第1篇 行風年度工作總結 2000字
醫(yī)院行風工作總結我院是縣城內的一所全民所有制的綜合性醫(yī)院,是全縣開展醫(yī)療、救護及培訓基層衛(wèi)技人員的中心。近年來,醫(yī)院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、把“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫(yī)院行風建設的出發(fā)點和落腳點,狠抓服務不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫(yī)院行風建設的新規(guī)律和新方法,使醫(yī)院醫(yī)療質量、服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象?,F將醫(yī)院今年開展行風建設情況作如下總結:
一、加強領導,健全組織,強化責任意識
加強行風建設,事關衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。院領導充分認識到醫(yī)德醫(yī)風建設工作的意義重大,在接到上級關于開展的指示通知后,我院黨政領導班子把行風建設作為醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,迅速成立了以院長為組長的縣醫(yī)院行風建設工作領導小組,確定工作專班,實行“誰主管、誰負責”的領導體制形成“一把手”負總責,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯(lián)動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的行風建設工作組織系統(tǒng),為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。
二、制定計劃,明確目標,全面動員布置
醫(yī)院把行風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風建設問題,根據市衛(wèi)生局、糾風辦關于開展行風建設工作的一系列文件要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣醫(yī)院開展行風建設工作計劃》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫(yī)院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者”為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使衛(wèi)生行業(yè)作風得到明顯好轉,構建和諧的醫(yī)患關系。通過制定方案,使具體工作有章可循。
二、抓思想教育,促進行風建設健康發(fā)展
持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風教育理應成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風建設的首要工作。首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,須堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務人員加強這方面的教育,通過系統(tǒng)的正面灌輸,使醫(yī)務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫(yī)院領導對醫(yī)德醫(yī)風問題逢會必講,新畢業(yè)生上崗前必須經過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學習等衛(wèi)生工作先進人物事跡,激勵醫(yī)務人員以他們?yōu)榘駱樱杂X高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認真學習黨的“十六”大文件,以及有關行風建設要求,學習最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”,第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫(yī)德醫(yī)風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設。三、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍
醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務單位,僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光。明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針。把提高服務水平、改善醫(yī)患關系擺在了醫(yī)院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認真進行了對院內環(huán)境的綠化建設,改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務標識規(guī)范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫(yī)院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規(guī)范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,四是完善醫(yī)患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構件和諧的醫(yī)患關系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優(yōu)質服務,文明行醫(yī),熱情待患,已蔚然成風;重醫(yī)德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。
四、規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為,從源頭上控制醫(yī)療成本
第2篇 年度行風評議工作總結 2700字
一 指導思想及基本思路
我校認真貫徹市、區(qū)有關會議精神,緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為、加強師德教育為重點,通過認真落實責任,切實加強領導。采取責任分解,各負其責、突出重點、整體推進的辦法,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
二 具體實施過程
(一)認真學習明確職責
按照上級主管部門對此項工作的部署,學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程,進行專題研究,進行專門布置,成立了政風行風評議工作領導小組, 通過會議,分清責任,明確工作任務形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案,提出要求,統(tǒng)一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。
(二)加強建設提高素質
首先,嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,使教職工清清楚楚,明明白白的知道該做什么,不該做什么。教師行為的底線是什么,違犯了規(guī)定應該受到什么樣的處分,增強責任意識,使廣大教職工充分認識到,自己不僅是教育行風的被評價者,被監(jiān)督者,更是教育行風建設的主體,行風建設的實踐者。
(三)狠抓管理提高水平
首先,扎實推進學校依法治校、依法治教的步伐。學校結合相關法律法規(guī)及上級的制度文件,制定學校的規(guī)章制度。如:上課、備課、課后指導、作業(yè)批改、接待家長等都有明確規(guī)定,一絲不茍的按要求執(zhí)行,一月一考核,考核結果與教師的'績效工資掛鉤。通過制定制度及檢查監(jiān)督,規(guī)范教師的教學行為,推動學校依法治校的步伐。
其次,穩(wěn)步推進學校校務公開工作。成立了以書記為組長的校務公開領導小組,分清職責,明確任務。做到三公開:即學校重大決策公開、評優(yōu)選先職稱評定公開、財務公開,在公開的過程中,廣泛聽取教職工及家長的意見和建議,力求使校務公開成為學校管理的橋梁和紐帶,與教職工、家長及社會各界廣泛溝通,最終形成合力,全面提升學校管理水平,促進學校的良性發(fā)展,樹立學校良好的形象。
(四)強化意識接收監(jiān)督
政風行風建設是一個系統(tǒng)工程,需要學生、家長及全社會關心和支持。第一我校積極開展以學生、家長為主的行風建設活動,通過召開家長會,填寫評價表等形式,查找學校政風行風建設的薄弱環(huán)節(jié),指出政風行風建設的具體建議,從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學生提出來的問題核實,及時整改,不存在的解釋清楚,達到家長學生滿意。
第二 辦好家長學校。我校扎實做好家長學校的各項工作,做到三到位:時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學校,一方面宣傳家教知識,另一方面宣傳學校辦學理念,接受家長對學校辦學理念實施過程的監(jiān)督。
(五)對照要求 認真自查
學校各部門每位教師都根據學校政風行風評議工作的實施方案要求,認真查找自己工作中政風行風的問題,同時開展自查自糾工作。
1.教育收費方面:
堅持教育收費公示,接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督,經過自查,學校和老師沒有向學生亂收費的現象。
2.規(guī)范辦學方面:
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。學校雖有各種興趣小組,但我們是利用每周四下午一小時和其他課余時間開展活動,不向學生收取任何費用。
3.師德師風方面:
我校教師非常純樸,通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查,教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向學生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育,學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》,教師的教育教學行為更加規(guī)范,個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現象,學校仍需保持經常的管理。通過調查,教師沒有有償家教的現象。
4.資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書和講義,學校按照上級要求,嚴格執(zhí)行“一教一輔”;也沒有違規(guī)招生送生行為。
三問題及不足
通過召開學生座談會、家長會,設立舉報箱、舉報電話等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見,我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足:
1.學生部分學科作業(yè)負擔仍未徹底的降下來;
2.個別老師業(yè)務能力不強,工作水平不高,效果不好;
3.部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不了解。
五、整改措施
1.大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續(xù)開展讀書研究活動,促進教師業(yè)務素質和課堂教學效益的穩(wěn)步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養(yǎng)。
2.要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討,充分發(fā)揮學生的主體作用,摸索出一條符合四小實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課,備課要超前一周,嚴防集體備課流于形式。
3.逐步推行課堂教學質量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學質量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準,評價每一節(jié)課,并結合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質量監(jiān)控體系。
4.加強師德師風建設,優(yōu)化德育工作隊伍,特別是加強班主任隊伍建設。強化班主任培訓工作,每月定期召開班級工作研討會,分析形勢,研究問題,介紹經驗,總結不足;
5.要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯(lián)系,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6.進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,學生法律知識知曉率要達100%,力爭使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍,關心每一位后進學生的進步,不讓一個學生掉隊。
7.對學生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有回應,并在一定范圍內召開發(fā)布會,向當事人和學校行風監(jiān)督員通報。
通過開展民主評議政風行風活動后,我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高,在社會上贏得較好口碑。學校收費管理更趨規(guī)范化,校務公開更具透明度,民主監(jiān)督機制更加健全,校園內部管理進一步得到強化,從而提高了學校的辦學效益,受到了社會各界的好評。但是,我們也清醒地看到,工作中仍有許多的不足和疏漏,今后,學校將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質量和工作效率,樹立羅中的新形象,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的模范學校。
第3篇 二oo五年度行風建設工作總結 1450字
2024年以來,我局行風建設工作緊緊圍繞國家、省和市局有關文件精神,認真落實“質監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風建設工作力度,特別是結合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動,加大了對存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收,群眾測評滿意率和基本滿意率達到100%;業(yè)務科“質監(jiān)國利崗”參加市局質監(jiān)為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點:
一、加強學習,提高干部職工廉政意識
一是在全局開展了保持共產黨員先進性教育活動。教育活動期間,局黨組領導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關于加強黨風廉政建設方面的指定篇章3次,輔導學習2次,通過學習教育,干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》和《關于全面開展構建警示訓誡防線工作實施方案》等內容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的腐敗案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質監(jiān)崗”預防違紀違法活動。四是堅持經常性教育,經常在會議上強調行風廉政建設工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
二、加強領導,夯實行風建設工作基礎
為了加強對行風建設工作的領導,局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設領導小組,進一步加強了組織領導。切實堅持按照“誰主管,誰負責”和“一把手”負總責的原則,實行責任主體,責任考核,責任追究三位一體制,一級抓一級,層層抓落實,進一步夯實責任,有力的促進了全局行風建設工作的開展。
三、強化內部管理,抓好隊伍建設
一是建立完善各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計劃、調度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實,并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查,對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經濟處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設的整體合力,局黨組及時就隊伍建設問題研究措施,實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設的具體責任人,實行業(yè)務和管理總負責,誰的人出了問題,除追究當事人的責任外,還要追究單位(科室)主要負責人的責任,對情節(jié)嚴重的,給予單位(科室)主要負責人免職處理。
四、狠抓制度落實,糾正不良作風
一是制定下發(fā)了《關于加強行風建設的意見》和《2024年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》,嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設會議精神,廣泛征求意見,認真自查自糾,并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設社會監(jiān)督員,召開了社會監(jiān)督員會議,廣泛征求對全局工作的意見和建議,發(fā)現問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為,尚不夠紀律處分的工作人員,由局行風廉政建設領導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。05年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調離崗位
第4篇 旅游局年度民主評議政風行風工作總結 4800字
201x年,我局民評工作在市糾風辦及上級旅游主管部門的統(tǒng)一部署下,嚴格落實“誰主管誰負責,管行業(yè)必須管行風”的工作要求,以黨風引領政風,以政風促進行風,切實加強領導,明確工作責任,落實評議內容,強化日??荚u,狠抓問題整改。服務質量明顯提升,辦事效率明顯提高,行業(yè)形象明顯改變,取得良好成效?,F總結如下:
一、 加強領導,明確責任
我局把政風行風建設列入一把手工程,納入績效目標管理,融入業(yè)務工作中同部署,同推進,及時調整充實民主評議政風行風工作領導小組,民評工作在領導小組的領導下,由民評辦全面組織實施并推動落實。主要領導親自部署,分管領導監(jiān)督指導,各科室負責人具體實施,形成任務明確、責任到位、齊抓共管的工作局面,確保把政風行風工作抓出實效。民評工作領導小組名單如下:
略
二、 精心安排,扎實推進
(一)召開部署會。傳達學習市政府糾風辦有關民評工作文件精神,制定了《關于開展201x年度民主評議政風行風考評工作的通知》及《201x年民主評議政風行風日常工作考核任務分解表》,明確了評議對象、評議內容、評議方式及工作要求,根據工作職能,將民評日常工作逐項分解到每個科室,明確責任人。
(二)廣泛征求意見。向有關部門(鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道)、旅游企業(yè)、服務對象發(fā)放《旅游局201x年政風行風建設征求意見表》、從勤政廉政、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風、政務公開等五個方面廣泛征求意見和建議,共收集匯總意見建議8條,主要表現在以下方面:1、抓好行業(yè)自律和誠信經營,避免不正當競爭;2、希望游客投訴處理機制能更完善;3、借鑒其他地區(qū)的做法,讓外地游客一進入境內就能收到旅游提示及咨詢電話信息;4、加大資金投入,推進青山“閩臺鄉(xiāng)村旅游實驗基地”建設;5、加大旅游宣傳推介,多組織企業(yè)、景區(qū)人員外出學習考察;6、加強景區(qū)配套建設,提高服務質量;7、加強旅游廁所建設,改善景區(qū)環(huán)境;8、多開展從業(yè)人員安全教育培訓。
(三)開展內部評議。圍繞評議內容,制定了《201x年民主評議政風行風內部評議表》,以科室為單位,采取自己找、領導點、相互提的形式就思想作風、工作作風、生活作風及“慵懶散拖”等方面進行評議,對機關作風建設中存在的突出問題進行梳理、排查。
(四)確定評議重點。針對征求收集的意見及內部評議中存在的問題進行研究分析,確定了 “加強機關作風建設,提升社會滿意度”和“加快景區(qū)配套建設,提升旅游服務水平”為重點評議項目。
三、突出重點評議,狠抓問題整改
(一)加強機關作風建設,提升社會滿意度
存在的主要問題有以下3個方面:
1、個別干部遵章守紀的意識不強,不能嚴格遵守工作紀律,有時上班時間吃零食、玩手機,做一些與工作無關的事情。
2、個別干部服務意識不強,工作效率低。多布置任務,少下去指導,下基層流于形式,不能真正深入基層解難題、辦實事。
3、領導在管人管事上不敢動真碰硬,執(zhí)行制度不嚴,公車管理不夠規(guī)范,對年輕干部教育管理手段軟、措施少。
整改措施及落實情況:一是加強學習教育。通過在領導干部中開展正確政績觀教育,著力增強干部的群眾觀念和宗旨意識。開展紀律作風專題教育,解決作風建設中群眾反映強烈、干部習以為常的突出問題,幫助干部糾正自身思想作風方面存在的不良現象。強化干部職業(yè)道德教育和警示教育,組織干部學習行業(yè)標兵、道德模范的先進事跡和違紀違法典型案例,不斷提高干部的職業(yè)素養(yǎng)和__拒變能力。二是強化內部管理。從糾正上下班遲到早退,工作時間玩手機、吃零食,等具體問題抓起,每季度開展內部巡查不少于3次,將巡查結果予以全局通報,局領導對相關人員進行誡勉談話,督促相關干部即知即改、立說立行,確保逐項整改落實。三是完善工作制度。建立健全崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、辦理事項一次性告知制等作風建設八項制度,進一步規(guī)范干部服務行為,優(yōu)化服務作風。同時理順科室關系,特別是由多個科室負責的事項要明確主辦科室和協(xié)辦科室的職責及運轉程序,從源頭上杜絕科室之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現象。四是推進職能轉變。在系統(tǒng)化管理中構建穩(wěn)定、長效的作風建設推進機制。依據旅游局工作職責,編制完成《旅游局責任項目清單》;依據《______旅游法》及相關法規(guī),將我局行政權利事項由原來的37項精簡為4項;制定機關內部管理和服務事項清單目錄,縮短了辦文時限,簡化了旅游投訴程序。進一步規(guī)范旅行社分社(服務網點)的備案登記工作,嚴格落實即辦和限時承諾制度,規(guī)范受理旅行社分社(服務網點)的備案登記,今年9月入駐市行政服務中心綜合窗口,將受理、現場查驗、辦結3個程序的辦理時限由行政許可法規(guī)定的“二十個工作日”壓縮為2個工作日。
(二)加快景區(qū)配套建設,提升旅游服務水平。
整改措施及落實情況:
1、推進古槐青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設。成立了董奉山生態(tài)旅游開發(fā)中心,負責青山村旅游開發(fā)、運營、管理等。指導游客服務中心、民宿、餐飲、停車場、公廁等基礎設施建設;申報創(chuàng)建青山村鄉(xiāng)村旅游特色村,爭取項目資金補助。同時,將“青山貢果生態(tài)園”招商項目編入《旅游招商項目》手冊,并在相關網絡平臺上發(fā)布。
2、推進琴江滿族村旅游項目建設。根據《市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,結合“幸福家園工程”,協(xié)助航城街道基本完成游客服務中心和琴江史跡館內部布展、古街路面、村口立面及停車場改造,繼續(xù)推進古街(首里街、馬家巷、大街、泗洲街)原貌恢復、將軍行轅地基挖掘遺址及二次修復保護、賈府和賴府整治、民俗文化展示及民族旅游紀念品售賣、民俗參與類節(jié)目設置、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項目。同時,向xx市旅游局申報201x年琴江村旅游特色村資金補助。
3、推進旅游廁所建設。今年,全市擬改建旅游廁所2座,分別為海絲館和顯應宮旅游廁所。海絲館旅游廁所面積60平方米,按照國家aa級旅游廁所等級標準建設,現已改建完成,并免費對外開放。顯應宮旅游廁所改建面積120平方米,擬按國家aa級旅游廁所質量等級建設,目前已完成設計工作,預計年內可建成并對外開放。
4、完成海絲館暨閩江口游客服務中心建設。海絲館由原來的鄭和航海館改建而成,占地面積2330平方米,建筑面積1230平方米,總投資300萬元。于今年5月16日正式對外開放。自開館以來,積極創(chuàng)建省級愛國主義教育基地,共接待游客近4萬人次,受到各級領導及游客的一致好評。
四、弘揚真抓實干精神,全面落實各項工作
(一)做好規(guī)劃編制工作
1、邀請臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會編制完成《市古槐鎮(zhèn)青山村旅游創(chuàng)意策劃》,并通過省、xx市旅游局及福建農林大學、福建師范大學等單位專家評審,于今年年初修改完善,頒布實施。
2、以《琴江中國歷史文化名村保護規(guī)劃》為指導,邀請臺灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司,編制完成《市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,7月通過專家評審并頒布實施。
3、邀請xx市規(guī)劃設計研究院編制《市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《市濱海旅游帶總體規(guī)劃》,目前已完成調研工作,正著手開展編制工作,明年出可完成初稿。
(二)做好行業(yè)監(jiān)管工作
1、全面落實市委市政府及上級旅游部門的各項安全工作部署,及時傳達市政府安委會等有關安全會議精神,完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標準化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項工作。截止目前,共組織召開旅游企業(yè)安全部署會5場,部署各階段安全工作,下發(fā)安全文件及上報反饋件30多份,累計安全檢查11次,共檢查旅游企業(yè)50多家次,整改問題7處。
2、加強對旅游從業(yè)人員安全宣傳教育,組織旅游企業(yè)安全培訓暨演練7場,分發(fā)《旅游法》、《游客乘車安全須知》、《依法維權 文明旅游》等宣傳資料1000多份。
3、落實安全工作“一崗雙責”規(guī)定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂20xx年安全責任狀17份,牽頭修訂完善《市旅游突發(fā)事件應急預案》,并通過專家評審。
4、依據《旅游法》相關規(guī)定,指導督促旅行社貫徹落實“新版旅游合同”的簽訂及旅游保險的投保,規(guī)范租車行為,規(guī)范旅游市場經營行為,保障旅游市場秩序,保護消費者合法權益。
5、籌備成立旅游協(xié)會。為進一步推進我市旅游行業(yè)行為自律和誠信建設,加強工作交流與合作,籌備成立“市旅游協(xié)會”,10月28日,召開了“市旅游協(xié)會成立暨第一屆會員代表大會第一次大會”,選舉產生會長、副會長、秘書長等主要負責人。
分頁閱讀第1頁:旅游局年度民主評議政風行風工作總結第2頁:做好宣傳推介工作
(三)做好宣傳推介工作
1、為推廣“海上絲綢之路”文化,擴大旅游影響力,結合我市舉辦首屆全國青運會的契機,舉辦“海絲情 青運夢”——首屆海絲旅游節(jié)系列活動。由8個系列活動組成:古槐鎮(zhèn)青山貢果文化節(jié)、“海絲情 青運夢”現代音樂會、漫游——主題漫畫展暨青少年主題涂鴉大賽活動、“喜迎青運 重走鄭和路”騎行活動、“喜迎青運 游海絲”親子游活動、海絲親子游文藝演出、海絲大講堂、“榕榕看海絲”文藝晚會。拍攝并制作《“海絲情 青運夢”——首屆海絲旅游節(jié)的總宣傳片》,著重對獨特的海絲旅游資源、人文文化和市喜迎青運會的嶄新城市面貌進行全面宣傳推廣,在社會上引起強烈反響。
2、編印了海絲館開館紀念封,制作“醉美”旅游紀念郵冊,拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應宮等重點旅游景區(qū)參加海峽旅游博覽會、“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會議”,并開展品牌產品及項目推廣與展銷。組織旅游重點鎮(zhèn)鄉(xiāng)及相關景點赴華東、西北及臺灣等地區(qū)參加旅游推介會,發(fā)放旅游宣傳畫冊、旅游光盤,有力開拓客源市場,提高旅游知名度。
3、5月1日起,每日9:00—16:00向通過營前高速公路口入航的福州地區(qū)移動用戶發(fā)送以體現旅游資源特色為內容的歡迎短信,年內共發(fā)送歡迎短信200萬條。將旅游局官方的網站、微博作為宣傳旅游的重要窗口之一,及時發(fā)布旅游資訊、工作動態(tài),普及維權知識、解答網友提問等,在《海峽都市報》刊發(fā)專版宣傳。每月印發(fā)《旅游信息》,向各級領導及同行匯報我市旅游行業(yè)動態(tài)。積極向省局、市局、市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報、中國旅游報及新聞網等部門和媒體投稿宣傳旅游。截止目前,在xx市各縣(區(qū))及我市各部門中發(fā)布量和采用量均名列前茅。
(四)做好游客投訴處理工作
為進一步完善投訴處理機制,維護旅游企業(yè)和游客的合法權益,開通了福建省網上信訪信息系統(tǒng),及時妥善地受理每一起旅游投訴案件及xx市12345政府公共服務系統(tǒng)等訴求件,并按照有關工作要求認真做好調查取證和處理工作。及時化解旅游糾紛,今年共接到旅游投訴案件10宗,結案10宗,結案率100%,賠償及退還金額42500元,實現旅游投訴處理工作“雙滿意”目標。
(五)做好文明行業(yè)創(chuàng)建工作
1、落實市迎接青運會文明城市建設有關工作的部署,旅游企業(yè)積極開展“講文明 樹新風”公益廣告宣傳工作,在星級酒店、旅行社等公共場所發(fā)放《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游行為指南》、《文明旅游與您同行》等宣傳材料,成立志愿服務團隊,提供窗口優(yōu)質服務,營造文明迎青運濃厚氛圍。
2、督促星級酒店在醒目位置利用電子顯示屏持續(xù)滾動播放 “講文明樹新風”公益廣告,景區(qū)采取宣傳畫和標語的方式在青運會和春節(jié)、國慶等重要節(jié)日期間進行“講文明樹新風”公益廣告宣傳,營造濃厚的文明旅游氛圍。
3、各星級酒店繼續(xù)開展文明餐桌活動,使節(jié)儉用餐、文明用餐習慣深入人心,成為廣大市民和游客的自覺行為。
(五)下一步工作思路:
通過大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神,持續(xù)深入地開展民主評議政風行風工作,主要實現以下目標:
1、機關作風再轉變。全局黨員干部要進一步增強宗旨意識、服務意識、擔當意識,圍繞干部作風、機關作風、工作熱情和工作效率方面存在的突出問題,進行作風大整頓,以作風建設的新成效推動旅游事業(yè)新發(fā)展。
2、素質能力再提升。全局黨員干部要增強責任意識、效率意識、執(zhí)行意識,讓“馬上就辦、真抓實干”成為機關黨員干部的思想共識。著力破除上有政策、下有對策,為官不為、敷衍塞責,熟人經濟、庸懶散拖等不良風氣。
3、廉潔從政更嚴格。全局黨員干部要進一步增強自律意識、節(jié)約意識、清廉意識,嚴格遵守中央八項規(guī)定精神和廉潔從政各項規(guī)定,以實際行動保持黨員干部的良好形象。
4、體制機制更完善。結合崗位職責和內部管理運行機制,持續(xù)加強完善制度規(guī)定的梳理工作,以體制機制建設固化作風建設成果,推進作風建設常態(tài)化、長效化。
第5篇 2023政風行風年度工作總結 2550字
年,我局認真按照《xx年民主評議政風行風活動實施方案》(港北糾辦字〔xx〕1號)文件要求,以民主評議為載體,以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為重點,以提高群眾滿意率為標準,堅持依法行政,提高服務質量,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風行風,提升安監(jiān)人員良好形象。自活動開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府及上級安監(jiān)部門的領導下,在區(qū)行評活動辦的精心指導下,我局認真貫徹落實民主評議政風行風工作的指導精神,通過精心組織,周密安排,民主評議政風行風工作取得了明顯成效。
一、強化領導,確保民主評議政風行風工作落到實處
(一)健全組織機制。根據工作要求,成立了以黨組書記為組長,副局長、紀檢組長為副組長、局各股室負責人為成員的行評工作領導小組,配備專職工作人員,明確工作職責和責任分工,確保工作落實;實行局班子領導掛鉤各鎮(zhèn)(街道)行評工作制度,及時督促指導,整改落實,形成了行評工作由主要領導親自抓、分管領導具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。
(二)健全評議機制。認真對照行評工作要求,結合安監(jiān)工作實際,制定了《2024年民主評議政風行風活動實施方案》,明確目標,分解任務,細化措施,定期督查,確保責任落實,確保行評工作目標任務落到實處。
(三)健全運行機制。實行行評工作目標管理和日常管理相結合的工作機制,針對民主征求意見、明查暗訪活動中發(fā)現的問題和不足,多次召開民主評議政風行風工作小組會議、局黨支部會議、局務會議等,研究部署行評工作,做到有講評、有初查、有考評、有整改,有力地促進了行評各項工作縱深開展。
二、形式多樣,開展民主評議政風行風活動
(一)開展現場咨詢和深入基層進行面對面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產月”活動與行評征求意見有機結合起來,在6月份“安全生產月咨詢日”現場,我們專門印發(fā)《安全生產服務》近500份,制作宣傳展板2塊,現場接受群眾咨詢120余人,現場征求意見100余人;同時,我們還結合安全監(jiān)管日常工作和行評征求意見等,深入各鎮(zhèn)(街道)和基層企業(yè)、車間、班組,進行面對面宣傳,傾聽群眾的呼聲,解答群眾的疑難,征求意見人數達80余人。
(二)重點突出,抓自查自糾,促意見收集
為廣泛征求社會各方面意見,我們堅持采取了“走出去、請進來、關門查”的辦法,深入開展自查自糾。
一是“走出去”上門服務。為進一步推進行評工作,確保行評取得實效,能夠實實在在的收集到各行業(yè)和領域的意見及建議,5月下旬至6月上旬,局領導班子分別帶隊,采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務對象,開展走訪活動,從局領導班子成員到基層工作人員,人人開展走訪活動;二是深入基層,對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機關和60多家企事業(yè)單位進行走訪。開展行評活動以來,我局在走訪、上門服務活動中共發(fā)送征求意見表(函)150份,收回80份,同時針對部分意見進行了現場解答和說明。
二是“請進來”開門納諫。為了征求到最真實的意見和建議,我局邀請部門分管負責人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會,進行面對面溝通和交流,懇請他們提出意見和建議,并聘請3名政風行風監(jiān)督員直接到座談會現場共同聽取各方代表們的意見和建議,以增強評議工作的科學性和公正性,深層次征求意見和建議。
三是“關上門”自我評議。通過交心談心活動進行自查自糾,主動查找存在的問題。同時,通過設立戶外舉報箱,網上公開舉報電話、電子郵箱,廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題,認真梳理,實行局內局外“雙向評議”,給安監(jiān)局的每位工作人員畫像,找問題原因、查問題苗頭,結合查找出問題的輕重緩急,強化整改措施制定與實施,有效防止問題的重復發(fā)生。
局行評辦公室對自查出的問題和征集到的意見建議進行了認真梳理,找出了安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強烈的突出問題,并通過公開欄、網絡專欄等方式向社會作出公開,自覺接受社會監(jiān)督。同時通過發(fā)放征求意見表、現場走訪等形式,廣泛征求意見。截止目前,共收回征求意見表80份,收集到各項意見建議48條,做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋,摸清、找準本系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題。
針對收集整理出來的安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進行了整改。針對教育培訓不落實問題,我局開展全方位教育培訓活動,局機關今年也在執(zhí)法計劃中將企業(yè)安全生產教育“三級”(企業(yè)、車間、班組)培訓作為日常執(zhí)法檢查的重要內容,每到一家看培訓,每到一處考職工,采用指導加處罰的方式,督促企業(yè)開展安全教育培訓,落實主體責任。針對關于行政審批欠嚴謹、服務不到位的問題,在辦公室設置咨詢服務臺,明確專人負責引導和咨詢,并在醒目位置將辦事規(guī)程進行公開。對有需要的群眾和企業(yè),主動上門服務,收集相關材料,提供“現場一站式”服務。針對行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴的問題,按照我局年度執(zhí)法工作計劃,根據每個崗位職責,規(guī)范細化工作流程,環(huán)環(huán)相扣,層層監(jiān)督,把公開透明置于行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰的全過程。及時公開行政處罰和事故調查處理信息,接受社會監(jiān)督。設立安全生產群眾投訴舉報電話,實行有獎舉報制度,進一步暢通群眾監(jiān)督渠道。
三、下一步民主評議政風行風工作安排
下一步我們將堅持兩手抓、兩不誤、兩促進,把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合、與作風、能力建設活動相結合、認真履行部門職能,進一步查找問題,不斷提高辦事效率和能力。不搞形式,不走過場,真抓實干,以評促改,以評促管,以評促建。下階段,我們將做好以下幾個方面工作:
1.進一步查找問題,針對查找出的突出問題,研究制定解決辦法。突出的個案問題及時反饋,并通過一定形式向社會公開。能及時解決的問題要及時解決;暫時解決不了的,列出整改計劃;涉及政策性的問題,作出說明,讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。
2.堅持問題導向,針對自查自糾和糾風辦、行評監(jiān)督員發(fā)現的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進行歸類、分析,有針對性地制定整改措施,并加強宣傳,讓政風行風評議的效果深入人心。對其他部門交辦的調查處理件,要做到事事有調查處理結果,件件有回音;對上級交辦的群眾投訴,要認真辦理并回復。
3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風標準化指標體系,大力培育、宣傳先進典型,樹立行業(yè)新風正氣。
第6篇 2023年政風行風年度工作總結 3900字
今年以來,我處認真按照上級的部署和要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標,深入地開展了民主評議政風行風、促進政風行風建設的工作,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點,以評優(yōu)評差為手段,以人民群眾滿意為標準,以社會各界的廣泛參與為基礎,不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質量。通過抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高,我處各參評單位整體呈現出領導高度重視,組織細致周密,部門主動參評,群眾積極參與,社會廣泛監(jiān)督,整改見真見實,服從服務大局的良好局面。通過這次評議活動,使我處廣大干部職工的服務意識得以加強,服務質量進一步提升,真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展的作用,為我處的建設發(fā)展打下來良好的基礎。
現將此次行風民主評議情況匯報如下:
一、基本情況
20xx年我處的政風行風評議工作在鞏固去年評議成效的基礎上,勁不松、力不減,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。今年我處的政風行風評議工作在處機關、處屬各基層單位全面展開,參評范圍涉及到我處的方方面面。此次行評工作歷時數月月,歷經“全面部署,深入動員”、“征求意見,自查自糾”、“反饋意見,整改建制”、“檢查評比,集中統(tǒng)分”、“通報結果,總結表彰”五個階段,處行評領導小組堅持“突出重點、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。總的來看,我處各參評部門的行評工作保持了良好的態(tài)勢,各參評單位都設立了政風行風評議領導機構,制定了實施方案,設立了評議意見箱,公布了舉報電話,向社會進行了公開。一年來,各參評單位共發(fā)放政風行風宣傳材料1163份,出宣傳板報20期,向民心網、《錦州日報》、《錦州晚報》等報刊投稿30余篇;召開行評專題會議15次;發(fā)放調查問卷200份,征求意見和建議97條,受理群眾咨詢問題73個,群眾咨詢問題解答率達到99%。各參評部門共聘請評議代表32名,制定行評整改措施13條,制定便民服務措施10條,為群眾辦實事、辦好事17件。在評議過程中,我們始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,圍繞責任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了各被評單位政風行業(yè)建設,使干部職工優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務質量明顯提高,工作作風明顯轉變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。
二、主要特點
(一)領導高度重視,主動積極開展工作。各級領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”,既管業(yè)務,又管政風行風,實行了強有力的領導,部署、指導政風行風建設工作,分管領導具體負責,分點掛鉤、分級部署、分段落實,將政風行風評議工作與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,切實把政風行風建設責任制落到實處。
(二)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位工作的整體推進。由于采取兩級聯(lián)動的評議機制,有力地促進了我處行業(yè)作風的改進。一是促進了各部門各單位抓自身建設的積極性;二是促進了我處的行業(yè)作風建設,無論是執(zhí)法水平,還是窗口部門的服務質量都有了明顯提高,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)樹立了良好的職業(yè)形象。
(三)民主評議政風行風促進了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風行風評議活動,不僅把行業(yè)風氣置于有效的社會監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務中是否正確履行了職責,也是群眾監(jiān)督的重要內容。因此,行風評議活動促使各部門和單位真抓實干,以治理整頓的實際成果取信于民,切實解決了一些群眾關注的“熱點”、“難點”問題,密切了與群眾的關系。
(四)民主評議政風行風活動,推動了社會服務的開展,使老百姓的知情權、監(jiān)督權和評議權真正得以體現。一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責,并公開服務內容,主動接受群眾監(jiān)督。今年以來,我處共接聽群眾舉報電話56次,到目前大部門問題已得到基本解決。二是在行風評議過程中,各參評單位聘請的行風評議員、監(jiān)督員范圍廣,評議員、監(jiān)督員對各部門的關注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位政風行風建設的殷切期望,另一方面,也體現出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。
三、工作成效
今年以來,我處政風行風評議工作,以其形式靈活、內容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實到位、運作規(guī)范、答復滿意等特點,贏得了社會各界的好評。
一是進一步形成了強勁的評議合力。處黨委把政風行風評議列入全處黨風廉政建設和反腐__的重點工作,主要領導親自動員部署。各基層單位也都把評議工作擺上了重要議事日程。主要領導親自掛帥,通過新聞媒體向社會公開,親自參加各種座談會、懇談會,與群眾面對面互動交流、平等對話,傾聽群眾心聲;各分管領導具體主抓評議工作,出臺了評議方案,制定了評議制度,層層簽訂了目標責任狀,建立了“一級抓一級、層層抓落實”的評議機制。全處上下形成了部門積極響應、群眾踴躍評議、媒體全方位參與的評議合力。
二是有效解決了一批群眾關注的熱點難點問題。在整個評議過程中,通過各參評單位組織的聽證對話會、咨詢會、座談會等評議活動,在參評部門與人民群眾之間架起了平等對話、互動交流的平臺。各參評單位對征集到的問題,積極整改、立查立改,解決了一批關系群眾切身利益的問題,以實際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關人員對全市所有街路的照明情況進行了一次全面實地調查,對存在的摸黑路、照度不佳的路段進行匯總上報,在征得上級主管部門的同意后,我們決定對29條摸黑路進行量化改造。為此,我們制定了詳細、周密的施工計劃,編制了詳細施工時間表,組織精干的隊伍進行施工,并派有專人負責。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下,只用了45天的時間就完成了657基路燈的新建安裝任務。5月28日晚,在西寧一街送電現場,走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現路燈亮了起來,尤其是周圍的居民,更是興奮不已,一位老大爺拉著施工人員的手說:“路燈亮了,我們再也不走摸黑路了”
三是深入開展社會服務活動。市政建設與人民群眾的生活息息相關,服務態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象,影響人民的生活和社會的安定。為此,錦州市市政管理處向社會公開了排水、路燈、道路維修三個方面的活動,即:①道路維修養(yǎng)護,路面發(fā)現嚴重塌陷和坑洞,原則上修復不過夜;②路燈維修養(yǎng)護,運行路燈小故障24小時內排除,大故障5日內修復;③排水維修養(yǎng)護,檢查井蓋丟失或損壞三日內更換補齊,清掏下水的污泥清運不超過24小時。堅持一個標準,即以群眾滿意、社會認可為標準。從而使活動卓有成效地開展起來。
我們設立了“市政110”投訴電話,并在報紙上對社會公開,24小時為市民服務,并設專人接待,做到有訴必答,解決問題不過夜。
四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過程中,我們采取人性化施工,在保證工程質量和進度的情況下,盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。如:在施工前,我們采用全封閉的彩色鐵質圍擋,把施工的主干路與人行步道進行隔離,既方便了施工,也為行人的通行提供了安全保障;對于無其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個良好的交通環(huán)境,我們加班加點,對于具備夜間施工條件的進行夜間施工。夜間施工時,能不動用大型機械的就不動用,避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本,但卻為市民提供了便利。
五是進一步促進了我處各項工作的健康快速發(fā)展。政風行風評議工作,既有效化解了各種矛盾,成為社會的穩(wěn)定器,也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心,為全年工作目標的順利實現提供了堅實的基礎。
四、存在問題
今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視??傮w來看,通過評議,我處的工作作風已有較大改善,社會對我們的信任度、滿意度有了一定的提高,但是,我們仍然應該看到,我處的政風行風建設還存在許多問題,主要表現在四個方面:一是有少數單位領導不重視,政風行風工作滯后,不安排、不部署、不檢查,趨于應付;二是有的單位仍然存在重建設,輕管理、輕服務的現象;三是有的單位制度形同虛設,有制度不執(zhí)行、不落實、不監(jiān)督。四是有些服務行業(yè)、窗口單位存在服務態(tài)度不好、服務質量不高、作風粗暴、方法簡單等問題。這些問題,嚴重影響了我處的政風行風建設,必須引起我們的高度重視,以便在今后的工作加以解決。2024年政風行風工作總結2024年政風行風工作總結。
五、今后的工作思路
一是加強領導,健全機制。今后的評議工作,要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評的有關部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領導機制,制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查,切實做到主要領導帶頭抓、主管領導直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實的評議工作領導責任體系。要努力做到業(yè)務工作延伸到哪里,評議工作就開展到哪里。處政風行風工作領導組辦公室要加大指導、督查力度,深入調查研究,及時掌握和解決政風行風評議中出現的新情況、新問題。
二是改進方法,不斷創(chuàng)新。今后,我處的政風行風工作總體思路要突出“四個轉變”即:轉變被動接受評議為登門服務上;轉變制定書面規(guī)劃制度為具體辦實事落實上;轉變年終算總賬為平時糾察監(jiān)督糾正上;轉變應付上級檢查考評為加強政風行風建設上。
今后要積極探索評議工作的科學評價體系,創(chuàng)新評議方法,充實評議內容,完善評議制度,規(guī)范評議行為,強化評議紀律,注重評議結果的運用,建立和完善長效評議機制和制度。要抓好行風評議典型示范工作,搞好行風建設成果展示,廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風問題。
第7篇 政風行風年度工作總結2023 4800字
今年7月份以來,我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標,大氛圍評議,大力度整改,解決了一批群眾反映的熱點、難點問題,取得一定成效。
一、領導重視,構建了齊抓共管的工作格局
各單位領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”,既管業(yè)務,又管政風行風,實行了強有力的領導,主要領導親自研究分析政風行風建設形勢,部署、指導政風行風建設工作,分管領導具體負責,分點掛鉤、分級部署、分段落實,將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃,做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,切實把政風行風建設責任制落到實處。
二、措施有力,建立了上下互動的工作機制
在工作機制上,一是強化領導責任,市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任,機關科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任,領導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任,賦予他們調查權、監(jiān)督權和評議權,推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系,省評議代表、市評議代表們通過多種方式,給予我們扎實有力、卓有成效的指導,帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任,推動責任落實。通過這六個互動,達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任,共同推動政風行風工作,形成了黨組統(tǒng)一領導,領導分工負責,部門各負其責,條塊緊密結合,吸引社會公眾廣泛參與,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調的工作機制,做到“領導、機構、人員、經費、制度”五到位,保證評議工作持續(xù)有效。同時,針對不同評議對象,制訂量化評議標準和實施細則,明確具體評議規(guī)定,保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效,發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用
放手鼓勵評議監(jiān)督員,充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用,并賦予評議監(jiān)督員們充分的調查權、評議權、監(jiān)督權。市局三名評議監(jiān)督員心系民政,情注評議,分工協(xié)作,主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作,實地察看、座談訪問、問卷調查、民意測評、明察暗訪,用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄,細心了解民政服務對象的需求,專心地梳理歸納問題與意見,盡心盡職履行職責,并通過個案調查、回訪征詢、跟蹤督查等形式,宣傳民政政策,幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天,深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居),走訪257戶民政對象,召開30多場座談會,幫助各地查找問題12個,及時協(xié)調解決群眾反映的問題,確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題,增強了選題評議的效果
為了確保評議工作的整體推進、重點突出,防止在評議工作中流于形式和走過場,創(chuàng)新選題方式,提高評議效果。一是認真分析研究,篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內容。二是推行“一把手工程”,強化工作責任,采取多種形式,層層動員傳達。三是細化評議標準,把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據。四是制定具體措施,組織各方面力量,調動各方面積極性投入選題評議工作,做到有計劃、有內容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,加強救災資金監(jiān)管,一如既往地做到“四個堅持”,即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度,不打折扣,不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范,手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明,市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網”和“莆田市廉政網—評議工作專欄”,對救災資金分配方案進行公開,縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網進行公開,村(居)委會利用村務公開欄進行公開,并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組,接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督,通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設點投訴、民生熱線等多種途徑,查找救災工作存在問題,發(fā)現鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個,村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求,大力推進問題整改,增強選題評議實效。
五、注重民生,解決了一批群眾反映的問題
通過設立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設點投訴等形式廣泛收集有關意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會,收集有關問題。目前,我局已梳理歸類后形成個案5個,其中涉及低保方面1個,救災方面3個,殯儀服務方面1個,已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個,處理信訪件4件,尚余1件正在處理中。
六、注重運作,落實了糾風專項治理工作
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位,為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作,切實保障廣大受災群眾的基本權益,一是加強工作領導。結合全市民政工作實際,及時成立專門協(xié)調小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》,量化考評內容。三是明確工作要求。采取“四個結合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調與各負其責相結合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內的協(xié)調工作,同時加強部門之間的協(xié)調,各司其職、各負其責,密切配合,形成合力。做到內部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結合。通過建立健全制度和機制,盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)控,有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息,以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督,對審計中發(fā)現的問題及時提出整改建議。有關部門組成聯(lián)合檢查組,對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結合。通過監(jiān)管發(fā)現和糾正問題,從制度建設入手,進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入,在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時,切實履行好監(jiān)督的職責,加大對信訪件的查處力度,嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調小組專題會議,部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎上,6-7月,我局成立了專門小組,抽調救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會,采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式,檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村,召開座談會24場,邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次,抽查走訪受災戶123戶,發(fā)放測評表272份,個別訪談58人次,隨機詢問村民76人。發(fā)現被擠占、改變用途和挪用的資金34筆,18.3696萬元,現已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日,協(xié)調小組召開情況匯報會,聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報,并分別于9月23日一27日和10月8日一9日,由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書,逐一進行整改,同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分,排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調小組結合我市實際,一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》,明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內容、方法步驟和工作要求,指出要做到“三糾正一規(guī)范”,即:堅決糾正少數行業(yè)協(xié)會違反非營利原則,以服務為名牟取私利,以及損害消費者、非會員的合法權益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理,堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準,由行業(yè)協(xié)會自主確定,經會員大會(會員代表大會)半數以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》,在全市社團中開展自查自糾工作,強調做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關單位主要負責人匯報到位,專項治理要專人負責到位,組織、部署要到位,自查自糾要到位,表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數量,清楚專項治理的工作目標,清楚專項治理工作中可能出現的問題,清楚專項治理的特別要求,清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎上,9月底利用5天時間,組織協(xié)調小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看,各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題,如:個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作,縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中,仙游縣49.5%,荔城區(qū)100%,城廂區(qū)78.3%,涵江區(qū)21.7%,秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中,有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過,11個社團使用收據或其他不符合規(guī)定的票據。7個社團接受社會捐贈,只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據;社團經費與業(yè)務主管單位或單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中,有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任,有15個社團沒有設立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況,協(xié)調小組下發(fā)了通報,提出具體的整改意見,要求各縣區(qū)要深入檢查,發(fā)現問題;規(guī)范程序,落實整改;依法依規(guī),促進發(fā)展。目前,縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團,已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的,成立之后一年以上沒有開展活動的,兩年或兩年不參加年檢的35個社團,將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關問題的通知》,進一步規(guī)范社會團體的管理,維護社會團體的合法權益和財產安全。
七、服務發(fā)展,樹立了便民利民的良好形象
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議,著力民生、著力民心,優(yōu)化服務,樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實,大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實,規(guī)范低保金存折發(fā)放,確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求,由葉副局長帶隊,組織相關人員13名,用1個多月的時間,深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況,召開座談會24場,進村入戶核查低保戶120戶,梳理需要整改的4個問題,限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作,采取核對低保戶領折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問,取消了50戶176人的低保,8個村的低保對象重新進行了評定,在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本,抓制度建設、促規(guī)范管理,出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念,繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措,所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設800平方米公益性骨灰樓,安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費,自建成以來讓利群眾155萬余元;專設坐化爐,全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務,解決寺廟焚化場所設施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效,推動了民政各項工作的開展
第8篇 地稅分局年度開展民主評議行風的工作總結 1350字
為了認真貫徹靖地稅監(jiān)~年6號文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心,切實地把行風建設作為一項重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風工作,經過半年來的實施,整個分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評,在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅,現將主要開展情況總結如下:
一、領導重視,合理部署。
分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會議,進行認真學習,以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學習,進一步領會今年民主評議行風的精神實質,進而把民主評議行風工作與分局的各項工作有機地結合起來,使民主評議行風工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議,對行風建設進行再動員、再部署,自加壓力,提出四個要求以實際行動迎接行風檢查。一是要求全體人員提高思想認識,正確理解行評工作的意義,樹立搞好糾風工作的信心。二是要求全體人員把改進行風與日常工作有機結合起來,使納稅服務溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質服務,又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現有條件,更新管理和服務觀念,創(chuàng)造性的開展服務活動,積極開展首問責任制、限時辦結制和服務承諾制,以不斷提高服務質量。四是要求全體人員加強業(yè)務學習,不斷提高理論和依法行政水平,特別是對新征管法及其實施細則的學習。
二、提高認識,加強協(xié)調。
分局一年來以學習《公民道德建設實施綱要》為動力,以近期學習黨的“十六大”精神為契機,在狠抓隊伍建設的同時,全面提~部職工的職業(yè)道德素質,增強干部職工的宗旨意識,使干部職工的服務水平和工作效能不斷得到提高。同時,虛心地接受各民主評議行風工作部門的檢查指導,自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動地與當地黨政加強聯(lián)系,傾聽各級的意見和建議,把一些群眾反映較為強烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。
三、深入群眾,自查問題。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局領導親自帶領干部職工定期地深入納稅戶之中,及時地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測評表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據統(tǒng)計,半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現群眾反映較為熱點的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個別同志實際工作中有時不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務報刊重復征訂的問題;對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進行風建設中,能夠做到有的放矢,確保了民主評議行風工作的質量和效果。
四、積極整改,狠抓落實。
在深入群眾尋找問題的基礎上,分局針對群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項認真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務公開問題上,分局設置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質服務水平,經常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識,分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時,積極開展黨紀政紀法紀思想教育活動,組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動,從而把分局的整個行風建設推向了一個新的水平。
第9篇 20014年度行風建設工作總結 1600字
我校歷來重視行風建設工作,各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展,并深受社會各界的好評,這與我們重視行風建設工作是分不開的。我們深深地知道,行風建設工作不是停留在書面上,不是停留在口頭上,而是扎扎實實地落實在實際工作上,以學生的需要以出發(fā)點,一切為了學生,一切為了教育事業(yè),辦人民滿意的教育。近年來,在縣教體局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,積極開展行風建設工作,取得了良好效果,現總結如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
我校的行風建設工作以“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹上級主管部門關于行風建設工作的會議精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以正確履行職責為核心,以加強隊伍建設為重點,以服務群眾為目標,以人民滿意為標準,以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進,扎實推進我校行風建設,關注群眾反映的熱點問題,規(guī)范收費工作,做好財務管理,促進學校依法治教,規(guī)范管理,把民主評議行風工作擺上重要議事日程,納入學校的常規(guī)管理工作中,為教育改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境,確實提高教育教學質量,提高辦學效率。
二、加強領導,健全機制。
1、建立主要領導親自抓,分管領導具體負責的行風建設和民主評議工作領導機構。成立行風建設領導小組,保證行風建設工作有堅實的____和運行機構。
2、建立并落實工作責任制,做到行風建設與行政、業(yè)務工作有機結合。制訂行風建設工作計劃、措施,確立明確的目標,把行風建設作為學校的“一把手”工程,制定各部門工作制度,層層落實責任制。
三、嚴格收費管理,杜絕亂收費的現象。
學校嚴格規(guī)范服務性收費和代收費行為,無違規(guī)性收費,無強制學生統(tǒng)一征訂教輔資料和報刊資料行為。
四、認真貫徹市教育局《關于減輕中小學過重負擔,全面推進素質教育的有關規(guī)定》和各項政策的要求,嚴格按照規(guī)定征訂教材和教學用書,按照縣教體局下發(fā)的課程設置標準,編制課程表,并開足上全各門功課,制定了《學生作業(yè)布置制度》,并定期檢查,教師按照開學初制定的進度表進行授課,嚴格執(zhí)行學生在校時間不超過6小時的規(guī)定。
五、加強師德師風建設,提高教師隊伍素質。
1、結合學校實際,加強師德建設。我校長期以來注重教師的職業(yè)道德教育,制定了教師職業(yè)道德學習制度,認真組織教師學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《淄博市教師十不準》等文件,堅決杜絕教師有舉辦家教和體罰學生等違反教師職業(yè)道德的行為。建立了教師職業(yè)道德學習筆記,每學期組織一次教師職業(yè)道德演講,每周下發(fā)優(yōu)秀教師案例,要求教師認真學習并寫出心得體會。每學期組織一次教師職業(yè)道德考核,并將成績與評優(yōu)樹先掛鉤,一系列的措施極大地提高了教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、積極做好和學生家長的聯(lián)系工作。全體教師能夠尊重學生家長,通過家訪、電話等方式主動與家長聯(lián)系,認真聽取意見和建議,從今年開始,我校以“家委會”建設為契機,積極向家長宣傳教育法規(guī)和科學的教育思想及方法,促進了學校、家庭的密切聯(lián)系,產生了良好的社會效益,也使全體教師更加理解家長,也使家長進一步地支持和理解學校的工作,對我校開展的各項教育活動產生了積極的促進作用。
六、通過校務公開,促使行風建設工作深入開展。
學校以校務公開等形式,把行風建設的的目標、內容向教師和學生公開,形成加強行風建設人人有責,參與行風評議人人有份的局面。
七、端正考風,嚴肅考紀,規(guī)范地管理學籍。
積極對教師和學生進行考風考紀教育,教師在考試檢測的監(jiān)考工作中,無營私舞弊等違規(guī)違紀現象發(fā)生。我校嚴格執(zhí)行義務教育招生政策,按照就近入學,劃片招生的原則進行陽光招生,科學規(guī)范地使用電子學籍。
八.其他方面的工作
認真對待群眾的各種投訴,記錄在案,認真核實,嚴肅處理,全體教師團結、奮進、和諧,無越級上訪和集體上訪,我校的辦學,群眾非常滿意,無群眾對我校的教育教學工作進行投訴,在取得教學成績進步的同時,也產生了較大的社會效益。
第10篇 2023年度政風行風年度工作總結 350字
我局共參加“行風熱線”12次,主要領導上線率達到100%,其中“一把手”上線8次,上線率70%。線上接到群眾咨詢、投訴及建議48件,全部及時處理,群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組,對我市重點工程建設進行跟蹤報道,錄制并播出了2期“重點工程建設”專題報道,通過媒體的宣傳,讓群眾更進一步了解工程建設的推進情況。
2024年工作目標:
一是深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務,繼續(xù)抓好政風行風熱線專項工作,并建立長效機制。
二是堅持依法行政,執(zhí)政為民,繼續(xù)抓好工程管理人員的工作作風教育,開展預防職務犯罪為主的警示教育,牢固樹立以人民群眾利益至上的思想,堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監(jiān)督。
第11篇 銀行風險管理部年度工作總結 1050字
在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責**支行全面風險管理政策的落實,監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理;負責全行信貸數據動態(tài)管理、分析。
在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數據;對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統(tǒng)計及分析;提供**行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
進入**銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統(tǒng)計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統(tǒng)計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識,嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作,做到了及時、準確、完整的反映**支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的**一員.
第12篇 政風行風年度工作總結3000字 3400字
為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設,根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:
一、領導率先垂范,強化責任意識
(一)確定機構,制定方案。根據市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領導機構,黨政主要領導親自掛帥,并結合企業(yè)實際情況制定了公司2024年度民主評議政風行風工作方案,研究解決2024年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務對象,接受市民評議。
(二)組織動員,提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會,要求各級領導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識,以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會,參觀了解供水生產與服務工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執(zhí)行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制,深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理布局維修點,加大設備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術,限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區(qū)管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項,二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務品質,20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務促進聯(lián)盟,并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規(guī)范要求,開展2024年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上,提升供水服務水平,豎立行業(yè)標桿,重塑行業(yè)品牌,實現行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設,為我市的安全優(yōu)質供水提供保障。
1、水廠建設方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案,現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎。
東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務,下穿鐵路涵洞的初步設計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質應急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質供水。
2、市政管網改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了2024年第xx屆供水聯(lián)合開放日活動,邀請了近60名來自各行各業(yè)的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學生走進西區(qū)水廠,近距離地觀察自來水的生產過程,提高他們保護水源地,節(jié)約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質服務,提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實中央八項規(guī)定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯(lián)系分工點,下基層召開15場黨內外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領導班子決策提供重要參考,促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務服務水平,供水服務工作實現零投訴、零差錯,各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區(qū)開展便民服務45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉,強化對民評工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位,尤其是對外服務窗口單位進行抽查,發(fā)現問題及時提出,并要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務,并上交下基層服務卡,列入部室季度考核。加強對機關部室的監(jiān)管,提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監(jiān)督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開供水服務社會監(jiān)督員會議,邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務質量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優(yōu)化辦事流程。
第13篇 商貿旅游局xx年度行風建設及效能建設工作總結 3250字
今年以來,我局認真貫徹落實“經濟強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“二三產并舉,服務業(yè)優(yōu)先”的工作思路,積極引導推進我區(qū)第三產業(yè)的發(fā)展。1—10月份全區(qū)累計完成三產銷售額144.09億元,同比增長30%,三產利潤3.79億元,同比增長26.6%,應繳稅金1.74億元,同比增長16.5%,商貿投入達5.68億元,全區(qū)三產各項指標平穩(wěn)增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風建設及效能建設是分不開的。
一年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,積極推動辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的機關管理體系建設工作,繼續(xù)堅持建立法制政府、實施依法行政的總體方向,不斷加強隊伍建設,強化服務功能,著力提高服務質量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務質量,提高工作效率,降低行政成本”的機關效能建設工作目標,嚴格執(zhí)行省、市機關效能建設“四條禁令”和市“三在”規(guī)定,實實在在抓落實,一心一意促發(fā)展,扎實推進全局行風建設與機關效能建設工作,取得了階段性成效。現總結如下:
一、明確目標,多點結合促成效
我們開展各項工作的根本目的在于更好的為人民服務,圍繞著這一宗旨,我局把行風建設效能建設工作和保持共產黨員先進性教育活動以及黨風廉政建設緊密結合,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆六中全會精神,緊緊圍繞“三產活區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,堅持標本兼治,糾建并舉,誠心誠意辦實事,盡心竭力解難題,堅持不懈辦好事,切實落實行風建設責任制,深化政務公開,努力實現“一個轉變,四個提高”的工作目標。即進一步轉變工作作風;進一步提高機關辦事效率,進一步提高為基層服務的文章版權歸寫作幫手網作者所有;轉載請注明出處! 水平和能力,進一步提高企業(yè)對發(fā)展商貿旅游業(yè)環(huán)境的滿意度,進一步提高廣大群眾對服務質量的滿意率。
二、重視學習,全面提升強素質
要形成良好的行風、高效的工作效率,機關干部的素質是關鍵。我們積極創(chuàng)建各種平臺,開拓多種渠道,努力提高干部素質,不斷學習,不斷進步,進一步樹立立黨為公,執(zhí)政為民的意識,進一步樹立全心全意為人民服務的意識。
我們在個人自學、集中學習、崗位培訓、繼續(xù)教育等多種方式相結合的基礎上,重點對集中學習方式上進行大膽改進,根據每個同志的特長和優(yōu)勢,繼續(xù)采取每月一課輪流主講的方式,增強學習的緊迫性和自覺性。同時,拓寬學習的知識層面,不僅僅局限于經常性的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識及專業(yè)技能學習,而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會精神、國家有關政策法規(guī)和時事政治、商貿流通知識更新、企業(yè)管理、財務統(tǒng)計、計算機操作、消防安全等知識的充電,并注重理論和實踐的有機結合,注重干部素質的系統(tǒng)培養(yǎng)。
“學以致用”,學習的最終目的在于運用。我們在學習的基礎上認真尋找制約本部門、本崗位行風建設和機關效能建設的瓶頸。在鞏固工作成果的同時,尋找工作中的不足,利用局務會議和學習時間大家相互交流,分析宏觀經濟形勢的趨向,分析___區(qū)特點和優(yōu)勢,分析問題原因,研究提出解決問題的辦法。
三、內外監(jiān)督,政務公開嚴律己
我們始終堅持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務公開,進一步增加辦事透明度。通過內外雙重監(jiān)督,塑造一個嚴格自律、服務人民的良好政府形象。一是進一步提高黨員領導干部民主生活會質量,把執(zhí)行黨風廉政建設責任制度和四大紀律、八項注意、四項禁令等規(guī)定執(zhí)行情況作為生活會主要內容,對照檢查,開展批評與自我批評。二是認真實施談話制度和領導干部述職述廉制度,明確廉潔自律要求,同時結合干部年度考核,進行干部考廉工作。三是充分利用“數字___”網站,向社會各界廣泛宣傳有關商貿流通、房地產、建筑、旅游等政策法規(guī);公開局工作職責、審核事項、辦事程序、辦理時限、辦事紀律、投訴程序、廉潔承諾等,接受基層和企業(yè)對局工作的監(jiān)督。四是通過上門走訪基層和企業(yè)廣泛聽取意見;召開基層代表懇談會收集建議;廣泛接受基層和企業(yè)監(jiān)督。制定整改方案,運用公示欄、召開會議等多種形式,努力推進我們同基層及企業(yè)的互動。
四、健全制度,完善管理重規(guī)范
制度建設是工作推進的根本保證,今年以來,我局完善并嚴格落實行風建設效能建設各項制度,建立健全行風及效能建設工作長效機制。積極調動全局所有同志的工作積極性和主觀能動性,保證我局職能活動正常、有序、高效地進行,以達到既定的決策目標。本著依法行政、公正處事;主動熱情、優(yōu)質服務;盡心盡責、勤政高效;清正廉潔、克己奉公的服務宗旨,不斷完善制度體系,規(guī)范行政行為。
一是進一步完善了制度建設。作為推進行風建設效能建設的有效手段抓出新成效。今年以來,我們本著服務基層、服務企業(yè)、提高效率的目標任務進一步完善細化了《___區(qū)商貿旅游局機關工作人員績效考評辦法》;年初制定出臺了《___區(qū)商貿旅游局xx年行風建設實施意見》并通過多種社會媒體向社會作出___區(qū)商貿旅游局行風承諾;同時結合我局實際,通過5個工作措施(5個工作措施:加強組織領導、深化政務公開、加強教育、健全制度、強化考核)、4個工作要求(4個工作要求:抓認識、抓落實、抓結合、抓考核),同時與狠抓各項業(yè)務工作落實結合起來,以確保行風建設收到實效。全局勤于學、善于思、敏于行的工作氛圍蔚然成風。
二是進一步建立健全崗位責任制。今年下半年,我局通過公務員招考和人事招考引進了二位新同志,為我局增添了新的血液。我們在對工作人員的職責崗位進行重新分工的同時又進一步明確各崗位工作職責并落實了崗位過錯責任處罰措施,要求各科室認真貫徹,嚴格執(zhí)行。形成了讓每個崗位工作人員都能帶著壓力上崗,帶著動力上崗;如履薄冰做事,兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。
三是進一步提高履行制度的力度。我們始終堅持“求真、提神、務實”的服務態(tài)度,認真落實文明服務規(guī)范、文明服務用語規(guī)定和首問責任制、限時辦結制、失職追究制等制度,做到“有問必答,有求必應、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”,以更好地服務群眾,使機關和干部在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質量和辦事效率上有新的改進,在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動、服務更優(yōu)化,樹立我局良好外
部形象。
五、強化服務,改善環(huán)境求共贏
我們堅持“為生產生活服務,為城市發(fā)展服務,為基層服務”的工作理念,以打造“開放型經濟、集約型經濟、都市型經濟”為目標,以多個方面為抓手,積極改善環(huán)境,求得政府、基層、企業(yè)的共贏。一是堅持把招商引資作為工作的主題。繼續(xù)做好“借殼、借勢、借地招商”的文章。在10月份,舉辦了“___區(qū)投資項目推介會”, 共推出41只投資項目;二是堅持把留地安置作為工作的重點。圍繞城中村改造預留地這一發(fā)展平臺,著手進行了第二批預留地項目的篩選、包裝和申報工作,到目前為止,實質性啟動被征地村留地安置項目6只;三是堅持把拓展提升作為工作的基礎。積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。提升旅游內涵,扶持培育引進企業(yè)。今年富臨名家被全國酒家酒店等級評定委員會評為紹興市首家“五鉆級”酒店;四是堅持把發(fā)展社區(qū)服務業(yè)作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區(qū)服務資源,引導提升品質。大力構筑10分鐘服務圈。今年以來,引進“放心一百”,改造早餐攤點189個,培育發(fā)展可的便利店布點24家;五是堅持把構建城鄉(xiāng)安全消費網絡作為工作的延展。做好放心店的提質工作,增加網內配送力度,提高配送企業(yè)占有率,對自行進貨部分加大源頭整治力度,到目前為止,已建立村級放心店139家。在工作中我們積極加強與鎮(zhèn)街企業(yè)之間的協(xié)調溝通,全面掌握發(fā)展動態(tài),以崗位目標考核為標尺,用多種手段激勵鎮(zhèn)街超額完成目標,從而有力的推動全區(qū)整個面上的較快發(fā)展。
xx年年是貫徹落實黨十六屆六中全會精神、構建社會主義和諧社會的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風建設效能建設,嚴格對照各項要求和規(guī)定,認真總結經驗,進一步健全完善本局各項規(guī)章制度,切實建立起一套具體的、可操作的實施辦法,并狠抓落實,持之以恒,常抓不懈,做到長效管理,力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。大力促進經濟結構的戰(zhàn)略性調整,增強我區(qū)三產經濟的綜合實力和競爭力,構筑我區(qū)第三產業(yè)快速發(fā)展的經濟環(huán)境和基礎條件,全力打造適應經濟社會發(fā)展要求的現代第三產業(yè)體系> 。
第14篇 2023政風行風建設年度總結 4500字
一年來,我鎮(zhèn)政風行風建設工作在區(qū)委、區(qū)政府,區(qū)行風辦,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,堅持以政風行風建設、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實,推動干部職工隊伍素質不斷提高,促進各項工作的全面發(fā)展。今年,我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風行風工作會議精神,以'xxxx'、《公務員法》的學習為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標,把強化'責任政府、法制政府、服務政府'三項建設,推進'民心工程',促進和諧社會,堅持為經濟發(fā)展服務作為重點工作來抓,使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風廉政建設工作力度,有力地推動了行風廉政建設工作,保證了我鎮(zhèn)建設事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。
一、提高認識,加強領導
行風廉政建設工作是實踐'xxxx'重要思想的具體體現,政風行風建設是一項綜合性的工作,是事關大局和政府形象的大事,因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?;谶@個認識,我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構建社會主義和諧社會的高度,充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責的態(tài)度,帶著對人民群眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區(qū)政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組,鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議,分析研究我鎮(zhèn)政風行風建設工作形勢和任務,4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議,會上傳達了區(qū)會議精神,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風行風建設工作提出了具體要求:一是要充分認識政風行風建設的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領導。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風行風建設進行了部署,傳達了區(qū)政風行風建設會議精神,要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風行風建設實施方案的要求,認真開展工作,在行風建設中建立學習型機關,建設服務型機關,建立責任型機關,建立團結型機關,機關干部中嚴格執(zhí)行'首知負責制'。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位,各責任單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,責任單位各負其責,領導小組和紀檢部門組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制,及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照'誰主管誰負責'和'管行業(yè)必須管行風'的原則,對行風建設工作進行責任分解,明確工作職責、工作任務,按照工作安排認真進行檢查,及時進行整改,堅持政風行風建設與各項業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,落實行風建設'一票否決制',確保行風建設工作落到實處。
二、強化教育,統(tǒng)一思想
加強教育,在思想上真正重視政風行風建設,是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此,我們首先抓好中心組學習,領導干部先學一步,認真學習領會區(qū)政風行風建設大會的精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想,調動全員參與行風建設的積極性和主動性,在實踐中做到三個結合:
一是把行風教育與'明榮辱、弘正氣、樹新風'主題討論和'愛民、憂民、為民、利民'主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中,組織全體干部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農村建設的大局,積極開展'三服務一加強'活動(即:服務發(fā)展作貢獻、服務基層解難題、服務群眾辦實事,切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行'xxxx',努力打造服務型政府,并對照'xxxx'認真查找自身的不足,堅持把'以服務人民為榮,以背離人民為恥'作為行動指南,緊密同基層的實際工作有機結合起來,組織全體干部認真學習了《公務員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片,通過正反兩方面的教育,使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風,作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現,增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時,在機關中廣泛開展了'四個一'活動,即結合樹新風活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條,確定了幫扶對象64家,例如:機關全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元,幫其解決無錢就醫(yī)的難題,為困難學生捐款8000余元,密切了干群關系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次,機關干部協(xié)助引進企業(yè)5家。
二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點,深入學習與本職工作相關的法律、法規(guī)。同時,我們完善了相關制度和工作機制建設。并按照區(qū)委制定的《關于違反黨風廉政建設責任制規(guī)定進行責任追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求,對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理,增強了廣大干部職工的法律意識,提高了依法行政的能力。
三是把行風教育與職業(yè)道德教育結合起來。在廣泛開展爭創(chuàng)文明崗位、文明單位活動中,加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育,要求廣大干部緊密結合鎮(zhèn)的中心工作開展行風建設。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層,改進作風,站在百姓立場上想問題、做事情,努力做到'權為民所用,情為民所系,利為民所謀',改善服務態(tài)度,提高服務質量,確保了中心工作的順利完成 ,塑造了良好的機關形象。
三、擴大影響,推動建設
今年年初,我們認真制定服務。各責任單位確定了5名社會義務監(jiān)督員,并把服務、職能職責、辦事程序、審批事項、權利和義務等向社會公開,全鎮(zhèn)確定了100名社會義務監(jiān)督員,制定了全鎮(zhèn)的服務,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進直播間向社會公開了服務。同時,我們認真與社會義務監(jiān)督員座談、走訪,征求意見和建議。我們還充分利用中華網站、政府政務網、政務公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎上結合區(qū)反饋的意見,我們認真制定整改措施,推動了工作的開展。行風測評機制是一種外部評價機制,主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉變政府職能,服務企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》,走訪企業(yè)兩遍,發(fā)放測評表100份,收到了明顯成效。
四、健全制度,強化監(jiān)督
首先,完善各項制度。要確保政風行風建設常抓不懈、穩(wěn)步推進,必須用制度作保證,依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項,村委會管理制度17項,村級資產管理辦法和機關干部管理制度29項,重點對機關干部的工作作風、言行進行了規(guī)范。制定了行風建設考核辦法,對排名前3名的及時總結好的經驗并適時召開經驗交流會,以便樹立典型,對排名末位的單位,要認真查找存在的問題,提出整改意見和方案。行風建設評議考核納入公務員及相關工作人員考核,考核結果與年終獎金掛鉤。譬如,在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中,建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉,鎮(zhèn)黨委責令兩個科室的干部寫了書面檢查。
其次,強化監(jiān)督效能,通過座談走訪、征詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改,使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看,我鎮(zhèn)在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好,服務質量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況,占總評議票數的3%,5個評議內容中比較滿意各占總評議票數的約12%左右,收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案,在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調整,服務水平有了明顯提高。
五、履職盡責,強化服務
一是從群眾迫切需要解決的問題入手,強化服務意識。我鎮(zhèn)是農業(yè)大鎮(zhèn),農業(yè)生產與群體的生活息息相關。幾年來,火災燒毀農業(yè)設施的事不斷發(fā)生,因此,不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農業(yè)辦公室從農民的利益出發(fā),積極與保險公司進行協(xié)調,爭得了保險公司的大力支持,破例為我鎮(zhèn)農戶上了農業(yè)生產大棚保險,保費為農業(yè)大棚金額的1%。目前,已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元,火災事故也得到控制,既解決了農戶因火致貧的問題,又從根本上解決了火災的發(fā)生,受到了全鎮(zhèn)農戶的稱贊。近幾年,我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產火爆,但銷售成為了農戶的一大難題,以假當真,以次充好現象時有發(fā)生。農業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā),注冊了沙沃蘿卜商標,規(guī)范了蘿卜銷售渠道,有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例,達到人均150元,全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85.78%,第二周期參保率達到81.23%。
二是做好為企業(yè)的服務。幾年來,我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業(yè)'一條龍'的服務措施。他們定期與企業(yè)座談走訪,及時為企業(yè)解難題。如:紙箱包裝廠上半年提出建議,想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產、銷售、聯(lián)絡等方面進行溝通,以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調,通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題,并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內拓寬了銷售渠道,該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物,經過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后,積極用技防手段、加強巡邏進行控制,并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書,受到好評。
三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務,水高莊村村民高則千右腿截肢,民政辦主動找他談心,聯(lián)系有關部門讓他進行游泳鍛煉。今年,他參加了天津市第xx屆殘疾人運動會,獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績,增強了他的生活信心,同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農民培訓沙沃蘿卜種植技術,推廣新品種種植,受到了好評。
我鎮(zhèn)今年在政風行風建設上取得了一定的成績,但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠,今后將從三個方面強化行風建設。
一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關干部管理規(guī)定,加大檢查監(jiān)督力度,用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為,嚴格按行風建設目標要求進行考核,實行政風行風建設'一票否決制',對違犯制度,有令不行的將嚴肅處理,造成工作失誤的,將追究責任人及部門負責人的責任。
二是認真落實服務。各科室、每位機關干部已制定了服務,要對照自己的工作,查找服務沒有兌現的方面,進一步完善,首先做好上門服務,要主動到自己的服務單位搞好座談,了解情況,建立長期、快捷的聯(lián)系辦法,能解決的問題必須立即解決,一時難以解決的要說明情況,征得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關系,溝通感情,放下官架子,提高自律意識,絕不允許給基層群眾添麻煩,搞對立。嚴格執(zhí)行'一次性告知'制度,對前來辦事的依據、條件、手續(xù)、程序等實行一次性告知,不讓客戶跑第二趟,提倡上門、現場辦理;嚴格執(zhí)行'首問負責制',對服務對象要跟蹤到底,嚴禁推拖、扯皮。第三,各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位征求意見,特別要搞好與監(jiān)督員的座談,可采取請進來聽、上門聽的方式,聽取他們的意見建議,并及時反饋整改情況。
第15篇 2023年度學校民主評議行風工作總結 1950字
一年來,我校為深入貫徹黨的十六大精神,加強教育行風建設,樹立教育行業(yè)新風,提高全校教職工隊伍的政治、業(yè)務素質和職業(yè)道德水平,促進依法治教,推進素質教育的進程,提高教育教學質量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人, 根據德教[2023]71號文《德化縣教育系統(tǒng)2024年民主評議行風工作實施意見》的精神,扎實開展了民主評議行風活動,把抓好行風建設和廉政建設擺上學校的議事日程上。各校從提高教職工政治思想素質和業(yè)務水平出發(fā),領會“三個代表”的重要思想,開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風,創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質的教職工隊伍。
1、領導重視,組織到位。學校班子充分認識行風評議工作的重要性。4月份,成立了民主評議行風領導小組,學校黨支部書記親自擔任組長,各職能部門的負責人擔任成員;設立了民主評議行風辦公室,專門負責工作,把行風建設與廉政建設,納入學校議事日程;制定了《赤水中心小學2024年民主評議行風工作實施方案》;聘請了以人大代表、分管領導、紀委、校董會成員、退休教師、學生家長、教師、學生組成的民主評議行風代表,并召開座談會,向他們頒發(fā)聘請證書,廣泛聽取他們的意見和建議。學區(qū)黨支部相繼召開會議,制定了《關于黨風廉政建設責任制的實施辦法》,黨支部與每位黨員簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,建立并落實行風建設工作責任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把行風建設與黨建行政、業(yè)務工作有機結合,有措施,明目標,責任到人。學區(qū)設立了意見箱,公布舉報電話,建立領導接待制度,群眾反映的問題立即處理,使行風建設落到實處。
2、重視學習宣傳,認識到位。學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關于行風建設、校務公開等文件和有關會議精神,充分認識行風建設的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質入手,緊抓行風建設,健全政治學習制度,保證學習時間,認真學習鄧小平理論和黨的十六大精神,以及教育部《面向二十一世紀教育振興行動計劃》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《關于福建省中小學校行風建設及教師職業(yè)道德“六要六不準”的規(guī)定》等 一系列有關行風建設的內容。學期初每位教師與學校簽訂《2023~2023學年度師德目標管理責任狀》,促使全體教師明確當一名教師的光榮感和歷史責任感,樹立為教育事業(yè)奉獻終身的思想,做到政治堅定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學校行風建設與廉政建設提供根本的保證。
3、增強法制教育,依法治教到位。學校在學期初組織學習宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》、《殘疾人保障法》、《教師法》等法律法規(guī),并依法管理學校。通過對《義務教育法》的宣傳,有效地杜絕溜生現象的發(fā)生,確保了兒童入學率、鞏固率達100%,為順利通過市“兩基”復查驗收奠定基礎。教師通過法規(guī)學習,全面領會政策、法規(guī)的各項內容,初步掌握與教育有關的基本知識,增強了法制的觀念,既享用法律法規(guī)賦予的權利,又履行法律規(guī)定的義務,在教師中形成“人人知法、人人用法、人人守法”的良好局面。在教師隊伍中沒有出現過違法亂紀的行為。
4、完善規(guī)章制度,管理到位。為加快教育體制改革步伐,促進學校教育發(fā)展,學校領導班子重視學校管理,認真實施《赤水中心小學內部管理體制改革實施方案》、《教師崗位目標管理考評細則》。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學校的領頭雁,把好教育教學管理關,促進學風、教風、校風建設。行政人員實行出勤登記,去向登記,準時上下班,辦事及時認真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學校領導帶頭執(zhí)行廉政建設有關規(guī)定,沒有出現以權謀私,吃拿卡要等不正之風的現象。
各學校育人環(huán)境得到進一步改善,風氣積極向上,教育教學秩序井然。學校通過開展“關愛學生,杜絕體罰”的師德承諾活動,教師們都進一步提高了師德水平,做到嚴以律己,安心本職工作,有高度的責任心與事業(yè)心,把提高教育教學質量作為中心任務,狠抓考風考紀,關心熱愛學生,尊重學生的人格,做學生的良師益友。學校沒有出現教師隨意曠工缺課的現象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生,體罰和變相體罰學生的現象。
學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯(lián)系。
學校嚴格規(guī)范財務管理制度,按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,使用規(guī)范的收費票據,亮證收費;辦公費合理開支,學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習,也不存在向學生家長索要錢物的現象。
5、推行校務公開,監(jiān)督到位。學區(qū)與各校都設立