第1篇 erp實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 4100字
一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是erp沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)任ceo、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2.了解企業(yè)基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬
erp沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較大的有：
（1）未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。
（2）在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
（3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
財(cái)務(wù)管理——在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是erp公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在erp沙盤(pán)模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)。
總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。
2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)
不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。
從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表（附錄）可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(zhǎng)6700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)62.62%。所有者權(quán)益4700萬(wàn)，比期初所有者權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。
經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)買(mǎi)小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，未來(lái)發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施
（1）全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。
（2）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告投放計(jì)劃。并為開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
（3）生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品p4，利用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。
（4）財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。
各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹(shù)立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠(chéng)信
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在erp沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在erp沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)椤皭?ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在erp沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助erp沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路！
第2篇 erp實(shí)訓(xùn)總結(jié) 1450字
短短一周的erp實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這五天的實(shí)訓(xùn)里我們要模擬一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我收獲了很多。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司如果要很好的經(jīng)營(yíng)，各部門(mén)之間的溝通和對(duì)公司未來(lái)一年的各個(gè)環(huán)節(jié)的預(yù)測(cè)很重要。我直接或間接的參與了整個(gè)公司的運(yùn)作，比如：分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)。在這其中學(xué)到了很多書(shū)本知識(shí)沒(méi)有的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，也讓我懂得經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)也是很不容易的，并對(duì)自己在參加工作之前對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)有所了解，對(duì)自己以后工作實(shí)習(xí)有很大的幫助。
首先，老師把我們分成了六個(gè)小組，組成了六個(gè)公司，而我所在的公司是d公司。老師還給我們講解了運(yùn)營(yíng)規(guī)則，還帶領(lǐng)我們模擬了一年的運(yùn)行。接著我們各小組按照老師的安排，開(kāi)始討論各成員在公司要模擬的職位。經(jīng)過(guò)討論后，我們按照各自意愿安排了職位，我擔(dān)任的是生產(chǎn)總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、以及廠房里的一些轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線等等事情。然后就生產(chǎn)線的就總生產(chǎn)能力同銷(xiāo)售總監(jiān)交流，以便拿到適合企業(yè)生產(chǎn)的更好的單，還要就生產(chǎn)所需要的費(fèi)用和財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通，報(bào)告我需要的費(fèi)用情況，還要就產(chǎn)品的所需生產(chǎn)數(shù)量和采購(gòu)總監(jiān)溝通，以便采購(gòu)總監(jiān)做好購(gòu)買(mǎi)材料的工作。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)總監(jiān)一定要做好對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)量預(yù)測(cè)，這樣才能保證公司的良好運(yùn)作。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺(tái)，教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認(rèn)識(shí)體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗(yàn)到競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，解決實(shí)際問(wèn)題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績(jī)，我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)企業(yè)的，要顧大局，樹(shù)立整體觀念，準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取的市場(chǎng)份額，還要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，做出正確的決策
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，因此只有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)
在erp沙盤(pán)模擬對(duì)抗中，我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，不是靠某一個(gè)人的努力，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，依靠集體的智慧，任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、 提高了思考問(wèn)題的嚴(yán)密性
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)化，所考慮的問(wèn)題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買(mǎi)，原材料是否足夠，流動(dòng)資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門(mén)在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問(wèn)題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
第3篇 erp實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)總結(jié) 1750字
erp實(shí)訓(xùn)ceo總結(jié)報(bào)告
erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下我們完成了為期一天半的erp沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容有：體會(huì)了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、模擬一家企業(yè)的主要職能部門(mén)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我們小組每個(gè)成員都感受到每個(gè)企業(yè)都必須有明慧的人才，學(xué)會(huì)了很多別人學(xué)不到的東西，認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營(yíng)人的辛苦，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以銷(xiāo)定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)訓(xùn)過(guò)程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素，以及制作過(guò)程等。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易，特別是存在強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。
們認(rèn)為我們的經(jīng)營(yíng)決策是不錯(cuò)的。但也有不足之處：1、.由于我們的戰(zhàn)略的失誤，長(zhǎng)期貸款過(guò)多，而且貸款并沒(méi)有合理的利用。在第二年初由于我的失誤我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)上沒(méi)有任何訂單造成了很多虧損。2、頭兩年沒(méi)有合理的擴(kuò)大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新。3、沒(méi)有合理的減少綜合費(fèi)用。比如什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費(fèi)這樣既投中又不浪費(fèi)。綜合費(fèi)用和銷(xiāo)售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。4、我們公司團(tuán)隊(duì)在前兩年做財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題不能夠自己解決，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題最后還是通過(guò)老師幫忙是我們浪費(fèi)了許多時(shí)間6、產(chǎn)品研發(fā)上我們一直認(rèn)為不需要開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)久的國(guó)際市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，同時(shí)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上我們只開(kāi)了p1、p2、p3產(chǎn)品，直接導(dǎo)致最后一年我們的競(jìng)爭(zhēng)力下降和銷(xiāo)售收入減少，造成了損失，而且由計(jì)算的失誤還造成了有剩余產(chǎn)品和多買(mǎi)了原材料。小組自我評(píng)價(jià)：前期我的職責(zé)不夠明確，參與了過(guò)多的工作，沒(méi)有分工給他們的。從第三年開(kāi)始，我們團(tuán)隊(duì)很協(xié)作，各司其職，各盡其能。總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)做得謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄；做營(yíng)銷(xiāo)的曾璐偉對(duì)廣告費(fèi)和訂單分析相當(dāng)細(xì)致，幾次廣告投得很不錯(cuò)。做生產(chǎn)的何潤(rùn)文在起初就計(jì)算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買(mǎi)回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的楊澤涵也很積極的統(tǒng)計(jì)其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對(duì)我們的決策很有利。尤其是最后一年，由于大家的共同努力，我們爭(zhēng)取到了很好的訂單，而且投入的廣告費(fèi)由于營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)做得分析很好我們的廣告費(fèi)省下來(lái)好多，給我企業(yè)帶來(lái)了大的收益?？偟膩?lái)說(shuō)，這次erp實(shí)訓(xùn)讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)，憑著細(xì)致和認(rèn)真，我們的經(jīng)營(yíng)還算不錯(cuò)。并且在這一次的erp實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識(shí)，把課本的知識(shí)應(yīng)用了一點(diǎn)點(diǎn)，如管理學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析，范文寫(xiě)作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表，都是第一次在這里應(yīng)用。這一次實(shí)訓(xùn)，我想說(shuō)的是：很累，很開(kāi)心，很受益！
我們小組經(jīng)過(guò)反思，總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：1、經(jīng)營(yíng)規(guī)則、推演環(huán)境的了解不夠：因?yàn)閷?duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的不了解，我們小組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中放了很多不該有的錯(cuò)誤，給企業(yè)造成了損失。2、經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的考慮不足：前幾年這個(gè)問(wèn)題主要反映在沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃上面，只是根據(jù)現(xiàn)有的現(xiàn)金流以及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)線的投放、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)以及認(rèn)證。在生產(chǎn)線的投入不夠，沒(méi)能爭(zhēng)取最大程度的產(chǎn)能以去爭(zhēng)取大訂單，以銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)提升利潤(rùn)。在后幾年，因?yàn)闉l臨破產(chǎn)，導(dǎo)致花錢(qián)處處精打細(xì)算，爭(zhēng)取高利潤(rùn)的目標(biāo)變成了維持生產(chǎn)的進(jìn)行，而這必然導(dǎo)致了短期效益，不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，比如現(xiàn)金的貼現(xiàn)。3、財(cái)務(wù)預(yù)算及年度規(guī)劃的重視不夠：財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及銷(xiāo)售無(wú)疑在本次模擬演練的過(guò)程中占據(jù)了很大的分量。而我們?cè)谡麄€(gè)過(guò)程中都太過(guò)忽視了一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算的問(wèn)題，沒(méi)有在各年度推演開(kāi)始之前，進(jìn)行年度的生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)以及變賣(mài)等情況，使得在推演的過(guò)程中考慮的不夠周全與完善。當(dāng)然，這些也有時(shí)間太緊不足的原因在里面。比如上午關(guān)帳之后急急忙忙跟營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)討論下年度廣告市場(chǎng)的投入，繳過(guò)單子就不夠時(shí)間進(jìn)行下年度的預(yù)算了。
總體來(lái)說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢(qián)等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓(xùn)中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)性，在學(xué)習(xí)之余，還加強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)讓我們很開(kāi)心。最后，感謝狼出沒(méi)所有成員的團(tuán)結(jié)努力和貢獻(xiàn)及幫助；謝所有其“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和我們一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步；感謝老師耐心的講解及幫助，是姬老師帶領(lǐng)著我們一步步完成了整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)，再次感謝！
第4篇 erp模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié) 2300字
erp，初次聽(tīng)見(jiàn)這個(gè)詞感覺(jué)很陌生，又感覺(jué)很新奇。所以，帶著陌生和新奇的心情，我們開(kāi)始了我們的erp 實(shí)驗(yàn)。 對(duì)于我們這些好沒(méi)走出校園的人來(lái)說(shuō)，這是件既讓我們有點(diǎn)擔(dān)心，又有點(diǎn)興奮得事情。在剛開(kāi)始的時(shí)候，大家都是一樣，都在擔(dān)心這該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，而不讓企業(yè)破產(chǎn)。
erp 剛開(kāi)始的時(shí)候，我們是分組，6 人一小組，其中ceo1，cfo1 名，財(cái)務(wù)助理1 名，負(fù)責(zé)采購(gòu)1 名，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)1 名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)1 名。當(dāng)我被推選為擔(dān)當(dāng)采購(gòu)經(jīng)理一職時(shí)，我整個(gè)人就開(kāi)始有點(diǎn)緊張。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，但還要和其他組競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營(yíng)好，于是覺(jué)得自己有了一份責(zé)任。 實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，我們把我們公司的名字和宣傳標(biāo)志及口號(hào)商討好。我們公司的名字很特殊，名為“萬(wàn)里?！?，這就韻語(yǔ)了比千里馬跑的更快，同時(shí)又具備了牛身上穩(wěn)重塌實(shí)的個(gè)性。公司整體規(guī)劃制定好之后，一個(gè)非常重要的關(guān)鍵是組織好團(tuán)隊(duì)人員很好的實(shí)施我們的策略。 我們團(tuán)隊(duì)的人員的學(xué)習(xí)能力都很強(qiáng)，并且都很用功，所以工作業(yè)務(wù)上手很快。對(duì)于各個(gè)成員的工作，首先要內(nèi)部團(tuán)結(jié)。我們團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始到最后，都沒(méi)有出現(xiàn)不愉快的事情。
其中財(cái)務(wù)總監(jiān)是專(zhuān)門(mén)做公司財(cái)務(wù)，確保公司各項(xiàng)的財(cái)務(wù)不出差錯(cuò)。生產(chǎn)和采購(gòu)總監(jiān)共同負(fù)責(zé)生產(chǎn)和采購(gòu)。兩位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兼和我共同商量一些公司策略. 在實(shí)驗(yàn)過(guò)程，給我印象最深的是：以前總是憑印象憑感覺(jué)做一些決定，很多情況下這樣的決定是不科學(xué)，盡管憑著主觀經(jīng)驗(yàn)可以做的很好。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，有老師的時(shí)刻提醒，終于讓我的這種工作方式有了較大的改變。在實(shí)驗(yàn)中碰到一個(gè)決策我都會(huì)親自計(jì)算一下這樣決策后的效益，如果可行或者不可行，我都隨時(shí)更正自己的決策，這樣的決策達(dá)到的效果一般可以用完美來(lái)形容。比如說(shuō)原材料采購(gòu)的時(shí)候，公司可以做到不多一個(gè)原材料。這也是作為一個(gè)采購(gòu)經(jīng)理的職責(zé)。 而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道的理解，終于不單單只是停留在了書(shū)本的理論之上，通過(guò)實(shí)際的操作，也初嘗了其中的酸甜苦辣。 實(shí)驗(yàn)就是要對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理規(guī)劃，這種規(guī)劃不能只憑感覺(jué)去支配、決策，而是要根據(jù)所模擬的市場(chǎng)環(huán)境（即比賽中各項(xiàng)規(guī)則、市場(chǎng)預(yù)測(cè)表）、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（即團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況）等進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及發(fā)展戰(zhàn)略，做出決策。而每一步都通過(guò)數(shù)據(jù)的比較分析得出，真正做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話。不論在做實(shí)驗(yàn)時(shí)還是比賽時(shí)，我都深深體會(huì)到這種精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)計(jì)算不僅是短期經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的保證，而且是準(zhǔn)確制定發(fā)展路線，確定市場(chǎng)需求，贏得訂單，擴(kuò)展規(guī)模，減少損失，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)，求得權(quán)益最大化的一個(gè)關(guān)鍵。眼前的每一個(gè)步驟都與將來(lái)有著密切的聯(lián)系，不能做到準(zhǔn)確計(jì)算預(yù)測(cè)，就不能把握企業(yè)的命運(yùn)。比如營(yíng)銷(xiāo)工作中，每年都必須對(duì)下一年的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出預(yù)測(cè)，少投100 萬(wàn)廣告費(fèi)可能就會(huì)拿不到所需的訂單，而多投100 萬(wàn)也可能會(huì)使權(quán)益造成無(wú)必要的減損。這一多一少往往影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而影響企業(yè)下一年的經(jīng)營(yíng)。又比如我們起初制定的發(fā)展方案也是憑經(jīng)驗(yàn)想迅速擴(kuò)張，然而通過(guò)實(shí)際演算，我們發(fā)現(xiàn)迅速擴(kuò)張只會(huì)使企業(yè)走向破產(chǎn)?！坝脭?shù)據(jù)說(shuō)話”使我們避免了盲目上生產(chǎn)線盲目擴(kuò)大規(guī)模的錯(cuò)誤。而我們最終制定的穩(wěn)步展的方針也得到了專(zhuān)家的肯定。
erp 不僅需要對(duì)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃，而且要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；不僅要精確完成每個(gè)部門(mén)的工作，而且要求把每一步的經(jīng)營(yíng)放到整個(gè)供應(yīng)鏈上來(lái)思考。因此，不論是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 ceo 還是其他成員，都必須統(tǒng)籌思考，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。比如現(xiàn)金，不僅要合理運(yùn)用到當(dāng)前的每一步，而且要保證將來(lái)運(yùn)營(yíng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的問(wèn)題。 即使做好預(yù)測(cè)工作，我們也必須知道比賽和實(shí)際中都必須適應(yīng)環(huán)境的變動(dòng)，決賽時(shí)如果我們按照以前的經(jīng)驗(yàn)去操作，結(jié)果將不堪設(shè)想。規(guī)則的變動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)都是不能預(yù)料的，企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和收益永遠(yuǎn)是個(gè)問(wèn)題，是追求高利益高風(fēng)險(xiǎn)，還是追求平穩(wěn)發(fā)展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇后責(zé)必須勇于承擔(dān)靈活應(yīng)對(duì)。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。 不論是模擬實(shí)驗(yàn)還是實(shí)際經(jīng)營(yíng)，說(shuō)到底都是要靠團(tuán)隊(duì)去完成，如果說(shuō)erp 讓我了解到如何運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)合理規(guī)劃資源，那么erp 的經(jīng)歷則讓我更深地了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得勝利，必須上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，必須發(fā)揮每個(gè)人的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員就仿佛是一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)資源，同樣是必須合理組合，并不是要某一個(gè)人把能力發(fā)揮到最多，也不能僅僅依賴(lài)某一個(gè)人的思想，只有相互激發(fā)引導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)的智慧才會(huì)閃耀到極致，能量才會(huì)發(fā)揮到最大。
總結(jié)我們這次的實(shí)驗(yàn)，得出我們組存在的一些優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)：
優(yōu)點(diǎn)：
1、 公司戰(zhàn)略明確，各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展；
2、 公司各項(xiàng)決策的制定，基本上通過(guò)計(jì)算分析得出；
3、 公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作效率高；
4、 公司財(cái)務(wù)做的很?chē)?yán)謹(jǐn)，沒(méi)出差錯(cuò)；
5、 公司生產(chǎn)與采購(gòu)做的很到位；
缺點(diǎn)與不足：
1、 電腦操作讓我付出了高昂的學(xué)費(fèi)；
2、 公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，失去了幾次很好的投資機(jī)會(huì)；
3、 在公司取得良好業(yè)績(jī)的時(shí)候，沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)，占領(lǐng)市場(chǎng)；
4、 公司原本立志做打公司，但在后幾年經(jīng)營(yíng)中有些保守；
5、 開(kāi)始時(shí)沒(méi)有很好的利用好貸款和貼現(xiàn)這三種籌資手段。 與此同時(shí)，我也總結(jié)了一下其他隊(duì)失敗的主要原因：
1、一開(kāi)始公司發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)制定好；
2、游戲規(guī)則不熟悉；
3、營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有很好的打開(kāi)市場(chǎng)；
4、人員分工不太明確，造成人力資源沒(méi)有充分利用；
5、不了解市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，忽略了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在；
6、電腦操作也出了很多問(wèn)題；
7、沒(méi)有計(jì)算意識(shí)，沒(méi)有做好資金預(yù)算 通過(guò)這次erp 沙盤(pán)模擬訓(xùn)練，使我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素也有了清晰地了解，讓我學(xué)會(huì)了用戰(zhàn)略的陽(yáng)光看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營(yíng)用策略方法改進(jìn)組織創(chuàng)造價(jià)值的能力，提高了對(duì)事物的把握和調(diào)整方向的“駕駛技能”。
