職場管理工作總結(jié)（三篇）

【第1篇 2023職場管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

1、合同管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：完善的合同管理可以避免現(xiàn)場很多的糾紛與扯皮，以便各自明確自己的職責(zé)與權(quán)力，

以下是與甲方及施工班組之間的矛盾所總結(jié)出的一些結(jié)論，以作參考。

（1） 對施工班組合同的完善

一、 須將施工班組自帶工具的具體工具類型寫明。（諸如：攪拌機(jī)、振動(dòng)棒、斗車、鐵鍬、洋鎬、混凝土拉槽機(jī)、角磨機(jī)、切割機(jī)及鋸片、鉛筆、釣魚線、警示帶、鋼鋸及型號(hào)、焊機(jī)及焊條、不銹鋼矩管用于外墻抹灰搟平、橡膠錘、手錘、水平管或水平器、熔接器、螺絲刀、電筆、墨斗、風(fēng)爆機(jī)、破碎機(jī)、磚刀、裝水泥的容器、卷尺、水桶、插線板、電纜型號(hào)及長度、水管型號(hào)及長度）以免施工中購買工具時(shí)引起的扯皮現(xiàn)象。

二、 已談好單價(jià)的部分須要求其達(dá)到的工藝程度，根據(jù)其工藝程度要求區(qū)間劃定價(jià)格。(諸如水泥砂漿抹灰的厚度及平整度，外墻抹灰和防水卷材水泥砂漿保護(hù)層及找平層價(jià)格根據(jù)其抹灰的厚度及表面平整度的要求劃價(jià)?；炷粮鶕?jù)自拌還是商砼，是混凝土路面還是墊層而劃價(jià)。綁扎鋼筋根據(jù)是現(xiàn)場切割加工還是在廠里加工好現(xiàn)場只管綁扎，所貼石材的磨邊、異型尺寸是現(xiàn)場加工還是廠里加工好現(xiàn)場只管鋪貼而劃價(jià)，水池內(nèi)卵石是粘貼還是散鋪、立面石材是干掛還是濕貼而劃價(jià))

三、 所承包的范圍須完善。（諸如混凝土路面包含攪拌、運(yùn)輸、攤鋪、邊緣支模、振動(dòng)、壓光、養(yǎng)護(hù)、拉槽、切伸縮縫等工序，其工序產(chǎn)生的人工費(fèi)不另計(jì)，路沿石是否包含其墊層，立面石材勾縫、清潔、壓頂局部切磨、所剩石材須運(yùn)回庫房、清理當(dāng)天施工場地建渣、將所用工具放回其庫房等要求，水電在指定的地點(diǎn)接駁，水電管線的接通、維修與保存屬于施工班組的責(zé)任范圍，對施工后的成品具有保護(hù)責(zé)任等）

四、 賠償責(zé)任及具體賠償辦法（1、工具丟失賠償、2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的賠償、3、各施工班組交叉施工造成的破壞賠償）

五、 了解包工頭與工人如何簽約（非雨雪及風(fēng)暴天氣無工程時(shí)，不可抗力因素造成的無法施工時(shí)、工頭是如何給工人工資，工人的生活與住宿是如何安排等），以便更好的管理工人。

六、 積極配合合同承包范圍之外的簽證工程，按已簽訂的人工單價(jià)計(jì)價(jià)，且對該部分負(fù)責(zé)質(zhì)保。

七、 積極配合參與驗(yàn)收，以甲方要求為主導(dǎo)，驗(yàn)收合格方撥除質(zhì)保金以外的款項(xiàng)。

（2） 與甲方所簽施工合同的完善

一、 工程承包范圍之外的簽證需按施工合同所簽綜合單價(jià)乘以1以上的系數(shù)計(jì)算，特別是零星工程的計(jì)價(jià)方式，以補(bǔ)償造成的工期延誤和施工人員的工資

二、 承包的工程結(jié)算須按現(xiàn)場及竣工圖的施工工藝確定工程量，所發(fā)生的工藝工程量按綜合單價(jià)計(jì)價(jià)，以免因工程量清單漏項(xiàng)而造成該項(xiàng)無處可套（比如圍墻抹灰，及圍墻上的石材水泥砂漿結(jié)合層是兩個(gè)不同的施工工藝，清單中漏抹灰項(xiàng)，施工圖中抹灰項(xiàng)也未說明，但現(xiàn)場施工工藝又必須做的施工步驟）

三、 綜合單價(jià)是否包含稅金（或只含某種稅金比如只含材料稅），工程范圍之外的簽證套綜合單價(jià)時(shí)是否要扣除稅金等。

四、 進(jìn)度款中包含變更、施工合同范圍內(nèi)已做的工程量，工程量清單中因變更無該項(xiàng)部分按現(xiàn)場施工工藝和變更圖確定，其綜合單價(jià)按已有的綜合單價(jià)計(jì)價(jià)，無價(jià)部分需及時(shí)與甲方預(yù)算部議價(jià)。

五、 工期順延除不可抗力因素外，還應(yīng)包括因甲方指揮協(xié)調(diào)不當(dāng)場地被占或停水、停電而造成無法施工的情況，且需甲方承擔(dān)工人窩工費(fèi)用。

2、現(xiàn)場協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)（施工方內(nèi)部之間、與甲方各部門、供應(yīng)商、其他施工方的協(xié)調(diào)）

1、景觀場地上交叉施工的工種有：天然氣、電纜、光纜、電視電話廣播電線、主體腳手架、塔吊、外裝、給水、排水、暖通、煙道、消防栓、地暖等。要么施工場地被占、要么其施工材料及建渣堆積于施工場地之上。首先要記錄其占地天數(shù)成為拖延工期的證據(jù)，其次請求甲方解決并示意給出工作面避免工人窩工，其三損壞場地、拖延工期、工人窩工、殘留建渣清理等簽證索賠。

【第2篇 2023年度職場管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、合同管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：完善的合同管理可以避免現(xiàn)場很多的糾紛與扯皮，以便各自明確自己的職責(zé)與權(quán)力，

以下是與甲方及施工班組之間的矛盾所總結(jié)出的一些結(jié)論，以作參考。

（1） 對施工班組合同的完善

一、 須將施工班組自帶工具的具體工具類型寫明。（諸如：攪拌機(jī)、振動(dòng)棒、斗車、鐵鍬、洋鎬、混凝土拉槽機(jī)、角磨機(jī)、切割機(jī)及鋸片、鉛筆、釣魚線、警示帶、鋼鋸及型號(hào)、焊機(jī)及焊條、不銹鋼矩管用于外墻抹灰搟平、橡膠錘、手錘、水平管或水平器、熔接器、螺絲刀、電筆、墨斗、風(fēng)爆機(jī)、破碎機(jī)、磚刀、裝水泥的容器、卷尺、水桶、插線板、電纜型號(hào)及長度、水管型號(hào)及長度）以免施工中購買工具時(shí)引起的扯皮現(xiàn)象。

二、 已談好單價(jià)的部分須要求其達(dá)到的工藝程度，根據(jù)其工藝程度要求區(qū)間劃定價(jià)格。(諸如水泥砂漿抹灰的厚度及平整度，外墻抹灰和防水卷材水泥砂漿保護(hù)層及找平層價(jià)格根據(jù)其抹灰的厚度及表面平整度的要求劃價(jià)。混凝土根據(jù)自拌還是商砼，是混凝土路面還是墊層而劃價(jià)。綁扎鋼筋根據(jù)是現(xiàn)場切割加工還是在廠里加工好現(xiàn)場只管綁扎，所貼石材的磨邊、異型尺寸是現(xiàn)場加工還是廠里加工好現(xiàn)場只管鋪貼而劃價(jià)，水池內(nèi)卵石是粘貼還是散鋪、立面石材是干掛還是濕貼而劃價(jià))

三、 所承包的范圍須完善。（諸如混凝土路面包含攪拌、運(yùn)輸、攤鋪、邊緣支模、振動(dòng)、壓光、養(yǎng)護(hù)、拉槽、切伸縮縫等工序，其工序產(chǎn)生的人工費(fèi)不另計(jì)，路沿石是否包含其墊層，立面石材勾縫、清潔、壓頂局部切磨、所剩石材須運(yùn)回庫房、清理當(dāng)天施工場地建渣、將所用工具放回其庫房等要求，水電在指定的地點(diǎn)接駁，水電管線的接通、維修與保存屬于施工班組的責(zé)任范圍，對施工后的成品具有保護(hù)責(zé)任等）

四、 賠償責(zé)任及具體賠償辦法（1、工具丟失賠償、2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的賠償、3、各施工班組交叉施工造成的破壞賠償）

五、 了解包工頭與工人如何簽約（非雨雪及風(fēng)暴天氣無工程時(shí)，不可抗力因素造成的無法施工時(shí)、工頭是如何給工人工資，工人的生活與住宿是如何安排等），以便更好的管理工人。

六、 積極配合合同承包范圍之外的簽證工程，按已簽訂的人工單價(jià)計(jì)價(jià)，且對該部分負(fù)責(zé)質(zhì)保。

七、 積極配合參與驗(yàn)收，以甲方要求為主導(dǎo)，驗(yàn)收合格方撥除質(zhì)保金以外的款項(xiàng)。

（2） 與甲方所簽施工合同的完善

一、 工程承包范圍之外的簽證需按施工合同所簽綜合單價(jià)乘以1以上的系數(shù)計(jì)算，特別是零星工程的計(jì)價(jià)方式，以補(bǔ)償造成的工期延誤和施工人員的工資

二、 承包的工程結(jié)算須按現(xiàn)場及竣工圖的施工工藝確定工程量，所發(fā)生的工藝工程量按綜合單價(jià)計(jì)價(jià)，以免因工程量清單漏項(xiàng)而造成該項(xiàng)無處可套（比如圍墻抹灰，及圍墻上的石材水泥砂漿結(jié)合層是兩個(gè)不同的施工工藝，清單中漏抹灰項(xiàng)，施工圖中抹灰項(xiàng)也未說明，但現(xiàn)場施工工藝又必須做的施工步驟）

三、 綜合單價(jià)是否包含稅金（或只含某種稅金比如只含材料稅），工程范圍之外的簽證套綜合單價(jià)時(shí)是否要扣除稅金等。

四、 進(jìn)度款中包含變更、施工合同范圍內(nèi)已做的工程量，工程量清單中因變更無該項(xiàng)部分按現(xiàn)場施工工藝和變更圖確定，其綜合單價(jià)按已有的綜合單價(jià)計(jì)價(jià)，無價(jià)部分需及時(shí)與甲方預(yù)算部議價(jià)。

五、 工期順延除不可抗力因素外，還應(yīng)包括因甲方指揮協(xié)調(diào)不當(dāng)場地被占或停水、停電而造成無法施工的情況，且需甲方承擔(dān)工人窩工費(fèi)用。

2、現(xiàn)場協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)（施工方內(nèi)部之間、與甲方各部門、供應(yīng)商、其他施工方的協(xié)調(diào)）

1、景觀場地上交叉施工的工種有：天然氣、電纜、光纜、電視電話廣播電線、主體腳手架、塔吊、外裝、給水、排水、暖通、煙道、消防栓、地暖等。要么施工場地被占、要么其施工材料及建渣堆積于施工場地之上。首先要記錄其占地天數(shù)成為拖延工期的證據(jù)，其次請求甲方解決并示意給出工作面避免工人窩工，其三損壞場地、拖延工期、工人窩工、殘留建渣清理等簽證索賠。

2、施工班組根據(jù)長期施工的經(jīng)驗(yàn)，對于技術(shù)員要求的現(xiàn)場情況處理覺得不妥或?qū)砜赡艹霈F(xiàn)返工的情況要敢于

提出來，以避免雙方的損失。若雙方不確定，應(yīng)與項(xiàng)目經(jīng)理或施工工長一起就此問題進(jìn)行探討，必要時(shí)查詢

資料，詢問專家，以確定最佳施工方案。為避免盲目施工的現(xiàn)象，將來若出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)就此對雙方進(jìn)行

適當(dāng)程度的罰款（工人返工、施工員扣獎(jiǎng)金）。每次遇有此種矛盾出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)就處理情況進(jìn)行記錄和備案，

現(xiàn)場責(zé)任人施工員簽字，以備將來查詢之需。

3、不論高居何位都需要時(shí)常關(guān)注現(xiàn)場，時(shí)刻注意及估算工人所需，并主動(dòng)提前詢問工人所需做好聯(lián)系工作。

比如：水泥、黃沙、紅沙、卵石、燒結(jié)磚、石材、草繩、扣件、鋼管、機(jī)具、試劑、水電、夜晚加班用電用

燈等。施工人員管理好工人和配合工人的工作同等重要，目的只有一個(gè)：控制進(jìn)度、質(zhì)量、成本。優(yōu)秀的施

工員應(yīng)是了解工人所需、知質(zhì)量隱患所在、主動(dòng)聯(lián)系解決問題。

4、古語：“害人之心不可有，防人之心不可無”防內(nèi)部人員泄密、防其他施工單位挖人、防其他施工單位借用

我司與工人矛盾而探密。做到該說的話才說，不該說的話需閉口，注意分寸，防止意氣用事。

5、對于不熟悉的相鄰施工單位來借用水電、讓其聯(lián)系甲方，讓甲方來聯(lián)系我方。雖然結(jié)果一樣，但過程不同既

給了甲方情面又有助于對方。這就是職場人際的人情賬的積累。

6、職場新人做事需謙卑、主動(dòng)、積極且善于控制情緒。給人良好印象，遇到相鄰施工單位的人員、甲方等主

動(dòng)打招呼，“打招呼是我的事，別人理不理是他的事。不要因?qū)Ψ讲淮罾矶艞墶毕噜徥┕挝浑y免會(huì)借用

水電、材料與工具，熟人幫熟人再簡單不過了。

7、與供應(yīng)商、采購聯(lián)系材料務(wù)必用圖或講解清楚，比如多大尺寸、型號(hào)、顏色、數(shù)量、特征（比如石材倒角、

磨邊、磨光面）、所用的部位，所用時(shí)間、哪個(gè)時(shí)候必須準(zhǔn)備好、從哪里運(yùn)輸過來、運(yùn)到后所放的位置等均

需充分說明，并不間斷的了解其準(zhǔn)備情況。以免造成誤差、時(shí)間推遲等影響施工的進(jìn)度或質(zhì)量情況。

8、在施工過程中隨時(shí)注意庫房、材料的剩余與使用情況。要用提量單與現(xiàn)場使用情況相對比，防止現(xiàn)場用錯(cuò)材

料。

9、材料被偷是施工場地經(jīng)常發(fā)生的事之一，所來材料需及時(shí)告訴庫管，讓其蓋好塑料布。讓庫管監(jiān)督鋼筋、扣

件的使用及回收數(shù)量，問責(zé)于庫管。

三、職場觀念（自家之言-絕密）

1、“施工現(xiàn)場如同戰(zhàn)場，不打無準(zhǔn)備之仗”。由于意見不同難免與領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)生爭執(zhí)，需明確兩點(diǎn)：1、知當(dāng)

前最需要迫切解決的問題是什么？2、各個(gè)解決方案權(quán)衡利弊擇其優(yōu)。在準(zhǔn)備階段管理層就需要在多個(gè)方面

達(dá)成共識(shí)。

2、項(xiàng)目經(jīng)理不是發(fā)號(hào)施令的唯一獨(dú)裁者，而是集眾人智慧擇其優(yōu)者，最終方案的確定者及施工命令下達(dá)者。

3、“任何時(shí)候解決問題都是施工過程中的重點(diǎn)”，也是施工人員價(jià)值之所在，不因個(gè)人情緒而瀆職。

4、“付出一定要大于回報(bào)”，工作的目的是為了自己。首先感謝公司給了自己展示才華的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了

自己表現(xiàn)及積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。不要因事小或非份內(nèi)之事而不為，若那樣會(huì)錯(cuò)失人生很多機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)要把“付

出大于回報(bào)”當(dāng)作工作中的信條，當(dāng)發(fā)現(xiàn)付出小于回報(bào)時(shí)就是職場的危機(jī)。

5、“要學(xué)會(huì)低頭”，心中時(shí)刻注意自己的目的，在與甲方及領(lǐng)導(dǎo)交流過程中，遭到訓(xùn)斥是很正常的事，在非重

要的問題上避其鋒芒，在重要的問題上顧全大局。只要能達(dá)到目的，做一回孫子又何妨，韓信尚能受胯下

之辱何況我輩乎？

6、“同時(shí)對甲方又得臉黑心厚”特別催甲方預(yù)算部簽證及工程結(jié)算時(shí)，不間斷且看好時(shí)間適當(dāng)?shù)拇撸@是雙方

比耐力的時(shí)候，你若能將冷板凳坐熱，用熱臉去貼別人冷屁股，不因別人喜怒而牽制自己的哀樂，你將所

向披靡。

7、“不要把自己看得太重要”無論你身居何位，在每年進(jìn)入職場的新生軍數(shù)百萬的情況下，任何人都可以被取

代，時(shí)刻要有危機(jī)感。

8、“不進(jìn)則退”工作半年及一年的時(shí)候，得總結(jié)相對于上一年的現(xiàn)在，新增了哪些對職場有用的技能，如果沒

有掌握新技能，證明職場正在走下坡路，所謂不進(jìn)則退也。

9、“所謂好員工即是做人做事均讓領(lǐng)導(dǎo)放心的員工”并非只是完成所交任務(wù)的員工，即技能、人品、心態(tài)讓領(lǐng)

導(dǎo)放心且愿托于重托的員工。

10、“切忌永遠(yuǎn)不要在領(lǐng)導(dǎo)及同事面前發(fā)牢騷”，心態(tài)需自我調(diào)節(jié)與釋放。

大學(xué)畢業(yè)并非學(xué)習(xí)終止，而是學(xué)習(xí)才剛剛開始，所謂冰凍三尺，非一日之寒，以量變達(dá)質(zhì)變，務(wù)必戒驕戒躁，虛心求教，禮賢于眾人，方能厚積薄發(fā)馳騁于職場。

【第3篇 2023年終職場管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

__年度職場管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、合同管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：完善的合同管理可以避免現(xiàn)場很多的糾紛與扯皮，以便各自明確自己的職責(zé)與權(quán)力，

以下是與甲方及施工班組之間的矛盾所總結(jié)出的一些結(jié)論，以作參考。

（1） 對施工班組合同的完善

一、 須將施工班組自帶工具的具體工具類型寫明。（諸如：攪拌機(jī)、振動(dòng)棒、斗車、鐵鍬、洋鎬、混凝土拉槽機(jī)、角磨機(jī)、切割機(jī)及鋸片、鉛筆、釣魚線、警示帶、鋼鋸及型號(hào)、焊機(jī)及焊條、不銹鋼矩管用于外墻抹灰搟平、橡膠錘、手錘、水平管或水平器、熔接器、螺絲刀、電筆、墨斗、風(fēng)爆機(jī)、破碎機(jī)、磚刀、裝水泥的容器、卷尺、水桶、插線板、電纜型號(hào)及長度、水管型號(hào)及長度）以免施工中購買工具時(shí)引起的扯皮現(xiàn)象。

二、 已談好單價(jià)的部分須要求其達(dá)到的工藝程度，根據(jù)其工藝程度要求區(qū)間劃定價(jià)格。(諸如水泥砂漿抹灰的厚度及平整度，外墻抹灰和防水卷材水泥砂漿保護(hù)層及找平層價(jià)格根據(jù)其抹灰的厚度及表面平整度的要求劃價(jià)。混凝土根據(jù)自拌還是商砼，是混凝土路面還是墊層而劃價(jià)。綁扎鋼筋根據(jù)是現(xiàn)場切割加工還是在廠里加工好現(xiàn)場只管綁扎，所貼石材的磨邊、異型尺寸是現(xiàn)場加工還是廠里加工好現(xiàn)場只管鋪貼而劃價(jià)，水池內(nèi)卵石是粘貼還是散鋪、立面石材是干掛還是濕貼而劃價(jià))

三、 所承包的范圍須完善。（諸如混凝土路面包含攪拌、運(yùn)輸、攤鋪、邊緣支模、振動(dòng)、壓光、養(yǎng)護(hù)、拉槽、切伸縮縫等工序，其工序產(chǎn)生的人工費(fèi)不另計(jì)，路沿石是否包含其墊層，立面石材勾縫、清潔、壓頂局部切磨、所剩石材須運(yùn)回庫房、清理當(dāng)天施工場地建渣、將所用工具放回其庫房等要求，水電在指定的地點(diǎn)接駁，水電管線的接通、維修與保存屬于施工班組的責(zé)任范圍，對施工后的成品具有保護(hù)責(zé)任等）

四、 賠償責(zé)任及具體賠償辦法（1、工具丟失賠償、2、工程返工造成材料多耗及工期拖延的賠償、3、各施工班組交叉施工造成的破壞賠償）

五、 了解包工頭與工人如何簽約（非雨雪及風(fēng)暴天氣無工程時(shí)，不可抗力因素造成的無法施工時(shí)、工頭是如何給工人工資，工人的生活與住宿是如何安排等），以便更好的管理工人。

六、 積極配合合同承包范圍之外的簽證工程，按已簽訂的人工單價(jià)計(jì)價(jià)，且對該部分負(fù)責(zé)質(zhì)保。

七、 積極配合參與驗(yàn)收，以甲方要求為主導(dǎo)，驗(yàn)收合格方撥除質(zhì)保金以外的款項(xiàng)。

（2） 與甲方所簽施工合同的完善

一、 工程承包范圍之外的簽證需按施工合同所簽綜合單價(jià)乘以1以上的系數(shù)計(jì)算，特別是零星工程的計(jì)價(jià)方式，以補(bǔ)償造成的工期延誤和施工人員的工資

二、 承包的工程結(jié)算須按現(xiàn)場及竣工圖的施工工藝確定工程量，所發(fā)生的工藝工程量按綜合單價(jià)計(jì)價(jià)，以免因工程量清單漏項(xiàng)而造成該項(xiàng)無處可套（比如圍墻抹灰，及圍墻上的石材水泥砂漿結(jié)合層是兩個(gè)不同的施工工藝，清單中漏抹灰項(xiàng)，施工圖中抹灰項(xiàng)也未說明，但現(xiàn)場施工工藝又必須做的施工步驟）

三、 綜合單價(jià)是否包含稅金（或只含某種稅金比如只含材料稅），工程范圍之外的簽證套綜合單價(jià)時(shí)是否要扣除稅金等。

四、 進(jìn)度款中包含變更、施工合同范圍內(nèi)已做的工程量，工程量清單中因變更無該項(xiàng)部分按現(xiàn)場施工工藝和變更圖確定，其綜合單價(jià)按已有的綜合單價(jià)計(jì)價(jià)，無價(jià)部分需及時(shí)與甲方預(yù)算部議價(jià)。

五、 工期順延除不可抗力因素外，還應(yīng)包括因甲方指揮協(xié)調(diào)不當(dāng)場地被占或停水、停電而造成無法施工的情況，且需甲方承擔(dān)工人窩工費(fèi)用。

2、現(xiàn)場協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)（施工方內(nèi)部之間、與甲方各部門、供應(yīng)商、其他施工方的協(xié)調(diào)）

1、景觀場地上交叉施工的工種有：天然氣、電纜、光纜、電視電話廣播電線、主體腳手架、塔吊、外裝、給水、排水、暖通、煙道、消防栓、地暖等。要么施工場地被占、要么其施工材料及建渣堆積于施工場地之上。首先要記錄其占地天數(shù)成為拖延工期的證據(jù)，其次請求甲方解決并示意給出工作面避免工人窩工，其三損壞場地、拖延工期、工人窩工、殘留建渣清理等簽證索賠。

2、施工班組根據(jù)長期施工的經(jīng)驗(yàn)，對于技術(shù)員要求的現(xiàn)場情況處理覺得不妥或?qū)砜赡艹霈F(xiàn)返工的情況要敢于

提出來，以避免雙方的損失。若雙方不確定，應(yīng)與項(xiàng)目經(jīng)理或施工工長一起就此問題進(jìn)行探討，必要時(shí)查詢

資料，詢問專家，以確定最佳施工方案。為避免盲目施工的現(xiàn)象，將來若出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)就此對雙方進(jìn)行

適當(dāng)程度的罰款（工人返工、施工員扣獎(jiǎng)金）。每次遇有此種矛盾出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)就處理情況進(jìn)行記錄和備案，

現(xiàn)場責(zé)任人施工員簽字，以備將來查詢之需。

3、不論高居何位都需要時(shí)常關(guān)注現(xiàn)場，時(shí)刻注意及估算工人所需，并主動(dòng)提前詢問工人所需做好聯(lián)系工作。

比如：水泥、黃沙、紅沙、卵石、燒結(jié)磚、石材、草繩、扣件、鋼管、機(jī)具、試劑、水電、夜晚加班用電用

燈等。施工人員管理好工人和配合工人的工作同等重要，目的只有一個(gè)：控制進(jìn)度、質(zhì)量、成本。優(yōu)秀的施

工員應(yīng)是了解工人所需、知質(zhì)量隱患所在、主動(dòng)聯(lián)系解決問題。

4、古語：“害人之心不可有，防人之心不可無”防內(nèi)部人員泄密、防其他施工單位挖人、防其他施工單位借用

我司與工人矛盾而探密。做到該說的話才說，不該說的話需閉口，注意分寸，防止意氣用事。

5、對于不熟悉的相鄰施工單位來借用水電、讓其聯(lián)系甲方，讓甲方來聯(lián)系我方。雖然結(jié)果一樣，但過程不同既

給了甲方情面又有助于對方。這就是職場人際的人情賬的積累。

6、職場新人做事需謙卑、主動(dòng)、積極且善于控制情緒。給人良好印象，遇到相鄰施工單位的人員、甲方等主

動(dòng)打招呼，“打招呼是我的事，別人理不理是他的事。不要因?qū)Ψ讲淮罾矶艞墶毕噜徥┕挝浑y免會(huì)借用

水電、材料與工具，熟人幫熟人再簡單不過了。

7、與供應(yīng)商、采購聯(lián)系材料務(wù)必用圖或講解清楚，比如多大尺寸、型號(hào)、顏色、數(shù)量、特征（比如石材倒角、

磨邊、磨光面）、所用的部位，所用時(shí)間、哪個(gè)時(shí)候必須準(zhǔn)備好、從哪里運(yùn)輸過來、運(yùn)到后所放的位置等均

需充分說明，并不間斷的了解其準(zhǔn)備情況。以免造成誤差、時(shí)間推遲等影響施工的進(jìn)度或質(zhì)量情況。

8、在施工過程中隨時(shí)注意庫房、材料的剩余與使用情況。要用提量單與現(xiàn)場使用情況相對比，防止現(xiàn)場用錯(cuò)材

料。

9、材料被偷是施工場地經(jīng)常發(fā)生的事之一，所來材料需及時(shí)告訴庫管，讓其蓋好塑料布。讓庫管監(jiān)督鋼筋、扣

件的使用及回收數(shù)量，問責(zé)于庫管。

三、職場觀念（自家之言-絕密）

1、“施工現(xiàn)場如同戰(zhàn)場，不打無準(zhǔn)備之仗”。由于意見不同難免與領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)生爭執(zhí)，需明確兩點(diǎn)：1、知當(dāng)

前最需要迫切解決的問題是什么？2、各個(gè)解決方案權(quán)衡利弊擇其優(yōu)。在準(zhǔn)備階段管理層就需要在多個(gè)方面

達(dá)成共識(shí)。

2、項(xiàng)目經(jīng)理不是發(fā)號(hào)施令的唯一獨(dú)裁者，而是集眾人智慧擇其優(yōu)者，最終方案的確定者及施工命令下達(dá)者。

3、“任何時(shí)候解決問題都是施工過程中的重點(diǎn)”，也是施工人員價(jià)值之所在，不因個(gè)人情緒而瀆職。

4、“付出一定要大于回報(bào)”，工作的目的是為了自己。首先感謝公司給了自己展示才華的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了

自己表現(xiàn)及積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。不要因事小或非份內(nèi)之事而不為，若那樣會(huì)錯(cuò)失人生很多機(jī)會(huì)。永遠(yuǎn)要把“付

出大于回報(bào)”當(dāng)作工作中的信條，當(dāng)發(fā)現(xiàn)付出小于回報(bào)時(shí)就是職場的危機(jī)。

5、“要學(xué)會(huì)低頭”，心中時(shí)刻注意自己的目的，在與甲方及領(lǐng)導(dǎo)交流過程中，遭到訓(xùn)斥是很正常的事，在非重

要的問題上避其鋒芒，在重要的問題上顧全大局。只要能達(dá)到目的，做一回孫子又何妨，韓信尚能受胯下

之辱何況我輩乎？

6、“同時(shí)對甲方又得臉黑心厚”特別催甲方預(yù)算部簽證及工程結(jié)算時(shí)，不間斷且看好時(shí)間適當(dāng)?shù)拇撸@是雙方

比耐力的時(shí)候，你若能將冷板凳坐熱，用熱臉去貼別人冷屁股，不因別人喜怒而牽制自己的哀樂，你將所

向披靡。

7、“不要把自己看得太重要”無論你身居何位，在每年進(jìn)入職場的新生軍數(shù)百萬的情況下，任何人都可以被取

代，時(shí)刻要有危機(jī)感。

8、“不進(jìn)則退”工作半年及一年的時(shí)候，得總結(jié)相對于上一年的現(xiàn)在，新增了哪些對職場有用的技能，如果沒

有掌握新技能，證明職場正在走下坡路，所謂不進(jìn)則退也。

9、“所謂好員工即是做人做事均讓領(lǐng)導(dǎo)放心的員工”并非只是完成所交任務(wù)的員工，即技能、人品、心態(tài)讓領(lǐng)

導(dǎo)放心且愿托于重托的員工。

10、“切忌永遠(yuǎn)不要在領(lǐng)導(dǎo)及同事面前發(fā)牢騷”，心態(tài)需自我調(diào)節(jié)與釋放。

大學(xué)畢業(yè)并非學(xué)習(xí)終止，而是學(xué)習(xí)才剛剛開始，所謂冰凍三尺，非一日之寒，以量變達(dá)質(zhì)變，務(wù)必戒驕戒躁，虛心求教，禮賢于眾人，方能厚積薄發(fā)馳騁于職場。