第1篇 期貨年度工作總結(jié) 1150字
期貨年度工作總結(jié)
1、情況回顧
畢業(yè)兩年多了,畢業(yè)之后換過一次工作,都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽,好好的在一個崗位待下去,我也迷茫過,奮斗過,找份相對安逸但并不是自己很喜歡的工作,然后結(jié)婚生子,度過余生。俗話說,“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,但我認為現(xiàn)今社會男孩子應(yīng)該找準自己的行業(yè),不應(yīng)該以工作是否安逸為主。這一點很像找伴侶,一定要找適合自己,自己也喜歡的,并且有發(fā)展?jié)摿Φ?,這樣是才是對自己負責(zé)。
國外把職業(yè)生涯分為三個階段,第一個階段為見習(xí),學(xué)徒階段(28歲以前),在這個階段人應(yīng)該嘗試各種行業(yè)和工作以選定終身從事的職業(yè)。經(jīng)過兩年的摸索期,我初步感覺找到了自己喜歡的職業(yè),而期貨行業(yè)也正是朝陽行業(yè)。但是否適合自己,還要看以后的工作感受。我一定會付出全部努力的。
2、經(jīng)驗體會
來弘業(yè)三個多月了,我的感受,竟是又回到了學(xué)校,又感受到了那種大家一同努力拼搏互幫互助的氣氛。這是我在其它行業(yè)從業(yè)時沒有體會到的。很感謝弘業(yè)能給我這次學(xué)習(xí)成長的機會,也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經(jīng)理給我來到這里的機會,感謝大家耐心的指專業(yè)知識,同時幫助我了解期貨業(yè)務(wù),我謝謝大家的幫助。在我們最年輕最風(fēng)華正茂的時候一起度過,這將是我們一生寶貴回憶和財富。
在工作上,我基本了解了我們的工作內(nèi)容重點是開發(fā)客戶,寫期貨分析報告。之前因為對金融行業(yè)感興趣,看了不少關(guān)于經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)的知識的書籍,但都是走馬觀花,不是很深入。在這次的期貨從業(yè)資格考試的過程中讓我找到了學(xué)習(xí)的方法,同時在次感受了久違的考試的感覺。
我的職位是期貨客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以分為銷售,咨詢服務(wù)和綜合服務(wù)三種類型。我們都在努力成為綜合服務(wù)類的,不僅要自己去開發(fā)客戶,營銷金融產(chǎn)品,發(fā)展市場,而且要負責(zé)為客戶提供信息咨詢,專業(yè)分析等服務(wù)。這一崗位充滿競爭與挑戰(zhàn)性,要求我們必須掌握豐富的金融專業(yè)知識,市場營銷知識與技巧才能成為一個合格的客戶經(jīng)理,才能為此職業(yè)奉獻的力量。
3、今后打算
作為期貨公司的客戶經(jīng)理,首先要遵守職業(yè)道德,德字當(dāng)先,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則。其次把從事期貨行業(yè)當(dāng)做一份事業(yè)去做,而不僅僅是為了生計,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),愛崗敬業(yè),無私奉獻,樂觀向上。
接下來,我會利用上班之余,把期貨的基礎(chǔ)知識好好鞏固,不懂的知識虛心想前輩請教。熟悉期貨法律法規(guī)。以法律法規(guī)繩約束自己的行為,按照操作準側(cè)嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,自覺接受組織和客戶的監(jiān)督。
在上次開發(fā)客戶的過程中因為沒有和客戶說清楚銅是單邊別人說了單邊等問題讓我認識到表達清楚,同時還有很多問題我可能沒有考慮到的有待提高,語音表達能力,收集成功案例,開發(fā)客戶的突破。等等,我還要提高的地方太多太多。我只想靜下心來完成做好自己的每一件事,不浪費自己的時間充實的過完每天就無悔了。
第2篇 期貨公司年度工作總結(jié) 1900字
201*年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造?;仡欉^去的這段歷程,應(yīng)該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報如下
一、認真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,2024年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防
和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀偏大,對計算機應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對iso9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。2024年我寫有宣傳稿件2,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
****年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié),重點進行了加強學(xué)習(xí),努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標準對待各項工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗,協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
第3篇 期貨個人年度工作總結(jié)2023 1250字
轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了?;厥?024年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自2024年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。
我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
第4篇 期貨個人年度工作總結(jié) 1050字
11月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然。看來歸根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
第5篇 2023年度期貨和股票的實盤操作總結(jié) 1250字
回顧2023年以來的期貨和股票的操作,可謂有得有失,先失后得,總體來說得大于失。
期貨之失:主觀逆勢是造成虧損的主要原因。
年初由于商品和股指經(jīng)歷一波快速上漲,市場共識均認為新領(lǐng)導(dǎo)上任必然產(chǎn)生一輪較大行情。加上我們當(dāng)時的交易系統(tǒng)未成熟定型量化,同時以前也未操作過百萬以上規(guī)模的期貨交易,導(dǎo)致技術(shù)和心態(tài)兩方面出現(xiàn)失真,體現(xiàn)在交易上就是主觀預(yù)測占據(jù)主導(dǎo)(逆大勢順小勢),同時在執(zhí)行上出現(xiàn)了較大失誤(患得患失分工不明互相依賴),最終導(dǎo)致在股指和焦炭上出現(xiàn)了較大虧損。
股市之失一 :未能緊跟市場主力,與時俱進。
春節(jié)過后股市見頂震蕩回落,在資金到位的5月初,我們建議買入主力基本完成建倉、相對控盤股價處于相對高位縮量整理的中小盤成長股,放棄周期類和無主力關(guān)照的隨波逐流股票,可惜在決策執(zhí)行過程中未被完全采納(主要還是我們工作不到位,未能進一步闡述充分理由),之后被從安全角度選擇的低價漲幅小的可融資股票所替代(多為沒有主力介入的隨波逐流股),附表首次建議候選股票池至今漲幅:
股市之失二:未能嚴格執(zhí)行止損計劃。
5月17日銀行地產(chǎn)再次啟動帶領(lǐng)大盤走出下降通道之后管理范文網(wǎng),我們以為大盤即將展開第二浪上攻,建議配置龍頭板塊銀行和地產(chǎn)中的寧波銀行、泛海建設(shè)、格力地產(chǎn),沒想到大盤是假突破,沒有及時建議按原計劃大盤破5周均線減倉。
最大失誤就是6月6日下午加倉1000萬之后,第二天在沒有所謂的傳聞利好情況下大盤大跌,沒有及時建議要堅決減倉,之后市場暴時想止損已經(jīng)下不了手。
期貨之得:交易由預(yù)測變順勢跟隨
經(jīng)過春節(jié)之后的股指和焦炭的兩次逆勢交易,我們吸取逆勢交易導(dǎo)致大虧的教訓(xùn),由過去的分析預(yù)測轉(zhuǎn)變?yōu)轫槃莞S,先確定做正確的事(順勢抓龍頭)然后再正確的做事(按系統(tǒng)信號進出)。在7-8月的反彈行情中,采取順勢跟隨龍頭策略在焦炭上打了一個翻身仗。略顯不足的是在底部突破關(guān)鍵點時未敢重倉,同時主觀止盈離場過早。
股市之得:轉(zhuǎn)變思路,調(diào)倉換股,高拋低吸,滾動操作,扭虧為盈。
6月份暴跌之后,創(chuàng)業(yè)板中的大部分股票成為抗跌英雄,為此,我們多次在決策群通過交流建議關(guān)注他們,指出創(chuàng)業(yè)板中小板再創(chuàng)新高概率較大,未來主要機會集中于此。
7月之后小胡在調(diào)整持倉結(jié)構(gòu)做的不錯,減倉周期股和隨波逐流股,逐步換成中小盤成長股,同時,通過耐心的高拋低吸和滾動操作,終于實現(xiàn)扭虧為盈,值得可喜可賀。
需提高和改進的地方:
一、視野再開闊一點,對于主題投資性大板塊機會關(guān)注參與不夠,對交易量非常巨大的主題投資板塊龍頭,在啟動初中期要敢于介入,比如傳媒業(yè)的華誼兄弟,上海自貿(mào)區(qū)的上港集團,上海物貿(mào)等。
二、留強汏弱,對周期股和無主力關(guān)照的隨波逐流品種,應(yīng)主動加大調(diào)倉換股力度,提高資金效率。如冀中能源,鐵龍股份等。
對于走強的品種高拋之后要及時回補,不要急于加碼未走強的品種,以防止強勢品種展開主升浪造成踏空。如格力地產(chǎn),森源電氣等。
2023年展望與計劃另作報告詳解。
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2023年12月**日《2023年度期貨和股票的實盤操作總結(jié)》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第6篇 期貨年度工作總結(jié)報告 2250字
期貨年2018度工作總結(jié)報告范文800字
本人自進入公司以來,一直從事市場開發(fā)工作業(yè)務(wù),在這將近一年的時間里,我從一名期貨行業(yè)的新人,逐漸走向成熟,有跟客戶簽合同時的喜悅,有找到意向客戶的自信,也有遭到客戶拒絕時的無奈,總之,市場開發(fā)的工作中,讓我逐漸明白了陽光總在風(fēng)雨后,柳暗花明又一村?,F(xiàn)就這一年來我對期貨市場開發(fā)的認識、業(yè)務(wù)開發(fā)中遇到的問題、不足之處以及未來工作計劃做出以下陳述:
首先,本人先談一下對期貨市場開發(fā)的一些認識。期貨市場在經(jīng)歷過將近20年的發(fā)展后,已經(jīng)逐步走向完善和成熟,但隨著期貨公司的日益增多,各個公司之間的競爭更加劇烈,單靠開發(fā)一些個人投資者已經(jīng)很難立足,而且個人投資者由于理念的不成熟以及抗風(fēng)險能力較為低下,導(dǎo)致辛辛苦苦開發(fā)來的客戶很容易就被淘汰出局,相反,現(xiàn)貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨厚的優(yōu)勢,對單個品種的價格走勢把握較為有利,交割這一環(huán)節(jié)也大大降低了企業(yè)參與期貨的風(fēng)險。
目前中國期貨行業(yè)投資者結(jié)構(gòu)仍然以個人投資者居多,真正參與的企業(yè)數(shù)量較少,面對日益激烈的競爭,只有改變戰(zhàn)場,多開發(fā)一些企業(yè)或機構(gòu)投資者才能有一席之地,而開發(fā)企業(yè)依靠傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)模式已經(jīng)遠遠不夠,企業(yè)戶的開發(fā)需要我們自身擁有很高的專業(yè)水平,對品種的價格走勢的分析以及能為企業(yè)提供量身定做的套保方案等等,這些都不是一個人的工作量所能完成的,需要大家的分工配合,在這里我想要說的一個事實就是:當(dāng)年共產(chǎn)黨能夠取得勝利,沒有游擊隊的配合是無法實現(xiàn)的。
期貨公司面臨轉(zhuǎn)型,對于市場開發(fā)人員來說也需要順應(yīng)這種趨勢,我們也經(jīng)常講要“順勢而為”,但是這不是簡單的說說而已,作為一名市場開發(fā)者,在面對企業(yè)的時候一定要有足夠的知識,包括現(xiàn)貨經(jīng)營、期貨交易、企業(yè)如何交割等,這些都是企業(yè)所關(guān)心的問題,所以未來的期貨市場開發(fā)人員同時也要兼具熟悉企業(yè)現(xiàn)貨流程的業(yè)內(nèi)專家,同時也要具備分析師對行情把握的素質(zhì),還要明白企業(yè)參與套期保值的各個環(huán)節(jié)。
以上就是本人對期貨市場開發(fā)的一些認識。
其次,是關(guān)于本人在市場開發(fā)工作中的所遇到的一些問題。太原營業(yè)部一直致力于“立足山西,輻射全國”這樣一個市場開發(fā)理念,更多的是立足山西本土,山西經(jīng)濟多以煤焦化為主,焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望,努力去開發(fā)焦化企業(yè)無疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點也是山西省內(nèi)的焦化企業(yè),主要區(qū)域是臨汾。在跟企業(yè)接觸的過程中,我主要是給企業(yè)傳達套期保值這樣一種理念,企業(yè)對套期保值交易也挺感興趣,之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來,我個人認為有這么幾個原因:
一,受經(jīng)濟危機影響,企業(yè)的盈利能力降低,而上游原材料與焦炭的長期價格倒掛,使得很多企業(yè)長期處于虧損的局面,另外資金的短缺也是一個瓶頸;
二,企業(yè)缺少期貨方面的專業(yè)人才儲備,巧婦難為無米之炊,畢竟企業(yè)的套期保值運營需要多個部門的密切配合才能完成,完整的一套流程需要人員的分工協(xié)作,而專業(yè)人員的配備又需要一個過程;
三,期貨對企業(yè)來說是一個新生事物,企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗,企業(yè)也不敢貿(mào)然嘗試,持觀望的態(tài)度;
針對以上三個原因,我分析了一下,企業(yè)參與套保需要解決3個問題:
一是企業(yè)經(jīng)營有所轉(zhuǎn)好,能夠扭虧為盈,隨著經(jīng)濟危機的逐漸緩和,料這種情況有所改善,這是個時間問題;
二是從現(xiàn)在開始培養(yǎng)期貨交易的.相關(guān)人員,完成人才儲備,這是企業(yè)自身人事規(guī)劃問題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業(yè)講解企業(yè)套期保值操作的必要性以及完整流程,這是我們自身的問題,也是跟企業(yè)最基本的一個層次,這就需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己為企業(yè)服務(wù)的能力,能簡單通俗的道出套期保值的意義所在,而不只是局限于書本上的概念。
這也是我感覺自身的欠缺所在,剛開始只是生搬硬套書本上的知識,以為套期保值就是那么簡單,但是在跟企業(yè)溝通交流的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)理論和實踐之間所存在的隔閡,如何根據(jù)企業(yè)自身的特點來實現(xiàn)期貨和現(xiàn)貨的有機結(jié)合,把理論和實踐統(tǒng)一起來才是企業(yè)真正關(guān)心的問題,有時候?qū)ζ髽I(yè)提出的一些問題無法給予解答,只注重期貨方面的知識,給企業(yè)灌輸套保的理念、意義,感覺有點空洞,這也是目前期貨行業(yè)所面臨的問題,就是如何把期貨跟現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈完美的結(jié)合起來,真正的為企業(yè)量體裁衣是對期貨公司的考驗。
作為一名市場開發(fā)人員,我深感自己在這方面的不足,以后還得多看一些成功的套保案例,多接觸企業(yè),了解企業(yè)的現(xiàn)貨購銷模式,這樣跟企業(yè)交談才能有的放矢;另外,自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高,雖然在這一年里感覺自己還是略有進步,但為人處世方面仍然需要不斷的領(lǐng)悟、學(xué)習(xí),市場開發(fā)工作者的成功一是要靠扎實的專業(yè)知識,另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧,今后我要不斷超越自我、追求進步。
回顧2017,展望201,明年的工作重心,我打算仍然是以開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈客戶為主,不同的是以當(dāng)前成熟品種為主,焦炭、甲醇品種為輔,焦炭和甲醇目前來看,成交活躍仍然需要時日,而且隨著山西焦化行業(yè)的兼并重組政策出臺,焦化行業(yè)必然面臨一輪洗牌,部分企業(yè)將會被淘汰出局,這也給開發(fā)工作帶來了一些不確定性,在行業(yè)重組期內(nèi),我認為可以把重點向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
2024年已經(jīng)接近尾聲,回想自己當(dāng)初一腔熱情,躊躇滿志的扎入期貨市場,想要在這個行業(yè)有所作為,如今經(jīng)歷了諸多事情后,那份熱情已然退卻,更多是多了一份穩(wěn)重、踏實與思考,因為我慢慢明白了這個行業(yè)不是靠一腔熱情就能有所成就,更需要一種踏實與堅韌,少一份浮躁,多一份厚重,少一些借口,多找些方法。
第7篇 期貨年度工作總結(jié)2000字 1050字
期貨年度工作總結(jié)2000字
回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強。現(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。
第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。
第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。
第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
第8篇 期貨投資公司年度工作總結(jié) 2000字
期貨投資公司年度工作總結(jié)
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
20xx年10月20xx買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51% ,公司具有FDA認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、 能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán) 境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強:具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史,凈資產(chǎn)收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結(jié)低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe>45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。
第9篇 期貨年度個人工作總結(jié)通用 2300字
期貨年度個人工作總結(jié)通用范本
期貨年度個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了?;厥?0pc年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20pc年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的'深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
期貨年度個人工作總結(jié)
11月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了。現(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然??磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西??偨Y(jié),善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
希望就在腳下!
第10篇 期貨經(jīng)紀人年度工作總結(jié) 750字
在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學(xué)校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見我,你會發(fā)現(xiàn)我是一個很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。
目標決定策略。我下個月承諾的業(yè)績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業(yè)績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取取得好的成績!
第11篇 期貨2023年度工作總結(jié) 2250字
本人自進入公司以來,一直從事市場開發(fā)工作業(yè)務(wù),在這將近一年的時間里,我從一名期貨行業(yè)的新人,逐漸走向成熟,有跟客戶簽合同時的喜悅,有找到意向客戶的自信,也有遭到客戶拒絕時的無奈,總之,市場開發(fā)的工作中,讓我逐漸明白了陽光總在風(fēng)雨后,柳暗花明又一村?,F(xiàn)就這一年來我對期貨市場開發(fā)的認識、業(yè)務(wù)開發(fā)中遇到的問題、不足之處以及未來工作計劃做出以下陳述:
首先,本人先談一下對期貨市場開發(fā)的一些認識。期貨市場在經(jīng)歷過將近20年的發(fā)展后,已經(jīng)逐步走向完善和成熟,但隨著期貨公司的日益增多,各個公司之間的競爭更加劇烈,單靠開發(fā)一些個人投資者已經(jīng)很難立足,而且個人投資者由于理念的不成熟以及抗風(fēng)險能力較為低下,導(dǎo)致辛辛苦苦開發(fā)來的客戶很容易就被淘汰出局,相反,現(xiàn)貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨厚的優(yōu)勢,對單個品種的價格走勢把握較為有利,交割這一環(huán)節(jié)也大大降低了企業(yè)參與期貨的風(fēng)險。
目前中國期貨行業(yè)投資者結(jié)構(gòu)仍然以個人投資者居多,真正參與的企業(yè)數(shù)量較少,面對日益激烈的競爭,只有改變戰(zhàn)場,多開發(fā)一些企業(yè)或機構(gòu)投資者才能有一席之地,而開發(fā)企業(yè)依靠傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)模式已經(jīng)遠遠不夠,企業(yè)戶的開發(fā)需要我們自身擁有很高的專業(yè)水平,對品種的價格走勢的分析以及能為企業(yè)提供量身定做的套保方案等等,這些都不是一個人的工作量所能完成的,需要大家的分工配合,在這里我想要說的一個事實就是:當(dāng)年共產(chǎn)黨能夠取得勝利,沒有游擊隊的配合是無法實現(xiàn)的。
期貨公司面臨轉(zhuǎn)型,對于市場開發(fā)人員來說也需要順應(yīng)這種趨勢,我們也經(jīng)常講要“順勢而為”,但是這不是簡單的說說而已,作為一名市場開發(fā)者,在面對企業(yè)的時候一定要有足夠的知識,包括現(xiàn)貨經(jīng)營、期貨交易、企業(yè)如何交割等,這些都是企業(yè)所關(guān)心的問題,所以未來的期貨市場開發(fā)人員同時也要兼具熟悉企業(yè)現(xiàn)貨流程的業(yè)內(nèi)專家,同時也要具備分析師對行情把握的素質(zhì),還要明白企業(yè)參與套期保值的各個環(huán)節(jié)。
以上就是本人對期貨市場開發(fā)的一些認識。
其次,是關(guān)于本人在市場開發(fā)工作中的所遇到的一些問題。太原營業(yè)部一直致力于“立足山西,輻射全國”這樣一個市場開發(fā)理念,更多的是立足山西本土,山西經(jīng)濟多以煤焦化為主,焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望,努力去開發(fā)焦化企業(yè)無疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點也是山西省內(nèi)的焦化企業(yè),主要區(qū)域是臨汾。在跟企業(yè)接觸的過程中,我主要是給企業(yè)傳達套期保值這樣一種理念,企業(yè)對套期保值交易也挺感興趣,之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來,我個人認為有這么幾個原因:
一,受經(jīng)濟危機影響,企業(yè)的盈利能力降低,而上游原材料與焦炭的長期價格倒掛,使得很多企業(yè)長期處于虧損的局面,另外資金的短缺也是一個瓶頸;
二,企業(yè)缺少期貨方面的專業(yè)人才儲備,巧婦難為無米之炊,畢竟企業(yè)的套期保值運營需要多個部門的密切配合才能完成,完整的一套流程需要人員的分工協(xié)作,而專業(yè)人員的配備又需要一個過程;
三,期貨對企業(yè)來說是一個新生事物,企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗,企業(yè)也不敢貿(mào)然嘗試,持觀望的態(tài)度;
針對以上三個原因,我分析了一下,企業(yè)參與套保需要解決3個問題:
一是企業(yè)經(jīng)營有所轉(zhuǎn)好,能夠扭虧為盈,隨著經(jīng)濟危機的逐漸緩和,料這種情況有所改善,這是個時間問題;
二是從現(xiàn)在開始培養(yǎng)期貨交易的相關(guān)人員,完成人才儲備,這是企業(yè)自身人事規(guī)劃問題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業(yè)講解企業(yè)套期保值操作的必要性以及完整流程,這是我們自身的問題,也是跟企業(yè)最基本的一個層次,這就需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己為企業(yè)服務(wù)的能力,能簡單通俗的道出套期保值的意義所在,而不只是局限于書本上的概念。
這也是我感覺自身的欠缺所在,剛開始只是生搬硬套書本上的知識,以為套期保值就是那么簡單,但是在跟企業(yè)溝通交流的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)理論和實踐之間所存在的隔閡,如何根據(jù)企業(yè)自身的特點來實現(xiàn)期貨和現(xiàn)貨的有機結(jié)合,把理論和實踐統(tǒng)一起來才是企業(yè)真正關(guān)心的問題,有時候?qū)ζ髽I(yè)提出的一些問題無法給予解答,只注重期貨方面的知識,給企業(yè)灌輸套保的理念、意義,感覺有點空洞,這也是目前期貨行業(yè)所面臨的問題,就是如何把期貨跟現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈完美的結(jié)合起來,真正的為企業(yè)量體裁衣是對期貨公司的考驗。
作為一名市場開發(fā)人員,我深感自己在這方面的不足,以后還得多看一些成功的套保案例,多接觸企業(yè),了解企業(yè)的現(xiàn)貨購銷模式,這樣跟企業(yè)交談才能有的放矢;另外,自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高,雖然在這一年里感覺自己還是略有進步,但為人處世方面仍然需要不斷的領(lǐng)悟、學(xué)習(xí),市場開發(fā)工作者的成功一是要靠扎實的專業(yè)知識,另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧,今后我要不斷超越自我、追求進步。
回顧2023,展望2023,明年的工作重心,我打算仍然是以開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈客戶為主,不同的是以當(dāng)前成熟品種為主,焦炭、甲醇品種為輔,焦炭和甲醇目前來看,成交活躍仍然需要時日,而且隨著山西焦化行業(yè)的兼并重組政策出臺,焦化行業(yè)必然面臨一輪洗牌,部分企業(yè)將會被淘汰出局,這也給開發(fā)工作帶來了一些不確定性,在行業(yè)重組期內(nèi),我認為可以把重點向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
2024年已經(jīng)接近尾聲,回想自己當(dāng)初一腔熱情,躊躇滿志的扎入期貨市場,想要在這個行業(yè)有所作為,如今經(jīng)歷了諸多事情后,那份熱情已然退卻,更多是多了一份穩(wěn)重、踏實與思考,因為我慢慢明白了這個行業(yè)不是靠一腔熱情就能有所成就,更需要一種踏實與堅韌,少一份浮躁,多一份厚重,少一些借口,多找些方法。
第12篇 年度期貨和股票的實盤操作總結(jié) 1200字
年度期貨和股票的實盤操作總結(jié)
回顧20xx年以來的期貨和股票的操作,可謂有得有失,先失后得,總體來說得大于失。
期貨之失:主觀逆勢是造成虧損的主要原因。
年初由于商品和股指經(jīng)歷一波快速上漲,市場共識均認為新領(lǐng)導(dǎo)上任必然產(chǎn)生一輪較大行情。加上我們當(dāng)時的交易系統(tǒng)未成熟定型量化,同時以前也未操作過百萬以上規(guī)模的期貨交易,導(dǎo)致技術(shù)和心態(tài)兩方面出現(xiàn)失真,體現(xiàn)在交易上就是主觀預(yù)測占據(jù)主導(dǎo)(逆大勢順小勢),同時在執(zhí)行上出現(xiàn)了較大失誤(患得患失分工不明互相依賴),最終導(dǎo)致在股指和焦炭上出現(xiàn)了較大虧損。
股市之失一 :未能緊跟市場主力,與時俱進。
春節(jié)過后股市見頂震蕩回落,在資金到位的5月初,我們建議買入主力基本完成建倉、相對控盤股價處于相對高位縮量整理的中小盤成長股,放棄周期類和無主力關(guān)照的隨波逐流股票,可惜在決策執(zhí)行過程中未被完全采納(主要還是我們工作不到位,未能進一步闡述充分理由),之后被從安全角度選擇的低價漲幅小的可融資股票所替代(多為沒有主力介入的隨波逐流股),附表首次建議候選股票池至今漲幅:
股市之失二:未能嚴格執(zhí)行止損計劃。
5月17日銀行地產(chǎn)再次啟動帶領(lǐng)大盤走出下降通道之后,我們以為大盤即將展開第二浪上攻,建議配置龍頭板塊銀行和地產(chǎn)中的寧波銀行、泛海建設(shè)、格力地產(chǎn),沒想到大盤是假突破,沒有及時建議按原計劃大盤破5周均線減倉。
最大失誤就是6月6日下午加倉1000萬之后,第二天在沒有所謂的傳聞利好情況下大盤大跌,沒有及時建議要堅決減倉,之后市場暴時想止損已經(jīng)下不了手。
期貨之得:交易由預(yù)測變順勢跟隨
經(jīng)過春節(jié)之后的股指和焦炭的兩次逆勢交易,我們吸取逆勢交易導(dǎo)致大虧的教訓(xùn),由過去的.分析預(yù)測轉(zhuǎn)變?yōu)轫槃莞S,先確定做正確的事(順勢抓龍頭)然后再正確的做事(按系統(tǒng)信號進出)。在7-8月的反彈行情中,采取順勢跟隨龍頭策略在焦炭上打了一個翻身仗。略顯不足的是在底部突破關(guān)鍵點時未敢重倉,同時主觀止盈離場過早。
股市之得:轉(zhuǎn)變思路,調(diào)倉換股,高拋低吸,滾動操作,扭虧為盈。
6月份暴跌之后,創(chuàng)業(yè)板中的大部分股票成為抗跌英雄,為此,我們多次在決策群通過交流建議關(guān)注他們,指出創(chuàng)業(yè)板中小板再創(chuàng)新高概率較大,未來主要機會集中于此。
7月之后小胡在調(diào)整持倉結(jié)構(gòu)做的不錯,減倉周期股和隨波逐流股,逐步換成中小盤成長股,同時,通過耐心的高拋低吸和滾動操作,終于實現(xiàn)扭虧為盈,值得可喜可賀。
需提高和改進的地方:
一、視野再開闊一點,對于主題投資性大板塊機會關(guān)注參與不夠,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站對交易量非常巨大的主題投資板塊龍頭,在啟動初中期要敢于介入,比如傳媒業(yè)的華誼兄弟,上海自貿(mào)區(qū)的上港集團,上海物貿(mào)等。
二、留強汏弱,對周期股和無主力關(guān)照的隨波逐流品種,應(yīng)主動加大調(diào)倉換股力度,提高資金效率。如冀中能源,鐵龍股份等。
對于走強的品種高拋之后要及時回補,不要急于加碼未走強的品種,以防止強勢品種展開主升浪造成踏空。如格力地產(chǎn),森源電氣等。
第13篇 期貨年度工作總結(jié)500字 700字
2024年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從年初的三月份,跟著團隊來到了我們營業(yè)部。
回顧2024年年度我們營業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。在交易時間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓(xùn)方面,也都準時參加了,包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過了考核。
再者,身為營業(yè)部的一員,也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓(xùn),但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),改進方法,繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立,所以2024年營業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的2023,我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個我們營業(yè)部團隊會積極向上,努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
第14篇 期貨年度工作總結(jié)2023 2050字
在繁忙的工作中不知不覺又結(jié)束了一年的工作,在過去的2024年這一年中是有意義的、有收獲和價值的。回顧這一年的工作歷程,作為元開投資的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點小成果,但也存在了諸多不足回顧過去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:
從去年7月份進入公司后,我走出了一個大學(xué)社區(qū),面對這復(fù)雜的世界,進入元開公司。隨著工作的開展和時間的推移,我不僅了解元開的各個運作機制,也初步認識到整個期貨行業(yè)的基本情況,也看大致清楚了社會的模樣。來到元開后,元開給予我?guī)椭?,意識克服自身的一些弱點。比如說交際能力,工作能力,在工作中的溝通和交流中,我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。
從去年的工作數(shù)據(jù)來看,7—8月開始電話量勢頭保持良好,但在10—11月份中,數(shù)量減小,盡管這段時間出差次數(shù)較多,但12月份數(shù)據(jù)下滑了,同時保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開發(fā)工具,而不是左右開發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現(xiàn)在的每一個電話開始?!?/p>
經(jīng)過這段時間的努力,我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金49w。入金率50%,電話量只是保持在基本水平,回首過去,今年年終沒有達到自己的轉(zhuǎn)正目標,但是總結(jié)過去自己取得的成績時,也積累了部分的經(jīng)驗。一是從外界得到的幫助,對于一個新手而言,盡管我在校學(xué)習(xí)的金融專業(yè),基本就是與期貨相關(guān)的,但實際操作起來,還是有難度的。至少課堂不會學(xué)習(xí)具體分析美元現(xiàn)在所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻,我感覺不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因為公司的良性循環(huán)的學(xué)習(xí)機制和氛圍。
這讓我各方面的知識水平和能力都在短時間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話模擬,和營銷技巧培訓(xùn),讓我段時間內(nèi)有很大的提高,讓我體會到知識增長的樂趣和能力提高的自信。二是在自己快速入門后,堅持一定的電話數(shù)量和質(zhì)量,主動大膽邀約拜訪客戶,開戶后,緊密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報告,及時反饋工作中的問題和行情思維。保持及時溝通,制定各個客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時間的話,把握機會,陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進取。
通過去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:
第一、電話量不足,電話量不足,又反應(yīng)了工作中的時間把握不夠,浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比如聊qq、刷網(wǎng)頁等。不僅個客戶留下證據(jù),還讓自己工作時間沒有做好應(yīng)該的工作,效率不高。 第二、是在客戶開發(fā)過程中,技能不完善,面對多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時反應(yīng)了工作中缺乏計劃性,這一點在360測試中體現(xiàn)出來,并且這是做營銷行業(yè)的致命點。
第三、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無法準確區(qū)分開,對客戶的性質(zhì),把握不到位。比如像老莫,許晨,黃龍是屬于3種不同性質(zhì)的客戶,而在此之前無法區(qū)分跟蹤維護方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。
第四、行情缺少獨立的思考能力,畢竟客戶的不同持倉和開發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對待。
最后、面對工作狀態(tài)不好時,調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對待狀態(tài)問題,當(dāng)問題出現(xiàn)時,不應(yīng)該放任,而是自己要及時想辦法溝通解決。
面對過往自己的成績和不足,通過自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識的提高,反思每一電話的是否達到效果,每一天的工作時間是否充分利用,每一天工作的計劃和總結(jié)是否都實施并有提高,每一次拜訪客戶是否能達到目的,每一個在開發(fā)客戶了解程度是否達標,每一個在做客戶是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認識自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對的事,繼而從中提高自我價值,創(chuàng)造自我價值,實現(xiàn)自己今年的奮斗目標。
對此列出自己的一年目標,首先是基本的電話量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開戶數(shù)目30個,平均一個月2—3個,繼而是按照入金率50%來計算,入金客戶達到15個,即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底達到保證金突破500w。面對自己的目標,執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個的同時,要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的計劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號碼的新鮮性,主動尋找電話網(wǎng)站,保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目標,把握跟蹤客戶的緊密度,對入金客戶,多與上級溝通,對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理,能開戶的,盡快開戶,緊密跟蹤,促成入金。最后提高入金率,最后一點也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面能力水平,以致達到最終保證金目標。
2024年,我相信通過自己的努力會實現(xiàn)自己的目標,我堅信未來是我的,而我時刻準備著。
第15篇 期貨證券公司年度個人工作總結(jié) 2150字
自2024年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么2024年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約 60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。