工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃（八篇）

【第1篇 2023年置業(yè)公司員工工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

光蔭荏苒，又到辭舊迎新時(shí)，借此工作總結(jié)之機(jī)，回顧定格一下自身__年職場(chǎng)的匆匆腳步，沉甸心情，規(guī)劃展望來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

__-__年無疑是個(gè)人職場(chǎng)生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在__年的工作總結(jié)中提到__年，因?yàn)檎沁@短短的兩年期間，讓我以一個(gè)由后至前的逆序，將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)操作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、時(shí)點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。

一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程

從__年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮，從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí)，對(duì)自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)！

房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時(shí)，正逢公司樓盤已熱銷過大半，首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手，從客戶預(yù)交定金，簽合同交納首期款，辦理銀行貸款，客戶按揭款全額到賬，開具售房稅控發(fā)票，填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表，按期同銷售公司對(duì)賬；同時(shí)還要對(duì)照前期的各項(xiàng)施工合同，清理開發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì)，清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款；并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時(shí)，又恰逢國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊，國(guó)稅由各區(qū)局長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班，下點(diǎn)進(jìn)駐各開發(fā)企業(yè)。

從__年11月黃陂區(qū)國(guó)稅局開會(huì)通氣之后，一直到__年3月底將近半年的時(shí)間，除完成日常財(cái)務(wù)常規(guī)工作以外，其他時(shí)間全部用于項(xiàng)目自查、清算，配合國(guó)稅專班、審計(jì)事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù)，整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等，提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，填寫各種表格。

這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來形容，借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷，應(yīng)對(duì)稅務(wù)清查不是難事，但應(yīng)對(duì)公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難！

因?yàn)檫@家公司前期開發(fā)__花園項(xiàng)目時(shí)，稅務(wù)稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在__家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊，計(jì)劃預(yù)算額做得很低，樓盤銷售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬元，進(jìn)入項(xiàng)目清算階段，稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí)，需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面，另一方面因?yàn)開____________。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi)，但基于______，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國(guó)稅所得稅還未清結(jié)，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開，又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào)，這都不難，到了交稅這一環(huán)節(jié)，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后，納稅義務(wù)就無可規(guī)避，但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我，平靜地強(qiáng)調(diào)：“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額，您愿意交多少就交多少，現(xiàn)在不交也行！”

實(shí)踐出真知，稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果，開具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單，補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無幾，而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭，當(dāng)真金白銀交納入國(guó)庫時(shí)，相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。

通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合，學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法，對(duì)個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力，絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)足的提高！

二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)成本核算

鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄，我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，凡事有了可以請(qǐng)教咨詢的人。

因公司剛成立組建不久，前期財(cái)務(wù)人員做了__年11月至__年2月四個(gè)月的賬，但因?yàn)槭鞘止べ~，而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的憑證，跟現(xiàn)行財(cái)務(wù)操作模式有些區(qū)別，我接手后，征求財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)意見后，就把前期憑證廢棄，依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號(hào)編排，重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記；緊接著又購(gòu)買了金蝶網(wǎng)絡(luò)版k3財(cái)務(wù)軟件，因?yàn)橐郧爸饕玫檬撬龠_(dá)單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件，突然一下?lián)Q到金蝶，而且是網(wǎng)絡(luò)版，一開始有點(diǎn)不適應(yīng)，但好在操作原理大同小異，不久就摸清熟識(shí)了基本的操作方法；建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。

【第2篇 置業(yè)公司員工年終總結(jié)和下年工作計(jì)劃

光蔭荏苒，又到辭舊迎新時(shí)，借此工作總結(jié)之機(jī)，回顧定格一下自身2023年職場(chǎng)的匆匆腳步，沉甸心情，規(guī)劃展望來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程：

從2023年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮，從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí)，對(duì)自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)！

房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比，有諸多的相同之處，但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時(shí)，正逢公司樓盤已熱銷過大半，首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手，從客戶預(yù)交定金，簽合同交納首期款，辦理銀行貸款，客戶按揭款全額到賬，開具售房稅控發(fā)票，填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表，按期同銷售公司對(duì)賬；同時(shí)還要對(duì)照前期的各項(xiàng)施工合同，清理開發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì)，清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款；并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟，工作步入正軌之時(shí)，又恰逢國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊，國(guó)稅由各區(qū)局長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班，下點(diǎn)進(jìn)駐各開發(fā)企業(yè)。

這段期間的工作，可用“煎熬”兩字來形容，借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷，應(yīng)對(duì)稅務(wù)清查不是難事，但應(yīng)對(duì)公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難！

因?yàn)檫@家公司前期開發(fā)_____花園項(xiàng)目時(shí)，稅務(wù)稽核力度不大，可操作空間很大，交納的稅額不高，所以公司決策層在_____家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊，計(jì)劃預(yù)算額做得很低，樓盤銷售前期，所得稅納稅額為零，后期就每季度象征性的交納5萬元，進(jìn)入項(xiàng)目清算階段，稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí)，需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面，另一方面因?yàn)開____________________。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi)，但基于__________，所造成的不利局面，幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

常言道“屋漏偏逢連天雨”，這頭國(guó)稅所得稅還未清結(jié)，那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開，又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào)，這都不難，到了交稅這一環(huán)節(jié)，又卡殼了，決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”？眾所周知，流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后，納稅義務(wù)就無可規(guī)避，但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我，平靜地強(qiáng)調(diào)：“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額，您愿意交多少就交多少，現(xiàn)在不交也行！”

實(shí)踐出真知，稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果，開具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單，補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無幾，而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭，當(dāng)真金白銀交納入國(guó)庫時(shí)，相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。

通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合，學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法，對(duì)個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力，絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)足的提高！

二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)成本核算：

鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄，我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合，事遂人愿，本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司，跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同，這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，凡事有了可以請(qǐng)教咨詢的人。

還另設(shè)立了①合同臺(tái)賬，對(duì)日常周期性的辦公類合同款項(xiàng)支付按實(shí)際發(fā)生額（如各租賃房屋房租水電的支付、律師費(fèi)用等）分項(xiàng)登記，以防疏漏；②按公司各車輛實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用（油費(fèi)、路橋停洗費(fèi)、修理維護(hù)費(fèi)）支付單據(jù)分類填寫汽車費(fèi)用明細(xì)表，方便查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；③根據(jù)工地付款流水明細(xì)填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺(tái)賬，填寫內(nèi)容細(xì)化至各工區(qū)各樓棟；④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項(xiàng)的收付情況，登記關(guān)聯(lián)方往來臺(tái)賬；

5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)及土地出讓金的支付；交納購(gòu)入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等，協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理；

在10月份時(shí)又接手了_____城、_____科技、______投資三家的賬務(wù)，還兼任半個(gè)出納，開支票、跑銀行，登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬，一時(shí)間工作量陡增。

新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系，投資公司補(bǔ)做從2023年元月開始至今的賬務(wù)，雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務(wù)，但加上_____公司、______置業(yè)公司，五家公司的賬務(wù)處理，每月的工作量還是比較繁重的，這就要求自己要更合理安排時(shí)間，努力提高工作效率，保質(zhì)保量地完成工作。

三、存在的問題及下步工作計(jì)劃：

（一）存在問題：

首先，不善于溝通。對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡(jiǎn)單；看問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤，在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。

【第3篇 督查室工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，大家好：

____年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，積極有效地開展督查工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、__年工作完成情況

督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)__件，完成市政府督辦事項(xiàng)__件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件；對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況18期；區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情況專送7期；編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期；區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理100余件；開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查60余次。

一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情況的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后，督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦工作。領(lǐng)導(dǎo)批示件都是關(guān)乎群眾切身利益的事情，比如今年針對(duì)棄管小區(qū)維修督辦事項(xiàng)達(dá)100余件。督查室對(duì)每個(gè)批示件都進(jìn)行跟蹤，第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)職能部門，并采取二次督辦、實(shí)地督辦等形式，確保領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容落地實(shí)處，有效地解決了棄管小區(qū)維修問題。

做好區(qū)政府會(huì)議決定事項(xiàng)督辦工作。區(qū)政府督查室參加區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議、區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議，認(rèn)真做好記錄，及時(shí)梳理區(qū)政府重要決策和領(lǐng)導(dǎo)要求。對(duì)于區(qū)政府各類會(huì)議、專題會(huì)議做到一會(huì)一督，逐事項(xiàng)進(jìn)行督促落實(shí)。對(duì)于完成時(shí)限較長(zhǎng)的事項(xiàng)，定期進(jìn)行電話督促落實(shí)，確保政府決定事項(xiàng)盡快落到實(shí)處。

做好區(qū)長(zhǎng)信箱反映問題的辦理情況。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)群眾反映的每個(gè)問題核實(shí)下載后，按照領(lǐng)導(dǎo)的批示精神督促相關(guān)部門限時(shí)辦理。對(duì)于辦理結(jié)果，經(jīng)過整理送領(lǐng)導(dǎo)審閱后，再回復(fù)給網(wǎng)民，并做好回復(fù)后的跟蹤落實(shí)。

二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督辦等工作；對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦；并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。

三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí)，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開展提供了保證。

四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)政府辦的良好形象。

二、__年工作安排

__年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機(jī)制，不斷提高督查工作水平。

一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng)，以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作內(nèi)容，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情況，以《督查專報(bào)》、《督查情況專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí)，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議，都盡可能明確專人參加，隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù)，并及時(shí)整理交辦。

二是深入開展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段

督查室將采取兩辦（區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室）聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式，將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對(duì)于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作，要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線，自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情，公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。

__年__月__日

（編輯：新新）

【第4篇 酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃20__年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作？又有哪些工作我們做的還不完善？我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等？為了在05年開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比04工作做的有進(jìn)步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)04年工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)下一年的工作開展。

一、04年我部完成了以下工作：1．規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在04年元月份，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè)，做為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。

自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2．為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98。

3．執(zhí)行首問責(zé)任制實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大，如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。

首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件，今年無一起。4．開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。

通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了。5．建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，今年10月份，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止，4人申請(qǐng)免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。

如此一來，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。6．開展各種“興趣班”，豐富員工的業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)。

近兩年，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)，如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生，辦起了“外語興趣班”，給我們的員工進(jìn)行日常（英語、日語）用語的培訓(xùn)；考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對(duì)電腦均很陌生，我們同時(shí)辦起了電“電腦班”，還開辦了“美術(shù)班”，此舉，一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值，另一方面，增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面，豐富了員工的業(yè)余生活7．開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起。

客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用，牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉，中班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

③為了做好物品的成本控制，客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85，如確因工作需要需超出的，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責(zé) 任到人。8．堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)，堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性，從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平，并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。

今年11月份，醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施。通過評(píng)優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出，一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)，而是奮起直追。

每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次。通過一個(gè)月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果。

9.對(duì)外圍進(jìn)行綠化改造，努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對(duì)酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及b、c棟側(cè)門處進(jìn)行全面改造，共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等，使外圍綠化有了一定的改善。

10．建立工程維修檔案，跟蹤客房維修狀況。從今年開始，服務(wù)中心建立了工程維修檔案，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

11.組織部門內(nèi)審，使客房部工作逐步向iso-9001質(zhì)量管理體系靠近自從酒店推行iso-9001質(zhì)量管理體系以來，我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質(zhì)量目標(biāo)”制定出各分部的“年質(zhì)量目標(biāo)”，并根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報(bào)告》，為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)，為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。我部分別在4月、6月開展了兩次內(nèi)審，主要目的是檢驗(yàn)各分部的工作是否按照iso質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行，也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備。

審核通過召開首次會(huì)議，確定審核目的、依據(jù)、范圍，將內(nèi)審員分成兩組，進(jìn)行交叉審核，對(duì)審核不合格的出具不合格報(bào)告，限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項(xiàng)不合格項(xiàng)，均已整改。

通過組織實(shí)施這樣的活動(dòng)，對(duì)我部?jī)?nèi)審員是一種鍛煉，同時(shí)更是對(duì)客房部工作的開展是否按《運(yùn)行手冊(cè)》程序操作的一種檢驗(yàn)。在理論與實(shí)踐結(jié)合過程中，讓我們感到有些運(yùn)行程序存在漏洞和不規(guī)范，不適用于現(xiàn)行工作，如不加以修正，會(huì)造成不良后果，在今年6月，管家部對(duì)《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。

同時(shí)，也有一些工作程序我們未考慮到的，鑒于此，前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開展，新增了《參觀房管理規(guī)定》、《排房的注意事項(xiàng)》、《空房管理制度》、《掃描服務(wù)工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》，配送中心新增了《客衣核對(duì)程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項(xiàng)處理》、《客衣核對(duì)程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂、出臺(tái)，會(huì)使客房部iso-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善。

12.規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，小小的一封留言信，寫的恰當(dāng)、寫的溫馨會(huì)給人留下難忘的美好感覺。

我部以前的留言存在格式不統(tǒng)

一、禮稱不統(tǒng)

一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別，為了規(guī)范我們的留言服務(wù)，今年，前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好，最后形成了統(tǒng)一的寫作模式，同類型的事，再給不同客人留言時(shí)，能保持一致，也許客人察覺不到這一點(diǎn)，但是只有我們自己知道自己的進(jìn)步。13.改變以往的開夜床方法，使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。

在以往開夜床的基礎(chǔ)上，我們又將自做的天氣預(yù)報(bào)卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上，如在歐洲、奧運(yùn)會(huì)、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片，為在店客人的起居生活和出行提供了方便，多次受到客人的表揚(yáng)?？傊瑸榭腿颂峁┏隹腿似谕档姆?wù)一直是我們努力的目標(biāo)。

為此，號(hào)召員工做一個(gè)有心人，注意留心觀察客人的生活習(xí)慣，掌握客人更為詳實(shí)的資料，包括哪里人、來的目的、民族等等，才能提供針對(duì)性、有特點(diǎn)的服務(wù)。同時(shí)服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維，并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。

04年我們這項(xiàng)工作做的雖然比往年有起色，但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離。14.提高散客房?jī)r(jià)，增加客房銷售收入，前臺(tái)實(shí)施uall方案。

為拓展散客市場(chǎng)，帶動(dòng)商務(wù)客房的銷售，前廳部出臺(tái)了散客增銷方案，得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持，并于今年9月份正式開始實(shí)施，由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績(jī)直接與獎(jiǎng)金掛鉤，員工的積極性很高，截止目前，順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。15.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。

保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我部的一大難點(diǎn)，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我們通過不斷摸索，根據(jù)酒店入住的以會(huì)議團(tuán)、旅游團(tuán)為主的特點(diǎn)，在沒有確切退房時(shí)間的情況下，我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間，了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間，提前做好人員安排，每次接到第二天退房量大、且較集中時(shí)的通知，中班員工都主動(dòng)留下和夜班員工一起查房，同時(shí)還要繼續(xù)當(dāng)日的工作，工作非常辛苦，但這樣避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長(zhǎng)，也確保了查房的及時(shí)準(zhǔn)確性，員工豪無怨言，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年查退房及時(shí)、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高。

但有些退房上的問題，還未能與前收達(dá)成共識(shí)，但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。16．與宅急送公司合作，為客人提供更為方便、快捷的郵寄及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。

目前客人委托我們郵寄的業(yè)務(wù)增多，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足我店客人需求，我部與廣州宅急送快運(yùn)公司?？诜止竞献鳎谇皬d部設(shè)立代辦點(diǎn)為客人辦理各項(xiàng)郵寄、托運(yùn)業(yè)務(wù)。自10月底簽訂協(xié)議試行一個(gè)月以來，效果比較明顯，也隨之為酒店增加了一份額外收入。

17．提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。為提倡環(huán)保，創(chuàng)綠色飯店。

我店從今年初在客房擺放“環(huán)保卡”，指住店客人若需要更換床上用品，即將“環(huán)保卡”放置在枕頭上或床上；衛(wèi)生間擺放環(huán)?？鹜瑯右鉃槿绱?，這樣即為國(guó)家節(jié)約了水能源，同時(shí)為酒店節(jié)約了2.4萬元的布草洗滌費(fèi)。

二、在04年里，由于各種原因，還有許多在計(jì)劃之內(nèi)但未完成的工作，他們是：1．將塑料洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺。從環(huán)保、經(jīng)濟(jì)角度考慮，準(zhǔn)備將今年所有客房都換成布制洗衣袋，起初是用報(bào)廢床單加工而成，但不耐用，不美觀，若購(gòu)買新的布制洗衣袋一次性投入會(huì)很大。

2．商務(wù)樓層客用品未更換。為提高商務(wù)客房的檔次，酒店曾對(duì)其商務(wù)樓層裝修一番，重新裝修過的客房其配制的客用品還是老式的，原本從現(xiàn)代酒店發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)濟(jì)角度但又不失檔次的客用品考慮，如將客用洗發(fā)水、沐浴液換成盒裝擠壓式，但這一計(jì)劃因價(jià)格原因未能與供應(yīng)商談妥而擱淺。

3．技能大賽由于人員變動(dòng)頻繁，只舉行了管家部。4．部分酒店崗位制服未更換。

根據(jù)計(jì)劃，今年預(yù)備將餐飲、客房部、銷售部一線部門及保衛(wèi)部、工程部二線部門的員工制服進(jìn)行更換，但遺憾的是由于酒店資金問題，根據(jù)緊輕重原則，只更換了餐飲的廚師服、迎賓服，客房部的前臺(tái)接待員服、行李服、商務(wù)中心文員服，銷售部銷售代表服、文員服，工程部工程人員服裝，剩余的其它崗位未更換。5．設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。

按照工作計(jì)劃，今年大型的維保計(jì)劃在淡季時(shí)節(jié)落實(shí)，雖然小規(guī)模、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個(gè)管區(qū)都在做，如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備種類繁多，僅此還是相當(dāng)不夠的，但是由于歷史原因，年初，我部欠員工累計(jì)存休達(dá)1562天，如不加以解決，恐會(huì)給員工帶來工作上情緒，同時(shí)會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失，為此，我部利用淡季時(shí)間加緊安排員工補(bǔ)休，目前我部員工累計(jì)存休僅為297.5天，消耗掉了1264.5天。

三、工作上的不足之處及體會(huì)。1．“請(qǐng)即打掃”牌數(shù)量不夠，造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員；客人洗手時(shí)，戒指和飾物沒有專門存放的地方，易造成丟失。

2．員工的受訓(xùn)面狹窄，只局限于管區(qū)和部門，希望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來培訓(xùn)。3．ic制卡系統(tǒng)老化，使接待員的工作效率降低。

4．衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專業(yè)，導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。5．外圍植物養(yǎng)護(hù)不到位，室內(nèi)生擺擺放不協(xié)調(diào)，品種單調(diào)。

四、在04年里，我們共接待200多個(gè)會(huì)議，出售客房78234間，接待了150538人次，收到賓客意見信58封，其中對(duì)我店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量給予肯定的有24封，對(duì)我店提出意見或建議的有34封，收到賓客表揚(yáng)信30封，有效投訴20起（截止12月19日）。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚(yáng)，只要我們重視了，以正確對(duì)待，理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財(cái)富，在05年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程。

【第5篇 市招管局年度工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

市招管局工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

__年以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市招管局緊緊圍繞市委、市政府“新跨越 進(jìn)十強(qiáng)”的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以打造“起點(diǎn)更公平、交易更公正、過程更公開”的公共資源交易市場(chǎng)為目標(biāo)，充分履行招投標(biāo)監(jiān)管和服務(wù)職能，著力加強(qiáng)公共資源交易市場(chǎng)的制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善服務(wù)體制，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，各項(xiàng)工作取得新成效，招投標(biāo)事業(yè)再上新臺(tái)階。

一、圍繞業(yè)務(wù)抓拓展，在保項(xiàng)目促發(fā)展上取得新成效。

（一）交易規(guī)模不斷攀升。1-10月份，合肥招投標(biāo)中心共完成建設(shè)工程、政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、土地拍賣四大領(lǐng)域招投標(biāo)項(xiàng)目3338個(gè)，交易金額__億元，中標(biāo)金額__億元。節(jié)約和增值資金累計(jì)達(dá)到__億元，與上年度同期相比，完成項(xiàng)目增加17%，預(yù)算金額增加40%，中標(biāo)金額增加41％，節(jié)約和增值資金合計(jì)增加24％。1-10月份，中心完成財(cái)政非稅收入__億元，上交稅收__萬元，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史同期新高。

（二）交易質(zhì)量不斷提升。在交易業(yè)務(wù)量日益增長(zhǎng)和繁雜的情況下，抓住重點(diǎn)，分清緩急，以最快的速度，招最好隊(duì)伍、建最佳工程，招最好企業(yè)、保優(yōu)質(zhì)采購(gòu)，招最好客商、促招商引資，保障了全市大建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。1-10月份，順利完成了濱湖中心、_北路高架、__大道與高鐵南站銜接段工程、軌道交通1號(hào)線一、二期工程土建施工，龍騰家園、_社區(qū)安置房、福祿南園安置房建設(shè)，合肥市規(guī)劃館、博物館館內(nèi)布展設(shè)計(jì)，環(huán)巢湖旅游道路橋梁設(shè)計(jì)，半湯、湯池國(guó)際溫泉度假區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，第三屆住博會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)化材料協(xié)議供貨定點(diǎn)單位，__市肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)軟件開發(fā)系統(tǒng)集成與專業(yè)設(shè)備采購(gòu)，曙光商廈10年經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓等一大批重大項(xiàng)目，以及各開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、濱湖新區(qū)的工業(yè)項(xiàng)目，交通水利、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、民生工程、招商引資等重點(diǎn)項(xiàng)目。吸引了中鐵、中交系列等中字頭大型央企和一大批特級(jí)、一級(jí)施工資質(zhì)大型國(guó)企單位參與我市大建設(shè)。1-10月份，完成大建設(shè)項(xiàng)目323個(gè)，預(yù)算金額_億元，中標(biāo)金額__億元，節(jié)約資金__億元，節(jié)約率34.62％。

（三）交易領(lǐng)域不斷拓寬。今年以來，在確保重點(diǎn)交易項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，以要素大市場(chǎng)建設(shè)為契機(jī)，積極推進(jìn)文化、版權(quán)、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等新興業(yè)務(wù)開展，同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。__年5月，合肥招標(biāo)投標(biāo)中心被正式確定為全省法院涉訴資產(chǎn)（非國(guó)有）進(jìn)場(chǎng)交易平臺(tái)，即將建成覆蓋全省法院的拍賣公告發(fā)布、網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)等全流程網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為各級(jí)法院提供便捷、高效的涉訴資產(chǎn)處置平臺(tái)。

二、圍繞制度抓規(guī)范，在制度體系建設(shè)上書寫新篇章。

今年以來，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)統(tǒng)一市場(chǎng)的監(jiān)督管理，為公共資源交易市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造條件，繼續(xù)深入推進(jìn)在市級(jí)政策、部門文件、內(nèi)部管理三個(gè)層面的招投標(biāo)市場(chǎng)管理制度體系建設(shè)，結(jié)合《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》的施行，報(bào)請(qǐng)市政府出臺(tái)了《__市招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》，相繼制訂并出臺(tái)了《__市招管局（招投標(biāo)中心）重大項(xiàng)目招投標(biāo)服務(wù)保障和管理暫行辦法》、《__市屬縣（市）、區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目集中管理實(shí)施方案》、《__招標(biāo)投標(biāo)中心電子競(jìng)價(jià)交易規(guī)則》等制度、規(guī)范性文件40多項(xiàng)，使各類招投標(biāo)管理與服務(wù)活動(dòng)更趨規(guī)范、科學(xué)、高效和透明。尤其是結(jié)合全國(guó)公共資源交易發(fā)展趨勢(shì)和招投標(biāo)工作實(shí)際，組織起草了《__市公共資源交易監(jiān)督管理?xiàng)l例》，已經(jīng)市人大會(huì)議一審?fù)ㄟ^，將上升到地方人大立法高度予以出臺(tái)?！稐l例》的出臺(tái)將為__招投標(biāo)工作向公共資源交易轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件，為合肥公共資源交易事業(yè)的發(fā)展開啟新的路徑。

三、圍繞服務(wù)抓提升，在完善信息化手段上邁出新步伐。

今年以來，為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)水平，滿足發(fā)展需要，我們積極推動(dòng)公共資源交易的信息化建設(shè)。一是網(wǎng)上招投標(biāo)工作取得突破。在成功實(shí)施網(wǎng)上公示公告、網(wǎng)上遞交投標(biāo)文件、網(wǎng)上詢標(biāo)和網(wǎng)上開評(píng)標(biāo)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，先后推出了網(wǎng)上詢價(jià)模塊、貨物類和服務(wù)類評(píng)標(biāo)系統(tǒng)模塊，正在加快遠(yuǎn)程和異地評(píng)標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)了招投標(biāo)工作的信息網(wǎng)絡(luò)化、投標(biāo)電子化、評(píng)標(biāo)程序化的建設(shè)進(jìn)程。二是保證金管理平臺(tái)正式運(yùn)行。成功開發(fā)了保證金信息化管理平臺(tái)，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了保證金系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)息、自動(dòng)退還等功能，提高了招投標(biāo)工作的“安全性、保密性、高效性、便捷性”。三是版權(quán)交易和涉訴資產(chǎn)交易系統(tǒng)研發(fā)運(yùn)行。為創(chuàng)新版權(quán)交易形式，提高版權(quán)登記效率，推出了版權(quán)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上版權(quán)登記、交費(fèi)和領(lǐng)證。為配合全省涉訴資產(chǎn)交易工作的推進(jìn)，與省高院對(duì)接合作，自主設(shè)計(jì)研發(fā)了安徽省人民法院涉訴資產(chǎn)交易中心網(wǎng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及競(jìng)價(jià)系統(tǒng)，為涉訴資產(chǎn)處置提供便捷、高效的信息化平臺(tái)。通過不斷的創(chuàng)新，合肥招標(biāo)投標(biāo)中心公共資源網(wǎng)上交易平臺(tái)憑借全程實(shí)現(xiàn)無紙化操作和人性化的電子化服務(wù)，榮獲“全國(guó)政務(wù)服務(wù)類電子政務(wù)優(yōu)秀應(yīng)用案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。

四、圍繞監(jiān)督抓管理，在強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管上實(shí)現(xiàn)新突破。

今年以來，我們繼續(xù)嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，共查處招投標(biāo)過程中弄虛作假、放棄中標(biāo)資格等違法違規(guī)案件35起，記錄不良行為__條，對(duì)7家存在不良行為的企業(yè)和個(gè)人做出限制6個(gè)月以上進(jìn)場(chǎng)交易資格的處理，對(duì)履職不力的15名專家做出了限制6個(gè)月以上評(píng)標(biāo)資格的處理，維護(hù)了招投標(biāo)市場(chǎng)的正常秩序。一是強(qiáng)化標(biāo)前準(zhǔn)備。標(biāo)前會(huì)同招標(biāo)人、造價(jià)咨詢單位等制定招標(biāo)時(shí)間安排表，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)時(shí)間安排；實(shí)施重點(diǎn)重大項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議制度，標(biāo)前組織業(yè)主、清單編制單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)向?qū)＜医榻B項(xiàng)目基本概況、評(píng)審重點(diǎn)和工程、采購(gòu)要點(diǎn)；設(shè)立重大項(xiàng)目課題和實(shí)施小組，精心科學(xué)編制針對(duì)性招標(biāo)文件，并與業(yè)主就招標(biāo)文件、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)收等不同要求進(jìn)行溝通，使招標(biāo)更加精細(xì)化，更具針對(duì)性；實(shí)施招標(biāo)事項(xiàng)標(biāo)前備案審查制度，對(duì)招標(biāo)文件、答疑進(jìn)行備案審查，從源頭上消除隱患。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。在實(shí)施開評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)直播、特邀監(jiān)督員隨機(jī)抽取的基礎(chǔ)上，再次面向社會(huì)公開招聘15名社會(huì)民眾招投標(biāo)義務(wù)“特邀監(jiān)督員”，讓社會(huì)民眾更直接的參與招投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。三是加強(qiáng)標(biāo)后跟進(jìn)。實(shí)施業(yè)績(jī)公示制度，對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、中標(biāo)單位的業(yè)績(jī)實(shí)行網(wǎng)上公示，納入誠(chéng)信體系建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)秩序；強(qiáng)化約談制度，對(duì)大建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)關(guān)注度高、涉及民生的項(xiàng)目等在定標(biāo)后發(fā)放中標(biāo)通知書前，與相關(guān)部門約談中標(biāo)企業(yè)，宣貫法律，重申紀(jì)律，敦促簽約和履約；實(shí)施招投標(biāo)市場(chǎng)與建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)制度，深入建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)一線，加強(qiáng)與業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位的聯(lián)系和溝通，督促項(xiàng)目順利實(shí)施；實(shí)施投訴案件外出調(diào)查和核查制度，對(duì)投訴人反映的投標(biāo)人在投標(biāo)過程中有弄虛作假、偽造業(yè)績(jī)、串標(biāo)、圍標(biāo)等行為，會(huì)同紀(jì)檢、重點(diǎn)局等部門到外地進(jìn)行調(diào)查取證，確保案件處罰事實(shí)確鑿，證據(jù)充分；推行督查建議制度，辦理案件過程中，對(duì)自身部門工作中存在問題進(jìn)行總結(jié)分析，發(fā)出督查意見書，明確需整改問題并提出對(duì)策建議，及時(shí)堵塞工作漏洞。

五、圍繞縣區(qū)抓指導(dǎo)，在健全招投標(biāo)體系上開辟新視角。

今年以來，把推進(jìn)各縣（市）區(qū)招投標(biāo)市場(chǎng)建設(shè)和規(guī)范管理作為重要工作，先后深入到各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行調(diào)研，并通過季度招投標(biāo)業(yè)務(wù)例會(huì)和月度報(bào)表的方式，全面了解縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)公共資源交易工作的進(jìn)展情況。并針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題和困難，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)、操作流程、專家資源共享和人員交流等方面，進(jìn)一步加強(qiáng)工作指導(dǎo)和技術(shù)支持，同時(shí)在制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、信息化建設(shè)和市場(chǎng)監(jiān)管等方面實(shí)施聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，積極推進(jìn)縣（市）區(qū)一體化公共資源平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)了各縣（市）區(qū)招投標(biāo)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

六、圍繞隊(duì)伍抓服務(wù)，在加強(qiáng)內(nèi)部管理上推出新舉措。

一是開展各項(xiàng)主題活動(dòng)。深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)新一輪公開承諾工作，簽訂公開承諾書66份；深入開展“保持黨的純潔性”主題教育活動(dòng)，開展專題講座和書記講黨課；深入開展“建黨91周年”和“建國(guó)63周年”等活動(dòng)。二是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。制定____年度政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，采取開門納柬，與“合肥論壇”開展政務(wù)公開網(wǎng)上問卷調(diào)查活動(dòng)，提升我局工作效能。三是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。按照“政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)年”建設(shè)活動(dòng)部署和要求，健全完善《政務(wù)公開工作方案》、《招標(biāo)投標(biāo)信息發(fā)布暫行規(guī)定》、《信息發(fā)布保密審查制度》等制度，充分利用中心的電子觸摸屏和門戶網(wǎng)站，將局和中心的職能、招投標(biāo)信息、辦事指南、有關(guān)招投標(biāo)政策、法律、法規(guī)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違法行為的處罰依據(jù)、處罰程序、處罰措施及處罰結(jié)果等全部及時(shí)進(jìn)行公開，打造公開、公平、公正、透明的市場(chǎng)交易環(huán)境。四是實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。通過個(gè)人找、群眾幫、部門查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體定“五位一體”的形式，從思想道德、制度機(jī)制、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和外部環(huán)境四個(gè)方面存在的風(fēng)險(xiǎn)，積極主動(dòng)查找重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，共查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)__個(gè)，做到了單位、部門、崗位、職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施六落實(shí)。五是完善人才機(jī)制。今年以來，市局與巢湖分局實(shí)施人員互派，交流了8名干部；推薦了1名干部赴廬江縣樂橋鎮(zhèn)基層掛職鍛煉；拿出3個(gè)中層干部崗位開展競(jìng)爭(zhēng)上崗，充分錘煉了隊(duì)伍。六是優(yōu)化績(jī)效評(píng)估。深入開展“定績(jī)、評(píng)績(jī)、比績(jī)、核績(jī)”活動(dòng)，制定局和中心績(jī)效考核暫行辦法，分級(jí)對(duì)部門和人員進(jìn)行量化考核，設(shè)置23項(xiàng)部門和__項(xiàng)目個(gè)人考核指標(biāo)，將績(jī)效任務(wù)分解到各部門和具體責(zé)任人，每月、每季度、每半年對(duì)每個(gè)干部職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)比，并公開評(píng)比結(jié)果，與績(jī)效工資掛鉤。七是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每月末開展招投標(biāo)項(xiàng)目操作教學(xué)會(huì)、案件查處分析會(huì)、項(xiàng)目監(jiān)管案例研討會(huì)等，對(duì)招投標(biāo)過程中存在的操作、監(jiān)管細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、解剖，查找招投標(biāo)過程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，優(yōu)化招投標(biāo)工作流程，提升招投標(biāo)整體形象；建立員工“工作周記”制度，按照“執(zhí)行體現(xiàn)態(tài)度、過程保障結(jié)果、體會(huì)促進(jìn)成長(zhǎng)”的理念，引導(dǎo)廣大員工養(yǎng)成工作有計(jì)劃、執(zhí)行有措施、結(jié)果有分析的習(xí)慣。同時(shí)進(jìn)行考評(píng)，切實(shí)規(guī)范工作行為，提升工作效率。

__年度工作計(jì)劃

__年，我們將圍繞區(qū)域性特大城市建設(shè)和實(shí)現(xiàn)“新跨越進(jìn)十強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步健全市場(chǎng)監(jiān)管體制、法規(guī)制度和工作機(jī)制，提升公共服務(wù)效率和依法行政水平；進(jìn)一步加快市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和公共資源交易市場(chǎng)資源合理整合重組，培養(yǎng)發(fā)展市場(chǎng)要素，積極開拓交易領(lǐng)域和范圍；進(jìn)一步增強(qiáng)招投標(biāo)的社會(huì)地位和對(duì)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)作用，在區(qū)域至全國(guó)范圍內(nèi)提升影響力；進(jìn)一步完善統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序、高效運(yùn)行的現(xiàn)代公共資源交易市場(chǎng)體系和協(xié)調(diào)順暢的市場(chǎng)關(guān)系，推進(jìn)科學(xué)、規(guī)范、高效的區(qū)域性公共資源交易市場(chǎng)建設(shè)。到__年年底，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程、政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、土地拍賣四大領(lǐng)域交易總額達(dá)到1000億元。重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：

（一）突出“規(guī)范有序”，不斷健全公共資源交易制度體系建設(shè)。一是完善市場(chǎng)管理制度。結(jié)合國(guó)務(wù)院《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》學(xué)習(xí)貫徹和我市招投標(biāo)工作實(shí)際，在《__市公共資源交易管理?xiàng)l例》出臺(tái)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)和完善一系列的市場(chǎng)配套制度建設(shè)，根據(jù)不同公共資源的特點(diǎn)，建立適合其公平交易的特別規(guī)定，切實(shí)維護(hù)公共資源交易的公開、公正、公平和有效競(jìng)爭(zhēng)，鞏固和發(fā)展“__模式”改革的創(chuàng)新成果。二是完善業(yè)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善已修訂的有效最低價(jià)評(píng)審辦法，進(jìn)一步健全有效最低價(jià)評(píng)審制度并建立與之相配套的保障措施；進(jìn)一步完善外來交易項(xiàng)目協(xié)調(diào)和服務(wù)流程，健全完善財(cái)政投資類項(xiàng)目自行代理、其他社會(huì)中介機(jī)構(gòu)代理進(jìn)場(chǎng)交易、中直和省直及市外項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易等整套管理制度和流程體系。三是完善內(nèi)部管理制度。結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化辦理流程，促使各類交易程序更加科學(xué)合理、公平高效。結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控管理工作，進(jìn)一步梳理、排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善防控措施，保證公共資源交易活動(dòng)的規(guī)范和安全運(yùn)行。

（二）突出“要素交易”，不斷拓展公共資源交易領(lǐng)域和范圍。在確保服務(wù)好市屬重點(diǎn)投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，以合肥要素交易大市場(chǎng)建設(shè)為契機(jī)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，吸引合肥地區(qū)的中直、省直國(guó)有資金項(xiàng)目和其他非國(guó)有投資項(xiàng)目進(jìn)入中心交易，進(jìn)一步推進(jìn)文化、版權(quán)、合同能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、涉訴資產(chǎn)交易等業(yè)務(wù)開展，加快招投標(biāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)；積極開拓全省范圍內(nèi)新型專業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取異地土地項(xiàng)目以及非公有產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易；進(jìn)一步發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應(yīng)，以皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合肥經(jīng)濟(jì)圈、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)以及中部地區(qū)為主攻方向，加強(qiáng)與外地先發(fā)地區(qū)市場(chǎng)之間的戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步拓展外地市場(chǎng)，推進(jìn)區(qū)域性、特色性公共資源交易市場(chǎng)建設(shè)。

（三）突出“科技促建”，不斷推進(jìn)公共資源交易服務(wù)信息化建設(shè)。一是推進(jìn)全流程的“網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)”建設(shè)。進(jìn)一步完善網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上開評(píng)標(biāo)、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)功能，利用網(wǎng)絡(luò)通信和安全保障技術(shù)，積極推進(jìn)多城市之間的異地評(píng)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)，著手編印《__招標(biāo)投標(biāo)中心網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)管理使用手冊(cè)》，實(shí)現(xiàn)信息化資源的共享，營(yíng)造更加公平、公正的招投標(biāo)環(huán)境；二是加強(qiáng)電子化專業(yè)庫建設(shè)。推進(jìn)企業(yè)會(huì)員庫、專家評(píng)委庫、造價(jià)咨詢庫、小額零星項(xiàng)目庫等電子化專業(yè)庫的建設(shè)、使用和管理，發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場(chǎng)秩序、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。三是完善oa辦公系統(tǒng)功能。結(jié)合招投標(biāo)各部門各崗位的工作范圍、工作流程和需求層次，在oa辦公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合、行政管理功能和業(yè)務(wù)管理功能等方面進(jìn)行完善，進(jìn)一步暢通信息渠道、提高工作效率、提升管理水平。四是謀劃要素大市場(chǎng)信息化建設(shè)。為順應(yīng)公共資源交易市場(chǎng)發(fā)展的要求，提前介入、積極謀劃要素大市場(chǎng)的信息化軟硬件建設(shè)，根據(jù)不同層次、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的公共資源特點(diǎn)和交易需求，建立聯(lián)內(nèi)通外、結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)明確的信息化服務(wù)、保障和監(jiān)管系統(tǒng)，更好建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、設(shè)施完善、功能齊全的區(qū)域性公共資源交易場(chǎng)所。

（四）突出“誠(chéng)信聯(lián)建”，不斷加強(qiáng)公共資源交易市場(chǎng)監(jiān)管。一是加大項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)管力度。強(qiáng)化源頭監(jiān)管，加強(qiáng)招標(biāo)事項(xiàng)事前備案制度執(zhí)行情況督查，保證備案事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格規(guī)范招標(biāo)程序，對(duì)縮短招標(biāo)時(shí)間的特事特辦項(xiàng)目，嚴(yán)格履行審批程序。二是加大投訴查處力度。嚴(yán)肅查處招投標(biāo)活動(dòng)中違法違規(guī)行為，加大違規(guī)案件的公開曝光度，維護(hù)公共資源交易平臺(tái)公信力。會(huì)同紀(jì)檢、建設(shè)等部門深入開展年度招投標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法檢查和針對(duì)限額以下項(xiàng)目操作等方面的專項(xiàng)督查，并按照屬地管理的原則，將招投標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法檢查的范圍逐步延伸到中介組織和社會(huì)代理機(jī)構(gòu)，并建立起長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。三是加強(qiáng)部門和行業(yè)間聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與審計(jì)、監(jiān)察和各行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)招投標(biāo)工作聯(lián)席會(huì)議制度，定期通報(bào)情況，及時(shí)移送線索，共同查處問題；探索成立招投標(biāo)仲裁委員會(huì)，負(fù)責(zé)招投標(biāo)投訴中相關(guān)疑難復(fù)雜問題的研究和認(rèn)定，提出具有權(quán)威性的意見和建議；加強(qiáng)與各縣市區(qū)及外地市招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信體系聯(lián)建，進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。四是加強(qiáng)招投標(biāo)的信息公開。進(jìn)一步拓展信息發(fā)布渠道。在現(xiàn)有信息發(fā)布渠道基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與全國(guó)有影響力的招投標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，以吸引眾多知名客戶群體，提升招投標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。同時(shí)，在在招標(biāo)信息、招標(biāo)條件、招標(biāo)結(jié)果公開的基礎(chǔ)上，通過媒體公開征集、遴選社會(huì)各階層人士走進(jìn)招投標(biāo)中心，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)標(biāo)過程，增加招投標(biāo)活動(dòng)的公開透明度。

（五）突出“系統(tǒng)發(fā)展”，不斷健全公共資源交易平臺(tái)體系。一是促進(jìn)縣市區(qū)招投標(biāo)規(guī)范管理。進(jìn)一步加強(qiáng)各縣市區(qū)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所的規(guī)范化建設(shè)，不斷出臺(tái)、完善制度體系，堵塞漏洞，減低風(fēng)險(xiǎn)；不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，把工程、采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)逐步向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，實(shí)現(xiàn)公共資源交易轄區(qū)全覆蓋。二是加強(qiáng)對(duì)各縣市區(qū)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。從人員培訓(xùn)、外出考察、信息化建設(shè)，到專家系統(tǒng)無縫對(duì)接等給予全力支持，以完善縣（市）區(qū)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)服務(wù)功能。三是完善市縣（區(qū)）二級(jí)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)體系。以“資源共享、平臺(tái)共建、服務(wù)共管、效益共贏”的原則，完善信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、評(píng)標(biāo)專家?guī)?、信用評(píng)價(jià)、投訴受理、監(jiān)督管理等“六統(tǒng)一”的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施市縣（區(qū)）招投標(biāo)工作一體化，進(jìn)一步完善公共資源交易服務(wù)體系，促進(jìn)全市公共資源交易工作的整體全面發(fā)展。

（五）突出“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，不斷提升公共資源交易服務(wù)水平。一是完善中心服務(wù)功能。提前謀劃要素大市場(chǎng)的場(chǎng)所和管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)中心現(xiàn)有各項(xiàng)制度進(jìn)行梳理、修訂和完善，不斷健全中心服務(wù)工作機(jī)制和長(zhǎng)效管理機(jī)制，著手制定《公共資源交易中心（招投標(biāo)中心）服務(wù)運(yùn)行規(guī)程》，將服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容具體化，完善規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升招投標(biāo)服務(wù)工作的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是深化項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。對(duì)招標(biāo)信息發(fā)布、標(biāo)前會(huì)議、評(píng)標(biāo)專家抽取、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、公示、合同履約等重要環(huán)節(jié)開展跟蹤服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)解決招投標(biāo)過程中的問題，確保公共資源交易活動(dòng)公平、公正、規(guī)范運(yùn)行。三是深化專家管理體制改革。進(jìn)一步完善專家“入庫”和“出庫”流程，全面實(shí)行專家“聘任制”；進(jìn)一步完善考核機(jī)制，采取專家自評(píng)、部門測(cè)評(píng)、群眾網(wǎng)上評(píng)議的方式，對(duì)專家的評(píng)審水平、職業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行公開測(cè)評(píng)，納入專家誠(chéng)信檔案；進(jìn)一步加快專家資源結(jié)構(gòu)調(diào)整。將專家從僅僅滿足招投標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展需要向?yàn)槭形姓疀Q策、重大項(xiàng)目規(guī)劃提供咨詢、服務(wù)、論證、評(píng)估方面轉(zhuǎn)化，將專家?guī)齑蛟斐烧泄芫帜酥寥械摹爸菐臁保瑸榭茖W(xué)決策提供強(qiáng)大的智力支撐。

（六）突出“隊(duì)伍建設(shè)”，不斷強(qiáng)化公共資源交易服務(wù)能力。一是加強(qiáng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手，支持和鼓勵(lì)干部職工參與各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，繼續(xù)實(shí)行“一人多崗、一崗多能”用人機(jī)制，推動(dòng)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、交流輪崗，切實(shí)引導(dǎo)和推動(dòng)干部職工真正做到想干事、會(huì)干事、干成事。二是加強(qiáng)流程管理和廉政建設(shè)。落實(shí)績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲，形成“用制度管權(quán)、按制度管事、靠制度管人”的工作局面，確保各類交易規(guī)范運(yùn)作。狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，不斷健全廉政建設(shè)懲防體系和招投標(biāo)責(zé)任追究制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與各部室的工作績(jī)效考核掛鉤，防范招投標(biāo)隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)基層黨建和人文建設(shè)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極發(fā)揮黨團(tuán)工青婦的作用，健全組織生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，多管齊下打造一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)高效、充滿活力、行為廉潔的人才隊(duì)伍。

（編輯：新新）

【第6篇 市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

一、__年工作回顧

今年以來，市統(tǒng)計(jì)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)__文件要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)“三個(gè)提高”和“四大工程”建設(shè)，以“互學(xué)互比”活動(dòng)、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建等為載體，以實(shí)施“六大重點(diǎn)項(xiàng)目”、“八大管理創(chuàng)新項(xiàng)目”為抓手，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、狠抓落實(shí)，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作取得新成效。被省人力資源與社會(huì)保障廳、省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體，被市委、市政府評(píng)為__年工作先進(jìn)集體、精神文明建設(shè)先進(jìn)集體，五型機(jī)關(guān)先進(jìn)單位、第四輪黨建工作先進(jìn)單位，榮獲全國(guó)房地產(chǎn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)先進(jìn)單位、全市實(shí)施“共同跨越六大行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號(hào)；“自主開發(fā)統(tǒng)計(jì)軟件”被評(píng)為__市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)“力學(xué)力行”十大創(chuàng)新實(shí)例；信息工作連續(xù)十年獲得全市一等獎(jiǎng)，《__統(tǒng)計(jì)年鑒》連續(xù)第十一次獲全國(guó)一等獎(jiǎng)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下五個(gè)方面：

（一）圍繞中心工作，統(tǒng)計(jì)服務(wù)品牌有新提升

“求真求新求精”服務(wù)品牌被評(píng)為全市第二屆十佳服務(wù)品牌，省統(tǒng)計(jì)局對(duì)__市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作給予高度評(píng)價(jià)，服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目多次在省統(tǒng)計(jì)局作經(jīng)驗(yàn)介紹。按照全市發(fā)展戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)決策需求，及時(shí)跟進(jìn)提供針對(duì)性服務(wù)，發(fā)揮了重大決策參謀作用。1-11月,共撰寫統(tǒng)計(jì)分析、信息713篇，得到市領(lǐng)導(dǎo)重要批示45篇次，被市兩辦錄用348篇次，其中市府辦信息考核目前以__分居第一，超第二名2430分；被省兩辦錄用22篇次，被國(guó)辦錄用5篇次；調(diào)研分析報(bào)告在國(guó)家、省、市評(píng)比中獲獎(jiǎng)5篇次。

1.圍繞市委市政府重大決策部署，進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀助手作用。圍繞 “三生融合·幸福溫州”發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系，建立完善“學(xué)趕杭甬、比追青廈”跨部門跨地區(qū)數(shù)據(jù)收集機(jī)制以及按季開展分析研究比較機(jī)制，按月提供相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)，按季開展溫州與杭甬青廈4城市的對(duì)比監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)反映我市與標(biāo)桿城市的差距；開展“三生融合·幸福溫州”指標(biāo)半年度進(jìn)展情況預(yù)評(píng)估工作，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。做好“畝產(chǎn)論英雄”數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。開展房?jī)r(jià)收入比測(cè)算工作，滿足年中預(yù)考核需要。

2.加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)把脈經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提供參考依據(jù)。針對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變，致力于宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)警分析，重點(diǎn)分析gdp、投資、工業(yè)、貿(mào)易等主要指標(biāo)的變化趨勢(shì)，從企業(yè)用工、訂單、資金需求、融資現(xiàn)狀等角度開展調(diào)查，第一時(shí)間向黨委政府報(bào)告，引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。深入掌握微觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)企業(yè)用電、交通運(yùn)輸量、財(cái)政稅收、銀行存貸款余額等客觀指標(biāo)的變化，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估，開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，進(jìn)行深度分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提供參考依據(jù)。如陳金彪市長(zhǎng)在溫州市統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的《1-2月份__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行簡(jiǎn)況》上批示：“從1-2月份情況看，振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)舉措尚未見效。各相關(guān)部門要加大支持和幫扶力度，推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?/p>

3.著力政務(wù)信息公開，為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。通過《溫州市政府信息公開網(wǎng)》、《溫州市統(tǒng)計(jì)局外網(wǎng)》定期公布溫州經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，定期在《溫州日?qǐng)?bào)》等各大媒體發(fā)布投資、物價(jià)等市重點(diǎn)考核數(shù)據(jù)及百姓關(guān)注的重要經(jīng)濟(jì)信息，公布重要民意調(diào)查結(jié)果，深受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾的歡迎與認(rèn)可。并創(chuàng)新建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過網(wǎng)上審批流程，即時(shí)辦理數(shù)據(jù)認(rèn)證,有效提高辦事效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

（二）抓好重點(diǎn)領(lǐng)域，統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作有新成效

1．促進(jìn)投資統(tǒng)計(jì)優(yōu)化創(chuàng)新。按照市委市政府關(guān)于大投入大建設(shè)大發(fā)展的總體部署，統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)一步加大投資統(tǒng)計(jì)工作力度，積極反映投資成果及新情況新問題。一是滿足考核需求，深化投資率考核監(jiān)測(cè)體系。完善投資數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，有效滿足市委對(duì)投資率的考核需要。按月及時(shí)提供縣、中心鎮(zhèn)、都市型功能區(qū)等三大主體投資率考核排名情況，在《__日?qǐng)?bào)》首要版面公布；建立市級(jí)項(xiàng)目投資進(jìn)度監(jiān)測(cè)制度，及時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)，為年度市直單位考核和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；針對(duì)鹿城區(qū)及洞頭中海油項(xiàng)目投資考核存在問題，及時(shí)提出完善投資考核辦法的具體意見和建議，得到常務(wù)副市長(zhǎng)葛益平的重要批示。二是狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查。在全省率先開展投資統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推廣落實(shí)到全市4200多個(gè)限上項(xiàng)目，進(jìn)一步規(guī)范投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。全力推進(jìn)基層投資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，在全省乃至全國(guó)率先建立一支覆蓋市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)的專職投資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。組織開展多輪投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查,特別是下半年在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下，由市政府總牽頭，組織紀(jì)委（監(jiān)察）、考績(jī)、發(fā)改、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等多個(gè)部門,抽取516個(gè)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目開展為期8天的專項(xiàng)檢查。11月下旬，國(guó)家、省統(tǒng)計(jì)局檢查組來我市開展固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查，充分肯定了我市投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是著力對(duì)接服務(wù)，提高投資統(tǒng)計(jì)分析水平。加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，及時(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)反映投資進(jìn)展中出現(xiàn)的新情況與新問題，為大投入大建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，市領(lǐng)導(dǎo)先后在投資監(jiān)測(cè)分析及信息上批示17篇次。如陳德榮書記在《加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《投資結(jié)構(gòu)成為當(dāng)前影響我市擴(kuò)大有效投資考核成績(jī)的主要因素》等分析報(bào)告上都作出重要批示，并轉(zhuǎn)發(fā)至四套班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門等，充分體現(xiàn)了分析報(bào)告的決策參考價(jià)值。

2. 服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)不斷完善。根據(jù)市政府關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的意見，高度重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，加大服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作力度。在全省率先建立縣域服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)體系，首次組織開展____年度各縣(市、區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)報(bào)告得到政府領(lǐng)導(dǎo)肯定。一是率先建立限上排查和預(yù)報(bào)制度，確?！皯?yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”。 在全省率先建立成長(zhǎng)型準(zhǔn)限上企業(yè)排查和預(yù)報(bào)制度，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“成長(zhǎng)型準(zhǔn)限上單位”端口，將達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)80%的單位或成長(zhǎng)性較好的單位納入定報(bào)預(yù)報(bào)，新增限上單位633家，“成長(zhǎng)型準(zhǔn)限上單位” 683家，有力地推進(jìn)“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”工作，省統(tǒng)計(jì)局多次介紹我市做法經(jīng)驗(yàn)，西安、柳州等市統(tǒng)計(jì)部門專題前來考察學(xué)習(xí)。二是創(chuàng)新特色服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，拓寬監(jiān)測(cè)范圍。探索建立電信、郵政、銀行、保險(xiǎn)等四大行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分縣統(tǒng)計(jì)制度，提升縣域服務(wù)業(yè)增加值核算質(zhì)量。服務(wù)金融改革，建立證券業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表制度，形成全覆蓋的金融業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。完善全市小額貸款和擔(dān)保業(yè)、工業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)制度，進(jìn)一步拓寬服務(wù)業(yè)監(jiān)測(cè)范圍。三是加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)管理，形成服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作合力。今年，借市政府出臺(tái)《__市部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理辦法》、《市級(jí)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)和重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)測(cè)職責(zé)分工》，落實(shí)市、縣以及市直行業(yè)主管部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)職責(zé)，做好“1 _”服務(wù)業(yè)發(fā)展政策文件中有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作對(duì)接。加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)巡查，建立對(duì)各縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況通報(bào)制度，督促部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。

3．節(jié)能降耗預(yù)警落實(shí)到位。按照“十二五”節(jié)能降耗新任務(wù)，進(jìn)一步完善能源統(tǒng)計(jì)制度，重點(diǎn)用能單位監(jiān)測(cè)范圍從年耗能500噸標(biāo)煤以上企業(yè)擴(kuò)大到全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，監(jiān)測(cè)范圍是原來的5倍，并從工業(yè)領(lǐng)域延伸到非工業(yè)領(lǐng)域，能源統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)更具代表性。做好“一套表”雙軌制度下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銜接工作，開展2次全市范圍的能源統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查800多家企業(yè)，立案調(diào)查6家。完成對(duì)__縣的__年度節(jié)能目標(biāo)的年度考核。采取市、縣聯(lián)動(dòng)的方式，對(duì)全市_萬名能源統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，提高基層業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和全社會(huì)各行業(yè)節(jié)能降耗情況的研究和分析，全年發(fā)布各縣單位gdp能耗降低率完成情況通報(bào)_次，協(xié)助做好能源白皮書、環(huán)保報(bào)告等能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的提供工作。

4．加強(qiáng)社會(huì)科技等監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作。開展科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，書記在《年我市縣域科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)析》上作出重要批示：“請(qǐng)_同志牽頭研究，提出今年整改措施，__年要止跌回升，近期我召集縣書記、縣長(zhǎng)開會(huì)推進(jìn)?！敝贫刂菔小笆濉眿D女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)方法，抓好婦女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測(cè)評(píng)估工作。開展文化發(fā)展指數(shù)評(píng)價(jià)，對(duì)全市文化產(chǎn)業(yè)增加值進(jìn)行全面核算，開展文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r課題分析研究。完成了社會(huì)發(fā)展水平綜合評(píng)價(jià)工作、生態(tài)文明建設(shè)評(píng)價(jià)等工作。圍繞“共同跨越六大行動(dòng)”，做好低收入農(nóng)戶奔小康監(jiān)測(cè)，精心組織完成糧食生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)調(diào)查工作，在全省率先開展樣本區(qū)土地電子地圖繪制試點(diǎn)工作，瑞安、龍灣代表溫州分別在全省會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。建立溫州市區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格月度監(jiān)測(cè)制度、物價(jià)旬報(bào)監(jiān)測(cè)及cpi發(fā)布制度。開展房?jī)r(jià)收入比指標(biāo)測(cè)算工作，為房地產(chǎn)調(diào)控提供預(yù)警信息。做好價(jià)格監(jiān)測(cè)，為市委市政府調(diào)控物價(jià)提供預(yù)警信息，積極引導(dǎo)居民建立良好的消費(fèi)預(yù)期。

（三）關(guān)注民生工程，打造政府與百姓溝通新渠道

充分發(fā)揮溫州“12340”民意調(diào)查服務(wù)品牌效應(yīng)，調(diào)查主題緊跟市委市政府重點(diǎn)工作。今年已完成調(diào)查項(xiàng)目20多個(gè)，其中有10項(xiàng)調(diào)查為首次開展，所有調(diào)查結(jié)果都在第一時(shí)間以《市情民意》方式上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，得到市主要領(lǐng)導(dǎo)重要批示10次。一些市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題還通過新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布，取得良好的社會(huì)效應(yīng)，調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量均列全省民調(diào)工作前列。

1．服務(wù)黨政中心工作。主動(dòng)服務(wù)市“兩會(huì)”工作，開展__市民最關(guān)注熱點(diǎn)問題調(diào)查和“兩代表一委員”及企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)工作的評(píng)價(jià)調(diào)查，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記高度重視，批示要求市委辦在工作要點(diǎn)和黨代會(huì)報(bào)告中，對(duì)所反映的問題加以補(bǔ)足。對(duì)接全市“破難攻堅(jiān)”七大行動(dòng)，“__破難攻堅(jiān)大行動(dòng)”民意征集調(diào)查報(bào)告和整理歸納的220多條主要意見，為市三級(jí)干部大會(huì)提供了重要的參考依據(jù)。積極開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的數(shù)據(jù)處理和意見收集整理，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記的重要批示，要求經(jīng)信委和住建委閱研處，特別是對(duì)于企業(yè)廠房建設(shè)審批難、廠房辦證難及貸款手續(xù)問題，要求立即著手解決。創(chuàng)新開展十八大前社會(huì)各界思想動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)調(diào)查，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記充分肯定，并被中宣部采用。

2．服務(wù)考核考績(jī)工作。對(duì)接全市新的考績(jī)法，創(chuàng)新開展“三生融合·幸福溫州”五感滿意度調(diào)查，調(diào)查分為本底和年終兩次進(jìn)行，分別作為本底調(diào)查數(shù)據(jù)和年終考核數(shù)據(jù)進(jìn)行絕對(duì)量指標(biāo)和相對(duì)增量指標(biāo)的考核，為__年各縣考核工作做好民意測(cè)評(píng)工作。對(duì)接市委市政府“扶工興貿(mào)”十大舉措，開展萬企評(píng)行風(fēng)專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果得到陳德榮書記和陳金彪市長(zhǎng)的高度重視，不僅批示要求將前三名和后三名及存在的主要問題予以公開，而且要求協(xié)調(diào)兩辦、移動(dòng)、監(jiān)察、經(jīng)信部門研究推進(jìn)方案。

3、服務(wù)民生民意工作。圍繞“六城聯(lián)創(chuàng)”戰(zhàn)略，開展市區(qū)園林綠化公眾滿意度調(diào)查，調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記的批示。開展市區(qū)環(huán)境保護(hù)公眾滿意度調(diào)查，調(diào)查報(bào)告引起陳德榮書記和陳金彪市長(zhǎng)的高度重視，批示要求相關(guān)部門對(duì)反應(yīng)的問題采取整改措施，將統(tǒng)計(jì)報(bào)告送達(dá)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和部門，以提高統(tǒng)計(jì)成果的使用效率。針對(duì)市民關(guān)注的環(huán)境問題，開展溫瑞塘河和珊溪庫區(qū)環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查，為市政府及職能部門進(jìn)一步整治溫瑞塘河和珊溪庫區(qū)環(huán)境治理提供決策參考。每月開展市城區(qū)街道綠化潔化工作公眾滿意度調(diào)查，服務(wù)城區(qū)街道（綠化潔化工作考核評(píng)比。

（四）強(qiáng)化基礎(chǔ)保障，統(tǒng)計(jì)法制與信息化建設(shè)得到新加強(qiáng)

1．統(tǒng)計(jì)基層力量逐步得到鞏固。不斷深化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，在去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)行政區(qū)劃大幅調(diào)整后，統(tǒng)計(jì)基層力量得到鞏固。鹿城、永嘉、平陽、__等在鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中全部單設(shè)統(tǒng)計(jì)辦事機(jī)構(gòu)，并明確了統(tǒng)計(jì)編制。蒼南、樂清、泰順等縣市爭(zhēng)取到部分鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)單設(shè)。在全市全面推行統(tǒng)計(jì)、工商、國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)五部門“四證”聯(lián)合集中“一窗式”辦理機(jī)制，解決了名錄庫資料不全、更新不及時(shí)等問題。并在全國(guó)首創(chuàng)開展名錄庫網(wǎng)上核查工作，方便單位填報(bào)，節(jié)約行政成本，提高名錄庫質(zhì)量，杭州市統(tǒng)計(jì)局專題來學(xué)習(xí)取經(jīng)。各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門紛紛建立部門統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度，指導(dǎo)各部門開展統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、共享和發(fā)布。

2．依法統(tǒng)計(jì)扎實(shí)推進(jìn)。全市11個(gè)縣已有_個(gè)成立統(tǒng)計(jì)稽查隊(duì)伍，統(tǒng)計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè)走在全省前列。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)戰(zhàn)略，開展多輪重點(diǎn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)檢查，有力保障了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法稽查數(shù)、立案數(shù)、辦結(jié)案件數(shù)、罰款金額繼續(xù)保持全省領(lǐng)先地位。完善統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán)制度，建立統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上公開。以統(tǒng)計(jì)“六五”普法為主要抓手，將統(tǒng)計(jì)法宣傳動(dòng)漫片列入市委組織部領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)網(wǎng)，作為市管干部學(xué)習(xí)內(nèi)容。舉辦中青班普法講座2次，舉辦統(tǒng)計(jì)普法培訓(xùn)班118 期，1.3萬名基層統(tǒng)計(jì)人員參加培訓(xùn)，向部門、鎮(zhèn)街、基層單位統(tǒng)計(jì)人員發(fā)放統(tǒng)計(jì)法制宣傳資料_萬份，提高了基層統(tǒng)計(jì)員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)。

3．統(tǒng)計(jì)信息化支撐“高效統(tǒng)計(jì)”。具有溫州統(tǒng)計(jì)特色和優(yōu)勢(shì)的自主創(chuàng)新開發(fā)軟件，為統(tǒng)計(jì)工作提供強(qiáng)大技術(shù)支撐，是全省唯一一個(gè)自主開發(fā)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的地市。自主開發(fā)覆蓋統(tǒng)計(jì)各專業(yè)的13個(gè)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)，免費(fèi)提供給全市2萬多家企業(yè)使用，企業(yè)源頭數(shù)據(jù)在該系統(tǒng)上報(bào)后直接通過超級(jí)匯總得出全市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有效排除中間環(huán)節(jié)干擾，減輕基層負(fù)擔(dān)，提高統(tǒng)計(jì)工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。開發(fā)方便易用的直報(bào)型錄入程序和各類數(shù)據(jù)處理程序，為各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)調(diào)查、監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)錄入與匯總提供快速、高效的技術(shù)保障。對(duì)非常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，如____年破難攻堅(jiān)大行動(dòng)民意征集問卷調(diào)查、萬企評(píng)行風(fēng)等，通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，在聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)開發(fā)端口，利用短信進(jìn)行催報(bào)，搭建快速統(tǒng)計(jì)調(diào)查平臺(tái)，大大提高調(diào)查效率。此外，還為市考績(jī)辦、市委政研室、市審計(jì)局等部門提供信息技術(shù)支持。

（五）推進(jìn)改革創(chuàng)新，統(tǒng)計(jì)能力有新提高

1．全面推進(jìn)“企業(yè)一套表”制度改革。積極貫徹落實(shí)國(guó)家局部署的以“企業(yè)一套表”為核心的統(tǒng)計(jì)工作“四大工程”建設(shè)，自主開發(fā)原直報(bào)平臺(tái)與國(guó)家數(shù)據(jù)處理程序之間的接口程序，做好“企業(yè)一套表”改革的數(shù)據(jù)同步工作，采用雙軌制運(yùn)行，保證源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。在全省率先建立市縣兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案，確保“企業(yè)一套表”改革順利實(shí)施。

2．扎實(shí)開展全市城鄉(xiāng)住戶一體化改革。城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重大改革，將更加科學(xué)、如實(shí)、準(zhǔn)確地反映全體居民的收支等情況，服務(wù)各級(jí)黨委、政府科學(xué)決策。溫州市統(tǒng)計(jì)局高度重視，按要求及時(shí)開展試點(diǎn)、分省樣本和地方補(bǔ)充樣本調(diào)查小區(qū)的核實(shí)、完成地圖繪制、建筑物清點(diǎn)、門牌號(hào)和m表錄入等工作，為全面開展市區(qū)城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、__年工作計(jì)劃

__年，市統(tǒng)計(jì)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照_政發(fā)〔__〕71號(hào)文件要求，圍繞“三生融合·幸福溫州”發(fā)展總戰(zhàn)略，以實(shí)施年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目為抓手，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革，提升統(tǒng)計(jì)公信力。重點(diǎn)安排十大項(xiàng)目：轉(zhuǎn)型發(fā)展參謀工程、投資統(tǒng)計(jì)助推工程、市情市力普查工程、監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)優(yōu)化工程、節(jié)能降耗預(yù)警工程、三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)強(qiáng)化工程、制度方法改革工程、統(tǒng)計(jì)能力提升工程、民調(diào)服務(wù)創(chuàng)新工程、依法治統(tǒng)保障工程。根據(jù)十大重點(diǎn)項(xiàng)目安排,抓好六個(gè)方面工作落實(shí)。

（一）以圍繞中心工作為宗旨，全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力

圍繞“三生融合·幸福溫州”發(fā)展戰(zhàn)略，開展有針對(duì)性的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、研究、評(píng)價(jià)等工作，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，為社會(huì)公眾提供統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。一是進(jìn)一步完善“三生融合·幸福__”發(fā)展戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系和“學(xué)趕杭甬、比追青廈”分析研究機(jī)制。認(rèn)真開展評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的采集、審核、匯總和幸福感民意調(diào)查，做好整套評(píng)價(jià)的測(cè)算分析工作；定期專題開展與標(biāo)桿城市比較研究分析，及時(shí)為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供參考依據(jù)。二是健全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。圍繞我市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)、三大轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析深度，不斷提高統(tǒng)計(jì)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)判能力，及時(shí)把發(fā)展成效和發(fā)展中存在的問題反映出來，為黨政領(lǐng)導(dǎo)把脈經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況提供科學(xué)依據(jù)。加強(qiáng)房地產(chǎn)、企業(yè)景氣等敏感領(lǐng)域的調(diào)查分析，及時(shí)反映行業(yè)發(fā)展動(dòng)向。準(zhǔn)確捕捉社會(huì)熱點(diǎn)和民生問題，做好城鄉(xiāng)居民收入、物價(jià)等變化分析，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握民生提供參考。三是建立完善各種考績(jī)長(zhǎng)效工作機(jī)制。重點(diǎn)做好對(duì)各縣、功能區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)考核工作，為市委考績(jī)工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)依據(jù)。四是打造市情民意優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用“12340”民調(diào)熱線和市情民意調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，緊扣黨委、政府工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，把握社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)，通過開展民情民意調(diào)查，一方面了解民生訴求，搭建起政府和市民有效溝通的橋梁;另一方面征求民意,為“三生融合·幸福溫州”等評(píng)價(jià)體系提供民調(diào)依據(jù)和民意基礎(chǔ)。

（二）以“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”為導(dǎo)向,積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革創(chuàng)新

按照_政發(fā)〔__〕71號(hào)文件要求，結(jié)合溫州實(shí)際，以統(tǒng)計(jì)制度方法改革創(chuàng)新為突破口，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。繼續(xù)組織實(shí)施以“企業(yè)一套表”改革為核心的統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè)，繼續(xù)做好“企業(yè)一套表”改革技術(shù)支持，將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化從網(wǎng)上直報(bào)延伸到網(wǎng)上數(shù)據(jù)處理，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信力。加強(qiáng)對(duì)新興行業(yè)和新興業(yè)態(tài)的統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)，努力做到統(tǒng)計(jì)制度的全覆蓋。研究制定規(guī)模較大的個(gè)體戶轉(zhuǎn)為企業(yè)、無照個(gè)體戶轉(zhuǎn)為有照個(gè)體戶的相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度和方法，切實(shí)解決民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶可能存在的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)瞞報(bào)漏報(bào)問題。全面實(shí)施城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查改革，真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映__城鄉(xiāng)住戶的收支情況。

（三）以第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查為契機(jī)，全力以赴搞好重大國(guó)情國(guó)力普查

第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署的重大國(guó)情國(guó)力普查，要投入大量的人力物力財(cái)力，普查結(jié)果將對(duì)我市五年來二、三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂。根據(jù)《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》的有關(guān)規(guī)定，__年要扎實(shí)做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。通過全面構(gòu)筑普查目標(biāo)責(zé)任體系，加強(qiáng)部門協(xié)作，廣泛宣傳動(dòng)員，堅(jiān)持科學(xué)普查，注重普查方法和手段創(chuàng)新，提早把控普查主要數(shù)據(jù)，高質(zhì)量做好普查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為查清我市第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模及布局，加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，科學(xué)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。

（四）以搞好三大領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平

一是創(chuàng)新投資統(tǒng)計(jì)工作。圍繞我市實(shí)施新一輪大投入大建設(shè)大發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新投資統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)方式方法，加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)測(cè)；深化完善投資考核工作，研究提出完善縣（市、區(qū)）及中心鎮(zhèn)、功能區(qū)固定資產(chǎn)投資考核辦法的建議，扎實(shí)做好縣、功能區(qū)、中心鎮(zhèn)的固定資產(chǎn)投資考核工作；大力推進(jìn)項(xiàng)目庫管理，確保投資項(xiàng)目“不重不漏”；加大投資統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度，確保投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范真實(shí)可靠。二是狠抓節(jié)能降耗預(yù)警工作。夯實(shí)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，完善縣級(jí)能耗核算制度，進(jìn)一步提高能源數(shù)據(jù)質(zhì)量，真實(shí)全面反映市、縣兩級(jí)節(jié)能降耗工作進(jìn)程，為完成__年節(jié)能降耗目標(biāo)提供預(yù)警預(yù)測(cè)服務(wù)，為各級(jí)政府制定節(jié)能降耗政策提供依據(jù)。三是強(qiáng)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。督促行業(yè)部門組織實(shí)施13個(gè)重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作；規(guī)范市、縣重點(diǎn)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，形成政府綜合統(tǒng)計(jì)部門與行業(yè)主管部門協(xié)作的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制；強(qiáng)化新增單位定期排查和成長(zhǎng)型準(zhǔn)限上單位預(yù)報(bào)機(jī)制，抓好“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”；加強(qiáng)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)通報(bào)各縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，組織開展縣域服務(wù)業(yè)發(fā)展評(píng)估工作。

（五）以統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作為抓手，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展

圍繞“三大轉(zhuǎn)型”，建立新興服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)反映工業(yè)分離服務(wù)業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)等發(fā)展情況，建立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。圍繞“六城聯(lián)創(chuàng)”行動(dòng)，全面鋪開環(huán)境綜合統(tǒng)計(jì)工作。圍繞“低收入農(nóng)戶收入倍增計(jì)劃”，建立低收入農(nóng)戶純收入統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)調(diào)查方案，及時(shí)、動(dòng)態(tài)反映低收入農(nóng)戶收入增長(zhǎng)中的成績(jī)與困難，為市委市政府決策提供參考。完善糧食生產(chǎn)、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、婦女兒童發(fā)展、文化發(fā)展指數(shù)等各類監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)制度，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)調(diào)查和評(píng)價(jià)。同時(shí)，高度重視上級(jí)對(duì)各地的有關(guān)考核指標(biāo)，全面掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，搞準(zhǔn)考核數(shù)據(jù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地反映各項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

（六）以提高統(tǒng)計(jì)公信力為目標(biāo)，全力維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

一是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)鞏固深化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步督促各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)，從源頭上提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)“先進(jìn)庫再有數(shù)”原則，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)名錄庫，為有效開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。著力部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)管理能力，杜絕“一門多數(shù)”或“數(shù)出多門”。鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)中介機(jī)構(gòu)參與各類調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)中介機(jī)構(gòu)的管理。二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。全面實(shí)施統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃，提高全社會(huì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)，規(guī)范全市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為。規(guī)范完善統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán)，加強(qiáng)行政處罰案件監(jiān)督機(jī)制,全面推開統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng)。推進(jìn)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法常態(tài)化管理，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)、工業(yè)、能源等重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的執(zhí)法檢查力度，定期公開曝光典型統(tǒng)計(jì)違法案件，樹立統(tǒng)計(jì)權(quán)威，保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息化支撐作用。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息化優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持自主開發(fā)，以支持統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的現(xiàn)代化、高效化，為我市重大戰(zhàn)略實(shí)施情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)改革提供有力的技術(shù)支撐。

__年__月__日

（編輯：新新）

【第7篇 民政局上年工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

一、上半年工作總結(jié)

1、扎實(shí)有序推進(jìn)民生工程。

進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)低保工作。嚴(yán)格按照規(guī)定開展城鄉(xiāng)低保年審和動(dòng)態(tài)管理。對(duì)農(nóng)村低保進(jìn)行重新洗牌，全縣共調(diào)出城鄉(xiāng)低保4025人，調(diào)進(jìn)4132人。實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退，城鄉(xiāng)低保政策落實(shí)更加有效。目前，全縣城市低保6639戶、13228人；農(nóng)村低保17516戶、38107人。適時(shí)提高了一、二類低保人員的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，提高幅度達(dá)30%和20%。上半年共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金3800萬元。積極開展應(yīng)急求助工作試點(diǎn)，建立急難對(duì)象主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制。

進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作，規(guī)范“一站式”網(wǎng)上服務(wù)，實(shí)行醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后救助，全額資助五保戶和“三無”對(duì)象等困難群體參加新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保。

繼續(xù)落實(shí)五保供養(yǎng)制度，提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。今年分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均2200元，集中供養(yǎng)年人均3000元。上半年發(fā)放五保供養(yǎng)資金1150萬元。通過進(jìn)一步完善五保老人護(hù)理措施，使他們得到更多關(guān)懷。

全面完成了農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作。全縣共登記投保農(nóng)村住房229495戶，投入經(jīng)費(fèi)367.192萬元，全部由財(cái)政承擔(dān)。到6月底，已有投保農(nóng)戶30戶申請(qǐng)賠保。

農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。今年全縣敬老院建設(shè)任務(wù)是新增床位500張，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)上，堅(jiān)持早部署，早動(dòng)員，分解任務(wù)，明確責(zé)任。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設(shè)涉及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中新建3所，擴(kuò)建有3所。通過積極爭(zhēng)取，敬老院建設(shè)補(bǔ)助資金達(dá)到1.66萬元/床位。目前，已有3所敬老院動(dòng)工建設(shè)，其余3鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院正在招投標(biāo)。

2、扎實(shí)開展雙擁合格單位創(chuàng)建活動(dòng)，全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策。圍繞創(chuàng)建合格單位標(biāo)準(zhǔn)，已初步檢查驗(yàn)收____年度雙擁合格單位65個(gè)。積極開展節(jié)日走訪慰問活動(dòng),及時(shí)全額兌現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)待撫恤資金，完成退役士兵的接收工作。

3、妥善安置受災(zāi)困難群眾的冬季生活，上半年全縣共發(fā)放救災(zāi)資金227萬元，救助受災(zāi)困難群眾11350人次，做好汛期應(yīng)急值守。

4、認(rèn)真做好第九屆村民委員會(huì)換屆選舉的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，結(jié)合我縣實(shí)際出臺(tái)了換屆選舉工作實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)組和督導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)選舉工作的指導(dǎo)。

5、有序推進(jìn)民政項(xiàng)目建設(shè)，按照規(guī)劃，民政福利中心二期工程、烈士陵園按計(jì)劃進(jìn)行施工中，縣社會(huì)救助站已竣工。

二、下半年工作計(jì)劃

1、對(duì)發(fā)放類的民政民生工程，重點(diǎn)是抓好及時(shí)足額發(fā)放和督查工作，補(bǔ)缺補(bǔ)差，確保資金發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確，完善規(guī)范資料臺(tái)帳。對(duì)建設(shè)類的民政民生工程，當(dāng)前是加快招投標(biāo)進(jìn)度，力爭(zhēng)盡早開工建設(shè)，適時(shí)調(diào)度。初步建立起低保信息核對(duì)機(jī)制。

2、認(rèn)真抓好第九屆村委員會(huì)換屆選舉工作，按照《選舉方案》的要求，全部于9月中旬完成394個(gè)村和19個(gè)街道的換屆選舉工作。做好建章立制和新任村干部的培訓(xùn)工作。

3、全面完成民政項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)盡早投入使用。

4、開展?fàn)幭冗M(jìn)位活動(dòng)，梳理工作亮點(diǎn)，積極向上級(jí)主管部門推薦申報(bào)相關(guān)命名活動(dòng)。

5、按照全年工作計(jì)劃，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有力有序地推進(jìn)其它各項(xiàng)民政工作。

【第8篇 縣審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

縣審計(jì)局審計(jì)工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

__年，我局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指針，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能，全面開展審計(jì)工作，為促進(jìn)依法行政，維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序，推進(jìn)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用。

一、__年審計(jì)目標(biāo)完成情況

__年，我局完成審計(jì)項(xiàng)目88項(xiàng)，其中：財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和決算審計(jì)14項(xiàng)，財(cái)務(wù)收支審計(jì)45項(xiàng)，固定資產(chǎn)投資審計(jì)_項(xiàng)，專項(xiàng)審計(jì)4項(xiàng)。完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)21項(xiàng)，省市授權(quán)委托審計(jì)3項(xiàng)，完成縣委、縣政府交辦的審計(jì)任務(wù)6項(xiàng)。查出違紀(jì)金額__萬元，管理不規(guī)范金額__萬元，核減工程造價(jià)900萬元。

二、__年主要工作情況

一年來，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，審計(jì)計(jì)劃全面完成，審計(jì)質(zhì)量明顯提高，我們的做法是：

（一）為保障財(cái)政收支的真實(shí)性、合法性，開展了財(cái)政預(yù)算審計(jì)。對(duì)__年度本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支情況進(jìn)行了審計(jì)，重點(diǎn)審計(jì)了縣財(cái)政局組織的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、預(yù)算外資金收支情況以及縣地稅局稅收征管情況和縣人口與計(jì)劃生育委員會(huì)部門預(yù)算執(zhí)行情況，同時(shí)對(duì)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政決算情況進(jìn)行審計(jì)。

（二）為促進(jìn)事業(yè)單位加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，開展了財(cái)務(wù)收支審計(jì)。__年對(duì)45個(gè)事業(yè)單位進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支審計(jì)。查出違規(guī)多頭開設(shè)銀行賬戶、違規(guī)收費(fèi)、大額現(xiàn)金支付、漏交有交稅費(fèi)等問題，審計(jì)對(duì)所查出的問題依照法律法規(guī)進(jìn)行了處理和處罰，并提出了切實(shí)可行的整改意見和建議。

__年，我局按照市審計(jì)局工作要求，對(duì)27個(gè)行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)支出和專項(xiàng)資金的績(jī)效情況進(jìn)行了審計(jì)，通過審計(jì)，揭露了部門和單位在經(jīng)費(fèi)管理和使用專項(xiàng)資金中存在的問題，分析了存在問題的原因，提出了有建設(shè)性的審計(jì)意見和建議，進(jìn)一步加大了對(duì)財(cái)政資金在安排和使用過程中的監(jiān)督力度，提高了政府資金的使用效益。

（三）為促進(jìn)惠民政策的落實(shí)，開展了專項(xiàng)資金審計(jì)。按照審計(jì)署、省審計(jì)廳和市審計(jì)局工作安排，積極參與了社會(huì)保障資金和保障性住房建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，開展了中小河流治理項(xiàng)目資金績(jī)效審計(jì)，開展了對(duì)農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整情況的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

按照市局審計(jì)工作要求，開展了餐館住宿行業(yè)稅收征管及稅收政策執(zhí)行情況的審計(jì)調(diào)查和排污費(fèi)征收管理使用情況專項(xiàng)審計(jì)。

根據(jù)市、縣審計(jì)計(jì)劃安排，對(duì)21個(gè)駐縣中央、省、市單位防洪保安資金和副食品價(jià)格調(diào)查基金征繳情況進(jìn)行了審計(jì)，嚴(yán)肅查處了漏繳、欠繳、少繳行為，促進(jìn)了我縣防洪保安資金和副食品價(jià)格調(diào)節(jié)基金征繳工作的順利進(jìn)行。

根據(jù)省審計(jì)廳和市審計(jì)局授權(quán)通知，分別開展了對(duì)__省高速集團(tuán)管理中心__年度財(cái)務(wù)收支、縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司__年度財(cái)務(wù)收支、__市公路局縣公路分局__年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì)。同時(shí)完成了縣委、縣政府交辦的5個(gè)審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)。

（四）為促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履責(zé)，開展了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。__年，我局已對(duì)21位離任的主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任履職情況進(jìn)行了審計(jì)。通過審計(jì)增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為逐步完善干部考核、評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。

（五）為提高政府投資效益，開展了基本建設(shè)投資決算審計(jì)。__年我局圍繞工程招投標(biāo)、合同簽訂、工程造價(jià)的真實(shí)性以及財(cái)務(wù)管理、資金使用等情況對(duì)__個(gè)建設(shè)單位項(xiàng)目進(jìn)行了工程預(yù)（決）算審計(jì)，送審金額__萬元，核減工程造價(jià)__萬元，審減率達(dá)聯(lián)11%，進(jìn)一步維護(hù)了工程建設(shè)資金的管理秩序，提高了政府投資資金的使用效率。

（六）為“挺進(jìn)第一方陣”積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

1、把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為重要工作來抓。

2、把加強(qiáng)審計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)當(dāng)作大事來抓。

3、把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為要事來抓。

4、把審計(jì)信息宣傳工作作為突破點(diǎn)來抓。

5、把重大項(xiàng)目建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)作為攻堅(jiān)戰(zhàn)來打。

三、__年審計(jì)工作總體思路

以十八大精神為指針，圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能，注重從體制、機(jī)制、制度度層面揭示、分析和反映問題，提出改進(jìn)和完善的建議，全力維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，全力保護(hù)民生，全力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行?？傮w思路是：

1、圍繞一條主線，就是圍繞保證審計(jì)質(zhì)量這條主線，嚴(yán)格審計(jì)執(zhí)法，嚴(yán)按審計(jì)程序，嚴(yán)守審計(jì)紀(jì)律，切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量，防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，樹立審計(jì)威嚴(yán)。

2、突出兩大重點(diǎn)：一是突出重點(diǎn)部門的審計(jì)，對(duì)執(zhí)法、執(zhí)收部門實(shí)行一年一審制。二是突出重點(diǎn)資金的審計(jì)，加大民生資金、涉農(nóng)資金和基本建設(shè)專項(xiàng)資金決算審計(jì)力度。有針對(duì)性地安排民生項(xiàng)目、涉農(nóng)項(xiàng)目審計(jì)。嚴(yán)格執(zhí)行縣委、政府兩辦出臺(tái)的文件要求。

3、力爭(zhēng)三大突破：一是突破審計(jì)結(jié)果公告。對(duì)審計(jì)結(jié)果在一定的范圍、一定的場(chǎng)合予以公告。二是突破審計(jì)問題整改。每一項(xiàng)目的審計(jì)報(bào)告對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題均提出限時(shí)整改意見，每個(gè)被審計(jì)單位的整改情況均要向?qū)徲?jì)部門報(bào)告整改結(jié)果；審計(jì)部門對(duì)整改情況進(jìn)行督查，并將被單位整改情況報(bào)告給縣領(lǐng)導(dǎo)。三是突破審計(jì)成果利用。對(duì)審計(jì)從體制、機(jī)制、制度層面提出的建議，督促相關(guān)部門進(jìn)行修改完善。

4、加強(qiáng)四大建設(shè)。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。按凝聚力強(qiáng)、引領(lǐng)力強(qiáng)、開拓力強(qiáng)、自律力強(qiáng)的要求，從思想、作風(fēng)建設(shè)入手，打造開創(chuàng)審計(jì)新局面的審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)班子。二是加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。以每周例會(huì)為平臺(tái)，扎實(shí)抓好審計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造一支政治成熟、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟悉、能打勝仗的審計(jì)隊(duì)伍。三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)搞好審計(jì)會(huì)商即金審計(jì)工程建設(shè)，共享審計(jì)資源，運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)手段開展審計(jì)，解決被審單位財(cái)務(wù)處理手段先進(jìn)與現(xiàn)審計(jì)手段落后的矛盾。四是加強(qiáng)審計(jì)環(huán)境建設(shè)。盡最大努力爭(zhēng)取縣委、政府的重視和支持，立足本職，服務(wù)大局，發(fā)現(xiàn)問題，提好建議，為縣委、政府分憂，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)；盡最大努力爭(zhēng)取被審單位的理解和配合，發(fā)揮“一審二幫三促進(jìn)”的作用；盡最大努力爭(zhēng)取社會(huì)民眾的關(guān)心和關(guān)注，加大審計(jì)宣傳力度，披露一些社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問題，切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益，使審計(jì)工作逐步深入人心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。

縣審計(jì)局

__年_月__日

（編輯：新新）