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政風行風建設工作總結 十五篇

發(fā)布時間:2024-07-15 12:00:03 查看人數:51

政風行風建設工作總結

第1篇 政風行風建設工作總結 2100字

根據教體局師德師風建設工作實施方案和《白河縣城關鎮(zhèn)基層站所民主評議工作實施方案》等相關文件精神和工作布署,結合我園工作實際,以樹立教育形象、提升服務質量、辦好人民滿意教育為目標,以加強師德教育,提高教師隊伍政治、業(yè)務水平為重點,狠抓教育政風行風建設,促進幼教事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)將工作總結如下:

一、強化組織領導,加大宣傳力度

為切實加強對行風評議的組織領導,確保行風評議落到實處,我園從以下幾方面入手:

1、建立機構。成立了以園長為組長,相關部門負責人為成員的行風建設領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導為主抓的領導機制和工作機制,確保行風建設的各項工作落到實處,使政風行風建設與業(yè)務工作有機結合,為我園行風建設工作的有序開展奠定了良好的基礎。

2、制定方案。幼兒園結合工作實際,制定了《政風行風評議實施方案》《師德師風建設方案》《園務公開工作方案》,將幼兒園“陽光施教”,樹立良好形象建設列入工作日程,與幼兒園工作有機結合。

3、宣傳發(fā)動。幼兒園召開了全體教職工大會,組織全體教工學習上級文件精神,深刻領會實質,做好組織發(fā)動宣傳工作,引導教職工增強責任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到政風行風建設活動中。

二、加強隊伍建設,樹立良好園風

根據新時期的新特點和新形勢,結合幼兒園的實際,結合黨風廉政建設和工作作風建設,重點抓了三個方面的工作:一抓領導班子建設,教育全體行政人員樹立甘為公仆,甘為人梯的形象;二抓黨員隊伍建設,教育全體黨員樹立“一名黨員就是一面旗幟”的形象,進一步強化黨風廉政建設,不斷提高黨員素質,保持黨員的先進性和純潔性,增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力;三抓教師隊伍建設,繼續(xù)組織廣大教職員工認真學習《教育法》《教師法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和政治時事,把行風評議工作與法紀政事教育、廉潔自律教育、警示教育、師德師風系列教育相結合,使全體教職員工認識到教育系統(tǒng)開展民主評議行風的重大意義,提高參與行風建設的自覺性、積極性、主動性,形成行風建設人人有責,接受行評人人有份的良好局面。

我園例會上經常強調:政風行風建設具體到我園幼教崗位職責上,表現(xiàn)為對教書育人,為人師表,敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度,細化為能否成為讓幼兒滿意,家長放心,社會反響良好的教師。我們通過開展政風行風建設系列主題活動,狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業(yè)、服務幼兒、奉獻教育的職業(yè)道德。建立了師德考評制度,加強平時的督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正并進行處理,問題嚴重的、影響惡劣的,實行一票否決制,并將教師體罰幼兒列入績效考核,直接與教師工作年度考核掛鉤。

1、廣泛開展“微笑服務”活動,熱情接待每位家長,使幼兒園力爭成為家長放心、幼兒開心、社會滿意的兒童樂園。

2、建立了師德師風意見反饋渠道,開通了“園長信箱”。

3、聘請家長代表為師德師風建設領導小組成員,讓我們的工作受到廣大家長及社會的監(jiān)督。

4、對師德師風建設工作進行了細化,分月實施。

三、堅持標本兼治,搞好自查自糾工作

在這次幼兒園政風行風民主評議工作中,根據我園實際突出抓好:

1、規(guī)范收費。

進一步規(guī)范幼兒園的收費行為。堅決貫徹落實《進一步做好治理中小學亂收費工作的通知》精神,根據教育局、物價局、財政局相關文件規(guī)定進行收費,并對收費許可證、收費項目和標準進行公示。在收費過程中各種收費均使用合法票據,票款相符。

2、園務公開。

幼兒園的園務公開工作已全面扎實深入地推進,園務公開已真正成為推進幼兒園民主管理、民主參與、民主監(jiān)督,使工作規(guī)范化、科學化、制度化的一個重要途徑,對規(guī)范幼兒園辦園行為,強化廉潔自律工作起著積極而重要的作用。在“民主管理,園務公開”活動中,認真落實各項園務公開制度,緊密結合本單位實際,我們做到了“真公開、全公開”,不流于形式,不走過場,切實加強了群眾對制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。

3、積極推進規(guī)范大宗物品政府采購行為。

4、綜合治理。為進一步強化我園安全工作,提高師生安全意識,杜絕事故發(fā)生,我園始終把安全、衛(wèi)生等工作列入幼兒園工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當作全面提高保教質量、提高素質教育的可靠保證來抓,堅持全員參與,齊抓共管。與各班主任鑒定了“安全管理目標責任書”,做到責任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案,牢固樹立“安全第一,預防為主”的意識,真正形成群防群治,共同創(chuàng)設安全環(huán)境的氛圍。

四、重視家園聯(lián)系,提升教育水平

幼兒園教育與家庭教育各有內涵,其特點、原則、方法、內容都各有不同,但教育的目標是一致的。我園始終以家園合力,共促教育為宗旨,園領導一貫重視幼兒家庭工作,組織領導全體教師有目的、有計劃地開展家園共育工作,增進家園聯(lián)系,了解家庭教育狀況、家庭對幼兒園工作的意見和建議,改進教師的教育方法,商討符合幼兒特點的教育策略;向家庭反映幼兒在園表現(xiàn),引導家長做好配合工作,宣傳黨的教育方針和科學的教育教學方法。

目前,政風行風建設仍在有條不紊的進行著,我們還將進一步以深化教師隊伍管理體制改革為動力,逐步完善激勵機制,不斷提高教師自身職業(yè)道德修養(yǎng),塑造良好的教師形象,力爭辦好人民滿意的教育。

第2篇 2023年政風行風建設個人工作總結 4150字

一年來,我鎮(zhèn)政風行風建設工作在區(qū)委、區(qū)政府,區(qū)行風辦,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,堅持以政風行風建設、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實,推動干部職工隊伍素質不斷提高,促進各項工作的全面發(fā)展。今年,我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風行風工作會議精神,以'____'、《公務員法》的學習為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標,把強化'責任政府、法制政府、服務政府'三項建設,推進'民心工程',促進和諧社會,堅持為經濟發(fā)展服務作為重點工作來抓,使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風廉政建設工作力度,有力地推動了行風廉政建設工作,保證了我鎮(zhèn)建設事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。

一、提高認識,加強領導

行風廉政建設工作是實踐'____'重要思想的具體體現(xiàn),政風行風建設是一項綜合性的工作,是事關大局和政府形象的大事,因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?;谶@個認識,我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構建社會主義和諧社會的高度,充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責的態(tài)度,帶著對人民群眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區(qū)政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組,鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議,分析研究我鎮(zhèn)政風行風建設工作形勢和任務,4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議,會上傳達了區(qū)會議精神,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風行風建設工作提出了具體要求:一是要充分認識政風行風建設的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領導。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風行風建設進行了部署,傳達了區(qū)政風行風建設會議精神,要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風行風建設實施方案的要求,認真開展工作,在行風建設中建立學習型機關,建設服務型機關,建立責任型機關,建立團結型機關,機關干部中嚴格執(zhí)行'首知負責制'。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位,各責任單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,責任單位各負其責,領導小組和紀檢部門組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制,及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照'誰主管誰負責'和'管行業(yè)必須管行風'的原則,對行風建設工作進行責任分解,明確工作職責、工作任務,按照工作安排認真進行檢查,及時進行整改,堅持政風行風建設與各項業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,落實行風建設'一票否決制',確保行風建設工作落到實處。

二、強化教育,統(tǒng)一思想

加強教育,在思想上真正重視政風行風建設,是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此,我們首先抓好中心組學習,領導干部先學一步,認真學習領會區(qū)政風行風建設大會的精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想,調動全員參與行風建設的積極性和主動性,在實踐中做到三個結合:

一是把行風教育與'明榮辱、弘正氣、樹新風'主題討論和'愛民、憂民、為民、利民'主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中,組織全體干部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農村建設的大局,積極開展'三服務一加強'活動(即:服務發(fā)展作貢獻、服務基層解難題、服務群眾辦實事,切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行'____',努力打造服務型政府,并對照'____'認真查找自身的不足,堅持把'以服務人民為榮,以背離人民為恥'作為行動指南,緊密同基層的實際工作有機結合起來,組織全體干部認真學習了《公務員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片,通過正反兩方面的教育,使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風,作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時,在機關中廣泛開展了'四個一'活動,即結合樹新風活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條,確定了幫扶對象64家,例如:機關全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元,幫其解決無錢就醫(yī)的難題,為困難學生捐款8000余元,密切了干群關系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次,機關干部協(xié)助引進企業(yè)5家。二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點,深入學習與本職工作相關的法律、法規(guī)。同時,我們完善了相關制度和工作機制建設。并按照區(qū)委制定的《關于違反黨風廉政建設責任制規(guī)定進行責任追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求,對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理,增強了廣大干部職工的法律意識,提高了依法行政的能力。

三是把行風教育與職業(yè)道德教育結合起來。在廣泛開展爭創(chuàng)文明崗位、文明單位活動中,加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育,要求廣大干部緊密結合鎮(zhèn)的中心工作開展行風建設。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層,改進作風,站在百姓立場上想問題、做事情,努力做到'權為民所用,情為民所系,利為民所謀',改善服務態(tài)度,提高服務質量,確保了中心工作的順利完成 ,塑造了良好的機關形象。

三、擴大影響,推動建設

今年年初,我們認真制定服務。各責任單位確定了5名社會義務監(jiān)督員,并把服務、職能職責、辦事程序、審批事項、權利和義務等向社會公開,全鎮(zhèn)確定了100名社會義務監(jiān)督員,制定了全鎮(zhèn)的服務,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進直播間向社會公開了服務。同時,我們認真與社會義務監(jiān)督員座談、走訪,征求意見和建議。我們還充分利用中華網站、政府政務網、政務公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎上結合區(qū)反饋的意見,我們認真制定整改措施,推動了工作的開展。行風測評機制是一種外部評價機制,主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉變政府職能,服務企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》,走訪企業(yè)兩遍,發(fā)放測評表100份,收到了明顯成效。

四、健全制度,強化監(jiān)督

首先,完善各項制度。要確保政風行風建設常抓不懈、穩(wěn)步推進,必須用制度作保證,依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項,村委會管理制度17項,村級資產管理辦法和機關干部管理制度29項,重點對機關干部的工作作風、言行進行了規(guī)范。制定了行風建設考核辦法,對排名前3名的及時總結好的經驗并適時召開經驗交流會,以便樹立典型,對排名末位的單位,要認真查找存在的問題,提出整改意見和方案。行風建設評議考核納入公務員及相關工作人員考核,考核結果與年終獎金掛鉤。譬如,在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中,建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉,鎮(zhèn)黨委責令兩個科室的干部寫了書面檢查。

其次,強化監(jiān)督效能,通過座談走訪、征詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改,使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看,我鎮(zhèn)在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好,服務質量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況,占總評議票數的3%,5個評議內容中比較滿意各占總評議票數的約12%左右,收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案,在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調整,服務水平有了明顯提高。五、履職盡責,強化服務

一是從群眾迫切需要解決的問題入手,強化服務意識。我鎮(zhèn)是農業(yè)大鎮(zhèn),農業(yè)生產與群體的生活息息相關。幾年來,火災燒毀農業(yè)設施的事不斷發(fā)生,因此,不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農業(yè)辦公室從農民的利益出發(fā),積極與保險公司進行協(xié)調,爭得了保險公司的大力支持,破例為我鎮(zhèn)農戶上了農業(yè)生產大棚保險,保費為農業(yè)大棚金額的1%。目前,已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元,火災事故也得到控制,既解決了農戶因火致貧的問題,又從根本上解決了火災的發(fā)生,受到了全鎮(zhèn)農戶的稱贊。近幾年,我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產火爆,但銷售成為了農戶的一大難題,以假當真,以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā),注冊了沙沃蘿卜商標,規(guī)范了蘿卜銷售渠道,有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例,達到人均150元,全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85.78%,第二周期參保率達到81.23%。

二是做好為企業(yè)的服務。幾年來,我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業(yè)'一條龍'的服務措施。他們定期與企業(yè)座談走訪,及時為企業(yè)解難題。如:紙箱包裝廠上半年提出建議,想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產、銷售、聯(lián)絡等方面進行溝通,以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調,通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題,并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內拓寬了銷售渠道,該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物,經過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后,積極用技防手段、加強巡邏進行控制,并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書,受到好評。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務,水高莊村村民高則千右腿截肢,民政辦主動找他談心,聯(lián)系有關部門讓他進行游泳鍛煉。今年,他參加了天津市第__屆殘疾人運動會,獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績,增強了他的生活信心,同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農民培訓沙沃蘿卜種植技術,推廣新品種種植,受到了好評。

我鎮(zhèn)今年在政風行風建設上取得了一定的成績,但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠,今后將從三個方面強化行風建設。

一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關干部管理規(guī)定,加大檢查監(jiān)督力度,用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為,嚴格按行風建設目標要求進行考核,實行政風行風建設'一票否決制',對違犯制度,有令不行的將嚴肅處理,造成工作失誤的,將追究責任人及部門負責人的責任。

第3篇 2023年城管局政風行風建設工作總結 2250字

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為貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關于在全區(qū)開展2024年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設,努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平,我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質,外樹形象”的總體要求,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全局的政風、行風建設取得了較好的成效。

一、提高思想認識,加強組織領導

開展民主評議,目的是強化社會監(jiān)督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據高新區(qū)民主評議活動領導小組的工作安排,我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究,組織召開了民主評議工作動員會,成立了以局長為組長,兩位副局長為副組長的民主評議領導小組,明確職責分工,制定了《2024年民主評議活動實施方案》,向社會公布了5項服務承諾,開通了行風熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門?;鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮堋⒐芾矸秶涣私?,針對這一情況我局為了方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,將本局職能、向社會公開的5項服務承諾等通過設立政務公開欄,發(fā)放資料等形式予以公開,收到了較好的效果。

二、廣泛征求意見和建議

為樹城市管理的行業(yè)形象,倡導人性化的城市管理理念,轉變工作作風,提升服務水平,我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學校發(fā)放征求意見表300多份,利用各種會議,向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象(商業(yè)攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條,先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次,直接處理群眾反映的問題5次,協(xié)調處理群眾反映的問題6次,答復處理率達到100%。

三、明確整改方向,完善管理制度

為切實轉變工作作風,提高工作效率,使政風、行風建設工作開展的扎扎實實,我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理,反復分析、研究,認真查找自身的問題,將全局整改和個人整改相結合,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。另外,局領導班子還結合我局實際多次開會研究,建立健全本局的管理制度10項66條,首問責任制、ab崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事,進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實現(xiàn)服務和管理的科學化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機制,我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪,進一步征求意見,檢查整改后的效果,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

四、加強對干部、職工教育,提高隊伍素質

促進政風、行風建設,干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎,努力提高干部隊伍的整體素質。一是建立學習制度。全局每周半天集中學習,學習的內容包括:政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導自學。每人都要制定學習計劃,寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班,通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。積極要求進步的多了,工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。

五、結合保先、機關效能建設等活動,促進行風建設

1、將行風建設與保先教育相結合

開展保先教育活動是我黨十六大作出的重大部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措,是新階段黨的建設的基礎工程,是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀,向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動,使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮,黨員的綜合素質不斷提高,牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中,黨員處處身先士卒,有困難黨員先上,臟活、累活黨員搶著干,給普通職工樹立了榜樣,形成了黨員帶頭,全局干部、職工共努力的良好氛圍,促進了我局黨風、行風建設。

2、將行風建設與機關效能建設相結合

機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風,提高機關人員素質的重大部署,我局根據高新區(qū)工委《關于2024年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神,結合我局實際,召開全局動員大會,制定實施方案,將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來,在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫,苦練人員素質,將機關效能的六項制度,貫穿到實際工作當中,貫徹到每個干部、職工的腦海當中,使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高,收效立竿見影。

3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合

為深入貫徹市委八屆五次全會精神,全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標任務,結合高新區(qū)開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見,加強行業(yè)精神文明建設,提高全局干部素質,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放,全面展示城市管理隊伍的文明形象,我局根據高新區(qū)的共性服務標準,結合自身實際,制定了本局的優(yōu)質服務標準,并與行風建設相結合,逐步實現(xiàn)城市的高效能管

第4篇 環(huán)境衛(wèi)生管理局2023年政風行風建設工作總結 1700字

為進一步推進××區(qū)環(huán)衛(wèi)局政風行風建設,努力提高全局干部職工的服務水平和管理水平,按照文件的相關要求和部署,以內強素質、外塑形象為目標;以提升管理水平,構建和諧單位為重點;以作風建設、“四項制度”的推行和信息公開網絡平臺的建設為手段;不斷提高思想認識,結合本部門工作實際,采取切實有效措施,狠抓政風行風建設。使政風行風建設

取得了明顯的成效,部門服務水平,辦事能力也有了新的提高,現(xiàn)就一年來我局開展政風行風建設情況作如下總結匯報:

一、加強組織領導,完善制度建設,強化責任意識

政風行風建設是實踐科學發(fā)展觀,加強黨的執(zhí)政能力建設,構建和諧社會的內在要求,是轉變政府職能、改進機關作風建設的有效措施,是做好糾風工作的關鍵所在。為了切實抓好政風行風建設工作,我局成立了政行行風建設工作領導小組。由局長任組長,局黨總支書記、副局長擔任副組長,各科室負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室,負責開展組織、協(xié)調、監(jiān)督檢查等日常工作。形成了一把手負總責,分管領導親手抓的工作機制。并制定了具體的實施方案,做到人人有責任、有壓力、有動力,形成責任明確,權責統(tǒng)一的機制。增強了全局干部職工抓好政風行風建設的責任感和使命感,提高了工作的積極性和主動性。

二、加強學習教育,強化思想認識,提高隊伍素質

作風建設是政風行風建設的一項重要內容,直接關系到我局工作質量的優(yōu)劣和單位的形象。我局以科學發(fā)展觀大討論和作風建設教育活動為契機,加強對職工思想政治的教育。要求各科室、隊、場利用各自學習日的時間,組織職工學習有關的方針政策,增強職工的服務意識,提高職工的思想政治水平。同時還認真貫徹落實普法教育活動,全面深入開展了普法教育活動,提高廣大職工的法律意識,促使我局的管理向制度化、規(guī)范化、科學化、法制化邁進。通過以上各項活動的開展,使全局干部職工進一步提高對政風行風建設重要性和緊迫性的認識,為政風行風建設有序健康發(fā)展奠定了堅實的基礎。

三、加強監(jiān)督檢查,增強服務意識,改進工作作風

在年初我局就結合本部門的實際制定了政風行風建設工作實施方案,嚴格規(guī)定了責任追究制度,對干部職工在工作中出現(xiàn)的違紀違規(guī)行為嚴格處理。切實加強內部管理,堅持依法辦事,嚴格管理,切實改進工作作風,形成有效的工作運行機制,增強群眾意識,強化服務意識,提高辦事效率和管理水平。同時加大社會監(jiān)督力度。特別在科學發(fā)展觀大討論和作風建設教育活動中,制作意見征求表發(fā)放到本單位各科室、各黨支部以及其他外單位,充分聽取干部職工和社會各界對我局政風行風建設工作的意見和建議。對征求到的意見,進行認真總結,及時整改。通過采取“上下聯(lián)動、內外結合、面向社會,職工參與”的方式,充分發(fā)揚民主,使廣大干部職工受到了深刻的教育,促進了各項工作的良好發(fā)展。

此外繼續(xù)深入實施行政問責、服務承諾、首問責任、限時辦結等責任政府四項制度,全面貫徹落實重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢等陽光政府四項制度,積極推行陽光政府四項制度的開展,全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網絡系統(tǒng),確定管理員和信息發(fā)布員。同時,辦好××區(qū)環(huán)衛(wèi)局政府信息公開網站,設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內設機構及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。向社會提供規(guī)范化的服務,有效的促進了機關工作人員的依法行政意識。

四、加強政務公開,深化民主監(jiān)督,規(guī)范辦事行為

積極完成信息公開工作,完善信息公開網絡平臺,針對新形勢下出現(xiàn)的新問題,進一步深化和規(guī)范政務公開制度。針對不同層次的信息接受者,除了利用計算機網絡,還借助報紙、電視、廣播等媒體,及時宣傳報道本部門的信息,同時為了方便我局職工和來訪人員對信息的了解,還制作了政務信息公開欄。將信息進行及時、準確、全面的公開,把我局各項重大問題置于廣大職工和社會各界的監(jiān)督下,增強了透明度。在政風行風建設的薄弱環(huán)節(jié),除了一方面從制度上制定預防措施,還通過不定期的明查暗訪,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

第5篇 2023年縣工信局民主評議和政風行風建設情況總結 3750字

XX年我局自開展民主評議和政風行風建設以來,按照“圍繞中心、服務大局、做深做細、務求實效”的工作方針,認真把握民主評議和政風行風建設的本質要求,不斷探索工作的新思路、新方法,形成了“認識到位、組織健全、措施落實、重點推進”的長效工作機制,促進了民主評議和政風行風建設的深入開展,收到了良好成效。

一、提高認識,加強領導,形成全員參與的工作局面。

幾年來,我局將民主評議和政風行風工作列入重要議事日程,研究制定了“民主評議”、“機關效能建設”、“權力公開透明運行”實施方案,成立了局長任組長、副局長任副組長、各股室負責人為成員的工作領導小組和辦公室,實行了“一把手”負總責,主管領導直接抓的領導體制。年初,我局就活動的開展召開大會進行了動員部署,使全局上下認識活動的重大意義,明確活動目標和要求,增強人人參與、內提素質、外樹形象的責任感和自覺性。在縣電視臺和《今日懷來》報刊向社會各界和廣大群眾作出加強政風行風建設公開承諾,并在網上適時公開踐諾情況,設立監(jiān)督電話。6月份召開工作會議,總結工作情況,查找并糾正政風行風建設工作中存在的問題。為了提高活動的針對性,征求社會各界意見建議,更好地改進工作,我局深入企業(yè)、服務對象單位發(fā)放征求意見函、建言獻策表150多份;并采取邀請民主評議員、行風監(jiān)督員開座談會、召開重點項目懇談等形式,就我局政風行風建設,服務效率等征求他們的意見和建議。將征求到的意見和建言獻策表進行梳理,滿意率達95%以上,對于合理化建議,我們認真采納,需要改進的地方,及時制定整改措施,明確整改科室,限期整改。對信訪人和信訪件,我局按照辦事有程序,回復有報告,認真接待和解決,處理率達100%。做到了政風行風建設面向社會,服務群眾、服務社會。同時,把提高機關干部工作能力建設放在突出位置,通過現(xiàn)設的業(yè)務培訓,提高綜合素質,不斷適應加快發(fā)展的形勢需要。

二、健全制度,齊抓共管,筑牢常抓不懈的工作體系。

實踐使我們認識到,健全制度、加強日常管理是搞好民主評議和政風行風建設的關鍵。為此,我們一方面從制度入手,建立健全了相關管理制度,進一步用制度規(guī)范每位工作人員的行為,提高辦事效率,形成以制度管人、以制度管事的機制。真正實現(xiàn)了向服務型部門的轉變。我局是一個經濟管理部門,為保證提高工作效率和服務質量,我們又健全完善了行政服務首席代表制、統(tǒng)一受理制、重大項目代辦制、政務信息公開與行政監(jiān)察制,進一步規(guī)范審批行為、簡化審批環(huán)節(jié)、縮短審批時限、提高審批效率。結合我局職能和業(yè)務特點,同時完善和落實崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,逐步形成完善的制度管理體系。加強廉政建設,堅持落實廉政責任制,形成一級抓一級、層層抓落實、互相監(jiān)督、相互制約的機制。在此基礎上,我們圍繞“進企業(yè)、送服務、解難題、促發(fā)展”這一主題,在全局大力倡導“效能就是務實,效能就是責任,效能就是服務,效能就是效率”的機關效能建設理念。局領導班子制定了半月例會制度,及時研究解決重大事項,杜絕了推諉、拖拉現(xiàn)象。落實了重點建設項目目標責任制和項目聯(lián)系點人員負責制,工作中,切實加強對年度縣級重點項目的跟蹤服務、調度、督導檢查和進度統(tǒng)計工作。XX年,我縣安排重點生產性項目41項,其中市級以上重點工業(yè)項目16項,總投資197億元,當年計劃投資27.4億元,我們積極幫助項目單位解決土地等制約因素,努力推進項目落地和建設。截至到十月底,市級以上重點工業(yè)項目中已開工項目9項,完成投資13.4億元,占年初投資計劃的49%,其中華美二期、汽車設備制造、龍道風電科技等項目已接近完工,初步具備了生產條件,成為今后工業(yè)新的經濟增長點。另一方面是實施行政權力公開透明運行。按照《關于推進行政權力運行監(jiān)控機制建設工作暨深化行政權利公開透明運行工作的意見》和《推進廉政風險評估預警防范機制建設工作方案》要求,我局及時成立了推進廉政風險評估預警防范機制工作領導機構,制訂了工作方案,優(yōu)化了工作流程。進一步簡化辦事程序,為群眾提供方便快捷的服務,提高權力運行的透明度,我局設置公開欄和辦事手冊,方便群眾辦事。權力公開透明運行,使我局的工作更加規(guī)范化、制度化,真正實現(xiàn)了“快速服務、陽光服務”。做到不擾民,多督導,多服務,少檢查,達到服務于基層,服務于社會,促進全縣經濟發(fā)展的目的。

三、提高效率,真抓實干,促進民營經濟快發(fā)展。

我局把民主評議和作風、效能建設融入實際工作中,突出提高效率、真抓實干、促進經濟發(fā)展這一主題,把真功夫體現(xiàn)落實在抓實際工作上,把落腳點放在促進經濟發(fā)展上。一是狠抓項目建設。加快推進已落地項目的建設進度,加強項目前期工作,突出項目庫建設,強化項目的評估論證,評估項目在技術上的先進性和適用性、在經濟上的盈利性和合理性、在建設上的可能性和可行性,防止決策失誤,降低市場風險。二是強化責任機制。建立健全項目目標管理責任制,實行“一個項目、一名領導負責、一個工作班子專抓”的“三個一”工作機制,加大對項目的跟蹤服務和督查力度,及時協(xié)調解決項目實施過程中的土地、環(huán)評、資金等瓶頸問題。從項目的論證、篩選、立項到實施,層層明確領導責任,制定獎罰措施,嚴格考核兌現(xiàn)。三是抓招商項目的引進落實。不僅要從協(xié)議變?yōu)楹贤兂少Y金到位,更重要的是落地。特別是有利于促進和帶動我縣發(fā)展的優(yōu)質優(yōu)勢項目,盯住不放,確保協(xié)議項目的快落地、快建設、快竣工、快投產。四是加快園區(qū)平臺建設。本著“政府引導、市場運作、企業(yè)為主、多元投入”的原則,抓住建設環(huán)首都綠色經濟圈的契機,依托鼎新公司專業(yè)招商力量,加快沙城經濟開發(fā)區(qū)、中國高檔葡萄酒產區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導基地等園區(qū)建設,創(chuàng)新管理機制、搞好配套服務,加大對外宣傳,強化招商引資力度,全力推進民營經濟發(fā)展,實現(xiàn)了新的突破。

在我局的全力推進下,我縣民營經濟發(fā)展實現(xiàn)了新的突破。1—10月份全縣民營經濟完成增加值49.3億元,上繳稅金7.2億元,營業(yè)收入144.6億元,分別同比增長22.2%、15.4%和16.7%。預計年底全縣民營經濟完成增加值60.34億元,營業(yè)收入完成180.88億元,上繳稅金完成9.6億元,占全部財政收入70%之多。分別同比增長18%、20%和15%。

四、轉變作風,求真務實,推動工業(yè)企業(yè)上水平。

注重服務企業(yè)。我局以轉變發(fā)展方式為主線,通過轉變作風,大力推進工業(yè)經濟向提質增效方向發(fā)展。為解決企業(yè)融資難問題,通過信用擔保為企業(yè)貸款38743萬元,貸款余額24135萬元,為6家企業(yè)申報專項資金,為7家企業(yè)申報省市技改資金,為1家企業(yè)申報專項扶持資金。為推進企業(yè)挖潛增效,主要領導帶頭深入基層狠抓企業(yè)技術改造,使工業(yè)技改擴模效益明顯增強。懷來縣雙大食品有限公司通過不斷培育養(yǎng)殖基地,屠宰量大幅增長,增速達到432.9%,懷來縣宏建水泥粉磨廠通過技術改造,新上生產線運行正常,增速達到217%,懷來天元特種玻璃有限公司幾年來不斷進行更新改造和加大新產品的研發(fā)力度,既贏得了市場,企業(yè)也有了較快發(fā)展,增速達到100%以上。我縣報省里的6個重點技改項目已全部進入省項目庫,并且已有4個項目通過了專家評審,這6個項目從今年4月份實施到2024年底全部完成,總投資5.8億元,屆時將新增銷售收入9.9億元,實現(xiàn)利稅1.98億元。1-10月份,全縣完成工業(yè)固定資產投資15.5億元,占年度計劃的125%,其中工業(yè)技改投資完成10.8億元,占年度目標任務102.9%。

高運行質量。7月份規(guī)模以上工業(yè)經濟運行職能調整到我局以來,按照市政府下達給我縣的目標任務,我們及時對既有目標任務進行了調整,并將調整后的目標任務分解到各個企業(yè)。為確保目標任務全面完成,由我局牽頭會同發(fā)改、統(tǒng)計等部門建立了監(jiān)測運行機制、協(xié)調調度機制,及時發(fā)現(xiàn)和幫助企業(yè)解決存在問題,確保企業(yè)具備良好的運行狀態(tài)。1-10月,15家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產值27.7億元,完成增加值8.68億元,實現(xiàn)銷售收入24.6億元,實現(xiàn)利稅5.3億元,其中實現(xiàn)利潤2.9億元,分別同比增長25.8%、增加值同比增長20.6%、銷售收入同比增長46.4%、利潤同比增長158%。預計全年可完成工業(yè)增加值11.2億元、實現(xiàn)銷售收入32.5億元、實現(xiàn)利潤3.66億元,均超額完成市下達的目標任務。

狠抓工業(yè)節(jié)能。我縣是省政府確定的“十二五”期間節(jié)能減排“雙三十”縣之一。作為工業(yè)節(jié)能主管部門,把工業(yè)節(jié)能作為政風行風建設、轉變工作重點的主要內容來抓,為確保完成“十二五”期間工業(yè)單位增加值綜合能耗降低率累計完成25%總體目標和XX年降低5.3%的目標,我局成立專門工作領導小組,制定了《懷來縣“十二五”工業(yè)節(jié)能工作實施方案》、《懷來縣XX年節(jié)能工作要點》,明確了目標,制定了工作措施。今年以來我們加大了淘汰落后產能力度,對兩家鋼鐵企業(yè)實施了停產轉型,關閉了23家粘土磚生產企業(yè);突出抓好重點耗能大戶龍鳳山爐料、宏達礦業(yè)、長城葡萄酒有限公司等企業(yè)的節(jié)能環(huán)保技改工程;對現(xiàn)有企業(yè)加大節(jié)能檢測監(jiān)察力度,對新上工業(yè)項目加強節(jié)能審查,工業(yè)節(jié)能收效明顯。1-9月份,規(guī)上工業(yè)綜合能耗174627噸標準煤,同比下降38.9%,單位工業(yè)增加值綜合能耗下降38.7%,比市政府下達的年度計劃高33.4個百分點,工業(yè)用電量9507萬千瓦時,同比下降43.3%,單位工業(yè)增加值耗電量同比下降43.1%。工業(yè)節(jié)能效果顯著。

以上是我局民主評議和政風行風建設的基本做法和取得的一些成效。但我們深知,與其它市縣相比,我們的問題還很多,差距還很大。希望各位領導多提寶貴意見,多多指導,促進我們不斷改進工作,把各項工作做的更好。

第6篇 ____年上半年政風行風建設工作總結 2250字

為進一步加強政風行風建設,全面提高教育教學質量和服務水平,按照《晉江市教育系統(tǒng)20__年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求,我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的,進一步加強學校政風行風建設,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,努力提升教育質量和服務水平,不斷提高社會對學校的滿意度?,F(xiàn)將我校政風行風建設情況總結如下:

一、全面實行校務公開

學校利用教師會、家長會、公示欄、led大屏幕、布條標語宣傳等形式,利用意見箱、監(jiān)督電話、校長信箱等公開的形式,積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等,讓家長、社會時時了解學校的情況,取得家長的理解和支持。我校公開的內容有:

1、規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學習、討論,再認真組織貫徹實施。

2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層干部競爭上崗做到公正公開。

3、財務管理工作公開。

a、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發(fā)的有關文件執(zhí)行。

b、學校經費的收入和使用,都向全校教職工公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。

4、基建、采購招標工作公開。

a、加強對工程建設項目的透明度和群眾監(jiān)督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公布。

b、辦公用品、教學設備、儀器的采購均按上級的有關規(guī)定實行招標,操作過程公開,接受教職工監(jiān)督。

5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時,做到招收條件公開,程序公開、錄取名單公開。

二、切實規(guī)范收費行為

1、學校嚴格執(zhí)行教育收費政策,實行收費公示制度,收費項目和標準嚴格按照上級規(guī)定執(zhí)行,并做到收費行為規(guī)范。

2.學校嚴格執(zhí)行《關于加強中小學教輔材料使用管理的規(guī)定》,除“一科一輔”外,學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料,也未強制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學校嚴格規(guī)范服務性收費和代收費行為,未侵害學生家長任何利益,切實減輕了學生家長的經濟負擔。

三、切實規(guī)范辦學行為

1、學校嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定,辦學行為規(guī)范,嚴格執(zhí)行國家免試就近入學政策,不進行入學考試,不提前招生,不設重點班和非重點班,學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班,沒有發(fā)現(xiàn)有償家教行為。

2、學校嚴格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關教育法律法規(guī)。學校努保證招生范圍內適齡兒童入學率為100%,輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點,學習有困難的學生,還在期末設立“助學”款項,切實幫助那些有特殊需要的學生。

3、嚴格執(zhí)行上級教育行政部門規(guī)定的教育計劃、要求和課時安排,保證按規(guī)定的科目和課時開足開好每門課,任何教師不隨意調換課程,不隨意變換課程,為了孩子的身心健康,保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少于1小時。

4、學校有關職能部門做到經常教育和檢查教學設施設備的安全性,確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學和服務質量

1、學校堅持育人為本,全面實施素質教育,促進學生身心健康發(fā)展。

2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質量日益提高。學校充分挖掘社會資源,于2024年春季開始致力于書法校本課程開發(fā)的摸索與嘗試,經過多年的實踐探索現(xiàn)已取得良好的成績,形成學校特色,如今又以此結合師生的讀書活動開展,開始營造讀寫氛圍,推動“書香校園”內涵發(fā)展。

3、學校有健全的安全保障體系,后勤服務良好,“一切為了孩子”是學校服務學生的根本宗旨。

五、加強師德師風建設

1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組,經常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。

2、建立師德考核和評價制度,每學期末德育室進行多形式的師德測評活動,還評選師德標兵,撰寫師德論文。

3、學校對各種投訴實行三必原則:有投訴必接,有投訴必查,有投訴必復,對誤會及時澄清,對問題及時查處。

4、以家長會為契機,集思廣益,聽取家長意見,改進工作作風。本次測評發(fā)放群眾滿意度測評表200份,回收200份,家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。

六、發(fā)現(xiàn)問題,把握重點,及時整改

學校在發(fā)展過程中也暴露出一些問題,經過深入自查和問卷調查,歸納起來有以下幾點:

1.個別教師工作責任心還不是很強,教育教學方式方法還有不妥當的地方,有些教師教育教學效果還不夠理想,方法比較簡單,與家長的溝通存在障礙。

2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉變,還有些不太適應課改的要求。

3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學生德育工作不夠重視。

針對以上問題,我們也制定了相應的整改措施:

1、實行整改責任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題,召開專門的行政會,將問題歸口到相關處室,落實到人。實行各部門主任負責制,由主任負責抓好本處室的整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。

2、繼續(xù)開展師德師風建設活動,促進師德師風建設活動規(guī)范化、制度化。

3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯(lián)系,激發(fā)廣大教職工工作的積極性,創(chuàng)造性。

通過開展政風行風評議活動,我校全體教職工思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉變,但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱巨性的工作,我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的問題,認真加以總結,全面實施整改,真正落到實處,做到“以評促改革,以評促發(fā)展”,為教育系統(tǒng)政風行風評議工作作出自己的貢獻。

第7篇 學校政風行風建設年終工作總結 2050字

為深入落實與貫徹市、區(qū)教育局20__年民主評議政風行風會議精神及相關工作部署,我校把政風行風建設工作擺上重要議事日程,建立健全民主評議行風工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,以人民群眾滿意為標準,做到評、糾、建并舉,標本兼治,發(fā)揮民主評議對教育政風行風建設的促進作用和對辦人民滿意教育的建設作用,圍繞政風和行風評議的具體內容,不斷加大治本力度,促進依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為,進一步提高了我校教師隊伍素質,推進了我校的教風、學風、政風建設,教育改革和發(fā)展邁上了一個新臺階?,F(xiàn)將我校的民主評議政風行風工作總結如下:

一、民主評議政風行風工作基本情況

(一)加強學習,端正思想,提高對民主評議政風行風工作的認識。

1、認真落實行評工作。學校組織領導班子就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關系到黨在群眾中的威望,關系到社會安定團結的大好局面,也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。

2、加大宣傳力度學校行風建設工作總結學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,林亞通校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室,由各職能科室的校級領導牽頭,對照評議內容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。

2、開展“家長評校、學生評教”活動。學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的看法。

3、設置民主評議政風行風征求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。學校在校門通道處設置了征求意見箱,公布了舉報電話、郵箱地址,經過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理,確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施

存在的主要問題的突出表現(xiàn):

1、學生課余生活不夠豐富;

2、住校生開水供應不夠;

3、個別老師存在變相體罰學生的不良現(xiàn)象。

4、學校實行錯時放學后,家長不能進校,阻礙了家長與學校的聯(lián)系,家長認為很不方便。

整改措施

1、積極探索課間安全文明小游戲,實實在在引入校園,增強課間游戲的安全感;學校進一步加強興趣小組活動的組織和開展,豐富學生的課余生活,寓教于樂(責任科室:教務處)

2、學校在食堂和宿舍旁邊增設兩臺自動飲水機,進一步解決和改善住校生的飲水問題(責任科室:總務處)

3、加大師德師風教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創(chuàng)優(yōu)的各項活動,做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責任科室:黨支部、工會)

4、理清家校聯(lián)系的多種方法,通過家長學校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學生家長,辦好人民滿意的學校。

二、民主評議政風行風工作整改成果

〈一〉圍繞“打造高效課堂,實施有效教研,提高教育質量”這一主題,我校以提高教學質量為突破口,深化課堂教學改革,著力提高課堂教學效率,開始了一系列活動:

1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學行為。細化月檢月評工作,對教師工作中存在的問題,采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問題,不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動,大力推行“五步快樂教學法”,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點的研究課,推出一批高效課堂,以點帶面,逐步推廣,促進課堂教學效率的大面積提高。

3、開展評優(yōu)活動,激勵教師精益求精。評優(yōu)秀備課、習題設計和優(yōu)秀學生作業(yè),鼓勵教師精心備課和設計習題,提高練習的針對性、有效性,減輕學生過重課業(yè)負擔。

此次活動的開展,進一步規(guī)范了教師的教學行為,強化了質量意識。通過開展課堂教學研究,有效提高了課堂教學效率,推出了一批高效課堂,促進了教師專業(yè)發(fā)展和學校教學質量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負高效的路子。

〈二〉、樹新風、揚正氣,做人民滿意的教師

圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩健、個性鮮明、活力充沛的教師隊伍,人人都是行評主體,個個都是學校形象”的整改目標,做了如下工作:一是通過教師例會重新學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德書;二是在校內開展了“樹新風、揚正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展;四是實行教師師德師風月查制,每位蹲點年級的校級領導進班查書包,召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查,認真填寫師德師風檔案。

第8篇 政風行風建設總結 1050字

政風行風建設總結

今年以來,區(qū)人社局圍繞中心、服務大局,以深化“溫暖人社”建設為抓手,以開展“兩學一做”學習教育為載體,重點做好2024年度問題整改、公開承諾事項工作,著力打造“溫暖人社”服務品牌,全面加強政風行風建設,為統(tǒng)籌推進人社事業(yè)科學發(fā)展提供了有力保障。現(xiàn)將有關進展情況匯報如下。

一、強化責任意識,加強組織領導

區(qū)人社局高度重視問題整改、公開承諾事項工作,列入重要議事日程。主要領導親自抓,分管領導靠上抓,一級抓一級,層層抓落實。要求各科室、單位結合各自實際,做好問題整改及公開承諾事項有關工作。

自查自糾抓問題整改,確保取得實效

對照行風建設標準,致力于打造優(yōu)質服務窗口,積極開展自查自糾,各單位、科室認真總結工作中存在的問題、需要提高和改進的地方,自我剖析,自我整改。在全局倡樹“敬業(yè)、惠民、創(chuàng)新、奉獻”的文化理念,按照工作理念“五要四需”、服務規(guī)范“四同六點”、工作標準“六個零五不準”的要求,范文內容地圖大力實施素質提升工程,全面加強干部職工教育,規(guī)范服務行為,提高服務效能。在窗口部門著力打造人性化、六個零、陽光式“三服務”體系?!叭诵曰狈?,即依托各業(yè)務大廳,進一步完善“窗口化”受理、“面對面”交流、“______”服務、“一站式”辦結服務模式,實行全員掛牌上崗,開展爭創(chuàng)活動,引導廣大干部職工以熱情、周到的服務,樹立起人社部門親民為民便民的良好形象?!傲鶄€零”服務,即通過認真落實公開承諾制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、ab角工作制等制度,創(chuàng)新服務模式,規(guī)范服務行為,提高服務質量,做到服務受理“零推諉”、服務方式“零距離”、服務事項“零積壓”、服務標準“零差錯”、服務承諾“零失信”、服務態(tài)度“零投訴”。

三、公開事項促效能提升,優(yōu)化服務理念

圍繞政務公開的內容、程序、形式、監(jiān)督等關鍵要素,不斷拓展內容、豐富形式、規(guī)范程序,嚴格落實各項監(jiān)督制度,積極構建政務公開長效機制。將公開內容分為固定公開內容、定期公開內容和隨時公開內容,對常規(guī)性工作定期公開、階段性工作逐步公開、臨時性工作隨時公開、緊急性工作及時公開,確保了服務事項的全方位、全過程公開。各窗口單位對所涉及的業(yè)務公開內容進行重新修訂,并根據修訂內容對政務公開欄進行更換,相關業(yè)務印制了“明白紙”。管理范文網在局一樓門廳安裝電子滾動屏、業(yè)務查詢機,就業(yè)崗位需求信息通過電子顯示屏適時發(fā)布,領導分工、業(yè)務布局、政策法規(guī)、工作流程、通知公告等全部進入電子查詢系統(tǒng)。依托各業(yè)務大廳設立意見箱和熱線電話,加大公開和監(jiān)督力度,進一步增強了公開效果。

第9篇 2023年水務局政風行風建設工作總結 2050字

2024年根據區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)廉政糾風領導小組關于加強政風行風建設的要求,緊緊圍繞優(yōu)化水務發(fā)展環(huán)境,樹立水務行業(yè)新風,認真抓好政風行風建設,努力建設依法、高效清廉的水務行政機關,并取得了顯著成績。今年重點抓了以下幾項工作:

一、完善全程辦事代理制,為群眾提供便捷高效的服務.

二、堅持政務公開,促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。

根據區(qū)委、區(qū)政府關于進一步深化政務公開實施意見的要求,結合本局實際,深入研究制定了政務公開工作實施方案,進一步明確了政務公開的指導思想、基本原則、工作目標、對內對外公開的內容、形式、措施等。并分六類(職能、許可、服務、法規(guī)、決策、動態(tài))建立政務公開目錄。對外公開的內容主要是大的工程項目進展完成情況,行政許可事項,職能等,主要采取公開欄、報刊、電視、網絡、信息宣傳、招投標等形式。對內公開的內容主要是規(guī)章制度,發(fā)展黨員等干部職工關心的重大問題,主要采取會議、公開欄、簡報、張榜公布等形式。今年重點對以下內容進行了公開:

(1)、全程辦事代理制的工作機構、人員職責、受理事項、辦事流程圖以及規(guī)章制度;31項行政審批事項和審批依據、審批程序、工作時限;水資源費的收繳標準、依據全部在網上公開。

(2)、安全供水工程、三萬畝節(jié)水工程、防汛工程、生態(tài)環(huán)境建設項目等重點工程項目隨進度以信息、媒體等形式隨時公開。

(3)、公開招投標,落實“陽光”工程。水質型安全飲水工程嚴格按照區(qū)十大陽光工程操作,公開招投標,監(jiān)理由市發(fā)改委統(tǒng)一招標,設備材料實行政府采購。世行發(fā)展節(jié)水灌溉項目,水庫除險加固、鉛絲籠壩、橡膠壩工程也采取招投標方式。嚴格按照項目法人制、監(jiān)督監(jiān)理制、招投標制、合同管理制四制要求建設施工。接受主管及相關部門的檢查驗收。

(4)干部職工群眾普遍關心的重大事項公開。成立水務局后職能的轉變、科室的劃分、人員的調整,發(fā)展黨員,捐款情況分別以會議、簡報、張榜的形式公開。同時,基層單位也以公開欄、職代會等形式將重大事項公開,充分發(fā)揮干部職工的知情權、參與權、決策權。

三、以水行政執(zhí)法和行政許可為重點,堅持依法行政。

一是規(guī)范行政執(zhí)法和行政許可工作人員行為。要求執(zhí)法人員、行政許可工作人員在執(zhí)法和辦理行政許可事項過程中,不得超越法定職權、違反法定程序,不得索取或者收受被執(zhí)行人員和申請人的財物,遵紀守法、依法行政。二是大力宣傳水利法律法規(guī)。開展“世界水日”“中國水周”“城市節(jié)水”宣傳活動,發(fā)放宣傳材料近20萬份。三是嚴格執(zhí)法檢查。開展節(jié)水檢查300余次,巡視河道50余次,發(fā)放河道清障通知208份。查處水事違法違章行為55起。同時,通過和國土局等幾個單位五次大的聯(lián)合執(zhí)法,拆除阻礙行洪房屋71間,砂石設備9套,有效地遏制了非法開采和盜采砂石的現(xiàn)象。一年來,沒有行政敗訴和行政復議被糾正問題。

四、關注群眾反映的熱點難點問題,及時解答~。

為了及時查收群眾意見,解決問題,我們將政風行風熱線工作落實到具體科室,責成專人負責,以便將群眾的意見及時轉交相關科室負責人,解答辦理群眾提出的問題。今年共受理社情~(16件)、政風行風熱線(14件)共30件?;貜吐省⑷罕姖M意率達100%。同時還辦理市長區(qū)長信箱郵件4件,答復滿意率100%。受理群眾舉報50件,信訪3件。對區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責成專人負責辦理,能解決的立刻解決,不能解決的說明原因,與代表達成共識。

五、突出重點,把政風行風建設落實到為民辦實事上。

通過調查和群眾反饋,飲用水問題是涉及群眾切身利益的重大問題,我們把安全供水作為一號工程來抓。將飲水困難劃分水質型、資源型、工程型三種缺水類型,啟動了水質安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級飲水改造工程、節(jié)水村建設工程及長陽碧圣供水廠工程??山鉀Q全區(qū)92個村、2.68萬戶、8.55萬人的安全飲水問題。為了從根本上解決農村飲用水難題,還積極探索“先建機制后建工程”的長效運行機制,通過村民代表會,建立農民用水者協(xié)會,制定供水管理辦法和用水收費公開制度,引導鼓勵農民自主管理用水,實現(xiàn)用水戶參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

六、強化措施,保障政風行風建設的開展。

突出抓好一個加強、二個約束、三個做到、四個結合。加強監(jiān)督檢查。設立監(jiān)督電話和舉報箱,每半年聽取一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水務站、用水戶群眾監(jiān)督組織的意見,局領導小組成員隨時檢查、抽查。同時接受市區(qū)人大、政協(xié)代表的視察和市區(qū)相關部門的檢查。兩個約束是通過教育培訓,提高自身素質,靠自我約束。另一個靠制度約束,對各項工作有制度、有要求,并專門匯編成冊(19項)。三個做到是做到領導重視,親自落實;做到組織機構、專人負責雙落實;做到有工作方案和工作目標。四個結合是政風行風建設與黨員先進性教育、推進依法行政、加強機關效能建設、精神文明建設相結合,把政風行風建設融入各項工作之中。

通過開展政風行風建設,全體干部職工執(zhí)政為民的意識進一步增強,工作作風進一步轉變,辦事效率進一步提高。今后,全程辦事代理制、政務公開工作還待進一步深化,行政執(zhí)法力度還需進一步加強,監(jiān)督檢查

第10篇 政風行風建設2023年上半年工作總結 3550字

為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設,根據福州市__年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動?,F(xiàn)將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:

一、領導率先垂范,強化責任意識

(一)確定機構,制定方案。根據市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領導機構,黨政主要領導親自掛帥,并結合企業(yè)實際情況制定了公司201_年度民主評議政風行風工作方案,研究解決2024年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務對象,接受市民評議。

(二)組織動員,提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會,要求各級領導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識,以群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

(三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監(jiān)督員會議和動員大會,參觀了解供水生產與服務工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯(lián)系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

(四)權責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執(zhí)行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。

二、健全民評工作機制,深化政風行風建設

(一)多元化推動戶表改造進度。

今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區(qū)綜合整治工程相結合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數力爭在年底前完成。

(二)抓好管網維修服務水平。

公司合理布局維修點,加大設備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術,最大限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區(qū)管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項,二者維修及時率均達98.5%。

(三)做好供水服務評級工作。

為強化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務品質,20__上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務促進聯(lián)盟,并根據中國供水服務評級指標體系(1.1 版)的規(guī)范要求,開展2024年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導工作。

通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上,提升供水服務水平,豎立行業(yè)標桿,重塑行業(yè)品牌,實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

(五)加強重點項目建設,為我市的安全優(yōu)質供水提供保障。

1、水廠建設方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現(xiàn)著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案,現(xiàn)進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經濟區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務,下穿鐵路涵洞的初步設計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質應急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質供水。

2、市政管網改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯(lián)絡管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發(fā)布事宜;同福州晚報熱線968800建立協(xié)作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了2024年第二屆供水聯(lián)合開放日活動,邀請了近60 名來自各行各業(yè)的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優(yōu)質。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節(jié)水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導環(huán)境保護和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學生走進西區(qū)水廠,近距離地觀察自來水的生產過程,提高他們保護水源地,節(jié)約水資源的意識。

(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設。

我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質服務,提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實中央八項規(guī)定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發(fā)展。

1、公司領導根據各自黨建目標聯(lián)系分工點,下基層召開15場黨內外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業(yè)基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領導班子決策提供重要參考,促進了企業(yè)的改革與發(fā)展。

2、公司行政服務中心窗口嚴格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務服務水平,供水服務工作實現(xiàn)零投訴、零差錯,各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業(yè)窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區(qū)開展便民服務45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。

(八)內外結合、糾建并舉,強化對民評工作的監(jiān)督檢查。

1、公司紀委監(jiān)察不定期對基層單位,尤其是對外服務窗口單位進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并要求他們限期整改。

2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務,并上交下基層服務卡,列入部室季度考核。加強對機關部室的監(jiān)管,提高他們主動服務意識。

3、每年召開公司內部黨風廉政建設監(jiān)督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

4、五月中旬,我司召開供水服務社會監(jiān)督員會議,邀請社會監(jiān)督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務質量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優(yōu)化辦事流程。

要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業(yè)務工作有機結合,把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,使之適應群眾的新需求、新期待,為把我市建設成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。

第11篇 銀行民主評議及政風行風建設情況工作總結 3650字

銀行民主評議及政風行風建設情況總結

20年,工商銀行分行在上級行和市委、市政府的正確領導下,在社會各屆的大力支持下,在市糾風辦的監(jiān)督和指導下,以完善金融服務為載體,深入扎實推進精神文明、物質文明、政治文明建設,牢固樹立人人是窗口,個個是形象的服務理念,扎扎實實開展行風建設活動,采取多項有效措施,重點解決服務和行風建設中存在的問題,整體服務水平和企業(yè)文化建設得到全面提升。

一、基本情況

目前我行員工總數為96人,機構總數42個,為全市9500多家企事業(yè)單位、103萬戶個人客戶提供金融服務。近年來,在市委市政府和上級行的正確領導下,在社會各屆的關心支持下,在各位監(jiān)督員嚴格到位的監(jiān)督指導下,扎實推進文明建設,各項主要經營指標保持同業(yè)領先,連續(xù)第十三年保持無案件、無事故。、連續(xù)兩屆獲省委省政府文明單位,市委市政府文明單位標兵榮譽稱號、、連續(xù)兩年行風評議獲得金融系統(tǒng)第二名的好成績。積極解決客戶排長隊問題,得到市人大財經委專題報告的充分肯定;做為唯一的銀行業(yè)金融機構榮獲市委、市政府服務業(yè)先進單位稱號。

20年,我行圍繞全市經濟建設中心工作,全力爭取信貸規(guī)模,為重點項目、中小企業(yè)、民營經濟、個體經濟、新農村建設和廣大個人客戶提供全方位的金融服務,本外幣各項貸款累計投放超過27億元,在全省系統(tǒng)位居首位。

二、主要措施

今年以來,我行認真對照上年度群眾評議意見和建議,出臺四項重點措施,改進提高服務質量和工作效率。

(一)以加強組織推動為核心、牢固樹立服務立行發(fā)展理念和工作目標

今年以來,分行黨委將行風建設和服務工作作為全年工作的主線貫穿始終,不斷加強組織領導力度。建立以分行行長負總責、主管行長直接抓、分行各部門和全轄支行齊抓共管、協(xié)調聯(lián)動的工作格局,完善管理架構,健全長效機制。新年伊始:在全行大會上就全行加強行風建設、服務管理全面部署、迅速推進服務對標行動,旗幟鮮明地提出全力滿足客戶需求、有效增設營業(yè)窗口,提高服務保障能力的工作目標。并將服務、行風工作納入了支行黨風廉政建設和案件防范考核范疇。二季初:分行召開優(yōu)化服務流程年和客戶投訴百日專項治理活動動員會,明確工作目標、考核激勵和進度要求。制定出臺服務質量考評辦法促進網點服務水平的整體提升。六月,召開全轄行風建設動員會暨服務工作推進會。對省行、市行、市人大以及第三方神秘人服務檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報分析,對行風建設工作進行了動員部署,開展建立服務標桿網點創(chuàng)建工程,對營業(yè)環(huán)境、員工素質、自助渠道、服務考核等四項重要工作提出明確要求。

(二)以建立服務長效機制為基石,夯實服務工作責任目標和管理基礎

分行針對服務工作實行月考核、月兌現(xiàn)、月通報制度,營造了全行重視、關心、支持服務工作的良好格局。一是服務與績效掛鉤考核,強化引導激勵作用。分行服務考核辦法中,突出效率、規(guī)范、管理,其中,營業(yè)網點服務質量評分占比70%,包括星級網點申報達標、網點服務效率、網點服務檢查和客戶滿意度四項指標,引領督促支行改進服務工作。落實《員工服務問題處理暫行辦法》,對因服務問題造成不良影響的,視情節(jié)給予直接責任人和相關負責人積分處罰,今年累計積分5人/次,促進各級服務管理人、責任人認真履職。二是精細管理,加強服務檢查監(jiān)督。分行每月編發(fā)《服務工作簡報》,通報支行服務考核結果、服務規(guī)范化檢查、客戶投訴與表揚、服務明星評選情況。辦公室每月對全轄網點服務情況逐一進行視頻檢查,實時監(jiān)督、通報、點評發(fā)現(xiàn)問題,查找差距,表揚先進,鞭策后進,讓支行清楚服務標準,以求改進。三是嚴格要求,落實服務錄像分析會制度。分行明確提出,各支行每月至少召開一次服務錄像分析會,選取員工服務錄像,回放服務過程,獎優(yōu)罰劣,幫助改善細節(jié),引導服務言行,講究溝通技巧,提升服務品質和客戶滿意度。四是落實責任,執(zhí)行支行行長坐堂制和周六、日值班制度,加強服務現(xiàn)場管理。分行要求一級支行行長每周有一個工作日在營業(yè)室或網點坐堂,二級支行行長除對外營銷和參加各項會議外均在本網點坐堂,周六、日實行支行行長輪流值班制度。通過制定支行行長坐堂時間安排表,將各支行行長坐堂時間安排固定下來,加強現(xiàn)場管理,及時化解矛盾及突發(fā)事件,提高工作效率和政策的執(zhí)行力度。五是推行規(guī)范,通過晨會制度開展培訓。組織網點通過營銷傳播系統(tǒng),利用晨會時間學習大堂經理服務、營業(yè)網點晨會、網點服務規(guī)范等示范片或宣傳片,在全行推廣7句文明用語、7個服務規(guī)范動作的7 7服務規(guī)范活動,提升網點服務規(guī)范化水平。六是營造氛圍,評選服務明星。分行在原每月一星評選基礎上,評選服務明星、效率明星、最佳大堂經理等先進個人,并給予績效獎勵和考核加分,營造人人講服務、時時優(yōu)服務的良好氛圍,鼓舞員工改進服務,爭當明星。

(三) 以有效壓降客戶投訴為抓手,增強全行服務客戶的責任感和使命感。

一是開展客戶投訴信息通報,建立投訴反饋機制。每周編發(fā)《客戶投訴周報》,要求支行接到投訴工單以后,召開投訴錄像分析會,組織營業(yè)室員工共同觀看錄像,討論原因、汲取教訓,并將投訴分析總結材料上報分行辦公室,并在下期周報中通報全轄。二是建立客戶投訴分析會制度,吸取經驗教訓。各支行每周召開一次客戶投訴分析會,通報省行《電子銀行信息周報》和分行周報內容,評講典型案例,舉一反三。三是充分運用服務績效考核,嚴格客戶投訴獎懲。分行《服務質量考核辦法》規(guī)定,當月每發(fā)生1起有效客戶投訴,扣支行績效10分,班子成員200元績效工資;當月客戶投訴達到3起以上,每1起扣罰支行班子成員各500元績效工資,取消服務考評績效。同時對年度內連續(xù)未發(fā)生客戶投訴的支行,對員工和領導班子分別給予獎勵。通過抓管理,嚴考核,服務質量不斷提升。四是加強與客戶的溝通互動,增進認識了解。多年來我們注重聽取客戶的意見和建議,積極通過電臺、電視臺的直播節(jié)目,以及發(fā)放行風意見征求函等聽民聲、訪民意。今年7月9日,我行又攜手電視臺《百姓關注》欄目,在人民廣場舉辦了一場《20年工商銀行分行業(yè)務宣傳進社區(qū)》專題節(jié)目,現(xiàn)場解答群眾關心的熱點和難點問題,聽取市民對工行的行風、業(yè)務等方面的意見和建議。

(四)以拓展服務渠道為保障,全面提升業(yè)務分流和服務質量

一是突出強化網點服務主陣地作用,新建、改造、遷建網點及自助銀行12家;二是充分發(fā)揮自助服務渠道能力,提升離柜業(yè)務占比。按照全市旅游立市發(fā)展戰(zhàn)略,積極參與金融服務環(huán)境建設,已新增一家自助銀行、新增設40臺自助設備。同時加大宣傳力度,引導客戶使用電話銀行、網上銀行、手機銀行等新興自助服務渠道,實現(xiàn)足不出戶辦理各項銀行服務,業(yè)務分流率已達到75.93%,在全省位居前列;三是加強售后服務管理。突出營銷全過程維護,全力打造客戶經理隊伍,各專業(yè)、各支行組建快速服務小分隊,切實加強售后服務,在全行建立首問負責、定期回訪、及時響應制度,免除客戶使用該行各項產品的后顧之憂。

通過以上一系列措施,較好地落實了市糾風辦的有關要求,整體服務質量和服務水平得到明顯改善和提高。在實踐中,我們也深刻認識到,行風建設是一項常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務方法、服務質量的改善上,仍要進一步苦練內功、常抓不懈。

三、下步工作部署

盡管今年以來全行行風建設和服務管理工作不斷加強,取得明顯成效,但還存在一些短板和不足,比如大堂經理的引導作用發(fā)揮還存在較大潛力、少數支行服務效率與服務水平仍需提高,部分網點排隊現(xiàn)象還比較嚴重。與全市經濟社會發(fā)展要求和廣大客戶日益增長的金融需求相比,服務工作永無止境,行風建設任重道遠。下一階段我們將虛心學習借鑒先進單位的經驗做法,把行風建設和服務工作做為核心環(huán)節(jié)和中心任務,全面征求各方面意見,查找不足,改進工作。

(一)全面推進星級網點和服務質量監(jiān)測管理

一是深入實施《星級網點管理辦法》,要求星級網點年末達到30%。二是提高服務效率,全年客戶候時15分鐘以內的網點數量達到80%以上。三是努力壓降客戶投訴,網均投訴要壓降在0.5次以內。四是抓好服務質量監(jiān)測系統(tǒng)推行。通過系統(tǒng)提供數據,進行定期分析研究,逐員工查找服務存在的問題,一對一地進行幫扶,促進員工主動改進服務,提升客戶滿意度。

(二)扎實開展治理客戶投訴 提升服務品質專項活動

指導全行網點從服務細節(jié)入手,進一步做好服務工作,提高客戶滿意度,減少客戶投訴。在全行員工中樹立以客戶為中心的服務理念,建立體驗式的服務管理模式,提高客戶滿意度、信任度。明確要求支行主動收集客戶意見,傾聽客戶意見,積極應對新問題新需求,逐步進行改進提高。

(三)充分發(fā)揮標桿網點帶動作用

加強對標桿網點服務水平的監(jiān)督與管理,總結推出優(yōu)秀服務管理模式,在全行推廣,實現(xiàn)對標、追標、立標、超標。重點在柜員與大堂經理服務環(huán)節(jié)下功夫,提高服務主動性、個性化。著力改善網點的內外部環(huán)境,為客戶提供舒適,便捷的服務環(huán)境。支行管理者、網點負責人堅持高標準,嚴要求,幫助員工提高溝通能力和服務技巧。

(四)全面提升員工服務意識和服務水平

第12篇 2023年縣地稅政風行風建設總結 1150字

___縣地稅局以納稅服務為著力點,注重將政風行風建設與其它工作相結合,賦予政風行風建設新內容,進一步加強政風行風建設。

一是與深入學習實踐科學發(fā)展觀和“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學發(fā)展”等教育活動相結合,提高科學化稅收、精細化管理水平,增強規(guī)范稅收執(zhí)法、改進稅收服務的自覺性。該局嚴格按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,緊密結合地稅實際,把政風行風建設融入其中,查擺近年來影響地稅行風建設的問題,增強憂患意識、大局意識、責任意識。

二是與“企業(yè)服務年”活動相結合,提高服務水平。該局在活動中,確定重點走訪企業(yè)6家,由班子成員定期上門走訪,提供國家政策咨詢、納稅輔導等服務,同企業(yè)負責人及財務人員進行座談,隨時掌握企業(yè)生產經營狀況,幫助企業(yè)解決生產經營過程中面臨的困難和問題。活動開展以來,該局班子成員走訪了藍天化工、天瑞集團、白鯊針布等市、縣重點企業(yè),稅務部門務實的工作作風深受企業(yè)好評。

三是與“公開評議機關”活動相結合,樹立機關形象。該局從加強制度建設著手,簡化納稅人辦稅程序。認真落實黨風廉政建設責任制、服務承諾制、首問負責制等,整合和簡化納稅人辦稅程序和手續(xù),制定嚴格的考核制度,細化考核目標,分解責任到人,對制度落實不到位的強化責任追究。制定服務工作規(guī)范,完善服務設施,優(yōu)化服務手段,為納稅人提供更為方便快捷的服務。同時,加快信息化軟硬件建設,減少納稅人辦稅時間,提高辦稅效率。

四是與推進依法行政示范單位建設工作相結合,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。該局組織全體人員特別是執(zhí)法人員開展相關法律、法規(guī)、規(guī)章的學習,不斷提高法律素質。深入開展“法律六進”活動,讓稅收法律進村鎮(zhèn)、進企業(yè)、進市場、進工地、進社區(qū)、進公共場所。對與人民群眾利益密切相關的問題,向社會公布,聽取群眾意見,保障人民群眾的參與權、表達權,增強行政決策透明度。通過實行政務公開,做到稅收執(zhí)法工作依法公開、主動公開、及時公開,提高了服務水平。

五是與干部素質教育相結合,提升辦稅能力。該局狠抓稅務人員政治業(yè)務技能培訓和學習,為確保學習不走過場,要求各單位在每月例征期后,抽出時間集中學習;每季度各單位對學習情況進行測試。同時,樹立地稅干部職工法律至上的意識,崇尚法律,尊重法律,帶頭遵守法律,維護法律權威,造就一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、服務規(guī)范的地稅干部隊伍。

六是與干部作風建設相結合,提升地稅執(zhí)法形象。該局從提高工作效能入手,嚴格工作紀律,制定上下班簽到制度、請銷假制度和值班制度等;加強督導檢查,進行不定期的明查暗訪,督導各單位干部作風落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,提高辦事效率。在全體人員的共同努力下,該局沒有出現(xiàn)違反“五禁止,十不準”規(guī)定的,樹立了地稅部門良好形象。

第13篇 黨風政風行風建設工作總結 2200字

黨風政風行風建設工作總結

今年以來,__區(qū)人力資源和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以黨的__屆歷次全會和十九大精神,以及_________系列重要講話精神為指導,緊緊圍繞全市“打造四個中心,建設現(xiàn)代泉城”的目標要求,按照區(qū)委、區(qū)政府全面趕超發(fā)展工作部署安排和“一二三四”總體思路,緊扣“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線,聚力發(fā)展、擔當作為,積極探索民生部門服務經濟社會發(fā)展的新舉措,以為民務實清廉的作風,為人社事業(yè)的發(fā)展營造了良好的黨風政風行風環(huán)境。

一、加強組織領導,積極推進黨風政風行風民主評議工作

高度重視黨風政風行風建設,對領導小組進行了充實調整,明確工作目標,強化責任分工,做到工作落實、人員落實、責任落實。同時結合實際情況,制定具體可操作的方案措施,多次通過召開辦公會、專題部署會議、推進會,及時部署落實,認真總結排查,不斷推動黨風政風行風建設。圍繞貫徹落實區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關于開展2024年度黨風政風行風正風肅紀民主評議工作的意見》,深入開展“直面問題踐行承諾”問題整改活動,從統(tǒng)一思想、嚴格標準、緊抓落實三個方面,提高認識,嚴格標準,強督實導,確保效果,為營造良好的黨風政風環(huán)境提供了強有力的組織保障。

二、以“直面問題、踐行承諾”民主評議問題整改活動為抓手,持續(xù)深入地改進作風

圍繞開展“直面問題、踐行承諾”民主評議問題整改活動,我們結合工作實際,采取多種形式,深入查擺了存在的主要問題。推行服務質量回訪調查制度,各業(yè)務窗口要對前來辦理業(yè)務的服務對象逐一登記,建立服務對象信息臺賬,定期上報,局作風建設工作領導小組定期抽取部分服務對象信息,對工作人員的服務態(tài)度、辦事效率、依法行政、廉潔自律等方面進行回訪調查,及時發(fā)現(xiàn)服務中存在的問題。對通過各項渠道征集的意見建議、反映的問題,進行逐項梳理歸類,剖析原因,制定整改方案,認真加以整改。

1、制定責任清單,規(guī)范審批事項。在去年制定權力清單的基礎上,各單位、各科室認真梳理各自職能職責,列出責任清單,明確責任事項,強化事中事后監(jiān)管,建立責任追究機制,做到法定職責必須為,切實解決不作為的問題。同時,進一步明確、規(guī)范了我局所涉及的行政審批事項名稱、設定依據、收費項目等內容,并編制上報行政審批“服務指南”和“業(yè)務手冊”。

2、積極構建政務公開長效機制。圍繞政務公開的內容、程序、形式、監(jiān)督等關鍵要素,不斷拓展內容、豐富形式、規(guī)范程序,范文內容地圖嚴格落實各項監(jiān)督制度,積極構建政務公開長效機制。將公開內容分為固定公開內容、定期公開內容和隨時公開內容,嚴格按照“審核—預公開—公開—反饋”的程序,通過政務信息網、政務公開欄、明白紙等形式,對常規(guī)性工作定期公開、階段性工作逐步公開、臨時性工作隨時公開、緊急性工作及時公開。在各業(yè)務窗口設置公開欄,放置“明白紙”,將辦事流程、辦理時限、政策依據、投訴電話等進行公開,方便群眾辦事,廣泛接受社會監(jiān)督。

3、深化行政服務標準化建設。進一步完善人社基本公共服務標準體系,以業(yè)務流程、崗位職責等內容為重點,開展標準化基本理論和標準化專業(yè)知識培訓,著力推進業(yè)務流程、服務行為、崗位職責和管理制度“四個規(guī)范”,進一步提升服務水平。大力推行服務窗口“三提前”,即提前到崗、提前準備、有服務對象提前工作;服務事項“四公開”,即辦事程序公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開;服務過程“三亮明”,即亮明身份、亮明承諾、亮明標準。嚴格落實“六個零五不準”服務承諾,廣泛開展服務規(guī)范培訓,在服裝穿著、舉止行為、文明用語、投訴與異議處理等方面實現(xiàn)規(guī)范化,為來訪群眾提供更好、更快、更便捷的現(xiàn)場服務。

4、開展窗口單位轉變作風提升行動。年初,全區(qū)人社系統(tǒng)窗口單位深入開展轉變作風提升行動,全面推進作風建設。建立班子成員窗口帶班和聯(lián)系街鎮(zhèn)人社服務中心制度,每天安排一名副處級以上領導干部到局業(yè)務大廳帶班,接待來訪群眾,協(xié)調處理業(yè)務疑難問難,示范推動業(yè)務大廳工作作風建設。每位副處以上局領導干部聯(lián)系1個街鎮(zhèn)人社服務中心,每月至少到聯(lián)系的保障服務中心1次。主要是了解聯(lián)系點在日常工作中存在的矛盾與問題,提出解決問題的思路和措施,幫助聯(lián)系點協(xié)調解決實際困難,破解工作中遇到的難題,督促人社業(yè)務下沉,促進基層人社平臺建設,全面提升人社工作水平。

5、狠抓制度落實,強化責任監(jiān)督。局黨風政風行風建設工作領導小組采取專項督查與全面檢查、定期排查與隨機抽查相結合的方式,強化督導力度,健全服務效能問責體系。建立日常巡查、責任追究常態(tài)化工作機制。增加日常巡查頻次,對各單位各科室進行不定期巡查,加強日常監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題。對違反工作紀律行為,建立“全程問責”機制,對服務群眾不到位、管理范文網工作推進不力、制度執(zhí)行不徹底等行為,嚴格按照責任追究辦法予以追究,將追責落到實處。

三、12345市民服務熱線辦理情況

截止到今年12月中旬,我局受理“12345”承辦單共計2822件,與去年同期增長了46.4%;其中轉辦件1619件,占來件總數的57%。對群眾投訴電話以及新聞單位、發(fā)展環(huán)境投拆中心、12345市民服務熱線、區(qū)長信箱等轉來的投訴,我們都及時落實,認真處理,做到事事有回音,件件有落實,處結率100%。

總之,我局不斷深化“溫暖人社”品牌建設,在優(yōu)化黨風政風行風方面做了大量的工作,也取得明顯成效。下一步,我們將繼續(xù)堅持以服務民生為根本,以群眾滿意為標準,以更扎實的工作,更優(yōu)質的服務,不斷推動人社部門黨風政風行風持續(xù)優(yōu)化。

第14篇 環(huán)保局政風行風建設工作總結 4750字

根據《__區(qū)今年民主評議政風行風建設實施意見》(韶曲委[_]8號)的要求,我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞區(qū)委、區(qū)政府“項目建設工作落實年”為要求,以解決損害群眾利益的突出問題和優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境為重點,以提高行政效率、執(zhí)法水平、服務質量為目標,切實轉變工作作風,全力推進我局政風行風建設上新水平?,F(xiàn)將我局今年開展民主評議政風行風工作基本情況總結如下:

一、加強學習,提高認識,把政風行風工作擺上重要議事日程

開展民主評議政風行風工作是全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的需要。1月8日召開班子會議進行專題研究,1月11日召開全局干部職工大會,布置今年政風行風工作,將政風行風工作開展情況放在中層干部業(yè)務會議中研究,全力推進政風行風工作。通過幾年來的努力,使廣大干部職工充分認識到:政風行風建設不僅關系到部門形象,更關系到黨和政府的形象,作為環(huán)保系統(tǒng)的一分子,應該進一步轉變作風,增強主動服務意識,爭創(chuàng)人民群眾滿意的單位,為建設幸福曲江作出貢獻。

二、今年政風行風建設所取得的主要成績

(一)深入開展政風行風工作,著力提高執(zhí)行力。

我局采取有效措施,將民主評議政風行風工作落到實處。一是成立工作小組,制訂工作方案、聘請評議員,服務窗口人員及副股以上干部均簽訂了“優(yōu)質服務承諾書”。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,年初制定今年工作計劃,分階段推進工作落實。三是在為民排憂解難、文明執(zhí)法、高效服務等方面做出了明確規(guī)定,進一步規(guī)范工作人員的辦事行為規(guī)范,對業(yè)務辦理做到提前介入,主動服務,實行限時辦結。四是執(zhí)行好公示制度,在評選先進、干部選拔任用、職稱評定等方面都按要求進行公示,接受監(jiān)督。五是重大問題做到集體決策,堅持每周一次的局務會議,將財經管理、項目審批、案件查處等納入局務會議討論內容。六是規(guī)范公務用車管理,按照區(qū)紀委的要求,建立公務用車標識制度,全局工作用車由局辦公室按工作需要合理地調配。七是貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定,規(guī)范公務接待用餐,建立事前審批制度,嚴格執(zhí)行定點就餐、控制費用、公務卡結算制度。八是認真開展黨員干部違法用地和違規(guī)建設自查自糾工作,全局公職人員填報“兩違”建設調查登記表,填報率百分百。

(二)深入貫徹落實黨風廉政責任制,著力形成齊抓共管的工作機制

按照“一崗雙責”的要求,一手抓業(yè)務,一手抓黨風廉政建設。年初局長與副局長、職能股室副股長以上干部簽定黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任書,明確目標和任務,并在實際工作中定期評估,做到反腐__工作與業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起總結。

酷合環(huán)境保護工作實際,認真分析重點環(huán)節(jié)和風險點,做到“四個加強”。一是加強建設項目審批監(jiān)督。推行行政效能電子監(jiān)察,將建設項目環(huán)保審批和排污許可證的發(fā)放統(tǒng)一實行網上辦理,接受社會監(jiān)督。二是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。建立健全環(huán)境違法案件審查制度,規(guī)范行政處罰自由裁量權,提高隊伍依法執(zhí)法水平。三是加強資金使用監(jiān)督。嚴格執(zhí)行財經制度和“收支兩條線”制度。四是加強對環(huán)境監(jiān)測的監(jiān)督。及時對監(jiān)測質量管理體系的運行進行評估,接受質監(jiān)部門監(jiān)督,規(guī)范采樣、測試、報告編制等環(huán)節(jié),使監(jiān)測數據公平、公正、真實。

(三)增強環(huán)保為民意識,扎實推進各項工作

1、認真做好主要污染物減排工作

我區(qū)污染物減排主要是工程減排。城區(qū)污水處理廠總投資3500萬元,處理能力為3.25萬噸/日,城區(qū)已建成集污管網總投資3000多萬元,集污總渠南岸3378米、北岸2276米。城北、城東、城南的生活污水已收集至污水廠處理。按要求進行現(xiàn)場距察、監(jiān)測,實現(xiàn)污水處理廠出水水量、水質和設施運行的動態(tài)管理,確保污染物處理設施正常運行。1-9月完成化學需氧量減排783.52噸;氨氮減排75.39噸。

白土污水處理廠一期總投資2456萬元,一期處理能力為1.5萬噸/日,承擔曲江經濟開發(fā)區(qū)污水和白土鎮(zhèn)生活污水處理,從20__年5月運營以來,通過加強日常監(jiān)管,污水處理設施運行穩(wěn)定,污水達標排放,今年到9月31日止,共處理污水180萬噸,化學需氧量削減量480 噸。今年1至9月進水化學需氧量平均濃度達到市政府要求大于150mg/l的目標;氨氮平均濃度略低于市政府要求不低于9.7mg/l的目標。

大塘鎮(zhèn)污水處理廠已完成項目地形等高線測繪、50年一遇水位等高線測量、工程地質勘探、工程設計專家評審、項目征地紅線、施工圖紙設計等工作,項目用地(約21畝)征用工作已基本完成。工程造價預算正在編制中,10月底進行財政審核,11月份啟動招投標工作,20__年6月底前完成項目建設任務。

為了完成市政府下達我區(qū)34家規(guī)?;B(yǎng)殖場污染物減排任務,我局積極配合農業(yè)部門全力推進養(yǎng)殖場配套治理工程設施建設、臺帳建立、環(huán)評手續(xù)核查等工作,確保按市政府的要求完成農業(yè)源減排任務。

市下達總量控制目標是:到20__年,全區(qū)(不含韶關鋼鐵集團公司、韶關發(fā)電廠) 化學需氧量排放總量(含工業(yè)、生活、農業(yè))控制在7440噸以內;氨氮排放總量(含工業(yè)、生活、農業(yè))控制在825 噸以內;二氧化硫排放總量控制在609.46噸以內;氮氧化物排放總量控制在412.2噸以內。我局通過采取項目審批總量前置、排污許可、強化驗收、加強監(jiān)管等措施,抓好減排工程項目建設和減排“三大體系”建設,推進總量控制工作。

2、做好環(huán)境保護責任考核__縣域經濟科學發(fā)展觀考核工作

完成__區(qū)20__年度環(huán)境保護責任考核上報工作,考核結果市政府正在審核。

完成20__年縣域經濟科學發(fā)展觀考核生態(tài)指標中的城市空氣優(yōu)良率、城鎮(zhèn)生活污水處理率、二氧化碳和污染物減排三項指標的資料整理和上報工作,考核結果達到區(qū)政府對環(huán)境保護各項指標的要求,得分率超過80%。

3、強化服務意識,抓好建設項目管理和證照管理

按照區(qū)委、區(qū)政府的規(guī)定,對所有新建項目和排污許可及汽車綠標,實行網上審批,統(tǒng)一到區(qū)行政服務中心環(huán)保窗口辦理。對每一宗建設項目,都由專人負責跟蹤落實,做好環(huán)境影響評價和項目報批的全程服務工作,工作中按照分類指導、分區(qū)發(fā)展的原則,小坑、楓灣、羅坑、樟市為生態(tài)發(fā)展區(qū),烏石、白土、沙溪為重點發(fā)展區(qū),馬壩、大塘為優(yōu)化發(fā)展區(qū)的功能定位,加強建設項目布局管理,推行污染整治,將區(qū)委的工作思路落到實處。圍繞招商引資工作,以提供高效、便捷、優(yōu)質的服務為宗旨,協(xié)助曲江經濟開發(fā)區(qū)和莞韶華南鋼鐵深加工科技產業(yè)園的引進項目及重點項目建設的環(huán)境影響評價工作。1-9月共審批建設項目64宗,其中《環(huán)境影響報告表》46宗,登記表18宗,辦理初審2宗;為方便企業(yè)辦理相關業(yè)務,出具《環(huán)保意見函》37份;驗收建設項目18宗 “三同時”執(zhí)行率100%。辦理汽車綠標4330個。

按照《廣東省排污許可證實施細則》的規(guī)定,做好排污許可證發(fā)放、年審、換證、變更、撤銷、吊銷管理工作。1-9月辦理190宗排污許可證業(yè)務。

4、履行監(jiān)管職能,保障環(huán)境安全

深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動”,1-9月出動執(zhí)法人員1089人次對區(qū)域內全區(qū)排污企業(yè)567間次進行現(xiàn)場眷查。

(1)認真開展生產化學品企業(yè)檢查工作。根據省環(huán)保廳《關于印發(fā)廣東省生產化學品環(huán)境情況調查實施方案的通知》(粵環(huán)辦)的要求,對區(qū)域內16家涉化學品的企業(yè)進行摸底調查,重點查明制造化學品企業(yè)及其生產、使用的化學品種類和數量,為建立化學品環(huán)境管理長效機制和化學品全過程環(huán)境風險防控體系奠定基礎。

(2)開展重點污染源監(jiān)管工作。根據《關于進一步加強全市重點污染源監(jiān)管工作意見》(韶府辦[_]20號)的有關要求,對全區(qū)15家涉重金屬重點污染源企業(yè)生產工藝、環(huán)保設施、項目審批、竣工驗收、排污申報、排污許可、總量減排、在線監(jiān)控、監(jiān)測報告、環(huán)境應急預案、存在問題等信息進行整理和更新。

(3)開展環(huán)境風險排查工作。根據《關于開展全市環(huán)境風險源排查工作的通知》(韶環(huán)函41號)的要求,對19家國控、省控、市控及選礦等企業(yè)開展排查。

(4)開展加油、加氣站環(huán)境安全專項檢查工作。根據省環(huán)保廳《關于組織開展石油化工企業(yè)石油庫和油氣裝卸碼頭環(huán)境安全專項檢查的通知》(粵環(huán)函[_]807號)要求,對轄區(qū)內23家加油站、加氣站進行了環(huán)境安全專項檢查工作,摸清轄區(qū)內石油化工企業(yè)環(huán)境風險底數。

(5)加強國控污染源的監(jiān)管。加強對轄區(qū)內8家國控重點源鑫田污水處理廠、至卓飛高線路板(曲江 )有限公司、廣東省大寶山礦業(yè)有限公司等企業(yè)的現(xiàn)場眷查,認真記錄治理設施運行情況和在線監(jiān)控數據,做好相關數據的臺帳和資料上報工作,確?;瘜W需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物減排任務的完成。

(6)加強對大寶山礦區(qū)環(huán)境污染問題專項整治工作。按照區(qū)人民政府印發(fā)的《__區(qū)大寶山礦區(qū)環(huán)境污染問題專項整治行動實施方案》(韶曲府辦[_]47號)中的相關要求對沙溪鎮(zhèn)船肚區(qū)域礦產資源開采情況進行了現(xiàn)場眷查工作,經查實在該區(qū)域內現(xiàn)有持證(采礦許可證)開采的企業(yè)分別是__市曲江佳興礦產品加工廠有限公司雞麻頭礦區(qū)銅硫多金屬礦采礦項目和__市__區(qū)錦成礦業(yè)有限公司沙溪鉬礦采礦項目。5月23日,省、市、區(qū)環(huán)保部門進行了聯(lián)合檢查。6月我局和沙溪鎮(zhèn)對該區(qū)域進行了聯(lián)合檢查,并對4家企業(yè)發(fā)出整改通知書。

(7)嚴查各類違法案件。1-9月我局對10宗環(huán)境違法案件進行立案查處,并給予行政處罰,處罰金額30.14萬元,全部結案。對39家企業(yè)發(fā)出限期整改通知書,對1家企業(yè)發(fā)出加強環(huán)保管理通知書。

(8)加強對轄區(qū)內飲用水水源安全隱患排查。我局聯(lián)合沙溪鎮(zhèn)政府對蒼村水庫飲用水水源的上游(沙溪長坪、木坪、窩子)進行了現(xiàn)場眷查,掌握水源地水資源利用和植被等情況。作為牽頭單位,我局會同保護區(qū)、林業(yè)、國土、水務等到部門對城區(qū)飲用水源的保護開展了現(xiàn)場調研。監(jiān)測站每月對蒼村水廠、蒼村水庫進行32個項目的水質監(jiān)測,確保全區(qū)飲用水安全。

5、做好環(huán)境信訪和環(huán)境應急工作。

為做好環(huán)境信訪工作,一是通過開設“12369”環(huán)保舉報熱線,暢通信訪渠道。二是加強建設項目管理,規(guī)范證照管理和加強監(jiān)管,從源頭上減少信訪工作量。三是對涉及多部門職責的,及時報告政府,通過部門協(xié)作化解矛盾。

對于環(huán)境信訪案件,做到及時處理,及時回復,并建立信訪臺帳,使投訴時間、投訴事由、調處情況、辦結情況一目了然。1-9月,收到環(huán)境信訪投訴98宗,其中來信37宗、來電49宗、來訪12宗,均得到妥善處理,信訪處理率100%,辦結率100%,未發(fā)生因環(huán)境污染引發(fā)群體越級上訪事件

三、認真查擺問題和整改

為了掌握我局在履行職能中,推進各項工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),我局廣泛征求社會各界意見和建議,共查擺出三個方面的問題。

(一)存在問題

1、環(huán)境整治力度還有待進一步加強。雖然近幾年在歷史遺留問題整治、城區(qū)環(huán)保設施等方面做了大量工作,但城市擴容提質、老企業(yè)污染整治等方面,需要做的環(huán)境整治工作任重道遠。

2、政務公開水平還有待進一步加強。公眾對環(huán)境的知情權有限,不利于公眾開展環(huán)境監(jiān)督。加大企業(yè)環(huán)境保護信息的公開力度,滿足公眾的環(huán)境知情權、監(jiān)督權。

3、環(huán)保隊伍素質、環(huán)?;A能力建設還有待于進一步提高。

(二)整改措施

1、強化現(xiàn)場距督,加大監(jiān)督檢查力度。進一步完善環(huán)境監(jiān)察檔案,將所有記錄、材料分類歸檔。采取現(xiàn)場距察與定期復查相結合的方式,加大污染源環(huán)境監(jiān)察頻次。將轄區(qū)內的排污企業(yè)生產工藝、規(guī)模、排污量等情況及對周圍環(huán)境影響的污染因素進行深入調查和了解,有效保證排污企業(yè)環(huán)保設施正常運行。嚴肅查處超標排污、偷排等嚴重環(huán)境違法行為,保持對環(huán)境違法行為及將查處的高壓態(tài)勢,以“兩高院”對環(huán)境污染刑事案件適用司法解釋為契機,對轄區(qū)內的重點企業(yè)下發(fā)了《關于加強環(huán)境管理通知》,督促企業(yè)做好環(huán)境管理工作。

2、充分利用報紙、電視、廣播、網站等載體,加大環(huán)境保護法律、法規(guī)、政策的宣傳力度,加強企業(yè)環(huán)境信息公開,維護公眾環(huán)境知情權、參與權和監(jiān)督權。深入開展全民環(huán)保行動,營造全社會關心、支持和參與環(huán)境保護的良好氛圍。

3、內部管理上,不斷健全規(guī)章制度,堅持用制度管人、按制度辦事。加強隊伍素質教育,不斷提高能力建設,從而確保完成區(qū)委、區(qū)政府及上級環(huán)保部門下達的各項工作任務。

第15篇 政風行風建設____年上半年工作總結 2700字

為切實推進我校政風行風建設,提高工作效率,強化服務意識,規(guī)范自身行為,確保我校政風行風建設各項目標落實與各項工作圓滿完成,根據上級的通知精神,我校切實加強學校政風行風建設,樹立教育行業(yè)新風,提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務素質和職業(yè)道德水平,促進依法治教,推進素質教育的進程,提高教育教學質量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,扎實開展了民主評議政風行風活動,把抓好行風建設和廉政建設擺上了學校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質和業(yè)務水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風,創(chuàng)文明學校,努力造就一支高素質的教職工隊伍。現(xiàn)將我校民主評議政風行風工作總結如下:

一、我校政風行風評議指導思想和基本思路

今年我校民主評議行風工作,以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導,以開展保持共產黨員先進______活動為契機,認真貫徹落實上級廉政行風建設相關文件精神,結合糾風專項治理工作重點項目開展,建立健全民主評議行風工作制度,完善職業(yè)道德規(guī)范,切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位,解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題,堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。采取責任分解,各負其責、突出重點、整體推進的辦法,把政風行風評議與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。

二、領導高度重視,充分認識政風行風評議工作的重要性

學校高度重視政風行風評議工作,學校黨支部對政風行風評議工作進行了專題研究,成立了丁莊小學政風行風評議工作領導小組,由校長錢金城同志任組長,成員由校黨支部、工會、總務處、教導處的負責人組成。領導小組下設辦公室,負責行風評議的日常工作,學校實行政風行風評議工作責任制,“一把手”親自抓。這樣,學校就形成了主要領導負總責、分管領導具體協(xié)調的領導體制,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。學校還將民主評議行風工作納入每年的年終考核,明確提出,全校教職員工必須加強作風建設。

三、認真落實政風行風評議各階段工作

學校嚴格按照今年政風行風評議工作的內容和重點,根據《丁莊小學關于20__年民主評議政風行風工作的實施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法及具體時間安排,結合學校實際情況,認真組織落實各階段的工作。

(1)嚴格按照上級要求,于11月份制定了《丁莊小學關于20__年民主評議政風行風工作的實施辦法》,對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。

(2)根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求,認真查找政風行風評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作,并征集了管理服務等有關方面的意見和建設。

(3)結合學校保持共產黨員先進______活動的開展,通過發(fā)放征求意見表、設立意見箱、網上征求意見等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,制定了切實可行的整改方案,學校和各部門就征求到的意見邊整邊改,對于能及時給予答復的意見就及時答復,不能及時答復和整改的明確整改期限,并且及時向群眾公布。

(4)按照上級和學校的統(tǒng)一部署和要求,學校做到政風行風評議和學校各項工作相互促進,正確處理政風行風評議與各項工作的關系,以政風行風評議為動力,以評促建,以評促改,推進各項工作上新臺階。

四、做出了公開承諾。

學校通過多種形式向學生、家長、社會做出政風行風建設公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。

五、聘請了監(jiān)督員,成立了督查組。

學校面向社會各界聘請了丁友才等幾名政風行風建設監(jiān)督員,對學校政風行風評議工作進行監(jiān)督。

六、突出重點,狠抓落實,確保政風行風評議工作的實效

1、規(guī)范收費行為,堅決杜絕不良現(xiàn)象。

堅持以依法行政和依法治教為重點,學校大力實施“陽光收費”工程。學校嚴格規(guī)范財務管理制度,按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,辦公費合理開支,學生代辦費按時結算公布。學校沒有出現(xiàn)亂收費行為。教師不搞有償補習,也不存在向學生家長索要錢物的現(xiàn)象。

2、進一步完善校務公開,大力推進依法治校。

推行并完善校務公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式,對于學校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此,我們在校務公開問題上,通過認真總結前幾年校務公開的經驗,不斷完善教代會。通過制作校務公開欄,使校務公開在內容上進一步拓展,在渠道上進一步拓寬,規(guī)章制度進一步完善,監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運作,有效地防止各種不正之風的產生。

3、加強師德師風建設,樹立學校良好形象。

近年來我們加大了師德師風建設的力度,把師德師風建設與民主評議行風工作有機結合起來,開展形式多樣的師德師風教育活動,引導教師樹立現(xiàn)代教育觀、質量觀、人才觀,樹立良好的師德師風。要求全校教師必須自覺履行《教師法》規(guī)定的義務和責任,忠誠黨的教育事業(yè),遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,端正教學工作態(tài)度,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、熱愛學生、教書育人、為人

師表,為學生樹立良好的榜樣,用自己良好的師德風范來教育和引導學生。學校有健全的考核方案,有效保證優(yōu)良教風的形成。

4、加強內部管理,不斷改進工作作風。

我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同行政人員及后勤部門的效能建設、黨風廉政建設、保持共產黨員先進性崗位要求有機結合起來,堅持依法行政,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、效能考評制等,下一步我們將進一步規(guī)范管理,逐步實現(xiàn)了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質,增強了服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務學生、辦人民滿意的教育。

六、開展了自查自糾。

學校暢通了評議渠道,通過設立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領導班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界民意。學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯(lián)系。

雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風工作,有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。

政風行風建設工作總結 十五篇

根據教體局師德師風建設工作實施方案和《白河縣城關鎮(zhèn)基層站所民主評議工作實施方案》等相關文件精神和工作布署,結合我園工作實際,以樹立教育形象、提升服務質量、辦好人民滿意教育為目標,以加強師德教育,提高教師隊伍政治、業(yè)務水平為重點,狠抓教育政風行風建設,促進幼教事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)將工作總結如下:一、強化組織領導,加大宣傳力度為切實加強對
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