第1篇 國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動總結(jié) 650字
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日。中國消費(fèi)者協(xié)會(簡稱中消協(xié))15日在北京舉辦國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動，活動主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”，此亦為中消協(xié)提出的2023年消費(fèi)維權(quán)年主題。
中消協(xié)秘書長常宇在活動中發(fā)表講話說，網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂就是倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的誠信經(jīng)營，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的責(zé)任意識，落實(shí)法定義務(wù)，自覺保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益;建立完善的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)、求償權(quán)、交易權(quán)以及安全權(quán)等方面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費(fèi)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新動力;發(fā)揮消協(xié)組織的社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用，搭建網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者保護(hù)的社會共治平臺，構(gòu)建緊密相連的網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體，建設(shè)消費(fèi)無憂的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
當(dāng)日，中消協(xié)發(fā)布了2023年全國消協(xié)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)典型案例。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計，2023年共受理消費(fèi)者投訴65.35萬件，解決52.93萬件，投訴解決率81%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.87億元人民幣。其中，涉及遠(yuǎn)程購物類投訴2.99萬件，遠(yuǎn)高于其他服務(wù)類投訴。
中消協(xié)同時啟動了全國消協(xié)組織網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育活動，從即日起，中消協(xié)將與地方消協(xié)組織聯(lián)動，通過召開網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育座談會，贈閱網(wǎng)絡(luò)及家電等領(lǐng)域的消費(fèi)教育指導(dǎo)手冊及宣傳視頻，開展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)知識競賽，探索開設(shè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)課程，開展消費(fèi)教育“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商廈”等活動，向廣大消費(fèi)者普及網(wǎng)絡(luò)及家電等有關(guān)消費(fèi)知識、提示網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念，幫助消費(fèi)者擦亮雙眼，監(jiān)督經(jīng)營者誠信經(jīng)營，營造放心無憂的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
這次主題活動，還公布并表彰10名“2023年度最美消費(fèi)維權(quán)人物”。
第2篇 金融行業(yè)國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動總結(jié) 700字
在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，農(nóng)行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣傳活動，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，維護(hù)消費(fèi)者利益。
農(nóng)行重慶巴南支行的宣傳活動圍繞“增強(qiáng)風(fēng)險責(zé)任意識，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”主題展開，突出“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”，積極面向消費(fèi)者宣傳各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識的教育，引導(dǎo)其保護(hù)好個人信息，防范資金安全風(fēng)險，合法、合理、有序維權(quán)，培養(yǎng)“賣者有責(zé)、買者自負(fù)”的契約精神。
該行工作人員現(xiàn)場市民講解消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容，發(fā)放“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊、金融消費(fèi)者維權(quán)案例等宣傳資料，宣傳金融消費(fèi)者的法定權(quán)利，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識，重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶備付金相關(guān)知識及支付賬戶的風(fēng)險防范，提高金融消費(fèi)者的防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動。
通過面對面、零距離向消費(fèi)者普及金融常識，提高消費(fèi)者防范金融風(fēng)險的能力，還在現(xiàn)場接受市民咨詢，答疑解惑，獲得市民點(diǎn)贊。
農(nóng)行重慶萬盛支行到當(dāng)?shù)刂袑W(xué)開展3.15金融知識宣傳講座，為在校學(xué)生送去豐富實(shí)用的金融知識。
在講座期間，該行精心講解金融消費(fèi)者的每一項(xiàng)權(quán)益，告知學(xué)生如何正當(dāng)維權(quán);用真實(shí)的貨幣列舉防偽標(biāo)識，告知如何辨別*;用詳實(shí)的案例講解反洗錢知識，告知反洗錢工作的必要性。通過有獎競答的方式，增強(qiáng)講座的趣味，強(qiáng)化學(xué)生的記憶。
農(nóng)行重慶分行利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融公眾教育常態(tài)化機(jī)制，廣泛開展金融公眾教育。連日來，在網(wǎng)點(diǎn)通過開展微沙龍、發(fā)放宣傳資料、講解金融知識，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)等利用多種形式宣傳金融知識，強(qiáng)化公眾教育宣傳，提升市民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。
第3篇 3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動活動總結(jié) 500字
第一部分：
活動目的與意義：
從國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費(fèi)者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費(fèi)者組織都要舉行大規(guī)?；顒觼硇麄飨M(fèi)者的權(quán)利、消費(fèi)者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護(hù)廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織，借這一契機(jī)，圍繞“信心 科學(xué) 消費(fèi)”為主題，通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費(fèi)知識和法律知識，希望能夠擴(kuò)充同學(xué)們維權(quán)知識，方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映，及時幫助同學(xué)解決。
第二部分：
活動過程：
（一）前期準(zhǔn)備：
1. 收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題，整理相關(guān)消費(fèi)與法律的溫馨提示的材料，及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集；
2. 查找相關(guān)的消費(fèi)視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目；
3. 針對活動所需的橫幅，宣傳單，獎品等，在權(quán)益部的努力下，“超興旺”超市傾情贊助了本次活動；
4. 聯(lián)系校電臺，通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進(jìn)行宣傳；
5. 制作兩張宣傳海報，與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上；
6． 在經(jīng)過分團(tuán)委的前提下，組織各班班長或團(tuán)支書開會，通知本次活動的相關(guān)事宜。
