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【第1篇 縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃
我們縣局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以全市國稅會議精神為指導，緊緊圍繞“五個到位”、“五個落實”開展工作，積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，扎實推進機關效能建設、行政權(quán)力公開透明運行等工作，全面提升稅收管理水平和干部隊伍素質(zhì)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作邁出了堅實的步伐。
一、強化督導，實施精細化管理，確?！拔鍌€到位”“五個落實”落到實處。
（一）“五個到位”情況：我們在全市國稅工作會議結(jié)束后，立即按照《市國家稅務局關于進一步加強稅收征管工作的實施意見》和市局關于加強稅收征管的專件，結(jié)合我局實際，進行了部署落實。1、制定措施，確保實現(xiàn)稅收征管信息系統(tǒng)推行到位。我們制定了《縣國稅局征管信息系統(tǒng)運行管理考核辦法》，在對各崗位人員操作細化量化的基礎上，明確了責任，強化了措施，3月1日稅收征管信息系統(tǒng)如期上線后，針對上線初期，網(wǎng)絡傳輸運行速度較慢，嚴重影響正常業(yè)務操作等問題，我們多次請示省、市局推行辦工作人員和電腦公司網(wǎng)絡工程人員現(xiàn)場查找解決問題，排除網(wǎng)絡傳輸故障，確保了數(shù)據(jù)輸入的準確、及時、完整，我們健全了管理制度和各崗位人員培訓學習制度，熟練掌握稅收征管業(yè)務流程，搞好數(shù)據(jù)備份、防止數(shù)據(jù)丟失、失密泄密等維護工作，征管信息系統(tǒng)運行以來，未出現(xiàn)任何差錯，系統(tǒng)各項工作運行良好。2、完善崗責體系，確保機構(gòu)調(diào)整到位。我局結(jié)合推行征管信息系統(tǒng)，對人員和征管業(yè)務進行了整合和重組，優(yōu)化了業(yè)務流程，進一步明確了征收、管理、稽查等各環(huán)節(jié)和機關業(yè)務部門的職責分工以及相互之間的銜接配合，提高了效率。3、明確職責，把稅收管理員制度推行到位。 我們按照市局要求全面落實稅收管理員制度，制定了《稅收管理員責任制度》，實行以人定崗、以崗定責、崗戶一體、人戶對應的管理辦法，根據(jù)不同行業(yè)、類別和性質(zhì)將管理具體責任細化分解。為突出管理目標，我們要求稅收管理員在管理過程中要做到三清、四制、五到位4、科學收集測評信息，為建立納稅評估制度做好準備。我局充分利用各種信息資料，初步建立了納稅評估信息搜集流程，試定了所轄區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)的預警指標，對比分析行業(yè)總體指標與納稅人個體指標之間的差異，及時發(fā)現(xiàn)異常，積極推進納稅評估。5、理順職能，辦稅服務廳規(guī)范到位。 按照市局要求，我局對辦稅服務廳的職能、人員、設備、管理等方面進行規(guī)范設置。設立了申報納稅、發(fā)票管理、綜合服務三類九個窗口，充實了8名骨干人員到辦稅大廳，為辦稅服務廳更新配置新微機8臺，打印機8臺以及觸摸屏等現(xiàn)代化辦公設施，進一步完善了服務功能，改進辦稅程序、優(yōu)化工作流程，集辦理納稅人所有涉稅事項于一體，為納稅人提供包括受理、承辦、回復等環(huán)節(jié)的“一站式”服務，進一步提高了辦稅和服務質(zhì)量。
（二）“五個落實”情況
一是落實了《征管檔案管理辦法》。我局在落實市局稅收征管資料檔案管理辦法工作中，堅持高起點、高標準，對所有征管檔案、資料等進行整理、補充和歸檔，使之步入規(guī)范化管理的軌道。制定了《縣國家稅務局征管檔案管理制度》和《縣國家稅務局征管檔案資料查閱制度》，投入2萬余元購置了密集型檔案柜，高標準建立了征管檔案室，檔案管理更加規(guī)范有序。二是落實了《稅務登記管理辦法》。 加大對稅務登記率的檢查和考核力度，積極同工商、地稅溝通，及時掌握納稅人的變動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。三是落實了《欠稅公告辦法》。由電視臺向納稅人和社會各界播放了《欠稅公告辦法》，并召開部分企業(yè)法人代表和一些人大、政協(xié)委員參加的企業(yè)座談會，進行了宣傳，同時，我們還在各個稅務所（分局）辦稅服務廳、縣政務大廳張貼，分發(fā)欠稅資料，使廣大納稅人對此項政策有了充分了解。目前，我縣管轄的企業(yè)無一戶欠稅。四是落實《重點稅源管理辦法》。根據(jù)省、市局重點稅源管理的有關標準和規(guī)定，我局結(jié)合縣實際，制定了縣重點稅源管理標準，把縣電力局、洪源紡織廠2戶年納稅在50萬元以上的企業(yè)作為我縣重點稅源，并根據(jù)企業(yè)情況和征管實際，因地制宜地進行管理。五是落實強化個體稅收管理和集貿(mào)市場
【第2篇 國稅局辦稅服務廳工作總結(jié)范文及計劃范本
20__年，作為新成立縣國稅機關的一個辦稅服務廳，我們擁有辦稅服務廳和納稅服務科的雙重身份，各項工作面臨著各種挑戰(zhàn)和考驗，在縣局黨組的正確領導和同志們的大力支持與配合下，納稅服務科全體職工以高度的責任感和強烈的使命感，緊緊圍繞縣局年初提出的“以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹科學發(fā)展觀，以組織收入為中心，以作風建設年為主題，以信息管稅為途徑，強化兩權(quán)監(jiān)督，規(guī)范稅收執(zhí)法，積極服務地方經(jīng)濟，打造‘八型’國稅基層”這一工作目標，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以納稅人滿意為標準，充分發(fā)揮辦稅服務廳的窗口和橋梁作用，完善納稅服務體系，開拓創(chuàng)新，攻克了一道道難關，較好的完成了各項工作任務，贏得了納稅人的廣泛贊譽?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化學習，不斷提高干部隊伍素質(zhì)。
為提高干部隊伍素質(zhì)，確保教育培訓工作有條不紊的進行，根據(jù)縣局教育培訓規(guī)劃，結(jié)合辦稅廳實際制定了學習培訓制度，并按規(guī)定的時間參與縣局組織的各項培訓學習。一年來，在政治學習方面，我們重點學習了中國共產(chǎn)黨“黨員領導干部廉潔從政若干準則”、“稅務行政執(zhí)法風險的防范與應對”等內(nèi)容。在業(yè)務學習方面，我們學習初級會計，并根據(jù)“一窗多能”服務需求，重點學習崗位綜合業(yè)務、出口退稅接單初審業(yè)務、辦稅服務廳標準化建設工作規(guī)范和辦稅指南等內(nèi)容。除了學習書本上的知識外，我們還結(jié)合辦稅服務廳工作實際情況，開展了“崗位練兵、以老帶新，采取一幫一”的實際操作學習培訓。同時，采取走出去向曾都辦稅服務廳進行學習交流，正視自已工作中的不足，把他們的先進經(jīng)驗有效的整合到我們的日常工作中，通過不斷的努力學習提高了全體人員綜合業(yè)務技能。
二、完善管理制度，打造效能化服
（一）建章立制定規(guī)，管理執(zhí)行到位。辦稅服務廳結(jié)合工作實際和標準化建設要求，經(jīng)過全體人員討論通過制訂了一系列符合實際、切實可行的各項工作制度，建立健全了辦稅服務廳崗位職責、工作紀律制度、服務承諾制度、首問責任制度、學習培訓制度、應急處理制度等10項制度，公開了納稅人即辦事項和非即辦事項辦理流程、實行工作績效考核，使各項工作有章可循，減少了人員的隨意性。
（二）是嚴格執(zhí)行考勤紀律，按時上班簽到，每天上班提前10分鐘打掃衛(wèi)生。當天所開具的稅款當天交接清楚，繳入國庫。以新的姿態(tài)面對第二新的工作任務。
三、拓寬辦稅渠道，提高服務效益。
（一）推廣完善多種申報方式，建立可供納稅人自主選擇的多元化、便捷化、高效化的申報納稅方式，提供電子辦稅、網(wǎng)絡申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、批量劃繳、pos機刷卡繳稅等多種方式，錄入變更銀稅協(xié)議400余份，有效規(guī)避現(xiàn)金稅款入庫風險，解決申報期大廳工作壓力，降低了納稅戶的納稅成本。
（二）加強了部門配合，充分利用社會資源，積極開展協(xié)作與配合，有效開展納稅服務工作。一是爭取各部門對納稅服務工作的理解和支持；二是利用社會資源節(jié)省征納成本，完善納稅人、銀行、稅務機關三點一線、三位一體的征收服務體系。
四、美化辦稅環(huán)境，形成規(guī)范化服務
（一）是加強人員配備力量。年初縣局考慮辦稅服務廳人員少，工作業(yè)務量大，為辦稅廳配備三名工作人員，給服務廳增添人力，提高了辦稅服務廳的工作效力和業(yè)務水平。
（二）縣局在辦公經(jīng)費非常緊張的情況下，為納稅廳配置納稅人網(wǎng)上申報使用的電腦一臺， p0s機一部。飲水機一臺，文件柜8套，并為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅，提高了納稅人辦稅舒適度，同時，購置花卉近10盆，凈化了辦稅服務廳的空氣。
（三）在值班桌上配置了辦公用品筆、復印紙、印臺等為納稅人提供使用，制作了納稅人到辦稅服務廳辦理涉稅事項時需提供的各種手續(xù)、表格的填具樣表、供納稅人參照并隨時解決和解答納稅人的困難和問題。
五、認真組織開展納稅人信用等級評定工作。
為推進稅收信用體系建設，倡導誠信納稅，增強納稅人的納稅遵從度和榮譽感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關于做好2023-20__年度納稅信用等級評定的通知》，確定了評定對象、評定主體、認定時間、評定資料內(nèi)容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評定標準等，以確保今年納稅信用等級評定的質(zhì)量。6月份，我們與地稅共同評定了2戶納稅人為a級， 215戶納稅人為b級，7戶納稅人為c級，2戶納稅人為d級，評定出共管戶的納稅人為 226戶，上報市局審批。并在辦稅服務廳公示欄予以公示。對于不夠評比條件的納稅人，視同b級管理。
六、多層面征詢服務需求，豐富納稅服務內(nèi)涵
（一）8月份我們根據(jù)市局布署積極認真組織開展“三問二訪”活動，發(fā)放調(diào)查問卷496份，收回496份。同時，大廳人員利用中午休息時間對問卷進行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進行了分析整改，通過這項活動的開展檢驗了我們的稅收管理和服務水平。
（二）發(fā)揮溫馨導稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務、延時服務和預約服務。
七、加強各崗位、各業(yè)務科室和管理分局的協(xié)作配合
（一）制定了與各業(yè)務部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立“前臺優(yōu)質(zhì)高效、后臺嚴格復核、內(nèi)部及時傳遞、限時快速辦理” 的工作機制。
（二）協(xié)助各分局切實加強發(fā)票超定額補稅管理，對個體工商戶的發(fā)票驗舊嚴格把關，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時入庫。特別是個體工商戶，發(fā)票開具的問題通常比較多，我們在工作中嚴格把關，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當罰款，對超額開具發(fā)票的要求補稅。同時，加強了對大額發(fā)票使用管理，對千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺賬。
八、加強工作質(zhì)量考核，依考核促管理。
（一）嚴格控制工作錯誤率，對稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)中提示的錯誤及時予以更正。對大廳人員開具票證的數(shù)量、受理申報戶數(shù)；認證發(fā)票份數(shù)和日常考勤等按月考核并兌現(xiàn)崗位補助，以此來激勵大家將更高的熱情投入到工作中。
（二）、嚴格認證報稅管理，確保大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。做好增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣工作，同時加強了申報數(shù)據(jù)的審核工作。金稅工程相關業(yè)務是稅務工作的重中之重，對專用發(fā)票的管理我們切實做到了嚴格把關，特別是作廢發(fā)票的，在發(fā)票認證環(huán)節(jié)中，認真核對發(fā)票上的數(shù)字，對認證不符的地方進行確認，確保無誤。
（二）嚴格文書受理、內(nèi)部傳遞、按限時辦理、“窗口出件”的程序辦理，詳細地反映了辦稅事項的流轉(zhuǎn)情況。今年來受理的各種涉稅文書都在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成，辦結(jié)率為100%，切實提高工作效率，盡量地讓納稅人少跑路，快速辦理涉稅事項。并制作了資料受理、傳遞交接單。
存在的問題
在這一年里，一是工作創(chuàng)新不夠，亮點、熱點少；二是服務質(zhì)量有待于進一步提高，干部綜合業(yè)務素質(zhì)不盡人意；三是對稅收宣傳、調(diào)研工作重視不夠。四是業(yè)務學習開展的不夠，人員的整體素質(zhì)還有待提高；五是部分同志工作服務態(tài)度不夠端正，在工作中存在敷衍了事或遇事推諉的現(xiàn)象；六是少數(shù)同志不安心本職工作，存在攀比享樂思想。
明年工作思路
下一年的工作即將開始，我們在縣局的正確領導下，將繼續(xù)以服務縣局中心工作為已任，搞好與各科和各分局的工作配合，按照辦稅服務廳標準化建設范要求，抓好辦稅服務工作。
一、加強學習，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)
堅持積極組織的政治業(yè)務學習，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)建活動。并積極鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學，組織他們參加業(yè)務培訓、技能比賽，以比賽促訓練，以訓練出成績，不斷提高整體業(yè)務技能水平。
二、充分發(fā)揮黨、團員的骨干作用，共同進步。
辦稅服務廳有黨員兩名，我們要求黨員牢固樹立規(guī)范意識，在工作中注重黨性原則，強化組織觀念，充分發(fā)揮“領頭雁”的作用。同時，根據(jù)辦稅服務廳人員年青化比例高，團員比例大的特點，充分發(fā)揮團組織的作用，以黨員抓團員，以團員帶青年，形成互幫互助、共同進步的氛圍。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，完善落實服務制度，倡導優(yōu)質(zhì)服務
為了進一步向納稅人提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務，樹立國稅系統(tǒng)的良好形象，結(jié)合縣局工作實際情況，著力加強辦稅服務廳軟環(huán)境建設，轉(zhuǎn)變服務理念、強化服務手段、拓展服務內(nèi)容、優(yōu)化服務質(zhì)量。簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人，提高我們的辦事效率。大力提倡文明用語，努力提高辦事準確率，熱心為納稅人辦事，不斷提高我們?yōu)槊穹盏囊庾R和水平。
四、加強檢查監(jiān)督，完善監(jiān)督制約機制。
定期進行總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出薄弱環(huán)節(jié)，以利于今后改正，同時，自覺接受納稅人的監(jiān)督，把經(jīng)常性檢查與監(jiān)督貫穿于整個工作過程中，以此來轉(zhuǎn)變我們的工作作風。
五、加大內(nèi)部考核考評力度，按照切實可行的考核考評制度，采取具體獎罰措施，對職工的服務質(zhì)量、服務水平、工作紀律等進行定期考核通報。
六、創(chuàng)新納稅服務管理新路子。一是建立納稅人分類服務檔案，深入了解納稅人的共性和個性化信息及需要。二是逐步擴大納稅人服務質(zhì)效回訪面，不斷拓展聯(lián)系渠道，拓寬服務內(nèi)容，探索新的有實效性的服務方式。三是分步實施分類服務制度，針對每類納稅人的特點和需求，分別為不同的納稅人，從不同的側(cè)重點實行有針對性、個性化服務。
七、加大稅收宣傳力度，號召全體干部職工勤學多寫多練，宣傳身邊典型人和事。
八、認真完成上級交辦的其他工作。
大廳全體人員沒有驕傲自滿，停滯不前，我們將始終以飽滿熱情投入到工作中，注重提高工作的質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，優(yōu)化納稅服務。深入的認識到辦稅服務廳與納稅服務科的雙重重要性，在辦理好納稅人涉稅事項的同時積極的做好稅法宣傳和服務咨詢的解釋工作，積極的配合相關部門保質(zhì)保量地完成下一年度的各項工作。
【第3篇 縣國稅局終工作總結(jié)及工作計劃
縣國稅局終工作總結(jié)及工作計劃
今年以來，我們縣局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以全市國稅會議精神為指導，緊緊圍繞“五個到位”、“五個落實”開展工作，積極開展“保持黨員先進性教育活動”，扎實推進機關效能建設、行政權(quán)力公開透明運行等工作，全面提升稅收管理水平和干部隊伍素質(zhì)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作邁出了堅實的步伐。
一、強化督導，實施精細化管理，確保“五個到位”“五個落實”落到實處。
（一）“五個到位”情況：我們在全市國稅工作會議結(jié)束后，立即按照《市國家稅務局關于進一步加強稅收征管工作的實施意見》和市局關于加強稅收征管的專件，結(jié)合我局實際，進行了部署落實。
1、制定措施，確保實現(xiàn)稅收征管信息系統(tǒng)推行到位。我們制定了《縣國稅局征管信息系統(tǒng)運行管理考核辦法》，在對各崗位人員操作細化量化的基礎上，明確了責任，強化了措施，3月1日稅收征管信息系統(tǒng)如期上線后，針對上線初期，網(wǎng)絡傳輸運行速度較慢，嚴重影響正常業(yè)務操作等問題，我們多次請示省、市局推行辦工作人員和電腦公司網(wǎng)絡工程人員現(xiàn)場查找解決問題，排除網(wǎng)絡傳輸故障，確保了數(shù)據(jù)輸入的準確、及時、完整，我們健全了管理制度和各崗位人員培訓學習制度，熟練掌握稅收征管業(yè)務流程，搞好數(shù)據(jù)備份、防止數(shù)據(jù)丟失、失密泄密等維護工作，征管信息系統(tǒng)運行以來，未出現(xiàn)任何差錯，系統(tǒng)各項工作運行良好。
2、完善崗責體系，確保機構(gòu)調(diào)整到位。我局結(jié)合推行征管信息系統(tǒng)，對人員和征管業(yè)務進行了整合和重組，優(yōu)化了業(yè)務流程，進一步明確了征收、管理、稽查等各環(huán)節(jié)和機關業(yè)務部門的職責分工以及相互之間的銜接配合，提高了效率。
3、明確職責，把稅收管理員制度推行到位。我們按照市局要求全面落實稅收管理員制度，制定了《稅收管理員責任制度》，實行以人定崗、以崗定責、崗戶一體、人戶對應的管理辦法，根據(jù)不同行業(yè)、類別和性質(zhì)將管理具體責任細化分解。為突出管理目標，我們要求稅收管理員在管理過程中要做到三清、四制、五到位
4、科學收集測評信息，為建立納稅評估制度做好準備。我局充分利用各種信息資料，初步建立了納稅評估信息搜集流程，試定了所轄區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)的預警指標，對比分析行業(yè)總體指標與納稅人個體指標之間的差異，及時發(fā)現(xiàn)異常，積極推進納稅評估。
5、理順職能，辦稅服務廳規(guī)范到位。按照市局要求，我局對辦稅服務廳的職能、人員、設備、管理等方面進行規(guī)范設置。設立了申報納稅、發(fā)票管理、綜合服務三類九個窗口，充實了8名骨干人員到辦稅大廳，為辦稅服務廳更新配置新微機8臺，打印機8臺以及觸摸屏等現(xiàn)代化辦公設施，進一步完善了服務功能，改進辦稅程序、優(yōu)化工作流程，集辦理納稅人所有涉稅事項于一體，為納稅人提供包括受理、承辦、回復等環(huán)節(jié)的“一站式”服務，進一步提高了辦稅和服務質(zhì)量。
（二）“五個落實”情況一是落實了《征管檔案管理辦法》。我局在落實市局稅收征管資料檔案管理辦法工作中，堅持高起點、高標準，對所有征管檔案、資料等進行整理、補充和歸檔，使之步入規(guī)范化管理的軌道。制定了《縣國家稅務局征管檔案管理制度》和《縣國家稅務局征管檔案資料查閱制度》，投入2萬余元購置了密集型檔案柜，高標準建立了征管檔案室，檔案管理更加規(guī)范有序。二是落實了《稅務登記管理辦法》。加大對稅務登記率的檢查和考核力度，積極同工商、地稅溝通，及時掌握納稅人的變動情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。三是落實了《欠稅公告辦法》。由電視臺向納稅人和社會各界播放了《欠稅公告辦法》，并召開部分企業(yè)法人代表和一些人大、政協(xié)委員參加的企業(yè)座談會，進行了宣傳，同時，我們還在各個稅務所（分局）辦稅服務廳、縣政務大廳張貼，分發(fā)欠稅資料，使廣大納稅人對此項政策有了充分了解。目前，我縣管轄的企業(yè)無一戶欠稅。四是落實《重點稅源管理辦法》。根據(jù)省、市局重點稅源管理的有關標準和規(guī)定，我局結(jié)合縣實際，制定了縣重點稅源管理標準，把縣電力局、洪源紡織廠2戶年納稅在50萬元以上的企業(yè)作為我縣重點稅源，并根據(jù)企業(yè)情況和征管實際，因地制宜地進行管理。五是落實強化個體稅收管理和集貿(mào)市場管理辦法結(jié)合我縣實際，我局制定了《縣國家稅務局集貿(mào)市場管理辦法》,推行了個體工商戶建帳管理制度，實行查賬征收。對市場業(yè)戶，搞好稅源調(diào)查和稅負測算，達到起征點的采取定額加發(fā)票的管理方法，對未達到起征點的，實行動態(tài)跟蹤管理，一旦達到起征點，立即納入日常管理。
二、稅收收入工作超過正常進度
，我局繼續(xù)堅持實事求是抓收入，嚴格按照“有稅盡收、無稅禁收，依法征稅”的原則，認真加強稅收征收管理、堵塞稅收漏洞，經(jīng)濟邁入良性循環(huán)，稅收收入呈現(xiàn)較好的發(fā)展勢頭。今年市局分配我局稅收計劃萬元，，我們累計組織各項稅收收入萬元，占年計劃的113.8％，屬歷年來最好時期，超過正常進度10個百分點，為服務地方經(jīng)濟和促 進社會穩(wěn)定做出了貢獻。
三、稅收專項檢查初見成效按照市局對稅務專項檢查工作的要求，我局高度重視，及時成立了專項檢查工作領導小組，制定了檢查計劃。對鋼材、煤炭等商貿(mào)企業(yè)、廢舊物資回收企業(yè)、稅負偏低企業(yè)及新認定的一般納稅人進行了重點專項檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理、糾正。目前共查結(jié)案件28戶，查補稅款及罰款2.25萬元，起到了嚴肅稅法、優(yōu)化稅收環(huán)境的效果，征管質(zhì)量得到改善提高。
四、行政權(quán)力公開運行工作扎實推進我局在開展行政權(quán)利公開透明運行工作中，做到積極部署、科學安排，采取有效措施，行政權(quán)利公開工作取得了階段性成效。一是建立健全了權(quán)利公開領導機制，成立了公開透明運行工作領導小組和辦公室。
一把手對該項工作負總責，主管副職具體抓落實，使權(quán)利公開工作形成了良好的機制保障。二是采取了一系列推行措施。我局先后下發(fā)了《行政權(quán)利公開透明運行工作實施方案》、《關于做好行政權(quán)利公開透明運行工作的意見》等文件，統(tǒng)一制作了10多塊高標準的公示欄，整理完善了職權(quán)目錄和流程圖，在內(nèi)部局域網(wǎng)和政府網(wǎng)站推出了專門的權(quán)利公開網(wǎng)頁，建立了局長電子郵箱，明確了政務公開的內(nèi)容、范圍，形式和措施，將稅務干部，納稅人關心的權(quán)利和義務、稅收政策法規(guī)等應公布的事項進行了全方位公開。三是建立健全了監(jiān)督網(wǎng)絡。成立專門機構(gòu)抓督查。專門從各科室抽調(diào)人員組建了督導組，負責對全局政務公開、依法行政情況進行督導，并從社會各界聘請了20名督查員進行監(jiān)督。所有單位都設立了舉報箱和舉報電話，主動接受群眾的監(jiān)督，建立了群眾評議制度，及時收集群眾的意見和建議。
五、干部隊伍建設得到加強，整體素質(zhì)不斷提高，我們以正在開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機，緊緊圍繞提高執(zhí)政能力，大力加強領導班子建設、干部隊伍建設、黨風廉政建設、稅務文化建設、和諧國稅建設和基層建設，努力造就一支高素質(zhì)的稅務干部隊伍。
（一）抓好各級班子建設。繼續(xù)開展創(chuàng)建先進領導班子活動。特別是加強對科所長的教育管理，切實提高中層干部的綜合素質(zhì)和工作能力，以此帶動稅收工作的整體提高。
（二）加強干部隊伍建設，積極構(gòu)造“和諧國稅”。我們堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，按照縣委“先教”辦的統(tǒng)一部署，積極主動、扎實有效地開展了保持黨員先進性教育活動。我們積極創(chuàng)造良好的學習氛圍，繼續(xù)抓好全員培訓，大力營造學習型機關，使自覺學習蔚然成風。我們認真貫徹以人為本的管理理念，搞好稅務文化建設，展現(xiàn)國稅風采，積極參加當?shù)卣M織的各項文體活動，在全系統(tǒng)營造出和諧團結(jié)、活潑向上的文化氛圍。在我們縣舉行的“繼往開來跟黨走”歌詠比賽中，我局演唱的《國稅之歌》獲得一致好評，榮獲優(yōu)勝獎。我們從關心職工生活做起，蓋起職工浴室，改進餐廳管理，主動與職工進行溝通交流，進行了面對面談話、通過電子信箱征求意見等活動，形成互相關心、彼此信任、團結(jié)一致的良好、和諧氛圍，促進國稅事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三）積極開展機關效能建設，嚴格落實“六條”按照全市開展的機關效能建設活動的要求，我們健全、完善了考勤、值班、安全保衛(wèi)等各項制度，嚴格遵守黨政機關“六條”，縣局領導帶隊對各單位落實“六條”情況進行明查暗訪，有效杜絕了違犯“六條”情況的發(fā)生。
（四）強化黨風廉政建設，樹立國稅行業(yè)新風。我們規(guī)范稅務行政管理，及時開展思想作風紀律集中教育整頓和警示教育，按照“免評不免建”的原則，繼續(xù)抓好行風建設，以基層窗口單位為重點，以政務公開、文明服務、規(guī)范執(zhí)法為主要內(nèi)容，不斷改進國稅工作。
存在問題及改進措施
，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但與其他兄弟單位相比，還有一定的差距，與各級領導的要求，還有很多不足。主要表現(xiàn)在：一是隊伍素質(zhì)參差不齊，有待進一步提高，以便適應現(xiàn)代化工作和信息化的需要，下一步要繼續(xù)加強學習，強化培訓。二是征管質(zhì)量有待提高，科學化、精細化管理還不夠。主要是稅務干部的認識不足，市場硬件建設不配套。今后，我們要以這次征管改革為契機，完善各項制度，強化征管工作，確?！拔鍌€落實、五個到位”真正落到實處。三是文化氛圍還不夠濃厚。下半年，我們要按照市局提出的構(gòu)建和諧國稅的要求，因地制宜的開展好各項文體活動，培養(yǎng)團隊精神，營造和諧氛圍，以更好的精神面貌做好各項稅收工作。
工作謀劃
一是繼續(xù)加大“五個到位”、“五個落實”工作力度。在“五到位、五落實”工作上，重點做好個體工商戶建帳管理查帳征收推行工作，提高對個體工商戶的管理水平。要利用征管信息系統(tǒng)產(chǎn)生的信息資料，建立所轄區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)的預警指標，充分利用征管信息系統(tǒng)來加強稅源管理，發(fā)揮信息系統(tǒng)的重要作用。以推行稅收管理員制度為契機，加強征管基礎工作，扎實建立納稅評估制度到位，嚴密稅源監(jiān)控。加強落實調(diào)度，責任到人，確保落到實處。二是繼續(xù)抓好收入工作。組織收入工作要繼續(xù)堅持“依法治稅，有稅盡收，無稅禁收”的原則，實事求是抓收入，不斷提高收入質(zhì)量，確保圓滿完成全年收入任務，為地方地經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。三是做好行政權(quán)利公開透明運行和機關效能建設工作，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境。按照行政權(quán)利公開透明運行工作的要求，將涉稅事項實施“陽光操作’’，對納稅人的權(quán)利和義務、稅收政策法規(guī)等應公布的事項全部進行公開。重點加強辦稅服務廳的綜合建設上，進一步提高服務水平，統(tǒng)一崗位設置，規(guī)范服務窗口，優(yōu)化設施環(huán)境等。進一步理順大廳內(nèi)各環(huán)節(jié)關系，做到職責明確、協(xié)調(diào)聯(lián)動、配合密切。四是繼續(xù)規(guī)范稅收執(zhí)法和行政管理行為。結(jié)合健全征管制度和征管信息系統(tǒng)的上線運行，充分利用計算機信息數(shù)據(jù)進行檢查考核。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，狠抓責任追究。深入貫徹行政許可法，正確實施各項稅務行政許可，依法簡化審批手續(xù)，加強取消和下放審批項目的后續(xù)管理，確保管理不松懈、力度不減弱。五是加強隊伍建設，共建和諧國稅。
，我們要嚴格按照市局已經(jīng)批復的機構(gòu)改革方案，認真組織，把內(nèi)、外部機構(gòu)設置規(guī)范起來，爭取盡快調(diào)整完畢，并以此為契機，加強隊伍建設，適當?shù)剡M行干部交流，做好機構(gòu)、人員調(diào)整，重組征管業(yè)務，優(yōu)化業(yè)務流程，進一步提高工作效率。六是扎實推進黨風廉政建設和行風建設。以加強“兩權(quán)監(jiān)督”為重點，抓住大宗物品采購、一般納稅人認定和年審、減免稅審批、稽查處罰等容易出問題的關鍵部位，進一步完善制度規(guī)定并抓好落實。堅持“免評不免建”、“免評勁不松”的原則，進一步推進行風建設，鞏固擴大行風建設成果。
【第4篇 市國稅局計劃財處工作總結(jié)
二四年隨著國稅系統(tǒng)征管改革進一步深化，我市實行了以市地為單位集中征收的稅收征管新模式，計財處在市局的正確領導、省局計財處指導和兄弟處室單位的幫助協(xié)作下，努力做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”文章，按照市局制訂的二四年工作目標考核辦法和質(zhì)量標準體系文件的要求，深化、細化、優(yōu)化工作，大膽實踐，取得了一定的成績，現(xiàn)將有關情況匯報
一、二四年工作目標完成情況：
全年度工作目標完成情況結(jié)合稅收質(zhì)量管理體系運行結(jié)果，我們對全年體系運行的充分性、適宜性、有效性進行了評價，認為我處二四年各項工作按照年初工作目標要求有序進行，取得了預期目的。
（一）、認真參加政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)
⒈加強學習，不斷改進工作作風。
通過政治業(yè)務學習及市局組織的一系列輔導講座等學習教育活動，使我處同志的政治業(yè)務水平不斷提高。通過知識講座，使我處同志進一步了解了世貿(mào)組織，了解其基本規(guī)則，更新了觀念，提高了公共管理水平。特別是通過市局下半年組織開展的“公民道德和廉政建設”教育活動，使全處干部受到深刻教育，在思想上和觀念上的有了新的提高和認識，進一步促進和鞏固了作風教育活動的成果。為了學以致用，我處從改進工作作風入手，把學習內(nèi)容與實際工作相結(jié)合，處處為基層著想，增強工作的主動性，并落實到具體行動上，如在會統(tǒng)核算上提高電算化水平，以電算化的全面應用來提高工作效率，在完成數(shù)據(jù)測試的基礎上開發(fā)應用了收入進度程序，全市及各縣（市）局的收入進度表由市局統(tǒng)一制作產(chǎn)生后發(fā)到各縣（市）局，大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)準確率，減輕了基層負擔。積極加強與上級局、兄弟市地局的聯(lián)系，學習先進經(jīng)驗，提高工作預見性等等。在過去的一年里，我處全體干部還踴躍投稿，據(jù)統(tǒng)計，二二年我處共發(fā)表信息篇，在《紹興國稅研究》等刊物上刊稿篇。此外，我處還完成了市局交辦的《跨越新世紀》五年成就回顧書冊中組織收入篇的編撰工作。
⒉對各縣（市）局計財線相關人員進行業(yè)務培訓，效果明顯。
今年是市（地）為單位集中征收的稅收征管新模式運行的第一年，為適應集中征收的稅收征管改革要求，我處專門對各縣（市）局計統(tǒng)征收科人員進行了稅收會計核算培訓和重點稅源報表培訓，以進一步提高會統(tǒng)人員的業(yè)務水平。另外，為使全市各縣（市）局及本級行政經(jīng)費會計、出納人員盡快適應國稅系統(tǒng)行政經(jīng)費體制改革的新形勢，克服行政經(jīng)費會計在核算管理中的薄弱環(huán)節(jié)，切實提高系統(tǒng)財會人員的業(yè)務素質(zhì)，在下半年里我處對全市財會人員進行了經(jīng)費業(yè)務培訓。此次財會人員業(yè)務培訓班是實行地市集中征收后第一次。培訓通過講授與交流相結(jié)合形式，既有理論又有實踐，受到各縣（市）局的普遍好評，及大地提高了全市國稅系統(tǒng)財會人員業(yè)務水平，會上還出臺了全市經(jīng)費收支月報及分析方法，這對提高國稅系統(tǒng)行政經(jīng)費管理水平也將會有很大的促進作用。
（二）、加強財務管理，保障我局各項工作的順利運行
⒈做好全市清產(chǎn)核資工作。
在年初，專門召開有縣（市）局局長參加的全市清產(chǎn)核資會議，對有關內(nèi)容進行了動員和部置，要求在年度內(nèi)做好實施及相關統(tǒng)計核算工作，并由市局監(jiān)察室同志配合對縣（市）局的清產(chǎn)核資工作進行了全面復查。這次全市范圍的清產(chǎn)核資工作，是國地稅分設以來最大規(guī)模的一次，通過這次工作，掌握了全市資產(chǎn)及財務管理現(xiàn)狀，為市地集中創(chuàng)造了條件。
⒉做好市本級財務管理和稅務經(jīng)費的核算工作。
經(jīng)費核算按照“強化預算、集中統(tǒng)一、節(jié)約合理、規(guī)范操作”的原則進行管理核算，嚴格審核，把好關。為規(guī)范國稅系統(tǒng)財務管理行為，加強本級基本建設和大宗物品采購的管理和監(jiān)督，規(guī)范和節(jié)約經(jīng)費支出，促進廉政建設，理順財務關系，健全內(nèi)部監(jiān)督與制約機制，有效發(fā)揮財務管理職能，進一步明確市局本級經(jīng)費管理、使用和審批職責權(quán)限，在反復調(diào)查征求各方意見的基礎上制訂了《紹興市
【第5篇 區(qū)國稅局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
上半年，我局在區(qū)委區(qū)府和上級市局的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，自覺主動地服從服務于黨和政府工作大局，按照年初全市和全區(qū)國稅工作會議確定的任務要求，著力探索新型稅源管理體系，打造優(yōu)質(zhì)納稅服務品牌，豐富管理創(chuàng)新內(nèi)容，拓展信息管稅領域，完善干部隊伍激勵與風險控制機制，各方面工作有序開展。
2023年上半年工作總結(jié)
一、 抓牢組織收入原則，稅收收入平穩(wěn)增長。
今年，經(jīng)濟發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問題十分突出，區(qū)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的總體環(huán)境趨緊，在外部沖擊影響下，工業(yè)增速呈現(xiàn)放緩，工業(yè)繼續(xù)下行的風險加大。經(jīng)濟工作面臨的形勢極其復雜，任務相當艱巨和繁重。在此嚴峻形勢下，我局緊緊圍繞今年經(jīng)濟社會發(fā)展“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)，始終堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，用好用活免抵調(diào)庫指標，深入挖掘新的稅收增長點，確保經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)增長。1-5月共組織稅收收入18.04億元，同比增長13.89%，剔除免抵調(diào)庫后完成12.34億元，同比下降21%。其中，國內(nèi)增值稅直接收入7.77億元，同比下降9.37%；企業(yè)所得稅收入4.46億元，同比下降35.88%。47戶市級重點稅源入庫各類稅收4.92億元，同比下降41.19%，區(qū)級重點稅源入庫2.07億元，同比增加14.76%，市區(qū)二級重點稅源累計6.99億元，占全局直接收入總額的56.45%，比上年同期減少8.64個百分點。
二、全面落實優(yōu)惠政策，稅收職能充分發(fā)揮。
我局圍繞中心、服務大局，認真貫徹區(qū)委區(qū)政府和市局的工作要求，不折不扣落實一系列鼓勵自主創(chuàng)新、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策。加大政策落實力度，切實減輕稅收負擔，幫助企業(yè)破難解困。加強政策“送推”，通過門戶網(wǎng)站、空中納稅服務平臺、政策輔導會等載體，構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺，全方位強化納稅咨詢和輔導。特別是在風險可控的前提下，在轄區(qū)內(nèi)首創(chuàng)“申報到位、送交到位、責任到位、服務到位”的“四位一體”工作模式，實現(xiàn)政策宣傳“零缺位”、退稅審核 “零漏位”、稅收執(zhí)法“零越位”、退稅服務“零空位”，助推出口退稅“破難提速”。截止2023年5月底在冊出口退稅登記戶數(shù)695戶，其中生產(chǎn)性出口退稅企業(yè)戶數(shù)589戶，外貿(mào)出口退稅企業(yè)戶數(shù)106戶。累計辦理出口退稅額5.93億元（其中生產(chǎn)企業(yè)退5.14億元，外貿(mào)企業(yè)退0.79億元），比去年同期增長21.75%，免抵調(diào)庫數(shù)5.7億元。2023年1-5月共辦理福利企業(yè)退稅1544萬元，同比增加13.61%。
三、 積極推進依法治稅，稅收環(huán)境明顯改善。
（一）不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。開展疑點數(shù)據(jù)核查工作，對涉及我局共26戶企業(yè)，四大類計29條疑點信息逐條進行核實，其中共有4條疑點信息成立，補繳企業(yè)所得稅0.35萬元。加強執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作，進一步加強和規(guī)范稅收執(zhí)法信息系統(tǒng)目標考核，認真核實申辯理由，對非系統(tǒng)原因造成的過錯，嚴肅責任追究，今年1—5月執(zhí)法準確率為99.99%。有計劃部署開展稅收執(zhí)法檢查工作，組織落實對XX—XX年期間稅收執(zhí)法進行重點督察。
（二）大力整頓和規(guī)范稅收秩序。一是積極開展輔導式自查，稅收專項檢查、專項整治及大要案查處工作，行業(yè)稅收秩序進一步規(guī)范，有力打擊了涉稅違法犯罪活動。2023年上半年，稽查局累計稽查各類納稅人40戶（上年移留2戶），已結(jié)案案件19件，有問題19件，有問題結(jié)案率為105.55%，選案準確率為47.5%；查補稅款145.76萬元，罰款303.83萬元，加收滯納金3.46萬元，調(diào)增應納稅所得額417.96萬元，查補金額合計453.05萬元，處罰率為100%。累計組織22戶企業(yè)開展自查，自查補稅收入共計131.79萬元。查補總額584.84萬元。二是認真做好重大稅務案件審理工作。今年上半年共審理重大稅務案件4件，其中上年留存重大稅務案件3 件，當年稽查局提請重大稅務案件1件。上半年審理完畢2件，其中改變稽查部門處理意見1件，占上年稽查部門查結(jié)案件92件的2.17 %。已審結(jié)案件共補稅罰款116萬元，其中稅款58萬元，均已實際入庫。上半年共審理管理部門提交的一般行政處罰案件4件，全部按期審結(jié)，共處罰款4680元，均已入庫。三是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。1—5月，完成運輸發(fā)票核查45份，海關票核查147份，增值稅專用發(fā)票核查59份，查補稅款（包括核減留抵稅金）共30.3萬元。完成增值稅失控發(fā)票核查10票，涉及稅款11.51萬元。
（三）深化國地稅協(xié)作。在試行聯(lián)合辦理共管個體工商戶設立稅務登記的基礎上，將聯(lián)合辦理范圍擴大到共管的單位納稅人，在聯(lián)合定額的基礎上，對定期定額戶補繳稅款（包括發(fā)票開具情況結(jié)算補稅，停業(yè)、注銷清理及其他補稅）實施“聯(lián)合征收”與“信息共享”雙向管理，就國地稅共管個體納稅人定額標準進行協(xié)商一致并聯(lián)合發(fā)文予以公告，聯(lián)合辦理共管戶停復業(yè)、變更登記管理等項目的落實工作。2023年1—5月，共計聯(lián)合辦理國地稅共管戶稅務登記508戶、聯(lián)合制定并發(fā)布個體定額計440戶次，交換個體定額信息6877戶、征收相關地方稅、費計63.22萬元，交流非正常戶認定信息96戶、及時處理了國地稅共管納稅人企業(yè)所得稅管轄事宜2戶。
四、 創(chuàng)新稅收管理方式，征管質(zhì)量不斷提升。
（一）不斷夯實征管基礎。一是積極探索稅源專業(yè)化管理。組織工作調(diào)研，修改完善我局稅源專業(yè)化管理方案，落實稅源專業(yè)化管理改革的具體事宜。二是扎實開展稅源分析監(jiān)控一體化工作。2023年上半年組織開展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第二期及第三期工作，核查市局確定風險企業(yè)33戶，自行拓展92戶；組織開展本局特色風險應對項目7項，核查風險企業(yè)186戶，合計補征增值稅321.47萬元，企業(yè)所得稅107.39萬元，調(diào)整所得稅額532.93萬元，加收滯納金36.2萬元。三是加強征管基礎工作。在ctais中新增專業(yè)市場2個，涉及市場信息補錄的納稅人共762戶。建立稅款催繳應急預警工作機制，截止5月底，已連續(xù)40個月未發(fā)生新欠。四是積極穩(wěn)妥地落實小型微型企業(yè)免征工本費政策。確定我局征免企業(yè)名單80戶，通過國稅網(wǎng)站、電子屏等多種形式，廣泛深入地宣傳，確保所有符合條件的納稅人及時知曉并享受到稅收優(yōu)惠。
（二）扎實開展納稅評估工作。以“打基礎、求規(guī)范、抓重點、堵漏洞、建制度、促落實”為工作思路，以風險管理為導向，強化行業(yè)稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實效，實現(xiàn)稅收效益與社會效益的雙豐收。開展日常評估，截止6月14日，累計完成日常評估114戶，其中有問題106戶，有問題率93%。補交增值稅137.67萬元，所得稅9.12萬元，加收滯納金10.29萬元，調(diào)增計稅所得額33萬元。開展行業(yè)專項評估，結(jié)合稅源管理一體化要求重點對針織服裝、軸承整機、瓦楞紙箱、鋼鐵翻砂等4個行業(yè)實施專項評估。5月底專業(yè)評估共評結(jié)企業(yè)50戶（其中有問題49戶、移交稽查1戶），比去年同期增加72.41%；累計補繳增值稅408.10萬元，補繳企業(yè)所得稅76.40萬元，入庫滯納金70.69萬元，合計補繳稅款和滯納金555.19萬元；調(diào)減彌補虧損額719.56萬元，補繳稅款和滯納金比去年同期增加183.35%。
（三）認真做好稅種管理。
1、強化流轉(zhuǎn)稅管理。一是做好一般納稅人認定管理工作。1—5月，共有133戶達標小規(guī)模納稅人經(jīng)稅源管理部門通知做好相關認定工作。二是用足用好稅收優(yōu)惠政策。1—5月，有8家企業(yè)提出享受增值稅優(yōu)惠的資格申請，已有4家企業(yè)報經(jīng)市局審批獲得優(yōu)惠資格；15戶納稅人辦理了“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”優(yōu)惠備案。三是積極開展稅收政策落實情況及政策調(diào)整的調(diào)研工作。著重做好速凍鹽水毛豆適用稅率調(diào)研、成品油生產(chǎn)企業(yè)消費稅情況調(diào)查、營業(yè)稅改征增值稅試點評估測算等調(diào)研工作。四是建立商貿(mào)企業(yè)領購使用增值稅專用發(fā)票風險監(jiān)控管理工作機制。通過一體化工作機制啟動了對商貿(mào)企業(yè)領購使用專用發(fā)票稅收風險分析和風險拓展工作。五是做好第二批逾期認證增值稅專用發(fā)票的上報工作。對寧波紳樂電子有限公司等16戶企業(yè)共76份逾期未認證抵扣的增值稅專用發(fā)票，合計金額2687.21萬元，稅額為 455.77萬元情況開展核實。
2、深化企業(yè)所得稅管理。一是做好企業(yè)所得稅匯繳工作。組織召開全局企業(yè)所得稅及匯算清繳工作會議，部署XX年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。推廣應用企業(yè)所得稅申報數(shù)據(jù)檢驗系統(tǒng)，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。二是加強所得稅基礎管理。做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和做好跨地區(qū)匯總納稅信息平臺管理工作。三是切實做好所得稅政策跟蹤問效。建立高效暢通的政策信息傳遞機制，對政策實施過程中所反映的問題、難點及時加以總結(jié)，解決征管實踐中的新情況新問題，確保政策的貫徹落實和準確執(zhí)行。
3、加強國際稅收管理。一是加大反避稅調(diào)查力度，積極開展企業(yè)關聯(lián)申報和同期資料審核，做好反避稅風險調(diào)查。二是規(guī)范非居民企業(yè)管理。深入貫徹非居民企業(yè)源泉扣繳制度，上半年，共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅3655萬元。圓滿完成XX年度14戶非居民企業(yè)所得稅匯算清繳工作，稅款均已按規(guī)定入庫，匯繳面達100%。三是落實稅收協(xié)定執(zhí)行，切實規(guī)范稅收協(xié)定的執(zhí)行工作，防范稅收協(xié)定濫用。四是進一步規(guī)范情報交換工作，全年上報自動情報14份。
（四）積極實施信息管稅。完成金稅三期廣域網(wǎng)絡建設，以滿足稅收業(yè)務和行政辦公的需求。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級維護工作，對1500多戶個體戶的定額加發(fā)票調(diào)成定期定額，在catsi后臺進行批量處理。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，制訂我局《電子數(shù)據(jù)處理管理辦法》和《電子稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》。做好網(wǎng)絡開票軟件推廣的相關支持工作，并與納稅服務科一起做好網(wǎng)絡開票新版ca證書發(fā)行工作，合計發(fā)行825份。做好區(qū)局新版內(nèi)、外網(wǎng)站上線工作，對新版的電子郵件系統(tǒng)進行測試，并撰寫客戶操作指導說明，拓展服務渠道。
五、 全面優(yōu)化納稅服務，征納關系更加和諧。
（一）優(yōu)化業(yè)務流程，提升服務品質(zhì)。以省局示范辦稅服務廳創(chuàng)建為依托，進一步深化辦稅服務廳標準化建設，在完善硬件建設的基礎上，梳理業(yè)務流程，狠抓內(nèi)部業(yè)務流轉(zhuǎn)，為納稅人減負。一是以國地稅聯(lián)合辦稅為載體，拓展服務外延。加強國、地稅之間的部門協(xié)作和信息交換，加強稅收征管、減少稅收流失，降低征納成本、整合稅收資源。二是強化績效管理，實現(xiàn)服務評價科學化。進一步修訂完善納稅服務目標管理與激勵考核制度，并充分依托信息化的考評手段，促進納稅服務考評激勵的常態(tài)化，初步打造出納稅服務績效評估長效機制。三是推行多元化申報方式，降低涉稅成本。積極推廣以網(wǎng)上辦稅為主體，上門辦稅、電話辦稅、短信辦稅、郵寄辦稅等方式為補充的多元化辦稅服務體系。
（二）加強業(yè)務學習，落實優(yōu)質(zhì)服務。一是落實辦稅服務廳服務制度。大廳值班長制度，現(xiàn)場為納稅人解疑答惑，實行貼近式服務。服務禮儀規(guī)范，嚴格著裝上崗，使用統(tǒng)一的文明用語和姿態(tài)接待納稅人。配齊服務設施，在等候區(qū)新添置了雨傘架、便民箱等便民設施，在自助辦稅區(qū)整合了打印機和計算機。二是不斷加強業(yè)務培訓。依托“微培訓”平臺，組織學習業(yè)務知識，落實崗位職責，優(yōu)化納稅服務，提高崗位人員的責任心和業(yè)務水平。
（三）積極開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收?6?1發(fā)展?6?1民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，全方位、多角度地開展第21個稅收宣傳月活動。積極采用集可操作性、實用性、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合的形式進行稅法宣傳，開辟稅法宣傳新陣地。搭建網(wǎng)絡互動平臺，舉行一把手與網(wǎng)民對話交流、組織納稅人前來稅收體驗；搭建空中服務平臺，持續(xù)發(fā)送手機稅報、第一時間更新官方微博；搭建稅企共贏平臺，以出口退稅“破難提速”為主題，聽需求、送政策、優(yōu)服務，一系列活動有效拓展了稅收宣傳的范圍，增強了宣傳的針對性，進一步提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環(huán)境。
六、 更加注重文化引領，隊伍素質(zhì)明顯提高。
（一）深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動。推進“亮諾，踐諾，評諾”。通過主動亮諾，廣泛征集納稅人需求和稅收一線干部的建議，確定承諾內(nèi)容，提出應對措施，在區(qū)內(nèi)集中宣傳“出口退稅進一步提速，實行透明陽光稽查，窗口服務減負增效，推廣信息化辦稅及政策輔導”四項承諾。舉行“我們的價值觀大討論”。引導干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持高尚情操和良好作風。
（二）強化干部隊伍建設。按照區(qū)局工作安排，進行了3批次9人次的一般干部崗位輪換調(diào)整工作。大力實施“人才興稅”戰(zhàn)略，依托區(qū)局綜合素質(zhì)培訓學校，開展日常性的干部教育培訓，大力推進“效能亮劍”活動的相關制度規(guī)定的學習，著重開展行政強制法學習、小企業(yè)會計準則等業(yè)務學習工作。上半年我局自主舉辦各類干部培訓班22期，參加其他各級各類培訓12期。
（三）加強政風行風和干部廉潔從稅建設。認真貫徹落實各級反腐倡廉工作會議精神，繼續(xù)把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來，納入目標管理，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實，統(tǒng)一考核。嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂 “黨風廉政、政風行風建設責任書”，確保黨風廉政建設各項工作全面落實。深入構(gòu)建多層次、立體化的“大宣教”格局，以組織開展“振奮精神、狠抓落實，強化服務、助推發(fā)展”主題教育活動為契機，編制包括“經(jīng)典文獻、黨紀條規(guī)、重要講話”為主要內(nèi)容的電子書冊，全局干部反腐倡廉的自覺性不斷增強。
（四）不斷規(guī)范財務管理。做好預算管理，認真測算，層層把關，進一步提高2023年度預算編制的準確性。加強日常財務管理，完成XX年度財務決算和基建決算，認真開展XX年度銀行賬戶年檢工作，加強“三代”經(jīng)費管理。做好財務專項檢查工作，對市局部署對照檢查的八方面內(nèi)容做好認真自查。深化國庫集中支付制度，積極推行公務卡。加強財務監(jiān)督管理，政府采購工作和固定資產(chǎn)管理，推行財務公開。
（五）深化國稅文化建設。弘揚愛國、勤廉為主題的紅色文化。制定《2023年區(qū)局愛國主義教育和宣傳文化活動計劃安排表》，安排黨員干部參加革命烈士悼念活動，組織青年干部進行“雷鋒精神討論會”，在全局舉行黨建調(diào)研征文活動。倡導環(huán)保、健康為主題的綠色文化。舉行以“陽光三月，健康相伴”為主題開展婦女節(jié)系列活動，組織參加“低碳經(jīng)濟，健康生活，單車宣稅收”活動。提升國稅海洋藍色文化。認真籌備參加首屆機關文化藝術節(jié)開幕式和國稅青年風采節(jié)等文藝活動，精心籌劃了小品、禮儀展示等體現(xiàn)國稅特色的節(jié)目，其中小品大廳新聞聯(lián)播獲得青年風采節(jié)三等獎。
（六）優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強化預算管理，規(guī)范政府采購，加強內(nèi)部審計，推行財務公開，做好基礎建設后續(xù)管理工作，加強網(wǎng)站建設，實現(xiàn)外網(wǎng)門戶網(wǎng)站順利運行，內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站平穩(wěn)過渡。不斷加強信訪、信息、公文、檔案和后勤保障工作。
2023年下半年工作計劃
下半年，我局將繼續(xù)圍繞“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”主題，按照年初全市和全區(qū)國稅工作會議確定的任務要求，堅持以“稅源管理專業(yè)化、信息平臺一體化、納稅服務品牌化、管理創(chuàng)新成果化、隊伍建設體系化”為目標，大力組織收入、推進依法治稅、優(yōu)化納稅服務、創(chuàng)新科學管理、推進隊伍建設，為促進鎮(zhèn)海經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織稅收收入，確保實現(xiàn)稅收收入預期目標
（一）堅持組織收入原則。牢固樹立為國聚財、為民收稅的神圣使命，加強組織收入工作，密切關注下半年經(jīng)濟與稅收收入走勢，積極爭取調(diào)庫指標，堅持經(jīng)濟稅收觀，充分考慮經(jīng)濟發(fā)展、稅源結(jié)構(gòu)、市局以及區(qū)委區(qū)府收入目標等因素，加強組織收入的統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合分析宏觀經(jīng)濟指標變化, 深入了解我區(qū)重點行業(yè)的景氣變化，掌握對稅收收入的影響因素，監(jiān)控稅源底數(shù)及其變動趨勢，提高組織收入的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，努力實現(xiàn)稅收收入預期目標，強化稅收收入質(zhì)量管理。
（二）深化稅收經(jīng)濟分析。提高分析工作的深度和廣度，準確把握稅收收入的趨勢。進一步完善收入質(zhì)量評價體系的各項指標。強化重點稅源監(jiān)控，及時掌握影響收入的重大因素，關注重點稅源變化規(guī)律，及時了解企業(yè)的生產(chǎn)銷售和稅源變化和走勢，深入挖掘新的稅收增長點，提高工作的預計性。
（三）落實稅收優(yōu)惠政策。正確處理好依法組織稅收與支持地方經(jīng)濟發(fā)展的關系，牢固樹立不落實稅收優(yōu)惠政策也是收過頭稅的觀念，做到應退盡退，應抵盡抵，實現(xiàn)經(jīng)濟稅收的良性互動。積極落實好支持中小型微利企業(yè)、高新技術企業(yè)、鼓勵資源綜合利用、扶持現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展、促進節(jié)能減排等稅收優(yōu)惠政策。加強稅收優(yōu)惠政策的管理和統(tǒng)計分析評估，堅持監(jiān)管和服務并重，發(fā)揮政策資源的最大效用。匯總梳理關于出口退稅“破難提速”工作中獲得的成功經(jīng)驗和有效舉措，繼續(xù)深入實施，確保退稅提速增效。
二、 扎實推進依法治稅，進一步提高稅收法治水平
（一）堅持依法行政理念。把依法行政作為稅收工作的基本準則，按照“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權(quán)責統(tǒng)一”的基本要求，將貫徹依法行政、推進依法治稅貫穿于稅收工作的各環(huán)節(jié)、全過程，嚴格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力。
（二）規(guī)范稅收執(zhí)法行為。進一步推進依法行政，防范稅收執(zhí)法風險。加強對稅收規(guī)范性文件清理，不斷提高稅收規(guī)范性文件質(zhì)量。嚴格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)利、履行職責，規(guī)范稅收自由裁量權(quán)。要進行執(zhí)法風險教育和提示，引導稅務干部和納稅人防范法律風險。完善并落實重大案件審理制度。
（三）嚴格稅收執(zhí)法檢查。深入推行稅收執(zhí)法責任制，按計劃開展內(nèi)部稅收執(zhí)法檢查，加強對重大案件審理和復議應訴工作力度，嚴格落實問責制度，加大執(zhí)法考核和過錯追究力度。完善稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，探索建立稅收執(zhí)法專項監(jiān)控指標，堅持有錯必糾、有責必問。探索建立日常執(zhí)法檢查制度，推行詢問制度，加強督察力度，對發(fā)現(xiàn)的問題進一步強化落實整改情況反饋，完善有關制度。
（四）積極探索依法行政工作。根據(jù)全國稅務系統(tǒng)依法行政工作會議精神和“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃，確定推進依法行政的目標任務，積極探索建立適合我局實際的依法行政考核工作指標體系和考核辦法，加強宣傳培訓，全面提升依法行政工作考核實效。
三、持續(xù)優(yōu)化納稅服務，提升稅收管理質(zhì)量和效能。
（一）堅定目標，推進辦稅服務廳標準化建設。繼續(xù)改善辦稅環(huán)境；嚴格按照“一窗多能”模式，精簡涉稅事項，充分體現(xiàn)“一窗式”、“一站式”辦稅服務的理念，使征納雙方同時減負；落實業(yè)務限時辦理、業(yè)務內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度；繼續(xù)拓展“24小時不間斷服務”模式；深入學習和落實服務制度，發(fā)揮文明禮儀培訓成效；繼續(xù)執(zhí)行并完善綜合化服務績效考核辦法。
（二）轉(zhuǎn)變作風，繼續(xù)優(yōu)化納稅服務水平。加強陽光辦稅服務隊、“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織等服務品牌，加大品牌宣傳，發(fā)揮品牌的外在傳導和內(nèi)在激勵效應。繼續(xù)拓展國地稅聯(lián)合辦稅服務，實現(xiàn)國地稅服務資源整合和信息資源共享。積極推行辦稅服務廳服務聯(lián)系卡制度，延時服務、預約服務、提醒服務、綠色通道服務等特色服務，為納稅人創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。不斷強化人員素質(zhì)，定期開展窗口崗位輪換，落實ab崗工作制，充分發(fā)揮五星級服務明星的典型帶動作用；完善導稅、值班、咨詢、輔導過程中的首問責制，保障各環(huán)節(jié)不出差錯。力爭在第三次全國納稅人滿意度調(diào)查中取得好成績。
（三）恪盡職守，認真做好納稅服務基礎工作。將納稅服務融于稅收征管，根據(jù)納稅人的需求，提供稅前、稅中、稅后的納稅咨詢、輔導等多樣化、個性化的納稅服務，形成服務型管理機制。充分利用納稅人學校、國稅門戶網(wǎng)站、官方微博、手機稅報以及辦稅服務廳等有效形式和載體，切實發(fā)揮溝通、培訓、輔導、宣傳功能。
四、 強化征管基礎，力促征管效能新跨越。
（一）全面推行稅源專業(yè)化管理。為進一步優(yōu)化征管資源配置、提高征管質(zhì)效，促進納稅人稅法遵從，按總局、市局要求，根據(jù)我局實際，在借鑒全國試點單位的先進管理理念和經(jīng)驗的基礎上，積極探索實踐適合我局實際的稅源專業(yè)化管理新途徑，制定推行切實可行的實施方案，扎實推進我局的稅收專業(yè)化管理進程。
（二）繼續(xù)深化和拓展稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作。在原有稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作的基礎上，進一步建立和完善風險管理機制，集中開展對涉稅風險點的識別、查找、歸集、推送、反饋、評價等工作，進一步落實稅源一體化管理，明確職責分工，統(tǒng)一監(jiān)控分析稅源變化，統(tǒng)一下達風險預警指標和納稅評估重點，統(tǒng)一督導、反饋和考核稅源管理和征管狀況，使稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作開展得更具成效與特色。
（三）優(yōu)化各稅種管理。加強增值稅管理，強化增值稅抵扣管理工作，嚴格執(zhí)行一般納稅人資格認定管理辦法，抓好增值稅申報納稅“一窗式”管理工作，完善“四小票”抵扣清單管理，開展專用發(fā)票清理。強化企業(yè)所得稅稅源管理。提高基礎信息準確性，進一步提高企業(yè)所得稅匯算清繳質(zhì)量，探索完善匯繳管理新模式，加強日常審核審批備案管理，堅持信息管稅，同時進一步貫徹落實企業(yè)所得稅法及相關配套政策。
（四）強化發(fā)票管理工作。認真落實新修訂的發(fā)票管理辦法和實施細則，不斷規(guī)范稅務機關代開和其它普通發(fā)票管理。深化網(wǎng)絡發(fā)票的應用推廣；認真落實開具普通發(fā)票管理有關規(guī)定，充分認識“逐筆開具發(fā)票”工作的重要性和必要性，向納稅人做好宣傳解釋、引導工作，取得政府部門和社會各界的理解和支持，按既定的實施方案，全面實施“逐筆開票”的推行工作，共同營造納稅人逐筆開具發(fā)票、消費者積極索要發(fā)票的良好氛圍。
（五）加強戶籍管理。依托與工商登記信息實時交換，確保稅務登記信息的全面、準確、及時，防止漏征漏管；加強稅務登記信息管理，定期開展清查核對工作，確保登記信息的準確性，夯實管理基礎；加強非正常戶管理，充分利用江浙滬甬稅務登記信息交換聯(lián)動平臺進行數(shù)據(jù)比對反饋，形成工作機制，及時發(fā)現(xiàn)異地正常經(jīng)營的我局非正常納稅人及在我局正常經(jīng)營的異地非正常納稅人，加強對這些納稅人的后續(xù)監(jiān)管，防范稅收風險。
（六）深化國地稅協(xié)作。結(jié)合征管實際，強化協(xié)作機制建設，進一步利用、整合信息資源，拓展深化國地稅協(xié)作內(nèi)容，在稅收征收管理、稅務稽查協(xié)作、日常稅源管理、稅法宣傳輔導、納稅服務開展、稅收政策貫徹、稅收信息化等多方面、多層次、多形式地開展協(xié)作工作，以進一步優(yōu)化納稅環(huán)境，提高管理效率，降低征稅成本。
（七）深入推進納稅評估工作。按照稅源管理一體化要求，要建立納稅評估部門與征管、稽查部門之間的良性互動機制，理順工作關系。重視案頭分析工作，重視審核分析質(zhì)量，找準納稅評估工作切入點。加大培訓力度，定期組織專業(yè)培訓，采取集中學習和自學相結(jié)合的方式，不斷提高納稅評估工作人員實戰(zhàn)能力。
五、實施文化興稅，加強干部隊伍建。
（一）強化干部隊伍建設。認真學習貫徹黨的__屆六中全會精神，迎接黨的十八大勝利召開。結(jié)合實際，精心組織，周密安排，把__屆六中全會精神學習領會好、宣傳掌握好、貫徹落實好，以飽滿的精神面貌迎接黨的十八大的勝利召開。加強干部稅收業(yè)務培訓和綜合素質(zhì)培訓，不斷創(chuàng)新教育培訓機制，進一步增強干部教育培訓工作的統(tǒng)籌性、針對性和實效性，促進干部職工綜合素質(zhì)的提高。進一步加強系統(tǒng)的黨建工作和思想政治工作，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，深化“黨建品牌”創(chuàng)建，積極探索調(diào)動激發(fā)干部積極性的有效載體，著力打造積極進取、充滿活力的和諧團隊。
（二）深化黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制，大力推進懲防體系建設和履職廉政風險內(nèi)控機制建設，強化政風行風建設，以“提速、正風、治奢”行動為契機，全面實施首問首辦負責制和行政問責制，精簡各類會議，規(guī)范公務接待。充分調(diào)動和發(fā)揮全體干部的聰明才智，大力開展反腐倡廉理論研究，鞏固具有鎮(zhèn)海國稅特色的廉政文化成果，深化發(fā)揚具有鎮(zhèn)海國稅特色的海洋文化品牌，努力在系統(tǒng)內(nèi)形成學廉、贊廉、崇廉的良好氛圍。
（三）規(guī)范內(nèi)部行政管理。加強制度建設，理順機關內(nèi)部職責分工，健全崗責體系，進一步規(guī)范工作規(guī)程，建立高效的行政管理機制。堅持依法理財，深化財務公開，加強預算和政府采購管理，繼續(xù)推行公務卡改革，提高資金使用效益。加強督促檢查，健全工作督辦機制。加強信訪、信息、調(diào)研、公文、檔案和后勤保障工作。繼續(xù)做好節(jié)能減排工作。繼續(xù)加強節(jié)約型機關建設，進一步改進機關后勤服務工作。
