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【第1篇 個私協(xié)會工作總結
一、關心會員疾苦，開展送溫暖慰問活動
今年初，我會根據湛江市個私協(xié)會《關于認真做好XX年春節(jié)期間送溫暖活動的通知》精神，為把送溫暖活動落到實處，我們周密安排，精心組織，并制定了具體的實施方案，成立了領導小組，做到有領導、有組織、有計劃地進行。
在慰問活動中，我們一是采取集中慰問和個別慰問相結合進行，以集中慰問為主，上門慰問為輔。二是以基層分會組織慰問為主，縣協(xié)會同基層分會上門慰問為輔。三是以市、縣、鎮(zhèn)三級協(xié)會聯合組織慰問為動力。在1月16日，我們會同市個私協(xié)會慰問小組組成市、縣、鎮(zhèn)三級協(xié)會慰問團，由湛江市個私協(xié)會副會長兼秘書長周運祥、縣工商局副局長、個私協(xié)會副會長王日強同志帶隊到城月、遂城、中心、洋青，楊柑等15個分會集中慰問147戶特困戶，上門慰問63戶特困戶。集中慰問的147戶特困戶深有體會地說：“這種慰問方式，對我們教育最深刻，不但體現了協(xié)會領導的關懷、組織溫暖，而且協(xié)會領導又給我們指明了經營方向，教我們如何去做好生意?！鄙祥T慰問的63戶會員，也從中感受到黨和政府以及協(xié)會組織對他們的關心。特別是城東分會會員阮理生緊緊握住協(xié)會領導的手，滿淚盈眶地說：“感謝共產黨！感謝協(xié)會！感謝領導！這些感人扉腑的語言真催人淚下。據統(tǒng)計，全縣慰問的特困戶共496戶，其中基層分會召開座談會有19場次210戶，市、縣協(xié)會同基層分會上門慰問有286戶，基本達到實有會員數的8％以上，切實把溫暖送到特困會員手中，讓特困會員過上一個喜慶祥和的新春佳節(jié)。
二、開創(chuàng)新的工作方式，做好會費收取工作
今年來，由于種種因素的影響，社會上出現“入會自愿，退會自由”的說法，給協(xié)會的會費收取工作帶來很大的阻力和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們開創(chuàng)新的工作方式，做好會員的服務工作，增強協(xié)會凝聚力和吸引力，使廣大個體工商戶和私營企業(yè)自愿加入組織，自覺履行義務，積極繳納會費。我會的具體做法是：
一是做好宣傳教育工作，營造良好輿論氛圍。我會根據廣東省個體勞動者第五次、私營企業(yè)第四次代表大會審議并通過了《廣東省個體工商戶和私營企業(yè)會員費收繳、管理、使用規(guī)定》和中國個體勞動者協(xié)會《關于進一步規(guī)范個私協(xié)會會員費管理工作的通知》，我會采取了多種形式進行宣傳教育。一是召開各分會會長、理事工作會議，學習中國個體勞動者協(xié)會和廣東省個體勞動者協(xié)會有關文件精神，使大家統(tǒng)一思想，提高認識，做到思路明確，責任到位。二是我們收集有關收費的文件依據，發(fā)放到每個分會組織學習，使人人都懂得收費依據和收費標準，從而提高了廣大會員繳交會費的自覺性。二是將《廣東省個體工商戶和私營企業(yè)會員費收繳、管理、使用等規(guī)定》，分別送到縣財政局、民政局、物價局等部門，得到他們的認可和支持。由于宣傳工作到位，使廣大會員充分認識到收取會費是協(xié)會“民主辦會”、“自我管理”的具體內容。個私協(xié)會作為依法登記的社會團體，向會員收取會費是正當、合理的行為，是有法可依和符合章程規(guī)定的，體現了會員的意愿，從而營造了良好的輿論氛圍。
二是提供“服務菜單”，使社會了解協(xié)會。今年上半年，為了擴大社會影響，增強協(xié)會凝聚力，全力為會員提供服務，我們印制了“遂溪縣個體、私營企業(yè)協(xié)會服務菜單”1XX多份，服務內容共有16項，免費發(fā)給個體工商戶、私營企業(yè)閱讀，使廣大個體工商戶和私營企業(yè)真正認識到加入個私協(xié)會組織的好處，把自愿繳交會費變?yōu)樽砸训膶嶋H行動。比如：廣東雙湖飼料有限公司老板鄭艾冬同志，對繳交會費有凝問，并向我們提出這樣的問題，協(xié)會收取會費有什么依據？是否合法？加入協(xié)會組織有什么好處？我們都能及時地提供有關文件依據和“服務菜單”，讓他看了之后，他笑一笑地說“加入協(xié)會是一件好事”，然后他愉快地繳交了會費，并有禮地向我們打了招呼，高興地走了。
三是提供服務窗口，為會員咨詢及幫助。今年來，我縣23個基層分會開創(chuàng)新工作方式，做好新形勢下會費收取工作，具體做法：（一）創(chuàng)新機制，落實崗位責任。建立健全會長、副會長、理事學習制度，定期每個月召開一次工作會議，具體內容是研究在工作中遇到新情況和新問題，找出解決問題對策，不斷提高協(xié)會工作能力和服務理念。實行副會長、理事一周輪回上崗制，每天按照8個小時工作時間準時上下班，為會員提供咨詢服務和幫助。（二）創(chuàng)新的工作作風，文明用語，以禮待人。在收取會費工作中嚴格按照文件標準執(zhí)行，做到不超標準、超范圍收費和強制性收費。每當遇到服務對象提問時，能及時地做好耐心的解釋和說服工作。（三）改進服務方法，開拓“三轉變三服務”的工作模式：（1）轉變被動式服務為主動服務。也就是說，把過去陳舊的“守株待兔”的服務方法轉變?yōu)橹鲃由祥T服務。比如：有一位姓李的群眾前來工商所辦理登記注冊，因房屋屬住宅用房要改為一間副食店，沒有南門圩居委會的證明材料。當時，正在值班的韓堯階副會長聽到這一情況之后，立即帶上姓李的群眾開車來到南門圩居委會，經說明原因之后，得到居委會同志的支持，順利地為姓李的群眾辦好營業(yè)執(zhí)照，很受群眾好評。（2）轉變一般服務為指導性服務。即是從過去簡單的，一般檢查工作的提示式服務轉變?yōu)橹R指導性服務。全縣23個基層分會聯合工商所，針對會員在經營中出現的違法違章問題，以行業(yè)為單位舉辦相關法律法規(guī)培訓班，大大地提高了會員守法經營的自覺性，深受廣大會員的歡迎。截目前止，今年上半年，各基層分會聯合工商所為會員舉辦法律法規(guī)培訓班26期，參加人數達1300人。（3）轉變低層次服務為高層次服務。即是以基層分會為依托，充分發(fā)揮會員投訴服務中心的作用，幫助會員解決經濟糾紛。必要時，根據會員的要求當好會員的代言人，代理訴訟，受理投訴工作，切實維護會員的合法權益。據不完全統(tǒng)計，今年接待會員上訪12件，為會員提供法律咨詢86人次，為會員挽回經濟損失13.6萬多元。我們通過開拓“三轉變三服務”的工作模式，體現了協(xié)會在工作中給會員支持和幫助，在思想上給會員信心和溫暖，進一步密切協(xié)會與會員的關系，確保了會員費的正常繳交。
三、做好會員入會登記工作，是做好協(xié)會工作的基礎
我們在工作中深有體會地認識到，會員是協(xié)會的生存之基、立會之本，協(xié)會的生存和發(fā)展離不開會員，為了做好鞏固會員隊伍的基礎工作，不斷提升協(xié)會的生存競爭發(fā)展能力。今年來，我們重點把會員入會登記工作作為一項重要工作來抓，具體抓了如下幾方面工作：（一）領導重視，統(tǒng)一思想。我們根據市協(xié)會的工作要求，今年初，我們專題向武新建會長作了匯報，得到領導的高度重視、要求我們做出具體方案，召開會員入會登記工作專題會議，并向我們提出三點要求：一是要耐心細致地做好會員入會登記思想工作，防止出亂子；二是做好服務工作，幫助會員排憂解難，積極引導入會；三是要不折不扣保質保量，按照上級要求完成任務。根據領導要求，我們具體抓了三項工作：（1）召開全縣個私協(xié)會理事，分會會長工作會議，認真學習有關文件和傳達市協(xié)會工作會議精神，從而使大家提高了認識、統(tǒng)一了思想，做到上下聯動，互相配合。（2）各級協(xié)會相應成立領導小組，明確分工，責任到人。（3）制定方案，做到有組織、有計劃、有安排地開展工作。（4）為了確保會員入會登記工作的順利開展，方便基層分會工作，我會印制會員入會登記表24000多份，發(fā)放到各個基層分會。（二）精心組織，狠抓落實。為了保質保量地完成好任務，使各項措施落到實處。首先，我們抓好宣傳教育工作，采取“三引導”的工作方法：一是由各級協(xié)會會長、理事，深入到會員中去做好耐心過細思想工作，讓會員了解協(xié)會的性質、職責、地位、作用，引導自愿參與；二是以分會為單位，分片召開會員代表會議，廣泛宣傳入會的好處，引導積極參與；三是結合舉辦相關法律法規(guī)培訓班等活動，引導申請參與。其次，為了做好個體工商戶和私營企業(yè)的入會登記工作，我們采取穩(wěn)步推進的辦法：一是結合工商部門登記注冊，年檢驗照時，在協(xié)會服務窗口幫助個體工商戶和私營企業(yè)填寫登記注冊，年檢驗照表，熱情幫助和引導他們填寫入會《登記表》；二是通過查找登記檔案資料，派人送表上門幫助他們填寫；三是對個別一時不愿填寫，依靠工商部門有針對性地開展工作，積極引導他們入會。據不完全統(tǒng)計，全縣已入會登記的個體工商戶6000多戶，私營企業(yè)入會登記90多戶。第三，抓好資料歸檔整理工作。為了對會員檔案的規(guī)范化管理，便于查找。我會在雷洲市協(xié)會的幫助下，我們購買了一套電子檔案軟件，已經啟動使用。目前，我們把各分會送上的會員入會登記表按照電子檔案軟件順序、編號、內容，一戶一檔地掃描輸入電腦，并把入會登記表按順序裝入檔案盒，存放入檔案柜。
XX年工作計劃
一、 繼續(xù)聯合工商部門對會員抓好舉辦相關法律法規(guī)的培訓班。
二、 繼續(xù)抓好會員費的收取工作。
三、 繼續(xù)抓好會員入會登記工作，加強會員檔案的規(guī)范管理。
四、 圍繞工商部門的中心工作，主動配合開展活動。
五、 積極完成上級交給的各項工作任務。
六、 為會員提供一切服務工作。
一、全年主要工作成效（一）學習實踐科學發(fā)展觀，組織企業(yè)應對國際金融危機，全市個私經濟發(fā)展有了新突破。
1、臨危應對，努力提高企業(yè)抵御風險能力。國際金融危機出現后，市個私協(xié)迅速反應，下發(fā)了《指導企業(yè)應對金融危機，規(guī)避投資風險的通知》，各縣市區(qū)個私協(xié)組織積極行動，到企業(yè)宣傳，提示企業(yè)注意事項，指導調整經營策略等。市個私協(xié)會還與市總工會、市勞動和社會保障局等部門聯合開展了“應對金融危機，勞動關系三方協(xié)商要約行動”的大型宣傳活動，要求企業(yè)“不裁員、不停產、不降薪”。通過活動，使80%以上的私營企業(yè)達到了要約要求，保持了經濟平穩(wěn)發(fā)展。
2、教育培訓，構筑防范風險的知識本領。今年以來，各級個私協(xié)把筑牢會員防范金融風險的知識本領作為教育培訓的重點，聘請專家學者和企業(yè)名人，利用“會員夜?！?、“會員課堂”等陣地，廣泛對會員進行產業(yè)政策、營銷策略、生產結構調整等方面知識的學習培訓。枝江、長陽、夷陵區(qū)、五峰、伍家等個私協(xié)會從清華大學、武漢大學、省工商局、市委黨校等單位聘請教授、專家為會員進行了“創(chuàng)新思維、推動個私經濟新一輪發(fā)展”的專題講座。清華大學中國企業(yè)創(chuàng)業(yè)研究中心研究員、中國工程學院院士張玉杰教授在長陽縣個私協(xié)會組織的近千人專題授課中，針對長陽旅游經濟發(fā)展狀態(tài)提出了“事件經濟”和“勢力經濟”的發(fā)展良策，得到縣委政府的高度重視，并為私營經濟在清江旅游大發(fā)展中指明了道路。今年七月，市個私協(xié)會還組織6名優(yōu)秀企業(yè)家到中國行政學院參加了“高級經濟研修班”學習。
3、平穩(wěn)發(fā)展，個私經濟出現了新勢頭。我市全年擁有私營企業(yè) 12120家，比上年增加 9 %，注冊資本達到 154萬元，比上年增加 2.3 %；個體工商戶93900戶，比上年增加8.6%。個私會員達到 79758人。
（二）適應新形勢，轉變服務方式，協(xié)會服務經濟發(fā)展的地位作用有了新提高。
1、突出新農村建設，“百企聯百村”工作取得階段性成果。從XX年開始，歷經三年的“百企聯百村、共建新農村”活動，在市工商局的領導和指導下，全市各級個私協(xié)會全力投入新農村建設工作，圓滿完成了省工商局、省個私協(xié)和市委市政府交給的任務，基本達到了三年預期建設要求。全市共組織100家私營企業(yè)聯系行政村100個。企業(yè)共投入新農村建設項目資金4217萬元，興辦“公司+基地+農戶”型的農產品加工企業(yè)52家。其中經濟建設項目73個，社會公益建設項目62個。完成村委會修繕2629平方米，修繕村文化室600平方米，修建村衛(wèi)生室 390 平方米，修建學校1100平方米，修村級公路272公里，修建蓄水池4320立方米，架設飲水管12780米，修建水渠 1700 米，建沼氣池365個，培訓農村技術人員25426人，吸納農民工就業(yè)3780人，發(fā)展農業(yè)高產作物 78440畝，每年增加農民收入5122萬元。
2、搭建銀企合作平臺，為企業(yè)融資貸款收到良好效果。全市各級個私協(xié)會廣泛協(xié)調服務，積極爭取銀貸機構對私營企業(yè)、個體工商戶、創(chuàng)業(yè)人員的貸款支持，幫助解決生產經營中所需資金。全市各級個私協(xié)會組織協(xié)調35家金融機構和融資貸款公司，發(fā)放資金貸款13780萬元，極大地緩解了企業(yè)和個體工商戶資金短缺問題，拉動了更多創(chuàng)業(yè)產業(yè)。
3、開展評比表彰，全面樹立先進典型。當年，市工商局、市文明辦、市人事局、市個私協(xié)會聯合開展了“我為文明·誠信宜昌添光彩”的先進私營企業(yè)、先進個體工商戶評比表彰活動，在全市共評比表彰了51家文明城信私營企業(yè)，98名文明誠信個體工商戶。
（三）不斷加強會員服務，會員的根本利益有了新保障。
1、大力推進會員社會、醫(yī)療保障制度。把廣大會員的社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險納入當地政府統(tǒng)籌管理，一直是個私協(xié)服務會員的重點工作項目。今年在加大推廣城區(qū)經驗的基礎上，重點強化了縣級會員參保工作。各縣市區(qū)個私協(xié)會采取上門宣傳、專人包片協(xié)調、為重點企業(yè)代辦等多種靈活有效方法，使全市有5.8萬個會員積極辦理了社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，占會員總數的73%以上。
2、著力為會員疏通訴求渠道。為確保廣大會員“投訴有門”、“受挫有助”，市個私協(xié)與市司法局聯合建立了“個私會員法律維權中心”，各縣市區(qū)個私協(xié)采取聘請法律顧問、在經營集中場所建立“會員投訴服務站”和與司法律師部門聯合開展維權活動等方式，更快捷、便利地做好會員的法律維權工作。據統(tǒng)計，全市共聘請法律顧問7人，建會員投訴站31個，共調解各類糾紛274件，訴訟案件8件。大大推動了會員維權的法治進程。
3、幫助會員建立優(yōu)惠醫(yī)療陣地。針對會員反映“看病難、看病貴”的問題，全市各級個私協(xié)會為會員建立優(yōu)惠定點醫(yī)院23家。夷陵區(qū)個私協(xié)會、西陵個私分會等單位專門組織會員到定點優(yōu)惠醫(yī)院進行了免費或減費體檢，深受廣大會員擁護和稱贊。
（四）加強基層協(xié)會組織建設，協(xié)會自身建設和保障機制有了新起色。
1、工商部門加大了對協(xié)會工作的指導。全省在荊州召開的改進和加強個私協(xié)工作現場會后，我市于6月16日召開了全市工商系統(tǒng)加強和改進個私協(xié)會工作會議，市工商局制發(fā)了《關于進一步加強和改進個私協(xié)會工作的意見》（宜市工商〔XX〕67號）。按照市工商局“五有”（有人員、有場地、有經費、有裝備、有職責）的規(guī)范建設要求，各地迅速調整了協(xié)會組織機構，落實了辦公場所，充實了工作人員，落實了協(xié)會工作人員待遇。市局還明確了由市個私協(xié)會對縣市區(qū)個私協(xié)會進行年度工作考核。
2、調整充實了基層協(xié)會工作人員。按照宜昌市工商行政管理局《關于進一步加強和改進個私協(xié)會工作的意見》（宜市工商〔XX〕67號）文件要求，全市共設立基層分會（協(xié)會）60個，基層協(xié)會小組298個，配備協(xié)會工作135人。確?；鶎訁f(xié)會組織有人辦事、有人服務。在縣市區(qū)協(xié)會內部統(tǒng)一設置了“組織聯絡部”、“宣傳教育部”、“維權服務部”。
3、完善了協(xié)會內部制度。市個私協(xié)會統(tǒng)一制發(fā)了《協(xié)會理事會工作職責、工作學習制度》、《基層協(xié)會組織工作規(guī)范制度》、《全市個私協(xié)系統(tǒng)年度工作績效考核細則》。有效地促進了全市各級協(xié)會工作規(guī)范。
二、存在的主要問題
（一）關心重視協(xié)會工作的程度不高。全市加強和改進個私協(xié)會工作會議召開以后，全市沒有形成重視個私協(xié)工作的高潮。有少數縣區(qū)在加強本級協(xié)會自身建設和基層協(xié)會組織建設中，落實緩慢，至今仍存在機構設置不全，協(xié)會工作人員配備不齊，協(xié)會工作無專人去做的問題。甚至有的單位會長人選變換多次，至今沒有按章程規(guī)定程序選舉新任會長。
（二）協(xié)會工作機制守舊不新。全市普遍存在依靠工商部門開展協(xié)會活動，依靠工商部門職能收取會費的做法。協(xié)會在創(chuàng)新適應社會發(fā)展和會員要求上，仍然存在辦法不多、手段不夠，措施欠少，服務工作做得少的問題。
（三）收取會費難度大，會員活動經費不足。就會費收取情況看，縣級協(xié)會好于城區(qū)協(xié)會，但仍有少數縣市會費收取不足問題。城區(qū)當年會費收取比上年下降47%，形成三年來逐年遞減速度近50%的狀況。少數協(xié)會在會費使用管理上存在缺漏，非協(xié)會工作經費支出比例過大，用于會員學習培訓、宣傳教育、廣泛服務會員活動的經費不足，致使部分會員對收取會費反映強烈?？h級協(xié)會上繳市協(xié)會團體會費拖交、少交現象普遍。
三、明年的工作打算
（一）深化基層協(xié)會組織建設。在機構設置上，以方便會員為構架，增設片區(qū)小組和行業(yè)小組。充分發(fā)揮片區(qū)小組和行業(yè)小組的“三自”作用，管理好、服務好會員。在人員配備上，力爭縣級協(xié)會秘書長專職，基層協(xié)會工作人員專職。在業(yè)務規(guī)范性建設上，繼續(xù)深入落實“一證、一表、一卡”和“三簿”管理，不斷強化會員信息、協(xié)會工作狀態(tài)電子網絡管理。
（二）深化服務方式改革與創(chuàng)新。緊緊圍繞“服務政府、服務社會、服務會員”三大主題，做好“前沿型”、“跟蹤型”、“貼身型”服務。以解決會員實際問題和難點為服務目標，探索新方法、增添新措施，加大為大多數會員服務的工作力度，不斷增強協(xié)會的影響力和凝聚力。
（三）努力提高會員活動的運行質量。有針對性地研究會員活動載體，創(chuàng)新組織會員活動的方式，讓90%以上會員能享受到協(xié)會活動效益。
（四）加強和改進會費收取、管理使用的方式。進一步加大會費收取力度，堅持按章程要求該收的應收。探索改革收取會費的方式，減少收取會費的投訴影響。嚴格會費收支管理制度，加強對基層會費使用情況的監(jiān)督和審計。
【第2篇 區(qū)個私協(xié)會工作總結
2023年，__區(qū)個私協(xié)會在上級協(xié)會的正確領導下，在分局黨組的大力支持和有力指導下，在廣大會員的努力下，堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領協(xié)會工作，緊緊圍繞'服務個私經濟發(fā)展、服務會員發(fā)展'的宗旨，不斷強化'自我教育、自我服務、自我管理、自我發(fā)展'，以'創(chuàng)新社會管理，促進工商職能到位，服務地方經濟發(fā)展'為目標，立足'全心全意為會員服務'這個根本宗旨，認真履行協(xié)會職能，加強協(xié)會自身建設，拓寬協(xié)會服務領域，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手的作用，協(xié)會的各項工作取得了新成績。
一、強化會員思想道德教育
一是以活動促動。個私協(xié)會深入開展了'會員服務活動'、'學雷鋒服務活動'、'光彩服務日'、'擁軍優(yōu)屬活動'、'文明誠信經營戶'等形式多樣、內容豐富的宣傳教育及評選活動，有力促進會員誠信守法經營意識的提升。二是典型帶動。注重宣傳勤奮創(chuàng)業(yè)、遵紀守法、誠信經營、無私奉獻會員的先進事跡，弘揚展示個私會員光彩，發(fā)揮榜樣模范帶動作用，鼓舞引導會員當先進。三是理念推動。以深入開展'創(chuàng)先爭優(yōu)'活動為契機，進一步加強理想信念和愛國主義教育，激發(fā)廣大會員的愛黨愛國熱情，引導會員自覺樹立科學發(fā)展觀，推動企業(yè)核心競爭力的提升。四是注重會員素質提高。結合區(qū)域特點行業(yè)特性，開展以管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新為主要內容的教育活動。一年來，個私協(xié)會舉辦業(yè)務學習培訓、以會代訓、以活動促訓等內容的各種活動8場次，參加人員3000余人，印發(fā)宣傳材料12000余份，切實提高了會員的'行業(yè)知識和專業(yè)水平。
二、轉變工作思路，創(chuàng)新工作舉措，發(fā)揮政工員作用，提升協(xié)會建設能力
一是進一步發(fā)揮政工員的職責和作用，深化'會員服務'活動的開展，拓展服務空間，搭建協(xié)會與會員的交流平臺，持續(xù)提升協(xié)會的影響力，增強協(xié)會的凝聚力，為協(xié)會發(fā)展注入強大的源動力。我們不斷完善個私協(xié)會政工員相關職責及內容，增強會員的歸屬感和協(xié)會的凝聚力，真正把個私協(xié)會辦成一個高效運轉、值得信賴、精益求精的社團組織。二是當好三員，力促創(chuàng)業(yè)就業(yè)。協(xié)會充分發(fā)揮職能作用，當好政策引導的'宣傳員'，當好溝通協(xié)調的'聯絡員'，當好優(yōu)化環(huán)境的'服務員'，為創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員提供信息指導、政策咨詢、協(xié)調聯系等服務，全力促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。三是加強聯系協(xié)調，共同抓好城市精細化管理。我們自足工作職能，制定了具體的實施方案，成立了工作領導小組，加強組織領導，與各分會簽訂了目標責任書，把城市精細化管理工作納入業(yè)務工作同計劃、同安排、同考核，實行'周檢查、月排名、季通報'的考核制度，定期檢查和通報工作進度，確保工作落到實處。通過宣傳使廣大會員增強參與的意識，組織相關分會與社區(qū)加強協(xié)作配合，加強會員管理教育，召開商業(yè)門店商戶代表大會等對沿街商戶進行'三包'管理，為城市精細化管理和創(chuàng)建全國文明城市奠定了基礎。
三、創(chuàng)新工作方式，拓寬服務模式
一是為會員提供市場快捷服務，及時為會員發(fā)送工商政策法規(guī)、優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決在年檢登記中遇到的困難，據不完全統(tǒng)計為2100余戶會員提供年檢和登記事務代理服務。二是依托登記部門積極幫企業(yè)解決融資難，主動為企業(yè)牽線搭橋，爭取金融部門貸款，搭建銀企合作平臺。三是發(fā)揮橋梁作用，服務企業(yè)用工需求。與勞動就業(yè)部門聯合舉辦用工招聘大會，與培訓機構合作開展對口職業(yè)培訓，通過幫扶、協(xié)作、培訓等形式，積極服務大中專畢業(yè)、下崗失業(yè)人員、退伍軍人等群體實現創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，為企業(yè)用工提供有益保障。四是規(guī)范會費收支。嚴格按照國家工商總局、中個協(xié)有關收取會費的通知要求，堅持'入會自愿、退會自由'的原則。同時實行會費'收支兩條線'，每年向理事會公布當年會費收支情況，做到'取之于會員，用之于會員'。今年全省個私協(xié)會系統(tǒng)會費大檢查中，檢查組對我區(qū)的會費管理工作給予了充分肯定。
四、豐富會員活動，增強凝聚力
個私協(xié)會持續(xù)、深入開展形式多樣的'獻愛心、送溫暖'走訪慰問活動，盡力幫助會員解決生產生活困難，在新春佳節(jié)來臨之際，組織分會及時將個私協(xié)會'娘家'的溫暖送到會員的心坎上，各分會對轄區(qū)困難會員和貧困戶開展了送溫暖、獻愛心活動，購買牛奶、大米、食用油等慰問品，慰問走訪會員120多戶，送去了組織的溫暖，受到了貧困會員的稱贊。3月份，為了紀念毛澤東同志'向雷鋒同志學習'題詞發(fā)表四十九周年，區(qū)個私協(xié)會和八個基層分會積極組織會員開展'立足崗位，做一件好事'活動，提供各種服務近16個種類，西城、東城、市郊分會在轄區(qū)的大型超市和人流密集地設立了學雷鋒義務服務站，為過往群眾提供義務修鞋、義診、量血壓、詢問身體狀況等服務；7月30日下午，__市工商局__分局黨組書記、局長王金龍同志與__區(qū)個私協(xié)會、市郊工商所、個私協(xié)會會員代表50余人一道，帶著轄區(qū)廣大私營企業(yè)主和個體工商戶的深情厚意，前往中國人民解放軍總參謀部61217部隊進行慰問，(www.koomao.com)向駐地部隊官兵送上節(jié)日祝福并致以崇高敬意。通過一系列活動的開展，進一步增進了__區(qū)個私協(xié)會與駐酒部隊之間的溝通與交流，架起了一座友誼的橋梁。同時，促進了'同呼吸、共命運、心連心'的新型軍政軍民關系的進一步發(fā)展，為繼續(xù)譜寫雙擁工作的新篇章，為'五個__'建設和構筑安定和諧的發(fā)展環(huán)境做出了新的貢獻。
五、存在的問題與不足
一是基層分會的作用發(fā)揮有待進一步激發(fā)和有效指導；
二是會員的整體素質不高，對會員的管理教育有待進一步增強；
三是服務會員的面還不夠廣、點還不夠多，組織建設完善較慢，協(xié)會各項工作有待創(chuàng)新。
【第3篇 縣個私協(xié)會2023年工作總結及2023年工作思路
____年，我們在工商局的領導和上級個私協(xié)會的指導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為動力，認真貫徹××個私協(xié)會十屆二次會和縣委十屆九次、十次全委（擴大）會議精神，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用，帶領廣大非公經濟人士全力應對國際金融危機，堅定信心，共克時艱，履職盡責，扎實工作，努力推動非公有制經濟又好又快發(fā)展。截止第三季度末，
全縣個體工商戶____戶，從業(yè)人員____人,注冊資金____._萬元；私營企業(yè)___戶，從業(yè)人員____人，注冊資金_____萬元。非公經濟納稅____萬元，同比增長_._,占同期財政收入的__，在金融危機的嚴重影響下，全縣非公經濟保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要工作回顧
（一）深入調研，建言獻策，當好參謀
一是結合縣情實際，廣泛征求意見，研究制定并以獨非公字（____）__號文件明確了《××縣非公有制經濟發(fā)展領導小組____年工作要點》，為全縣非公有制經濟健康發(fā)展提供了指導性意見和建議，并組織推動實施。二是積極引導非公經濟政協(xié)委員撰寫《關于盡快重建新貨運汽車停車場，加速××南部最完善物流中心建設與發(fā)展的建議》等提案__件，其中：個私協(xié)會界別團體提案_件。三是積極撰寫《應對危機新挑戰(zhàn)、調整思路促發(fā)展，努力促進全縣非公經濟發(fā)展實現新跨越》、《____年××縣民營經濟發(fā)展報告》等調研報告，其中《有效激活民間資本，加速發(fā)展民營經濟》被列為縣實踐科學發(fā)展觀活動成果轉化重點交流材料。四是組織召開“××南部現代物流中心建設研討會”，并形成《會議紀要及建議》主報縣人民政府主要領導與分管領導，為加速發(fā)展××南部物流產業(yè)提供了有益的決策參考。五是與縣政府密切配合，精心策劃舉辦“××民營經濟發(fā)展論壇”方案，并成功邀請省、州聯主要領導、_位論壇報告專家、周邊_個縣（市）友好商會及某省省某省總商會參會，確保論壇于_月__日順利舉辦并收到了預期效果。六是組織非公經濟人士對《中共××州委××州人民政府關于加快發(fā)展非公有制經濟的實施意見》（征求意見稿）進行討論，并提出修改意見和建議；參與《中共××縣委××縣人民政府關于進一步加快民營經濟發(fā)展的實施意見》的修改工作，提出的意見和建議得到高度重視和采納。七是主動請示縣政府主要領導并經同意，代縣委政府草擬《關于成立縣民營經濟發(fā)展領導小組的通知》文稿，有效推動和理順了××縣非公有制經濟的管理體制。
（二）開展會務，振奮精神，凝聚人心
一是承辦召開“××縣____年非公經濟人士代表迎春座談會”；二是組織召開××縣個私協(xié)會(商會)十屆八次常委和九次常委（擴大）會議，及時組織全體商會常委及部分非公經濟人士學習領會《中共××省委××省政府關于進一步推進個體私營等非公有制經濟又好又快發(fā)展的意見》精神；三是及時召開××縣個私協(xié)會（商會）十屆四次執(zhí)委(擴大)會議，并結合世界金融危機對××經濟發(fā)展帶來的影響，以全體執(zhí)委名譽，向全縣非公經濟企業(yè)和人士發(fā)出《倡議書》，積極引導非公經濟企業(yè)堅定必勝信心、努力實現新發(fā)展和勇于承擔責任等，共計發(fā)出《倡議書》___余份，并將《倡議書》刊發(fā)于《今日××》，送發(fā)有關單位、企業(yè)等。
（三）積極開展商會黨建工作，豐富非公經濟人士黨員組織生活。
（四）強化指導，激發(fā)活力，豐富活動 家民營企業(yè)的評價工作；十是是配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部完成州表彰優(yōu)秀非公經濟企業(yè)（_個）和優(yōu)秀個體工商戶（_個）推薦工作。
（五）廣泛聯誼，搭建平臺，促進招商
一是積極與州××投資公司加強聯系，密切配合，充分利用該公司各
類信息與人脈資源，促進以商招商工作的開展。積極配合爭取援助___萬元的塘立中學建設項目；策劃方案邀請××物流協(xié)會赴××考察指導現代物流產業(yè)發(fā)展和舉辦物流知識講座，促進××現代倉儲與物流產業(yè)的加速發(fā)展。二是率領基長分會到××市個私協(xié)會考察學習西紅
柿加工企業(yè)的先進技術和方法，為推動××鎮(zhèn)西紅柿產業(yè)的深加工尋求發(fā)展方向和途徑（目前，基長分會正在積極申請籌建利用西紅柿釀酒的西紅柿深加工企業(yè)）。三是組織由部分非公經濟人士為主的考察團，赴××省進行學習考察，專程拜訪了××籍人士——××省××商會常務副會長、××房地產開發(fā)有限公司××董事長（總經理），加強與省外××籍商界人士的聯系。四是應邀組團參加“經營友誼、促進招商”麻江論壇峰會，并在峰會上作題為《拓展激活民資途徑，推動民企加速發(fā)展》的交流發(fā)言。五是應邀參加在百色召開的“××毗鄰個私協(xié)會協(xié)作會第三屆年會，進一步拓展了與外界的聯誼與交流空間。六是帶隊出席了在在××縣召開的××兩省（區(qū)）周邊十八縣（市、區(qū)）個私協(xié)會聯誼會第二十次年會，并在會議期間展示推介××縣情及招商重點項目。七是積極激活民間投資，推動會員企業(yè)發(fā)展，已有縣商會副會長××縣邦力達農資公司總經理××、縣商會副會長××賓館總經理××、縣商會常委××縣××藥業(yè)有限公司總經理××分別投資___萬元、___萬元、___萬元新（擴）建自身企業(yè)規(guī)模。
（六）依法維權，安商穩(wěn)商，優(yōu)化環(huán)境
_、接待來信來電來訪__余人/次，涉及城管執(zhí)法誤傷案、××水泥進入××市場低價傾銷、百匯藥業(yè)企業(yè)征用地、摩托車營銷、消防檢查等，對來訪案件均積極進行協(xié)調，力求得到及時有效解決。
_、充分發(fā)揮某省商會作用，積極配合縣政法委等部門，對鄧躍華案件進行相關協(xié)調工作。
_、積極參加縣人大對××貫徹實施《消防法》情況執(zhí)法檢查活動，并組織部分非公經濟人士，參加_月__日縣人大貫徹執(zhí)行《消防法》情況座談會，與會非公經濟人士坦誠獻言，如實反應消防法執(zhí)行情況及還存在的問題。在縣人大的高度重視和法律監(jiān)督下，有效促進和改善了縣消防部門的執(zhí)法環(huán)境。
（七）加強引導，承擔責任，回饋社會
_、_月__日以“愛心手牽手、情系貧困母親”為主題的“送健康、送崗位、送知識”大型宣傳活動在民族文化宮廣場舉行。我縣廣大非公經濟人士積極響應號召，踴躍參加活動捐款獻愛心，共計捐款_._萬元。
_、組織××藥業(yè)公司、××農資公司、××汽修廠等民營企業(yè)，與個私協(xié)會機關深入××鎮(zhèn)××村開展學習科學發(fā)展實踐活動，并捐助資金____余元，幫助××村解決__余條橫跨入村公路引水涵管所需建材，體現了“干部受教育、群眾得實惠”的活動效果。
_、_月_日，落戶我縣_年的××褲業(yè)營業(yè)店向××貧困地區(qū)群眾捐贈價值__萬元物質。
_、__月，組織實施××縣城關鎮(zhèn)擺獨村小學操場硬化建設光彩事業(yè)項目，成富冶煉公司等__余家非公企業(yè)和人士擁躍捐助資金_萬余元。
（八）強化宣傳，推介××，擴大影響
一是充分發(fā)揮《××日報》、《今日××》等報刊、電視的主體傳媒作用，撰寫發(fā)表宣傳××縣非公經濟發(fā)展動態(tài)和非公經濟人士風采新聞報道__余篇。二是繼續(xù)發(fā)揮《××商會網》的傳媒作用，及時維護更新《××商會網》信息，不斷提高××個私協(xié)會的知名度，年內共編寫上傳各類新聞、政策法規(guī)、招商項目等__余篇。三是上級領導蒞臨××指導工作，省聯××主席、××副主席、××市人大副主任個私協(xié)會××主席、州政協(xié)副主席個私協(xié)會××主席等領導先后到××考察指導工作，使××縣個私協(xié)會全體干部深受鼓舞。四是走出去迎進來取得豐碩成果，先后接待和邀請了××、××，××市，××州××、××及××、××、××、××、××等縣市個私協(xié)會和××省××商會到我縣考察聯誼；同時，分別到了××省××商會、××、××、××、××等縣市個私協(xié)會進行考察學習聯誼。
（九）完善制度，改善裝備，塑“家”形象
一是加強制度建設，先后制定并出臺了××縣個私協(xié)會《____年機關干部工作崗位職責、基礎量化任務考核與自律管理的規(guī)定》、《關于進一步加強廉潔從政、節(jié)儉辦事的規(guī)定》、《促進民營經濟健康發(fā)展的服務措施與辦法》等規(guī)章制度，基本實現了機關工作的制度化、規(guī)范化管理。二是主動爭取支持，不斷改善辦公條件取得明顯成效，工作條件實現辦公電腦化、交通轎車化、聯絡信息化、用房寬敞明亮化、接待便捷化，重塑了新時期非公有制經濟人士之家的新形象。
（十）完成縣委政府安排有其它工作
_、基層黨建工作
_、秋冬農業(yè)生產
_、
二、存在的不足和問題
_、基層商會組織建設不比較緩慢，尤其鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會組織的發(fā)展不平衡，會員覆蓋面還不夠，有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經濟與市場都比較活躍，商會組織的建設存在死角，與快速發(fā)展的非公有制經濟及其人士的需要不相適應。
_、基層商會的作用發(fā)揮有待進一步激發(fā)和有效指導。
_、縣個私協(xié)會（商會）的會員組成中，缺乏縣內骨干企業(yè)，同時也缺乏應有的經濟實力。
_、兼職副主席（副會長）的作用發(fā)揮還待進一步調動。
_、工作經費不足，是直接制約個私協(xié)會廣泛組織和開展聯誼交往、經貿洽談、學習培訓等與非公經濟人士習習相關活動的瓶頸。
_、個私協(xié)會領導班子需要進行必要的優(yōu)化和調整，切實增強為非公經濟人士服務的熱心度與責任感。
三、____年工作思路與建議
_、精心策劃和組織開展非公經濟人士思想政治教育活動，切實加強非公經濟人士的政治思想教育工作，加大非公經濟企業(yè)黨建工作力度，積極指導非公經濟企業(yè)創(chuàng)造條件建立黨組織等。
_、強化會員隊伍建設，重點加大企業(yè)會員培養(yǎng)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會組織建設發(fā)展力度。
_、創(chuàng)造條件加強對非公經濟人士的政治思想與經營管理技能培訓，多形式、多層次舉辦培訓班、論壇、講座和外出考察等，不斷提高非公經濟人士的綜合素質。
_、加強對外交流與聯誼，積極搭建招商平臺，促進以商招商工作開展。
_、積極配合有關部門，有效化解非公經濟企業(yè)融資難、用地難、訴求難、準入難等突出問題，切實營造寬松、透明、公平、高效、穩(wěn)定的非公經濟發(fā)展環(huán)境。
【第4篇 2023年縣個私協(xié)會工作總結及2023年工作思路
____年，我們在工商局的領導和上級個私協(xié)會的指導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為動力，認真貫徹××個私協(xié)會十屆二次會和縣委十屆九次、十次全委（擴大）會議精神，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用，帶領廣大非公經濟人士全力應對國際金融危機，堅定信心，共克時艱，履職盡責，扎實工作，努力推動非公有制經濟又好又快發(fā)展。截止第三季度末，全縣個體工商戶____戶，從業(yè)人員____人,注冊資金____._萬元；私營企業(yè)___戶，從業(yè)人員____人，注冊資金_____萬元。非公經濟納稅____萬元，同比增長_._,占同期財政收入的__，在金融危機的嚴重影響下，全縣非公經濟保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要工作回顧
（一）深入調研，建言獻策，當好參謀
一是結合縣情實際，廣泛征求意見，研究制定并以獨非公字（____）__號文件明確了《××縣非公有制經濟發(fā)展領導小組____年工作要點》，為全縣非公有制經濟健康發(fā)展提供了指導性意見和建議，并組織推動實施。二是積極引導非公經濟政協(xié)委員撰寫《關于盡快重建新貨運汽車停車場，加速××南部最完善物流中心建設與發(fā)展的建議》等提案__件，其中：個私協(xié)會界別團體提案_件。三是積極撰寫《應對危機新挑戰(zhàn)、調整思路促發(fā)展，努力促進全縣非公經濟發(fā)展實現新跨越》、《____年××縣民營經濟發(fā)展報告》等調研報告，其中《有效激活民間資本，加速發(fā)展民營經濟》被列為縣實踐科學發(fā)展觀活動成果轉化重點交流材料。四是組織召開“××南部現代物流中心建設研討會”，并形成《會議紀要及建議》主報縣人民政府主要領導與分管領導，為加速發(fā)展××南部物流產業(yè)提供了有益的決策參考。五是與縣政府密切配合，精心策劃舉辦“××民營經濟發(fā)展”方案，并成功邀請省、州聯主要領導、_位報告專家、周邊_個縣（市）友好商會及某省省某省總商會參會，確保于_月__日順利舉辦并收到了預期效果。六是組織非公經濟人士對《中共××州委××州人民政府關于加快發(fā)展非公有制經濟的實施意見》（征求意見稿）進行討論，并提出修改意見和建議；參與《中共××縣委××縣人民政府關于進一步加快民營經濟發(fā)展的實施意見》的修改工作，提出的意見和建議得到高度重視和采納。七是主動請示縣政府主要領導并經同意，代縣委政府草擬《關于成立縣民營經濟發(fā)展領導小組的通知》文稿，有效推動和理順了××縣非公有制經濟的管理體制。
（二）開展會務，振奮精神，凝聚人心
一是承辦召開“××縣____年非公經濟人士代表迎春座談會”；二是組織召開××縣個私協(xié)會(商會)十屆八次常委和九次常委（擴大）會議，及時組織全體商會常委及部分非公經濟人士學習領會《中共××省委××省政府關于進一步推進個體私營等非公有制經濟又好又快發(fā)展的意見》精神；三是及時召開××縣個私協(xié)會（商會）十屆四次執(zhí)委(擴大)會議，并結合世界金融危機對××經濟發(fā)展帶來的影響，以全體執(zhí)委名譽，向全縣非公經濟企業(yè)和人士發(fā)出《倡議書》，積極引導非公經濟企業(yè)堅定必勝信心、努力實現新發(fā)展和勇于承擔責任等，共計發(fā)出《倡議書》___余份，并將《倡議書》刊發(fā)于《今日××》，送發(fā)有關單位、企業(yè)等。
（三）積極開展商會黨建工作，豐富非公經濟人士黨員組織生活。
（四）強化指導，激發(fā)活力，豐富活動
一是積極引導基層商會和異地商會，不斷增強非公經濟人士的自我管理與自我服務能力。如：××商會在“_._婦女節(jié)”期間舉行招待酒會,組織全體婦女會員開展豐富多彩的節(jié)日活動;××鎮(zhèn)分會主動要求縣個私協(xié)會帶隊外出考察西紅柿產品加工企業(yè)，組織會員尋求西紅柿深加工途徑,推進當地農業(yè)產生化發(fā)展等。二是加強基層商會組織建設，如：指導××商會順利完成屆中改選會長工作，確保了該會班子主要領導的銜接和正常開展工作；指導××商會配合縣政法委等部門做好有關維穩(wěn)工作；指導籌備組建××縣××商會；指導××鎮(zhèn)分會開展光彩事業(yè)活動等。三是積極發(fā)展會員企業(yè)，年內吸收發(fā)展了__個骨干民營企業(yè)為會員企業(yè)，優(yōu)化了縣商會會員結構，增強了縣商會的會員實力。四是利用各種考察、聯誼和學習機會，輪流安排兼職副主席、常委和基層商會會長等參加活動，增長其知識、拓展其視野、更新其理念、增強其發(fā)揮作用的積極性與主動性。五是部分民營企業(yè)女老板參加縣里舉辦的有關知識培訓班，通過培訓，增強了參訓婦女老板進一步做大做強企業(yè)的信心和決心。六是成功策劃和組織舉辦了由非公經濟人士自編、自導、自演和自籌資金的“首屆××縣非公經濟人士文藝聯歡晚會”。七是與工商局共同牽頭組織有__家非公企業(yè)__人組成的大型合唱隊參加全縣慶祝新中國__華誕歌詠比賽；八是組織__余家民營企業(yè)代表參加“慶國慶、政協(xié)成立__年暨中秋茶話”；九是完成了
【第5篇 個私協(xié)會工作總結范文
一、關心會員疾苦，開展送溫暖慰問活動
今年初，我會根據湛江市個私協(xié)會《關于認真做好__年春節(jié)期間送溫暖活動的通知》精神，為把送溫暖活動落到實處，我們周密安排，精心組織，并制定了具體的實施方案，成立了領導小組，做到有領導、有組織、有計劃地進行。
在慰問活動中，我們一是采取集中慰問和個別慰問相結合進行，以集中慰問為主，上門慰問為輔。二是以基層分會組織慰問為主，縣協(xié)會同基層分會上門慰問為輔。三是以市、縣、鎮(zhèn)三級協(xié)會聯合組織慰問為動力。在1月16日，我們會同市個私協(xié)會慰問小組組成市、縣、鎮(zhèn)三級協(xié)會慰問團，由湛江市個私協(xié)會副會長兼秘書長周運祥、縣工商局副局長、個私協(xié)會副會長王日強同志帶隊到城月、遂城、中心、洋青，楊柑等15個分會集中慰問147戶特困戶，上門慰問63戶特困戶。集中慰問的147戶特困戶深有體會地說：“這種慰問方式，對我們教育最深刻，不但體現了協(xié)會領導的關懷、組織溫暖，而且協(xié)會領導又給我們指明了經營方向，教我們如何去做好生意?！鄙祥T慰問的63戶會員，也從中感受到黨和政府以及協(xié)會組織對他們的關心。特別是城東分會會員阮理生緊緊握住協(xié)會領導的手，滿淚盈眶地說：“感謝共產黨！感謝協(xié)會！感謝領導！這些感人扉腑的語言真催人淚下。據統(tǒng)計，全縣慰問的特困戶共496戶，其中基層分會召開座談會有19場次210戶，市、縣協(xié)會同基層分會上門慰問有286戶，基本達到實有會員數的8％以上，切實把溫暖送到特困會員手中，讓特困會員過上一個喜慶祥和的新春佳節(jié)。
二、開創(chuàng)新的工作方式，做好會費收取工作
今年來，由于種種因素的影響，社會上出現“入會自愿，退會自由”的說法，給協(xié)會的會費收取工作帶來很大的阻力和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們開創(chuàng)新的工作方式，做好會員的服務工作，增強協(xié)會凝聚力和吸引力，使廣大個體工商戶和私營企業(yè)自愿加入組織，自覺履行義務，積極繳納會費。我會的具體做法是：
一是做好宣傳教育工作，營造良好輿論氛圍。我會根據廣東省個體勞動者第五次、私營企業(yè)第四次代表大會審議并通過了《廣東省個體工商戶和私營企業(yè)會員費收繳、管理、使用規(guī)定》和中國個體勞動者協(xié)會《關于進一步規(guī)范個私協(xié)會會員費管理工作的通知》，我會采取了多種形式進行宣傳教育。一是召開各分會會長、理事工作會議，學習中國個體勞動者協(xié)會和廣東省個體勞動者協(xié)會有關文件精神，使大家統(tǒng)一思想，提高認識，做到思路明確，責任到位。二是我們收集有關收費的文件依據，發(fā)放到每個分會組織學習，使人人都懂得收費依據和收費標準，從而提高了廣大會員繳交會費的自覺性。二是將《廣東省個體工商戶和私營企業(yè)會員費收繳、管理、使用等規(guī)定》，分別送到縣財政局、民政局、物價局等部門，得到他們的認可和支持。由于宣傳工作到位，使廣大會員充分認識到收取會費是協(xié)會“民主辦會”、“自我管理”的具體內容。個私協(xié)會作為依法登記的社會團體，向會員收取會費是正當、合理的行為，是有法可依和符合章程規(guī)定的，體現了會員的意愿，從而營造了良好的輿論氛圍。
二是提供“服務菜單”，使社會了解協(xié)會。今年上半年，為了擴大社會影響，增強協(xié)會凝聚力，全力為會員提供服務，我們印制了“遂溪縣個體、私營企業(yè)協(xié)會服務菜單”1__多份，服務內容共有16項，免費發(fā)給個體工商戶、私營企業(yè)閱讀，使廣大個體工商戶和私營企業(yè)真正認識到加入個私協(xié)會組織的好處，把自愿繳交會費變?yōu)樽砸训膶嶋H行動。比如：廣東雙湖飼料有限公司老板鄭艾冬同志，對繳交會費有凝問，并向我們提出這樣的問題，協(xié)會收取會費有什么依據？是否合法？加入協(xié)會組織有什么好處？我們都能及時地提供有關文件依據和“服務菜單”，讓他看了之后，他笑一笑地說“加入協(xié)會是一件好事”，然后他愉快地繳交了會費，并有禮地向我們打了招呼，高興地走了。三是提供服務窗口，為會員咨詢及幫助。今年來，我縣23個基層分會開創(chuàng)新工作方式，做好新形勢下會費收取工作，具體做法：（一）創(chuàng)新機制，落實崗位責任。建立健全會長、副會長、理事學習制度，定期每個月召開一次工作會議，具體內容是研究在工作中遇到新情況和新問題，找出解決問題對策，不斷提高協(xié)會工作能力和服務理念。實行副會長、理事一周輪回上崗制，每天按照8個小時工作時間準時上下班，為會員提供咨詢服務和幫助。（二）創(chuàng)新的工作作風，文明用語，以禮待人。在收取會費工作中嚴格按照文件標準執(zhí)行，做到不超標準、超范圍收費和強制性收費。每當遇到服務對象提問時，能及時地做好耐心的解釋和說服工作。（三）改進服務方法，開拓“三轉變三服務”的工作模式：（1）轉變被動式服務為主動服務。也就是說，把過去陳舊的“守株待兔”的服務方法轉變?yōu)橹鲃由祥T服務。比如：有一位姓李的群眾前來工商所辦理登記注冊，因房屋屬住宅用房要改為一間副食店，沒有南門圩居委會的證明材料。當時，正在值班的韓堯階副會長聽到這一情況之后，立即帶上姓李的群眾開車來到南門圩居委會，經說明原因之后，得到居委會同志的支持，順利地為姓李的群眾辦好營業(yè)執(zhí)照，很受群眾好評。（2）轉變一般服務為指導性服務。即是從過去簡單的，一般檢查工作的提示式服務轉變?yōu)橹R指導性服務。全縣23個基層分會聯合工商所，針對會員在經營中出現的違法違章問題，以行業(yè)為單位舉辦相關法律法規(guī)培訓班，大大地提高了會員守法經營的自覺性，深受廣大會員的歡迎。截目前止，今年上半年，各基層分會聯合工商所為會員舉辦法律法規(guī)培訓班26期，參加人數達1300人。（3）轉變低層次服務為高層次服務。即是以基層分會為依托，充分發(fā)揮會員投訴服務中心的作用，幫助會員解決經濟糾紛。必要時，根據會員的要求當好會員的代言人，代理訴訟，受理投訴工作，切實維護會員的合法權益。據不完全統(tǒng)計，今年接待會員上訪12件，為會員提供法律咨詢86人次，為會員挽回經濟損失13.6萬多元。我們通過開拓“三轉變三服務”的工作模式，體現了協(xié)會在工作中給會員支持和幫助，在思想上給會員信心和溫暖，進一步密切協(xié)會與會員的關系，確保了會員費的正常繳交。
三、做好會員入會登記工作，是做好協(xié)會工作的基礎
