寫法1、風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入_____物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。
寫法2、時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間2023年過去了,在2023年的時(shí)間里我們網(wǎng)點(diǎn)取得了驕人的成績(jī),基金理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)指標(biāo)都名列前茅。特別是作為大堂經(jīng)理專項(xiàng)負(fù)責(zé)的信用卡工作名列全行第二?,F(xiàn)將主要工作作以總結(jié)。
寫法3、銀行大堂的實(shí)習(xí)總結(jié)范文 銀行大堂實(shí)習(xí)總結(jié)范文 經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解 了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡, 對(duì)我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。 在 xx 支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經(jīng) 驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí) 習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。 還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了 自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品格的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一 種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。 責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂趣和取得成績(jī)后的快樂。 工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員 都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng) 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知 識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上 有所提高。 通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交 往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。 同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。 作為新入行 的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白 錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
寫法4、通過在xx銀行xx支行這一年的工作學(xué)習(xí),我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下已經(jīng)逐步地走向工作的正軌。各項(xiàng)工作也在努力地完成。截至現(xiàn)在,我營(yíng)銷信用卡申請(qǐng)件125張、金卡8張、貴賓卡2張、以及營(yíng)銷信諾保險(xiǎn)106萬、個(gè)貸40萬。雖然在信用卡的營(yíng)銷上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到指標(biāo),但是我總結(jié)了問題的所在,是我平時(shí)的營(yíng)銷不到位,沒有努力地去搜索身邊的每一位客戶,其實(shí)在大堂工作,客戶資源是非常豐富,但是我的各項(xiàng)營(yíng)銷都做得很差,比如說金卡和金葵花卡的營(yíng)銷都非常不理想,這和我平時(shí)對(duì)工作的細(xì)心度有關(guān)系,所以在以后的工作中,我一定會(huì)努力改進(jìn)不足,多向身邊的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教他們的經(jīng)驗(yàn),要觀察并發(fā)現(xiàn)潛力客戶。積極推動(dòng)基金、網(wǎng)上銀行專業(yè)版以及信用卡的營(yíng)銷。把各項(xiàng)營(yíng)銷工作提升上一個(gè)臺(tái)階。
寫法5、xxxx年銀行大堂經(jīng)理年終總結(jié),銀行大堂盡力主要負(fù)責(zé)銀行負(fù)責(zé)大堂來訪的一切業(yè)務(wù)的解決,大堂經(jīng)理需要為到訪的客戶解決問題,以下好總結(jié)整理的銀行大堂經(jīng)理的年終總結(jié)從一年主要工作情況,具體工作情況和工作存在的問題幾方面對(duì)一年的工作作出總結(jié)。
寫法6、xx中國(guó)工商銀行大堂經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
寫法7、從去年到今年,我在工商銀行擔(dān)任見習(xí)大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識(shí),也逐漸體會(huì)到了在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理的作用有多么重要。
寫法8、銀行大堂實(shí)習(xí)總結(jié) 20xx年銀行大堂引導(dǎo)員實(shí)習(xí)總結(jié) 數(shù)數(shù)日子,從2月18號(hào)到今天的4月21號(hào),已經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間。回想當(dāng)我第一次來到賓陽支行時(shí),盡管周圍是陌生的人和物,但是心里卻充滿著很多對(duì)未來的憧憬和希望。經(jīng)歷了引導(dǎo)員,柜員的工作,每一個(gè)崗位帶給我的感觸真的非常深刻,也只有自己親身體驗(yàn)才能明白。
寫法9、數(shù)數(shù)日子,從2月18號(hào)到今天的4月21號(hào),已經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間?;叵氘?dāng)我第一次來到賓陽支行時(shí),盡管周圍是陌生的人和物,但是心里卻充滿著很多對(duì)未來的憧憬和希望。經(jīng)歷了引導(dǎo)員,柜員的工作,每一個(gè)崗位帶給我的感觸真的非常深刻,也只有自己親身體驗(yàn)才能明白。
寫法10、根據(jù)總行制定的《xxxxx行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神,結(jié)合自己一年多來的大堂工作,在這年關(guān)之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報(bào),銀行大堂經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)。這次工作的總結(jié)匯報(bào),能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們?cè)谒枷胝喂ぷ魃系谋憩F(xiàn)情況,以便及時(shí)指出我們工作中的問題,及時(shí)改正,不斷進(jìn)步;下面是我在二零零八年的工作情況,匯報(bào)如下:
寫法11、銀行大堂經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告范文 我行一向奉行“服務(wù)源自真情”的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務(wù)。在這個(gè)過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務(wù)人員,平凡的崗位,平凡的工作,為使每個(gè)客戶都能感受到我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同事們每天都堅(jiān)持用真誠(chéng)的微笑對(duì)待每一個(gè)客戶,雖然有時(shí)會(huì)遇到無理取鬧的客戶,但我們都始終堅(jiān)持用真誠(chéng)的微笑耐心地為客戶講解,讓客戶真正感受到我們的真情服務(wù)。
寫法12、銀行大堂經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié) 作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴,可以稱之為一種藝術(shù)吧,在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。 我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少,當(dāng)然也存在(如敲詐銀行),絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來找氣受,也就是說我們首先要反思的是自己,而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧,只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
寫法13、導(dǎo)語隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您!
寫法14、我是,我參加工作來到咱們中國(guó)工商銀行西客站支行已經(jīng)工作了十年了,擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了,作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義??蛻魜淼轿覀儬I(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶著想,來合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。由于我行地處城區(qū)列車站,流動(dòng)人口比較多,因此,這里的客戶流動(dòng)性大,現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費(fèi)心。從我第一天在大堂工作,從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索,責(zé)任相對(duì)比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經(jīng)理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
寫法15、一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在會(huì)計(jì)處,每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無誤。
寫法16、20xx年是我在支行工作的第二個(gè)整年了,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下自己無論從服務(wù)或?qū)I(yè)知識(shí)方面都有了很大的提升,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下又接手了許多之前沒有做過的工作,可以說今年是我迅速成長(zhǎng)的一年,在這年關(guān)之際將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
寫法17、轉(zhuǎn)眼間,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)即將竣事。首先感謝感動(dòng)分行給我這個(gè)機(jī)緣讓我進(jìn)入這個(gè)集體,在泰興支行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的主要的過渡,對(duì)我來說有很年夜輔佐,為我未來走上工作崗位年夜俠堅(jiān)實(shí)的基本。
寫法18、我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
寫法19、銀行大堂引導(dǎo)員的實(shí)習(xí)總結(jié)范文 數(shù)數(shù)日子,從2月18號(hào)到今天的4月21號(hào),已經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間?;叵氘?dāng)我第一次來到賓陽支行時(shí),盡管周圍是陌生的人和物,但是心里卻充滿著很多對(duì)未來的憧憬和希望。經(jīng)歷了引導(dǎo)員,柜員的工作,每一個(gè)崗位帶給我的感觸真的非常深刻,也只有自己親身體驗(yàn)才能明白。
寫法20、導(dǎo)語銀行大堂經(jīng)理是銀行的一個(gè)職位,也是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您!
寫法21、…… 2001年,由于身體不好,行里出于照顧的目的,安排我到營(yíng)業(yè)部當(dāng)大堂經(jīng)理。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家對(duì)大堂經(jīng)理的定位和概念還很模糊,認(rèn)為大堂經(jīng)理就是坐在大廳為客戶解答一些問題而已,應(yīng)該比較輕松。接到通知以后,生性要強(qiáng)的我感到非常失落,覺得自己成了無用的廢物,暗自傷心。沒想到的是,正是這個(gè)崗位,激發(fā)了我全部的工作熱情,使我的聰明才智得到淋漓盡致的發(fā)揮,人生價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。
寫法22、在剛剛過去的一個(gè)月中, 我有幸來到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。 雖然真正上班的時(shí)間只有短短的 二十天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè), 競(jìng)爭(zhēng)激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前, 對(duì)于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會(huì)的學(xué)生來 說,這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,為即將開始的 職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。 在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基 本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練 習(xí)操作中, 我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問題, 力求在掌握操作流程的同 時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來龍去脈。通過看、問和動(dòng)手操作,我 對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué) 到過它的基本概念, 對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。 現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的 過程。另外,我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。 以下是我在工作中的一些體會(huì)和心得:
寫法23、從剛開始的引導(dǎo)員,每天站在大堂里,那個(gè)時(shí)候賓陽支行還沒有設(shè)低柜,每天來來回回不間斷的人們,我的工作就是引導(dǎo)客戶,可忙碌的人們總是迫不及待,總是希望我能把他們的事情最先解決,一個(gè)人在大堂里措手不及,何況還只一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)也只是一知半解而已,想起可剛來的那會(huì)兒,經(jīng)常要請(qǐng)教保安和老伯,直到后來漸漸地,自己越來越熟悉了各種單子的填寫,也簡(jiǎn)單地了解一些業(yè)務(wù)的流程,可我知道這只是開始,在銀行實(shí)習(xí)學(xué)到不該僅只于此!
寫法24、時(shí)光荏苒,在大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)已有一年。這不平凡的一年,既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。讓我從一個(gè)懵懂的非銀行相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,逐步成長(zhǎng)為一名合格的銀行大堂經(jīng)理。因?yàn)槲蚁嘈?,世上無難事,只怕有心人。期間的困難是磨礪,風(fēng)雨之后就是彩虹。要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,優(yōu)異的業(yè)務(wù)技能是首要的條件。這些都激勵(lì)我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,以高度的責(zé)任心和使命感,投入到工作中去。
寫法25、經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在xx支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。