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【第1篇 【2023年護理部工作計劃】2023年護理帶教工作總結(jié)
2023年護理帶教工作總結(jié)
護理帶教工作總結(jié)
按照醫(yī)院護理部的安排和部署,我在做好護理本職工作的同時,負責醫(yī)學院校護理實習生的帶教工作。一年來,在外一科科長和護士長的領(lǐng)導下,我嚴格按照護理帶教的有關(guān)要求,圓滿完成了紅河衛(wèi)校、昆明骨傷科學校等12名醫(yī)學院校護理實習生的帶教工作任務(wù)?,F(xiàn)將帶教工作總結(jié)如下:
一、加強實習生崗前培訓。工作中,我認真做好護理實習生的系統(tǒng)化崗前培訓工作,培訓內(nèi)容包括中西醫(yī)理論及技術(shù)操作、護理核心制度、實習生請休假制度、醫(yī)院感染及傳染病管理、護士禮儀等,并加強對護理實習生的考核,確保帶教工作順利進行。
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二、重視實習生思想教育。為培養(yǎng)學生的高尚品德,增強學生的責任心、同情心和事業(yè)心,工作中我采取多種帶教形式,加強服務(wù)意識教育、專業(yè)思想教育、醫(yī)療作風教育,注重護生醫(yī)德情感的培養(yǎng),使她們樹立為護理事業(yè)獻身的人生觀。同時,加強法律意識培養(yǎng),認真組織學習護士法及相關(guān)的規(guī)章制度,在救治患者的同時提高法律意識和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀念,樹立保護患者就是保護自己的職業(yè)意識。
三、重視臨床護理帶教質(zhì)量。工作中,我制定了不同學歷層次護生的教學計劃、酷貓寫作范文網(wǎng)臨床帶教措施,定期不定期檢查護理教學落實情況,并及時進行教學評價,保證教學質(zhì)量。一是注重提高學生的心理素質(zhì),培訓護生臨場應變,處變不驚的心理素質(zhì),教育學生要有團隊合作精神。二是注重提高學生的職業(yè)危
機意識,讓其認識到當今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增強競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。三是注重提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的修煉,包括整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等,培養(yǎng)學生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導,自我學習,并要求注重自身儀表、談吐,要求對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
四、注意理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學生綜合能力。工作中,我從護理的實際工作出發(fā),樹立高的標準,并按照標準落實具體要求,以求實、嚴謹?shù)膽B(tài)度,貫穿帶教工作的始終。在做到要求明確,講解清晰的基礎(chǔ)上,確認學生能勝任的情況下,鼓勵、督促學生大膽操作,放開手腳,給她們獨立鍛煉的機會,同時,對學生的操作進行評價與總結(jié),對操作中出現(xiàn)的問題及時指出,及時加以解決。我認真結(jié)合臨床實踐典型病例,向?qū)W生介紹新技術(shù)、新療法,繼承和發(fā)揚并重,有重點、有步驟地講解相關(guān)護理知識,提高學生的記憶力。工作,我采取晨會交接班、護理查房、業(yè)務(wù)學習、操作訓練等多種形式進行臨床教學,隨時提問和檢查,如出現(xiàn)差錯,及時進行分析和總結(jié),為學生全面做好護理工作打下良好的基礎(chǔ)。
【第2篇 2023護理部主任年度工作總結(jié)與計劃
在忙碌與激情中__年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教。現(xiàn)今年總結(jié)
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養(yǎng),提升??谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學習,選送培養(yǎng)急診科、血透室、icu、婦產(chǎn)科等??谱o士,提
升專科護理水平。共計選送icu進修護士4名,急診??谱o士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透專科護士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。__年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。__年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。__年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
五、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,重視護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
八、__年工作重點
1、不斷提高護理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護理質(zhì)控標準,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標準,將護理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。
5、加強專科護士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護理人才外出學習。
6、加大護士??评碚摷安僮髋嘤柕目己肆Χ?,完善新進護理人員培訓及考核措施。
7、制定__屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學習,安全教育,??婆嘤枺|(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力!
【第3篇 【2023年護理部工作計劃】2023年護理部工作總結(jié)】
2023年護理部工作總結(jié)
2023年護理部工作總結(jié)
2023年護理工作緊緊圍繞“二甲”工作的復審,將“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”放在重中之重,更加注重護理風險管理、質(zhì)量管理、不良事件的預防與上報、護理人才的培養(yǎng),護士急救能力提升等,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全院護理人員動態(tài)及崗位設(shè)置:
全院現(xiàn)有執(zhí)業(yè)注冊護士共計231人,其中正式在編護士89人,占38.5%;聘用護士142人,占61.5%;全年新招聘護士26人,離職24人,其中考取編制6人,全年離職率10.4%。
新成立五官科,因人事調(diào)動,新提拔護士長3名,現(xiàn)護理管理崗位20人,臨床護理崗位177 人,其他護理崗位 12 人,非護理崗位 22人;全院護理人員職稱分布:護士 113 人,占比54.9 %;護師 44 人,占比 21.3%;主管 49 人,占比23.8%。
二、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作,強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度:
1、根據(jù)二甲標準完善相關(guān)制度、職責、流程,護理部不定期對科室二甲評審相關(guān)資料準備、培訓落實情況進行督查,對存在問題及時以微信形式反饋,要求整改科室在兩日內(nèi)提出整改意見,護理部進行跟蹤檢查改進情況。
2、下半年上饒市督查組對我院“二甲”評審工作進行了2輪督查,范文寫作在督查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,護理部根據(jù)評審要求及時作出整改。
3、以“二甲”復審為契機,深入科室督促護士長做好工作安排,重點查危重患者、新進、轉(zhuǎn)入、手術(shù)、生活不能自理及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少護理缺陷的發(fā)生。
4、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標準,保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,按照年初制定的計劃,護理部充分調(diào)動各科室護士長共同參與到護理部質(zhì)控中,修訂了護理質(zhì)量檢查標準、護理常規(guī)、護理工作制度,每月單項重點檢查,每季度質(zhì)量總查,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在每季度護理質(zhì)量講評分析會上進行及時反饋、原因分析、提出整體措施,并對整改效果進行追蹤評價。
5、嚴格執(zhí)行護理核心制度,重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、分級護理制度、交接班制度及不良事件上報制度上下功夫,不定期深入科室參加交接班及跟隨護
士現(xiàn)場查看交接班、查對制度流程落實情況。使護理人員真正認識到核心制度的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
6、強化護士長管理意識,要求各科室護士長必須有日工作安排,周工作計劃,月工作重點。充分發(fā)揮護士長主觀能動性,鼓勵護士長勇于創(chuàng)新,經(jīng)常出去學習,將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出與大家共同分享提高,指導新上任的護士長,使其角色轉(zhuǎn)變,在短時間內(nèi)承擔起科室的管理工作。
7、加強醫(yī)院感染控制管理,通過每月的質(zhì)控檢查,日常督查,及夜查房對消毒隔離制度進行嚴格的把關(guān),協(xié)同院感科對icu、產(chǎn)房、供應室、血透等重點科室的督查,定期對手衛(wèi)生進行監(jiān)測與考核;加強消毒供應中心無菌物品的洗滌、消毒、存放、下收下送工作的監(jiān)管,保證無菌物品的質(zhì)量。
三、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展,提高患者滿意度:
1.在“優(yōu)質(zhì)護理”工作的開展上還有好多不盡人意的地方,但都逐步在改進,要求夯實基礎(chǔ)護理,逐步簡化就醫(yī)流程,(白班盡量由護士取藥、危重患者陪檢等)要求各科室將工作安排合理化、具體化、責任到人,將優(yōu)質(zhì)護理真正落到實處,讓護士真正理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵。
2.為提高護理質(zhì)量及患者滿意度,每季度進行患者滿意度調(diào)查,針對患者提出的各種問題,及時與總務(wù)、后勤、信息等部門溝通協(xié)調(diào),并召開一次聯(lián)席會議,取得后勤等部門的支持保障。12月份我院成立了被服管理中心統(tǒng)一管理,解決了病房被服管理的難題。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助健康教育科制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱,各科室選出一名健康教育宣傳員,科室定期召開工休座談會,印發(fā)健康教育小知識及時收集患者及家屬意見,對??萍膊∽龀鼋】抵笇А?/p>
4、思想?yún)R報專題加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),認真落實《臨床護理實踐指南》,2023年重新修訂了護理常規(guī)和護理操作技術(shù)規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置,密切觀察,評估患者病情,加強與患者交流,尊重關(guān)愛患者,增進護患信任。
四、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生:
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,加強重點及薄弱環(huán)節(jié)的管理,要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視,排查安全隱患,增
強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,由護理部帶頭,堅持護士長、質(zhì)控護士夜查房,及時解決夜班、節(jié)假日等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的難點及突發(fā)事件的應急處理;
2、用藥安全是護理工作中的重中之重,在藥品管理上存在較大隱患,15年聯(lián)合藥劑科進一步規(guī)范了科室急救藥品、儀器設(shè)備、高危藥品、備用藥及冰箱用藥的管理,規(guī)范了擺放位置,張貼了醒目的標識,并固定藥品基數(shù),做好有效期的管理及交接班記錄。
3、完善了“護理不良事件主動上報和管理制度”,規(guī)范了護理不良事件報告單、壓瘡風險評估單、跌倒、墜床風險評估單、導管脫落風險評估表。全年上報護理不良事件共63例,并對2023年護理不良事件上報率提高進行了pdca分析,酷貓寫作范文網(wǎng)經(jīng)過一系列的改善措施后,不良事件上報率較2023年、2023年有明顯提高。
五、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍:
1、對新進護士進行招聘考試,擇優(yōu)入取,做到公平競爭,對新入院的護士進行為期一周的規(guī)范化崗前培訓,并實行一年內(nèi)新護士輪科制,提高護士綜合能力。
2、做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每周組織全院護士業(yè)務(wù)學習1次,遇有專家講課積極組織大家旁聽,護理部對全院護士實行分層級考核,全面組織理論考試二次,內(nèi)容主要為“三基”知識、二甲“應知應會”及護理核心制度、不良事件案例分析等;科室每月小考,參考率99.5%,及格率達98%,對考試前三名予以獎勵,不及格的予以補考。
3、每季度護理部參加科室護理業(yè)務(wù)查房一次,將現(xiàn)存的護理問題及工作中遇到的疑難問題進行討論分析,提出整改措施,共同提高。
4、注重人才培養(yǎng),護理部有計劃選派護士長、護理骨干外出學習進修,15年共選送進修人員9人,分別進修新生兒、icu、急診、助產(chǎn)、胃鏡及精神??谱o理等。護士長外出培訓學習達20次;、骨干護士外出培訓學習16次。讓大家拓展視野,轉(zhuǎn)變理念,將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋、范文top100分享,改進我們的工作,對新技術(shù)、新項目及時運用到臨床。
5、為提高護理人員的應急能力,1月份護理部在全院舉辦了一次護理急救技能大演練,經(jīng)過緊張的角逐,兒科護理團隊取得了第一名的好成績,經(jīng)過這次比賽強化了護理人員的急救意識,提高了綜合急救技能。
五:轉(zhuǎn)變觀念,推進績效管理:
1、2023年我院引進了上海為醫(yī)醫(yī)院管理有限公司績效管理與全成本管理(pc)項目,十月中旬上海為醫(yī)醫(yī)院管理有限公司專家團隊,采取面對面、一對一訪談,問卷調(diào)查、書面溝通、現(xiàn)場查看、市場調(diào)查等形式,對我院進行了第一階段的調(diào)研,對一些問題,提出解決建議,爭取盡快實施見效。
2、為醫(yī)公司對我院因人制作了崗位說明書,各司其職,按說明書履行好自己的工作職責。
六、提高聘用護士待遇,穩(wěn)定護理隊伍:
1、2023年凡滿一年半聘用護士購買社保共計25人,滿三年聘用護士購買醫(yī)保 50人,滿三年購買生育保險71人。
2、經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導研究決定,聘用護士滿一年后,三年內(nèi)每月工資遞增200元,之后每滿一年加50元,滿10年,每年加25元;績效工資滿十年每月加200元。
3、從2023年凡入院工作滿一年的,院工會在生日當天發(fā)放生日蛋糕卡200元一張。
七、加強教學管理:
1、2023年共接收鉛山衛(wèi)校、上饒衛(wèi)校、鷹潭衛(wèi)校、江西省護理學院實習生共計59人,其中大專護生3人。
2、為保證護理安全,提高教學質(zhì)量,護理部控制實習生人數(shù),做到一對一帶教,科室嚴格把關(guān),篩選出優(yōu)秀總帶教,制定一系列實習生管理制度及培訓計劃,按時完成出科理論及操作考試,定期召開實習生座談會、教學評估會,聽取實習意見,每月實習生轉(zhuǎn)科會上,由實習生評選出一名優(yōu)秀帶教老師,每科室在每批學生中評選出一名優(yōu)秀實習生。
3、2023年護理部安排各科室總帶教老師每月為實習生業(yè)務(wù)學習一次并簽到。不僅增強了學生的理論知識還提高了帶教老師的授課能力。
八、注重護理文化建設(shè),增強護士素養(yǎng):
1、為迎接103個國際護士節(jié),護理部舉辦了5.12護士節(jié)急救技能競賽兒科榮獲第一名、急診科第二名、外二科第三名的好成績。
2、為提高教學質(zhì)量,總結(jié)帶教心得體會,護理部舉辦一次實習生帶教心得征文比賽,感染科傅丹獲得優(yōu)秀獎。
3、第四季度醫(yī)院開展讀書月活動,在12月中旬舉行全面職工《自驅(qū)力》演講比
賽,在幾十位選手中外三科護士徐苗脫穎而出榮獲了第一名的好成績。
4、2023年共出版護理園地五期,內(nèi)容形式多樣,護理部簡訊、護理新動態(tài)、護理工作風采展示、護理榮譽、護士才藝展示、小幽默等充分展現(xiàn)了我院護理人員積極向上,認真工作和熱愛生活的精神面貌。
九、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、新成立五官科病區(qū),提拔護士長一名,現(xiàn)運行半年情況良好。
2、協(xié)助完成護士首次注冊和延續(xù)注冊工作;
3、配合醫(yī)院完成征兵體檢工作;
4、協(xié)助完成全縣干部職工的健康體檢工作。
2023年的護理工作已經(jīng)落下了帷幕,在總結(jié)過去的同時,我們更應該以一種全新的面貌迎接2023年的到來,16年對我們?nèi)簛碚f都是至關(guān)重要的一年,等級醫(yī)院的評審,績效考核的實施等。相信在全面護理人員的共同努力下,一定能夠通過等級醫(yī)院的評審。
護理部
2023年1月6日
【第4篇 護理部主任年度總結(jié)與計劃
在忙碌與激情中__年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)。現(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教。現(xiàn)今年總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的十八大四中全會精神,積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習,并組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養(yǎng),提升專科護理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學習,選送培養(yǎng)急診科、血透室、icu、婦產(chǎn)科等專科護士,提
升??谱o理水平。共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產(chǎn)科專科護士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專科培訓力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。__年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。__年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。__年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進一步規(guī)范護理表格書寫。我院電子病歷新系統(tǒng)上線后,護理部及時跟進護理文件書寫規(guī)范,制定護理文件書寫相關(guān)表格,及時和科室溝通,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取第一時間解決臨床需求,做到及時,準確、真實、完整,為病情提供完整的資料和證據(jù),留下我們工作真實的影子。
6、安排護士長每日夜查房及護理部節(jié)日期間查房,查找夜間、節(jié)假日等薄弱
環(huán)節(jié)的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范。發(fā)現(xiàn)問題及時督導,指導解決方案,積極指導新任護士長工作思路,我院重癥醫(yī)學科申報及開科工作進展順利。
五、積極參與院內(nèi)外各項活動,積極完成醫(yī)院安排的各項臨時性指令任務(wù)。
1、 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動,承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫(yī)院住院、門診整合工作,確保搬遷工作順利進行,保證醫(yī)療護理工作安全。
3、積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營醫(yī)療機構(gòu)協(xié)會護理專委會主任委員,積極籌備專委會各項活動,在起到宣傳醫(yī)院的同時,也使我院護理團隊不斷向先進的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,重視護理服務(wù)內(nèi)涵。
1、引導各科室積極創(chuàng)建本科內(nèi)的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動服務(wù)為主動服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現(xiàn)職業(yè)滿足感與成就感,對于患者點名表揚的護理人員予以各類形式的表揚。全年共計獎勵35名護士。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
八、__年工作重點
1、不斷提高護理質(zhì)控管理能力,參照四川省最新護理質(zhì)控標準,全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標準,將護理質(zhì)控系統(tǒng)化,精細化。
2、重新制作護士長護理管理手冊,簡化護理工作流程,將繁雜的日常表格填寫工作簡明、統(tǒng)一化。
3、繼續(xù)深化及細化優(yōu)質(zhì)護理病房的各項工作,從業(yè)務(wù)及服務(wù)兩方面著手,做出我們醫(yī)院的特色服務(wù),樹立品牌。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領(lǐng)護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加成都市護理學會舉辦的護士長管理培訓班。
5、加強??谱o士的培養(yǎng),繼續(xù)選送優(yōu)秀護理人才外出學習。
6、加大護士??评碚摷安僮髋嘤柕目己肆Χ?,完善新進護理人員培訓及考核措施。
7、制定__屆實習帶教方案,計劃帶教90名實習生。
8、鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識,必要時爭取參與護理科研項目。
9、完成常規(guī)性工作,如全院性的業(yè)務(wù)學習,安全教育,專科培訓,質(zhì)量講評等。做到各項護理質(zhì)量指標達標。
10、無護理事故的發(fā)生,限度的降低護理不良事件。
新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力!