第1篇 個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告ppt 1850字
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時(shí),回顧和總結(jié)過(guò)去,展望新一年的發(fā)展未來(lái),有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
一、主要特點(diǎn)
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
我們公司是一個(gè)投資管理單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會(huì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)投資管理知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識(shí)方面存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的近一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員,能夠參加公司的投資、開(kāi)發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái),公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。盡努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
公司是對(duì)外窗口又是綜合辦事機(jī)構(gòu),處于現(xiàn)場(chǎng)和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)公司的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過(guò)為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹(shù)立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運(yùn)作過(guò)程中,使我感受最深的就是公司的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
二、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
主要表現(xiàn):工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在著“自掃門(mén)前雪”的思想,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
第2篇 精選科研項(xiàng)目年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告 550字
發(fā)部工作至今已經(jīng)一年的時(shí)間了,在這一年的工作中,接觸了很多新事物,學(xué)習(xí)了很多新知識(shí),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,取得了一些成績(jī)的同時(shí)也提高了自身能力,但是由于經(jīng)驗(yàn)和能力有限,在工作中不能面面俱到,留下很多遺憾,下面是 __年項(xiàng)目研發(fā)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào):
一、__年完成的工作主要有:
1 、參與等離子垃圾焚燒爐的方案討論、制定,完成方案圖繪制;
2 、完成等離子垃圾焚燒爐的燃燒計(jì)算,編制計(jì)算說(shuō)明書(shū);
3 、完成等離子垃圾焚燒爐的煙氣凈化處理方案,先后三次出差去現(xiàn)場(chǎng)考察,繪制系統(tǒng)方案圖,并完成煙氣計(jì)算說(shuō)明書(shū),與廠家制定技術(shù)協(xié)議;
4 、設(shè)計(jì)完成等離子垃圾焚燒爐一燃室、二燃室的圖紙各一套;
5 、完成一燃室、二燃室的耐火及保溫材料設(shè)計(jì)計(jì)算、選型,并聯(lián)系廠家制定技術(shù)方案;
6 、跟蹤協(xié)調(diào)一燃室、二燃室的外協(xié)生產(chǎn);
7 、協(xié)助完成急冷塔的設(shè)計(jì),并進(jìn)行圖紙校對(duì);
8 、先后五次去馬莊和權(quán)臺(tái)秸稈氣化站現(xiàn)場(chǎng)考察,并進(jìn)行測(cè)繪;
9 、參與秸稈氣化示范裝置方案的討論、制定;
10 、完成秸桿氣化爐設(shè)計(jì)圖紙一套,并完成整套秸稈氣化示范裝置圖紙匯總與反饋;
11 、完成水封罐、儲(chǔ)氣柜、阻火器圖紙的校對(duì);
12 、協(xié)助完成試火嘴組件的設(shè)計(jì),并進(jìn)行圖紙校對(duì);
13 、跟蹤協(xié)調(diào)秸稈氣化示范裝置的生產(chǎn),兩次出差去李集生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);
14 、參與上山危廢處置
第3篇 會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2700字
“實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)的真理!”學(xué)習(xí)只是一種途徑,我們真正的目的就是能夠?qū)W以至用,能夠在實(shí)際工作中應(yīng)用自己的所學(xué)一展所長(zhǎng)。成為當(dāng)今社會(huì)上所需要的會(huì)計(jì)優(yōu)秀人才。然而,會(huì)計(jì)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專(zhuān)業(yè),不能照本宣科,依葫蘆畫(huà)瓢。真正的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)——實(shí)習(xí),將是我們踏入會(huì)計(jì)領(lǐng)域工作前所必不可少的鍛煉!為了積累經(jīng)驗(yàn),理論結(jié)合實(shí)際,我?guī)е褜W(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)敲響了海寧市正達(dá)印刷有限公司的大門(mén),開(kāi)始了我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。在短短的一個(gè)月里,我查看了該公司往年的會(huì)計(jì)賬簿,試著用審計(jì)的思維看賬,在出納的指導(dǎo)下,開(kāi)出庫(kù)單,入庫(kù)單,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬等,跟隨會(huì)計(jì)操作了會(huì)計(jì)電算化,熟悉了從原始憑證到記賬憑證再到賬簿直至?xí)?jì)報(bào)表的整個(gè)流程。此次實(shí)習(xí)讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),并且對(duì)大學(xué)兩年里所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了鞏固和運(yùn)用,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將階段實(shí)習(xí)所在公司的基本情況、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及自身感受作一簡(jiǎn)單的總結(jié)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
階段實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)本科教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要方式。通過(guò)階段實(shí)習(xí)學(xué)生可以了解社會(huì),接觸實(shí)際,增強(qiáng)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的事業(yè)心和責(zé)任感;通過(guò)階段實(shí)習(xí),學(xué)生可以加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí);通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,為今后工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)安排
階段實(shí)習(xí)安排從至,共四周,計(jì)劃安排如下:
第一周,熟悉工作環(huán)境,了解公司情況和目前印刷行業(yè)的背景,熟悉公司的生產(chǎn)流程,做一些后勤工作,處理與公司相關(guān)人員的人際關(guān)系。
第二周,觀察財(cái)務(wù)人員是如何工作的,查看公司往年的賬簿,了解會(huì)計(jì)工作流程,掌握實(shí)際用到的會(huì)計(jì)科目等相關(guān)知識(shí)。
第三周,跟隨出納學(xué)習(xí),在出納指導(dǎo)下,開(kāi)入庫(kù)單,出庫(kù)單,整理發(fā)票,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第四周,跟隨會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),如何操作會(huì)計(jì)電算化,熟悉整個(gè)記賬流程。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
海寧市正達(dá)印刷有限公司創(chuàng)辦于1996年,公司規(guī)模不大,但十多年來(lái)的探索和發(fā)展,使其積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),具備6色以?xún)?nèi)印刷能力,能承擔(dān)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到制版再到生產(chǎn)的任務(wù)。主要生產(chǎn)以塑料包裝為主的產(chǎn)品,包括三邊封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、禮品袋包裝紙、糖果紙、宣傳小旗幟等。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
轉(zhuǎn)眼兩年大學(xué)生活結(jié)束了,而真正學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不多,更沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),真不知道畢業(yè)后拿什么作為自己的競(jìng)爭(zhēng)資本。趁著這次階段實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我捏著學(xué)生階段實(shí)習(xí)手冊(cè),帶著丁點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)敲響了海寧正達(dá)印刷有限公司的大門(mén)。
實(shí)習(xí)第一周主要是了解這家公司的基本情況,包括生產(chǎn)流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置以及所處的行業(yè)背景。公司安排經(jīng)驗(yàn)豐富的出納許阿姨作為我的指導(dǎo)老師。這家公司規(guī)模較小,生產(chǎn)部門(mén)分為印刷車(chē)間、復(fù)合車(chē)間和制袋車(chē)間三個(gè)部門(mén),在車(chē)間主任的帶領(lǐng)下,我參觀了各個(gè)車(chē)間,并了解到原材料(油墨、薄膜、膠水等)如何經(jīng)過(guò)各道工序變成產(chǎn)成品的,我也觀察到其他材料,如下腳料、周轉(zhuǎn)材料廢料等,思忖著這些材料該是如何記賬的。從公司負(fù)責(zé)人許經(jīng)理那了解到,目前海寧市的印刷企業(yè)很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,再加上受美國(guó)次貸危機(jī)和國(guó)內(nèi)通貨膨脹的影響,原材料價(jià)格上漲,但產(chǎn)成品的價(jià)格上漲幅度不大,所以同比前幾年,今年的生產(chǎn)效益并不好。中國(guó)的中小企業(yè)能生存下來(lái)真不容易啊??臻e時(shí)間我就在公司里干一些力所能及的事情,還跟出納和車(chē)間主任聊聊天,看看出納是如何工作的。我利用周日休息時(shí)間把學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)知識(shí)溫習(xí)和鞏固了,以便下周實(shí)習(xí)有點(diǎn)熟悉感,理論聯(lián)系實(shí)際。
實(shí)習(xí)第二周,許阿姨先讓我在財(cái)務(wù)部看財(cái)務(wù)人員如何工作的,主要是結(jié)合學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)和審計(jì)知識(shí),查看核對(duì)公司往年的賬簿。許阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時(shí)間順序整理好的,每年都有12本冊(cè)子,分別是一月到12月的賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表。于是我饒有興趣的研究起了這些會(huì)計(jì)信息,我試著用審計(jì)的思維查看資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的數(shù)字,并逆著去查明細(xì)賬和總賬,看看科目和數(shù)據(jù)是否相符。有時(shí)候?qū)τ谀承┛颇?,我要不停地按著?jì)算器,反復(fù)計(jì)算直到數(shù)據(jù)相符為止。遇到不理解的地方,及時(shí)詢(xún)問(wèn)許阿姨,當(dāng)我查看損益表和企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)這兩張表上的所得稅不一致,經(jīng)我仔細(xì)查看,原來(lái)?yè)p益表上的所得稅是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%,是實(shí)際繳納的所得稅,而納稅申報(bào)表上的所得稅是利潤(rùn)總額的18%,是應(yīng)納稅所得額。經(jīng)一詢(xún)問(wèn),原因是該公司實(shí)行“預(yù)征”辦法來(lái)繳納企業(yè)所得稅,預(yù)征率為1%,即營(yíng)業(yè)收入的1%。我很高興學(xué)到了課本以外的知識(shí)。接下來(lái)幾天,我還是把大部分時(shí)間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國(guó)稅的區(qū)別,了解了鎮(zhèn)財(cái)政資金和村集體資本金等相關(guān)會(huì)計(jì)明細(xì)科目。
實(shí)習(xí)第三周,主要是跟隨出納學(xué)習(xí),在許阿姨的指導(dǎo)下,開(kāi)入庫(kù)單、出庫(kù)單,開(kāi)發(fā)票,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。許阿姨先操作一遍,邊做邊講解,然后讓我親自實(shí)踐。我先把原始憑證,包括發(fā)票、支票等按時(shí)間順序整理好,根據(jù)憑證上的項(xiàng)目登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,再在發(fā)票等憑證上編號(hào),以便登記記賬憑證。接著又登記了入庫(kù)單和出庫(kù)單。第一次記賬時(shí),生怕出錯(cuò),我小心翼翼地寫(xiě)上金額,核對(duì)兩遍才放心,接下來(lái)幾天,我就加快了速度,結(jié)果就漏記了一筆業(yè)務(wù),在登記完銀行存款賬后,沒(méi)有登記現(xiàn)金日記賬,幸虧許阿姨及時(shí)發(fā)現(xiàn),我慚愧極了。以后幾次就不敢麻痹大意了。登記完日記賬和入庫(kù)單、出庫(kù)單后,把原始憑證仍按時(shí)間順序整理好,用夾子夾好,放在專(zhuān)門(mén)的地方,日記賬也同樣如此,及時(shí)用鑰匙鎖好。這周實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到不可小看簡(jiǎn)單的工作,一定得細(xì)心謹(jǐn)慎。
實(shí)習(xí)最后一周,主要是跟隨會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),因?yàn)楣疽?guī)模小,業(yè)務(wù)也比較少,會(huì)計(jì)并不是公司的專(zhuān)職會(huì)計(jì),來(lái)公司的次數(shù)不多。許阿姨就讓我隨會(huì)計(jì)去會(huì)計(jì)公司見(jiàn)習(xí)一下會(huì)計(jì)電算化。朱會(huì)計(jì)拿來(lái)一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是他每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。朱會(huì)計(jì)平時(shí)不忙,就耐心地向我講解,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。接下來(lái)幾天,朱會(huì)計(jì)就讓我嘗試地做了幾張,因我在學(xué)校里學(xué)過(guò)一些財(cái)務(wù)軟件的知識(shí),也通過(guò)了會(huì)計(jì)電算化的考試,所以這些操作起來(lái)不是很難應(yīng)付,當(dāng)然還是得把握那條原則:細(xì)心。朱會(huì)計(jì)教我如何根據(jù)明細(xì)賬和總賬登記會(huì)計(jì)報(bào)表,雖然沒(méi)有獨(dú)立地實(shí)踐操作,但朱會(huì)計(jì)耐心地解釋?zhuān)沧屛沂煜ち苏麄€(gè)會(huì)計(jì)流程。
第4篇 ___年個(gè)人工作總結(jié)-總結(jié)報(bào)告 700字
本人到__科技園管委會(huì)工作將近一年。一年來(lái),堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),仔細(xì)領(lǐng)會(huì)胡錦濤____視察廣東的講話精神,加強(qiáng)黨性鍛煉,努力向身邊的優(yōu)秀黨員同志看齊,在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面都有了新的進(jìn)步。一年來(lái),主要做了如下工作:
一、檔案管理工作。為進(jìn)一步做好園區(qū)的檔案工作,本人先后兩次參加市及金灣區(qū)的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)。之后,花了一個(gè)多月時(shí)間,放棄了雙休日的休息,加班整理了園區(qū)成立四年以來(lái)的文書(shū)檔案,并對(duì)2000年后的所有案卷目錄進(jìn)行審定并重新打印,一共整理了文書(shū)檔案53卷,其間,羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動(dòng)。同時(shí),整理并撰寫(xiě)了園區(qū)成立四年來(lái)的大事記。
二、竣工工程材料備案工作。這項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新課題。為了做好這方面工作,本人向金灣區(qū)建設(shè)局、市城建檔案館有關(guān)同志請(qǐng)教,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行自學(xué),盡快掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并積極為企業(yè)提供熱情、高效的服務(wù)。從今年6月到12月,共為24家企業(yè)27個(gè)竣工項(xiàng)目辦理了備案工作。
三、辦公室日常工作。做為辦公室一員,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認(rèn)真干事、干凈做事”的良好形象。一年來(lái),辦理新發(fā)文件歸檔107件,土地使用權(quán)出讓合同歸檔17份。
一年來(lái),本人尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在與各位合作共事過(guò)程中,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)。但我也認(rèn)識(shí)到,因?yàn)楸救说娇萍紙@僅一年,很多情況還不熟悉,電腦操作也是門(mén)外漢,所以,還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力。
第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員的個(gè)人總結(jié)報(bào)告 1450字
一、立足實(shí)際,發(fā)揮特長(zhǎng),當(dāng)好鎮(zhèn)長(zhǎng)助理
二、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,敢于負(fù)責(zé),抓好宣傳思想及有關(guān)工作
2000年12月,我被提拔為鎮(zhèn)黨委宣傳委員。為了充分發(fā)揮宣傳這個(gè)黨的喉舌作用,我立足于全鎮(zhèn)實(shí)際,大膽地、有創(chuàng)造性地開(kāi)展了一系列工作。一是強(qiáng)
化對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了獎(jiǎng)懲制度。成立了宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了鎮(zhèn)、辦事處、村三級(jí)宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),定期、不定期開(kāi)會(huì)總結(jié)成績(jī),研究問(wèn)題,確定宣傳重點(diǎn)。
建立了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)懲制度,規(guī)定宣傳報(bào)道人員每月的最低積分,對(duì)于高出的通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)于低于的通報(bào)批評(píng)。對(duì)于在不同級(jí)別報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)上發(fā)表的文章,給予不同的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
在強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和獎(jiǎng)懲制度下,大家從事宣傳報(bào)道的熱情高漲,宣傳報(bào)道工作一躍走在了__市的前列。二是狠抓了典型宣傳,在群眾身邊樹(shù)立了榜樣。
榜樣的力量是無(wú)窮的。在群眾身邊樹(shù)立讓大家看得見(jiàn)、摸得著的典型,就能發(fā)揮以一帶十,以點(diǎn)帶面的作用。
邀請(qǐng)濟(jì)寧日?qǐng)?bào)社、__市委宣傳部、__市委組織部電教中心等單位重點(diǎn)宣傳了無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的好支部書(shū)記賈祥啟;思想解放、發(fā)展有方的好支部書(shū)記李生根;老驥伏櫪、志在千里的好支部書(shū)記王傳鑫等一批典型。三是狠抓了文明路街建設(shè),使村莊面貌煥然一新。
針對(duì)村莊街道臟、亂、差的情況,動(dòng)員各村進(jìn)行了集中治理,清理了“三堆”,硬化了主要道路,修建了排水溝渠,并在沿街墻上書(shū)寫(xiě)了700多幅標(biāo)語(yǔ),繪出了300多幅宣傳圖畫(huà)。僅用了3個(gè)多月的時(shí)間就使25個(gè)村達(dá)到了文明路街標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了__市下達(dá)的指標(biāo),并作為典型在__市、__市推廣。
為了能使圖畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)盡快上墻,我一方面挖掘農(nóng)村人才,一方面聘請(qǐng)__市文化館專(zhuān)業(yè)人員來(lái)指導(dǎo)幫助,我還連續(xù)一個(gè)多月靠在一線為他們服務(wù)。四是狠抓了綠色通道建設(shè)和嵐?jié)穬蓚?cè)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,美化了城鎮(zhèn)形象。
在這項(xiàng)工作中,我和另外一名同志負(fù)責(zé)鎮(zhèn)駐地東至鳧山辦事處界之間的路段。要讓群眾在大田地里栽樹(shù),讓群眾清除違章建筑和各建筑物并非易事。
我和有關(guān)同志根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合鎮(zhèn)政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策,深入農(nóng)戶(hù)家中做耐心細(xì)致的工作,保證了工作的順利開(kāi)展。對(duì)于釘子戶(hù)、難纏戶(hù),依法強(qiáng)制執(zhí)行。
后賈村一農(nóng)戶(hù)在嵐?jié)愤叴罱艘焕戆l(fā)店,既侵占了公路用地,又侵占了另一戶(hù)的宅基地,但多年來(lái)一直沒(méi)有拆除。工作中,我冒著被圍攻毆打的危險(xiǎn),毅然指揮有關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。
五是推廣民情懇談,密切黨群干群關(guān)系。在認(rèn)真學(xué)習(xí)張莊鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際進(jìn)行了規(guī)范提高。
制訂了《關(guān)于民情懇談制度的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于建立干部民情責(zé)任區(qū)的決定》和《民情懇談獎(jiǎng)懲細(xì)則》,確定每月16日為村民情懇談日。認(rèn)真實(shí)施了民情懇談十日承諾制度,要求有關(guān)干部必須向當(dāng)事人進(jìn)行口頭或書(shū)面承諾,10日內(nèi)辦理完畢。
對(duì)于10日內(nèi)不能答復(fù)解決的,要提前向當(dāng)事人介紹客觀原因,逐級(jí)上報(bào)解決。民情懇談制度的實(shí)施拓寬了群眾的言論渠道,推動(dòng)了村民自治,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了農(nóng)村事業(yè)健康發(fā)展。
六是從多個(gè)角度入手,狠抓精神文明建設(shè)。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)負(fù)責(zé)制,單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的精神文明建設(shè)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體靠上抓落實(shí),并把精神文明建設(shè)納入單位年度目標(biāo)考核,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓精神文明建設(shè)的自覺(jué)性。
加大了鎮(zhèn)文化館和村級(jí)文化大院的建設(shè)力度,購(gòu)置了大量書(shū)籍和文化娛樂(lè)設(shè)施實(shí)行定時(shí)開(kāi)放,充分發(fā)揮其功能。廣泛開(kāi)展了“文明村莊”、“十星級(jí)文明戶(hù)”評(píng)選活動(dòng)、“樹(shù)新風(fēng)、見(jiàn)行動(dòng)”等活動(dòng),使精神文明建設(shè)深入人心。
曾多次帶領(lǐng)民間藝術(shù)文化團(tuán)到濟(jì)寧、鄒城等地匯報(bào)演出,并獲得了__市“舞龍之鄉(xiāng)”稱(chēng)號(hào)。舉辦了“慶祝建黨80周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),讓黨員干部了解了黨的歷史和黨的豐功偉績(jī)。
第6篇 店長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 950字
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們___全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
第7篇 廚師個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 850字
時(shí)間過(guò)的真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)一年半了。
回顧過(guò)去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康,所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后的工作能做到更好,我對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下。
首先我要感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問(wèn)題并提出了寶貴的意見(jiàn),如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的認(rèn)識(shí)到了工作中的不足給予及時(shí)糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴(yán)格保證操作間地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛(ài)護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對(duì)就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話和氣。不說(shuō)粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好廚房工作。
總結(jié)這一年,在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
第8篇 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)報(bào)告 1400字
20__年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”和__大重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
本人能夠在日常工作和學(xué)習(xí)中重點(diǎn)加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告及__屆三中、__全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《______會(huì)計(jì)法》、《基本建設(shè)投資與財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》、《______審計(jì)法》等財(cái)會(huì)審計(jì)法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、勤勞肯干,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在會(huì)計(jì)工作中,堅(jiān)持按照工作要求,認(rèn)真審核票據(jù)并登記入賬,待人熱情,服務(wù)周到,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)提出財(cái)務(wù)管理建議。同時(shí),對(duì)不合規(guī)的票據(jù)能夠認(rèn)真做出解釋?zhuān)⒎e極提供合理化建議。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,本人各項(xiàng)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為單位事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第9篇 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 3350字
社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生走向社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),感受社會(huì)的一項(xiàng)富有意義的實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以豐富我們的暑假生活,通過(guò)工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛,通過(guò)磨練,我們可以提高自己人生的閱歷,通過(guò)交往,我們可以結(jié)識(shí)更多的朋友,但這任何的一樣都需要自己的體會(huì)與發(fā)掘。
年輕,是我們值得驕傲的資本,未來(lái)的時(shí)代還等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然短暫,但她給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí),我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我現(xiàn)在開(kāi)始明白,所有的想象都是虛無(wú)縹緲的,只有自己親身實(shí)踐過(guò),才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),才會(huì)正確地給自己定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的。這就是在通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己,通過(guò)實(shí)踐來(lái)激發(fā)自己。并且在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生了,已經(jīng)不再是中學(xué)生,不再是每天依靠父母的人了。再過(guò)不久,我們也必須走向社會(huì),去創(chuàng)造屬于我們自己的事業(yè),自己的輝煌。提前接觸社會(huì)可以讓我們了解社會(huì)的輪廓,為今后在社會(huì)中生存打下基石。我們要正確理解到,其實(shí)社會(huì)就是一所綜合性的大學(xué),在社會(huì)中我們可以學(xué)到許許多多的知識(shí),補(bǔ)充我們的大腦。失敗的可以作為一種教訓(xùn),同時(shí)深深地印入自己的腦海當(dāng)中。人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,所謂人無(wú)完人,每個(gè)人都有他自己的缺點(diǎn),弱點(diǎn),通過(guò)這些錯(cuò)誤我們可以更加升華自我,再?gòu)闹姓页鼋?jīng)驗(yàn)與成果。體現(xiàn)我們大學(xué)生的價(jià)值。每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都離不開(kāi)社會(huì),而社會(huì)也是我們耐以生存的家園。為社會(huì)做貢獻(xiàn)是每一個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任,貢獻(xiàn)不在于大,最重要的是他能否實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值、在大學(xué)階段要求我們用世界觀,人生觀,價(jià)值觀看待種種問(wèn)題。我們也必須將我們的視野開(kāi)拓,將心胸放寬,成為一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)國(guó)家有用的新世紀(jì)人才。
通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng)我收益頗豐,學(xué)到了不少知識(shí)。首先在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸社會(huì)中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。再而在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。再來(lái)是在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),也許很多人是第一次,或者是很少去接觸社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在面對(duì)人與人,公司高層和普通工人會(huì)有緊張甚至是膽怯。這是非常正常的。但是在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)才是關(guān)鍵。最后是工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中我去了家汽車(chē)修理廠工作,我本來(lái)就是一個(gè)文科生,每天在大學(xué)學(xué)的都是一些管理,經(jīng)濟(jì)類(lèi)的知識(shí),而現(xiàn)在要我去學(xué)習(xí)一些汽車(chē)的知識(shí)與結(jié)構(gòu),當(dāng)然作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,又是只有一個(gè)月的時(shí)間,我只能是幫助師傅們一些小活,修理一些小的問(wèn)題。很多人認(rèn)為將來(lái)的工作會(huì)和自己的專(zhuān)業(yè)對(duì)口,然而我自己也是這樣認(rèn)為的。來(lái)到修理廠我才明白了人不一定要按照自己的專(zhuān)業(yè)來(lái)做,通過(guò)其他方面的鍛煉同樣可以提高自己的知識(shí)水平。在實(shí)踐中我深深體會(huì)到了人與人之間的關(guān)懷。對(duì)于一個(gè)只是新手,完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的我來(lái)說(shuō),師傅們還是能夠耐心的指導(dǎo)我。對(duì)于一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō),接觸到這些復(fù)雜的機(jī)器不是一件容易的事情,面對(duì)著這一臺(tái)臺(tái)機(jī)器我真的是感到“無(wú)從下手”。開(kāi)始時(shí)我只是幫助師傅們整理部件,但只要他們休息的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)教我如何去認(rèn)識(shí)一些汽車(chē)概況,有時(shí)他們也會(huì)讓我自己動(dòng)手試試修理一些小毛病,平時(shí)我是很少動(dòng)手去干這些活的,所以總是無(wú)法很好的做好,修理小毛病都花費(fèi)了我不少的時(shí)間。當(dāng)然這些活在師傅們的眼中是那么輕而易舉的事情。由于是第一次工作,難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問(wèn),隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。雖然從實(shí)踐中走來(lái),帶不回任何精湛的技術(shù),但帶回了也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛(ài)崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。在車(chē)間每個(gè)人都是那樣的認(rèn)真,那樣的仔細(xì),對(duì)于一個(gè)服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),顧客就是上帝,只有顧客滿(mǎn)意了,我們才能真真正正得到成就,感到開(kāi)心。我還深深的感覺(jué)到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。沒(méi)有理論不行,沒(méi)有實(shí)踐更不行,沒(méi)有理論就會(huì)什么事也只能略知一二,卻不能好好地從中掌握道理。沒(méi)有實(shí)踐,就只能是紙上談兵,一無(wú)是處。
人在社會(huì)要有一種承擔(dān)與挑戰(zhàn)的精神。遇到機(jī)會(huì)就要主動(dòng)承擔(dān),遇到困難就要有挑戰(zhàn)的精神,迎難而上。但在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開(kāi)了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的化程度。獨(dú)立分析能力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場(chǎng),否則很容易走彎路,走偏路。同時(shí)溝通也同等重要只有溝通,才能相互了解、相互認(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說(shuō),組員之間交流甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過(guò)交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過(guò)實(shí)踐也學(xué)到了很書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
作為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置。社會(huì)實(shí)踐雖然是辛苦的,但同時(shí)也是快樂(lè)的,只要有收獲,我們都可以從中找到屬于自己進(jìn)步的籌碼。
第10篇 學(xué)生個(gè)人德育操行自我總結(jié)報(bào)告 3150字
1.學(xué)生個(gè)人德育操行自我總結(jié)報(bào)告
道德風(fēng)尚方面。主要指能否自覺(jué)地遵守學(xué)生行為準(zhǔn)則和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、愛(ài)護(hù)集體、公共道德等方面的情況。
1.本人本學(xué)期,一直遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心。尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué),對(duì)于自己的職責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé),擔(dān)任__-_期間嚴(yán)格執(zhí)行老師要求,高質(zhì)量完成自己的份內(nèi)工作。
2.學(xué)習(xí)和健康方面。主要指學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī),以及重視課外體育鍛煉、身體健康、心理健康等方面的情況。
課余時(shí)間,本人積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛(ài)勞動(dòng),班級(jí)值日時(shí)熱情投入。并且積極參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)和公益活動(dòng),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
例:在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),課堂專(zhuān)注聽(tīng)課,積極響應(yīng);平時(shí)作業(yè)認(rèn)真完成,及時(shí)上交、校對(duì);同時(shí)做好課后的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)工作,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能較為扎實(shí)的掌握基礎(chǔ)知識(shí)。
3.存在的主要缺點(diǎn)和今后的努力方向。
缺點(diǎn):紀(jì)律方面、學(xué)習(xí)方面、待人處事方面、對(duì)待班集體方面等等。
打算:今后……
最后一年高中生活,雖然累,但很有意義。
那些年前自己還是個(gè)幼嫩的人,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)只會(huì)討乖,希望別人的贊賞。
不過(guò),再幼嫩也要變的堅(jiān)強(qiáng),心里面成為一個(gè)強(qiáng)人的追求沒(méi)有改變。在那么多的日子中,不要因?yàn)樽叩奶h(yuǎn)而忘記出發(fā)的初衷,“做人要忠于自己”。
學(xué)習(xí)努力,樂(lè)于助人,在意別人眼中的自己,堅(jiān)持自己喜歡的一切,努力去成為一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)的人。我的高三就這樣子。
我叫__-_,陽(yáng)光自信的我對(duì)生活充滿(mǎn)希望,對(duì)待同學(xué)熱情開(kāi)朗,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂(lè)于助人。在高一短短的學(xué)習(xí)生活中,我刻苦學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社組織的各項(xiàng)活動(dòng),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。當(dāng)然,我也認(rèn)識(shí)到了自身的不足。在學(xué)習(xí)中不夠努力,成績(jī)沒(méi)有達(dá)到自己的理想高度。但我堅(jiān)信,有志者,事竟成,只有付出努力才會(huì)取得成功。
高二是高中時(shí)期的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我很清醒的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。在生活中保持自己的樂(lè)觀生活態(tài)度,在學(xué)習(xí)上不斷的努力求知,虛心求學(xué),奮力拼搏。相信自己一定能夠取得屬于自己的成功。轉(zhuǎn)眼間,已到了十八歲,當(dāng)然,也到了面臨人生一大抉擇的重要時(shí)刻。高三的挑戰(zhàn),人生的第一搏,在向我招手。高三了,我似乎感覺(jué)伸出雙手就可以碰觸到我的夢(mèng)想,每天無(wú)數(shù)次被灌輸高考這個(gè)概念,除了背水一戰(zhàn),我別無(wú)選擇。我相信只要我堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)下去,不斷請(qǐng)教,踏實(shí)的走好每一步,一定可以達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
2.學(xué)生個(gè)人德育操行自我總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,一晃一年的大學(xué)生活過(guò)去了。我從09年進(jìn)入電機(jī)學(xué)院就讀以來(lái),一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。無(wú)論如何,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,于這學(xué)期參加了我校開(kāi)辦的黨課并通過(guò)黨課考試,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀的人才的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的'閱歷。
我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本,所以我一直是以言出必行來(lái)要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見(jiàn)面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠(chéng)懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周?chē)瑢W(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問(wèn)題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來(lái)。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎 頭蛇尾,做事從來(lái)都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求的結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來(lái),我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說(shuō),是和自己的意志戰(zhàn)斗。現(xiàn)在回想起來(lái),我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會(huì)松懈下來(lái)的。
我在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
3.學(xué)生個(gè)人德育操行自我總結(jié)報(bào)告
四年的大學(xué)生活即將結(jié)束了,回首著校園的生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有歡笑,有悲傷,有成功,當(dāng)然也有失敗,但我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹(shù)立了正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),修養(yǎng)和能力。
在思想品德上,我有良好的道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,關(guān)注國(guó)家的時(shí)勢(shì)要聞,積極向黨組織靠攏,使我對(duì)我們黨有更為深刻的認(rèn)識(shí)。并用真誠(chéng)的熱心經(jīng)常參加學(xué)校組織的志愿者活動(dòng),去關(guān)心和幫助他人!
在學(xué)習(xí)上,由于高考落榜帶來(lái)的灰心,曾有一陣消極,為珍惜這學(xué)校所給的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),用從未有過(guò)的拼搏的精神學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè),還利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件來(lái)充實(shí)自己,并在學(xué)校得到了肯定,連獲三年學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金,我相信自己在以后理論與實(shí)際相結(jié)合中,能有更大的進(jìn)步提高。
在生活和工作中,當(dāng)然我也有自己的缺點(diǎn),就是性情太直率了,需要處事冷靜穩(wěn)重才好。我對(duì)班級(jí)和學(xué)生會(huì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),對(duì)人友善,注重配合其他學(xué)生干部出色的完成各項(xiàng)工作,得到了大家的一致肯定。
現(xiàn)在我擁有年輕和知識(shí),我可以用熱情和活力,自信和學(xué)識(shí)來(lái)克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的協(xié)調(diào),管理能力去完成今后的美麗人生!
在德育方面,我自覺(jué)遵守社會(huì)學(xué)校的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。通過(guò)學(xué)習(xí)政治課,我懂得了真善美,學(xué)會(huì)了做人的道理:尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛(ài)集體。有時(shí),我還參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng),例如:學(xué)校舉辦的藝術(shù)節(jié)和征文比賽、級(jí)組安排的學(xué)校宣傳欄布置、班里的黑板報(bào)等等;在思想上和行動(dòng)上,我向團(tuán)支部靠攏,并加入了中國(guó)共青團(tuán)。
在智育方面。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我稍有不足,但也努力學(xué)好各門(mén)功課,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理安排時(shí)間。我愛(ài)好文學(xué),經(jīng)常閱讀余秋雨,朱自清等名家作品,有時(shí)還參加各種各樣的征文比賽或參加朗誦比賽,努力拓寬自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己其他方面的能力。在三年的學(xué)習(xí)中,我擔(dān)任語(yǔ)文科代表,協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。思想和能力比以前有了很大的提高,希望以后能做一個(gè)有理想,有抱負(fù),有文化的人。
在體、美方面,我積極參加體育鍛煉,體育課或其他測(cè)驗(yàn),我都認(rèn)真對(duì)待,全力以赴,不斷提高自己的身體健康水平,鍛煉自己的堅(jiān)強(qiáng)意志,進(jìn)一步培養(yǎng)和提高自己的審美能力;我愛(ài)好廣泛,特長(zhǎng)是彈揚(yáng)琴和文學(xué),在課余時(shí)間,我還很經(jīng)常去體育館打羽毛球,在樂(lè)趣中提高自己的身體素質(zhì)。
另外,在家里,我尊敬長(zhǎng)輩,經(jīng)常幫家里人做家務(wù)活。
但是,通過(guò)三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會(huì)盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績(jī)能提高。
第11篇 小學(xué)2023年度音樂(lè)教學(xué)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 750字
本學(xué)期即將結(jié)束,我順利地完成了四年級(jí)音樂(lè)教學(xué)任務(wù),為了達(dá)到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生有理解,有表情地歌唱和感受音樂(lè)的能力,通過(guò)音樂(lè)的藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的革命理想,陶冶高尚情操,啟迪智慧,使他們的身心得到健康的發(fā)展。我在教學(xué)工作中做出大量努力,現(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開(kāi)展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
一、課堂教學(xué):
堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛(ài)好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽(tīng)、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。音樂(lè)欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見(jiàn)解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
二、課堂管理:
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課,多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。
不足:對(duì)于學(xué)生的肆意課堂的行為掌控力度不夠??傄詾閷W(xué)生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。因此,今后應(yīng)注意把握尺度。增強(qiáng)幽默力量。
三、教學(xué)研究
為了使自己在教學(xué)水平及業(yè)務(wù)水平都有所提高,本學(xué)期,我加強(qiáng)了自身素質(zhì)的培訓(xùn),先后參加了各級(jí)音樂(lè)教學(xué)、科研等學(xué)術(shù)會(huì)議5次,對(duì)音樂(lè)學(xué)科教學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),首先,從每一節(jié)音樂(lè)課教學(xué)開(kāi)始,我都以打造一節(jié)優(yōu)質(zhì)課這樣的理想來(lái)入手,對(duì)于每節(jié)課我都提前做了相當(dāng)大、相當(dāng)多的準(zhǔn)備;其次,確定教研和科研專(zhuān)題,讓平時(shí)的教研反思,為科研鋪就平坦大道,教研圍繞科研,教學(xué)更要再此之外包含它,這樣有了內(nèi)部的圓心,做多大的校驗(yàn)和科研它都還像是一個(gè)圓。
第12篇 2023年公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 500字
忙碌而充實(shí)的__年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、樹(shù)立以店為家的思想,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)酒店集體利益,維護(hù)酒店整體形象,做到誠(chéng)心,虛心,耐心。 二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問(wèn)題能及時(shí)到位,及時(shí)解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面請(qǐng)假,對(duì)自己的工作做到盡職盡責(zé),合理安排,不急不躁,安全穩(wěn)固。
四、愛(ài)護(hù)公物,妥善使用和及時(shí)維護(hù)工具設(shè)備,節(jié)約能源,從節(jié)約一滴水、一度電開(kāi)始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,不因?yàn)闊o(wú)人管理而造成酒店的能源浪費(fèi)五、努力提高自身素質(zhì),主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,保持飽滿(mǎn)的工作精神,并做到自覺(jué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富,預(yù)備通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
第13篇 公司技術(shù)員個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 1450字
公司技術(shù)員個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告范文
我來(lái)公司有2個(gè)月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。
作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專(zhuān)業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門(mén)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
7月28日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的'技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師們開(kāi)發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見(jiàn)并采納。剛到公司,部門(mén)主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門(mén)溝通處理問(wèn)題。
從8月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),jacky安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門(mén)根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫(xiě),設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非常看重,所以在jacky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開(kāi)動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意并,我們的工作得到了肯定。 其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
第14篇 上半年主任護(hù)師個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 800字
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的__年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
第15篇 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告 2350字
1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告
上半年,___公司對(duì)服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì),與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示對(duì)人尊重的言談舉止和面部表情,是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語(yǔ)言的禮貌、書(shū)面言語(yǔ)的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問(wèn)候語(yǔ)就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對(duì)性的個(gè)性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實(shí)惠送到客人手中,不是一句口號(hào)。通過(guò)這次培訓(xùn),我們?cè)诮窈蟮膶?duì)客服務(wù)中通過(guò)具體工作體現(xiàn)出來(lái)這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們?cè)谌粘I钪校貏e是在交際場(chǎng)院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問(wèn)候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對(duì)于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對(duì)客戶(hù)的尊重,表情自然、親切就是對(duì)客戶(hù)的敬重。因此,我們?cè)趯?duì)客服務(wù)過(guò)程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言主動(dòng)服務(wù),讓客戶(hù)感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無(wú)止境,接待無(wú)小事。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸μ岣呶覀兊姆?wù)意識(shí)和服從意識(shí),要增加我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言:“態(tài)度決定一切”。恐怕只有為數(shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識(shí)的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來(lái)自客戶(hù)在酒店的消費(fèi),牢記客戶(hù)是我們的衣食父母;客戶(hù)不是慈善家,客戶(hù)的消費(fèi),就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂(lè)。
服務(wù)意識(shí)的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識(shí)的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識(shí),認(rèn)識(shí)到員工服從意識(shí)的重要性。只有提高了我們的服從意識(shí),才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識(shí),也是我們職業(yè)道德所要求的。針對(duì)我們飯店的具體情,全心全意為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識(shí)與服從意識(shí)以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開(kāi)來(lái),因此,我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對(duì)客服務(wù)。
2.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告
近期,總站各科室組織學(xué)習(xí)了金教授關(guān)于服務(wù)意識(shí)的講座。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)如何提高服務(wù)意識(shí)和如何在工作中調(diào)整心態(tài)有了更深的認(rèn)識(shí)。
我們順和客運(yùn)作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè),服務(wù)是立業(yè)之本。從廣義上來(lái)講,服務(wù)就是為別人、社會(huì)、單位、公民等工作。要想提升服務(wù)質(zhì)量,首先要提高服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)其實(shí)就是指服務(wù)人員自身的一種感覺(jué),是對(duì)服務(wù)的一種看法,它是服務(wù)人員職業(yè)道德的基本體現(xiàn)和具體要求。如何樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)呢?
第一,要有自知之明。
第二,要善解人意。
第三,要無(wú)微不至。
第四,要不厭其煩。只有從內(nèi)心真正正視服務(wù),尊重旅客,我們的服務(wù)意識(shí)才會(huì)得到提升。
金教授還講到如何調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。他提出,調(diào)整心態(tài)要做到三點(diǎn):第一,心態(tài)要健康。要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得善待自己。第二,要常想一二。人生不如意,十有八 九,我們要多想想剩下的“一二”,學(xué)會(huì)知足常樂(lè)。第三,要學(xué)會(huì)放棄。做事應(yīng)量力而行,不要讓自己背負(fù)太重的包袱。擁有一個(gè)健康樂(lè)觀的心態(tài),才能真心實(shí)意的為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為一名安檢員,我應(yīng)該在確保安全的前提下,努力提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)水平,真正將這次培訓(xùn)中所學(xué)到的落實(shí)到實(shí)踐中去,響應(yīng)張總經(jīng)理的號(hào)召,緊跟總站的步伐,為塑造順和特色服務(wù)品牌貢獻(xiàn)自己的力量。
3.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)個(gè)人心得總結(jié)報(bào)告
在銷(xiāo)售二樓會(huì)議室我們公司有幸請(qǐng)來(lái)了的講師黃老師為我們上了一節(jié)培訓(xùn)課,在這節(jié)培訓(xùn)你課里,老師所講的內(nèi)容都讓我受益匪淺,因?yàn)樗v的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I?、工作都是息息相關(guān)的,讓我很受益。
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無(wú)論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn),熱情服務(wù)能讓我們?cè)诠ぷ魃峡梢詼p少投訴,二熱情服務(wù)與業(yè)主拉近距離,可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開(kāi)始。
二、原則,無(wú)論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對(duì)錯(cuò)原則,機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對(duì)責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì)。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機(jī)會(huì)就會(huì)隨機(jī)而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力,三是總覺(jué)得自己是好運(yùn)氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評(píng);對(duì)自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗(yàn)證。
六、做事先做人,要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長(zhǎng)少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計(jì)較,多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步!
當(dāng)我們具備著這種服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做到細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方、彬彬有禮,那樣我們的“金鑰匙“服務(wù)就自然名副其實(shí)了。