第1篇 2023年上半年旅游工作總結(jié) 1450字
2023上半年年以來，全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項目建設(shè)為重點，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)旅游市場環(huán)境優(yōu)化升級，精心打造人民滿意的旅游目的地。2023上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長27.2%、22.2%，旅游行業(yè)順利實現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。
重點項目建設(shè)創(chuàng)造新高。實施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項目6月前開工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項目將于近期對外試營業(yè)。續(xù)建項目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于2024年迎接國、省旅游局檢查評定;華鎣山旅游區(qū)通過省級旅游度假區(qū)檢查評定，已啟動編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動;按5星級酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。
獻(xiàn)禮工程項目取得突破。鄧小平故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國家旅游局局長邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報，并表示支持鄧小平故里創(chuàng)5a工作;國家旅游局副局長王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，鄧小平故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報材料上報國家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點改造、標(biāo)識標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭所有項目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個“中國旅游日”主會場活動取得階段性成效，國家旅游局表示，將重點支持把廣安作為2024年“中國旅游日”主會場活動城市。
旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、鄧小平故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，規(guī)范旅游市場秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。
旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個二級城市召開產(chǎn)品推介會，舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢足。繼續(xù)在廣安日報開設(shè)旅游專版，邀請重慶衛(wèi)視、重慶日報、重慶晚報、重慶晨報、旅游新報和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。
第2篇 市旅游局上半年工作總結(jié) 400字
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
下半年工作計劃：
一、組織有關(guān)專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
四、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
五、認(rèn)真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
第3篇 旅游事業(yè)局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 3800字
XX年上半年，旅游局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的指導(dǎo)監(jiān)督下，在上級主管部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委政府中心工作，縣旅游局團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實干、開拓進(jìn)取，在景區(qū)規(guī)劃建設(shè)、招商引資、行業(yè)管理、宣傳促銷、隊伍建設(shè)等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將旅游局XX年上半年的主要工作和下半年的工作計劃匯報如下：
一、上半年的主要工作
㈠加強(qiáng)政治理論和旅游業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)不斷提高
上半年縣旅游始終把隊伍建設(shè)擺在重要的位置，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。認(rèn)真貫徹落實《××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》、《××縣人民政府關(guān)于XX年旅游工作的意見》的要求，制定了旅游局效能政府四項目制度工作實施方案。實現(xiàn)本單位各項工作的又好又快發(fā)展。結(jié)合“發(fā)揮優(yōu)勢'創(chuàng)新思路全力推進(jìn)××旅游二次創(chuàng)業(yè)，要求從具體事情抓起，發(fā)揚(yáng)務(wù)實精神，切實解決群眾反響強(qiáng)烈的突出問題。縣旅游局認(rèn)真及時做好縣政府交辦的縣兩會提出的關(guān)于旅游建議和提案的答復(fù)工作，答復(fù)滿意度為100%。
㈡完成××旅游產(chǎn)業(yè)策劃、景區(qū)規(guī)劃的省級評審
在去年投資100多萬元編制完成《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上。3月25日，省旅游局余繁副局長在昆明主持召開由省旅游局、省發(fā)改委、省建設(shè)廳、省文物局、省旅游規(guī)劃研究院、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、云南大學(xué)、云南師范大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南國土資源學(xué)院、麗江古城保護(hù)管理局的相關(guān)專家學(xué)者組成的省級評審組會議，評審組一致同意一個策劃兩個規(guī)劃通過省級評審，目前，以上策劃規(guī)劃正由縣人民政府向州人民政府上報審批。
（三）認(rèn)真總結(jié)“xxx”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，編制好旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃
今年是“xxx”規(guī)劃最后一年，縣旅游局在認(rèn)真總結(jié)我縣“xxx”期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的得失的基礎(chǔ)上，積極編制我縣旅游產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃；積極配合州旅游局做好大理州“xx”旅游產(chǎn)業(yè)編制工作，力爭把××旅游發(fā)展重點規(guī)劃和項目納入大理州旅游產(chǎn)業(yè)“xx”規(guī)劃的重點項目中。積極配合州旅游局做好《大理州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃（XX-2025）》、《大理州蒼洱片區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綜合試點總體規(guī)劃（XX-2023）》和《大理州旅游重大項目策劃與可行性研究》的前期調(diào)研工作。
（四）加大招商引資力度，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的市場化
目前，我縣旅游產(chǎn)業(yè)存在著市場化較低，體制機(jī)制不合理的狀況，縣旅游局加大招商引力度，按照“政府主導(dǎo)，企業(yè)經(jīng)營，市場運(yùn)作”的發(fā)展思路，提出將“旅游文化產(chǎn)品整體包裝、總體招商”的方式對旅游文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整體開發(fā)。先后與云南投資集團(tuán)公司、華海集團(tuán)、溫州總商會、云南東昱轉(zhuǎn)置業(yè)有限公司、美國成功集團(tuán)、華龍集團(tuán)、云南路橋一公司、大理茶馬古道房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等10多家企業(yè)進(jìn)行了接洽和商談，初步與云投集團(tuán)開發(fā)××石寶山——寺登街旅游區(qū)，云南路橋一公司開發(fā)墨斗山××生態(tài)文化苑達(dá)成合作意向。
（五）加大旅游宣傳促銷力度，旅游業(yè)再創(chuàng)新高
縣旅游局認(rèn)真分析××旅游客源結(jié)構(gòu)，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、書刊、廣告、短信等形式，進(jìn)行針對性的旅游促銷宣傳，積極拓展客源。一是在節(jié)假日前發(fā)送21萬條××旅游宣傳信息短信，大大提升了××旅游在省內(nèi)知名度；二是××旅游信息中心加大工作力度，及時撰寫發(fā)布××旅游信息并及時上報相關(guān)單位，編制××旅游信息期刊4期；三是加強(qiáng)與新聞媒體合作，在大理電視臺和麗江電視臺氣象預(yù)報中播放××旅游景點來宣傳××旅游，在云南人民廣播電臺《花樣云南》欄目中播出2期，大理電視臺《魅力大理》欄目中播出1期宣傳××旅游；四是積極配合相關(guān)部門成功舉辦“××·沙溪復(fù)興工程三期竣工慶典暨四期諒解備忘錄簽署儀式”。我縣的賓館酒店入住率超過90%。各景區(qū)景點游客人數(shù)都比去年同期大幅增加。1月至6月份，預(yù)計到××旅游人數(shù)34.93萬人次，比去年同期增長24.35%，其中國內(nèi)游客34.43萬人次，比去年同期增長23.18%，國外游客3770人次，比去年同期增長35.18%；其中石寶山景區(qū)游客人數(shù)為4.58萬人次，比去年同期增加8.24%；千獅山（滿賢林）景區(qū)游客人數(shù)為2.04萬人次，比去年同期增長9.84%；寺登街景區(qū)游客人數(shù)為3.14萬人次， 比去年同期增加58.28%。
（六）積極實施石寶山、千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升景區(qū)品位
1.石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，預(yù)計投資建設(shè)700多萬元，上半年完成投資建設(shè)500多萬元。將超額完成州政府下達(dá)投資建設(shè)500萬的項目建設(shè)。一是6月10日，石寶山旅游客服務(wù)中心和美化亮化工程通過驗收；二是投資80萬元的景區(qū)危房改造（含鋪面、廁所、管理房和廂房的改造建設(shè)）及景區(qū)道路安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)工程；三是積極配合縣交通局實施投資450萬元石寶山景區(qū)旅游公路改造工程；四是積極配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)項目前期工作。
2.千獅山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目，預(yù)計投資建設(shè)90萬元，上半年完成投資建設(shè)40萬元，具體實施的項目：一是投資50多萬元實施的千獅山景區(qū)大雄寶殿危房改造及部分寺廟進(jìn)行維護(hù)修繕工程，二是投資20多萬元實施景區(qū)金獅路安全防護(hù)設(shè)施（強(qiáng)制減速帶、安全指示牌、標(biāo)志桿，警示墩表面油漆）和垃圾桶、指示牌等美化亮化工程，三是投資30多萬元啟動獅路二期工程（千獅山景區(qū)至文風(fēng)塔連接游路建設(shè)）。將為千獅山（滿賢林）申創(chuàng)國家3a級景區(qū)打下良好的基礎(chǔ)。
3.縣旅游局密切聯(lián)系相關(guān)部門，多方爭取項目資金，上半年分別向國家、省、州政府和旅游局報送了《關(guān)于請求幫助解決××縣“1·1”4.6級地震抗震救災(zāi)旅游專項應(yīng)急搶險經(jīng)費(fèi)的請示》。向省、州旅游局和財政局報送了《關(guān)于幫助解決石寶山--寺登街旅游區(qū)游路資金的請示》、《關(guān)于幫助解決石寶山景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的請示》等申請旅游專項資金。
（七）加強(qiáng)旅游行業(yè)培訓(xùn)力度，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)
針對我縣旅游星級飯店從業(yè)人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，縣旅游局為了提高旅游服務(wù)水平，樹立××旅游新形象，在州旅游局的大力支持下，聘請行內(nèi)知名專家，于4月23日至24日在君山大酒店舉辦第五期××縣旅游星級飯店從業(yè)人員培訓(xùn)班，來自我縣各大賓館酒店50多名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)班。
（八）加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，加大景區(qū)管護(hù)力度
為切實加強(qiáng)我縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保旅游安全生產(chǎn)，營造良好的旅游安全環(huán)境。上半年縣旅游局與消防、安監(jiān)、公安、工商、防疫等職能部門組織了“元旦”、“春節(jié)”、“三八節(jié)”“五· 一”等節(jié)前的旅游安全大檢查并針對存在的問題進(jìn)行了整改。杜絕了節(jié)日期間的旅游安全事故。
XX年我縣遭遇百年一遇的特重大旱災(zāi)，景區(qū)景點森林防火管護(hù)的任務(wù)十分繁重。在大理森林武警支隊12名官兵的配合下，加強(qiáng)了各景區(qū)景點的自然管護(hù)力度。旅游局結(jié)合工作實際，制定緊急撲火預(yù)案，及時啟動了《××縣石寶山國家級風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》和《××縣金華山風(fēng)景名勝區(qū)森林防火專項防控方案》，發(fā)放“防火宣傳單”，張貼“森林防火通告”，制定分片巡山責(zé)任制度，流動廣播《森林法》、《云南省森林消防條例》等法律法規(guī)。與景區(qū)工作人員以及護(hù)林隊員簽訂《旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，明確責(zé)任，死守關(guān)鍵部位、加大巡山密度和力度；在進(jìn)入林區(qū)的路口設(shè)卡登記，嚴(yán)防嚴(yán)控火種進(jìn)入景區(qū)，禁止在景區(qū)內(nèi)一切野外用火；對道路兩邊的林下易燃物進(jìn)行清理、澆水人工增濕作業(yè)；與景區(qū)周邊村寨、學(xué)校加強(qiáng)溝通，增加村民、學(xué)生的防火意識。到目前為止，我縣石寶山、千獅山景區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起森林火災(zāi)。
（九）編寫《××導(dǎo)游詞》 規(guī)范我縣旅游解說
為了進(jìn)一步規(guī)范我縣景區(qū)景點的解說，縣旅游局正在編寫《××導(dǎo)游詞》。
（十）做好掛鉤村的聯(lián)系幫扶工作
上半年旅游局緊緊圍繞縣委政府的中心工作，在資金上給予力所能及的幫助，積極幫助沙溪鎮(zhèn)聯(lián)合村抗旱救災(zāi)工作，在農(nóng)村黨員慰問、春節(jié)困難戶慰問和春耕生產(chǎn)扶持、抗旱救災(zāi)等活動中，共給予資金補(bǔ)助5仟多元。王德昌副局長還多次協(xié)助掛鉤村聯(lián)合村委換屆選舉等相關(guān)工作?？h旅游局派楊四顯同志到石龍村參加社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作。
二、下半年工作計劃
XX年旅游局將緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，積極開展景區(qū)景點項目建設(shè)，宣傳促銷，行業(yè)管理等工作，重點做好以下工作：
㈠加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實省委省政府提出“旅游二次創(chuàng)業(yè)” 和“加快文化旅游產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展”的總體要求，積極響應(yīng)州委、州政府提出的“打造大理旅游新亮點”的思路，也是我們深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、積極推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要年。結(jié)合旅游業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
㈡加強(qiáng)石寶山景區(qū)和千獅山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，主要完善游客服務(wù)中心配套設(shè)施；配合交通局實施好景區(qū)旅游公路改造工作；配合相關(guān)部門做好石寶山至寺登街旅游環(huán)線建設(shè)工程前期工作。爭取年內(nèi)在寶相寺新建設(shè)一座旅游廁所工程。
㈢做好《云南××旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升總體策劃》、《云南××石寶山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》和《云南××千獅山景區(qū)旅游總體規(guī)劃》上報審批工作。
㈣大力加強(qiáng)招商引資工作，以石寶山——寺登街旅游區(qū)為突破口，探索旅游景點景區(qū)實行企業(yè)化管理，公司化運(yùn)作，民間化接待的經(jīng)營管理體制，整合旅游資源，壯大旅游產(chǎn)業(yè)。
㈤精心策劃，開展富有吸引力的多渠道、全方位的旅游宣傳促銷活動。做好石寶山“歌會節(jié)”宣傳促銷、美化亮化和接待服務(wù)工作，吸引更多的游客到××旅游觀光。
㈥繼續(xù)抓好導(dǎo)游培訓(xùn)，旅游技能培訓(xùn)，星級賓館檢查復(fù)核等工作。年內(nèi)爭取與旅游局縣校合作方農(nóng)大茶學(xué)院舉辦一期茶藝培訓(xùn)班，和縣勞動就業(yè)局聯(lián)合再舉辦一期××縣旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)班。
㈦年內(nèi)完成《××導(dǎo)游詞》的編寫制作出版。
㈧做好結(jié)對幫扶工作，與沙溪聯(lián)合村共謀脫貧致富，建設(shè)社會主義新農(nóng)村之路，繼續(xù)給予力所能及的支持。
第4篇 2023年市風(fēng)景旅游管理局上半年工作總結(jié) 6500字
今年是“十二五”開局之年，上半年，按照市委xx屆十次全會、市“兩會”、全市經(jīng)濟(jì)工作會議，以及全省旅游工作會議精神，市旅游局緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)休閑旅游目的地”的目標(biāo)，大力推進(jìn)項目建設(shè)，重點開展市場營銷，積極實施品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，深化提升“四季仙果之旅”品牌，研究拓展“商貿(mào)會務(wù)”旅游內(nèi)涵，逐步打開“虞舜文化
”旅游市場。預(yù)計到6月底，全市接待國內(nèi)外游客250萬人次，實現(xiàn)旅游總收入14.98億元，分別比去年同期增長47.06%和21.79%。半年來實現(xiàn)旅游安全無事故?，F(xiàn)將具體情況匯報如下。
一、上半年工作總結(jié)
（一）旅游基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實
1、旅游規(guī)劃編制加快推進(jìn)?！稁X南鄉(xiāng)旅游總體規(guī)劃及重點開發(fā)項目建設(shè)方案》通過專家評審并獲市政府批復(fù)。《曹娥江風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成評審稿上報省建設(shè)廳。《曹娥江旅游度假區(qū)可行性研究報告》通過專家評審，申請省級旅游度假區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)工作業(yè)已就緒。虞南旅游資源保護(hù)辦法及規(guī)劃編制工作在市府辦牽頭及規(guī)劃、農(nóng)林、水利、國土等有關(guān)部門共同配合下，正分頭有序落實。民間旅游項目規(guī)劃編制積極性大有提高：嶺南覆卮山旅游度假村規(guī)劃方案已經(jīng)過專家評審選出入圍單位作進(jìn)一步深化；《東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》完成評審稿。
2、體制機(jī)制獲得重大突破。5-6月份，旅游局會同市委政研室、市府辦、財政局、人事局等部門單位就旅游業(yè)未來發(fā)展、品牌培育機(jī)制、景區(qū)經(jīng)營管理體制調(diào)整等問題開展了一系列調(diào)研工作，并將研究成果提交市委常委會審議，對xx旅游發(fā)展方向、工作重點、體制機(jī)制保障等作了系統(tǒng)安排。今后旅游業(yè)發(fā)展體制機(jī)制將進(jìn)一步理順，將為項目開發(fā)、品牌培育、經(jīng)營管理、市場營銷等各項工作開展帶來極大助益。
（二）項目建設(shè)成效顯著
1、重點項目進(jìn)展順利。曹娥景區(qū)一期項目目前已累計實現(xiàn)投資1.6億余元。其中，大舜廟區(qū)域全面落成；重華苑、天下第一齋主體完工；景區(qū)景觀綠化工程形象初顯。東山景區(qū)一期項目已全部完工，累計投資1160萬元。祝家莊景區(qū)一期項目已累計投資2000余萬元，入口牌樓及祝府主體形象凸顯；目前正抓緊落實祝府內(nèi)部陳設(shè)布展。桃花源生態(tài)旅游區(qū)目前已基本完成軟硬件提檔升級，正抓緊申報國家aaa級旅游景區(qū)。此外，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)、覆卮山旅游度假村等民間項目亦進(jìn)展有序；其中，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等已初顯形象。
2、兩大景區(qū)順利開園。4月23日，東山景區(qū)一期舉行開園儀式及中華謝氏祭祖大典，為我市文化旅游進(jìn)入核心景區(qū)時代拉開帷幕。6月18日，曹娥景區(qū)一期大舜廟舉行落成典禮及“中國孝德文化之鄉(xiāng)”授牌儀式，向來自北京市、浙江省、紹興市的各級領(lǐng)導(dǎo)，來自全各地國的孝德文化專家、鄉(xiāng)賢，以及市內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、大舜廟籌建顧問、捐款代表、建設(shè)代表等亮出了品牌。不僅擴(kuò)大了虞舜文化的影響力，也進(jìn)一步提高了xx文化旅游的知名度?！坝菟次幕巍睂⒅鸩礁鎰e資源多景區(qū)少的窘迫，蓬勃發(fā)展起來。
（二）品牌培育再添佳績
1、重點基地建設(shè)形象凸顯。上半年重點推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃等3種水果重點基地建設(shè)，預(yù)計到6月底累計實現(xiàn)投資近700萬元。其中，蓋北葡萄基地標(biāo)志性入口完工，基地長廊正抓緊實施，預(yù)計7月初完工，游客接待中心開始內(nèi)部裝潢，預(yù)計葡萄節(jié)前完工；驛亭楊溪游客服務(wù)中心完成一層主體，預(yù)計7月完工；嶺南櫻桃基地停車場、公共廁所完工，游步道工程進(jìn)入招投標(biāo)程序；下管櫻桃基地停車場完工，游步道完成總工程量的50%，外部道路修建、拓寬工程進(jìn)入設(shè)計及面花賠償階段。
2、生態(tài)休閑旅游節(jié)紅火開幕。4月23日，以“四季仙果之旅”為主題，融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′xxxxxx生態(tài)休閑旅游節(jié)開幕。本次旅游節(jié)圍繞“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都購物游”三大系列，推出水果采摘游，覆卮山生態(tài)文化游，曹娥、東山、祝家莊景區(qū)開園游等19項特色活動，受到市內(nèi)外游客廣泛青睞。尤其在櫻桃節(jié)、桑果節(jié)中，“人滿為患”，交通、住宿、吃飯等都得靠“搶”，果農(nóng)、商家均笑逐顏開。6月22日剛剛開摘的楊梅節(jié)又將為xx地接市場帶來新一輪火爆。而首屆由政府牽頭舉辦的覆卮山攀浪節(jié)將全民健身與水果采摘結(jié)合起來，效果良好。預(yù)計到6月底，旅游節(jié)將累計接待游客約28萬人次，實現(xiàn)直接旅游收入1.1億元。
3、宣傳推介活動有聲有色。圍繞市委宣傳部“知我xx、愛我xx、興我xx”主題教育活動，結(jié)合自身實際，大力開展旅游宣傳活動，半年來投入宣傳資金約300萬元。整合推出“春、夏、秋、冬”四條特色旅游線路在市內(nèi)外重點推介。拍攝櫻桃、桑果、楊梅等“四季仙果之旅”專題片，在中央7套陸續(xù)播出。與中國旅游報、新民晚報等傳統(tǒng)媒體展開合作，進(jìn)行深度專題報道。利用樓宇電視、高速公路廣告牌等平臺進(jìn)行大面積廣告投放。制作《xx四季仙果》、《大舜廟》等精裝書籍，xx旅游交通地圖等宣傳資料，通過義烏旅游商品博覽會，南京旅交會等推介平臺全面展示xx風(fēng)采。尤其是6月23日，由市委副書記王慧琳帶隊赴上海賓館舉行的“四季仙果之旅”暨滬杭甬“都市會客廳”新聞發(fā)布會及二都楊梅、野藤葡萄專題推介會取得圓滿成功，“四季仙果之旅”品牌影響力在長三角地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)
大。
（三）行業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)
1、著力提高行業(yè)服務(wù)水平。幫助指導(dǎo)xx賓館創(chuàng)五飯店評審，已向紹興市星評委推薦申報。幫助指導(dǎo)新世紀(jì)旅行社創(chuàng)三旅行社、中青旅旅游有限公司創(chuàng)四旅行社。新增1家xx市春秋旅游有限公司，全市旅行社數(shù)量達(dá)到16家，旅游地接市場接待能力進(jìn)一步增強(qiáng)。聯(lián)合新昌、嵊州舉辦旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班一期；聯(lián)合紹興市旅行社協(xié)會舉辦旅行社投訴處理、合同規(guī)范簽訂培訓(xùn)班一期。開展二期水果基地導(dǎo)摘員培訓(xùn)班，邀請省旅職院專家進(jìn)行針對性授課。舉辦曹娥景區(qū)、東山景區(qū)實地講解培訓(xùn)班，組織全市導(dǎo)游到景區(qū)、基地進(jìn)行現(xiàn)場講解。通過緊鑼密鼓的培訓(xùn)活動，導(dǎo)游、導(dǎo)摘等從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，行業(yè)服務(wù)能力得到有效提升。
2、狠抓落實安全質(zhì)量監(jiān)管。對照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范酒店、旅行社等企業(yè)經(jīng)營管理，開展旅游服務(wù)質(zhì)量全市互動檢查。建立全市旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，為有效監(jiān)督提供信息平臺。及時處理旅游投訴事件2起，努力提高游客滿意度。圍繞xxxx年安全生產(chǎn)主題，對全市旅游企業(yè)進(jìn)行安全大排查，與22家業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。尤其重視元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等大小長假期間的安全檢查，特別針對旅行社，監(jiān)督其完善投訴處理等制度規(guī)范。開展安全生產(chǎn)月專題活動。結(jié)合消防安全百日攻堅大行動及防火墻工程行動要求，抓好旅游系統(tǒng)防災(zāi)減災(zāi)日和應(yīng)急管理知識宣傳工作，以及消防安全檢查工作。邀請市消防大隊、質(zhì)監(jiān)局專家對全市旅游企業(yè)就消防安全、特種設(shè)備使用管理等內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)，組織雷迪森萬錦大酒店、曹娥景區(qū)開展消防應(yīng)急演練。確保半年來旅游安全無事故。
（四）機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)展有序
1、作風(fēng)建設(shè)活動深入開展。貫徹落實市委、市政府《關(guān)于在市級部門中開展深化作風(fēng)建設(shè)專項活動的實施意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委葉時金書記在動員大會上的講話精神，按照4月份制訂的深化作風(fēng)建設(shè)專項活動計劃，有序部署推進(jìn)。通過集中學(xué)習(xí)、集中教育、集中討論等專題教育活動，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整治、重點項目推進(jìn)等實際工作效率得到有效提高。在換屆工作中，加強(qiáng)教育，嚴(yán)肅紀(jì)律，每位干部職工都嚴(yán)格遵守“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”等紀(jì)律要求，保證換屆工作順利開展。此外，嚴(yán)格要求全體干部職工牢固樹立廉潔、法治意識，半年來無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
2、機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。結(jié)合“正作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主題活動，對平時定期舉行的“讀書會”、“學(xué)習(xí)會”進(jìn)行整改，增加學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)頻率，每周一晚固定2小時專題學(xué)習(xí)。通過思想教育、專題講座、民主交流，個別談心，批評與自我批評等不同形式，極大提高了干部職工的思想認(rèn)識水平和工作積極性，機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。
二、有關(guān)問題分析
（一）關(guān)于“四季仙果之旅”
1、精品化設(shè)施栽培面積偏小。設(shè)施栽培是重點基地未來發(fā)展的主要方向。目前，蓋北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚，為游客帶來更多方便和趣味，也為提高水果抗災(zāi)能力、避免絕收帶來保障。但總的來看，設(shè)施栽培面積還明顯偏少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“四季仙果之旅”發(fā)展的需求。
2、單一品種過量帶來隱憂。品牌培育、節(jié)慶活動等工作的開展，使我市水果價格水漲船高，農(nóng)戶擴(kuò)大種植熱情高漲，目前櫻桃面積已達(dá)5500多畝，獼猴桃面積已達(dá)4000多畝。但由于同類水果的成熟期都比較集中，時間又短，今后兩年內(nèi)大量水果進(jìn)入盛產(chǎn)期可能面臨滯銷問題，今年虞南櫻桃已出現(xiàn)類似苗頭。
3、多品種時段密植度不夠。目前實際支撐“四季仙果之旅”的水果僅櫻桃、桑果、楊梅、葡萄4種，其他草莓、獼猴桃等受種植面積、基礎(chǔ)配套、管理服務(wù)等因素限制力量還較薄弱。而重點水果的供應(yīng)時間都比較短，如桑果僅1個月，楊梅、櫻桃僅半個月，葡萄較長也只有2個月左右，全年中有近一半時段空置起來，這不利于“四季仙果之旅”品牌影響力的擴(kuò)大延伸。
4、道路交通條件仍有瓶頸。盡管各重點基地外部道路都進(jìn)行了不同程度的修建，交通條件較以往有了較大改善，但采摘節(jié)期間擁堵不堪的情況還十分突出。如今年“五一”期間通往下管櫻桃基地的交通堵塞嚴(yán)重，有的甚至要堵上兩三個小時，許多游客轉(zhuǎn)而改道其他縣市。長此以往，將給“四季仙果之旅”帶來極大損失。
5、農(nóng)戶組織程度有待提高。目前，水果基地的開發(fā)經(jīng)營主體太多，組織管理松散，專業(yè)合作社徒有虛名，凝聚力不足，以合作社為主體的品牌培育和市場營銷投入不大，使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基礎(chǔ)支撐。而采摘節(jié)期間基地的管理服務(wù)更跟不上旅客需求，缺斤少兩、肆意抬價等情況時有發(fā)生，對品牌形象造成不小損害。
6、周邊競爭態(tài)勢日趨激烈。目前，省內(nèi)諸如仙居、滕頭、奉化、余姚等與我市“四季仙果之旅”異曲同工的競爭對手遍地開花，且個個勢頭強(qiáng)勁，大有趕超之勢。我市必須不斷創(chuàng)新提升“四季仙果之旅”品牌，保持內(nèi)容、內(nèi)涵、形式、形象的地位，否則很快會在激烈的競爭中淹沒淘汰。
（二）關(guān)于景區(qū)經(jīng)營管理
1、現(xiàn)有景區(qū)市場競爭力有限。市內(nèi)景區(qū)已建成或即將建成開放的數(shù)量不少，但區(qū)域分散、規(guī)模不大，在可觀性、體驗性、互動性等方面與紹興、新昌、諸暨等縣市景區(qū)有較大差距，對市外游客缺乏足夠的吸引力，單純依靠“四季仙果之旅”難以成為真正意義上的旅游目的地。
2、三大景區(qū)建設(shè)要素制約突出。三大文化景區(qū)在建設(shè)過程中普遍反映資金、人才短缺，溝通協(xié)調(diào)困難等問題。尤其是東山、祝家莊兩大景區(qū)依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)融資平臺難度很大，已影響到后續(xù)工程建設(shè)；曹娥景區(qū)建設(shè)資金缺口1.5億元，抵押物缺乏、融資難度大的問題也十分突出。同時，景區(qū)建設(shè)工程專業(yè)性人才相對缺乏，對工程設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)管等方面都帶來制約。此外，還面臨土地方面的制約，一些建設(shè)所需的土地、林地審批困難較多。
三、下半年工作思路
（一）總體思路
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實市委xx屆十次全會、市“兩會”、全市經(jīng)濟(jì)工作會議和全省旅游發(fā)展大會精神，緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)休閑旅游目的地”的目標(biāo)定位及“一帶五區(qū)多點”的功能空間布局，加速資源整合，加快項目開發(fā)，加緊市場營銷，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，培育休閑、度假、商務(wù)、會展等新興旅游業(yè)態(tài)，做活“四季仙果之旅”，做深商貿(mào)會務(wù)旅游，做大虞舜文化旅游，為“十二五”旅游業(yè)順利發(fā)展開好局、起好步。
（二）主要任務(wù)
1、力爭全年接待國內(nèi)外游客增長17%以上，旅游總收入增長18%以上。
2、爭創(chuàng)國家aaa級及以上景區(qū)1-2家，四及以上酒店1-2家，三及以上旅行社1-2家，省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個。
３、規(guī)劃設(shè)計文化旅游精品線路3條，配合滬杭甬“都市會客廳”品牌向周邊中心城市及旅行社推介。
4、建設(shè)國家aa級及以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的重點基地1-2個，“四季仙果之旅”客源市場遍及長三角地區(qū)。
5、理順體制機(jī)制，籌建xx旅游服務(wù)中心，轉(zhuǎn)型升級虞舜旅游實業(yè)有限公司。
（三）重點舉措
1、進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃體系。完成曹娥江省級風(fēng)景名勝區(qū)、章鎮(zhèn)鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，以及東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃評審及批復(fù)。著手修編xx市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。制定虞南旅游資源保護(hù)辦法和實施方案，編制旅游開發(fā)規(guī)劃。著手啟動曹娥江水上旅游、文化旅游產(chǎn)業(yè)、節(jié)會旅游發(fā)展等專項規(guī)劃。
2、進(jìn)一步理順旅游發(fā)展體制。轉(zhuǎn)型升級虞舜旅游實業(yè)有限公司為“一般企業(yè)類”公司，脫離“政府融資平臺”目錄，與旅游局兩塊牌子一套班子的運(yùn)作模式面向市場化經(jīng)營。并將東山景區(qū)及曹娥廟劃轉(zhuǎn)，與曹娥景區(qū)一起作為虞舜公司資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理。對鳳鳴山及祝家莊景區(qū)采用托管形式，由虞舜公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，以加快項目提檔升級。籌建xx旅游服務(wù)中心，作為旅游局下屬事業(yè)單位，承擔(dān)“四季仙果之旅”品牌培育、景區(qū)管理、旅游市場營銷、信息咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、投訴受理等職能。
3、進(jìn)一步推進(jìn)旅游項目建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)曹娥景區(qū)建設(shè)。研究曹娥景區(qū)規(guī)劃中商業(yè)組團(tuán)及兩條商業(yè)街的未來運(yùn)作模式，落實文化街區(qū)的具體操作方案。啟動曹娥廟周圍民房拆遷工作。積極開展融資工作，落實銀行授信預(yù)期目標(biāo)，實施后續(xù)集資方案，以緩解景區(qū)建設(shè)資金壓力。加快完善祝家莊景區(qū)祝府內(nèi)部陳列布展，爭取9月底實現(xiàn)開園；在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)一期項目其他工程建設(shè)。加快桃花源生態(tài)旅游區(qū)提檔升級及國家aaa級景區(qū)申報步伐，爭取今年通過審批。加大曹娥、東山、祝家莊景區(qū)二期項目的包裝策劃和招商引資力度，啟動?xùn)|山景區(qū)二期工程。抓好曹娥江旅游度假區(qū)申報省級旅游度假區(qū)工作，爭取今年通過省級有關(guān)部門審核，報省政府審批。幫助皂李湖、隱潭溪度假村、東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等民間投資項目建設(shè)及石獅商貿(mào)城創(chuàng)國家aaaa旅游區(qū)工作取得實質(zhì)性進(jìn)展。
4、進(jìn)一步落實品牌培育工作。加快推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃，丁宅桑果、草莓，章鎮(zhèn)獼猴桃等重點基地公共配套及標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)，爭取年末蓋北葡萄基地、驛亭楊梅基地建設(shè)達(dá)到國家aa級以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵擴(kuò)大設(shè)施栽培面積，計劃到年底擴(kuò)大草莓、獼猴桃、葡萄等大棚設(shè)施150畝，力爭新增200畝。制定新品選育和品質(zhì)提升工程實施計劃。著手編制“四季仙果之旅”基地建設(shè)、經(jīng)營管理、接待服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)體系，以及品牌培育具體考核方案，對政府及民間的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理等行為進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化管理，提升品牌形象。啟動編制虞南水果基地交通道路和指示系統(tǒng)規(guī)劃。依托市撥、鎮(zhèn)補(bǔ)、村籌、集資等方式，對容易造成交通瓶頸的路段進(jìn)行拓寬改造。鼓勵村級以宅基地整治或低丘緩坡利用等方式建造停車場。提檔升級農(nóng)家樂，開發(fā)其餐飲、住宿、休閑等綜合功能。實施果農(nóng)誠信教育、栽培技術(shù)培訓(xùn)，切實增強(qiáng)其品牌保護(hù)、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高基地接待能力?；I建“四季仙果之旅三導(dǎo)網(wǎng)”，為及時全面提供信息搭建溝通平臺。
5、進(jìn)一步破冰地接旅游市場。繼續(xù)辦好生態(tài)休閑旅游節(jié)各項活動，尤其是葡萄節(jié)，爭取今年各項指標(biāo)均比去年增長20%以上。辦好“‘四季仙果’與鄉(xiāng)村休閑公眾論壇”，進(jìn)一步提高品牌知名度和影響力。配合“浙東新商都”購物節(jié)，精心策劃舉辦第xx屆江南美食節(jié)暨啤酒狂歡節(jié)活動。整合曹娥、東山、祝家莊、同興里、春暉名人故居、謝晉故居、鳳鳴山、桃花源等景區(qū)、景點，與“四季仙果之旅”形成互動，策劃推出“孝德之源福地游”，“英臺故里風(fēng)情游”，“白馬春暉圣地游”等三條文化旅游精品線路。配合滬杭甬“都市會客廳”品牌打造，幫助指導(dǎo)xx賓館升五酒店，舜杰大酒店升四酒店，曹娥江大酒店創(chuàng)綠色飯店，xx開元名都天悅大酒店建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展；積極爭取引進(jìn)特色酒店項目，致力于發(fā)展會務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)。
6、進(jìn)一步擴(kuò)大旅游客源市場。在繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣泛、深度、專題報道的同時，充分利用新浪、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站，高鐵、公交等交通設(shè)施，車站、高速道口等交通要塞，商貿(mào)集聚區(qū)樓宇、樓頂?shù)雀黝惼脚_進(jìn)行全方位、多角度、高密度廣告覆蓋。利用旅行社、酒店、論壇等旅游企業(yè)和社會組織的社交網(wǎng)絡(luò)，依托旅交會、展銷會等推介機(jī)會，大力開展市場營銷。配合辦好杭州（國際）休閑博覽會xx專館，新聞采風(fēng)，攝影比賽等活動，不斷提高社會關(guān)注度。制作內(nèi)容更精彩、形式更豐富的旅游宣傳資料和紀(jì)念品。
7、進(jìn)一步提高接待服務(wù)能力。鼓勵旅行社做大做強(qiáng)，幫助指導(dǎo)中青旅旅游有限公司創(chuàng)四旅行社，新世界旅行社創(chuàng)三旅行社。引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)型、中低、團(tuán)隊接待型酒店和住宿型農(nóng)家樂發(fā)展，提高團(tuán)隊接待能力。推進(jìn)“十百千”工程，爭創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個。加強(qiáng)導(dǎo)游、導(dǎo)摘、導(dǎo)購人才隊伍建設(shè)，與浙江省旅游職業(yè)學(xué)院進(jìn)一步合作好，開展“三導(dǎo)”人員專題培訓(xùn)班，農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量、管理創(chuàng)新暑期培訓(xùn)班。舉辦第xx屆全市導(dǎo)游比賽。著手研究“三導(dǎo)”人員培訓(xùn)、管理、運(yùn)作、激勵的體制機(jī)制及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第5篇 市風(fēng)景旅游管理局上半年工作總結(jié) 6750字
今年是“十二五”開局之年，上半年，按照市委十三屆十次全會、市“兩會”、全市經(jīng)濟(jì)工作會議，以及全省旅游工作會議精神，市旅游局緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)著名休閑旅游目的地”的目標(biāo)，大力推進(jìn)項目建設(shè)，重點開展市場營銷，積極實施品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，深化提升“四季仙果之旅”品牌，研究拓展“商貿(mào)會務(wù)”旅游內(nèi)涵，逐步打開“虞舜文化”旅游市場。預(yù)計到6月底，全市接待國內(nèi)外游客250萬人次，實現(xiàn)旅游總收入14.98億元，分別比去年同期增長47.06%和21.79%。半年來實現(xiàn)旅游安全無事故?，F(xiàn)將具體情況匯報如下。
一、上半年工作總結(jié)
（一）旅游基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實
1、旅游規(guī)劃編制加快推進(jìn)?！稁X南鄉(xiāng)旅游總體規(guī)劃及重點開發(fā)項目建設(shè)方案》通過專家評審并獲市政府批復(fù)?！恫芏鸾L(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成評審稿上報省建設(shè)廳?！恫芏鸾糜味燃賲^(qū)可行性研究報告》通過專家評審，申請省級旅游度假區(qū)的相關(guān)基礎(chǔ)工作業(yè)已就緒。虞南旅游資源保護(hù)辦法及規(guī)劃編制工作在市府辦牽頭及規(guī)劃、農(nóng)林、水利、國土等有關(guān)部門共同配合下，正分頭有序落實。民間旅游項目規(guī)劃編制積極性大有提高：嶺南覆卮山旅游度假村規(guī)劃方案已經(jīng)過專家評審選出入圍單位作進(jìn)一步深化；《東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》完成評審稿。
2、體制機(jī)制獲得重大突破。5-6月份，旅游局會同市委政研室、市府辦、財政局、人事局等部門單位就旅游業(yè)未來發(fā)展、品牌培育機(jī)制、景區(qū)經(jīng)營管理體制調(diào)整等問題開展了一系列調(diào)研工作，并將研究成果提交市委常委會審議，對xx旅游發(fā)展方向、工作重點、體制機(jī)制保障等作了系統(tǒng)安排。今后旅游業(yè)發(fā)展體制機(jī)制將進(jìn)一步理順，將為項目開發(fā)、品牌培育、經(jīng)營管理、市場營銷等各項工作開展帶來極大助益。
（二）項目建設(shè)成效顯著
1、重點項目進(jìn)展順利。曹娥景區(qū)一期項目目前已累計實現(xiàn)投資1.6億余元。其中，大舜廟區(qū)域全面落成；重華苑、天下第一齋主體完工；景區(qū)景觀綠化工程形象初顯。東山景區(qū)一期項目已全部完工，累計投資1160萬元。祝家莊景區(qū)一期項目已累計投資2000余萬元，入口牌樓及祝府主體形象凸顯；目前正抓緊落實祝府內(nèi)部陳設(shè)布展。桃花源生態(tài)旅游區(qū)目前已基本完成軟硬件提檔升級，正抓緊申報國家aaa級旅游景區(qū)。此外，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)、覆卮山旅游度假村等民間項目亦進(jìn)展有序；其中，東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等已初顯形象。
2、兩大景區(qū)順利開園。4月23日，東山景區(qū)一期舉行開園儀式及中華謝氏祭祖大典，為我市文化旅游進(jìn)入核心景區(qū)時代拉開帷幕。6月18日，曹娥景區(qū)一期大舜廟舉行落成典禮及“中國孝德文化之鄉(xiāng)”授牌儀式，向來自北京市、浙江省、紹興市的各級領(lǐng)導(dǎo)，來自全各地國的孝德文化專家、著名鄉(xiāng)賢，以及市內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)代表、大舜廟籌建顧問、捐款代表、建設(shè)代表等亮出了品牌。不僅擴(kuò)大了虞舜文化的影響力，也進(jìn)一步提高了xx文化旅游的知名度?！坝菟次幕巍睂⒅鸩礁鎰e資源多景區(qū)少的窘迫，蓬勃發(fā)展起來。
（二）品牌培育再添佳績
1、重點基地建設(shè)形象凸顯。上半年重點推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃等3種水果重點基地建設(shè)，預(yù)計到6月底累計實現(xiàn)投資近700萬元。其中，蓋北葡萄基地標(biāo)志性入口完工，基地長廊正抓緊實施，預(yù)計7月初完工，游客接待中心開始內(nèi)部裝潢，預(yù)計葡萄節(jié)前完工；驛亭楊溪游客服務(wù)中心完成一層主體，預(yù)計7月完工；嶺南櫻桃基地停車場、公共廁所完工，游步道工程進(jìn)入招投標(biāo)程序；下管櫻桃基地停車場完工，游步道完成總工程量的50%，外部道路修建、拓寬工程進(jìn)入設(shè)計及面花賠償階段。
2、生態(tài)休閑旅游節(jié)紅火開幕。4月23日，以“四季仙果之旅”為主題，融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′xxxxxx生態(tài)休閑旅游節(jié)開幕。本次旅游節(jié)圍繞“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都購物游”三大系列，推出水果采摘游，覆卮山生態(tài)文化游，曹娥、東山、祝家莊景區(qū)開園游等19項特色活動，受到市內(nèi)外游客廣泛青睞。尤其在櫻桃節(jié)、桑果節(jié)中，“人滿為患”，交通、住宿、吃飯等都得靠“搶”，果農(nóng)、商家均笑逐顏開。6月22日剛剛開摘的楊梅節(jié)又將為xx地接市場帶來新一輪火爆。而首屆由政府牽頭舉辦的覆卮山攀浪節(jié)將全民健身與水果采摘結(jié)合起來，效果良好。預(yù)計到6月底，旅游節(jié)將累計接待游客約28萬人次，實現(xiàn)直接旅游收入1.1億元。
3、宣傳推介活動有聲有色。圍繞市委宣傳部“知我xx、愛我xx、興我xx”主題教育活動，結(jié)合自身實際，大力開展旅游宣傳活動，半年來投入宣傳資金約300萬元。整合推出“春、夏、秋、冬”四條特色旅游線路在市內(nèi)外重點推介。拍攝櫻桃、桑果、楊梅等“四季仙果之旅”專題片，在中央7套陸續(xù)播出。與中國旅游報、新民晚報等傳統(tǒng)媒體展開合作，進(jìn)行深度專題報道。利用樓宇電視、高速公路廣告牌等平臺進(jìn)行大面積廣告投放。制作《xx四季仙果》、《大舜廟》等精裝書籍，xx旅游交通地圖等宣傳資料，通過義烏旅游商品博覽會，南京旅交會等推介平臺全面展示xx風(fēng)采。尤其是6月23日，由市委副書記王慧琳帶隊赴上海賓館舉行的“四季仙果之旅”暨滬杭甬“都市會客廳”新聞發(fā)布會及二都楊梅、野藤葡萄專題推介會取得圓滿成功，“四季仙果之旅”品牌影響力在長三角地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大。
（三）行業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)
1、著力提高行業(yè)服務(wù)水平。幫助指導(dǎo)xx賓館創(chuàng)五星級飯店評審，已向紹興市星評委推薦申報。幫助指導(dǎo)新世紀(jì)旅行社創(chuàng)三星級旅行社、中青旅旅游有限公司創(chuàng)四星級旅行社。新增1家xx市春秋旅游有限公司，全市旅行社數(shù)量達(dá)到16家，旅游地接市場接待能力進(jìn)一步增強(qiáng)。聯(lián)合新昌、嵊州舉辦旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班一期；聯(lián)合紹興市旅行社協(xié)會舉辦旅行社投訴處理、合同規(guī)范簽訂培訓(xùn)班一期。開展二期水果基地導(dǎo)摘員培訓(xùn)班，邀請省旅職院專家進(jìn)行針對性授課。舉辦曹娥景區(qū)、東山景區(qū)實地講解培訓(xùn)班，組織全市導(dǎo)游到景區(qū)、基地進(jìn)行現(xiàn)場講解。通過緊鑼密鼓的培訓(xùn)活動，導(dǎo)游、導(dǎo)摘等從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，行業(yè)服務(wù)能力得到有效提升。
2、狠抓落實安全質(zhì)量監(jiān)管。對照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范酒店、旅行社等企業(yè)經(jīng)營管理，開展旅游服務(wù)質(zhì)量全市互動檢查。建立全市旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，為有效監(jiān)督提供信息平臺。及時處理旅游投訴事件2起，努力提高游客滿意度。圍繞xxxx年安全生產(chǎn)主題，對全市旅游企業(yè)進(jìn)行安全大排查，與22家業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。尤其重視元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午等大小長假期間的安全檢查，特別針對旅行社，監(jiān)督其完善投訴處理等制度規(guī)范。開展安全生產(chǎn)月專題活動。結(jié)合消防安全百日攻堅大行動及防火墻工程行動要求，抓好旅游系統(tǒng)防災(zāi)減災(zāi)日和應(yīng)急管理知識宣傳工作，以及消防安全檢查工作。邀請市消防大隊、質(zhì)監(jiān)局專家對全市旅游企業(yè)就消防安全、特種設(shè)備使用管理等內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)，組織雷迪森萬錦大酒店、曹娥景區(qū)開展消防應(yīng)急演練。確保半年來旅游安全無事故。
（四）機(jī)關(guān)建設(shè)進(jìn)展有序
1、作風(fēng)建設(shè)活動深入開展。貫徹落實市委、市政府《關(guān)于在市級部門中開展深化作風(fēng)建設(shè)專項活動的實施意見》，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委葉時金書記在動員大會上的講話精神，按照4月份制訂的深化作風(fēng)建設(shè)專項活動計劃，有序部署推進(jìn)。通過集中學(xué)習(xí)、集中教育、集中討論等專題教育活動，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整治、重點項目推進(jìn)等實際工作效率得到有效提高。在換屆工作中，加強(qiáng)教育，嚴(yán)肅紀(jì)律，每位干部職工都嚴(yán)格遵守“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”等紀(jì)律要求，保證換屆工作順利開展。此外，嚴(yán)格要求全體干部職工牢固樹立廉潔、法治意識，半年來無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
2、機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。結(jié)合“正作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主題活動，對平時定期舉行的“讀書會”、“學(xué)習(xí)會”進(jìn)行整改，增加學(xué)習(xí)深度和學(xué)習(xí)頻率，每周一晚固定2小時專題學(xué)習(xí)。通過思想教育、專題講座、民主交流，個別談心，批評與自我批評等不同形式，極大提高了干部職工的思想認(rèn)識水平和工作積極性，機(jī)關(guān)凝聚力進(jìn)一步提升。
二、有關(guān)問題分析
（一）關(guān)于“四季仙果之旅”
1、精品化設(shè)施栽培面積偏小。設(shè)施栽培是重點基地未來發(fā)展的主要方向。目前，蓋北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚，為游客帶來更多方便和趣味，也為提高水果抗災(zāi)能力、避免絕收帶來保障。但總的來看，設(shè)施栽培面積還明顯偏少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足“四季仙果之旅”發(fā)展的需求。
2、單一品種過量帶來隱憂。品牌培育、節(jié)慶活動等工作的開展，使我市水果價格水漲船高，農(nóng)戶擴(kuò)大種植熱情高漲，目前櫻桃面積已達(dá)5500多畝，獼猴桃面積已達(dá)4000多畝。但由于同類水果的成熟期都比較集中，時間又短，今后兩年內(nèi)大量水果進(jìn)入盛產(chǎn)期可能面臨滯銷問題，今年虞南櫻桃已出現(xiàn)類似苗頭。
3、多品種時段密植度不夠。目前實際支撐“四季仙果之旅”的水果僅櫻桃、桑果、楊梅、葡萄4種，其他草莓、獼猴桃等受種植面積、基礎(chǔ)配套、管理服務(wù)等因素限制力量還較薄弱。而重點水果的供應(yīng)時間都比較短，如桑果僅1個月，楊梅、櫻桃僅半個月，葡萄較長也只有2個月左右，全年中有近一半時段空置起來，這不利于“四季仙果之旅”品牌影響力的擴(kuò)大延伸。
4、道路交通條件仍有瓶頸。盡管各重點基地外部道路都進(jìn)行了不同程度的修建，交通條件較以往有了較大改善，但采摘節(jié)期間擁堵不堪的情況還十分突出。如今年“五一”期間通往下管櫻桃基地的交通堵塞嚴(yán)重，有的甚至要堵上兩三個小時，許多游客轉(zhuǎn)而改道其他縣市。長此以往，將給“四季仙果之旅”帶來極大損失。
5、農(nóng)戶組織程度有待提高。目前，水果基地的開發(fā)經(jīng)營主體太多，組織管理松散，專業(yè)合作社徒有虛名，凝聚力不足，以合作社為主體的品牌培育和市場營銷投入不大，使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基礎(chǔ)支撐。而采摘節(jié)期間基地的管理服務(wù)更跟不上旅客需求，缺斤少兩、肆意抬價等情況時有發(fā)生，對品牌形象造成不小損害。
6、周邊競爭態(tài)勢日趨激烈。目前，省內(nèi)諸如仙居、滕頭、奉化、余姚等與我市“四季仙果之旅”異曲同工的競爭對手遍地開花，且個個勢頭強(qiáng)勁，大有趕超之勢。我市必須不斷創(chuàng)新提升“四季仙果之旅”品牌，保持內(nèi)容、內(nèi)涵、形式、形象的領(lǐng)先地位，否則很快會在激烈的競爭中淹沒淘汰。
（二）關(guān)于景區(qū)經(jīng)營管理
1、現(xiàn)有景區(qū)市場競爭力有限。市內(nèi)景區(qū)已建成或即將建成開放的數(shù)量不少，但區(qū)域分散、規(guī)模不大，在可觀性、體驗性、互動性等方面與紹興、新昌、諸暨等縣市景區(qū)有較大差距，對市外游客缺乏足夠的吸引力，單純依靠“四季仙果之旅”難以成為真正意義上的旅游目的地。
2、三大景區(qū)建設(shè)要素制約突出。三大文化景區(qū)在建設(shè)過程中普遍反映資金、人才短缺，溝通協(xié)調(diào)困難等問題。尤其是東山、祝家莊兩大景區(qū)依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)融資平臺難度很大，已影響到后續(xù)工程建設(shè)；曹娥景區(qū)建設(shè)資金缺口1.5億元，抵押物缺乏、融資難度大的問題也十分突出。同時，景區(qū)建設(shè)工程專業(yè)性人才相對缺乏，對工程設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)管等方面都帶來制約。此外，還面臨土地方面的制約，一些建設(shè)所需的土地、林地審批困難較多。
三、下半年工作思路
（一）總體思路
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實市委十三屆十次全會、市“兩會”、全市經(jīng)濟(jì)工作會議和全省旅游發(fā)展大會精神，緊緊圍繞“打造長三角地區(qū)著名休閑旅游目的地”的目標(biāo)定位及“一帶五區(qū)多點”的功能空間布局，加速資源整合，加快項目開發(fā)，加緊市場營銷，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，培育休閑、度假、商務(wù)、會展等新興旅游業(yè)態(tài)，做活“四季仙果之旅”，做深商貿(mào)會務(wù)旅游，做大虞舜文化旅游，為“十二五”旅游業(yè)順利發(fā)展開好局、起好步。
（二）主要任務(wù)
1、力爭全年接待國內(nèi)外游客增長17%以上，旅游總收入增長18%以上。
2、爭創(chuàng)國家aaa級及以上景區(qū)1-2家，四星級及以上酒店1-2家，三星級及以上旅行社1-2家，省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個。
３、規(guī)劃設(shè)計文化旅游精品線路3條，配合滬杭甬“都市會客廳”品牌向周邊中心城市及旅行社推介。
4、建設(shè)國家aa級及以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的重點基地1-2個，“四季仙果之旅”客源市場遍及長三角地區(qū)。
5、理順體制機(jī)制，籌建xx旅游服務(wù)中心，轉(zhuǎn)型升級虞舜旅游實業(yè)有限公司。
（三）重點舉措
1、進(jìn)一步完善旅游規(guī)劃體系。完成曹娥江省級風(fēng)景名勝區(qū)、章鎮(zhèn)鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，以及東山湖旅游區(qū)詳細(xì)規(guī)劃評審及批復(fù)。著手修編xx市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。制定虞南旅游資源保護(hù)辦法和實施方案，編制旅游開發(fā)規(guī)劃。著手啟動曹娥江水上旅游、文化旅游產(chǎn)業(yè)、節(jié)會旅游發(fā)展等專項規(guī)劃。
2、進(jìn)一步理順旅游發(fā)展體制。轉(zhuǎn)型升級虞舜旅游實業(yè)有限公司為“一般企業(yè)類”公司，脫離“政府融資平臺”目錄，與旅游局兩塊牌子一套班子的運(yùn)作模式面向市場化經(jīng)營。并將東山景區(qū)及曹娥廟劃轉(zhuǎn)，與曹娥景區(qū)一起作為虞舜公司資產(chǎn)，由公司統(tǒng)一開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理。對鳳鳴山及祝家莊景區(qū)采用托管形式，由虞舜公司負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，以加快項目提檔升級?；I建xx旅游服務(wù)中心，作為旅游局下屬事業(yè)單位，承擔(dān)“四季仙果之旅”品牌培育、景區(qū)管理、旅游市場營銷、信息咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、投訴受理等職能。
3、進(jìn)一步推進(jìn)旅游項目建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)曹娥景區(qū)建設(shè)。研究曹娥景區(qū)規(guī)劃中商業(yè)組團(tuán)及兩條商業(yè)街的未來運(yùn)作模式，落實文化街區(qū)的具體操作方案。啟動曹娥廟周圍民房拆遷工作。積極開展融資工作，落實銀行授信預(yù)期目標(biāo)，實施后續(xù)集資方案，以緩解景區(qū)建設(shè)資金壓力。加快完善祝家莊景區(qū)祝府內(nèi)部陳列布展，爭取9月底實現(xiàn)開園；在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)一期項目其他工程建設(shè)。加快桃花源生態(tài)旅游區(qū)提檔升級及國家aaa級景區(qū)申報步伐，爭取今年通過審批。加大曹娥、東山、祝家莊景區(qū)二期項目的包裝策劃和招商引資力度，啟動?xùn)|山景區(qū)二期工程。抓好曹娥江旅游度假區(qū)申報省級旅游度假區(qū)工作，爭取今年通過省級有關(guān)部門審核，報省政府審批。幫助皂李湖、隱潭溪度假村、東澄農(nóng)業(yè)園區(qū)、東山湖旅游區(qū)等民間投資項目建設(shè)及石獅商貿(mào)城創(chuàng)國家aaaa旅游區(qū)工作取得實質(zhì)性進(jìn)展。
4、進(jìn)一步落實品牌培育工作。加快推進(jìn)蓋北葡萄，驛亭楊梅，嶺南、下管櫻桃，丁宅桑果、草莓，章鎮(zhèn)獼猴桃等重點基地公共配套及標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)，爭取年末蓋北葡萄基地、驛亭楊梅基地建設(shè)達(dá)到國家aa級以上景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵擴(kuò)大設(shè)施栽培面積，計劃到年底擴(kuò)大草莓、獼猴桃、葡萄等大棚設(shè)施150畝，力爭新增200畝。制定新品選育和品質(zhì)提升工程實施計劃。著手編制“四季仙果之旅”基地建設(shè)、經(jīng)營管理、接待服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)體系，以及品牌培育具體考核方案，對政府及民間的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理等行為進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化管理，提升品牌形象。啟動編制虞南水果基地交通道路和指示系統(tǒng)規(guī)劃。依托市撥、鎮(zhèn)補(bǔ)、村籌、集資等方式，對容易造成交通瓶頸的路段進(jìn)行拓寬改造。鼓勵村級以宅基地整治或低丘緩坡利用等方式建造停車場。提檔升級農(nóng)家樂，開發(fā)其餐飲、住宿、休閑等綜合功能。實施果農(nóng)誠信教育、栽培技術(shù)培訓(xùn)，切實增強(qiáng)其品牌保護(hù)、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，提高基地接待能力?；I建“四季仙果之旅三導(dǎo)網(wǎng)”，為及時全面提供信息搭建溝通平臺。
5、進(jìn)一步破冰地接旅游市場。繼續(xù)辦好生態(tài)休閑旅游節(jié)各項活動，尤其是葡萄節(jié)，爭取今年各項指標(biāo)均比去年增長20%以上。辦好“‘四季仙果’與鄉(xiāng)村休閑公眾論壇”，進(jìn)一步提高品牌知名度和影響力。配合“浙東新商都”購物節(jié)，精心策劃舉辦第三屆江南美食節(jié)暨啤酒狂歡節(jié)活動。整合曹娥、東山、祝家莊、同興里、春暉名人故居、謝晉故居、鳳鳴山、桃花源等景區(qū)、景點，與“四季仙果之旅”形成互動，策劃推出“孝德之源福地游”，“英臺故里風(fēng)情游”，“白馬春暉圣地游”等三條文化旅游精品線路。配合滬杭甬“都市會客廳”品牌打造，幫助指導(dǎo)xx賓館升五星級酒店，舜杰大酒店升四星級酒店，曹娥江大酒店創(chuàng)國家級綠色飯店，xx開元名都天悅大酒店建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展；積極爭取引進(jìn)特色酒店項目，致力于發(fā)展會務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)。
6、進(jìn)一步擴(kuò)大旅游客源市場。在繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣泛、深度、專題報道的同時，充分利用新浪、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站，高鐵、公交等交通設(shè)施，車站、高速道口等交通要塞，商貿(mào)集聚區(qū)樓宇、樓頂?shù)雀黝惼脚_進(jìn)行全方位、多角度、高密度廣告覆蓋。利用旅行社、酒店、論壇等旅游企業(yè)和社會組織的社交網(wǎng)絡(luò)，依托旅交會、展銷會等推介機(jī)會，大力開展市場營銷。配合辦好杭州（國際）休閑博覽會xx專館，新聞采風(fēng)，攝影比賽等活動，不斷提高社會關(guān)注度。制作內(nèi)容更精彩、形式更豐富的旅游宣傳資料和紀(jì)念品。
7、進(jìn)一步提高接待服務(wù)能力。鼓勵旅行社做大做強(qiáng)，幫助指導(dǎo)中青旅旅游有限公司創(chuàng)四星級旅行社，新世界旅行社創(chuàng)三星級旅行社。引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)型、中低星級、團(tuán)隊接待型酒店和住宿型農(nóng)家樂發(fā)展，提高團(tuán)隊接待能力。推進(jìn)“十百千”工程，爭創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村1-2個。加強(qiáng)導(dǎo)游、導(dǎo)摘、導(dǎo)購人才隊伍建設(shè)，與浙江省旅游職業(yè)學(xué)院進(jìn)一步合作好，開展“三導(dǎo)”人員專題培訓(xùn)班，農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量、管理創(chuàng)新暑期培訓(xùn)班。舉辦第五屆全市導(dǎo)游比賽。著手研究“三導(dǎo)”人員培訓(xùn)、管理、運(yùn)作、激勵的體制機(jī)制及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8、進(jìn)一步抓好和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。繼續(xù)圍繞“正作風(fēng)、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”的主題，鞏固上半年作風(fēng)建設(shè)專項活動成果。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為先導(dǎo)，在全局牢固樹立創(chuàng)新觀念，鼓勵勇創(chuàng)新業(yè)。堅持以人為本，構(gòu)筑凝心工程，為全體干部職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和個人發(fā)展空間。繼續(xù)完善自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提高干部職工自身修養(yǎng)和工作熱情，提升機(jī)關(guān)凝聚力、競爭力。創(chuàng)造局內(nèi)科室間，局外單位間和睦融洽、齊心協(xié)力的良好合作氛圍，推進(jìn)xx旅游事業(yè)全面繁榮。
（編輯：華華）
第6篇 2023年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計劃 4250字
電視臺記者來瀘采訪瀘州籍日本人曹竸事宜。按要求認(rèn)真做好我市境外非政府組織有關(guān)工作。
三是牽線搭橋，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展。利用msi這一平臺引資引入境外醫(yī)療專家3批9人次。增加了瀘醫(yī)附院為受援單位，促成了敘永縣人醫(yī)血透中心的建立。促成了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)率市各大醫(yī)院院長等9人前往臺灣嘉義醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)管，進(jìn)一步擴(kuò)大了交流范圍。為四川邦立重機(jī)公司審核辦理了十六名企業(yè)骨干人員前往亞太國家的“apec商務(wù)旅行卡”，為企業(yè)進(jìn)一步拓展國際市場、擴(kuò)大出口貿(mào)易提供了便捷條件。幫助我市江陽區(qū)彌沱鎮(zhèn)永興村和瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)列入《四川外事（港活澳）活動考察點線規(guī)劃》，同時，我市分水紙傘被省上確定為省領(lǐng)導(dǎo)饋贈外賓用外事禮品，促進(jìn)瀘州對外知名度提升。
四是注重實效，搞好涉外接待工作。上半年，我市接待來瀘從事經(jīng)貿(mào)，科技、文化、衛(wèi)生、教育等活動外賓，共計17批、154人次（其中：文化衛(wèi)生交流45人次，外語教師30人次，其他科技經(jīng)貿(mào)活動79人次，主要有巴基斯坦駐成都總領(lǐng)事哈桑、哈比布（hassan habib）先生來瀘看望巴基斯坦留學(xué)生，第四屆中美全科醫(yī)學(xué)教育學(xué)術(shù)交流師資培訓(xùn)專家團(tuán)（10人）來瀘交流等）。
三、以僑務(wù)引資引智為重點，推進(jìn)僑務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是發(fā)揮平臺優(yōu)勢，構(gòu)建大僑務(wù)格局。堅持在元旦春節(jié)期間向海外僑胞、港澳同胞、海外慈善基金會、國內(nèi)歸僑僑眷等寄送新年賀卡，積極涵養(yǎng)僑務(wù)資源。積極開展僑務(wù)招商。組織到成都參加了僑務(wù)招商會和四川省華商會一屆四次理事會，組織到武漢參加了第十一屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會。收集匯總?cè)懈鲄^(qū)（縣）招商項目14項上報省僑辦開展推薦對接工作。做好歐洲溫州華僑華人聯(lián)合會常務(wù)副會長陳敏一行來瀘縣考察酒類包裝投資項目相關(guān)協(xié)調(diào)工作。積極服務(wù)僑資企業(yè)，按省僑聯(lián)要求積極協(xié)助我省僑資企業(yè)招工，積極為僑資企業(yè)排憂解難，幫助納溪區(qū)僑資企業(yè)中明建陶公司協(xié)調(diào)解決該公司在運(yùn)輸方面的問題。
二是立足依法維權(quán)，推進(jìn)僑務(wù)法制建設(shè)。全市各級僑務(wù)部門主動配合3月法制宣傳月，采取上街設(shè)點和入戶的方式宣傳僑法。組織全局職工參加了全國百家網(wǎng)站法律知識競賽。妥善處理涉僑信訪，努力為歸僑僑眷辦好事、實事。推進(jìn)社區(qū)僑務(wù)工作，在歸僑、僑眷相對集中的龍馬潭區(qū)紅星街道龍橋子社區(qū)和納溪區(qū)安富街道友誼路社區(qū)設(shè)立了2個全國僑務(wù)系統(tǒng)五五普法“僑法宣傳角”。
三是深入開展“萬僑助萬村”活動。開展對全市已建14個“雙萬”活動示范村的調(diào)查研究，主動跟蹤服務(wù)。此項工作得到省僑辦的高度評價和肯定，龍馬潭區(qū)僑辦在省僑辦召開的僑務(wù)工作和“萬僑助萬村活動”工作會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言。
四是堅持惠民利民，全力推進(jìn)“僑（愛）心工程”。積極開展?fàn)烤€搭橋工作，主動邀請各地華僑華人、境外慈善基金會代表來瀘考察，拓展“僑心工程”項目。認(rèn)真做好需捐建“僑心工程”項目調(diào)查摸底和相關(guān)資料收集上報工作，保障“僑心工程”順利完成。制定了我市《“僑愛工程”項目設(shè)施管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范管理。上半年，竣工剪彩“僑心工程”項目4個，奠基“僑心工程”項目1個，落實捐建“僑心學(xué)?！?所，爭取捐款120萬港元；促成了香港小平教育基金會向龍馬潭田家炳中學(xué)100名貧困生每年每人1000元、連續(xù)3年的資助協(xié)議的簽訂；接收馬來西亞《星洲日報》捐資的第二期愛心助學(xué)7萬元，分別資助古藺藺陽中學(xué)、古藺中學(xué)各50名貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)；香港基督教協(xié)進(jìn)會來瀘為所捐建4所“僑心學(xué)?！奔舨势陂g向4所學(xué)校學(xué)生捐助了2.4萬元的學(xué)習(xí)用具。推進(jìn)僑務(wù)惠民工作，做好節(jié)日期間走訪慰問歸僑僑眷工作，爭取省上資金1.5萬元， 2024年上半年某旅游局工作總結(jié)及下半年工作計劃
今年以來，我市外事僑務(wù)旅游工作在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和省級相關(guān)部門指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市工作大局和全年外事僑務(wù)旅游工作目標(biāo)任務(wù)，堅持抓重點、破難點、出亮點，集智匯力，狠抓落實，推動了各項工作較好較快發(fā)展，基本完成了半年工作目標(biāo)任務(wù)。
一、以旅游重點項目建設(shè)為突破，強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是抓重點項目推進(jìn)，促旅游基礎(chǔ)夯實。今年，我市進(jìn)一步完善旅游重點工作推進(jìn)機(jī)制，由三名市級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任旅游發(fā)展推進(jìn)組正、副組長，市級相關(guān)部門為成員。年初向七個區(qū)縣下達(dá)全年旅游重點工作推進(jìn)任務(wù)，納入年度目標(biāo)考核。推進(jìn)任務(wù)共涉及景區(qū)建設(shè)、旅游通道、景區(qū)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、招商引資等38項具體工作，列入重點督辦。市、區(qū)（縣）和項目承建單位建立健全了工作責(zé)任體系，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時分解任務(wù)，納入目標(biāo)考核，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，定期督查通報，形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任明確、措施具體、一級抓一級、層層抓落實的有效工作運(yùn)行機(jī)制，保證了各項重點工作的強(qiáng)力推進(jìn)。截至目前，38項旅游重點推進(jìn)工作總體進(jìn)展順利，基本實現(xiàn)了任務(wù)進(jìn)度與時間進(jìn)度的雙統(tǒng)一，其中：17個旅游重點建設(shè)項目完成投資8.8億元，占年度投資任務(wù)的57.33%。
二是抓旅游宣傳營銷，促客源市場拓展。委托浙江遠(yuǎn)見旅游規(guī)劃設(shè)計研究院北京分院編制的《瀘州市旅游市場營銷及品牌策劃》經(jīng)反復(fù)修改，初步定稿。在旅游宣傳營銷上，今年分別參加省局組織的四川冬季旅游（重慶、成都）宣傳月促銷活動，推出以方山、佛寶、黃荊景區(qū)為主的瀘州冰雪旅游產(chǎn)品。組團(tuán)參加4月中旬在西安召開的2024年中國國內(nèi)旅游交易會，并在西安召開了瀘州旅游專項推介會。組團(tuán)參加6月在重慶舉辦的中國西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會和在義烏舉辦的2023中國國際旅游商品博覽會。先后舉辦了2024年瀘縣玉蟾春會、雙沙菜花旅游文化開放月、第七屆玉龍湖放生節(jié)、龍馬潭公園放生節(jié)、納溪天仙枇杷民歌節(jié)等大型旅游節(jié)慶活動。在2023中國白酒金三角（瀘州）酒類博覽會期間，搭建了“好景山水間、好韻傳千年、好酒留客住、好憶紅軍路”的“瀘州真好”主題旅游館宣傳瀘州旅游。5月19日，隆重舉行“中國旅游日”宣傳暨 “瀘州市民幸福生活天天游”活動啟動儀式，并從5月下旬起，在瀘州日報、瀘州晚報開辟“瀘州市民幸福生活天天游”系列推薦專欄，對瀘州境內(nèi)主要旅游景區(qū)（點）進(jìn)行逐一全面介紹，目前已刊載專題報道10期，深受游客好評。2月中下旬，分別邀請了長三角4家旅行商和廣東南鷹旅行社、廣東江門市孔雀國際旅行社、廣東天馬國際旅行社等14家旅行商來瀘州進(jìn)行旅游線路考察踩點，積極拓展長三角、珠三角客源市場。經(jīng)過努力，我市市外游客數(shù)量實現(xiàn)了較大幅度增長。
三是抓旅游人才培養(yǎng)，促服務(wù)質(zhì)量提升。今年我市進(jìn)一步加大了旅游人才培養(yǎng)力度。市旅游局與瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂了校地合作協(xié)議，共建“瀘州市旅游人才定點培訓(xùn)基地”和“瀘州市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心”，加強(qiáng)在旅游人才培養(yǎng)、重大課題研究等多領(lǐng)域和深層次合作。上半年，組織對全市100余名導(dǎo)游人員進(jìn)行了年審培訓(xùn)和考試，對全市旅游系統(tǒng)60余名干部職工進(jìn)行了為期兩天的辦公自動化應(yīng)用技能培訓(xùn)，組織我市所有星級飯店和部分區(qū)縣旅游局人員35人參加了3月下旬在宜賓蜀南竹海舉行的2023版《旅游飯店星級劃分與評定》川南片區(qū)宣貫培訓(xùn)會，并于5月下旬再次組織對全市40余名市級星評員進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。精心設(shè)置講解詞寫作要求與方法、瀘州歷史文化、服務(wù)禮儀、職業(yè)妝容等10余門課程，對全市70余名旅游景區(qū)講解員（導(dǎo)游員）進(jìn)行為期一周的專業(yè)培訓(xùn)。集中開展了 全市旅****管、執(zhí)法、統(tǒng)計工作培訓(xùn)，組織各區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及鄉(xiāng)村旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人20余人，赴廣安市華鎣黃花梨度假區(qū)、南充鳳埡山農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。舉辦了瀘州市首屆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展論壇，市區(qū)縣有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)村代表等100多人參加，圍繞鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢和模式、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合、新農(nóng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行了全面研討和交流，省旅游局、川師大旅游學(xué)院、歐陽農(nóng)業(yè)集團(tuán)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席論壇并作交流發(fā)言。邀請保險公司專家對我市20家旅行社總經(jīng)理和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了旅行社責(zé)任保險相關(guān)知識培訓(xùn)。半年來全市累計培訓(xùn)各級旅游行政管理人員和各類旅游人才500余人次。與此同時，指導(dǎo)旅游企業(yè)開展適應(yīng)性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)1000余人次，全市旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。在四川省首屆川菜地方特色菜大獎賽中，我市蘭尊大酒店選手喜獲團(tuán)體銅獎、熱菜銅獎和地方特色菜金獎。
四是抓標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，促旅游轉(zhuǎn)型升級。全市重點啟動了古藺黃荊景區(qū)、紅軍四渡赤水太平渡紀(jì)念地、納溪天仙硐景區(qū)、西南商貿(mào)城創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)工作，龍馬潭區(qū)洞窩峽谷景區(qū)創(chuàng)3a、古藺大黑洞景區(qū)創(chuàng)2a，合江九陽賓館創(chuàng)五星級賓館，納溪區(qū)、江陽區(qū)創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)，以及相關(guān)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村、星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）等標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。目前各項創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，較好帶動和促進(jìn)了市內(nèi)旅游景區(qū)、星級賓館（農(nóng)家樂）等基礎(chǔ)設(shè)施改善和服務(wù)質(zhì)量上檔升級。
五是抓策劃包裝和招商引資，促旅游項目建設(shè)。精心策劃包裝了數(shù)十個重點旅游招商項目和瀘州紅色旅游線路項目，積極利用各種平臺赴省內(nèi)外招商引資。邀請了四川旅游發(fā)展集團(tuán)等一批有投資實力的企業(yè)來瀘考察，積極與有投資意向的企業(yè)對接洽談，扎實做好跟蹤服務(wù)工作，力促旅游招商項目落實。上半年，總投資額10億元的瀘縣百和鎮(zhèn)高洞溫泉旅游開發(fā)項目、納溪森林公園項目成功簽約，瀘州酒文化主題街區(qū)、合江自懷五星級酒店、合江堯壩-法王寺景區(qū)、古藺太平紅色景區(qū)等一批旅游項目招商工作有實質(zhì)性進(jìn)展。
六是抓旅游市場監(jiān)管，促旅游環(huán)境改善。認(rèn)真貫徹2024年全國旅游監(jiān)管工作會議精神，從4月起集中開展“綠盾行動vii”專項整治工作，取得初步成效。繼續(xù)大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動，開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動。認(rèn)真受理旅游咨詢，依法、公平、公正處理旅游投訴。強(qiáng)化旅****業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育和督查指導(dǎo)，有效預(yù)防和杜絕旅游安全事故發(fā)生。
1-6月，全市接待游客696.44萬人次，實現(xiàn)旅游總收入42.96億元，分別同比增長17.72%和26.51%。
二、以因公出訪管理為重點，大力做好外事工作
一是有保有壓，強(qiáng)化因公出訪管理工作。及時下發(fā)通知收集各區(qū)縣和市級各部門因公出國計劃。為促進(jìn)有實質(zhì)性內(nèi)容的出訪，積極向省上爭取，獲得50個出訪名額，較去年增加20%。堅持經(jīng)費(fèi)先行審核原則，今年起，將出訪計劃與財經(jīng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)掛鉤，凡未批有計劃的出訪，財政部門原則上不予批準(zhǔn)，市外辦也不予受理，對確實有實質(zhì)性內(nèi)容的出訪又無計劃的，由出訪單位說明理由報有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)同意后才予審核受理。上半年，共有28批38人次辦理因公出訪手續(xù)，其中黨政人員計20批27人次（含赴港澳7批7人次）。對2起3人次因組團(tuán)單位不符合政策要求，又無實質(zhì)性出訪任務(wù)的未予受理。
二是協(xié)調(diào)配合，搞好外事管理工作。根據(jù)外交部規(guī)定和《外國常駐新聞機(jī)構(gòu)和外國記者采訪條例》等法規(guī)，印發(fā)《瀘州市應(yīng)對外國記者采訪重大突了事件的處置預(yù)案》，為我市妥善應(yīng)對并處理外國記者采訪提供了操作規(guī)程。妥善處置日本nhk
第7篇 2023年上半年旅游局工作總結(jié) 1450字
2024年“十二五”開局之年的第一季度，**旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度，全市累計接待游客353.3萬人次，同比增長30.7%，旅游總收入23億元，同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進(jìn)一步鞏固
2024年，我市積極參加臺灣“天府**寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動，通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉?、旅游協(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問**，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度，我市接待入境過夜游客3287人次，同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長47.33%，接待國內(nèi)游客353萬人次，同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點：
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩?！按汗?jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、***音、姊妹**片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。**故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次，同比增長150%，實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修，上檔升級，按5a級景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開門迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動，正月初一就接待游客1850人次，實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異?；鸨?。
按4a級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次，營業(yè)收入達(dá)2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山，快樂鄉(xiāng)村游”為主題的2024年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個月，包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山，真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次，營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展，陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了**及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計，較去年增長62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區(qū)位優(yōu)勢，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線路在2024年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況
(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長90.85%，共計接待游客22119人天，較去年同期增長621.9%，平均停留時間三天，停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是**、**、**、**、**。
第8篇 旅游局黨組2023年上半年工作總結(jié) 3950字
市委：
今年以來，全市旅游工作以黨的十七屆三中全會和市委三屆八次全會精神為指導(dǎo)，以“止滑提速，加快發(fā)展”為主線，搶抓國家“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、促發(fā)展”的重要機(jī)遇，著力實施“招大引強(qiáng)、線路統(tǒng)籌、游客信心重樹、鄉(xiāng)村旅游提升、質(zhì)量強(qiáng)旅”五大行動，大力拓展客源市場，強(qiáng)勢營銷旅游產(chǎn)品，旅游業(yè)發(fā)展形勢喜人。1-5月，全市接待游客388.61萬
一、上半年工作總結(jié)
(一）堅持政府主導(dǎo)，旅游環(huán)境更加優(yōu)化。今年初，經(jīng)過多方征求意見，市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》（_____府發(fā)〔2023〕5號），制定了增加旅游投入，支持景區(qū)點建設(shè)，加快星級飯店建設(shè)，扶持旅游商品、文化產(chǎn)品開發(fā)，激活旅游市場開發(fā)等五個方面優(yōu)惠政策。同時，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組出臺了《關(guān)于實現(xiàn)2024年旅游宣傳重大突破的通知》，整合全市力量，強(qiáng)化城市形象宣傳，營造旅游氛圍，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。
(三)科學(xué)編制規(guī)劃，景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是重大旅游發(fā)展規(guī)劃進(jìn)度加快?！度A鎣市鄉(xiāng)村旅游廊道總體規(guī)劃》、《武勝縣秀觀湖總體規(guī)劃》完成編制和評審；《鄧小平故里鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《寶箴塞旅游總體規(guī)劃》形成了編制文稿，正在征求相關(guān)單位意見；啟動了《_____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編工作。二是景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在規(guī)劃的指導(dǎo)下，投資748萬元建設(shè)的鄧小平故里景區(qū)文物庫房及精品陳列館進(jìn)展順利，預(yù)計在7月底竣工；“我是中國人民的兒子群雕”已經(jīng)完成了中樣創(chuàng)作，并通過了中央文獻(xiàn)研究室和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的初審；鄧小平理論碑已經(jīng)完成了初步設(shè)計。華鎣山旅游區(qū)二期建設(shè)已投資730萬元，安置了森林防火通道沿石，修建排水溝，新增觀
家5a級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)制定了整改內(nèi)容，并倒排工期，分步實施。華鎣山洞中天河、牌坊新村、天賜園分別啟動了國家4a、3a、2a級景區(qū)創(chuàng)建工作。四是招商引資進(jìn)展順利。圍繞紅色旅游、生態(tài)旅游等，新包裝了鄧小平青少年遺跡紅色旅游項目、華鎣山御臨河等六個招商引資項目，通過各種方式積極對外招商。跟蹤?quán)徦蠛楹鷳B(tài)休閑城開發(fā)項目、努力促成岳池翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、武勝秀觀湖旅游開發(fā)、岳池縣龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)等重大旅游招商項目簽署實質(zhì)性協(xié)議并開工。華鎣市與溫州古色樹化玉公司簽訂了投資3.5億元開發(fā)建設(shè)天池湖景區(qū)的意向協(xié)議。_____區(qū)萬春橋瀑布景區(qū)招商引資工作取得明顯成效，吸引了浙江、廣東等地的業(yè)主前來考察。重慶至_____旅游巴士無縫隙擺渡業(yè)務(wù)項目有了新進(jìn)展。
(五) 強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，旅游服務(wù)更加規(guī)范。一是組團(tuán)赴海南省學(xué)習(xí)三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗特別是旅游飯店業(yè)規(guī)范管理的經(jīng)驗。二是建立旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游統(tǒng)計考核評分和旅行社評比計分辦法，實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動。三是開展旅行社及其門市部專項執(zhí)法和旅游安全執(zhí)法，共出動執(zhí)法人員60余人次，查處違規(guī)行為70余處，發(fā)出責(zé)令整改通知書30份；四是做好旅游投訴和安全應(yīng)急工作。上半年共收到并圓滿處理有效投訴4起；完善了《_____市旅游局機(jī)關(guān)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)給預(yù)案》、《_____市旅游行業(yè)預(yù)防甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》、《_____市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，并指導(dǎo)區(qū)市縣旅游局和旅游系統(tǒng)完善相應(yīng)制度，完善了全市旅游系統(tǒng)突發(fā)和應(yīng)急事件網(wǎng)絡(luò)。五是開展了導(dǎo)游年審、旅游安全、旅行社經(jīng)理、飯店中高層管理人員和全市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)594人次。六是完善旅游協(xié)會，改選了飯店和旅行社分會，建立了協(xié)會工作制度；開展了籌備成立旅游商品分會前期工作；邀請全國旅游技能大賽優(yōu)勝選手到我市，為全市旅游系統(tǒng)300余名一線員工現(xiàn)場授藝；組織開展了誠信建設(shè)、質(zhì)量評議、規(guī)范經(jīng)營、技能競賽等活動。
（六）對口援建工作有序推進(jìn)。1月，寶興縣磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計方案通過寶興縣有關(guān)方面評審。4月，磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計施工圖也正式完成，并進(jìn)行了工程預(yù)算。5月，根據(jù)市援建指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求，_____市財政投資評審中心對該項目工程預(yù)算控制價進(jìn)行了評審。
（七）扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照市委“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、‘三次創(chuàng)業(yè)’見成效”的總體要求，緊密聯(lián)系我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，以實施“五大行動”（即招大引強(qiáng)行動、線路統(tǒng)籌行動、游客信心重樹行動、鄉(xiāng)村旅游提升行動、質(zhì)量強(qiáng)旅行動）為載體，圓滿完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段“理論中心組學(xué)習(xí)、開展專題培訓(xùn)、主要負(fù)責(zé)同志作輔導(dǎo)報告、班子成員開展命題調(diào)研、開展解放思想討論、組織學(xué)習(xí)必讀書目、邊學(xué)邊查邊改”等7項規(guī)定動作，認(rèn)真做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、組織黨員開好組織生活會和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告”三個環(huán)節(jié)。查找出制約我市旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，研究出加快我市旅游業(yè)發(fā)展的舉措，形成了“科學(xué)發(fā)展旅游業(yè)、以人為本發(fā)展旅游業(yè)、統(tǒng)籌兼顧發(fā)展旅游業(yè)”的共識，增強(qiáng)了把我市建設(shè)成為“國際一流、國內(nèi)知名的紅色旅游目的地”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)習(xí)實踐活動與業(yè)務(wù)工作兩不誤，兩促進(jìn)。
二、存在的問題及挑戰(zhàn)
（一）宏觀形勢不利。去年的冰雪和地震災(zāi)害使得旅游市場開發(fā)難度增大；全球金融海嘯引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得旅游市場消費(fèi)和投資需求不旺；甲型h1n1流感使我市全面激活的旅游市場再次降溫；國家節(jié)假日制度調(diào)整使得旅游黃金周減少，遠(yuǎn)程團(tuán)隊游發(fā)展勢頭相對減弱。
（二）整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，仍以觀光型產(chǎn)品為主，休閑度假產(chǎn)品不豐富；從游客結(jié)構(gòu)看，到_____的游客普通多、高端少，過境多、過夜少，國內(nèi)多、國外少，留客難題依然存在。
（三）認(rèn)識存在誤區(qū)。我們一方面在所要破除門票經(jīng)濟(jì)，另一方面但鄧小平故里免費(fèi)開放后，卻又難以割舍，甚至于一些單位和個人還提出了旅游促銷無用論、停止論，這對_____旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展極為有害，甚至是毀滅性的，因為旅游市場一旦萎縮，極難恢復(fù)。
三、下半年工作要點
繼續(xù)堅持以市場營銷為突破口，繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、大力發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游。力爭實現(xiàn)全年全市接待旅游者725萬人次，同比增長9.6％；實現(xiàn)旅游總收入43.3億元，同比增長14％，為把_____建成“國際知名、國內(nèi)一流的紅色旅游目的地”打下堅實的基礎(chǔ)。
旅游新聞宣傳；啟動旅游目的地系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳。挖掘鄧小平故里文化，紅巖文化和情山文化，分別在鄧小平故里和華鎣山旅游區(qū)編排一臺旅游文藝節(jié)目，定期進(jìn)行表演。五是加強(qiáng)區(qū)域合作。繼續(xù)加強(qiáng)重慶、_____、遵義、貴陽四城市旅游合作，深入持續(xù)推介“_____—重慶—遵義—貴陽”紅色旅游精品線路；繼續(xù)加強(qiáng)與廣東中山、湖南湘潭合作，做好“中國20世紀(jì)三大偉人故里”紅色旅游專列事宜；繼續(xù)加強(qiáng)與遂寧、達(dá)州、南充等周邊城市合作，攜手打造川東北精品旅游線路。繼續(xù)做好深化旅游資源共享，融入重慶1小時經(jīng)濟(jì)圈工作。
（二）堅持科學(xué)規(guī)劃，打造旅游精品。一是修訂完善《_____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及相關(guān)專題規(guī)劃。二是有序推進(jìn)鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作，指導(dǎo)華鎣山洞中天河創(chuàng)4a、牌坊新村創(chuàng)3a、天賜園創(chuàng)2a級景區(qū)。三是加快華鎣山洞中天河、華鎣山寶鼎、神龍山巴人石頭城等景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)仙鶴洞及早對游客開放。四是繼續(xù)加大岳池縣翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)、鄰水大洪湖休閑城、武勝縣秀觀湖旅游開發(fā)項目的跟蹤力度，加快萬春橋、華鎣山御臨河、華鎣山天池等景區(qū)的招商力度，促使正式簽約，及早立項開工。
（三）做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈條，繼續(xù)完善旅游要素。一是規(guī)范和提升地方特色餐飲，打造特色餐飲文化、培育特色美食街區(qū)。二是策劃開展“最受游客歡迎的旅游商品”評比活動和_____旅游商品設(shè)計大賽，新培育一批a級旅游購物點。三是指導(dǎo)_____城區(qū)鄉(xiāng)村旅游環(huán)城游憩帶、華鄰路沿線鄉(xiāng)村休閑度假旅游帶、岳池農(nóng)家文化旅游帶和武勝廣遂路沿線生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，力爭全年評定星級農(nóng)家樂15家。四是按照3星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)，加大對_____區(qū)豐華假日、帝豪、岳池花園等酒店的指導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平，力爭及早迎接省星評委的檢查驗收。
（四）優(yōu)化旅游環(huán)境，強(qiáng)力提升旅游形象。一是加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實行飯店評星、農(nóng)家樂評星、景區(qū)評a工作提前介入制度、季度訪查制度，提升軟硬件發(fā)展水平和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是狠抓行業(yè)培訓(xùn)。下半年要堅持行業(yè)短期培訓(xùn)和旅游全日制培訓(xùn)“兩手抓”，全市旅游培訓(xùn)要達(dá)到1000人次。旅游企業(yè)經(jīng)常開展上崗和在崗培訓(xùn)。三是完善行業(yè)協(xié)會運(yùn)作機(jī)制。創(chuàng)造性地開展飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽，切實發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會在提高行業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律等方面的積極作用。四是深化旅游市場綜合治理。深入開展旅行社、駕導(dǎo)人員等市場專項整治活動，建立良好的市場競爭秩序；加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)與檢查，確保旅游安全。五是大力加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。以廉政文化進(jìn)景區(qū)、文明旅游、誠信旅游系列活動為載體，加強(qiáng)旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè)；健全和完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
（五）繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委學(xué)實辦和我局學(xué)實活動實施意見安排，繼續(xù)做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、組織黨員開好組織生活會和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告”三個環(huán)節(jié)工作；梳理查找前期調(diào)查研究所反映出的情況、突出問題和需要完善的制度，制定切實可行的整改方案；強(qiáng)化整改措施，落實整改方案；并邀請涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人以及社會各界代表，對我局開展活動情況進(jìn)行評議，修改完善分析報告。繼續(xù)做好寶興縣磽磧鄉(xiāng)對口援建相關(guān)工作。根據(jù)寶興縣有關(guān)單位對磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門項目進(jìn)行投資概算評審實際，及時將項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算報經(jīng)市援建指揮部同意后，即與寶興縣旅游局簽訂委托書，具體招標(biāo)實施，全面完成對口援建工作。
（六）認(rèn)真做好“國慶節(jié)”、“中秋節(jié)”黃金周各項工作。今年國慶節(jié)與中秋節(jié)連在一起，共放假八天，是中長遠(yuǎn)游客出游的良機(jī)。我市要搶抓時機(jī)，做好黃金周相關(guān)工作。一是大力開展節(jié)前造勢活動。突出宣傳各區(qū)市縣及旅游景區(qū)開展的促銷活動，推出的精品線路。二是指導(dǎo)旅游企業(yè)策劃旅游項目，做好游客接待工作。三是抓好旅游市場整治，確保旅游市場秩序。四是做好直預(yù)報工作，確保信息暢通。
第9篇 上半年旅游工作總結(jié)精選 1350字
今年以來，全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬，以“紅色、休閑、智慧”為主題，以重大旅游項目建設(shè)為重點，創(chuàng)新思路，整合資源，推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)旅游市場環(huán)境優(yōu)化升級，精心打造人民滿意的旅游目的地。上半年，全市共接待游客1122.67萬人次，實現(xiàn)旅游收入72.46億元，同比分別增長27.2%、22.2%，旅*業(yè)順利實
現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。
獻(xiàn)禮工程項目取得突破。鄧小平故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日，國家旅游局局長邵琪偉等，在成都聽取了廣安旅游工作匯報，并表示支持鄧小平故里創(chuàng)5a工作；國家旅游局副局長王志發(fā)，黨組成員、規(guī)財司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作，鄧小平故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報材料上報國家旅游局；游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點改造、標(biāo)識標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項目建設(shè)有序推進(jìn)，除游客中心外，力爭所有項目8月底前竣工投入使用；景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個“中國旅游日”主會場活動取得階段性成效，國家旅游局表示，將重點支持把廣安作為2024年“中國旅游日”主會場活動城市。
重點項目建設(shè)創(chuàng)造新高。實施招大引強(qiáng)，突出抓好招商引資，新項目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項目6月前開工建設(shè)，總投資達(dá)到121.3億元；投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計方案，成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項目正在洽談之中；重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū)，水上漂流項目將于近期對外試營業(yè)。續(xù)建項目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開，擬于今年迎接國、省旅游局檢查評定；華鎣山旅游區(qū)通過省級旅游度假區(qū)檢查評定，已啟動編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》；白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案，省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動；按5酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。
旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》，廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點打造的“一心兩帶”的“一心”范圍，與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇，成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個二級城市召開產(chǎn)品推介會，舉辦第xx屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢足。繼續(xù)在廣安日報開設(shè)旅游專版，邀請重慶衛(wèi)視、重慶日報、重慶晚報、重慶晨報、旅游新報和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng)，成立廣安攝影創(chuàng)作基地。
旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作，啟動華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上，廣安區(qū)、鄧小平故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作，規(guī)范旅游市場秩序，提高服務(wù)水平，狠抓旅游安全和應(yīng)急管理，游客滿意度不斷提升，2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分，在60個樣本城市中排名14位，比1季度上升2名，比去年2季度上升3名。
第10篇 旅游部門黨組2023年上半年工作要點總結(jié) 2950字
市委：
一、上半年工作總結(jié)
(一）堅持政府主導(dǎo)，旅游環(huán)境更加優(yōu)化。今年初，經(jīng)過多方征求意見，市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》（_____府發(fā)〔2023〕5號），制定了增加旅游投入，支持景區(qū)點建設(shè)，加快星級飯店建設(shè)，扶持旅游商品、文化產(chǎn)品開發(fā)，激活旅游市場開發(fā)等五個方面優(yōu)惠政策。同時，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組出臺了《關(guān)于實現(xiàn)2024年旅游宣傳重大突破的通知》，整合全市力量，強(qiáng)化城市形象宣傳，營造旅游氛圍，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步得到優(yōu)化。
(五)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，旅游服務(wù)更加規(guī)范。一是組團(tuán)赴海南省學(xué)習(xí)三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗特別是旅游飯店業(yè)規(guī)范管理的經(jīng)驗。二是建立旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、旅游統(tǒng)計考核評分和旅行社評比計分辦法，實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動。三是開展旅行社及其門市部專項執(zhí)法和旅游安全執(zhí)法，共出動執(zhí)法人員60余人次，查處違規(guī)行為70余處，發(fā)出責(zé)令整改通知書30份；四是做好旅游投訴和安全應(yīng)急工作。上半年共收到并圓滿處理有效投訴4起；完善了《_____市旅游局機(jī)關(guān)突發(fā)火災(zāi)應(yīng)給預(yù)案》、《_____市旅游行業(yè)預(yù)防甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案》、《_____市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，并指導(dǎo)區(qū)市縣旅游局和旅游系統(tǒng)完善相應(yīng)制度，完善了全市旅游系統(tǒng)突發(fā)和應(yīng)急事件網(wǎng)絡(luò)。五是開展了導(dǎo)游年審、旅游安全、旅行社經(jīng)理、飯店中高層管理人員和全市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)594人次。六是完善旅游協(xié)會，改選了飯店和旅行社分會，建立了協(xié)會工作制度；開展了籌備成立旅游商品分會前期工作；邀請全國旅游技能大賽優(yōu)勝選手到我市，為全市旅游系統(tǒng)300余名一線員工現(xiàn)場授藝；組織開展了誠信建設(shè)、質(zhì)量評議、規(guī)范經(jīng)營、技能競賽等活動。
（六）對口援建工作有序推進(jìn)。1月，寶興縣磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計方案通過寶興縣有關(guān)方面評審。4月，磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門設(shè)計施工圖也正式完成，并進(jìn)行了工程預(yù)算。5月，根據(jù)市援建指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求，_____市財政投資評審中心對該項目工程預(yù)算控制價進(jìn)行了評審。
（七）扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。按照市委“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、‘三次創(chuàng)業(yè)’見成效”的總體要求，緊密聯(lián)系我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，以實施“五大行動”（即招大引強(qiáng)行動、線路統(tǒng)籌行動、游客信心重樹行動、鄉(xiāng)村旅游提升行動、質(zhì)量強(qiáng)旅行動）為載體，圓滿完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段“理論中心組學(xué)習(xí)、開展專題培訓(xùn)、主要負(fù)責(zé)同志作輔導(dǎo)報告、班子成員開展命題調(diào)研、開展解放思想討論、組織學(xué)習(xí)必讀書目、邊學(xué)邊查邊改”等7項規(guī)定動作，認(rèn)真做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、組織黨員開好組織生活會和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告”三個環(huán)節(jié)。查找出制約我市旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，研究出加快我市旅游業(yè)發(fā)展的舉措，形成了“科學(xué)發(fā)展旅游業(yè)、以人為本發(fā)展旅游業(yè)、統(tǒng)籌兼顧發(fā)展旅游業(yè)”的共識，增強(qiáng)了把我市建設(shè)成為“國際一流、國內(nèi)知名的紅色旅游目的地”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。做到了學(xué)習(xí)實踐活動與業(yè)務(wù)工作兩不誤，兩促進(jìn)。
二、存在的問題及挑戰(zhàn)
（一）宏觀形勢不利。去年的冰雪和地震災(zāi)害使得旅游市場開發(fā)難度增大；全球金融海嘯引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得旅游市場消費(fèi)和投資需求不旺；甲型h1n1流感使我市全面激活的旅游市場再次降溫；國家節(jié)假日制度調(diào)整使得旅游黃金周減少，遠(yuǎn)程團(tuán)隊游發(fā)展勢頭相對減弱。
（二）整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，仍以觀光型產(chǎn)品為主，休閑度假產(chǎn)品不豐富；從游客結(jié)構(gòu)看，到_____的游客普通多、高端少，過境多、過夜少，國內(nèi)多、國外少，留客難題依然存在。
（三）認(rèn)識存在誤區(qū)。我們一方面在所要破除門票經(jīng)濟(jì)，另一方面但鄧小平故里免費(fèi)開放后，卻又難以割舍，甚至于一些單位和個人還提出了旅游促銷無用論、停止論，這對_____旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展極為有害，甚至是毀滅性的，因為旅游市場一旦萎縮，極難恢復(fù)。
三、下半年工作要點
繼續(xù)堅持以市場營銷為突破口，繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管、大力發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游。力爭實現(xiàn)全年全市接待旅游者725萬人次，同比增長9.6％；實現(xiàn)旅游總收入43.3億元，同比增長14％，為把_____建成“國際知名、國內(nèi)一流的紅色旅游目的地”打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）堅持科學(xué)規(guī)劃，打造旅游精品。一是修訂完善《_____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及相關(guān)專題規(guī)劃。二是有序推進(jìn)鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作，指導(dǎo)華鎣山洞中天河創(chuàng)4a、牌坊新村創(chuàng)3a、天賜園創(chuàng)2a級景區(qū)。三是加快華鎣山洞中天河、華鎣山寶鼎、神龍山巴人石頭城等景區(qū)建設(shè)，促進(jìn)仙鶴洞及早對游客開放。四是繼續(xù)加大岳池縣翠湖景區(qū)綜合開發(fā)、龍泉灌生態(tài)旅游開發(fā)、鄰水大洪湖休閑城、武勝縣秀觀湖旅游開發(fā)項目的跟蹤力度，加快萬春橋、華鎣山御臨河、華鎣山天池等景區(qū)的招商力度，促使正式簽約，及早立項開工。
（三）做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈條，繼續(xù)完善旅游要素。一是規(guī)范和提升地方特色餐飲，打造特色餐飲文化、培育特色美食街區(qū)。二是策劃開展“最受游客歡迎的旅游商品”評比活動和_____旅游商品設(shè)計大賽，新培育一批a級旅游購物點。三是指導(dǎo)_____城區(qū)鄉(xiāng)村旅游環(huán)城游憩帶、華鄰路沿線鄉(xiāng)村休閑度假旅游帶、岳池農(nóng)家文化旅游帶和武勝廣遂路沿線生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，力爭全年評定星級農(nóng)家樂15家。四是按照3星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)，加大對_____區(qū)豐華假日、帝豪、岳池花園等酒店的指導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平，力爭及早迎接省星評委的檢查驗收。
（四）優(yōu)化旅游環(huán)境，強(qiáng)力提升旅游形象。一是加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實行飯店評星、農(nóng)家樂評星、景區(qū)評a工作提前介入制度、季度訪查制度，提升軟硬件發(fā)展水平和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。二是狠抓行業(yè)培訓(xùn)。下半年要堅持行業(yè)短期培訓(xùn)和旅游全日制培訓(xùn)“兩手抓”，全市旅游培訓(xùn)要達(dá)到1000人次。旅游企業(yè)經(jīng)常開展上崗和在崗培訓(xùn)。三是完善行業(yè)協(xié)會運(yùn)作機(jī)制。創(chuàng)造性地開展飯店服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽，切實發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會在提高行業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律等方面的積極作用。四是深化旅游市場綜合治理。深入開展旅行社、駕導(dǎo)人員等市場專項整治活動，建立良好的市場競爭秩序；加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn)與檢查，確保旅游安全。五是大力加強(qiáng)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)。以廉政文化進(jìn)景區(qū)、文明旅游、誠信旅游系列活動為載體，加強(qiáng)旅游系統(tǒng)精神文明建設(shè)；健全和完善旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
（五）繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)市委學(xué)實辦和我局學(xué)實活動實施意見安排，繼續(xù)做好分析檢查階段“召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、組織黨員開好組織生活會和形成高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告”三個環(huán)節(jié)工作；梳理查找前期調(diào)查研究所反映出的情況、突出問題和需要完善的制度，制定切實可行的整改方案；強(qiáng)化整改措施，落實整改方案；并邀請涉旅企業(yè)負(fù)責(zé)人以及社會各界代表，對我局開展活動情況進(jìn)行評議，修改完善分析報告。繼續(xù)做好寶興縣磽磧鄉(xiāng)對口援建相關(guān)工作。根據(jù)寶興縣有關(guān)單位對磽磧鄉(xiāng)藏寨景區(qū)大門項目進(jìn)行投資概算評審實際，及時將項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算報經(jīng)市援建指揮部同意后，即與寶興縣旅游局簽訂委托書，具體招標(biāo)實施，全面完成對口援建工作。
（六）認(rèn)真做好“國慶節(jié)”、“中秋節(jié)”黃金周各項工作。今年國慶節(jié)與中秋節(jié)連在一起，共放假八天，是中長遠(yuǎn)游客出游的良機(jī)。我市要搶抓時機(jī)，做好黃金周相關(guān)工作。一是大力開展節(jié)前造勢活動。突出宣傳各區(qū)市縣及旅游景區(qū)開展的促銷活動，推出的精品線路。二是指導(dǎo)旅游企業(yè)策劃旅游項目，做好游客接待工作。三是抓好旅游市場整治，確保旅游市場秩序。四是做好直預(yù)報工作，確保信息暢通。
第11篇 2023上半年旅游局2023年上半年工作總結(jié) 2600字
xx年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全省經(jīng)濟(jì)工作會，省、達(dá)州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
xx年1—6月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂接待游客59.5萬人次，同比增長15%，實現(xiàn)旅游總收入2.97億元，同比增長11.8%，占全年目標(biāo)任務(wù)4.8億元的61.87%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展
1．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價評審，進(jìn)入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補(bǔ)充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—xx年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達(dá)州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。
7．旅游活動。一是聘請了岷山飯店管理公司對大酒店和怡和紫金大酒店參加首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽的參賽隊員進(jìn)行了急訓(xùn)，我市共組織兩個隊8名參賽選手，怡和紫金選手張家艷獲得中餐擺臺第九名，毛洪敏獲得客房中式鋪床第十名，市旅游局獲得組織獎。二是參加了四川省旅游人才資源統(tǒng)計調(diào)查工作。填寫了12家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)主、4家旅游企業(yè)172名員工、四川旅游企業(yè)人才需求調(diào)查表4份的詳細(xì)資料及人力競爭力調(diào)查表40余份；三是組織市黨政代表團(tuán)考察重慶武隆縣旅游發(fā)展情況。
8．旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游?！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強(qiáng)對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。
9．掛點幫扶工作。按照萬委辦發(fā)〔xx〕12號文件精神，我局成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由副局長徐煊世帶隊深入掛點幫扶村—堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村了解實情，并與該村支部、村委研制了《堰塘鄉(xiāng)銅鈴冠村三年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃》，提出了要實現(xiàn)目標(biāo)的具體舉措，落實了專人負(fù)責(zé)幫扶工作。
10．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔xx〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。
時間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，xx年的半年時光已經(jīng)離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的不足。但是，相對于去年的工作來講，亦是有進(jìn)步的！ 作為一個公司的生產(chǎn)計劃員，這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。...
轉(zhuǎn)眼又是一個春節(jié)，在充滿歡聲笑語的假期中，回首上一學(xué)期本班的點滴，仿佛一言難盡。兩個字概括——充實。 記得在本學(xué)期開學(xué)的時候，我們九個班委曾在開會的時候，敲定了本班這學(xué)期的目標(biāo)，即“消滅”掛科，希望通過我們的努力達(dá)成這一心...
xx年上半年，我局工會在市總工會、市局工會和**林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局行政的大力支持下，根據(jù)年初工作安排及開展“交友幫扶”活動的通知要求，深入基層摸實情，結(jié)合實際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將扶貧幫困、扶貧...
(xx----xx學(xué)年度第一學(xué)期)本學(xué)期，我擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。二年級數(shù)學(xué)教學(xué)，重在初步培養(yǎng)學(xué)生的抽象、概括能力，分析、綜合能力，判斷、推理能力和思維的靈活性，敏捷性等，著眼于發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)能力。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期即將過去?；厥走@一學(xué)期，天氣由寒風(fēng)刺骨到春暖花開，學(xué)習(xí)狀態(tài)由放松到緊張。在這一學(xué)期中自己學(xué)到了很多東西，包括生活方面和學(xué)習(xí)方面。
開拓創(chuàng)新 狠抓落實xx年上半年，我行以總行年初工作會議精神為指導(dǎo)，秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”的路線，依據(jù)本行實際，緊緊圍繞《xx支行十大工程項目》建設(shè)，統(tǒng)一部署，精細(xì)分工，在支行班子及全體員工的共同努力下...
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺間在我們淄博順和客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)有限公司工作近三個月了，在此期間我得到了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，豐富了自己，學(xué)會了感恩。。 首先我們科室的亮點。
取得的工作業(yè)績和經(jīng)驗 1. 在工作過程中，始終把安全工作放在第一，嚴(yán)格執(zhí)行廠內(nèi)安全制度，從個人安全到設(shè)備安全時刻注意，保證了班組中沒有發(fā)生安全事故；2. 將自己的工作經(jīng)驗利用班前和班后會時間與班組人員進(jìn)行交流，讓班組中的新員工盡...
第12篇 2023旅游資源辦上半年工作總結(jié) 950字
為了充分發(fā)揮**鄉(xiāng)資源優(yōu)勢，發(fā)掘地方少數(shù)民族文化，xx年11月**鄉(xiāng)人民政府成立了**鄉(xiāng)旅游資源開發(fā)辦。半年來，在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，旅游資源辦著重從**自然資源的有利條件作了深入細(xì)致的調(diào)查，就現(xiàn)存在的利弊因素進(jìn)行系統(tǒng)分析做了大量的旅游開發(fā)前期工作。
根據(jù)調(diào)查**旅游優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：
1、自然風(fēng)光秀美、景色宜人
境內(nèi)山巒起伏重疊，溝壑深幽，山水相連，江河交錯，有一溝一溪之稱。丁累大箐：古木參天，遮風(fēng)蔽日，茫茫大箐為野豬、猿猴、白鷴等珍稀動物提供了藏身所在。禿杉箐：云遮霧罩，神迷莫測，幽香而羞澀的奇花異草深藏其間。小羊街、云臺寺、萬畝草坡一望無垠、蒼茫的草海，為野兔、穿山甲、山雞等小動物提供了生息繁衍和喜戲的場所。萬峰湖、碧水綠波、魚蝦成群蕩舟湖上，爽心悅目。
2、少數(shù)民族民俗文化豐富
**居住的壯、苗、瑤各少數(shù)民族民風(fēng)純樸、熱情好客、婚嫁禮儀風(fēng)俗各異，各民族的服飾、手工藝制品，制作精良、各具特色。壯族：勤勞善良、自古過著男耕女織的生活，其傳統(tǒng)節(jié)日三月三、柔情似水的壯家少女載歌載舞，讓你留戀而往返，晚上還能讓你品嘗到風(fēng)味獨特的壯家花米飯、火燒魚等。苗族、性格豪邁奔放，其祖先以守獵為生，從而繼承了有肉大家吃，有酒大家喝的傳統(tǒng)，是一個熱情似火的民族。苗族的情人節(jié)——踩花山，苗家未婚少女（小咪猜）、少男（小咪哆）情歌對唱，其情融融，同時還能欣賞到精彩的斗牛表演和摔跤等?，幾澹耗芨枭莆?，勤勞勇敢，盤王節(jié)禮儀程序莊嚴(yán)肅穆，每個瑤族少年在12歲——18歲都要經(jīng)歷“渡界”才能成為真正的男人，其過程驚心動魄，驚險而刺激，讓女子感到心驚肉跳，男子望而怯步。
3、交通便利，地處滇東旅游黃金線上s26（以馬）線由西向東南經(jīng)設(shè)里（**人民政府所在地）與文山相連，至丘北普者黑僅87公里，設(shè)外線由設(shè)里為起點，經(jīng)丁累大箐與廣西的白色，文山的廣南相通。距有“世外桃園”之稱的廣南壩美100多公里。**的旅游建設(shè)將成為昆明至越南（經(jīng)河口）回程路線，至貴州黃果樹、羅平多依河等景區(qū)的中轉(zhuǎn)景點，形成旅游網(wǎng)絡(luò)。同時與師宗的菌子山、鳳凰谷形成帶狀旅游區(qū)。
雖然師宗縣**鄉(xiāng)存存有得天獨厚的自然資源，但高旅游開發(fā)起步較晚，資金缺乏，設(shè)里至廣西的交通路況較差等因素，較大地制約了**旅游的開發(fā)。**旅游開發(fā)工作任重而道遠(yuǎn)，在今后工作中將繼續(xù)努力把**的旅游推向各新的臺階。
第13篇 文化體育旅游局xxxx年上半年工作總結(jié) 4050字
（一）深入開展黨風(fēng)廉政教育活動。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面領(lǐng)會黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神，貫徹落實全面從嚴(yán)治黨的要求和省委、市委、區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署，深入開展“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”活動，提高黨員干部的理論政策水平和廉潔自律的自覺性。制作“三嚴(yán)三實”、“守紀(jì)律講規(guī)矩樹正氣重實干”和“踐行三嚴(yán)三實促進(jìn)文體事業(yè)全面發(fā)展”等宣傳欄3期，營造了良好的廉潔從政氛圍；組織黨員干部職工集中學(xué)習(xí)《***談治國理政》、《天大的小事》等書籍以及***____、羅保銘書記和孫新陽書記一系列講話精神4次；局主要負(fù)責(zé)人和局領(lǐng)導(dǎo)班子以及下屬單位負(fù)責(zé)人之間開展專項約談6次，開展“5·10”“我要廉、不想腐”為主題的“聽廉、書廉、話廉、論廉、諾廉”黨風(fēng)廉政教育活動和涉農(nóng)惠民專項資金使用、作風(fēng)建設(shè)專項檢查；編制我局5個部門和4個下屬單位權(quán)力和責(zé)任清單，召開專題座談會和局班子專題民主生活會各1次，成立區(qū)文化藝術(shù)志愿服務(wù)隊，開展在職黨員到社區(qū)開展志愿服務(wù)活動，增強(qiáng)了干部職工干干凈凈做事的責(zé)任感和反腐__的緊迫感，營造出風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境，提升了服務(wù)群眾的能力和水平。
（二）完善文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
圍繞打造“幸福美麗新”的目標(biāo)，以基層文化建設(shè)為重點，繼續(xù)推進(jìn)新文化館綜合大樓建設(shè)項目前期工作，打造市民文化活動的堅強(qiáng)陣地。進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)文化站、行政村文化室和農(nóng)家書屋的各項管理制度，確保公共文化服務(wù)場所的正常免費(fèi)開放。對全區(qū)xxxx年-xxxx年建設(shè)的18間文化室開展檢查、調(diào)研，完成xxxx年建成的10間行政村文化室的審計和驗收以及落實xxxx年鎮(zhèn)龍新村委會、新民村委會，鎮(zhèn)云閣村委會坡導(dǎo)村、委會，村委會、村委會，鎮(zhèn)谷橋村委會，街道那央村委會，鎮(zhèn)道崇村委會，鎮(zhèn)紅衛(wèi)村委會和大坡鎮(zhèn)新瑞村委會等11間行政村文化室建設(shè)場地選址考察。打造大坡鎮(zhèn)福昌村委會等7家農(nóng)家書屋示范點，配合市文體局做好71家書屋各1500元圖書的配送工作，優(yōu)化農(nóng)家書屋學(xué)習(xí)氛圍。配合市文體局做好100個“村村通”廣播站和1500戶“村村通”電視的選點工作.支持基層音響設(shè)備2套，健身設(shè)施及排球場配套設(shè)備4套，指導(dǎo)完成排球場設(shè)備安裝3個，夯實了我區(qū)文體陣地建設(shè)基礎(chǔ)，為文體事業(yè)全面發(fā)展提供了保障。
（三）加大文化市場監(jiān)管力度。
1.嚴(yán)把審批環(huán)節(jié)，規(guī)范文化市場管理。為規(guī)范文化市場管理，我局嚴(yán)循審批程序，健全審批制度，完善審批流程，加強(qiáng)了文化市場審批的規(guī)范性建設(shè)。一是嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)審批文化市場經(jīng)營項目，上半年共審批8家，其中網(wǎng)吧變更審批3家，歌舞娛樂場所設(shè)立、變更審批2家，出版物市場設(shè)立、變更審批3家。二是全面完成對網(wǎng)吧、娛樂場所的年審和換證工作，基本完成出版物市場（含音像）的年審工作，與相關(guān)文化場所簽訂了《xxxx年安全生產(chǎn)責(zé)任書》。三是完成對我區(qū)停業(yè)、歇業(yè)文化市場經(jīng)營場所狀況的調(diào)查摸底工作，更新了文化市場花名冊，對有安全隱患的單位督促進(jìn)行整改。四是強(qiáng)化隊伍管理，提高行業(yè)素質(zhì)。組織召開了“區(qū)文化市場經(jīng)營場所安全生產(chǎn)工作（培訓(xùn)）會議”和組織網(wǎng)吧業(yè)主參加“市xxxx年網(wǎng)吧行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班”，培訓(xùn)從業(yè)人員200余人次，為規(guī)范文化市場管理和文化市場經(jīng)營秩序奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.加大執(zhí)法力度，維護(hù)文化市場穩(wěn)定。我區(qū)文化市場管理工作貫徹“一手抓管理，一手抓繁榮”的方針，緊緊抓住群眾反映較多，社會影響較大的問題，構(gòu)建和諧有序的文化市場環(huán)境。今年以來，我區(qū)文化市場整體形勢較好，經(jīng)營秩序得到進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范，網(wǎng)吧接納未成年人案件發(fā)案率呈下降趨勢，非法經(jīng)營盜版音像制品的違法行為得到了有效控制。
（1）加大文化市場管理力度。我區(qū)文化市場監(jiān)管以現(xiàn)有文化市場經(jīng)營網(wǎng)點為準(zhǔn)，劃出責(zé)任區(qū)，實行包片治理，落實到人的治理負(fù)責(zé)制和24小時舉報制，堅持日常巡查和夜間突擊檢查相結(jié)合、分片檢查和集中檢查相結(jié)合的長效管理機(jī)制。開展了“xxxx年寒假期間網(wǎng)吧和歌舞娛樂場所專項整治行動”和“中高考暨暑期網(wǎng)吧專項整治行動”，上半年共出動728多人次，車輛216輛次，檢查各類經(jīng)營場所703家（次），立案查處各類案件7起，其中吊銷文化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營許可證1家，罰款5家，責(zé)令停業(yè)1家；責(zé)令歌舞廳整改3家。
（2）加強(qiáng)“掃黃打非”專項治理。切實加強(qiáng)對音像制品和出版物市場的日常巡查監(jiān)管，一是認(rèn)真組織人員對音像店、報刊店、書店以及繁華街區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域等進(jìn)行反復(fù)檢查，清查非法圖書、音像、報刊等；二是突出重點，高密度巡查府城忠介路等集中銷售音像制品和出版物地段，堅決遏制非法音像制品和出版物傳播和流通；三是堅決打擊游商流動地攤兜售非法音像制品和出版物行為，從嚴(yán)整治無證攤點。先后開展了“凈網(wǎng)”、“護(hù)苗”和“清源”和忠介路等重點地段的專項行動，沒收非法音像制品22188余張（其中淫穢色情出版物180余張），查繳非法書報刊42冊，非法彩經(jīng)1300張，取締出版物無證店攤21家，查處游商小販1名，嚴(yán)厲打擊了違規(guī)銷售非法音像制品和出版物的行為，推動了我區(qū)文化市場健康發(fā)展。
（四）開展豐富多彩文體活動。
文體活動是文化建設(shè)的載體，我局堅持把開展文化活動擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，充分結(jié)合深厚的歷史文化底蘊(yùn)，開展了一系列親民惠民的文體活動。
1.打造特色文化品牌。“府城元宵換花節(jié)”作為省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，融合著悠久的歷史文化內(nèi)涵，傳承和發(fā)揚(yáng)“府城元宵換花節(jié)”這一特色文化品牌對促進(jìn)事業(yè)全面發(fā)展有著積極的意義。按照區(qū)委區(qū)政府的部署，我局精心策劃，認(rèn)真研究，多次組織召開“府城元宵換花節(jié)”活動籌備和部署會議，聽取各相關(guān)部門關(guān)于文體活動的建議，協(xié)助做好各項活動的安保工作，讓廣大群眾安全地度過愉悅祥和的節(jié)日。3月5日當(dāng)天在府城主街區(qū)開展“裝馬匹”民俗巡游、“千燈照春”燈展、“雄獅鬧春”、“書畫賀春”和在花卉大世界分會場開展“吉祥娃娃送祝?！薄ⅰ盁糁i游春”、“換花舞”表演、“許愿祈?！薄ⅰ扒槿藟Α钡?項活動，活動融入具有地方特色的地域文化和時尚文化，使得傳統(tǒng)的“府城元宵換花節(jié)”在新的時期彰顯出獨特的文化韻味，吸引了近30萬市民、游客參與其中，電視臺、電視臺對換花節(jié)活動進(jìn)行現(xiàn)場直播，讓更多的人能夠認(rèn)識、了解，給帶來了發(fā)展機(jī)遇，對宣傳，打造實力、魅力、文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
2.實施文化惠民工程。我局積極挖掘和保護(hù)地方歷史文化，著重做好歷史文化這一文章，策劃出版全面反映區(qū)歷史文化及發(fā)展現(xiàn)狀的《歷史文化大系》系列叢書，著手創(chuàng)收第一冊《凝望》；結(jié)合特色文化資源，實施完成xxxx年春節(jié)期間萬綠園“萬春會”區(qū)燈展的布展工作；組織各鎮(zhèn)、街道于春節(jié)期間在三角公園舉辦“歡樂府城”鎮(zhèn)街文藝匯演；舉辦萬綠園“萬春會”“日”專場文藝匯演和游園活動；在甲子鎮(zhèn)文化廣場舉辦“歡歡喜喜樂儂家——走進(jìn)甲子暨慶五一惠民文藝晚會”；組織6支文藝隊參加市廣場舞大賽，其中椰星舞蹈隊《文昌盅盤舞》獲一等獎，濱江街道舞蹈隊《黎族織錦舞》獲二等獎，玉湖健身隊《歡樂苗家舞》等2支隊伍獲三等獎，海露健身隊等2支隊伍獲優(yōu)秀獎；協(xié)辦在鎮(zhèn)舉行的省文化惠民直通車“激情·狂歡”文藝演出；組織瓊劇下鄉(xiāng)惠民演出14場。豐富多彩的文藝活動和演出，有效地促進(jìn)了我區(qū)群眾精神文明和文化生活的長足發(fā)展，同時也提高了我區(qū)的文化知名度。
3.開展全民健身活動。貫徹落實《全民健身計劃綱要》，完成我區(qū)1個街道的2個社區(qū)和3個鎮(zhèn)的6個村委會共約400戶、500名各年齡段人員的全民健身活動狀況調(diào)查工作。推動全民健身活動廣泛深入開展，組織開展了一系列健康、文明，體現(xiàn)傳統(tǒng)性、趣味性、健身性的群眾體育活動。在春節(jié)至元宵節(jié)期間舉辦了府城元宵換花節(jié)“雄獅鬧春”活動，四強(qiáng)男子九人排球賽2場，鳳翔社區(qū)拔河比賽和男子九人排球等活動，營造祥和的節(jié)日氛圍；與區(qū)總工會聯(lián)合舉辦“慶五一”工會杯男子排球賽；在甲子鎮(zhèn)文化廣場舉行區(qū)第四屆全民趣味體育運(yùn)動會，成功舉辦跨夾運(yùn)球、背“媳婦”、巧夾檳榔跑、“袋鼠”跳、搶種搶收、同舟共濟(jì)、趕豬跑和滾車輪跑等8個單項以及背媳投球、五繩拔河和接力賽跑等3個集體項目；協(xié)辦并組隊參加市文體局在鎮(zhèn)嶺門村舉辦的市第六屆農(nóng)民趣味運(yùn)動會，我區(qū)鳳翔街道紅星村獲得總分第一名，鳳翔街道紅星村、三門坡鎮(zhèn)文嶺村分別獲得“騎著馬兒送公糧”項目第二名、第三名，鳳翔街道紅星村獲得“魚塘抓魚”項目第二名。眾多群眾喜聞樂見的體育活動，不僅豐富了群眾業(yè)余生活，同時提高了我區(qū)承辦高水準(zhǔn)賽事的水平和能力，促進(jìn)了我區(qū)體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
（五）穩(wěn)步發(fā)展圖書和電影事業(yè)。
加強(qiáng)圖書館基礎(chǔ)建設(shè)，積極開展讀者服務(wù)活動，促進(jìn)圖書館各項業(yè)務(wù)工作的開展。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施，購置少兒圖書300余冊，開展電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常維護(hù)工作。二是“4·23世界讀書日”期間與新華書店分店開展館外借閱讀書活動，改變圖書館傳統(tǒng)的購書和借閱方式，為讀者提供更多的便利和選書的機(jī)會。三是著力推廣改造后的少兒閱覽室，于5月30日和6月1日開展了以“小手塑造中國夢”為主題的“故事演講”和“手工體驗”閱讀推廣活動，讓少兒在圖書館里既有閱讀的快樂、又有動手體驗的樂趣，以少兒吸引讀者，較好地改善了讀者較少的問題。四是結(jié)合圖書館服務(wù)宣傳周活動，做好免費(fèi)開放工作，上半年接待讀者1.6萬人次，其中閱覽9000余人次，借書4000余人次，其他讀書活動3000余人次，為讀者提供咨詢參考200余人次，外借冊次6000余冊，更換辦理新證26個。
穩(wěn)步推進(jìn)電影公司的轉(zhuǎn)企改制工作，重新調(diào)整我區(qū)文化體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定電影公司轉(zhuǎn)企改制方案。改善電影公司經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)金龍商場和金煌商場的經(jīng)營環(huán)境，充分發(fā)揮影劇院電影宣傳陣地作用，上半年共放映電影292場，觀眾4433人次，放映收入123290元；在中小學(xué)生中大力弘揚(yáng)愛國主義，放映學(xué)生教育電影30場，受教育人數(shù)15000人；義務(wù)為區(qū)團(tuán)委放映電影2場。公司同時注重抓好各種會議、演出、講座包場等收入，上半年包場共收入162000元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
此外，我局積極協(xié)助區(qū)委區(qū)政府和其他部門做好各項大型活動的音響、主持、節(jié)目編排工作，落實好建國一橫路巡查整治行動，開展創(chuàng)建文明城市、計劃生育等工作，協(xié)助市文物局落實好文物保護(hù)有關(guān)工作。
上半年，我局在各方面工作都取得了一定的成績，但依然存在個別干部職工工作作風(fēng)不強(qiáng)，工作主動性、積極性、創(chuàng)造性有待提高；個別工作項目拖沓、推進(jìn)進(jìn)度較慢；基層文化隊伍薄弱，文體專業(yè)發(fā)展不平衡；文化市場經(jīng)營管理不夠規(guī)范，監(jiān)管力度有待加強(qiáng)等問題。
第14篇 2023年上半年某區(qū)交通旅游局工作總結(jié) 4350字
我局將繼續(xù)緊緊圍繞我區(qū)“推進(jìn)跨越發(fā)展、實現(xiàn)爭先進(jìn)位”的主導(dǎo)思想，進(jìn)一步解放思想、堅定信心、創(chuàng)新觀念，以加快推進(jìn)項目建設(shè)為核心，以行業(yè)管理為服務(wù)抓手，全面抓好各項工作的落實。重點做好以下幾個方面：
1．圍繞“三年跨越計劃”，加快推進(jìn)各項工程進(jìn)度。項目建設(shè)是我局永恒的主題。要緊盯年初制定的目標(biāo)，集中精力抓落實，分秒必爭搶速度，對關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工程必須要倒排工期，注重排查建設(shè)的進(jìn)程問題，制定有效措施，還要抓好協(xié)調(diào)，注重部門間的溝通，盡全力協(xié)助做好動遷工作，確保按時保質(zhì)完成任務(wù)。下半年，由于動遷等因素制約，固定資產(chǎn)拉動受到影響，在加快在建項目建設(shè)的同時，轉(zhuǎn)移工作重心，將主要精力放在促進(jìn)新項目的開工上，努力創(chuàng)造開工條件。在積極配合輕軌一號線于年底完成建設(shè)任務(wù)的同時，一是全面做好大運(yùn)河“四改三”高新段一期7.2公里施工的監(jiān)管和協(xié)調(diào)配合及二期4公里開工準(zhǔn)備。工作二是抓緊興賢大橋及興賢路東延的施工建設(shè)。三是力爭312 國道高新區(qū)段（華金路至繞城高速公路）污水管道工程早日開工。四是完成電子信息站牌、新辟2條公交線路、電子****等實事項目。
2．圍繞“十二五”規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，努力實現(xiàn)旅游業(yè)全面提升。下半年，旅游工作將繼續(xù)以規(guī)劃引領(lǐng)為重點，以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，強(qiáng)化創(chuàng)新觀念，踐行務(wù)實精神。一是規(guī)劃引領(lǐng)，積極創(chuàng)建市級旅游度假區(qū)。做好我區(qū)“十二五”旅游發(fā)展綱要，將旅游產(chǎn)業(yè)作為高新區(qū)轉(zhuǎn)型升級的突破口和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)來打造。并積極參與創(chuàng)建蘇州西部生態(tài)城旅游度假區(qū)。二是提升品質(zhì)，全力做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。咬緊年初創(chuàng)建目標(biāo)，做出特色和亮點，提升區(qū)域綜合競爭力。通過培訓(xùn)提高企業(yè)執(zhí)行能力，以品牌化促創(chuàng)建，幫助、指導(dǎo)6家示范單位做好中期評估和年終評估。三是積極引導(dǎo)，推動旅游項目向產(chǎn)品轉(zhuǎn)換。指導(dǎo)太湖濕地公園和鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)創(chuàng)建4a景區(qū)，提升硬件設(shè)施、完善旅游配套和細(xì)化軟件服務(wù)。繼續(xù)積極推進(jìn)蘇州樂園創(chuàng)5a級景區(qū)，在原有基礎(chǔ)上出新成效。四是做亮品牌，打造高新區(qū)夏季特色旅游。充分利用“后世博效應(yīng)”找準(zhǔn)市場切入點，優(yōu)化旅游宣傳營銷方式，整合旅游要素資源，做亮旅游宣傳，提升區(qū)域整體影響力。蘇州樂園啤酒節(jié)、水上風(fēng)情節(jié)、糖果節(jié)、白馬澗冰雪節(jié)、太湖濕地公園風(fēng)車節(jié)、中國刺繡藝術(shù)節(jié)和樹山溫泉世界、太湖濕地公園湖濱浴場等多項節(jié)慶活動，引爆蘇城夏季旅游市場。五是加大監(jiān)管，優(yōu)化區(qū)域旅游發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)推行景區(qū)、星級酒店行業(yè)互查機(jī)制，開展旅游質(zhì)量現(xiàn)場檢查活動，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營。引導(dǎo)社會旅館、社會餐飲參評旅游住宿設(shè)施和旅游飯店的評選。
3．圍繞交通行政綜合執(zhí)法改革，積極穩(wěn)妥完成實施。在前階段大量、充分的前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，7月中旬，將召開改革推進(jìn)動員大會，切實從思想根源上對廣大職工進(jìn)行積極動員、引導(dǎo)、教育等工作。并著手實施改革，要確保做好各單位的新建和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人員重組和裝備配置等資源有效整合，與財政部門做好銜接，即要抓緊時間上的要求，又要保證將改革落到實處。同時，還要認(rèn)真研究和摸索新體制運(yùn)行下交通行業(yè)管理如何齊頭并進(jìn)，并繼續(xù)強(qiáng)化兌現(xiàn)績效考核來調(diào)動全員的工作積極性、主動性，不因體制的改變而形成“吃大鍋飯”的惰性思想，還要克服人少、專業(yè)人才緊缺的困難，真正行使好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通管理所的各項職能，為高新區(qū)交通運(yùn)輸事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
4．圍繞提升區(qū)域形象，進(jìn)一步維護(hù)好運(yùn)輸市場秩序。為配合創(chuàng)建國家文明城市，我局通過交通行政綜合執(zhí)法體制改革，將形成強(qiáng)化打黑整治新模式，深化運(yùn)政、路政、交管所“三位一體”的執(zhí)法機(jī)制，加大黑車專項整治力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)文明城市建設(shè)，維護(hù)道 2024年上半年某區(qū)交通旅游局工作總結(jié)
今年，區(qū)交通旅游局在工委、管委會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞我區(qū)“推進(jìn)跨越發(fā)展、實現(xiàn)爭先進(jìn)位”的主導(dǎo)思想，進(jìn)一步解放思想、堅定信心、創(chuàng)新觀念，根據(jù)年初制定的目標(biāo)要求，全力抓好落實，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得新成效發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、上半年主要工作完成情況
2024年，全局上下以“一心、兩輪、三力”的發(fā)展思路，緊緊圍繞提升開發(fā)區(qū)檔次、完善開發(fā)區(qū)投資環(huán)境、解決開發(fā)區(qū)“瓶頸”制約，全力推動工程項目建設(shè)進(jìn)程，著力提高公共交通服務(wù)水平，突出抓好交通行業(yè)管理，扎實推進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展，積極穩(wěn)妥實施交通行政綜合執(zhí)法改革,努力完成全年工作目標(biāo)。
1. 全力落實“三年跨越”目標(biāo)，集中精力抓好了項目建設(shè)。我局緊緊圍繞“三年計劃”和“十二五”發(fā)展規(guī)劃，重在構(gòu)建和完善綜合保稅區(qū)、滸通片區(qū)、科技城地區(qū)及結(jié)合滸關(guān)老鎮(zhèn)改造等地區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)，把重點項目建設(shè)作為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一抓手，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，著力解決項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，并積極配合動遷，為新建項目創(chuàng)造開工條件，爭取早日建成，發(fā)揮投資效益，及早形成競爭能力。大運(yùn)河“四改三” 一期工程，沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)相關(guān)拆遷量已達(dá)92%以上，工程量總體已達(dá)到約70%以上，我區(qū)特殊段線型優(yōu)化方案通過審查。配合做好輕軌一號線建設(shè)施工協(xié)調(diào)工作。同時，今年我局負(fù)責(zé)承建的項目共有8項，其中在建項目4項，計劃開工4項，計劃完成投資約2億元，續(xù)建項目完成總額56.3%，由于動遷因素制約，新建項目暫未開工。其中，在建項目興賢大橋及興賢路東延提前實現(xiàn)了任務(wù)過半，大同路東延一二期可施工路段已基本完成，蘇滸路拓寬改造工程1.4km可施工段已通車。新建項目中長滸立交、文昌大橋已完成施工圖設(shè)計并著手優(yōu)化調(diào)整，通滸路東延和南津橋進(jìn)入方案設(shè)計。另外，已完工的滸關(guān)、鎮(zhèn)湖及金山路公交首末站、太湖大道二期和興賢路拓寬改造工程雨污水管道已驗收完畢，進(jìn)入交付使用。同時，為確保實事工程有效落實，我局做好了大量、充分的前期準(zhǔn)備工作，為下半年的實施打下了扎實的基礎(chǔ)。
2.以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為抓手，有力提升了高新區(qū)旅游整體形象。我局緊緊圍繞“努力把旅游業(yè)發(fā)展成高新區(qū)服務(wù)業(yè)中的重要支柱產(chǎn)業(yè)”這一目標(biāo)，一是科學(xué)編制，超前謀劃“十二五”發(fā)展。在評估“十一五”發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，完成了《高新區(qū)十二五旅游發(fā)展綱要》的編制，明確指出把旅游產(chǎn)業(yè)培育為轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)和富民強(qiáng)區(qū)的民心產(chǎn)業(yè)。并提出了加大政策扶持力度等方面的多項保障措施。二是擴(kuò)大影響，優(yōu)化旅游宣傳營銷方式。今年高新區(qū)針對長三角地區(qū)的重點客源市場進(jìn)行了強(qiáng)勢營銷，首次組織召開了高新區(qū)旅游推介會，邀請長三角地區(qū)百強(qiáng)旅行社的老總來高新區(qū)與區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)直接面對面洽談，參觀、考察區(qū)內(nèi)旅游新產(chǎn)品，取得了良好效果。三是放大優(yōu)勢，加快推進(jìn)重點旅游項目。圍繞“三年跨越”，全力推進(jìn)了蘇州西部生態(tài)城和環(huán)陽山地區(qū)的旅游項目建設(shè)，大陽山國家森林公園等6個市政府考核旅游項目已列入我區(qū)政府工作報告。還啟用了城際鐵路新區(qū)站旅游咨詢服務(wù)中心，精心打造高新區(qū)這一旅游對外服務(wù)窗口。四是積極引導(dǎo)，推動旅游項目轉(zhuǎn)換。按照市級度假區(qū)設(shè)置的相關(guān)條件，在前期邀請專家及相關(guān)部門會商并進(jìn)行可行性研究和度假區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，積極配合西部生態(tài)城創(chuàng)建市級旅游度假區(qū)。指導(dǎo)蘇州樂園創(chuàng)5a、太湖濕地和鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)創(chuàng)4a；做好了濕地公園蘇州世博館移建和熊貓館開館工作。五是提升素質(zhì)，全面做好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。迅速啟動旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作， 制定了《高新區(qū)創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實施方案》，成立了區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組與開展全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。開展標(biāo)準(zhǔn)化示范崗創(chuàng)建活動，形成例會制度，引導(dǎo)區(qū)內(nèi)符合條件的旅游企業(yè)積極申報省、市名牌及制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。上半年，全區(qū)景區(qū)接待人數(shù)同比增長25%以上；營業(yè)收入同比增長12%以上；金龍大酒店正式從三星升級成四星的旅游飯店；鎮(zhèn)湖生態(tài)旅游區(qū)和樹山生態(tài)村通過省旅游局驗收成為江蘇省四星級鄉(xiāng)村旅游點；鎮(zhèn)湖西京飯店成功創(chuàng)建蘇州市三星級農(nóng)家樂，成為我區(qū)第12家星級農(nóng)家樂。
3.以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)為己任，突出抓好了交通行業(yè)管理。我局堅持寓管理于服務(wù)之中，將行業(yè)管理重心轉(zhuǎn)移至服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾上。一是加大了運(yùn)輸市場監(jiān)管力度。為提升高新區(qū)對外形象，我局運(yùn)政稽查部門聯(lián)合市、區(qū)相關(guān)部門相繼開展了“春雷”、“飛行”、“閃電”、“春雨”等聯(lián)合整治行動及各類打黑專項整治活動。上半年，共出動運(yùn)政執(zhí)法人員1590人次，檢查車輛5312輛，查獲黑車334輛（其中大客車52輛），取締非法客運(yùn)售票點4個。嚴(yán)厲打擊了非法經(jīng)營囂張氣焰，取得良好成效。二是強(qiáng)化了為臨河工程建設(shè)和企業(yè)的服務(wù)意識。為保證滸光運(yùn)河2橋架設(shè)、興賢大橋正常施工，海事部門聯(lián)合市有關(guān)部門進(jìn)行了24小時不間斷水上安全交通管制，共出動執(zhí)法艇828艘次，執(zhí)法人員2484人次，期間沒有發(fā)生一起航道堵塞和水上安全責(zé)任事故。航道、海事部門還主動服務(wù)保證了高新港和中外運(yùn)二期工程正常施工。并對濕地公園游船做好了定期“體檢”，保證游客安全。三是推進(jìn)了農(nóng)路長效管理和路產(chǎn)路權(quán)的維護(hù)。通過向上爭取，今年納入省農(nóng)路管養(yǎng)路網(wǎng)里程增加了44公里。同時進(jìn)一步落實了全區(qū)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)長效管理機(jī)制，對轄區(qū)內(nèi)管養(yǎng)的497公里農(nóng)村公路進(jìn)行日常管理與養(yǎng)護(hù)。累計巡查里程2.8萬公里，進(jìn)一步提高了農(nóng)路暢通運(yùn)行率和安全系數(shù)。上半年，全區(qū)農(nóng)村公路好路率達(dá)到97%，超出市考核目標(biāo)的3%。四是安全工作常抓不懈。在全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展安全隱患排查治理工作和“安全生產(chǎn)月”等專項活動，完成了應(yīng)急預(yù)案的編制工作。重點抓好了681座航道及公路橋梁、水上安全、碼頭、吊機(jī)、建設(shè)工地、景區(qū)景點的安全檢查。對春運(yùn)期間和旅游高峰、節(jié)假日進(jìn)行重點監(jiān)管。
4．以規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所職能為契機(jī)，認(rèn)真細(xì)致做好了交通行政綜合執(zhí)法改革的前期工作。圍繞體制改革，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會議，認(rèn)真部署各階段進(jìn)程，通過倒排計時，制定了各階段工作的重點。一是前期調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)班子率各單位負(fù)責(zé)人兩次赴吳中、相城、吳江、常熟等地學(xué)習(xí)、借鑒新思路，吸取各地成功經(jīng)驗。二是方案完善。在管委會領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的大力支持下，我局結(jié)合自身實際，經(jīng)過多次論證、修改，制定出了改革實施方案，并得到批準(zhǔn)。三是摸清家底。為保證資金規(guī)范有序運(yùn)作，我局通過全面、詳細(xì)地摸底調(diào)查，本著實事求是和精簡節(jié)約的原則，確保新體制下各單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是思想動員。深入細(xì)致地做好了思想政治和宣傳動員工作。結(jié)合建黨90周年，開展了中層干部、黨員、執(zhí)法人員、職工、老同志等五個層面代表的座談會，在局主要負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，幫助大家更好地解讀政、研究政策、吃透政策，為推動改革營造出了和諧的氛圍。五是人才整合。我局按照公平、公開、公正及人盡其才、好中選優(yōu)的用人原則研究新體制運(yùn)行后各單位設(shè)置、人員配備等系列工作，旨在通過這次改革，能更好地調(diào)動起全員的工作積極性，進(jìn)一步樹立起主人翁意識、全局意識和危機(jī)意識。
二、凝心聚力，全力以赴，狠抓落實年度工作目標(biāo)。
下一階段，
第15篇 三亞市2023年上半年旅游工作總結(jié) 5750字
三亞市2024年上半年旅游工作
上半年，我市旅游工作認(rèn)真貫徹黨的十九大和十一屆人大會議精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府的部署，繼續(xù)實施旅游產(chǎn)業(yè)“轉(zhuǎn)型增效、協(xié)調(diào)發(fā)展”戰(zhàn)略，以中國改革開放30周年海南建省20周年及三亞成為奧運(yùn)火炬境內(nèi)首傳城市活動為契機(jī)，以提升三亞旅游國際化水平為核心，以提高城市營銷和行業(yè)管理水平為抓手，克服航空運(yùn)力和出入境政策調(diào)整、全國部分地區(qū)雨雪冰凍災(zāi)害、手足口疫情、九川地震災(zāi)害等不利因素的影響，旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行保持良好勢頭的目標(biāo)。
一、上半年旅游接待基本情況
二、上半年主要工作及成效
（一）旅游宣傳“高大新”，取得空前效果
以奧運(yùn)火炬首傳、博鰲論壇、海南建省三亞升格20周年等重大活動為契機(jī)，認(rèn)真制定和策劃針對境內(nèi)外客源市場的旅游宣傳計劃，策劃和組織了十幾項高規(guī)格、大規(guī)模、新形式的旅游宣傳活動，吸引全球的目光，為旅游市場保持增長勢頭提供有力保障。
----借助博鰲論壇，宣傳“休閑三亞”新形象。今年博鰲論壇是該論壇設(shè)立以來規(guī)模最大的一次年會。會議前后，____胡錦濤在三亞舉辦了一系列國事活動，開創(chuàng)了在首都之外舉行重要國事活動與休閑外交相結(jié)合的先河，三亞成為亞洲及全球重要事務(wù)對話的平臺。旅游宣傳以此為契機(jī)，大張旗鼓，宣傳造勢，形成“論壇在博鰲，休閑在三亞”的格局。
----海南建省三亞升格20周年系列文化宣傳活動深化了文化三亞的內(nèi)涵。圍繞“美麗三亞·浪漫天涯”的城市名片，組織開展以美麗、浪漫、健康、時尚為主題的景區(qū)惠民活動、文藝活動、成就展活動、焰火晚會和大型報告文學(xué)集《天堂三亞》發(fā)行等系列文化活動，展示了三亞20年來改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的輝煌成就，深化了文化三亞的內(nèi)涵。
----利用奧運(yùn)火炬首傳舉辦新聞盛宴。5月4日，作為北京奧運(yùn)火炬境內(nèi)首傳城市，奧運(yùn)賦予三亞全球矚目的光環(huán)，三亞迎來了各路奧運(yùn)官員、商界、體育界、演藝界、新聞界名流，又一次聚焦了世界的目光，又一次登上國際舞臺瀟灑走一回。境內(nèi)外100多家主流媒體、500多名記者聚焦三亞，盛況空前，是三亞有史以來規(guī)模最大的一次新聞盛宴。
以上活動為三亞創(chuàng)造了城市推廣的媒體聚焦效應(yīng)，特別是作為國事活動和休閑外交的重要平臺、奧運(yùn)火炬境內(nèi)接力的第一棒，為三亞注入了更多的文化元素，助力三亞從“旅游文化”向“文化旅游”轉(zhuǎn)型；境內(nèi)外主流媒體盛況空前的專題報道，為三亞在全世界做了一次空前的大廣告，三亞的碧海藍(lán)天、熱帶風(fēng)光、民俗風(fēng)情淋漓盡致地展現(xiàn)在世人面前。
（二）銳意創(chuàng)新，旅游促銷取得新成果
在旅游促銷內(nèi)容和形式上，堅持創(chuàng)新是營銷的核心，不斷進(jìn)行新的探索和嘗試，旅游促銷取得新的突破和新成果。
----闊步“走出去”，三亞旅游形象大放異彩。整合全省主流媒體和全市旅游企業(yè)的力量，大兵團(tuán)出征德國參加“2023柏林國際旅游展”及北歐九國旅游促銷活動，在柏林itb上,以設(shè)立獨立展臺，聘請國際著名制作公司布展，邀請世界小姐機(jī)構(gòu)總經(jīng)理史蒂芬先生和現(xiàn)任世界小姐、三亞形象大使張梓林小姐出席造勢，將三亞的自然美與世界的時尚美完美地結(jié)合，三亞旅游促銷規(guī)格、規(guī)模、影響空前，達(dá)到了良好的促銷效果；在柏林成功設(shè)立三亞第一個境外旅游辦事處，拓寬市場渠道；赴鄭州參加“2024年中國國內(nèi)旅游交易會”； 協(xié)調(diào)市旅游飯店業(yè)協(xié)會組織旅游飯店行業(yè)考察團(tuán)赴香港、馬尼拉、臺灣考察新的“健康主題酒店”發(fā)展趨勢，推介三亞；赴阿拉木圖參加哈薩克斯坦第三屆國際旅游交易會，向哈薩克斯坦等中亞國家的旅游企業(yè)推介三亞的熱帶旅游度假產(chǎn)品。這是三亞旅游形象首次亮相該交易會，引起與會旅行商的廣泛關(guān)注，并在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生強(qiáng)烈反響。交易會上，我市促銷團(tuán)共接待旅游商3000余人，發(fā)放資料6000余份；當(dāng)日簽訂旅游合作協(xié)議100多份；相關(guān)企業(yè)與南方航空、東方航空達(dá)成合作意向，將盡快開通“阿拉木圖—廣州—三亞”、“阿拉木圖—三亞”的旅游包機(jī)，三亞開辟新的國際度假客源市場取得新的實質(zhì)性進(jìn)展。
----利用媒體資源，開展高密度宣傳攻勢。利用全球關(guān)注北京奧運(yùn)的有利契機(jī)，鎖定全球近30億電視受眾群體，利用央視的強(qiáng)勢媒體平臺，加大三亞形象廣告投放力度，強(qiáng)化三亞城市形象和旅游形象。一是以國內(nèi)高端人群為主要目標(biāo)受眾，在央視cctv-1/新聞《朝聞天下-媒體廣場》欄目投放第一季度三亞形象廣告；二是以世界華人為主要目標(biāo)受眾，在cctv-4/《走遍中國》欄目投放第二季度三亞形象廣告；三是以世界華人、外國人為主要目標(biāo)受眾，在cctv-4和cctv-9的《天氣預(yù)報》欄目投放全年三亞形象廣告；九是以社會公眾為目標(biāo)受眾，在央視《請您欣賞》欄目投放3個季度三亞風(fēng)光廣告。此外，還制作了專門宣傳三亞的《奧運(yùn)特刊》。
----“一程多站”旅游合作初見成效。借助香港的窗口和“跳板”作用，與香港同行推出“香港商務(wù)購物+三亞度假”的“一程多站”式旅游產(chǎn)品，在香港樹立了三亞旅游新形象，推動香港游客量的增長。上半年，香港游客接待量2.68萬人次，同比增長18.58%，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)多年下滑的頹勢。
以上促銷工作降低了諸多不利因素的影響，游客接待量總體保持增長勢頭。
（三）旅游國際化水平有了新提高
根據(jù)我市2024年旅游及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，著手對旅游國際化戰(zhàn)略啟動方案實施效果進(jìn)行評估及二期行動計劃的研究和編制工作。通過評估，2024年三亞旅游國際化發(fā)展指數(shù)達(dá)到37.8，比2024年旅游國際化發(fā)展指數(shù)30.64提高了7.16個百分點。三亞旅游國際化發(fā)展指數(shù)貢獻(xiàn)率最高的前5位指標(biāo)排序為：國際航班通達(dá)境外城市數(shù)量、固定國際航班數(shù)量（每天）、國際航班通達(dá)境外國家數(shù)量、國際旅游收入（億美元）、外籍人口占常住人口比重。經(jīng)過分析三亞旅游國際化戰(zhàn)略啟動方案實施中存在的主要問題和差距，正在著手二期行動計劃的研究和編制工作。
（九）旅游產(chǎn)業(yè)管理邁出新步子
----健全行業(yè)協(xié)會體系。按照完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的總體要求，加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會的改革和發(fā)展，逐步建立體制完善、結(jié)構(gòu)合理、行為規(guī)范、法制健全的行業(yè)協(xié)會體系，積極籌備激活旅游協(xié)會工作。根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于行業(yè)協(xié)會改革和發(fā)展的意見和市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，三亞市旅游協(xié)會將采取政會分開的管理方式，會長、副會長職務(wù)均由旅游企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人或旅游專業(yè)協(xié)會會長擔(dān)任，秘書長職務(wù)也是聘請非政府行政人員擔(dān)任，理順政府與行業(yè)協(xié)會之間的關(guān)系，明確界定行業(yè)協(xié)會職能，實現(xiàn)依法設(shè)立、民主管理、行為規(guī)范、自律發(fā)展，目前市旅游協(xié)會2024年會員大會籌備工作大部分已完成。
----實施一系列行業(yè)管理步驟。一是安全生產(chǎn)工作常抓不懈，完成旅游企業(yè)安全檢查和重點部位安全排查工作，組織旅游溺水救護(hù)演練和消防救助演練；組織安全生產(chǎn)法規(guī)講座，抓好安全生產(chǎn)月工作。二是組織開展優(yōu)秀旅游企業(yè)和優(yōu)秀評選活動。三是做好旅行社年檢、飯店星評和星評復(fù)核以及景區(qū)等級評定的服務(wù)工作。九是與時俱進(jìn)，加緊修編旅游發(fā)展總體規(guī)劃。制定了《三亞旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編工作方案》，并開展了實施工作。
（九）旅游依法行政跨上新臺階
----創(chuàng)新執(zhí)法模式。啟動協(xié)商機(jī)制，與市城郊法院在使用法律武器維護(hù)旅游市場秩序上統(tǒng)一認(rèn)識，形成合力，在市旅游質(zhì)監(jiān)所設(shè)立的旅游法庭，并在主要景區(qū)設(shè)立巡回旅游法庭，快速處理旅游投訴案件，取得了良好的效果；爭取到省旅游局的大力支持，春節(jié)期間，省旅游質(zhì)監(jiān)總隊派出兩名執(zhí)法人員到我市與市旅游質(zhì)監(jiān)所協(xié)同執(zhí)法，有力解決了長期以來三亞自身難以解決的、權(quán)限以外的旅游投訴問題。
----規(guī)范行政執(zhí)法行為和程序。一是對原有的規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，嚴(yán)格管理規(guī)范性文件的內(nèi)容和制定程序；二是制定了規(guī)范行政執(zhí)法行為的《辦理行政案件程序規(guī)定》、《旅游市場檢查規(guī)定》、《處理旅游質(zhì)量投訴程序規(guī)定》三個規(guī)定，啟用新版旅游行政執(zhí)法法律文書，制定了《行政執(zhí)法流程圖》、《處理投訴流程圖》和《市場檢查工作流程圖》；三是梳理法律條文，編制了從事導(dǎo)游和旅行社經(jīng)營活動常見違法行為及其對應(yīng)罰則，依法行政進(jìn)一步落到實處。
----清理整治黑社。規(guī)范旅游市場是一項長期、復(fù)雜、艱巨的工作，我市打擊“黑社”持續(xù)不斷，并取得一定成效，但是，由于種種原因，“黑社”經(jīng)營活動并未得到根除。為解決這個問題，我局啟動協(xié)商機(jī)制，與工商部門攜手基本完成了對黑社的摸底，正在起草《三亞市旅游行業(yè)“黑社”的現(xiàn)狀及整治的對策建議》，提請市政府開展大力度的整治。
（九）旅游服務(wù)推出新舉措
----推進(jìn)三亞游客到訪中心項目。重新啟動三亞游客到訪中心項目，組織相關(guān)人員對原方案進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整了咨詢點的布局、合作模式和運(yùn)行機(jī)制。目前，游客到訪中心的各服務(wù)網(wǎng)點在鳳凰國際機(jī)場、鳳凰島國際郵輪碼頭、解放路步行街、大東海廣場、亞龍灣國家旅游度假區(qū)、南山、大小洞天、天涯海角等游客集散地穩(wěn)步推進(jìn)。
----啟動亞龍灣醫(yī)療救助中心項目。遵循“以游客為本”的服務(wù)理念，針對亞龍灣地區(qū)的醫(yī)療現(xiàn)狀及游客急需醫(yī)療救助服務(wù)的問題，與衛(wèi)生部門、市人民醫(yī)院和亞龍灣內(nèi)多家酒店等相關(guān)單位進(jìn)行溝通，初步達(dá)成在亞龍灣內(nèi)設(shè)立醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)的共識，并開展專項調(diào)研，根據(jù)相關(guān)的法律條文、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的條件和要求等，形成《亞龍灣國家旅游度假區(qū)醫(yī)療急救現(xiàn)狀調(diào)研報告》上報市政府。市政府已經(jīng)責(zé)成相關(guān)部門組織實施。
----加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。為了使旅游服務(wù)質(zhì)量有章可循，根據(jù)三亞旅游服務(wù)特點，編制了《三亞市特色旅游服務(wù)質(zhì)量等級與評定》、《三亞市潛水旅游管理條例》和《三亞導(dǎo)游詞規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，舉辦專項培訓(xùn)班3期，組織相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識，受到了社會的一致好評。
----加強(qiáng)旅游培訓(xùn)。在檳榔河文明生態(tài)村舉辦文明禮儀培訓(xùn)班，培育新農(nóng)村旅游示范點；先后舉辦特色旅游服務(wù)質(zhì)量等級與評定、總經(jīng)理論壇、旅游安全救助和導(dǎo)游員等培訓(xùn)班，在旅游行業(yè)傳播最前沿的研究成果。
此外，上半年局機(jī)關(guān)繼續(xù)強(qiáng)化政府服務(wù)職能，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和制度建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)和游客的“服務(wù)員”。不斷完善機(jī)關(guān)辦事議事規(guī)則、督辦制度、黨風(fēng)監(jiān)督制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度、機(jī)關(guān)干部行為規(guī)范準(zhǔn)則等相關(guān)工作制度，增加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間和內(nèi)容，優(yōu)化了依法行政環(huán)境；堅持以服務(wù)為宗旨，開展市場調(diào)研，提請市政府解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的實際問題；加強(qiáng)旅游續(xù)建、新建重點項目的跟蹤服務(wù)工作；為企業(yè)和游客排憂解難，處理各種投訴和突發(fā)事件164宗，結(jié)案率100%，收到游客感謝信3封；全局上下熱心為企業(yè)和游客服務(wù)，熱心處理群眾來信來訪，機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量有了新提高。
三、下半年我市旅游業(yè)發(fā)展形勢嚴(yán)峻
上半年，受各種因素影響，我市旅游業(yè)增幅放緩。下半年，從全國大環(huán)境來說，影響旅游市場的不確定因素增加，我市旅游業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的形勢。
1、人民幣升值一方面導(dǎo)致入境游客增加旅游成本，一方面降低了國內(nèi)居民出境旅游成本，出境旅游將分流一部分國內(nèi)客源。
2、國際原油價格上漲直接增加飛機(jī)、船舶以及汽車等交通工具的運(yùn)營成本，對遠(yuǎn)離客源地、需要乘坐飛機(jī)進(jìn)行長距離旅游的三亞影響較大。
3、今年以來股市暴跌，國民財富急劇縮水；國內(nèi)cpi（消費(fèi)者物價指數(shù)）居高不下，導(dǎo)致生活、消費(fèi)成本的上升，直接影響了旅游者的出行計劃和旅行消費(fèi)。
4、北京奧運(yùn)會的影響。為確保奧運(yùn)會安全舉辦，據(jù)了解，國務(wù)院、外交部已發(fā)文控制并加大審核入境人員的規(guī)模、數(shù)量等，導(dǎo)致境外游客赴華旅游難度加大；部分旅行商和游客將避開奧運(yùn)時間段出游，導(dǎo)致入境游人次減少。
5、其他公共突發(fā)事件的影響。旅游安全一直是各國旅游者關(guān)注的焦點，恐怖主義在全球的猖獗表現(xiàn)，造成旅游者來華出現(xiàn)擔(dān)憂；我國南方部分地區(qū)近期發(fā)生洪澇災(zāi)害、部分省市發(fā)生的手足口病疫情以及外界關(guān)于海南將發(fā)生地震、海嘯等謠傳或多或少影響著旅游者的旅游心理和出游選擇。
九、下半年的主要工作
針對上述情況，必須從以下幾個方面入手，降低不利影響，確保今年旅游市場穩(wěn)步發(fā)展：
1、繼續(xù)加大力度做好旅游宣傳促銷工作，積極組團(tuán)參加國內(nèi)外旅游交易會（俄羅斯旅游展、日本旅游展等），調(diào)動各旅游企業(yè)拓展市場的積極性、主動性、尤其是做好旅游市場推廣和旅游企業(yè)實質(zhì)性對接工作；
2、借奧運(yùn)東風(fēng)，宣傳推廣三亞。推進(jìn)“北京奧運(yùn)三亞旅游綠色通道”主題活動的宣傳推廣活動，利用奧運(yùn)平臺，直接面向國際社會展示三亞旅游的風(fēng)采，最大限度地減少不利因素對我市旅游市場的沖擊。
3、創(chuàng)新形式，做好今年“清涼一夏三亞度假”主題推廣活動，做旺三亞淡季旅游市場，彌補(bǔ)前期由于不利因素對市場的不良影響。
4、加大對新出臺的航空補(bǔ)貼政策的宣傳工作。積極爭取更多的航空公司和旅游包機(jī)商加大三亞運(yùn)力投入。
5、建立健全和完善旅游行業(yè)協(xié)會。成立景區(qū)（點）行業(yè)分會、旅游購物行業(yè)分會，建立健全潛水行業(yè)分會，真正體現(xiàn)其民間、中介、協(xié)調(diào)、自律性質(zhì)，強(qiáng)化“非政府”色彩，改變我市現(xiàn)行的政府部門代替協(xié)會角色。
6、繼續(xù)創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化“雙提高”大行動，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)常抓不懈，鞏固創(chuàng)建5星級服務(wù)機(jī)關(guān)工作成果，完善各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)審批程序，依靠制度管理人、管理事，達(dá)到依法行政、規(guī)范行政。加強(qiáng)續(xù)建、新建重點旅游項目跟蹤服務(wù)工作；繼續(xù)推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
7、推進(jìn)三亞市游客到訪中心項目建設(shè)。針對三亞散客旅游市場發(fā)展趨勢，構(gòu)建覆蓋全市的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為游客提供全方位的服務(wù)。
8、推進(jìn)三亞游客移動電話導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)“天涯通”項目開發(fā)建設(shè)。
9、做大郵輪經(jīng)濟(jì)。利用三亞區(qū)位優(yōu)勢與國際郵輪公司就“一程多站”旅游合作展開溝通和對話，吸引更多的國際郵輪航行三亞。
10、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。實施創(chuàng)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點城市工作方案；組織實施三亞市特色旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和三亞市潛水旅游點管理細(xì)則；推進(jìn)a級特色旅游景區(qū)（點）創(chuàng)建工作，調(diào)整飯店星評員隊伍，繼續(xù)推進(jìn)飯店評星、景區(qū)評級工作，指導(dǎo)全市各旅游景區(qū)（點）爭創(chuàng)5a、4a級景區(qū)，完成10家飯店星級評定；繼續(xù)推進(jìn)綠色旅游飯店評定；對旅游企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理情況進(jìn)行跟蹤督查。
1、抓緊抓好安全生產(chǎn)。對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作實行量化管理。一是制定標(biāo)準(zhǔn)，制定旅游業(yè)安全管理辦法。二是量化考核。根據(jù)具體情況將企業(yè)化分為不同的安全等級，按照標(biāo)準(zhǔn)對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行量化考核。三是督促檢查。加強(qiáng)對旅游企業(yè)的安全檢查，尤其是配合相關(guān)安全部門進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，把安全隱患控制在掌握之中。
2、繼續(xù)整頓市場秩序，鞏固綜合治理成果。一是推進(jìn)“陽光三亞品質(zhì)服務(wù)計劃”。二是要將治標(biāo)與治本有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步綜合整治“九黑”和“三宰”等違法違規(guī)行為。三是規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，整治旅行社非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)問題，打擊旅行社超范圍經(jīng)營。九是整治冒用星級飯店稱謂進(jìn)行商業(yè)欺詐的行為。九是完善旅游投訴和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，提請市政府與相關(guān)廳局溝通，促成建立全省跨區(qū)域協(xié)同執(zhí)法機(jī)制。
