- 目錄
【第1篇 2023年總結(jié)展望2023計劃
在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。
經(jīng)過了兩年時間的工作鍛煉和學習，我對農(nóng)村的工作已經(jīng)比較了解，進入了村官的角色，參與到村里的多項工作中去：環(huán)境整治、遠程教育、秸稈禁燒、臺賬完善，協(xié)助會計做好賬目工作等。農(nóng)村的工作是繁瑣具體的，目前村民們獲取信息的手段還相對比較年缺乏，甚至會出現(xiàn)一些讓我們覺得不能理解但卻是有其存在理由的事情。比如，每年國家發(fā)放的小額扶貧貸款，利息很低，手續(xù)也復雜。但是，以前我們村一邊是每年小額扶貧貸款的可貸額度都沒有用完，一邊卻還有不少村民在向私人高利貸借錢。開始我對這種情況很不能理解，為什么這些村民會寧愿去借需要更高利息的錢。經(jīng)過調(diào)查，我了解到他們很多人都只是扶貧貸款的政策了解地比較模糊，不清楚怎么去操作才能貸到款，更有的人聽別人以訛傳訛的說法，認為操作手續(xù)很復雜，甚至于銀行會克扣錢款等等。知道了以上的情況后，我就聯(lián)合村里其他干部一起加大了對小額扶貧貸款政策的宣傳，充分利用了廣播、傳單、版畫等多種形式。經(jīng)過努力，今年我們村的小額扶貧貸款額度全部用完，雖然在過程很累，但在看到村民拿到貸款時的笑臉，我心里也很開心。
在正常參與村里的工作的同時我也參與了鄉(xiāng)里的多項工作比較落后，由于對電腦打操作的熟悉，對農(nóng)經(jīng)、民政部門的數(shù)據(jù)錄入，辦公室的文稿打印，違章建房情況的統(tǒng)計工作等都參與到其中。同時，我還與我們鄉(xiāng)其他三名大學生村官共同，投資與老板合作創(chuàng)立西圩金地園農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，占地1500畝，建日光溫室400余幢。蔬菜示范園建成后，年可畝產(chǎn)蔬菜4萬公斤，畝經(jīng)濟效益達5萬元;提供300多個工作崗位，并帶動當?shù)剞r(nóng)戶1000余戶一起發(fā)展，人均年純收入將可增加__元以上，工程在實施過程中采用統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，分戶作業(yè)，集中銷售，形成“公司+基地+大學生村官+農(nóng)戶”的模式，帶動當?shù)丶爸苓呣r(nóng)民一起發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，形成山東壽光日光溫室蔬菜生產(chǎn)模式特色產(chǎn)業(yè)。
一年來，工作上取得了一定的成績，思想上也成熟了很多，但同時我也還存在有不足的地方，自己的業(yè)務水平還有待進一步提高。在即將到來的__年我計劃:繼續(xù)加強學習，學好知識是干好工作的前提，深入學習科學發(fā)展觀，不斷提高自己的理論水平，繼續(xù)向身邊的同志學習各種工作的經(jīng)驗，同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
2、是繼續(xù)干好創(chuàng)業(yè)，利用好這個平臺，爭取為村民樹立一個創(chuàng)業(yè)成功的標桿，帶動他們一起創(chuàng)業(yè)致富。
還有半年的時間，我的任職就期滿。但是，在這剩下的半年時間中，我會一如既往地堅守崗位，認真工作，不斷創(chuàng)新，為村民多做實事，多辦好事。
【第2篇 2023年9月個人總結(jié)范文與展望計劃
第：個人工作總結(jié)與展望
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李鵬，我在2___年11月23日應聘進入中富公司，任商務經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、工作總結(jié)
作為商務經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導批評指導。
第：個人工作總結(jié)與展望
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是，我在年月日應聘進入公司，任一職。三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作。現(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、工作總結(jié)
作為，我的工作主要是。三個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合團隊完成各項工作。主要工作成果有：
1. 建立部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng)，查閱方便。
2. 建立部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。
4. 管理部的費用臺帳，每月和財務部核對部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
5. 配合完成部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進工作;跟進事宜。
2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約成本;改進部的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負責完成更多的管理工作：積極學習工作流程，提高專業(yè)素
質(zhì)，接受并完成各項工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備
強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
我熱愛公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導批準。
【第3篇 總結(jié)展望計劃
在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。
經(jīng)過了兩年時間的工作鍛煉和學習，我對農(nóng)村的工作已經(jīng)比較了解，進入了村官的角色，參與到村里的多項工作中去：環(huán)境整治、遠程教育、秸稈禁燒、臺賬完善，協(xié)助會計做好賬目工作等。農(nóng)村的工作是繁瑣具體的，目前村民們獲取信息的手段還相對比較年缺乏，甚至會出現(xiàn)一些讓我們覺得不能理解但卻是有其存在理由的事情。比如，每年國家發(fā)放的小額扶貧貸款，利息很低，手續(xù)也復雜。但是，以前我們村一邊是每年小額扶貧貸款的可貸額度都沒有用完，一邊卻還有不少村民在向私人高利貸借錢。開始我對這種情況很不能理解，為什么這些村民會寧愿去借需要更高利息的錢。經(jīng)過調(diào)查，我了解到他們很多人都只是扶貧貸款的政策了解地比較模糊，不清楚怎么去操作才能貸到款，更有的人聽別人以訛傳訛的說法，認為操作手續(xù)很復雜，甚至于銀行會克扣錢款等等。知道了以上的情況后，我就聯(lián)合村里其他干部一起加大了對小額扶貧貸款政策的宣傳，充分利用了廣播、傳單、版畫等多種形式。經(jīng)過努力，今年我們村的小額扶貧貸款額度全部用完，雖然在過程很累，但在看到村民拿到貸款時的笑臉，我心里也很開心。
在正常參與村里的工作的同時我也參與了鄉(xiāng)里的多項工作比較落后，由于對電腦打操作的熟悉，對農(nóng)經(jīng)、民政部門的數(shù)據(jù)錄入，辦公室的文稿打印，違章建房情況的統(tǒng)計工作等都參與到其中。同時，我還與我們鄉(xiāng)其他三名大學生村官共同，投資與老板合作創(chuàng)立西圩金地園農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，占地1500畝，建日光溫室400余幢。蔬菜示范園建成后，年可畝產(chǎn)蔬菜4萬公斤，畝經(jīng)濟效益達5萬元；提供300多個工作崗位，并帶動當?shù)剞r(nóng)戶1000余戶一起發(fā)展，人均年純收入將可增加XX元以上，工程在實施過程中采用統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，分戶作業(yè)，集中銷售，形成“公司+基地+大學生村官+農(nóng)戶”的模式，帶動當?shù)丶爸苓呣r(nóng)民一起發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，形成山東壽光日光溫室蔬菜生產(chǎn)模式特色產(chǎn)業(yè)。
一年來，工作上取得了一定的成績，思想上也成熟了很多，但同時我也還存在有不足的地方，自己的業(yè)務水平還有待進一步提高。在即將到來的XX年我計劃:
1、繼續(xù)加強學習，學好知識是干好工作的前提，深入學習科學發(fā)展觀，不斷提高自己的理論水平，繼續(xù)向身邊的同志學習各種工作的經(jīng)驗，同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
2、是繼續(xù)干好創(chuàng)業(yè)，利用好這個平臺，爭取為村民樹立一個創(chuàng)業(yè)成功的標桿，帶動他們一起創(chuàng)業(yè)致富。
還有半年的時間，我的任職就期滿。但是，在這剩下的半年時間中，我會一如既往地堅守崗位，認真工作，不斷創(chuàng)新，為村民多做實事，多辦好事。
【第4篇 旅行社年度總結(jié)及2023年計劃展望
旅行社XX年度總結(jié)及XX年計劃展望
每一個年頭的結(jié)束也就意味著一個年頭的開始，在整個一年中有很多的事情會成為人生閱歷當中非常重要的組成部分，也會成為記憶當中美好的片段，辭舊迎新之際，把這樣的點滴總結(jié)總結(jié)，希望這樣的總結(jié)也能給自己一個全新的定位。
本年度接待人數(shù)接近4500人左右，據(jù)不完全統(tǒng)計接待團的數(shù)量達到140個，接待的人數(shù)和團數(shù)與往年基本持平，有減少的趨勢，接待的團隊以廣東，福建，浙江，四川為主，故市區(qū)行程居多。與往年相比，本年度接待的專列數(shù)量較少，本人接待2個。收益方面?zhèn)€人比較滿意，出貨量與往年相比有增長的趨勢，因為個人的財運自入社以來就是不溫不火，沒有大喜大悲，所以收益問題統(tǒng)計不是非常完全。個人認為本年度最輕松的一個團隊來自于十月份，浙江8人，總共消費2780元，創(chuàng)下本人最高紀錄。
在整個XX年當中，接待的團隊分成兩個部分，一個部分是自己的客戶，另外一個部分是社里委派?？傮w來講在講解和服務方面能夠做到創(chuàng)新，讓花錢來旅游的人在感受天津變化的同時也要感受這個地區(qū)的特殊魅力。天津是一個發(fā)展中的城市，發(fā)展的速度還是非常之快的，我們有著四百多個中國第一，同時也是有著無數(shù)個世界第一，就是這樣的一個城市，雖然在景區(qū)上有一些分散，但是其中天津的民俗文化可以隨時插上，這樣的講解風格也就漸漸的形成，但是個人認為對待不同的團隊要有不同的風格，但是如果你是一個導游你就必須面對雖然你在家里是被照顧的對象，可是在團隊里你就是整個團隊的保姆，食住行游購娛全部是你需要提前考量的事情。所以在有自己風格的講解中，你還要具備第一天上團才有的熱情，因為只有熱情，才能讓你覺得每個景點在每一天都是有新鮮的感覺，也只有這樣你什么的客人也會感受這個城市的鮮活。在六年的帶團生活中，除了和每個地方的客人有服務，直接的合作伙伴也許就是北京的導游和司機，很多北京導游、司機的觀念就是天津的旅游業(yè)是被北京旅游業(yè)帶動起來的。但是這樣的觀念，今年在我的印象當中已經(jīng)有了很大的變化，因為現(xiàn)在的三元旅行社已經(jīng)和原來的不太一樣，漸漸升級為三元國際旅行社，也就是項目不再單一。就是這樣的一個契機，我覺得天津的導游完全可以不是北京導游口中可有可無的一份子，拿人家的工資；完全可以成為只有你請一位專業(yè)的天津?qū)в危拍芴ぬ崒嵸嵣峡腿思狱c的這份錢。在過往和現(xiàn)在的過程里，我的原則是這樣，我也認為和北京導游、司機的關(guān)系完全可以近了推一推，遠了拉一拉，這樣才能共同發(fā)展，同時職業(yè)道德和職業(yè)操守以及職業(yè)底線的控制也是相關(guān)重要的一個部分。
今年和往年相比出現(xiàn)了不太正常的旅游市場，比如過早的進入旺季，再比如全國受災地區(qū)增多，還有就是今年的世博會和廣州的亞運會。很多的人選擇了跟風，畢竟是難得一見的事物，所以對天津地區(qū)接待團隊的影響也是非常之大。所以出現(xiàn)了個別月份團隊比往年少很多的狀態(tài)。不過天津地區(qū)的旅游市場也是不太樂觀，很多的人似乎很看好天津的旅游市場，很多的人自立門戶，進行不正當搶團行為，導服降低甚至導服的現(xiàn)象增多，返點、返人頭的現(xiàn)象越來越多，政府參與的天津旅游也有壟斷的趨勢，這樣的現(xiàn)象也是不能忽視。但是很多的北京導游也都會說一句，這樣的錢賺著不踏實，0導服，返人頭雖然一時可以風行，但是炸團率的持續(xù)增高，還是會選擇經(jīng)常合作的老客戶，這樣在我看來，如果能夠提高三元的整體講解水平和服務意識，相信自己的客戶不會損失。
對于明年的展望，個人還是非常有信心，畢竟我們是有著多年經(jīng)驗和歷史的優(yōu)秀團隊，雖然有著每個地方都會有的內(nèi)部矛盾，但是在集體的面前相信大家都會團結(jié)一致。天津的很多項目其實也是可以大范圍的推廣，比如天津之眼，天塔，再有就是未來的海河隧道，天津的發(fā)展不會止于現(xiàn)在的腳步，我們還有很多的方法推廣自己！考慮到綜合成本，我們是不是也可以選擇或者考察一個對社里無損失但是又可以讓人們都覺得既豐富又多彩的特殊旅游線路，上海有迪斯尼，天津的濱海新區(qū)也建立了規(guī)模龐大的海底世界，如果有可能，相信這樣的新興景區(qū)也會有很大的發(fā)展空間。（票價的問題請社里的相關(guān)人員做下調(diào)查，本人不是很清楚）。對于來年的展望，有信心的同時，機會也是會留給有準備的人。首先是在帶團的過程中注重自己的服務意識，不斷提高講解水平，尋求新的講解風格，雖然現(xiàn)有的講解風格已經(jīng)小有行程，但是沒有最好只有更好。第二，現(xiàn)在的天津的政府對旅游行業(yè)還是非常的支持，雖然市場混亂，還是要找到自身的特色。第三，每個景區(qū)是一個行程的必經(jīng)之路，所以和景區(qū)的人員搞好關(guān)系也是非常有必要，比如說天津港坐船，周鄧，包括用餐的餐廳都要慢慢協(xié)調(diào)。（這一點我做的不是很好，希望來年有所改進）。最后希望做好我自己，萬事先從自身找原因，改進不足，共同發(fā)展。
【第5篇 2023年總結(jié)范文展望計劃
在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。
經(jīng)過了兩年時間的工作鍛煉和學習，我對農(nóng)村的工作已經(jīng)比較了解，進入了村官的角色，參與到村里的多項工作中去：環(huán)境整治、遠程教育、秸稈禁燒、臺賬完善，協(xié)助會計做好賬目工作等。農(nóng)村的工作是繁瑣具體的，目前村民們獲取信息的手段還相對比較年缺乏，甚至會出現(xiàn)一些讓我們覺得不能理解但卻是有其存在理由的事情。比如，每年國家發(fā)放的小額扶貧貸款，利息很低，手續(xù)也復雜。但是，以前我們村一邊是每年小額扶貧貸款的可貸額度都沒有用完，一邊卻還有不少村民在向私人高利貸借錢。開始我對這種情況很不能理解，為什么這些村民會寧愿去借需要更高利息的錢。經(jīng)過調(diào)查，我了解到他們很多人都只是扶貧貸款的政策了解地比較模糊，不清楚怎么去操作才能貸到款，更有的人聽別人以訛傳訛的說法，認為操作手續(xù)很復雜，甚至于銀行會克扣錢款等等。知道了以上的情況后，我就聯(lián)合村里其他干部一起加大了對小額扶貧貸款政策的宣傳，充分利用了廣播、傳單、版畫等多種形式。經(jīng)過努力，今年我們村的小額扶貧貸款額度全部用完，雖然在過程很累，但在看到村民拿到貸款時的笑臉，我心里也很開心。
在正常參與村里的工作的同時我也參與了鄉(xiāng)里的多項工作比較落后，由于對電腦打操作的熟悉，對農(nóng)經(jīng)、民政部門的數(shù)據(jù)錄入，辦公室的文稿打印，違章建房情況的統(tǒng)計工作等都參與到其中。同時，我還與我們鄉(xiāng)其他三名大學生村官共同，投資與老板合作創(chuàng)立西圩金地園農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，占地1500畝，建日光溫室400余幢。蔬菜示范園建成后，年可畝產(chǎn)蔬菜4萬公斤，畝經(jīng)濟效益達5萬元；提供300多個工作崗位，并帶動當?shù)剞r(nóng)戶1000余戶一起發(fā)展，人均年純收入將可增加__元以上，工程在實施過程中采用統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，分戶作業(yè)，集中銷售，形成“公司+基地+大學生村官+農(nóng)戶”的模式，帶動當?shù)丶爸苓呣r(nóng)民一起發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，形成山東壽光日光溫室蔬菜生產(chǎn)模式特色產(chǎn)業(yè)。
一年來，工作上取得了一定的成績，思想上也成熟了很多，但同時我也還存在有不足的地方，自己的業(yè)務水平還有待進一步提高。在即將到來的__年我計劃:繼續(xù)加強學習，學好知識是干好工作的前提，深入學習科學發(fā)展觀，不斷提高自己的理論水平，繼續(xù)向身邊的同志學習各種工作的經(jīng)驗，同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
2、是繼續(xù)干好創(chuàng)業(yè)，利用好這個平臺，爭取為村民樹立一個創(chuàng)業(yè)成功的標桿，帶動他們一起創(chuàng)業(yè)致富。
還有半年的時間，我的任職就期滿。但是，在這剩下的半年時間中，我會一如既往地堅守崗位，認真工作，不斷創(chuàng)新，為村民多做實事，多辦好事。
【第6篇 旅行社年度總結(jié)及年計劃展望
旅行社XX年度總結(jié)及XX年計劃展望
每一個年頭的結(jié)束也就意味著一個年頭的開始，在整個一年中有很多的事情會成為人生閱歷當中非常重要的組成部分，也會成為記憶當中美好的片段，辭舊迎新之際，把這樣的點滴總結(jié)總結(jié)，希望這樣的總結(jié)也能給自己一個全新的定位。
本年度接待人數(shù)接近4500人左右，據(jù)不完全統(tǒng)計接待團的數(shù)量達到140個，接待的人數(shù)和團數(shù)與往年基本持平，有減少的趨勢，接待的團隊以廣東，福建，浙江，四川為主，故市區(qū)行程居多。與往年相比，本年度接待的專列數(shù)量較少，本人接待2個。收益方面?zhèn)€人比較滿意，出貨量與往年相比有增長的趨勢，因為個人的財運自入社以來就是不溫不火，沒有大喜大悲，所以收益問題統(tǒng)計不是非常完全。個人認為本年度最輕松的一個團隊來自于十月份，浙江8人，總共消費2780元，創(chuàng)下本人最高紀錄。
在整個XX年當中，接待的團隊分成兩個部分，一個部分是自己的客戶，另外一個部分是社里委派?？傮w來講在講解和服務方面能夠做到創(chuàng)新，讓花錢來旅游的人在感受天津變化的同時也要感受這個地區(qū)的特殊魅力。天津是一個發(fā)展中的城市，發(fā)展的速度還是非常之快的，我們有著四百多個中國第一，同時也是有著無數(shù)個世界第一，就是這樣的一個城市，雖然在景區(qū)上有一些分散，但是其中天津的民俗文化可以隨時插上，這樣的講解風格也就漸漸的形成，但是個人認為對待不同的團隊要有不同的風格，但是如果你是一個導游你就必須面對雖然你在家里是被照顧的對象，可是在團隊里你就是整個團隊的保姆，食住行游購娛全部是你需要提前考量的事情。所以在有自己風格的講解中，你還要具備第一天上團才有的熱情，因為只有熱情，才能讓你覺得每個景點在每一天都是有新鮮的感覺，也只有這樣你什么的客人也會感受這個城市的鮮活。在六年的帶團生活中，除了和每個地方的客人有服務，直接的合作伙伴也許就是北京的導游和司機，很多北京導游、司機的觀念就是天津的旅游業(yè)是被北京旅游業(yè)帶動起來的。但是這樣的觀念，今年在我的印象當中已經(jīng)有了很大的變化，因為現(xiàn)在的三元旅行社已經(jīng)和原來的不太一樣，漸漸升級為三元國際旅行社，也就是項目不再單一。就是這樣的一個契機，我覺得天津的導游完全可以不是北京導游口中可有可無的一份子，拿人家的工資；完全可以成為只有你請一位專業(yè)的天津?qū)в危拍芴ぬ崒嵸嵣峡腿思狱c的這份錢。在過往和現(xiàn)在的過程里，我的原則是這樣，我也認為和北京導游、司機的關(guān)系完全可以近了推一推，遠了拉一拉，這樣才能共同發(fā)展，同時職業(yè)道德和職業(yè)操守以及職業(yè)底線的控制也是相關(guān)重要的一個部分。
今年和往年相比出現(xiàn)了不太正常的旅游市場，比如過早的進入旺季，再比如全國受災地區(qū)增多，還有就是今年的世博會和廣州的亞運會。很多的人選擇了跟風，畢竟是難得一見的事物，所以對天津地區(qū)接待團隊的影響也是非常之大。所以出現(xiàn)了個別月份團隊比往年少很多的狀態(tài)。不過天津地區(qū)的旅游市場也是不太樂觀，很多的人似乎很看好天津的旅游市場，很多的人自立門戶，進行不正當搶團行為，導服降低甚至導服的現(xiàn)象增多，返點、返人頭的現(xiàn)象越來越多，政府參與的天津旅游也有壟斷的趨勢，這樣的現(xiàn)象也是不能忽視。但是很多的北京導游也都會說一句，這樣的錢賺著不踏實，0導服，返人頭雖然一時可以風行，但是炸團率的持續(xù)增高，還是會選擇經(jīng)常合作的老客戶，這樣在我看來，如果能夠提高三元的整體講解水平和服務意識，相信自己的客戶不會損失。
對于明年的展望，個人還是非常有信心，畢竟我們是有著多年經(jīng)驗和歷史的優(yōu)秀團隊，雖然有著每個地方都會有的內(nèi)部矛盾，但是在集體的面前相信大家都會團結(jié)一致。天津的很多項目其實也是可以大范圍的推廣，比如天津之眼，天塔，再有就是未來的海河隧道，天津的發(fā)展不會止于現(xiàn)在的腳步，我們還有很多的方法推廣自己！考慮到綜合成本，我們是不是也可以選擇或者考察一個對社里無損失但是又可以讓人們都覺得既豐富又多彩的特殊旅游線路，上海有迪斯尼，天津的濱海新區(qū)也建立了規(guī)模龐大的海底世界，如果有可能，相信這樣的新興景區(qū)也會有很大的發(fā)展空間。（票價的問題請社里的相關(guān)人員做下調(diào)查，本人不是很清楚）。對于來年的展望，有信心的同時，機會也是會留給有準備的人。首先是在帶團的過程中注重自己的服務意識，不斷提高講解水平，尋求新的講解風格，雖然現(xiàn)有的講解風格已經(jīng)小有行程，但是沒有最好只有更好。第二，現(xiàn)在的天津的政府對旅游行業(yè)還是非常的支持，雖然市場混亂，還是要找到自身的特色。第三，每個景區(qū)是一個行程的必經(jīng)之路，所以和景區(qū)的人員搞好關(guān)系也是非常有必要，比如說天津港坐船，周鄧，包括用餐的餐廳都要慢慢協(xié)調(diào)。（這一點我做的不是很好，希望來年有所改進）。最后希望做好我自己，萬事先從自身找原因，改進不足，共同發(fā)展。
【第7篇 總結(jié)2023展望2023計劃
在過去的一年中，我謹記自己的職責，嚴格的要求自己，積極認真地做好各項工作。在不斷地學習和工作實踐中，個人的實踐經(jīng)驗、工作能力等方面都取得了進步，工作上取得了一定成果。
經(jīng)過了兩年時間的工作鍛煉和學習，我對農(nóng)村的工作已經(jīng)比較了解，進入了村官的角色，參與到村里的多項工作中去：環(huán)境整治、遠程教育、秸稈禁燒、臺賬完善，協(xié)助會計做好賬目工作等。農(nóng)村的工作是繁瑣具體的，目前村民們獲取信息的手段還相對比較年缺乏，甚至會出現(xiàn)一些讓我們覺得不能理解但卻是有其存在理由的事情。比如，每年國家發(fā)放的小額扶貧貸款，利息很低，手續(xù)也復雜。但是，以前我們村一邊是每年小額扶貧貸款的可貸額度都沒有用完，一邊卻還有不少村民在向私人高利貸借錢。開始我對這種情況很不能理解，為什么這些村民會寧愿去借需要更高利息的錢。經(jīng)過調(diào)查，我了解到他們很多人都只是扶貧貸款的政策了解地比較模糊，不清楚怎么去操作才能貸到款，更有的人聽別人以訛傳訛的說法，認為操作手續(xù)很復雜，甚至于銀行會克扣錢款等等。知道了以上的情況后，我就聯(lián)合村里其他干部一起加大了對小額扶貧貸款政策的宣傳，充分利用了廣播、傳單、版畫等多種形式。經(jīng)過努力，今年我們村的小額扶貧貸款額度全部用完，雖然在過程很累，但在看到村民拿到貸款時的笑臉，我心里也很開心。
在正常參與村里的工作的同時我也參與了鄉(xiāng)里的多項工作比較落后，由于對電腦打操作的熟悉，對農(nóng)經(jīng)、民政部門的數(shù)據(jù)錄入，辦公室的文稿打印，違章建房情況的統(tǒng)計工作等都參與到其中。同時，我還與我們鄉(xiāng)其他三名大學生村官共同，投資與老板合作創(chuàng)立西圩金地園農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，占地1500畝，建日光溫室400余幢。蔬菜示范園建成后，年可畝產(chǎn)蔬菜4萬公斤，畝經(jīng)濟效益達5萬元；提供300多個工作崗位，并帶動當?shù)剞r(nóng)戶1000余戶一起發(fā)展，人均年純收入將可增加XX元以上，工程在實施過程中采用統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，分戶作業(yè)，集中銷售，形成“公司+基地+大學生村官+農(nóng)戶”的模式，帶動當?shù)丶爸苓呣r(nóng)民一起發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，形成山東壽光日光溫室蔬菜生產(chǎn)模式特色產(chǎn)業(yè)。
一年來，工作上取得了一定的成績，思想上也成熟了很多，但同時我也還存在有不足的地方，自己的業(yè)務水平還有待進一步提高。在即將到來的XX年我計劃:
1、繼續(xù)加強學習，學好知識是干好工作的前提，深入學習科學發(fā)展觀，不斷提高自己的理論水平，繼續(xù)向身邊的同志學習各種工作的經(jīng)驗，同時在工作實踐中總結(jié)和積累自己的經(jīng)驗。
2、是繼續(xù)干好創(chuàng)業(yè)，利用好這個平臺，爭取為村民樹立一個創(chuàng)業(yè)成功的標桿，帶動他們一起創(chuàng)業(yè)致富。
還有半年的時間，我的任職就期滿。但是，在這剩下的半年時間中，我會一如既往地堅守崗位，認真工作，不斷創(chuàng)新，為村民多做實事，多辦好事。
