寫好總結（十六篇）

【第1篇 如何寫好年終工作總結

總結主要包括以下四個方面的主要內容：

1.基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2.成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經驗和教訓

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4.今后打算

下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。

的特點

總結的經驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經驗性三個方面。

1.自我性

總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

2.回顧性

這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

3.范文寫作客觀性

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4.經驗性

總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能達到總結的目的。

的分類

根據(jù)不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。

按范圍分，有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區(qū)總結等。

按性質分，有、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。

按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。

按內容分，有全面總結、專題總結等。

【第2篇 教你如何寫好年終總結范文

一、標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換;如《營銷部年度工作總結》;

大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關于__公司年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、引言要精。

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總：

現(xiàn)將營銷部年度總結報上，請批示。

大公司業(yè)務總結引言：如：公司領導：

今年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全。

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、改進要實。

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火

【第3篇 如何寫好年度工作總結

總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、今天小編給大家找來了如何寫好年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

如何寫好年度工作總結篇一

20__年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，

努力工作，圓滿完成任務!

(一)在這一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主 動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就 能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管

理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

如何寫好年度工作總結篇二

隨著經濟社會的發(fā)展，科學技術的進步，多媒體已做為一種輔助教學技術進入中小學校，進入教室課堂。作為農村學校，多媒體教學在課堂中的應用，不僅能拓展學生的視野，更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農村學校教師，我們應該積極探索適合農村實際教學情況的多媒體教學手段，發(fā)揮其積極的作用，更好地為農村教育教學服務，通過幾年的探索，我認為要在農村做好多媒體教學工作，要把握好多媒體教學的以下幾個方面：

一.讓多媒體成為學生進入課堂的輔助引領者

常言說：“興趣是最好的老師。”八年級學生一開始想學好物理的求知欲很迫切，但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的，當他們進入課程教學后，能否保持較濃厚的學習興趣，是他們能否學好物理的關鍵.為使學生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學習物理的軌道，增強對物理的學習興趣，引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課，我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外，應用多媒體課件也成為引領學生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設情景、進行授課。這些直觀形象，表現(xiàn)力和可控性強，絢麗的色彩，迷人的畫面，極易吸引學生的注意力，激發(fā)學生學習的興趣，從而引導學生有意、有序地觀察，思考再結合實驗，把學生的注意力和興趣都調動起來。學習興趣會使學生產生積極的學習態(tài)度，并以渴望和愉快的心情去學習，能使大腦的功能，極大的提高學習效率。使物理學習有好的開端。

二.讓多媒體成為學習物理知識的輔助者

學生學習的主陣地是課堂，課堂是學習系統(tǒng)的科學文化知識，提高科學素質的主要渠道，它是學校教育教學的核心，如何在最短時間內使學生獲取更多的科學知識，科學方法和技能，課堂它是集中學生為一堂，教師精心組織和講授，學生互動的場所，所以課堂教學仍然是教學的主要陣地，因而課件是采用多媒體教學的重要的內容，也是優(yōu)合課堂教學的保證。而物理是一門自然學科，由實驗和理論兩部分組成。為更好的學習和掌握物理知識和方法，課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高，也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學生身體各方面的反應，為提高教學效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化，活化了教學內容，激發(fā)了學生的興趣，收到了良好的教學效果。也成為學生學習物理知識的輔助者。具體作用如下：

1、彌補傳統(tǒng)教學的不足

多媒體課件的使用，能有效地彌補傳統(tǒng)教學的不足，化抽象為具體，把難以理解的內容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來，調動學生的視覺直觀功能，為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。

2、信息容量大

利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授，增大信息量的優(yōu)化處理，減少了教師繪圖、板書、畫表的時間，大大提高了課堂教學效率。圖形然不是語言，但比語言更直觀和形象，比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產，生活關系非常密切，物理知識的應用非常廣泛，利用多媒體可以在有限的授課時間內使學生盡可能多的了解物理知識的具體應用，拓展學生視野，為學生探究課本以外的知識，提高學生自主學習能力提供了條件。例如：在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時，為了能讓學生充分了解課本中的有關凸透鏡成像的規(guī)律的基本內容，我利用課件的播放讓學生邊講邊學邊實驗，讓學生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。

3、多媒體教學體現(xiàn)了學生的主體作用

多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式，引起了學生感知的興趣，激發(fā)了他們的學習動機。例如：初中物理教材中的“連通器和船閘”，教學難度比較大，特別是船閘，因為絕大多數(shù)學生都沒有親眼見過，教學難度更大。以往教學時，教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果，講解費時又費力，且教學效果仍不理想。通過下載的課件，把船只從上游經過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。

如何寫好年度工作總結篇三

在部門的正確領導下，本人根據(jù)部門20__年度工作綱要，樹立科學發(fā)展觀，實事求是，不斷創(chuàng)新改進工作質量與效率，以“設備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認真落實部門領導安排的工作，積極配合學院各部門的工作，順利完成了20__年度的各項工作?，F(xiàn)將本人20__年度工作總結匯報如下：

一、保證多媒體教學設備的正常運行

1、每天必須8點10分之前為老師準備好設備的開啟與正常的運行。下午6點之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。

2、課間時間協(xié)助所有老師調試好設備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細節(jié)，以及可以自己及時處理的小問題。

二、多媒體設備的日常維護管理工作

1、投影機的維護：保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現(xiàn)機器的故障或是燈泡老化、損壞等問題，將及時上報學院后勤更換(聯(lián)系產家)。

2、音響功放設備維護：保證音響設備的線路完好無損，設備的音質正常的調節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現(xiàn)問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。

3、中控系統(tǒng)的維護：保證中控系統(tǒng)的內部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動的中控內部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問題將及時上報學院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。

4、以上的設備在維修期間將做到不會影響到教學，并積極配合教務處與各系部的教室調度，保證教學的正常進行。同時力求供應商與維修廠家盡快在一個星期之內完成維修并送回學校。

三、多媒體教學設備的統(tǒng)計與登記

1、統(tǒng)計好每間多媒體教室的設備數(shù)量以及類型。

2、登記好多媒體教學的輔助設備的領取例如：視頻線、音頻線

3、每個工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況，還有老師課后是否正常關閉狀況。

4、統(tǒng)計好每間教室的設備維修記錄。

5、登記好每間教室的非教學用途申請并保存好申請書以備檢查。

四、多媒體教室建設的協(xié)助與監(jiān)督

1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來的教室數(shù)量增加2倍多，包括原來的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠家安裝時間并協(xié)助廠家來安裝與監(jiān)督好廠家的工作質量與效率。

2、及時與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時期出現(xiàn)的各種問題。

3、配合并安排好各個設備廠家的安裝流程使設備在最短的時間內安裝完成以免影響教務處與各系部的教學課室安排。

4、在設備的使用與磨合時期，做好檢查驗收工作。

五、多媒體設備的操作與培訓

其實多媒體設備的操作流程其實是蠻簡單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開學初期，我校新進很多教職員工，為此我們與教務處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課，培訓新老師和員工，凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過多次的考核，很多老師都學會了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問題，減少設備的硬件損壞問題等等。

六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制

經院董領導批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設備和課室，課室里的門窗、電器等設備由后勤保衛(wèi)處負責，多媒體設備由網絡信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化，經院領導同意我們下發(fā)《關于加強課室多媒體管理的通知》，規(guī)定由任課老師自行開關多媒體設備和系統(tǒng)，由管理員負責督促和檢查落實情況， 這個文件讓我的工作職責更明細化，使我個人的工作得到更好體現(xiàn)，不但便于設備的管制，而且落實工作，解決問題更到位。并對于老師課后不關設備也起到一定的作用。11月份，我們在全校范圍內的任課老師課后關閉多媒體設備情況進行全面大檢查，在網絡上公布檢查結果，并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時不關閉設備的情況大大減少，提高了設備的使用效能。

在多媒體設備的管理制度上，嚴格要求老師按操作規(guī)程來使用多媒體設備，并檢查監(jiān)督學生使用多媒體設備的責任落實到個人。讓多媒體設備未經網絡信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開關和設備，一切公用物品未經許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。

對于本人我的工作職責要求，我一直都嚴格自己，盡力盡責去做好本職工作：

1、熱愛本職工作，嚴格負責多媒體教室和中控系統(tǒng)設備的管理。

2、努力鉆研信息技術知識，掌握計算機及網絡控制原理和操作技能，熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護方法，能夠排除設備一般故障。

3、認真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。

4、按時檢查教室的多媒體設備運行狀況，認真準備教學所需的輔助設備以備領取。

5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。

6、不斷總結經驗，改進管理辦法，努力提高工作水平。

7、嚴格把守多媒體教室為專用教學場所，未經學院以及網絡信息中心批準，一律不得作為它用。

8、手提電腦、投影儀及各種視聽設備使用過程中，設備運行發(fā)生故障，確保及時進行處理。做到不影響教學質量。保障教學進程不受影響。

9、使用結束時，檢查設備與電源的關閉情況，保證設備安全。

七、存在不足

1、我們學院的多媒體教室的管理人員太少，就一個管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。

2、我們學院老師的流動性很大，隨時都有新進老師，因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒得到各部門的重視。

3、多媒體設備的質量問題上，沒有得到學院的重視，設備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問題，很不穩(wěn)定。

4、多媒體教室的使用申請沒有得到學院各部門領導的重視，任何人只要寫申請都可以用，從來就沒有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學用途。例如學生的申請多數(shù)用于娛樂、聯(lián)誼等等學生活動。

5、學院后勤的維修部門的維修工作沒有得到重視，以致多媒體設備的維修進度無法想象的慢。

6、學院后勤的保安部門對多媒體教室的安保沒有得到重視。

八、20__年的工作計劃

1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來的老師或仍不掌握操作要領的教師進行講解培訓，并實踐到多媒體控制臺上現(xiàn)場操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會操作使用多媒體設備。

2、制作一個多媒體操作流程圖給學院教師進行圖書詮釋多媒體設備的操作，具體形象地對使用過程中的操作進行標示，或制作一個多媒體設備操作視頻說明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。

3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。

4、希望各部門協(xié)助網絡信息中心嚴格審批所有學生用多媒體教室設備的申請，把多媒體教室用于教學任務放在第一位。

5、設備的故障維修問題，希望學院后勤維修部協(xié)助網絡信息中心做到第一時間報修。

6、所有本職工作在今年的基礎上，明年會更上一層樓，以實事求是，不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴格自己的工作，讓工作做得更好。為學院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。

【第4篇 寫好工作總結范文的五大要點

又近__年關，每到這個時間點，年度工作總結是很多職場人不得不考慮的一件大事。通過它，回顧過去的一年中，做了些什么，如何做的，做得怎么樣。其實，總結與計劃是相輔相成的，總結要以工作計劃為依據(jù)，而計劃則是在總結經驗的基礎上進行。寫總結、做明年的計劃，年度工作總結常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結該怎么寫呢?通過向陽生涯七年來對職場的研究發(fā)現(xiàn)，一份好的年度總結對于職場人獲得上司好評、贏得晉升機會都有著十分重要的作用。因此，向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽老師建議，職場人士在寫工作總結時，有以下五大要點可循

1、要簡潔、清晰、全面

上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結通常關系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結簡潔，使用ppt的形式寫總結是一個值得提倡的方式。

舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結中有一部份是如此表述

1、人員由年初的420人增加至600人;

a、新增人員的素質較高，其中本科學歷占61%，研究生以上占23%;

b、新增人員組成：技術與專業(yè)服務人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%;

2、招聘成本：年度16萬元預算，實際發(fā)生額控制在12萬元。

短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的親和力大為提高。

2、要用數(shù)據(jù)說話

在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績，也要有不足

成績肯定是工作總結的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

4、要總結過去，更要面向未來

對未來工作的展望應該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應公司業(yè)務的快速發(fā)展

1、挑戰(zhàn)(工作中存在或將要面對的問題)

a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導致的人才短缺;

b、產品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足;

c、按業(yè)務發(fā)展計劃，__年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大;

2、應對

a、網絡招聘占71%，繼續(xù)利用網絡招聘的方法，并評估新興網站，加大力度;

b、調動員工的積極性，推薦人才，設置內部人員推薦獎勵機制;

c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;

d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。

5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃

總結了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺，總結自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎之上，規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標，設計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。

“要想總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好，必須工作做得好;要想工作做得好，必須計劃定得好。”向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽提醒我們，職場良性發(fā)展的核心因素是科學地做好職業(yè)規(guī)劃。廣大職場朋友不妨利用這次寫年度工作總結的時機，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展也做一次深度思考。

【第5篇 2023年終總結怎樣寫？如何寫好年終總結？

2023年將接近尾聲，很多單位的朋友開始著手寫一年一度的年終

第二部分：存在問題及原因。此部分可分兩段寫：第一段先寫存在問題，應寫主要的問題，歸納成幾條，不必太展開。如在本年出了事故，要作為重點，不要回避，自己勇于承擔責任。第二段寫產生這些問題的原因，應從主觀和客觀兩個方面分析，重點在主觀方?；ňW[_]面。也可分為幾條，但一定要與問題掛起鉤來，有因果關系，不能風馬牛不相及。如果沒有突出的問題，也可將兩段合在一塊寫，問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的，應在問題后把所造成的損失寫出，然后在下一段里分析原因。

第三部分：努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內容。應根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況，實實在在地提出幾條，能做到的就寫，做不課件下載[_]到的不要寫；能做到什么程度就寫到什么程度，不要說空話，給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結合起來，有針對性地提幾條，應該是近期行為，不要說得太遠。

《年終自我小結》的標題很明確，即：《××××年工作自我小結》，標題下一行居中署名×××?！赌杲K自我小結》的開頭與結尾。開頭幾句話，介紹一下課件下載[_]背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務變動的可說明情況，使人有所了解。結尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內容，因為自我小結不是工作報告和發(fā)言、講話。

寫《年終自我小結》應注意幾點：

1．注意自我小結與工作總結、述職報告之間的區(qū)別。自我小結是本人對自己工作的回顧，屬個體行為；工作總結是一個部門或單位對一段時期內工作?；ňW[_]的回顧，屬集體行為；述職報告一般是領導(包括中層)將所做工作向上級領導和全體職工進行報告，請他們審議和評價，是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。

2．要用一分為二的觀點，客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績，又不要說過頭，更不能把別人的成績甚至集體的成績，拉到自己賬上；既要認識到自己的問題，又不能輕描淡寫，一滑而過，或者避重就輕，

文過飾非；既要分析問題的原因，又要把原因找準，以便對癥下藥，提出改正措施?？傊棺晕倚〗Y符合自己的實際情況。

3．要注意聽取他人的反映和意見來充實小結的內容。自我小結雖強調“自我”，但并不排斥他人的有益建議。在寫小結前，不妨征求同事、領導的看法課件下載[_]，對自已有什么建議和要求。這樣，可以將自己想不到、看不到的問題充實進去，使自我小結更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。

4．語言應樸實無華。不要形容、修飾，用一些華麗的詞匯。小結，顧名思義是“小”結，篇幅不宜過長，一般在千字左右，不要超過1500字。

【第6篇 怎樣寫好述職報告年終總結

每個人在工作后總會有這種感覺，就是隔一段時間，就要開會做總結，這是我們的國情，開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情，不好寫是主要的，如果沒有思路，寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。

總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價，從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。

不過在你看完下面的分析總結后，相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了：

(一)總結的種類

從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經驗為多見?？偨Y也有各種別稱，自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。

(二)總結的寫法

1、標題

文件式標題 一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例：《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結》。

文章式標題 以單行標題概括主要內容或基本觀點，不出現(xiàn)總結字樣，但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。

雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例：《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。

2、正文

前提，一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。

主體，應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。結尾，作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。

3、落款，一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經驗的專題總結，應在標題下方居中署名。

如果你在看完后，感覺原來總結就是這么好些的，那你就悟出來了，總結本來就不是很難寫的，只要你理清了思路，找準了方向，真的是會下筆如有神的。

我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。

【第7篇 如何寫好在外企工作的工作總結？

文化上的差異可以稱為里的潛規(guī)則，因為這種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的，但是又確確實實的存在。其中，中西文化差異又是特別突出的話題，在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天，了解這種里的中西文化差異，無疑是一件十分重要事情。

在中國，寫工作總結，因為中國文化和傳統(tǒng)人情世故的影響，總結者習慣于謙遜地把功勞都歸結于“上級領導有方，同事積極配合”上面，至于自己的貢獻，往往在只在總結中蜻蜓點水般地寫上一點。那么，在外企里面，工作總結是怎么寫的呢？也是像中國文化那樣，要把成績都歸結于“上級領導有方，同事積極配合”上面嗎？

中國最知名的領導力咨詢顧問和領導力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領導力顧問frankgallo（法蘭克）在接受記者的采訪中坦言，這是一個好問題！因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo（法蘭克）說：“在西方，當你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴謹，而且只會報與工作相關的事宜。當然，提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結尾處，而非一開始。”

顯然，在外企里寫工作總結，不能像中國那樣，一開始就是“上級領導有方，同事積極配合”，而是應該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領導下，市場占有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。那么，究竟外企的工作總結該如何寫呢？讓我們來看一份外企工作總結的范本———李開復離開谷歌中國時的工作總結。

2023年9月5日，谷歌（google）全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復在給自己這4年的工作總結中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍；第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶；第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術?！?/p>

同時，谷歌對李開復也給予了相當高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復的領導下，谷歌中國在提高搜索質量、產品開發(fā)和合作伙伴關系等方面取得了巨大進展。李開復推動了谷歌中國域名google.cn的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。

此外，在李開復的幫助下，谷歌中國推出了一系列居于市場領先地位的產品，如谷歌地圖、谷歌移動搜索、谷歌翻譯以及最近和巨鯨音樂合作推出的免費、高品質的正版音樂搜索。這些成績得益于李開復成功地把谷歌中國建設成為一個世界級的工程和研發(fā)機構，為中國和全球的用戶研發(fā)產品。

總結中都是事實性的描述，這就是外企工作總結的風格。

【第8篇 五段法寫好年終總結

五段法寫好年終總結

緊緊張張的2023年就要過去了，充滿希望的2023年就要到來了。如何寫好年終總結？是年前的最后一項工作了?，F(xiàn)將過去講課稿整理出來，拋磚引玉，供大家參考。

一、------標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關于金宇公司2023年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、------引言要精。

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總：

現(xiàn)將營銷部2023年總結報上，請批示。

大公司業(yè)務總結引言：如：公司領導：

2023年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平；成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎；成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、------總結要全。

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、------不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、------改進要實。

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦？這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。（小部門總結可簡單些）

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。

文筆是管理的基本功，作為版主在這里拋磚引玉，希望大家在“最愛話題”欄目里，相互學習，取長補短，共同進步！

【第9篇 2023年如何來寫好工作總結范文

1、要緊緊圍繞自己。

總結要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結的最基本要求。

2、要針對領導的需求。

領導的需求的是你今年取得的成績和經驗，有沒有達到去年制定的目標，比去年的業(yè)績提高了多少，如果業(yè)績下降，要說明理由。要通過總結讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴重問題，如何的令人擔憂，雖然你說的是事實，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領導的能力產生懷疑，這是非常糟糕的。

3、追求圖文并茂。

總結如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會比較理想。當然，你的總結也不能過于專業(yè)化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內容，而有30%是領導通過你在總結中的解釋可以理解的，另有10%是非常專業(yè)的，目的在于顯示自己水平的內容?？偨Y雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結時，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。

4、又不能“只想”自己。

要素一:反思亦創(chuàng)新。總結的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實就是一種突破和創(chuàng)新。

要素二:知己亦知彼?？偨Y的內容一定要做到心中有數(shù)，總結中的關鍵是要有重點，要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體。

要素三:瞻前亦顧后。寫總結時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。

【第10篇 怎么寫好年終工作總結

總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。

總結的基本要求

1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等

總結的注意事項

1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

總結的基本格式

1、標題

2、正文

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

結尾：分析問題，明確方向。

3、落款署名，日期

【第11篇 怎樣寫好年終工作總結

寫作指導：閱讀本文，由小編提點你寫寫年終工作總結！

每個人在工作后總會有這種感覺，就是隔一段時間，就要開會做總結，這是我們的國情，開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情，不好寫是主要的，如果沒有思路，寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。

總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價，從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。

不過在你看完下面的分析總結后，相信你就不會再出現(xiàn)寫不出東西來的感覺了：

(一)總結的種類

從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經驗為多見?？偨Y也有各種別稱，自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。

(二)總結的寫法

1、標題 文件式標題 一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例：《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結》。

文章式標題 以單行標題概括主要內容或基本觀點，不出現(xiàn)總結字樣，但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。

雙行式標題 即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概括內容，副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例：《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。

2、正文

前提， 一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。

主體 包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。結尾，作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短精練。

3、落款 一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經驗的專題總結，應在標題下方居中署名。

感謝你對年終工作總結的關注！

【第12篇 如何寫好畢業(yè)自我總結

畢業(yè)自我總結是畢業(yè)生登記表中的重要部分，是畢業(yè)審定考核中政治思想考核的依據(jù)之一。但在畢業(yè)審定中我們發(fā)現(xiàn)，部分畢業(yè)生不知道自我總結如何寫，或者說不知道寫些什么內容。有的考生以為多多益善，有的考生又只是敷衍了事。為幫助考生寫好個人總結，我們在畢業(yè)審定過程中選擇了兩位考生的個人總結提供給大家作為參考。

1．學習體會式：

經過多年的努力終于畢業(yè)了。回顧參加自考這幾年，我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。在這沒有校門的大學里，我理解到了自學考試這四個字的意義。在沒有老師的情況下，我懂得了在學習的過程中確定自己學習方法的重要性。首先是根據(jù)自己的工作和喜好選擇適合自己學習的專業(yè)；第二是培養(yǎng)自己的自學能力，并根據(jù)課程和時間適當?shù)貐⒓訕I(yè)余輔導；第三是全面了解書中的基礎知識，并在理解的基礎上加以總結和鞏固；第四是多做習題，以適應考試的形式。另外，有明確的學習目的參加學習是為更好地掌握知識，在考試失敗時要增強自信心，永遠保持樂觀、向上的精神。自學考試磨練了我的意志，選擇自考我無怨無悔。

2．學以致用式：

隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人類的整體素質也在不斷地提高。為了工作的需要，也為了提高自己自身的修養(yǎng)，在朋友的介紹下，我認識了一位良師益友——高等教育自學考試。在自學的道路上我深深地體會到“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”。在學習的過程中，我不知不覺地對我選擇的專業(yè)產生了濃厚的興趣。在學習的幾年里，我還用自己所學的知識發(fā)表了幾篇文章；在今年的工作中，正是通過我所學過的知識成功解決了一起異常復雜的涉外申訴案，挽回了企業(yè)的經濟損失和我國的國際影響，受到了單位的通報表彰。我知道，畢業(yè)不是終點，前方的路還很長。我將繼續(xù)奮斗，更好地服務于社會，服務于人民；我將為我是一名自考生而自豪。

除了以上兩種形式以外，總結還可以有多種形式，只要是聯(lián)系自己在自學考試中的實際，寫出體會，寫出感受，寫出經驗，文章流暢，都可以作為自我總結；因為在每一位自考生的學習經歷中，都有許多好的經驗、收獲、心得可總結，在畢業(yè)生登記表中留下自己自學的閃光點。

【第13篇 五段法寫好工作總結

緊緊張張的2023年就要過去了，充滿希望的2023年就要到來了。如何寫好工作總結？是年前的最后一項工作了?，F(xiàn)將過去講課稿整理出來，拋磚引玉，供大家參考。

一、標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換；如《營銷部2023年度工作總結》；

大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+內容+總結，如：《關于金宇公司2023年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、引言要精。

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總

現(xiàn)將營銷部2023年總結報上，請批示。

大公司業(yè)務總結引言：如：公司領導

2023年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平；成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎；成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全。

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、改進要實。

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦？這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。（小部門總結可簡單些）

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。

文筆是管理的基本功，作為版主在這里拋磚引玉，希望大家在“最愛話題”欄目里，相互學習，取長補短，共同進步！

【第14篇 如何寫好客服部門工作總結

如何寫好部門工作總結

客服部經理最重要的是領導好部門的一班人。至于總結，那跟常規(guī)總結也沒多大區(qū)別的。主要是成績，簡單寫問題，簡單寫今后努力方向或工作打算。

工作總結的寫法如下

總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。

（一）基本情況。

1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2．成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

（二）寫好總結需要注意的問題

1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3．條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5．總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

【第15篇 寫好工作總結范文注意這五個方面

寫好工作總結注意這五個方面

一、 標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換;如《營銷部__年度工作總結》;

大公司總結的標題：關于+公司名稱+年度名稱+內容+總結，如：《關于金宇公司__年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。

二、 引言要精。

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總

現(xiàn)將營銷部__年總結報上，請批示。

大公司業(yè)務總結引言：如：公司領導

__年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現(xiàn)了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、 總結要全。

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、 不足要準。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題，找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、 改進要實。

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)

總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。

【第16篇 如何寫好半年工作總結?

工作總結是用來總結個人或單位工作，是工作提升的重要保證。工作總結按照時間可以分為的，幾年總結、年終總結、半年總結、季度總結、月總結等等。今天，我們只講半年總結，總結看似簡單，很多人寫不好的。一般來說，工作總結敗就敗在以下幾個方面。

第一個是問題是：事無巨細，沒有重點。半年的工作涉及到方方面面，大小事情很多，但是這并不是說對所有事情都要事無巨細的詳細列明。要知道，半年度總結不是周總結或者月總結，不是要你羅列事項，而是要你說明這半年來，你的工作重點和突出的成績、亮點何在，以及為什么。胡子眉毛一把抓，只會讓領導覺得你事情做了不少，但是卻沒啥特別的感覺。

第二個問題是：簡單羅列，單純匯報。工作總結是要通過抓大抓重點的總結，上升到理性的高度來認識所做的工作。沒有更進一步分析的工作總結是不全面的，簡單羅列毫無意義。

第三個問題是：過分低調，過分高調。過分的低調或者高調也是不行的。過分低調會讓你喪失很多的機會。隨著企業(yè)越做越大，一層層的放權，很多領導并不知道你做了什么，如果你在總結的時候還是對自己的的亮點一筆帶過，對失誤的地方細致的做檢討，那就把自己帶坑里去了，領導會覺得你做事能力一般，甚至不行。當然，而過分的高調，也是不可取的，如果只是報喜不報憂，也不合理，因為沒有誰的工作做得是滴水不漏的，在報喜的同時，需要有一些缺點的陪襯。

第四個問題是：謊報數(shù)字，虛報成績。情況如何，具體數(shù)據(jù)如何，并不是只有你有，其他人也有。謊報數(shù)據(jù)，只會導致更大團體的數(shù)據(jù)對不上。一旦查到，就百口莫辯了。

基于上述問題點，一份總結一般應該包含以下幾個部分。

一是工作回顧。首先要做的就是個人指標的達成情況，做得好或者做得壞，指標可以說明。達成了，需要說明成功的經驗，失敗了需要分析原因。同時，要對重點工作作出說明，突出重點工作完成情況，為半年總結交一份滿意的答卷。

二是工作亮點和不足。半年已結束，工作亮點何在?可以具體闡述，因為這是你辛勤勞動的最好證明。然后，不足又在哪呢?是出于什么原因導致該項任務做得不到位?分析原因，抓住問題癥結，對癥下藥，思考改進辦法。

三是現(xiàn)狀分析。分析在目前環(huán)境和條件下，自己工作現(xiàn)狀如何?圍繞自己的工作模塊，比如培訓，比如開發(fā)，做一個具體的分析，這是思考，也是出路的起點。圍繞現(xiàn)狀，提出一些合理化建議。

四的工作規(guī)劃。針對目前的工作現(xiàn)狀，以及工作亮點和工作的不足，結合全年的績效指標，對癥下藥，對下半年的工作進行一個初步的規(guī)劃。總結過去，放眼將來，為下半年的完美收官打一個有準備的仗。

寫好半年工作總結，要問自己幾個問題：

一、問自己是否可以用三頁ppt講清楚半年工作：

你的半年總結能否用三頁ppt講清楚半年工作?可能有人會說了，怎么可能?三頁ppt，我不寫個幾十頁不錯了，要不怎么能凸顯半年業(yè)績?

如果沒有對自己半年工作總結有過深入思考與高度的歸納，我想這三頁紙是很難一揮而就的。有的童鞋會說——who can who up,no can no bibi，你說得這么熱鬧，換做你，你怎么寫這三頁?

第一頁——講清楚上半年工作業(yè)績;

第二頁——講清楚上半年工作存在問題或不足;

第三頁——講清楚問題針對舉措及下半年重點工作。

tips1:如果各位對自己的人力工作有清醒的認識及深入思考，相信這三頁紙內容寫出來不難;

tips2:有小伙伴問了，什么是好的表現(xiàn)手段呢?我在昨天的分享里提供了一些部門總結的模板(詳見拙作

《文山會海不可取，解決問題是真諦》)，小伙伴們可以借鑒，當然最喜歡大家自創(chuàng)了，創(chuàng)意無限的生活才是有趣的，不是么? 告訴大家一個小秘密，為了簡單，我喜歡用表格。

tips3:揭示問題要到位，要不到頭騙自己。世界上沒有完美的人，也不可能有無懈可擊的工作，所以，面對自己的工作總結，還是要“給自己找找茬”，這樣，才能在寫第三頁的時候有針對性，切實提高自己的工作水平。好看不治病，不是我的style，咱們要就要既要好看又治病的報告!

二、匯報要點可以在三分鐘講完：

首先，恭喜題主來了個有栽培你想法的新上司，如果我說的話，您覺得有借鑒之處，不妨您寫完三頁ppt之后，嘗試用三分鐘給你的新上司講清楚。當然，這個要建立在你的深入思考、實事求是、反復演練上面的。

有的小伙伴問我了，有必要給自己出難題么?三分鐘講完上半年的總結?領導怎么想?boss怎么想?

親啊，我不會在意別人的目光，各位認為hr是后臺部門么?你要如此想，就錯了。每個人，實際上都是sales,想象一個場景，你在電梯里遇到了你的大boss,恰好大boss有心情和興趣聽你介紹一下你的基本情況，電梯里，頂多三分鐘，你如果將你半年以來的工作情況用言簡意賅的語言講述清楚，并加上了你的下一步計劃，如果你是老板，你會怎么想呢?

老板或者領導就是你的投資人，你值多少錢，也許就取決于少數(shù)的幾次碰面。親們，你愿意做一個大boss心目中永遠的“路人甲”還是一個“有潛力的小伙(或姑娘)”呢?答案不言而喻。

其次，請題主相信你的領導，如果前述的三頁紙的ppt及三分鐘匯報都匯報給您的領導，相信他(她)會從專業(yè)角度給親斧正的。領導可以從你這個簡版的匯報中，get到如下要點：

1)題主的深入思考及獨立思考能力;

2)高度的歸納、提煉能力;(我曾經用一頁表格講完人力資源部一年的工作成績 )

3)出色的語言表達能力。

tips:深入思考、獨立思考、歸納、總結、語言表達能力，這些能力如果出色，都是未來身居高位管理者必備的能力。沒有一個老板喜歡一個沒有獨立思考能力的應聲蟲的。而這些能力，現(xiàn)在在職場上是越來越稀缺了。即使題主不采用我這個三個三原則，但是，背后的想法希望題主能夠借鑒一二。第二個原則是不僅僅頭腦上的體操，還需要嘴上的體操，筆能生花，舌能燦蓮，好hr必備技能吧。

三、主體匯報30分鐘結束戰(zhàn)斗：

如果題主認為三頁的ppt就是年中匯報的最終版本，那就是too young too simple!

我敢說，能三頁ppt寫完年中總結的主，他(她)的正式版本至少是30-60頁的體量，每一頁都可以分解成10-20頁ppt講清楚。這讓我不期然想起了當初的縮寫和擴寫，異曲同工之妙。高難度的濃縮的既然能夠先寫出來，那“注水版本”相對會簡單很多。

對于主體匯報版本，我的建議如下：

1. 大塊上分三部分：

上半年工作總結——實事求是講述成績;

上半年問題或不足——實事求是講明問題;

針對問題的舉措及下半年重點工作——貼合全年計劃及上半年完成情況。

2.能多數(shù)字分析、比較的，多用數(shù)字來說話——數(shù)字是比語言更有力的工具。

尤其是在講述業(yè)績或不足的時候，一定要有與去年同期的對比。

3.還要加入財務要素：預算執(zhí)行情況?有無縮減預算的舉措?

4.工作創(chuàng)新情況：是否有新舉措用來提高工作效率、改善工作效果?

tips1:謹記實話實說!說出去的話都要有據(jù)可依，否則到時候下不來臺的是你自己;

tips2:不浮夸，不謙虛，這個度各位要掌握好;

tips3:好的總結是為了更好的開始，莫忘初心，方得始終!