城市管理工作總結（十六篇）

【第1篇 街道辦事處城市管理工作總結

2023年，__街道辦事處城市管理工作在黨工委的正確領導下，圍繞創(chuàng)建全國文明城市、全國衛(wèi)生城市屆滿復審等工作，強化隊伍建設，立足自身實際，狠抓城市管理，取得了較大的'成績。

在創(chuàng)建全國文明城市和全國衛(wèi)生城市屆滿復審工作中，為把'福民強市'落到實處，為轄區(qū)群眾多辦實事、多辦好事，打造一個祥和、干凈、有序、文明的工作、生活環(huán)境，于2023年5月份全面取締了盤踞多年的馬路市場并在豐潤北街設置了規(guī)范有序的水果直銷點；組織力量，徹底清除了原規(guī)劃路流動夜市攤點；辦事處投資對轄區(qū)北方市場進行內(nèi)部改造、翻修；承接了3條無主道路；招聘保潔員對轄區(qū)路段進行全天侯清掃保潔；在主、次干道分別幫助施工單位協(xié)調選址新建二類公廁1座，單體無性別公廁2座，建成后納入到辦事處專人負責管理；粉刷街道兩側樓體、圍墻11280平方米；全年共組織義務植樹一次、組織義務勞動4次、進行集中清理行動18次，對轄區(qū)環(huán)境進行徹底整治；清除垃圾5600平方米、亂種亂養(yǎng)3000平方米，種植牡丹和綠草2000平方米；對黃河機械廠生活小區(qū)實施了環(huán)境整治，共綠化6800平方米，鋪設彩磚1500平方米，對轄區(qū)內(nèi)外的垃圾桶、果皮箱進行了全部更新，轄區(qū)面貌煥然一新。北方社區(qū)、__社區(qū)的居民樓院分別被《__晚報》評選為'環(huán)境最靚小區(qū)'和'最陽光小區(qū)'。

【第2篇 年度城市管理工作總結

____年上半年的城市管理工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，堅持以黨的十六大精神為指導，在實踐中落實“三個代表”重要思想。面對“非典”這場突如其來的災難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護工作；另一方面努力把各項城市管理工作向前推進。

截至_月__日，共拆遷居民近____戶，單位___家，基本完成了_個市級、__個區(qū)級重點整治工程的拆遷任務；建設綠地__.__萬平方米（其中新增綠地_.__萬平方米）；翻修道路_條；建設一類公廁_座，垃圾分類范圍進一步擴大；實現(xiàn)了時間過半，任務過半。

一、半年工作回顧

____年的城市管理工作,攤子多，任務重，又面臨“非典”帶來的巨大困難，大家解放思想，求實創(chuàng)新，搶抓機遇，加快發(fā)展，使各項工作全面順利展開，取得了階段性成果。

（一）繼續(xù)以環(huán)境整治為重點，努力使拆遷工作上新臺階

____年，市政管委牽頭的市、區(qū)級重點環(huán)境整治工程有__項，涉及拆遷的居民和單位是____年的_倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時，南中軸路、法源寺周邊等市、區(qū)各項環(huán)境整治重點工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內(nèi)的____戶居民全部搬遷完畢，拆除建筑_____._平方米。需拆遷的___個單位，除_家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。_月__日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。

__個區(qū)級工程的拆遷工作也在順利開展。法源寺周邊環(huán)境整治重點工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場的居民___戶，占應拆遷的___%，拆除建筑____._平方米。_個單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑__平方米，未簽協(xié)議的單位還有_個。棗林街道路整治工程已拆遷居民___戶，占應拆遷的__._%，拆除建筑____平方米，占應拆除的__._%；拆遷單位_個，占應拆遷的__._%，拆除建筑___._平方米，占應拆除的__._%。南橫街道路整治工程已拆遷居民__戶（需拆遷居民__戶），_家單位的拆遷正在開展之中。中環(huán)廣場周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民__戶，拆除建筑___平方米，占應拆除的___%；拆遷單位__個，占應拆遷的__%，拆除建筑____平方米，占應拆除的__._%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民__戶，拆除建筑____平方米，占應拆除的___%。已拆遷單位__個，拆除建筑____平方米，占應拆除的___%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶___戶，占應拆遷的__._%，拆除建筑____平方米，占應拆除的__._%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設工程已基本完成。祿長街__號院、牛街東、西里、春風、西便門東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區(qū)_個小區(qū)正在拆除違法建設，硬化小區(qū)道路，規(guī)范停車位，建設小區(qū)綠地，完善小區(qū)公共設施，預計“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長椿街市民文化廣場建設工程和前門月亮灣環(huán)境整治重點工程已經(jīng)完成前期調查工作，待資金到位后，即可啟動拆遷。

（二）繼續(xù)以萬米綠地建設為重點，努力提高綠化美化效果

____年初，市園林局給我區(qū)下達的綠化總任務是：綠化建設__萬平方米（其中新增綠地_萬平方米）；植樹_萬株；鋪草坪_萬平方米，栽擺花卉__萬盆。區(qū)市政管委、園林局及各辦事處相關部門堅持整治、綠化、管理相結合，在綠化建設中，堅持以人為本，把提高人民生活質量，綠化美化首都形象作為目標，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設，使我區(qū)綠化建設工作取得初步成效。

截止目前，全區(qū)綠化工程建設__.__萬平方米（其中新建綠地_.__萬平方米），開工面積是全年任務的___%；栽植樹木_.__萬株，竹子_.__萬株，色塊_.__萬株_.__萬平方米，綠籬_.__萬株_.__萬延長米，完成計劃的__%；鋪草坪_.__萬平方米，完成計劃的__%；栽擺花卉_.__萬株，完成計劃的__%。同時，我區(qū)在抓好各項綠化工程建設的同時，積極推進花園式單位的創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建標準，詳細調查、篩選核對，擬定__個居住小區(qū)、_個社會單位為待創(chuàng)花園式單位。

狠抓大綠地精品建設，“以點帶面”，加快全區(qū)綠化建設進程。____年，南中軸路、法源寺門前、中環(huán)廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線_處計劃新建綠地__萬余平方米。其中，“西黃線”沿線自____年始至今，已完成_.__萬平方米的綠地建設，栽植喬、灌木___株、竹子___株、色塊_____株___平方米、鋪草坪____平方米；中環(huán)廣場周邊現(xiàn)已平整土地____平方米、清運碴土___立方米、回填好土____立方米，栽植喬、灌木___株、鋪草____平方米。萬米集中大綠地建設大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動了區(qū)域環(huán)境建設和經(jīng)濟發(fā)展。

突出道路綠地建設，“以線帶面”，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風貌的重要標志，又是改善大氣質量、減弱城市熱島效應的主要措施，加大道路綠化建設力度，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設的整體水平。為此，我區(qū)近幾年來極其重視道路綠化建設，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區(qū)__萬余平方米的道路綠地加大了管護力度，特別是對近年來新、改建的道路綠地，進行了樹木修剪整形、病蟲害防治和補植缺株斷壟等工作，保證了全區(qū)“綠線”的景觀效果。同時，以“為民辦實事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門東街、棗林前街西街等道路、街巷_條，改、建綠化面積____平方米。下半年，我區(qū)將綠化南線里、白紙坊西街，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪，繼續(xù)補植道路綠地缺株苗木，鞏固現(xiàn)有綠化成果。

豐富居住區(qū)綠化景觀，“以人為本”，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。隨著城市建設的發(fā)展，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多。為此，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標準，對商住開發(fā)小區(qū)、單位宿舍、危改小區(qū)等綠化建設加強監(jiān)督和指導。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū)、榮寧園小區(qū)、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū)、朗琴園小區(qū)、耕天下小區(qū)（一期）等綠化工程_處；楓樺豪景小區(qū)、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中。全年預計新增小區(qū)綠化面積_萬余平方米。

同時，加大舊小區(qū)改造力度，對姚家井小區(qū)、白菜灣小區(qū)、高家寨小區(qū)、牛街東里小區(qū)、西便門西里小區(qū)等老、舊小區(qū)進行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進行，各街道在小區(qū)綠化改造前召開居民代表會、黨員座談會、轄區(qū)單位會，廣泛聽取各方面意見和建議，擬定改造方案，拆除小區(qū)內(nèi)臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區(qū)居民生活質量。

（三）繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護為重點，努力提高城市基礎設施管理水平

市政管理工作日常事務多，緊急情況多。____年上半年，在市政、交通戰(zhàn)備、燃氣等各方面積極開展工作，并在“非典”期間根據(jù)上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。

上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第_階段工作要求，對小馬廠西里____多平方米、紅蓮路南口近____平方米的裸露地面鋪設了方磚，對廣安門北街步道鋪設了方磚。同時，對全區(qū)道路有計劃地進行養(yǎng)護，特別是針對去年冬季雪大，開春路面翻漿較嚴重的情況，對道路坑洞進行了重點修補，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進行了更換。對全區(qū)______.__平方米，___余條道路進行了日常養(yǎng)護。

積極開展自行車規(guī)范街建設。____年我區(qū)將繼續(xù)在_條大街開展創(chuàng)建自行車停放規(guī)范街工作。目前，新建鋼制存車圍欄___延米、不銹鋼存車圍欄___延米、存車架___延米，其他設施正在積極籌備建設中，預計_月底全面完工。

做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路___起，面積____.__平方米。審批停車場__個，停車位____個。會同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關人員，對宣武區(qū)內(nèi)八個液化石油氣供應站進行了聯(lián)合安全檢查。針對“非典”對經(jīng)濟的影響，根據(jù)北京市促進經(jīng)濟發(fā)展的要求，對每個準備露天經(jīng)營餐飲企業(yè)進行現(xiàn)場勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場___余家，批準露天經(jīng)營企業(yè)___家。

（四）繼續(xù)以提升宣武形象為目標，努力開展亮化、美化建設

上半年，按照年初制定的工作目標，積極開展了戶外廣告、宣傳品、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設，加強了“門前三包”、城市環(huán)境檢查等各項工作。

深入貫徹市市政管委《關于____年全面提高北京市二環(huán)沿線高大建筑物夜景照明實施方案》，預計_月__日前完成以南二環(huán)北側沿線夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點的夜景照明建設任務。同時，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標管理方案》，加強對全區(qū)夜景照明設施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節(jié)”、全國“兩會”、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開閉燈管理工作，使全區(qū)所有單位的夜景照明設施按規(guī)定定時開閉。

積極開展日常工作，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務。上半年，共接待各類市容審批項目的申報近____起，是去年總量的兩倍，辦理了戶外廣告審批___起，臨時占道__起。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區(qū)街道辦、文明辦、法制辦、區(qū)城管監(jiān)察大隊等部門檢查了六次。三是積極協(xié)調環(huán)保、衛(wèi)生、城管、環(huán)衛(wèi)、街道等有關部門，認真開展各項“非典”預防工作，解決群眾反映的熱點、難點和突發(fā)問題，做好統(tǒng)計和信息報道工作。

（五）繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點，努力實現(xiàn)保潔水平的新提高

圓滿完成____年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑___多噸。完成春節(jié)期間大觀圓、廠甸廟會、全國“兩會”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作。完成全年__座化糞池清掏任務。開工_座，竣工_座公廁升級改造。清運隔離區(qū)“非典”垃圾___余噸，泔水___余車，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁__座；清運全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點醫(yī)院等近__家社會單位清運糞便百余車，___余噸。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區(qū)____年__個垃圾分類小區(qū)生活垃圾分類收集的各項準備工作。

（六）繼續(xù)以防汛供暖為重點，努力實現(xiàn)各項工作目標

供暖工作打開新局面，圓滿完成____年至____年度供暖任務。____年政府機構改革后，市政管委開始管理全區(qū)的供暖工作。面對業(yè)務新、人員新，困難多、問題多，來電來訪多等情況，市政管委領導帶領供暖辦的同志提早準備，對全區(qū)___萬平方米、___個供暖單位、___處鍋爐房、___臺鍋爐重心進行了逐一排查，把存在問題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實現(xiàn)及時供暖和“室溫__度”。為了及時解決百姓反映的供暖問題，提高辦公效率，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”,并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據(jù)統(tǒng)計，____年供暖期，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問題___件，辦理__件，辦復率__%。

防汛工作扎實有效，為實現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房、不死人”的工作目標奠定了基礎。年初，為切實做好今年的防汛工作，結合我區(qū)實際情況，制定了____年防汛工作安排意見。在預防“非典”的特殊時期，區(qū)防汛指揮部按照市、區(qū)政府的防汛工作要求，提前落實各項防汛措施，全面做好各項防汛準備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿(mào)委、園林、街道綠化部門，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹木等進行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險預警措施，以保證汛期搶險過程中良好的治安、交通秩序。同時，進一步完善責任制，貫徹首長負責制，編制了《宣武區(qū)____年防汛指揮部成員聯(lián)絡名冊》，加強區(qū)屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡；制訂了全區(qū)防汛工作流程圖，嚴格組織程序，做到上傳下達，快速、高質量完成各類防汛任務。制定了《宣武區(qū)防汛應急工作預案》和《防汛演練方案》，成立了以區(qū)武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛(wèi)服務中心為主體的___余人的搶險隊伍，積極應對突發(fā)事件。

（七）通過辦理人大建議、政協(xié)提案和人民信訪促進了城市管理水平的提高。____年，區(qū)市政管委共辦理人大建議和政協(xié)提案__件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來信、來訪約___人次，立案___件；來電____余個，發(fā)放督辦單___期。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點和不足，對環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛(wèi)、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動作用。

二、工作體會

（一）各級領導的高度重視，促進了重點整治工程拆遷工作地順利開展。今年，城市環(huán)境綜合整治項目，得到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視，區(qū)政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領導指揮前移，區(qū)委書記、區(qū)長，特別是金焱副區(qū)長多次聽取環(huán)境整治情況匯報，親自深入一線了解情況，召開聯(lián)席會議，及時解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，極大地調動了全體人員的工作熱情。在實際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調和帶領所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點工程，作到了決策、指揮及時到位。

（二）各有關部門通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環(huán)衛(wèi)、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關部門，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實有效。

（三）注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開展。

（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執(zhí)行《“門前三包”責任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區(qū)市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛衛(wèi)會等部門組成考核組每月兩次對全區(qū)環(huán)境進行嚴格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進行公布。它對于進一步完善責任制，改善環(huán)境狀況，促進環(huán)境管理建設，起到了積極的作用。同時，進一步完善各項城管責任制，健全居委會—辦事處—相關部門“三位一體”的崗位責任制，充分調動各方面的積極性，理順各種工作關系，明確各自職責，用責任鏈把管理工作聯(lián)系起來，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門在城市管理中的監(jiān)督、檢查、管理、指導作用。

三、存在的問題

（一）資金問題。今年的環(huán)境整治工作，任務重，布點多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補償款_._億元，超出部分全部由區(qū)政府墊付，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補償?shù)牡谝还P資金將到支付期限，另有拆遷服務費、評估費、拆除費等項資金亟待支付。

（二）整治工程、夜景照明工程的建設方案需要市有關部門盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進行。

____年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。下半年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，全面超額完成全年工作任務。

【第3篇 2023年___市城市管理局上半年工作總結

余臺次，噴施藥液400余噸，大環(huán)境蚊蠅密度基本控制在國家規(guī)定的標準以內(nèi)；加強對醫(yī)院、學校、飯店、賓館、小區(qū)等社會化消殺工作的督導考核，對消殺不規(guī)范、蚊蠅密度超標的單位下達整改通知，協(xié)助其做好消殺工作，有效控制了傳 染性疾病的傳播。環(huán)衛(wèi)保潔水平明顯提升，城市生活環(huán)境明顯改善。

六、注重建設、城市照明覆蓋廣泛

截止去年底，菏澤城區(qū)已安裝路燈3.5萬余盞，主次干道實現(xiàn)全域覆蓋。今年，繼續(xù)加大建設力度，配套安裝東西區(qū)路網(wǎng)海河路、太湖路、鄭州路、蘭州路、銀川路等16條新建道路和南華街、雙井街、北順城街等5條老城區(qū)街巷照明設施。目前，第一批12條道路招標工作已完成，7月份開始安裝。

七、認真整改、市政設施日益完善

拆除城區(qū)主次干道的廢棄電線桿、箱體58個；粉刷復新丹陽橋、八一橋等市政橋和主次干道視野范圍內(nèi)的控制箱、變壓器箱體720個；歸攏整理中華路等主要道路裸露的架空線纜12公里；把以各類市政設施為載體的廣告更換為公益廣告。督導產(chǎn)權單位更新改造中華路、青年路公交站牌70余處；清洗中華路、人民路、牡丹路、華英路、長江路、黃河路等路段公交站亭50余處；補設路名牌17塊，扶正18塊，糾正位置、指向不正確路名牌4塊，新安裝10塊。市政設施日益完善，主體服務功能日益突出，城市承載力明顯增強。

八、強化調度、燃氣熱力工程建設進程加快

燃氣工程。東明至菏澤長輸管線更換工作全面完成，4月2日開始供氣；協(xié)調菏澤中石油昆侖燃氣公司完成1100余戶的通氣工作；結合市規(guī)劃局、中油燃氣公司等單位，協(xié)助省規(guī)劃設計研究院完成收集《菏澤市城市燃氣專項規(guī)劃》基礎資料任務；以新的《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》頒布實施為契機，深入開展燃氣安全知識普及活動，加大檢查力度，對全市燃氣企業(yè)和銷售點進行拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時督促整改。

【第4篇 2023年9月數(shù)字化城市管理總結范文

在市委、市政府正確領導和各縣（市）區(qū)全力配合支持下，市數(shù)字化城市管理辦公室認真落實市委九屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標要求，扎實推進數(shù)字化城市管理的各項工作，為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻。

一、推進完成的主要工作

（一）基本工作

截止6月30日，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件，其中城管監(jiān)督員上報357985件，監(jiān)督員快捷上報38134件，公眾投訴（打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領導督辦）11744件，立案406980件，結案352718件，結案率85.67%。與去年同期相比，數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%，其中城管監(jiān)督員上報增加了142.49%，監(jiān)督員快捷上報增加了63.09%，公眾投訴（打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領導督辦）增加了139.28%。

按照市委、市政府、市紀委要求，現(xiàn)場核實核查媒體曝光案件484條，回復媒體曝光案件280條，完成農(nóng)房違法搭建周報10期，回復紀委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報告12期共109條案件。

為了幫助各縣（市）區(qū)和各專業(yè)部門及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，提高案件處置率和綜合考核評分，我辦時時對案件數(shù)據(jù)進行觀測、分析，出現(xiàn)問題及時找出原因，并通過數(shù)據(jù)進行了科學分析，上半年共有針對性的進行了50余次數(shù)據(jù)分析，為各縣（市）區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據(jù)。

（二）積極開展宣傳活動，展示“品質春城”形象與信息港彩龍聯(lián)合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。

今年3月19日，為了讓市民充分了解數(shù)字城管，我辦借助彩龍網(wǎng)絡平臺組織10多名網(wǎng)民體驗了數(shù)字化城市管理工作流程，拉進了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務熱線的知名度。

2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。

從始，住房和城鄉(xiāng)建設部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目，5月，《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實地采訪，深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況，在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進行刊登，展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點城市真實面貌和國際化“品質春城”的良好形象。

（三）完成新考核指標修訂工作并付諸實施

根據(jù)《市人民政府關于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》（昆政發(fā)〔〕85號）的要求，市城市綜合管理工作領導小組負責對14個縣（市、區(qū)）和3個開發(fā)（度假）區(qū)的城市綜合管理工作進行考核，為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標準更科學、合理，真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結果的公平、公正、客觀、真實、科學、合理，促進數(shù)字城管工作有效開展，我辦積極協(xié)調各縣（市）區(qū)，在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎上對《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評價指標體系》進行了修改，由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后，于5月份開始實行。區(qū)域評價的評價指標（10項）

立案數(shù)結案率按期結案率按期派遣率

銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)

區(qū)級監(jiān)督員上報案件數(shù)（針對郊縣區(qū)考核）

2、專業(yè)部門評價的評價指標（6項）

結案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)

媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)

（四）完善系統(tǒng)功能，為考核的公平性和公正性提供有力保障。抽查功能

年初，為了提高案件結案率，個別區(qū)縣存在工作人員把關不嚴，導致案件存在部分虛假結案問題，為了使系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)客觀、真實，考核結果公平、公正，提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度，我辦積極與技術人員溝通，增加了系統(tǒng)抽查功能，有效遏制了虛假結案問題，同時提高系統(tǒng)考核的真實性，使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。

信訪工作是發(fā)現(xiàn)問題和得到信息的重要途徑，也是檢驗工作成效的重要途徑之一。定期對信訪工作進行總結，有利于提高工作效率和及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。...

轉眼間又是一學期即將結束。本學期羽毛球協(xié)會在院團委及社團聯(lián)合會的領導和關懷下,針對會員開展了一系列活動，順利完成了學期初期協(xié)會制定的各項工作計劃。協(xié)會也進一步完善了管理制度和活動任務的執(zhí)行方式，取得了較好的收效。

__年以來，___農(nóng)村綜合產(chǎn)權交易所（下簡稱“農(nóng)交所”）在市農(nóng)村綜合產(chǎn)權交易監(jiān)督管理委員會的指導下，局黨組的正確領導和兄弟單位的關心支持下，堅持以“____”重要思想和黨的__屆三中、四中全會精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞...

濮陽縣人防辦執(zhí)法監(jiān)察大隊執(zhí)法工作在縣人防辦的領導下、市人防辦的指導下，認真貫徹實施《行政許可法》和落實《全面推進依法行政實施綱要》，堅持以人防法律法規(guī)為準繩，以政策規(guī)定為依據(jù)，以制度規(guī)范為保障，從嚴執(zhí)法，依法行政。

時光飛馳，轉眼間20__年即將過去，針對這一年的工作情況，我對自己的工作表現(xiàn)有如下總結：通過一年的工作，我對安全、票務、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會，同時在這些方面的工作有了一定的提升。

在__主任的領導下，在__學區(qū)同志的幫助下，我們考核組基本順利地完成了對__學區(qū)8所初中、3所小學、2所九年一貫制學校的年度考核。現(xiàn)簡要匯報 一、總體情況 1、各校普遍重視本次考核工作，校級領導均到位接受考核，教師都能配合參加各種會...

__年，財監(jiān)系統(tǒng)各部門堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，圍繞“躋身全國縣級兩百強”目標，牢固樹立服務意識，積極發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，全力干事，奮發(fā)進取，各項工作上了一個新臺階，積極推進了我市經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。

工作總結范文一、科學決策，群策群力。酒店全體領導班子根據(jù)各項工作任務的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，酒店總經(jīng)理帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)...

【第5篇 城市管理執(zhí)法大隊工作總結匯報

縣城市管理綜合執(zhí)法大隊是縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局所屬正科級全額撥款參公事業(yè)單位，擔負著我縣城市日常管理和行政執(zhí)法的重要職能。近年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣住建局黨委的關心支持下，縣的城市管理事業(yè)得到了長足發(fā)展，現(xiàn)就將我大隊機構編制和隊伍建設情況做如下匯報：

一、大隊基本情況介紹

(一)機構發(fā)展情況

縣城市管理綜合執(zhí)法大隊的前身是縣城市管理監(jiān)察大隊，與縣城建監(jiān)察大隊兩塊牌子，一套班子，是縣規(guī)劃建設局的下屬單位?？h委、縣政府為加大城市管理力度，解決城管“老大難”問題，組建了城市管理綜合執(zhí)法大隊，核定編制40名。原城市管理監(jiān)察大隊成建制并入城市管理綜合執(zhí)法大隊，實行兩塊牌子，一套班子，為副科級全額撥款事業(yè)單位，由縣規(guī)劃建設局代管。根據(jù)常編文件，城市管理綜合執(zhí)法大隊升格為正科級，管理體制由縣規(guī)劃建設局代管調整為縣政府直屬事業(yè)單位，人員編制不變。根據(jù)常編〔XX〕19號文件，將縣城市管理綜合執(zhí)法大隊劃入縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局，為縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局所屬全額撥款參公事業(yè)單位，結構編制、級別及人員身份不變。

(二)大隊內(nèi)設機構、人員編制和主要工作職能

根據(jù)縣編委《關于建立縣城市管理綜合執(zhí)法大隊及人員編制的通知》(常編〔XX〕13號)，核定大隊全額事業(yè)編制40名(原縣城市管理監(jiān)察大隊35名自收自支事業(yè)編制收回)，實行一次定編，人員逐步到位的原則;根據(jù)市人勞社保局《關于同意縣安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊等10 家單位參照公務員法管理的批復》(衢市人勞公〔XX〕108號)，確定大隊為參照公務員法管理全額撥款事業(yè)單位。目前，大隊內(nèi)設2個科室5個中隊：即辦公室、法制科(督查室)、一中隊、二中隊、三中隊、規(guī)劃中隊和開發(fā)區(qū)中隊，設大隊長1名(正科級)、副大隊長2名(副科級)、科(股)級職數(shù)10名。大隊現(xiàn)有50人，編內(nèi)人員22人(其中參公人員20名、全額事業(yè)人員2名)，協(xié)管員28人。

根據(jù)常編〔XX〕13號文件，常委〔XX〕46號文件和〔XX〕1號縣長辦公會議紀要等規(guī)定，縣城市管理綜合執(zhí)法大隊綜合履行原城建監(jiān)察大隊工作職責及受住建、環(huán)保、工商、衛(wèi)生、公安交警等有關行政執(zhí)法主體的委托承擔主要職責如下：

(一)貫徹執(zhí)行《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》及其他有關城市管理的法律法規(guī)。

(二)依據(jù)規(guī)劃建設行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市園林綠化、城市市政工程設施、城市公用事業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等進行監(jiān)察和行使處罰權。

(三)依據(jù)環(huán)保行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對沿街及居住區(qū)個體經(jīng)營者、經(jīng)營性企業(yè)的排污、噪聲、廢氣、廢水等行使處罰權(簡易程序處罰)

(四)依據(jù)工商行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對臨時攤販、無照攤販、車輛修理、加工點等行使處罰權(簡易程序處罰)

(五)依據(jù)衛(wèi)生行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對城區(qū)無衛(wèi)生許可證經(jīng)營的行為行使處罰權(簡易程序處罰)

(六)依據(jù)公安交警行使管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對侵占城市道路、機動車輛亂停亂放等行使處罰權(簡易程序處罰)

(七)承辦縣政府和縣住建主管部門交辦的其他各項工作職能。

二、運行存在的問題和弊端

通過幾年的運行情況來看，從體制、機制和執(zhí)法主體運行上一直都存在梗阻，當前大隊所履行的僅僅是縣住建局委托的七項行政執(zhí)法管理職能。環(huán)保、工商、衛(wèi)生、交警部門從未將有關處罰職能進行過委托。其中，交警部門在大隊建立之初派駐了兩名執(zhí)法人員，后將一名執(zhí)法人員替換為協(xié)警，XX年底將兩人撤離。工商部門雖一直派駐人員參與管理，但其工作角色僅限于大隊普通的執(zhí)法人員，“工商”效應并未體現(xiàn)。XX年初，派駐人員也已撤離。從當前大隊的工作職能上講，不僅與“綜合執(zhí)法”不符，也沒有形成“聯(lián)合執(zhí)法”的模式，其實質的稱謂應為“城建監(jiān)察大隊”，兩年來城市管理體制的改革，僅僅是將一個股級的單位升格成了正科級的單位而已。目前我大隊日常執(zhí)法主要是對規(guī)劃建設行政管理方面的城市規(guī)劃、城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市園林綠化、城市市政工程設施、城市公用事業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等城建監(jiān)察七項職能進行監(jiān)察和行使處罰權。這極大地背離了縣委、縣政府建立綜合執(zhí)法大隊的初衷。不僅如此，因大隊名稱中“綜合執(zhí)法” 的稱謂，往往引發(fā)了眾多市民群眾、經(jīng)濟主體乃至少數(shù)部門對大隊工作職能的誤會。

三、體制機制改革意見和建議

1.加大綜合執(zhí)法力度。深化相對集中行政處罰權改革，對涉及城市管理的執(zhí)法權限，打破部門限制、打破職能限制，實施大綜合、大執(zhí)法。將城市管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它行政處罰權及行政強制措施全部集中，交由城市管理行政執(zhí)法部門行使。行政執(zhí)法權限調整后，原具體承擔相應行政執(zhí)法職責的執(zhí)法部門的執(zhí)法機構及其人員和編制一并劃轉。

2.充分發(fā)揮城管委工作職責。進一步理順和完善城市管理工作機制。根據(jù)我縣城管委和城管委辦公室職責，研究制定城市管理各項工作中長期規(guī)劃;決策城市管理重大事項，指揮協(xié)調城市管理重大問題;協(xié)調城管委各成員單位開展各項專項工作，組織開展綜合整治和聯(lián)合執(zhí)法行動;利用縣數(shù)字城管指揮中心平臺對各成員單位進行督查和考評。并根據(jù)實際需要按照區(qū)域分片管理或派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和開發(fā)園區(qū)并獨立行使行政執(zhí)法權。

3.增加城管執(zhí)法人員編制數(shù)量。近年來隨著我縣城市建設步伐的不斷加快和執(zhí)法標準的提升及依法行政的需要，目前一線隊員、專業(yè)管理人才非常短缺，一定程度上限制了城市管理相關執(zhí)法工作的正常開展和執(zhí)法效率的提高。參考周邊縣、市、區(qū)城管執(zhí)法人員編制數(shù)量，建議增加我縣城市管理執(zhí)法隊員人員編制數(shù)，解決一線執(zhí)法力量嚴重不足問題，同時逐步減少城管協(xié)管員的數(shù)量，為依法行政提供強有力的人員保障。

4.強化行政執(zhí)法隊伍管理。加強對城市管理行政執(zhí)法隊伍的建設和管理，實行統(tǒng)一的行政執(zhí)法人員錄用、考核、培訓、交流等制度。加大城市管理行政執(zhí)法人員入編進度，徹底解決執(zhí)法人員執(zhí)法身份，實現(xiàn)有權執(zhí)法、合法執(zhí)法。

多年來，大隊始終堅持“內(nèi)強素質、外樹形象”的隊伍建設目標，以強有力的思想政治工作引導和保障行政執(zhí)法工作的順利開展，“樹立執(zhí)法為民”理念，規(guī)范執(zhí)法行為，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀，努力建設一支嚴格執(zhí)法、熱情服務、人民滿意的城市管理隊伍。

【第6篇 城市管理執(zhí)法者上半年工作總結

一、查處違法建設，推進重點工程

為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發(fā)布了《關于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數(shù)。一手抓強制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然后繼續(xù)抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續(xù)做思想動員工作，第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協(xié)議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。

二、積極參與交通整治，保障城市交通安全

為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉。

三、加強城市市容管理，做好文明創(chuàng)建工作

上半年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關于設置西瓜批發(fā)零售場地的通本》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學校等部門，從3月31日開始，對城區(qū)學校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區(qū)戶外廣告設置逐步走向規(guī)范化。

四、存在的困難和問題

(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權后，同樣有權行使該項行政處罰權，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責交叉，重復管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領域點多面廣，涉及的工作部門較多，工作關系復雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數(shù)隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。

(二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的工作人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。

五、對策與建議

(一)理順體制，激活機制

加快推進相對集中行政處罰權工作，以進一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進行。

(二)加大思想動員工作力度，積極做好拆違工作

一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續(xù)進村入戶做工作，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進行威脅的，實施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關系，及時調整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進行，三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達成自拆協(xié)議的違法建設戶，四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進行，組織拆除。

【第7篇 城市管理局廣告處工作的自我總結

一年來，在局黨組正確領導下，我處緊緊圍繞《201_年度目標管理工作方案》，統(tǒng)一思想、密切配合，結合本單位工作特點，以目標任務為核心，細化方案，精心組織，真抓實干，落實長效，積極探求工作思路，想辦法、找對策，日常工作有計劃、有方案、有結果，高效快捷，穩(wěn)步推進各項工作順利開展。通過全處人員共同努力，圓滿完成了年初局黨組下達的全年各項目標任務，其中，經(jīng)濟指標和部分黨務、信息等共同目標已提前完成，取得了一點成績，現(xiàn)將201_年工作開展情況作如下的自我總結：

一、創(chuàng)建學習型黨支部，全面提高全處人員綜合素質

按黨章規(guī)定，我處黨支部每周例行了黨員學習制度和月支部大會制度，認真及時學習和傳達了黨的路線方針政策和上級精神。做到學習與工作互補，兩手抓、兩不誤、兩手硬，以16大會議精神、鄧_平理論和三個代表為行動指針，密切聯(lián)系本單位實際，努力創(chuàng)建學習型隊伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標要求，越是挑戰(zhàn)嚴峻，任務艱巨，越要發(fā)揚勤奮學習之風，努力增強駕馭發(fā)展能力和水平，一年來我年圍繞中心思想突出主題，形成風氣，富有活力，要求全處人員要樹立活到老學到老的終身學習理念。

一是加強黨員干部、業(yè)務骨干培訓，首先我們開展了“三個代表”重要思想教育，組織黨員干部、業(yè)務骨干學習了__大會議精神和加強了社會主義榮辱觀眾學習，重溫了《黨章》等；加大了在崗法律法規(guī)培訓和考核，對協(xié)管人員平均季度進行業(yè)務考核一次；堅持了黨員“學習日”，開展了批評與自我批評，從而增強了黨員的自信心和積級性、發(fā)揮了先鋒模范作用，今年共完信息上報和報刊稿件12篇。

二是加強支部建設，強化綜合業(yè)務素質。黨支部按照廉政建設要求，經(jīng)常在全處范圍內(nèi)進行警示教育，組織人員觀看錄像和圖片展，凈化思想，提高警覺，領導帶頭是關鍵，要把黨風廉政建設務必貫穿于黨政領導管理之中。我處承擔市區(qū)戶外管理審批重任，屬熱點崗位，有較大的行政載量權，首先要想到內(nèi)部監(jiān)督管理機制，由“一把手”負責主抓紀檢和廉政工作，把廉政工作當成我處全年建設的重中之重，對平時一些不該拿的絕對不拿，不該去地方堅決不去，把該項工作視為重要考核內(nèi)容來抓，對個人評功評獎、提拔晉升等一票否決，堅決抵制不正之風滋生和以權謀si現(xiàn)象的發(fā)生，倡導廉政學習，增強我處人員反腐倡廉的自覺性和責任感，不斷提升全處人員綜合素質和業(yè)務水平。

二、加強軟環(huán)境建設、提高服務效能建設和辦事速率

為加強我處軟環(huán)境建設，提高城管服務經(jīng)濟發(fā)展的水平，結合工作實際，我處探索出一套與工作相適應的管理模式，以五個抓手促進軟環(huán)境工作再邁新臺階。

一抓宣傳教育和效能建設，提高辦事速率，要求全處人員對待每項工作都要高標準、高質量、高效率，為此，在強化隊伍政治思想教育和業(yè)務素質教育的同時，采取形勢政策教育、通過黨課學習、組織觀看錄像、座談討論等形式，加大推行效能建設的宣傳力度，針對性、有效性、廣泛性教育。“班子”多次深入到一線征求意見，制定和完善了各種工作措施、制度，對效能建設中存在的工作作風、服務質量等方面的問題進行認真調查和剖析，及時加強有針對性的指導，明確工作重點和努力方向。

二抓制度建設，規(guī)范管理，把制度建設貫徹于各個方面和每個環(huán)節(jié)，堅持用制度管人管事，先后制訂了《戶外廣告管理考核辦法》、《請銷假制度》、《車輛使用管理制度》和《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。同時，圍繞服務用戶、服務經(jīng)濟發(fā)展為目標，在服務窗口、全面實施和推行首問負責制、一次性告知制、限期辦結制、意見反饋制等服務制度，實現(xiàn)了服務的規(guī)范化、標準化、科學化。通過加強制度建設，嚴格了管理，規(guī)范了行為，提高了服務質量和工作效率。

三抓業(yè)務改革，創(chuàng)新工作機制，打造一支“廉潔、勤政、務實、高效”隊伍，我們著眼于依法審批，把好設置準入關，從改革管理機制和服務方式入手，創(chuàng)新工作機制，不斷推動由管理型向服務型轉變，從根本上提高管理效率和為民服務的質量。一是實行業(yè)務進窗口，將業(yè)務申報全部納入市行政審批中心窗口辦理，實行一條龍服務、一站式辦公，做到業(yè)務咨詢一口清，減少內(nèi)部審批環(huán)節(jié)將，將“申請受理、審查、核準、發(fā)證”四個程序簡化為“一事一核”制。二是縮短辦理時限。提升辦事速率，打破條框限制，將核準的時間由法定的7個工作日縮短為3個工作日。

四抓工作紀律，提高隊伍素質，作風是效能建設的具體體現(xiàn)。以黨員先進性和社會主義榮辱觀教育為契機，針對工作薄弱環(huán)節(jié)，強力整肅風紀，錘煉隊伍。一是嚴肅查糾執(zhí)法朽敗行為、執(zhí)法爭利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為，使隊伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對效能建設等方面存在的問題，采取走出去與請進來相結合、領導走訪與一線人員回訪相結合、普遍走訪與重點走訪相結合、征求意見與解決問題相結合等辦法，認真收集社會各界的意見和建議，不斷改進工作。三是激活干部管理機制，推動工作新局面。積極推行競爭上崗制度，形成正確的用人導向，使能者上、庸者下，形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍，調動了職工在崗工作積極性，隊伍建設帶來了勃勃生機。對工作人員工作平庸，監(jiān)管不力，要堅決采取組織處理措施，敢于觸及矛盾，勇于揭丑露短。通過隊伍整改，全處人員的大局意識、責任意識、紀律觀念明顯增強，行政效能大大提高。

五抓監(jiān)督檢查，確保職能運行，加強監(jiān)督是軟環(huán)境建設的重要保證。權力的正確行使，必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手，著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫，在監(jiān)察“質”上見效果，達到促進人員履行職責、提高工作效率和服務水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的同時，充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領導班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法，緊緊圍繞工作人員工作作風、工作效率、服務質量、監(jiān)管執(zhí)法等情況以及群眾反映強烈的突出問題，經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察，跟蹤問效，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向，及時糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風疲沓等效能建設方面的問題，為嚴肅紀律、嚴格責任，努力堅持從嚴執(zhí)紀，對有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀行為要給予嚴查重處，以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀律建設，一些工作作風簡單粗暴、工作效率低下、服務意識不強等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。

三、加強長效管理，依法“治亂”進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設置標準

按照局黨組年初下達的目標任務，為進一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設置標準，我處年度五次對市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進行了集中專項整治；3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運河廣場為中心的周邊，以交通南路、漕運東路等重點地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進行了拆除和規(guī)范，為市區(qū)次干道店招標準設置墊定了基礎，共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米，在店名牌設置方面，積極打造了精品和亮點。4月份春季市容綜合大整治，又分別對市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場等重要地段道路兩側的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進行了為期15天的專項拆除，取締違章小燈箱45只；為迎接美食文化教育節(jié)，下半年分別三次利用近70天的時間對市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅，門廳條幅布幅等進行大規(guī)模清理和拆除。受市局委托對市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來，“班子”認為有序戶外廣告設置，要從審批源頭抓起，必須嚴格把好審批準入關口，嚴格設置標準，對符合設置要求的廣告牌，一律按許可制度審批，一次性告知設置要求，對不符合設置要來的，堅決不予許可；店招店牌設置，必須做到，材質規(guī)格，標準“三統(tǒng)一”；對市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起，要查處一起，絕不姑息手軟，對有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。

市區(qū)條幅、布幔等臨時戶外廣告是日常管理最大難點和熱點，我們從年初起對商業(yè)性臨時戶外廣告原則上已不在審批，對公益戶外廣告進行歸口總量控制，并要求發(fā)布時間一般不得超七天，對過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起，決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊，各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只，加強了長效管理，有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。

四、圍繞美化亮化整治重點，積極推進“三項工程”

實施市容環(huán)境整治工作。

桿線改造工程劃分市政部門具體負責。城建重點項目建設，建筑立面美化問題已納入“三項工程”統(tǒng)一實施，外墻粉刷工程，“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實施到位，其中閩江大酒店外墻改造較為突出，我處在完成今年，城建重點項目基礎上，增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。

夜景改造工程，督查檢修了市區(qū)五路一河，十二橋，十大廣場，40座高層建筑的亮化設施，及時修復了破損燈具，確保重大節(jié)日重大活動亮化改造正常開啟，今年共順利完成亮化保任務29次。今年重大節(jié)和重大活期間，市區(qū)夜景怡人，處處流光溢彩，受到社會各界好評。

市區(qū)新建成的亮點工程，進一步提升了城市品味，為兩節(jié)點綴了氣氛。

1、為烘托“三節(jié)”氣氛，經(jīng)考察論證，聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個點，請由上海同音公司設計，僅用10天時間，對市民健身廣場、政府大樓等標志性建筑亮化工程進行改造和重組，亮化效果十分顯著，受至市委、市政府各級領導認可。

五、認真履行職責，強化責任，推動各項任務圓滿完成。

今年以來，我處領導班子雖然不太健全，但在兩位處領導緊密配合和通力合作下互為長短，帶領全處人員敢于解放思想，創(chuàng)新工作思路，真抓實干，強化內(nèi)部管理，以制度建設為綱要，激勵工作激情，以今年創(chuàng)衛(wèi)，經(jīng)濟指標，城建重點建設項目工作為主線，以身作則，在重大活動和市容大整治期，“班子”領導率先參加一線，現(xiàn)場督導工作。為進一步統(tǒng)一人員思想，凝心聚力，“班子”人員十分注重人員思想基礎工作，對全處人員通過各種形式進行溝通、交流和談話摸底，及時了解全處人員思想狀況和管理工作動態(tài)，讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

通過民主討論和決策等各種形式，制定了《廣告處人員考核管理辦法》、《車輛使用管理辦法》等多種內(nèi)部管理模式，充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式，積極響應號召，做到與時俱進，進一步推動了大環(huán)境，大形勢下的民主決策化管理進程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細化。首先是嚴格落實了亟定的工作目標，措施得力，狠抓落實，一改往日紙上談兵的不好習氣，干事雷厲風行，做到言必行，行必果，嚴格執(zhí)行出臺的三條禁令、五項制度等局、處各項規(guī)章，確保把各項工作落到實處，目前我處人員工作激情昂揚，篷勃向上、敢于爭先，創(chuàng)優(yōu)。

其次，領導班子對全處性工作進行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理，因人施用，確保發(fā)揮人盡其才。對日常具體工作全處人員分工明確，責任到人。在管理方面對市區(qū)各難點、熱點地段進行分塊和責任包干制度，同時還發(fā)揮了黨支部各委員職能，對各科室也進行了優(yōu)化重組、重大活能做到動靈活機動，長規(guī)性管理成立了兩個執(zhí)法組，一個收費組，一個亮化組，確保人人有事做、個個有責任的緊張工作氛圍，事關全局性活動，能主動協(xié)調好各自工作關系，講究集體榮譽、屏棄個組利益，做到分工不分家，同時對他們還進行不同程度的量化考核。三是，不辱使命，加大經(jīng)濟創(chuàng)收力度，超前超額完成了局黨組下達的100萬經(jīng)濟指標，今年我處在收費依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下，經(jīng)民主討論，創(chuàng)新收方式婉轉靈活，安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營者，廣告發(fā)布和廣告主多渠道進行溝通、協(xié)調和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度，在盡量少審批或不審批的情況下，對各類戶外廣告實行總量控制，6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標，全年實現(xiàn)140余萬元創(chuàng)收。

【第8篇 城管執(zhí)法局2023年城市管理工作總結

2023年，在縣委、縣政府的正確領導下，我縣城市管理工作以黨的十八大、十八屆四中、五中、六中全會和___總書記系列重要講話精神為指針，以縣第十二次黨代會和2023年縣委經(jīng)濟工作會議精神為具體指導，緊跟縣委、縣政府“城鎮(zhèn)帶動大會戰(zhàn)”工作部署，全面樹立“素質城管、智慧城管、法制城管、服務城管”工作理念，深化城市管理執(zhí)法體制改革，改進城市管理工作，不斷鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，努力建成以現(xiàn)代城鎮(zhèn)群為特征的生態(tài)宜居特色縣。在市容市貌、鞏固創(chuàng)建、違建查處、隊伍管理、黨風廉政建設等方面均取得了可喜的成績。

一、2023年工作情況

(一)全面覆蓋，強力整治，市容市貌明顯提升。

1、強化宣傳管理。采取多種形式廣泛進行宣傳教育，引導廣大市民自覺遵守城市管理規(guī)定，積極配合、參與城市創(chuàng)建。一是利用執(zhí)法車輛上街巡查及時宣傳城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理相關政策法規(guī)。二是利用電子顯示屏滾動宣傳城市創(chuàng)建工作要求。三是向建筑工地、運輸方和社區(qū)下發(fā)《關于加強縣城區(qū)渣土運輸管理的通告》200余份。四是加強網(wǎng)絡及報刊宣傳，對城市管理工作動態(tài)、城市管理先進經(jīng)驗與做法及時在市城管執(zhí)法局、縣政府門戶網(wǎng)站、手機報、縣城管執(zhí)法局門戶網(wǎng)站上進行宣傳報道。

2、整治規(guī)范市容。對照國衛(wèi)縣城市容秩序檢查標準，對縣城區(qū)出店經(jīng)營、流攤亂擺、橫幅亂拉、夜市燒烤、牛皮癬亂貼、建筑垃圾亂倒等城市亂象開展專項整治。一是整治經(jīng)營秩序。加強市容秩序管理，重點開展出店經(jīng)營、占道擺攤等違規(guī)亂象執(zhí)法整治行動，下達責令整改通知書670余份，取締主要街道及校園周邊流動攤擔265個、糾正流動水果攤販沿街叫賣3510余起，清理違章占道1658余起，暫扣各類違章物品1563余件，規(guī)范1500余家臨街門店經(jīng)營行為。二是整治廣告設施。由縣城管執(zhí)法局、縣創(chuàng)建辦牽頭，多次組織開展專項整治聯(lián)合執(zhí)法行動。對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)所有戶外廣告進行了拍照登記在冊，并開展了相應的法律法規(guī)宣傳，對不符合戶外廣告設置要求的業(yè)主按程序下達了整改通知書或限期拆除通知書，對逾期未拆除的廣告牌進行了依法強制拆除。拆除違規(guī)大型廣告牌100多塊，其他違規(guī)小型戶外廣告牌、橫幅標語等1100多塊(條)。三是整治交通秩序。配合交警、交通、公安等部門，采取勸阻、抄牌、鎖車、拖車和公開曝光等措施，開展縣城區(qū)機動車輛亂停亂靠，摩托車、電動車、三輪車、自行車亂停亂放，電動漫漫游亂停亂靠，非法營運載客等違規(guī)行為的專項整治。暫扣違規(guī)?？繖C動三輪車7輛、人力三輪車3輛、非法營運摩托車18輛，批評教育亂停亂靠車輛行為2600余人次。通過聯(lián)合集中整治，縣城區(qū)出店經(jīng)營與流動攤擔、車輛亂停亂靠與非法運營、亂搭亂建、亂堆亂放、亂設廣告、渣土亂拋亂灑等市容違法違規(guī)現(xiàn)象得到有效遏制，市容、交通秩序明顯好轉。

3、嚴管環(huán)境衛(wèi)生。一是完善衛(wèi)生保潔機制。建立完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)精細管理標準與要求，實行清掃保潔分區(qū)劃段，定人、定責、定酬，落實“朝5晚9”作業(yè)制度;加大機械化清掃作業(yè)率，機掃面積由20萬平方米增加到40萬平方米;二是增加灑水壓塵和主要街道清洗頻次，由原來的1臺灑水車增至2臺，增加2名工作人員，確保歇人不歇車?？h城區(qū)主次街道晴天實行夜間、上午、中午、下午、晚間五次灑水降塵(凌晨1點-6點、上午8點-11點、中午12點—14點、下午15點-17點、晚上18點-20點)，工業(yè)園區(qū)和臨崗公路每天二次灑水降塵;三是加大清掃保潔力度，改變清掃作業(yè)方式?？h城區(qū)分成56個人工作業(yè)路段，實行夏季早5:00晚10:30，冬季早5:00晚9:30，重點路段全天候作業(yè)制度，人工清掃保潔前，先灑水降塵再作業(yè)，并增加機械清掃作業(yè)頻次和作業(yè)面積，確保街道衛(wèi)生整潔。四是加大生活垃圾收集站管理力度?？h城區(qū)現(xiàn)有生活垃圾收集站32座，安排專人進行除臭、滅蚊維護管理，確保無暴露垃圾、無異味、蚊蠅。五是加大生活垃圾清運力度，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，無暴露垃圾;確保垃圾全封閉運輸，運輸過程中無拋灑滴漏現(xiàn)象。六是加強重點管控。對重點路段、城區(qū)入城口、各建筑工地派專人蹲守，進行全方位巡查，及時調度灑水降塵。七是開展“牛皮癬”治理。安排專人進行清理、清除，縣城主要街道及公用設施上基本無隨意張貼的小廣告。

4、規(guī)范渣土管理。一是提請縣政府研究出臺政策。根據(jù)前期到津市等周邊縣市學習渣土運輸管理經(jīng)驗，結合我縣實際，經(jīng)和相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門溝通、協(xié)商、座談，擬定《縣城區(qū)渣土實施規(guī)范化管理的建議方案》《關于加強到城區(qū)渣土運輸管理的通告》《__縣城區(qū)渣土管理辦法》，并在縣政府常務會上研究通過;二是嚴格按程序公開招標組建渣土運輸公司。根據(jù)縣政府十七屆四次常務會議精神，公開招標組建了常臨鴻福、福順、原豐成和環(huán)潔等四家渣土運輸公司，購買了40臺新型環(huán)保車輛，9月底，四家渣土運輸公司正式揭牌運營;三是強化日常管理措施。要求所有建筑工地車輛進出口設立洗車平臺，車輛出工地必須清洗干凈，嚴禁帶泥上路，督促施工單位安排專人對施工場地外渣土余泥及時進行清理;加強了臨街門店裝修巡查，確保裝修渣土不落地，及時清運;要求所有渣土運輸車輛嚴禁滿載，按指定路線在規(guī)定時段進行渣土運輸，確保不沿途撒漏。

5、私房禁建控違拆違工作。今年共查處違章建筑面積10822㎡，總計71戶(安福鎮(zhèn)60戶、望城9戶、太平2戶)，其中強拆30戶，面積1899㎡，現(xiàn)場督促自行拆除35戶，面積1210㎡;強制停止違法建設6戶，面積646㎡;配合棚改拆遷依法拆違12戶，促使10戶簽署協(xié)議，面積4500㎡，啟動強拆2戶，面積2567㎡。

6、規(guī)范處理垃圾。一是完善硬件配套及制度建設。更新完善了管理區(qū)、庫區(qū)及滲濾液處理的各種標志牌;根據(jù)垃圾場各工種、崗位情況，制定了崗位職責、操作規(guī)程，規(guī)范了崗位作業(yè)標準;二是規(guī)范垃圾收集運輸。落實縣城區(qū)生活垃圾收集運輸責任，實行生活垃圾日產(chǎn)日清。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾進場集中處理實行稱重檢測、登記備案;三是規(guī)范垃圾處理。嚴格執(zhí)行國家《生活垃圾衛(wèi)生填埋技術規(guī)范》和《生活垃圾填埋場污染控制標準》的要求與規(guī)定，按照“檢測—計量—傾倒—攤鋪—消殺—壓實—覆蓋”的流程對城鄉(xiāng)生活垃圾進行規(guī)范處理。今年截止10月底，處理縣城區(qū)和修梅、新安、合口、烽火、佘市、四新崗、望城、停弦等8鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾4.6萬余噸(其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾0.11萬余噸)，處理滲濾液3.2萬余噸，場區(qū)基本實現(xiàn)了無臭味、無蚊蠅、無漂浮物、無水質污染，無害化處理率達100%;四是實施雨污分流項目。根據(jù)省人大執(zhí)法檢查組、市環(huán)保委監(jiān)督檢查組意見與建議，實施垃圾處理雨污分流項目建設，項目工程于2023年12月27日正式動工建設，2023年4月28日全面竣工并投入使用，施工覆膜總面積為5.5萬平方米，投資總額196.4萬元。

7、推進集鎮(zhèn)建設。為進一步推進整縣美麗鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)整潔化建設工作，根據(jù)《常德市美麗鄉(xiāng)村建設指揮部2023年整市推進美麗鄉(xiāng)村建設重點工作》和《常德市城市管理和行政執(zhí)法局關于印發(fā)〈2023年整市推進美麗鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)整潔化工作方案〉的通知》要求，為實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)整潔化目標，制定了《2023年整縣推進集鎮(zhèn)整潔化建設工作考評方案》，根據(jù)考評方案工作部署，成立了4個檢查組多次對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、望城街道(籌)集鎮(zhèn)整潔化工作進行全面考評，考評結果報績效辦納入全縣績效考核內(nèi)容。

(二)加強城管隊伍建設，全面提升城管形象

1、完善城市管理體制機制。一是充實執(zhí)法力量。按政策接受縣民政局安置轉業(yè)士官7名，根據(jù)縣機構人員調整，接受縣市場中心9名工作人員，充實到各執(zhí)法大隊一線，推行市容市貌責任包片區(qū)、包街道的網(wǎng)格化長效管理模式。將原規(guī)劃管理監(jiān)察大隊分為規(guī)劃管理監(jiān)察一中隊、規(guī)劃管理監(jiān)察二中隊、規(guī)劃管理監(jiān)察三中隊、規(guī)劃管理監(jiān)察綜合中隊(掛縣控違拆違管理辦公室牌子)，實行人員下鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、到社區(qū)，全面開展縣城規(guī)劃禁建區(qū)控違拆違工作;二是加強管理制度建設。修訂和完善《機關管理制度》、《目標管理考評考核細則》、《崗位責任制考評考核細則》和《行政審批規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，制定執(zhí)法程序規(guī)范，構建剛性和可操作性強的制度體系，用制度管人管事，促進各項工作規(guī)范化管理;三是嚴格監(jiān)督考評考核。嚴格目標管理及崗位責任考評考核，定期或不定期開展明檢暗查，每月實行評比通報、兌現(xiàn)落實獎懲。

2、加強城管隊伍教育培訓。3月底，在縣委黨校組織開展了2天集中封閉式培訓，聘請了市城管執(zhí)法局、縣紀委、縣委黨校、縣法制辦和澧縣城管執(zhí)法局等部門領導和專家授課。8月份，組織全局執(zhí)法人員開展法制培訓，培訓內(nèi)容從城市管理行政處罰案件立案、調查取證、審查決定、送達執(zhí)行等方面進行了詳細講解。使城管工作人員知曉政策、熟悉法律，做到學以致用、融匯貫通，進一步提高城管隊伍的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。

3、推進依法行政。一是建立完善行政程序規(guī)范。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法、行政審批程序與規(guī)范，印發(fā)了《__縣城管執(zhí)法局行政執(zhí)法指南》《案件審理暫行規(guī)定》《城管執(zhí)法全過程記錄暫行規(guī)定》《城市管理行政執(zhí)法文書文號格式規(guī)范》。邀請市城管執(zhí)法局、縣政府辦專家對城管行政執(zhí)法文書進行梳理規(guī)范，做到執(zhí)法有依據(jù)、執(zhí)法有程序、執(zhí)法有規(guī)范;二是強化執(zhí)法監(jiān)督管理。嚴格執(zhí)行案件審核制度，成立案件審理委員會，全年共辦理行政執(zhí)法案件138件，案件做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用依據(jù)正確、定性準確、處罰適當、程序合法;三是開展案卷評查活動。6月份，市政府優(yōu)化辦、市政府法制辦、市城管執(zhí)法局對我局行政處罰和行政許可兩類行政執(zhí)法案卷進行隨機抽檢，充分肯定了我局在依法行政工作中取得的實效，行政執(zhí)法案件具有案卷材料規(guī)范、證據(jù)充分詳盡等優(yōu)點;10月份，在全縣組織行政執(zhí)法案卷公開評議中獲得第三名。通過案卷評查活動，進一步提高全局執(zhí)法人員行政執(zhí)法水平，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了辦案質量。

4、積極開展“城管三進”活動。制定了城管三進工作方案，深入推進城市管理“三進”活動的開展。一是城管進社區(qū)。通過創(chuàng)新社區(qū)黨建工作形式和內(nèi)容，落實載體，引導社區(qū)黨員大力開展面向社會公眾和行政管理相對人的法制宣傳教育，定期開展城市管理法律法規(guī)知識宣講、秩序維護、街頭勸導等活動，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用;二是城管進學校。全面構建“社會—學校—家庭”三位一體的城市管理宣教模式，積極倡導文明、和諧的城市管理理念，將城管宣傳教育和學校素質教育有機結合，在學校組織開展城市管理知識、法規(guī)宣傳，積極發(fā)動和引導未成年人用“小手”牽起身邊的“大手”，逐步養(yǎng)成良好的道德品質、行為習慣和市容環(huán)境意識，營造社會互動、全民參與的良好氛圍，促進城市管理水平提升;三是城管進志愿者組織。與團縣委聯(lián)手，定期開展文明勸導活動，積極宣傳城市管理的有關法律、法規(guī)和文明城市創(chuàng)建工作;對亂穿馬路、亂丟垃圾等不文明行為進行勸導;對無證經(jīng)營、跨門占道經(jīng)營、亂停亂放等違章行為開展志愿者義務勸阻服務，開展環(huán)境清潔活動。通過開展“城管三進”活動，廣大市民進一步提高城市管理意識，自覺參與城市管理，共同營造和諧文明、整潔有序的市容環(huán)境。

(三)落實重點中心工作，推進全面協(xié)調發(fā)展

1、認真接待來信來訪。熱情接待來信來訪人員，嚴格落實首問負責制，全年處理來信來訪35次，處理市長熱線辦交辦件1件、縣長信箱投訴5件、常德論壇3件、縣長熱線投訴15件，未出現(xiàn)越級上訪和纏訪現(xiàn)象。

2、深入開展聯(lián)點共建。組織全體機關黨員及二級單位主要負責人深入“省級貧困村”望城街道(籌)桂花村開展“脫貧攻堅”精準扶貧活動，開展問計獻策活動110多人次，走訪慰問活動5次，贈送了30個垃圾桶助其改善村主干道環(huán)境衛(wèi)生設施，支持幫扶困難戶解困資金近2萬元。開展軟弱渙散村共建活動，選派一名干部擔任合口鎮(zhèn)富強社區(qū)黨支部第一書記，定期在社區(qū)開展活動。

3、深入開展招商引資。加大招商引資宣傳力度，全面開展招商工作，定期召開會議專題研究，安排部署，并將年度招商任務情況納入個人評先評獎和單位目標管理考核內(nèi)容。根據(jù)招商引資相關要求，集中時間、集中力量、集中精力，開展了招商活動，已簽約在建項目1個：建筑垃圾再循環(huán)利用項目，占地兩積60畝，首期投入資金8000萬元，現(xiàn)已交款900萬元，簽約資金1.1億;已簽約未動工項目1個：__生活垃圾衛(wèi)生填埋場填埋氣綜合利用發(fā)電項目，簽約資金3000萬元;在談項目5個(垃圾焚燒發(fā)電項目、垃圾資源處理項目、新能源大型補給站項目、環(huán)衛(wèi)市場化項目、“仿生環(huán)保+”生活垃圾利用工程項目)，意向性投資6.55億元;縣城區(qū)停車場項目，已確定規(guī)劃選址，約1500個停車位，項目投資8000萬元，現(xiàn)該項目已列入城鄉(xiāng)一體化智能交通ppp項目。

4、推行黨務政務公開。完善行政許可辦理程序和辦事服務指南。建立健全首問負責制、一次性告知制度、限時辦結制度、行政效能告誡、行政效能督查等效能工作制度，把行政執(zhí)法權置于陽光下運行，為廣大群眾辦事提供優(yōu)質服務。

5、開展黨建工作。一是深入基層開展黨建工作調研。為全面了解和掌握各支部黨建工作開展情況及全體黨員干部職工的思想、學習、工作、生活情況，局黨組一班人按職責分工每月一次下到聯(lián)系支部開展調研、指導黨建工作，征求支部及黨員干部職工對局黨組工作的意見建議;二是強化黨建工作部署。加強基層黨建工作納入重要議事日程，與城市管理中心工作同安排、同部署、同檢查。建立了班子成員聯(lián)系支部、聯(lián)系黨員工作制度，強化監(jiān)督指導、協(xié)調，確?；鶎狱h建工作有序、扎實開展。三是強化基層組織建設。建立健全基層組織機構，建立完善基層黨建制度，完善基層組織陣地，強化黨風廉政建設，全面規(guī)范基層黨建工作。四是強化組織活動引領。積極開展培訓教育、參觀學習等活動，以活動帶動黨建工作。五是繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育。組織制定了全局“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化實施方案，組織各支部及全體黨員認真開展學習教育，確保“兩學一做”學習教育制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。五是深入開展聯(lián)點共建。開展扶貧攻堅，聯(lián)點共建等活動，提升基層組織活力。

6、強化廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設“兩個主體”責任，建立健全了“一把手”負總責，班子成員分工負責，各支部、股室負責人具體負責的黨風廉政建設工作責任制。結合單位實際，制定了《縣城管執(zhí)法局領導班子成員黨風廉政建設職責》、《__縣城市管理和行政執(zhí)法局關于落實“三重一大”事項集體決策及“三個不直接分管”“末位表態(tài)”制度的實施意見》、《__縣城市管理和行政執(zhí)法局目標管理和崗位責任制考評考核細則》、財務管理、車輛管理、公務接待和重大事項民主決策等廉政建設制度，自覺接受監(jiān)督。認真開展行政許可重點崗位廉政防控自查工作，修訂完善行政許可審批程序規(guī)范，嚴格按程序、規(guī)范實施行政審批，確保了重點崗位工作規(guī)范、透明、高效。建立黨務政務公開制度，設立黨務政務公開欄、網(wǎng)站公開窗口，定期將單位重要工作安排、重點項目建設、財務收支等情況在公開欄及網(wǎng)站進行及時公開更新，實行黨務政務公開透明、陽光運行。

二、2023年工作計劃

2023年，我縣城市管理工作將繼續(xù)緊跟縣委、縣政府推進新型城鎮(zhèn)化建設工作部署，以深化城市管理體制改革和鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果為目標，全面加強縣城管理，全面提升城鎮(zhèn)環(huán)境。

1、深入開展城市創(chuàng)建活動。鞏固國家衛(wèi)生縣城、省級園林縣城創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)國家園林縣城、省級文明縣城、交通模范縣城，全面加強縣城管理，以創(chuàng)建深化城市管理，以創(chuàng)建提高管理水平，以創(chuàng)建改善人居環(huán)境。

2、深化城管體制改革。以中央、省、市城市管理執(zhí)法體制改革為契機，以法律法規(guī)為依據(jù)，理順城管體制機制，厘清城管職能職責。堅持重心下移，加快安福鎮(zhèn)改街道步伐，科學設置街道辦事處，推行城管下街道、進社區(qū)，實行城管全覆蓋;堅持職能下放，城管職能實行重點鎮(zhèn)全覆蓋，縣城管執(zhí)法局在全縣重點鎮(zhèn)設立派出管理機構。

3、配套完善基礎設施。結合環(huán)衛(wèi)基礎設施現(xiàn)狀及國衛(wèi)縣城標準與要求，規(guī)劃建設和配置一批公共廁所、垃圾中轉站、公共停車場、垃圾桶等基礎設施;教育廣大居民維護公共設施，遵守公共秩序，努力形成城管主責、單位配合、居民共管共享的城管氛圍。加強城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設施配套建設，推進城鄉(xiāng)生活垃圾處理一體化。

4、開展市容秩序整治。堅持采取規(guī)勸與懲處相結合、疏導與整治相結合的辦法，對縣城區(qū)市容秩序方面存在的各種亂象開展集中整治、規(guī)范行動。推行“網(wǎng)格化、精細化、標準化”管理長效機制，確?？h城市容秩序規(guī)范有序。

5、加強環(huán)境衛(wèi)生治理。強化清掃保潔、垃圾清運、灑水壓塵等工作，實行全天候、全覆蓋，確保城區(qū)街道衛(wèi)生整潔。推進城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理，確保無害化處理率達100%。

6、強化渣土管理。加大渣土管理宣傳力度，力爭從源頭控制違規(guī)傾倒建筑垃圾行為。強化建筑工地監(jiān)督管理，安排專人在建筑工地進出口值班執(zhí)勤，督促建筑工地設置作業(yè)圍擋，渣土運輸必須按指定路線、時間運輸。聯(lián)合相關職能部門開展渣土管理集中執(zhí)法整治行動，嚴厲查處違規(guī)運輸、亂堆亂倒渣土行為。

7、全面開展禁建工作。全面開展縣城區(qū)規(guī)劃禁建區(qū)私房禁建工作，積極履行控違拆違主體責任，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道搞好工作配合，加大監(jiān)察力度，加大查處力度，加強部門聯(lián)動，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時匯報，及時處理，實行禁建工作嚴控嚴管。

【第9篇 城市管理中隊工作總結

我中隊于2023年3月1日成立，主要負責我縣城區(qū)城市管理工作。上半年工作即將結束，在這半年的工作中我中隊取得了一些成績，同時也存在不少的問題，現(xiàn)將我中隊上半年工作總結如下：

一、取得的成績

在上半年的工作中，我中隊為能更好的完成大隊《目標責任書》中的各項要求，認真學習相關法律法規(guī)和業(yè)務知識，努力提高自身執(zhí)法能力和業(yè)務水平，嚴格落實黨風廉政建設責任制和履行黨風廉政建設責任制承諾。

在城市管理工作中嚴格落實我局制定的'八條禁令'要求，做到了文明執(zhí)法、正確執(zhí)法，半年共計查處違法違規(guī)案件起：其中占道經(jīng)營起罰款元、亂排亂倒起罰款元、機動車上人行道1起罰款100元、亂丟亂扔起罰款1200元、一般程序案件13起罰款3400元、首違免罰31起。

二、存在的不足

在上半年工作中我中隊雖然取得了一些成績，但在日常的`工作中也存在著一些問題；

1、工作中仍然存在懶惰思想責任心不強，城市管理中仍然存在漏洞、死角；

2、創(chuàng)新意識、服務意識不強，對工作研究不深；

3、在處理一般程序案件時不夠細心、不夠正規(guī)，造成卷宗資料不完善、順序顛倒；

三、下步打算

在以后的工作中我中隊將以《目標責任書》為準繩加強執(zhí)法業(yè)務的學習，搞好城市管理工作質量，保證'創(chuàng)衛(wèi)'工作和城市管理工作及縣、局、大隊安排的其他工作正常有序開展。

【第10篇 社區(qū)2023年城市管理工作總結

社區(qū)2023年城市管理工作總結

2023年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領導下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導下,以建設健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質為目標，開展了各項工作。現(xiàn)就一年來的工作總結如下:

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質

社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強素質的原則。為進一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時調整了城市管理工作領導小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔任，副組長由社區(qū)分管城管工作的副主任擔任，組員由社區(qū)城管專干、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護綠地，派出專人養(yǎng)護綠地。積極倡導社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設的一項重要活動，酷貓寫作范文網(wǎng)居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質量

按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動。首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治__次，清理死角垃圾__3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強愛國衛(wèi)生活動，推進除四害工作

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，熱門思想?yún)R報工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。

四、加強違章建筑管理，落實“門前四包”責任制

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，范文寫作使“四包”率達到了__0%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風氣。

一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。

【第11篇 __社區(qū)開展城市管理年城市基礎年總結

______社區(qū)開展“基層基礎年”和“城市管理年”工作總結

______社區(qū)以鄧小平建設特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，認真實施福田區(qū)委、區(qū)政府“大經(jīng)濟、大文化、大環(huán)境、大服務”發(fā)展戰(zhàn)略，按照街道黨工委的部署，積極開展“基層基礎年”和“城市管理年”的工作，現(xiàn)將開展“雙年”工作總結如下：

一、 成立“雙年”核心小組

（1）“雙年”工作領導小組

組長：

成員：

（2）建立聯(lián)席會議

______站長為組長的領導小組，成員由工作站工作人員和轄區(qū)民警，屬地單位，物業(yè)管理處負責人組成，每月不定期召開一次聯(lián)席會議。

聯(lián)席會議成為一個良好的溝通平臺，及時反映轄區(qū)各單位、各小區(qū)存在的問題及隱患。另外，也有利于資源共享，共同解決各單位及社區(qū)各項工作中存在的難題。

（3）成立維穩(wěn)信息員小組

組織了62名維穩(wěn)信息員，包括黨支部黨員，居委會委員，工作站協(xié)管員和居民群眾。由于維穩(wěn)網(wǎng)絡的建立，為社區(qū)的穩(wěn)定團結打好了基礎，做好了突發(fā)事件的應急和處理準備，有利于社區(qū)的和諧團結，得到了居民的贊同。

（4）成立義務治安巡邏隊

今年1月，______社區(qū)成立了由黨員、轄區(qū)單位和群眾組成的131人的義務治安巡邏隊，發(fā)揮義務聯(lián)防隊作用，并制定了章程。定周三為集體巡邏日，由______站長親自帶隊，在轄區(qū)內(nèi)巡邏，并要求巡邏隊成員在日常都要戴上“治安巡邏”的袖章，更好地發(fā)揮巡邏隊的作用，為營造文明、祥和安全的良好社會治安環(huán)境而努力。

______各核心小組的成立，有利于轄區(qū)的“平安、和諧”，同時為開展“雙年”工作打好了堅實的基礎。

二、 固本強基工作

加強固本強基工程，在市、區(qū)、街道的關心下，社區(qū)工作站的努力下，______社區(qū)工作站辦公用房和社區(qū)服務設施已得到落實，已達到市、區(qū)政府規(guī)定的辦公標準。

三、 黨建工作

______社區(qū)現(xiàn)黨員已發(fā)展到123名，其中退休黨員67名，個體私營企業(yè)黨員52名，工作站4名，每月15日為黨員集中學習日，組織全體黨員學習黨的政策，要求黨員謹記黨員的權利和義務，分發(fā)黨刊等學習資料，動員黨員為“平安、和諧社區(qū)”貢獻自己的力量。

今年社區(qū)黨總支部以開展學習“八榮八恥”為中心，多次組織專題講座會，另外，在6月30日，黨總支組織了70多名黨員開展了“唱響社會主義好”活動，全體黨員共同朗誦“八榮八恥”、齊唱革命歌曲等。

我社區(qū)黨員積極加入了社區(qū)“義務治安巡邏隊”、“維穩(wěn)信息員”、“計劃生育協(xié)會志愿者服務隊”、“出租屋管理信息員”各組織，充分體現(xiàn)了黨員全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng)。

為將社區(qū)內(nèi)黨員擰成一股繩，除了定期召開的學習日之外，還組織多次專題座談會，給黨員充分發(fā)表自己的意見與看法，對社區(qū)存在的問題提出要求與建議。另外，在______書記的帶領下，黨組織多次慰問病重黨員，讓他們知道黨組織的關心與重視，同時也讓所有黨員感受到黨的溫暖。

由于______黨組織的凝聚力感染了居民，今年就有五名社區(qū)協(xié)管員交了入黨申請書，轄區(qū)內(nèi)有三名個體企業(yè)老板也成為了我們的積極分子，證明了我們的黨支部吸引力是很強的，社區(qū)年青人向黨組織靠攏的意愿也是很強的。由于社區(qū)黨總支部重視和培養(yǎng)人才，為我黨發(fā)展輸送了新鮮血液。

四、 城市管理工作

（1）做好城管“一表三本”登記工作和“門前三包”簽訂工作，每個月不定期檢查“門前三包”，門前三包簽訂率達到100％，共與170間門店和16個物業(yè)單位簽訂責任書，做好檢查詳細記錄。將社區(qū)各物業(yè)單位的下水井，污水井，明、暗溝，亂掛電線、電話線全面調查清楚，統(tǒng)計到電話線、網(wǎng)線長17100米，電纜線54950米，有線電視線12850米，并作好登記向城管科作了書面匯報。按照街道的布署，協(xié)調和督促各物業(yè)管理處和屬地單位安裝防“四害”設施，共安裝滅蚊燈64個、防蚊匣620個、防蚊貼2600個、老鼠屋3480個。

防“四害”設施的裝置、管線改造等工作的完善，極大地改善了社區(qū)的環(huán)境，社區(qū)環(huán)境日趨整潔優(yōu)美。

（2）抓好預防“禽流感”和“狂犬病”工作。在做好宣傳的基礎上，積極配合有關部門給“三鳥”和狗打預防針。上半年，在社區(qū)定點給“三鳥”打了兩次預防針，給狗打了一次預防針，有效預防和控制“禽流感”和“狂犬病”的發(fā)生。下半年，做好養(yǎng)狗登記工作，并在日常宣傳“文明養(yǎng)狗”的好風尚。

（3）積極清查安全隱患、完善清無工作。社區(qū)堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，定期對轄區(qū)內(nèi)的“六小”場所進行檢查，在居民區(qū)開展安全宣傳活動，有效杜絕重大安全事故的發(fā)生，檢查出存在安全隱患的房中房、倉庫、非法加工生產(chǎn)場所等113間，黑煤氣店一間，全部上報有關部門。區(qū)政府、街道辦正在制定措施取締。“清無”工作也在不斷完善，專職人員加班加點，在轄區(qū)內(nèi)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，如一時解決不了，馬上匯報。

在

8、9月份，針對______小區(qū)的臟、亂、差的問題，由工作站站長______親自帶隊，晚上加班到______小區(qū)進行除草、清溝渠、管理小店不許亂擺賣等工作，將小區(qū)環(huán)境得到很大的改善。

五、 民政工作

依托社區(qū)資源，開展弱勢群體的幫助服務工作。社區(qū)重視弱勢群體的幫扶工作，對社區(qū)的20名殘疾人有詳細的了解，并登記在冊，根據(jù)不同的癥狀進行不同的康復服務幫助，并經(jīng)常到他們的家中慰問和指導康復，解決困難。

今年，福田區(qū)在創(chuàng)建全國（全省）殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)，社區(qū)努力做好各項工作，積極支持和配合。近期______社區(qū)被福田街道推薦為國家對福田區(qū)創(chuàng)建工作的驗收單位，這是我們的榮譽。我們已做好一切準備工作，不辜負區(qū)委、區(qū)政府、街道黨工委的希望和寄托，爭取順利通過檢查驗收。

今年，我社區(qū)光榮地給部隊送上了兩名新兵。

六、整合出租屋管理和計劃生育資源

今年1月，工作站整合了出租屋管理和計劃生育資源，將轄區(qū)分為四個片區(qū)，分別由1人負責出租屋綜合管理工作和計生工作，與每名責任人簽訂了責任書，嚴格按制度管理，按“三心四勤，一服務”的要求工作。兩項工作互通信息，減少了對居民的影響，減輕了工作人員的壓力，同時提高了信心，促進了工作的完善，提升工作效率。

一年來，為了使計生家喻戶曉，提高優(yōu)質服務，開展好創(chuàng)建“兩無”與流動人口管理和服務活動，相繼在轄區(qū)作了十次計生宣傳，共發(fā)放宣傳品8000張，避孕套1200盒。在按摩中心和酒店舉行了四次“青春健康”教育講課，

受教育者達300人次。在開展創(chuàng)建“兩無”與流動人口管理和服務活動中，發(fā)出雙查單__張，查環(huán)查孕人數(shù)達390人。

今年下半年，______社區(qū)將出租屋綜合管理與轄區(qū)管理處協(xié)同做好登記工作，以______住宅小區(qū)為試點，做好出租屋“物業(yè)式“管理這項新工作的制度、方法及管理模式，并在9月下旬，召開了現(xiàn)場會。

七、統(tǒng)計工作

5月15日，全國1％勞動力調查在我社區(qū)展開，經(jīng)過一星期，共普查274人，國家、省、市、區(qū)的統(tǒng)計局領導和街道領導深入抽到的31小區(qū)住家來檢查工作，并聽取了工作站的匯報，各級領導對我社區(qū)普查工作給予了很高的評價。同月，基本單位更新調查70家。

9月，市勞動保障抽樣調查抽到______社區(qū)。

9月10日起，我社區(qū)全體工作人員投入全國殘疾人抽樣調查，每天加班到調查小區(qū)上戶登記核實，此次共調查了384人，其中有0-6歲兒童37人，60歲以上老人8人，戶籍殘疾人1人。

八、做好轄區(qū)小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作

小區(qū)的和諧，直接影響到社區(qū)的和諧，所以，做好小區(qū)業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員至關緊要。在今年，______社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。______公交小區(qū)在9月28日到10月28日，僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，______小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

九、做好老區(qū)改造工作

______小區(qū)舊區(qū)改造是今年的一項新工作，影響面廣，而且沒有經(jīng)驗可以借鑒。

為做好此項工作，我社區(qū)首先做好摸底統(tǒng)計工作，詳細了解該小區(qū)的硬件設施、物業(yè)管理及業(yè)主情況，然后召開業(yè)主座談會收集業(yè)主對住宅區(qū)改造意見，同時做好業(yè)主的思想工作。在廣泛的宣傳及全面的收集意見的過程中，讓此項工作得到了廣大業(yè)主的了解及支持。在做好各項基礎工作后，在街道老住宅區(qū)綜合整治工作領導小組的指導下，僅花了十天的時間就以64%的投票率，92%的同意率，通過了______舊區(qū)改造的方案。

十、做好計劃生育兩民主試點工作

今年下半年，我社區(qū)開始全面開展計劃生育兩民主工作，在短幾個月里，我社區(qū)針對此項工作，開展了大量的宣傳活動，召開了多次聯(lián)席會議、居民代表大會，將兩民主深入民心，同時也得到了群眾的支持，很多居民主動加入了計生協(xié)會的志愿者、會員，同時也積極自發(fā)或者配合我社區(qū)的計生兩民主宣傳工作。

此次開展兩民主工作，使轄區(qū)居民與我社區(qū)工作站結合的更加緊密。

十

一、積極開展“法律進社區(qū)”活動

今年7月在區(qū)司法局和街道的協(xié)調下，由原來的社區(qū)掛點律師調整為掛點律師事務所，增加了社區(qū)的律師資源，增強了社區(qū)的法律援助工作。工作站與律師事務所簽定了協(xié)議書，定期或不定期的由律師參與社區(qū)的法律咨詢和宣傳工作，讓轄區(qū)居民不走出社區(qū)就能解決法律疑難問題，得到法律的救助，真正做到為社區(qū)居民排憂解難。

十

二、做好人民調解工作

充分發(fā)揮人民調解工作“防線”的作用，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。今年共調解案件15宗，其中婚姻6宗、經(jīng)濟糾紛2宗、鄰里糾紛3宗、婆媳1宗、出租屋1宗、其他2宗，調解率達到100％。

今年，______社區(qū)把矛盾都解決在基層，沒有為黨工委添麻煩。

十

三、成立社區(qū)學校

______社區(qū)學校于__年3月份成立，______站長為校長，學校每月舉辦一次學習課程，每次學習均以轄區(qū)居民關心的熱點問題設來立科目，并聯(lián)系好專業(yè)的授課老師，得到了居民的高度贊揚。

十

四、在轄區(qū)內(nèi)組織多項活動，渲染“平安、和諧”氣氛

（1）與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動，提高與管理處的工作素質，同時豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關系。

今年，1月14日與______管理處合辦了“卡拉ok比賽”;1月22日與______合辦了“嘉年華活動”; 3月4日與______合辦了“法律宣傳與咨詢活動”;6月22日與______村合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;6月26日與______住宅區(qū)合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;11月4日與______住宅小區(qū)合辦了“文化 關愛”活動等等;12月8日在______大廈舉辦“社會保障‘新三年’咨詢宣傳活動”。

根據(jù)每個小區(qū)的特點，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了______社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心。

（2）關心社區(qū)老人，為老人策劃了屬于他們的舞臺。

在5月9日，為讓社區(qū)老人享受到社區(qū)大家庭的溫暖，讓老人感受到社區(qū)對他們的重視與關懷，工作站開展了“共享和諧”走向“金婚風采”活動，11對“金婚”“銀婚”夫婦代表了轄區(qū)內(nèi)的所有老人夫妻走上了舞臺，感受轄區(qū)內(nèi)所有居民對他們的祝福與關愛。此次活動展現(xiàn)家庭的和睦和社區(qū)的和諧，深受廣大群眾贊揚和上級領導好評。

（3） 社區(qū)積極倡導和維護婦女兒童的權益，組織了“維護婦女兒童權益宣傳活動”、“

三.八婦女法律咨詢活動”、“

六.一兒童活動”、“從青春開始--禁毒宣傳活動”等，為婦女的權益維護與青年、兒童的健康成長創(chuàng)造了良好的氛圍。

（4）舉辦多次活動，鼓勵全民健身

以福田街道廣播操展演為契機，將五月定為健身活動月，由______站長組織轄區(qū)居民每周一上午在______小區(qū)籃球場齊練廣播體操。

（5） 社區(qū)工作站會同______管理處做好全國安全生產(chǎn)月活動，加強消防安全管理工作，提高居民安全防范意識，定于7月6日，在______住宅小區(qū)露天停車場，舉行警民聯(lián)合消防實操演習。

（6）與轄區(qū)單位與居民一起，“一方有難、八方支援”，為“碧利斯”臺風侵襲受災的人民奉獻自己的愛心，充分體現(xiàn)“互助、互愛”的新風尚。在______站長的積極募捐下、在轄區(qū)居民的踴躍參與、轄區(qū)單位慷慨解囊，共為災區(qū)人民募集捐款34180元，為幫助受災群眾渡過難關奉獻了自己的力量。

（7）關心社區(qū)內(nèi)弱勢群體，多次組織慰問活動

哪里的群眾需要社區(qū)，我們就到哪里去。今年，______站長組織過各種慰問活動，有慰問患病老黨員潘麗屏等、慰問殘疾人張小冰等、慰問患病工作人員黃道橋、慰問轄區(qū)老人杜正等。

今年11月，為______社區(qū)的“助殘”月，在一個月內(nèi)，共組織了十次不同內(nèi)容的殘疾人關愛服務活動，包括慰問殘疾人、免費為殘疾人檢查、殘疾人健康講座、與康寧醫(yī)院聯(lián)合設立的免費心理咨詢、殘疾人康體訓練、為殘疾人免費送輪椅、拐杖等用品……

（8）召開各式轄區(qū)座談會，了解群眾需要

3月15日，組織轄區(qū)老人召開“老年健康座

談會”;6月30日，組織社區(qū)黨員、群眾召開“廉政教育”座談會;8月1日，召開復退軍人座談會

（9）、加強社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系

______社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日，______社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。

11月8日，______社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。

______社區(qū)工作站在街道黨工委的領導下，各項工作都在有條不紊開展，我們以“以人為本 服務社區(qū)”為工作核心，將為營造“和諧社區(qū)，平安社區(qū)”不懈努力。

______社區(qū)工作站

二〇〇六年十二月十日

【第12篇 城市管理辦公室治安年終工作總結

今年我辦全體民警在市公安局、城市管理行政執(zhí)法局的正確領導下，認真履行職責，做好城市管理治安保障各項工作，促進了我市城市管理工作的順利開展?，F(xiàn)將我辦20__年的工作情況匯報如下：

一、積極參加市局組織的各項政治活動

今年我辦參加了市局召開的“黨風廉政建設會”、“雙爭雙創(chuàng)動員會”和“全局廉政從政若干準則”等組織學習活動。通過學習，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺悟，同時也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅實的理論基礎和思想基礎。

二、克服多重困難完成各項管理任務

城管治安辦僅有四名同志，李增龍長期被抽調公安局培訓基地，但我們并沒有因為人手少，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已經(jīng)55歲了，但工作起來不講年齡講奉獻；秦立中同志既是戰(zhàn)斗員又是駕駛員，他的女兒今年 高考，學習任務重這是可想而知的，愛人又體弱多病，盡管家庭負擔重，他硬是沒有請過一天假，耽誤過一件事，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天，局里抽他去市拆遷辦工作，他無怨無悔地服從了。由于我辦民警有較強的“大局意識”和“服務意識”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執(zhí)法局交辦的各項任務。

三、積極開展城市管理保障性任務

今年，我辦在保障城管執(zhí)法的過程中，共接處警86起，息訪10起，參加市公安局交通大隊交通安全宣傳活動，上交通安全課48場，累計受教育人數(shù)近7萬人次。其中，共參與拆除違法建設25起；參加市場經(jīng)營、交通秩序等集中整治30起；參加各 種會議保衛(wèi)和路面保障8次；調解各類矛盾和糾紛16起；去滁州、合肥接回上訪人員各1 次；協(xié)助天長、千秋派出所辦理相關治安案件5起；參加市城市執(zhí)法局宣傳文明創(chuàng)建進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動4起。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局、識大體，積極參與市局站高峰迎檢查工作。

四、開展“愛民、惠民、為民”的活動

城管治安辦自2023年以來，就一直開展“愛民、惠民、為民”的活動，把殘疾馬自達駕駛員蔣夢華作為“大走訪”對象，三年中多次走進他的家庭和單位，為他排憂解難，送去溫暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區(qū)干部的一致好評。

從今年元月開始，李宏祥主任除了繼續(xù)關心市福利院老人外，還分別為玉樹地震、南方旱災、釜山患白血病的學生、二風社區(qū)精神病患者沈某、汊澗中學學生郭某、銅城中學考生張愛蘋和千秋社區(qū)陳海燕等送去愛心款物6千多元。今年9月，李主任 又將國家獎勵的1萬元全部捐給市慈善協(xié)會。不僅如此，他還協(xié)調相關單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門天銅線毀損路面、萬壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時得到修復，做了許多利民的事情，為市公安局贏得了廣泛的社會聲譽。

五、努力學習和嚴格遵守各項法律法規(guī)

我辦全體民警都能自覺嚴格遵守執(zhí)行公安部禁令，并嚴格按照市局安排在每月底集體學習“五條禁令”，開展自我對照檢查，取得了很好的效果。

20__年即將過去，明年是“十二五”關鍵的開局之年，我們的工作任務依然艱巨，市區(qū)“兩河”改造暨城建重點項目工程仍在繼續(xù)進行， 我們將按照市公安局對治安辦既定的工作目標，在市公安局和城市管理執(zhí)法局的堅強領導下，團結一心，克服困難，倍加奮力，為完成各項工作任務繼續(xù)努力奮斗。

【第13篇 關于城市管理團支部的工作總結范文

20__年，我處團支部根據(jù)委團總支總體工作要求，結合本處青年工作實際，認真貫徹落實團區(qū)委、委團總支各項指示精神，以科學發(fā)展觀思想為指導，緊緊圍繞建設“五個__”工作目標，團結帶領廣大干部職工，緊密圍繞城市管理工作，努力加強團支部的建設，提高團員的思想政治素質和職業(yè)道德素質，進一步激發(fā)團員青年的工作熱情，以共青團的優(yōu)良傳統(tǒng)來切實提高文明執(zhí)法程度，以實際行動促進我處各項工作的順利進行。

一、狠抓思想教育，提高全隊團員素質

青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊伍，我們在今年的工作中著重加強了團內(nèi)的政治思想教育。

一是年初領導班子在制定全年學習計劃時，就重點強調了要狠抓團內(nèi)教育，全面提高團員的政治思想素質，確定了團內(nèi)學習日，并制定了學習考核制度，每學一個專題，各個團員都要寫一篇心得體會，使理論學習形成制度。通過學習，全體團員的政治理論水平得以明顯提高，進一步增強了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性，進一步明確了文明執(zhí)法的工作思路

二是采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，我們改變了過去死板的學習方法，主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式，通過觀看錄像、聽報告、座談會、寫心得等方法，提高了學習效能，進一步加強和改進團的建設，對做好新時期團的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用，不但提高了學習的積極性，而且增強學習的有效性，把學習教育真正落到了實處，收到了良好的效果

三是針對具體工作開展專項整治，重點解決基層文明服務、文明辦公等方面存在的問題。有針對性的制定了文明服務、文明行為規(guī)范，并與年度考核有機結合，嚴明了獎懲、嚴格了考核；四是注重團員管理與發(fā)展，經(jīng)常找青年同志談心，了解他們的想法，征求他們的意見，支持他們的工作，使他們在實踐工作中能得到鍛煉。

二、開展文化活動，__富團員業(yè)余生活

為進一步加強團內(nèi)文化，__富團員和職工的業(yè)余文化生活，隊內(nèi)從實際入手，狠抓了團內(nèi)精神文明建設。

一是積極參加各項活動。在五四運動91周年暨建團88周年之際，為引導廣大團員青年繼承“愛國、民主、科學”的五四精神，增強青年的歷史責任感和使命感，引導和鼓勵廣大青年多讀書、讀好書，讀經(jīng)典、看精品，傳承文化精髓，__富精神生活。

二是在處內(nèi)組織__富多彩的文化活動。根據(jù)目前存在的一些紀律渙散、團內(nèi)職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象，處內(nèi)組織了爬山比賽，乒乓球比賽等活動，并對成績優(yōu)異者進行獎勵，__富了團員青年的業(yè)余生活。

三、完善規(guī)章制度，穩(wěn)步推進團內(nèi)工作

為了進一步有效推進團內(nèi)各項工作，支部改進完善了組織機構的建設，支部委員各司其職、各盡其能，努力為團組織的發(fā)展進步做好工作。

一是完善黨建目標管理責任制和思想政治工作目標管理責任制。通過廣泛征求團員的意見，制定完善了目標管理制度，確保團內(nèi)各項工作穩(wěn)步推進。

二是積極探索和實踐團內(nèi)工作長效機制。認真貫徹團中央文件精神，組織團員參加學習，集中學習和個人自學相結合，學習和考試相結合，每次學習后進行測試，更好地檢驗學習成果。

三是做好團員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進目標管理責任制，切實加強隊伍管理，完善花名冊和管理檔案，及時轉移進出團員的組織關系，嚴格按要求收繳團費，并根據(jù)個人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點發(fā)展對象，為黨組織輸送新鮮血液。

四、20__年工作打算

今年，我處團支部將繼續(xù)按照黨的各項方針政策，貫徹落實黨的十七大會議精神，深化改革，加快城市管理工作步伐。我處團支部在明年的工作中，將進一步完善團內(nèi)各項規(guī)章制度，規(guī)范團員管理，全面提高團員青年的思想道德素質，為__城市管理工作添磚加瓦，做出貢獻。

總之，我處團支部在20__年的工作中作了一些工作，但與兄弟單位相比還有很大差距，我們會在20__年的工作中，開拓進取，努力拼搏，力爭使全隊的團支部工作再上新臺階。

【第14篇 2023年市城市管理局工作總結及2023年工作思路

三、強化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色為延伸城市管理的范圍，改善城市水環(huán)境，建設水清岸美的城市河道，彰顯_____水鄉(xiāng)城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務。一年來，城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下，想方設法，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質量。一是開展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門，與各責任單位和掛鉤部門分工配合，扎實推進了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動用挖機、吊機等大型機械設備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機制。

本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用，由政府投入，實行市場化運作，即把城區(qū)17條河面分成六個標段面向社會全部發(fā)包，明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細致的考核方案，并與經(jīng)濟掛鉤，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強化河道管理職責。通過市政府出臺了《_____市城區(qū)水環(huán)境長效管理強化學習教育制度。我們突出學習培訓是提高執(zhí)法人員政治、業(yè)務素質的重要途徑，抓好執(zhí)法隊伍的學習培訓。堅持每周學習一次的工作制度不動搖，各部門認真開展了結合自身工作的學習活動，各中隊更是創(chuàng)新了學習形式，經(jīng)常利用休息日進行學習，并完善了各項學習記載。我們還從工作實際需要出發(fā)，本著“缺什么、補什么”的原則，注重理論聯(lián)系實際，法制科在上下半年分別組織了一次城管法律法規(guī)培訓，增強了依法行政的能力。三是積極開展文體活動。組織開展了我局首屆職工運動會，并積極參加了我市和_____市城管系統(tǒng)羽毛球比賽，積極參與_____市城管系統(tǒng)國慶60周年文藝匯演，積極參與了_____市法制文藝匯演等文體活動，借助文化的激勵、導向和規(guī)范作用增強全局上下的凝聚力，提高我局城管隊伍的文化品位，營造良好的文化氛圍，達到柔性管理的目的。四是切實改善辦公條件。長期以來，由于辦公場所狹小，辦公設備落后，嚴重制約了我局發(fā)展，影響了我局形象。今年，在市委市政府領導的關心之下，我們想方設法籌措資金，在裝修辦公大樓的同時積極推進辦公電子信息化進程，為所需科室添置電腦、打印機等設備，實現(xiàn)政府oa辦公系統(tǒng)，切實改善了我局硬件和軟件雙方面辦公條件，創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，樹立了我局良好形象，從而進一步激發(fā)了我局干部職工的工作積極性。

回顧一年來的工作，我市城市管理工作取得了不錯的成績，這主要得益于上級領導的高度重視，大力傾斜，_____市局領導的高度關注，兄弟縣市城管局的大力協(xié)助；得益于我局領導班子開拓創(chuàng)新，團結務實的工作作風；得益于全體城管人過硬的素質和埋頭苦干的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)為：一是城市管理執(zhí)法還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，依法行政還有待于進一步加強，隊伍素質還有待于進一步提高；二是長效管理的機制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時緊時松現(xiàn)象；三是城市管理的創(chuàng)新意識還不夠強，對如何加強新時期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執(zhí)法局，許多工作還沒有真正進入動作軌道。

年

【第15篇 城市管理委員會辦公室工作總結

2023年，城市管理辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點，創(chuàng)新工作思路，團結協(xié)作，真抓實干，克難奮進，圓滿完成了全年的各項目標任務，現(xiàn)總結如下：

一、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動

自今年3月份以來，全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動，共歷經(jīng)“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，結合轄區(qū)實際情況，制定相應的工作計劃，引領全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績，得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定及表彰。城管辦在街道領導小組的指揮和領導下承擔了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動的具體工作。

1、整治居民小區(qū)生活環(huán)境，完善環(huán)境衛(wèi)生管理機制。按照區(qū)城管委的要求，各社區(qū)劃分責任區(qū)，制定整治方案，按照時間節(jié)點對轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進行徹底整治，重點清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角，環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理、市場化運作的模式，在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理，引進物業(yè)公司。指導各社區(qū)成立業(yè)主委員會，形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導考核力度，逐一對各社區(qū)檢查督導并進行月點評，實行獎懲制度，通過城管辦、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力，轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。

針對轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴重的問題，街道從居民群眾的安全利益著想，聯(lián)系施工維修隊，按照自南向北的順序，出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補完畢，剩余工程需一個月左右的時間完成。

2、積極開展示范道路建設。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求，街道本著互惠雙贏的原則，積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資，相繼對海關路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進行美化提升，對沿街墻壁進行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻，并定期進行更新維護，提高了道路環(huán)境檔次，得到了居民群眾的贊揚。

3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯(lián)合整治相結合的辦法，街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安、工商、衛(wèi)生等職能部門，加大力量對轄區(qū)主次干道進行規(guī)范整治，清理清除亂擺亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建和違規(guī)建筑，并對占道經(jīng)營較為嚴重的小街巷商戶進行集中規(guī)范管理，保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進行重點規(guī)范整治，發(fā)放宣傳單，清理亂貼亂畫，簽訂《市中區(qū)“門前三包”責任書》，共簽訂__余份，并嚴格落實門前三包責任制，加大監(jiān)管力度。

4、開展創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應市委、市政府提出的創(chuàng)建國家園林城市的號召，按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《濟寧市市中區(qū)關于創(chuàng)建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求，結合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動，積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實行責任區(qū)管理制度的模式。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)管理情況一覽表》，按照各社區(qū)劃分的責任區(qū)進行摸底，由社區(qū)兩委成員實行包保。以社區(qū)為單位，召開創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會，印發(fā)《實施方案》，與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責任書》。

5、不斷完善健全考核機制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來，不斷加大考核獎懲力度，按照抓兩頭促中間的原則，不斷完善考核體制，強化考核標準，目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機制。

二、開展愛國衛(wèi)生運動工作

1、開展迎“運河之都鄰居節(jié)”中秋國慶佳節(jié)愛國衛(wèi)生活動。今年9月20日—26日，是濟寧市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第五屆“運河之都鄰居節(jié)”，恰逢2023年中國國際孔子文化節(jié)開幕和中秋國慶佳節(jié)的到來，按照上級工作安排部署，結合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動，在全轄區(qū)積極開展以宣傳《濟寧市愛國衛(wèi)生管理辦法》、《濟寧市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點的愛國衛(wèi)生活動，活動取得了較好的成效，為“運河之都鄰居節(jié)”、國際孔子文化節(jié)、中秋國慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

2、開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位活動。街道愛衛(wèi)辦按照市、區(qū)愛衛(wèi)會的要求，對創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作進行安排部署，嚴格按照《山東省省級衛(wèi)生先進單位命名評分標準》，對轄區(qū)申報單位進行初審檢查，并將初審合格的市實驗小學、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市、區(qū)愛衛(wèi)會進行推薦。12月2日-3日，省愛國衛(wèi)生先進單位檢查驗收團前來對我街道新申報的省級衛(wèi)生先進單位進行檢查驗收，并給予充分肯定，希望下一步更好的開展愛國衛(wèi)生運動，鞏固創(chuàng)建中所取得成效。

【第16篇 市城市管理局年終總結

_____市城市管理局年終總結

一年來，市城市管理局（城市管理行政執(zhí)法局）在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下，認真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?，F(xiàn)就一年的工作總結如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年，是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年，我局發(fā)揮四大處（市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處）的專業(yè)管理作用，加強對全市城市養(yǎng)護工作的指導、監(jiān)督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸（日均1300噸）、焚燒處理醫(yī)療垃圾715.4噸（日均1.96噸）、處理糞便4.4萬噸（日均120噸）、處理污泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上，還貸524萬元（垃圾焚燒發(fā)電廠建設貸款）。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網(wǎng)完好率達到90%；全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規(guī)定標準。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強，公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展，可行性研究、環(huán)境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監(jiān)理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在__年7月1日前投入使用；公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免稅商場后建成_____第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈桿472基、燈具740盞，敷設電纜6000余米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成，種植各種樹木1651棵；迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。沈陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗（適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗），其中，違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗，違反環(huán)境保護行為259宗，違反工商管理，無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗，燃放煙花爆竹行為36宗，旅游管理4宗，違反燃氣管理行為70宗，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實推進，城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年，我局以發(fā)展為目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現(xiàn)了七個方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進性教育活動為重點，扎實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。

我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點，深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，扎實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強基工程示范點”，市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會，走訪群眾超過300人次，征詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史；開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室；開展綠化工程，為村中心小學綠化環(huán)境；開展扶貧和捐助讀書工程，先后為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學；開展送法、送技術下鄉(xiāng)活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。

機關作風建設和行政效能監(jiān)察工作扎實推進。制定了《關于城市管理隊伍建設的決定》、《關于進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。并立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業(yè)務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準的《_____市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎上，組建_____市城市管理局，

加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌，明確我局為政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉我局管理，使_____城市管理的市級機構得以優(yōu)化，為城市的有序、長效管理構筑了基本的機構框架。

我局以此為起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統(tǒng)一認識。局黨組按照科學發(fā)展觀的基本要求，著眼_____發(fā)展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢，走出新路子，辦出新特色，實現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展；堅持可持續(xù)發(fā)展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作；堅持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先后組織了多次調研，從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù)，條理清楚，把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進來，學習借鑒先進經(jīng)驗。先后由市領導、局領導帶隊，組織市、區(qū)兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經(jīng)驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分征詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協(xié)調互動、各有側重、權責一致”為基本原則，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責，構建專業(yè)管理與綜合管理結合的城市管理體系，并進一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費管理制度，理順城市管理行政執(zhí)法，實行統(tǒng)一領導、垂直管理。

三、以行業(yè)專項規(guī)劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時期的發(fā)展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求，做好我市城市管理相關行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《_____市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規(guī)劃委員會審批，該規(guī)劃依據(jù)_____目前的城市綠化基礎和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期（__年）、中期（2023年）和遠期（2023年）的規(guī)劃目標和規(guī)劃設想，提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結構模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡規(guī)劃結構。《_____市城市照明系統(tǒng)__～2023年專項規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準立項，正在籌備招標前期工作，該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據(jù)_____城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分，確定照明效果，突出_____濱海城市的個性?！禵____市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進入編制單位的招標階段，該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍，主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統(tǒng)的管理，環(huán)衛(wèi)設施的合理布局，環(huán)衛(wèi)設備的指標要求和配備，可持續(xù)發(fā)展的目標和對策，實施規(guī)劃的技術、經(jīng)濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環(huán)衛(wèi)管理各個方面。

三、以建章立制為著力點，規(guī)范管理，提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎保障，為實現(xiàn)依法行政，規(guī)范管理，針對我市城管法規(guī)體系尚不完整，缺乏切合實際、并具可操作性城管規(guī)章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環(huán)節(jié)的工作：一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平臺，我局以“實施”為重點，以“程序”為內(nèi)容，擬定《_____市相對集中行政處罰權實施條例》（草案），經(jīng)市人大審議通過，省人大常委會批準，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規(guī)立法之先河。同時，出臺與行政執(zhí)法相關的多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，進一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《_____市餐廚垃圾管理辦法》、《_____市“門前三包”責任制管理辦法》（修訂）等立法草案。二是強化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設部有關城市管理行業(yè)標準和規(guī)范，對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善，已擬訂出了《_____市城市照明設施維護質量考核辦法》、《_____市道路綠化養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《_____市公園養(yǎng)護管理規(guī)范及考評辦法》、《_____市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《_____市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務規(guī)范》等養(yǎng)護作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研，完成《關于我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》，并對我局負責的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權，圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素，把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創(chuàng)造性地開展了各項普法工作，采用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓工作。并在報紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關

的法規(guī)制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度贊揚。

四、以集中整治為手段，提高行政執(zhí)法效能，城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法，規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作為具體實施政府協(xié)調職能、實現(xiàn)社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項目，先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴重的情況，在市政府統(tǒng)一部署下，我局聯(lián)合相關職能部門，盯著重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容，以“重點突破、先難后易，示范帶動”為工作思路，對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建筑較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前為止，完成清拆違法建筑129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破，大量被占用的公共空間得到有效恢復和保護，對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民群眾的理解和支持。目前，已進入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點，持續(xù)穩(wěn)固地做好這項工作，必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告為切入點，加強市容管理，提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個方面，也是城市資源的一項主要內(nèi)容，今年4月此項工作歸口管理以來，我局從加強市容管理，促進城市公共資源保值、增值的高度，重點做了以下幾方面工作，一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實施許可，為政府取得一定財政收入，從__年6月1日至10月31日，受理戶外廣告385個，批準設置180個,為政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒，待市政府批準即可進行公開交易。二是規(guī)范程序?！禵____市戶外廣告設施設置管理條例》于今年6月1日起正式實施，明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門，使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門，為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《_____市戶外廣告設施設置技術規(guī)范》、《_____市戶外廣告設施設置管理條例實施細則》、《_____市戶外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件，制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度，使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化，管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式，大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設置要求。從今年9月起，以口岸、碼頭、主要旅游景點、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點，對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的戶外廣告全面整治，共有226塊違法戶外廣告進行了整改并補辦了報批手續(xù)，已自行拆除71塊，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力，我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理，在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時，發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。

六、以服務為宗旨，切實解決與市民群眾生活密切相關的問題，豐富公共服務內(nèi)涵。

城市管理作為政府基本職能，其實質是根據(jù)社會公共事務發(fā)展的客觀需要，為市民群眾提供公共服務。我局把服務的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程，使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益。

在城市管理方面，重點解決了群眾比較關心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查，會同市建設局和香洲區(qū)相關部門，做好這些路段的整治管理工作，同時開展了全市橋梁普查工作，制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預案》，對部分結構老化、建造年代早的橋梁，提出安全保障預案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設施建設的同時，針對照明設施丟失損壞嚴重的問題，組織力量進行技術防盜工作,并促成相關養(yǎng)護單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設施,解決了市民關心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場，投放資金8萬元，增加照明設施，消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關的各種城市垃圾無害化處理工作同時，組織力量對部分舊公廁進行修整，其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標準更新，并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標識牌84幅，完善公廁標識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作，擴大和豐富公園管理內(nèi)涵，為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所，今年公園種植補植各類喬木大苗570株，灌木11475株，袋苗83446袋，鋪種草坪8615m2 ，公園及_____大道，機場路擺設鮮花27.3萬盆。

在執(zhí)法工作方面，把為經(jīng)濟發(fā)展大局服務、為項目服務、為市民群眾服務的執(zhí)法理念落到實處，機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”，圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達標活動進行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治，使駐地環(huán)境面貌大為改觀，順利通過創(chuàng)建檢查，受到當?shù)卣途用竦母叨荣潛P。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實際中，堅持做到“三個結合”即執(zhí)法與服務結合、執(zhí)法與教育結合、執(zhí)法與疏導結合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恒集團投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點項目，積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設項目，我局更是以大局為重，整合多方力量，克服時間緊、任務重的困難，把相關的路燈照明作為緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工，同時，落實海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護工作，并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作，全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項目服務。

我局還注重服務方式方法的創(chuàng)新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民群眾的溝通渠道，結合政務公開活動，增加市民群眾對城市管理工作的知情權、參與權和監(jiān)督權，并向市民做出陽光

承諾宣言。同時，抓好“窗口服務”和“現(xiàn)場服務”，完善“城管110”， 堅持專人受理群眾舉報，24小時接聽信訪電話，對群眾投訴做到件件有落實，事事有回音，信訪受理率達100%（截止11月底，包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗）。

存在問題和不足

一、城市管理和行政執(zhí)法體制不順，權責不一，制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。

市城管局成立后，“三定”方案明確我局為政府主管部門，負責全市城管工作和城管行政執(zhí)法工作。但目前我市的城市管理和行政執(zhí)法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權劃分為原則，人、財、物直接歸香洲區(qū)管理，行政許可事項早就下放在區(qū)和街道辦，市城管局實際上沒有管理所必需的財權、人權、事權等手段，四大處作為行業(yè)管理機構，雖賦予了監(jiān)督、檢查的權利，由于缺乏有效監(jiān)管手段，所組織的檢查往往是走過場，行業(yè)管理、業(yè)務指導和監(jiān)督形同虛設。有職能而無事權，責權不一，制約了我市城市管理整體水平的提高。

二、城市管理法規(guī)制度不夠完善，立法工作有待繼續(xù)加強。

目前，我市的城市管理法規(guī)體系仍不完整，現(xiàn)有法規(guī)滿足了不城市化發(fā)展對城市管理的實際需要。需加快立法，盡快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面，可操作性較強的的城市管理法規(guī)體系。

三、城市養(yǎng)護設施設備落后，管理方式、手段和技術比較滯后。

城市養(yǎng)護機械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放，一些新竣工的設施得不到及時維護，陳舊的養(yǎng)護設備更新添置嚴重不足，環(huán)衛(wèi)清運機械近半瀕臨報廢，垃圾運輸漏撒現(xiàn)象嚴重，道路機掃率僅為23%，遠低于國家衛(wèi)生城市要求達到60%的標準。

四、城市管理執(zhí)法隊伍管理不統(tǒng)一，執(zhí)法配合不夠，暴力抗法問題比較嚴重。

香洲區(qū)的執(zhí)法中隊及相關人、財、物直接放在街道辦，業(yè)務上受街道辦和區(qū)執(zhí)法局雙重領導，因各街道辦掌握的執(zhí)法寬嚴尺度不一，存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴現(xiàn)象，某些派駐中隊所在轄區(qū)個別單位受局部利益驅動違章搭建，屢禁不止。

阻撓、暴力抗法的現(xiàn)象時有發(fā)生，執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中的人身安全無法保障，今年我市暴力抗法事件超過70 起，28名執(zhí)法隊員不同程度受傷。

執(zhí)法隊員自身的素質建設仍需加強，個別隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力欠缺，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展工作的能力都有待提高。

__年工作計劃

__年，我市城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作的總體思路是：認真落實黨的十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以省十一五規(guī)劃建議中關于“推進政府管理創(chuàng)新，強化社會管理和公共服務職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發(fā)展要求為目標指引，以“務實、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”為原則，進一步規(guī)范城市管理基礎性、日常性工作，加強對前瞻性問題的研究，繼續(xù)理順城市管理體制，強化城市管理責任體系，建立相應的考評機制和利益驅動機制，促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機制的轉變；以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標，落實創(chuàng)建責任，全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平，推進_____城市生態(tài)環(huán)境建設，促進可持續(xù)發(fā)展；加強相對集中行政處罰權工作，積極推進行政執(zhí)法體制改革，努力做到“隊伍管理統(tǒng)

一、業(yè)務指揮統(tǒng)

一、人員編制統(tǒng)

一、身份待遇統(tǒng)

一、經(jīng)費來源統(tǒng)一”，提高執(zhí)法效益；繼續(xù)加大管理力度，開展針對占道經(jīng)營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項整治；加強城市基礎設施建設，推進西部地區(qū)城市化進程，促進城市的協(xié)調發(fā)展。

重點抓好以下幾項工作：

一、加強黨建工作，落實立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求。努力開展學習型機關創(chuàng)建活動，進一步落實局黨組中心組學習制度、民主生活會制度，加強領導班子和隊伍建設；繼續(xù)實施固本強基工程，加強基層黨支部建設；扎實開展黨風廉政建設，實現(xiàn)干部監(jiān)督工作制度化、經(jīng)?；?。創(chuàng)新方法，切實提高黨員干部的政策理論水平、科學決策能力、組織紀律觀念、思想道德水平和工作實干精神，把立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，落實到城市管理和執(zhí)法工作的實際中。

二、進一步理順城管體制，建立市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的責任體系。立足_____城市發(fā)展的實際要求，促進政府理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制，在現(xiàn)有市級機構框架下，明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個層次的管理職責，建立相應的責任體系，實施網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)運行機制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新，真正形成一套結構合理、關系協(xié)調、程序嚴密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機制。

三、加快城市基礎設施建設。力爭西坑尾垃圾填埋場__年7月1日前投入運行，并做好斗門、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關工作，促進我市垃圾無害化處理率達到80%（包括西部地區(qū)，現(xiàn)為60%）；做好較大型垃圾轉運站的立項建設工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題；加強市區(qū)公園基礎設施建設；抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設；繼續(xù)完善市民關心的“有路無燈”地段的路燈建設工作。

四、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標，促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設部《關于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實施意見》，立足我市現(xiàn)在條件，明確任務指標，落實創(chuàng)建責任，以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標，促進我市生態(tài)環(huán)境的提高。

五、加強城市管理立法工作。__年完成《_____市綠化管理辦法》、《_____城市市容市貌標準》、《_____市垃圾條例》、《_____戶外廣告（招牌廣告）技術性標準》、《_____市餐廚垃圾管理辦法（試行）》、《_____市市區(qū)“門前三包”責任制管理辦法》（修訂）等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。

六、繼續(xù)推進城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項規(guī)劃的編制、修訂工作。

七、加強行業(yè)管理，推進城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標責任制，盡快落實“門前三包”責任制，提出目標，落實責任。二是進一步完善各項行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標準要求，規(guī)范城市養(yǎng)護作業(yè)，促進養(yǎng)護質量的提高。三是建立并落實與城市管理目標責任制相一致的獎罰制度，加強監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調工作網(wǎng)絡的建立，通過制定市、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度，加強市、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調，提高城市綜合管理能力。

八

、加強執(zhí)法隊伍建設。堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，以加強執(zhí)法隊員素質建設，提高辦案能力為重點，采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式，全面提高執(zhí)法隊員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力，尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力，切實提高行政執(zhí)法水平。

九、扎實開展機關作風建設、行政效能監(jiān)察和信息化建設工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案，深入開展機關作風建設，重點提高公共服務質量和效率，加強與城管系統(tǒng)相關單位的溝通協(xié)調工作，及時解決工作中遇到的重要問題；推進電子政務建設，切實提高行政效能。

__年是我國實施“十一五”規(guī)劃建議的開局之年，也是我市構建和諧_____，全面建設小康社會的關鍵時期，良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分，成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素，市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進一步振奮精神，勤奮務實，開拓創(chuàng)新，為推進_____城市化進程，建設高品位城市作出新貢獻。