第1篇 2023年城市管理工作總結(jié) 7800字
__年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)，以__屆三中全會為指針，以“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”為主線，以“四個進(jìn)一步”為重點(diǎn)，認(rèn)真組織實施“一六”工程，進(jìn)一步理順城管體制，完善城管體系；文秘部落 進(jìn)一步改革城管機(jī)構(gòu)，健全城管機(jī)制；進(jìn)一步配套基礎(chǔ)設(shè)施，改造背街小巷；進(jìn)一步嚴(yán)格城管執(zhí)法，嚴(yán)肅隊伍管理，通過扎實有效的工作，促使市民素質(zhì)進(jìn)一步提升，街巷變新，城市變靚。年內(nèi)，市城管局被評為長沙市唯一的全省文明機(jī)關(guān)。
一、積極推行“重心下移”，城管體制進(jìn)一步理順
為努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效、設(shè)施完備，符合社會化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系，加強(qiáng)城市的經(jīng)常性管理，提高城管綜合執(zhí)法水平，探索城市管理長效機(jī)制的建立，充分調(diào)動市、區(qū)兩級政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實效的要求，進(jìn)一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位，理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以市為核心、區(qū)為重點(diǎn)、街道為基礎(chǔ)、社區(qū)配合的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實高效、運(yùn)行有序的管理體制。年內(nèi)，市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制的決定》正式出臺。于__年1月正式實施。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導(dǎo)為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由市城管局局長吳念公任辦公室主任，市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個部門的主要負(fù)責(zé)人參與的城管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各區(qū)亦相應(yīng)成立了班子，為城管工作的有序開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織保障功能。
為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面，2月份，由市城管局牽頭，從市委辦、編辦、市人事局、財政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機(jī)構(gòu)，在市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研，召開座談會，聽取意見；為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務(wù)會議專題討論，科學(xué)決策，《決定》初稿形成后，多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見，人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的意見，幾易其稿，使《決定》的出臺具有前瞻性、科學(xué)性、可行性。
二是堅持“兩級政府兩級管理，兩級政府兩級投入”原則，充分調(diào)動市區(qū)兩個積極性，堅持“抓大放小”。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會在城市管理中的重要作用，加強(qiáng)日常性維護(hù)和管理工作，真正形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城管工作體系，參照北京、青島、杭州等先進(jìn)城市的作法，市級重點(diǎn)抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣場、芙蓉廣場、濱江風(fēng)光帶4個重要公共場所，將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。
三是以進(jìn)一步理順財政管理體制為突破口，建立市區(qū)兩級公共財政投入機(jī)制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū)，逐步建立起市、區(qū)兩級公共財政的投入機(jī)制。按照理順體制總體思路，市級管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由市財政安排，區(qū)級管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財政安排；原有專項工程遺留欠款由市財政逐年安排解決，市級財政對城市管理的投入力度不減，主要用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容、提質(zhì)，垃圾站、公廁的新建改建，道路大、中修，城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項遺留欠款考核獎勵等。區(qū)級財政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)和離、退休人員的工資。
四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點(diǎn)，進(jìn)一步健全城管機(jī)制。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，堅持“政事分開、政企分開、以費(fèi)養(yǎng)事、走向市場”的原則，深化城管各級機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路，對屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán)，按照公開透明的原則，集中由各級政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護(hù)逐步實現(xiàn)企業(yè)化，同時堅持“公開、公平、公正、效益”的原則，根據(jù)市場化運(yùn)作機(jī)制，全市所有維護(hù)單位都將參與城市維護(hù)任務(wù)的招投標(biāo)。
五是以五個原則為基點(diǎn)，重新界定職能職責(zé)。為確保城市管理機(jī)制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使城市管理工作法制化、經(jīng)常化、規(guī)范化，在理順城管體制中，始終堅持“重心下移”“以塊為主，條塊結(jié)合”“責(zé)權(quán)明晰”“市場運(yùn)作”“長效管理”的原則，對市、區(qū)級、社區(qū)（含城區(qū)村）城管職能進(jìn)行了重新劃分：
1、市級的主要職責(zé)：對全市城市管理工作進(jìn)行宏觀決策，編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo)，制定年度城市管理計劃，并將任務(wù)落實到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進(jìn)行實施；針對城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研，擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章，并提出政策性措施；對涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項和事關(guān)全局的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)；對各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實行目標(biāo)責(zé)任管理并建立責(zé)任追究制度；建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制，對各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標(biāo)任務(wù)情況實施監(jiān)督，查究行政不作為和行政亂作為行為；負(fù)責(zé)對涉及城市重大管理舉措事項的資金調(diào)配，設(shè)立全市城市管理工作專項獎勵基金，對各區(qū)、縣（市）及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實行獎懲；必要時對城市管理的重大問題和重點(diǎn)區(qū)域組織綜合整治和實施管理。
市城市管理局：市人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，市級城市管理工作的主要職能通過市城市管理局具體實施。市城市管理局與市城市管理綜合執(zhí)法支隊合署辦公，實行兩塊牌子，一套人馬。市城市管理局負(fù)責(zé)全市城市管理工作的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查督促、考核獎懲，負(fù)責(zé)制定下達(dá)各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門年度城市管理工作任務(wù)書，并負(fù)責(zé)對各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門城市管理工作進(jìn)行目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)對全市的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作進(jìn)行計劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)全市城市管理綜合執(zhí)法工作；參與城區(qū)建設(shè)項目規(guī)劃審定、方案論證，負(fù)責(zé)對環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、亮化設(shè)施設(shè)置驗收把關(guān)；負(fù)責(zé)對與城市管理有關(guān)的建設(shè)工程質(zhì)量和城市維護(hù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。對區(qū)城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)的考察任命有建議權(quán)，并根據(jù)目標(biāo)考核情況向市委、市政府提出對各區(qū)、縣（市）的獎懲意見。
2、區(qū)級的主要職責(zé)：根據(jù)全市城市管理工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各轄區(qū)城市管理工作實際，將目標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)級職能部門和街道（含洪山管理局、湘湖管理局、城區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，下同），落實責(zé)任，監(jiān)督實施；組織街道搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)工作，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項城市管理工作落到實處；協(xié)調(diào)區(qū)各職能部門和街道，使城市管理責(zé)任全面覆蓋；對城市管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治，為街道開展日常管理創(chuàng)造條件，將城郊結(jié)合部的城市管理工作納入日常工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等日常工作，組織實施市級下達(dá)的環(huán)衛(wèi)、市政和綠化設(shè)施的綜合整治和大、中修工作；負(fù)責(zé)駐區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊的日常指揮調(diào)度和執(zhí)法的監(jiān)督工作。
區(qū)城市管理局：區(qū)人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，接受市城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，區(qū)級城市管理的主要職能通過區(qū)城市管理局具體實施。
3、街道的主要職責(zé)：根據(jù)區(qū)級下達(dá)的城市管理目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合所轄行政區(qū)域管理實際逐項實施；負(fù)責(zé)對社區(qū)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道城市管理辦公室是街道辦事處負(fù)責(zé)城市管理的工作部門，接受區(qū)城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市管理工作的具體實施；負(fù)責(zé)對本轄區(qū)城市管理綜合執(zhí)法中隊的監(jiān)督工作。
4、社區(qū)（含城區(qū)村，下同）的主要職責(zé)：動員居（村）民和轄區(qū)單位參與城市管理，提高居（村）民的文明素質(zhì)，做好社區(qū)管理服務(wù)工作，共創(chuàng)文明社區(qū)（村）。
二、以背街小巷、站廁建設(shè)為重點(diǎn)，“一六”工程深得民心
堅持以人為本，以群眾滿意不滿意為執(zhí)政能力的試金石，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將背街小巷綜合整治作為解決城市管理工作的瓶頸，作為城市政府工作的重中之重。年內(nèi)，由市城管局負(fù)責(zé)，在全市范圍內(nèi)實施了“一六”工程（即改造100條背街小巷、建設(shè)60座站廁）。其中芙蓉區(qū)20條，天心區(qū)24條，岳麓區(qū)17條，開福區(qū)22條，雨花區(qū)17條。提前1個月完成了全年的任務(wù)。在一六工程中，充分體現(xiàn)了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，受到了老百姓的好評。
年初市政府組織各區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人外出學(xué)習(xí)考察。成立了由各區(qū)分管區(qū)長、市規(guī)劃局參與的背街小巷改造與站廁建設(shè)指揮部。年內(nèi)，市委副書記秦卓夫、市政府副市長徐湘平又率黨政代表團(tuán)專門赴南昌學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)外地的經(jīng)驗，拓寬思路。在街巷提質(zhì)改造中既注重吸收外地的經(jīng)驗，又注重發(fā)揮群眾的智慧，改造了一批有特色的街巷。如天心區(qū)古潭街，既有現(xiàn)代工藝設(shè)計，又有古樸文化品格，打造成了一條具有明清特色、富有古樸美感，體現(xiàn)湖湘文化底蘊(yùn)的歷史文化特色街。為加大對改造街巷兩廂綜合整治力度，組織街道和相關(guān)部門拆除了大量的違章建筑、戶外廣告、招牌、雨陽棚；取締流動攤擔(dān)，規(guī)范店外經(jīng)營、制作文化墻，進(jìn)行“洗臉打粉”。在街巷提質(zhì)改造后，城管部門將管理工作及時跟進(jìn)，真正做到改造一條，整治一片，靚麗一片，提升一片。
在街巷提質(zhì)改造中，為解決經(jīng)費(fèi)的不足，堅持以區(qū)為主體，經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)政府分擔(dān)的原則，各區(qū)街本著“人民城市人民建”的理念，積極導(dǎo)入市場運(yùn)作機(jī)制，在資金運(yùn)作方面進(jìn)行了新的嘗試并取得了突破。如開福區(qū)便河邊改造探索出了一條百姓參與、“共駐共建”的新途徑，改造工程總投資226萬元，其中，政府財政投資90萬元，沿線單位和居民自籌136萬元，將昔日有“長沙龍須溝”之稱的便河邊改造成一條頗具特色的湖湘民俗文化商業(yè)街。
三、以文明創(chuàng)建為動力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面
為貫徹城市管理“以人為本，以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針，城管工作始終把宣傳教育擺在重要位置。多次配合宣傳部門召開城管綜合整治情況新聞通報會，全面通報城管綜合整治的進(jìn)展情況，以“創(chuàng)建文明城市”為契機(jī)，借助媒體宣傳造勢，通過省、市新聞媒體開辟專欄、專版、專題、言論、花絮、照片、圖表等各種各樣的形式，圍繞“一·六”工程進(jìn)展情況及城市環(huán)境整治進(jìn)行一系列的動態(tài)報道。引導(dǎo)市民自覺配合和支持城管工作。市城管局在電臺、電視臺、《長沙晚報》、《瀟湘晨報》等媒體上先后開辟了市民熱線、城管工作領(lǐng)導(dǎo)接待日等專欄專版，由局領(lǐng)導(dǎo)為市民群眾釋疑解難，通過咨詢和講解，拉近了城管工作與市民群眾的距離，進(jìn)一步爭取社會各界和廣大市民對城管工作的支持和理解。同時，以窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)的活動，取得豐碩成果。年內(nèi)，在報紙上共發(fā)表各類新聞稿件4000余件，電視新聞報道1000余次。
四、創(chuàng)新“四好班子”建設(shè)內(nèi)容，組織建設(shè)不斷增強(qiáng)
在獲得__年創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，市城管局廣泛開展了“創(chuàng)四好班子”活動，將班子建設(shè)作為重中之重。其一，為把組織部門建設(shè)成為學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的表率部門，在局系統(tǒng)內(nèi)開展了“以公道正派為主，樹組工干部形象”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動。年底，獲市委組織部頒發(fā)的獎杯。其二，向局系統(tǒng)及市直有關(guān)單位發(fā)函征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作意見，積極推進(jìn)了創(chuàng)建工作。其三，建立良好的用人環(huán)境和用人機(jī)制。以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》為指針，堅持正確的用人導(dǎo)向，堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，通過報名、初選、復(fù)選等程序，采取資格審查、競職演講、筆試、面試等方式，在執(zhí)法支隊公開選拔5名副科級干部擔(dān)任各大隊中層干部，為基層領(lǐng)導(dǎo)班子注入了活力。根據(jù)市城管綜合執(zhí)法支隊成立初衷，隊員三年輪區(qū)交換的要求，有164名執(zhí)法隊員進(jìn)行了跨區(qū)交流。年內(nèi)，調(diào)整交流干部190人，其中大隊長2人，副大隊長5人，中層干部29人。其四，加強(qiáng)干部培訓(xùn)。按照“重點(diǎn)干部重點(diǎn)培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，有針對性、有重點(diǎn)地對不同層次、不同類別的干部開展內(nèi)容和形式各有側(cè)重的培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)執(zhí)法大隊中層干部10萬人，城管系統(tǒng)后備干部53人，宣傳、法制等專業(yè)干部36人，完成了700余名執(zhí)法隊員的實用英語培訓(xùn)和測試工作。其五，用制度建設(shè)約束行政行為。為從源頭上防治腐敗，先后制定了《加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的決定》、“五條禁令”等制度，在《長沙晚報》上刊登“開門納諫”專欄，廣泛征求社會各界人士對城市管理和城管綜合執(zhí)法工作的意見，全年共接待群眾來訪130多人。
五、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象
城管綜合執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，一是加強(qiáng)了各執(zhí)法大隊班子政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動，各綜合執(zhí)法大隊、局屬各單位綜合素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步健全城管綜合執(zhí)法管理制度。年內(nèi)出臺了《城管綜合執(zhí)法隊員考核實施辦法（試行）》、《城管綜合執(zhí)法目標(biāo)管理考核實施辦法（試行）》、《城管綜合執(zhí)法隊員離崗培訓(xùn)規(guī)定（試行）》、《城管綜合執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定（試行）》等一系列的管理制度，使行政執(zhí)法責(zé)任體系和行政執(zhí)法責(zé)任約束機(jī)制進(jìn)一步完善。三是加強(qiáng)了對隊伍的教育和管理。堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，針對執(zhí)法隊伍存在的思想上的自滿、前途中的悲觀情緒、執(zhí)法中的惰性等不良傾向，7月份，在全支隊開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，進(jìn)行“講黨性、樹形象、嚴(yán)執(zhí)法”三評議活動。四是隊伍作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。以提升城管綜合執(zhí)法“親民工程”“愛崗敬業(yè)、勤政廉政”為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面實施“情系市民、誠信執(zhí)法三·三工程”。在總結(jié)推廣共建文明社區(qū)、城管戶籍、一區(qū)一員制等少年城管學(xué)校，紅領(lǐng)巾城管隊等文明共建的經(jīng)驗的同時，在市民中開展了“社區(qū)城管之星”評選活動，由城管隊員向社區(qū)居民群眾進(jìn)行公開述職，接受市民打分，推動了全社會的文明創(chuàng)建工作，在社會上樹立起城管人文明管理、文明執(zhí)法的良好形象。4月20日開福區(qū)大隊率先在全國推出執(zhí)法罰款公示制，使受罰者心服口服。年底，4個執(zhí)法中隊被評為全省依法辦事示范窗口單位。五是抓緊綜合執(zhí)法日常工作。年內(nèi)，全市城管綜合執(zhí)法隊伍與公安城管隊伍緊密結(jié)合，深入開展了綜合執(zhí)法工作：全年對城市“牛皮癬”違法行為立案1800余起，清除“牛皮癬”__0余條，教育、處罰、拘留59人；開展校園周邊專項整治行動100余次，教育、處罰店外經(jīng)營1000余家，整治流動攤擔(dān)3000余個；開展大規(guī)模夜市整治行動93次，收繳桌凳3540余張，非機(jī)動車1664余輛；教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家，收繳物品1200余車；整治人行道機(jī)動車亂停亂放，抄牌6442臺，處罰4507臺，處罰率69%；開展渣土污染整治，教育整改4045人次，處罰1672臺，扣留1947臺；開展噪聲污染整治，共辦理案件400余起；拆除違法違章建筑106處，面積40余萬平方米；整治臨時洗車場（點(diǎn)）共取締213家。同時配合拆除各洗車場業(yè)主違章搭建的棚屋、水池等設(shè)施。六是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序。全年以貫徹實施國家行政許可法為主線，認(rèn)真組織了《行政許可法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對城管系統(tǒng)的行政許可主體、項目認(rèn)真進(jìn)行了清理。組織行政許可審批人員及行政執(zhí)法人員法制培訓(xùn)20場次，參加人數(shù)約2240人次，并參加全市統(tǒng)一組織的以行政許可法為主的法規(guī)考試，全部通過，平均成績達(dá)到優(yōu)良。同時，對約800名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法證的年檢注冊工作，并由政府在新聞媒體上進(jìn)行了公示。全年辦理行政處罰案共計44861案，其中簡單程序84980件，進(jìn)入一般程序7835件，罰款案件數(shù)為16084例，罰沒總額為3345712元。在作出處罰決定時，城管系統(tǒng)各執(zhí)法單位均做到了“事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律正確”。
六、認(rèn)真履行公開承諾，執(zhí)政水平不斷提高
自__年市城管局社會公開7條承諾，市城管綜合執(zhí)法支隊向社會公開6條承諾以來，堅持對外公開承諾，始終做到全天受理投訴，及時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。為貫徹落實《______行政許可法》，城市管理行政審批遵循簡便高效的原則，年內(nèi)，取消9項行政審批事項，規(guī)范了6項行政審批，做到了窗口受理登記、處室承辦查勘、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、限時辦結(jié)，對不需要進(jìn)行現(xiàn)場查勘的項目實行“窗口初審，處室中心批辦，窗口發(fā)證”的全程式辦理模式，審批環(huán)節(jié)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，簡化了辦事審批程序。年底，市城管局被評為市政務(wù)公開文明窗口單位。
環(huán)衛(wèi)方面：一是落實了日檢查制度，擴(kuò)大了主次干道的清掃范圍，全市主次干道的清掃面積由__年的920萬平方米增加到1110萬平方米，完成了主次干道每天沖洗、灑水各一次的任務(wù)，使主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一定的水平；二是全市日均1800多噸生活垃圾日產(chǎn)日清，集中運(yùn)送至橋驛固體廢棄物填埋場進(jìn)行無害化處理，清運(yùn)率及無害化處理率均達(dá)100%，順利完成了省政府交辦的“八件實事”之一。三是被市委、市政府列為__年重點(diǎn)工程之一的長沙市第一垃圾中轉(zhuǎn)場的建設(shè)和運(yùn)作已正式啟動，授予仁和環(huán)?？萍加邢薰疽蕴卦S經(jīng)營權(quán)，為我市公益事業(yè)經(jīng)營走市場化道路提供了一條新思路。四是抓好渣土治理工作。年內(nèi)，市城市管理局與市建委、市環(huán)保局、市交警大隊、五區(qū)政府等職能部門聯(lián)合開展了為期3個月的渣土污染專項整治行動，重點(diǎn)治理了無證施工、野蠻施工、不凈車出場造成渣土污染，車輛破損、施工場地不圍檔作業(yè)，渣土揚(yáng)塵污染、車輛亂倒亂跑闖禁區(qū)等違規(guī)行為。通過采取各種整治措施，渣土污染、揚(yáng)塵污染得到遏制，特別是二環(huán)線以內(nèi)城區(qū)主干道基本消除了渣土污染，為廣大市民創(chuàng)造了較好的城市市容環(huán)境。為了切實增強(qiáng)渣土管理力度，搞好施工現(xiàn)場監(jiān)管，經(jīng)報市政府批準(zhǔn)，市渣土管理處于今年7月份招聘了20名渣土協(xié)管員，其主要職責(zé)是協(xié)助市區(qū)渣土管理人員對各渣土運(yùn)輸工地實行現(xiàn)場監(jiān)管。對工地施工過程實行全程監(jiān)控，有效地把住了工地和車輛的辦證關(guān)、車輛洗車凈車出場關(guān)、道路清洗保潔關(guān)，協(xié)管員的作用發(fā)揮明顯。
市政方面：在抓緊實施街巷提質(zhì)改造的同時，不斷加大了市政道路設(shè)施日常管理維護(hù)和監(jiān)察力度。做到了所管道路溝通路平。年內(nèi)，全年共修筑瀝青路面45.64萬平方米，修筑水泥砼路面4.4萬平方米，改造或新增排水管網(wǎng)9123米，安砌側(cè)平石43979套米，新鋪人行道板4500平方米，現(xiàn)澆人行道29706平方米，改造各類井2332座。在做好市政日常維護(hù)基礎(chǔ)上還對雨花路等20條道路進(jìn)行了中修。
綠化美化方面：一是圍繞創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化維護(hù)管理，配合街巷提質(zhì)改造同時進(jìn)行拆違還綠、規(guī)劃建綠、道路建設(shè)和添景增綠，著力提高綠化水平。市內(nèi)新增、改造綠地面積264萬平方米，新增維護(hù)面積120萬平方米，加強(qiáng)了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。二是年度配套綠化項目如期完成。為更好地配合市政道路的建設(shè)和改造，參與了省府路、火星路等綠化建設(shè)。督促全市432個亮化單位、17座橋梁、10個公園、廣場在節(jié)日和重大活動期間按時開啟亮化燈光，為節(jié)假日增添夜景。
為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。市城管局堅持把抓好人大議案、政協(xié)委員提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內(nèi)容。__年，市城管局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案共34件，內(nèi)容涉及市政道路、城市綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生、城管綜合執(zhí)法、常態(tài)長效機(jī)制建立等等方面的問題。市城管局對所有提案、建議進(jìn)行了認(rèn)真辦理，做到件件有答復(fù)、事事有回音，人大代表、政協(xié)委員對此滿意，被市政府評為__年度全市“兩案”辦理優(yōu)秀單位。
年內(nèi)，市政協(xié)組織對城管局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中履行公開承諾情況進(jìn)行了民主評議。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，市民對市城管局履行承諾的總體評價認(rèn)為好的占16.69%，較好的占40.66%，一般的占36.69%，三項合計為94.04%。
第2篇 城市管理行政執(zhí)法精細(xì)化管理經(jīng)驗總結(jié) 2600字
2024年以來，安陽市城市管理行政執(zhí)法局認(rèn)真貫徹國務(wù)院、省、市人民政府關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的有關(guān)文件精神，圍繞全市建設(shè)秀美、宜居、和諧安陽的工作大局，將深入實施行政執(zhí)法責(zé)任制與全面推行城管執(zhí)法精細(xì)化管理有機(jī)地結(jié)合起來，親情執(zhí)法、文明執(zhí)法，寓執(zhí)法于服務(wù)，探索出了一條新形勢下城管執(zhí)法工作的新路子，經(jīng)過一年多的實踐，城管執(zhí)法工作確立了正確的執(zhí)法理念，機(jī)制逐步完善，執(zhí)法工作成效明顯，親民、為民的執(zhí)法形象漸入人心，其做法受到了國務(wù)院法制辦和省政府的充分肯定。2024年3 月，安陽市城市管理行政執(zhí)法局被省政府法制辦、省人事廳授予全省法制工作先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號。在2024年3月8 日 召開的全省政府法制工作會議上，作為全省5個政府法制工作先進(jìn)典型之一，安陽執(zhí)法局進(jìn)行了經(jīng)驗介紹。4月13日 ，省政府辦公廳在《政務(wù)要聞》（重要情況專報第180期）上以“ 全心服務(wù)以人為本，文明執(zhí)法從嚴(yán)治亂，安陽市城市管理工作力求精細(xì)化、制度化、規(guī)范化”為題對安陽市的做法予以刊發(fā)，副省長張大衛(wèi)作出如下重要批示：“安陽市的城管工作以“申遺 ”為契機(jī)，近年來有了很大的進(jìn)步。目前采取的完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法、精細(xì)管理的一整套措施要繼續(xù)深入探索。要充分認(rèn)識到城市管理是政府公共管理的重要方面，充分認(rèn)識到工作的復(fù)雜性和長期性，堅持不懈地從大處著眼，從小處著手，努力爭取不斷有新的成效、新的提高”。 2024年5 月23日 、24日，新華網(wǎng)和《河南日報》分別刊登新華社題為《告別“掃蕩式”管理的城市—— 河南安陽市人性化“梳妝”城市面貌巡禮》的報道，并配發(fā)題為《現(xiàn)代城市管理的創(chuàng)舉》的評論，對安陽市城市管理行政執(zhí)法局的做法給予了充分的肯定。
其主要做法是
一、創(chuàng)新執(zhí)法理念，狠抓隊伍建設(shè)，?9建和dp吵槍?
安陽執(zhí)法局深入貫徹中央提出的構(gòu)建社會主義和諧社會的重要精神，以服務(wù)全市工作大局為中心，以營造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，以城市管理行政執(zhí)法法律效果與社會效果的和諧統(tǒng)一為歸宿點(diǎn)，全面開展文明執(zhí)法、親情執(zhí)法、人性化執(zhí)法管理活動，采取多種措施狠抓隊伍建設(shè)，著力提升隊伍整體形象，努力構(gòu)建和諧執(zhí)法環(huán)境。
一是確立全新執(zhí)法理念，倡導(dǎo)正確價值觀。開創(chuàng)性地引入文化建設(shè)等企業(yè)化管理模式，在執(zhí)法隊伍中深入開展法制文化建設(shè)，密切結(jié)合城管工作實際，編寫了《文化建設(shè)手冊》，確立了“依法行政、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨和“嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、親情執(zhí)法、全心服務(wù)”的執(zhí)法理念，明確了城管隊伍的使命和目標(biāo)，確立了十二個方面的核心價值觀，提出了“五個轉(zhuǎn)變”、“六個反對”、“七個要” 、“八個觀念”、“九務(wù)九戒”、“反對十種習(xí)氣”等管理理念。統(tǒng)一全體執(zhí)法人員的思想、觀念和價值觀導(dǎo)向，以營造創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引凝聚人心。
二是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)法。先后制定了市容環(huán)境衛(wèi)生、建筑渣土管理、規(guī)劃等方面的執(zhí)法工作標(biāo)準(zhǔn)，完善了行政處罰、行政許可程序，既保證了執(zhí)法力度，又做到了執(zhí)法規(guī)范。
三是規(guī)范行為，樹立親情執(zhí)法、文明執(zhí)法新形象。制定出臺《安陽市城市管理行政執(zhí)法局五條禁令》、《安陽市城市管理行政執(zhí)法局十不準(zhǔn)》、《行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法用語和執(zhí)法忌語》、《行政執(zhí)法人員職業(yè)道德規(guī)范》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)則》等系列規(guī)章制度，對稱呼舉止、風(fēng)紀(jì)行為、違規(guī)處罰都做出了明確規(guī)定，以制度約束人、規(guī)范人。在實際執(zhí)法中堅持教育在先、處罰在后的原則，對輕微違法行為前三次一般不予處罰，只批評教育或書面警告；規(guī)定了“六先一后”的現(xiàn)場執(zhí)法流程，即：敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法行為的事實在先、說服教育在先、講清處罰種類和依據(jù)在先，處罰決定在后。規(guī)范辦案流程，針對常見的易于侵犯行政相對人權(quán)益，損害執(zhí)法形象的行為進(jìn)行了明令禁止，如：規(guī)定了對外地來安陽車輛不準(zhǔn)拖曳等十種不準(zhǔn)拖車的情形；在市容執(zhí)法中禁止扣押行政相對人易損、易碎、易腐爛和鮮活物品；不得駕駛執(zhí)法車輛追趕行政相對人等，大大減少了執(zhí)法工作中的暴力對抗現(xiàn)象。
四是嚴(yán)格隊容風(fēng)紀(jì)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。制定出臺《行政執(zhí)法人員著裝管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》、《行政執(zhí)法車輛管理》等制度，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求。
五是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，構(gòu)建立體式的監(jiān)督體系。有效的監(jiān)督約束機(jī)制是加強(qiáng)隊伍建設(shè)的必要手段，2024年10月份，安陽執(zhí)法局先后在《安陽日報》連續(xù)刊登了《告全市人民的一封信》、《安陽市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于所履行職能的公告》、《安陽市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于規(guī)范執(zhí)法行為接受社會監(jiān)督的公告》等七個公告。同時，在市執(zhí)法局網(wǎng)站上公布了全部的行政執(zhí)法依據(jù)，公開接受社會監(jiān)督，完善群眾投訴舉報案件查處機(jī)制，出臺《行政執(zhí)法案件投訴舉報受理規(guī)定》，建立了領(lǐng)導(dǎo)接訪案件跟蹤落實制和信訪工作例會制，勇于面對矛盾和問題，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；暢通行風(fēng)評議部門和新聞部門的信息溝通渠道，開展執(zhí)法監(jiān)督陽光互動活動；聘請社會監(jiān)督員監(jiān)督指導(dǎo)執(zhí)法工作。在內(nèi)部，城管督察隊對執(zhí)法人員履行職責(zé)情況、隊容風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行全天候的機(jī)動巡查，從而構(gòu)建了內(nèi)外聯(lián)動的監(jiān)督體系。
六是抓全心服務(wù)、執(zhí)法為民。明確提出將行政相對人視為父老鄉(xiāng)親、兄弟姐妹，倡導(dǎo)樹立正確的群眾觀，采取切實措施推動執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合。廣泛開展服務(wù)指導(dǎo)活動，下發(fā)了《關(guān)于在執(zhí)法工作中扎實開展便民服務(wù)活動的通知》，在執(zhí)法隊伍中廣泛開展親情服務(wù)活動，將服務(wù)內(nèi)容分為五大類十五項，即：代辦手續(xù)類、疏導(dǎo)規(guī)范類、慰問幫扶類、法制宣傳類和咨詢服務(wù)類。改善行政許可工作流程，減少中間環(huán)節(jié)，將部分許可項目的辦理下放到基層中隊，由執(zhí)法人員上門為商戶辦理各種審批手續(xù)和證件。服務(wù)活動開展以來，執(zhí)法人員共主動為商戶上門辦理審批手續(xù)1300多件，慰問貧困相對人500 多人，疏導(dǎo)攤?cè)狐c(diǎn)50多個，發(fā)放行政建議書、告知書5萬多份。本著便民、高效的原則，改善了行政許可工作流程，減少了中間環(huán)節(jié)，將部分許可項目的辦理下放到基層中隊，推行上門服務(wù)。同時，為了將全心服務(wù)的理念落到實處，?5力加cw苛朔裨靨褰ㄉ瑁?007年初，成立了全省第一家集“投訴受理、效能監(jiān)督、業(yè)務(wù)咨詢、宣傳疏導(dǎo)”四大功能于一體的“城管行政執(zhí)法監(jiān)督服務(wù)指導(dǎo)中心”，開通四個服務(wù)通道，即一部監(jiān)督服務(wù)熱線3935185（后四位數(shù)字意為：我要服務(wù)），一個互動網(wǎng)站，一個短信平臺，一個信訪接待室，做到“民有所呼、我有所應(yīng)、民有所求、我有所為”，融服務(wù)于管理，寓親情于執(zhí)法，在開展行政指導(dǎo)，推行柔性管理，探索執(zhí)法和服務(wù)的結(jié)合方面進(jìn)行了有益的探索和嘗試，促進(jìn)了嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法之間的良性互動。
第3篇 ____年街道辦事處城市管理工作總結(jié) 2000字
今年以來，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會精神為引領(lǐng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高城管隊伍自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，按照市委、市府對城市管理的總體要求，開展“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”活動，以加強(qiáng)城市管理適應(yīng)城市發(fā)展，提升城市品位，改善人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，扎實開展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng)建成果，切實開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。具體體現(xiàn)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
1、帶隊整治身先士卒。在____年元旦，春節(jié)、節(jié)假日以及中大活動期間，黨工委書記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽率隊城管隊伍整治騎門占道經(jīng)營2047處，暫扣處罰亂停亂放車輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場燒烤64處，取締遮陽傘、棚194處，規(guī)范戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。
2、專題會議安排布署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨干人員專門培訓(xùn)會議。市城管局領(lǐng)導(dǎo)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在會上對城管工作作了總體安排部署，大會號召全體專管人員在年度內(nèi)開展比學(xué)趕幫競賽活動。5月29日再次召開了社區(qū)及相關(guān)單位參加全年持續(xù)改進(jìn)城管工作專門會議，會上進(jìn)一步明確了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從職責(zé)和制度上進(jìn)一步細(xì)化，進(jìn)一步落實了城鄉(xiāng)環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項目標(biāo)任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專管組長、城管例會契機(jī)分析城管工作存在問題，大力推進(jìn)城市管理工作不斷深入，理順管理體制。
二、重宣傳強(qiáng)居民素質(zhì)
以教育市民養(yǎng)成健康文明的生活方式和生活習(xí)慣為切入口，讓居民自覺做到愛護(hù)公共衛(wèi)生、公共設(shè)施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣大居民同一切不利于城市管理行為作堅決斗爭，充分利用廚窗、板報、宣傳資料為契機(jī)，大力宣傳講文明、樹新風(fēng)的教育活動，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣大市民把維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境變?yōu)樽杂X行動。
三、常態(tài)化管理常抓不懈
1、重點(diǎn)時段城鄉(xiāng)環(huán)境整治不放松
今年辦事處組織開展大整治活動36次，開展義務(wù)清掃14次，清除衛(wèi)生死角247處，清運(yùn)垃圾269噸，開展文明勸導(dǎo)750次，清除轄區(qū)牛皮癖廣告27959條。
2、小區(qū)建設(shè)及古城保護(hù)不留空檔
今年實施改造老舊小區(qū)48個，其中居民籌建10個，政府以獎代補(bǔ)38個，總投資1800萬元，政府補(bǔ)助1180萬元，居民自籌620萬元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門衛(wèi)10處，安裝監(jiān)控27套，創(chuàng)建安全文明小區(qū)12個、鞏固歷年102小區(qū)建設(shè)成果，接處小區(qū)上訪事件118件，召開業(yè)主會218次，牽頭成立70個小區(qū)業(yè)委會；全面啟動古城業(yè)態(tài)化管理后續(xù)整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個，先后搬遷古城洗腳房24處。
3、多措并舉，扎實開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。全面落實愛衛(wèi)、創(chuàng)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防文件20多份，創(chuàng)辦健康教育宣傳欄4期，培訓(xùn)2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只；常年抓好滅“四害”活動，做好衛(wèi)生食品安全。
4、著實兌現(xiàn)“群教”活動中居民意見。辦事處按照市委要求，主動作為，務(wù)實求嚴(yán)，深入踐行黨的群眾路線，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)城管工作，采取問民聲，聽民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見，涉及環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、老舊小區(qū)改造等26起；在服務(wù)群眾“最后一公里”活動中，我辦采取定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定整改責(zé)任區(qū)域，定整改時限，并結(jié)合省級文明創(chuàng)造成果，認(rèn)真制訂整改措施，利用三個月時間充分發(fā)揮各職能部門聯(lián)動作用，將征得26起涉及城管方面意見整改落實24起，其余2起報送市委、市府決策。
5、嚴(yán)格考核，逗硬獎懲。嚴(yán)格對照保工委〔____年〕82號文件，按照各項目標(biāo)責(zé)任書，考核辦法加大對社區(qū)、專管組長、專管員執(zhí)行工作的考核力度；做到不留情面，考核透明，獎懲到位；真正按文件規(guī)定，制度落到實處，專管組長、專管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元；辭退專管員14個。
6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護(hù)航。今年順利通過國家、省、市對我辦城管等其他工作明查、暗訪36余次，在高、中考期間組織執(zhí)法隊及三個協(xié)助執(zhí)法組人員對高、中考點(diǎn)夜間重點(diǎn)時段開展巡查整治，白天配合公安值勤守護(hù)，做到了高、中考秩序井然。
7、創(chuàng)新管理，推行城管長效管理機(jī)制。針對市民長期反映的二市場、三市場、公園路北街、嘉藝便民市場、巴都市場夜間擾民，二類街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門占道經(jīng)營，冒口經(jīng)營，車輛停放的突出問題。我辦將巴都市場、嘉藝便民市場、公園路北街、文昌宮街實行社區(qū)和協(xié)助執(zhí)法組承包管理模式；并充分發(fā)揮與市城管、交警、國土建設(shè)、工商多個部門聯(lián)動配合，該舉措實施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。
四、強(qiáng)力推進(jìn)“兩違”整治
1、狠抓“兩違”整治宣傳
辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻(xiàn)及會議精神，通過制作書寫“兩違”整治大幅標(biāo)語15幅，出動宣傳車30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。
2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負(fù)總責(zé)，800余人參與“兩違”整治四級巡查網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，按照市相關(guān)文件及會議精神，完善出臺整治舉措，加大節(jié)假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現(xiàn)，信息早反饋，切實消除“兩違”隱患。
第4篇 城市管理工作者個人工作總結(jié) 4450字
本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的__屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)“____”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
(一)加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販XX多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
年初以來，我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料，并上報市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會， 6月4日召開了招標(biāo)會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。
(三)全力保障城市建設(shè)。
XX年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進(jìn)行。
(四)嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。
法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。
(五)規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。
戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
(六)加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進(jìn)。
信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。
回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到，我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。
科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。
要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。
下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。
按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。
要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，切實加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴(yán)整的隊容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！
第5篇 縣城市綜合管理局2023年度工作總結(jié)報告 450字
縣城市綜合管理局2024年度工作總結(jié)報告
根據(jù)《中共__縣委辦公室__縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈__縣2024年度縣直單位社會評價辦法的通知〉》（羅辦字〔2023〕62號）要求，我局高度重視，結(jié)合工作實際，從履職擔(dān)當(dāng)、正風(fēng)肅紀(jì)、辦事公開、工作效率和廉政建設(shè)等方面開展了自檢自查，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并切實加以整改?，F(xiàn)將2024年社會評價工作綜合報告如下：
一、履職擔(dān)當(dāng)
堅持黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化思想意識建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九屆四中、五中全會和_________重要講話精神。通過組織學(xué)習(xí)，干部職工增強(qiáng)了“四個意識”，堅定了“四個自信”，堅決做到了“兩個維護(hù)”，局黨組按照黨要管黨，從嚴(yán)治黨的要求，狠抓黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治水平，同時認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，結(jié)合實際理性思考，認(rèn)真謀劃當(dāng)前和今后一段時期的城市管理工作，堅持在服務(wù)中心上下功夫，在改革創(chuàng)新上出實招，全面推進(jìn)城管工作和隊伍建設(shè)，確保了各項工作順利開展并取得實效。
第6篇 城市管理執(zhí)法大隊工作總結(jié)匯報 2500字
縣城市管理綜合執(zhí)法大隊是縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局所屬正科級全額撥款參公事業(yè)單位，擔(dān)負(fù)著我縣城市日常管理和行政執(zhí)法的重要職能。近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣住建局黨委的關(guān)心支持下，縣的城市管理事業(yè)得到了長足發(fā)展，現(xiàn)就將我大隊機(jī)構(gòu)編制和隊伍建設(shè)情況做如下匯報：
一、大隊基本情況介紹
(一)機(jī)構(gòu)發(fā)展情況
縣城市管理綜合執(zhí)法大隊的前身是縣城市管理監(jiān)察大隊，與縣城建監(jiān)察大隊兩塊牌子，一套班子，是縣規(guī)劃建設(shè)局的下屬單位。縣委、縣政府為加大城市管理力度，解決城管“老大難”問題，組建了城市管理綜合執(zhí)法大隊，核定編制40名。原城市管理監(jiān)察大隊成建制并入城市管理綜合執(zhí)法大隊，實行兩塊牌子，一套班子，為副科級全額撥款事業(yè)單位，由縣規(guī)劃建設(shè)局代管。根據(jù)常編文件，城市管理綜合執(zhí)法大隊升格為正科級，管理體制由縣規(guī)劃建設(shè)局代管調(diào)整為縣政府直屬事業(yè)單位，人員編制不變。根據(jù)常編〔XX〕19號文件，將縣城市管理綜合執(zhí)法大隊劃入縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局，為縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局所屬全額撥款參公事業(yè)單位，結(jié)構(gòu)編制、級別及人員身份不變。
(二)大隊內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員編制和主要工作職能
根據(jù)縣編委《關(guān)于建立縣城市管理綜合執(zhí)法大隊及人員編制的通知》(常編〔XX〕13號)，核定大隊全額事業(yè)編制40名(原縣城市管理監(jiān)察大隊35名自收自支事業(yè)編制收回)，實行一次定編，人員逐步到位的原則;根據(jù)市人勞社保局《關(guān)于同意縣安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊等10 家單位參照公務(wù)員法管理的批復(fù)》(衢市人勞公〔XX〕108號)，確定大隊為參照公務(wù)員法管理全額撥款事業(yè)單位。目前，大隊內(nèi)設(shè)2個科室5個中隊：即辦公室、法制科(督查室)、一中隊、二中隊、三中隊、規(guī)劃中隊和開發(fā)區(qū)中隊，設(shè)大隊長1名(正科級)、副大隊長2名(副科級)、科(股)級職數(shù)10名。大隊現(xiàn)有50人，編內(nèi)人員22人(其中參公人員20名、全額事業(yè)人員2名)，協(xié)管員28人。
根據(jù)常編〔XX〕13號文件，常委〔XX〕46號文件和〔XX〕1號縣長辦公會議紀(jì)要等規(guī)定，縣城市管理綜合執(zhí)法大隊綜合履行原城建監(jiān)察大隊工作職責(zé)及受住建、環(huán)保、工商、衛(wèi)生、公安交警等有關(guān)行政執(zhí)法主體的委托承擔(dān)主要職責(zé)如下：
(一)貫徹執(zhí)行《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》及其他有關(guān)城市管理的法律法規(guī)。
(二)依據(jù)規(guī)劃建設(shè)行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市園林綠化、城市市政工程設(shè)施、城市公用事業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等進(jìn)行監(jiān)察和行使處罰權(quán)。
(三)依據(jù)環(huán)保行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對沿街及居住區(qū)個體經(jīng)營者、經(jīng)營性企業(yè)的排污、噪聲、廢氣、廢水等行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
(四)依據(jù)工商行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對臨時攤販、無照攤販、車輛修理、加工點(diǎn)等行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
(五)依據(jù)衛(wèi)生行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對城區(qū)無衛(wèi)生許可證經(jīng)營的行為行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
(六)依據(jù)公安交警行使管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對侵占城市道路、機(jī)動車輛亂停亂放等行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
(七)承辦縣政府和縣住建主管部門交辦的其他各項工作職能。
二、運(yùn)行存在的問題和弊端
通過幾年的運(yùn)行情況來看，從體制、機(jī)制和執(zhí)法主體運(yùn)行上一直都存在梗阻，當(dāng)前大隊所履行的僅僅是縣住建局委托的七項行政執(zhí)法管理職能。環(huán)保、工商、衛(wèi)生、交警部門從未將有關(guān)處罰職能進(jìn)行過委托。其中，交警部門在大隊建立之初派駐了兩名執(zhí)法人員，后將一名執(zhí)法人員替換為協(xié)警，XX年底將兩人撤離。工商部門雖一直派駐人員參與管理，但其工作角色僅限于大隊普通的執(zhí)法人員，“工商”效應(yīng)并未體現(xiàn)。XX年初，派駐人員也已撤離。從當(dāng)前大隊的工作職能上講，不僅與“綜合執(zhí)法”不符，也沒有形成“聯(lián)合執(zhí)法”的模式，其實質(zhì)的稱謂應(yīng)為“城建監(jiān)察大隊”，兩年來城市管理體制的改革，僅僅是將一個股級的單位升格成了正科級的單位而已。目前我大隊日常執(zhí)法主要是對規(guī)劃建設(shè)行政管理方面的城市規(guī)劃、城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市園林綠化、城市市政工程設(shè)施、城市公用事業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等城建監(jiān)察七項職能進(jìn)行監(jiān)察和行使處罰權(quán)。這極大地背離了縣委、縣政府建立綜合執(zhí)法大隊的初衷。不僅如此，因大隊名稱中“綜合執(zhí)法” 的稱謂，往往引發(fā)了眾多市民群眾、經(jīng)濟(jì)主體乃至少數(shù)部門對大隊工作職能的誤會。
三、體制機(jī)制改革意見和建議
1.加大綜合執(zhí)法力度。深化相對集中行政處罰權(quán)改革，對涉及城市管理的執(zhí)法權(quán)限，打破部門限制、打破職能限制，實施大綜合、大執(zhí)法。將城市管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它行政處罰權(quán)及行政強(qiáng)制措施全部集中，交由城市管理行政執(zhí)法部門行使。行政執(zhí)法權(quán)限調(diào)整后，原具體承擔(dān)相應(yīng)行政執(zhí)法職責(zé)的執(zhí)法部門的執(zhí)法機(jī)構(gòu)及其人員和編制一并劃轉(zhuǎn)。
2.充分發(fā)揮城管委工作職責(zé)。進(jìn)一步理順和完善城市管理工作機(jī)制。根據(jù)我縣城管委和城管委辦公室職責(zé)，研究制定城市管理各項工作中長期規(guī)劃;決策城市管理重大事項，指揮協(xié)調(diào)城市管理重大問題;協(xié)調(diào)城管委各成員單位開展各項專項工作，組織開展綜合整治和聯(lián)合執(zhí)法行動;利用縣數(shù)字城管指揮中心平臺對各成員單位進(jìn)行督查和考評。并根據(jù)實際需要按照區(qū)域分片管理或派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和開發(fā)園區(qū)并獨(dú)立行使行政執(zhí)法權(quán)。
3.增加城管執(zhí)法人員編制數(shù)量。近年來隨著我縣城市建設(shè)步伐的不斷加快和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的提升及依法行政的需要，目前一線隊員、專業(yè)管理人才非常短缺，一定程度上限制了城市管理相關(guān)執(zhí)法工作的正常開展和執(zhí)法效率的提高。參考周邊縣、市、區(qū)城管執(zhí)法人員編制數(shù)量，建議增加我縣城市管理執(zhí)法隊員人員編制數(shù)，解決一線執(zhí)法力量嚴(yán)重不足問題，同時逐步減少城管協(xié)管員的數(shù)量，為依法行政提供強(qiáng)有力的人員保障。
4.強(qiáng)化行政執(zhí)法隊伍管理。加強(qiáng)對城市管理行政執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理，實行統(tǒng)一的行政執(zhí)法人員錄用、考核、培訓(xùn)、交流等制度。加大城市管理行政執(zhí)法人員入編進(jìn)度，徹底解決執(zhí)法人員執(zhí)法身份，實現(xiàn)有權(quán)執(zhí)法、合法執(zhí)法。
多年來，大隊始終堅持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的隊伍建設(shè)目標(biāo)，以強(qiáng)有力的思想政治工作引導(dǎo)和保障行政執(zhí)法工作的順利開展，“樹立執(zhí)法為民”理念，規(guī)范執(zhí)法行為，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，努力建設(shè)一支嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、人民滿意的城市管理隊伍。
第7篇 城市管理學(xué)整樹活動總結(jié) 1950字
cc區(qū)chg局在__區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為主線，以嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政為抓手，以服務(wù)于民為核心，創(chuàng)新理念，突出重點(diǎn)，綜合整治，注重實效，城市管理工作實現(xiàn)新跨越。
一、突出重點(diǎn)，綜合整治，努力創(chuàng)建城區(qū)新面貌
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的市容環(huán)境，今年3月20日至4月10日，區(qū)chg局重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)主干道、景區(qū)周邊的“八亂”現(xiàn)象進(jìn)行集中整治。
（1）組織抽調(diào)執(zhí)法力量，做好宣傳發(fā)動。區(qū)chg局協(xié)同各鄉(xiāng)、辦事處、公安派出所、工商分局、衛(wèi)生局、建設(shè)局等部門100余人組成聯(lián)合執(zhí)法隊，統(tǒng)一思想、明確責(zé)任、落實任務(wù)，印制《致商戶一封信》3000余份，編制宣傳口號，利用chg宣傳車，循環(huán)播放綜合整治內(nèi)容，使商戶了解此次整治工作重點(diǎn)，向全區(qū)人民群眾廣泛宣傳綜合整治的重要性和必要性，動員全社會參與。
（2）聯(lián)合執(zhí)法，開展綜合整治。在做好前期工作的基礎(chǔ)上，我區(qū)聯(lián)合執(zhí)法隊對全區(qū)重點(diǎn)路段的違章現(xiàn)象進(jìn)行全面整治，短短20天，共出動執(zhí)法人員2100人次，出動執(zhí)法車200臺次，清理占道經(jīng)營132處，治理出店經(jīng)營517處，拆除亂搭亂建、推拉棚87座，合計1000多平方米，教育流動攤販200多人，取締不合格燈箱牌匾68個。由于行動快、措施好、力度大，違章占道現(xiàn)象得到了有效遏制，轄區(qū)內(nèi)市容秩序明顯改善。
二、心系民生，求實創(chuàng)新，努力解決熱、難點(diǎn)問題
（1）勇于擔(dān)當(dāng)，敢于面對解決疑難問題。我區(qū)汴京路城墻內(nèi)南側(cè)6家商販及汴京路穆家橋十字路口東南角水果攤長期占道經(jīng)營，車輛亂擺亂放，嚴(yán)重影響了市容環(huán)境。區(qū)chg中隊對此多次進(jìn)行教育疏導(dǎo)，皆未能從根本上解決，從而出現(xiàn)了“老百姓的.飯碗”與“市容環(huán)境”如何兼顧的問題。chg局通過深入了解后，積極協(xié)調(diào)資金3萬元，加班加點(diǎn)，對汴京路城墻內(nèi)南側(cè)路面進(jìn)行硬化，并裝飾了鐵藝欄桿，而后將幾家攤販規(guī)范到鐵藝欄桿后劃線經(jīng)營。對汴京路穆家橋十字路口東南角攤位依法進(jìn)行取締，簡易房予以拆除，為防止其再次反彈，應(yīng)附近居民要求在此處規(guī)劃設(shè)計一弧形花壇，并種植草木進(jìn)行了綠化，即解決了熱、難點(diǎn)問題又美化了環(huán)境。今年以來化解的熱、難點(diǎn)問題還有花園小區(qū)道路積水問題；白玉閣門前香攤占道問題；鐵塔公園門前亂搭亂建問題等。
（2）做好今年防汛工作。chg局立足于防大汛、搶大險、抗大災(zāi)，做到早預(yù)防，早部署，對背街管網(wǎng)提前進(jìn)行疏通，自3月9日開始，便對轄區(qū)內(nèi)130多條背街，2400多座窨井，進(jìn)行管網(wǎng)疏通和破損井蓋更換工作。截止目前，清挖背街下水管網(wǎng)13500多米，清運(yùn)污泥320立方，更換井蓋32套，提前完成了汛前背街管網(wǎng)疏通工作，確保了今年背街安全度汛。
三、凝心聚力，攻堅克難，做好河大周邊環(huán)境整治工作
由于我區(qū)是老城區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施差，河南大學(xué)周邊市容環(huán)境歷史遺留問題較多，治理難度較大，主要是蘋果園中路屬自發(fā)市場，涉及商戶較多、問題復(fù)雜，道路破損嚴(yán)重，各商戶門頭牌匾參差不齊且有破損。為迎接河南大學(xué)百年校慶，展示開封良好形象，我區(qū)經(jīng)研究，成立了以區(qū)chg局牽頭的河南大學(xué)周邊環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定整治方案，自5月21日至7月20日集中開展河南大學(xué)周邊環(huán)境綜合整治活動。重點(diǎn)對明倫街、鐵塔一街、內(nèi)環(huán)路北段（明倫街—鐵塔四街）、東環(huán)城路北段（明倫街—東京大道）、蘋果園中路、蘋果園北路（路段中軸線南側(cè)）、東京大市場等處的私搭亂建、占道經(jīng)營等違章現(xiàn)象進(jìn)行全面治理。
由于宣傳到位，商戶大都理解并支持整治工作，主動配合，使整治活動有了好的開局。截止目前，我區(qū)共發(fā)放宣傳卡片1500張，下發(fā)《行政處罰事先告知書》123份。據(jù)統(tǒng)計，蘋果園中路、北路私搭亂建的85戶違章商戶現(xiàn)已自行拆除69戶，配合市河大周邊綜合整治指揮部做好東京大市場的拆遷工作，我區(qū)共承擔(dān)拆遷戶270戶，拆遷面積8500平方米，現(xiàn)已交房264戶，交房率98%，目前已拆除6200平方米。河大周邊整治活動正在有序進(jìn)行，我區(qū)有望提前完成市指揮部分配的工作任務(wù)。
四、改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變觀念，提升城市管理水平
今年，chg局班子領(lǐng)導(dǎo)切實加強(qiáng)思想、作風(fēng)建設(shè)，確立了“以人為本、科學(xué)執(zhí)法、和諧執(zhí)法”的新理念，牢固樹立親民、愛民、為民的思想，把一切為了群眾作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做社會的知情人，群眾的貼心人，經(jīng)營者的保護(hù)人，忠實履行chg執(zhí)法職能。大力優(yōu)化服務(wù)方式，積極推進(jìn)說理式執(zhí)法，換位式執(zhí)法，多方尋求堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治的最佳結(jié)合點(diǎn)，廣泛探索社會各界認(rèn)可、管理對象接受的管理新途徑，切實解決廣大市民普遍關(guān)心的、影響城市環(huán)境的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力實現(xiàn)由“管好城市為人民”到“為人民管好城市”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理從粗放到精細(xì)，服務(wù)從被動到主動的轉(zhuǎn)變，切實提高城市管理水平。
城市管理工作是一項系統(tǒng)工程、基礎(chǔ)工程，今后的任務(wù)仍很艱巨，我局一定以這次“學(xué)整樹”活動動員大會為契機(jī)，以高度負(fù)責(zé)的政治態(tài)度、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，再接再厲，扎實工作，確保各項任務(wù)落到實處，努力促進(jìn)全局工作向縱深推進(jìn)，為求實現(xiàn)我區(qū)chg事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)！
第8篇 城市管理行政執(zhí)法局工作總結(jié) 10400字
城市管理行政執(zhí)法局工作總結(jié)
__年，__市城市管理行政執(zhí)法局堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照__市第__次黨代會的決策部署，緊緊圍繞“創(chuàng)新社會管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生”這一目標(biāo)，牢牢把握“強(qiáng)投入、強(qiáng)管理、強(qiáng)效能”的工作主線，切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，積極推進(jìn)城市管理體制機(jī)制改革，以創(chuàng)新管理為動力，以數(shù)字城管為依托，以規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)，以提升城市品位為著力點(diǎn)，進(jìn)一步推動城市管理向長效化、科學(xué)化、綜合化方向發(fā)展，為美化市容環(huán)境、維護(hù)社會穩(wěn)定，打造宜居城市、安康家園做出了積極貢獻(xiàn)。
一、突出重點(diǎn)，科學(xué)管理，建設(shè)宜居新城
（一）創(chuàng)新管理方式，提升管理效能。一是深化網(wǎng)格化管理模式，對商貿(mào)集中區(qū)、新居民聚集區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等敏感區(qū)域及上下班、上放學(xué)、重大節(jié)假日等重點(diǎn)時段加強(qiáng)管理，實行上下班高峰崗、錯時執(zhí)勤制度，實現(xiàn)無縫化管理，提高管理成效。二是針對流動攤販問題，堅持疏堵結(jié)合的原則，推廣人性化管理方式，加強(qiáng)新居民區(qū)便民菜場建設(shè)，取締馬路市場，新建安樂村綜合市場等便民市場，進(jìn)一步解決城市管理“老大難”問題。三是成立城市管理行政執(zhí)法大隊巾幗中隊，發(fā)揮女性執(zhí)法隊員優(yōu)勢，推行柔性執(zhí)法，采用步行的方式對市區(qū)魚行街、梧桐大街、東興街等路段沿街兩側(cè)及新世紀(jì)廣場周邊的違法違章行為進(jìn)行柔性管控，提升城市管理效能和隊伍形象，夯實城管執(zhí)法工作的群眾基礎(chǔ)。
（二）整頓戶外廣告，提升城市品位。以“規(guī)范已有戶外廣告，控制新設(shè)戶外廣告”為原則，以提升城市品位，打造精品魅力城市為目標(biāo)，制定《__市區(qū)戶外廣告專項整治實施方案》，突出重點(diǎn)，分步實施，全面開展市區(qū)戶外廣告整治工作。結(jié)合慶豐路改造提升工程，對慶豐路綠化帶、人行道上的戶外廣告設(shè)施進(jìn)行了集中清理和整治，拆除三座跨街龍門架，搬遷路燈桿燈箱廣告，拆除了世紀(jì)大道中間綠化帶落地?zé)粝?0只，對市區(qū)主要道路、公共場所未經(jīng)審批擅自設(shè)置的戶外廣告及破損、陳舊、設(shè)置不規(guī)范的戶外廣告設(shè)施進(jìn)行全面清理，共發(fā)放限期整改通知書300多份，拆除違規(guī)設(shè)置、破舊燈箱廣告300多只。對市區(qū)及__鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)取消過街橫幅設(shè)置，對原拍賣路段的橫幅桿實行了統(tǒng)一拆除。
（三）加強(qiáng)停車管理，做實民生工程。一是開展市區(qū)規(guī)范停車宣傳教育活動，提高市民群眾規(guī)范停車意識，加強(qiáng)對停車收費(fèi)員隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的提升，市區(qū)原有15個停車點(diǎn)的道路停車收費(fèi)管理工作有序開展、規(guī)范運(yùn)行；二是清除設(shè)置不規(guī)范、影響公交車?？康耐＼嚥次?00余個，維護(hù)了交通運(yùn)行秩序，方便了群眾乘車出行；三是繼續(xù)深度挖掘中心城區(qū)停車資源，合理設(shè)置停車泊位，今年新設(shè)停車泊位842個，市區(qū)現(xiàn)共有道路停車泊位6658個，大大緩解了因市區(qū)停車設(shè)施總量不足而導(dǎo)致的“停車難”與交通擁堵等突出問題；四是加大中心鎮(zhèn)的停車管理力度，改善鎮(zhèn)區(qū)停車環(huán)境。__鎮(zhèn)與烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)逐步開展人行道違法停車處罰工作，__鎮(zhèn)對鎮(zhèn)區(qū)部分道路的4個點(diǎn)共35個車位實行占道停車pos機(jī)計時收費(fèi)管理；五是做好機(jī)關(guān)企事業(yè)單位自有停車場對外開放的調(diào)研工作，鼓勵中心城區(qū)范圍內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在高峰時段對社會開放，最大程度地利用好停車資源。
（四）修訂完善城市容貌標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)城市管理方面法律廢立的變化，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市容貌的建設(shè)和管理，營造文明、整潔、優(yōu)美的人居環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》以及住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《______城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際，修訂完善了《__市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》，已經(jīng)市十五屆政府第9次常務(wù)會議審議通過并發(fā)布，自__年1月1日起施行。新修訂的《__市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》在原“容貌標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定內(nèi)容的基礎(chǔ)上加以充實和提升，進(jìn)一步完善城市容貌標(biāo)準(zhǔn)和要求，并細(xì)化明確了城市水域、城市照明、居住區(qū)方面的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，為改善城市功能、提升城市品位奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
二、依法行政，全面履職，提升執(zhí)法效能
（一）加大市容環(huán)境整治力度。以規(guī)范整治環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和行為秩序為重點(diǎn)，深入推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，提高違法違規(guī)行為查處的實效性，取得了明顯成效。今年以來共辦理一般程序案件576件，簡易程序案件14173件，與去年同期相比分別增長27.7%、38%，罰款數(shù)額426萬元。辦理人大議案、政協(xié)提案17件，市長電話220件，信訪辦件16件，受理96310舉報電話近700起，滿意率達(dá)90%以上，有效解決影響城市形象和群眾生產(chǎn)生活的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。針對市區(qū)違章設(shè)攤、越門經(jīng)營、夜間燒烤攤等問題，會同創(chuàng)建辦、公安、衛(wèi)生、工商、環(huán)保等單位多次開展越門經(jīng)營、駕駛機(jī)動車占道經(jīng)營、夜間燒烤攤、人行道違法停車等專項整治活動，發(fā)放整改通知書8000多份，教育查處違章設(shè)攤42872起、違反門前三包責(zé)任書14762件，引導(dǎo)流動攤販、沿街經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營。聯(lián)合公安等部門不定期開展建筑垃圾違章傾倒整治行動，今年以來，處置亂傾倒、拋灑、堆放城市建筑垃圾1030起，有效改善了__市環(huán)境面貌。
（二）扎實推進(jìn)“兩違”整治工作。圍繞全市“兩違”工作重點(diǎn)，結(jié)合實際，城鄉(xiāng)聯(lián)動，認(rèn)真開展違法建設(shè)和違法用地排摸工作，做好宣傳教育，推動“兩違”治理工作順利進(jìn)行。探索完善違法建設(shè)執(zhí)法方式，進(jìn)一步加大源頭控制違法建設(shè)的力度，切實解決亂搭亂建、違章加層等突出問題，扎實有效推進(jìn)違法建設(shè)執(zhí)法工作。今年以來，聯(lián)合國土、公安等部門在全市開展“兩違”專項整治工作，立案查處違法建設(shè)27起，查處了東方大酒店違法建設(shè)等一批重大違法建設(shè)案，共拆除違法建筑43316平方米，有效遏制了違法建設(shè)勢頭。
（三）嚴(yán)抓燃?xì)鈭?zhí)法管理。將燃?xì)獍踩卫砉ぷ鞣旁谌粘?zhí)法工作的重要位置，積極探索燃?xì)鈭?zhí)法管理的有效途徑，進(jìn)一步規(guī)范燃?xì)馐袌觥４罅π麄靼踩褂锰烊粴夂鸵夯蜌獾南嚓P(guān)知識，發(fā)放安全用氣宣傳手冊1000余份，提高市民群眾安全用氣意識；加強(qiáng)源頭管控，完善燃?xì)馀渌褪袌龅囊?guī)范管理，督促全市各燃?xì)夤窘y(tǒng)一配備送氣車輛，統(tǒng)一送氣工服裝，送氣工統(tǒng)一持證上崗，進(jìn)一步消除了私充亂灌帶來的安全隱患；會同規(guī)劃建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局、港華天然氣公司和新泰燃?xì)夤镜炔块T，分別對市區(qū)、各鎮(zhèn)范圍內(nèi)的餐飲經(jīng)營單位開展拉網(wǎng)式檢查，先后對星級酒店、中小學(xué)食堂以及重要路段的沿街飯店進(jìn)行了燃?xì)馐褂冒踩珯z查，嚴(yán)防燃?xì)馐鹿拾l(fā)生；通過加強(qiáng)日常巡查、突擊檢查、燃?xì)獍踩珜ｍ椪位顒拥?，燃?xì)鈭?zhí)法取得了較好成效，今年以來查處無證經(jīng)營燃?xì)獍?6起，其中1起為從事無證燃?xì)饨?jīng)營的違法當(dāng)事人主動來到市城管執(zhí)法局接受處理。
（四）推進(jìn)人行道違法停車執(zhí)法工作。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)市區(qū)人行道違法停車執(zhí)法工作，注重對人行道違法停車執(zhí)法工作人員的培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法效率和水平；加強(qiáng)宣傳教育、強(qiáng)化執(zhí)法管理、集中整治和文明勸誡，今年以來教育查處人行道違法停車1萬余起，有效規(guī)范了市區(qū)停車秩序；人行道違法停車執(zhí)法工作逐步向鎮(zhèn)區(qū)延伸，市城管執(zhí)法大隊烏鎮(zhèn)中隊和__中隊相繼開展人行道違法停車專項整治工作。組建人行道違法停車管理隊伍，開展執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時勸導(dǎo)和查處人行道違法停車行為，落實長效管理措施，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車難、行車難問題，為小城市建設(shè)和中心鎮(zhèn)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境秩序。
三、創(chuàng)新體制，完善職能，構(gòu)建大城管格局
（一）數(shù)字城管力推城市管理
1.“數(shù)字城管”運(yùn)行成效顯著。數(shù)字城管系統(tǒng)自運(yùn)行以來，通過不斷改進(jìn)和完善，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、管理、考核等工作，逐漸進(jìn)入成熟階段，形成了分工明確、監(jiān)督有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、科學(xué)規(guī)范的“大城管”運(yùn)行機(jī)制，大大提高了各部門在城市管理方面的辦事效率，節(jié)約了管理成本，強(qiáng)化了公共服務(wù)能力，及時發(fā)現(xiàn)各類社會問題，化解社會矛盾，處理突發(fā)事件，維護(hù)社會的穩(wěn)定和諧，讓市民群眾真正享受到數(shù)字城管帶來的成果。今年以來，數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心共采集案件24595件，其中快速上報結(jié)案5519件（信息采集人員當(dāng)場整改完畢），立案派遣19192件，結(jié)案19101件，案件結(jié)案率99.53%。
2.“數(shù)字城管”二期工程順利完成。今年以來，我局將數(shù)字城管二期工程作為重點(diǎn)項目實施，通過數(shù)字城管二期擴(kuò)面，系統(tǒng)監(jiān)管范圍拓展到市區(qū)建成區(qū)，市區(qū)覆蓋范圍擴(kuò)展到30平方公里，部件數(shù)據(jù)入庫達(dá)20萬個，工作網(wǎng)格增加到22個，數(shù)字城管市區(qū)一級平臺擴(kuò)面工作順利完成，進(jìn)一步完善了數(shù)字城管系統(tǒng)，提高了城市管理效能。城鎮(zhèn)數(shù)字城管二級平臺基本完成建設(shè)并正式投入運(yùn)行，標(biāo)志著我市“數(shù)字城管”工作邁上了一個新的臺階。__鎮(zhèn)成為我市第一個實行“數(shù)字城管”的城鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)二級平臺共劃分4個監(jiān)督網(wǎng)格，實施數(shù)字化管理道路約41公里，入庫部件數(shù)量達(dá)20730個，將26個責(zé)任單位納入二級平臺系統(tǒng)。二級平臺與市區(qū)一級平臺聯(lián)網(wǎng)，工作流程環(huán)環(huán)相扣，__鎮(zhèn)也作為一個職能部門列入市區(qū)一級平臺職能部門的大考核，真正形成了“一個中心、二級平臺、三級職能”的數(shù)字城管工作機(jī)制。__鎮(zhèn)“數(shù)字城管”的實施成為浙江省第一個實現(xiàn)鎮(zhèn)級系統(tǒng)案件分派、自動考評的城鎮(zhèn)二級平臺。烏鎮(zhèn)數(shù)字城管二級平臺即將完成，計劃于__年投入運(yùn)行。
（二）深化相對集中行政處罰權(quán)工作逐步推進(jìn)
今年以來，我局多次參加深化相對集中行政處罰權(quán)工作專題會議，進(jìn)一步明確執(zhí)法體制改革中機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、職能權(quán)限等問題，同時進(jìn)一步完善__鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中心運(yùn)行機(jī)制，以推進(jìn)__鎮(zhèn)城市管理綜合執(zhí)法工作能高效協(xié)調(diào)運(yùn)作?！禵_市深化相對集中行政處罰權(quán)工作方案》已經(jīng)市政府常務(wù)會議審議通過，并報省人民政府審批。根據(jù)市政府第5次常務(wù)會議紀(jì)要，我局積極開展調(diào)研，理順體制機(jī)制，認(rèn)真梳理相關(guān)職能，整合行政執(zhí)法資源，確保市級層面發(fā)改（物價）、旅游、人防等三部門法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)及建設(shè)部門涉及劃轉(zhuǎn)的相關(guān)行政處罰職能順利劃轉(zhuǎn)。在崇鎮(zhèn)、烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)將實行“大綜合”，確保土地和礦產(chǎn)資源管理、水行政管理、公路路政和道路運(yùn)輸管理等14個方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部或部分行政處罰權(quán)劃轉(zhuǎn)落實到位，保障行政執(zhí)法體制改革和小城市培育試點(diǎn)及中心鎮(zhèn)發(fā)展工作的順利進(jìn)行，推進(jìn)中心城市、__、烏鎮(zhèn)“一市三城”構(gòu)建。
（三）城市管理市鎮(zhèn)一體化進(jìn)程加速
堅持市鎮(zhèn)一體化管理，統(tǒng)籌市鎮(zhèn)城管協(xié)調(diào)發(fā)展，將鎮(zhèn)城管中隊人員編制納入市局，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍統(tǒng)一管理，各鎮(zhèn)城管中隊圍繞中心任務(wù)，積極落實各項工作。洲泉、濮院、屠甸中隊陸續(xù)開展違章設(shè)攤、亂搭亂建等行為的綜合整治，全面改善了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境，順利通過國家衛(wèi)生鎮(zhèn)省級復(fù)查；__鎮(zhèn)以小城市建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)鎮(zhèn)容管理，深化“門前三包”工作，規(guī)范停車秩序，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車難問題；大麻中隊自成立以來，嚴(yán)抓日常管理，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，逐步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境；烏鎮(zhèn)中隊加強(qiáng)節(jié)假日期間城市管理，開展人行道違法停車整頓，優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境；石門、高橋、河山等中隊因地制宜開展城鎮(zhèn)環(huán)境整治，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到明顯改善，城鎮(zhèn)管理水平得到進(jìn)一步提高。
四、注重宣傳，凸顯和諧，推進(jìn)城管文化建設(shè)
（一）注重媒體宣傳，建立健全公眾輿論引導(dǎo)機(jī)制。將網(wǎng)絡(luò)輿情作為匯集社情民意、實現(xiàn)科學(xué)民主決策的依據(jù)之一，注重對網(wǎng)絡(luò)評論員的培訓(xùn)，健全與新聞媒體的定向溝通和聯(lián)系，暢通信息發(fā)布渠道，提高城管信息宣傳工作實效。通過網(wǎng)絡(luò)、媒體及時了解群眾對城管工作的愿望呼聲，主動釋疑解惑，理順情緒，化解矛盾。舉辦行風(fēng)熱線等活動，及時回應(yīng)社會關(guān)切的城市管理問題，架構(gòu)與群眾溝通的橋梁。完善__城管網(wǎng)和城管信息網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)信息公開，增設(shè)“媒體看城管”欄目，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，及時宣傳重點(diǎn)亮點(diǎn)工作。今年以來，共編發(fā)《城管動態(tài)》51期，《數(shù)字城管》13期，電視、報紙宣傳報道城管工作148次，營造了良好的工作氛圍。
（二）注重平臺搭建，營造全民參與城市管理氛圍。充分利用“浙江法制宣傳月”、“全國愛衛(wèi)月”等載體，組織開展上街宣傳和城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，發(fā)放宣傳資料，營造共管氛圍；組織“學(xué)雷鋒、講文明、樹新風(fēng)”為主題的志愿服務(wù)月活動，邀請市職教中心的20名志愿者開展了“學(xué)習(xí)雷鋒——清潔公交站臺”活動；聯(lián)合__市中山路小學(xué)開展“我當(dāng)一天小城管”活動，組織小學(xué)生走進(jìn)__市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，參觀體驗了數(shù)字城管工作；__市領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班的三十余名學(xué)員走進(jìn)“城管”，參加了為期一天的“城管體驗日”活動；舉辦第四屆“城管開放日”活動，邀請濮院鎮(zhèn)及恒基建設(shè)集團(tuán)黨、團(tuán)員青年親身體驗城市管理工作，增強(qiáng)了城管執(zhí)法部門與人民群眾之間的良性互動，為全社會共同參與城市管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
（三）注重文化建設(shè)，凸顯和諧城管理念。以構(gòu)建和諧城管、打造人民滿意城管為目標(biāo)，把“以人為本、執(zhí)法為民”作為城管文化的精神實質(zhì)，組織觀看全市三級干部大會電視直播，舉辦了學(xué)習(xí)“市__次黨代會精神”、“黨的十八大精神”等專題講座，提升全體隊員政治素養(yǎng)；開展“我們的價值觀”大討論活動、學(xué)習(xí)范雪森同志精神座談會，引導(dǎo)樹立正確的價值觀念；開展雷鋒精神討論和實踐活動，努力在青年隊員中樹立學(xué)習(xí)雷鋒、為民服務(wù)的意識；開展“進(jìn)社區(qū)當(dāng)義工獻(xiàn)愛心”活動，促進(jìn)社區(qū)共建；積極參與“12.5國際志愿者日”便民服務(wù)活動，傳播志愿服務(wù)精神；開展微博團(tuán)建、征文評選、演講比賽、排舞比賽、趣味運(yùn)動會等，激發(fā)了城管隊員創(chuàng)作和創(chuàng)新能力，局排舞隊更是榮獲了____市“恒基建設(shè)杯”全市排舞大賽金獎以及由國家體育總局組辦的“舞動中國 __年排舞挑戰(zhàn)賽”一等獎，進(jìn)一步促進(jìn)了和諧城管文化建設(shè)，振奮了工作熱情，提高了隊伍戰(zhàn)斗力、向心力。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)根固基，深化城管隊伍建設(shè)
（一）深化實踐活動，創(chuàng)新城管服務(wù)方式。始終把改善民生、服務(wù)群眾作為城市管理的立足點(diǎn)，堅持以“進(jìn)百村住千家聯(lián)萬戶”實踐活動、“四聯(lián)四強(qiáng)”走訪服務(wù)活動為抓手，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)民生方式方法。8名城管隊員扎根基層，深入群眾，結(jié)合所駐村的實際情況，開展形式多樣的服務(wù)活動；局班子領(lǐng)導(dǎo)一對一聯(lián)系派駐隊員，關(guān)心隊員生活，開展工作指導(dǎo)，定期召開深化“百千萬”實踐活動工作交流會，全力做好“后援團(tuán)”保障服務(wù)工作；局領(lǐng)導(dǎo)及中層干部與梧桐街道三新村、民安村、同心村、復(fù)興市區(qū)共41戶困難戶結(jié)對，經(jīng)常性走訪慰問，開展“拉家常”、“送服務(wù)、送溫暖”活動，努力幫助解決其實際困難；與民安村村委簽訂“愛心菜園”協(xié)議，認(rèn)領(lǐng)30塊種植地，籌得15000元納入民安村扶貧救助基金，建立為基層群眾排憂解難的平臺；局領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展住村調(diào)研，以“維穩(wěn)定、保平安”活動為載體，進(jìn)一步深入基層了解掌握基層突出問題，切實解決各類矛盾糾紛和安全隱患；各中隊以“網(wǎng)格化”執(zhí)法管理為切入點(diǎn)，結(jié)合轄區(qū)特色，積極深化落實走訪服務(wù)活動，堅持管理就是服務(wù)的宗旨，主動走訪轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶、企事業(yè)單位、貧困戶，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，主動提供服務(wù)，宣講城市管理法律法規(guī)；深化城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，加強(qiáng)與社區(qū)的協(xié)調(diào)合作，開展集巡查、宣傳、舉報投訴等為一體的服務(wù)活動，及時解決影響群眾生活的城市管理問題。
（二）深化效能建設(shè)，務(wù)實有效工作作風(fēng)。以隊伍規(guī)范化建設(shè)、“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“五好黨支部”等爭創(chuàng)活動為載體，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造廉潔自律、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣；落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，健全懲防體系，著力建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)；完善行政辦案、內(nèi)務(wù)管理等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格執(zhí)法程序，增加執(zhí)法透明度，提高執(zhí)法效率；開展效能建設(shè)“大討論”、“大排查”活動，進(jìn)一步促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變；強(qiáng)化日常督查制度，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層一線，定期進(jìn)行效能抽查，堅決糾正違規(guī)違章行為，確保全體隊員遵紀(jì)守法，恪守職責(zé)，做好各項城管執(zhí)法工作。
（三）優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提升隊伍整體素質(zhì)。樹立科學(xué)的用人觀念，堅持正確的用人導(dǎo)向，努力形成人盡其才、才盡其用、充滿活力的科學(xué)用人機(jī)制。一是開展了中層干部競爭上崗，充分挖掘內(nèi)部人才，充實中層干部隊伍，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，扎實有序地推進(jìn)干部培養(yǎng)鍛煉工作，努力建設(shè)一支堪當(dāng)重任的干部隊伍；二是開展了工作人員輪崗交流，全面加強(qiáng)對工作人員的培養(yǎng)鍛煉，提高業(yè)務(wù)能力，著力提升城管隊伍整體素質(zhì)，激發(fā)隊伍的生機(jī)和活力；三是加大城管隊員培養(yǎng)教育，結(jié)合深化相對集中行政處罰權(quán)工作的實際情況，通過舉辦宣講會、法制培訓(xùn)、專題講座、讀書會等形式，加強(qiáng)城管隊員相關(guān)法律法規(guī)、執(zhí)法業(yè)務(wù)、健康知識等的學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，切實開展創(chuàng)新破難活動，鼓勵城管隊員對城市管理中出現(xiàn)的突出難點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，提煉出成功經(jīng)驗和有益做法，提高城管隊伍理論聯(lián)系實際的能力，為綜合執(zhí)法做好充足準(zhǔn)備。
一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的指導(dǎo)支持下，城管執(zhí)法工作取得了新的成績，但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，在當(dāng)前城市管理體制不斷完善，“大城管”格局逐步形成的同時，城管執(zhí)法工作中還存在較多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要有：一是體制機(jī)制不夠完善，長效管理機(jī)制尚未有效形成，數(shù)字城管尚未成為城市管理的主要方式，城市管理科學(xué)化水平有待進(jìn)一步提高；二是在城市管理運(yùn)行模式上缺乏行之有效的協(xié)作配合平臺，相關(guān)單位資源整合度還不夠，制約管理效率的提高；三是全社會參與支持城管工作的氛圍不夠濃厚，城管隊伍促進(jìn)和諧、化解矛盾的能力有待提高。
__年工作思路
__年是黨的十八大之后的重要之年，是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是深化相對集中行政處罰權(quán)、加快行政執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年。__年城市管理工作的指導(dǎo)思想是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十八大精神及__市第__次黨代會精神，圍繞“科學(xué)管理城市，構(gòu)建和諧城管”的工作目標(biāo)，按照科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效的要求，以“狠抓落實、大干快上”為工作主基調(diào)，創(chuàng)新發(fā)展理念和方法，加快體制機(jī)制改革，深化相對集中行政處罰權(quán)工作，以實施新修訂的《__市城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》為切入點(diǎn)，狠抓市容管理，著力開展“拆違攻堅年”活動，完善數(shù)字城管建設(shè)，積極探索城市管理長效機(jī)制，實現(xiàn)城市管理新突破，為建設(shè)宜居新城、打造精品魅力城市作出新的貢獻(xiàn)。
一、在建設(shè)“大城管”格局上取得新突破
（一）深化相對集中行政處罰權(quán)，推進(jìn)執(zhí)法體制改革。根據(jù)《__市深化相對集中行政處罰權(quán)工作方案》，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，積極整合行政執(zhí)法資源，打破城市管理部門界限，主動與住建、發(fā)改、旅游、人防、交通等相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系，穩(wěn)步推進(jìn)相關(guān)行政處罰職能的具體交接工作，確保城管執(zhí)法的連續(xù)性和銜接性。堅持依法行政、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)作順暢、高效便民的原則，加快__分局（__綜合執(zhí)法中心）建設(shè)，建立完善綜合執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制、保障機(jī)制、協(xié)作機(jī)制等，順利實現(xiàn)執(zhí)法重心下移，在全市范圍內(nèi)適度擴(kuò)權(quán)，賦予小城市培育試點(diǎn)鎮(zhèn)__鎮(zhèn)和省級中心鎮(zhèn)烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)更多的行政處罰權(quán)，使各項職能劃轉(zhuǎn)并落實到位，不斷深化和完善城市管理相對集中處罰權(quán)工作，以實行綜合執(zhí)法為突破口，不斷創(chuàng)新管理體制，改進(jìn)工作方式，推進(jìn)市鎮(zhèn)一體化發(fā)展，全面提升城管執(zhí)法效能。
（二）完善數(shù)字城管系統(tǒng)，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。數(shù)字城管平臺建設(shè)是基礎(chǔ)，問題處置是關(guān)鍵，管理效果是目標(biāo)。明年是數(shù)字城管二期工程正式投入運(yùn)行的關(guān)鍵之年，一是要打破舊體制、舊機(jī)制、舊觀念，建立溝通快捷、反應(yīng)迅速、分工明確、責(zé)任到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的長效管理機(jī)制。形成上下聯(lián)動、部門配合、共同參與的“大城管”格局，突出“快捷、實干、規(guī)范”特點(diǎn)，建立24小時應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，保證城市管理問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時解決，進(jìn)一步提高案件及時解決率；二是要繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字城管城鎮(zhèn)化建設(shè)，完成烏鎮(zhèn)鎮(zhèn)數(shù)字城管二級平臺建設(shè)并投入運(yùn)行，逐步將二級平臺推廣至其他城鎮(zhèn)，完善“一個中心、二級平臺、三級職能”的數(shù)字城管體制機(jī)制，使城市管理水平實現(xiàn)新的跨越；三要健全數(shù)字城管機(jī)構(gòu)和工作隊伍，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施投入，使數(shù)字城管系統(tǒng)平臺保持技術(shù)領(lǐng)先、運(yùn)行高效，培育和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，建立一支高素質(zhì)的數(shù)字城管工作隊伍。
（三）提升城鎮(zhèn)管理水平，促進(jìn)市鎮(zhèn)城管協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步健全城鎮(zhèn)執(zhí)法管理機(jī)制，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)市鎮(zhèn)聯(lián)動，條塊聯(lián)控，扎實推進(jìn)城市管理工作。以創(chuàng)建和鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為契機(jī)，大力開展城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，促進(jìn)“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。積極探索集中執(zhí)法和分散執(zhí)法相結(jié)合的有效方式，建立健全城鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍聯(lián)合集中執(zhí)法的組織指揮體系，探索長效化管理方式。開展鎮(zhèn)、街道城管隊伍規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)城鎮(zhèn)執(zhí)法人員統(tǒng)一管理力度，凝聚執(zhí)法合力，提高執(zhí)法效率。
二、在執(zhí)法效能上取得新突破
（一）提高執(zhí)法水平，突破重點(diǎn)難點(diǎn)工作。探索創(chuàng)新，優(yōu)化執(zhí)法模式，在影響市容和民生的重點(diǎn)難點(diǎn)工作上取得新突破。在油煙污染、噪聲污染等環(huán)境污染執(zhí)法上，進(jìn)一步理順工作機(jī)制，完善信息互通平臺，加強(qiáng)部門配合，加大執(zhí)法力度；在燃?xì)鈭?zhí)法方面，重點(diǎn)查處無證銷售燃?xì)?，整頓燃?xì)馐袌鲋刃颍S護(hù)社會公共安全；開展建筑垃圾專項整治，加大對亂倒建筑垃圾和運(yùn)輸車輛拋灑、帶泥運(yùn)行的查處力度，進(jìn)一步實現(xiàn)建筑垃圾管理的規(guī)范化；針對違章設(shè)攤、占道經(jīng)營及夜間燒烤攤等影響市容環(huán)境的問題，加大執(zhí)法力度，開展專項整治，創(chuàng)新長效化管理措施，進(jìn)一步優(yōu)化城市環(huán)境。
（二）多管齊下，打好拆違攻堅戰(zhàn)。圍繞我市“拆違攻堅年”整治工作目標(biāo)，將拆違行動作為明年重點(diǎn)工作之一，堅持“控舊拆新”的原則，完善組織領(lǐng)導(dǎo)，落實監(jiān)管責(zé)任，加大整治力度，形成快速突破、整體推進(jìn)之勢。加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)、政策及違法建設(shè)危害性的宣傳教育，形成濃厚的“兩違”整治氛圍。加強(qiáng)齊抓共管和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，上下聯(lián)動、條塊結(jié)合，努力使嚴(yán)重影響城市規(guī)劃、市容鎮(zhèn)貌、公共安全、居民生活和群眾反響強(qiáng)烈的違建對象得到清理和控制，環(huán)境面貌得到有效改觀，最終實現(xiàn)“新增違法建設(shè)得到有效遏制，頂風(fēng)搶建行為得到及時處理，長效管理機(jī)制得到初步形成”三大目標(biāo)。
（三）把握維穩(wěn)主線，確保城管執(zhí)法平穩(wěn)有序。建立健全維穩(wěn)機(jī)制，把信訪工作作為促進(jìn)全局法制建設(shè)和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的大事來抓，認(rèn)真落實信訪維穩(wěn)第一責(zé)任，切實提高履行維穩(wěn)職能的水平。加強(qiáng)與維穩(wěn)聯(lián)系村的溝通聯(lián)系，保護(hù)人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。規(guī)范執(zhí)法行為，及時化解和消除不穩(wěn)定因素，妥善有效處置執(zhí)法糾紛。加強(qiáng)信訪投訴、96310舉報電話的管理和市長電話辦理工作，高效處理群眾反映問題，完善矛盾排查機(jī)制和調(diào)處機(jī)制，及時把不穩(wěn)定因素化解在基層，取得維護(hù)社會穩(wěn)定的實效，最終建設(shè)讓黨委政府滿意、讓市民群眾滿意城管。
（四）完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，形成齊抓共管格局。以增強(qiáng)合力為目標(biāo)，按照信息互通、資源共享、協(xié)作配合的原則，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流、溝通，建立健全與各部門的協(xié)商制度，制定完善與住建、環(huán)保等部門的審批文書抄告制度、重大案件通報制度，實現(xiàn)審批部門與執(zhí)法部門之間的有機(jī)銜接。加大聯(lián)合執(zhí)法力度，提高聯(lián)合執(zhí)法效率，充分發(fā)揮與其他部門協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)勢，達(dá)到保障執(zhí)法的目的。
三、在精細(xì)化管理上實現(xiàn)新突破
（一）注重品位提升，強(qiáng)化戶外廣告管理。深入開展市區(qū)戶外廣告專項整治，修編完善市區(qū)戶外廣告專項規(guī)劃，嚴(yán)格戶外廣告審批制度，規(guī)范戶外廣告準(zhǔn)入、設(shè)置、監(jiān)管等環(huán)節(jié)，根據(jù)城市空間布局、景觀要求，進(jìn)一步統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，合理布局，加強(qiáng)指導(dǎo)，改造提升，鼓勵采用新形式、新材質(zhì)廣告設(shè)施，提升廣告檔次，大力提升城市品位。建立戶外廣告長效管理機(jī)制，努力實現(xiàn)市區(qū)戶外廣告“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、設(shè)置規(guī)范、外表美觀”的目標(biāo)。
（二）注重亮化建設(shè)，提升城市亮化水平。進(jìn)一步理順亮化管理體制，明確城市亮化建設(shè)和發(fā)展方向，開展霓虹燈、亮化牌匾等亮化設(shè)施顯示不全、破損等專項整治活動，進(jìn)一步做好城市夜間市容景觀美化亮化工作。加強(qiáng)對市區(qū)主要路段、商業(yè)場所和公共場所亮化的指導(dǎo)，開展特色亮化區(qū)建設(shè)，實施亮化工程，打造城市管理特色亮點(diǎn)，切實提升城市亮化檔次和品位。
（三）注重長效管理，優(yōu)化人居環(huán)境。針對中心城區(qū)、新居民聚集區(qū)違法設(shè)攤屢禁不止，沿街經(jīng)營戶“門前三包”意識薄弱，停車難問題依然存在等，繼續(xù)探索城市管理新模式，不斷細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)、拓寬管理手段，深化網(wǎng)格化管理模式，以長效管理逐步取代專項整治，探索從執(zhí)法型轉(zhuǎn)向管理型，從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型的城市管理新方式，為全面提升城市管理水平，打造優(yōu)美人居環(huán)境和精品魅力城市打下堅實的基礎(chǔ)。
四、在隊伍建設(shè)上取得新突破
（一）深化基層實踐活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入開展“四聯(lián)四強(qiáng)”、“百千萬”實踐活動，深入基層、深入群眾、深入一線，贏民心、促和諧，增進(jìn)感情轉(zhuǎn)作風(fēng)、撲下身子解難題，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，進(jìn)一步建立健全城管執(zhí)法工作直接聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的體制機(jī)制；深化城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，努力搭建城管執(zhí)法與市民溝通交流的平臺，形成良性互動、齊抓共管的局面，探索城管執(zhí)法力量與社區(qū)力量相結(jié)合的有效途徑；進(jìn)一步鼓勵各駐村干部創(chuàng)新工作方式方法，確保完成各項駐村任務(wù)，真正使該項活動成為改善民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的助推器。
（二）深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。以打造“勤政、廉政、能政”城管隊伍為目標(biāo)，進(jìn)一步深化效能建設(shè)。創(chuàng)新活動載體，繼續(xù)開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”、依法行政示范單位等爭創(chuàng)活動，進(jìn)一步提高工作和服務(wù)效能；強(qiáng)化“巾幗中隊”建設(shè)，推進(jìn)柔性執(zhí)法，提升城管執(zhí)法工作的親和力，拉近城管隊員與群眾的距離；加強(qiáng)高峰期、敏感期的街面巡邏力度，進(jìn)一步提高城管見面率，展示城管良好形象；深化城管執(zhí)法中隊規(guī)范化建設(shè)，努力培育作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的城管執(zhí)法隊伍，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力、服務(wù)力、擔(dān)當(dāng)力，主動作為、勤勉履職，為高標(biāo)準(zhǔn)地開展城市管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
（三）深化隊伍教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提升綜合素質(zhì)。以深化相對集中行政處罰權(quán)為契機(jī)，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)為載體，圍繞“提高隊伍執(zhí)行能力、切實解決民生問題”的目標(biāo)，抓思想、提素質(zhì)、促規(guī)范，著力構(gòu)建城管隊伍“再生”機(jī)制。開展業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法技巧等方面的培訓(xùn)，全面提高城管隊員的綜合素質(zhì)和工作技能，提高處理復(fù)雜問題和攻堅克難的能力。加強(qiáng)工作人員輪崗交流，注重后備干部培養(yǎng)，提高城管隊員的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力，激發(fā)隊伍生機(jī)和活力。
（四）深化基層黨建，進(jìn)一步提高黨建科學(xué)化水平。緊緊抓住黨員干部隊伍建設(shè)這個根本，增強(qiáng)“根基”意識、廉潔意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、爭先意識，加強(qiáng)黨建帶婦、工、團(tuán)建，不斷增強(qiáng)黨組織引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。發(fā)揮好黨員示范、帶動和輻射作用，形成你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。積極開展“五好”黨支部、黨員先鋒崗、網(wǎng)絡(luò)黨建陣地等建設(shè)活動，在推進(jìn)服務(wù)性黨組織建設(shè)上取得新成效，為更好地服務(wù)中心工作提供強(qiáng)有力的保障。進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政教育，維護(hù)黨員隊伍純潔性，保證黨員干部干凈干事不出事，打造一支想干事、能干事、干成事的高素質(zhì)干部隊伍和人民群眾滿意城管隊伍。
（編輯：新新）
第9篇 社區(qū)2023年城市管理工作總結(jié) 1600字
社區(qū)2024年城市管理工作總結(jié)
2024年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項工作?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管城管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城管專干、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，管理范文網(wǎng)居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治__次，清理死角垃圾__3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)除四害工作
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，熱門思想?yún)R報工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達(dá)800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，落實“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，范文寫作使“四包”率達(dá)到了__0%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。
第10篇 2023年城市管理執(zhí)法大隊工作總結(jié) 2800字
今年，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團(tuán)結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機(jī)制，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度 落實責(zé)任
今年大隊班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團(tuán)結(jié)一心、弘揚(yáng)正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進(jìn)而形成層層包干，責(zé)任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當(dāng)好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
三、加強(qiáng)宣傳 營造氛圍
加強(qiáng)法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料XX余份，達(dá)到家喻戶曉、人人皆知。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)文明意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強(qiáng)管理改善環(huán)境
大隊繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格文明執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
（一）規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進(jìn)行了治理，對店外店送達(dá)限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
（二）及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82％，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
（三）規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進(jìn)行專項整治，累計整治行動達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
（四）整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
（五）加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
（六）加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
（七）設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
（八）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
（九）監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
五、宣傳報道 及時發(fā)布
截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
下步工作打算
1、繼續(xù)搞好各項學(xué)習(xí)教育活動。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項工作落實。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理狠抓隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)、強(qiáng)化思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，切實提高全隊的整體素質(zhì)；不斷完善內(nèi)部約束機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，加強(qiáng)組織紀(jì)律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的過硬隊伍。
3、發(fā)揮“城管會戰(zhàn)”主力軍作用，逐步建立長效管理機(jī)制。加大對游街叫賣、出店經(jīng)營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施和綠化設(shè)施的整治力度，確保各項工作扎實穩(wěn)步推進(jìn)。為我縣爭創(chuàng)省級文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、生態(tài)城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
4、對城區(qū)內(nèi)亂貼、亂畫小廣告現(xiàn)象采取必要的強(qiáng)制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
5、對城區(qū)內(nèi)的樹木綠化加大管護(hù)力度，加大宣傳力度發(fā)動群眾力量、公布舉報電話，嚴(yán)厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
6、全面推行城市精細(xì)化管理。按照從點(diǎn)到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范點(diǎn)等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進(jìn)城市管理取得更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到，大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，為管理好羅田縣市容市貌而繼續(xù)努力工作。
第11篇 城市管理行政執(zhí)法局2023年工作總結(jié)及2023年工作安排 3500字
城市管理行政執(zhí)法局2024年工作總結(jié)及2024年工作安排
2024年，我局在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，圍繞全縣工作大局，以提升城市品位、改善人居環(huán)境、回應(yīng)市民期盼作為目標(biāo)，凝心聚力，真抓實干，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、夯實基礎(chǔ)，筑牢防線，在黨的建設(shè)上狠下功夫。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力。一是大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅持中心組學(xué)習(xí)制度，結(jié)合 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化專題活動，聚焦“四風(fēng)”突出問題，注重學(xué)用結(jié)合，開門納諫，知行合一，求真務(wù)實。通過活動達(dá)到了黨員干部受教育，自覺當(dāng)好表率。堅持每周1-2次集中學(xué)習(xí)交流，及時準(zhǔn)確的貫徹落實中省市縣重大決策，干部職工思想政治素質(zhì)和理論水平得到明顯提高。二是大力推進(jìn)民主集中制建設(shè)。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決策的原則，進(jìn)一步完善了黨委內(nèi)部的議事和決策機(jī)制，不斷完善《黨組“三重一大”事項集體決策制》、《城管局工作制度匯編》等十項工作制度，進(jìn)一步健全了重大事項調(diào)查研究、征求意見、科學(xué)論證、民主決策相結(jié)合的決策機(jī)制。三是大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定并下發(fā)《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各股室中隊負(fù)責(zé)人年初簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和黨員干部承諾書，范文寫作從源頭上預(yù)防和遏制____現(xiàn)象發(fā)生。
（二）狠抓組織建設(shè)，增強(qiáng)隊伍凝聚力。一是堅持開好組織生活會、民主生活會，廣泛征求意見，查找問題，積極開展批評與自我批評，努力促進(jìn)黨員干部素質(zhì)的提高；二是開展多種形式的黨員教育活動，通過定期召開黨支部會議、黨員志愿者等活動，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的黨性意識、激發(fā)貢獻(xiàn)意識；三是加強(qiáng)對黨員的教育、監(jiān)督和管理，嚴(yán)把黨員入口關(guān)，今年培養(yǎng)入黨積極分子2名。
（三）狠抓精準(zhǔn)扶貧，用實事凝聚人心，積極開展脫貧攻堅工作。今年我局共投入幫扶資金4萬余元，向貧困戶捐款3250元，以高巖村村脫貧為主要內(nèi)容，對標(biāo)查漏，大力幫扶培育村集體經(jīng)濟(jì)、異地搬遷、基礎(chǔ)社建設(shè)和村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是進(jìn)村入戶，準(zhǔn)確掌握村組及幫扶對象的現(xiàn)實情況，了解他們在生產(chǎn)、生活中存在的困難和問題，因戶施策，組織本部門干部職工80多人次深入到52戶貧困戶家中，詳細(xì)核實收支情況并填寫《扶貧手冊》。二是對有一定技術(shù)和勞動力的貧困戶，為其提供一部分幫扶資金，購買雞、鴨、肉兔等家畜，同時為其聯(lián)系銷售渠道，逐步引導(dǎo)其自我脫貧。三是對沒有技術(shù)，勞動力弱的貧困戶，根據(jù)實際情況，幫助其在縣城聯(lián)系企業(yè)推薦就業(yè)，逐步讓其獲得穩(wěn)定收入。四是指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)大力發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以仙桃、粉條產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，培育壯大仙桃專業(yè)合作社，發(fā)展優(yōu)質(zhì)仙桃150畝，發(fā)展稻田養(yǎng)魚30畝，促進(jìn)農(nóng)民增收。五是為高巖村村脫貧提供資金支持，支持40000元用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成道路硬化3.3km。六是牽頭組織城管執(zhí)法局、安監(jiān)局40多人次，在縣級領(lǐng)導(dǎo)淼霖同志的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)了對黃泥鄉(xiāng)貧困戶精準(zhǔn)識別的審查，做到貧困戶建檔立卡符合條件的不漏登一人，不符合條件的不多登記一人，確保建檔立卡貧困戶錄入準(zhǔn)確無誤。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，規(guī)范管理，在隊伍建設(shè)上狠下功夫。
狠抓執(zhí)法培訓(xùn)，提高隊伍整體素質(zhì)。一是深入開展社會主義法治理念教育，加強(qiáng)憲法和國家基本法律等法律知識的學(xué)習(xí)，切實提高執(zhí)法人員依法履職的能力和水平。二是狠抓執(zhí)法能力建設(shè)，提高隊伍執(zhí)法辦案能力。堅持“以案學(xué)法”、“辦案交流”、“專題研討”等形式，邀請縣法制辦、縣法院及縣司法局專家組織開展主題法制專項培訓(xùn)11次、規(guī)范行政案件辦理程序的專題培訓(xùn)3次、舉辦精品案件辦理專題培訓(xùn)2次，不斷增強(qiáng)觀察、分析、處理問題的能力，真正做到精于執(zhí)法、專于執(zhí)法。三是積極參加市上組織的各類培訓(xùn)12次，到省上參加依法治縣培訓(xùn)4次，參加依法拆除違章搭建培訓(xùn)6次。
（二）狠抓規(guī)范執(zhí)法，提高綜合執(zhí)法水平。今年以來我局嚴(yán)格執(zhí)法辦案“四個五”，不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)法辦案“五程序”。要求執(zhí)法人員必須按照“一亮證、二指違、三規(guī)勸、四告知、五處罰”的程序開展工作，堅決杜絕魯莽、粗暴管理相對人的執(zhí)法方式，堅持文明執(zhí)法、按程序執(zhí)法。二是嚴(yán)把執(zhí)法辦案“五道關(guān)”。嚴(yán)把“執(zhí)法文書填寫”、“執(zhí)法程序”、心得體會“法律適用”、“證據(jù)采集保存”、“資料整理歸檔”五道關(guān)，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)、手續(xù)完備。三是嚴(yán)格監(jiān)督考核“五個面”。實行一案一登記、一案一評定，它記錄了每位執(zhí)法人員的執(zhí)法過程，及時發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)法不嚴(yán)、辦案不公、監(jiān)督不力等問題，從源頭上規(guī)范執(zhí)法行為，確保公正執(zhí)法。今年我局實施的40余起行政處罰案件中，無一件行政復(fù)議和行政訴訟，獲得全市城管系統(tǒng)行政處罰案件評審優(yōu)秀單位。
三、統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)，傾力打造為人民管好城市的“透明”城管。
強(qiáng)化宣傳教育，營造“我為人民管好城市”的良好社會氛圍。一是縣城管執(zhí)法局認(rèn)真貫徹落實全面從嚴(yán)治黨要求，加強(qiáng)各執(zhí)法中隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出機(jī)構(gòu)黨員的學(xué)習(xí)教育，廣泛開展“黨建+城市管理”調(diào)研和執(zhí)法活動。按照國家住建部“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”行動方案要求，深入開展“踐行三嚴(yán)三實，我為人民管好城市”莊嚴(yán)承諾活動，縣城管執(zhí)法局全體成員向300余名社區(qū)商戶、群眾代表做出莊嚴(yán)承諾。同時在每個社區(qū)聘請1名群眾為城市管理義務(wù)監(jiān)督員，聯(lián)合社區(qū)評選“城市管理最佳市民示范戶”等，聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”更加通暢，有效提升了行政執(zhí)法工作的透明度和公信力。二是由執(zhí)法中隊與社區(qū)建立定時、定人、定點(diǎn)“三定”聯(lián)系制度，上門聽取意見和建議。充分利用“城管小本本”，記錄問題、解決問題、上報問題。三是打造多樣化宣傳介質(zhì)。采取制作《城管手冊》、印發(fā)宣傳單、車輛流動宣傳、led平臺滾動播放等方式宣傳城市管理法律法規(guī)，范文內(nèi)容地圖快速達(dá)到宣傳普及城管法律法規(guī)知識，共同參與城市管理工作的目的。四是構(gòu)建聯(lián)動化宣傳格局。今年以來，我局先后到城區(qū)主要街道、廣場和社區(qū)組織開展城市管理法律咨詢和現(xiàn)場宣傳活動18次，印發(fā)各類宣傳資料4000余份，解答法律咨詢和接受群眾舉報700余人次，在四川新聞網(wǎng)、《四川日報》等省內(nèi)外媒體上播放城管新聞120余條，舉辦專欄展板四期，在縣城管執(zhí)法局網(wǎng)站、__縣黨政系統(tǒng)門戶網(wǎng)站等平臺上發(fā)布信息293條。
（二）強(qiáng)化信訪提案辦理，切實穩(wěn)定發(fā)展大局。一是辦理提案建議扎實嚴(yán)謹(jǐn)。2024年我局共辦理人大建議4件，政協(xié)提案 6件。建議提案都納入整體工作布局，做到讓代表委員滿意、讓人民群眾受益，所有建議提案均在期限內(nèi)辦理完畢，建議提案辦理的見面率、答復(fù)規(guī)范率、按期辦結(jié)率均達(dá)到100%，得到縣人大、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。二是處理投訴及時高效。我局始終堅持群眾利益無小事原則，把群眾的舉報投訴作為工作的第一要務(wù)，認(rèn)真接待、分類處理，做到件件有答復(fù)，事事有回音。同時嚴(yán)把反饋關(guān)，工作總結(jié)做到真正讓群眾滿意。全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示、政府門戶網(wǎng)站、市民心聲、12345投訴等問題1000余件，受按時辦結(jié)率100%、回復(fù)回訪率達(dá)100%，滿意率達(dá)90%以上。
四、狠抓環(huán)督、創(chuàng)衛(wèi)整治，突出重點(diǎn)，在城市管理上狠下功夫。
開展夜啤酒專項治理活動。從2024年8月14日起，每晚7點(diǎn)半到12點(diǎn)，我局聯(lián)合縣工質(zhì)局、縣食藥局、縣公安局展開了全縣夜啤酒集中整治行動，對縣城區(qū)燒烤夜啤酒坐商29家占道經(jīng)營進(jìn)行了清理。同時對學(xué)苑路、玉泉街和縣中學(xué)校周邊等地的冰粉、酸辣粉、鹵菜攤進(jìn)行了管控。（二）加快推進(jìn)餐飲油煙污染治理。根據(jù)縣委縣府要求，我局將在今年年底之前完成縣主城區(qū)15家大中型餐飲店的油煙凈化裝置工作。截止目前，已有8家安裝了油煙凈化器；已簽訂安裝合同，正在安裝的有8家；正準(zhǔn)備安裝的有1家。（三）加強(qiáng)揚(yáng)塵防控工作。我局安排轄區(qū)中隊對每個項目逐一檢查，保持治理高壓態(tài)勢。我局辦理中央環(huán)境保護(hù)督察組交辦件兩起，省環(huán)保廳交辦件一起，市環(huán)保督查件兩起，縣環(huán)督交辦件兩起，我局高度重視，積極解決粉塵擾民問題，七起案件都按時按質(zhì)完成。今年以來，共查處車輛帶泥上路污染路面398起，查處運(yùn)渣車輛未覆蓋遺撒污染路面273起，發(fā)放停工通知書168份，有效規(guī)范了工地建設(shè)秩序。（五）在創(chuàng)國衛(wèi)期間，管理范文網(wǎng)以“治攤”為重點(diǎn)，集中時間、集中人員、集中力量對騎門攤點(diǎn)、占道經(jīng)營進(jìn)行專項整治，規(guī)范攤點(diǎn)4500個次，取締占道擺放物品1800余次，以“治違”為重點(diǎn)，根據(jù)屬地責(zé)任部門的通報和群眾舉報的未批先建、少批多建、亂搭亂建的違章建設(shè)行為依照法定程序進(jìn)行了現(xiàn)場________，發(fā)放停工通知書、限期整改通知書等法律文書420余份，制止違法搭建行為121起，依法拆除違法亭棚36起，依法強(qiáng)制拆除違法建筑9處累計457.7平方米。
六、存在的主要問題
隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。少數(shù)執(zhí)法干部和城管人員在工作中還存在學(xué)習(xí)不夠主動，業(yè)務(wù)知識不夠熟，業(yè)務(wù)技能不夠精，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，工作效率不夠高，作風(fēng)輕浮、散漫現(xiàn)象時有發(fā)生。
第12篇 城市公共客運(yùn)管理處主題月活動總結(jié) 2450字
城市公共客運(yùn)管理處主題月活動總結(jié)
按照市委、局黨組安排部署，我處結(jié)合自身實際，在全處上下認(rèn)真開展了“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動。一月來，我處把此次活動作為內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的行政隊伍的有利時機(jī)，高度重視、精心組織、強(qiáng)化措施、狠抓落實，圓滿完成了各階段工作任務(wù)，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我處開展此次主題月活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，精心組織，確?！爸黝}月活動”有序開展
我處始終堅持把組織好、謀劃好、部署好““主題月活動”作為推進(jìn)工作的首要環(huán)節(jié)，努力做到超前謀劃、周密部署、有效推進(jìn)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我處成立了由蘇衛(wèi)東主任擔(dān)任組長的““主題月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，落實具體工作人員8名，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭組織、各業(yè)務(wù)部門齊抓共管的工作格局。
（二）制定方案，分步實施。在市局動員會后，處班子立即召開專題會議研究制定《關(guān)于在全處開展“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動方案》。并有計劃、分階段制定細(xì)化實施方案和時間安排，做到每個階段有部署、有總結(jié)，目標(biāo)任務(wù)明確，活動主題鮮明，措施可行，分步實施效果明顯。
（三）宣傳造勢，營造氛圍。一是召開動員大會。我處于3月4日召開了全處“主題月活動”動員會議，深入貫徹市局動員大會精神。會議對機(jī)關(guān)全體工作人員提出了要統(tǒng)一認(rèn)識、端正態(tài)度，緊密結(jié)合自身實際，深化學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解和把握活動目標(biāo)要求和深刻內(nèi)涵等多項要求。之后，轉(zhuǎn)段期間也專門召開會議，進(jìn)行再動員、再部署。二是強(qiáng)化宣傳工作。定期編發(fā)“主題月活動”活動簡報，進(jìn)行開展活動的動員發(fā)布、經(jīng)驗交流、情況通報；在辦公區(qū)制作宣傳展板；利用網(wǎng)絡(luò)媒體，加大對外宣傳力度，大力宣傳“主題月活動”中典型事跡和成功經(jīng)驗。
二、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，選好載體，確?！爸黝}月活動”有亮點(diǎn)特色
我處在“主題月活動”中，狠抓素質(zhì)培訓(xùn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷提高干部、職工的服務(wù)意識、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，抓素質(zhì)提升。我處始終堅持將學(xué)習(xí)貫穿于活動全過程，堅持“聽、說、讀、寫”并重，自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，廣泛開展素質(zhì)大培訓(xùn)?！奥牎?即組織干部職工聽專家授課，聽領(lǐng)導(dǎo)講課，聽骨干交流。如組織干部職工聽取專題講座；組織組織干部參加法律知識培訓(xùn)和法律法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等?！罢f”：即鼓勵機(jī)關(guān)骨干講課。如綜合執(zhí)法科李志標(biāo)科長帶頭為全體運(yùn)政稽查人員講解規(guī)范化執(zhí)法中應(yīng)該注意的問題與細(xì)節(jié)?！白x”：安排干警學(xué)習(xí)有關(guān)必學(xué)內(nèi)容。如黨的__大精神，全國、省、市、區(qū)有關(guān)會議精神；社會主義法治理念，最新法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識等。“寫”：為每位干部職工建立了一本“主題月活動”學(xué)習(xí)筆記，要求全處每名干部職工記錄學(xué)習(xí)筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得。
（二）強(qiáng)化行政效能，抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。首先，堅持與制度建設(shè)相結(jié)合。建立健全機(jī)關(guān)效能制度，完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、績效考核制，規(guī)范機(jī)關(guān)行為、優(yōu)化辦事程序、提高機(jī)關(guān)效能；建立健全機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，完善會議制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)教育制度、考勤制度、財務(wù)管理制度等，加強(qiáng)規(guī)范管理。其次，堅持與廉政文化建設(shè)相結(jié)合。按照市局交通廉政建設(shè)工作會議精神，我處在機(jī)關(guān)中廣泛開展廉政文化活動。一是認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促使全體領(lǐng)導(dǎo)干部按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，切實擔(dān)負(fù)起反腐__建設(shè)的政治責(zé)任。二是開展談話促廉活動。對中層干部進(jìn)行廉政談話，對新錄用人員的上崗培訓(xùn)增加廉潔從業(yè)的教育內(nèi)容。第三，自查自省，到崗到人。為了做到“人人參加活動，人人受到教育、人人得到提高” ，我處要求全體工作人員立足崗位實際做好自查自省，從工作事例說起，具體深入，將所作所為從服務(wù)對象的角度去反思，用促進(jìn)發(fā)展的要求來衡量，找思想觀念上存在的教條主義、本本主義問題。不少同志認(rèn)為此次活動真正觸及了思想、觸及了靈魂，獲得了思想收獲和認(rèn)識飛躍。
三、聯(lián)系實際，抓好督查，確?！爸黝}月活動”扎實有效
（一）多措并舉，抓好督查。首先，主動接受社會監(jiān)督。認(rèn)真聽取社會各界的意見和建議，接受各方面的監(jiān)督。對收集的意見和反映，及時進(jìn)行梳理、調(diào)查，并反饋給相關(guān)人員，要求限期整改。其次，進(jìn)行專項督查。分階段、抓重點(diǎn)，對各科室中隊活動開展情況定期或不定期進(jìn)行專項督查通報。最后，開展專評。我處堅持開門搞活動，主動聽取社會各界對城區(qū)公共客運(yùn)管理工作的意見和建議，開展富有實效的評比表彰活動。
（二）針對問題，狠抓整改，成效突出。一月來，通過開展“主題月活動”，全機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)意識、法治意識和執(zhí)法為民意識普遍增強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)明顯提升，紀(jì)律作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作成效較為顯著。
其一是提高了思想認(rèn)識，促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。解放思想、更新觀念，是這次活動的重中之重。我處認(rèn)真按照市委、市局黨組的要求，堅持把思想大解放、觀念大更新貫穿于整改活動的全過程，通過深入的思想發(fā)動和扎實的學(xué)習(xí)討論，切實把干部職工的思想認(rèn)識提高到市委、市局黨組的要求上來，把思想收獲和認(rèn)識成果落實到工作實踐中，以思想觀念轉(zhuǎn)變來推動突出問題的查找和整改，以找準(zhǔn)突出問題和整改落實來檢驗思想觀念轉(zhuǎn)變的實際效果。各科室干部職工的大局意識、發(fā)展觀念明顯增強(qiáng)，各稽查中隊在執(zhí)法工作中，越來越表現(xiàn)出了人性化理念和強(qiáng)烈的服務(wù)觀念。
其二是整改了突出問題，觸及了思想根源。在查找問題過程中，各科室各中隊思想先行、以事論理、以例反思，有效地克服了隔靴搔癢，做到了觸及思想觀念及體制機(jī)制。特別是各科室、中隊初步找到了本科室、中隊在服務(wù)意識、服務(wù)方式方面的主要差距，在教條主義、本本主義方面的主要表現(xiàn)，在大局意識、工作效能方面的主要不足，在思維方式、發(fā)展思路方面的主要局限，在管理體制、工作機(jī)制方面的主要問題。并剖析了問題的危害和產(chǎn)生的根源，有針對性地提出了切實可行的整改措施和整改時限。經(jīng)過近半個月的查找問題及十來天的認(rèn)真整改、提高，取得了良好的效果。各項工作得到全面加強(qiáng)，建立完善了各項機(jī)制和制度；各項工作有序、穩(wěn)健推進(jìn)，機(jī)關(guān)大局穩(wěn)定。(余慧博)
第13篇 2023城市管理委員會辦公室工作總結(jié) 1850字
__年，城市管理辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干，克難奮進(jìn)，圓滿完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動
自今年3月份以來，全區(qū)上下在區(qū)委、區(qū)政府的號召下開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動，共歷經(jīng)“百日清潔行動”、“百日提升行動”及“百日治亂行動”三個階段。阜橋街道按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，制定相應(yīng)的工作計劃，引領(lǐng)全區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，并分別在“百日清潔行動”和“百日提升行動”階段中獲得第一名和第三名的成績，得到了區(qū)委、區(qū)政府的肯定及表彰。城管辦在街道領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮和領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動的具體工作。
1、整治居民小區(qū)生活環(huán)境，完善環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制。按照區(qū)城管委的要求，各社區(qū)劃分責(zé)任區(qū)，制定整治方案，按照時間節(jié)點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)逐一進(jìn)行徹底整治，重點(diǎn)清除亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫和衛(wèi)生死角，環(huán)境得到明顯改善。按照物業(yè)化管理、市場化運(yùn)作的模式，在各社區(qū)積極推行物業(yè)化管理，引進(jìn)物業(yè)公司。指導(dǎo)各社區(qū)成立業(yè)主委員會，形成社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“四位一體”的管理工作模式。同時城管辦不斷加大督導(dǎo)考核力度，逐一對各社區(qū)檢查督導(dǎo)并進(jìn)行月點(diǎn)評，實行獎懲制度，通過城管辦、各社區(qū)及物業(yè)公司的共同努力，轄區(qū)環(huán)境得到明顯提高。
針對轄區(qū)居民小區(qū)內(nèi)井蓋丟失、損壞嚴(yán)重的問題，街道從居民群眾的安全利益著想，聯(lián)系施工維修隊，按照自南向北的順序，出資為轄區(qū)所有自管居民小區(qū)修補(bǔ)缺失、損壞的井蓋、井篦。目前已將肖家園小區(qū)內(nèi)缺失的14塊井蓋修補(bǔ)完畢，剩余工程需一個月左右的時間完成。
2、積極開展示范道路建設(shè)。按照區(qū)城管委創(chuàng)建示范道路的要求，街道本著互惠雙贏的原則，積極聯(lián)系轄區(qū)贊助商投資，相繼對海關(guān)路、供銷路、半截閣街、浣筆泉路、土門子街進(jìn)行美化提升，對沿街墻壁進(jìn)行粉刷、懸掛公益廣告牌、制作文化墻，并定期進(jìn)行更新維護(hù)，提高了道路環(huán)境檔次，得到了居民群眾的贊揚(yáng)。
3、整治主次干道、背街小巷。按照集中動員與聯(lián)合整治相結(jié)合的辦法，街道聯(lián)合綜合執(zhí)法、公安、工商、衛(wèi)生等職能部門，加大力量對轄區(qū)主次干道進(jìn)行規(guī)范整治，清理清除亂擺亂放、占道經(jīng)營、亂搭亂建和違規(guī)建筑，并對占道經(jīng)營較為嚴(yán)重的小街巷商戶進(jìn)行集中規(guī)范管理，保障了道路暢通、居民出行方便。對紅星路、建設(shè)路、琵琶山路及車站東路的沿街門面進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范整治，發(fā)放宣傳單，清理亂貼亂畫，簽訂《市中區(qū)“門前三包”責(zé)任書》，共簽訂__余份，并嚴(yán)格落實門前三包責(zé)任制，加大監(jiān)管力度。
4、開展創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動。為響應(yīng)市委、市政府提出的創(chuàng)建國家園林城市的號召，按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《濟(jì)寧市市中區(qū)關(guān)于創(chuàng)建國家園林城市暨開展“宜居杯”活動的實施方案》的要求，結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動，積極探索市容環(huán)境衛(wèi)生實行責(zé)任區(qū)管理制度的模式。街道統(tǒng)一印制《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理情況一覽表》，按照各社區(qū)劃分的責(zé)任區(qū)進(jìn)行摸底，由社區(qū)兩委成員實行包保。以社區(qū)為單位，召開創(chuàng)建國家園林城市暨“宜居杯”活動動員會，印發(fā)《實施方案》，與轄區(qū)所有單位簽訂創(chuàng)城奪杯《責(zé)任書》。
5、不斷完善健全考核機(jī)制。街道自開展環(huán)境衛(wèi)生整治以來，不斷加大考核獎懲力度，按照抓兩頭促中間的原則，不斷完善考核體制，強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn)，目前已形成一套行之有效、較為完善的考核機(jī)制。二、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動工作
1、開展迎“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”中秋國慶佳節(jié)愛國衛(wèi)生活動。今年9月20日—26日，是濟(jì)寧市首屆鄰居節(jié)暨市中區(qū)第__屆“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”，恰逢2024年中國國際孔子文化節(jié)開幕和中秋國慶佳節(jié)的到來，按照上級工作安排部署，結(jié)合全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境百日提升行動，在全轄區(qū)積極開展以宣傳《濟(jì)寧市愛國衛(wèi)生管理辦法》、《濟(jì)寧市除四害管理辦法》和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生活動，活動取得了較好的成效，為“運(yùn)河之都鄰居節(jié)”、國際孔子文化節(jié)、中秋國慶佳節(jié)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
2、開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位活動。街道愛衛(wèi)辦按照市、區(qū)愛衛(wèi)會的要求，對創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位工作進(jìn)行安排部署，嚴(yán)格按照《山東省省級衛(wèi)生先進(jìn)單位命名評分標(biāo)準(zhǔn)》，對轄區(qū)申報單位進(jìn)行初審檢查，并將初審合格的市實驗小學(xué)、第二人民醫(yī)院和市藥檢向市、區(qū)愛衛(wèi)會進(jìn)行推薦。12月2日-3日，省愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位檢查驗收團(tuán)前來對我街道新申報的省級衛(wèi)生先進(jìn)單位進(jìn)行檢查驗收，并給予充分肯定，希望下一步更好的開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，鞏固創(chuàng)建中所取得成效。
第14篇 縣城市規(guī)劃管理年底總結(jié) 2600字
年，縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
一、主要成績
（二）清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點(diǎn)的垃圾清運(yùn)任務(wù)。
（三）市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進(jìn)行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
（四）公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進(jìn)行規(guī)范化管理，基本達(dá)到了干凈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，方便了市民生活。
（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實施方案》精神，在個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標(biāo)。
（六）做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。
（七）圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了縣對外影響力。
二、主要措施
（一）抓班子帶隊伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設(shè)，今年以來，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能（執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實效能）。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求和《縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴(yán)格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴(yán)格追究。共查出違反紀(jì)律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴(yán)肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進(jìn)一步提高，群眾滿意度不斷提升。
（二）抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進(jìn)干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、___、____論科學(xué)發(fā)展觀》外，還學(xué)習(xí)了縣委書記關(guān)于《抓好三個創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強(qiáng)。
（三）抓轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴(yán)寒，共出動人力460人次，出動機(jī)械設(shè)備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機(jī)關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序；今年以來，還組織清除垃圾的義務(wù)勞動10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
（五）抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運(yùn)無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點(diǎn)問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
（六）抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認(rèn)真督查。城管局各中隊負(fù)責(zé)對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴(yán)格獎懲。制定了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標(biāo)準(zhǔn)扣罰工資；另一方面，對完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行幫助清掃保潔；對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟(jì)照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。
三、存在問題及原因
來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動10余次。
（四）一些單位和市民繳費(fèi)意識差，垃圾處理費(fèi)征收難度大。部分市民包括一些機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費(fèi)的意義認(rèn)識不到位，拖交或拒交垃圾處理費(fèi)，征收難度很大，年征收率僅有30%。
（五）面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設(shè)點(diǎn)，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意；如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
四、解決辦法
為進(jìn)一步理順縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借鑒周邊縣（市）好的做法，從機(jī)制和體制入手，對目前存在的問題和不足進(jìn)行改革。
（一）理順管理人員工資渠道，解決 “以罰代管”、“重罰輕管”問題。 進(jìn)一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財政全供，以避免經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴(yán)管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費(fèi)型”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管理型、服務(wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
（二）樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運(yùn)作模式。縣城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標(biāo)、政府出資，走市場化運(yùn)作的路子。創(chuàng)新管理機(jī)制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。
第15篇 城市保潔管理處工會上半年工作總結(jié)和下半年工作 1300字
今年以來處工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在上級工會和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》和十六屆五中全會精神，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，緊密圍繞黨政年度工作目標(biāo)，積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧整潔的市容環(huán)境為目標(biāo)，以提高職工隊伍的綜合素質(zhì)為核心，以依法維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，不斷增強(qiáng)工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法，半年來較好地完成了上級工會交辦和預(yù)定的各項任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、職工利益放在首位，關(guān)心好特困職工
春節(jié)前夕，由處黨政、工會領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟(jì)有困難等職工進(jìn)行上門慰問和困難補(bǔ)助，慰問金額600元，困難補(bǔ)助總金額為2400元。認(rèn)真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作，開展全處職工“一日捐”活動，并以各工會小組為單位進(jìn)行募捐，共收到捐款3000元。同時，處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用，每當(dāng)職工遇到病、困或婚、喪等大事之時，各工會小組都能及時上門家訪，到醫(yī)院探望，送上慰問品、慰問金和補(bǔ)助款等；不僅解決了一些職工的后顧之憂，而且為融洽干群之間關(guān)系，構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機(jī)，組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生，以拓展全處女職工的視野；在“六一”節(jié)來臨之際，對子女在14周歲以下的職工進(jìn)行了獎勵。
二、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的管理水平
以各工會小組為單位，每周五組織干部、職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，傳達(dá)、布置上級工會和處黨政的指示精神，并付諸于行動。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學(xué)習(xí)、討論，許多同志撰寫了學(xué)習(xí)體會和評論文章，并將優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體會文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi)，以不斷營造廉政文化“進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)人心”的氛圍。
結(jié)合黨政中心工作，下發(fā)了《關(guān)于開展__年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實施意見》，并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè)，全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì)，下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。
三、參政議政，進(jìn)一步完善職工民主管理
進(jìn)一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度，結(jié)合單位實際，規(guī)范了職工大會制的操作程序，并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見（試行）》等文件的討論，廣泛的聽取了職工群眾的意見，經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票，以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊伍實施意見》，保障了職工對單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，建立了人才培養(yǎng)激勵機(jī)制。
下半年重點(diǎn)工作：
1、組織工會委員、工會小組長進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，不斷提高工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保證各項工作的落實，發(fā)揮最基本的作用；
2、組織全處職工開展計算機(jī)技能培訓(xùn)，并組織計算機(jī)計算機(jī)操作比賽；
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活，組織開展適合職工體能的小型運(yùn)動會；
4、繼續(xù)組織職工開展城市保潔精神討論、踐行，協(xié)助有關(guān)部門搞好城市保潔精神的征集，發(fā)動全處職工參加城市保潔精神的征集活動；
5、進(jìn)一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度，結(jié)合工作實際，開好下半年的職工大會，不斷提高職工大會制的運(yùn)作質(zhì)量。
上海市城市保潔管理處工會
