第1篇 綜合管理部2023年上半年工作總結(jié) 2150字
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!各位好!
09經(jīng)營財(cái)年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報(bào)告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù); 09財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)09年改革創(chuàng)新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動(dòng)地配合做好營銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作;
2. 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象;
3. 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運(yùn)營狀況,準(zhǔn)確編制09年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開;
5. 有效控制運(yùn)營成本,開源節(jié)流。根據(jù)公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現(xiàn)有資源,確保收支平衡;
6. 重視財(cái)物管理,避免浪費(fèi);嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,規(guī)范履行采購、報(bào)銷審批制度,加強(qiáng)物品采購管理,建立健全報(bào)銷管理制度;
7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境;重視員工專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育;增強(qiáng)員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,對強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
9. 配合銷售部一線促銷活動(dòng)的強(qiáng)勢開展,以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴09經(jīng)營財(cái)年下半年預(yù)算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補(bǔ)充工作;⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責(zé)、部門流程細(xì)化梳理工作;⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作;
8月份,⑴二次開盤重點(diǎn)時(shí)令促銷籌備工作(隨確定日期調(diào)整);⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作;⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作;⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情況通報(bào);⑵營銷費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產(chǎn)綜合市場調(diào)查籌備;⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作;
11月份,⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查;⑵配合營銷部_____重點(diǎn)促銷活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作;⑶車輛檢修保養(yǎng)工作;⑷資產(chǎn)盤查工作;⑸行政后勤工作常規(guī)檢查;⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作;
⑹春節(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作;
結(jié)語:上述工作總結(jié)暨計(jì)劃酌請領(lǐng)導(dǎo)修訂指正!
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第2篇 綜合管理部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1300字
綜合管理部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計(jì):10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊;
2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用;
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
第3篇 2023年綜合管理部上半年度總結(jié) 4350字
一、整體工作完成情況
從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機(jī),一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí)、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化,完成98%;員工食宿基本正?;粡S區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點(diǎn)火儀式,集團(tuán)公司、xx省、xx市各級部門領(lǐng)導(dǎo)齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗(yàn)。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來開展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗Γ屗械娜丝吹搅宋覀儀xxx水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動(dòng)管理制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí),對企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓(xùn)工作
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、xx正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對xx技術(shù)學(xué)院、xx城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺,服務(wù)器4臺,其中部分屬于新近采購計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時(shí)維護(hù),靈活調(diào)配,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的*連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像;完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實(shí)施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,預(yù)計(jì)明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題:
◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆團(tuán)隊(duì)意識差、凝聚力不強(qiáng)
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱,大局意識不強(qiáng),整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門xx年工作思路做如下安排:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好xx年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
xx年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
第4篇 2023年上半年綜合管理部工作總結(jié) 1600字
一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計(jì),努力工作,使員工隊(duì)伍不斷壯大:2024年廠部以市場為導(dǎo)向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,嚴(yán)酷的形勢,給我們的工作帶來了極大的困難,我們千方百計(jì),經(jīng)過努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來新員工總計(jì)xxx名,平均每月近xxx名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進(jìn)來,聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話反復(fù)聯(lián)系,我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓(xùn):年初,制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,面對新人多、能力弱,我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),在各兄弟部門的支持配合下,大力開展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),對新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對中層干部和基層的工段長、班組長我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn);對科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn);對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn);對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,在企業(yè)中樹立正氣:作為一個(gè)世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國國情,以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工,不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動(dòng)樹先進(jìn)模范,對評選出的每季之星開表彰大會,出宣傳欄,大力宣傳,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,通過這些措施,在企業(yè)樹立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展保駕護(hù)航:俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,采購價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說,重要性尤為突出,全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來了江寧消防大隊(duì)教官對全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項(xiàng)安全措施力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
第5篇 房企綜合管理部2023年上半年工作總結(jié) 1450字
您好!各位好!
2023經(jīng)營財(cái)年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。回首這半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和xx置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展xx置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運(yùn)營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確xx置業(yè)作為開發(fā)和銷售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開xx市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門之秀)位于xx市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報(bào)各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報(bào)告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴xx五縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù);
七、截止10經(jīng)營財(cái)年上半年度,電信項(xiàng)目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計(jì)247.5萬,累計(jì)回款總計(jì)584.36萬元。
2023財(cái)年下半年部門工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)2024年改革創(chuàng)新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動(dòng)地配合做好營銷部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,確保xx置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強(qiáng)在編員工和一線銷售隊(duì)伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作;
2. 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),樹立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象;
3. 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運(yùn)營狀況,準(zhǔn)確編制2024年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開;
第6篇 關(guān)于上半年綜合管理部工作總結(jié) 2900字
上半年綜合管理部在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門的密切配合下,圓滿完成了本部門所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計(jì),努力工作,使員工隊(duì)伍不斷壯大:2024年廠部以市場為導(dǎo)向,作出了正確的決策,啟動(dòng)三樓男裝線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業(yè)處于無序競爭、人員流動(dòng)大、人員的流失,也需要及時(shí)的大量的補(bǔ)員,嚴(yán)酷的形勢,給我們的工作帶來了極大的困難,我們千方百計(jì),經(jīng)過努力,6個(gè)月招聘進(jìn)來新員工總計(jì)xxx名,平均每月近xxx名,減去6個(gè)月企業(yè)流失的員工xxx名,凈增xxx名。在招聘中,我們采取種種辦法,走出去、請進(jìn)來,聯(lián)系各方,同時(shí),還發(fā)動(dòng)員工從家里帶人,除了打電話反復(fù)聯(lián)系,我們也冒嚴(yán)冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業(yè)。所有這一切,為我們完成生產(chǎn)任務(wù),在人力資源上提供了保障。
二、腳踏實(shí)地,講究實(shí)效,抓好企業(yè)的各種培訓(xùn):年初,制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,面對新人多、能力弱,我們本著建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),在各兄弟部門的支持配合下,大力開展企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn),對新員工我們100%進(jìn)行了入廠教育,為了不影響正常工作,我們利用休息時(shí)間給員工講課;對中層干部和基層的工段長、班組長我們進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)方法和管理理念的培訓(xùn);對科室管理人員進(jìn)行目標(biāo)管理的培訓(xùn);對技術(shù)員、質(zhì)檢員進(jìn)行了技能培訓(xùn);對工段里的技術(shù)骨干、技術(shù)部的打樣制板人員,組織了縫制中級培訓(xùn)。為了提高員工的操作技能和水平,從生產(chǎn)流水線上重點(diǎn)工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進(jìn)行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)員工的操作手法、技巧。在培訓(xùn)中,我們充分利用投影儀這種現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,圖文并茂形象教學(xué),讓員工容易領(lǐng)會、掌握,產(chǎn)生了較好的效果。
三、發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,在企業(yè)中樹立正氣:作為一個(gè)世界級的企業(yè),要求員工必須具有高的素質(zhì)。我們與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)工作方法,認(rèn)真動(dòng)腦筋想辦法,探討如何進(jìn)行有效的思想教育。根據(jù)我國國情,以新的方式來凝聚員工、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。我們對員工,不僅進(jìn)行行為規(guī)范、廠規(guī)廠紀(jì)教育,還進(jìn)行如何做人、如何對待工作、如何對待事業(yè)的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價(jià)值》的道理,講解如何激發(fā)工作激情,如何將自己造就成企業(yè)的優(yōu)秀員工,如何將自己打造成企業(yè)的精英。為了在企業(yè)樹正氣,剎歪風(fēng),我們注重抓典型,進(jìn)行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動(dòng)樹先進(jìn)模范,對評選出的每季之星開表彰大會,出宣傳欄,大力宣傳,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,讓其他員工學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。反面的,對一些害群之馬,一些經(jīng)常違反廠規(guī)廠紀(jì)的刺頭、邪頭堅(jiān)決處理、辭退,通過這些措施,在企業(yè)樹立了正氣,抑制了歪風(fēng)。
四、有力的后勤保障和安全保衛(wèi)工作為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展保駕護(hù)航:俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,上半年,員工人數(shù)在逐月增加,食堂在保證質(zhì)量基礎(chǔ)上按時(shí)供應(yīng)一日三餐,食堂也不斷總結(jié)提高,為了讓員工吃得滿意,食堂后勤部門從原料采購的源頭上著手,嚴(yán)格控制食堂費(fèi)用支出,采購價(jià)廉物美的菜肴,收集員工的意見及時(shí)改進(jìn),想盡辦法制作味美可口的飯菜。以員工滿意為標(biāo)準(zhǔn),努力使費(fèi)用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛(wèi)工作,對于我們這樣一個(gè)擁有億元資產(chǎn)的企業(yè)來說,重要性尤為突出,全廠上下必須時(shí)刻繃緊這根弦一時(shí)一刻不放松。為加強(qiáng)本廠的安全管理、提高義務(wù)消防隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力,我們在上半年請來了江寧消防大隊(duì)教官對全廠義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防培訓(xùn),在廠區(qū)院子里還組織了消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。日常工作中除認(rèn)真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項(xiàng)安全措施力度,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)的作用,及時(shí)整改事故隱患,杜絕事故的發(fā)生。并制定嚴(yán)密的安全預(yù)防措施計(jì)劃認(rèn)真落實(shí),確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強(qiáng)和細(xì)化日常管理,有關(guān)人員每天堅(jiān)持在全廠范圍巡查,對安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范進(jìn)行有力的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
五、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)打造堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì):作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的一個(gè)職能部門,年初,我們對全廠所有中層以上干部05年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,同時(shí),及時(shí)發(fā)出了《2024年度干部競聘通知》,對中高層管理干部崗位讓全廠員工進(jìn)行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、員工訪談、個(gè)人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,及時(shí)高質(zhì)量地完成了這一重要工作。對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部―工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過嚴(yán)格選聘、明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績效考核,將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。每月嚴(yán)格對管理干部進(jìn)行績效考核,管理人員績效工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,全廠保持一盤棋。
六、做好iso9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤考核,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:舜天服飾有限公司質(zhì)量管理體系通過cqc評審中心認(rèn)證以來,作為確保體系有效運(yùn)行的責(zé)任部門,我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考核,并在今年5月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,我們制訂內(nèi)審計(jì)劃和檢查表,用3天時(shí)間,內(nèi)審小組按計(jì)劃對全廠的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真地審查,在內(nèi)審檢查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,審核小組在內(nèi)審末次會議上進(jìn)行了通報(bào),對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題我們督促檢查限期整改到位,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的11個(gè)一般不符合項(xiàng),各部門認(rèn)真整改,經(jīng)我們審核小組跟蹤檢查確認(rèn),現(xiàn)已全部符合體系文件要求。在實(shí)際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運(yùn)行情況也是有效的和正常的。當(dāng)然,體系運(yùn)行過程是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,要扎扎實(shí)實(shí)地做好我們的工作,使工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量都能有一個(gè)較大的提高。
七、根據(jù)客戶驗(yàn)廠要求,牽頭做好各項(xiàng)整改,使企業(yè)不斷進(jìn)步:驗(yàn)廠,對于我們這樣一個(gè)世界級企業(yè)的建立、發(fā)展以及企業(yè)業(yè)務(wù)工作的開展有著深遠(yuǎn)的意義。新年開始,企業(yè)人員變化很大,為適應(yīng)驗(yàn)廠要求,我們對全廠員工進(jìn)行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統(tǒng)計(jì)員在這方面做了大量工作,通過梳理以后,按驗(yàn)廠要求進(jìn)行培訓(xùn),對照要求進(jìn)行各項(xiàng)整改:考勤資料準(zhǔn)備、簽訂勞動(dòng)合同、現(xiàn)場管理、安全等,對16-18周歲員工,組織到醫(yī)院體檢,各車間分批對員工進(jìn)行面對面宣傳,綜管部到車間進(jìn)行員工訪談,工作中不斷總結(jié)改進(jìn),以保證客戶驗(yàn)廠時(shí)能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進(jìn)行驗(yàn)廠時(shí),由于我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備,再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時(shí)能與企業(yè)要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗(yàn)廠取得了比較理想的效果,高標(biāo)準(zhǔn)通過了安托拉公司驗(yàn)廠。
本部門下半年工作打算:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,努力提高執(zhí)行力。
二、下大力氣,做好招工招聘工作,為男裝線全面啟動(dòng)提供人力保證。
三、進(jìn)一步抓好各種培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
2024年上半年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們綜合管理部全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一致,不斷進(jìn)取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績。
第7篇 2023綜合管理部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1300字
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對,
2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,
4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計(jì):10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊;
2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用;
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明;
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。