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【第1篇 現(xiàn)代禮儀課程改革總結(jié)
現(xiàn)代禮儀的教學，多年來我們一直在堅持本課程教學大綱精神認真組織教學，但考慮到當前學校學生的實際情況，我們每學期都會對我們的教學方法、教學形式和作業(yè)形式等方面都做了相應的調(diào)整，其成果還是顯著的，一方面豐富了課堂教學，另一方面增強了學生的學習興趣。禮儀課的改革模式不斷完善，逐漸形成一個較為成熟的教學體系。
通過這幾年的禮儀課程教學工作實踐，深切地體會到，要想把禮儀課程教學工作做好，重點不是在做禮儀理論知識的教育，而是重在禮儀教學實踐知識的培訓。因此我們的不段探索新的教學模式，經(jīng)過幾年的努力逐步走出一條適合我們學校特色教學模式，其改革如下：
一、教材的變化
首先教材的開發(fā)和運用很重要，教材的運用不能因循守舊，要隨著時代的變化不斷更新，禮儀隨著社會的發(fā)展，其內(nèi)涵越來越豐富，越來越重視實踐性，禮儀課程的教材從05年至11年，先后用了3本教材，從《公關禮儀》、《社交禮儀》至《現(xiàn)代禮儀》，教材的選用經(jīng)過任課的老師的認真考查，既要適應時代的變化，又要適合本校學生的實際情況，立足學生，開展禮儀的教學。
二、教學方法的改革
1、講練式教學。禮儀教育的理想方式是把講授知識、模仿練習和人際交往實踐結(jié)合運用。在課堂教學中應從不同角度、不同層面對禮儀進行綜合闡述，通過圖片、音像和示范等方式展示標準禮儀，要求學生進行站、立、行、蹲姿、引導客人、介紹、握手、奉茶等具體禮節(jié)規(guī)范的訓練，安排他們分組練習，互相觀摩、互相糾正，共同提高。在訓練過程中突出聽、看、做、練等需要親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，在輕松自如中加深對禮儀知識的掌握，充分激發(fā)學生的學習興趣。
2、情景法：讓學生根據(jù)教師設置的具體情景進行實踐訓練。如在講授“日常交際禮儀”章節(jié)時，我們將學生分成若干個小組，每組4-6人，要求每組以平日生活為藍本，自由編撰一個生活情景劇，在情景模擬中要運用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話等日常交際的禮儀規(guī)范，并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。在講到新聞產(chǎn)品發(fā)布會環(huán)節(jié)，我們要求學生自己親手去做產(chǎn)品幻燈片，在多媒體教室讓學生去展示自己的成果，學生要體驗一下作為商家的感覺，學生在準備的過程中，積極去網(wǎng)上搜集自己喜歡的產(chǎn)品，并認真準備發(fā)言稿，勇敢的走向講臺接受挑戰(zhàn)，在整個實訓過程，學生互幫互學，共同提高，實現(xiàn)了信息的多項交流，激起了學生極大興趣。每個學生都能認真完成動作，仔細觀察他人動作，虛心接受他人的建議，多種感官共同作用，極大地提高了教學效果。
3、直觀感受法：利用錄像資料、情景演示、教師示范等，讓學生通過直觀感受，進一步理解、掌握技能技巧。如在講到握手禮儀的環(huán)節(jié)，我們搜集了2008年北京奧運會《禮儀小姐訓練視頻》，讓學生去欣賞禮儀小姐的實訓，感受禮儀的魅力。在講到新聞產(chǎn)品發(fā)布會環(huán)節(jié)，我們搜集了網(wǎng)上的華碩筆記本的產(chǎn)品發(fā)布會，讓學生真切的去感受真實的.發(fā)布會，學習如何去策劃新聞發(fā)布會，如何調(diào)動現(xiàn)場的氣氛。
4、觀察分析法：教師講述生活現(xiàn)象，或要求學生在課外認真、細致地觀察社會生活、各行業(yè)服務中禮儀能力的表現(xiàn)，并做好觀察記錄，再回到課堂中介紹，然后組織學生們分析現(xiàn)象，獲得實踐經(jīng)驗，從而增強個人能力。
三、教學手段的改革
現(xiàn)代交際禮儀課程應該充分利用現(xiàn)代化教學手段，增強課堂教學的直觀性、趣味性和多樣性，為學生的學習構(gòu)建一個輕松愉快的環(huán)境和氛圍。在教學過程中教師可結(jié)合具體教學內(nèi)容選擇幻燈、投影、錄音、錄像、多媒體課件、互聯(lián)網(wǎng)應用等不同方式進行授課，吸引學生的注意力，引起學生的好奇心和興趣，將教學內(nèi)容形象地展示出來，強化學生對禮儀內(nèi)容的理解和掌握。如在講授“儀表禮儀”章節(jié)時，教師可安排學生觀看與本章節(jié)內(nèi)容相關的vcd，我們會通過多媒體詳細地展示動作過程(站姿、坐姿、行姿、致意、手勢)，學生觀察動作圖示，并閱讀有關文字。讓學生初步感知教學內(nèi)容。然后，放開手讓學生根據(jù)自己的理解嘗試練習。讓學生形象地認識到儀表美在人際交往中的重要作用。
四、階段性成果
通過禮儀的學習，我們不斷打造自己的學生，學習禮儀、使用禮儀，建立和諧的校園：
1、讓學生感受到禮儀之美。教師的責任之一就是挖掘和展示禮儀內(nèi)容體系的美。學生從學習的禮儀過程中，體會到樂趣，體會到禮儀對自身巨大的應用價值，從而引起他們強烈的興趣和愛好，吸引他們自覺學習禮儀知識、規(guī)范自己的言行舉止，提高交際能力，我們在全校范圍內(nèi)舉辦各種活動展示禮儀，如校園文明風采大賽之“文明之星”評比，校園模特大賽，一方面豐富了學生的課余生活，另一方面很好的展示了禮儀，塑造了良好的學生形象。
2、建立了“參與者光榮”的課堂文化。學生學習禮儀，最重要的是要實踐，老師在課堂上的模擬演練，要求學生都能參與進來，要對學生的積極參與活動給予適時的鼓勵，特別是在課程的開始階段，這種鼓勵對于建立“參與者光榮”的課堂文化是十分重要的。在課堂學生的接受知識的程度上，通過教學方法的改革，學生更容易學習和接受所學的禮儀知識，并運用到生活中去，期間形成了很多學生自己的作品和成果：比如組織學生開展了模擬招聘訓練、個人形象設計評比、自我介紹演講、新聞發(fā)布會、校園小品禮儀表演、剪彩儀式禮儀知識大賽等活動，培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神，提高了學生解決問題的能力，實踐教學效果顯著。
3、教書必定育人，有意識地將禮儀教育與專業(yè)道德結(jié)合起來。因此，在教學過程中，結(jié)合高職教育的需要，對學生進行了職業(yè)道德教育，使其樹立禮儀是職業(yè)道德的集中表現(xiàn)的思想。我們在新生進校后的第一學期，就在所學的課程中安排了現(xiàn)代禮儀，使學生在進校之初就能系統(tǒng)了解禮儀規(guī)范的基本要求。通過教師的教授和平時的交際禮儀實訓，訓練學生嚴格遵守禮儀規(guī)范的意識和自覺性。還在學生日常管理中特別提出禮儀規(guī)范要求，在課堂上使學生能深刻理解禮儀的內(nèi)涵，并在生活中去應用，學生通過禮儀的訓練，能基本掌握禮儀的要領，做到 “講文明、懂禮貌、重禮儀”，將禮儀規(guī)范內(nèi)化為自覺的行為，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，塑造了學生的禮儀形象，形成了一個人人學禮、知禮、懂禮、守禮、行禮的氛圍，達到了很好的教學效果。
【第2篇 “弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓總結(jié)
為了進一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，__靜怡學堂組織開展了“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓課在__縣陽光半島大酒店舉行。
大家在活波輕松的氛圍中一起學習，從優(yōu)雅心靈的引導開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無形，實為有形，它是一個人對待生活的態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風度，皆屬氣質(zhì)。
優(yōu)雅是一種氣質(zhì)，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質(zhì)，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風采，令人感到如沐春風，得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。
此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓師、香港塑美鳳凰禮儀學府高級禮儀培訓導師、全國商務人員職業(yè)資格認證考評委員會形體儀態(tài)教練、__靜怡學堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中，趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學員互動練習、示范指導、現(xiàn)場情景模擬等多種形式，將中餐禮儀做了一個透徹的解釋，使學員們愉快地參與學習并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀，引導廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者，在全社會營造人人學禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。
課后，大家普遍認為此次學習受益匪淺，并表示要將堂課所學知識應用到工作生活中去，努力塑造個人良好氣質(zhì)形象。
通過本次講座，__靜怡學堂收獲了開展成人禮儀培訓的經(jīng)驗和友誼，為__縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應有的貢獻。
【第3篇 “弘揚傳統(tǒng)文化傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓總結(jié)
“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓總結(jié)
為了進一步提升女性的內(nèi)涵素養(yǎng)，塑造女性外在的形象，提高婦女良好的文明素養(yǎng)，打造出優(yōu)雅、知性、干練的成功女性。6月23日，__靜怡學堂組織開展了“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓課在__縣陽光半島大酒店舉行。
大家在活波輕松的氛圍中一起學習，從優(yōu)雅心靈的引導開始，通過外在魅力、優(yōu)雅姿態(tài)、音容笑貌、魅力聲音、中餐禮儀等全方位塑造，深刻意識到做為現(xiàn)代女性提升自我氣質(zhì)的重要性，以及如何提升自己的魅力氣質(zhì)。氣質(zhì)美看似無形，實為有形，它是一個人對待生活的'態(tài)度、個性特征、言行舉止等表現(xiàn)出來的。氣質(zhì)外化在一個人的舉手投足之間。走路的步態(tài)，待人接物的風度，皆屬氣質(zhì)。
優(yōu)雅是一種氣質(zhì)，一種智慧，一種修養(yǎng)，一種品質(zhì)，一種境界。講究禮儀的女人，無論在什么場合都會顯示出與眾不同的風采，令人感到如沐春風，得到他人的尊重。一個真正美麗的女人不僅有內(nèi)涵，而且同樣具有優(yōu)雅美好的儀態(tài)。
此次講座特邀卓愛形象高級禮儀培訓師、香港塑美鳳凰禮儀學府高級禮儀培訓導師、全國商務人員職業(yè)資格認證考評委員會形體儀態(tài)教練、__靜怡學堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課。講座中，趙靜婷老師用通俗易懂的語言配合學員互動練習、示范指導、現(xiàn)場情景模擬等多種形式，將中餐禮儀做了一個透徹的解釋，使學員們愉快地參與學習并真正有所收獲。 此次講座旨在全縣女性中普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀，引導廣大女性做文明禮儀的踐行者和推動者，在全社會營造人人學禮、人人懂禮、人人講禮的良好氛圍。
課后，大家普遍認為此次學習受益匪淺，并表示要將堂課所學知識應用到工作生活中去，努力塑造個人良好氣質(zhì)形象。
通過本次講座，__靜怡學堂收獲了開展成人禮儀培訓的經(jīng)驗和友誼，為__縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應有的貢獻。
“弘揚傳統(tǒng)文化 傳播現(xiàn)代禮儀”專題培訓總結(jié)
