燃氣季度工作總結（六篇）

【第1篇 第三季度燃氣管理工作總結模板

年我辦按照建委黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞年度工作目標和任務，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執(zhí)法、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作

用，密切與相關部門的配合，有力地打擊了燃氣違章行為，為實現(xiàn)__年目標管理，安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻?，F(xiàn)將我辦一年來的工作情況總結如下：

一、行業(yè)管理力度不斷加大

3、積極協(xié)助常德燃氣辦組織開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作：一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。為進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預案，我辦按照常德燃氣辦要求于6月份組織全市各燃氣經營單位的5名法人代表參加了常德燃氣辦組織的液化石油氣搶險預案知識的培訓。培訓中，聘請了省燃氣行業(yè)安全管理方面的專家及專業(yè)人員進行授課和預案編制的講解，收到了較好的效果。目前，各燃氣經營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險預案。二是組織液化石油氣經營企業(yè)管理人員培訓。為進一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務素質，根據省、市有關文件規(guī)定，我辦組織全市各液化石油氣經營企業(yè)的10余名管理者和經營者于7月份參加了常德燃氣辦組織的任職資格培訓。通過培訓，使部份經營戶進行整合，提高了優(yōu)質服務意識和安全意識，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平，保證安全生產和安全供氣起到了重要作用。

4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中，我辦按照《湖南省燃氣管理條例》和湖南省建設《關于進一步加強管道燃氣燃燒器具氣源適配性目錄管理的通知》的規(guī)定，認真做好在我市銷售的燃氣器具產品的氣源適配性檢驗工作，截止11月，公示津市市管道天然氣燃燒器具氣源適配性目錄目錄二次。

5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗超期鋼瓶1萬多只，超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。

6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中，我們嚴格執(zhí)行辦理程序和辦理時限，認真進行資料審核和現(xiàn)場踏勘。在建設局的統(tǒng)一要求下，我辦將工作流程與建設局的工作流程銜接，嚴格落實“受理申請—燃氣辦現(xiàn)場勘察—簽署意見—局分管領導簽批”的工作程序。通過以上工作的開展，使我辦的行政許可事項辦理工作在時效和服務質量等方面都有了明顯提高。截止11月30日，我辦共受理行政許可申請15件，全部按照規(guī)定的時限予以辦結。

二、服務水平進一步提高

1、抓企業(yè)服務質量，加強宣傳教育。

2023年春節(jié)期間，為吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財產損失的教訓，我辦要求管道燃氣公司以“確保燃氣供應”為主題，進一步宣傳了如何安全使用燃氣爐具和熱水器，防止因錯誤使用燃氣具而導致的一氧化碳中毒、火災、爆炸等事故。大力營造“關注安全、關愛生命”的輿論氛圍。各燃氣企業(yè)也采用上街區(qū)、進社區(qū)、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動，全年共進行了宣傳3次、發(fā)放了資料1萬多份。

2、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法經營。

我市燃氣行業(yè)市場管理受地域影響。短斤缺兩、跨市、跨企業(yè)充裝等違規(guī)經營活動仍較頻繁，非法經營屢禁不止，在有關部門的大力支持下，我們采取了多種執(zhí)法方式，不斷組織執(zhí)法行動，全年出動執(zhí)法檢查10多次，查獲違法經營8多起，暫扣氣瓶6多個，其中充裝過期鋼瓶3個，嚴厲地打擊了非法經營行為，使群眾投訴得到了很好的解決，有效地維護了燃氣企業(yè)和消費

者的合法權益，為穩(wěn)定燃氣市場起了一定的作用。

4、認真處理群眾來信來訪工作。在處理群眾的來信來訪工作中，我們本著“群眾利益無小事”的主導思想，積極做好群眾來信來訪工作，在工作中做到熱情接

待，耐心解釋，認真核查，主動協(xié)調，妥善處理，切實提高服務質量和辦事效率。通過對信訪件的及時辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問題，化解了社會矛盾，促進了社會穩(wěn)定，而且也樹立起了政府為民辦實事的形象，增強了群眾對政府的信任。

三、狠抓行風，優(yōu)化服務。一是今年二月，由于長輸管線忠武線出現(xiàn)塌方，給我市燃氣行業(yè)供應帶來了很大困難，居民用氣隨時都有停供的危險。市委、市政府十分重視，在市政府、市建設局的親自指揮下，我辦幫助組織氣源，協(xié)調矛盾，經過日夜奮戰(zhàn)，終于戰(zhàn)勝了困難，保住了全市天然氣的正常供應，維護了安定和諧的穩(wěn)定局面。二是為進一步提高行業(yè)形象、服務質量和工作效率，我辦加大行業(yè)管理力度，規(guī)范企企業(yè)內部管理，加強行業(yè)監(jiān)管，著力制度建設，加大檢查力度，拓寬交流渠道，牢固樹立燃氣管理的服務理念，克服單純的管理思想，杜絕和糾正服務意識淡薄、死管亂

【第2篇 燃氣公司季度工作總結600字

__市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求，__市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署，現(xiàn)將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下：

一、加強領導，抓住重點，切實搞好自查自糾。

1、成立領導小組，領導分工負責。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

2、根據公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，吃、拿、卡、要，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。

3、抓好幾個結合：我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合；與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合；與公司各項經濟工作相結合；與市委、市政府提出的創(chuàng)省級衛(wèi)生城市活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

二、突出重點，反復排查問題。

動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、服

務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放調查問卷等方式，廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度

重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題：一是服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。

二是服務質量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。

三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。

四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。

月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行過堂，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。

三、求真務實，堅持以評促建。

1、堅持思想教育，提高職工素質。提高職工素質是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展____重要思想學習和兩個務必教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)文明行業(yè)活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉變

觀念，樹立服務意識和質量意識，大力弘揚精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。

2、針對存在問題，積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。

3、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。

(1)重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，

(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開內容，立足起點高、內容實，對外內容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能提速。并通過電視、內部公示牌進行公示。

(3)開展行風建設巧借外腦活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱（簿），公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。

(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。

經過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹__大精神、貫徹____重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻！

【第3篇 第三季度燃氣管理工作總結

年我辦按照建委黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞年度工作目標和任務，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，嚴格執(zhí)法、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作

用，密切與相關部門的配合，有力地打擊了燃氣違章行為，為實現(xiàn)__年目標管理，安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻?，F(xiàn)將我辦一年來的工作情況總結如下：

一、行業(yè)管理力度不斷加大

3、積極協(xié)助常德燃氣辦組織開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作：一是組織液化石油氣事故搶險預案培訓。為進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預案，我辦按照常德燃氣辦要求于6月份組織全市各燃氣經營單位的5名法人代表參加了常德燃氣辦組織的液化石油氣搶險預案知識的培訓。培訓中，聘請了省燃氣行業(yè)安全管理方面的專家及專業(yè)人員進行授課和預案編制的講解，收到了較好的效果。目前，各燃氣經營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險預案。二是組織液化石油氣經營企業(yè)管理人員培訓。為進一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務素質，根據省、市有關文件規(guī)定，我辦組織全市各液化石油氣經營企業(yè)的10余名管理者和經營者于7月份參加了常德燃氣辦組織的任職資格培訓。通過培訓，使部份經營戶進行整合，提高了優(yōu)質服務意識和安全意識，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過以上培訓，對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平，保證安全生產和安全供氣起到了重要作用。

4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中，我辦按照《湖南省燃氣管理條例》和湖南省建設《關于進一步加強管道燃氣燃燒器具氣源適配性目錄管理的通知》的規(guī)定，認真做好在我市銷售的燃氣器具產品的氣源適配性檢驗工作，截止11月，公示津市市管道天然氣燃燒器具氣源適配性目錄目錄二次。

5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗超期鋼瓶1萬多只，超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。

6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中，我們嚴格執(zhí)行辦理程序和辦理時限，認真進行資料審核和現(xiàn)場踏勘。在建設局的統(tǒng)一要求下，我辦將工作流程與建設局的工作流程銜接，嚴格落實“受理申請—燃氣辦現(xiàn)場勘察—簽署意見—局分管領導簽批”的工作程序。通過以上工作的開展，使我辦的行政許可事項辦理工作在時效和服務質量等方面都有了明顯提高。截止11月30日，我辦共受理行政許可申請15件，全部按照規(guī)定的時限予以辦結。

二、服務水平進一步提高

1、抓企業(yè)服務質量，加強宣傳教育。

2023年春節(jié)期間，為吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財產損失的教訓，我辦要求管道燃氣公司以“確保燃氣供應”為主題，進一步宣傳了如何安全使用燃氣爐具和熱水器，防止因錯誤使用燃氣具而導致的一氧化碳中毒、火災、爆炸等事故。大力營造“關注安全、關愛生命”的輿論氛圍。各燃氣企業(yè)也采用上街區(qū)、進社區(qū)、辦專欄等形式，多渠道、全方位地開展安全用氣宣傳活動，全年共進行了宣傳3次、發(fā)放了資料1萬多份。

2、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法經營。

我市燃氣行業(yè)市場管理受地域影響。短斤缺兩、跨市、跨企業(yè)充裝等違規(guī)經營活動仍較頻繁，非法經營屢禁不止，在有關部門的大力支持下，我們采取了多種執(zhí)法方式，不斷組織執(zhí)法行動，全年出動執(zhí)法檢查10多次，查獲違法經營8多起，暫扣氣瓶6多個，其中充裝過期鋼瓶3個，嚴厲地打擊了非法經營行為，使群眾投訴得到了很好的解決，有效地維護了燃氣企業(yè)和消費

者的合法權益，為穩(wěn)定燃氣市場起了一定的作用。

4、認真處理群眾來信來訪工作。在處理群眾的來信來訪工作中，我們本著“群眾利益無小事”的主導思想，積極做好群眾來信來訪工作，在工作中做到熱情接

待，耐心解釋，認真核查，主動協(xié)調，妥善處理，切實提高服務質量和辦事效率。通過對信訪件的及時辦理，不僅有效地解決了群眾反映的問題，化解了社會矛盾，促進了社會穩(wěn)定，而且也樹立起了政府為民辦實事的形象，增強了群眾對政府的信任。

【第4篇 燃氣安裝四季度工作總結800字

燃氣安裝工作總結

緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領導關懷指導，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標?，F(xiàn)將四季度工作總結如下：

一、工程建設

1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程230戶;

2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程50戶;

5.完成警校、工商銀行、農業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;

8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程10戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程104戶;

10.安裝商用戶7戶;

11.在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;

12.做施工方案10個，有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;

二、工程施工及現(xiàn)場管理

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據實設計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質量有了很大的提高，絕大部分符合技術要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對于工程竣工驗收，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性。

安全生產工作是生產技術部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進行開展，在安全生產工作中，部門常抓不懈落實責任的管理措施，因為對于燃氣經營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產，才談的上經濟效益和社會效益。

在過去的一個月里，雖然取得了一些成績，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。

【第5篇 燃氣安裝四季度工作總結范文800字

燃氣安裝工作總結

緊張而充實的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領導關懷指導，各位同事的共同努力下，本著腳踏實地邊干邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現(xiàn)將四季度工作總結如下：

一、工程建設

1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程230戶;

2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程50戶;

5.完成警校、工商銀行、農業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;

8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程10戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程104戶;

10.安裝商用戶7戶;

11.在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;

12.做施工方案10個，有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;

二、工程施工及現(xiàn)場管理

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝，面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據實設計安裝，盡量保持意見統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理，絕不放過每一個施工環(huán)節(jié)，工程感官質量有了很大的提高，絕大部分符合技術要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對于工程竣工驗收，我們成立專項聯(lián)合驗收小組，對工程量和工程質量一一核實檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性。

安全生產工作是生產技術部的核心工作，其它工作必須圍繞這個重點進行開展，在安全生產工作中，部門常抓不懈落實責任的管理措施，因為對于燃氣經營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實現(xiàn)了安全生產，才談的上經濟效益和社會效益。

在過去的一個月里，雖然取得了一些成績，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。

【第6篇 燃氣公司季度工作總結范文600字

【篇一】__市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求，__市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作，認真組織實施，已見初步實效并做了周密的安排部署，現(xiàn)將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下：

一、加強領導，抓住重點，切實搞好自查自糾。

1、成立領導小組，領導分工負責。首先中心成立了領導小組，實行一把手工程，同時中心領導分工負責，明確責任。其次，明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人，對管轄范圍內的行評工作負總責，建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。

2、根據公司的特點和局統(tǒng)一要求，公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾，主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風，甚至不給好處不辦事，給了好處亂辦事，吃、拿、卡、要，辦事程序繁瑣，不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。

3、抓好幾個結合：我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合；與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合；與公司各項經濟工作相結合；與市委、市政府提出的創(chuàng)省級衛(wèi)生城市活動相結合，把行風評議工作貫穿到各項工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。

二、突出重點，反復排查問題。

動員大會后，公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點和實際，在工作作風、職業(yè)道德、承諾服

務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查，公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動，引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放調查問卷等方式，廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議，并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類，共歸類為8條，其中評議代表提的2條，行風監(jiān)督員提的2條，用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣，很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議，并對評議代表和用戶作了反饋，且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現(xiàn)象，公司領導高度重視，并件件落實，真正做到了高度

重視、講究方法、注重實效，杜絕了走過場現(xiàn)象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題：一是服務意識不強：對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應，首問負責制落實不到位。

二是服務質量不高：個別窗口科室的服務水平、操作水平不高，不能給用戶提供快速、便利的服務等。

三是缺乏敬業(yè)精神：科室間相互協(xié)調團結不夠，在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹，處理方式方法上不夠妥當。

四是管理力度不夠：職能科室工作作風不夠深入，掌握信息滯后，對工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領導等。

月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會，認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話，特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行過堂，集體會診，對典型事例進行了深入剖析，找準癥結所在，提出切實可行的整改措施，開展自查自糾。

三、求真務實，堅持以評促建。

1、堅持思想教育，提高職工素質。提高職工素質是治本之策，我們通過深入動員發(fā)動，認真組織開展____重要思想學習和兩個務必教育，使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義，并結合創(chuàng)文明行業(yè)活動，進一步加強燃氣職業(yè)道德建設，促進干部職工轉變

觀念，樹立服務意識和質量意識，大力弘揚精神，提高業(yè)務水平，提高為人民服務的技能。

2、針對存在問題，積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析，有針對性地提出整改意見，整改到位，并舉一反三，深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié)，促進行風建設。

3、健全規(guī)章制度，嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制，實現(xiàn)單位制度管理、全程管理。

(1)重新修訂文明服務規(guī)范，建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系，

(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等，討論制訂行風公開承諾內容，立足起點高、內容實，對外承諾內容進一步細化、量化，實現(xiàn)效能提速。并通過電視、內部公示牌進行公示。

(3)開展行風建設巧借外腦活動，強化社會監(jiān)督，到服務對象單位進行重點走訪，上門征求意見和建議，召開社會行風監(jiān)督員座談會，定期查看行風監(jiān)督意見箱（簿），公布行評監(jiān)督電話，及時查處病人或客戶的投訴。

(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標，對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處，決不姑息遷就，并與獎懲掛鉤。

經過第一、二階段的工作實踐，我們深知只有把這項工作作為貫徹__大精神、貫徹____重要思想，密切聯(lián)系群眾的重要舉措，扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標，才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā)，全力打造燃氣新形象，為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻！

【篇二】

樹立法制觀念，提高安全管理意識。大家都知道，搞好安全工作，是企業(yè)經營、發(fā)展的一個前提保障。特別是我們燃氣行業(yè)，產品易燃、易爆，安全生產問題更為突出，安全管理工作顯得更為重要。黨中央、國務院歷來高度重視安全生產工作，改革開放以來，在總結我國安全生產經驗教訓的基礎上，黨中央明確提出并堅持了：安全第一、預防為主的方針，以______為核心的第三代中央領導集體對安全生產做過一系列重要批示，在黨的十六大報告中將安全生產作為重要內容寫入這份綱領性文獻中，并提了新的更高要求。搞好安全生產，首先要向職工負責，向企業(yè)負責，向國家負責，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。這就要求我們在安全生產管理工作中必須從指導思想和目標上，從工作內容和方式方法上，從管理手段和措施等方面，都應當有一個新思路、新要求和新目標，并切實落實到安全生產工作的實踐中去，不斷改進和加強我們的安全工作。進入新世紀，安全管理工作已步入法制軌道。《中華人民共和國安全生產法》，自2002年11月1日起施行。這是我國安全生產法制建設的重要里程碑。實施安全生產法，人人事事保安全這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此，我們首先把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置，在思想上始終保持安全生產警鐘長鳴。安全生產工作公司主要領導重點抓，分管領導親自抓，安全管理部門具體抓，層層抓落實。把安全生產工作貫穿到每項生產活動中，我們主要采取了以下措施：

一是制定學習、培訓計劃，堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位，分期分批對干部職工進行培訓，培訓面達90%以上，同時，把安全學習培訓和每年開展的安全生產宣傳月、百日安全無事故活動緊密的結合起來，使廣大職工牢固樹立安全生產的法律意識。二是加強安全管理制度建設，建立一套系統(tǒng)、完善、科學的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。幾年來，根據公司的特點，不斷修訂完善各項管理規(guī)定按照不同的生產崗位，制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產考核辦法》等規(guī)定，并組織廣大職工認真學習。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度，安全管理按章辦事，提高了廣大職工遵章守紀的自覺性。三是抓落實，對公司下達的安全文件精神，首先組織學習并及時傳達到班組，做到學習傳達落實。每月定期召開安全例會，研究、解決安全生產中存在的問題，通報各班組安全生產情況，做到例會制度落實，對生產崗位實行日常抽查和節(jié)假日重點檢查相結合，做到監(jiān)督檢查落實。對生產中存在的各類問題隱患做到督促整改落實。

強化危機意識，開展平安巨能活動。安全體系建設是燃氣行業(yè)加強安全管理的一項重要內容，強化危機管理，做好風險防范，是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)平安巨能具體體現(xiàn)，也是公司提高效益，持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障?；顒拥膬热菔峭晟瓢踩芾眢w系，保障企業(yè)健康發(fā)展。重點是完善公司的安全體系模式，一是安全運行體制（核心），即安全管理機構、責任體系，運行模式；二是安全管理體制（重點），即目標管理、隱患管理、監(jiān)察管理、質量管理；三是安全防范體制（基礎），即軟件建設、硬件投入；四是安全激勵體制（動力），即安全獎勵基金、隱患舉報制度、安全評比活動；五是安全自保體制（保障），即職工安全教育、用戶安全教育、安全教育活動。通過以上五項基本安全體制的建設，不僅可以解決公司安全管理存在薄弱的環(huán)節(jié)、建立有效的安全管理網絡，提高企業(yè)自防自保自救能力，也可以增加企業(yè)員工、用戶參與安全管理的積極性、制造性，為企業(yè)安全生產提供強大的安全保障。