管理中總結(jié)（十六篇）

【第1篇 國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)科長個人總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我叫××_，負(fù)責(zé)地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)

科全面工作。

_年在地區(qū)財政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在國有資產(chǎn)管理中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的各項方針政策，堅持為人民服務(wù)的思想宗旨觀念，按照國家《公務(wù)員條列》的規(guī)定，履行了自己的職責(zé)，并按照《阿克蘇地區(qū)財政局_年目標(biāo)管理考核辦法》確定的具體工作任務(wù)和目標(biāo)開展工作、履行職責(zé)。圓滿完成了全年各項任務(wù)，給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報如下：

一、 政治思想

_年是實(shí)現(xiàn)“十五”計劃的最后一年，是全面落實(shí)黨的十六大和十六屆五中全會精神，深化改革，擴(kuò)大開放，促進(jìn)發(fā)展的重要一年。在這一年里，本人能以身作則，公道正派，待人熱情誠懇，積極參加財政局組織的各項活動，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，照章辦事，清正廉潔，勤奮工作，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大、十六屆五中、六中全會精神，全面貫徹局黨組和國資中心領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，以加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，嚴(yán)格國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓程序，防止國有資產(chǎn)流失為目標(biāo)創(chuàng)造性開展各項工作。

二、業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家的各項方針政策，嚴(yán)格按照各項法律、法規(guī)、規(guī)章、制度辦事。主要完成了以下幾項工作：

1、資產(chǎn)評估：

2、產(chǎn)權(quán)登記：

根據(jù)自治區(qū)國資委的安排，_年更換了新的產(chǎn)權(quán)

登記證。截止_年全地區(qū)86戶企業(yè)發(fā)放新產(chǎn)權(quán)證的83戶，新證發(fā)放率98%，較好的完成了換發(fā)新證工作。

3、落實(shí)企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書：

_年根據(jù)與地區(qū)鹽業(yè)公司簽定的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核要求對地區(qū)鹽業(yè)公司_年經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行了考核，并按年初簽定的責(zé)任書條款落實(shí)兌現(xiàn)了獎金。

4、治理商業(yè)賄賂:

根據(jù)自治區(qū)國資委等五廳局新國資產(chǎn)權(quán)（_）51號《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院國資委等五部委〈關(guān)于做好企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓監(jiān)督檢查工作的通知〉的通知》要求，對地區(qū)（含縣市）企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓監(jiān)督檢查工作做了全面部署和安排。并在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，對地直16家企業(yè)進(jìn)行了抽查，抽查面達(dá)41%。

根據(jù)阿地財黨（_）8號《關(guān)于印發(fā)〈地區(qū)財政局開展治理商業(yè)賄賂專項工作實(shí)施方案〉的通知》精神，制定了《阿克蘇地區(qū)國有資產(chǎn)管理中心治理商業(yè)賄賂專項工作實(shí)施方案》，對地區(qū)國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)和監(jiān)管企業(yè)在國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、國有企業(yè)改制環(huán)節(jié)中治理商業(yè)賄賂做了具體安排。

5、信訪：

_年接待來信來訪三起3人。辦結(jié)一起，在辦一起，

轉(zhuǎn)辦屬于阿克蘇市法院辦理范圍一起。

6、國有企業(yè)改制改革及國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓：

a、根據(jù)《_年地區(qū)經(jīng)濟(jì)口第二次例會暨重大項目匯報會紀(jì)要》地委阿地黨協(xié)紀(jì)字（_）6號的決定，完成阿克蘇地區(qū)金峰實(shí)業(yè)公司國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。

b、根據(jù)地區(qū)行署阿行暑辦（_）25號《對地區(qū)財政局關(guān)于庫車民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批復(fù)》要求完成了庫車民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓工作；

c、根據(jù)行署要求完成了地區(qū)繭絲業(yè)公司巢絲機(jī)等國有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓工作；

d、地區(qū)永新供熱中心國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作還在進(jìn)行中。

7、起草完成相關(guān)政策制度和方案 b、《阿克蘇地區(qū)中小企業(yè)投資信用擔(dān)保公司組建方案》，

經(jīng)行署_年專員辦公會議研究通過并實(shí)施；

c、《阿克蘇地區(qū)體育中心建設(shè)實(shí)施方案》，經(jīng)行署_年12月1日專員辦公會議研究通過并實(shí)施；

d、《阿克蘇地區(qū)民貿(mào)大廈國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓實(shí)施方案》，經(jīng)行署阿行署辦（_）25號文批復(fù)批準(zhǔn)實(shí)施；

8、信息及調(diào)研報告完成情況：

_年上半年完成國資信息，被采用；完成調(diào)研報告兩篇。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)：

a、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，清收阿克蘇電力有限責(zé)任公司欠款100萬元，剩余55萬元將與阿克蘇電力有限責(zé)任公司簽定協(xié)議抵頂應(yīng)由財政扶持項目——拜城電網(wǎng)雙回路財政配套投資資金；

b、完成了阿克蘇地區(qū)駐庫爾勒轉(zhuǎn)運(yùn)站資產(chǎn)、經(jīng)營情況的調(diào)查核實(shí)任務(wù)，為地區(qū)駐庫爾勒轉(zhuǎn)運(yùn)站與國興資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責(zé)任公司的資產(chǎn)移交工作做了大量工作，掌握了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，順利完成了整體資產(chǎn)交接工作。

三、廉政建設(shè)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中央紀(jì)委五次會議上的重要講話精神，按照中紀(jì)委五次全會和自治區(qū)紀(jì)委、地區(qū)紀(jì)檢委紀(jì)檢監(jiān)察會議的安排部署以及局黨組的具體要求，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為原則，做到與時懼進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)。努力遵守“四大紀(jì)律、八項注意”。做到依法治國、依法行政。

四、工作作風(fēng)上，認(rèn)真按照地區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求，努力做到團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，堅決克服“四難”現(xiàn)象。

五、精神文明建設(shè)上，認(rèn)真按照國家公民道德建設(shè)綱要以及阿克蘇市文明市民十條規(guī)定的要求，規(guī)范自己的一言一行。模范遵守精神文明道德規(guī)范條列。努力爭做文明市民。

【第2篇 2023年物業(yè)管理中心工作總結(jié)

2023年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績，現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)如下：

一、品牌建設(shè)

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

（一）人員素質(zhì)方面

為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計劃，積極開展各項知識培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--2023》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

（二）保安方面

2023年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊員堅持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作如下：

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強(qiáng)整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實(shí)行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。

4、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。

（四）維修方面

1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。

4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

（五）綠化方面

1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。

2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作，共移植喬木600余株，灌木1000余株，地被500米²，在車隊新植草坪150余平方米。

3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，布置草花量共計5萬多盆。

4、繁殖植物：冷水花上萬苗；菊花__盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等）上萬苗。

5、在學(xué)校開展的“弘揚(yáng)生態(tài)文明，共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動中，共同種植植物上百株。

6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中，向外拓展業(yè)務(wù)2起（南坪、應(yīng)技院）租花量增加100余盆。

（六）其他方面

1、積極配合學(xué)校各種會議及各二級單位的各種會議服務(wù)工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務(wù)工作178次，普通會議500余次。

2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作，全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件

3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來，先后組織了一百三十余人次，對家屬區(qū)28棟家屬樓進(jìn)行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，保持了消防通道的暢通。

4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系，更換存在安全隱患的空調(diào)腳架，為生銹的腳架去鐵銹，刷防銹漆，做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。

5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理，使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進(jìn)行清理，為市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經(jīng)營進(jìn)行了整頓，市場內(nèi)外所有人力車實(shí)行統(tǒng)一歸位，機(jī)動車做到停放有序。

6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作，安排了每周一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥；及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進(jìn)行處理，確保師生員工的人身安全。

7、抓好節(jié)能工作，除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外，還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標(biāo)語，并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進(jìn)行了張貼。

8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進(jìn)行清潔衛(wèi)生清掃工作，對辦公用品、電器設(shè)備進(jìn)行打包、搬運(yùn)及安裝工作。

三、今年完成的重要工作

（一）做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運(yùn)送等工作。

（二）貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針，除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作，積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進(jìn)行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作，如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進(jìn)行保潔、維修、管理等工作。

四、存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

雖然我們在2023年的工作中取得了一定成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方：

第一，管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識有待進(jìn)一步提升，今年的工作中，因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學(xué)樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三，維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提高；

第四，物管中心專業(yè)性不強(qiáng)、經(jīng)營方式過于單一。

針對以上幾個問題，在2023年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動，把工作做得更好。

在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實(shí)地，再接再厲，勇往直前，為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

【第3篇 2023年縣住房基金管理中心工作總結(jié)范文

在縣房管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，縣住房基金管理中心圍繞年初縣局工作會議精神，按照確定的工作目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)住房公積金工作，進(jìn)一步加大政策宣傳和歸集擴(kuò)面工作力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督檢查，主動關(guān)愛弱勢群體，服務(wù)住房保障，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)全面超額完成，全縣住房公積金制度呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭。

一、全年工作目標(biāo)完成情況

(一)住房公積金歸集情況

全縣歸集住房公積金突破3000元，達(dá)3300萬元，完成年計劃的110%，同比增長57.9%;期末全縣住房公積金歸集余額達(dá)15500萬元，余額同比凈增2611萬元。，發(fā)生歸集業(yè)務(wù)單位940個，涉及職工人數(shù)45781人，全縣新增開戶單位90個，新增開戶人數(shù)2411人;按歸集數(shù)額計算,覆蓋率達(dá)87.9%。

(二)住房公積金提取情況

全縣提取住房公積金700萬元，占當(dāng)年歸集額的21.2%，同比增長47.3%。

(三)住房公積金貸款情況

全縣公積金貸款發(fā)放職工達(dá)1220戶，同比增加280戶;全縣新發(fā)放貸款370萬元，幫助中低收入職工解決購房面積達(dá)109800平方米，同比增長15%;當(dāng)期發(fā)放貸款占當(dāng)期歸集額的112%;年末貸款總額達(dá)11700萬元，同比增加2100萬元，增長21.8%。全年收回歷史貸款1600萬元。

(四)住房公積金增值收益情況

全縣公積金業(yè)務(wù)收入達(dá)550萬元，較上年增長2.6%，全縣公積金業(yè)務(wù)支出540.4萬元，較上年增長2.1%，收支相抵，全年公積金增值收益為6萬元，較上年下降37.5%。

二、住房公積金管理工作情況

(一)住房公積金制度的覆蓋面穩(wěn)步擴(kuò)大，歸集額較快增長。

1、全面貫徹《住房公積金管理條例》，堅持行之有效的方法措施，穩(wěn)定資金來源。今年以來，中心把歸集工作作為住房公積金制度建設(shè)的重要任務(wù)來抓，持續(xù)加大《條例》宣傳力度，使住房公積金制度深入人心。堅持歸集目標(biāo)責(zé)任考核制、分片包干制、通過清欠補(bǔ)漏等一系列切合我縣實(shí)際的方法和措施，鞏固現(xiàn)有歸集基礎(chǔ)，同時充分利用工資自然增長、規(guī)范繳存比例的有利因素，促進(jìn)住房公積金歸集額較快增長。截止12月底，已有172個單位，8097人與中心建立公積金繳存關(guān)系。全年歸集總額330萬元，突破歷史最高水平。

2、歸集擴(kuò)面工作取得新進(jìn)展。通過宣傳啟動、行政推動、政策帶動、氛圍促動、服務(wù)互動，有力地推動了住房公積金歸集工作。全年新增歸集單位9家，職工241多人。同時，全縣有17家單位補(bǔ)交以前年度欠交的的住房公積金27.9萬元。

3、加大住房公積金行政監(jiān)督力度，維護(hù)職工合法權(quán)益。針對有些單位不繳、停交斷交的情況，中心安排專人多次上門進(jìn)行宣傳，通過努力，使運(yùn)管所、電灌局、科技局等50家停繳單位續(xù)繳了公積金，金額達(dá)110.2萬元。

(二)個人住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展較快。

1、堅持科學(xué)發(fā)展的觀念，加大個貸發(fā)放力度。本著以人為本，關(guān)注民生的要求，始終堅持把發(fā)展個人住房住房公積金貸款作為鞏固住房公積金制度生存發(fā)展的基石來抓。根據(jù)住房市場發(fā)展和職工貸款需求的變化，積極穩(wěn)妥的調(diào)整個貸政策，彰顯政策優(yōu)勢，努力擴(kuò)大市場份額，不斷擴(kuò)大住房公積金個貸規(guī)模。元至12月向122戶職工發(fā)放住房貸款3700萬元，幫助中低收入職工解決購房面積達(dá)109800平方米，同比增長15%;

2、規(guī)范辦貸流程，提高工作效率。為方便辦貸職工，根據(jù)工作實(shí)際，中心制定了《貸款受理環(huán)節(jié)表》，對個貸業(yè)務(wù)受理全程、受理事項、受理時限等作了具體明確的規(guī)定，對符合貸款條件的，限時給予辦結(jié)。并根據(jù)我縣住宅新購價格及辦貸職工的實(shí)際需要，將最高貸款額度由20萬元調(diào)整為30萬元。

3、完善貸款制度，積極防范貸款風(fēng)險。認(rèn)真落實(shí)貸前審核責(zé)任制，健全貸中抵押管理責(zé)任制，貸后強(qiáng)化催討責(zé)任制，抓好貸款風(fēng)險的分析、控制以及逾期貸款及時收工作，將貸款逾期率控制在規(guī)定范圍以內(nèi)，較好地保證了個貸質(zhì)量。

(三)住房公積金管理更加規(guī)范。

1、加強(qiáng)規(guī)章制度的建設(shè)。是我縣住房公積金管理系統(tǒng)的“規(guī)范管理年”，是我縣住房公積金制度建設(shè)由單一追求住房公積金量的積累向規(guī)范化管理過渡的重要一年。今年以來，中心進(jìn)一步加大了規(guī)范管理的工作力度，其中重要一點(diǎn)是通過健全完善規(guī)章制度來落實(shí)《住房公積金管理條例》，相繼完善和出臺了《住房公積金歸集辦法》、《績效考核辦法》、《財務(wù)工作規(guī)則》及《行政過錯責(zé)任追究辦法》，以促進(jìn)住房公積金規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)隊伍專業(yè)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化的目標(biāo)。

2、按照《條例》要求實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作。深入分析管理中的薄弱環(huán)節(jié)，健全管理制度，加快建立懲防并舉、注重預(yù)防的住房公積金管理與風(fēng)險防控長效機(jī)制。同時強(qiáng)化部門監(jiān)管和社會監(jiān)督，加強(qiáng)與財政、審計等部門的溝通交流，接受政府職能部門的監(jiān)管。按照有關(guān)規(guī)定，提高公積金管理信息透明度，主動接受社會公眾監(jiān)督。

3、加強(qiáng)風(fēng)險防范意識，健全風(fēng)險控制機(jī)制。以加強(qiáng)內(nèi)部控制為重點(diǎn)，完善崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對重點(diǎn)部門重點(diǎn)崗位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力和規(guī)范化管理程度，確保資金安全運(yùn)行。積極探索操作與管理分離、管理與監(jiān)督分離的業(yè)務(wù)辦理新模式，形成了較完善的內(nèi)部監(jiān)控體系。

4、嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金歸集和使用計劃。按照年初縣局下達(dá)的年度歸集使用計劃，實(shí)行指標(biāo)分解管理，與各崗位人員簽訂責(zé)任書，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。按季度對計劃完成情況進(jìn)行督辦、統(tǒng)計分析和信息反饋，不斷研究新問題，適時采取新對策，確保工作目標(biāo)的完成。

5、加大整改力度，確保盤活不良貸款。針對__年以前老貸款，制定切實(shí)可行的收回措施。今年以來，共收回歷史貸款160萬元，其中逾期貸款36萬元。

(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，服務(wù)觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、深化政務(wù)公開，增強(qiáng)管理透明度。以廣大繳存住房公積金對象為中心，充分尊重廣大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，強(qiáng)化宗旨意識，提高辦事效率，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。不斷拓寬政務(wù)公開的形式，自覺將政務(wù)和業(yè)務(wù)行為置于社會公眾的監(jiān)督之下，增強(qiáng)住房公積金管理的公開性和透明度。

2、牢固樹立服務(wù)理念，緊緊圍繞“維護(hù)職工合法權(quán)益，管好住房公積金”的工作思路，切實(shí)為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”、“首辦負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“責(zé)任追究制”，實(shí)行“一次性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”，優(yōu)化審批流程，壓縮辦事期限，進(jìn)一步便民利民。

3、堅持以提高干部綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平，增強(qiáng)公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、誠信意識、廉潔意識為目標(biāo)，以解決住房公積金繳存職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn)，努力營造“文明、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的單位形象，努力把中心真正建成上級部門放心、廣大職工滿意的“窗口單位”。

(五)抓好黨組織建設(shè)，發(fā)揮職能作用。

1、加強(qiáng)思想政治教育，抓好黨的思想建設(shè)。

中心堅持把加強(qiáng)思想政治教育作為黨建工作的重要任務(wù)來抓，在健全和完善學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，保證了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)先一步、學(xué)深一步，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，一級抓一級，層層抓落實(shí)，使學(xué)習(xí)做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有時間保證、有措施、有檢查，并在理論聯(lián)系實(shí)際中取得了較好的效果。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員干部的黨性修養(yǎng)，提高了拒腐防變的能力，樹立起了馬列主義世界觀、人生觀和價值觀。

2、切實(shí)抓好黨總支的基層組織建設(shè)，以新的思路、新的方式、新的姿態(tài)落實(shí)黨務(wù)工作。一是嚴(yán)格黨的組織生活，堅持開好班子民主生活會，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，按規(guī)定及時召開黨員大會、總支會議和黨小組會議，確保黨組織生活的正常開展。二是抓好廉政制度的落實(shí)。按照上級有關(guān)文件精神，積極開展反腐倡廉、行風(fēng)評議等活動，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的拒腐防變能力。并認(rèn)真接待群眾的來信來訪，今年以來，我中心沒有發(fā)生一起違規(guī)資金使用行為。并嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，健全監(jiān)督機(jī)制，時刻做到警鐘長鳴、防微杜漸。三是做好黨費(fèi)收繳工作。設(shè)立黨費(fèi)帳戶，指定專人負(fù)責(zé)，保證黨費(fèi)及時足額收繳和上交。

(六)拒腐防變，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年以來中心一直把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，防范資金風(fēng)險放在重要位置。一是深入開展警示教育活動，構(gòu)筑資金安全和拒腐防變的思想防線。中心結(jié)合上級通報的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗案件、近年來全國公積金中心發(fā)生的違法案件，開展警示教育活動，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，堅守底線，筑牢思想上的反腐防線。二是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。中心各部室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，并結(jié)合警示教育活動，組織全體中層干部進(jìn)行公開述廉，組織職工評議，接受職工監(jiān)督。三是落實(shí)重大事項報告等制度，嚴(yán)格按照要求，報告?zhèn)€人重大事項，接受組織的監(jiān)督，并將報告范圍擴(kuò)大到全體中層干部。中心還組織全體干部職工進(jìn)行廉政知識競賽活動，并對優(yōu)勝者給予表彰。

三、存在問題

在總結(jié)工作的同時，我們也清醒地看到目前全縣公積金管理工作仍存在不少問題，有些問題還比較突出，在一定程度上制約了公積金事業(yè)的發(fā)展。

財政補(bǔ)貼不到位

但由于我縣行政事業(yè)單位的住房公積金補(bǔ)貼資金一直未能納入財政預(yù)算，95年至今是分文未補(bǔ)，財政補(bǔ)貼不到位成為制約我縣住房公積金歸集發(fā)展的重要因素。干部職工無法正常享受住房公積金政策，群眾對此意見很大。

【第4篇 2023年住房公積金管理中心工作總結(jié)范文

__年，市住房公積金管理中心(以下簡稱“中心”)依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__屆五中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實(shí)提高了依法行政的水平。現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實(shí)，目標(biāo)明確

全面推進(jìn)依法行政工作，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，是維護(hù)廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實(shí)際，制定了__年法制工作要點(diǎn)，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)，制定落實(shí)了相應(yīng)的工作制度，明確了推進(jìn)依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點(diǎn)，責(zé)任明確，措施到位。

二、加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機(jī)制，完善決策機(jī)制和決策程序，嚴(yán)格實(shí)行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴(yán)格審查，實(shí)行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。

三、進(jìn)一步貫徹實(shí)施各項法律法規(guī)

(一)為加強(qiáng)行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進(jìn)一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進(jìn)了行政許可的辦理方式，切實(shí)推進(jìn)了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行了集中統(tǒng)一辦理。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》(川委辦[__]16號)文件要求，“中心”及時擬定了實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會《意見》含義，把握《意見》實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益。

(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設(shè)部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進(jìn)一步規(guī)范。

(四)加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，建立了全面、及時準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實(shí)處。同時，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費(fèi)為群眾提供資料。

四、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，認(rèn)真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)

加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作。“中心”對行政執(zhí)法人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育，進(jìn)一步強(qiáng)化的執(zhí)法為民的觀念，增強(qiáng)了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進(jìn)行了專業(yè)法律知識培訓(xùn)。

五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況

“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理

“中心”今年代擬寫__市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《__市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。

【第5篇 住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)

住房公積金管理中心2023年度政務(wù)公開工作總結(jié)

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及市政府相關(guān)規(guī)定，市住房公積金管理中心結(jié)合本中心工作實(shí)際情況，拓展政務(wù)信息公開思路，完善政務(wù)信息公開實(shí)施辦法，創(chuàng)新政務(wù)信息公開形式?，F(xiàn)根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于開展2023年度政務(wù)公開考評工作的通知》要求，將2023年我中心政務(wù)公開 工作年度總結(jié)如下：

一、工作概述

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，推動工作落實(shí)

1.調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，壓實(shí)壓緊責(zé)任。2023年9月因人事變動，中心調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由中心黨組書記、主任擔(dān)任組長，副主任擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，明確各項工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開工作機(jī)制。

2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開年度計劃及實(shí)施辦法，及時報送中心政務(wù)信息公開年度報告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，專題研究政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，聽取政務(wù)公開工作落實(shí)情況匯報，部署政務(wù)公開工作的重要事項，個人簡歷幫助解決推行政務(wù)公開工作中的困難和問題，并將政務(wù)公開工作列入年度工作要點(diǎn)和考核目標(biāo)。

3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)要求，中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務(wù)公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖，并裝訂成冊。通過中心網(wǎng)站、簡報、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時全面地予以公開。

【第6篇 企業(yè)信用信息管理中心工作總結(jié)和工作思路

2023年，企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為第一要務(wù)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)為核心，以信息化、專業(yè)化為依托，按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的總體要求，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，盡心服務(wù)我市企業(yè)、社會公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將2023年工作情況和2023工作思路總結(jié)如下：

2023年工作總結(jié)

一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級改造工作。

在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級改造任務(wù)，升級后的系統(tǒng)于2023年4月30日正式運(yùn)行。

（一）系統(tǒng)升級改造主要工作

為按時按要求完成系統(tǒng)的升級工作，中心年初通過多次調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動采集，達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動、法院的數(shù)據(jù)自動采集部署。

在使用 “金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬條數(shù)據(jù)，成功率達(dá)96%。對缺少質(zhì)監(jiān)碼或國、地稅碼的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。

積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實(shí)際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時、內(nèi)容更加豐富。同時，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓(xùn)會。在此基礎(chǔ)上，中心對其他成員單位的區(qū)（市）縣級數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。

（二）升級后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)

系統(tǒng)升級改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績等信息功能；強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，可以提供企業(yè)注冊資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢、納稅額等統(tǒng)計分析；實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項由100余項擴(kuò)展到2300余項。系統(tǒng)升級后較之以前，平臺數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過系統(tǒng)升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的方式，對非自動采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報送數(shù)據(jù)，從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。

（三）升級后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量

2023年1-6月系統(tǒng)升級改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2023年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬余條，重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問量穩(wěn)定在9000余次。

二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。

2023年初，中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》，并與市場處共同召開了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項目錄，確定了建設(shè)進(jìn)度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會議和操作人員上機(jī)培訓(xùn)，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。

三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。

按照小維副市長加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：

（一）大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價值

1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會議工作目標(biāo)考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。

2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為重點(diǎn)，并在簡化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計分析信息。

3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動機(jī)制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。

（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)

1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評價指標(biāo)體系，并根據(jù)該指標(biāo)體系評選、公示2023年度企業(yè)“公共信用aaa級”企業(yè)95家，對優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠信水平起到了積極作用。

2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報告的應(yīng)用。2023年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告，該企業(yè)使用信用報告順利參加了招投標(biāo)活動。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請，2023年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告88份。

3、開通自主申報系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2023年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業(yè)。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。

4、加強(qiáng)與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進(jìn)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁開設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報頁面開設(shè)品牌展示平臺，加大平臺的影響力，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。

5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2023－2023）》關(guān)于加強(qiáng)電子商務(wù)誠信體系建設(shè)要求，設(shè)計和開發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺交易雙方服務(wù)的認(rèn)證標(biāo)識。通過標(biāo)識，交易雙方可以方便地查詢該企業(yè)的主體身份信息和信用狀況。

（三）積極開展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作

1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)的可行性。通過對餐飲、食品、家具和家禽等行會的走訪調(diào)研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報告》并已報送市政府審閱。

2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過走訪調(diào)研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案（初稿）》，計劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺，擴(kuò)大品牌宣傳力度。

3、隨著3g無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為方便社會公眾對企業(yè)信用信息的查詢，對系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進(jìn)行了調(diào)研并初步形成了實(shí)施方案。

（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式

1、按照市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示和工作實(shí)際需要，中心起草并報送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意，目前宣傳方案已正式實(shí)施。

2、通過參與成都電臺“成都面對面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機(jī)場和“3.15”活動現(xiàn)場等地發(fā)放宣傳單8000余份、開通網(wǎng)上論壇及博客等方式對系統(tǒng)進(jìn)行多種方式宣傳。

3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢想”、“送網(wǎng)進(jìn)企業(yè)”等主題活動為載體，走進(jìn)工業(yè)園、校園和協(xié)會組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)。

四、做好聯(lián)席會議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，召開了系統(tǒng)升級建設(shè)協(xié)調(diào)會、征求意見會、演示匯報會、中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會等各類會議，推動了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報材料、情況簡報、信箱回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠信建設(shè)動態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報送和采用政務(wù)信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標(biāo)和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閱和歸檔工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠信平臺對接調(diào)研等。

2023年的工作思路

緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)為目標(biāo)，以推進(jìn)平臺應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠信品牌為主線，進(jìn)一步提升平臺服務(wù)水平和影響力，營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。

一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。

根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求，計劃于2023年底開始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2023年全面開展該項規(guī)劃及建設(shè)，推動和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)使用價值。

（一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標(biāo)體系，加強(qiáng)企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎(chǔ)。

（二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對系統(tǒng)存在問題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開發(fā)公司進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評估工作。

（三）加強(qiáng)區(qū)域交流與合作，擴(kuò)大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時要加強(qiáng)區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標(biāo)準(zhǔn)及安全問題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研建立手機(jī)企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。

三、推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作和中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。

（一）定期通報數(shù)據(jù)情況和進(jìn)一步完善考評機(jī)制，督促成員單位按要求每月報送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準(zhǔn)確性。積極做好企業(yè)自主申報業(yè)績的宣傳、開通和指導(dǎo)工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。

（二）總結(jié)和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)和做法，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

（三）加強(qiáng)與市中介機(jī)構(gòu)聯(lián)席會議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。

四、推進(jìn)平臺及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會。

（一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評價體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)管、政府評優(yōu)評先和招投標(biāo)等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)對企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)，為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認(rèn)證標(biāo)識。

（三）推進(jìn)行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對我市一期8個行業(yè)協(xié)會組織的調(diào)研工作。積極爭取建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持，在經(jīng)費(fèi)保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強(qiáng)與行會主管部門聯(lián)系，從工作實(shí)際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標(biāo)準(zhǔn)，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會誠信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。

（四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作，將誠信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)用系統(tǒng)平臺功能，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、通過實(shí)施宣傳方案，提升平臺知曉度。

（一）組織實(shí)施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問量和企業(yè)自主申報數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。

（二）以誠信主題、3.15活動、4.30周年活動等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。

（三）通過多種手段和調(diào)查方式，加強(qiáng)宣傳推廣效果的評估工作。

【第7篇 物業(yè)管理中心工作總結(jié)

2023年，物業(yè)管理中心搶抓建市機(jī)遇，加大設(shè)施投入，著力完善物業(yè)服務(wù)體系，較好的完成了各項工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、2023年工作

暖氣費(fèi)回收率完成95%以上，實(shí)現(xiàn) 萬元，較上年增長 ；完成自來水費(fèi)萬元，較上年增長 ；城管收費(fèi) 萬元，較上年增長 ；衛(wèi)生費(fèi) 萬元；飲用水供應(yīng)、環(huán)衛(wèi)綠化、城管收費(fèi)、社區(qū)和公路養(yǎng)護(hù)自主經(jīng)營收入或經(jīng)費(fèi)預(yù)算撥款實(shí)現(xiàn)總體平衡，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。

（一）較好的完成了各項工作

1.完善各項規(guī)章制度，創(chuàng)新管理方式。今年，物業(yè)中心完善了《城鎮(zhèn)建設(shè)管理試行辦法》、《城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法試行辦法》等制度；制定《一三0團(tuán)物業(yè)管理辦法》，規(guī)范了自來水、供熱采暖、城鎮(zhèn)綠化、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)內(nèi)容；制定《一三0團(tuán)物業(yè)管理中心內(nèi)部管理辦法》，規(guī)范了包括內(nèi)部人員、材料、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)等內(nèi)容的二十二項制度；同時，還積極將前往新湖農(nóng)場、123團(tuán)物業(yè)公司等單位學(xué)習(xí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我團(tuán)物業(yè)管理之中。將每個管理崗位的職能、作用、工作范圍進(jìn)行明確劃分，工作細(xì)化到個人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使管理水平不斷得到提高。

2.加大環(huán)境衛(wèi)生投入，提升保潔作業(yè)質(zhì)量。一是今年總投資110萬元購置了掃地車、灑水車、抽污車、封閉式垃圾車、小型垃圾收集車各一臺，修建垃圾場硬質(zhì)化道路2公里、建立臨時垃圾中轉(zhuǎn)站一座、填埋垃圾場一座，同時購進(jìn)封閉式垃圾桶120個及其配套設(shè)施，替換掉已沿用20多年的船型垃圾箱，改變過去'垃圾箱內(nèi)蠅成群，垃圾箱下污水流，行人路過捂鼻口，環(huán)衛(wèi)放箱真發(fā)愁'的'局面。二是創(chuàng)新垃圾收集方式，凈化人居環(huán)境。物業(yè)中心與團(tuán)直單位、駐團(tuán)單位、沿街商業(yè)門面簽訂了'五包'衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任書252份，商業(yè)店面垃圾收集服務(wù)到戶，小區(qū)居民垃圾收集服務(wù)到小區(qū)，擴(kuò)大收運(yùn)范圍，農(nóng)貿(mào)市場、沿街門面店前路、早7點(diǎn)鐘之前保潔結(jié)束，其他道路9點(diǎn)鐘之前結(jié)束。4月份正式啟動了垃圾中轉(zhuǎn)站，對生活垃圾的收集轉(zhuǎn)運(yùn)做到低噪音、節(jié)能環(huán)保、適合進(jìn)入小區(qū)作業(yè)。購買了21輛三輪環(huán)保垃圾車，垃圾試行定點(diǎn)堆放，定時回收，集中貯運(yùn)。大大改善了小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。同時我團(tuán)召開社區(qū)居民大小會議9次，積極宣傳垃圾分類及加強(qiáng)分類垃圾收運(yùn)管理的好處，宣傳'保護(hù)環(huán)境，愛我家園'的重要意義，(www.koomao.com)以現(xiàn)場會的形式，現(xiàn)場說教，有效遏制了亂扔垃圾的不文明行為，收到了良好的效果。三是強(qiáng)化建筑垃圾管理，確保城鎮(zhèn)道路清潔暢通。加強(qiáng)各職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)，建立監(jiān)管信息平臺，形成有效合力，加強(qiáng)對建筑垃圾、工地渣土、道路遺撒綜合治理和監(jiān)管工作。物業(yè)中心與城管行政執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法檢查行動，把集中時間連續(xù)查與劃分力量間隔查、晝夜巡查與重點(diǎn)打擊結(jié)合起來，有效維護(hù)了城鎮(zhèn)環(huán)境。四是加強(qiáng)重大活動和重點(diǎn)時段環(huán)境保障，注重特殊天氣時的應(yīng)急管理，加強(qiáng)掃雪鏟冰工作。'首屆職工群眾體育運(yùn)動會'、兵團(tuán)'三化'建設(shè)現(xiàn)場會、七師'八法工作現(xiàn)場會'、七師三化建設(shè)現(xiàn)場、兵團(tuán)'八法工作現(xiàn)場會'等重大活動的市容環(huán)境保障任務(wù)；積極開展春節(jié)、五一、中秋等主要節(jié)慶日和'春季愛國衛(wèi)生專項治理'、 '保護(hù)環(huán)境，愛我家園'環(huán)境衛(wèi)生治理等專項環(huán)境衛(wèi)生整治行動，使團(tuán)場環(huán)境衛(wèi)生得到較大改善。

3.積極節(jié)能降耗，提高管理效益。為了讓各項資金發(fā)生最大效益，今年，物業(yè)管理中心在節(jié)能降耗上大下功夫，通過公開競標(biāo)，對供熱站燃煤進(jìn)行招標(biāo)采購，實(shí)現(xiàn)了較低的用煤性價比，招標(biāo)后的經(jīng)濟(jì)效益較去年增加0.28元／平方米。同時在單位開展修舊利廢活動，要求所有員工要將報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，進(jìn)一步降低了成本、提高了效益。加大對綠化帶內(nèi)滴灌設(shè)施的愛護(hù)保養(yǎng)，越冬前全部拆卸進(jìn)行維修保養(yǎng)，避免越冬帶來的損失。

4.加大對老舊小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造力度。為滿足城鎮(zhèn)化發(fā)展增加的用戶采暖需求，物業(yè)管理中心于今年8月份對供熱站進(jìn)行新增鍋爐安裝，對供熱站、換熱站主管網(wǎng)進(jìn)行外保溫，并對老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)、供熱管網(wǎng)二網(wǎng)進(jìn)行了全面改造。

5.加大綠化工作力度。加大對居民小區(qū)、城鎮(zhèn)道路、林、綠地、路燈的清潔、管護(hù)工作，一是制定'五包'責(zé)任管理辦法，與居民及門面商戶簽訂'五包'區(qū)責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，勤督促，勤檢查，抓整改，看實(shí)效，堅持常抓不懈；二是狠抓內(nèi)部管理，與環(huán)衛(wèi)、園林工人簽訂崗位責(zé)任書，個人工資與目標(biāo)考核成績掛鉤，按績效享受益。

6.增強(qiáng)服務(wù)意識，變被動為主動。一是繼去年的基礎(chǔ)上，對團(tuán)直老樓房實(shí)行上門安裝磁卡水表工作，使今年團(tuán)直自來水收費(fèi)金額較往年有明顯增加。二是在全師各團(tuán)場中率先引進(jìn)暖控閥進(jìn)行大面積改裝，今年一期工程共在全團(tuán)五個小區(qū)中為2200戶居民安裝暖控閥，一改過去冬季取暖收費(fèi)難的現(xiàn)狀，截至目前2023年度采暖費(fèi)收繳達(dá)到98%以上。三是未雨綢繆，改變服務(wù)意識，主動加大對水暖管網(wǎng)的排查力度，不再被動等故障報警電話，而是主動把故障消除在萌芽狀態(tài)。四是推行有償上門服務(wù)，根據(jù)居民需要制定物業(yè)服務(wù)項目單，規(guī)范化服務(wù)，亮明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓居民在接受與否問題上保持主動。

7.積極做好征遷拆違工作，在一期拆遷工作中拆掉了一家重點(diǎn)戶，二期拆遷工作的一戶重點(diǎn)戶已簽訂了拆遷協(xié)議。配合征遷辦及時完成了入戶調(diào)查工作。

（二）工作中取得的經(jīng)驗(yàn)

一是必須建立起一個團(tuán)結(jié)，堅強(qiáng)，務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶領(lǐng)大家完成團(tuán)黨委交給的各項任務(wù)；二是必須在政治上，思想上，行動上與團(tuán)黨委保持高度的一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委的政策、決議。三是必須建立健全各項規(guī)章制度，并認(rèn)真落實(shí)、檢查、評比總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足。四是必須采取有效措施，充分調(diào)動各級人員的積極性，才能推動工作有效進(jìn)展。

（三）工作中存在的問題和不足

一是物業(yè)公司專業(yè)管理起步較低、人員素質(zhì)參差不齊，個別干部工作作風(fēng)拖拉，致使部分工作跟不上團(tuán)黨委的工作節(jié)拍；在2023年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。二是在制度的執(zhí)行落實(shí)方面，力度不夠，手腕不硬。三是平房拆暖工作沒完成，主要原因是被拆戶抵觸情緒重。四是要服務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高，與團(tuán)場迅速發(fā)展的城鎮(zhèn)化水平還存在差距。

二、2023年工作計劃及目標(biāo)

（一）做好2023年冬季沫煤采購公開招標(biāo)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)低價的目的，保證居民供暖。

（二）進(jìn)一步加大對供水、供暖工程的改造力度，保證施工質(zhì)量。

（三）繼續(xù)落實(shí)老樓房和新交工樓房的暖控閥安裝工作，做到所有樓房安裝完畢，爭取2023年采暖費(fèi)收繳達(dá)到100%。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理力度。專門設(shè)立水費(fèi)、暖氣費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、攤位費(fèi)等費(fèi)用稽查辦公室。

（五）具體分工，各司其職，自負(fù)盈虧。分設(shè)供水站、供熱站、環(huán)衛(wèi)站、綠化站等站點(diǎn)，在展望里試點(diǎn)設(shè)立物業(yè)服務(wù)站，實(shí)行對外承包，專業(yè)負(fù)責(zé)展望里社區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化，冬季掃雪，和道路、樓道保潔及社區(qū)保安工作。

（六）靠前服務(wù)，提高主動服務(wù)水平和意識，印發(fā)《居民生活手冊》，解讀生活中用水、用暖、安全用電、天然氣使用注意事項。樹立精神文明公約，提高居民文明素養(yǎng)。

（七）加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)突出指引、服務(wù)、落實(shí)三個環(huán)節(jié)，增加服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)水平。

（八）分類指導(dǎo)，加強(qiáng)考核，按照各項任務(wù)指標(biāo)，加強(qiáng)檢查落實(shí)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施，確保各項決策得以貫徹落實(shí)。

【第8篇 2023年物業(yè)管理中心工作總結(jié)范文

2023年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標(biāo)要求，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了一定的成績，現(xiàn)將2023年的工作總結(jié)

一、品牌建設(shè)

物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo)，堅持總公司“敬業(yè)報校，誠信服務(wù)，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便著手打造物管中心“第一時間，第一服務(wù)”的品牌效應(yīng)，提高物管中心的運(yùn)作效率和競爭力。

（一）貫徹iso質(zhì)量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系，貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求，堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查，通報，實(shí)施改進(jìn)的工作，制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求，對管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

“服務(wù)為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作：

1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務(wù)，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作，配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

2、遇到緊急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報；如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦 “11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動，發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”，廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議；張貼服務(wù)聯(lián)系電話，方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進(jìn)行相關(guān)事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內(nèi)部日常管理工作

（一）人員素質(zhì)方面

為了提高物管中心的運(yùn)作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計劃，積極開展各項知識培訓(xùn)，努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會，分別對員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等；對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--2023》質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)展開。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

（二）保安方面

2023年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安部全體隊員堅持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨，加強(qiáng)對學(xué)校園區(qū)進(jìn)行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法，充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件，全面維護(hù)了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全，具體工作

1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點(diǎn)，結(jié)合保安部具體工作為實(shí)際重點(diǎn)，加強(qiáng)對校區(qū)的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實(shí)行“一車一桿一證”的放行制度。

3、加強(qiáng)整個區(qū)域的巡邏范圍，白天隊員實(shí)行交叉巡邏，不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實(shí)行分時間段進(jìn)行巡邏，以季節(jié)變化為準(zhǔn)。隊員分批進(jìn)行巡邏，做到防患于未然。

4、加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合，隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。

（三）保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求，堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責(zé)任區(qū)進(jìn)行了嚴(yán)格考核，基本上完成了總公司交給的各項任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進(jìn)行了適當(dāng)修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負(fù)責(zé)。

（四）維修方面

1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進(jìn)行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞，許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn)，使維修任務(wù)重，難度大，物管中心積極與住戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進(jìn)行。

4、為節(jié)約經(jīng)費(fèi)，對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進(jìn)行維護(hù)，修繕，如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

【第9篇 項目管理中心銷售部個人工作總結(jié)

2023年的工作已經(jīng)結(jié)束，關(guān)于09年的工作總結(jié)以及10的計劃和建議如下：

一、1.在進(jìn)入公司的8個多月時間里，從新進(jìn)員工成為正式員工，在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會到房地產(chǎn)的激勵競爭，并且在不同的情況下，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。

2.通過平時與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識，談判和溝通技巧。

3.積極的完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作，共同完成搜集各樓盤的資料信息，且互相探討交流，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

4.在與客戶溝通的過程中，想客戶之所想，并給予合理的置業(yè)建議，告知相關(guān)的房產(chǎn)信息，積極配合客戶完成置業(yè)計劃，并深得客戶信賴。

5.俗話說“人無完人”，工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法，通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。

6.雖然在最后一個月未完成銷售任務(wù)，但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。

二、新年伊始，制定學(xué)習(xí)計劃是必然的

1.完善自身充電，補(bǔ)充有利于工作的銷售知識能量，并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺。

2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn)，做到與客戶溝通時更能信服于人，做到處事想法更家圓潤，做到完成銷售任務(wù)的同時，能超額完成。

三、建議：希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng)。

以上為2023年的總結(jié)，及對2023年的計劃、建議。

【第10篇 城市管理中隊工作總結(jié)

我中隊于2023年3月1日成立，主要負(fù)責(zé)我縣城區(qū)城市管理工作。上半年工作即將結(jié)束，在這半年的工作中我中隊取得了一些成績，同時也存在不少的問題，現(xiàn)將我中隊上半年工作總結(jié)如下：

一、取得的成績

在上半年的工作中，我中隊為能更好的完成大隊《目標(biāo)責(zé)任書》中的各項要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制承諾。

在城市管理工作中嚴(yán)格落實(shí)我局制定的'八條禁令'要求，做到了文明執(zhí)法、正確執(zhí)法，半年共計查處違法違規(guī)案件起：其中占道經(jīng)營起罰款元、亂排亂倒起罰款元、機(jī)動車上人行道1起罰款100元、亂丟亂扔起罰款1200元、一般程序案件13起罰款3400元、首違免罰31起。

二、存在的不足

在上半年工作中我中隊雖然取得了一些成績，但在日常的`工作中也存在著一些問題；

1、工作中仍然存在懶惰思想責(zé)任心不強(qiáng)，城市管理中仍然存在漏洞、死角；

2、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識不強(qiáng)，對工作研究不深；

3、在處理一般程序案件時不夠細(xì)心、不夠正規(guī)，造成卷宗資料不完善、順序顛倒；

三、下步打算

在以后的工作中我中隊將以《目標(biāo)責(zé)任書》為準(zhǔn)繩加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，搞好城市管理工作質(zhì)量，保證'創(chuàng)衛(wèi)'工作和城市管理工作及縣、局、大隊安排的其他工作正常有序開展。

【第11篇 住房公積金管理中心工作總結(jié)

過去的一年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，我市住房公積金管理系統(tǒng)扎實(shí)開展了'規(guī)范與歸集年'活動，全市住房公積金工作取得了明顯的進(jìn)展和成效，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。

今年，我市住房公積金歸集額、貸款發(fā)放額、增值收益、非公企業(yè)擴(kuò)面等四項主要指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金6.07億元，比上年同期增加1.6億元，增長35.70%，累計歸集突破21億元，當(dāng)年歸集額超過前10年歸集總額的三分之一。全市住房公積金余額已達(dá)到14.70億元，比年初增加3.34億元。二是住房公積金貸款。全市向4170戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款5.50億元，貸款發(fā)放戶數(shù)比上年同期增加1243戶，同比增長42.47%，發(fā)放金額比上年同期增加1.76億元，同比增長46.96%，住房公積金貸款支持職工購買住房55萬平方米。全市住房公積金貸款余額已達(dá)到12.60億元，存貸比率為85.17%。其中市區(qū)貸款余額達(dá)到8.41億元，存貸比率達(dá)到97.2本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊6%。三是住房公積金增值收益。全市共實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益為2583.24萬元，比去年同期增加522.25萬元，增長25.36%。其中市區(qū)1752.35萬元，比去年同期增加338.75萬元,增長25.95 %。四是住房公積金擴(kuò)面工作。2003年下半年以來，特別是今年以來，我市率先在全國系統(tǒng)地開展了非公有制企業(yè)實(shí)施住房公積金制度工作，并取得了突破性進(jìn)展。一年多來，全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增2萬多人，其中今年完成17900多人，凈增6000人。

歸納起來，今年工作有以下幾個特點(diǎn)：

㈠歸集擴(kuò)面工作取得了突破性進(jìn)展。通過認(rèn)識啟動、行政推動、政策帶動、氛圍促動、服務(wù)互動，有力地推動了非公企業(yè)建立住房公積金制度的工作。在'絲物聯(lián)'、'美欣達(dá)'試點(diǎn)企業(yè)的示范引導(dǎo)下，去年全市有400多家非公有制企業(yè)新建了住房公積金制度，有1.7萬名非公企業(yè)職工建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過去五年歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，使歸集人數(shù)首次實(shí)現(xiàn)了正增長。積極探索和扎實(shí)開展非公企業(yè)建立公積金制度工作，對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程和構(gòu)建和諧社會，對健全住房保障體系，解決職工住房難的問題，發(fā)揮了重要的作用。

㈡資金管理更趨規(guī)范化、制度化。針對湖州市住房公積金工作沒有綜合性的規(guī)范性文件這一情況，通過調(diào)研和擬訂，市政府頒發(fā)了《湖州市住房公積金管理辦法》。同時，制訂了三個實(shí)施細(xì)則，還出臺了加強(qiáng)內(nèi)部管理的20多項制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金歸集、支取、貸款等業(yè)務(wù)政策。規(guī)范了行政管理辦法。一個用制度管資金、管工作、管人的工作氛圍正在形成。

㈢防范風(fēng)險的措施更加落實(shí)。防范風(fēng)險是公積金管理工作的永恒主題。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，進(jìn)一步健全了公積金貸前、貸中、貸后的管理措施，建立健全了貸款風(fēng)險控制三級警示制度。發(fā)放那么多貸款，沒有出現(xiàn)一筆逾期貸款和呆帳，連續(xù)7年保持了優(yōu)良資產(chǎn)率100%的記錄。

㈣良好的工作氛圍正在形成。在市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和協(xié)調(diào)下，理順了公積金管理中心開展工作的關(guān)系，解決了我市公積金事業(yè)發(fā)展的主要困難和問題。同時，積極做好宣傳工作。一年來，報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)和黨委、政府辦公室信息簡報已宣傳了100多次，特別對我市非公企業(yè)和農(nóng)民工建立公積金制度的做法，《人民日報》、新華社、中央電視臺、《浙江日報》等國內(nèi)主流媒體都作了重點(diǎn)報道。于2003年11月8日開通的'湖州住房公積金網(wǎng)'，已有7萬多人登陸觀看，提出各類問題800多個，做到在兩個工作日內(nèi)有問必答，受到了群眾的好評。一個有利于做好住房公積金工作的外部工作環(huán)境正在形成。

㈤機(jī)構(gòu)調(diào)整和自身建設(shè)取得成效。經(jīng)過一年多時間的努力，我市率先在全省全面完成了住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施到位，使整個機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊。一個單位，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子，就有什么樣的精神面貌和工作業(yè)績。為此，我們十分重視班子自身建設(shè)，做到了'三個堅持'：即堅持民主集中制、堅持團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堅持以身作則。我們經(jīng)常想到，中心是一個為老百姓管資金的單位，工作上定位應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)，生活上做到盡量低調(diào)、簡樸。在隊伍建設(shè)方面，堅持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建設(shè)中，針對公積金工作與群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，推出了實(shí)行一柜式服務(wù)、延長服務(wù)時間、對行動不便的貸款戶上門服務(wù)等為民、便民、利民措施?，F(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強(qiáng)，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。

㈥加大了對廉租房建設(shè)的支持力度。通過住房公積金的安全運(yùn)作和增值，在歷年提供廉租房建設(shè)資金1150萬元的基礎(chǔ)上，2003、今年提供廉租房建設(shè)資金743萬元，累計提供廉租房建設(shè)資金1893萬元。

回顧一年來的工作，我們的主要體會有：

一是要在服從和服務(wù)全局中找準(zhǔn)自己的定位。我們堅持圍繞大局開展工作，注意把住房公積金工作放到全局工作中去考慮。譬如：我們把整個公積金工作，放到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、維護(hù)人民群眾切身利益中去考慮；把非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工人員建立住房公積金制度的工作，放到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程中去考慮；把發(fā)放公積金低息貸款，放到解決中低收入職工家庭住房難，構(gòu)建和諧社會中去考慮，對引進(jìn)人才公積金貸款實(shí)施優(yōu)惠政策，放到配合貫徹'人才強(qiáng)市'戰(zhàn)略中去考慮，等等。我們體會到，部門工作雖然職責(zé)不同，分工有別，但都應(yīng)該懂全局、管本行，象公積金中心這樣相對專業(yè)性強(qiáng)、工作單純的部門，也可以在為全局服務(wù)中找準(zhǔn)自己的定位。

二是本著以人為本、關(guān)注民生的要求完善住房公積金制度。我們在考慮問題、制訂政策時，堅持維護(hù)最廣大人民群眾的切身利益，設(shè)身處地為中低收入職工著想。如非公企業(yè)職工約占職工總數(shù)的五分之四，是一個低收入群體。為了讓這部分職工享受公積金制度的優(yōu)惠政策，采取了低門檻進(jìn)入的政策，同時為了更好地解決中低收入家庭住房難的問題，出臺了延長貸款期限到30年、提高貸款限額到20萬元、允許五年沖還一次貸款的政策。又如針對部分國有企業(yè)非在編職工沒有建立公積金制度的問題，制定了凡要求給正式職工提高繳存額，必須全員建立住房公積金制度的措施。又如針對特困職工的實(shí)際情況，出臺了特困職工用住房公積金交納房租的辦法。

三是必須爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和有關(guān)部門支持。在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和部門支持這個問題上，我們注意把握三條：第一、積極爭??；第二、注意方法；第三、關(guān)鍵還是要把自己的事情做好。通過爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，市政府將公積金工作列入政府為民辦實(shí)事項目，并與縣區(qū)政府簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對推進(jìn)非公企業(yè)建立公積金制度發(fā)揮了重要的作用。同時，通過協(xié)調(diào)和溝通，縣區(qū)政府、市總工會、財政、審計、人事、勞動保障、建設(shè)、房管、金融等部門，對公積金工作給予了充分理解和大力支持。

對我們所做的工作，市委、市政府和上級主管部門給予了充分肯定。市住房公積金管理中心被省建設(shè)廳、省房改辦評為年度目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位。

在肯定成績的同時，還應(yīng)清醒地看到，我市住房公積金制度的覆蓋面還不廣，住房公積金繳存人數(shù)僅占養(yǎng)老保險參保人數(shù)的40%；行政執(zhí)法工作尚未正常展開，影響了住房公積金制度的實(shí)施力度；全市住房公積金管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)滯后，制約了我市住房公積金管理工作的進(jìn)一步提高；班子、隊伍建設(shè)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，等等。

二、2023年工作總體思路

㈠突出一個主題。進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞實(shí)施'456'民生工程，加大實(shí)施住房保障制度的工作力度，提高住房公積金制度的覆蓋面，更好地為大局服務(wù)，更好地解決中低收入職工住房難的'問題，努力促進(jìn)住房公積金工作再上新臺階。

㈡實(shí)現(xiàn)五項目標(biāo)。一是年全市歸集住房公積金6.70億元，增長10.79%；二是向4000戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款6.2億元，貸款金額增長12.74%；三是實(shí)現(xiàn)增值收益為3347萬元，增長29.58%；四是全市年計劃新增非公企業(yè)住房公積金繳存人數(shù)1萬人；五是確保全年住房公積金貸款逾期率低于1‰，資產(chǎn)優(yōu)良率保持100%。

㈢狠抓兩個重點(diǎn)。整個住房公積金工作，要以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，進(jìn)一步深化'規(guī)范與歸集年'活動，把歸集與規(guī)范作為貫穿全年住房公積金業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。一是繼續(xù)擴(kuò)面。要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、消除二元結(jié)構(gòu)、構(gòu)建和諧社會和建立企業(yè)職工住房保障制度的高度，進(jìn)一步抓好非公企業(yè)擴(kuò)面工作。最近,建設(shè)部、財政部、中國人民銀行發(fā)出通知，要求進(jìn)一步加大住房公積金歸集擴(kuò)面工作的力度。我市擴(kuò)面工作總的工作方針是積極、穩(wěn)妥，保持今年的好勢頭。已經(jīng)完成擴(kuò)面任務(wù)工作的企業(yè)，要本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊鞏固完善；部分職工建立公積金制度的企業(yè)，要盡快做到全員實(shí)施；尚未建立公積金制度的企業(yè)，要積極推行。二是全面達(dá)標(biāo)。要按照'規(guī)范化管理、高效化運(yùn)轉(zhuǎn)、親和化服務(wù)'的要求，對照省、市住房公積金工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，全面開展達(dá)標(biāo)升級活動。已經(jīng)進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要提高標(biāo)準(zhǔn)，揚(yáng)長補(bǔ)短。尚未進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要堅持標(biāo)準(zhǔn)，對癥下藥。要通過扎實(shí)有效的工作，努力使全市住房公積金4個考核單位成為省級崗位目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位，爭取實(shí)現(xiàn)'滿堂紅'。

㈣強(qiáng)化三項措施。一是強(qiáng)化防范貸款風(fēng)險的措施。個人貸款要從前幾年數(shù)量增長為主方式，轉(zhuǎn)到質(zhì)量提高為主、風(fēng)險控制為主，要進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項管理措施。在住房公積金制度擴(kuò)面的形勢下，特別進(jìn)一步要建立防范貸款風(fēng)險責(zé)任制，貸前要落實(shí)審核責(zé)任制，貸中要健全抵押管理責(zé)任制，貸后要強(qiáng)化催討責(zé)任制。在貸前審核中，不僅要審核借款人身份、繳存公積金時間，還要審核借款人的還款能力和個人信用。重視防范二手房貸款風(fēng)險。同時，要重視和健全內(nèi)控制度。力爭將貸款和內(nèi)部管理風(fēng)險降低到最低限度。二是強(qiáng)化'窗口'建設(shè)措施。要盡最大努力為全市3300多個繳存單位和18萬名繳存職工搞好服務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動。把市中心窗口建設(shè)成為全省住房公積金工作一流的服務(wù)窗口，并帶動三縣分中心和南潯區(qū)管理部的窗口建設(shè)，進(jìn)一步完善為民、利民、便民服務(wù)措施。三是強(qiáng)化信息化建設(shè)措施。要抓好全市公積金系統(tǒng)的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作，重點(diǎn)抓好中心的公積金監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)集中管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程。

【第12篇 2023年水庫管理中心工作總結(jié)范文

在20__年安全生產(chǎn)工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大和__屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)克孜爾水庫管理安全生產(chǎn)工作計劃的要求，堅持安全發(fā)展理念，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)“三項行動”和“三項建設(shè)”各項工作措施，認(rèn)真落實(shí)《20__年度水庫運(yùn)行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》，切實(shí)做好克孜爾水庫防洪度汛工作，確保水庫工程的安全運(yùn)行。

一、加強(qiáng)科室安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)

為了深入貫徹落實(shí)管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，扎實(shí)有效地開展好水庫除險加固工作，確保水庫工程安全運(yùn)行。

首先，加強(qiáng)責(zé)任的落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)，科室簽訂了以下安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書：(1)主任與安全員、副主任;(2)副主任與班組長;(3)班組長與個人，做到了層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書15份，實(shí)行一級對一組負(fù)責(zé)的管理方式，讓每個崗位職工明確安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。

其次，是建立和完善水庫調(diào)度運(yùn)行、大壩安全監(jiān)測、地震形變觀測、水質(zhì)化驗(yàn)等重要崗位的安全生產(chǎn)管理制度23個，完善崗位職責(zé)13個，并在每月的績效考核過程中，針對相應(yīng)的管理制度和觀測規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的對照檢查，對不符合要求的，或進(jìn)行違規(guī)操作造成的觀測數(shù)據(jù)異常進(jìn)行打分，執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，取消其評優(yōu)選先的資格。

其三，本部門設(shè)有專門的安全員，并制定安全員工作職責(zé)。根據(jù)責(zé)任書中“水庫運(yùn)行調(diào)度管中心主任是第一責(zé)任人，對本部門安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，各崗位工作人員對本崗位的安全工作負(fù)全責(zé)”的規(guī)定，科室對本部門的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分解，落實(shí)到科室的4個班組中，同時規(guī)定小組長為該組的安全員，一名副主任為大壩原型觀測方面的安全1員，一名副主任為水量調(diào)度方面的安全員。每月由安全員組成科室安全檢查小組，按“科室安全生產(chǎn)目標(biāo)管理”的要求，由科室主任牽頭對科室安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查，并做到每月及時向管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組呈報本部門安全生產(chǎn)隱患及督辦情況，即安全生產(chǎn)自查報告表。

大壩原型觀測規(guī)章制度目錄規(guī)章制度名稱：

新疆克孜爾水庫管理局安全生產(chǎn)管理制度

水庫運(yùn)行調(diào)度管理中心安全生產(chǎn)管理制度

水庫運(yùn)行調(diào)度管理中心安全員工作制度

克孜爾水庫洪水調(diào)度水量及調(diào)配管理制度

克孜爾水庫巡庫檢查制度

監(jiān)測系統(tǒng)計算機(jī)管理制度

大壩原型觀測外業(yè)工作制度

化驗(yàn)室安全規(guī)章制度

大壩監(jiān)測設(shè)備維護(hù)制度

地震臺網(wǎng)記錄器維護(hù)制度

大壩原型觀測內(nèi)業(yè)工作制度

大震速報制度

地震監(jiān)測臺網(wǎng)值班制度

地震臺網(wǎng)實(shí)時處理系統(tǒng)管理制度

新疆克孜爾水庫固態(tài)數(shù)字強(qiáng)震記錄儀

k2操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫強(qiáng)震監(jiān)測系統(tǒng)管理制度

f2形變遙測系統(tǒng)觀測值班制度

無線電臺管理制度

第一形變觀測站人工觀測制度

克孜爾水庫形變站基線測量操作規(guī)程

新疆克孜爾水庫大壩觀測制度

地震形變及化驗(yàn)實(shí)行大倒班管理制度

水庫運(yùn)行調(diào)度管理中心科技文件管理制度

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)和宣傳教育

認(rèn)真貫徹水利廳防洪辦和管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于安全生產(chǎn)方面的相關(guān)文件精神，普及安全生產(chǎn)知識和行業(yè)規(guī)范要求，加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識教育。

1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識和法規(guī)的學(xué)習(xí)：安全生產(chǎn)法規(guī)是規(guī)范人們做好安全生產(chǎn)工作的行為準(zhǔn)則?？剖艺J(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理條例》，《轉(zhuǎn)發(fā)國家防總辦公室關(guān)于做好強(qiáng)降雨防范工作的通知》，《關(guān)于做好20__年在建水利工程安全生產(chǎn)度汛工作的通知》，并針對今年克孜爾水庫除險加固實(shí)際情況提出克孜2爾水庫的調(diào)度運(yùn)行方案，編制水庫防洪度汛應(yīng)急預(yù)案，提高職工應(yīng)急處理各種突發(fā)事件的能力，通過寫《學(xué)習(xí)心得》的方式加強(qiáng)職工對安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步認(rèn)識。

2、向職工宣傳、講解本部門設(shè)備、設(shè)施、工作場所等安全要素或安全操作程序。針對今年除險加固工程實(shí)施情況，科室各項正常工作秩序受到嚴(yán)重影響，要求每個職工做到了以下幾點(diǎn)

(1)在觀測中要注意人身安全、設(shè)備安全、工作場所安全，交通安全，特別要求水情觀測和形變站觀測人員在通過溢洪道危險地段和閘門金屬結(jié)構(gòu)吊裝現(xiàn)場時要戴好安全帽，服從現(xiàn)場指揮人員的命令。

(2)在施工期間供電不正常的情況下，教育職工不要輕易操作各種用電設(shè)施和用電器材，特別現(xiàn)場的用電開關(guān)和電焊機(jī)不能夠隨意操作，一定要在專業(yè)電工指導(dǎo)下進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和用電。

(3)在觀測儀器的使用和運(yùn)輸途中，要求觀測人員要輕拿輕放;在巡庫、水樣采集等工作中要求不要到危險的冰面、水面、陡坎等地方進(jìn)行檢查，至少有2人才能夠進(jìn)行巡庫檢查，確保人身安全。

3、向職工宣傳各種《應(yīng)急預(yù)案》知識：安全生產(chǎn)工作以預(yù)防為主，同時，對事發(fā)后的損失也要采取積極補(bǔ)救措施，確?？俗螤査畮旃こ淘诔瑯?biāo)準(zhǔn)洪水、地震、地質(zhì)等自然災(zāi)害發(fā)生時，能夠快速、有序地完成水工建筑物的安全檢查，識別各種隱患，進(jìn)行有效的應(yīng)急搶險，使損失降到最低限度。作為從事水庫運(yùn)行管理的主要部門，我們在認(rèn)真編制《20__年水庫防洪度汛控制運(yùn)用方案》時，加強(qiáng)班組長對《新疆克孜爾水庫防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫防洪應(yīng)急搶險預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫地震應(yīng)急預(yù)案》的學(xué)習(xí)和宣傳，真正做到家喻戶曉，使職工在面對自然災(zāi)害突發(fā)事件時，能夠沉著、冷靜地采取相應(yīng)措施處置，做到臨危不懼，臨震不亂。

4、積極參加“安康杯”知識競賽活動和“自治區(qū)第二屆安全生產(chǎn)優(yōu)秀科技論文征文活動”?？剖医M織參加工會舉辦的“安康杯”知識競賽獲得第一名，與組織人事科合著撰寫的《淺談水庫管理單位如何做好日常安全管理工作》征文獲得第二名，使全體職工對安全生產(chǎn)工作有了3全面的認(rèn)識和了解，起到了良好的教育效果。

三、安全生產(chǎn)管理

在安全生產(chǎn)管理方面，緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”工作要求，使安全生產(chǎn)工作與“全國安全生產(chǎn)月”活動相結(jié)合，與“克孜爾水庫管理局開展水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作實(shí)施方案”相結(jié)合，與“日常監(jiān)管工作相結(jié)合”，牢固樹立“防大洪、抗大旱”的思想，加強(qiáng)水庫安全運(yùn)行各項日常管理工作。

(一)水庫防洪度汛及水庫安全運(yùn)行調(diào)度管理工作

1、水雨情監(jiān)測設(shè)備的檢查維護(hù)工作：今年4月開始對防洪調(diào)度系統(tǒng)的上游15個雨量站和8個遙測水位站進(jìn)行更新改造。在今年汛期前完成了8個雨量站建設(shè)，并及時將水雨情數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸?shù)浇K端機(jī)，確保實(shí)時掌握上游水情、水庫水位、出庫流量的動態(tài)變化，真正實(shí)現(xiàn)了水情自動測報，提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、確保通訊設(shè)施正常運(yùn)行：汛期防洪通訊手段有電信光纜程控電話、移動通信、衛(wèi)星電話、無線電臺、電力載波、局域網(wǎng)、因特網(wǎng)。進(jìn)一步完善了與水利廳防洪辦遠(yuǎn)程視頻會商系統(tǒng)和克孜爾水庫fy2號靜止氣象衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)，逐步提高了防洪預(yù)測預(yù)報能力。

3、加強(qiáng)落實(shí)防汛責(zé)任制：在管理局黨委和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和布置下，成立了“克孜爾水庫工程安全度汛指揮小組”。于4月初編寫了《克孜爾水庫20__年防洪度汛方案》并及時上報自治區(qū)防辦，于5月下旬，新防汛辦[20__]17號文件批準(zhǔn)了防洪度汛方案。確定了克孜爾水庫防洪度汛負(fù)責(zé)人夏新利，保壩技術(shù)負(fù)責(zé)人張宏科，管理局領(lǐng)導(dǎo)干部和職能科室都按職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的分工。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，實(shí)時掌握天氣變化和上游來水情況，做到水庫安全度汛萬無一失。

4、加強(qiáng)防洪應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)：渭干河流域內(nèi)有沙雅大河、英大牙河兩大行洪河道和草湖蓄滯洪區(qū)。對上述防洪工程，水庫管理局、渭干河流域管理處及庫、沙、新三縣都分別制定了防洪應(yīng)急預(yù)案。管理局針對水庫本身安全度汛，對歷年制訂的《克孜爾水庫防洪度汛應(yīng)急預(yù)案》逐條進(jìn)行了研究討論和重新修改完善。使“預(yù)案”進(jìn)一步細(xì)化、量化、4優(yōu)化，具有更強(qiáng)的可操作性。在蓄滯洪區(qū)對撤退路線按照受益范圍，劃分責(zé)任段，明確專人管理維修。特別是在克孜爾水庫千佛洞河床段有一個因除險加固而產(chǎn)生的砂石料場，每次開閘放水時，都要及時通知施工單位，防止水庫泄水造成不必要的財產(chǎn)損失和人員傷亡。

5、防汛物料的準(zhǔn)備：防汛物料是抗洪搶險的重要物質(zhì)條件，沒有合格的足夠數(shù)量的防汛物料，就無法取得抗洪搶險的勝利，由于防汛物料用量大，品種多，供需多變等情況，今年水庫管理局本著“因地制宜，就地取材”的原則號料、備料。(1)準(zhǔn)備防洪應(yīng)急備用資金80萬元，主要用于購買防洪備用燃料及其它維修材料。(2)防洪物資儲備鉛絲20噸、石料3894.6m3、編織袋20__0條、快艇2艘、救生衣25件、混凝土棱塊952塊，共285.6m3、防洪備用鐵絲籠465件。(3)防洪機(jī)械：柳工50裝載機(jī)一輛、55裝載挖掘機(jī)一輛、自卸車兩輛。

6、水庫防洪度汛工作：在水庫管理局和自治區(qū)防辦、水利廳的指導(dǎo)下，通過管理局全體職工及駐地部隊、氣象部門的共同努力和堅苦奮戰(zhàn)，成功地攔蓄和科學(xué)地調(diào)度了“7.29”百年一遇特大防洪。整個汛期，防洪調(diào)度系統(tǒng)水位站、雨量站點(diǎn)運(yùn)行狀態(tài)正常，累計采集上游流域的降水信息23場次，利用水情資料完成洪水預(yù)報5次，除降水預(yù)報成果誤差較大外，河槽演進(jìn)預(yù)報成果精度普遍較高，誤差小于15%，為水庫防洪度汛與調(diào)水工作提供了重要水文技術(shù)信息。實(shí)現(xiàn)了“精確預(yù)報，科學(xué)決策，巧錯洪峰，顧全大局，統(tǒng)一調(diào)度”的目的，減緩了渭干河流域洪災(zāi)損失，防洪抗旱工作成效顯著。

(二)大壩原型觀測及設(shè)備運(yùn)行管理工作

在安全生產(chǎn)管理上做到在安排工作的同時落實(shí)安全生產(chǎn)工作，沒有安全，再可靠的監(jiān)測設(shè)備，再精湛的觀測技術(shù)也測不到準(zhǔn)確的觀測數(shù)據(jù)，安全工作重在參與，貴在堅持，必須從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從環(huán)境衛(wèi)生、個人著裝和思想認(rèn)識抓起，這是我們長期工作會議的主題，在職工中一直強(qiáng)調(diào)的就是肩上的責(zé)任和義務(wù)。

1、每月按時進(jìn)行安全檢查，并按時上報安全檢查報告。今年觀測工作受到除險加固施工的影響，各個觀測點(diǎn)、觀測設(shè)施經(jīng)常受到不同程5度的影響，主要集中在壩后滲流排水井上，由于供電造成水泵工作不正常的故障有3起，造成第一、二形變站工作不正常的有2起。全年監(jiān)測設(shè)備及儀器維護(hù)15次，壩后巡視檢查156次，按時提交《科室安全生產(chǎn)自檢報告》12份。

2、做好設(shè)備的安全管理，建立健全設(shè)備臺帳。一是建立辦公室電腦設(shè)備臺帳;二是建立各個自動化觀測系統(tǒng)的設(shè)備臺帳;三是建立觀測儀器、儀表等設(shè)備檔案。對外業(yè)觀測使用頻率高的儀器和量具建立使用管理檔案，登記落實(shí)到具體的管理人員，確保常用儀器有專人管理，目前已建立儀器檔案登記的有14項(表2)。

同時，建立安全生產(chǎn)工作日記，由安全員記載部門安全生產(chǎn)的工作情況。表2序號1234567大壩外業(yè)觀測儀器儀表檔案管理統(tǒng)計表儀器檔案名稱3m普通水準(zhǔn)尺3m銦鋼尺ni1水準(zhǔn)儀(wild141170)boif水準(zhǔn)儀(dzs3-1)wildnak.d水準(zhǔn)儀測壓管測繩測防波墻、溢洪道用垂球序號891011121314儀器檔案名稱gp88s對講機(jī)(motorola)wild經(jīng)緯儀千佛洞地下井觀測用測線右壩肩廊道觀測用游標(biāo)卡尺測滲流量mc秒表水桶手電筒

3、工作崗位整潔，作業(yè)環(huán)境安全可靠，機(jī)械設(shè)備防護(hù)裝置可靠，為人身安全提供了保障。在做好本部門工作場所衛(wèi)生區(qū)清潔時，更加注重環(huán)境安全建設(shè)。(1)每年的春季和降雨后，右壩肩山體和溢洪道出口兩邊護(hù)坡都會出現(xiàn)泥石流土，使巡庫檢查道路掩埋不通，每次都要進(jìn)行人工清理，這次除險加固中能否適當(dāng)進(jìn)行處理。(2)右壩肩截滲墻廊道每年都會有雪水、雨水滲到廊道內(nèi)，均采用人工清理，這次除險加固中建議采取工程措施，防止壩面雨水、雪水繼續(xù)滲漏到廊道內(nèi)，疏通水至水庫中，防止水滲入壩體造成附近測壓管水位升高。

(3)對各計算機(jī)硬件、軟件實(shí)行定期檢查，使病毒沒有感染系統(tǒng)軟件，做到數(shù)據(jù)采集機(jī)100%安全使用。

(4)化驗(yàn)室對有腐蝕性的有毒性藥品進(jìn)行妥善保管，在操作中做到小心、仔細(xì)、謹(jǐn)慎。特別是在蒸餾水制作和使用電爐、烘箱等用電器時，做到了安全用電，沒有設(shè)備損壞的現(xiàn)象。

(5)各個滲流觀測井井口都設(shè)置有安全防護(hù)裝置。64、堅持大壩安全會商制度：由于克孜爾水庫大壩工程地質(zhì)、地震構(gòu)造的特殊性，我們一貫遵循“以觀測指導(dǎo)水庫安全運(yùn)行”的原則，因此，長期堅持下來的會商制度，從來沒有停止過，特別是今年觀測條件差，觀測項目不全的情況下，加強(qiáng)安全會商尤為重要，目前已召開大壩安全會商會12次，對水庫水情、雨情、氣象;大壩應(yīng)力、應(yīng)變、滲流;地震資料、形變前兆等進(jìn)行綜合分析，使我們及時掌握水庫各部位運(yùn)行工況，為水庫安全運(yùn)行提供保障。

5、按局“安全生產(chǎn)管理制度”和“安全檢查制度”要求，建立安全檢查臺帳和隱患及整改臺帳，切實(shí)抓好事故隱患排查整改工作，對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的整改意見，整改率達(dá)100%。積極地與管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組同志一起對節(jié)假日前夕和防汛期的工程安全工作進(jìn)行檢查，對在《安全生產(chǎn)檢查會議紀(jì)要》中涉及到本部門的問題及時進(jìn)行整改。配合安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組做好安全生產(chǎn)檢查工作，對右壩肩廊道照明用電及時進(jìn)行了更換燈頭和燈炮，確保事故的發(fā)生和人身安全。

6、工作人員遵守安全操作規(guī)程，著裝符合崗位要求。在右壩肩廊道、山洞觀測時給觀測人員配備了安全帽，防止意外事件的發(fā)生，對化驗(yàn)室人員要求著裝上崗，防止化學(xué)藥劑意外傷人。

(三)積極開展創(chuàng)建“青年安全示范崗”活動為了推動部門安全生產(chǎn)全面工作，組織動員廣大團(tuán)員青年投身安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識和責(zé)任，全面推進(jìn)克孜爾水庫運(yùn)行調(diào)度管理工作，針對本部門青年職工占70%的特點(diǎn)，科室積極響應(yīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組倡議，成立了以主任陶茂松為組長，以青年骨干錢雪梅為副組長的創(chuàng)建活動小組，制定了“增強(qiáng)安全意識，確保水庫安全運(yùn)行”的活動主題和“創(chuàng)建措施”。從“抓制度、抓管理、抓教育、抓安全質(zhì)量關(guān)”入手，積極推動“安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”活動。主要做了以下幾個方面的工作

(1)加強(qiáng)第一形變站人工觀測的操作規(guī)程的規(guī)范化管理，要求嚴(yán)格按照觀測規(guī)范進(jìn)行觀測，即水準(zhǔn)觀測按照“后前前后”測一個測回，7再按照“前后后前”測一個測回，而基線觀測要嚴(yán)格按照對方“口令”來操作，測量誤差控制在0.2mm以內(nèi)為準(zhǔn)。

(2)做好防洪預(yù)測預(yù)報的演練工作，使各個演練環(huán)節(jié)能每個步驟都能夠模式化、程序化操作，做到在遇到大洪水時能夠心中有數(shù)，不致于盲目地操作。

(3)在交接班上要求做到規(guī)范化，嚴(yán)格按照交接班程序和檢查項目、工作內(nèi)容進(jìn)行交接，并履行簽字手續(xù)。

這樣可以防止因隨意簡化工作步驟而在安全上出漏洞，防止由于考慮不周，造成工作上的返工，也可避免因不必要的繁鎖而產(chǎn)生的危險性，從而增加工作中的安全可靠度，嚴(yán)格執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)化安全作業(yè)程序”是建立正常生產(chǎn)秩序的重要手段。

四、20__年安全生產(chǎn)工作方向

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)職工專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)職工安全知識的學(xué)習(xí)和宣傳工作，特別是對各種儀器、監(jiān)測設(shè)備的安全技術(shù)特性掌握的較少，對綜合分析和識別安全隱患能力不足，責(zé)任性還不夠，需要通過一定的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練才能夠加速提升職工綜合素質(zhì)。

2、設(shè)備的檢查維護(hù)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在今年施工中，時常受到供電不正常的影響，受損的設(shè)備不能夠及時得到恢復(fù)，除了維護(hù)人員的專業(yè)水平外，在組織管理方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

3、組織應(yīng)急搶險隊伍，開展應(yīng)急救援演練。今年我們認(rèn)真開展了防洪演練工作，提高了實(shí)戰(zhàn)能力，同時也暴露了一些問題，如洪水的分析預(yù)報沒有詳細(xì)的演練過程，只是一個結(jié)果，外業(yè)巡視檢查還不夠仔細(xì)，同事之間的配合，團(tuán)隊意識的培養(yǎng)等都還有一個改進(jìn)的過程，特別是在對《新疆克孜爾水庫防洪應(yīng)急預(yù)案》、《新疆克孜爾水庫防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度還不夠，職工熟悉和掌握的相關(guān)內(nèi)容還不足，要真正做到家喻戶曉，正確對待和處理突發(fā)事件還有一定的難度。

4、高度重視安全生產(chǎn)工作，建立安全員崗位的激勵機(jī)制，把安全生產(chǎn)工作與其它工作一起布置，一起落實(shí)，一起考核，以調(diào)動全體工作8崗位人員的安全意識和安全生產(chǎn)的責(zé)任感;同時，對本職工作崗位上的安全事故要承擔(dān)全部責(zé)任，做出相應(yīng)的賠償，甚至承擔(dān)法律責(zé)任。

5、積極配合施工單位和監(jiān)理部門工作，針對過去工程管理中存在的缺陷和不足，提出合理化的建議，把安全生產(chǎn)管理工作做的更好。

(1)各個滲流改造井，要做好排水管在壩面中的預(yù)埋工作，屋頂要預(yù)制吊物扣或環(huán)，安裝水泵的起吊設(shè)備，吊物孔要做安全護(hù)攔，還要考慮房屋的保溫措施，取暖方式，防止水表凍壞、確保儀器儀表在冬季能夠正常工作(包括其他觀測房)。

(2)采取適當(dāng)?shù)墓こ檀胧┓乐褂覊渭缃貪B墻廊道內(nèi)積雨水，盡量減少強(qiáng)降雨時產(chǎn)生較多的泥水沉積在壩面上，造成測壓管水位的上升。

(3)積極配合中標(biāo)單位做好觀測系統(tǒng)改造工作，同時加強(qiáng)觀測設(shè)備的安全保護(hù)，如防雷、防靜電、防漏電、光纜通訊線、電源線等。

6、在“安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”方面的工作還僅僅是開了一個頭，還不能夠說很好，希望今后能夠加強(qiáng)這方面的工作。

安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。我們要始終牢記“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)管理力度，扎實(shí)做好水庫運(yùn)行調(diào)度管理工作，為克孜爾水庫建設(shè)事業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。總結(jié)中的不足之處請管理局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員給予批評指正。水庫運(yùn)行調(diào)度管理中心

【第13篇 管理中心黨建帶團(tuán)建工作總結(jié)

自市公園管理中心XX年成立以來，中心共青團(tuán)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針和政策，按照中心黨委和團(tuán)市委的工作部署和要求，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，高舉鄧小平理論和“三個代表”偉大理論旗幟，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立社會主義榮辱觀，不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷向黨組織輸送新鮮血液。

黨建帶團(tuán)建是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是黨加強(qiáng)對共青團(tuán)和青年工作的領(lǐng)導(dǎo)，推動黨建工作和團(tuán)建工作同步發(fā)展的有效載體，因此必須進(jìn)一步統(tǒng)一思想，扎實(shí)抓好黨建帶團(tuán)建工作。中心各級黨團(tuán)組織始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為根本，不斷加強(qiáng)團(tuán)員意識教育。解放思想，與時俱進(jìn)，按照有利于黨組織加強(qiáng)對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，有利于發(fā)揮團(tuán)組織在建設(shè)和諧公園中的積極作用，有利于團(tuán)組織服務(wù)青年成長成才，有利于增強(qiáng)團(tuán)組織內(nèi)在活力的工作原則，不斷創(chuàng)新工作形式，探索工作思路，開創(chuàng)工作局面，使黨建帶團(tuán)建帶出了目標(biāo)，帶出了特色，帶出了成效，有力地推動了中心“黨建帶團(tuán)建”工作向前發(fā)展。

一、高度重視、上下聯(lián)動，不斷深化黨建帶團(tuán)建工作

“黨建帶團(tuán)建”是黨對共青團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)的一種重要形式，是加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)的關(guān)鍵。堅持“黨建帶團(tuán)建”，能夠使共青團(tuán)組織的先進(jìn)性在新的歷史條件下得到更充分的體現(xiàn)，使青年的作用在新的歷史時期得到更充分的發(fā)揮，更好地為黨的各項工作服務(wù)，不斷鞏固黨的基礎(chǔ)。今年中心黨委進(jìn)一步加大黨建帶團(tuán)建的工作力度，切實(shí)加強(qiáng)了對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把團(tuán)的建設(shè)作為黨建工作的重要內(nèi)容納入黨的建設(shè)的總體計劃，積極強(qiáng)化整體意識和黨、團(tuán)組織的密切配合，共同努力，形成合力，使團(tuán)建工作在黨建工作的帶動下得到了同步發(fā)展。

1、明確工作方向。就是提高對黨建帶團(tuán)建工作的認(rèn)識。中心黨委明確提出：要加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)，深入落實(shí)黨建帶團(tuán)建的各項工作任務(wù)，關(guān)鍵在黨的組織，各級黨組織不能把黨建帶團(tuán)建工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，當(dāng)作可抓可不抓的事情，而應(yīng)作為基層組織建設(shè)非常重要的工作，常抓不懈。只有這樣，黨建帶團(tuán)建才能在全中心形成良好氛圍，真正貫徹到基層。

2、創(chuàng)新工作思路。就是要不斷研究新情況，提出解決新問題的新辦法。按照“三個代表”重要思想要求，黨要永遠(yuǎn)走在時代的前列。共青團(tuán)組織是黨的助手和后備軍，也要走在時代前列。中心黨委在研究黨組織面臨的新情況新問題的同時，也非常重視基層團(tuán)組織建設(shè)，把加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)作為推動基層黨組織建設(shè)的有機(jī)組成部分，并提出了具體的指導(dǎo)意見，這使得中心的黨建帶團(tuán)建工作能夠保持旺盛的活力并持續(xù)向前發(fā)展。

3、健全工作機(jī)制。就是要建立健全黨建帶團(tuán)建的各項制度。為了切實(shí)加強(qiáng)對團(tuán)的工作領(lǐng)導(dǎo)，深化黨建帶團(tuán)建工作，中心黨委定期聽取共青團(tuán)工作的匯報制度，并結(jié)合中心工作對共青團(tuán)每個階段的工作都提出了具體要求。二是團(tuán)委書記參加黨委中心組學(xué)習(xí)，使團(tuán)組織能及時了解把握工作大局，更好圍繞中心做好團(tuán)的工作。四是黨建帶團(tuán)建工作年度同計劃、同總結(jié)。上述這些集中體現(xiàn)了中心黨委在黨建帶團(tuán)建工作中所完善的新機(jī)制。

4、完善工作措施。就是采取積極有效的措施，在實(shí)際工作抓好落實(shí)，從而保證黨建帶團(tuán)建工作扎實(shí)有效地開展。在實(shí)踐中，中心黨委一是把團(tuán)組織建設(shè)納入黨的組織建設(shè)之中。統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一提高。二是把團(tuán)干部、團(tuán)員隊伍建設(shè)納入黨的干部隊伍、黨員隊伍建設(shè)之中。各級黨組織在抓好黨的干部隊伍、黨員隊伍的同時，也要抓好同級團(tuán)的干部隊伍和團(tuán)員隊伍。

二、突出重點(diǎn)，落實(shí)“五抓”，大力推進(jìn)黨建帶團(tuán)建工作

黨建帶團(tuán)建，其根本是要緊緊抓住工作中的重點(diǎn)問題。中心黨委針對黨建帶團(tuán)建工作中突出的重點(diǎn)問題，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的落實(shí)，集中力量開展工作，大力推進(jìn)了工作的開展。

1、抓思想建設(shè)，大力加強(qiáng)基層團(tuán)員青年思想政治工作。中心黨委要求各基層黨組織把指導(dǎo)共青團(tuán)加強(qiáng)思想建設(shè)擺到重要位置，努力用中國特色社會主義理論體系構(gòu)筑青年一代強(qiáng)大的精神支柱，加強(qiáng)對團(tuán)員青年的思想政治教育，提高團(tuán)干部和團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性。在實(shí)際工作中，各級基層黨組織的主要領(lǐng)導(dǎo)做到了定期給團(tuán)員青年上黨課、做形勢報告，在組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件、開展思想教育活動時，許多優(yōu)秀團(tuán)員和不是黨員的團(tuán)干部都積極地參加到學(xué)習(xí)交流活動中來。同時也加強(qiáng)了對青年活動陣地的建設(shè)和管理，為廣大青年學(xué)習(xí)教育活動提供了必要的支持和幫助?；鶎狱h組織還充分利用業(yè)余黨校、團(tuán)校，加強(qiáng)對團(tuán)員青年的愛國主義、集體主義和社會主義、馬克思主義唯物論和無神論及民主法制的教育，幫助廣大基層團(tuán)員青年樹立遠(yuǎn)大理想和堅定信念，宣傳了科學(xué)精神，增強(qiáng)了青少年的民主法制意識，倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。

2、抓組織建設(shè)，不斷鞏固和健全中心共青團(tuán)的基層組織建設(shè)。團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。中心黨委要求各級黨團(tuán)組織，要加強(qiáng)分類指導(dǎo)，積極調(diào)整組織設(shè)置，創(chuàng)新工作方式，拓展工作領(lǐng)域，不斷擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面和在青年中的影響力，鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)。各級基層黨組織在加強(qiáng)基層黨建的同時將基層團(tuán)組織建設(shè)納入黨建工作格局。目前，全中心基層“四有”團(tuán)支部（即：有班子、有制度、有活動、有經(jīng)費(fèi)）達(dá)100％，“五優(yōu)”團(tuán)支部（即：班子建設(shè)優(yōu)、堅持制度優(yōu)、開展活動優(yōu)、陣地建設(shè)優(yōu)、發(fā)揮作用優(yōu)）達(dá)58％。中心團(tuán)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，著力加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊伍建設(shè)，為促進(jìn)市屬公園發(fā)展建設(shè)發(fā)揮作用提供堅實(shí)的組織基礎(chǔ)。截至目前，中心共有基層團(tuán)委6個，團(tuán)總支13個，團(tuán)支部127個。

3、抓班子建設(shè)，把團(tuán)崗作為黨培養(yǎng)年輕干部的重要基地，團(tuán)干部隊伍是黨的干部隊伍的重要組成部分。把團(tuán)的干部隊伍建設(shè)好，不僅是團(tuán)的事業(yè)發(fā)展的迫切需要，也是黨的干部隊伍建設(shè)的必然要求。中心黨委嚴(yán)格團(tuán)干部的選配標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)團(tuán)干部的培養(yǎng)、教育、管理和作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)團(tuán)干部使用、配備的規(guī)定，重視和支持團(tuán)組織的集中換屆工作，配齊配強(qiáng)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子。頤和園、天壇公園、陶然亭公園等基層黨組織，紛紛通過競爭上崗的方式，把一批思想好、能力強(qiáng)、有潛力的年輕干部選拔到了基層團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)崗位。以學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十七大精神為契機(jī)，堅持不懈地抓好各級團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。通過讓團(tuán)干部參加中心黨委學(xué)習(xí)十七大精神研討會等形式，加強(qiáng)對他們的培養(yǎng)力度；通過對團(tuán)組織集中換屆的工作給予指導(dǎo)，幫助解決了換屆工作中的許多實(shí)際問題。

4、抓隊伍建設(shè)，為黨組織輸送源源不斷的新鮮血液，共青團(tuán)是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)，提高團(tuán)員素質(zhì)，是增強(qiáng)團(tuán)的戰(zhàn)斗力和凝聚力的基礎(chǔ)。中心黨委要求各級團(tuán)組織要加大“推優(yōu)入黨”工作力度。

XX年年，在中心黨委和各級基層黨組織的指導(dǎo)下，中心各級團(tuán)組織在吸收優(yōu)秀青年入團(tuán)方面又做出了新成績，發(fā)展181人入團(tuán)。目前，中心團(tuán)員已達(dá)到2599人。在發(fā)展團(tuán)員的同時，各級團(tuán)組織狠抓團(tuán)員意識教育和團(tuán)員管理，引導(dǎo)團(tuán)員時刻不忘團(tuán)的宗旨、任務(wù)，通過各種主題教育活動不斷增強(qiáng)團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)員行使權(quán)利、履行義務(wù)的自覺性，促使團(tuán)員青年在本職崗位中發(fā)揮出了模范帶頭作用。XX年年天壇公園呂玉欣同志榮獲二十一屆“五四”獎?wù)隆?/p>

推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象是共青團(tuán)發(fā)揮黨的后備軍作用的重要工作，也是培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才的有效方法和途徑。在中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各級基層黨組織通過制定有關(guān)政策，把“推優(yōu)”與發(fā)展青年黨員工作銜接起來，使之成為發(fā)展青年黨員的主渠道，XX年，經(jīng)各級團(tuán)組織共向黨組織“推優(yōu)入黨”的團(tuán)員達(dá)58人，發(fā)展38人，發(fā)展率為65.5％，“推優(yōu)”發(fā)展占當(dāng)年全中心發(fā)展黨員人數(shù)40％。

5、抓活動開展，充分發(fā)揮共青團(tuán)生力軍作用。中心黨委指導(dǎo)中心團(tuán)委深入開展青年文明號、青年崗位能手、青年志愿者等共青團(tuán)品牌活動。在年度創(chuàng)建中，中心團(tuán)委開展了“微笑服務(wù)迎奧運(yùn)，誠信優(yōu)質(zhì)創(chuàng)一流”青年文明號創(chuàng)建活動。通過開展“學(xué)習(xí)月”、“宣傳月”、“展示月”、“誠信月”和“愛心月”等主題創(chuàng)建，組織青年職工全力投入“迎奧運(yùn)服務(wù)文明行動”，鍛煉奧運(yùn)服務(wù)隊伍、堅定奧運(yùn)決勝信心。中心各級青年文明號集體在活動期間以實(shí)際行動轉(zhuǎn)化首都窗口奧運(yùn)培訓(xùn)的各項成果，積極落實(shí)北京共青團(tuán)服務(wù)奧運(yùn)動員誓師大會精神，通過開展“一句問候暖心”語言貼心服務(wù)，“一張笑臉相迎”行動貼心服務(wù)，詮釋了“四優(yōu)一滿意”的服務(wù)宗旨。在今年3月28日、“五一”、7月5日、7月11日、7月13日、8月8日、“十一”、青年文明號集體抓住紀(jì)念奧運(yùn)倒計時500天、400天、黃金周、公園排隊日、慶祝申奧成功六周年、慶祝奧運(yùn)倒計時一周年等重要時段，積極開展微笑服務(wù)行動，展示出了青年集體與青年職工迎接奧運(yùn)的熱情，貢獻(xiàn)奧運(yùn)的決心。

在今年5月份全市首批命名的21個“奧運(yùn)先鋒”先進(jìn)集體中，全國級青年文明號頤和園導(dǎo)游服務(wù)中心光榮當(dāng)選；6月份天壇公園神樂署、北京植物園溫室中心、景山公園導(dǎo)游班又成功晉級市級青年文明號。截至目前，全中心共有33個青年班組457名青年職工參加青年文明號創(chuàng)建活動，其中全國級青年文明號5個，市級青年文明號5個，中心級市級青年文明號11個。兩年來，共計有9名團(tuán)員青年被評為“北京市青年崗位能手”。

三、工作中的不足及對下一步工作的思考

（一）還有部分團(tuán)干部對黨建帶團(tuán)建的意義認(rèn)識不到位、開展工作欠缺深度和廣度。

（二）黨建帶團(tuán)建缺乏有效的載體，在解決團(tuán)員青年的要求和具體問題方面做得還不夠好。

（三）尚未形成黨建帶團(tuán)建的長效機(jī)制及理論體系，理論探討工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)

【第14篇 政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心工作總結(jié)

2003年政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心圍繞政府中心工作，堅持服務(wù)宗旨，強(qiáng)化監(jiān)督管理，思想觀念逐步轉(zhuǎn)變，工作重點(diǎn)逐步到位，圓滿完成各項工作任務(wù)，為政府和各部門工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。下面將2003年主要工作報告

一、建立健全各項規(guī)章制度。按照十六大提出的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作要“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化”這一目標(biāo)，首要任務(wù)是科學(xué)工作，也就是要有一套嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度。今年我們出臺了一系列規(guī)章制度和崗位職責(zé)，并具體落實(shí)到室，落實(shí)到人，用職責(zé)和制度去約束每一個人的行為，去調(diào)動每一個人的工作積極性。去年還實(shí)行了機(jī)關(guān)服務(wù)社會化和優(yōu)勝劣汰制，聘請了保潔公司負(fù)責(zé)大院衛(wèi)生和綠化的日常管理，對不履行工作職責(zé)和服務(wù)承諾者，進(jìn)行解聘和清退，去年共清退臨時工____。

二、做好安全檢查工作。在抓安全工作上，我們堅持預(yù)防為主和“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰操作、誰負(fù)責(zé)”的原則，杜絕各類事故發(fā)生，一是加強(qiáng)了各類管線及設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng)，確保運(yùn)行安全；二是加強(qiáng)了鍋爐安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證持證上崗和24小時在崗，并做好鍋爐的檢修、保養(yǎng)，做到防患于未然；三是加強(qiáng)交通安全管理，提高司機(jī)交通安全意識，嚴(yán)禁違章駕車，力爭全年無事故；四是加強(qiáng)節(jié)假日安全檢查，防止火災(zāi)、水災(zāi)事故。 三是改善基礎(chǔ)設(shè)施。主要是做了幾件實(shí)事，一是廁所改造。原來的廁所管道、閥門、便池嚴(yán)重老化，造成上下水堵塞、污染環(huán)境、浪費(fèi)水源，去年我們進(jìn)行了徹底改造。二是管網(wǎng)改造。由于年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現(xiàn)問題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資3____萬元，對大院地下管道進(jìn)行了改造。三是調(diào)整辦公用房，機(jī)構(gòu)改革以后，各單位人員調(diào)整較大，所以辦公室的調(diào)整任務(wù)也很大，矛盾也比較集中，又涉及區(qū)檔案局和司法局的整體搬遷，但是經(jīng)過我們中心工作人員的共同努力，采取整體規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，調(diào)整任務(wù)基本完成。

四、抓好作風(fēng)建設(shè)。這是加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實(shí)實(shí)為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想。主要抓了以下幾個方面：一是克服官僚飄浮作風(fēng)，深入一線，深入現(xiàn)場，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，秉公辦事，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，把機(jī)關(guān)這個家管嚴(yán)管好，處處精打細(xì)算，反對鋪張浪費(fèi)。三是講大局、顧大體。不論干什么工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發(fā)，去認(rèn)識，去處理，去解決問題，保證做好每一項工作。

總之，經(jīng)過一年的努力，我們中心的各項工作得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的充分肯定，面對新世紀(jì)，新階段的機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的新形勢，我們將保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，再接再厲，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，為實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū)的奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，開創(chuàng)我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作新局面。

【第15篇 2023年11月公積金管理中心行政效能建設(shè)工作總結(jié)

__年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，充分認(rèn)識行政效能建設(shè)工作的重要性

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“____”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《__市住房公積金管理中心關(guān)于__年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[__]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

二、強(qiáng)化措施，突出重點(diǎn)，確保行政效能建設(shè)取得實(shí)效

（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。__年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。__年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。

（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作?！爸行摹闭?wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時主動公開。

3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。__年，“中心” 提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。

4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

【第16篇 公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心工作總結(jié)

2023年，鎮(zhèn)公衛(wèi)合管中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)及各村（社區(qū)）、各相關(guān)部門的大力支持下，圍繞進(jìn)一步完善居民基本醫(yī)療保險制度，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)開展各項工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下：

一、 加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)居民基本醫(yī)療保險持續(xù)、健康發(fā)展。

（一） 強(qiáng)化宣傳發(fā)動，完成籌資任務(wù)。

2023年在居民基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上建立和實(shí)施了大病補(bǔ)充醫(yī)療保險，二項保險的籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務(wù)，一是召開全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)?；鸹I集動員會，對居民基本醫(yī)療保險基金籌集工作進(jìn)行全面動員部署，制定下發(fā)《海虞鎮(zhèn)2023年度居民基本醫(yī)療保險工作意見》，明確了籌資工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，各村社區(qū)高度重視，先后召開相關(guān)會議，周密安排，明確目標(biāo)責(zé)任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫(yī)療保險各項政策，利用醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償中的實(shí)例，向群眾宣傳參加居民基本醫(yī)保的好處，讓群眾感受到參保的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極主動參加和支持居民基本醫(yī)療保險，促進(jìn)了全鎮(zhèn)參保率的穩(wěn)步提高。

2023年全鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達(dá)到2305.5萬元，其中鎮(zhèn)級籌資總額1327.8萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元，鎮(zhèn)財政扶持基金751.4萬元，基金到位率達(dá)100%。

（二）優(yōu)化補(bǔ)償方案，落實(shí)補(bǔ)償政策。

一是根據(jù)市居民基本醫(yī)療保險管理委員會相關(guān)文件精神，優(yōu)化補(bǔ)償方案：適當(dāng)擴(kuò)大特殊病種大額門診的病種，適度提高部分醫(yī)院住院起付線標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)增用藥和診療目錄，年度最高補(bǔ)償限額提高到15萬元，參加大病補(bǔ)充醫(yī)療保險的居民基本醫(yī)保參保人員，在享受居民基本醫(yī)保補(bǔ)償后的自負(fù)和規(guī)定的自理費(fèi)用超過一定額度的，按費(fèi)用分段給予相應(yīng)比例償付，年度個人累計最高償付額為20萬元。二是全面落實(shí)補(bǔ)償政策，強(qiáng)化參保人員刷卡就醫(yī)，做好醫(yī)療卡的遺失補(bǔ)辦和以舊換新工作，對意外傷害、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事后結(jié)報的醫(yī)療費(fèi)用，及時辦理結(jié)報手續(xù)，同時做好五保、低保等特殊人群的醫(yī)療救助工作，

全鎮(zhèn)1-10月共補(bǔ)償22.65萬人次，總補(bǔ)償金額2112萬元，其中住院補(bǔ)償6501人次，補(bǔ)償總額1692萬元，補(bǔ)償額超過1萬元的.有308人次，最高補(bǔ)償額達(dá)到12.73萬元，享受醫(yī)療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫(yī)療保險的實(shí)惠。

（三） 完善制度措施，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。

1、積極實(shí)施支付方式改革，2023年開始居民基本醫(yī)療保險在本市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施門診按總額預(yù)付，住院按床日和按病種混合付費(fèi)的支付方式，市衛(wèi)生局出臺了《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，對不按診療規(guī)范提供醫(yī)療服務(wù)、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規(guī)行為，制定了具體的考核細(xì)則，從而遏制了大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高了參保人員的保障水平。

2、加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，共組織開展對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查8次，檢查內(nèi)容涉及居民基本醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況、組織管理、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并要求其及時整改，從而規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)、藥品使用和收費(fèi)行為。

3、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生服務(wù)站一體化的管理機(jī)制，規(guī)范機(jī)構(gòu)標(biāo)識、人員、藥品、財務(wù)、服務(wù)、信息、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)涵管理，不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足居民群眾日益增長的衛(wèi)生保健需求。

二、加強(qiáng)項目管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

1、加快推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系建設(shè)。福山衛(wèi)生院行政綜合樓加緊建設(shè)，預(yù)計將于年內(nèi)完工，有序推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提升性改造，新建的鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投入使用，海福新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程進(jìn)入施工階段，鄧市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已開工建設(shè)。認(rèn)真做好蘇州市示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，鎮(zhèn)南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已通過上級驗(yàn)收。

2、加強(qiáng)居民健康檔案建檔工作。(工作總結(jié)www.koomao.com)根據(jù)《海虞鎮(zhèn)居民健康檔案（試點(diǎn)）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務(wù)等方式，逐步為居民建立規(guī)范、統(tǒng)一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮(zhèn)常住人口的建檔率達(dá)到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達(dá)到95%，同時加快推進(jìn)健康檔案的電子化程度，實(shí)行健康檔案動態(tài)管理。

3、積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病、主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次，發(fā)放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內(nèi)容12次。繼續(xù)開展健康鎮(zhèn)村建設(shè)工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進(jìn)行動先進(jìn)村1個，居民的健康意識有了較大的提高。

4、繼續(xù)落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策。強(qiáng)化兒童免疫規(guī)劃管理，完善流動兒童建卡登記及查漏補(bǔ)種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎(chǔ)免疫接種率分別達(dá)到100%和98%，免費(fèi)接種疫苗人次數(shù)達(dá)23192，其中流動兒童11705人次。認(rèn)真落實(shí)入托、入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證制度和查漏補(bǔ)種工作，完善預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)，提高異常反應(yīng)的及時發(fā)現(xiàn)、及時報告和快速處置能力。

5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦數(shù)量和分布，建立保健手冊，加強(qiáng)保健服務(wù)，建冊率達(dá)到100%、產(chǎn)后訪視率達(dá)97.2%。繼續(xù)實(shí)施增補(bǔ)葉酸項目和住院分娩補(bǔ)助項目，降低出生缺陷發(fā)生率，落實(shí)母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮(zhèn)0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達(dá)100%，為0-3歲兒童進(jìn)行體格等各項檢查 ，系統(tǒng)管理率達(dá)99.2%，同時做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數(shù)達(dá)2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。

6、穩(wěn)步推進(jìn)老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據(jù)《常熟市65歲以上老年人健康管理實(shí)施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務(wù)項目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)，共有13325人參加了免費(fèi)健康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續(xù)規(guī)范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導(dǎo)工作，有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標(biāo)人群的健康教育，強(qiáng)化慢性病患者的自我管理，規(guī)范化管理率達(dá)到97.5%。

7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網(wǎng)絡(luò)直報完整率和及時率均達(dá)100%，加強(qiáng)腸道傳染病、血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防控工作，按要求規(guī)范開設(shè)腸道門診，強(qiáng)化病人登記和重點(diǎn)對象采樣檢索工作；組織相關(guān)人員對長江灘涂及原周行重點(diǎn)釘螺防控地區(qū)進(jìn)行查螺，共計查螺面積達(dá)36.72萬平方米，未發(fā)現(xiàn)螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結(jié)核病防治工作模式，強(qiáng)化病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)治療工作，切實(shí)提高結(jié)核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。

8、組織開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)項目。為進(jìn)一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災(zāi)害、突發(fā)事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風(fēng)尚，舉辦了三期公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)班，其中初級救護(hù)培訓(xùn)一期，普及性救護(hù)培訓(xùn)二期，參訓(xùn)人員達(dá)650人，有186人經(jīng)過考核獲得了市紅十字會頒發(fā)的《初級救護(hù)培訓(xùn)合格證》，成為初級救護(hù)員，通過培訓(xùn)，有效提高了群眾應(yīng)對自然災(zāi)害和突發(fā)事件的能力。

2023年度工作盡管取得了一些成績，但還存在一定的差距和不足，主要有：

1、宣傳發(fā)動工作力度還需加大，宣傳的準(zhǔn)確性還需提高。

2、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策、規(guī)范運(yùn)行等方面還有待加強(qiáng)。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍呈老齡化現(xiàn)象，返聘人員較多，已不適應(yīng)新的管理要求，需加大招聘力度。

4 、內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待提高。

2023年度的主要工作是：

1、加強(qiáng)政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫(yī)保政策，運(yùn)用典型引導(dǎo)，增強(qiáng)宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實(shí)特殊群體免費(fèi)參保政策，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)參保率達(dá)到99%以上、基金到位率達(dá)100%的工作目標(biāo)。

2、加強(qiáng)基金管理，認(rèn)真做好事后醫(yī)療費(fèi)用結(jié)報工作，嚴(yán)把醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償審核關(guān)，及時支付補(bǔ)償費(fèi)用，完善補(bǔ)償公示制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。

3、繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)支付方式改革，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局出臺的《支付方式改革實(shí)施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費(fèi)、小病大醫(yī)等現(xiàn)象，有效提高參保人員的保障水平。

4、規(guī)范實(shí)施基本藥物目錄制度，進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。

5、加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的投入，改善醫(yī)療環(huán)境和條件，積極開展示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建工作，同時加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

6、扎實(shí)開展公共衛(wèi)生各項工作，落實(shí)公共衛(wèi)生專項經(jīng)費(fèi)，不斷鞏固和提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作水平。

7、按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，積極開展健康教育與健康促進(jìn)活動，著力提高群眾的健康知識知曉率。

8、完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系，健全衛(wèi)生應(yīng)急分中心功能，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制、體制建設(shè)水平。

海虞鎮(zhèn)公共衛(wèi)生和合作醫(yī)療管理中心

2023年11月