第1篇 年度工作總結(jié)800字模板 4850字
根據(jù)地區(qū)、市委、市政府和上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署和要求，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，堅持預(yù)防為主、綜合服務(wù)、健康促進的方針，以婦女、兒童、65歲以上老人、殘疾人、慢性病人等為重點服務(wù)對象，以滿足人民群眾基本衛(wèi)生服務(wù)要求為目的，對社區(qū)、個人和家庭提供集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)等連續(xù)、綜合、價廉、便捷等基本公共衛(wèi)生服務(wù)?，F(xiàn)將我中心2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心概況
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)總?cè)丝?4100人，常住人口26113人。各站情況簡介：
①、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxx33號社區(qū)居委會二樓，站長：嘻xxxxxx。業(yè)務(wù)用房面積97平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
②、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxxxx9號一樓，管轄區(qū)域東至人民北路、北大街，西至河，南至西大街、南昌西路，北至前進路，站長：xxxxxx.業(yè)務(wù)用房面積大約100平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
③、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxxx廣電辦公樓社區(qū)，所管轄范圍有（南界西大街（1號—21號），北界南昌西路（2號—4號），西界人民北路（2號—86號），東界北大街（1號—21號））、站長：xxxxx。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米，有2名護士和1名醫(yī)師在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
④、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxx幸福路2號街道xxxx社區(qū)居委會院內(nèi)，管轄區(qū)域:東至阿溫路；南至前進路；西至河；北至314國道，站長：xxxxx。業(yè)務(wù)用房面積大約為120平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
⑤、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，位于xxxxx2號樓，工作統(tǒng)一由xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站承擔，已拆遷，管轄范圍東起河，西至xxxxx南至英巴格路，北至314國道，面積大約3.5平方公里站長：xxxxxx。業(yè)務(wù)用房面積為147平方米，有3名護士在崗，不具備全科醫(yī)師和藥劑等人員。
以上五個衛(wèi)生服務(wù)站均設(shè)有預(yù)防保健室、健康信息管理室、藥房、全科診室、處置室（觀察室），各室相對獨立，布局合理。目前都開展14項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的工作人員每年都接受上級部門組織的培訓(xùn)和考核。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
1.居民健康檔案管理：電子健康檔案數(shù)43050份，2024年核定常住人口數(shù)26113，其中電子檔存在許多死檔、重復(fù)檔和回老家人口的檔案，需要在日常工作中不斷的核實清理。
2.健康教育：截至目前累計印制健康教育資料21余種，2024年舉辦了35個主題活動日的宣傳活動，咨詢?nèi)藬?shù)2900人，免費測血壓86余人次。開展了105次健康教育講座，共計參加人數(shù)4100余人次，發(fā)放各種宣傳資料7340余份。更新了健康教育專欄42期，影像播放資料48種，受教人數(shù)240多人次。
3.預(yù)防接種：扎實開展免疫規(guī)劃工作，新入托、入學(xué)兒童查驗證補種、補正、補卡率≥95%，補種率≥95%，接種信息與客戶端一致率100%均已完成；接種單位數(shù)據(jù)上傳備份每天進行，上傳備份率100%，6-1報表數(shù)數(shù)據(jù)一致100%；客戶端逾期未接種比例≤5%；兒童預(yù)防接種重卡率0%，兒童基本信息完整率100%；接種證機打率100%；疫苗接種信息5日備份率、上傳率100%上述均已達標。兒童常規(guī)疫苗接種率站基本達標，其他站含麻類疫苗均未達標；站、站站甲肝接種率90%未達標。限本月底提高各類疫苗接種率，完成指標任務(wù)，因a＋c疫苗短缺各站接種率都沒達標，待疫苗到位后及時進行該類疫苗補種工作，提高接種率。
4.0-6歲兒童健康管理服務(wù)：轄區(qū)0-6歲兒童數(shù)為2360人，1月至今建立0-6歲兒童健康檔案數(shù)為2309人，健康管理率98%（指標任務(wù)達到90%以上）還有51人；0-6歲兒童系統(tǒng)管理2360人，0-3歲兒童系統(tǒng)管理1300人，健康管理率為，89%（指標任務(wù)達到85%以上）。
5.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)：指標任務(wù)：孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率要達到85%。住院分娩率≧98%；產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達到90%以上。高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%。新生兒訪視率達到90%以上。現(xiàn)已完成情況：任務(wù)數(shù)300人，現(xiàn)已管理147人，管理率49%，還有153人；其中早孕建冊人數(shù)為147人，早孕建冊率80%；已分娩162人，活產(chǎn)數(shù)162人，死亡1人?；町a(chǎn)率98%；新生兒訪視率達到100%，達到產(chǎn)前5次檢查的為134人；特殊檢查0人；產(chǎn)后訪視147人；產(chǎn)后訪視率100%；均為住院分娩；無孕產(chǎn)婦死亡人數(shù)。
6.老年人健康管理服務(wù)：65歲及以上老人摸底數(shù)26113×
0.0775=2024人，需完成2024×65%=1314人的健康管理，目前已管理1606人，已達到管理目標。
7.高血壓患者健康管理服務(wù)：轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×25.2%=4935，按40%指標任務(wù)應(yīng)管理4935×40%=1974人，目前已管理1584人，健康管理率=1584/4935x100%=32%，還差390人；規(guī)范管理1026人，規(guī)范管理率為65%，（指標任務(wù)規(guī)范管理率要達到60%以上）；最近一次隨訪血壓達標人數(shù)490人，管理人群血壓控制率48%（指標任務(wù)控制率要達到40%以上）。
8.糖尿病患者健康管理服務(wù)：轄區(qū)內(nèi)高血壓患者應(yīng)管理26113×75%×9.7%=1899，按35%指標任務(wù)應(yīng)管理1899×35%=664人，目前已管理632人，健康管理率36%；規(guī)范管理522人，規(guī)范管理率為83%，（指標任務(wù)規(guī)范管理率要達到60%以上）；最近一次隨訪血糖達標人數(shù)270人，管理人群血壓控制率52%（指標任務(wù)控制率要達到40%以上）。
9.重性精神障礙患者管理：摸底數(shù)34100×4‰=136人，在冊登記管理74名，規(guī)范管理73名，規(guī)范管理率99%，最近一次隨訪時分類為病情穩(wěn)定的患者59人，患者穩(wěn)定率80%。
10.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置服務(wù)。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、報告管理制度、培訓(xùn)、應(yīng)急演練。從中心成立至今我片區(qū)未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。2024年1月1日至2024年12月31日傳染病報告卡片數(shù)1例，登記傳染病病例數(shù)1例，遲報0例，傳染病疫情報告率100%。
11.中醫(yī)藥健康管理：65歲及以上老年人中醫(yī)藥服務(wù)借助全民體檢一起開展，提供中醫(yī)藥服務(wù)611人，中醫(yī)藥服務(wù)管理率29%。為0-3歲兒童提供中醫(yī)藥服務(wù)1164人，中醫(yī)藥服務(wù)管理率90%。
12.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管情況：協(xié)管工作在監(jiān)督所的統(tǒng)一安排下由協(xié)管員開展。
13.肺結(jié)核患者健康管理：2024年度總?cè)蝿?wù)數(shù)45例，其中初治涂陽9例、復(fù)治涂陽3例、新發(fā)涂陰33例；截止2024年12月31日完成總?cè)蝿?wù)數(shù)80例，完成率170%；已完成總涂陽人數(shù)20例，涂陽完成率166%，其中初治涂陽19例，完成率201%；復(fù)治涂陽1例，完成率33%；新發(fā)涂陰60例，完成率181%。
14.追蹤到位情況：2024年1月1日至2024年12月31日上級已下達的追蹤任務(wù)數(shù)169人，已完成168人，未完成1人，目前到位率99%，未到位原因：未及時做痰檢1人，2024年1月3日已經(jīng)追蹤到位。
整改措施：1.聘人，配齊人員隊伍，健底建設(shè)。2.在人員基本配到位的情況下將指標任務(wù)分解到每一周每一天，去督促工作完成情況。3.建章立制，加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“四個意識”，創(chuàng)造風(fēng)清氣正、榮辱與共的良好工作氛圍。
三、家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)：中心根據(jù)相關(guān)文件制訂了《家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)實施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，中心共成立5個全科醫(yī)師服務(wù)團隊，截止目前簽訂簽約服務(wù)協(xié)議的居民有10935，簽約完成率42%，重點人群已100%簽約。
四、基本醫(yī)療服務(wù)
自2024年1至12月底以來門診醫(yī)療收入情況如下：中成藥費：167536.57元，中草藥費：3695.79元，化驗費：290元，治療費：546元，診查費：9858元，總收入：235777.26元，統(tǒng)籌支付金額：164049.32元，總現(xiàn)金為：52985.92元（其中社?，F(xiàn)金：51439.17元，資費現(xiàn)金：1546.75元）。本年度已完成任務(wù)。我中心嚴格遵守基本藥物制度，除慢病藥品外無一類目錄外藥品。目前西藥51種，中成藥68種，慢性疾病藥品12種，中藥飲片70余種，民族藥7種，基本能夠滿足目前就醫(yī)群眾的需求。中醫(yī)理療可以開展的項目有：推拿、針灸、拔罐、艾灸、刮痧、中頻理療、tdp烤電，可滿足各類人群需求。
五、全民免費健康體檢工作
（一）宣傳發(fā)動
通過各社區(qū)文衛(wèi)干事、各個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護人員將全民健康體檢宣傳單資料和通知單發(fā)放入戶，并將全民體檢通知單張貼在各社區(qū)的交通要道，全民健康體檢知曉率98%。通過各種宣傳形式，醞釀了良好的全民健康體檢氛圍。
（二）體檢工作
一、前期摸底工作為掌握轄區(qū)全民健康體檢人數(shù)，如期完成體檢目標任務(wù)，按照提供的數(shù)據(jù)，結(jié)合各社區(qū)對各自轄區(qū)內(nèi)的四類常住人群(0-6歲(含6歲)、7-14歲(含14歲)、15-64歲(含64歲)及65歲以上居民)摸底上報數(shù)據(jù)推算，轄區(qū)應(yīng)體檢任務(wù)數(shù)21712人，其中:0-6歲(含6歲)2184人;7-14歲(含14歲)1814人;15-64歲(含64歲)10572人;65歲以上人口1347人。
二、體檢工作進展情況截止到12月31日，我轄區(qū)全民健康體檢工作仍在進行，應(yīng)完成任務(wù)數(shù)21712.具體情況如下:1.0-6歲(含6歲)應(yīng)體檢1728人，已體檢3000人，體檢率為173%;2.15-64歲應(yīng)體檢10572人，已體檢7926人，體檢率為75%;3.65歲以上老年人應(yīng)體檢1347人，已體檢652人，體檢率為48%;4.學(xué)生體檢8046人，累計體檢19763人，體檢率為91.02%。
六、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的問題和整改
存在的問題：
基本藥物各類登記表填寫不全。
1、老年人健康管理：體檢時無評中醫(yī)瓣識和老年人自理評估，體檢結(jié)果無反饋，無打印體檢表。
2、結(jié)核病患者健康管理：檔案書寫不規(guī)范，營養(yǎng)早餐和服藥沒按時。
3、重性精神病患者管理：未及時更換隨訪表，個別檔案基本信息無確診時間，缺風(fēng)險評估表。
4、0-36個月兒童中醫(yī)藥保健健康管理：隨訪未完成，未做中醫(yī)藥管理，書寫不規(guī)范、空項。
高血壓、糖尿病患者健康管理：①檔案書寫不規(guī)范。②空項、錯項、漏項。③真實性低。
健康教育播放影像資料不全，宣傳欄圖片資料欠規(guī)范。
7、基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)試卷無閱卷，無成績表；全民健康體檢培訓(xùn)缺少簽到表和培訓(xùn)資料。
8、績效考核里沒有服務(wù)項目質(zhì)量指標，考核有通報，但欠完善，缺少量化指標，考核結(jié)果與資金掛鉤激勵機制不明顯，績效考核疏于形式，無法激發(fā)干部的工作積極性，沒有獎懲辦法（制度）。
整改措施：
1、立即完善各類登記表的規(guī)范填寫，加強業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)水平能力。
2、加強對公衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，對公衛(wèi)內(nèi)容研究學(xué)習(xí)。
3、對衛(wèi)生站工作人員進行各類表格的填寫能力培訓(xùn)，對每份表格進行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)錯誤內(nèi)容進行整改。
4、布置衛(wèi)生服務(wù)站工作人員對所建的健康檔案逐份進行檢查，杜絕漏項填寫和邏輯性錯誤的出現(xiàn)，完善各類檔案的規(guī)范書寫。
5、加大對高血壓、糖尿病的篩查力度。
6、盡快完善播放影像設(shè)備，拷貝影像播放視頻文件，以最快的速度開展此項工作；立即完善影像播放圖片資料。
7、當日立即閱卷，制作成績表，完善資料；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，提高思想認識，完善各項考核機制，切實提高各公共衛(wèi)生工作人員的責(zé)任感和工作積極性。
8、嚴格對各衛(wèi)生服務(wù)站的考核。季度考核嚴把質(zhì)量，標準統(tǒng)一，公平公正透明。考核完畢，考核人、被考核人的簽字，公共衛(wèi)生科及時總結(jié)考核結(jié)果，進行考核通報，督促衛(wèi)生室限期整改。考核結(jié)果與資金撥付分配相掛鉤，獎懲分明，切實提高工作人員的積極性，立馬做出相關(guān)獎懲制度。
加強人員培訓(xùn)，切實提高各公共衛(wèi)生工作人員的責(zé)任感和工作積極性，規(guī)范做好檔案信息更新工作，提高規(guī)范化電子檔案的信息錄入，核對已錄入的電子檔案，保證數(shù)據(jù)真實準確、檔案項目齊全。
一周內(nèi)整改完成以上的存在問題，做好基本公共衛(wèi)生項目，加強兒童保健工作的專干培訓(xùn)，按照要求為適齡兒童開展中醫(yī)藥管理、疫苗接種和查漏補種等工作。
十、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
（一）居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認識存在誤區(qū)，造成上門入戶和隨訪工作存在一定困難；
（二）上門入戶工作量大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我中心工作人員相對緊張；
（三）城鎮(zhèn)居民電腦軟件管理系統(tǒng)功能有待進一步提高，目前該系統(tǒng)在信息錄入方面已經(jīng)有很大的優(yōu)勢，但系統(tǒng)對后期管理功能的開發(fā)還有待進一步完善。
（四）轄區(qū)居民流動人口居多，人口文化層次良莠不齊，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作認識不足，造成有些工作開展困難重重。
十、下一步工作計劃
（一）加強工作協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)加強與辦事處、社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，共同努力把建立居民健康檔案工作做好；
（二）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，充分發(fā)揮居民積極性、主動性、創(chuàng)造性，自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來；
（三）加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，強化專人管理、專人負責(zé)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，完善各項考核機制。
（四）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情；
（五）落實各項服務(wù)規(guī)范，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團年度工作總結(jié) 1950字
溪翁莊鎮(zhèn)團委在團縣委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“黨建帶團建”為統(tǒng)攬，以實現(xiàn)“團的組織覆蓋全體青年和團的活動影響全體青年”為目標，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨政工作中心，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合新時期共青團工作面臨的新情況，努力把握在構(gòu)建社會主義和諧社會中的職能定位，引領(lǐng)我鎮(zhèn)廣大青少年積極投身到團的事業(yè)中，主動服務(wù)全鎮(zhèn)大局，切實增強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，為推進溪翁莊鎮(zhèn)地區(qū)科學(xué)發(fā)展、爭當建設(shè)全國“田園城市、山水小鎮(zhèn)”貢獻才干和智慧。
我鎮(zhèn)共有25個基層團組織，其中，農(nóng)村團支部14個，企業(yè)團組織7個，事業(yè)單位團組織2個，機關(guān)團支部1個，大學(xué)生村官團支部1個，共有團員267人。
一、扎實推進基層團組織建設(shè)
（一）堅持黨建帶團建，借助黨建工作新格局帶動基層團組織建設(shè)
1、鎮(zhèn)團委從我鎮(zhèn)優(yōu)秀青年，優(yōu)秀團干部及非公企業(yè)中推選一批有文化，有能力，有思想，有影響力的青年加入到我鎮(zhèn)團組織中，以擴大我鎮(zhèn)團組織在我鎮(zhèn)青年中影響力，為我鎮(zhèn)黨組織有效的培養(yǎng)優(yōu)秀的后備人才。通過組織推薦和群眾推薦等方式，共推薦工作能力強，思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平高的青年干部6名做為我鎮(zhèn)團委編外委員，為增強基層團組織的力量提供了人才保證。同時，鎮(zhèn)團委還要求各村團支部在本村挑選優(yōu)秀的青年和致富能手擔任村團支部的副書記，以加強村團支部的戰(zhàn)斗力和影響力，更好的為廣大的農(nóng)村青年服務(wù)。
2、借助我鎮(zhèn)的“遠程教育網(wǎng)絡(luò)”、電教中心、培訓(xùn)中心等有效載體，開展互聯(lián)網(wǎng)黨團知識競賽，觀看愛國主義影片等，通過我鎮(zhèn)各個團支部開展志愿服務(wù)遠程教育活動，為農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作提供人才和智力支持。今年共開展10期培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)400余人，培訓(xùn)時間共計40小時。
（二）加大對團干部的培訓(xùn)，提高基層團組織的戰(zhàn)斗力鎮(zhèn)團委組織我鎮(zhèn)各村團支部書記進行“月談會”，學(xué)習(xí)我鎮(zhèn)的各項政策和總結(jié)各村工作，交流自己在工作中心得體會和好的工作方式方法，加強了各村之間的交流和認識，拓展了各村的工作思路。同時，鎮(zhèn)團委著重培養(yǎng)我鎮(zhèn)青年干部，組織我鎮(zhèn)編外副書記及委員參見北京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)團干部培訓(xùn)班。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，使青年團干認清了新時期基層團組織工作任務(wù)，為今后更好的開展基層團組織的青年工作打下基礎(chǔ)。
二、全方位，多渠道，服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)
（一）整合培訓(xùn)資源，抓好農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)。在鎮(zhèn)市場經(jīng)濟不斷深入發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的同時，大量的外來務(wù)工青年涌入我鎮(zhèn)，這不僅為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展注入新的動力，也對共青團組織提出了新的歷史要求。我鎮(zhèn)團委不斷完善“曉慧農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園”青年社的各項功能，青年社除了為本地和外來流動團員青年提供組織轉(zhuǎn)接、有關(guān)政策咨詢和維權(quán)等服務(wù)外，還定期組織了文體活動，拉近與流動團員的距離，使其能安心工作、安心生活、安心學(xué)習(xí)。多次組織北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院的研究生來青年社進行座談授課，為本地及外來務(wù)工青年進行職業(yè)外語培訓(xùn)。
(二)強化宣傳，營造濃郁深厚的全民創(chuàng)業(yè)氛圍。我委通過各種形式的活動，利用宣傳欄、黑板報、網(wǎng)絡(luò)、廣播等載體來宣傳和傳遞我鎮(zhèn)優(yōu)秀青年的先進事跡和閃光點，以正確的輿論導(dǎo)向來指引、教育、鼓舞全鎮(zhèn)團員青年，促使他們轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，提高就業(yè)競爭能力。
三、傾聽青年心聲，豐富青年文化活動
（一）積極倡導(dǎo)志愿者活動。
溪翁莊鎮(zhèn)志愿者聯(lián)合會共有6支志愿者隊伍，志愿者839人。進一步完善了我鎮(zhèn)志愿者聯(lián)合會各項工作制度。人均志愿服務(wù)500小時以上。
（二）積極開展關(guān)愛兒童青少年活動。
溪翁莊鎮(zhèn)團委密切關(guān)注我鎮(zhèn)青少年和兒童。關(guān)心關(guān)愛留守學(xué)生，不單是學(xué)校的事，應(yīng)成為全社會的共同責(zé)任，溪翁莊鎮(zhèn)團委為此積極積極履行保護未成年人的職能，多次與鎮(zhèn)綜治辦、教委為學(xué)生們帶去了《安全自護教育手冊》、《應(yīng)急救護手冊》、自護包、應(yīng)急救護包等書籍和設(shè)備。同時，在春節(jié)和五四青年節(jié)期間，我鎮(zhèn)還組織“慰問低保重殘家庭青少年”的活動。為弱勢群體的青少年帶去節(jié)日的問候，組織志愿者利用節(jié)假日給我鎮(zhèn)在村留守兒童和殘疾青少年補習(xí)功課，教授生活常識。并對其建立長期的幫扶檔案。
（二）高?？蒲袛y手共建，共建新溪翁莊
在做好團的各項工作同時，鎮(zhèn)團委積極探索一條新的道路，以更好的方式來促進我鎮(zhèn)團的發(fā)展來帶動黨的各項工作，今年繼續(xù)實施了“高校共建活動”，我鎮(zhèn)團委牽頭與北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院、首都兒童研究所建立互助合作關(guān)系，把高校及科研單位的先進文化、先進技術(shù)和先進信息引到農(nóng)村，今年北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院先后兩批共計40多名教師生到我鎮(zhèn)石馬峪村開展活動，從石馬峪村的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況、社會變遷、國家惠農(nóng)政策以及農(nóng)村青年教育等方面入手進行調(diào)研。11月，首都兒童研究所科研人員及有關(guān)專家來我鎮(zhèn)中心校進行兒童健康調(diào)研，建立長期檔案。通過調(diào)研，將農(nóng)村最需要的先進的思想、文化和技術(shù)手段來服務(wù)我鎮(zhèn)青少年，幫助和引導(dǎo)他們健康發(fā)展和成才。
第3篇 物業(yè)公司2023年年度工作總結(jié) 1850字
20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開展了績
效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場突破，經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20**年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
一、以iso9001:2000質(zhì)量管理體系為標準，加強內(nèi)部管理機制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，以iso9001：2000質(zhì)量管理體系為標準，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001：2000質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實責(zé)任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務(wù)工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。**年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭，使相關(guān)部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，加強員工培訓(xùn)力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動，以加強品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實努力提高公司服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊（昱龍家園，達成家園，康橋?qū)氎 ⒑Ｉ锌低ィ┙?6萬平方米的項目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務(wù)的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務(wù)意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟收益也有了相應(yīng)的增長。在區(qū)域范圍內(nèi)實現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標，全體員工同心協(xié)力，精誠團結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來，強化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內(nèi)房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。認
真細致做好房屋接管驗收工作，日常管理和維護及時到位，以確保設(shè)施設(shè)
第4篇 人壽保險2023年度工作總結(jié) 1500字
一、 堅持規(guī)范化，實現(xiàn)文明服務(wù) 為了加強和改進公司工作，更好地服務(wù)社會，服務(wù)客戶，按照“xxxx”重要思想的要求，保護人民群眾的根本利益，切實提升壽險服務(wù)質(zhì)量，努力為客戶提供舒心、滿意的服務(wù)。一是靠紀律約束。制定了《文明管理和服務(wù)規(guī)范》，確定了十二項服務(wù)，張貼了接待接聽電話的文明標語，列出了20條文明用語和10條禁語，推行“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)。同時，要求員工佩戴胸卡上崗，作到服務(wù)要態(tài)度熱情、語言文明，讓客戶滿意；并要求客戶有問題解答要清楚、準確、不推諉扯皮。工作中，明確員工作到不讓保險合同及其它協(xié)議滯留；不讓差錯發(fā)生；不讓時間浪費；不讓客戶受到冷遇。二是靠制度規(guī)范。先后制定了下發(fā)著裝令、服務(wù)令及《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制》、《實行“一把手工程”落實“雙評”工作責(zé)任制》等14項工作制度措施，明確了公司領(lǐng)導(dǎo)班子對黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負的責(zé)任，規(guī)定對損害社會、客戶的行為、輕者誡勉談話或扣發(fā)獎金，重者給予黨紀、政紀處分直至開除公職；明確了“一把手”負總責(zé)和主管經(jīng)理的分工負責(zé)制，把班子和隊伍的廉政建設(shè)工作和糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的工作擺上位置，納入日程。各項規(guī)章制度的落實，規(guī)范了服務(wù)行為，提高了服務(wù)水平，公司上下做到了“今天的事今天辦，不拖；能辦的事立即辦，不等；難辦的事想法辦，不推；牽扯其他部門的事主動協(xié)調(diào)辦，不靠”。去年以來，客戶投訴率明顯下降，實現(xiàn)了“零投訴”的工作目標。三是靠獎懲促動。對在服務(wù)和業(yè)務(wù)中涌現(xiàn)的先進團隊和個人，我們先后拿10000元，在公司內(nèi)對成績突出者進行表彰。同時，對不文明服務(wù)，不按制度辦事的員工，堅絕給予嚴肅處理，先后解決了服務(wù)不到位，理賠不及時，作風(fēng)不端正，解答不清楚、語言不規(guī)范等問題。為了方便廣大群眾對公司服務(wù)的監(jiān)督，我們還設(shè)立“舉報箱”和“舉報電話”，征求意見，對反饋意見和建議進行認真 整改。對有違紀行為者堅持嚴肅處理，并對舉報有功人員實行保密，給予獎勵。
二、堅持制度化，實現(xiàn)高效服務(wù)
制度建設(shè)，是保障公司業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)的生命線。尤其作為現(xiàn)代企業(yè)，面對強大的市場競爭壓力，更需要相應(yīng)的管理來約束人的行為，提升人的素質(zhì)，激發(fā)人的熱情。為此，我們在制度建設(shè)上進行了大膽嘗試。一是推行公示制，送客戶一個“明白”。作為窗口服務(wù)單位，我們推行了服務(wù)工作執(zhí)法公示制，把中國人壽肇源與公司的管理職能，工作標準及完成時限，向社會公開明示，明確核賠時限，在遵循公平原則，掌握核賠統(tǒng)一尺度的基礎(chǔ)上，做到小賠案手續(xù)齊全的隨來隨辦，一般性賠案七天內(nèi)辦完，對于超過五仟元以上的重大賠案，需報市公司審批，與客戶說明情況待審批后及時賠付。同時堅持公示，公示了就算數(shù)，違示了就查處。在推行公示制以來，已對6名不按公示時限辦事員工進行了處罰，有力地提高了工作效率和質(zhì)量。二是推行特辦制，行客戶一個“方便”。本著推動公司快速發(fā)展的原則，對確實存在特殊情況的事情，我們堅持個性化原則。首先，為了減輕保戶來縣辦理的經(jīng)濟負擔，開通新站鎮(zhèn)營銷服務(wù)部與縣公司“周轉(zhuǎn)箱”業(yè)務(wù)，方便了客戶加快業(yè)務(wù)辦理速度。其次，對邊遠村鎮(zhèn)學(xué)校的小件賠案，如輕傷客戶作到當?shù)蒯t(yī)院處理，經(jīng)核實后作一次性處理及時賠付。在我們特色服務(wù)和優(yōu)惠政策吸引下，今年城鄉(xiāng)各中小學(xué)校在我們公司承保，大大提升了公司美譽度和個性化的服務(wù)質(zhì)量。三是推行稽查制，給客戶一個“權(quán)利”。為確保各項服務(wù)措施落實到位，我們加強了對公司日常工作的外部監(jiān)督和內(nèi)部稽查。通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員，設(shè)立舉報和舉報電話，開通總經(jīng)理熱線電話及實行崗位責(zé)任制，客戶投訴追究制度，業(yè)務(wù)差錯追究制度，大大提高受理客戶咨詢，投訴和掛失等服務(wù)質(zhì)量。同時，我們分發(fā)揮稽查隊作用，采取抽查，暗訪等方式解決違紀問題。
第5篇 政務(wù)公開年度工作總結(jié)報告 3100字
政務(wù)公開年度工作總結(jié)報告
2024年，我局按照全縣政務(wù)公開工作要點安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點、結(jié)合部門工作實際、穩(wěn)步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業(yè)又好又快發(fā)展和維護廣大群眾根本利益這一目標，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
一、2024年我局開展政務(wù)公開活動工作情況
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為單位加強黨的建設(shè)、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長，局各股室負責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人員變動和工作需要及時進行調(diào)整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經(jīng)費、有職責(zé)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務(wù)公開工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。
2.夯實基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開長效機制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局2024年政務(wù)公開工作計劃》(金林辦﹝2023﹞12號)及工作實施方案，并將政務(wù)公開相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學(xué)習(xí)計劃，完善并落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內(nèi)容上圍繞重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從單位職能職責(zé)、行政權(quán)力運行到年度工作目標及執(zhí)行情況、重點領(lǐng)域財政資金實施安排、三公經(jīng)費等都按照要求公開。 3.加大政務(wù)公開范圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內(nèi)部公開。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)、滋生腐化現(xiàn)象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務(wù)公開信息共計近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風(fēng)貌。
4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開方式。除全縣政務(wù)信息公開網(wǎng)外，我局積極通過林業(yè)門戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項前，認真聽取社會各界和專家學(xué)者的意見和建議，確保決策科學(xué)合理。在信息公開渠道上，通過網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業(yè)信息特別是野生動植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務(wù)公開向動態(tài)的工作運行過程轉(zhuǎn)變，由事后公開向事前公開轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開工作的整體水平。
5.建立健全相關(guān)工作機制。結(jié)合工作實際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開的范圍、方式、職責(zé)和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機制，確保各項政務(wù)信息及時主動公開。
二、下一步工作打算。
我局政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務(wù)公開制度建設(shè)有待進一步加強。政務(wù)公開的內(nèi)容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開內(nèi)容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領(lǐng)域的信息公開。進一步深化林業(yè)信息公開內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。
政務(wù)公開年度工作總結(jié)報告
為認真落實《常德市政府辦公室關(guān)于推進政務(wù)公開示范建設(shè)的通知》的有關(guān)精神，進一步推進依法行政、依法治水工作，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率，強化監(jiān)督機制，密切黨群干群關(guān)系，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合水利工作實際，經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議反復(fù)討論，制定政務(wù)公開實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧*平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進水利行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)為目標，認真貫徹市政府關(guān)于全面推進政務(wù)公開的精神，科學(xué)組織、全面實施，進一步增強水行政管理工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的機關(guān)。
二、工作原則
推進政務(wù)公開工作要與轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，與加強廉政建設(shè)、完善監(jiān)督機制相結(jié)合，與深化水利行政審批制度改革相結(jié)合，與政務(wù)信息化建設(shè)相結(jié)合。具體實施中要堅持以下原則：㈠依法公開原則;㈡真實公正原則;㈢突出重點原則;㈣講究時效原則;㈤注重實效原則。
三、工作目標
局直各科、室、站要基本做到100%政務(wù)公開。所屬企業(yè)單位也要積極推行公開辦事制度。已實行政務(wù)公開的單位要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善和提高。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
政務(wù)公開是行政改革的一項重要舉措，為加強我局政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組研究決定成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦事機構(gòu)設(shè)在防汛辦。
1、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長：陳安生
副組長：姜政安
成 員：戴世雄劉青山姜守維張鐵牛咼濱辰
匡朗初李傳軍劉曉春闕志華佘高甲
2、政務(wù)公開辦公室
主任：佘高甲(兼)
副主任：朱青云曾立宏
成員：李清華毛業(yè)品王偉靖王孟武胡立志
傅功年龔智勇李永忠梅新偉覃業(yè)坤
凌慧毛海鋒蹇尚文王文珍 劉捷
劉志煒
五、公開內(nèi)容
除國家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當保密的事項外凡涉及群眾利益的政務(wù)活動內(nèi)容都應(yīng)當公開。主要對單位簡介、領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務(wù)公開、效能監(jiān)察及日常工作等進行公開。
六、公開形式
(一)建立政務(wù)公開專欄。在操坪建立政務(wù)公開專欄，公開領(lǐng)導(dǎo)班子等。
(二)在大廳設(shè)科室職能公告牌和科室樓層指示牌。只要對科室職能、辦公地點對外公示、引導(dǎo)。
(三)互聯(lián)網(wǎng)。在單位簡介、領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務(wù)公開、效能監(jiān)察及日常工作等方面內(nèi)容進行公開。
(四)在大廳設(shè)公告欄和電子顯示屏。對有關(guān)需公開的工作及時公開。
(五)采用會議、通報、簡報、新聞傳媒等多種形式進行公開。
七、工作職責(zé)
1、各科、室、站明確專人負責(zé)政務(wù)公開工作，負責(zé)人為本單位政務(wù)公開責(zé)任人，政務(wù)公開責(zé)任人必須認真審定所要求公開的內(nèi)容。
2、局監(jiān)察室負責(zé)局機關(guān)監(jiān)督舉報電話，對群眾反映的問題，及時調(diào)查，及時分析處理。
3、政務(wù)公開辦公室負責(zé)組織落實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組議定的各項工作任務(wù)，聯(lián)合紀檢監(jiān)察機構(gòu)開展工作檢查，抓好政務(wù)公開示范建設(shè)，抓好情況綜合，負責(zé)政務(wù)公開網(wǎng)站的建立及有關(guān)文件、資料的拷貝和傳送。
八、工作要求
(一)力戒形式主義
政務(wù)公開要有領(lǐng)導(dǎo)、有程序、有具體的形式作為載體。做到凡需公開的項目必須公開，凡公開的內(nèi)容必須真實、全面、及時。堅決反對弄虛作假、蒙騙群眾。要堅持把群眾的滿意度作為衡量政務(wù)公開工作成績的主要標準。要廣開言路，聽取群眾的意見和評價，及時改進工作。
(二)嚴格責(zé)任考核
根據(jù)局政務(wù)公開工作職責(zé)要求，責(zé)任到人，嚴格考核機制，明確獎懲措施。對于不按程序辦理，或公開事項不真實、不全面、不及時、弄虛作假、蒙騙群眾，影響政務(wù)公開工作質(zhì)量的單位和個人，要追究責(zé)任，嚴肅批評或處分，對工作做得好、有成效的單位和個人，予以表彰獎勵。各科、室、站要精心組織實施，把政務(wù)公開作為一項重要工作，抓緊、抓好、抓落實。
第6篇 幼兒園安全年度工作總結(jié)格式 800字
一年時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，回顧這一學(xué)年的安全工作，通過我們的不懈努力，我園的安全工作取得了較好的成效。現(xiàn)將一年來我園的安全工作總結(jié)如下:
一、著重提高了全園教職員工對安全的重視度，把安全工作放到了首位
我園定期組織教職工學(xué)習(xí)報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例，分析產(chǎn)生事故的原因，進行討論評述，除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件外，園很多事故主要還是當事者責(zé)任心不強造成的，讓大家認識到己肩負的責(zé)任重大，要引以為戒，加強責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。
二、嚴格執(zhí)行了各項安全制度，措施得力，管理到位
1、安全檢查小組定期檢查，認真記錄。
我園成立了以園領(lǐng)導(dǎo)和班主任為主要成員的安全工作小組，負責(zé)檢查全園各項安全工作，定期對園設(shè)施進行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械等等，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保了的安全。并認真作好記錄，為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
2、堅持每天晨檢。保證不帶危險物品入園，如有要收回。嚴格安全制度，預(yù)防燙傷、外傷、藥物毒，預(yù)防異物進入耳、鼻及氣管，預(yù)防走失。保證教室的通風(fēng)、干凈，保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生，定期消毒玩具。及時預(yù)防傳染病的發(fā)生，保證一人一巾一杯。
3、加強對食品衛(wèi)生的管理。
堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，其他人不得進入食品加工間和操作間，嚴禁外來人員出入廚房。加強餐具和炊具的消毒工作，嚴防食物毒和經(jīng)食物傳播疾病。
三、開展安全教育活動，增強防范意識
安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實意義的。我們開展了豐富多樣的游戲、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、實踐活動。
1、在活動過程經(jīng)常提示注意安全。如小心觸電、當心危險，上下樓梯慢慢走，不推擠，以免碰撞。教育不玩火，不動插頭開關(guān)等。
第7篇 市政府2023年度精神文明建設(shè)工作總結(jié) 3850字
市政府2024年度精神文明建設(shè)工作總結(jié)和2024年工作安排意見
二○○六年，是全國上下全面深入貫徹十六大精神，全面建設(shè)小康社會的開局之年，也是全面興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想新高潮的關(guān)鍵之年。在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市精神文明建設(shè)始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實上級文明委的指示精神，圍繞中心，服務(wù)大局，始終堅持以人為本，重在建設(shè)，貴在堅持的方針，立足基層，面向群眾，唱響主旋律，打好主動仗，使群眾性精神文明創(chuàng)建活動呈現(xiàn)出形勢喜人，成效顯著的良好發(fā)展態(tài)勢，為我市的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族團結(jié)和邊疆鞏固提供了強大的精神動力和思想保證。
一、2024年的主要工作
（一）堅持用科學(xué)的理論武裝人，把十六大精神和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹不斷引向深入
全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，是今后一個時期精神文明建設(shè)工作的首要任務(wù)，我們按照“圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實”的要求，在深入人心上下功夫。首先是要求文明單位在抓好各項工作的同時，著重抓好十六大精神和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)貫徹，結(jié)合自身工作實際，開展好學(xué)習(xí)宣傳教育活動，起好示范帶頭作用，推動全市學(xué)習(xí)宣傳活動的廣泛開展。2024年，組織征訂《十六大報告輔導(dǎo)讀本》千余冊，《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》200多冊，據(jù)不完全統(tǒng)計，共舉辦各種理論培訓(xùn)班109期。其次是將十六大精神和“三個代表”重要思想融入群眾性精神文明創(chuàng)建活動當中，要求在創(chuàng)建中做到“三突出”，即突出經(jīng)濟建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，突出“以人為本，注重教育”的方針，突出為民辦實事。第三是在興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮活動中，突出黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)和在職干部理論學(xué)習(xí)兩個重點，通過舉辦培訓(xùn)班、組織宣講團、開辦流動黨校、組織干部學(xué)習(xí)考試等多種形式進行學(xué)習(xí)、宣講，從而在思想上解決了“代表什么、誰去代表、怎樣代表、代表得如何”的認識問題，廣大黨員干部對“三個代表”重要思想有了深刻認識，實踐“三個代表”的自覺性和堅定性進一步增強，沿著全面建設(shè)小康社會的目標前進的決心和信心更加堅定。按省委宣傳部的要求，先后組織兩次“十六大精神到邊寨”活動，共發(fā)放宣傳資料8450份，贈送佤語版《十六大報告》vcd170盤，展出宣傳欄20版，掛圖172幅，為群眾義診564人，贈送價值5000多元的藥品；縣紀委、組織部、宣傳部組成十六大精神宣講團，深入到基層宣講21次，4000多名干部群眾聽了宣講報告；組織全縣副科級以上干部640人，對學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想進行考試。
（二）堅持以高尚的精神塑造人，深入開展公民道德教育與道德素質(zhì)實踐活動
按照十六大對新世紀新階段思想道德建設(shè)提出的要求，我們把思想道德建設(shè)作為精神文明建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動，收到了一定的效果。一是圍繞“樹滄源新形象，創(chuàng)良好環(huán)境”這一主題，大力開展了“誠信滄源，從我做起”系列活動，加強了對廣大干部群眾的誠信教育，強化了干部群眾的信用意識；二是緊緊圍繞鞏固抗擊“非典”斗爭成果，抓住文明單位、中心城鎮(zhèn)兩個重點，在全市范圍內(nèi)開展了以“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng)”為主要內(nèi)容的“三講一樹”活動，倡導(dǎo)了文明、衛(wèi)生、科學(xué)、健康向上的道德新風(fēng)尚，組織征訂了“三講一樹”宣傳掛圖32套；三是認真組織開展了全國第一個“公民道德宣傳日”活動，共發(fā)放宣傳單4000多張，文藝表演1場，觀眾5000多人次，各級文明單位及行業(yè)代表5000多人參加“誠信滄源，從我做起”簽字活動，通過活動，進一步強化了公民的道德意識；四是開展“20字”公民基本道德規(guī)范宣傳教育，制定下發(fā)了“市民文明公約”，制作文明宣傳牌4塊安裝于主要街道，增強了全民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德意識；五是在全市城鄉(xiāng)廣泛開展以“弘揚民族精神，全面建設(shè)小康社會”為主題的系列宣傳教育活動，8月15日，舉辦了以“弘揚民族精神，全面建設(shè)小康社會”為主題的第五屆“紅土地之歌”畫苑杯演講比賽，來自各行各業(yè)的19名選手參加了比賽，此次演講賽，既為全區(qū)第八次精神文明現(xiàn)場會的召開營造了良好的輿論氛圍，又為全面建設(shè)小康社會增添了強大的精神動力。通過廣泛的公民道德實踐活動，公民思想道德建設(shè)得到了穩(wěn)步推進。
（三）堅持以人為本，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動
群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。我縣各級各部門切實加強對群眾性精神文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮群眾的積極性和創(chuàng)造性，以文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)為主要載體，廣泛深入開展文明單位、文明學(xué)校、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“十星級文明戶”等各種形式的創(chuàng)建活動。一年來，共召開精神文明建設(shè)動員大會3次，4000多人參加；推薦上報省級文明單位（村）9個，地級4個；配合團縣委考核命名2個縣級“青年文明號”；考核命名縣級“文明學(xué)?！?個、繼續(xù)在農(nóng)村開展“十星級文明戶”的創(chuàng)建活動，完成創(chuàng)建119戶。積極創(chuàng)建“消費者滿意一條街”，開展“引星入工商戶”活動，取得了一定成效。同時，以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和設(shè)施建設(shè)為主要內(nèi)容，深入開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，豐富社會文化活動，不斷向管理有序、文明祥和的新型社會邁進。
（四）積極籌備，努力工作，順利召開全區(qū)第八次精神文明建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會
精神文明建設(shè)現(xiàn)場會在我縣召開，是全縣干部群眾政治生活中的一件大事。各級各部門在市委、政府的精心部署下，從講政治的高度出發(fā)，上下聯(lián)動，形成合力，積極做好籌備工作：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。二是認真研究，制定方案。為使會議開出特色、開出成效，市委研究制定了《全區(qū)第八次精神文明建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會籌備方案》，方案明確了指導(dǎo)思想和工作思路，明確了各組成員及工作職責(zé)，提出了具體要求，各工作組也制定了相應(yīng)的工作方案。三是加強宣傳，營造氛圍。從年初開始，我們就在廣播、電視、報刊等宣傳媒體上開辟了專欄，就我市精神文明建設(shè)新成果和第八次精神文明現(xiàn)場會進行廣泛宣傳，使全市上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識。在自辦節(jié)目《新聞》中播出有關(guān)公益廣告和標語45條，拍攝專題片2部，新聞43條；《阿佤山》報用稿5，標語58條，新聞圖片30張；各級文明單位懸掛宣傳布標49幅，為現(xiàn)場會營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。四是想方設(shè)法，籌集資金。我們在財政極其困難的情況下，通過向各級文明單位發(fā)出募捐號召等辦法，多方籌集資金，保證了籌備過程中所需資金開支，使工作正常運轉(zhuǎn)，完善了農(nóng)村點和現(xiàn)場會外圍環(huán)境的籌建工作。五是上下聯(lián)動，形成合力。為向現(xiàn)場會提供一個有價值的農(nóng)村新看點，通過交通、民政、衛(wèi)生、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化等部門的大力支持與協(xié)作，完善了農(nóng)村現(xiàn)場參觀點的硬、軟件建設(shè)。公安、交警、城建等部門加大各項工作整治力度，干部群眾大搞愛國衛(wèi)生運動，為現(xiàn)場會提供了一個環(huán)境優(yōu)美、交通秩序井然、治安狀況良好的會議環(huán)境。
（五）認真抓好先進典型和經(jīng)驗的宣傳報道和實施好“西部開發(fā)助學(xué)工程”
先進典型的宣傳是精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容，我們始終堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主，利用廣播、電視、報刊等宣傳媒體，以崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進、弘揚時代精神、樹立社會正氣為主要內(nèi)容，及時總結(jié)、宣傳在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中，特別是學(xué)習(xí)、實踐“三個代表”中涌現(xiàn)出來的先進典型和經(jīng)驗，宣傳了一批文明單位創(chuàng)建的成功經(jīng)驗，促進了全縣精神文明建設(shè)的整體發(fā)展。
我們嚴格按照盛地文明委要求，以為群眾多辦實事、辦好事為出發(fā)點，認真組織實施“西部開發(fā)助學(xué)工程”，資助1名大學(xué)貧困新生。
二、存在問題和困難
總的來看，我市各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部能夠圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點，狠抓落實，做到物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)一起研究、一起部署、一起落實，促進了兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。但同時，我們也應(yīng)清醒地看到存在的問題和不足，主要是：
（一）認識問題。部分單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的領(lǐng)導(dǎo)只重視經(jīng)濟建設(shè)，對精神文明建設(shè)的重要性、緊迫性、長期性缺乏一定的認識，存在著“一手硬，一手軟”的問題，需要進一步深化認識，統(tǒng)一思想，增強“兩手抓，兩手都要硬”的自覺性，解決“為什么”和“怎么干”的問題。
（二）管理問題。部分文明單位存在著“重創(chuàng)建，輕管理”的現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)新向上的精神，創(chuàng)建質(zhì)量、管理水平處于原地踏步，甚至某方面工作出現(xiàn)“滑坡”，需要在創(chuàng)新上思考，務(wù)實上著力。
（三）投入問題。鑒于多方原因，精神文明建設(shè)工作經(jīng)費投入嚴重不足，一定程度上影響了創(chuàng)建工作的開展和創(chuàng)建質(zhì)量的提高。
三、二○○六年工作安排意見
（一）全面貫徹十六大精神，再掀“三個代表”重要思想新高潮。
（二）以人為本，提高素質(zhì)，進一步將《公民道德建設(shè)實施綱要》，特別是二十字基本道德規(guī)范的學(xué)習(xí)貫徹引向深入。
（三）以三大創(chuàng)建為重點，按照“
三村”精神總體目標，組織盛地文明單位同有一定基礎(chǔ)的村，開展精神文明結(jié)對共建活動，走出一條以城帶鄉(xiāng)、優(yōu)勢互補、互幫互助、共同提高、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子。有力地促進全縣農(nóng)村兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（四）以繁榮社會主義文化為重點，以提高公民科學(xué)文化素質(zhì)為目的，按照關(guān)于構(gòu)筑文化大縣的總體部署，大力弘揚優(yōu)秀民族文化，開展豐富多彩的群眾性文化活動。
（五）繼續(xù)抓好先進典型的學(xué)習(xí)和宣傳，及時注意、總結(jié)、宣傳在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中特別是學(xué)習(xí)、實踐“三個代表”中涌現(xiàn)出的先進典型和經(jīng)驗，發(fā)揮典型引路作用，促進全縣精神文明建設(shè)。
（六）認真做好地級文明單位的復(fù)查工作，狠抓農(nóng)村“十星戶”創(chuàng)建工作。
（七）加強對各級文明單位（村）的領(lǐng)導(dǎo)和管理，使各單位團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一思想，密切配合，各盡其能，發(fā)揮文明單位的模范作用，進一步發(fā)揮好部門職能作用。
（八）認真做好2024年度西部助學(xué)工程的推薦工作。
第8篇 2023年度銀行信貸員個人工作總結(jié) 1600字
伴隨著2024年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
第9篇 初二班主任年度個人工作總結(jié) 1100字
本學(xué)期我繼續(xù)擔任初二(3)班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，全心撲在班級管理工作上。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
首先，我覺得，既然當了班主任，就不要有什么怨言(也許這也是難免的)。
作為教師，首先應(yīng)該把教育當作一種事業(yè)，而不是事情。事業(yè)和事情，差之毫厘，失之千里，兩者在時間、空間和性質(zhì)上，都絕不相同。任何事情都是可以做的，就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當作一件事情，它就只是一件事情，做完就脫手。如果把它當作一項事業(yè)，你就會設(shè)計它的未來，把每天的每一步當作一個連續(xù)的過程。你把教育當作事業(yè)去做，你就會付出自己的精力和心血，而且會創(chuàng)造性的開展工作，你就會熱愛自己的教育事業(yè)，就會熱愛自己的每一個學(xué)生。你把教育當作事業(yè)去做了，你就會自覺加大工作的力度和情感投入。我是這么想的：我們都知道，一個學(xué)生，如果是被動地學(xué)習(xí)，把讀書當作是一件苦差事，那么，他就很難學(xué)好，一定要把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，才有可能把學(xué)習(xí)搞好。同樣，作為班主任也一樣，如果把當班主任當作是一件苦差事，那么，他就缺乏工作的積極性，時時事事都會被動地去做，工作就難以做好。因此，我把“教書育人”放在第一位，增強工作責(zé)任心，時時為學(xué)生著想，本著“多干實事，少發(fā)牢騷”的精神，無償?shù)胤瞰I一點自己的勞動，快樂著自己的快樂，盡力做好份內(nèi)的每件事情。
其次，建立完善的班干部隊伍。我試行了班干部半年競選制度，每學(xué)期競選過程嚴密實效。
除了學(xué)校要求必設(shè)的班干部之外，我還設(shè)立了專管紀律的紀律委員、專管衛(wèi)生的勞動委員、專管收取各項費用及班費收支的生活委員等。當然，在衛(wèi)生方面，值日分工相當明確，并有專職人員檢查。
再次，對班級實施品德量化管理制度，狠抓紀律和衛(wèi)生。
開學(xué)不多久，我就在兩邊墻上貼上了“八年三班班規(guī)及處理措施”，并使之成為全班同學(xué)行為的規(guī)章制度。前面黑板右上方的石英鐘，時刻提醒每一位學(xué)生珍惜每一分鐘每一秒鐘。品德量化管理制度看起來容易，真正做起來卻很煩瑣。但必須要持之以恒，否則是不會有成效的。通過一學(xué)期來的實踐證明，它還是行之有效的。品德量化管理辦法實施規(guī)則要盡可能細，工作必須要做到位。對于獎罰標準必須事先制訂好，使他們有一個明確的奮斗目標。
經(jīng)過自己不懈的努力，我所帶班級學(xué)生能嚴格按學(xué)校常規(guī)進行學(xué)習(xí)、生活，在行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上有了明顯的進步。在以后的班主任工作中，我還需要不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平；同時將繼續(xù)努力，讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽光和水分，健康地發(fā)展，健康地成長。
第10篇 學(xué)年度下學(xué)期七年級語文教學(xué)工作總結(jié) 700字
為了全面提高語文教學(xué)效果，全面提升學(xué)生語文能力，本學(xué)期語文教學(xué)，在探索中前進，在嘗試中豐滿。
一、學(xué)習(xí)先進教學(xué)理念，掌握先進教學(xué)手段，借鑒先進教學(xué)經(jīng)驗，努力提高自身的教學(xué)水平，注重45分鐘的實效，致力使學(xué)生學(xué)有所得。本學(xué)期認真學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，進行電化教學(xué)，且在教學(xué)中認真?zhèn)湔n，在眾多優(yōu)秀教案中選擇、改造成適合自己班情、適應(yīng)本班學(xué)情，相容本人教學(xué)特點的教案。使之極大的提升了教學(xué)效率。騰空了更多空間，讓學(xué)生參與語文體驗、開展語文實踐活動。
二、開展語文學(xué)習(xí)實踐活動 ，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情，提高學(xué)生語文素質(zhì)。1、本學(xué)期組織了“參觀新農(nóng)村”活動，以“賞、贊、寫”一條龍的形式，讓學(xué)生在課堂外學(xué)語文，在生活中學(xué)語文。2、以黑板報和學(xué)習(xí)園地為平臺，展示學(xué)生學(xué)習(xí)成果。辦了4期作文展，4期黑板報，一次手抄報。3、廣泛開展課外閱讀。本班全體學(xué)生，基本上做到了“一報一刊”，作為語文的輔助讀物，讓他們了解新聞，了解科學(xué)，了解世界，了解社會，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文章和先進的經(jīng)驗。4、積極參加學(xué)校和語文有關(guān)的聽說讀寫競賽活動，有較好的成績。5、重視日記和作文的訓(xùn)練，組織12個寫作小組，組長組織組員對每次作文草稿進行評讀修改?；W(xué)互勉，共同提高。本學(xué)期學(xué)生大作文9次，且都評改了，大大超過了，上級要求。
三、重視對“學(xué)困生”的補基補低工作。督助他們上好每一節(jié)課，絕不漏改漏批他們的作業(yè)。每星期五還補兩個小時的課。何騰、劉海華等近20名學(xué)困生都有不同程度的進步。
總之，自己年紀大了，記性差，眼睛花，手腳慢，知識更新緩慢，已不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)了。教學(xué)中難免出現(xiàn)諸多不足，這就需要領(lǐng)導(dǎo)和年輕人的幫助，使自己不誤學(xué)生。
第11篇 2023學(xué)年九年級班主任個人年度考核總結(jié) 2000字
班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個好教師的標志，也能從中體驗到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：”班級像一個大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會。”一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細致的工作。(在此，我希望我們的學(xué)校，我們的領(lǐng)導(dǎo)能體驗一下做班主任的苦衷和難處，不要一味責(zé)怪我們班主任這也不是，那也不是，說三道四。想一想自己到底做多少工作。)我在這學(xué)年中是這樣做的
一、確立班集體的奮斗目標。
班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實際，制定出班級的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。因此，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī)，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進行有效的教育。使學(xué)生認識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范，直接影響到班級的集體榮譽。這樣增強了學(xué)生的集體榮譽感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如：在學(xué)雷鋒活動月當中就涌現(xiàn)出許多的”小雷鋒”。行為規(guī)范方面也做得很出色，放學(xué)排隊總是很有秩序，集隊做操快靜齊。每個學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個學(xué)生的心理，規(guī)范每個學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量，對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此，班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論，善于引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中一些現(xiàn)象進行議論、評價，形成”好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。因此，我注重學(xué)生的行為規(guī)范，抓典型，樹榜樣，在班級中開展評比激勵機制，形成互爭互賽的競爭氛圍，讓學(xué)生通過競賽看到自己的閃光之處，明白自己的不足和今后努力的方向。這學(xué)期，學(xué)校德育狠抓了《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，其中”不到小攤上買東西”這一條行為規(guī)范，針對班中有個別同學(xué)不自覺的現(xiàn)象，我就讓大家開展一個小小討論會，讓大家一起來談?wù)劄槭裁床荒茉谛偵腺I東西的原因，談?wù)勂渲械睦c弊，讓那些同學(xué)明白學(xué)校、老師這樣做的原因是什么，從而養(yǎng)成自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度的好習(xí)慣，并讓所有的同學(xué)都明白什么事該做，什么事不該做。
三、實行班級管理**化、細致化。
有句話說：”抓在細微處，落在實效中”，班主任工作只有細致入微，才能使班級管理見成效，而在細致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮**。班主任要有意識的讓學(xué)生參與管理，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機會，充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性，形成**管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足，**意識得到培養(yǎng)，管理能力得到增強。班干部既要有管理能力，又要**管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責(zé)，及時認真的完成每一項工作。為此我在期初評出十位同學(xué)作為值日班長，充分讓他們自主把班級管理好，兩個學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中，我定期開展批評和自我批評，讓大家意識到當班干部不是為了一時的光榮，應(yīng)該更加以身作則，成為班級中各方面的示范。對于各方面不太自覺的同學(xué)，我請小干部和他們結(jié)成手拉手小伙伴，班干部進步的同時也要幫助這些后進生一同進步，效果比較明顯。班主任和同學(xué)也為這些干部進行打分、評比，為期末的干部考核、評比打下基礎(chǔ)。
四、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能，又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。班主任要積極組織、參與學(xué)校各項有意義的活動，在活動中，促進學(xué)生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。因此，兩學(xué)期，我根據(jù)學(xué)校大隊部的要求，根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好，結(jié)合”我能行”活動，在班內(nèi)開展了”智力”比賽、”易拉罐”小制作比賽、小品表演……要求學(xué)生小組合作、同學(xué)合作共同完成任務(wù)。通過活動，學(xué)生的合作能力得到了提高，增進了同學(xué)之間的友誼，學(xué)生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去。長此以往，就會不自覺地喜歡上這個集體。這學(xué)期，我班小朋友自己舉行了一次有趣的，別開生面的《神秘的太空》的主題班會，取得了圓滿的成功。在活動中，同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神，自己回家收集材料，分組研究，匯總資料，自己排練，自己制作道具，干得不亦樂乎。
只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力，把握好道德行為習(xí)慣的航向，我相信我們這個班級會建設(shè)得越來越好。
第12篇 市場年度個人工作總結(jié) 2350字
一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞：
1、主動提升自己的市場悟性;
對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用多次走訪市場、每次都參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關(guān)網(wǎng)站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的窠臼，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結(jié)，立志煉就專業(yè)的眼光，把對白酒市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場部，學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高，投入時間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍，待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高，更沒有其它所謂的一些東西，但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下，都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個月就把業(yè)績完成，但優(yōu)秀的市場人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長的一段時間內(nèi)把業(yè)績做到200%，但是沒有一個市場人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿意的客觀情況，盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年，自己主要是跑了一些地方，進行了一些市場調(diào)研;參加多次銷售會議和行業(yè)性會議，提出了一些觀點，做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足，如在業(yè)務(wù)上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風(fēng)，雖然xx年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……xx年將會通過努力會有效改觀。
二、對市場部的工作建議：
建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立高爐家強勢品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結(jié)合自己近四年來市場部的工作經(jīng)歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：
1、缺乏足夠的高層的支持：
雖然市場部承擔著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權(quán)的參謀，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo)，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容，1、理念上的宣導(dǎo)，2、給予實際的權(quán)限，3、適當?shù)摹捌摹?，尤其是在市場部?024年才成立，成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河，往往最容易發(fā)生錯誤，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng)，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時候，高層需要謹慎分析，如果確實非戰(zhàn)之罪時，可能還是要保持對市場部門的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：
沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。
3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：
再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。
另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題，也很大程度上制約了市場部功能的化發(fā)揮：
1、團隊績效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。
結(jié)合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：
1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力;
2、對現(xiàn)有市場部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進行細化明確;
3、對市場部現(xiàn)有人員進行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整，在優(yōu)化設(shè)計功能的基礎(chǔ)上強化市場研究/市場策劃/媒介研究的功能;另外市場部內(nèi)部要努力營造和諧融洽的氛圍，杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;
4、提高市場部的激勵措施;
現(xiàn)在市場部實行的工資制度，沒有任何激勵措施，不利于大家潛能的發(fā)揮。市場部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣的是智力勞動，具有較高的創(chuàng)新價值，是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。
5、適時推進項目組工作模式;
市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對分工，不是各負其責(zé)，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學(xué)習(xí)，體驗一線操作實務(wù);
只有了解了一線操作，把握了市場的動脈，策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性，最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng)，必須首先了解市場一線的操作實務(wù)，對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個人關(guān)于市場部的一些觀點，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些體會，自己的一些切身感受，20xx，舊的一切，都遠遠的后退去了。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx，迎著陽光、帶著希望，我們再一次站在了時間的起點，在行走的征程中，肯定會有一些明流或者暗涌，將會再次影響我們，但是我們相信我們是一支有素質(zhì)，有戰(zhàn)斗力的團隊，20xx肯定會取得新的成績。
第13篇 2023車間主任年度工作總結(jié) 1500字
二、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造項目工作。為了生產(chǎn)能夠達產(chǎn)達效，公司對一期生產(chǎn)系統(tǒng)進行了很多改造。在這些技術(shù)改造中，我們車間全力配合工藝進行電氣技術(shù)設(shè)計、設(shè)備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣部分的設(shè)計、安裝都很成功。具體如下：
1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設(shè)計及設(shè)備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風(fēng)機電動機風(fēng)葉改造
5、供排水氯瓶間、質(zhì)檢中心氣瓶間照明風(fēng)機系統(tǒng)改造
6、氧泵兩臺變頻器更換，控制回路改造
7、p1605有站控制回路改造
8、p1605新增油站安裝
9、雨水收集泵的改造安裝：
10、801注塞泵的電氣設(shè)計、安裝
11、702、802塔上照明改造
12、鍋爐二次回收水泵的電氣設(shè)計、安裝
13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設(shè)計、安裝
14、撈渣機項目照明風(fēng)機系統(tǒng)電氣設(shè)計
15、過濾機項目電氣配合
16、硫回收項目電氣配合
17、氣化新增風(fēng)機、照明的電氣設(shè)計
三、年度大檢修工作。為了提高每一位職工的責(zé)任感，確保檢修質(zhì)量，我車間實行了工作單責(zé)任制。每張工作單記錄每項工作內(nèi)容、工作完成人、故障部位、完成情況、安全負責(zé)人等，并且還要求使用人驗收，驗收后該工作單存檔，以便對檢修中出現(xiàn)的質(zhì)量問題對號入座，對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的責(zé)任心，確保檢修質(zhì)量。電氣檢修，安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多，在停電檢修時，為避免誤操作送電，我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時，要嚴格執(zhí)行操作票制度，按規(guī)程操作，確保了檢修人員的安全。經(jīng)過我們采取以上措施，經(jīng)過我車間檢修人員的共同努力，終于保質(zhì)保量的圓滿完成這次檢修任務(wù)，為檢修工作的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻。這次大檢修共完成了：1.氧泵電流互感器更換;307a部分主插接件更換;各配電室停電清掃緊固;所有10kv變壓器小修;現(xiàn)場配電柜檢修;全廠電動機接線盒檢查等37個檢修項目。
2.110kv區(qū)設(shè)備預(yù)防性試驗，保護整組校驗;10kv設(shè)備預(yù)防性試驗，保護整組校驗;全廠接地電阻測試，直流系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)檢查等20個試驗項目。
四、車間檢修、維護人員培訓(xùn)工作。我們車間制定了詳細的員工崗位培訓(xùn)制度，并有相應(yīng)的考核細則。車間經(jīng)常組織班長、技術(shù)員進行崗位練兵抽查，并組織各相關(guān)技術(shù)員講課，提高員工理論技術(shù)水平。組織班組進行模擬操作配電動機控制回路，并由車間技術(shù)員人為制造故障，讓員工查找，提高員工的實際操作水平。
五、車間設(shè)備臺帳管理工作。根據(jù)公司及機動管理的要求，我車間對全公司電氣設(shè)備進行了詳細的統(tǒng)計，具體如下：
1.備品備件儲備定額統(tǒng)計。
2.電纜廠房固定資產(chǎn)統(tǒng)計，固定資產(chǎn)臺帳完善。
3.xx年大檢修計劃編制，材料計劃編制。
4.動、靜密封點統(tǒng)計。
5.設(shè)備管理臺帳完善。
6.電梯管理制度編寫。
7.電動機外送修理制度編寫。
六、車間在設(shè)備管理維護方面還存在許多問題：
1.各車間在辦理《檢修許可證》時不安排規(guī)定的人來辦理。按規(guī)定應(yīng)由檢修負責(zé)人來辦理《檢修許可證》，但由于各種原因常常來辦票的卻是化工運行人員。
2.檢修結(jié)束送電時沒有檢修負責(zé)人持有的《檢修許可證》。由于辦票的是化工運行人員，在交接班時《檢修許可證》通常丟失。
3.車間設(shè)備管理臺帳還需進一步細化。車間將按照機動管理的要求逐步進行設(shè)備管理臺帳的完善、細化。
4.現(xiàn)場臨時線管理還存在隱患。如：現(xiàn)場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線，在檢修結(jié)束后經(jīng)常不通知電氣人員拆除，而電氣人員也不知道現(xiàn)場檢修是否結(jié)束，這樣臨時線一直帶電放在現(xiàn)場，形成隱患。
第14篇 2023年度旅游工作總結(jié)和2023年主要工作打算 850字
2024年，在市委、市政府的高度重視和省旅游局的正確指導(dǎo)下，通過全市上下的共同努力，較好地完成了年初制定的工作計劃，預(yù)計全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)將達到247.9萬人次，接待海外旅游者將達到6694人次，旅游總收入將達到8.7億元?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)下：
一、2024年主要工作情況
（一）樹立旅游產(chǎn)業(yè)意識。3月份，圍繞做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊分赴七個縣市區(qū)進行調(diào)研，通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等方式，剖析我市旅游發(fā)展制約因素，理清旅游發(fā)展思路。4月份，召開了高規(guī)格的全市旅游發(fā)展工作會議，各縣市區(qū)長、分管縣市區(qū)長、旅游局長、計委主任，市直一級機構(gòu)負責(zé)人和全市主要旅游企事業(yè)單位負責(zé)人參加了會議。會議傳達了全省旅游工作會議精神，總結(jié)回顧了我市近年來的旅游工作，研究布署今后一個時期的旅游工作任務(wù)，并表彰旅游工作先進單位。會上，夏月星副市長代表市政府作工作報告，高登榜市長、省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話，各縣市區(qū)政府做了經(jīng)驗交流。會議還邀請了中國社會科學(xué)院教授魏小安和上海華東師范大學(xué)教授莊志民作專題講座，為我市旅游發(fā)展診把脈。10月份，市委、市政府提出“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略（工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游），我們把握契機，借助電視臺、報紙等各種載體，大力宣傳我市旅游產(chǎn)業(yè)的重要地位，進一步深化全市上下對大旅游、大產(chǎn)業(yè)的認識。
（二）著力打造旅游節(jié)慶品牌。為樹立我市鮮明獨特的城市旅游形象，經(jīng)過充分調(diào)研，從今年年初開始，啟動了“中國文房四寶之鄉(xiāng)”特色區(qū)域榮譽稱號的申報工作，我局承擔了全部的申報運作，經(jīng)過中國文房四寶協(xié)會專家組的實地考評，9月5日，在北京人民大會堂，全國人大常委會副委員長司馬義·艾買提向我市授予“中國文房四寶之鄉(xiāng)”榮譽稱號。9月16日，我市以中國文房四寶之鄉(xiāng)為主題，與省旅游局和中國文房四寶協(xié)會聯(lián)合主辦了首屆中國宣城文房四寶之鄉(xiāng)文化旅游節(jié)。本屆文化旅游節(jié)吸引了來自中國文房四寶協(xié)會、省市領(lǐng)導(dǎo)，文化藝術(shù)界、工商界、旅游界和宗教界人士，日本等國客商、新聞媒體和本地群眾共萬余人。規(guī)模遠遠超過前兩屆旅
第15篇 酒店辦公室文員年度工作總結(jié) 1350字
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會，來到了xxx酒店參加工作。在xxx酒店工作的三個多月時間里，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團隊，不僅讓我體會當基層的滋味，更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經(jīng)歷了人生的幾個轉(zhuǎn)變，有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財產(chǎn)，將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此，本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培，感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下，
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下，人們面臨著強大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個工作的機會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ鳌⑼瓿缮霞壪逻_的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點手忙腳亂，應(yīng)付不來。
后來我漸漸地意識到，當遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因為“好記性不如爛筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認為每個xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的xxx酒店員工。
