市場監(jiān)督管理局總結(jié)（五篇）

【第1篇 2023年市場監(jiān)督管理局工作總結(jié)及2023年工作計劃

一、改革創(chuàng)新，主動履職，市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好

今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風(fēng)起航，開局良好。

機構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現(xiàn)有正式在編干部__人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數(shù)增加到 90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風(fēng)，組織“寄語新局”報告會。推進業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓(xùn)班，兩期培訓(xùn)已經(jīng)在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設(shè)，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出臺議事規(guī)則、財務(wù)管理、應(yīng)急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短幾個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。

改革效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。落實國務(wù)院商事登記改革和簡政放權(quán)的要求，開展“審批大提速、服務(wù)大提效”活動，出臺深化工商注冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業(yè)數(shù)、內(nèi)資企業(yè)數(shù)、外資企業(yè)數(shù)三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結(jié)7123件。

服務(wù)中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區(qū)制砂場經(jīng)營權(quán)出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發(fā)評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰(zhàn)整治，查處涉水領(lǐng)域無照經(jīng)營戶331家，查處利用違法建筑開展無照經(jīng)營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉(zhuǎn)企”1955家，公司制企業(yè)占比達54.1%，累計15053家，完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標法》，指導(dǎo)義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報馳名商標。加快現(xiàn)代市場集群建設(shè)，指導(dǎo)金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺財政獎勵政策，建立農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核機制，推進“放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結(jié)246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦后滿意件。

食品藥品嚴管嚴控。先后開展食品安全百日嚴打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機關(guān)10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學(xué)藥物大案，被列為省局督辦案件。推進農(nóng)產(chǎn)品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學(xué)生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設(shè)。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件，制定保健食品風(fēng)險會商和風(fēng)險管控辦法，對地產(chǎn)鐵皮石斛、靈芝孢子粉產(chǎn)品進行重金屬、農(nóng)殘抽檢和風(fēng)險評估，為地產(chǎn)特色保健食品的風(fēng)險管控提供了依據(jù)。加強基本藥物監(jiān)管，完成藥品生產(chǎn)監(jiān)督檢查23家次，藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機構(gòu)1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認證324家。深化藥品不良反應(yīng)檢測，上報藥品不良反應(yīng)報告1357例，上報醫(yī)療器械不良事件報告44例。

執(zhí)法維權(quán)重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領(lǐng)域，查處了醫(yī)藥購銷、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案，有效維護廣大患者權(quán)益。進一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化知識產(chǎn)權(quán)保護，查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經(jīng)濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題，約談行業(yè)協(xié)會、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務(wù)的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業(yè)亂象。

群教活動扎實推進。廣泛征集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先后召開老干部、企業(yè)家、行風(fēng)監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會、懇談會5 場，征集四風(fēng)問題107條。高質(zhì)量召開民主生活會，黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，并梳理出52項整改清單，落實責任領(lǐng)導(dǎo)和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務(wù)公開不透明、責任擔當意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務(wù)支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報，強化工作落實。全面開展權(quán)力清單梳理工作,推動網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。

二、凝心聚力，攻堅克難，以奮斗精神推進各項工作

下半年，全市系統(tǒng)要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設(shè)的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。

(一)創(chuàng)新載體、改進方式，全力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展

一是改革紅利要全面釋放。落實注冊登記便利化改革十七條舉措，完善后續(xù)配套服務(wù)機制建設(shè)，做好“三張清單一張網(wǎng)“梳理公布，構(gòu)建”便捷高效，規(guī)范統(tǒng)一，寬進嚴管”的市場準入環(huán)境。穩(wěn)妥推進企業(yè)年報制度落實工作，加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺建設(shè)，充分運用“公示平臺”威懾作用，以信用促自律，以信息強監(jiān)管，建立以信用監(jiān)管為核心的市場監(jiān)管體系。

二是“個轉(zhuǎn)企”要保量提質(zhì)。將“個轉(zhuǎn)企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出臺“個轉(zhuǎn)企”行業(yè)標準或行業(yè)指導(dǎo)目錄，在淘汰落后產(chǎn)能、推動轉(zhuǎn)型升級等方面有作為。完善個轉(zhuǎn)企培育庫，重點是扶優(yōu)、做強，鼓勵組建公司制企業(yè)，實現(xiàn)“二次轉(zhuǎn)型”。挖掘政策空間，強化現(xiàn)有政策的落地力度，建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、跟蹤聯(lián)絡(luò)等長效服務(wù)機制，為已轉(zhuǎn)企業(yè)“扶上馬、送一程”，實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”質(zhì)、量雙提升。

三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導(dǎo)企業(yè)股權(quán)資本化運作，綜合運用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)等多種融資手段，解決小微企業(yè)融資難題。深化商標品牌培育，繼續(xù)做好新《商標法》宣傳，以品牌指導(dǎo)站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開辟重大項目綠色服務(wù)通道，通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務(wù)及專人負責，推進重大招商引資項目順利落地。扎實推進藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)新版gmp、gsp實施，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。扶持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，加快電商換市步伐，提高各類信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業(yè)信用等信息數(shù)據(jù)，編發(fā)高質(zhì)量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。

四是市場提升改造要著眼長遠。農(nóng)貿(mào)市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進農(nóng)貿(mào)市場信息化建設(shè)，建立長效考核機制，督促落實舉辦單位責任，著重加強市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設(shè)要做好規(guī)劃，做到重點培育、龍頭帶動，網(wǎng)上網(wǎng)下互動發(fā)展。

(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢，全力維護食藥安全

一是強化綜合協(xié)調(diào)。進一步強化食品安全綜合協(xié)調(diào)功能，健全食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責任人制度，推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，加快基層市場監(jiān)管所設(shè)置步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協(xié)管員配備，加強協(xié)管員、信息員培訓(xùn)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、社會共治的監(jiān)管新格局。

二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強對食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營的全程監(jiān)管，做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源，創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機制，變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管，變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設(shè)，充分利用抽驗、快檢等技術(shù)監(jiān)管手段，強化市場整治，提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,強化藥品新版認證后的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監(jiān)管平臺建設(shè)，探索利用技術(shù)和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。

三是推進社會共治。構(gòu)建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會群眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現(xiàn)獎勵措施，激發(fā)群眾參與熱情，強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進行業(yè)誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執(zhí)法與刑事司法對接，對食藥領(lǐng)域違法行為零容忍。

(三)注重民生、強化執(zhí)法，全力優(yōu)化市場環(huán)境

一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對危害社會經(jīng)濟穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權(quán)益的違法行為，要敢于亮劍，繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業(yè)潛規(guī)則，規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴打穩(wěn)控傳銷，推進無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報分析研判，發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺作用，有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。

二是無照監(jiān)管要重點突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監(jiān)管，加強高危行業(yè)、重點行業(yè)監(jiān)管，建立驅(qū)動和倒逼相結(jié)合的長效機制，鼓勵扶持新興產(chǎn)業(yè)，嚴管淘汰高污染、高能耗和技術(shù)落后產(chǎn)業(yè)。

三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機，梳理建立一套完整嚴密、程序規(guī)范、責權(quán)有據(jù)的市場監(jiān)管行政權(quán)力運行機制。要通過辦案質(zhì)量培訓(xùn)、業(yè)務(wù)沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質(zhì);要結(jié)合案卷評查、執(zhí)法評議考核、執(zhí)法過錯責任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機制;要及時公布權(quán)力清單，完善行政許可自由裁量細化標準，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。

四是消費維權(quán)要多措并舉。以機構(gòu)整合為契機，建立以12315為核心的投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內(nèi)強化維權(quán)和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。完善消費維權(quán)綠色通道建設(shè)，進一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。加大商品監(jiān)測頻率，有效運用檢測結(jié)果，強化消費投訴數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，提升“訴轉(zhuǎn)案”查辦力度，繼續(xù)做好重點行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進全民消費教育工作。

(四)做強基層、塑造文化，全力推進隊伍建設(shè)

一要強化基層建設(shè)。要科學(xué)劃分事權(quán)，處理好條塊管理關(guān)系，做到主體清晰、職能明確、權(quán)責匹配，避免事權(quán)錯位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，根據(jù)工作實際需要，選擇培訓(xùn)載體和內(nèi)容，提高基層依法行政、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)和行政執(zhí)法能力，實現(xiàn)一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學(xué)的績效考核機制，合理設(shè)定工作量化指標，用數(shù)字體現(xiàn)成效，以實績衡量工作。

二要深化群教活動。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，全力解決“四風(fēng)”方面的突出問題，確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。要推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好廉政和履職風(fēng)險防范，通過解決一批實際問題和創(chuàng)造一批實踐成果，讓群眾看到切實轉(zhuǎn)作風(fēng)的積極作為。

三要塑造文化體系。推進市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設(shè)，提煉市場監(jiān)管核心價值觀，借助政務(wù)微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動展示成果，引導(dǎo)輿情，擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領(lǐng)，放大各類示范單位和先進典型的示范引領(lǐng)作用，輻射先進效應(yīng)，凝聚系統(tǒng)正能量，營造積極向上、比學(xué)趕創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境。

【第2篇 區(qū)市場監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié)

區(qū)市場監(jiān)督管理局2023年工作總結(jié)

一年來，區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞“五大發(fā)展”中心工作，聚焦全面深化市場監(jiān)管體制改革重大問題，切實履行工商、質(zhì)監(jiān)和食品藥品監(jiān)管職責，在保障食品藥品和特種設(shè)備安全、穩(wěn)定規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了較為明顯的成效，全年未發(fā)生一起食品、藥品、特種設(shè)備安全事故?，F(xiàn)將2023年市場監(jiān)管工作開展情況及2023年工作謀劃情況匯報如下：

一、順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求，服務(wù)市場水平進一步提高。

優(yōu)化市場監(jiān)管機構(gòu)設(shè)置。在全面完成“六統(tǒng)一”工作的基礎(chǔ)上，我局按照“一個鎮(zhèn)、一個街道、設(shè)置一個食品藥品監(jiān)管所”的原則，對原有的基層所設(shè)置進行了重新調(diào)整，由原來的5個所調(diào)整為屯光、黎陽、陽湖、弈棋、昱東、昱中、昱西和老街等8個所，并按照__區(qū)的行政區(qū)劃，對8個所的監(jiān)管范圍予以調(diào)整，使基層所與鎮(zhèn)、街道的管轄區(qū)域相對應(yīng)，做到無縫對接，今年4月，8個基層所的工作人員均已配置到位，各項工作已順利開展。同時，以陽湖所為試點率先實施標準化建設(shè)，以點帶面、循序推進，目前該所已基本達到標準化建設(shè)的相關(guān)要求。

（二）加快市場主體培育發(fā)展。不斷深化商事登記制度改革，酷貓寫作范文網(wǎng)優(yōu)化投資環(huán)境，截至9月底，全區(qū)共有個體工商戶17722戶、資金數(shù)額155862.35萬元，今年新開業(yè)登記1982戶；企業(yè)(包括公司)6069戶，注冊資金977977.68萬元，今年新增984戶；農(nóng)民專業(yè)合作社75戶，出資額3021.43萬元，今年新登記5戶。自9月1日起，實現(xiàn)“多證合一、一照一碼”，目前已辦理402戶。全面推進注冊登記全程電子化，已辦理企業(yè)登記網(wǎng)上申請30戶，網(wǎng)上申請核名12戶。挖掘招商引資線索，拓寬招商引資渠道，今年共引進企業(yè)21家，注冊資本逾1億元。

（三）推進企業(yè)年報信息公示。通過廣泛開展宣傳、加強企業(yè)培訓(xùn)、做好咨詢服務(wù)，確保企業(yè)年度報告信息公示工作順利推進。今年我區(qū)企業(yè)年報率91.84%，個體工商戶年報率97.55%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報率100%，在全市排名中名列前茅。積極做好“個轉(zhuǎn)企”的推進工作，已完成“個轉(zhuǎn)企”197戶。切實履行“雙告知”職責，加強事中事后監(jiān)管，今年我局已發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書6000余份，向其他許可部門抄送541條登記信息。

（四）拓寬服務(wù)渠道助企融資。發(fā)揮部門職能作用，立足股權(quán)出質(zhì)、動產(chǎn)抵押、商標質(zhì)押等途徑拓寬融資渠道，支持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2023年共辦理股權(quán)質(zhì)押登記8件，出質(zhì)股權(quán)0.39億元，為企業(yè)融資0.27億元；辦理動產(chǎn)抵押登記22件，為企業(yè)融資0.7億元，抵押物價值1.3億元心得體會；幫扶企業(yè)辦理商標質(zhì)押貸款1件，為企業(yè)融資200萬元。

二、扎實推進三大戰(zhàn)略，企業(yè)核心競爭力進一步增強。

實施“質(zhì)量提升”戰(zhàn)略。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局開展__市質(zhì)量大講堂活動，組織轄區(qū)內(nèi)40家企業(yè)參加。聯(lián)合省質(zhì)量協(xié)會，組織轄區(qū)內(nèi)10家企業(yè)的質(zhì)量負責人參加__省首席質(zhì)量官培訓(xùn)班。推薦__實驗茶場申報第四屆__市政府質(zhì)量獎，經(jīng)過材料審核、現(xiàn)場評審和市質(zhì)量強市活動領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議，現(xiàn)已提交市政府常務(wù)會議審定。起草擬定了《__區(qū)政府質(zhì)量獎管理辦法》并經(jīng)區(qū)政府第9次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)已正式出臺。

（二）實施“技術(shù)標準”戰(zhàn)略。今年新申報“__一樓食業(yè)集團有限公司徽煌府第酒店餐飲服務(wù)”及“黎陽in巷旅游服務(wù)”2個省級服務(wù)標準化試點項目。另外，“__百大商廈”國家服務(wù)業(yè)標準化試點項目和“艾寶麗攝影服務(wù)”省級服務(wù)業(yè)標準化試點項目正在有序推進。按照相關(guān)規(guī)定，對參與起草行業(yè)標準、制訂企業(yè)標準、獲得iso國際標準化體系認證的6家企業(yè)予以獎勵，共計33萬元。

（三）實施“品牌帶動”戰(zhàn)略。積極幫扶指導(dǎo)4家新認定企業(yè)和2家再認定企業(yè)申報省著名商標，做好省、市商標企業(yè)的年度回訪工作。新推薦__新華書店有限公司申報__名牌產(chǎn)品，推薦__申格電子科技有限公司等2家企業(yè)申報__名牌產(chǎn)品，另組織__市華意塑料印刷有限公司等6家企業(yè)做好__名牌復(fù)審工作，其中，__新華書店有限公司、申格電子科技有限公司已通過__名牌產(chǎn)品評審，__名牌的評審結(jié)果尚未公布。截止目前，我區(qū)擁有中國馳名商標1個，__省著名商標12個，__市知名商標25個，__省名牌產(chǎn)品3個，__名牌產(chǎn)品24個。

三、重點保障“三大安全”，安全監(jiān)管水平進一步提高。

圍繞熱點，加強食品安全監(jiān)管。按照有關(guān)規(guī)定的條件、法定期限開展許可工作，共發(fā)放食品經(jīng)營許可證1190份。以食品安全專項整治為抓手,進一步加大食品市場監(jiān)管力度，先后開展了校園及周邊食品安全、農(nóng)村食品安全、春秋季校園食堂等18次專項整治行動，共立案查處食品案件61件。通過各類活動發(fā)放宣傳彩頁、讀本、折扇等資料3000余份，采取以試代訓(xùn)的方式對企業(yè)食品安全管理人員進行不定期的培訓(xùn)考核，已培訓(xùn)考核4471人次，有力營造了全社會關(guān)注食品安全的良好氛圍。通過抽檢全力排查安全隱患，目前已完成食品安全監(jiān)督抽檢260組，不合格2組，合格率99.23%。全面完成轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、銷售及餐飲經(jīng)營單位的風(fēng)險分級首次評定工作，共計評定3687家。積極創(chuàng)建規(guī)范化食用農(nóng)產(chǎn)品市場，轄區(qū)8個農(nóng)貿(mào)市場均已開展規(guī)范化創(chuàng)建，其中陽湖新安大市場及昱中前園農(nóng)貿(mào)市場今年順利通過市局驗收被評定為規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場。熱門思想?yún)R報全力推進示范創(chuàng)建及“明廚亮灶”工程，選擇新__商業(yè)步行街c區(qū)作為我區(qū)今年打造的旅游食品安全示范街，目前已打造小餐飲示范店55家，完成“明廚亮灶”的餐飲單位155家。積極推行食品安全追溯系統(tǒng)“智慧云”建設(shè)，大力推廣票證通app的安裝使用，目前使用該軟件的食品經(jīng)營戶已達到608戶。切實做好食品安全民生工程建設(shè)，目前已建成4個食品檢驗室和5個食品快速檢測室，共完成食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測9397組。編制了《__區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》（草案），建立快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對的食品安全事故應(yīng)急機制。強化野生蘑菇中毒等預(yù)警防控工作，確保了我區(qū)未發(fā)生野生蘑菇中毒事件。抽調(diào)精干力量，完成“全國競走競標賽”、“第四屆中俄兩河流域青年論壇”、全國少兒游泳錦標賽等14項重大活動、賽事保障任務(wù)，保障期間未發(fā)生一起食品安全事故。

（二）突出重點，強化藥械安全監(jiān)管。我局以保護公眾利益為根本出發(fā)點，運用行政與技術(shù)監(jiān)督兩種手段，充分履行藥械安全監(jiān)管職能，重點組織開展了農(nóng)村地區(qū)和城郊結(jié)合部藥店及診所專項整治、化妝品綜合整治等專項檢查，工作總結(jié)查辦藥品案件3起，化妝品案件2起，有力地凈化了全區(qū)藥械市場。開展藥品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場驗收30家，實施藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證8家。全面推進醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)，33家醫(yī)療機構(gòu)達到規(guī)范化建設(shè)要求。部署開展風(fēng)險分類評定，累計開展藥品經(jīng)營企業(yè)風(fēng)險分級72家，醫(yī)療器械零售經(jīng)營企業(yè)風(fēng)險分級評價84家，醫(yī)療機構(gòu)鎮(zhèn)以上單位全部完成風(fēng)險評定工作。開展藥品質(zhì)量專項抽樣，抽檢藥品125批次，未檢測到不合格藥品。實行藥品不良反應(yīng)通報制度，上報藥品不良反應(yīng)729 例，醫(yī)療器械不良事件84例，化妝品不良反應(yīng)8例。

（三）點面結(jié)合，開展特種設(shè)備安全監(jiān)管。2023年新辦理特種設(shè)備注冊登記104臺，變更登記156臺。截止目前，全區(qū)共有特種設(shè)備1785臺（套），其中鍋爐42臺，壓力容器136臺，電梯1513臺，起重機械71臺，場（廠）內(nèi)機動車輛19臺，大型游樂設(shè)施4臺，設(shè)備總量居全市前列。我局通過健全特種設(shè)備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)庫，全面落實特種設(shè)備目標管理責任制，強化特種設(shè)備使用單位安全生產(chǎn)責任主體，加大對重點監(jiān)控設(shè)備、薄弱環(huán)節(jié)開展隱患排查，個人簡歷參與制定了《__區(qū)電梯安全工作聯(lián)席會議制度》，組織開展電梯困人應(yīng)急演練，結(jié)合“百日除患鑄安”行動在轄區(qū)組織開展電梯、氣瓶、鍋爐、壓力容器等專項整治，督促292家使用單位完成自查自糾，現(xiàn)場檢查使用單位131家，抽查特種設(shè)備408臺，涵蓋特種設(shè)備1487臺，暫未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

四、突出民生發(fā)展，群眾滿意度進一步提升。

消費維權(quán)不斷強化。配合市工商局開展“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”12315消費者權(quán)益日活動，現(xiàn)場接聽、接待投訴、舉報，發(fā)放宣傳材料。采取集中培訓(xùn)、媒介宣傳、設(shè)立咨詢臺以及送法上門等方式，開展《消法》宣傳工作，增強了消費者的法律觀念和維權(quán)意識。開展重點商品監(jiān)測5次，抽檢化肥4組，抽檢成品油8組，抽檢汽車配件2組，電線電纜10組，家電商品7組，對不合格的商品予以立案查處，共查辦案件7起。截止目前，今年我局共接受消費者咨詢800余次，受理投訴舉報796件，均在規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)，挽回消費者經(jīng)濟損失30余萬元。

【第3篇 ____年市場監(jiān)督管理局工作總結(jié)范文及2023年工作計劃

一、改革創(chuàng)新，主動履職，市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好

今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風(fēng)起航，開局良好。

機構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現(xiàn)有正式在編干部__人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數(shù)增加到 90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風(fēng)，組織“寄語新局”報告會。推進業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓(xùn)班，兩期培訓(xùn)已經(jīng)在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設(shè)，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出臺議事規(guī)則、財務(wù)管理、應(yīng)急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短幾個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。

改革效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。落實國務(wù)院商事登記改革和簡政放權(quán)的要求，開展“審批大提速、服務(wù)大提效”活動，出臺深化工商注冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業(yè)數(shù)、內(nèi)資企業(yè)數(shù)、外資企業(yè)數(shù)三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結(jié)7123件。

服務(wù)中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區(qū)制砂場經(jīng)營權(quán)出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發(fā)評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰(zhàn)整治，查處涉水領(lǐng)域無照經(jīng)營戶331家，查處利用違法建筑開展無照經(jīng)營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉(zhuǎn)企”1955家，公司制企業(yè)占比達54.1%，累計15053家，完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標法》，指導(dǎo)義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報馳名商標。加快現(xiàn)代市場集群建設(shè)，指導(dǎo)金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺財政獎勵政策，建立農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核機制，推進“放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結(jié)246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦后滿意件。

食品藥品嚴管嚴控。先后開展食品安全百日嚴打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機關(guān)10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”____食品非法添加化學(xué)藥物大案，被列為省局督辦案件。推進農(nóng)產(chǎn)品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學(xué)生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設(shè)。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件，制定____食品風(fēng)險會商和風(fēng)險管控辦法，對地產(chǎn)鐵皮石斛、靈芝孢子粉產(chǎn)品進行重金屬、農(nóng)殘抽檢和風(fēng)險評估，為地產(chǎn)特色____食品的風(fēng)險管控提供了依據(jù)。加強基本藥物監(jiān)管，完成藥品生產(chǎn)監(jiān)督檢查23家次，藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機構(gòu)1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認證324家。深化藥品不良反應(yīng)檢測，上報藥品不良反應(yīng)報告1357例，上報醫(yī)療器械不良事件報告44例。

執(zhí)法維權(quán)重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領(lǐng)域，查處了醫(yī)藥購銷、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案，有效維護廣大患者權(quán)益。進一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化知識產(chǎn)權(quán)保護，查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經(jīng)濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題，約談行業(yè)協(xié)會、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務(wù)的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業(yè)亂象。

群教活動扎實推進。廣泛征集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先后召開老干部、企業(yè)家、行風(fēng)監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會、懇談會5 場，征集四風(fēng)問題107條。高質(zhì)量召開民主生活會，黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，并梳理出52項整改清單，落實責任領(lǐng)導(dǎo)和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務(wù)公開不透明、責任擔當意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務(wù)支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報，強化工作落實。全面開展權(quán)力清單梳理工作,推動網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。

二、凝心聚力，攻堅克難，以奮斗精神推進各項工作

下半年，全市系統(tǒng)要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設(shè)的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。

(一)創(chuàng)新載體、改進方式，全力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展

一是改革紅利要全面釋放。落實注冊登記便利化改革十七條舉措，完善后續(xù)配套服務(wù)機制建設(shè)，做好“三張清單一張網(wǎng)“梳理公布，構(gòu)建”便捷高效，規(guī)范統(tǒng)一，寬進嚴管”的市場準入環(huán)境。穩(wěn)妥推進企業(yè)年報制度落實工作，加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺建設(shè)，充分運用“公示平臺”威懾作用，以信用促自律，以信息強監(jiān)管，建立以信用監(jiān)管為核心的市場監(jiān)管體系。

二是“個轉(zhuǎn)企”要保量提質(zhì)。將“個轉(zhuǎn)企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出臺“個轉(zhuǎn)企”行業(yè)標準或行業(yè)指導(dǎo)目錄，在淘汰落后產(chǎn)能、推動轉(zhuǎn)型升級等方面有作為。完善個轉(zhuǎn)企培育庫，重點是扶優(yōu)、做強，鼓勵組建公司制企業(yè)，實現(xiàn)“二次轉(zhuǎn)型”。挖掘政策空間，強化現(xiàn)有政策的落地力度，建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、跟蹤聯(lián)絡(luò)等長效服務(wù)機制，為已轉(zhuǎn)企業(yè)“扶上馬、送一程”，實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”質(zhì)、量雙提升。

三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導(dǎo)企業(yè)股權(quán)資本化運作，綜合運用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)等多種融資手段，解決小微企業(yè)融資難題。深化商標品牌培育，繼續(xù)做好新《商標法》宣傳，以品牌指導(dǎo)站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開辟重大項目綠色服務(wù)通道，通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務(wù)及專人負責，推進重大招商引資項目順利落地。扎實推進藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)新版gmp、gsp實施，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。扶持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，加快電商換市步伐，提高各類信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業(yè)信用等信息數(shù)據(jù)，編發(fā)高質(zhì)量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。

四是市場提升改造要著眼長遠。農(nóng)貿(mào)市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進農(nóng)貿(mào)市場信息化建設(shè)，建立長效考核機制，督促落實舉辦單位責任，著重加強市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設(shè)要做好規(guī)劃，做到重點培育、龍頭帶動，網(wǎng)上網(wǎng)下互動發(fā)展。

(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢，全力維護食藥安全

一是強化綜合協(xié)調(diào)。進一步強化食品安全綜合協(xié)調(diào)功能，健全食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責任人制度，推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，加快基層市場監(jiān)管所設(shè)置步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協(xié)管員配備，加強協(xié)管員、信息員培訓(xùn)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、社會共治的監(jiān)管新格局。

二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強對食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營的全程監(jiān)管，做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源，創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機制，變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管，變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設(shè)，充分利用抽驗、快檢等技術(shù)監(jiān)管手段，強化市場整治，提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實藥品、醫(yī)療器械、____食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,強化藥品新版認證后的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監(jiān)管平臺建設(shè)，探索利用技術(shù)和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。

三是推進社會共治。構(gòu)建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會群眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現(xiàn)獎勵措施，激發(fā)群眾參與熱情，強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進行業(yè)誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執(zhí)法與刑事司法對接，對食藥領(lǐng)域違法行為零容忍。

(三)注重民生、強化執(zhí)法，全力優(yōu)化市場環(huán)境

一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對危害社會經(jīng)濟穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權(quán)益的違法行為，要敢于亮劍，繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業(yè)潛規(guī)則，規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴打穩(wěn)控傳銷，推進無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報分析研判，發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺作用，有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。

二是無照監(jiān)管要重點突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監(jiān)管，加強高危行業(yè)、重點行業(yè)監(jiān)管，建立驅(qū)動和倒逼相結(jié)合的長效機制，鼓勵扶持新興產(chǎn)業(yè)，嚴管淘汰高污染、高能耗和技術(shù)落后產(chǎn)業(yè)。

三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機，梳理建立一套完整嚴密、程序規(guī)范、責權(quán)有據(jù)的市場監(jiān)管行政權(quán)力運行機制。要通過辦案質(zhì)量培訓(xùn)、業(yè)務(wù)沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質(zhì);要結(jié)合案卷評查、執(zhí)法評議考核、執(zhí)法過錯責任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機制;要及時公布權(quán)力清單，完善行政許可自由裁量細化標準，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。

四是消費維權(quán)要多措并舉。以機構(gòu)整合為契機，建立以12315為核心的投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內(nèi)強化維權(quán)和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。完善消費維權(quán)綠色通道建設(shè)，進一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。加大商品監(jiān)測頻率，有效運用檢測結(jié)果，強化消費投訴數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，提升“訴轉(zhuǎn)案”查辦力度，繼續(xù)做好重點行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進全民消費教育工作。

(四)做強基層、塑造文化，全力推進隊伍建設(shè)

一要強化基層建設(shè)。要科學(xué)劃分事權(quán)，處理好條塊管理關(guān)系，做到主體清晰、職能明確、權(quán)責匹配，避免事權(quán)錯位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，根據(jù)工作實際需要，選擇培訓(xùn)載體和內(nèi)容，提高基層依法行政、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)和行政執(zhí)法能力，實現(xiàn)一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學(xué)的績效考核機制，合理設(shè)定工作量化指標，用數(shù)字體現(xiàn)成效，以實績衡量工作。

二要深化群教活動。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，全力解決“四風(fēng)”方面的突出問題，確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。要推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好廉政和履職風(fēng)險防范，通過解決一批實際問題和創(chuàng)造一批實踐成果，讓群眾看到切實轉(zhuǎn)作風(fēng)的積極作為。

三要塑造文化體系。推進市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設(shè)，提煉市場監(jiān)管核心價值觀，借助政務(wù)微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動展示成果，引導(dǎo)輿情，擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領(lǐng)，放大各類示范單位和先進典型的示范引領(lǐng)作用，輻射先進效應(yīng)，凝聚系統(tǒng)正能量，營造積極向上、比學(xué)趕創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境。

【第4篇 市場監(jiān)督管理局文明行業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)

創(chuàng)建文明行業(yè)活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量的有效載體。三年來，我局緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局，大力加強精神文明建設(shè)和思想政治工作，以“建設(shè)一流隊伍、爭創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新工作，全面推進系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作。

一、強化氛圍營造，樹立爭先意識

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學(xué)習(xí)貫徹___新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體工作人員深入扎實地認真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。

二是開展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周五下午確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，開展“解放思想”、“學(xué)馬莊”、“新?lián)斝伦鳛椤钡戎黝}教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個分局，每個科室，每個人員。我局通過設(shè)立“共黨員崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導(dǎo)責任、規(guī)范服務(wù)責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣。

二、積極探索實踐，強化民心工程

以為民辦實事“六心工程”為抓手，推進食品檢測工作?！澳泓c我檢”及千人五批次抽檢列入__區(qū)為民辦實事“六心工程”，我局依托第三方檢測機構(gòu)，已對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、大型商超完成食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢1106批次，合格率99.6%，其中4批次不合格，已按要求做好核查處置工作，1批次涉嫌食品安全刑事犯罪，移交司法部門。今年以來快檢22751批次，你點我檢1763批次，僅1批次不合格。

以大氣污染防治攻堅戰(zhàn)為契機，推進食品生產(chǎn)小作坊、小餐飲整治。2023年上半年，共檢查小作坊80家，取締55家，規(guī)范25家。完成對全區(qū)餐飲經(jīng)營單位的全面排查，重點了解其證照辦理情況、房屋性質(zhì)、是否安裝油煙凈化設(shè)施、有無油煙擾民、有無污水直排、是否使用燃煤、有無整改可能等情況，為分類處置打好基礎(chǔ)，目前已經(jīng)取締不達標小餐飲60余戶。

積極開展小餐飲示范店創(chuàng)建活動，全局高度重視，實際工作中突出原料控制、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲具清洗消毒等監(jiān)管重點，加大對歷年便民早餐示范店、小餐飲規(guī)范店的監(jiān)督檢查力度，督促餐飲單位落實食品安全主體責任，指導(dǎo)監(jiān)督從業(yè)人員規(guī)范操作，強化問題整改和自查自糾。以實施餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升工程為契機，嚴格準入標準，完善退出機制。指導(dǎo)便民早餐示范店、小餐飲示范店根據(jù)省級餐飲質(zhì)量示范店創(chuàng)建標準和要求，開展全面升級改造，引導(dǎo)示范店采取開放展示、設(shè)置透明玻璃墻或安裝實時監(jiān)控系統(tǒng)，不斷提高示范店后廚透明度，確保全部建成“明廚亮灶”、全部使用熱力消毒柜、全部公示主要食品原料等，力爭全部建成省級餐飲質(zhì)量示范店。

大力推行“文明餐桌”創(chuàng)建活動，針對創(chuàng)建標語缺失、破損等問題，通過進店宣傳、張貼“文明餐桌”公益廣告、集中培訓(xùn)等方式普及文明餐桌知識、推廣文明餐桌禮儀、倡導(dǎo)節(jié)約用餐。我局按照“一桌一貼”的要求，張貼8000余份“文明餐桌”宣傳標語，同時要求經(jīng)營人員積極參與倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為，營造出全社會參與樹立文明新風(fēng)、崇尚勤儉節(jié)約的良好氛圍。

三、結(jié)合自身職能，開展誠信創(chuàng)建

一是積極開展誠信主題宣傳教育活動。結(jié)合自身職能，依托“12315”消費者權(quán)益保護日宣傳活動、“12331”食品藥品安全宣傳活動、食品安全宣傳周、質(zhì)量月系列宣傳活動等，通過設(shè)置展板、發(fā)放傳單、公開案例等，對各類市場主體進行內(nèi)容豐富、形式多樣的誠信主題宣傳教育活動，引導(dǎo)商家自覺樹立誠信興商的理念規(guī)范經(jīng)營行為，做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，并積極參與各類誠信示范創(chuàng)建活動。

二是加強日常監(jiān)督管理和消費維權(quán)工作，堅決打擊不誠信的經(jīng)營行為，倒逼企業(yè)落實主體責任，營造不能失信、不敢失信、不愿失信的社會氛圍。僅2023年就處理各類投訴舉報3000余件，立案55件，罰沒款200余萬元。

三是積極開展各類誠信示范創(chuàng)建活動。專門印發(fā)《__區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)建誠信示范街區(qū)、誠信經(jīng)營示范店主題實踐活動實施方案》（徐泉市監(jiān)〔2023〕20號），對誠信示范創(chuàng)建活動進行總體部署。根據(jù)《誠信示范街區(qū)、誠信經(jīng)營示范店評選和管理辦法》有關(guān)規(guī)定，配合街道辦事處及其他職能部門，深入商貿(mào)集聚區(qū)及農(nóng)貿(mào)市場，做好誠信街區(qū)、文明誠信市場和誠信之星的創(chuàng)建宣傳動員工作，檢查了解經(jīng)營戶的持證持照情況，對經(jīng)營戶檔案進行全面登記造冊，督促經(jīng)營者健全內(nèi)部質(zhì)量管理，建立和落實進銷貨臺賬、索證索票、上柜上市查驗等制度，把好采購和銷售關(guān)，規(guī)范經(jīng)營行為。經(jīng)過多方努力，恒盛廣場獲評省級誠信街區(qū)，雨潤市場、姚莊市場獲評市級文明誠信市場，徐州紅太陽建設(shè)工程有限公司總經(jīng)理盧之光獲評省級“誠信之星”。同時，不斷延展誠信創(chuàng)建內(nèi)涵，結(jié)合職能，積極開展“守合同重信用”企業(yè)、小餐飲規(guī)范店、保健食品經(jīng)營示范店、放心消費示范單位、誠信計量示范單位、名牌等創(chuàng)建工作。市眼病防治治療所勞動服務(wù)部、徐州萬科電子科技有限公司獲評市“守合同重信用”企業(yè)，徐州礦務(wù)集團有限公司獲評市名牌產(chǎn)品，徐州明仁眼鏡有限公司、江蘇好七水餃餐飲有限公司等8家企業(yè)獲評市服務(wù)名牌，徐州潤平商業(yè)有限公司等3家企業(yè)獲評省誠信計量示范單位，亨達利眼鏡店等3家企業(yè)獲評市誠信計量示范單位，阿喆米線等16家餐飲店獲評市小餐飲規(guī)范店，安利（中國）日用品有限公司徐州分公司、江蘇益豐大藥房連鎖有限公司徐州西苑店獲評市保健食品經(jīng)營示范店。

四、攜手社區(qū)同創(chuàng)，共建文明和諧

一是深化“百千萬”走訪幫扶活動，根據(jù)徐泉委辦[2023]__號文件精神，區(qū)市場監(jiān)督管理局高度重視，周密部署，將機關(guān)黨員到社區(qū)開展活動與市場監(jiān)督管理職能相結(jié)合，與“百千萬”走訪幫扶活動相結(jié)合，活動開展形式多樣，成效顯著。全體在職黨員利用周末時間到社區(qū)報到，積極參與居住地社區(qū)各項活動，了解民情民意，充分發(fā)揮黨員先進性和率先垂范的作用。目前，全局__名在職黨員全部參與，累計到社區(qū)報到共計__余人次。

二是開展“結(jié)對幫扶獻愛心”活動。結(jié)合“百千萬”走訪幫扶活動，局黨委委員帶領(lǐng)黨員干部對奎東社區(qū)包掛的14戶困難群眾進行走訪慰問，詳細了解他們的家庭困難，傾聽他們的訴求，并為每戶困難群眾送上了__元慰問金。每到一戶，都叮囑他們一定要勇敢面對困難，堅定生活的信心，要相信在黨和政府的幫助下，未來的生活會越來越好。

三是積極參加社區(qū)勞動。黨員干部不怕臟、不怕累，與社區(qū)志愿者一起，對老舊小區(qū)進行衛(wèi)生掃除，清除樓道內(nèi)存放的紙板瓶子等廢品雜物，清理墻面上的小廣告，并把車庫前有用的物品擺放整齊，為社區(qū)居民營造一個干凈整潔的生活環(huán)境。

四是參加社區(qū)民生月談和“我為社區(qū)獻計獻策”活動。針對活動中社區(qū)群眾提出的問題，涉及到我局職權(quán)范圍的，能現(xiàn)場解答的現(xiàn)場給予合理解答；不能現(xiàn)場解答的，回局后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時制定相關(guān)措施予以解決。

五是協(xié)助社區(qū)做好文明城市創(chuàng)建工作。根據(jù)文明城市創(chuàng)建活動要求，結(jié)合我局職能，發(fā)揮自身優(yōu)勢，對社區(qū)小餐飲整治、食品衛(wèi)生安全工作進行幫扶指導(dǎo)，發(fā)放宣傳資料；對食品小作坊開展現(xiàn)場執(zhí)法檢查，及時排除生產(chǎn)過程中的安全隱患；以各類食品生產(chǎn)經(jīng)營主體為重點，全面清理整治無證經(jīng)營等違法行為，切實消除食品安全監(jiān)管盲區(qū)死角，協(xié)助社區(qū)做好文明城市創(chuàng)建工作。

五、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效

三年來，局黨委積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強機關(guān)精神文明建設(shè)活力。把創(chuàng)建工作列入年度工作計劃和重要議事日程，根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細化量化、責任到人。我局及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。積極營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。

為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化。結(jié)合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度，進駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項，嚴格按承諾的時限辦結(jié)。嚴格實行責任追究制度，加強事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務(wù)。

三年來，文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了單位形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。今后，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，激勵廣大干部在推動__區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)淮海經(jīng)濟區(qū)中心城市“核心區(qū)”的偉大實踐中展現(xiàn)新風(fēng)貌、創(chuàng)造新業(yè)績。

【第5篇 最新市場監(jiān)督管理局上半年工作總結(jié)及下半年計劃范文

一、改革創(chuàng)新，主動履職，市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好

今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風(fēng)起航，開局良好。

機構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現(xiàn)有正式在編干部XX人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數(shù)增加到 90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風(fēng)，組織“寄語新局”報告會。推進業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓(xùn)班，兩期培訓(xùn)已經(jīng)在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設(shè)，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出臺議事規(guī)則、財務(wù)管理、應(yīng)急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短幾個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。

改革效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。落實國務(wù)院商事登記改革和簡政放權(quán)的要求，開展“審批大提速、服務(wù)大提效”活動，出臺深化工商注冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業(yè)數(shù)、內(nèi)資企業(yè)數(shù)、外資企業(yè)數(shù)三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結(jié)7123件。

服務(wù)中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區(qū)制砂場經(jīng)營權(quán)出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發(fā)評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰(zhàn)整治，查處涉水領(lǐng)域無照經(jīng)營戶331家，查處利用違法建筑開展無照經(jīng)營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉(zhuǎn)企”1955家，公司制企業(yè)占比達54.1%，累計15053家，完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標法》，指導(dǎo)義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報馳名商標。加快現(xiàn)代市場集群建設(shè)，指導(dǎo)金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺財政獎勵政策，建立農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核機制，推進“放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結(jié)246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦后滿意件。

食品藥品嚴管嚴控。先后開展食品安全百日嚴打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機關(guān)10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學(xué)藥物大案，被列為省局督辦案件。推進農(nóng)產(chǎn)品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學(xué)生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設(shè)。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件，制定保健食品風(fēng)險會商和風(fēng)險管控辦法，對地產(chǎn)鐵皮石斛、靈芝孢子粉產(chǎn)品進行重金屬、農(nóng)殘抽檢和風(fēng)險評估，為地產(chǎn)特色保健食品的風(fēng)險管控提供了依據(jù)。加強基本藥物監(jiān)管，完成藥品生產(chǎn)監(jiān)督檢查23家次，藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機構(gòu)1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認證324家。深化藥品不良反應(yīng)檢測，上報藥品不良反應(yīng)報告1357例，上報醫(yī)療器械不良事件報告44例。

執(zhí)法維權(quán)重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領(lǐng)域，查處了醫(yī)藥購銷、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案，有效維護廣大患者權(quán)益。進一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化知識產(chǎn)權(quán)保護，查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經(jīng)濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題，約談行業(yè)協(xié)會、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務(wù)的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業(yè)亂象。

群教活動扎實推進。廣泛征集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先后召開老干部、企業(yè)家、行風(fēng)監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會、懇談會5 場，征集四風(fēng)問題107條。高質(zhì)量召開民主生活會，黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，并梳理出52項整改清單，落實責任領(lǐng)導(dǎo)和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務(wù)公開不透明、責任擔當意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務(wù)支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報，強化工作落實。全面開展權(quán)力清單梳理工作,推動網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。

二、凝心聚力，攻堅克難，以奮斗精神推進各項工作

下半年，全市系統(tǒng)要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設(shè)的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。

(一)創(chuàng)新載體、改進方式，全力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展

一是改革紅利要全面釋放。落實注冊登記便利化改革十七條舉措，完善后續(xù)配套服務(wù)機制建設(shè)，做好“三張清單一張網(wǎng)“梳理公布，構(gòu)建”便捷高效，規(guī)范統(tǒng)一，寬進嚴管”的市場準入環(huán)境。穩(wěn)妥推進企業(yè)年報制度落實工作，加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺建設(shè)，充分運用“公示平臺”威懾作用，以信用促自律，以信息強監(jiān)管，建立以信用監(jiān)管為核心的市場監(jiān)管體系。

二是“個轉(zhuǎn)企”要保量提質(zhì)。將“個轉(zhuǎn)企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出臺“個轉(zhuǎn)企”行業(yè)標準或行業(yè)指導(dǎo)目錄，在淘汰落后產(chǎn)能、推動轉(zhuǎn)型升級等方面有作為。完善個轉(zhuǎn)企培育庫，重點是扶優(yōu)、做強，鼓勵組建公司制企業(yè)，實現(xiàn)“二次轉(zhuǎn)型”。挖掘政策空間，強化現(xiàn)有政策的落地力度，建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、跟蹤聯(lián)絡(luò)等長效服務(wù)機制，為已轉(zhuǎn)企業(yè)“扶上馬、送一程”，實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”質(zhì)、量雙提升。

三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導(dǎo)企業(yè)股權(quán)資本化運作，綜合運用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)等多種融資手段，解決小微企業(yè)融資難題。深化商標品牌培育，繼續(xù)做好新《商標法》宣傳，以品牌指導(dǎo)站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開辟重大項目綠色服務(wù)通道，通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務(wù)及專人負責，推進重大招商引資項目順利落地。扎實推進藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)新版gmp、gsp實施，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。扶持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展，加快電商換市步伐，提高各類信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業(yè)信用等信息數(shù)據(jù)，編發(fā)高質(zhì)量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。

四是市場提升改造要著眼長遠。農(nóng)貿(mào)市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進農(nóng)貿(mào)市場信息化建設(shè)，建立長效考核機制，督促落實舉辦單位責任，著重加強市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設(shè)要做好規(guī)劃，做到重點培育、龍頭帶動，網(wǎng)上網(wǎng)下互動發(fā)展。

(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢，全力維護食藥安全

一是強化綜合協(xié)調(diào)。進一步強化食品安全綜合協(xié)調(diào)功能，健全食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責任人制度，推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，加快基層市場監(jiān)管所設(shè)置步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協(xié)管員配備，加強協(xié)管員、信息員培訓(xùn)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、社會共治的監(jiān)管新格局。

二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強對食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營的全程監(jiān)管，做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源，創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機制，變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管，變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設(shè)，充分利用抽驗、快檢等技術(shù)監(jiān)管手段，強化市場整治，提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,強化藥品新版認證后的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監(jiān)管平臺建設(shè)，探索利用技術(shù)和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。

三是推進社會共治。構(gòu)建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會群眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現(xiàn)獎勵措施，激發(fā)群眾參與熱情，強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進行業(yè)誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執(zhí)法與刑事司法對接，對食藥領(lǐng)域違法行為零容忍。

(三)注重民生、強化執(zhí)法，全力優(yōu)化市場環(huán)境

一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對危害社會經(jīng)濟穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權(quán)益的違法行為，要敢于亮劍，繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業(yè)潛規(guī)則，規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴打穩(wěn)控傳銷，推進無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報分析研判，發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺作用，有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。

二是無照監(jiān)管要重點突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監(jiān)管，加強高危行業(yè)、重點行業(yè)監(jiān)管，建立驅(qū)動和倒逼相結(jié)合的長效機制，鼓勵扶持新興產(chǎn)業(yè)，嚴管淘汰高污染、高能耗和技術(shù)落后產(chǎn)業(yè)。

三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機，梳理建立一套完整嚴密、程序規(guī)范、責權(quán)有據(jù)的市場監(jiān)管行政權(quán)力運行機制。要通過辦案質(zhì)量培訓(xùn)、業(yè)務(wù)沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質(zhì);要結(jié)合案卷評查、執(zhí)法評議考核、執(zhí)法過錯責任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機制;要及時公布權(quán)力清單，完善行政許可自由裁量細化標準，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。

四是消費維權(quán)要多措并舉。以機構(gòu)整合為契機，建立以12315為核心的投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內(nèi)強化維權(quán)和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。完善消費維權(quán)綠色通道建設(shè)，進一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。加大商品監(jiān)測頻率，有效運用檢測結(jié)果，強化消費投訴數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，提升“訴轉(zhuǎn)案”查辦力度，繼續(xù)做好重點行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進全民消費教育工作。

(四)做強基層、塑造文化，全力推進隊伍建設(shè)

一要強化基層建設(shè)。要科學(xué)劃分事權(quán)，處理好條塊管理關(guān)系，做到主體清晰、職能明確、權(quán)責匹配，避免事權(quán)錯位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，根據(jù)工作實際需要，選擇培訓(xùn)載體和內(nèi)容，提高基層依法行政、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)和行政執(zhí)法能力，實現(xiàn)一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學(xué)的績效考核機制，合理設(shè)定工作量化指標，用數(shù)字體現(xiàn)成效，以實績衡量工作。

二要深化群教活動。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，全力解決“四風(fēng)”方面的突出問題，確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。要推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好廉政和履職風(fēng)險防范，通過解決一批實際問題和創(chuàng)造一批實踐成果，讓群眾看到切實轉(zhuǎn)作風(fēng)的積極作為。

三要塑造文化體系。推進市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設(shè)，提煉市場監(jiān)管核心價值觀，借助政務(wù)微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動展示成果，引導(dǎo)輿情，擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領(lǐng)，放大各類示范單位和先進典型的示范引領(lǐng)作用，輻射先進效應(yīng)，凝聚系統(tǒng)正能量，營造積極向上、比學(xué)趕創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境。