第1篇 信用社2023年工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃 4950字
2024年,嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底,嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬元,同比增長251萬元,其中定期存款1161萬元,活期存款685萬元,低成本存款占比37%;各項(xiàng)貸款余額2517萬元,比年初增加225萬元;按四級分類,不良貸款余額119萬元,較年初下降13萬元,占比4.73%,較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級分類,不良貸款余額858.02萬元,占比34.09%,較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入233萬元,其中利息收入232萬元,較同期增長9萬元,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,實(shí)現(xiàn)利潤211萬元,較同期增長44萬元,抓降化險(xiǎn)措施得力,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓,精心組織,周密安排,通過召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng),積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年,聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營業(yè)部工作,同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來新的活力,每位員工以此為契機(jī),爭做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話,由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機(jī)制改革,為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為最高行動(dòng)目標(biāo),按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場定位,著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。
(一)全力加大資金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場,加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元,市場增長占有率達(dá)70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬元,人均存款達(dá)290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動(dòng)客戶,在半年報(bào)存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳,樹立形象。通過柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,為存款增長創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長,12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。
(二)加快信用評定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元,占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜,對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來,我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺(tái)、集市、村莊等開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份,出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組,對兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。
(三)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬元,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì)議精神,確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神,我社于12月27日專門召開辦公會(huì),成立了主任為組長、會(huì)計(jì)主管為副組長、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組,對領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
(一)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會(huì)競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(二)扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),確保依法合規(guī)經(jīng)營。
自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來,信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議,根據(jù)上級關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案,明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo),階段性任務(wù),對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長,會(huì)計(jì)主管為副組長,其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組,為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng),認(rèn)真完成各階段任務(wù)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動(dòng)力,積極應(yīng)對市場競爭。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結(jié)XX年年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、2024年工作計(jì)劃
2024年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。2024年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。在09年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會(huì)形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過舉辦各類集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入進(jìn)行反腐__教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成2024年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面
第2篇 基層信用社年度工作總結(jié)暨下一年工作計(jì)劃 4950字
XX年,嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年底,嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬元,同比增長251萬元,其中定期存款1161萬元,活期存款685萬元,低成本存款占比37%;各項(xiàng)貸款余額2517萬元,比年初增加225萬元;按四級分類,不良貸款余額119萬元,較年初下降13萬元,占比4.73%,較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級分類,不良貸款余額858.02萬元,占比34.09%,較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入233萬元,其中利息收入232萬元,較同期增長9萬元,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,實(shí)現(xiàn)利潤211萬元,較同期增長44萬元,抓降化險(xiǎn)措施得力,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴(yán)務(wù)信用社按照d_p理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓,精心組織,周密安排,通過召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹__大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng),積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營,逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對照《山東省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年,聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營業(yè)部工作,同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來新的活力,每位員工以此為契機(jī),爭做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話,由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機(jī)制改革,為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為最高行動(dòng)目標(biāo),按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場定位,著力突出支持____新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。
(一)全力加大資金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來,嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場,加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近200萬元,市場增長占有率達(dá)70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬元,人均存款達(dá)290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動(dòng)客戶,在半年報(bào)存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳,樹立形象。通過柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,為存款增長創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長,12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。
(二)加快信用評定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持____新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬元,占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農(nóng)戶貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜,對核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末,全轄信用戶評出1174戶,評定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),全力支持____新農(nóng)村建設(shè)。一年來,我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺(tái)、集市、村莊等開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份,出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問題,有力的支持了____新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組,對兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。
(三)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬元,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)XX年終決算會(huì)議精神,確保決算質(zhì)量。XX年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神,我社于12月27日專門召開辦公會(huì),成立了主任為組長、會(huì)計(jì)主管為副組長、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組,對領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
(一)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會(huì)競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(二)扎實(shí)開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),確保依法合規(guī)經(jīng)營。
自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開展以來,信用社召開了專題動(dòng)員會(huì)議,根據(jù)上級關(guān)于開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案,明確了我社開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo),階段性任務(wù),對開展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長,會(huì)計(jì)主管為副組長,其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組,為活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng),認(rèn)真完成各階段任務(wù)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動(dòng)力,積極應(yīng)對市場競爭。一是大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結(jié)XX年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、XX年工作計(jì)劃
XX年我社將以黨的__大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長600萬元,貸款增長350萬元,不良貸款下降額15萬元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬元,完成利潤230萬元,全年安全無事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在XX年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場,在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。XX年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營質(zhì)量。在XX年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類的質(zhì)量,為XX年全面實(shí)行五級分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好社會(huì)形象。XX年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過舉辦各類集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。XX年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的__大精神,深入進(jìn)行反腐__教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無事故。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)___大精神,深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成XX年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面
第3篇 信用社年終工作總結(jié)計(jì)劃 1250字
信用社年終工作總結(jié)計(jì)劃
本人自調(diào)到__信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來 ,本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí) ,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照 “三防一保 ”的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之 ,一年來 ,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
第4篇 銀行信用社前臺(tái)柜員工作總結(jié)及工作計(jì)劃 500字
銀行前臺(tái)柜員2024年工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃
回想2024年的工作,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評為“__支行先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、2023基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
2023是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料……
第5篇 信用社個(gè)人年終總結(jié)與計(jì)劃 1550字
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
2024年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成2024年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好
第6篇 農(nóng)村信用社____年工作總結(jié)和____年計(jì)劃 3250字
____年是聯(lián)社執(zhí)行垂直管理的發(fā)展規(guī)劃的第一年,也是實(shí)施“三沖刺” 開局之年。在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,根據(jù)聯(lián)社文件精神,本網(wǎng)點(diǎn)制定了____年周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹落實(shí)年初聯(lián)社召開的二屆五次社員代表大會(huì)和年初工作會(huì)議所確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),抓住工作思路和重點(diǎn),開好局,起好步。
一、截止11月30日的指標(biāo)完成情況匯報(bào)
今年來因人員的全新組合,本網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,都離不開干部職工的團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,才取得了現(xiàn)在豐碩成果。
(一)存款 截止11月底,各項(xiàng)存款余額 萬元,比年初增加 萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的 %,其中公司存款 萬元 ,個(gè)人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶,其中有普洱市勞動(dòng)就業(yè)局、普洱市財(cái)政局等優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)客戶;也有大昆曼建材市場如國森、皇城商貿(mào)等優(yōu)質(zhì)的個(gè)體戶,為本網(wǎng)點(diǎn)存款業(yè)務(wù)的開展打開了局面。全年開立個(gè)人存款賬戶約 戶,其中余額在50萬以上客戶 名。
(二)貸款等信貸資產(chǎn)質(zhì)量 截止11月底,各項(xiàng)貸款 萬元,比年初增加萬元,完成任務(wù)指標(biāo)的 %。主要增投于優(yōu)良客戶、下崗失業(yè)人員、貸免扶補(bǔ)和咖農(nóng)、茶農(nóng)等低風(fēng)險(xiǎn)貸款。在信貸投放過程中,本網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持以財(cái)務(wù)制度完善、經(jīng)營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)致的評級和實(shí)地走訪工作,如今年支持了如__木材加工廠、____、__農(nóng)業(yè)等發(fā)展的大項(xiàng)目。信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比為 %,尤其是今年一二三季度不良貸款余額比去年逐漸下降,今年無新增不良貸款。表內(nèi)收息率一二三季度達(dá)100%,預(yù)計(jì)四季度能完成100%,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%,收息水平居全轄前列。
(三)中間業(yè)務(wù) 全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬元。盡管中間業(yè)務(wù)收入在本網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)中仍舊是個(gè)短板,但是前景樂觀:本網(wǎng)點(diǎn)電子結(jié)算等業(yè)務(wù),個(gè)人客戶發(fā)卡量,代理保險(xiǎn)、代理罰款等代理業(yè)務(wù),以后的信用卡等特色產(chǎn)品的銷售等等,都慢慢形成一定的規(guī)模,中間業(yè)務(wù)收入來源渠道也將有拓寬渠道,中間業(yè)務(wù)收入也將隨之增加。
(四)電子產(chǎn)品 電子產(chǎn)品的新增有效戶的各個(gè)指標(biāo)一直系統(tǒng)內(nèi)排名靠前,其中今年新增企業(yè)網(wǎng)銀 戶,完成任務(wù)指標(biāo)的 %;個(gè)人網(wǎng)銀 戶,完成任務(wù)指標(biāo)的 %;短信服務(wù)簽約 戶。
二、工作亮點(diǎn)和成效
(一)上下聯(lián)動(dòng),做好服務(wù),抓好營銷。
突出競爭優(yōu)勢,抓住聯(lián)社推行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,全員行動(dòng)大力營銷作為了本網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶的基礎(chǔ)。對于人員重新的組合到新網(wǎng)點(diǎn)的我們來說,在高端客戶的發(fā)掘上,本網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)采取了'一戶一策”的方法,依靠政府機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)資訊,一個(gè)個(gè)單位走訪,一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動(dòng)中,建立了銀政良好的合作關(guān)系,并成功協(xié)助聯(lián)社召開___鎮(zhèn)銀政座談會(huì),以謙恭真誠的姿態(tài)迎接每一位貴客。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年本網(wǎng)點(diǎn)新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如___局、__木材、__木材等重點(diǎn)客戶。抓大不放小,在維護(hù)好高中端客戶的同時(shí),我們注重做好農(nóng)戶等低層老百姓的服務(wù)工作,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大本網(wǎng)點(diǎn)對農(nóng)村市場的滲透力度,宣傳了本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù),提高了本網(wǎng)點(diǎn)的社會(huì)知名度。如新農(nóng)保的發(fā)放工作,本網(wǎng)點(diǎn)集中人力物力,完成新農(nóng)保業(yè)務(wù)的折開戶和批量代收代付工作,于____年7月底便將首批農(nóng)村養(yǎng)老金發(fā)放到每位符合條件的群眾賬戶內(nèi),截至____年11月31日止,僅本網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)代收養(yǎng)老金 萬元、 人次,代發(fā) 萬元、 人次,財(cái)政專戶資金余額達(dá) 余萬元。通過一系列富有成效的工作,本網(wǎng)點(diǎn)存款完成了聯(lián)社下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一方面是為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ揪W(wǎng)點(diǎn)從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對大__、___、___農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,如___項(xiàng)目。三是加大了下崗失業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,本網(wǎng)點(diǎn)以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸。其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是加快對農(nóng)戶的二次授信評定工作。本網(wǎng)點(diǎn)截止____年11月30日止新增惠農(nóng)卡 戶,授信金額 萬元。
二方面是緊抓收息工作不放松。今年以來,本網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對收息工作非常重視,每個(gè)季度的收息工作都進(jìn)行了早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果,三個(gè)季度以來收息率都控制在了100%。
(三)成功打造一支和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)
銀行可持續(xù)發(fā)展依托的是整個(gè)員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和潛力。本網(wǎng)點(diǎn)帶領(lǐng)的雖不是一支年輕隊(duì)伍,但仍朝氣蓬勃,不怕挫折,是一支積極向上的隊(duì)伍。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主任的關(guān)心幫助下,這支隊(duì)伍有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)操作意識(shí),對法律法規(guī)和行為規(guī)范準(zhǔn)則有清醒的認(rèn)識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理做的非常好,除了會(huì)計(jì)核算之外,這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和主人翁意識(shí),以行為家,把整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與自身的發(fā)展牢牢綁在一起。熱情工作,努力完成聯(lián)社安排的各項(xiàng)任務(wù)。
(四)在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,本網(wǎng)點(diǎn)也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故。
三、正確判斷形勢,充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足
(一)從本網(wǎng)點(diǎn)的全局看,無論是各項(xiàng)任務(wù)指導(dǎo),還是管理方面,今年其他網(wǎng)點(diǎn)都發(fā)展很快,相比之下我本網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。(二)從經(jīng)營業(yè)績中看:一是存款類型單一,穩(wěn)定的定期存款占比少,余額波動(dòng)較大,有待優(yōu)化;二是清收不良貸款的辦法仍需改進(jìn),應(yīng)采取多手段、多方法做好此項(xiàng)工作。(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,存在某些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng),效率有待提高。三是服務(wù)水平有所提高,但未能持之以,與本網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的發(fā)展速度不相適。
四、____年工作目標(biāo)及措施
(一)工作目標(biāo):積極完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),并爭取達(dá)到或保持二類網(wǎng)點(diǎn)水平。
(二)工作措施:1、做好市場調(diào)研工作,找到發(fā)展亮點(diǎn)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)正在發(fā)展,還有巨大的市場潛力有待挖掘。本網(wǎng)點(diǎn)近期將促成水務(wù)局在本網(wǎng)點(diǎn)開戶,延伸下游公司項(xiàng)目;依靠政府,把近期兌付土地款所涉及的資金納入本網(wǎng)點(diǎn)開戶;積極與大昆曼建材市場或員工所了解的大客戶多溝通交流,達(dá)到穩(wěn)存增存的目地。2、加強(qiáng)信貸營銷,使中間業(yè)務(wù)收入成為亮點(diǎn)而不是短板。加強(qiáng)對中小優(yōu)質(zhì)企業(yè)的營銷和篩選,加大投放力度,繼續(xù)與企業(yè)和政府進(jìn)行良好互動(dòng),采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的大幅度增長。3、提高團(tuán)隊(duì)整體核心競爭力?,F(xiàn)在隨著一個(gè)個(gè)新銀行成立開業(yè),必須提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的憂患意識(shí),而不能在現(xiàn)有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發(fā)展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進(jìn)和完善自身素質(zhì)才能屹立不倒。4、服務(wù)必須更上臺(tái)階,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優(yōu)質(zhì)的溫馨服務(wù)。5、為員工提供知識(shí)更新平臺(tái),提高員工對新業(yè)務(wù)熟練掌握能力,加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,以最專業(yè)的素質(zhì)讓客戶信服。6、多與聯(lián)社、其他網(wǎng)點(diǎn)溝通,去粗取精,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),讓本網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展壯大,以適應(yīng)現(xiàn)在日益激烈的金融市場。
在____年里,本網(wǎng)點(diǎn)全體員工將以堅(jiān)定的信念保持必勝的信心,以務(wù)實(shí)的態(tài)度,加倍的努力,團(tuán)結(jié)一心,按照聯(lián)計(jì)的部署和經(jīng)營目標(biāo),積極落實(shí)年度工作重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)其他各項(xiàng)工作,把握好市場發(fā)展機(jī)遇,抓住關(guān)鍵要素,提高營銷技巧,為創(chuàng)造本網(wǎng)點(diǎn)明年的輝煌而加油!
___信用社
二0一二年十二月九日
第7篇 信用社辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃 3550字
20__年,辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標(biāo),顧全大局,強(qiáng)化管理,精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí),充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,立足本職,以服務(wù)為己任,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、20__年工作情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極改進(jìn)工作作風(fēng)
建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是我社的一項(xiàng)重要工作,同樣,我們也要建設(shè)學(xué)習(xí)型科室,通過不斷地學(xué)習(xí)來提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對措施,不斷加強(qiáng)人員學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育,除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)外,充分利用班前班后等時(shí)間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度,使員工遵章守紀(jì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請示匯報(bào)、上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),堅(jiān)持按程序辦事,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時(shí),在日常工作中加強(qiáng)與其他各部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),限度的提高機(jī)關(guān)工作效率。
(二)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待
會(huì)務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結(jié)合
實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),針對不同層次的會(huì)議、檢查、培訓(xùn),辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細(xì)節(jié)的工作目標(biāo)提前做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年以來,共組織大型會(huì)議10余次,其他會(huì)議多次,接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財(cái)政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計(jì)接待檢查人員達(dá)90余人,時(shí)間近9個(gè)月,經(jīng)過與有關(guān)部室的相互協(xié)調(diào),共同努力,各項(xiàng)會(huì)議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現(xiàn)大的失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員的一致認(rèn)可。
(三)加強(qiáng)物品管理,努力節(jié)能降耗
信用社作為特殊企業(yè),其經(jīng)營實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)利潤
化,辦公室作為信用社內(nèi)部的一個(gè)“消費(fèi)型”單位,節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進(jìn)利潤增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領(lǐng)用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格采購渠道,保質(zhì)、保量、保價(jià)格。建立物品領(lǐng)用登記臺(tái)帳,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機(jī)關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上努力作到及時(shí)到位,在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,力爭少花錢多辦事,限度的降低費(fèi)用開支。
(四)加強(qiáng)車輛管理,確保安全無事故
目前聯(lián)社車輛多,工作也相對忙,對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅(jiān)持逐級審批,定點(diǎn)維修,限度地降低了維修費(fèi)用支出。在平時(shí)的工作中,對駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全行車教育,確保了全年安全行車無事故。
(五)扎實(shí)有效開展黨建工作
自底聯(lián)社黨委成立以來,辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,扎實(shí)有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少、黨員人數(shù)多等現(xiàn)實(shí)問題,辦公室及時(shí)采取配備黨建工作人員、健全完善基層黨組織機(jī)構(gòu)等措施,使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)貫徹__屆__全會(huì)精神活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)歷時(shí)6個(gè)多月,全縣農(nóng)信系統(tǒng)廣大黨員干部結(jié)合各自實(shí)際,積極投身到該活動(dòng)中,使科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)順利地通過了上級部門的檢查驗(yàn)收。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步理解和把握了科學(xué)發(fā)展觀和__屆__全會(huì)精神的內(nèi)涵,確立了以解放思想、求真務(wù)實(shí)、合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織,加強(qiáng)黨的基層建設(shè)。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員,并號召黨員干部帶頭學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身理論修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極做好黨員發(fā)展工作。新發(fā)展黨員15名,對13名預(yù)備黨員進(jìn)行了按期轉(zhuǎn)正。四是不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)提高廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí),辦公室組織召開了聯(lián)社首次家屬助廉座談會(huì),特意邀請了16名中層干部家屬參會(huì),增強(qiáng)了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了紀(jì)念建黨88周年暨“五個(gè)好”黨支部和“五個(gè)好”黨員表彰大會(huì)。
(六)抓好規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平
為進(jìn)一步提高全縣信用社營業(yè)人員的服務(wù)水平,展示信用社的良好形象,辦公室始終把規(guī)范化服務(wù)做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,并組織人員采取定期檢查和不定期抽查的形式促進(jìn)全縣信用社規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)的深入、有效開展。每季度組織有關(guān)人員對全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)檢查,并把檢查情況及時(shí)通報(bào),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改,對服務(wù)設(shè)施不全的,及時(shí)給予增補(bǔ),使我社規(guī)范化服務(wù)工作有了顯著提高。
(七)切實(shí)做好文書檔案和保密工作
隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,綜合文字工作是
辦公室的又一重要任務(wù),一是對于各類材料的需求,文秘人員均能夠按時(shí)完成,并嚴(yán)把文字、政策關(guān),做到格式、文體統(tǒng)一規(guī)范。二是對于文件的收、發(fā)、傳、管嚴(yán)格執(zhí)行上級公文處理有關(guān)規(guī)定,對所有上級來文及時(shí)批轉(zhuǎn),杜絕延誤。文件收檔立卷工作,明確專人負(fù)責(zé),對形成的文書檔案及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,建立收、發(fā)文登記薄,確保檔案完整合規(guī)。三是加強(qiáng)內(nèi)部重要工作崗位人員的保密教育,并按上級要求于6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密書,杜絕泄密事件的發(fā)生。四是加強(qiáng)公章的管理使用,明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格公章使用程序,做到了先登記申請,領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后再有專人蓋章。
(八)采取多種形式,做好宣傳工作
為進(jìn)一步提升我社形象,推進(jìn)信用社的品牌建設(shè),辦公室不斷借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)更新宣傳方式,積極做好對外宣傳工作。一是做好宣傳報(bào)道工作,把信息宣傳工作列入全年綜合考核內(nèi)容,對本單位的典型宣傳題材及時(shí)向內(nèi)部和外部有關(guān)報(bào)刊進(jìn)行投稿或下發(fā)簡報(bào),同時(shí)注意文稿質(zhì)量和上刊率,上半年,我社共在各類報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道30篇,內(nèi)部下發(fā)簡報(bào)21個(gè)。二是充分利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳,與縣電視臺(tái)簽訂長期協(xié)議,在黃金時(shí)間進(jìn)行專題宣傳,擴(kuò)大影響面。三是與縣文化體育局聯(lián)合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎(jiǎng)賽,在全縣引起強(qiáng)烈反響。四是代表省聯(lián)社辦事處進(jìn)行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評議活動(dòng),為全市農(nóng)村信用社樹立了良好社會(huì)形象。
(九)開展多樣活動(dòng),豐富員工生活
“嚴(yán)肅活潑”是我社員工長久以來保持的精神風(fēng)貌,在工作中嚴(yán)格要求積極進(jìn)取,在業(yè)余生活中則輕松活潑松弛有度。為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)全員凝聚力,辦公室在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過精心組織和全員配合,開展了一系列的文體活動(dòng)。一月份為迎接辦事處春節(jié)茶話會(huì)特意組織了選拔活動(dòng),并向辦事處選拔推薦了兩個(gè)節(jié)目,受到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評。五月份,組織全社優(yōu)秀青年員工進(jìn)行“唱響青春旋律,構(gòu)筑和諧農(nóng)信”主題演講比賽,進(jìn)一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了我社新一代員工的精神風(fēng)貌。三是先后成功舉辦了“法制教育”、“我與農(nóng)信銀”、“我心目中的友好型銀行”征文大賽,充分調(diào)動(dòng)了全員寫作積極性,營造了良好的企業(yè)文化氛圍;四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平,邀請專業(yè)人士舉辦了培訓(xùn)班;六是承辦了慶祝建國六十周年優(yōu)秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動(dòng);六是在“九九重陽節(jié)”來臨之際,邀請離退休老年人召開了座談會(huì),并為他們送去了節(jié)日的祝福。
(十)立足本職,做好基層服務(wù)
面對我社點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)情況,辦公室克服人少事多等
困難,始終堅(jiān)持基層工作無小事的工作態(tài)度,對各單位的購置維修等申請及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,能解決的立即解決,需由部門審批的及時(shí)提交,對聯(lián)社審批的事項(xiàng)積極與相關(guān)商戶聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行購置或維修,確保為基層創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,為信用社的發(fā)展做好后勤保障。
二、存在的不足
辦公室工作雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,與兄弟部室相比還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作主動(dòng)性有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作超前意識(shí)差;
2.工作效率還需繼續(xù)提高;
3.文字綜合工作較為被動(dòng),宣傳報(bào)道的數(shù)量與上刊率
較低;
4.后勤服務(wù)管理工作還存在許多不足之處,存在不全
面、不細(xì)致的現(xiàn)象。
三、20__年的工作打算
20__年,辦公室將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,不斷完善有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全員綜合素質(zhì),充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障作用,為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。
1.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室人員整體素質(zhì)。
2.加大規(guī)范化服務(wù)的檢查力度,采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督,確保營業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量平常與檢查時(shí)保持一致,限度的減少服務(wù)投訴事件。
3.采取有效措施,切實(shí)提高文字綜合和宣傳報(bào)道工作。計(jì)劃在嚴(yán)格基層上報(bào)稿件考核的基礎(chǔ)上,研究制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,著重培養(yǎng)文字工作人員,適時(shí)舉辦寫作培訓(xùn)班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,提高文字材料質(zhì)量,并加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通,進(jìn)一步提高稿件上刊率。
4.完善后勤管理,加強(qiáng)基層“五小”建設(shè),為員工的工作與生活提供良好的后勤保障。
5.加強(qiáng)檔案管理,促使檔案管理工作規(guī)范化。
6.集中時(shí)間和人員,對全社房產(chǎn)、土地的有效證件進(jìn)行完善規(guī)范,確保資產(chǎn)不受損失。
7.按照聯(lián)社要求,積極完善團(tuán)委組織,進(jìn)一步豐富員工生活。
第8篇 信用社辦公室2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 3600字
XX年,辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標(biāo),顧全大局,強(qiáng)化管理,精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí),充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,立足本職,以服務(wù)為己任,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù)。現(xiàn)將XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、XX年工作情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極改進(jìn)工作作風(fēng)
建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是我社的一項(xiàng)重要工作,同樣,我們也要建設(shè)學(xué)習(xí)型科室,通過不斷地學(xué)習(xí)來提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對措施,不斷加強(qiáng)人員學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育,除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)外,充分利用班前班后等時(shí)間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度,使員工遵章守紀(jì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請示匯報(bào)、上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),堅(jiān)持按程序辦事,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時(shí),在日常工作中加強(qiáng)與其他各部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度的提高機(jī)關(guān)工作效率。
(二)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待
會(huì)務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結(jié)合
實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),針對不同層次的會(huì)議、檢查、培訓(xùn),辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細(xì)節(jié)的工作目標(biāo)提前做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年以來,共組織大型會(huì)議10余次,其他會(huì)議多次,接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財(cái)政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計(jì)接待檢查人員達(dá)90余人,時(shí)間近9個(gè)月,經(jīng)過與有關(guān)部室的相互協(xié)調(diào),共同努力,各項(xiàng)會(huì)議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現(xiàn)大的失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員的一致認(rèn)可。
(三)加強(qiáng)物品管理,努力節(jié)能降耗
信用社作為特殊企業(yè),其經(jīng)營實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)利潤最大
化,辦公室作為信用社內(nèi)部的一個(gè)“消費(fèi)型”單位,節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進(jìn)利潤增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領(lǐng)用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格采購渠道,保質(zhì)、保量、保價(jià)格。建立物品領(lǐng)用登記臺(tái)帳,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機(jī)關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上努力作到及時(shí)到位,在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,力爭少花錢多辦事,最大限度的降低費(fèi)用開支。
(四)加強(qiáng)車輛管理,確保安全無事故
目前聯(lián)社車輛多,工作也相對忙,對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅(jiān)持逐級審批,定點(diǎn)維修,最大限度地降低了維修費(fèi)用支出。在平時(shí)的工作中,對駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全行車教育,確保了全年安全行車無事故。
(五)扎實(shí)有效開展黨建工作
自底聯(lián)社黨委成立以來,辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,扎實(shí)有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少、黨員人數(shù)多等現(xiàn)實(shí)問題,辦公室及時(shí)采取配備黨建工作人員、健全完善基層黨組織機(jī)構(gòu)等措施,使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)貫徹__屆四中全會(huì)精神活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)歷時(shí)6個(gè)多月,全縣農(nóng)信系統(tǒng)廣大黨員干部結(jié)合各自實(shí)際,積極投身到該活動(dòng)中,使科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)順利地通過了上級部門的檢查驗(yàn)收。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步理解和把握了科學(xué)發(fā)展觀和__屆四中全會(huì)精神的內(nèi)涵,確立了以解放思想、求真務(wù)實(shí)、合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織,加強(qiáng)黨的基層建設(shè)。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員,并號召黨員干部帶頭學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身理論修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極做好黨員發(fā)展工作。新發(fā)展黨員15名,對13名預(yù)備黨員進(jìn)行了按期轉(zhuǎn)正。四是不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)提高廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí),辦公室組織召開了聯(lián)社首次家屬助廉座談會(huì),特意邀請了16名中層干部家屬參會(huì),增強(qiáng)了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了紀(jì)念建黨88周年暨“五個(gè)好”黨支部和“五個(gè)好”黨員表彰大會(huì)。
(六)抓好規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平
為進(jìn)一步提高全縣信用社營業(yè)人員的服務(wù)水平,展示信用社的良好形象,辦公室始終把規(guī)范化服務(wù)做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,并組織人員采取定期檢查和不定期抽查的形式促進(jìn)全縣信用社規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)的深入、有效開展。每季度組織有關(guān)人員對全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)檢查,并把檢查情況及時(shí)通報(bào),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改,對服務(wù)設(shè)施不全的,及時(shí)給予增補(bǔ),使我社規(guī)范化服務(wù)工作有了顯著提高。
(七)切實(shí)做好文書檔案和保密工作
隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,綜合文字工作是
辦公室的又一重要任務(wù),一是對于各類材料的需求,文秘人員均能夠按時(shí)完成,并嚴(yán)把文字、政策關(guān),做到格式、文體統(tǒng)一規(guī)范。二是對于文件的收、發(fā)、傳、管嚴(yán)格執(zhí)行上級公文處理有關(guān)規(guī)定,對所有上級來文及時(shí)批轉(zhuǎn),杜絕延誤。文件收檔立卷工作,明確專人負(fù)責(zé),對形成的文書檔案及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,建立收、發(fā)文登記薄,確保檔案完整合規(guī)。三是加強(qiáng)內(nèi)部重要工作崗位人員的保密教育,并按上級要求于6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密承諾書,杜絕泄密事件的發(fā)生。四是加強(qiáng)公章的管理使用,明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格公章使用程序,做到了先登記申請,領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后再有專人蓋章。
(八)采取多種形式,做好宣傳工作
為進(jìn)一步提升我社形象,推進(jìn)信用社的品牌建設(shè),辦公室不斷借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)更新宣傳方式,積極做好對外宣傳工作。一是做好宣傳報(bào)道工作,把信息宣傳工作列入全年綜合考核內(nèi)容,對本單位的典型宣傳題材及時(shí)向內(nèi)部和外部有關(guān)報(bào)刊進(jìn)行投稿或下發(fā)簡報(bào),同時(shí)注意文稿質(zhì)量和上刊率,上半年,我社共在各類報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道30篇,內(nèi)部下發(fā)簡報(bào)21個(gè)。二是充分利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳,與縣電視臺(tái)簽訂長期協(xié)議,在黃金時(shí)間進(jìn)行專題宣傳,擴(kuò)大影響面。三是與縣文化體育局聯(lián)合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎(jiǎng)賽,在全縣引起強(qiáng)烈反響。四是代表省聯(lián)社辦事處進(jìn)行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評議活動(dòng),為全市農(nóng)村信用社樹立了良好社會(huì)形象。
(九)開展多樣活動(dòng),豐富員工生活
“嚴(yán)肅活潑”是我社員工長久以來保持的精神風(fēng)貌,在工作中嚴(yán)格要求積極進(jìn)取,在業(yè)余生活中則輕松活潑松弛有度。為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)全員凝聚力,辦公室在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過精心組織和全員配合,開展了一系列的文體活動(dòng)。一月份為迎接辦事處春節(jié)茶話會(huì)特意組織了選拔活動(dòng),并向辦事處選拔推薦了兩個(gè)節(jié)目,受到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評。五月份,組織全社優(yōu)秀青年員工進(jìn)行“唱響青春旋律,構(gòu)筑和諧農(nóng)信”主題演講比賽,進(jìn)一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了我社新一代員工的精神風(fēng)貌。三是先后成功舉辦了“法制教育”、“我與農(nóng)信銀”、“我心目中的友好型銀行”征文大賽,充分調(diào)動(dòng)了全員寫作積極性,營造了良好的企業(yè)文化氛圍;四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平,邀請專業(yè)人士舉辦了培訓(xùn)班;六是承辦了慶祝建國六十周年優(yōu)秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動(dòng);六是在“九九重陽節(jié)”來臨之際,邀請離退休老年人召開了座談會(huì),并為他們送去了節(jié)日的祝福。
(十)立足本職,做好基層服務(wù)
面對我社點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)情況,辦公室克服人少事多等
困難,始終堅(jiān)持基層工作無小事的工作態(tài)度,對各單位的購置維修等申請及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,能解決的立即解決,需由部門審批的及時(shí)提交,對聯(lián)社審批的事項(xiàng)積極與相關(guān)商戶聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行購置或維修,確保為基層創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,為信用社的發(fā)展做好后勤保障。
二、存在的不足
辦公室工作雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,與兄弟部室相比還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作主動(dòng)性有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作超前意識(shí)差;
2.工作效率還需繼續(xù)提高;
3.文字綜合工作較為被動(dòng),宣傳報(bào)道的數(shù)量與上刊率
較低;
4.后勤服務(wù)管理工作還存在許多不足之處,存在不全
面、不細(xì)致的現(xiàn)象。
三、XX年的工作打算
XX年,辦公室將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,不斷完善有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全員綜合素質(zhì),充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障作用,為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。
1.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室人員整體素質(zhì)。
2.加大規(guī)范化服務(wù)的檢查力度,采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督,確保營業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量平常與檢查時(shí)保持一致,最大限度的減少服務(wù)投訴事件。
3.采取有效措施,切實(shí)提高文字綜合和宣傳報(bào)道工作。計(jì)劃在嚴(yán)格基層上報(bào)稿件考核的基礎(chǔ)上,研究制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,著重培養(yǎng)文字工作人員,適時(shí)舉辦寫作培訓(xùn)班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,提高文字材料質(zhì)量,并加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通,進(jìn)一步提高稿件上刊率。
4.完善后勤管理,加強(qiáng)基層“五小”建設(shè),為員工的工作與生活提供良好的后勤保障。
5.加強(qiáng)檔案管理,促使檔案管理工作規(guī)范化。
6.集中時(shí)間和人員,對全社房產(chǎn)、土地的有效證件進(jìn)行完善規(guī)范,確保資產(chǎn)不受損失。
7.按照聯(lián)社要求,積極完善團(tuán)委組織,進(jìn)一步豐富員工生活。
8.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。