第1篇 年底總結(jié)和工作計劃 1800字
__年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來____工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來____應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時,前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在____我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在2024年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入____這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
第2篇 2023年旅游公司個人年底工作總結(jié)及下年工作計劃 1050字
__年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。
西雙版納__縣__旅游開發(fā)有限公司成立于__年3月31日,我于__年1月23日進入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。__年3月7日被調(diào)到了辦公室當(dāng)文秘。在公司_主任、_副總、_經(jīng)理的引導(dǎo)下,這一年以來,憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài),雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事, 但這并不代表我內(nèi)心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識,也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個發(fā)展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)。現(xiàn)將這一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學(xué)習(xí)。這一年當(dāng)中,我也利用了幾個月的時間到__縣旅游局實習(xí),也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則,擠時間學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),自身素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。
二、虛心請教,履行工作職責(zé)
網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認(rèn)真、專業(yè)上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室_主任學(xué)習(xí)請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識。通過這一段時間的學(xué)習(xí),能明顯感覺到自己有了一定的進步。
三、虛心進取,努力更新工作思路
從參加工作以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見;三是積極參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。總之,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了 “辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應(yīng)發(fā)展,更進一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識,充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變,使自己對文秘的工作有了更準(zhǔn)確的把握。
為公司景區(qū)未來的發(fā)展,也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。
第3篇 年底工作總結(jié)與計劃200字 850字
___年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
第4篇 機關(guān)工勤人員年底考核個人總結(jié)與計劃 800字
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅決不干?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知. 縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓?。
3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實了工作任務(wù)。
5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則,
三、下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐,提高辦事效率,加強溝通能力。
(四)維護社會穩(wěn)定,加強民族團結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
第5篇 企業(yè)員工年底總結(jié)及下年度工作計劃 850字
雖說經(jīng)過了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下自己在2024年的工作計劃中應(yīng)該從以下幾點努力提高自己,爭取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!
1、加強邏輯思維能力訓(xùn)練,提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實而主次、分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計劃多考慮一這些問題。
2、改善工作方式,靈活工作。在項目的策劃以及執(zhí)行過程中,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
3、努力學(xué)習(xí)活動現(xiàn)場經(jīng)驗,特別是突發(fā)事件的應(yīng)變能力。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目策劃到執(zhí)行有認(rèn)識,但在一些細節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
4、做事果斷,積極主動。如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實、有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
5、把握一切,多思考和實踐。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
只有收獲,才能檢驗耕耘的意義;只有貢獻,方可衡量人生的價值;只有向前看,你才會得到你所擁有!我相信明年的我會是不一樣的我!
第6篇 2023倉庫管理員年底總結(jié)與計劃 700字
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼 2024年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功! 作為一名倉管員 ,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 在2024年來臨之際,回顧2024年的工作具體總結(jié)如下:
1. 負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2. 做到 每月對倉庫材料 定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符 。
3. 嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料 應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。 發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4. 協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作, 嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。 堅持 做到 “先進先出”原則 。
5 . 做好材料進出倉。正確記載 材料 進、出、存動態(tài) , 對倉庫 進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。
6. 在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7. 倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作, 對倉庫產(chǎn)品做好防潮、 注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決, 加強學(xué)習(xí)倉儲保管 , 物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步 。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正 。
祝:公司生意興隆,財源廣進!
第7篇 公務(wù)員個人年底工作總結(jié)與計劃三 1200字
一年的時間很快過去了,在一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿地完成了各項工作,在思想覺悟以及各個層面都有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)幾職業(yè)道德。本人堅持四項基本原則,認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),還通過報紙、雜志、書籍、電視、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,關(guān)心國內(nèi)外大事,提高政治覺悟,嚴(yán)格遵守國家法律。認(rèn)真學(xué)習(xí)并充分理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,并以此作為自己言行準(zhǔn)則,工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能:具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。履行教師職責(zé),樹立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。在教育崗位上已經(jīng)工作31年了,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理班級的能力、綜合分析問題的能力、協(xié)調(diào)辦事能力以及文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)鍛煉都有了極大的提高。保證了班級教學(xué)的正常運行,在實施教學(xué)以及各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過任何失誤和差錯。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。百年大計教育為本,教育大計系教師為本,教師大計則師德為本,要培養(yǎng)適合時代需要的高素質(zhì)人才,教師是否具有良好的道德修養(yǎng)至關(guān)重要。作為一名小學(xué)教師要以德治身,培養(yǎng)良好的師德。塑造師德風(fēng)范,潛心練功,“給學(xué)生一杯水,教師本身應(yīng)該有一桶水”。在對學(xué)生的教育中,我感到在孩子們眼中,教師是一個完美無缺的人物,是最可信賴、最值得依賴的人。你的投手舉足,都潛移默化地影響孩子們,孩子從教師身上看到無私奉獻,孜孜不倦追求精神,看到社會的形象。師德不只是學(xué)識問題,更是塑造良好教師形象的問題。對于師德,我深刻認(rèn)識了其重要性。因此,我時時刻刻嚴(yán)于律己,身體力行地堪為學(xué)生的表率。要求學(xué)生做到的,自己首先做到。學(xué)生就像剛出土的嫩芽,需要“園丁”的呵護和培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德.是我義不容辭的責(zé)任。由此,我情系學(xué)生,像母親一般熱忱地愛著每個孩子。認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真批改作業(yè);不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。關(guān)心愛護每一個學(xué)生。尊重學(xué)生的人格,平等,公正對待學(xué)生.對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo)。不諷刺,挖苦,歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面,積極主動,健康向上的發(fā)展。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。,熱愛教師及工會工作并正確認(rèn)真地對待,毫不含糊;工作中能全身心地投入,熱心為大家服務(wù);認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,早出勤,晚下班,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,做好工作計劃,并保質(zhì)保量地完成計劃任務(wù)。教育、教學(xué)也取得了令人矚目的成績,贏得了學(xué)生家長及同事們的一致好評。
人非圣賢,孰能無過?比如有些創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,這有待于在今后的工作中加以改進。
第8篇 公務(wù)員年底總結(jié)與計劃稽查局 1400字
__年,稽查局圍繞“查好稅,帶好隊”這一基本思路,堅持在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,全面貫徹落實上級財政地稅工作會議及稅務(wù)稽查工作會議精神,堅持“依法治稅、為民理財、務(wù)實創(chuàng)新、廉潔高效”的工作理念和“實、穩(wěn)、優(yōu)”的工作要求,緊緊抓住整頓規(guī)范稅收秩序這一主線,全面推行稽查科學(xué)化、精細化、規(guī)范化管理,加速推進稽查信息化建設(shè),全方位提升稽查隊伍綜合素質(zhì)建設(shè),加大稽查威脅力,提高納稅人稅法遵從度。今年共查辦案件___件,檢查面_%,查補總額____萬元,實際入庫2656萬元,入庫率__%。其中重點檢查___件,查補收入____萬元,其中稅款____萬元,罰款___萬元,處罰率__%,重點檢查選案準(zhǔn)確率__%,公告率100%,回顧今年工作,重點做了以下幾方面:
一、重點突出,穩(wěn)步推進稅收專項檢查工作
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署。為確保今年專項檢查工作取得實效,縣局成立了以縣地稅局局長為組長的稅收專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制發(fā)了專項檢查工作方案,除省、市局確定的檢查項目外,稽查局還將能耗大而申報應(yīng)稅收入少的單位納入專項檢查范圍,實現(xiàn)“以稅控電”。
二是采取多項措施、提高專項檢查選案的針對性和準(zhǔn)確性?;榫纸衲陮m棛z查的重點是資本交易項目和建筑安裝業(yè),為了提高資本交易項目選案的針對性,稽查局多次到工商行政管理部門了解有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息,取到了__多戶股東變化的第一手資料,根據(jù)股權(quán)轉(zhuǎn)讓金額的大小,確定重點__戶作為責(zé)成自查對象,在自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)銷售收入和廠房土地評估情況有針對性地選擇__戶企業(yè)實施重點檢查。為了提高建筑安裝業(yè)選案的準(zhǔn)確性,我們按營業(yè)額對本地建筑安裝企業(yè)進行排序,選擇稅負(fù)較低的前_名企業(yè)實施重點檢查。同時對_戶合同金額較大的外來建筑施工企業(yè)實施重點檢查。
三是檢查工作順利、成效顯著。資本交易項目、建筑業(yè)和地方金融業(yè)專項檢查工作已完成查前輔導(dǎo)和責(zé)成自查階段,責(zé)成自查共92戶,其中有問題戶數(shù)__戶,自查稅費___余萬元。對選取__戶轉(zhuǎn)重點檢查企業(yè),_戶已檢查完畢,余__戶正在掃尾階段。
二、深入細致,認(rèn)真開展“三門增值稅發(fā)票案件”等涉稅案件的專項整治工作
一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度。今年國稅部門將辦結(jié)的“三門虛開增值稅發(fā)票案”案件陸續(xù)移交我局,我局迅速組織精干力量,開展立案檢查工作,要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成檢查任務(wù),共辦理___件,查補總額____萬元,其中查補稅款___._萬元,罰款___._萬元,處罰率為_%。
二是按時完成旅游業(yè)假發(fā)票案件的結(jié)案工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,稽查局對全縣__家旅游企業(yè)抵扣假發(fā)票進行檢查,由于各縣市在業(yè)務(wù)處理過程中存在看法不一,企業(yè)互相觀望,影響了辦案進度,在省、市再一次明確統(tǒng)一政策處理,要求一在7月底前必須查結(jié)的情況下,稽查局對余留二戶企業(yè)進行了細致工作,并于6月底完成了檢查環(huán)節(jié)的取證工作。目前已全部查結(jié),__家旅游企業(yè)共查補稅收___萬元。
三是及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建,進一步融洽國地稅間的協(xié)作關(guān)系,今年國稅部門將近階段查結(jié)的91件非“三門”案件移交我局,稽查局分三次進行對企業(yè)實施跟蹤檢查。通過集中納稅輔導(dǎo)和跟蹤檢查,納稅人共向稅務(wù)機關(guān)補繳稅款和滯納金___萬元。
四是進一步做好去年房地產(chǎn)專項檢查的掃尾工作。我縣房地產(chǎn)共有__戶,去年對有開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)_戶進行立案檢查,企業(yè)所得稅屬地稅繳納有三戶,由于政策疑難等待明確,延遲在今年結(jié)案,經(jīng)審理查補收入___._萬元,其中罰款___._萬元。
在以后的工作中,要反思過去錯誤,做好每一件事情。
第9篇 鎮(zhèn)委城管中隊年底總結(jié)與2023年計劃 1950字
自年3月份鎮(zhèn)中隊組建以來,市城管局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,開展了一年的工作,我隊緊緊圍繞“創(chuàng)建人民滿意集鎮(zhèn)”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城鎮(zhèn)”為總體目標(biāo)和“新城管、新理念、新形象”的總體要求,進一步調(diào)整工作思路,強化工作舉措,狠抓工作落實,通過一年的努力,總結(jié)了一些工作成績,規(guī)劃好了今年的計劃,找到了一些工作中存在的問題和不足。
一、中隊工作開展情況
(一)廣泛宣傳動員,落實主題工作
1、抓住對居民的宣傳教育工作,城市管理涉及千家萬戶,與居民的工作生活息息相關(guān),能否做好居民的環(huán)境衛(wèi)生意識又有著直接關(guān)系。針對居民環(huán)境意識很差的實際,宣傳教育以提高居民意識必須先行,要求全鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)居民和經(jīng)營戶簽訂了《鎮(zhèn)街道住戶門前“六包”責(zé)任書》,要求全集鎮(zhèn)居民從衛(wèi)生、綠化、責(zé)任區(qū)的秩序、公共設(shè)施維護、門頭招牌亮化及建(構(gòu))筑物美化這六項共同做起,共同建設(shè),維護美好家園。
2、針對環(huán)衛(wèi)設(shè)施年代久遠,破損嚴(yán)重等現(xiàn)象,又克服資金緊張,清運環(huán)衛(wèi)工人人手少的問題,我們購進了300只標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶和自己在花錢少的情況下改裝一臺自動收集環(huán)衛(wèi)車,由原來的幾天清運改成了每日清2次的新局面。對我鎮(zhèn)主次干道增設(shè)了新的垃圾桶,使得環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局更合理、環(huán)境衛(wèi)生更干凈,從而有效地提高了我鎮(zhèn)區(qū)域環(huán)衛(wèi)基層設(shè)施的服務(wù)功能。
3、由于集鎮(zhèn)面積大,清掃的環(huán)衛(wèi)工作人員少,我們又投入灑水車,把街道上的垃圾用水沖到街邊減少了清掃的工作量,把工作量由每天清掃一次改為每天清掃二次,這樣大大的提高了街面的清潔。同時提高了環(huán)衛(wèi)工人的工資,調(diào)動了職工的積極性,提高了環(huán)衛(wèi)保潔工作效率。為了節(jié)約成本,我們自己隊員輪流開灑水車,爭取把資金用在實處。并且在下半年由城管隊自購灑水車一臺,只有環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)全體干部職工共同努力,充分發(fā)揚“寧可一人臟,換來萬人凈,甘愿一人苦,帶來千家歡”的無私奉獻精神來改變鎮(zhèn)城鎮(zhèn)面貌煥然一新。
(二)力求二個突破,大力提高城鎮(zhèn)管理水平
在上半年的創(chuàng)衛(wèi)工作重點之外,我們對集鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行了整治,也取得了一些效果,對車站、三角坪和征明街街口進行了疏導(dǎo)和規(guī)范,也對全鎮(zhèn)經(jīng)營店面進行了規(guī)范,但是效果不是很好。在下半年的工作重點中力求二個突破,在大力提高城鎮(zhèn)管理水平的工作上,力求我鎮(zhèn)形象全面提升。①在鎮(zhèn)政府投入的老街改造工程項目中,加大市政配套設(shè)施建設(shè),以提升城鎮(zhèn)品味為突破,大力整治我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌;②以人為本,增強居民參與我鎮(zhèn)管理意識形成全社會齊抓共管的城鎮(zhèn)管理工作格局,充分調(diào)動一些熱心社會人員作為城管監(jiān)督人員,對我們工作的監(jiān)督,也對居民的監(jiān)督,打破習(xí)慣性的掃蕩或集中整治,管理方法“堵”得多,“疏”得少,要有精細化管理及服務(wù)。特別下半年對一店多牌可移動燈箱廣告進行規(guī)范,對違章亂搭亂建的遮陽棚進行了依法拆除,從8月份至今已拆除470個違章晴雨棚,現(xiàn)還有50多個正在拆除當(dāng)中。并規(guī)范一店一牌、達到美觀大方的效果。在拆除晴雨棚中我們受盡了委屈,單個上萬的鋼鐵雨棚就達17個之多,有100多個也上了幾千元一個,要拆除居民也難以接受,對我們的工作也不能理解。所以也有少數(shù)居民在我們城管隊員執(zhí)法時,胡攪蠻纏、侮辱謾罵執(zhí)法人員,而我們卻在執(zhí)法過程中嚴(yán)格按照“執(zhí)法文明用語”的要求,對此我們做到打不還手、罵不還口,并始終堅持文明執(zhí)法、多做工作、多講政策、多說好處、多去店子等方式來達到拆棚的效果。在鑫湘大道最后400米的接通及車站一線的路面、水管改造,不管晴天雨天和休息日我隊全體人員上路執(zhí)勤疏導(dǎo)交通,大力推動了城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作進程。
二、年工作計劃
為了繼續(xù)深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,進一步鞏固整治成果,圍繞市城管局的工作要求,服從黨委政府的工作布署,今年我隊將認(rèn)真抓好以下工作:
(一)突出重點,繼續(xù)抓好店外經(jīng)營治理
對河?xùn)|店外經(jīng)營治理進一步加強,在年的基礎(chǔ)上,要對一些戶外移動廣告及戶外經(jīng)營戶,在今年要把全集鎮(zhèn)的戶外移動廣告、戶外經(jīng)營戶進行全面治理,設(shè)征明街、河西街、居陵路為重點地段,無證設(shè)攤、亂停亂放、占道經(jīng)營為重點整治。
(二)加大宣傳力度
對集鎮(zhèn)居民進行大力宣傳,發(fā)動居民都行動起來,做到全民知曉、全民參與,掀起全民共創(chuàng)的新高潮,讓社會多階層認(rèn)知城管、了解城管、支持城管。
(三)努力配合重點工作建設(shè)
對車站路段、新開發(fā)區(qū)新車站、垃圾中轉(zhuǎn)站的重點工程建設(shè),我隊將全力配合黨委政府把未完成的工程建設(shè)完成好,使之綠化、亮化、硬化等城市配套設(shè)施功能跟上城鎮(zhèn)發(fā)展步伐,達到更高的管理水平。
(四)加強隊伍建設(shè)
加強隊伍人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)提高,認(rèn)真做好市局規(guī)章制度的落實,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,充分調(diào)動一線人員的工作積極性,發(fā)揮好這一工作職能。
(五)加大對環(huán)境衛(wèi)生的管理
進一步加強對垃圾收集、處理及灑水車一的管理,打擊少部分對環(huán)境意識不強的店面及個人,努力勸導(dǎo)好一些亂丟、亂放、亂潑、亂倒的不良行為。
第10篇 電氣工程師年底工作總結(jié)與計劃 600字
連拉機15kw電機合理使用”合理化建議,幫助公司節(jié)約用電成本,并獲得公司20__年度合理化建議一等獎,同時也獲得201__獅山鎮(zhèn)節(jié)能減排勞動競賽優(yōu)秀合理化建議優(yōu)勝獎。通過各種技術(shù)改造,我逐漸熟悉并掌握多種控制技術(shù)運用,如變頻技術(shù)、plc程序設(shè)計、人機界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等,個人專業(yè)綜合能力有也有了更進一步的提升。
通過不斷的努力和學(xué)學(xué)習(xí),20__年,我由電氣技術(shù)員提升為電氣班班長,負(fù)責(zé)公司所有生產(chǎn)設(shè)備的維護維修和設(shè)備改造工作。在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,于是我更加孜孜不倦地學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,自學(xué)和參加一些繼續(xù)教育和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高自己的技術(shù)素質(zhì),于20__年11月取得高級電工資格,20__年取得電工技師資格。除了做好自己的本職技術(shù)工作以外,也注重團隊的建設(shè)和管理。幾年來,我還對多名電工進行一些專業(yè)上的培訓(xùn)和指導(dǎo),把我多年來的一些經(jīng)驗傳授給他們,以便他們更快、更好的做好自己的工作提升自己的技術(shù)水平,從而也提高班組的整體專業(yè)水平。
多年一線的電氣技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)專業(yè)知識運用到生產(chǎn)實際中去,取得了一定的成效;通過不斷地積累和學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了一定的專業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識,提高專業(yè)技能水平,提升個人綜合素質(zhì),更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)、為國家作出更大的貢獻。
第11篇 2023年市農(nóng)業(yè)辦年底總結(jié)及明年計劃 1350字
市農(nóng)業(yè)辦年底總結(jié)及明年計劃范文
在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真落實市委擴大會議精神,結(jié)合本職工作,團結(jié)同志,發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新精神,為我市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)可持續(xù)發(fā)展努力工作。下面,本人把在德、能、勤、紀(jì)、廉等方面的表現(xiàn)做總結(jié)匯報,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行述職。
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平
理論學(xué)習(xí)方面:本人始終堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的__大會議精神,參加了市委黨校的第一期鄉(xiāng)科班和第四期十七會議精神培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其精神宗旨,并與實際相結(jié)合,將其落實到實實在在的工作中,為群眾多辦事、多辦實事。其次不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),如今年8月參加了地區(qū)農(nóng)業(yè)開發(fā)系統(tǒng)組織的農(nóng)業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對農(nóng)業(yè)開發(fā)的各項新政策、新舉措及時把握,使之成為自己工作的助手、工具,為做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作打下良好的理論基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),能夠做到正確的行使人民賦予的權(quán)力和履行好自己的義務(wù),做到堅持原則,公道正派,遵守社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守紀(jì)律,提高工作效率。
政治思想方面,做為一名黨員干部,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,首先在政治、思想上果斷擁護黨的各項方針政策,自覺同黨中心、同市委、政府保持高度一致。其次,在行動上認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委政府的各項決定、決議,并努力完成市委政府下達的各項任務(wù),確保政令暢通。具體到實際工作中就是要做到識大體、顧大局,要有全局意識,服務(wù)、服從全局利益。在大是大非問題上,做到熟悉不含糊,態(tài)度不曖昧,行動不動搖,始終做到旗幟鮮明,立場堅定,態(tài)度明確,果斷反對民族分裂和非法宗教活動,樹立“三個離不開”思想,做到不信教,不參加任何宗教活動。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作作風(fēng)方面
工作作風(fēng)較扎實。由于農(nóng)業(yè)開發(fā)項目區(qū)實施地點在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一特點,為熟悉把握項目區(qū)的基本建設(shè)內(nèi)容和具體情況,就要求我們必須深入到基層,到項目區(qū)把握了解情況,進行項目規(guī)劃并組織實施。在工作中做到實事求是,堅持原則。做為一名機關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo),本人能夠自覺當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,擺正自己的位置,要求職工同志們做到的,首先自己要做到,履行好自己的義務(wù),搞好團結(jié),服從組織。
三、業(yè)務(wù)和工作情況
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作是國家保護農(nóng)業(yè)發(fā)展,改善農(nóng)業(yè)資源利用現(xiàn)狀,優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,增加農(nóng)民收入的一項重要舉措。同時,也是我市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、財政支出的重要組成部分。塔城市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作根據(jù)市委、政府的統(tǒng)一安排和部署,我們主要做了對土地治理項目和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目的爭取立項工作和項目的組織實施工作。
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目收尾工作和項目中期檢查驗收工作
共有兩個開發(fā)項目:鄉(xiāng)1萬畝中低產(chǎn)田改造項目和塔城綠源公司1200噸保鮮庫項目。
1、鄉(xiāng)1萬畝中低產(chǎn)田改造項目,該項目從四月開始項目前期預(yù)備工作開始,到10月,已修建防滲渠35公里(其中項目區(qū)外18公里),配套渠系建筑物162座,營造防護林500畝,截止目前此項目已基本完工。
2、塔城綠源公司1200噸保鮮庫貯藏項目,該項目已已于就完成保鮮庫、保溫房、凈菜加工、車間及配套設(shè)施的建設(shè)。項目資金已于年初撥付到們,該項目已竣工。
第12篇 企劃部年底工作總結(jié)與計劃 3500字
一.總的指導(dǎo)思想
企劃部的主要職責(zé)分三個方面:
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);
二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建;
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對____年度的工作做總結(jié),從而規(guī)劃____年度的工作綱要,確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.____年度總結(jié)(為什么做)
從公司整年的銷售產(chǎn)值來看,____年盈利狀況并不樂觀,公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒有達成正比,說明在各個方面我們還是做得不夠,還需要進步和提高??傮w來說,____年是我們公司嘗試的一年,吸收經(jīng)驗的一年,由于沒有經(jīng)驗,很多事情都處理得不完善,歸納總結(jié)主要有以下幾點:
1.目標(biāo)不明確。公司之前沒有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向,以致大家覺得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是沒做,但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2.計劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多,好不容易制定一個目標(biāo)計劃,轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了,想法太多,專注力不夠,被擾亂的計劃和思維也很多,所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3.部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系,對于市場決策、采購產(chǎn)品,企劃部應(yīng)該介入,給予一定的建設(shè)性意見或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品,再好的設(shè)計,如果沒有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行,也是枉然的。對于加強基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵制度,都需要加大。
5.解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情,都不能馬上得到答復(fù)和處理,造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題,至于微觀具體化到企劃部,這里先匯報在____年度的工作情況:
1.裝修。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先決定了公司的整體形象,從公司對裝修成本的投入上看,公司在____年度對裝修這部分的重視還是比較多的,畢竟是新公司,對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的,這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎(chǔ)!就目前來說,我們店鋪檔次確實上去了,但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢?這個問題值得我們再深思!
2.平面設(shè)計。這一年的平面設(shè)計(包括pop、網(wǎng)站等)都是比較隨意的,因為還沒完全把握公司的經(jīng)營方向,也沒最終落實公司的最終檔次形象,所以沒有一個標(biāo)準(zhǔn),以致時而簡潔時而花哨。
3.策劃推廣。過去一年企劃部以設(shè)計為主,策劃為輔,主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主,而在____年,我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗,今年便可以全力發(fā)展,____年是我們?nèi)ν茝V的一年,因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點是策劃為主,設(shè)計為輔!
總結(jié)過去,良好發(fā)展的要繼續(xù)保持,存在的問題要努力解決!
三.____年工作安排(做什么)
1.新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝,以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,對年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道,為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2.確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側(cè)重點,制度全年促銷計劃;
3.制作好單店海報,保證零失誤!
4.做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾,節(jié)日氣氛布置。
5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪,從店鋪裝修、促銷pop、策劃等各方面給予協(xié)助。
6.為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7.學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。
三.具體事項細化劃分(怎么做)
作為一個部門的主管,站在公司長期發(fā)展的高度,結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現(xiàn)狀,為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議,激發(fā)創(chuàng)意,有效地運用手中有限的資源,選定制定可行方案,以推動公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者,應(yīng)當(dāng)以完美配合達成公司年度銷售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向,制定年度計劃。以下是具體要操作的事項職責(zé)細化:
文案方面:
1.根據(jù)上級的營銷策略,對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施,盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文,引起消費者的注意。
2.時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài),根據(jù)同行各項促銷活動的資料,來策劃我們的對應(yīng)方案,提高市場競爭力和影響力。
3.把實踐作為學(xué)習(xí),提升文案能力。研究同行的廣告軟文,對于適合我們來運用的主題,要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計方面:
1.制定符合公司形象的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),對風(fēng)格定位,以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計。
2.根據(jù)市場部或者相關(guān)部門的指令,在指定日期及時、按時的完成相關(guān)設(shè)計。
3.對于店鋪設(shè)計方面,要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項,并且尋找更適宜合作的工廠。
4.根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素,提前做好店鋪陳列的設(shè)計方案,并購置相關(guān)陳列品。
5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項電子設(shè)計。
策劃方面:
1.對美時美刻企業(yè)文化的策劃和推廣,重新構(gòu)寫各項文案,可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文,并更新到網(wǎng)站;
2.對主推美時美刻公司達諾品牌項目,企劃部需要配合以下兩項策劃:
(1)尋找可以合作的策劃公司,重新包裝達諾,制定全年推廣計劃!
(2)自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣,比如:建立網(wǎng)易博客和新浪微博,構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于達諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文,包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場部的計劃和步伐,制定全年的促銷計劃,改變以往無預(yù)定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評估不到位的缺點,加強促銷活動計劃性,完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構(gòu)的促銷體系,制作計劃表!
四.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)
重點規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式,從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃,包裝、全線推廣,以求起到降低公司成本的效果,同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了,成本就降低了,利潤自然上升,對于擴大企業(yè)規(guī)模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡(luò)營銷,企劃部要與市場部、電子商務(wù)部、采購部共同研究,由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運,每個人喜歡的東西都不同,各有看法,采購部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費人群意見,最終才能制定好的采購標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營銷更是市場潛力無限大,成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預(yù)估。____年要在這兩方面加大參與力度,并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗,取長補短。至于公司的新部門外貿(mào)部,明年計劃展會和禮品渠道開發(fā)項目,企劃部根據(jù)實際情況給予協(xié)助。
五.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望
(1)關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)!員工的成長過程需要關(guān)懷!
(2)“變化快于計劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,非要破壞原有計劃去執(zhí)行,如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行,或者其實變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話,試問計劃又有何用?今天做完這個計劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準(zhǔn),加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會,作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外,同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識,服務(wù)意識的提高,服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過這種服務(wù)提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選,工資待遇的刺激,公司的培訓(xùn),無論店員還是我們中層人員,只要做到比客戶更了解客戶,想生意不好都不行,想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關(guān)心,但是關(guān)心得不夠,未來新一年,我們應(yīng)更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能,不要說公司覺得某員工能做他就一定能做,然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理,可能這個員工可以做這些工作,但是不一定是該員工的強項,如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好,然后做不好就覺得該員工能力不夠,我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職說明書,然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向,令員工覺得做起事情很難開展很難做好,然后又挨批評了,更加沒信心!
第13篇 2023年政工人事科年底總結(jié)與2023年工作計劃 1300字
今年,政工人事科在分管領(lǐng)導(dǎo)許書記的親切領(lǐng)導(dǎo)下,政工人事科全體成員的共同努力下,各兄弟科室的密切配合下,即將圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將政工人事科年工作進行總結(jié),提出年工作思路。
一、年工作總結(jié)
(一)整合資源,發(fā)揮人員整體優(yōu)勢
上半年,原農(nóng)機局與原農(nóng)業(yè)局合并后政工人事科工作人員4+3=7人。如何整合資源,發(fā)揮政工人事科工作人員的整體優(yōu)勢?等市編辦三定方案批復(fù)文件下來?各項工作要開展,等是等不贏的。為了不給農(nóng)業(yè)局拖后腿,力爭各項工作再上新臺階。政工人事科柳科長主動提出了本科室工作人員分工的想法,經(jīng)請示許書記同意,與隆科長協(xié)商達成一致后,在許書記的組織下,政工人事科7名同志進行了分工,經(jīng)過分工,政工人事科工作人員心齊氣順,每名同志都在盡職盡責(zé)地完成自己的工作,政工人事科的整體優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
下半年,人員再次進行調(diào)整,隆科長和余力分別調(diào)整到農(nóng)機安全監(jiān)理站和現(xiàn)代農(nóng)機中心,人員減少了,但工作量沒有減少,工作標(biāo)準(zhǔn)沒有降低,工作成效沒有減弱。
(二)積極主動,力爭工作齊頭并進
1.抓黨建黨務(wù),提早謀劃全局
出臺了黨建工作計劃,印發(fā)了“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建方案、“五型機關(guān)”創(chuàng)建方案、民主評議黨員工作方案、“五好黨支部創(chuàng)建工作方案,簽訂了黨支部目標(biāo)管理責(zé)任書和黨員目標(biāo)管理責(zé)任書,組織召開了支部書記會議,對全年黨建工作進行了安排、布置,黨建工作走在頭、做在前,打牢全年工作基礎(chǔ)。安排六月黨建活動月各項工作,出臺了慶祝建黨90周年文件,全面籌備七一總結(jié)表彰暨黨務(wù)公開動員大會,黨員形勢宣傳教育培訓(xùn)大會,組織開展了黨員現(xiàn)場募損會議,為農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊職工陳姍姍患白血病的兒子進行現(xiàn)場募捐,共募集愛心捐款37450元。開展了慶祝建黨90周年黨建知識搶答賽。組織開展黨員民主評議活動。出臺黨務(wù)公開10項制度,開辟黨務(wù)公開專欄,并對各支部黨務(wù)公開工作進行專項督查。組織開展慰問困難黨員活動。完成每個季度的黨員信息維護工作。
2.抓創(chuàng)先爭優(yōu),推進有條不紊
創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求多,工作內(nèi)容豐富,如何搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動?政工人事科想了很多辦法,出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)年工作計劃,對全年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行統(tǒng)籌謀劃;組織開展“三聯(lián)三為”主題實踐活動;擬定了基層黨組織公開承諾共性承諾和黨員公開承諾共性承諾,并對基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾進行安排布置;開辟了創(chuàng)先爭優(yōu)活動宣傳專欄,對創(chuàng)先爭優(yōu)進行了系統(tǒng)謀劃;對瀏陽市農(nóng)業(yè)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾公示欄,將黨委承諾、支部承諾、黨委班子承諾和中層骨干黨員承諾置于大家的監(jiān)督之下。組織開展“好支部、好書記、好黨員”推薦評選工作,推薦老干支部和余力,并將材料報到市委組織部。
結(jié)合黨員民主評議開展創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動,組織各支部進行黨組織書記履行管黨責(zé)任情況評議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議、基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評等活動。抓好了支部換屆選舉工作,有步驟有計劃地對老干支部、現(xiàn)代農(nóng)機支部、原種場支部、蠶種場支部、農(nóng)技中心支部、農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊支部、園藝示范場支部、機關(guān)支部等11個支部進行了換屆選舉,在選舉辦法、選票式樣、選舉程序和候選人產(chǎn)生上都經(jīng)過了精心籌備,確保了支部換屆選舉的圓滿成功。
第14篇 如何寫年底總結(jié)和來年計劃 1850字
如何寫年底總結(jié)和來年計劃
導(dǎo)讀:最近小編收集到不少網(wǎng)友的來信說如何寫年底總結(jié)和來年計劃的相關(guān)文章有沒有!那么以上是小編收集整理出來的關(guān)于年底總結(jié)和來年計劃相關(guān)范文!希望大家喜歡!
年底總結(jié)和來年計劃:
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的2024年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
2024年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認(rèn)真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
2024年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、 在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
年底總結(jié)和來年計劃二:
在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
(一)、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的`一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
(二)、嚴(yán)抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴(yán)格把關(guān)、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
在即將到來的2024年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
第15篇 2023年區(qū)委計生科年底工作總結(jié)與2023年計劃 2850字
年,計生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)計生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照“單項工作創(chuàng)一流,整體工作上水平”的工作要求,經(jīng)街辦全體工作人員和各社區(qū)、屬地單位的共同努力,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題、構(gòu)建和諧人口環(huán)境的目標(biāo),在進一步促進生育觀念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動人口管理等方面下功夫、抓落實,創(chuàng)新思路,強化措施,確保了辦事處年人口與計劃生育工作持續(xù)健康、和諧地發(fā)展,全面完成了計生目標(biāo)任務(wù)。
一、基本情況
街道全年共出生388人,其中一孩368人(男孩181人,女孩187人);二孩16人(男孩8人,女孩11人)。合法生育到達98.7%,統(tǒng)計合格率100%,已婚育齡婦女7315人,有6363名育齡婦女采取了避孕措施,節(jié)育措施率為95%,流動人口1534人,持證率,驗證率,建檔率,回函率達到98%,育齡群眾的綜合滿意率98%。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實
為了增強各級黨組織抓緊抓好計劃生育工作的緊迫感和責(zé)任感,今年年初,黨工委、辦事處專題召開了年計劃生育工作目標(biāo)兌現(xiàn)獎懲會,總結(jié)了年的工作,表彰了先進,同時安排了年的工作,并與各社區(qū)、轄區(qū)單位簽訂人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,做到了目標(biāo)明確,層層分解,責(zé)任到人,全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計劃生育工作,把計生工作列入議事議程。一年來,多次召開研究計生工作會議,認(rèn)真聽取計生工作匯報,研究解決計劃生育工作的重點、難點問題。三是堅持每月定期召開計生例會。通過例會匯報工作,總結(jié)交流工作經(jīng)驗,查找存在的問題,結(jié)和上級要求和自身工作現(xiàn)狀,明確今后工作任務(wù)和措施
三、加強基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真細致的做好統(tǒng)計工作
今年是計劃生育基層基礎(chǔ)建設(shè)年,也是計劃生育法制建設(shè)年,圍繞今年我區(qū)爭創(chuàng)“國優(yōu)”這一目標(biāo),各社區(qū)單位都加大經(jīng)費投入,改善陣地設(shè)施裝備,提高社區(qū)計生干部報酬,為全街道人口計生工作提供了保障。
我們進一步規(guī)范了社區(qū)基礎(chǔ)檔案管理工作,采取抓點帶面工作措施,以創(chuàng)省級檔案管理工作先進單位的祝甸社區(qū)為樣板,示范帶動轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)和屬地單位檔案簿管理工作,組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區(qū)進行觀摩培訓(xùn),統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn),有效解決了檔案管理“千人千面”問題。
積極開展了常住育齡婦女信息核查,層層簽訂計劃生育
信息覆蓋率目標(biāo)責(zé)任書,對遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進行信息核對,防止了育齡群眾漏管漏統(tǒng)現(xiàn)象發(fā)生。
集中開展了以清理人口出生漏報、錯報、節(jié)育措施落實不到位、流動人口管理等為重點的計劃生育清理核查活動,與各單位簽訂清理清查目標(biāo)責(zé)任書,納入年終考核,單項權(quán)重占20%。全年發(fā)放各級計劃生育有獎舉報公開信45000余份,懸掛條幅40余幅次,做到情況早發(fā)現(xiàn)、人員早追蹤、問題早處理,有效防止了計劃外瞞報、漏報情況的發(fā)生。督促調(diào)度各單位工作人員入戶摸底,健全社區(qū)家庭檔案,對未納入計算機管理的育齡婦女在摸清底子的基礎(chǔ)上登記造冊,確保源頭信息的完整、準(zhǔn)確和規(guī)范,同時將清理清查作為一項經(jīng)常性的工作來抓,將育齡婦女全部納入微機管理服務(wù)范圍。
四、強化宣傳,加大新型生育文化建設(shè)
今年重點加大對育齡群眾中央《決定》及各級實施意見的宣傳培訓(xùn)力度,共印發(fā)《省計劃生育條例》1萬冊,印發(fā)《人口與計劃生育法》1.2萬冊,懸掛計劃生育標(biāo)語橫幅60條,發(fā)放市、區(qū)、辦事處計劃生育有獎舉報信3萬分,印發(fā)《關(guān)于辦理生育證、生育服務(wù)手冊,流動人口辦證程序及辦證的有關(guān)事項的通知》1.2萬份,共培訓(xùn)社區(qū)屬地單位專兼職干部四次,培訓(xùn)育齡群眾3000余人,制作了計劃生育宣傳欄60塊,面向基層,面向群眾,面向家庭,不斷向她們宣傳現(xiàn)行的計劃生育政策法規(guī)及再就業(yè)信息,大力倡導(dǎo)新型文明的婚育風(fēng)尚。
加大新型生育文化示范點的創(chuàng)建工作,今年參加創(chuàng)建的西周社區(qū)投資十萬余元重新修建了會員之家和人口學(xué)校,添置了新的辦公桌椅、音響、投影機等。對計生辦公服務(wù)場所進行了升級改造,七里堡南北社區(qū)投資7000余元在小區(qū)菜市場附近建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的計生文化長廊。結(jié)合春節(jié)、中央決定頒布紀(jì)念日、5月29中國計生協(xié)成立紀(jì)念日等節(jié)日深入開展“雙進”、“雙建”活動,積極倡導(dǎo)婚育新風(fēng)。聯(lián)合有關(guān)部門開展各項大型活動8次,參與群眾達3000余人次,在省級媒體發(fā)表稿件9篇,區(qū)級及以上媒體發(fā)表稿件4篇。
五、堅持依法行政,切實維護群眾的合法權(quán)益,嚴(yán)肅查處違法生育行為積極開展計劃生育便民維權(quán)活動,維權(quán)監(jiān)督制度,實行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督,增加工作透明度,規(guī)范冊、證辦理程序。今年,辦事處免費為育齡群眾辦理《一孩服務(wù)手冊》439個,《獨生子女父母光榮證》280個,初審報送二胎生育申請26個,驗《流動人口婚育證明》1206份。
對中央和省、市、區(qū)已出臺的一系列獎勵扶助政策落實到位,全年發(fā)放計劃生育獨生子女費23.8萬元。
嚴(yán)肅查處違法生育行為,依法征收社會撫養(yǎng)費,切實維護計生法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,維護生育行為的公平、公正。年,街道清理清查出往年5起違法生育事件,依法對違法生育人員進行了管理教育和處置,截止目前,依法征收社會撫養(yǎng)費35萬元,順利完成區(qū)局下達的全年征收任務(wù)。
六、深化居民自治,積極開展協(xié)會活動
街道協(xié)會為轄區(qū)計劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團體健康保險”。街道協(xié)會還與社會事務(wù)科聯(lián)手,積極做好對計劃生育困難家庭的走訪慰問活動,及時送去黨和政府的溫暖。認(rèn)真開展“人口關(guān)愛一日捐”活動,按照省計生協(xié)的工作部署和市區(qū)要求,組織發(fā)動協(xié)會會員進行愛心捐款,共計募集愛心捐款15029元。今年我街道協(xié)會代表市計生協(xié)會迎接了省計生協(xié)會的調(diào)研,我們的工作得到了省計生協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。
七、綜合施治,加強流動人口計劃生育管理服務(wù)工作
積極落實“屬地化管理、市民化服務(wù)、信息化帶動、依法維權(quán)”的流動人口計劃生育管理服務(wù)體制,齊抓共管,層層落實,落實流動人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉(xiāng)的時機,在街道范圍內(nèi)開展了全面的清理核查活動,免費發(fā)放計劃生育宣傳品1600余份,聯(lián)系函1029份,為已婚流動人口免費查體1029人。結(jié)合流動人口新條例的頒布實施,我們加強了流動人口新條例的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并舉辦了全街道流動人口新條例知識競賽活動。
八、認(rèn)真做好藥具技術(shù)服務(wù)工作,切實杜絕計劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生
努力提高避孕節(jié)育措施的及時率、到位率、有效率,堅決杜絕計劃外懷孕和違法生育現(xiàn)象的發(fā)生。重點加強了對已婚育齡婦女的健康查體工作,充分發(fā)揮居民自治,獎懲結(jié)合、充分調(diào)動育齡婦女查體的積極性和自覺性。今年應(yīng)查4228人,實查4046人,查體率達到95.7%。
隨著社會主義市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,計劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰(zhàn),在總結(jié)成績、正視問題的同時,我們將不斷探索和不斷開拓新的思路:一是嚴(yán)格實行計劃生育工作“一票否決”制度;二是繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平;三是堅持一年三次“三查”工作到位,“三查”率達到98%;四是實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),為育齡群眾辦實事辦好事;五是堅持依法行政;六是大力弘揚新型的婚育風(fēng)尚,倡導(dǎo)文明的婚育新風(fēng)。為開創(chuàng)我街道計劃生育工作新局面,共建和諧社會,為辦事處經(jīng)濟的騰飛創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而不斷努力。