風(fēng)景總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年風(fēng)景名勝區(qū)工作總結(jié)范文

湄江風(fēng)景名勝區(qū)__年度 工 作 總 結(jié)

湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。

一、 加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進行工作實績考核（目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收）時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境 風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護，在保護中建設(shè)完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館；投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)；投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān)，包括微機室、檔案室等；投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程；投資20萬元整改仙人府入景公路；投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站；此外，投資80萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這 次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū) 首先，建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定；對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。

六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入 今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷；二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗；三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳；四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江；五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊；六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诰皡^(qū)保護、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持以鄧__理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

湄江風(fēng)景名勝區(qū)管理處

__年十二月二十日

【第2篇 風(fēng)景區(qū)管理處2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

在縣委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××認(rèn)真貫徹落實縣紀(jì)委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署，按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，經(jīng)過自檢自查，現(xiàn)將2023年具體工作總結(jié)如下：

一、主要做法

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任制。

為抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，× 單位領(lǐng)導(dǎo)與各部門經(jīng)理簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，層層落實責(zé)任制，堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)有人抓，有人管的工作格局，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)長抓不懈，按時準(zhǔn)確上報有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的報表、材料，并向干部職工通報相關(guān)情況。

(二)搞好宣傳教育,抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。

適時傳達(dá)中央、省、州、縣黨風(fēng)廉政會議精神，發(fā)揮教育在反腐倡廉中的基礎(chǔ)作用，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，增強教育的針對性、有效性，提高黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和主動性。采取自學(xué)與集中組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，有針對性地對干部職工進行黨風(fēng)廉政教育，先后組織學(xué)習(xí)了《黨員權(quán)利保障條例》、《行政監(jiān)察法實施條例》和中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》等材料，增強黨員干部廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識，受教育面達(dá)100。

(三)以預(yù)防為主，加強黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。

1、堅持民主集中制原則，廣開言路，實事求是，開展批評與自我批評，切實糾正存在的不正之風(fēng)，解決存在的問題，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則，做到民主科學(xué)決策。

2、認(rèn)真執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策的規(guī)則、重大決策的規(guī)則和程序、決策失誤責(zé)任追究制度、文件管理制度、公務(wù)接待制度、公車管理制度等規(guī)定，并無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

(四)加強作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展糾風(fēng)治亂工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律、政務(wù)公開管理規(guī)定，做到工作人員職責(zé)公開，辦事程序公開，收費標(biāo)準(zhǔn)公開，內(nèi)部財務(wù)管理在干部職工中半年公布一次。

2、今年，我單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、干部職工清正廉潔，做到嚴(yán)管自己的配偶、親屬和子女，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，無收受現(xiàn)金、有價證券及以權(quán)謀或變相以權(quán)謀私現(xiàn)象，無公款違規(guī)請吃請喝、鋪張浪費等違紀(jì)違法行為。

二、經(jīng)驗和體會

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，也是一項政治性很強、收效很大的工作，需要用長久的措施來堅持。同時，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作必須緊密結(jié)合縣委、政府的中心工作及單位實際來開展，要落到實處、抓出實效。

2、要加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的工作力度。堅持標(biāo)本兼治，從思想上、制度上筑牢反腐倡廉、拒腐防變的堤防，認(rèn)真落實反腐敗“三項任務(wù)”，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

3、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，層層建立責(zé)任制，把任務(wù)分解落實到個人。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的第一責(zé)任人，也是模范和表率，領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)以律己，廉潔高效，勤政愛民。

三、存在的主要問題和困難

1、個別黨員干部對反腐倡廉工作認(rèn)識不到位，影響教育學(xué)習(xí)效果，有待今后加強教育管理。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的學(xué)習(xí)教育和管理機制還不夠健全，有待今后進一步完善。

四、下年工作打算

1、繼續(xù)組織廣大黨員、干部深入學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政和反腐敗文件精神，增強廣大黨員、干部反腐倡廉意識，不斷加大黨內(nèi)外監(jiān)督的力度。

2、深入基層了解情況，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)，切實為群眾辦好事、辦實事。

3、不斷深化事務(wù)公開的內(nèi)容，完善監(jiān)督機制和反腐倡廉工作機制，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向前發(fā)展。

【第3篇 縣風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊2023年度工作總結(jié)

2023年以來，監(jiān)察大隊在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持依法辦事，突出執(zhí)法檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改，使旅游監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。在局全體人員的共同努力下，監(jiān)察大隊執(zhí)法環(huán)境得到進一步的改善，行政執(zhí)法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳?zāi)?座共38穴，處理各類旅游投訴12起?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：so100

一、維護景區(qū)資源，保障旅游可持續(xù)發(fā)展

為了更好的保護風(fēng)景旅游資源，大隊把景區(qū)的資源保護作為日常工作的重點，依據(jù)《浙江省風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》對擅自違章建設(shè)、開山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作如下：

1、依法查處各類違章建筑，早發(fā)現(xiàn)、早處理，對一意孤行者交由法院強制執(zhí)行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區(qū)玉蒼道觀旁的簡易棚進行強制拆除，電視臺拍攝了整個拆違過程，播出后起到了很好的宣傳效果。

2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳?zāi)沟默F(xiàn)象有所抬頭，我們在接到舉報后，第一時間趕赴現(xiàn)場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，并依法現(xiàn)場拆除。10月18日，我局會同金鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在

5、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳?zāi)惯M行現(xiàn)場拆除，同時電視臺跟蹤拍攝并報道了此事，對景區(qū)青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。

3、景區(qū)資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業(yè)部門配合浦亭鄉(xiāng)打擊非法采石活動，對一非法采石場進行清理，發(fā)現(xiàn)該采石場有剛作業(yè)過的痕跡，人員已逃離，于是沒收了采石場作業(yè)用的機械葫蘆等非法的設(shè)備，搗毀非法采石的各種設(shè)施，嚴(yán)厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。26日接到群眾舉報，漁寮聯(lián)盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據(jù)現(xiàn)場勘察工程已經(jīng)基本完工，恢復(fù)起來有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺階上下，保留公路為村民提供方便。

二、突出旅游安全、確保旅游發(fā)展的生命線

1、為貫徹市旅游局和縣府辦《關(guān)于進一步加強旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局會同縣工商、衛(wèi)生、消防、質(zhì)監(jiān)、海事等部門，走訪了全縣各大景區(qū)、星級賓館飯店、旅行社，對全行業(yè)進行了一次系統(tǒng)、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業(yè)進行現(xiàn)場查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門之多，都是有始以來第一次，為風(fēng)景旅游監(jiān)察工作開辟了一種全新的模式。

2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當(dāng)頭一棒，如何給游客創(chuàng)造一個安全舒適旅游環(huán)境？怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境？以確保此類事故不再發(fā)生，成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區(qū)的安全隱患進行全面排查不留死角，并督促整改，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，此次整改局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，劃撥專項經(jīng)費用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區(qū)民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營場所責(zé)令進行整改。7月28日我局聯(lián)合海事、港航、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng)，對漁寮景區(qū)沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營戶不予運營。

3、全力以赴、做好防臺抗臺工作。今年臺風(fēng)頻頻光顧我縣，給各行各業(yè)帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗臺第一線，協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉(zhuǎn)移工作，駐守景區(qū)，協(xié)同抗臺，直至抗臺工作結(jié)束。

三、不斷加強行業(yè)管理，改善旅游市場形象

以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿意”為目標(biāo)，今年來，我大隊一方面加強對景區(qū)資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規(guī)范旅游市場為重點，配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治，內(nèi)容如下：

1、分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門開展旅游黃金周節(jié)前大檢查，以創(chuàng)“雙十佳”活動為載體，根據(jù)內(nèi)容要求，排查安全隱患，完善企業(yè)的規(guī)章制度，建立健全各項安全工作臺帳。

2、積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們法律意識和維權(quán)意識的不斷提高，新問題的不斷顯現(xiàn)，對如何協(xié)調(diào)好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程序，查明事實，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。

3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強管理人員素質(zhì)。為了提高景區(qū)管理人員的業(yè)務(wù)技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風(fēng)景旅游管理人員培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的有局機關(guān)人員、各景區(qū)管理人員及旅游行業(yè)相關(guān)人員，通過聘請縣安全生產(chǎn)管理局、縣消防大隊、縣林業(yè)局和市旅游部門有關(guān)專家講課，圍繞安全生產(chǎn)知識、消防知識、森林防火知識、風(fēng)景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學(xué)習(xí)，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)和借鑒的機會。

四、積極配合做好局里的各項工作

1、我大隊聽從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。

2、積極配合旅游宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的“美食美景歡樂游”百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監(jiān)察大隊全程負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協(xié)會共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”，大隊全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科開展宣傳促銷活動。

2023年工作思路

1、進一步加大景區(qū)的資源保護力度，把景區(qū)的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發(fā)動聲勢浩大的景區(qū)保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅的形式，宣傳風(fēng)景旅游法律法規(guī)，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務(wù)必做到從嚴(yán)從重處罰。

2、安全工作，防患于未燃。

⑴杜絕明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業(yè)進行自查，并制定詳細(xì)的整改實施方案，根據(jù)方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。

⑵針對景區(qū)日常工作實際，對如何處理違法違章、旅游投訴、應(yīng)急安全等進行專項培訓(xùn)，有條件的情況下開展一次預(yù)案演練。

⑶每次節(jié)前都要組織一次安全大檢查。

3、認(rèn)真協(xié)助抓好旅游行業(yè)管理。

繼續(xù)加大市場整頓力度，下大力氣抓好旅游行業(yè)管理，規(guī)范旅游企事業(yè)單位各項安全工作臺帳。

4、及時完成局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，積極協(xié)助各科室的各項工作。

【第4篇 風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)

風(fēng)景區(qū)工作總結(jié)

今年以來，__渠管委會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓景區(qū)建設(shè)不放松，嚴(yán)格按照景區(qū)規(guī)劃要求開展工作，強化自身協(xié)調(diào)作用，密切聯(lián)系企業(yè)掌握建設(shè)情況，主動與相關(guān)單位對接，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題，上下形成合力，環(huán)環(huán)緊扣地推進項目建設(shè)，同時為景區(qū)建設(shè)對象提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)就__年上半年工作總結(jié)如下：

一、加大項目建設(shè)力度，上半年完成投資4000萬，黑溝棧道工程建設(shè)360m；游步道基巖切割420m；游步道小品工程25個；孔雀灣接待中心管理房建設(shè)；旅游道路防護加固工程600m；黑溝接待中心管理費建設(shè),孔雀灣漂流管理費建設(shè)；200畝地場地平整，服務(wù)中心管理房基礎(chǔ)開挖建設(shè)；河道驛站管理房。黑溝服務(wù)中心和孔雀灣服務(wù)中心場地綠化工程；黑溝服務(wù)中心和孔雀灣服務(wù)中心廊道工程；空中觀景臺建設(shè)；大壩管理房建設(shè)，大壩公路改建，公路隧洞洞口美觀工程建設(shè)。

二、投資90萬元的__渠風(fēng)景區(qū)__年旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)旅游公廁兩座項目主體已完成，正在進行裝飾裝修工作，預(yù)計9月份可完工投入使用；

三、加大景區(qū)宣傳力度，投資15萬元，通過各種形式設(shè)立廣告牌、印制宣傳頁、在《__旅游》做專版等形式對景區(qū)進行廣泛宣傳，工作總結(jié)提高景區(qū)知名度。

四、投資300萬元的__渠遺址博物館展館布展項目已完成設(shè)計，6月26日將進行施工招標(biāo)，7月底前完成監(jiān)理詢價程序后，預(yù)計9月底可完成施工投入使用。

五、精準(zhǔn)脫貧工作我單位包抓__鎮(zhèn)李家莊村，第一書記已調(diào)整，不在擔(dān)任，駐村工作隊員一名，已脫離單位工作，保證工作時間和工作質(zhì)量，共包抓貧困戶7戶23人，按照統(tǒng)一安排開展了困難慰問、戶容戶貌整治、三同、產(chǎn)業(yè)扶貧等活動，圓滿完成各項工作任務(wù)。

六、環(huán)境衛(wèi)生整治工作我單位包抓__鎮(zhèn)姚家村，多次和村級干部一起進行環(huán)境衛(wèi)生整治，為村上印制告村民書100份，印制環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語10條，投資2000元購置垃圾清運車一輛。

七、秸稈禁燒我單位包抓云陽鎮(zhèn)棗楊村，管委會干部輪流值班，與村干部共同開展工作，為村級印制宣傳標(biāo)語10條，捐助工作經(jīng)費2000元，確保零焚燒。

八、黨建工作嚴(yán)格按照上級要求，開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育，做好“亮星展旗強堡壘1234黨建工程”，組織黨員進行學(xué)習(xí)，積極開展“黨建+精準(zhǔn)脫貧”、“黨建+景區(qū)建設(shè)”、“黨建+環(huán)境衛(wèi)生整治”、“黨建+秸稈禁燒”“黨建+景區(qū)建設(shè)”，以黨建工作促進各項工作開展。

這篇內(nèi)容涉及到建設(shè)、工作、景區(qū)、開展、完成、投資、進行、單位等范文相關(guān)內(nèi)容，希望大家能有所收獲。

【第5篇 _風(fēng)景名勝區(qū)二00五年度工作總結(jié)

湄江風(fēng)景名勝區(qū)二00五年度so100

工作總結(jié)

湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。

一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。

一、加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進行工作實績考核（目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收）時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境

風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。

開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護，在保護中建設(shè)完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館；投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)；投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān)，包括微機室、檔案室等；投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程；投資20萬元整改仙人府入景公路；投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站；此外，投資80萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的

接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。

為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了2023湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這

次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)

首先，建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定；對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。

六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入

今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷；二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗；三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳；四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江；五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊；六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入。

回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

湄江風(fēng)景名勝區(qū)管理處

二00五年十二月二十日

【第6篇 風(fēng)景名勝區(qū)二00四年度工作總結(jié)

工作總結(jié)

湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風(fēng)光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。

一年來，湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。

一、加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金，在年底進行工作實績考核（目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收）時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn)，同時，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境

風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。

開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護，在保護中建設(shè)完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館；投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)；投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān)，包括微機室、檔案室等；投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程；投資20萬元整改仙人府入景公路；投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站；此外，投資80萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。

四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。

為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的`知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了2023湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這

次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。

五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)

首先，建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設(shè)。今年初，調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書，將治安、消防、安全責(zé)任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制，制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責(zé)任人必須定期檢查，嚴(yán)守操作規(guī)定；對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護設(shè)施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為，實行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易，嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。

六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入

今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷；二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗；三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳；四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江；五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊；六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入。

回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。

湄江風(fēng)景名勝區(qū)管理處

二00四年十二月二十日

【第7篇 旅游風(fēng)景區(qū)年終總結(jié)范文

同志們：

今天，我們召開全區(qū)三個文明表彰暨項目建設(shè)推進年動員大會，主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神，回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作，部署落實項目推進年各項任務(wù)，表彰先進，激勵斗志，動員全區(qū)上下，搶抓機遇，乘勢而上，奮勇爭先，進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神，再掀項

目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌，努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面。

剛才，我們對200年度先進集體和先進個人進行了表彰，在這里我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀；同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝?；厥走^去令人欣慰，展望未來倍感期待，欣慰的是200年我們并沒有虛度，各項重點工作全面完成；期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀(jì)錄。下面，我講兩點意見：

一、200年工作回顧

200年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市各部門單位的關(guān)心支持下，在我區(qū)廣大干群的團結(jié)拼搏下，從資源保護到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù)，無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè)，我們各個方面均取得長足進展，重點工作全面完成。200年，我區(qū)共接待游客近萬人次，實現(xiàn)旅游收入多萬元，分別比上年同期增長%、%。

（一）開發(fā)建設(shè)不斷加快

200年，我們以舉辦節(jié)暨’200中國?節(jié)為契機，全面加快項目開發(fā)建設(shè)進程，爭時間、搶速度、保質(zhì)量，按序時進度完成各項建設(shè)任務(wù)。

——項目建設(shè)全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè)，建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點，開通了風(fēng)光水上游覽線；對景區(qū)大門進行了改造，增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船，增加了部分水禽放養(yǎng)品種，補充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施，收集了大量的科普資料，充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容；同時強化對各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作，在湖西村增設(shè)了售票窗口，對游樂設(shè)施、設(shè)備進行整修到位，確保其安全無損地正常運行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)”的原則，完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程，景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程，對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作，累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株，栽植水生植物多萬株，種植草坪近萬平方米，景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)％以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來，景區(qū)加大了對導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度，牢固樹立“一切為游客著想，一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念，努力做到，“個性服務(wù)主動化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”，景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

（二）名聲業(yè)績不斷提升

今年以來，通過組織節(jié)慶專題活動、參加旅游交易會、開展新聞報道等方式，多途徑推廣我區(qū)旅游品牌、旅游形象和旅游線路，使在長三角地區(qū)的知名度一路攀升，公眾美譽度不斷提高，旅游經(jīng)濟效應(yīng)日益凸顯。

——專題活動各具特色。200年，成功承辦了節(jié)暨200年中國?節(jié)、萬名車友聚暨交廣網(wǎng)第屆車友節(jié)、“八鮮”美食節(jié)暨品嘗推介會等系列專題活動?！拔?一”、“十?一”黃金周期間，策劃組織了沙雕邀請賽、科普知識大獎賽、水鄉(xiāng)漁事表演、“西部風(fēng)情”少數(shù)民族歌舞表演、“月滿”歡度國慶大型焰火晚會等節(jié)慶專題活動；與此同時，我們在報紙、電（視）臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體上對活動進行宣傳報道，有效提高了景區(qū)知名度，擴大了市場影響，促進了招商引資。

——市場開拓增幅明顯。今年，我們策劃推出了生態(tài)游、文化游、美食游等多條旅游線路，邀請上海、南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、馬鞍山等多個城市的多家旅行社主要負(fù)責(zé)人前來考察，與多家旅行社達(dá)成了旅游合作協(xié)議，其中近家旅行社組團來區(qū)，客源市場覆蓋長三角地區(qū)，旅游人次同期增幅在%以上。

——宣傳促銷富于成效。為加強區(qū)域合作，擴大我區(qū)對外宣傳知名度，今年我們制作了新的宣傳畫冊、折頁和碟片，組織參加了上海國際旅游資源博覽會、南京長三角旅游交易會、杭州國際休閑博覽會等各類旅游交易會；組團參加了蘇、浙、滬等地的旅游專題推介會，散發(fā)大量旅游宣傳資料；同時完善景區(qū)網(wǎng)站功能，豐富了網(wǎng)上旅游資訊，收到了很好的宣傳效果。

（三）招商引資不斷突破

今年，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，成功引進了實力雄厚的集團，投資開發(fā)“項目”，總投資約個億，建設(shè)溫泉水療中心、水岸商業(yè)街、體育公園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，致力打造一個凸現(xiàn)水鄉(xiāng)生態(tài)特色和里下河文化內(nèi)涵，集體育運動、休閑度假于一體的具有國際水準(zhǔn)的綜合旅游休閑度假區(qū)。目前，項目已經(jīng)完成公司注冊、土地掛牌、立項等事項，預(yù)計前開工建設(shè)。四）社會事業(yè)不斷發(fā)展

圍繞“新農(nóng)村建設(shè)”，今年我們高度注視“平安創(chuàng)建”，大力實施“富民工程”，全面推進各項社會事業(yè)，實現(xiàn)了景區(qū)富民創(chuàng)業(yè)的篷勃發(fā)展和人民生活水平的顯著提高。

——高度重視平安創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建“平安”的要求，組織對村民進行了形式多樣的法律知識教育與培訓(xùn)，努力提高村民整體素質(zhì)。一年來，我區(qū)共接處警起，報立刑事案

件起，立治安案件起，調(diào)解民事糾紛起，救助服務(wù)起，治安處罰人，批評教育、具結(jié)悔過人。

——大力開展富民工程。為帶動景區(qū)周邊百姓致富，促進當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收，推出了漁家風(fēng)情船和木質(zhì)搖櫓船兩個旅游項目，安置農(nóng)村富余勞動力，組織農(nóng)副產(chǎn)品在景區(qū)內(nèi)銷售，增加農(nóng)民收入。200年全區(qū)農(nóng)民人均收入達(dá)到元，比去年凈增元，增幅達(dá)到了％。

——全面推進社會事業(yè)。投資近萬元，對村辦公室進行了改造，創(chuàng)辦了老年活動中心，修建了總長米的水泥道路3條，增加了臺430kva的變壓器，安裝了米長的地下排污通道；為人申報了農(nóng)村五保供養(yǎng)，為戶村民實行了最低生活保障，新型農(nóng)村醫(yī)療參保率列全市第一，轉(zhuǎn)移輸出新增農(nóng)村勞動力人；社會各項事業(yè)得到全面推進。

（五）精神文明不斷提高

今年，我們組織開展了“十星文明戶”評選活動，提高了農(nóng)村廣大干群的文明素質(zhì)；并繼續(xù)開展干部下訪工作，將下訪與掛鉤幫扶有機結(jié)合，建立健全分工聯(lián)系和下訪工作制度，促進黨員干部深入基層進行調(diào)研，察民情、解民憂、幫民富、解民難，從而進一步密切了干群關(guān)系，增進了魚水感情，維護了社會穩(wěn)定，推動了我區(qū)三個文明建設(shè)的快速發(fā)展。

一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，景區(qū)形象得到了全面提升，經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉脷v史性突破，社會事業(yè)全面上揚；但是在肯定這些成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，景區(qū)發(fā)展中存在的一些不足。

一是服務(wù)設(shè)施不夠完善。景區(qū)、住宿、餐飲、停車等旅游接待服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)景區(qū)發(fā)展的需要；二是旅游商品種類不多，特色不明，缺乏既富有地方特色，又能吸引游客消費的系列化、多元化的旅游商品，沒有形成集中的旅游商品市場，旅游產(chǎn)業(yè)化的程度不高，綜合效益沒有得到大幅度的提升；三是人員素質(zhì)參差不齊。部分員工的服務(wù)技能還要進一步提升，新老導(dǎo)游的培訓(xùn)還需進一步加強，旅游市場秩序也有待進一步整頓。

二、年工作思路及目標(biāo)

年是的改革之年、項目之年、跨越之年，我們將認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以跨越發(fā)展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設(shè)強特色、突出宣傳爭市場、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮旅游品牌優(yōu)勢，繼續(xù)辦好年中國?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開發(fā)建設(shè)力度，加快項目實施建設(shè)進程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項目經(jīng)營效益，深入實施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略；加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。

年的主要工作目標(biāo)是：全年接待游客達(dá)萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬元，實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家，農(nóng)民人均純收入達(dá)元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力人，進行勞動力技能培訓(xùn)人。

為實現(xiàn)以上目標(biāo)，年我們要重點抓好以下幾方面的工作：

（一）圍繞打造特色景點推進項目，提高綜合競爭力。

項目的啟動，為我區(qū)的發(fā)展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應(yīng)項目開發(fā)，加快實施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補、在景點上與其協(xié)調(diào)，開發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險樂園等景點，增設(shè)漁事活動區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項目，進一步完善旅游服務(wù)功能，提升旅游品味，豐富內(nèi)涵。

1、實施公園二期工程。為積極策應(yīng)項目開發(fā)，年我們將加快實施湖東公園二期工程，及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭時間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項目開發(fā)建設(shè)進程。主要建設(shè)以下景點：一是；二是，建成融參與、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂園；三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區(qū)，根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗農(nóng)家生活；四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求，進行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。

2、加快植樹造林工程建設(shè)。為進一步彰顯生態(tài)特色，強化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長米的障景林帶，同時新建面積約畝的水上鳥語林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林；使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風(fēng)采。

3、啟動會船觀禮臺、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項目的開工建設(shè)，原有的貴賓觀禮臺、度假村需實施搬遷，要盡早啟動，會船觀禮臺和度假村的建設(shè)，力爭項目早開工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。

（二）圍繞開拓旅游市場推進項目，提升品牌號召力。

年，我們將充分強化宣傳促銷，大力拓展旅游市場，全面爭搶市場份額，讓生態(tài)旅游叫響長三角。

1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達(dá)十萬人以上。，國家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，200年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)可。我們將進一步放大的品牌效應(yīng)，通過策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動，進一步弘揚會船文化，進一步深化文化，進一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場份額。

2、強化媒體宣傳力度。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，通過電（視）臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及?。ㄊ校╇娨暸_拍攝專題片，向觀眾展現(xiàn)的魅力；二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上，進行廣泛性的新聞宣傳報道；三是進一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完善旅游資訊，增強服務(wù)功能，強化與廣大會員的信息交流。

3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進行聯(lián)動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣傳時進行聯(lián)動互助式宣傳；二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其進行異地互換式廣告宣傳，節(jié)省宣傳成本，增強宣傳效果；三是實行景點串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點，推出長三角地區(qū)獨具“特色”的旅游線路。

4、積極進行市場推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長三角地區(qū)進行市場推介，組團參加全國各類旅游交易會，繼續(xù)加強與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作，通過在熱點市場設(shè)立辦事處、直銷點，努力將營銷的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。

5、大力開發(fā)旅游商品。我們將加強旅游商品的研發(fā)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開發(fā)具有地域性、紀(jì)念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?；穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。

（三）圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進項目，提高游客滿意度。

年是我區(qū)發(fā)展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺，以提高員工素質(zhì)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益，全面提升游客滿意度。

1、規(guī)范管理制度。進一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實做到崗位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。

2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度，對工作人員進行日常性培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實用性人才，以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。

3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運行良好的基礎(chǔ)上，我們將嚴(yán)格按照管理崗位需求，從緊配備專業(yè)人才。強化游客中心服務(wù)職能，充分釋放各個班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動上的準(zhǔn)備。

（四）圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟推進項目，提升小康達(dá)成度。

一是加速推進新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險，提高村民醫(yī)療保障水平，加大計劃生育獎勵力度，切實提高農(nóng)民人均收入，年爭取人均純收入達(dá)到元。

二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng)，我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項目，支持和鼓勵農(nóng)民開發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項目開發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路；從而實現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村，全面達(dá)小康”的目標(biāo)。

（五）圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進項目，提升社會和諧度。

年，我們將大力實施黨員干部強基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟那樣做人的工作，像抓項目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓，促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與社會人文環(huán)境同步提升。

一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，全面加強全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標(biāo)，自覺嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊伍戰(zhàn)斗能力，確保作風(fēng)建設(shè)工作長效推進。

二是穩(wěn)定社會治安。加強社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實施平安創(chuàng)建工程。首先，通過防范、打擊、控制等多措并舉，切實維護社會治安穩(wěn)定；其次，規(guī)范信訪秩序，加強對重要信訪問題的督查督辦，努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件；再者，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，強化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重大事故。

同志們，年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認(rèn)真做好各類規(guī)劃，加班加點實施工程建設(shè)，千萬來不得半點拖拉和馬虎；市場開發(fā)科要勇挑第一方略重?fù)?dān)，分赴各地市場，緊緊圍繞全年營銷目標(biāo)，緊抓春季營銷良機，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來我區(qū)游玩；景區(qū)管理公司要強化服務(wù)意識，加強內(nèi)部管理培訓(xùn)力度，苦練內(nèi)功、強化服務(wù)，并靈活創(chuàng)新商品運行機制，力求使來區(qū)游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心；社會事業(yè)科，要切實做好社會事務(wù)，特別要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢群體的優(yōu)撫工作；派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩(wěn)定；村要認(rèn)真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收，強化管理，嚴(yán)明紀(jì)律，服務(wù)服從于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作；度假村要加強營銷力度，強化成本核算，并適時開發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費群體；辦公室、財政所、財經(jīng)科、旅行社等部門，要加強作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確?；顒雍笄诠芾砩吓_階。

同志們，項目推進是一項充滿競爭力的工作?，F(xiàn)在全市各地?zé)o處不在爭項目、搶項目，要想在項目上和人家一比高下，必須憑我們自身的素質(zhì)，憑我們的堅強意志，憑我們勇往直前的精神。這里，我突出強調(diào)四點：

一是要以思想的大解放推進項目。所謂思想解放，就是視項目為維系景區(qū)發(fā)展的命脈，堅持全局工作以經(jīng)濟工作為中心，以招商引資、項目推進為主抓手，讓項目推進成為景區(qū)的興奮點。所謂思想解放，就是要樹立必勝的信心。只要我們做有心人，就一定能夠招引到好的項目。所謂思想解放，就是要放開手腳，積極招引大項目、好項目，看誰招引的項目投資大，看誰顯現(xiàn)真本事。所謂思想解放，就是要不怕冒險、不怕遭議論、不怕受挫折。在用人導(dǎo)向上將向項目傾斜，對那些思想僵化、工作不見起色的，要追究責(zé)任，對那些致力發(fā)展、主動作為的，即使有偏差，也予以寬容，對那些因項目推進受到誤解甚至受到責(zé)難的，要大張旗鼓為他們講話，替他們撐腰，真正讓景區(qū)成為敢想敢干、敢創(chuàng)大業(yè)的寬廣舞臺。

二是要以強烈的責(zé)任推進項目。責(zé)任是我們做好一切工作的前提和保證，大到一個國家一級政府，小到一個家庭一個人，如果不講責(zé)任就會一事無成，所以我們始終強調(diào)“發(fā)展高于一切，責(zé)任重于泰山”。為什么去年有些同志默默無聞，卻完成了很出色的成績？有些同志基礎(chǔ)很好，卻掉隊落伍，與獎項無緣？為什么有的人節(jié)假日放棄休息、放棄與家人團聚的機會，卻在加班加點？這些表現(xiàn)的背后都是責(zé)任心在驅(qū)使。現(xiàn)在我們提出決戰(zhàn)項目推進年，特別需要我們?nèi)珔^(qū)上下拿出責(zé)任心、橫下一條心。各級干部要站在責(zé)任的最前列，把項目推進作為第一要務(wù)、第一政績、第一能力，特別是我們的各部門負(fù)責(zé)人，更是要如此。所有的部門，都要切實履行服務(wù)項目的責(zé)任；工委、今年將著力強化項目服務(wù)包保制。廣大群眾要勇?lián)?zé)任，現(xiàn)在外地人到景區(qū)來考察，最感興趣的不是政策、不是資源，而是投資環(huán)境、當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)；所以不管是從事商貿(mào)餐飲服務(wù)的，當(dāng)導(dǎo)游的，還是普通的村民，都關(guān)連著我區(qū)的形象?！傲佳砸痪淙瑦赫Z傷人六月寒”，大家的一言一行都可能對客商的去留產(chǎn)生決定性的影響。在此，我衷心地希望景區(qū)人要說景區(qū)話，景區(qū)人要辦有利于景區(qū)的事，為景區(qū)的發(fā)展添磚加瓦，大家共同營造親商安商富商的良好環(huán)境。

三是要以開闊的視野推進項目。就是要站得高、看得遠(yuǎn)、謀劃得深。首先要有廣闊的視野。大家要做有心人，要研究人家的行業(yè)、企業(yè)、文化和投資心理，強化對話和溝通能力，做到得心應(yīng)手、應(yīng)對自如。其次要有全方位的視野。在強調(diào)旅游招商的同時，不能丟掉農(nóng)業(yè)高效項目，這恰恰是國家產(chǎn)業(yè)政策扶持引導(dǎo)的，是稅源經(jīng)濟的重要增長點；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的做大做強我們一刻也不能放松。再者要有超前的視野。制約我區(qū)發(fā)展的要素表面上看是土地、資金等傳統(tǒng)要素，長遠(yuǎn)看主要是人才要素，要把招商引資與招商引智結(jié)合起來，招引一大批技術(shù)人才、營銷人才、管理人才，尤其是部門領(lǐng)軍人物，讓他們帶市場、帶資源到景區(qū)來發(fā)展。

四是要以空前的力度推進項目。項目經(jīng)濟歸根到底是壓力經(jīng)濟，必須始終保持項目推進的高壓態(tài)勢。首先是領(lǐng)導(dǎo)率先。我們將實行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系重大項目制度，分管負(fù)責(zé)人就是項目推進的第一責(zé)任人，其不僅要親歷親為，還要實施有效的壓力傳遞，把上上下下的積極性調(diào)動起來，真正形成一級做給一級看，一級帶著一級干的良好氛圍。第二提升服務(wù)水平。近年來，盡管我們在打造服務(wù)環(huán)境上采取了一系列措施，取得了一些成效，但不少制約服務(wù)環(huán)境的“頑癥”還沒有從根本上革除。從我們耳聞目睹的情況，環(huán)境還不容樂觀。新的一年中，要把優(yōu)化環(huán)境作為重點工程，在全區(qū)上下掀起“環(huán)境革命”風(fēng)暴。第三加大督查考核力度。辦公室要繼續(xù)履行職責(zé)，完善運行機制，加大督查力度。在工作督查和考核考評中，始終堅持以項目論英雄，憑實績排座次，大家“誰英雄誰好漢，項目推進比比看”，始終堅持以項目為核心，堅持領(lǐng)導(dǎo)力量向項目傾斜、資源配置向項目傾斜、考核導(dǎo)向向項目傾斜、工作精力向項目傾斜。

同志們，一年之際在于春。200年已經(jīng)過去，年的號角已經(jīng)吹響，我們已經(jīng)踏上新的征程；讓我們在工委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，搶抓新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，萬眾一心、團結(jié)拼搏、奮勇爭先，以堅定不移的決心、只爭朝夕的精神、開拓創(chuàng)新的舉措，迅速投身到項目推進建設(shè)的主戰(zhàn)場，全神貫注、全力以赴、全面開花，為勇奪項目推進年的全面勝利和譜寫文明新篇章而努力不懈！

謝謝大家！

【第8篇 風(fēng)景園林工程師年終工作總結(jié)2023

風(fēng)景園林工程師年終工作總結(jié)20__(1)

20__年的工作即將告一段落，回顧這一年，隨著公司的發(fā)展，分享到了成功的快樂，體驗到了艱苦工作的辛勞，同時也收獲了很多。

作為園林設(shè)計部的一員，能盡自己的努力為公司做出一點貢獻，使我感到非常榮幸。下面就自己一年來的實際經(jīng)歷對自己的工作做一個總結(jié)。

一、工作能力略有提高

深刻感覺的到自己對景觀空間尺寸的把握存在欠缺，對場地內(nèi)各景觀元素的尺度是否協(xié)調(diào)，尺寸是否達(dá)到最佳配比缺少分析。通過在閑余時間將施工圖中的構(gòu)筑進行建模推敲，通過三維的方式進行全面把控，使設(shè)計出來的東西更合理更具有說服力。

二、工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)

堅持踏實的工作，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊迷O(shè)計工作，堅持經(jīng)驗不足用心來補的原則。與甲方溝通時遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量避免工作中出現(xiàn)錯誤。同時學(xué)會了更加合理的安排工作時間。

三、更加注重發(fā)揚團隊精神

保持與同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個集體，積極與同事討論溝通。

四、更加積極的進取之心

通過工作的交流合作，感覺我們在方案表現(xiàn)手法、后期項目把握、新材料的運用等方面都存在著差距，現(xiàn)在景觀行業(yè)正在飛速的發(fā)展，被社會各界越來越重視，因此更需要我們具備各方面豐富的知識。

在這一年的工作中，我的專業(yè)能力得到了較大的提高，知識面得到了擴展和豐富，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，針對自己在工作中存在種種問題，我認(rèn)真反思，及時總結(jié)，給自己定下新的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)，同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，經(jīng)驗得到了豐富，提高了自己的綜合素質(zhì)。

這一年多的工作鍛煉，為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我將進一步增強責(zé)任意識，開拓創(chuàng)新，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

回首過去，展望未來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力。以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。

風(fēng)景園林工程師年終工作總結(jié)20__(2)

一、成績及不足

本人自__年_月進入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學(xué)進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。

在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：

1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收。

2.協(xié)助Z工、H工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。

3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前__一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，__公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。

4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。

5.在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。

二、職業(yè)規(guī)劃及建議

在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

三、建議及意見

針對公司目前的情況，建議如下：

1、加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。

2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。

3、組織拓展培訓(xùn)，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。

4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。

風(fēng)景園林工程師年終工作總結(jié)20__(3)

本人自20XX年4月參加工作以來，認(rèn)真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、態(tài)度端正，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。

搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。

二、認(rèn)真加強學(xué)習(xí)。

不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一是認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強黨性黨風(fēng)教育，保持政治上的堅定性，堅持學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、及黨的“科學(xué)發(fā)展觀”的基本理論;

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等， 盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。

所以，一年多來，我除了做好本職工作外，還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識及二級建造師的知識，希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。

三、不斷進取，與時俱進

一年多來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。 主要有從事園林的施工工作，嚴(yán)格要求自己堅持做到種好每一棵樹，養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計和工地的資料整理等各方面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會各項工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護工作。

參與北辰綠洲第十四標(biāo)段的施工和養(yǎng)護工作，在參與協(xié)調(diào)工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經(jīng)驗。除完成日常各項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作外，還抽時間學(xué)習(xí)各種文件精神，學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到邊學(xué)邊干。

經(jīng)過一年多來的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí)，進取，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗，在工作的一年多以來，我除了在工作中不斷進取，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓(xùn)班。

時間又給予我一次總結(jié)的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。

以后我會更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。 隨著社會的進步，時代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng)、征服，創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。

風(fēng)景園林工程師年終工作總結(jié)20__(4)

從開始在__城鄉(xiāng)建筑設(shè)計院有限公司園林室工作至今。到20__年__月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。

工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)上

自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

二、工作上

我首先參加的項目是安置__的園林項目設(shè)計，在該項目中，我熟悉了項目設(shè)計的基本流程，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑，cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中，學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設(shè)計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20XX年的1月和20XX年的7月順利完成并交付給甲方。

在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導(dǎo)安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細(xì)流程，學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。

在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真，做好每一步工作，對設(shè)計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

隨著社會的發(fā)展，人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。

過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí)，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。

風(fēng)景園林工程師年終工作總結(jié)20__(5)

本人韓少鋒1995年參加工作以來一直從事風(fēng)景園林施工和管理工作,至今已有20__年。工作以來,敬業(yè)愛崗,真抓實干,拼搏進取,以精益求精的質(zhì)量行為贏得了各方的認(rèn)可和好評,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會信譽。于20__年12月晉升為工程師,在工作中能有機地將基礎(chǔ)理論知識與實踐相結(jié)合,不斷地提高自己,同時也不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,考取了注冊二級建造師。堅實系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)的理論與技術(shù),能夠及時了解并掌握國內(nèi)外園林綠化行業(yè)先進的研發(fā)動態(tài)和方向。在施工現(xiàn)場管理過程中,作為園林專業(yè)工程師,積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部部工程師相互溝通,對施工中的問題盡量以最快的速度解決,并對可能產(chǎn)生的問題提前做出有效的預(yù)控措施,具有參與重大工程項目的組織與技術(shù)管理的經(jīng)歷和豐富的施工管理經(jīng)驗,有解決園林綠化施工和設(shè)計中重大技術(shù)問題的能力。愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,工作成績優(yōu)異,多次被評為優(yōu)秀管理人員。20__年在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動中貢獻突出,被評為20__年度北海市建筑業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號。

一、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造佳績

本人長期的一線工作及對業(yè)務(wù)的刻苦鉆研,不但積累了豐富的管理經(jīng)驗,也取得了豐碩的管理成果。主持或主要參與施工了桂林興安縣火車站廣場景觀改造工程、體育休閑公園海綿化改革工程、南寧市人民公園基礎(chǔ)設(shè)施完善項目提升改造工程(三期)、南寧市長堽路(快環(huán)-鳳凰嶺路)綠化工程、南寧至北海二級公路桅桿坳至清水窩段城市道路工程綠化工程、北海森海豪庭三期別墅景觀工程、第九屆廣西(欽州)園博會建設(shè)項目施工(12標(biāo))工程、河北省保定市生態(tài)農(nóng)業(yè)園景觀工程、龍江河綜合整治工程(一橋至五橋)三標(biāo)段——綠化種植工程、南寧市邕江綜合整治和開發(fā)利用工程(北岸:邕江濱水公園東側(cè)三岸大橋)項目等幾十余項市省內(nèi)外重點景觀工程項目,創(chuàng)多項市優(yōu)良工程,其余全部達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。

尤其是近5年來本人業(yè)績尤為突出：20__年主持的“體育休閑公園海綿化改造工程”獲南寧市建筑工程“真武閣杯”獎;20__年9月至20__年1月主持完成的北海森海豪庭三期別墅景觀工程榮獲國家AAA級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠信工地;20__年主要參與的第九屆廣西(欽州)園博會建設(shè)項目施工(12標(biāo))工程榮獲南寧市工程質(zhì)量管理“邕城杯”獎;20__年主持完成的南寧市邕江綜合整治和開發(fā)利用工程(北岸:邕江濱水公園東側(cè)三岸大橋)項目被評為20__年度文明工地。

在體育休閑公園海綿化改革工程、北海森海豪庭三期別墅景觀工程、第九屆廣西(欽州)園博會建設(shè)項目施工(12標(biāo))工程、南寧市邕江綜合整治和開發(fā)利用工程(北岸:邕江濱水公園東側(cè)三岸大橋)項目的管理中,每一個項目的施工難度都很大。從方案制定到組織施工各方面技術(shù)難度較大,部分工程項目資金不到位,施工過程中經(jīng)濟核算要求高,工期要求緊,人力、物力投入較多,文明施工難度大。面對種種困難,我沒有退縮,憑借多年施工管理經(jīng)驗和一股敢打善拼的韌勁,在施工中協(xié)調(diào)了業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、勘察、以及沿線村干部村民的關(guān)系,克服因征地拆遷與周邊村民土地糾紛,市領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)計提出較大范圍修改的諸多客觀原因,確保了道路能正常通車、體育休閑公園按時投入試營、園博會期間正常使用,表現(xiàn)了一名優(yōu)秀項目經(jīng)理無往而不勝的風(fēng)采。

二、嚴(yán)格管理,塑造精品

為保證工程質(zhì)量,作為項目經(jīng)理就必須提前了解每個項目的實際情況,做好施工組織設(shè)計及專項施工組織設(shè)計,與設(shè)計、業(yè)主等協(xié)調(diào)好,做好每一項預(yù)案。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)工程施工規(guī)范,對工程施工質(zhì)量規(guī)范熟記于心,經(jīng)常虛心向施工中的技術(shù)人員請教有關(guān)施工質(zhì)量要求的問題,同時要求現(xiàn)場施工技術(shù)人員學(xué)習(xí)規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)范操作,并將所有技術(shù)規(guī)范組織項目部進行三級學(xué)習(xí)與交底。

在施工中,狠抓細(xì)節(jié),從樹木的選擇,采購,現(xiàn)場號苗、土建材料的規(guī)格厚度、材質(zhì)的選定等入手抓好工程質(zhì)量,確保一次成優(yōu)。大到工程中的主體景觀建筑、噴泉水電、吊種大樹、移植大樹,小到樹木的支撐保護,植物的養(yǎng)護等等,都嚴(yán)格按技術(shù)要求規(guī)范、定期檢驗,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。一次因為出差,回來發(fā)現(xiàn)做墊層的混凝土的強度、厚度達(dá)不到設(shè)計要求,預(yù)訂的3公分厚度的花崗巖只有22-2.8公分不等,立即責(zé)令把打好的墊層全部挖走、重新打混凝生,花崗巖也責(zé)令退貨。施工隊組及廠家央求我通融一下,被我斷然拒絕,并說:“工程質(zhì)量是人命關(guān)天的大事,我給你開了綠燈,就給我的良心和企業(yè)的信譽開了紅燈?！北救藢|(zhì)量的嚴(yán)格要求和一絲不茍,有效的保證了工程項目的質(zhì)量合格率,獲得了非常好的評價。

20__年1月至20__年6月,本人轉(zhuǎn)戰(zhàn)南寧市邕江綜合整治和開發(fā)利用工程(北岸:邕江濱水公園東側(cè)三岸大橋)項目，擔(dān)任項目經(jīng)理。該工程是南寧市重點項目。該工程大部分是在南寧市重要路段青環(huán)路旁,另一邊臨邕江,長9.5公里,對文明綠色施工及環(huán)境保護要求特別高。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,除了編制各項專項施工方案外,特別編制了文明施工方案,制訂了工地?fù)P塵治理措施。施工過程全程對裸土進行覆蓋,對出工地的車輛進行清洗,確保車輛不帶泥上路。全工程在青環(huán)路范圍進行圍擋全封閉施工。由于全體員工的努力及公司對該工程加大文明施工的投入,該工程被評為20__年度文明工地。

20__年8月至20__年8月,本人主要參與完成了第九屆廣西(欽州)園博會建設(shè)項目施工(12標(biāo))工程的施工任務(wù)。該工程是欽州市重點項目,公司對這個項目非常重視,確定了此項目的質(zhì)量目標(biāo)為一次性驗收合格,并爭取“邕城杯”。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),本人做了以下的工作:

1、以人為本。組織一個高素質(zhì)的管理團隊,由投標(biāo)時組織機構(gòu)中的五大員組成項目領(lǐng)導(dǎo)班子。

2、組織編寫《施工組織設(shè)計》,根據(jù)實際情況制訂施工進度計劃、勞動力進場計劃、機械設(shè)備進場設(shè)計,并按計劃實施。

3、制定項目管理制度,并把各管理職責(zé)分解落實到人,做到全員管理、全方位管理。每月根據(jù)管理人員的工作績效來決定工資分配,對服從工作安排、完成任務(wù)好的員工予以適當(dāng)?shù)莫剟?對責(zé)任心不強且造成經(jīng)濟損失的員工進行處罰,大大提高員工的工作積極性。

4、狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格按圖按規(guī)范施工。施工過程嚴(yán)格執(zhí)行自檢,互檢專檢'三檢'檢驗制度并有完整的檢驗記錄。對于綠化工程,苗木在進場前必須由質(zhì)檢員到苗圃實地檢査高度、冠幅、胸徑等參數(shù),滿足設(shè)計要求方可起苗,確保種苗的質(zhì)量。片植類種植前必須按規(guī)范進行場地平整、鋪種植土、放基肥。喬木種植前必須在樹穴中鋪粗砂并進行消毒。施工員必須在場指導(dǎo)工人按要求種植。種植后必須安排人員進行養(yǎng)護,確保苗木成活。施工過程必須地做好工程質(zhì)量控制資料記錄,且保持與建設(shè)工程進度同步。

5、狠抓安全生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全。在實際生產(chǎn)過程中,他注重落實安全技術(shù)交底制度,督促技術(shù)負(fù)責(zé)人把每個崗位的安全注意事項、容易發(fā)生安全事故的事項及一旦發(fā)生事故的處理辦法以書面的方式向操作工人交底。注重落實安全生產(chǎn)三級教育及安全培訓(xùn)。

經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,本工程在第九屆廣西園博會開園前勝利完成任務(wù),并得到欽州市建委的好評。該工程20__年獲得南寧市工程質(zhì)量管理“邕城杯”獎,實現(xiàn)了公司的質(zhì)量目標(biāo),向欽州人民交出一份完美的答卷。

20__年2月至20__年4月，主持完成了體育休閑公園海綿化改革工程的施工任務(wù)，本項目設(shè)計紅線總面積約13.45h㎡，主要對南寧市體育休閑公園進行海綿化改造建設(shè)，包括海綿設(shè)施工程、海綿配套景觀工程、海綿配套綠化工程、海綿配套給排水工程、海綿配套電器工程等，工期90天。在工程質(zhì)量的控制上,我始終做到方案先行,交底在先,樣板引路,加強過程知道和工序驗收,重視隱蔽驗收工作。對重要工序組織相關(guān)專項檢查,對查出的問題除積極組織整改外,重點放在制定預(yù)防措施上,杜絕同類問題的重復(fù)發(fā)生。主要分項工程設(shè)立樣板區(qū),展現(xiàn)規(guī)范程序和做法,明確驗收標(biāo)準(zhǔn),起到了事半功倍的效果。生物滯留帶施工時做到了坡度準(zhǔn)確、細(xì)部處理規(guī)范,石籠安裝、石材填充美觀大方。雨水花園及基坑開挖深度準(zhǔn)確,并對基坑嚴(yán)格按專項方案執(zhí)行開挖,設(shè)備安裝規(guī)范,各類設(shè)備的保護支墩設(shè)置規(guī)范、美觀。在綠化、景觀上做出了亮點。

20__年9月至20__年1月，主持完成了北海森海豪庭三期別墅景觀工程施工任務(wù)。工程主要建設(shè)內(nèi)容有：室外綠化給水工程、綠化排水安裝工程,電氣工程,?園路鋪裝工程,圍墻工程,花架工程,泳池工程等，工期150天，竣工決算1506萬元。施工中為答謝建設(shè)單位的信任,本人以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量爭取創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。他經(jīng)常帶領(lǐng)項目一班人一方面針對施工難點挖掘科技潛力,利用新技術(shù)、新工藝克服困難,確保施工順利,另一忙面利用自己多年在施工班組學(xué)到的施工技術(shù)科學(xué)體系,降低勞動力使用。制定嚴(yán)密的工程質(zhì)保措施,以確保工程創(chuàng)一流。為了掌握工程施工現(xiàn)狀和準(zhǔn)確施工數(shù)據(jù),他常常深入施工現(xiàn)場組織項目技術(shù)人員進行勘測校對,掌握一手原始資料。為保證工程質(zhì)量,及時地學(xué)習(xí)和掌握設(shè)計工程施工的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn),對工程施工質(zhì)量規(guī)范熟記于心,同事要求現(xiàn)場施工技術(shù)人員也要學(xué)習(xí)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范進行操作。對施工各項進行定期檢驗,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。從材質(zhì)入手抓好工程質(zhì)量,確保一次成優(yōu)。以至于20__年度,北海森海豪庭三期別墅景觀工程榮獲國家AAA級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠信工地。

三、文明施工,樹立形象

本人作為一名建造師是安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任人。具有較強的文明工地創(chuàng)建意識。根據(jù)園林工程參與施工的工種、人員多,管理難度大的特點,制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈拿魇┕し桨?。以安全生產(chǎn)為龍頭,抓現(xiàn)場人員安全培訓(xùn),現(xiàn)場料具清整及各項內(nèi)業(yè)管理工作,杜絕各種安全事故隱患,確保該工程達(dá)到市級文明工地標(biāo)準(zhǔn),受到各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。所負(fù)責(zé)項目無任何安全文明施工事故。

施工過程中,對5米深基坑開挖提前組織編制專項施工方案,經(jīng)各參建方論證后嚴(yán)格按方案執(zhí)行，嚴(yán)格做好三級教育工作,加大安全防范設(shè)施的投入,通過早班會、黑板報等形式宣傳安全生產(chǎn)技術(shù)及事故的有效預(yù)防措施,通過講評方式指出現(xiàn)場的不安全行為,努力創(chuàng)造條件改善員工的作業(yè)環(huán)境,建立并演練應(yīng)急預(yù)案。每周帶領(lǐng)專職人員進行安全專項檢查,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患,制定有效措施,及時消除現(xiàn)場安全隱患，總結(jié)歸納為以下幾點：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)是一個企業(yè)的領(lǐng)軍人物，他的言行和思想直接影響著本企業(yè)員工的意識。如果主要領(lǐng)導(dǎo)不重視文明施工，那么該企業(yè)的職工就不可能會把文明施工放在心上。相反，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視文明施工，那么員工們即使開始這方面意識淡薄，也會逐漸增強起來起來。另外，搞好文明施工是需要人力、財力和物力上的支持，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在這些方面不給予支持，那么搞好文明施工也只能是一句空話。

2.加強教育使全體員工都能認(rèn)識到文明施工的重要性，并認(rèn)真去落實。員工是實現(xiàn)文明施工的實施者和監(jiān)督者，如果員工對文明施工認(rèn)識不足，施工過程沒有管理人員去要求和管理，而是由著工人的性子去隨意操作做，就不會搞好文明施工。比如說搭一個基坑的防護欄桿，如果沒有監(jiān)督和檢查，工人干的時候很可能隨隨便便搭上了事，不管它標(biāo)準(zhǔn)不標(biāo)準(zhǔn)。此時就需要基層管理者對他進行糾正，這時這個護欄肯定搭設(shè)的就比較標(biāo)準(zhǔn)了;材料的堆放也是這樣 。因此員工只有對搞好文明施工有了較高的認(rèn)識，才能有可能把這項工作搞好。

3.企業(yè)要有嚴(yán)格的管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。文明施工是一項枯燥而煩瑣的工作，沒有相應(yīng)的管理制度進行約束，人們在施工過程中，就會偷工減料、材料就會隨意堆放甚至隨意丟棄，這樣不僅降低了工程質(zhì)量、浪廢了材料還會影響其他工序的施工。所以搞好文明施工必須建立嚴(yán)格的管理制度、制訂相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。長此下去員工就會養(yǎng)成習(xí)慣并自覺執(zhí)行。

4.選擇有信譽有能力和良好施工習(xí)慣的協(xié)力隊伍。協(xié)力隊伍是我們施工的主體，他們的能力和習(xí)慣直接影響到施工的安全，工程的質(zhì)量、進度和文明施工的程度。選擇了有能力和良好施工習(xí)慣的協(xié)力隊伍，不僅可以保證施工安全、工程質(zhì)量、加快施工進度、搞好文明施工，還可以降低我們的管理強度。所以要想做好文明施工必須選擇訓(xùn)練有素、又有良好施工習(xí)慣的協(xié)力隊伍。

5.定期和不定期地進行檢查和評比。在施工現(xiàn)場加強宣傳，創(chuàng)造一種先進光榮，落后可恥的氛圍，并定期進行檢查評比和成績公布，使優(yōu)勝者切實得到實惠，使落后者付出代價，從而使大家自覺自愿地去爭先創(chuàng)優(yōu)。同時對那些每次評比都排在后邊的單位，嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度進行處罰，直至清除出場。

四、精細(xì)核算,創(chuàng)效增收

本人以強烈的自信心嚴(yán)格把關(guān)、抓好精細(xì)核算工作,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。根據(jù)工程情況,有效限定費用支出。在施工工程中,十分注重變更鑒證結(jié)算工作,杜絕讓企業(yè)吃虧。

在擔(dān)任工程項目經(jīng)理以來,在成本管理上完善了項目成本管理體系設(shè)置。以項目經(jīng)理部作為項目成本核算的控制中心,對整個工程的項目成本管理制定控制目標(biāo)和決策。本人按項目部按組成和職能的不同分成四個成本空置版塊:生產(chǎn)組、技術(shù)組、材料組、財務(wù)組分辨進行成本核算。根據(jù)與公司簽定的項目目標(biāo)責(zé)任書作為項目成本管理的基礎(chǔ),確定施工成本控制目標(biāo)、審核施工過程中項目成本控制和總結(jié)成本控制過程中岀現(xiàn)的問題。要求成本核算員編制項目實施成本,為項目工程確定施工成本控制目標(biāo)提供依據(jù),同時為材料組提供材料成本單價,作為材料采購單價的依據(jù),按月結(jié)算實際成本,對比分析成本管理的執(zhí)行情況,找出原因反饋給領(lǐng)導(dǎo)以便改正。要求生產(chǎn)組控制和對各施工班組材料領(lǐng)用嚴(yán)格實行限額領(lǐng)用制度,領(lǐng)用時必須有各主管工長簽字方可領(lǐng)料。要求材料組以成本核算員提供的用量和單價進行采購,材料質(zhì)量合格、數(shù)量一致方可驗收。要求財務(wù)組每月按實際發(fā)生的現(xiàn)場經(jīng)費提供給成本核算員,以便計入當(dāng)月成本。新的項目成本管理模式的建立使項目成本管理中每個參與者的職責(zé)更加明確,各小組間的配合更加密切,材料的浪費得到有效控制,收到了良好的經(jīng)濟效益,克服過去先干后算,不負(fù)責(zé)任的成本可算形式,項目部各管理人員水平逐步提高,使項目管理完全處于良性循環(huán)和有效監(jiān)控狀態(tài),從而來實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益。

五、苦干拼搏,為人師表

對所負(fù)責(zé)的項目兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,幾乎每天第一個到現(xiàn)場最后一個離開,把項目當(dāng)成家,心里只想著把工作做好。

工程吃緊時與大家一起夜以繼日摸爬滾打,身體力行,親自吊裝景觀石的擺放,親自點坑放線,手就是我的畫筆、地球就是我的畫紙，石灰粉就是我的墨水,一幅幅作品就這樣在現(xiàn)場畫出來,種出來。

本人對項目中大中專畢業(yè)生的培養(yǎng)工作十分重視,每一項目也幫助學(xué)校帶一些畢業(yè)生實習(xí),親歷親為的教導(dǎo)一批又一批的實干型學(xué)生。在項目現(xiàn)場教學(xué)中,講專業(yè),講細(xì)節(jié),施工方面的經(jīng)驗只要有人問到都毫無保留地傾囊而授,細(xì)心培養(yǎng)企業(yè)的未來和希望。

本人在景觀工程的設(shè)計、工程預(yù)結(jié)算、工程招投標(biāo)、施工管理,企業(yè)管理、房地產(chǎn)景觀施工與管理以及教學(xué)工作上都取得了優(yōu)異的成績。此外，在專業(yè)技術(shù)理論研究成果上，本人結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識撰寫并公開發(fā)表了《市政道路綠化景觀工程施工管理》《關(guān)于低成本的風(fēng)景園林設(shè)計策略的探究》兩篇論文，在體育休閑公園海綿化改造工程中,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下帶領(lǐng)施工班組研究編寫了一套簡單實用的“體育休閑公園海綿化生物滯留層梯級石籠護坡逆向施工工法”。

綜上所述，本人在任職期間是稱職的，并且在今后的工作生活中，將繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的生活作風(fēng)，充滿激情熱血的投入到現(xiàn)代化建設(shè)的道路中去。

【第9篇 市風(fēng)景旅游管理局上半年工作總結(jié)范文

今年是“十二五”開局之年，上半年，按照市委十三屆十次全會、市“兩會”、全市經(jīng)濟工作會議，以及全省旅游工作會議精神，市旅游局緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)著名休閑旅游目的地”的目標(biāo)，大力推進項目建設(shè)，重點開展市場營銷，積極實施品牌戰(zhàn)略，強化行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，深化提升“四季仙果之旅”品牌，研究拓展“商貿(mào)會務(wù)”旅游內(nèi)涵，逐步打開“虞舜文化”旅游市場。預(yù)計到6月底，全市接待國內(nèi)外游客250萬人次，實現(xiàn)旅游總收入14.98億元，分別比去年同期增長47.06%和21.79%。半年來實現(xiàn)旅游安全無事故?，F(xiàn)將具體情況匯報如下。

一、上半年工作總結(jié)

（一）旅游基礎(chǔ)進一步夯實

1、旅游規(guī)劃編制加快推進?！稁X南鄉(xiāng)旅游總體規(guī)劃及重點開發(fā)項目建設(shè)方案》通過專家評審并獲市政府批復(fù)?！恫芏鸾L(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成評審稿上報省建設(shè)廳?！恫芏鸾糜味燃賲^(qū)可行性研究報告》通過專家評審，申請省級旅游度假區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)工作業(yè)已就緒。虞南旅游資源保護辦法及規(guī)劃編制工作在市府辦牽頭及規(guī)劃、農(nóng)林、水利、國土等有關(guān)部門共同配合下，正分頭有序落實。民間旅游項目規(guī)劃編制積極性大有提高：嶺南覆卮山旅游度假村規(guī)劃方案已經(jīng)過專家評審選出入圍單位作進一步深化；《東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》完成評審稿。

2、體制機制獲得重大突破。5-6月份，旅游局會同市委政研室、市府辦、財政局、人事局等部門單位就旅游業(yè)未來發(fā)展、品牌培育機制、景區(qū)經(jīng)營管理體制調(diào)整等問題開展了一系列調(diào)研工作，并將研究成果提交市委常委會審議，對__旅游發(fā)展方向、工作重點、體制機制保障等作了系統(tǒng)安排。今后旅游業(yè)發(fā)展體制機制將進一步理順，將為項目開發(fā)、品牌培育、經(jīng)營管理、市場營銷等各項工作開展帶來極大助益。

（二）項目建設(shè)成效顯著

1、重點項目進展順利。曹娥景區(qū)一期項目目前已累計實現(xiàn)投資1.6億余元。其中，大舜廟區(qū)域全面落成；重華苑、天下第一齋主體完工；景區(qū)景觀綠化工程形象初顯。東山景區(qū)一期項目已全部完工，累計投資1160萬元。祝家莊景區(qū)一期項目已累計投資2000余萬元，入口牌樓及祝府主體形象凸顯；目前正抓緊落實祝府內(nèi)部陳設(shè)布展。桃花源生態(tài)旅游區(qū)目前已基本完成軟硬件提檔升級，正抓緊申報國家aaa級旅游景區(qū)。此外，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)、覆卮山旅游度假村等民間項目亦進展有序；其中，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等已初顯形象。

2、兩大景區(qū)順利開園。4月23日，東山景區(qū)一期舉行開園儀式及中華謝氏祭祖大典，為我市文化旅游進入核心景區(qū)時代拉開帷幕。6月18日，曹娥景區(qū)一期大舜廟舉行落成典禮及“中國孝德文化之鄉(xiāng)”授牌儀式，向來自北京市、浙江省、紹興市的各級領(lǐng)導(dǎo)，來自全各地國的孝德文化專家、著名鄉(xiāng)賢，以及市內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、大舜廟籌建顧問、捐款代表、建設(shè)代表等亮出了品牌。不僅擴大了虞舜文化的影響力，也進一步提高了__文化旅游的知名度?！坝菟次幕巍睂⒅鸩礁鎰e資源多景區(qū)少的窘迫，蓬勃發(fā)展起來。

（二）品牌培育再添佳績

1、重點基地建設(shè)形象凸顯。上半年重點推進蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃等3種水果重點基地建設(shè)，預(yù)計到6月底累計實現(xiàn)投資近700萬元。其中，蓋北葡萄基地標(biāo)志性入口完工，基地長廊正抓緊實施，預(yù)計7月初完工，游客接待中心開始內(nèi)部裝潢，預(yù)計葡萄節(jié)前完工；驛亭楊溪游客服務(wù)中心完成一層主體，預(yù)計7月完工；嶺南櫻桃基地停車場、公共廁所完工，游步道工程進入招投標(biāo)程序；下管櫻桃基地停車場完工，游步道完成總工程量的50%，外部道路修建、拓寬工程進入設(shè)計及面花賠償階段。

2、生態(tài)休閑旅游節(jié)紅火開幕。4月23日，以“四季仙果之旅”為主題，融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′______生態(tài)休閑旅游節(jié)開幕。本次旅游節(jié)圍繞“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都購物游”三大系列，推出水果采摘游，覆卮山生態(tài)文化游，曹娥、東山、祝家莊景區(qū)開園游等19項特色活動，受到市內(nèi)外游客廣泛青睞。尤其在櫻桃節(jié)、桑果節(jié)中，“人滿為患”，交通、住宿、吃飯等都得靠“搶”，果農(nóng)、商家均笑逐顏開。6月22日剛剛開摘的楊梅節(jié)又將為__地接市場帶來新一輪火爆。而首屆由政府牽頭舉辦的覆卮山攀浪節(jié)將全民健身與水果采摘結(jié)合起來，效果良好。預(yù)計到6月底，旅游節(jié)將累計接待游客約28萬人次，實現(xiàn)直接旅游收入1.1億元。

3、宣傳推介活動有聲有色。圍繞市委宣傳部“知我__、愛我__、興我__”主題教育活動，結(jié)合自身實際，大力開展旅游宣傳活動，半年來投入宣傳資金約300萬元。整合推出“春、夏、秋、冬”四條特色旅游線路在市內(nèi)外重點推介。拍攝櫻桃、桑果、楊梅等“四季仙果之旅”專題片，在中央7套陸續(xù)播出。與中國旅游報、新民晚報等傳統(tǒng)媒體展開合作，進行深度專題報道。利用樓宇電視、高速公路廣告牌等平臺進行大面積廣告投放。制作《__四季仙果》、《大舜廟》等精裝書籍，__旅游交通地圖等宣傳資料，通過義烏旅游商品博覽會，南京旅交會等推介平臺全面展示__風(fēng)采。尤其是6月23日，由市委副書記王慧琳帶隊赴上海賓館舉行的“四季仙果之旅”暨滬杭甬“都市會客廳”新聞發(fā)布會及二都楊梅、野藤葡萄專題推介會取得圓滿成功，“四季仙果之旅”品牌影響力在長三角地區(qū)進一步擴大。

（三）行業(yè)管理穩(wěn)步推進

1、著力提高行業(yè)服務(wù)水平。幫助指導(dǎo)__賓館創(chuàng)五星級飯店評審，已向紹興市星評委推薦申報。幫助指導(dǎo)新世紀(jì)旅行社創(chuàng)三星級旅行社、中青旅旅游有限公司創(chuàng)四星級旅行社。新增1家__市春秋旅游有限公司，全市旅行社數(shù)量達(dá)到16家，旅游地接市場接待能力進一步增強。聯(lián)合新昌、嵊州舉辦旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班一期；聯(lián)合紹興市旅行社協(xié)會舉辦旅行社投訴處理、合同規(guī)范簽訂培訓(xùn)班一期。開展二期水果基地導(dǎo)摘員培訓(xùn)班，邀請省旅職院專家進行針對性授課。舉辦曹娥景區(qū)、東山景區(qū)實地講解培訓(xùn)班，組織全市導(dǎo)游到景區(qū)、基地進行現(xiàn)場講解。通過緊鑼密鼓的培訓(xùn)活動，導(dǎo)游、導(dǎo)摘等從業(yè)人員素質(zhì)進一步提高，行業(yè)服務(wù)能力得到有效提升。

2、狠抓落實安全質(zhì)量監(jiān)管。對照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范酒店、旅行社等企業(yè)經(jīng)營管理，開展旅游服務(wù)質(zhì)量全市互動檢查。建立全市旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，為有效監(jiān)督提供信息平臺。及時處理旅游投訴事件2起，努力提高游客滿意度。圍繞____年安全生產(chǎn)主題，對全市旅游企業(yè)進行安全大排查，與22家業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。尤其重視元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等大小長假期間的安全檢查，特別針對旅行社，監(jiān)督其完善投訴處理等制度規(guī)范。開展安全生產(chǎn)月專題活動。結(jié)合消防安全百日攻堅大行動及防火墻工程行動要求，抓好旅游系統(tǒng)防災(zāi)減災(zāi)日和應(yīng)急管理知識宣傳工作，以及消防安全檢查工作。邀請市消防大隊、質(zhì)監(jiān)局專家對全市旅游企業(yè)就消防安全、特種設(shè)備使用管理等內(nèi)容進行專題培訓(xùn)，組織雷迪森萬錦大酒店、曹娥景區(qū)開展消防應(yīng)急演練。確保半年來旅游安全無事故。

（四）機關(guān)建設(shè)進展有序

1、作風(fēng)建設(shè)活動深入開展。貫徹落實市委、市政府《關(guān)于在市級部門中開展深化作風(fēng)建設(shè)專項活動的實施意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委葉時金書記在動員大會上的講話精神，按照4月份制訂的深化作風(fēng)建設(shè)專項活動計劃，有序部署推進。通過集中學(xué)習(xí)、集中教育、集中討論等專題教育活動，促進機關(guān)作風(fēng)整治、重點項目推進等實際工作效率得到有效提高。在換屆工作中，加強教育，嚴(yán)肅紀(jì)律，每位干部職工都嚴(yán)格遵守“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”等紀(jì)律要求，保證換屆工作順利開展。此外，嚴(yán)格要求全體干部職工牢固樹立廉潔、法治意識，半年來無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

2、機關(guān)凝聚力進一步提升。結(jié)合“正作風(fēng)、強執(zhí)行、提效能”主題活動，對平時定期舉行的“讀書會”、“學(xué)習(xí)會”進行整改，增加學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)頻率，每周一晚固定2小時專題學(xué)習(xí)。通過思想教育、專題講座、民主交流，個別談心，批評與自我批評等不同形式，極大提高了干部職工的思想認(rèn)識水平和工作積極性，機關(guān)凝聚力進一步提升。

二、有關(guān)問題分析

（一）關(guān)于“四季仙果之旅”

1、精品化設(shè)施栽培面積偏小。設(shè)施栽培是重點基地未來發(fā)展的主要方向。目前，蓋北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚，為游客帶來更多方便和趣味，也為提高水果抗災(zāi)能力、避免絕收帶來保障。但總的來看，設(shè)施栽培面積還明顯偏少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“四季仙果之旅”發(fā)展的需求。

2、單一品種過量帶來隱憂。品牌培育、節(jié)慶活動等工作的開展，使我市水果價格水漲船高，農(nóng)戶擴大種植熱情高漲，目前櫻桃面積已達(dá)5500多畝，獼猴桃面積已達(dá)4000多畝。但由于同類水果的成熟期都比較集中，時間又短，今后兩年內(nèi)大量水果進入盛產(chǎn)期可能面臨滯銷問題，今年虞南櫻桃已出現(xiàn)類似苗頭。

3、多品種時段密植度不夠。目前實際支撐“四季仙果之旅”的水果僅櫻桃、桑果、楊梅、葡萄4種，其他草莓、獼猴桃等受種植面積、基礎(chǔ)配套、管理服務(wù)等因素限制力量還較薄弱。而重點水果的供應(yīng)時間都比較短，如桑果僅1個月，楊梅、櫻桃僅半個月，葡萄較長也只有2個月左右，全年中有近一半時段空置起來，這不利于“四季仙果之旅”品牌影響力的擴大延伸。

4、道路交通條件仍有瓶頸。盡管各重點基地外部道路都進行了不同程度的修建，交通條件較以往有了較大改善，但采摘節(jié)期間擁堵不堪的情況還十分突出。如今年“五一”期間通往下管櫻桃基地的交通堵塞嚴(yán)重，有的甚至要堵上兩三個小時，許多游客轉(zhuǎn)而改道其他縣市。長此以往，將給“四季仙果之旅”帶來極大損失。

5、農(nóng)戶組織程度有待提高。目前，水果基地的開發(fā)經(jīng)營主體太多，組織管理松散，專業(yè)合作社徒有虛名，凝聚力不足，以合作社為主體的品牌培育和市場營銷投入不大，使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基礎(chǔ)支撐。而采摘節(jié)期間基地的管理服務(wù)更跟不上旅客需求，缺斤少兩、肆意抬價等情況時有發(fā)生，對品牌形象造成不小損害。

6、周邊競爭態(tài)勢日趨激烈。目前，省內(nèi)諸如仙居、滕頭、奉化、余姚等與我市“四季仙果之旅”異曲同工的競爭對手遍地開花，且個個勢頭強勁，大有趕超之勢。我市必須不斷創(chuàng)新提升“四季仙果之旅”品牌，保持內(nèi)容、內(nèi)涵、形式、形象的領(lǐng)先地位，否則很快會在激烈的競爭中淹沒淘汰。

（二）關(guān)于景區(qū)經(jīng)營管理

1、現(xiàn)有景區(qū)市場競爭力有限。市內(nèi)景區(qū)已建成或即將建成開放的數(shù)量不少，但區(qū)域分散、規(guī)模不大，在可觀性、體驗性、互動性等方面與紹興、新昌、諸暨等縣市景區(qū)有較大差距，對市外游客缺乏足夠的吸引力，單純依靠“四季仙果之旅”難以成為真正意義上的旅游目的地。

2、三大景區(qū)建設(shè)要素制約突出。三大文化景區(qū)在建設(shè)過程中普遍反映資金、人才短缺，溝通協(xié)調(diào)困難等問題。尤其是東山、祝家莊兩大景區(qū)依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)融資平臺難度很大，已影響到后續(xù)工程建設(shè)；曹娥景區(qū)建設(shè)資金缺口1.5億元，抵押物缺乏、融資難度大的問題也十分突出。同時，景區(qū)建設(shè)工程專業(yè)性人才相對缺乏，對工程設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)管等方面都帶來制約。此外，還面臨土地方面的制約，一些建設(shè)所需的土地、林地審批困難較多。

三、下半年工作思路

（一）總體思路

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實市委十三屆十次全會、市“兩會”、全市經(jīng)濟工作會議和全省旅游發(fā)展大會精神，緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)著名休閑旅游目的地”的目標(biāo)定位及“一帶五區(qū)多點”的功能空間布局，加速資源整合，加快項目開發(fā)，加緊市場營銷，進一步理順體制機制，培育休閑、度假、商務(wù)、會展等新興旅游業(yè)態(tài)，做活“四季仙果之旅”，做深商貿(mào)會務(wù)旅游，做大虞舜文化旅游，為“十二五”旅游業(yè)順利發(fā)展開好局、起好步。

（二）主要任務(wù)

1、力爭全年接待國內(nèi)外游客增長17%以上，旅游總收入增長18%以上。

2、爭創(chuàng)國家aaa級及以上景區(qū)1-2家，四星級及以上酒店1-2家，三星級及以上旅行社1-2家，省旅游強鎮(zhèn)、特色村1-2個。

３、規(guī)劃設(shè)計文化旅游精品線路3條，配合滬杭甬“都市會客廳”品牌向周邊中心城市及旅行社推介。

4、建設(shè)國家aa級及以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的重點基地1-2個，“四季仙果之旅”客源市場遍及長三角地區(qū)。

5、理順體制機制，籌建__旅游服務(wù)中心，轉(zhuǎn)型升級虞舜旅游實業(yè)有限公司。

（三）重點舉措

1、進一步完善旅游規(guī)劃體系。完成曹娥江省級風(fēng)景名勝區(qū)、章鎮(zhèn)鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，以及東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃評審及批復(fù)。著手修編__市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。制定虞南旅游資源保護辦法和實施方案，編制旅游開發(fā)規(guī)劃。著手啟動曹娥江水上旅游、文化旅游產(chǎn)業(yè)、節(jié)會旅游發(fā)展等專項規(guī)劃。

2、進一步理順旅游發(fā)展體制。轉(zhuǎn)型升級虞舜旅游實業(yè)有限公司為“一般企業(yè)類”公司，脫離“政府融資平臺”目錄，與旅游局兩塊牌子一套班子的運作模式面向市場化經(jīng)營。并將東山景區(qū)及曹娥廟劃轉(zhuǎn)，與曹娥景區(qū)一起作為虞舜公司資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理。對鳳鳴山及祝家莊景區(qū)采用托管形式，由虞舜公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，以加快項目提檔升級?；I建__旅游服務(wù)中心，作為旅游局下屬事業(yè)單位，承擔(dān)“四季仙果之旅”品牌培育、景區(qū)管理、旅游市場營銷、信息咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、投訴受理等職能。

3、進一步推進旅游項目建設(shè)。繼續(xù)加快推進曹娥景區(qū)建設(shè)。研究曹娥景區(qū)規(guī)劃中商業(yè)組團及兩條商業(yè)街的未來運作模式，落實文化街區(qū)的具體操作方案。啟動曹娥廟周圍民房拆遷工作。積極開展融資工作，落實銀行授信預(yù)期目標(biāo)，實施后續(xù)集資方案，以緩解景區(qū)建設(shè)資金壓力。加快完善祝家莊景區(qū)祝府內(nèi)部陳列布展，爭取9月底實現(xiàn)開園；在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進一期項目其他工程建設(shè)。加快桃花源生態(tài)旅游區(qū)提檔升級及國家aaa級景區(qū)申報步伐，爭取今年通過審批。加大曹娥、東山、祝家莊景區(qū)二期項目的包裝策劃和招商引資力度，啟動?xùn)|山景區(qū)二期工程。抓好曹娥江旅游度假區(qū)申報省級旅游度假區(qū)工作，爭取今年通過省級有關(guān)部門審核，報省政府審批。幫助皂李湖、隱潭溪度假村、東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等民間投資項目建設(shè)及石獅商貿(mào)城創(chuàng)國家aaaa旅游區(qū)工作取得實質(zhì)性進展。

4、進一步落實品牌培育工作。加快推進蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃，丁宅桑果、草莓，章鎮(zhèn)獼猴桃等重點基地公共配套及標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)，爭取年末蓋北葡萄基地、驛亭楊梅基地建設(shè)達(dá)到國家aa級以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵擴大設(shè)施栽培面積，計劃到年底擴大草莓、獼猴桃、葡萄等大棚設(shè)施150畝，力爭新增200畝。制定新品選育和品質(zhì)提升工程實施計劃。著手編制“四季仙果之旅”基地建設(shè)、經(jīng)營管理、接待服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)體系，以及品牌培育具體考核方案，對政府及民間的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理等行為進行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化管理，提升品牌形象。啟動編制虞南水果基地交通道路和指示系統(tǒng)規(guī)劃。依托市撥、鎮(zhèn)補、村籌、集資等方式，對容易造成交通瓶頸的路段進行拓寬改造。鼓勵村級以宅基地整治或低丘緩坡利用等方式建造停車場。提檔升級農(nóng)家樂，開發(fā)其餐飲、住宿、休閑等綜合功能。實施果農(nóng)誠信教育、栽培技術(shù)培訓(xùn)，切實增強其品牌保護、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高基地接待能力?；I建“四季仙果之旅三導(dǎo)網(wǎng)”，為及時全面提供信息搭建溝通平臺。

5、進一步破冰地接旅游市場。繼續(xù)辦好生態(tài)休閑旅游節(jié)各項活動，尤其是葡萄節(jié)，爭取今年各項指標(biāo)均比去年增長20%以上。辦好“‘四季仙果’與鄉(xiāng)村休閑公眾論壇”，進一步提高品牌知名度和影響力。配合“浙東新商都”購物節(jié)，精心策劃舉辦第三屆江南美食節(jié)暨啤酒狂歡節(jié)活動。整合曹娥、東山、祝家莊、同興里、春暉名人故居、謝晉故居、鳳鳴山、桃花源等景區(qū)、景點，與“四季仙果之旅”形成互動，策劃推出“孝德之源福地游”，“英臺故里風(fēng)情游”，“白馬春暉圣地游”等三條文化旅游精品線路。配合滬杭甬“都市會客廳”品牌打造，幫助指導(dǎo)__賓館升五星級酒店，舜杰大酒店升四星級酒店，曹娥江大酒店創(chuàng)國家級綠色飯店，__開元名都天悅大酒店建設(shè)取得實質(zhì)性進展；積極爭取引進特色酒店項目，致力于發(fā)展會務(wù)旅游經(jīng)濟。

6、進一步擴大旅游客源市場。在繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體進行廣泛、深度、專題報道的同時，充分利用新浪、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站，高鐵、公交等交通設(shè)施，車站、高速道口等交通要塞，商貿(mào)集聚區(qū)樓宇、樓頂?shù)雀黝惼脚_進行全方位、多角度、高密度廣告覆蓋。利用旅行社、酒店、論壇等旅游企業(yè)和社會組織的社交網(wǎng)絡(luò)，依托旅交會、展銷會等推介機會，大力開展市場營銷。配合辦好杭州（國際）休閑博覽會__專館，新聞采風(fēng)，攝影比賽等活動，不斷提高社會關(guān)注度。制作內(nèi)容更精彩、形式更豐富的旅游宣傳資料和紀(jì)念品。

7、進一步提高接待服務(wù)能力。鼓勵旅行社做大做強，幫助指導(dǎo)中青旅旅游有限公司創(chuàng)四星級旅行社，新世界旅行社創(chuàng)三星級旅行社。引導(dǎo)經(jīng)濟型、中低星級、團隊接待型酒店和住宿型農(nóng)家樂發(fā)展，提高團隊接待能力。推進“十百千”工程，爭創(chuàng)省旅游強鎮(zhèn)、特色村1-2個。加強導(dǎo)游、導(dǎo)摘、導(dǎo)購人才隊伍建設(shè)，與浙江省旅游職業(yè)學(xué)院進一步合作好，開展“三導(dǎo)”人員專題培訓(xùn)班，農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量、管理創(chuàng)新暑期培訓(xùn)班。舉辦第五屆全市導(dǎo)游比賽。著手研究“三導(dǎo)”人員培訓(xùn)、管理、運作、激勵的體制機制及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

8、進一步抓好和諧機關(guān)建設(shè)。繼續(xù)圍繞“正作風(fēng)、強執(zhí)行、提效能”的主題，鞏固上半年作風(fēng)建設(shè)專項活動成果。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為先導(dǎo)，在全局牢固樹立創(chuàng)新觀念，鼓勵勇創(chuàng)新業(yè)。堅持以人為本，構(gòu)筑凝心工程，為全體干部職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和個人發(fā)展空間。繼續(xù)完善自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)機制，不斷提高干部職工自身修養(yǎng)和工作熱情，提升機關(guān)凝聚力、競爭力。創(chuàng)造局內(nèi)科室間，局外單位間和睦融洽、齊心協(xié)力的良好合作氛圍，推進__旅游事業(yè)全面繁榮。

（編輯：華華）

【第10篇 2023年10月縣風(fēng)景旅游監(jiān)察大隊工作總結(jié)范文

__年以來，監(jiān)察大隊在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持依法辦事，突出執(zhí)法檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改，使旅游監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。在局全體人員的共同努力下，監(jiān)察大隊執(zhí)法環(huán)境得到進一步的改善，行政執(zhí)法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳?zāi)?座共38穴，處理各類旅游投訴12起?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

一、維護景區(qū)資源，保障旅游可持續(xù)發(fā)展

為了更好的保護風(fēng)景旅游資源，大隊把景區(qū)的資源保護作為日常工作的重點，依據(jù)《浙江省風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》對擅自違章建設(shè)、開山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作1、依法查處各類違章建筑，早發(fā)現(xiàn)、早處理，對一意孤行者交由法院強制執(zhí)行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區(qū)玉蒼道觀旁的簡易棚進行強制拆除，電視臺拍攝了整個拆違過程，播出后起到了很好的宣傳效果。2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳?zāi)沟默F(xiàn)象有所抬頭，我們在接到舉報后，第一時間趕赴現(xiàn)場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，并依法現(xiàn)場拆除。10月18日，我局會同金鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在15、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳?zāi)惯M行現(xiàn)場拆除，同時電視臺跟蹤拍攝并報道了此事，對景區(qū)青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。3、景區(qū)資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業(yè)部門配合浦亭鄉(xiāng)打擊非法采石活動，對一非法采石場進行清理，發(fā)現(xiàn)該采石場有剛作業(yè)過的痕跡，人員已逃離，于是沒收了采石場作業(yè)用的機械葫蘆等非法的設(shè)備，搗毀非法采石的各種設(shè)施，嚴(yán)厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。26日接到群眾舉報，漁寮聯(lián)盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據(jù)現(xiàn)場勘察工程已經(jīng)基本完工，恢復(fù)起來有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺階上下，保留公路為村民提供方便。

二、突出旅游安全、確保旅游發(fā)展的生命線

1、為貫徹市旅游局和縣府辦《關(guān)于進一步加強旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局會同縣工商、衛(wèi)生、消防、質(zhì)監(jiān)、海事等部門，走訪了全縣各大景區(qū)、星級賓館飯店、旅行社，對全行業(yè)進行了一次系統(tǒng)、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業(yè)進行現(xiàn)場查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門之多，都是有始以來第一次，為風(fēng)景旅游監(jiān)察工作開辟了一種全新的模式。

2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當(dāng)頭一棒，如何給游客創(chuàng)造一個安全舒適旅游環(huán)境？怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境？以確保此類事故不再發(fā)生，成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區(qū)的安全隱患進行全面排查不留死角，并督促整改，及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，此次整改局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，劃撥專項經(jīng)費用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區(qū)民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營場所責(zé)令進行整改。7月28日我局聯(lián)合海事、港航、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng)，對漁寮景區(qū)沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營戶不予運營。

3、全力以赴、做好防臺抗臺工作。今年臺風(fēng)頻頻光顧我縣，給各行各業(yè)帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗臺第一線，協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉(zhuǎn)移工作，駐守景區(qū)，協(xié)同抗臺，直至抗臺工作結(jié)束。

三、不斷加強行業(yè)管理，改善旅游市場形象

以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿意”為目標(biāo)，今年來，我大隊一方面加強對景區(qū)資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規(guī)范旅游市場為重點，配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治，內(nèi)容1、分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門開展旅游黃金周節(jié)前大檢查，以創(chuàng)“雙十佳”活動為載體，根據(jù)內(nèi)容要求，排查安全隱患，完善企業(yè)的規(guī)章制度，建立健全各項安全工作臺帳。2、積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們法律意識和維權(quán)意識的不斷提高，新問題的不斷顯現(xiàn)，對如何協(xié)調(diào)好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程序，查明事實，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。

3、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強管理人員素質(zhì)。為了提高景區(qū)管理人員的業(yè)務(wù)技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風(fēng)景旅游管理人員培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的有局機關(guān)人員、各景區(qū)管理人員及旅游行業(yè)相關(guān)人員，通過聘請縣安全生產(chǎn)管理局、縣消防大隊、縣林業(yè)局和市旅游部門有關(guān)專家講課，圍繞安全生產(chǎn)知識、消防知識、森林防火知識、風(fēng)景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學(xué)習(xí)，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)和借鑒的機會。

四、積極配合做好局里的各項工作

1、我大隊聽從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。

2、積極配合旅游宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的“美食美景歡樂游”百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監(jiān)察大隊全程負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協(xié)會共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”，大隊全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科開展宣傳促銷活動。

__年工作思路

1、進一步加大景區(qū)的資源保護力度，把景區(qū)的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發(fā)動聲勢浩大的

景區(qū)保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅的形式，宣傳風(fēng)景旅游法律法規(guī)，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務(wù)必做到從嚴(yán)從重處罰。

2、安全工作，防患于未燃。

⑴杜絕明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業(yè)進行自查，并制定詳細(xì)的整改實施方案，根據(jù)方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。

⑵針對景區(qū)日常工作實際，對如何處理違法違章、旅游投訴、應(yīng)急安全等進行專項培訓(xùn)，有條件的情況下開展一次預(yù)案演練。

⑶每次節(jié)前都要組織一次安全大檢查。

3、認(rèn)真協(xié)助抓好旅游行業(yè)管理。

繼續(xù)加大市場整頓力度，下大力氣抓好旅游行業(yè)管理，規(guī)范旅游企事業(yè)單位各項安全工作臺帳。

4、及時完成局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，積極協(xié)助各科室的各項工作。

【第11篇 七年級組秋季學(xué)期工作總結(jié)：風(fēng)景這邊獨好

“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同?！币荒暌欢鹊拇汗?jié)即將來到，在這辭舊迎新的日子里，我打開記憶的閘門，那一幕幕鮮活的畫面又映入我的眼簾，那一張張朝氣蓬勃的笑臉，那一樁樁充滿苦樂酸甜的大事、小事、好事、壞事、樂事、雜事… 幾多歡喜幾多愁！

一．五個“樹立”，十個“不準(zhǔn)”；

開學(xué)初，當(dāng)一張張稚氣未脫的面孔涌入校門，他們滿懷對初中生活的向往和期待，懷揣五彩斑斕的夢想。我們初一的四位班主任如同迎接初升的朝陽一般為他們辦理報名手續(xù)。第一天上學(xué)，教室里就一刻也不得安寧。伴隨著學(xué)校制訂的第一個月為“文明習(xí)慣規(guī)范月”，我們初一年級組也在張炳送組長的號召下，出臺了五個“樹立”，十條“禁令”。首先，我們要求學(xué)生背下來，讓學(xué)生們做到心中有數(shù)。然后，我們對照執(zhí)行，有據(jù)可依。在一個月后，打瘋習(xí)慣逐漸好轉(zhuǎn)，文明之風(fēng)逐漸盛行。在學(xué)?！拔拿髁?xí)慣規(guī)范月”評比中，初一四個班有三個班獲獎。

二．這里笑聲不斷；這里情意綿綿；

初一女教師占據(jù)了六分之五的天空，我們常常要肩負(fù)家庭--工作雙重天。這樣一群人，在家里，常常丈夫是天，兒女是地；在學(xué)校，常常學(xué)生是天，作業(yè)是地。相似的經(jīng)歷，共同的信念，使我們在一起無話不談，課余時間，我們談如何做到家庭事業(yè)兩不誤，我們談如何教育子女、孝敬老人，我們談化妝、美食、衣著、愛好…說著說著，我們當(dāng)中常常誰來幽上一默，頓時笑聲此起彼伏。平時誰家孩子生病了，我們自動把課頂上去。誰有什么困難，我們也是主動幫忙。老一輩的張炳送老師、黃幼珠老師、熊有勝老師、黃太炎老師還常常給我們年輕一代指導(dǎo)一些做人的道理和工作的經(jīng)驗，讓我們感動不已。我們組年輕老師柯燕玲老師說：“在這半學(xué)期，我過得特別開心，人都長胖了。哈哈…”人常說：生活中不是沒有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛，猶如一堆碎玻璃，有的人看到的是五棱鏡折射的五彩繽紛，有的人想起的卻是一堆傷心事。好心態(tài)，好生活。

三．書山有路勤為徑，學(xué)海無涯樂作舟；

初一的學(xué)生天真爛漫，如今的孩子也再不像從前。頭懸梁、錐刺骨，以犧牲學(xué)生體能為代價換取高分的做法早以使學(xué)生和家長們深惡痛絕。他們崇尚的是樂學(xué)，講求的是效率。我們初一年級組在勤和樂字上狠下功夫。勤的方面，1我們堅持“一日兩掃”，各班學(xué)生各司其職，從不間斷。平時教室里看不到果皮紙屑。辦公室里堅持天天拖地，天天桶里有水洗，飲水機里有水喝。2每天早晨學(xué)生們會勤送早餐給老師們。無論多忙，學(xué)生們撿到的東西也及時交給校團委701班柯加兵同學(xué)撿到人民幣100元，他主動交給校團委，受到師生們的一致好評。樂的方面1樂看課外書，學(xué)生們平時博覽群書，為我所用。真正做到了：我讀書，我快樂。2樂鉆研、樂思考。平時教學(xué)中，我們鼓勵學(xué)生們多合作交流，取得了較好的效果。全期初一年級組除一人有特殊心理影響輟學(xué)外，沒有第二個人流失。

四．牽手學(xué)校與家庭，架起溝通的橋梁；

11月份，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們初一年級組以兩種不同的形式成功召開了家長會。701班采取的是家長和學(xué)生們一起開會，702班采取的是家長和學(xué)生們分離開會。會后，學(xué)生們呈現(xiàn)出了極好的局面，學(xué)習(xí)熱情高漲。尤其是一2班，學(xué)生們勤學(xué)苦練，如同一支威武之師，激情四射。

五．走出書山外，又有艷陽天。

今年，我校舉行了許多活動。我們注重學(xué)生們的業(yè)余愛好。音樂課，學(xué)生們樂此不疲，學(xué)生們沉浸在音樂的旋律里，如癡如醉，身心得到了極好的放松。在學(xué)校舉行的文藝匯演當(dāng)中，701、702、703、704班分別榮獲學(xué)校的一、二、三等獎。以及在期中前后，學(xué)校舉行的體操比賽中，初一四個班也全部獲獎。

歲月如歌，生活如詩。而陪伴學(xué)生們成長的幸福亦夢亦幻，可是在理想與現(xiàn)實之間又有幾分距離。

1學(xué)生受社會大環(huán)境影響較大，很多學(xué)生不講誠信，個別學(xué)生品質(zhì)敗壞。班主任無實質(zhì)力量來約束他們。

2學(xué)校寢室存在一些安全隱患如：有的床鋪沒有欄桿。

一學(xué)期以來，我們?nèi)M同胞像同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，風(fēng)雨同舟共同完成了初一上學(xué)期的管理教學(xué)任務(wù)，并且我們將更有信心再接再厲開拓嶄新的未來！

【第12篇 永康市風(fēng)景旅游管理局年終工作總結(jié)(1)

永康市風(fēng)景旅游管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下，在上級旅游部門的直接指導(dǎo)下，全局上下堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實黨的十七大精神，全面貫徹中央、省、市旅游會議精神和經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，精誠團結(jié)，迎難而上，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)，全市旅游業(yè)取得了新的進展，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，為實施商旅大市戰(zhàn)略打下了一定基礎(chǔ)。2023年1-10月份，永康共接待國內(nèi)外旅游者188.34萬人次，其中入境旅游者3.41萬人次，預(yù)計全年共接待國內(nèi)外旅游者205萬人次，全年旅游收入10.5億元?，F(xiàn)將各項工作完成情況匯報

一、認(rèn)真組織開展幫扶創(chuàng)業(yè)，引領(lǐng)創(chuàng)新主題實踐活動。

為了加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，緊緊圍繞講黨性、重品行、作表率的領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)干部隊伍建設(shè)要求，根據(jù)市委市政府工作部署，我局先后組織開展了蹲點調(diào)研、每周一體察、為旅游企業(yè)送服務(wù)及結(jié)對幫扶等系列活動，指導(dǎo)和幫助蹲點村方巖西村解決換屆選舉工作中存在的困難和問題，確保了該村換屆工作順利完成，耐心做好該村干部和群眾的思想工作，引導(dǎo)他們支持和配合方巖申遺和村莊搬遷工作，并把他們提出的一些現(xiàn)實困難和問題向市政府作出專題匯報;結(jié)對幫扶方巖橙里王村生活困難黨員王有良，局黨支部在七一前夕，走訪了該困難黨員，并送去慰問金，給他帶去黨組織的關(guān)懷和溫暖。

另外，組織發(fā)動全市旅游企業(yè)向四川地震災(zāi)區(qū)捐款，奉獻愛心，捐款數(shù)額達(dá)16萬余元。

二、圍繞年度創(chuàng)業(yè)承諾目標(biāo)，扎實開展各項旅游管理業(yè)務(wù)工作。

(一)加強景區(qū)、景點規(guī)劃指導(dǎo)和建設(shè)管理工作。

2023年，我局緊緊抓住方巖申遺和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃編制、論證這二項重點工作，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢，具體做了以下工作：

1、配合做好方巖風(fēng)景區(qū)申報世界自然遺產(chǎn)和方巖風(fēng)景區(qū)綜合整治工程工作。

方巖風(fēng)景區(qū)申報世界自然遺產(chǎn)和方巖風(fēng)景區(qū)綜合整治工程是市委市政府2023年重點工程。工作時間緊、任務(wù)重、工作要求高。為了配合市委市政府的重點工作，我局專門抽調(diào)人員到方巖景區(qū)綜合整治辦公室工作。經(jīng)過半年多的努力，此項工作已取得了階段性成果。

(1)已完成了申報世界自然遺產(chǎn)所要求的丹霞地質(zhì)地貌的調(diào)查研究、生物多樣性的調(diào)查研究、申報分文本的編制等工作;申報總文本也已委托中山大學(xué)編制完成，待進一步完善后上報建設(shè)部。

(2)方巖自然遺產(chǎn)提名地保護規(guī)劃已委托北京大學(xué)世界遺產(chǎn)研究中心編制完成，并經(jīng)過了省廳組織的論證，待報批后即可施行。

(3)完成方巖風(fēng)景區(qū)保護管理辦法編寫工作，已通過省政府常務(wù)辦公會議討論通過，正待頒布實施。

(4)完成世界自然聯(lián)盟(iucn)專家考察線路的確定、沿線的環(huán)境整治和申遺專家來方巖考察接待等準(zhǔn)備工作，力爭以較為完美的形象迎接(iucn)專家的到來。

(5)積極參與方巖風(fēng)景區(qū)的綜合整治工作。完成了安置區(qū)控制規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃的編制工作，努力爭取年內(nèi)完成四村修建性詳規(guī)的編制工作。

【第13篇 風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察年度總結(jié)

今年以來,景區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在市紀(jì)委、市監(jiān)察局和景區(qū)黨委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞旅游經(jīng)濟建設(shè)中心，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持反腐倡廉戰(zhàn)略方針，景區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了階段性成效,為實現(xiàn)景區(qū)跨越發(fā)展提供了堅強保證。

一、今年以來黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進展情況

（一）“創(chuàng)業(yè)服務(wù)

年“活動扎實推進

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。景區(qū)黨委、管委會在去年機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上對人員進行了調(diào)整，由管委會主任同志擔(dān)任組長，副書記擔(dān)任常務(wù)副組長，紀(jì)委書記同志擔(dān)任副組長，增加了9個部門的主要負(fù)責(zé)人為成員。有的單位根據(jù)工作需要也相應(yīng)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位都制定和印發(fā)了實施方案，景區(qū)上下基本形成了“黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員協(xié)力抓，全體干部共同參與“的工作格局。同時，明確責(zé)任主體，要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)主動介入投資創(chuàng)業(yè)活動，公布舉報投訴電話，及時發(fā)現(xiàn)、有效解決投資創(chuàng)業(yè)中存在的“梗阻“等問題。受理效能投訴3起，下發(fā)督辦函1件、抄告單2份，責(zé)成有關(guān)單位落實整改，促進了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動上臺階、上水平、見成效。景區(qū)兩次在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動推進會上做了典型發(fā)言。

二是營造濃厚氛圍。制定了宣傳工作實施方案，著重抓好創(chuàng)業(yè)政策解讀、樹立創(chuàng)業(yè)典型、跟蹤活動動態(tài)三個方面的工作，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動“事事有宣傳、時時有宣傳“，形成了“三明確、三到位“的鮮明特色，即宣傳任務(wù)明確、組織領(lǐng)導(dǎo)到位，宣傳重點明確、落實措施到位，宣傳形式明確、營造氛圍到位。截止日前，我們已經(jīng)通過各種媒介發(fā)布信息30余條。其中《大項目帶來大發(fā)展》在《江西日報》刊出，《一業(yè)興、百業(yè)旺、萬家樂--喜看景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展給農(nóng)民帶來的幸福生活》、《景區(qū)多管齊下扶持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)》、《創(chuàng)業(yè)花開紅艷艷--景區(qū)扎實開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動紀(jì)實》和《回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“雞狀元“--景區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工侯建兵帶頭創(chuàng)業(yè)訪談錄》等在《鷹潭日報》刊出；《報》刊登創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動報道和簡訊；向市《機關(guān)效能建設(shè)簡報》報送信息6條，被轉(zhuǎn)載2條；編發(fā)景區(qū)《機關(guān)效能建設(shè)簡報》13期。懸掛宣傳橫幅13條，設(shè)置宣傳展板12塊，發(fā)放宣傳折頁、宣傳單6000余份，制作宣傳欄5個，全方位、多角度進行立體宣傳，隨時跟進報道創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動態(tài)。

三是全力以赴推進招商引資和重大項目建設(shè)。景區(qū)以“項目建設(shè)年“為契機，牢固樹立抓項目就是抓重點，抓項目就是抓發(fā)展的意識，出臺了《景區(qū)招商引資工作意見》，圍繞旅游產(chǎn)業(yè)和旅游服務(wù)配套設(shè)施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目、物流、樓宇經(jīng)濟項目開展招商，實施項目帶動戰(zhàn)略，做到圍繞政策爭項目、圍繞旅游引項目、圍繞項目抓服務(wù)，選準(zhǔn)圣井山國家森林公園開發(fā)、大道乾坤、上清古鎮(zhèn)開發(fā)、朋德酒店、劉家昌音樂學(xué)院等一批大項目，全力做好項目包裝申報工作，力爭完成“實際引進內(nèi)資9億元人民幣，實際利用外資600萬美元“的招商引資工作目標(biāo)。為進一步提高項目建設(shè)效率、形成建設(shè)工作合力，景區(qū)先后成立了支持重點建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和建設(shè)委員會，從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干脫產(chǎn)進駐項目工地集中辦公，是景區(qū)項目建設(shè)管理決策的議事、協(xié)調(diào)、督辦機構(gòu)。支持重點建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組建立了工作調(diào)度會制度、督查制度，以便及時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)過程中存在的問題，幫助企業(yè)排憂解難。支持重點建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來，共為項目建設(shè)協(xié)調(diào)解決各類糾紛和難題60余起，極大地提高了項目建設(shè)的效率和水平。

四是建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。一是成立景區(qū)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，為各類創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)。兩鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)開設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口，開辟自主創(chuàng)業(yè)“綠色通道“，做到人員到位，職責(zé)到位、管理到位。今年以來，兩鎮(zhèn)便民服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口共發(fā)布企業(yè)用工信息346條，為市工業(yè)園區(qū)解決崗位急需工作人員310人。二是加大小額貸款發(fā)放范圍和發(fā)放力度。年初至今，景區(qū)共審核發(fā)放了450萬元小額貸款，近百人在創(chuàng)業(yè)政策的扶持下走上了創(chuàng)業(yè)致富之路。同時，景區(qū)還在鎮(zhèn)無蚊村設(shè)立了旅游服務(wù)創(chuàng)業(yè)型基地，現(xiàn)有餐飲服務(wù)、食品加工等38家企業(yè)，從業(yè)人員余人。三是以個體工商戶、私營企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社為重點，促進市場主體總量擴大。年初至今景區(qū)個體戶總量凈增83戶，私營企業(yè)凈增5戶（總量達(dá)到38戶）、農(nóng)民專業(yè)合作社凈增1家（總量超過4家）。

五是深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合市紀(jì)委通報的典型案例，在各單位開展“干部遵紀(jì)守法教育強化作風(fēng)建設(shè)“主題活動，深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識、旅游經(jīng)營管理、宣傳營銷知識等。學(xué)習(xí)方式上堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)以單位組織為主，堅持每月集中學(xué)習(xí)3至4次；個人自學(xué)每天不少于1個小時。副科級以上干部每人每年學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字，一般干部不少于1萬字。學(xué)習(xí)情況納入班子和干部考核內(nèi)容。

【第14篇 風(fēng)景區(qū)民政2023年工作總結(jié)

一年以來，__民政局在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)民政局的精心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會為主線，積極關(guān)注“三農(nóng)”問題，堅持為民服務(wù)、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策 ，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。為確保風(fēng)景區(qū)經(jīng)濟社會和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將__年民政工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況：

（一）城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作方面：一是完善和落實各項社會救助制度，充分發(fā)揮社會救助整體效能，按要求專項安排落實各項救助經(jīng)費，建立臨時救助資金，城鄉(xiāng)低保資金的監(jiān)管機制，發(fā)放率達(dá)100。__年發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金522萬元；城市居民最低生活保障金8.4036萬元；扎實開展基層低保規(guī)范化建設(shè)，全面推進社會救助工作規(guī)范管理，完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度。二是一年以來，我局嚴(yán)格加強低保資金監(jiān)管使用，會同財政局、紀(jì)工委、管委會辦公室等部門認(rèn)真組織對農(nóng)村低保的季度檢查工作，定期不定期組織檢查組到鄉(xiāng)進村入戶調(diào)查。1—11月，風(fēng)景區(qū)共清退57戶115人，各鄉(xiāng)嚴(yán)格按照審批程序，新增85戶，116人實現(xiàn)“應(yīng)保盡保，按標(biāo)施?！痹瓌t。建立健全了低保準(zhǔn)入機制、低保標(biāo)準(zhǔn)和補助水平動態(tài)調(diào)整機制、動態(tài)管理機制、監(jiān)督考評機制，規(guī)范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面：在4月底低保臺賬錄入完畢，完善了財務(wù)臺賬和業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報準(zhǔn)確、及時。按季度足額兌現(xiàn)低保金，社會化發(fā)放率達(dá)96.5；加大城鄉(xiāng)低保的宣傳力度，使城鄉(xiāng)低保工作家喻戶曉，3月份完成管委會永久性大型宣傳標(biāo)語4幅，鄉(xiāng)村116幅（鄉(xiāng)8幅，村108幅），發(fā)放宣傳小冊子8000余冊，掛圖28幅。通過多種形式和經(jīng)常性宣傳，90以上的風(fēng)景區(qū)人民群眾也相應(yīng)了解了低保工作的政策法規(guī)。

（二）對全省農(nóng)村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況：一是認(rèn)真貫徹落實省、地低保工作會議，繼11月28日地區(qū)農(nóng)村低保工作會議后，黨工委、管委會高度重視，超前謀劃，及時召開主任辦公會議，對低保擴面提標(biāo)的方案進行討論，在12月2日召開了風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會議，會上，熊主任作了重要講話，對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責(zé)，要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上，財政局、民政局主要負(fù)責(zé)人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了__風(fēng)景名勝區(qū)農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)為1196元，確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調(diào)查摸底力度，確保調(diào)查收入的真實性。風(fēng)景區(qū)收入調(diào)查核實正在進行中，為了保證調(diào)查收入的真實性，成立了風(fēng)景區(qū)低保調(diào)查指導(dǎo)組，對農(nóng)村低保調(diào)查工作進行全程指導(dǎo)和督促，明確了各部門之間的工作職責(zé)。

以上會議精神我局務(wù)必在春節(jié)前完成，讓景區(qū)老百姓感受到黨和政府的溫暖。

（三）社會救助體系建設(shè)方面：一是按季度足額發(fā)放五保供養(yǎng)金，風(fēng)景區(qū)共有五保戶435戶，543人，__年共發(fā)放五保金30.688萬元。二是__年發(fā)放社會臨時救助金49萬元，棉衣20件，棉被8床；三是下?lián)苤醒胱匀粸?zāi)害生活補助資金40萬元，一次性補助金30萬元，糧差補貼9萬元，優(yōu)撫對象定補資金51.5368萬元。四是__年冬令救助及春節(jié)慰問567戶600人，發(fā)放慰問金23.01萬元，慰問衣被28件。五是建立了城鄉(xiāng)臨時救助制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險救助制度、優(yōu)撫對象醫(yī)療補助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難，臨時性救助工作嚴(yán)格按程序申請、審核、審批的原則落實。

【第15篇 風(fēng)景區(qū)管理委員會工會上半年工作總結(jié)

今年以來，我會在管委會黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在政治處和市總工會的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了上半年的工作，取得了一定的成績。

在市總工會的四屆六次全委會以后，及時召開了三屆二次全委會，傳達(dá)了市總工會全委會的精神，討論了今年工會工作的思路，明確了__年工作目標(biāo)和工作措施。上半年的工作重點圍繞三屆二次全委會的精神，認(rèn)真抓了落實。

一、加強工會基礎(chǔ)工作

針對去年年底工會換屆以后的情況，為使工會工作進一步規(guī)范，及時建立和完善了《黃山管委會工會主席辦公會議制度》等七項制度。為進一步掌握基層工會基本情況和工作情況，編制了《__年基層工會臺帳簿》，要求基層工會平時工作做好記載，一年一報。經(jīng)過多方征求意見，制定了《企業(yè)基層工會管理考核辦法》和《機關(guān)基層工會管理考核辦法》,并下發(fā)到各基層工會。通過一個月努力，于4月18日開通了“黃山風(fēng)景區(qū)工會網(wǎng)站”，并申請了網(wǎng)站域名，網(wǎng)頁內(nèi)容豐富，信息更換頻繁，每周至少有二條以上的動態(tài)信息更換。對基層工會經(jīng)費財務(wù)工作，進行了一次財務(wù)審計和互審工作,使基層工會的財務(wù)管理得到了進一步的規(guī)范。

二、狠抓組織建設(shè)

為加強基層工會組織建設(shè)工作，專門召開了機關(guān)工會組織建設(shè)會議，就機關(guān)工會建立職代會、職工入會手續(xù)、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關(guān)工作進行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進行了調(diào)研，對會員發(fā)展提出了要求和計劃，確保入會率達(dá)標(biāo)。指導(dǎo)交通局完成了換屆工作，工商局、干部療養(yǎng)院的換屆工作也正在籌備當(dāng)中。

三、切實維護職工權(quán)益

為做好職工維權(quán)工作，就企業(yè)員工的薪酬問題，多次與股份公司協(xié)商，薪酬制度于四月份全部兌現(xiàn)落實。爭取管委會黨委的支持，對簽定無固定期限合同事宜進行了明確，符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。

四、開展豐富多彩的職工文化活動

著手組建攝影協(xié)會、讀書協(xié)會、歌舞協(xié)會、棋牌協(xié)會、書畫協(xié)會、球類協(xié)會六大協(xié)會，共有940人報名參加，經(jīng)過多方協(xié)商、協(xié)調(diào)，已經(jīng)完成六大協(xié)會班子組建工作。下一步將進行起草協(xié)會章程等相關(guān)工作，逐步開展一些協(xié)會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動，適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽，慶“三八”女子十人制團體跳繩比賽，與黃山學(xué)院、市煙草公司、屯溪區(qū)、祁門縣等男子籃球隊進行了友誼交流賽，協(xié)助景區(qū)安監(jiān)局舉辦了“供電杯”安全生產(chǎn)知識競賽。同時還指導(dǎo)基層工會開展一系列豐富多彩的活動，如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講，以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業(yè)裝比賽、山地車比賽等，均獲得好的成績。

五、加強職工培訓(xùn)

上半年，分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓(xùn)班，黃山風(fēng)景區(qū)超額完成規(guī)定培訓(xùn)任務(wù)。采配中心的許春霞同志代表風(fēng)景區(qū)參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓(xùn)基地，已經(jīng)管委會黨委同意。

六、關(guān)心職工生活

年初，在全山開展了送溫暖捐款捐物活動，共計收集捐款109881元，各類衣物千余件。在__年兩節(jié)期間,慰問了景區(qū)65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭，共送去慰問金5萬多元。同時對景區(qū)聯(lián)系的貧困村龍門鄉(xiāng)入翠村和新豐鄉(xiāng)安居村進行了慰問。兩次開展了捐書活動，分別捐贈龍門鄉(xiāng)中心小學(xué)和湯口鎮(zhèn)芳村。上半年，還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度，經(jīng)過宣傳發(fā)動，全山共有506人參保，比去年增長20%。

七、充分發(fā)揮廣大職工主力軍作用

根據(jù)今年景區(qū)各項工作，尤其是打造全國綜合競爭力最強自然景區(qū)和爭創(chuàng)5a景區(qū)任務(wù)重、壓力大的特點，今年以來，工會高度重視充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在年初召開的三屆二次全委會上，作出了為打造最強自然景區(qū)和創(chuàng)建5a景區(qū)作出努力和貢獻的決議。經(jīng)過廣泛動員和發(fā)動，全山職工工作積極性高漲，涌現(xiàn)出了一批先進單位和先進個人。園林開發(fā)分司獲得安徽省勞動競賽委員會和省總工會授予的“安徽省‘十五’發(fā)展創(chuàng)新工程先進集體”榮譽稱號；國大、北海賓館分別獲得安徽省女職工“十五”建功立業(yè)競賽活動“學(xué)習(xí)型女職工組織”、黃山市十佳女職工標(biāo)兵崗；集團公司張澤輝同志榮獲安徽省省工會頒發(fā)的“安徽省優(yōu)秀職工”、“安徽省五一勞動獎?wù)隆钡臉s譽稱號，西海飯店總經(jīng)理許梅、獅林大酒店總經(jīng)理陳風(fēng)清分別榮獲黃山市十佳女職工標(biāo)兵、黃山市十大女杰。

【第16篇 風(fēng)景區(qū)民政工作總結(jié)范文

一年以來，__民政局在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地區(qū)民政局的精心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會為主線，積極關(guān)注“三農(nóng)”問題，堅持為民服務(wù)、為民解困、為民保障的工作宗旨，全面落實中央、省、地、管委會勞動和社會保障、民政政策 ，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。為確保風(fēng)景區(qū)經(jīng)濟社會和諧有序發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將__年民政工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況：

（一）城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作方面：一是完善和落實各項社會救助制度，充分發(fā)揮社會救助整體效能，按要求專項安排落實各項救助經(jīng)費，建立臨時救助資金，城鄉(xiāng)低保資金的監(jiān)管機制，發(fā)放率達(dá)100。__年發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金522萬元；城市居民最低生活保障金8.4036萬元；扎實開展基層低保規(guī)范化建設(shè)，全面推進社會救助工作規(guī)范管理，完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度。二是一年以來，我局嚴(yán)格加強低保資金監(jiān)管使用，會同財政局、紀(jì)工委、管委會辦公室等部門認(rèn)真組織對農(nóng)村低保的季度檢查工作，定期不定期組織檢查組到鄉(xiāng)進村入戶調(diào)查。1—11月，風(fēng)景區(qū)共清退57戶115人，各鄉(xiāng)嚴(yán)格按照審批程序，新增85戶，116人實現(xiàn)“應(yīng)保盡保，按標(biāo)施?！痹瓌t。建立健全了低保準(zhǔn)入機制、低保標(biāo)準(zhǔn)和補助水平動態(tài)調(diào)整機制、動態(tài)管理機制、監(jiān)督考評機制，規(guī)范了低保管理工作。三是實施臺帳管理和加大宣傳力度方面：在4月底低保臺賬錄入完畢，完善了財務(wù)臺賬和業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，建立了規(guī)范的城鄉(xiāng)低保數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報準(zhǔn)確、及時。按季度足額兌現(xiàn)低保金，社會化發(fā)放率達(dá)96.5；加大城鄉(xiāng)低保的宣傳力度，使城鄉(xiāng)低保工作家喻戶曉，3月份完成管委會永久性大型宣傳標(biāo)語4幅，鄉(xiāng)村116幅（鄉(xiāng)8幅，村108幅），發(fā)放宣傳小冊子8000余冊，掛圖28幅。通過多種形式和經(jīng)常性宣傳，90以上的風(fēng)景區(qū)人民群眾也相應(yīng)了解了低保工作的政策法規(guī)。

（二）對全省農(nóng)村低保工作會議和全省民政局長會議精神貫徹落實情況：一是認(rèn)真貫徹落實省、地低保工作會議，繼11月28日地區(qū)農(nóng)村低保工作會議后，黨工委、管委會高度重視，超前謀劃，及時召開主任辦公會議，對低保擴面提標(biāo)的方案進行討論，在12月2日召開了風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會議，會上，熊主任作了重要講話，對低保工作提出了要求。對各成員單位明確了職責(zé)，要求各級各部門要扎實有效地將此項工作抓好、抓實。會上，財政局、民政局主要負(fù)責(zé)人就各自職能部門分別作了要求。二是確定了__風(fēng)景名勝區(qū)農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)為1196元，確保保障對象有飯吃、有衣穿、有水喝、能用上電。三是加大入戶調(diào)查摸底力度，確保調(diào)查收入的真實性。風(fēng)景區(qū)收入調(diào)查核實正在進行中，為了保證調(diào)查收入的真實性，成立了風(fēng)景區(qū)低保調(diào)查指導(dǎo)組，對農(nóng)村低保調(diào)查工作進行全程指導(dǎo)和督促，明確了各部門之間的工作職責(zé)。

以上會議精神我局務(wù)必在春節(jié)前完成，讓景區(qū)老百姓感受到黨和政府的溫暖。

（三）社會救助體系建設(shè)方面：一是按季度足額發(fā)放五保供養(yǎng)金，風(fēng)景區(qū)共有五保戶435戶，543人，__年共發(fā)放五保金30.688萬元。二是__年發(fā)放社會臨時救助金49萬元，棉衣20件，棉被8床；三是下?lián)苤醒胱匀粸?zāi)害生活補助資金40萬元，一次性補助金30萬元，糧差補貼9萬元，優(yōu)撫對象定補資金51.5368萬元。四是__年冬令救助及春節(jié)慰問567戶600人，發(fā)放慰問金23.01萬元，慰問衣被28件。五是建立了城鄉(xiāng)臨時救助制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險救助制度、優(yōu)撫對象醫(yī)療補助制度。及時幫助困難群體解決臨時特殊困難，臨時性救助工作嚴(yán)格按程序申請、審核、審批的原則落實。

（四）自然災(zāi)害應(yīng)急救助體系建設(shè)方面：一是建立和完善災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機制，全面落實《省自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，在4月底，按時完成管委會，4個鄉(xiāng)及54個村應(yīng)急預(yù)案的編制。在5.12國際防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動中，由國土、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生等部門匯同民政部門在管理區(qū)仁和鄉(xiāng)開展了一次大型宣傳活動。二是按照災(zāi)情統(tǒng)計制度及時查災(zāi)、救災(zāi)、報災(zāi)，抓好防災(zāi)、備災(zāi)、減災(zāi)工作。認(rèn)真落實了“減災(zāi)示范學(xué)?！痹圏c工作，明確四個鄉(xiāng)中學(xué)為避災(zāi)場所，大水鄉(xiāng)中心校為風(fēng)景區(qū)減災(zāi)示范學(xué)校。（五）優(yōu)撫工作方面：一是根據(jù)（民發(fā)__67號）文件精神，按照提高補助標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放了全年優(yōu)撫對象的撫恤定補金51.5368萬元。認(rèn)真做好軍人問題矛盾糾紛排查化解工作，堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，落實了包保責(zé)任制，對重點人員實行了化解和穩(wěn)控，到目前為止未出現(xiàn)越級上訪案件。二是__年10月底建立了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和優(yōu)撫對象醫(yī)療救助制度，兩個制度均于__年1月1日開始實施，醫(yī)療救助工作正逐漸走向制度化。

（六）基層政權(quán)建設(shè)工作方面：一是__年4月制定下發(fā)了《__年村務(wù)公開工作要點》。為風(fēng)景區(qū)加強農(nóng)村基層民主建設(shè)，完善村務(wù)公開指明了方向。二是__年6月中旬，由民政牽頭，紀(jì)工委、財政等部門參與對村務(wù)公開工作進行督查，通過督查，就存在的問題，管委會提出了整改督查通報，使村務(wù)公開工作進一步完善。三是按照《畢節(jié)地委組織部、畢節(jié)地區(qū)監(jiān)察局、畢節(jié)地區(qū)民政局關(guān)于進一步做好村務(wù)公開和民主管理“難點村”排查工作的通知》（畢署民__81號）文件精神，我局聯(lián)合風(fēng)景區(qū)組織部、監(jiān)察局認(rèn)真對景區(qū)所托管的四個鄉(xiāng)54個村按照“難點村”的9條認(rèn)定參考標(biāo)準(zhǔn)進行仔細(xì)排查，經(jīng)認(rèn)真細(xì)致排查后，認(rèn)定風(fēng)景區(qū)無“難點村”。四是婚姻登記工作由專人負(fù)責(zé)，依法登記，在轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)違法登記和使用假證的現(xiàn)象。到目前為止向四個鄉(xiāng)共發(fā)放了500對結(jié)婚證、50對離婚證。已登記結(jié)婚證432對，離婚證6對。五是地名數(shù)據(jù)庫錄入完畢，地名標(biāo)志設(shè)置已制定好。完成地名標(biāo)志設(shè)置8塊，根據(jù)景區(qū)黨工委和管委會的安排，在大方局的支持和配合下，完成了景區(qū)方家坪大草原和移山湖景點的更名工作，完成了將普底鄉(xiāng)化為一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的初編上報工作。

（七）社會福利和老齡工作方面：一是積極開展和實施“重生行動”和完善“微笑列車”、“孤殘兒童幫扶計劃”。__年4月，為7位殘疾人作了假肢安裝手術(shù)。二是福利彩票發(fā)行已向地區(qū)民政局申請。三是加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，積極應(yīng)對人口老齡化。各鄉(xiāng)、村已成立老年協(xié)會，建立老年人花名冊，并于“九九”重陽節(jié)搞了一次老齡工作宣傳活動。四是認(rèn)真開展居家養(yǎng)老工作，制定了居家養(yǎng)老實施意見，且試點在大水鄉(xiāng)大田村。

（八）加強民政干部隊伍自身建設(shè)方面：一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：一年以來，抽派了三名干部分別到南京、湖南、貴陽等地就居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)、殯葬管理業(yè)務(wù)、自然災(zāi)害管理業(yè)務(wù)、財務(wù)等有關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，干部業(yè)務(wù)水平進一步提高。二是各鄉(xiāng)落實了低保工作人員。三是加強全局干部職工思想政治教育，牢固樹立服務(wù)意識，結(jié)合“正行風(fēng)、促發(fā)展、民主評議”活動的開展，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入開展調(diào)研工作，增強求真務(wù)實的精神，創(chuàng)造性開展工作的能力，加強業(yè)務(wù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實提高工作效率和依法辦事的能力，全力維護群眾利益。

二、存在的問題通過自查，風(fēng)景區(qū)民政局工作中存在的不足主要表現(xiàn)在：

（一）新“當(dāng)家”，人員差數(shù)大。我局為一套人馬，兩塊牌子，編制28人（其中勞動和社會保障局（民政局）機關(guān)9人，社會保險事業(yè)局為8人，社會救助局11人），現(xiàn)到位的人員只有12人（其中有1人屬借調(diào)）。

（二）社會救助局人員沒有到位。根據(jù)《關(guān)于各縣（市、區(qū)）低保工作機構(gòu)更名和增加人員編制等事項的通知》（畢地機編__72號）文件精神：設(shè)立__管委會社會救助局局，為__管委會勞動和社會保障局（民政局）所屬副科級全額撥款事業(yè)單位，核定事業(yè)編制11名。設(shè)主任或副主任1名。增加的11名人員中8人下派到管委會所轄4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作（每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2名）。截至目前，只到位兩名，其中一名被借調(diào)到文廣局，四個鄉(xiāng)均沒有到位。三、__年工作計劃（一）工作目標(biāo)：

、繼續(xù)完善社會救助體系完善低保動態(tài)管理制度建設(shè)，做到“應(yīng)保盡保、分類實施、應(yīng)退則退”的原則。

、繼續(xù)落實優(yōu)撫安置政策，進一步提高優(yōu)撫安置保障能力。

繼續(xù)加強社會福利和社會事務(wù)管理，進一步提高社會福利服務(wù)水平。

、繼續(xù)推進老齡工作，進一步提升為老服務(wù)能力。

、完善和充實社會救助局工作機構(gòu)人員匹配。

、做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲備和人員匹配，適時啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機制，確保災(zāi)后社會政治經(jīng)濟形勢穩(wěn)定。

、做好未成年人流浪中心、兒童福利院、殘疾人服務(wù)中心、敬老院建設(shè)、社區(qū)服務(wù)中心、老年公寓等擬建項目相關(guān)工作。

、按照省、地、風(fēng)景區(qū)農(nóng)村低保工作會議精神，積極貫徹落實新的農(nóng)村低保工作政策。

（二）工作重點：

、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)低保規(guī)范管理，加大對保障民生配套資金的監(jiān)管力度。

、認(rèn)真落實城鄉(xiāng)低保、社會保障、社會救助、社會優(yōu)撫等政策，妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾生產(chǎn)生活問題。

、加強自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，做好防災(zāi)救災(zāi)物資儲備和人員匹配，適時啟動災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機制，確保災(zāi)后社會政治經(jīng)濟形勢穩(wěn)定。

、認(rèn)真做好民政服務(wù)設(shè)施等擬建項目的相關(guān)后續(xù)工作。