第1篇 2023年市場上半年工作總結(jié) 1200字
一、區(qū)內(nèi)市場方面：調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項目的推進(jìn)工作：財政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗收工作。
二、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;⒉與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面：編寫了以下方案和材料：《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程科委上報項目書》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)—科委上報項目書》、《區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實驗室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。
四、市場部任務(wù)完成情況：目前市場部完成合同額萬，與任務(wù)要求相差較大，主要原因是：⒈工作能力和方法的不足，本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的，以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù)，在市場營銷經(jīng)驗和技巧方面存在不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;⒉“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯，區(qū)內(nèi)市場工程項目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;⒊我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足，我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累，但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝，不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作，由于我沒有完全理解好，沒能達(dá)到要求，下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況，有些項目是我們的技術(shù)力量無法的實現(xiàn)的，這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術(shù)力量建設(shè)，跟上發(fā)展的需要;⒋我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠，導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大，不再愿意與我們合作，比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程，就因為我們從前施工質(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法，當(dāng)然，市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗教訓(xùn)，為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗，同時上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo)，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時積極尋找新的項目，認(rèn)真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強學(xué)習(xí)，提高自身市場營銷能力。
第2篇 xxxx年市場部上半年工作總結(jié) 550字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xxxx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xxxx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xxxx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作
第3篇 公司市場部督導(dǎo)上半年總結(jié) 1100字
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實際情況，我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對xx年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
第4篇 市場監(jiān)管所上半年工作總結(jié)和下半年工作安排 700字
一、以創(chuàng)建食品安全城市為契機(jī)，強化食品藥品監(jiān)管，確保飲食、用藥安全。
根據(jù)創(chuàng)城要求，我所對對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、經(jīng)營和餐飲服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查，摸清了底數(shù)，截止5月底，共有食品生產(chǎn)企業(yè)3戶，食品經(jīng)營企業(yè)161戶，餐飲單位54戶，小作坊7戶。為確保每戶食品經(jīng)營企業(yè)都能夠按照主體責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，依法經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，我所為所有食品經(jīng)營業(yè)戶健全了信用監(jiān)管檔案。
二、強化責(zé)任落實，確保特種設(shè)備使用安全。
為確保特種設(shè)備使用安全，我所開展了特種設(shè)備安全大巡查，出動人次40次，車次15次，切實加大對違法違規(guī)行為查處力度，加強特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)，督促企業(yè)及時辦理特種設(shè)備作業(yè)證。
三、加強市場秩序治理，營造公平競爭市場環(huán)境。
深化日常監(jiān)管，我所依托群眾舉報、民心網(wǎng)等平臺，配合日常監(jiān)管巡查等方式，清理轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營業(yè)戶，疏導(dǎo)辦照24戶。無證無照經(jīng)營亂象、安全隱患得到了初步遏制。公示維權(quán)舉報投訴電話，切實維護(hù)消費者權(quán)益。
四、繼續(xù)狠抓企業(yè)年檢工作。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)。為切實做好今年的年檢工作，我所采取多種形式開展年檢工作。既可以帶營業(yè)執(zhí)照，許可證到所里填寫年檢報告書，也可以協(xié)助業(yè)戶自行網(wǎng)上申報，同時建立了個體工商戶群，年檢流程及時發(fā)布群里，節(jié)省了業(yè)戶的時間。
下半年，我所將進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管體系和機(jī)制，突出重點，加大對農(nóng)貿(mào)市場，小作坊、小餐飲監(jiān)管整治力度，嚴(yán)懲重處違法違規(guī)行為。強化日常監(jiān)管工作，按照風(fēng)險等級實施分類監(jiān)管。繼續(xù)加強特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位的監(jiān)管力度，督促使用單位建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，及時辦理使用登記證、及時檢驗；加大對鍋爐、起重機(jī)械安裝現(xiàn)場的監(jiān)察力度.
第5篇 上半年房地產(chǎn)市場總結(jié)及下半年展望 2250字
談?wù)撨@個話題，首先應(yīng)該把樓市的走勢放在我們國家的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境下來看。國內(nèi)方面，從xx年國家開始實行緊縮的貨幣政策以來，目前國家仍在不斷上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，從金融方面來對房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控，10年雪災(zāi)、地震、股市的持續(xù)走低和連續(xù)的通貨膨脹以及企業(yè)盈利水平降低對樓市也產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。雪災(zāi)、地震屬于不可抗拒的自然界突發(fā)因素，對市場的影響是有限的，真正對樓市和股市產(chǎn)生巨大影響的是國家的宏觀調(diào)控政策，尤其是貨幣政策。國際方面，美國次貸危機(jī)擴(kuò)大并蔓延、10年全球經(jīng)濟(jì)衰退和股市暴跌、6月份越南爆發(fā)金融危機(jī)導(dǎo)致樓市崩盤。今年以來，全球經(jīng)濟(jì)下滑已經(jīng)波及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)，使得今后國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期存在一定程度的不明確；此外，目前緊縮的貨幣政策，也使得全國包括深圳房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與交易的資金來源出現(xiàn)一定困難。經(jīng)過這一輪的市場波動，目前房地產(chǎn)市場出現(xiàn)濃厚的觀望氣氛。
按國家統(tǒng)計局公布的全國 70 個大中城市商品住房銷售價格調(diào)查統(tǒng)計，2024年 1月、2月、3月、4月、5月同比漲幅為12.9%、11.7%、5.7%、2.6%、1.3%，環(huán)比分別下降 1.2%、0.3%、4.9%、2.2%、0.5%。價格環(huán)比數(shù)據(jù)說明全國樓市正處于一個緩慢下降通道。
上半年深圳房地產(chǎn)市場觀望氣氛同樣十分濃厚，房價持續(xù)下降，市場持續(xù)處于調(diào)整狀態(tài)，并呈現(xiàn)以下特點：
一、深圳新建商品房銷售規(guī)模繼續(xù)下降，市場交易持續(xù)低迷。深圳市國土資源和房產(chǎn)管理局9日發(fā)布的《2024年上半年深圳房地產(chǎn)市場發(fā)展形勢分析報告》顯示，今年上半年，深圳市完成商品住宅投資142．84億元，比去年同期增加4．34％；商品住宅竣工面積為1950．89萬平方米，同比增加5．15％；商品住宅新開工面積303．89萬平方米，同比減少7．76％；商品住宅空置面積65．37萬平方米，同比增加84．5％；商品住宅銷售面積為154．25萬平方米，同比減少54．02％。商品住宅銷售面積大幅下降而竣工面積卻仍在增加，下半年市場供給壓力仍然很大。
二、新建商品住宅價格持續(xù)回落。深圳市6月份商品住宅銷售均價為11159元／平方米，比去年最高點下降36%。
三、二手住房交易持續(xù)冷淡。今年上半年，二手住宅交易面積 161.89 萬平方米，同比下降68.48%。二手住宅與新建商品住房交易面積的比例由4去年的1.86：1降至1.05：1。上半年各月二手房住宅交易面積分別為 25.22 萬平方米、12.62萬平方米、22.98 萬平方米、30.64萬平方米、34.74萬平方米、35.69萬平方米。
全市深圳的房價與成交量可以說是領(lǐng)跌全國，這與去年深圳房價領(lǐng)漲全國前呼后應(yīng)。這樣的大起大落，說明深圳的房地產(chǎn)市場仍然是不成熟的，雖然它相對國內(nèi)其他城市更有經(jīng)驗。經(jīng)過這次洗禮，深圳的房地產(chǎn)市場將會變得更加理性和健康，所以這次調(diào)整對于深圳乃至全國來說應(yīng)該是件好事。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的情況是，在去年和前年市場快速上漲時期，大家都在不遺余地的擴(kuò)張規(guī)模，甚至自己也加入到炒房的行列中，整個行業(yè)都非常浮躁，大家忽視了公司自身建設(shè)這個問題。但是現(xiàn)在開始市場回歸了，中介公司也開始扎扎實實做事了，正好趁市場調(diào)整之機(jī)會加強公司自身建設(shè)，包括管理水平、人才培養(yǎng)與儲備、服務(wù)創(chuàng)新等。中介公司只有加強公司自身建設(shè)整個行業(yè)才能健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，才能把握好市場復(fù)蘇后的下一波行情。對于整體市場來說，健康發(fā)展大家都是想看到的，對誰都有好處，所以說這次調(diào)整在某種程度上盡管時間長了一些，有些企業(yè)受到了一些傷害，但是我想從長遠(yuǎn)來說也未必是壞事。
2024年下半年應(yīng)該繼續(xù)持續(xù)上半年的調(diào)整趨勢，它不會有特別令人滿意的事件出來，但是對整個行業(yè)一定是有好處的，通過整個2024年的歸位、調(diào)整、振蕩，應(yīng)該在2024年或者不久的將來會有更好的前景。綜合目前國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)因素和市場因素，我覺得近期房價下降的可能性比較大。xx年年房地產(chǎn)的價格和實際的產(chǎn)品的價值我覺得是有一定程度背離的，包括個別的樓盤在一兩個月之內(nèi)大幅漲價，這是不合市場規(guī)律的，也是非理性的，完全超出市場的承受力——真正的自主需求完全被邊緣化了，市場上充斥著投資（用投機(jī)可能跟貼切）狂熱，一些房子被炒得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它自身的價值，這就是投資學(xué)中典型的“博傻理論”，它揭示的就是投機(jī)行為背后的動機(jī)，投機(jī)行為的關(guān)鍵是判斷“有沒有比自己更大的笨蛋”，只要自己不是最大的笨蛋，只要后來還會有一個更大的笨蛋以更高的價格接手，那么自己就一定是贏家，只是應(yīng)多贏少的問題。今年可能這些樓盤要回調(diào)回來，很多樓盤最新推出的樓盤預(yù)期應(yīng)該是回到去年的這個時候，回到一年前的時候，市場的價格已經(jīng)在回落了，但是價格的回落并不能說明市場就要到下去了，價格圍繞整個價值在波動，這也是正常的市場規(guī)律。
對于中介公司來說，成交量才是最重要的，因為我們是靠傭金活命，只有足夠的成交量才能支撐整個中介行業(yè)。目前深圳二手樓交易持續(xù)冷淡，恢復(fù)市場的關(guān)鍵是恢復(fù)消費者信心。消費者信心低迷，是深圳樓市面臨的最大問題。一方面，在全球石油價格、糧食價格持續(xù)上漲，美國次貸，通貨膨脹等壓力下，消費者推遲了購房決策；另一方面，如今的深圳樓市呈現(xiàn)出和股市類似的下跌局面：每當(dāng)大家以為底部終于到來時，市場又開始新一輪下跌。下跌的市場和上漲的市場一樣，消費者或者投資者的行為都是非理性的，現(xiàn)在每個人對市場都有一種繼續(xù)下跌的心理預(yù)期，這種預(yù)期就會強化他們持幣觀望的行為，而這種集體的觀望行為則會導(dǎo)致市場下跌，而下跌的市場又反過來強化了他們的心理預(yù)期。如此循環(huán)往復(fù)，結(jié)果越來越多的購房者開始持幣觀望，即使到了心理價位也不敢入市，這恰好驗證了“羊群效應(yīng)”理論和斯金納的“強化理論”。在此種情況下，恢復(fù)購房者信心恐怕是當(dāng)務(wù)之急。
第6篇 2023年上半年某市市場運行調(diào)控科工作總結(jié)及下半年工作計劃 2550字
三級活體肉儲備企業(yè)一家（九態(tài)公養(yǎng)殖有限公司）年出欄20000余頭，地方活體肉儲備企業(yè)四家（分別是：郴州市桂陽歡樂良種養(yǎng)殖場、郴州金馬牧業(yè)有限責(zé)任公司、郴州市棲鳳農(nóng)牧養(yǎng)植有限責(zé)任公司、郴州市棲鳳渡出口養(yǎng)殖場）年出欄分別為30000頭、8000頭、10000頭、10000頭，儲備企業(yè)適當(dāng)增加應(yīng)急救災(zāi)商品儲備，建立了快速、高效的應(yīng)急商品穩(wěn)定的供貨渠道，確保重要商品不斷檔、不脫銷；二是對我市流通、生產(chǎn)應(yīng)急企業(yè)進(jìn)行摸底。我科逐步摸清了生活必需品儲備品種及數(shù)量，指導(dǎo)了相關(guān)企業(yè)有序增加糧油、肉、蛋、菜等生活必需品的市場供應(yīng)，如遇災(zāi)情、旱情、汛情發(fā)生，要求這些儲備企業(yè)應(yīng)主動配合當(dāng)?shù)卣c有關(guān)部門，做好重點產(chǎn)品的緊急調(diào)運，保證應(yīng)急事件發(fā)生后，物資調(diào)的出、用的上。三是對年初出欄上萬頭以上規(guī)模的養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸底。根據(jù)其自身規(guī)模爭取納入中央、省或市級重點商品儲備企業(yè)，現(xiàn)有桂陽的新湘農(nóng)和汝城的龍豐養(yǎng)殖場年出欄肉豬均在50000萬頭以上的規(guī)模，正積極準(zhǔn)備向國家商務(wù)部、省商務(wù)廳申報為我市儲備基地。
（三）增強預(yù)警監(jiān)測，提高應(yīng)急管理工作能力。我局在貫徹全市應(yīng)急管理工作中，能有效開展工作，在保障市場供應(yīng)穩(wěn)定物價等方面較好地完成任務(wù)。一是在突發(fā)事件發(fā)生時快速反應(yīng)，啟動應(yīng)急方案。3月中旬，受日本地震海嘯在全國大范圍引發(fā)的“鹽恐慌”事件，我科馬上啟動應(yīng)急預(yù)案，實施日報制，把每天鹽的供應(yīng)和銷售及儲備情況第一時間向省、市相關(guān)部門匯報。4月份蔬菜價格大漲，我科又采取加強監(jiān)測預(yù)警、降低流通成本，加強價格管理等一系列保供穩(wěn)價措施，及時確保我市蔬菜市場供求平衡，價格平穩(wěn)。從6月1日至15日，為穩(wěn)定市場和保障食品安全，按照省廳要求，我們又進(jìn)行嚴(yán)密部署，每天對我市的生活必需品市場進(jìn)行調(diào)研和分析，結(jié)合各縣市區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，并形成文字材料每天快速上報到省廳。二是根據(jù)省商務(wù)廳的文件和我市制定的《生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》要求，在落實本地生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案的各項措施，查補工作漏洞、細(xì)化工作責(zé)任上進(jìn)一步加大了工作力度，增強了應(yīng)急管理工作的可操作性。一方面向大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和流通企業(yè)進(jìn)行宣傳，要求他們樹立大局觀念，自覺增強社會責(zé)任意識，保障防汛抗旱期間生活必需品市場需求；另一方面在聯(lián)系工商、物價等相關(guān)部門，在應(yīng)急事件發(fā)生期間堅決制止和嚴(yán)厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法行為，維護(hù)我市市場正常運行。
（四）明確監(jiān)管職責(zé)，保障報廢汽車工作順利開展。今年上半年以來，我科切實加強了對報廢汽車回收工作監(jiān)督管理，并根據(jù)省廳湘商建設(shè)[2023]23號文件《關(guān)于加強報廢汽車回收拆解行業(yè)監(jiān)管的通知》的要求精神，在規(guī)范報廢汽車回收的企業(yè)行為，促進(jìn)我市報廢汽車回收行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展等方面做了大量工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整郴州市汽車更新報廢回收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。根據(jù)人員變動和工作需要，由市政府下文調(diào)整了郴州市汽車更新報廢回收協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，新的領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確，填補了以前的監(jiān)管空白；二是要求報廢汽車回收企業(yè)進(jìn)行自查自糾。嚴(yán)格要求金屬回收公司按照《報廢汽車回收企業(yè)資格認(rèn)定書》和工商營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍開展日常經(jīng)營活動，要求企業(yè)全部拆解工積極參加了國家正規(guī)拆解技術(shù)培訓(xùn)；并要求報廢車輛拆解必須按有關(guān)程序規(guī)定進(jìn)行解體，最大限度消除安全隱患和環(huán)境污染，目前沒有出售報廢整車、組裝拼裝車及“五大總成”現(xiàn)象；三是嚴(yán)管補貼資金。從2024年6月至2024年12月31日，我市老舊汽車和黃標(biāo)車以舊換新755
2024年上半年某市市場運行調(diào)控科工作總結(jié)及下半年工作計劃
今年1-6月，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科認(rèn)真貫徹全市商務(wù)工作會議精神，積極部署、扎實地開展市場運行調(diào)控工作，較好地完成了各項任務(wù)。1-3月，全市社會消費品零售總額103.9億元，同比增長17.6%，在全省排名第一。預(yù)計1-6月，全市社會消費品零售總額226.12億元，同比增長17.8%。
一、市場運行調(diào)控上半年工作基本情況
夯實基礎(chǔ)工作，突出市場監(jiān)測重點。市場運行監(jiān)測是我科最重要的基礎(chǔ)工作，為突出重點，使監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)據(jù)報送工作始終保持高水準(zhǔn)。為此，我科一是狠抓了五項監(jiān)測統(tǒng)計報表制度的貫徹落實。在生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通企業(yè)、應(yīng)急企業(yè)、百縣監(jiān)測五項監(jiān)測統(tǒng)計報表制度的貫徹落實，通過加強對信息員的管理和培訓(xùn)，制定市場運行監(jiān)測目標(biāo)考核辦法，開通qq群進(jìn)行工作交流, 加大日常催報力度等辦法，使樣本監(jiān)測企業(yè)的報送率、及時率和準(zhǔn)確率得到明顯提高。今年1月上旬我們成功舉辦了全市市場監(jiān)測培訓(xùn)會，來自全市80多家監(jiān)測企業(yè)信息員參加了培訓(xùn)，會上傳達(dá)了全省市場運行監(jiān)測工作暨培訓(xùn)會議精神；講解了市場監(jiān)測統(tǒng)計報表制度，介紹生活必需品、生產(chǎn)資料、重點流通、應(yīng)急企業(yè)、百縣監(jiān)測和商務(wù)預(yù)報使用方法，并進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步加強了我市市場監(jiān)測統(tǒng)計分析工作，提高了商務(wù)主管部門及監(jiān)測樣本企業(yè)的操作能力和業(yè)務(wù)水平。1-6月，全市81家五大市場監(jiān)測樣本企業(yè)報送率100%，準(zhǔn)確率100%，及時率99%。目前，我市城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系監(jiān)測樣本企業(yè)已達(dá)81家，其中重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)47家、生活必需品監(jiān)測系統(tǒng)9家、重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)8家、應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫重點聯(lián)系企業(yè)7家；11個縣市區(qū)納入了商務(wù)部百縣監(jiān)測系統(tǒng)；監(jiān)測商品包括21大類600種消費品、11大類300種生產(chǎn)資料；樣本企業(yè)涉及批發(fā)、零售、餐飲、住宿等12個流通行業(yè)，超市、百貨店、專業(yè)店、專賣店等4種零售業(yè)態(tài)。在監(jiān)測樣本企業(yè)中，生活必需品市場和重點流通企業(yè)監(jiān)測擴(kuò)大到縣市區(qū)。監(jiān)測企業(yè)數(shù)量的增加和監(jiān)測范圍的擴(kuò)大為我市城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系建設(shè)發(fā)揮了重要作用。二是準(zhǔn)確監(jiān)測，深刻分析，加大信息成果轉(zhuǎn)化力度。為進(jìn)一步發(fā)揮市場運行監(jiān)測工作的作用，更好地向市委、市政府，企業(yè)和消費者提供信息服務(wù)，我們努力挖掘監(jiān)測系統(tǒng)的公共服務(wù)功能，利用監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析市場運行趨勢，合理引導(dǎo)消費。對重大節(jié)日市場供應(yīng)及市場監(jiān)測工作，我們組織周密，抓得緊，抓得實，在保證商品供應(yīng)的同時，及時監(jiān)測市場運行情況，提供了有價值的市場分析材料和監(jiān)測數(shù)據(jù)，并且認(rèn)真做好月度、季度市場分析。1-6月，科室先后撰寫了各類市場分析報告3，通過網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)預(yù)報信息23，其中被推薦到首頁文章7。元旦、春節(jié)及“五一”“端午”小長假，我們還及時發(fā)布市場供求及食品安全消費信息，引導(dǎo)居民消費，維護(hù)市場穩(wěn)定。
第7篇 市場總監(jiān)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃報告 3850字
201x年上半年，xx市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，以“十七大”精神為指導(dǎo)，努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真踐行浙江煙草“對你負(fù)責(zé)，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù)，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神，全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作，打造服務(wù)品牌，積極探索新的服務(wù)模式，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出客戶服務(wù)，提升團(tuán)隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢，各項工作取得了較好的成績。
一、201x年上半年經(jīng)濟(jì)運行狀況
201x年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作，加強內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章，進(jìn)一步加強省外重點品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營，努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部，按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
201x年上半年，xx市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標(biāo)的 118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達(dá)35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二、201x年上半年開展的主要工作
201x年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會議精神，xx市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團(tuán)隊執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路，開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè)，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力，積極宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對消費者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響，通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。xx市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上，今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等幾個方面進(jìn)行展開，進(jìn)一步強化管理和維護(hù)，結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn)，提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”，對示范街進(jìn)一步加強管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了積極配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上，xx市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在xx市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的，xx市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺，通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法，統(tǒng)一明碼標(biāo)價要求以及硬核標(biāo)價簽盒的使用。在進(jìn)行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中，充分注重卷煙商品陳列。對柜臺較大的客戶，根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法，出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合，陳列順序上，要求有一定的規(guī)律，一般采取按價格排序。明碼標(biāo)價的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對應(yīng)，價格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。對于原來部分使用軟套標(biāo)價簽盒的客戶，根據(jù)客戶要求以及柜臺的實際情況，予以更換并收回軟套，以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價效果。
4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》，xx市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合，以提升零售客戶對提升終端業(yè)態(tài)的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)行通報，指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況，協(xié)助零售客戶做好分析，促進(jìn)零售客戶對積分制管理的認(rèn)識。
(二) 加強品牌培育，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年，一些國家重點品牌先后上市進(jìn)行銷售，公司的品牌培育重點也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ)，展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實力等方面的不同，客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢，也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對品牌的實際需求，同時，客戶怕購進(jìn)新品牌卷煙不能及時銷售而產(chǎn)生積壓，一些客戶對品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。因此，客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢，尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳，讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢，增強品牌培育的信心。根據(jù)每個客戶實際，制訂不同的服務(wù)計劃，幫助客戶提高品牌培育和推廣能力，提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中，對經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場，市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，一些價位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾，針對這個情況，各客戶經(jīng)理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳，特別是在中檔煙價位上，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功，在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商，市場部每月將計劃達(dá)到到每個客戶經(jīng)理，針對客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo)，采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法，努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點上。
至六月份，省外一二類煙銷售完成公司計劃的 %，低檔煙銷售完成市場部計劃的 %，較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。
(三) 推進(jìn)“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎(chǔ)，也決定性的市場運行指標(biāo)，各客戶經(jīng)理充分重視，主要是做好以下幾個方面：一是進(jìn)行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)行對比，認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。實際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式，是我們行業(yè)目前正在努力的方向，但這模式的實現(xiàn)顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現(xiàn)的長期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾，現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場的特殊性;二是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展方向的介紹，特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳，要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因，取得客戶對行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對每一客戶，引導(dǎo)其進(jìn)行一個實際需求的把握。什么是你需要的，多少是適和你的，要對其量體裁衣，避免因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進(jìn)行報復(fù)性的報貨，以致一味擴(kuò)大需求數(shù);四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個管理者的角色。應(yīng)使客戶報貨的規(guī)范合理化程度與其等級評定建立起聯(lián)系。應(yīng)使客戶理解到尊重事實，規(guī)范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對我們服務(wù)的一種回報。
2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標(biāo)，今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化，營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性，以前因為訂單滿足率指標(biāo)每個月都存在比較大的浮動，使得客戶的要貨數(shù)量與實際供應(yīng)量之間無法確定一個合適的比例，也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣，今年上半年，預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次，充分考慮各項因素對的影響，包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢，另外，要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真按照工作日程進(jìn)行市場調(diào)研，分析銷售數(shù)據(jù)，比對各個月份之間的律動情況，掌握銷售規(guī)律。
3、提升客戶滿意度。科學(xué)、合理、公正的對我們的卷煙零售客戶實施準(zhǔn)確的類別評定，以便實施差異化服務(wù)，是客戶滿意的基礎(chǔ)和前提，在上半年的客戶類別評定過程中，為提升客戶滿意度，主要圍繞以下幾方面開展：一是讓客戶充分了解分類的標(biāo)準(zhǔn)和測評指標(biāo)。
第8篇 市場部上半年工作總結(jié)以及下半年工作計劃 3900字
2024年上半年，余杭市場部在局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，以“十七大”精神為指導(dǎo)，努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真踐行浙江煙草“對你負(fù)責(zé)，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標(biāo)和省局（公司）提出的“突出服務(wù)，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求，和解杭州市局（公司）的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神，全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作，打造服務(wù)品牌，積極探索新的服務(wù)模式，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出客戶服務(wù)，提升團(tuán)隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢，各項工作取得了較好的成績。
一、2024年上半年經(jīng)濟(jì)運行狀況
2024年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作，加強內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章，進(jìn)一步加強省外重點品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營，努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部，按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
2024年上半年，余杭市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標(biāo)的 118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達(dá)35.91%，比去年增長2.75%，各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱；半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二、2024年上半年開展的主要工作
2024年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會議精神，余杭市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團(tuán)隊執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路，開展市場部各項工作。
（一）加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè)，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力，積極宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對消費者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響，通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。余杭市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上，今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等幾個方面進(jìn)行展開，進(jìn)一步強化管理和維護(hù)，結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn)，提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上，逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”，對示范街進(jìn)一步加強管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中，示范街零售戶大部分都做到了積極配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化；在此基礎(chǔ)上，余杭市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時，公司也相繼引入了一些省外重點新品牌，軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山（神韻）、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的，余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺，通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力，促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法，統(tǒng)一明碼標(biāo)價要求以及硬核標(biāo)價簽盒的使用。在進(jìn)行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中，充分注重卷煙商品陳列。對柜臺較大的客戶，根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法，出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合，陳列順序上，要求有一定的規(guī)律，一般采取按價格排序。明碼標(biāo)價的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對應(yīng)，價格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。對于原來部分使用軟套標(biāo)價簽盒的客戶，根據(jù)客戶要求以及柜臺的實際情況，予以更換并收回軟套，以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價效果。
4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》，余杭市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合，以提升零售客戶對提升終端業(yè)態(tài)的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)行通報，指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況，協(xié)助零售客戶做好分析，促進(jìn)零售客戶對積分制管理的認(rèn)識。
（二） 加強品牌培育，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年，一些國家重點品牌先后上市進(jìn)行銷售，公司的品牌培育重點也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ)，展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實力等方面的不同，客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢，也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對品牌的實際需求，同時，客戶怕購進(jìn)新品牌卷煙不能及時銷售而產(chǎn)生積壓，一些客戶對品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。因此，客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢，尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳，讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢，增強品牌培育的信心。根據(jù)每個客戶實際，制訂不同的服務(wù)計劃，幫助客戶提高品牌培育和推廣能力，提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中，對經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅（虹）等常規(guī)卷煙逐步退出市場，市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，一些價位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾，針對這個情況，各客戶經(jīng)理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳，特別是在中檔煙價位上，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功，在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商，市場部每月將計劃達(dá)到到每個客戶經(jīng)理，針對客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo)，采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法，努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點上。
至六月份，省外一二類煙銷售完成公司計劃的 %，低檔煙銷售完成市場部計劃的 %，較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。
（三） 推進(jìn)“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎(chǔ)，也最具決定性的市場運行指標(biāo)，各客戶經(jīng)理充分重視，主要是做好以下幾個方面：一是進(jìn)行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)行對比，認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。實際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式，是我們行業(yè)目前正在努力的方向，但這模式的實現(xiàn)顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現(xiàn)的長期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾，現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場的特殊性；二是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展方向的介紹，特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳，要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因，取得客戶對行業(yè)的支持及工作的理解；三是針對每一客戶，引導(dǎo)其進(jìn)行一個實際需求的把握。什么是你需要的，多少是適和你的，要對其量體裁衣，避免因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進(jìn)行報復(fù)性的報貨，以致一味擴(kuò)大需求數(shù)；四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個管理者的角色。應(yīng)使客戶報貨的規(guī)范合理化程度與其等級評定建立起聯(lián)系。應(yīng)使客戶理解到尊重事實，規(guī)范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對我們服務(wù)的一種回報。
2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標(biāo)，今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化，營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性，以前因為訂單滿足率指標(biāo)每個月都存在比較大的浮動，使得客戶的要貨數(shù)量與實際供應(yīng)量之間無法確定一個合適的比例，也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣，今年上半年，預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次，充分考慮各項因素對的影響，包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢，另外，要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真按照工作日程進(jìn)行市場調(diào)研，分析銷售數(shù)據(jù)，比對各個月份之間的律動情況，掌握銷售規(guī)律。
3、提升客戶滿意度。科學(xué)、合理、公正的對我們的卷煙零售客戶實施準(zhǔn)確的類別評定，以便實施差異化服務(wù)，是客戶滿意的基礎(chǔ)和前提，在上半年的客戶類別評定過程中，為提升客戶滿意度，主要圍繞以下幾方面開展：一是讓客戶充分了解分類的標(biāo)準(zhǔn)和測評指標(biāo)。把分類的相關(guān)事宜宣講到每一零
第9篇 2023年市場督導(dǎo)上半年工作總結(jié) 1300字
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
第10篇 商務(wù)局2023年上半年市場建設(shè)科工作總結(jié) 800字
2024年上半年市場體系建設(shè)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省商務(wù)廳建設(shè)處的具體指導(dǎo)下，我科認(rèn)真履行自身職責(zé)，扎實工作，取得了一定成績。
一、上半年工作情況：
(一)、精心組織特種行業(yè)年審工作
按照省廳的統(tǒng)一部署，2月初之前完成了對各典當(dāng)行、拍賣行的年審初審工作，嚴(yán)格督導(dǎo)各典當(dāng)行、拍賣行自查，并根據(jù)《典當(dāng)管理辦法》，針對各那典當(dāng)行的經(jīng)營狀況、制度執(zhí)行情況、加強自身建設(shè)情況、財務(wù)審計情況四個方面對典當(dāng)行各企業(yè)進(jìn)行了初審，2月底省廳安排驗收小組對我市典當(dāng)行進(jìn)行交叉檢查驗收，經(jīng)省商務(wù)廳認(rèn)定，我市的恒泰典當(dāng)行、博匯典當(dāng)行、大世界典當(dāng)行均順利通過年檢年審，已被評為a類典當(dāng)行。根據(jù)省廳要求我科協(xié)助大世界典當(dāng)行完成了《典當(dāng)經(jīng)營批準(zhǔn)證書》的更換工作。全市14家拍賣行經(jīng)年審合格。(叁)萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)申報工作(四)扎實推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工程二、下半年工作思路：
(一)繼續(xù)抓好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的建設(shè)，加強已建農(nóng)家店的后續(xù)管理工作。按照部、省要求，督促各區(qū)縣(市)商務(wù)局和各承辦企業(yè)對2024年、2024年、2024年所建農(nóng)家店進(jìn)行中期評估，確保農(nóng)家店的存活率。同時，根據(jù)部、省安排完成年內(nèi)“農(nóng)家店”和承辦企業(yè)配送中心項目的建設(shè)改造任務(wù)。
(二)繼續(xù)做好特種行業(yè)的檢查監(jiān)管工作，確保我市拍賣、典當(dāng)、報廢汽車行業(yè)健康有序發(fā)展。
(叁)督促各區(qū)縣(市)商務(wù)主管部門按照《商務(wù)部辦公廳關(guān)于做好縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作的通知》要求，認(rèn)真編制好縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃并組織實施。
(四)加大中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的改造力度，爭取用2-3年時間，使我市農(nóng)貿(mào)市場的改造升級有一個質(zhì)的變化。
(五)擴(kuò)大宣傳，繼續(xù)加強家電下鄉(xiāng)推廣工作力度。要多渠道開展家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳活動，引導(dǎo)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)的直營、加盟、授權(quán)銷售網(wǎng)點規(guī)範(fàn)運作，把家電下鄉(xiāng)推廣工作真正辦成“農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心”的“德政工程”。
(六)認(rèn)真完成省商務(wù)廳和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 市場管理服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算 2150字
一、堅持服務(wù)宗旨，切實做好各項服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務(wù)這一宗旨，把服務(wù)放在了工作的首位。
*、加強衛(wèi)生管理，改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理。早、中午下班時間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負(fù)責(zé)，做到獎懲有記錄，月小結(jié)總評。對當(dāng)月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎勵。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了鋸沫子的使用量，鋸沫子由原來的周用量**袋增加到**袋。僅此一項上半年和同期相比增加支出***萬元。市場大廳地面、床面，采取定期全面清擦和重點部位隨臟隨擦相結(jié)合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛*輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認(rèn)可和各級的`好評。
*、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物，徹底改善市場經(jīng)營條件，****年*月至****年*月，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，累計投入資金****萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資***萬元。市場大廳供暖管道改造投資*萬元。新建*個彩鋼活動板房投資**萬元，早市安裝紅外線防爬電動門投資***萬元。市場大廳取暖費***萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和維修暖氣投資***萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資***萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資*萬元。
二、加強管理，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序
市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證*個，這代表著對我們工作的肯定，使我們有了一個更好的管理環(huán)境。
*、加強車輛管理。根據(jù)市場大廳的實際情況，我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。一是明確了市場大廳可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時間和禁入時間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階控制車輛，在南北門各留一個車輛專用通道，在車輛可入時間將門打開，禁入時間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。
*、加強商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于業(yè)戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
*、加強早市管理。早市擴(kuò)建后，面積已達(dá)到一萬平方米，基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進(jìn)行合理規(guī)劃，一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的具體位置，在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營，徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索，加強思想道德建設(shè)，進(jìn)一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的積極性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進(jìn)一步深化了體制改革。一是改革機(jī)構(gòu)，對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整。將原有七個所合并為六個所，重新進(jìn)行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員*名。起到了減員增效的效果。二是實行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實行目標(biāo)管理，年初簽定了責(zé)任狀，年終根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎懲。三是健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗和企業(yè)實際情況，進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理、安全管理等各項管理制度，使企業(yè)運行有章可循，有制可依，進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。
在****年上半年工作中，我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項工作取得了較好的成績，也得到了人民群眾的認(rèn)可。*月**日，新華網(wǎng)黑龍江頻道對**縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項管理辦法和所取得的成果給予了報道，*月**日綏化晚報、**電視臺'重要媒體報**'節(jié)目也給予了相關(guān)報道和刊登。
下半年工作打算
****年下半年，我們在繼續(xù)強化市場管理，做好各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標(biāo)管理，年終經(jīng)濟(jì)指標(biāo)兌現(xiàn)工作。二是進(jìn)一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。計劃投資*萬元，對市場大廳三個陽光平臺進(jìn)行改造，徹底解決市場大廳冬季緩霜滴水、夏季漏雨的問題；投資*萬元，對鮮魚經(jīng)營攤區(qū)地面進(jìn)行改造，解決攤區(qū)地面存水問題；投資*萬元，對農(nóng)貿(mào)市場外房檐裝飾板進(jìn)行修補。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有房屋、有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯(lián)系，將企業(yè)富余人員組織起來，搞一些適時對路的商業(yè)經(jīng)營，開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點，增加企業(yè)效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們，我們市場管理服務(wù)中心全體干部職工在下半年工作中將再接再厲，再創(chuàng)新業(yè)績，再登新臺階。
第12篇 信息產(chǎn)業(yè)局綜合規(guī)劃市場管理科上半年工作總結(jié) 1900字
上半年，我們綜合規(guī)劃科與市場管理科在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，奮力拼搏，攻堅克難，創(chuàng)造性地開展工作，全面完成了上半年的工作任務(wù)。
一是開展了全市信息系統(tǒng)安全等級調(diào)查工作。按照公安部和國信辦[xx]1431號文件要求，配合公安局對全市信息系統(tǒng)所屬單位的基本情況和信息系統(tǒng)基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查，并深入10多家重點單位進(jìn)行實地調(diào)查，于3月底完成了各類表格的上報。通過網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查，全面掌握了我市信息系統(tǒng)特別是重要信息系統(tǒng)的數(shù)量、區(qū)域分布、行業(yè)分布等情況，為制定信息安全等級保護(hù)工作規(guī)劃提供了依據(jù)，為國家制定信息安全政策提供了參考，也為我市下一步更好地做好網(wǎng)絡(luò)安全工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二是對全市電子信息產(chǎn)品市場進(jìn)行了建檔立卷。為進(jìn)一步做好全市電子信息產(chǎn)品市場的監(jiān)管工作和電子信息行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場的新世紀(jì)電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進(jìn)行調(diào)查摸底，全面了解掌握了我市電子信息行業(yè)各經(jīng)銷企業(yè)的基本情況和從業(yè)人員情況，目前我市電子信息行業(yè)持證上崗面只達(dá)到15%，按國家的要求還有很大的差距。在調(diào)查的基礎(chǔ)上我們對各企業(yè)進(jìn)行了建檔立卷，制成了電子版，便于今后查詢，為下一步加大電子信息產(chǎn)品市場管理力度奠定了基礎(chǔ)。同時，協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司和電信公司加強了對全市各網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)管理。
三是對全市電子信息產(chǎn)品市場秩序進(jìn)行專項整治。按照信息產(chǎn)業(yè)部和省信息產(chǎn)業(yè)廳整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序文件精神，為進(jìn)一步規(guī)范我市電子信息產(chǎn)品市場，建立健全市場準(zhǔn)入和禁入制度， 完善電子信息產(chǎn)品市場規(guī)則和市場監(jiān)督機(jī)制。積極聯(lián)合勞動和社會保障、工商、公安等部門利用一個月的時間，分三個階段對全市電子信息產(chǎn)品市場進(jìn)行集中專項整治。重點是打擊電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、維修領(lǐng)域存在的走私、用私現(xiàn)象；打擊生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、無證產(chǎn)品和電腦銷售前未預(yù)裝正版操作系統(tǒng)；制止部分電子信息產(chǎn)品市場不正當(dāng)競爭；打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和網(wǎng)絡(luò)盜版行為，加強電子信息行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)管理，實行持國家職業(yè)資格證書上崗制度。為做好這項工作，我們制定了《xx年全市整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序?qū)嵤┓桨浮罚⒁允姓k公室文件（佳政辦發(fā)[xx]25號）下發(fā)各有關(guān)單位。并在佳木斯日報發(fā)布了市場整頓通告，在《佳木斯信息》上刊發(fā)新聞消息。我們多次協(xié)調(diào)市勞動和社會保障部門，并達(dá)成了統(tǒng)一行動共識，還召開了由勞動和社會保障、工商和公安等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場秩序協(xié)調(diào)會。
四是及時做好了全市信息化指標(biāo)測算和行業(yè)統(tǒng)計工作。按省廳要求，及時完成了上半年全市信息化指標(biāo)測算工作和黑龍江鍛壓機(jī)床廠的電子產(chǎn)品行業(yè)統(tǒng)計報表工作。
五是做好了全國信息技術(shù)水平統(tǒng)一考試的組織工作。通過發(fā)文件和在政府網(wǎng)站發(fā)公告等形式，和佳木斯大學(xué)共組織了40人參加全國信息技術(shù)水平統(tǒng)一考試，并對整個考試工作進(jìn)行監(jiān)督巡視，考試期間沒有發(fā)生一起泄密和作弊事件，順利完成了考試工作。
六是完成了各種文字材料。起草的《我市建成三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)（佳木斯市農(nóng)村信息化建設(shè)成果喜人）》文章在5月26日的《佳木斯日報》頭版頭條進(jìn)行了發(fā)表。起草的新聞稿件《我市信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于全省先進(jìn)行列》在6月8日的《佳木斯日報》頭版進(jìn)行了發(fā)表，這兩篇文章有力地宣傳了信息產(chǎn)業(yè)局的主要工作，提高了信息產(chǎn)業(yè)局在社會上的知名度和影響力。同時，起草的《市信息產(chǎn)業(yè)局xx年從六個方面實現(xiàn)工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進(jìn)行了刊發(fā)，起草的《我市將出重拳整治電子信息產(chǎn)品市場秩序》在《佳木斯信息》第14期上進(jìn)行了刊發(fā)，這兩篇文章的刊發(fā)，加強了信息產(chǎn)業(yè)局與各部門的工作交流，也使市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)更好了解信息產(chǎn)業(yè)局的工作動態(tài)。還起草了xx年佳木斯年鑒（信息產(chǎn)業(yè)局部分）和《田局長在信息產(chǎn)業(yè)局慶“七一”上的講話》（前半部分）等等。
下半年工作安排：
1、重點對電腦城和電腦公司的計算機(jī)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定。認(rèn)真貫徹落實信息產(chǎn)業(yè)部[xx]467號文件和省信息產(chǎn)業(yè)廳黑信科字[xx]16號文件精神，在上半年進(jìn)行市場整頓和檢查的基礎(chǔ)上對各電腦城和電腦公司的技術(shù)人員開展培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定，以提高我市電子信息行業(yè)從業(yè)人員的計算機(jī)安裝調(diào)試技術(shù)水平，增強各電腦公司的競爭能力，保障和維護(hù)廣大消費者的權(quán)益。
2、做好對我市各通信企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。就如何做對企業(yè)的全方位服務(wù)工作深入各通信企業(yè)開展調(diào)研，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，處理好各通信企業(yè)的關(guān)系，為我市各通信企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的外部環(huán)境，促進(jìn)通信企業(yè)共贏。
3、繼續(xù)做好我市信息化指標(biāo)測算和電子行業(yè)統(tǒng)計工作。
4、做好11月份舉行的全國信息技術(shù)水平考試的組織和協(xié)調(diào)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
第13篇 文化市場上半年工作總結(jié) 1850字
xxxx年文化市場管理工作，以“倡導(dǎo)文明守法，創(chuàng)建文明城市”為工作重點，圍繞“美化凈化文化市場環(huán)境，打造誠信守法文化市場環(huán)境”，切實做好全縣文化市場監(jiān)管工作，開展了一系列文化市場執(zhí)法工作，較好的完成了xxxx年上半年各項工作。
一、扎實開展網(wǎng)吧行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作。我局按文明城市創(chuàng)建的工作部署和總體要求，以治理整頓網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入為重點，開展網(wǎng)吧場所規(guī)范化建設(shè)專項整治行動。要求網(wǎng)吧的以“八個必須”完成創(chuàng)建工作任務(wù)：（一）必須落實在場所內(nèi)醒目位置懸掛“禁止未成年人進(jìn)入”的警示牌；（二）必須證照齊全并全部懸掛在顯著位置；（三）必須按規(guī)定核對、登記上網(wǎng)消費者的有效身份證件，記錄有關(guān)上網(wǎng)信息；（四）必須嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧；（五）必須落實各項衛(wèi)生要求，張貼足夠數(shù)量的“禁止吸煙標(biāo)志”，不在電腦桌上擺放煙灰缸，發(fā)現(xiàn)吸煙者予以及時制止；（六）必須落實無登錄淫穢、色情、暴力、邪教網(wǎng)站的行為；（七）必須加強對文明上網(wǎng)的管理，及時制止或舉報不文明上網(wǎng)行為，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的文明程度；（八）必須加強行業(yè)自律，加強內(nèi)部管理，落實網(wǎng)吧監(jiān)管人員的職責(zé)，加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德、網(wǎng)絡(luò)公德教育。開展了為期的6個月整治網(wǎng)絡(luò)凈網(wǎng)行動，對網(wǎng)上淫穢色情等有害信息清理。召開了5次網(wǎng)吧協(xié)會業(yè)主會議，及時宣傳法律法規(guī)及國家行業(yè)政策，引導(dǎo)業(yè)主自我管理，抓好網(wǎng)吧日常監(jiān)管，加強巡查，嚴(yán)格落實網(wǎng)吧“零點斷網(wǎng)”制度，堅決查處超時經(jīng)營行為，美化網(wǎng)吧周邊及室內(nèi)環(huán)境，徹底解決了網(wǎng)吧行業(yè)存在的“臟、亂、差”的現(xiàn)象。截止目前，共出動執(zhí)法人員152人次，檢查網(wǎng)吧145家次，整治網(wǎng)吧上網(wǎng)環(huán)境15家，對違法接納未成年人的3家網(wǎng)吧給予停業(yè)整頓的處罰，恢復(fù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行不正常、不運行網(wǎng)吧4家。網(wǎng)吧業(yè)主以務(wù)實的態(tài)度，全力支持創(chuàng)建文明工作，樹立攻堅克難的決心和信心，狠抓整改落實，把網(wǎng)吧行業(yè)作為展示我縣文明形象的一個重要窗口，為我縣創(chuàng)建文明城市驗收工作增光添彩。
二、清理整治和規(guī)范娛樂市場經(jīng)營活動。為了保證我縣娛樂場所健康有序的發(fā)展，全面清理整頓和規(guī)范娛樂場所經(jīng)營活動，重點查處和取締無證照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊利用電子游戲進(jìn)行賭博的違法犯罪活動。2月至5月聯(lián)合公安、工商部門開展“娛樂場所無證經(jīng)營專項治理”，對3家無證經(jīng)營的歌廳進(jìn)行停業(yè)整治，對8家無證經(jīng)營涉賭游戲廳進(jìn)行取締，沒收賭幣機(jī)26臺和賭幣機(jī)主板11臺。建立清理整治檔案，將曾被查封的無證照娛樂場所列入重點監(jiān)管名單，定時或不定時展開回訪巡查，同時也歡迎廣大群眾舉報無證照經(jīng)營娛樂場所，全面杜絕無證照娛樂場所在我縣經(jīng)營。收到了良好的社會效果，有效凈化了社會環(huán)境。
三、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)村演出市場。為有效地引導(dǎo)農(nóng)村演出市場在規(guī)范中走向繁榮，規(guī)范演出市場秩序，完成對全縣23演出團(tuán)體全面摸底，并為每家演出團(tuán)體建立單位監(jiān)管檔案，初步掌握了農(nóng)村演出市場的現(xiàn)狀和存在問題，切實做好個體演員和演出經(jīng)紀(jì)人員的培訓(xùn)工作，提高演出行業(yè)的職業(yè)化水平，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)演出行業(yè)規(guī)范化建設(shè)，提高演出行業(yè)服務(wù)水平，進(jìn)一步培育和發(fā)展我縣農(nóng)村演出市場，促進(jìn)我縣農(nóng)村演出市場繁榮發(fā)展。
四、牢牢把握出版物及印刷市場監(jiān)控重點。對區(qū)域內(nèi)的8家印刷廠，16家打字復(fù)印店進(jìn)行實地摸底調(diào)查，對印刷企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營范圍、印刷設(shè)備和印刷能力、遵守法律等方面進(jìn)行摸底調(diào)查，摸清了印刷企業(yè)的經(jīng)營情況，明確了重點監(jiān)管非法印刷。積極開展各類專項檢查行動。今年上半年，按照上級的統(tǒng)一部署，開展了教輔類出版物專項整治行動、清繳法輪功等邪教組織非法出版物專項行動、打擊游商地攤專項整治行動、兩節(jié)兩會出版物市場專項保障行動、“雙打”專項行動等。截至5月底，我局共出動執(zhí)法人員308人（次），執(zhí)法車輛63臺（次），檢查各類出版物經(jīng)營單位及印刷企業(yè)1100家（次），取締非法經(jīng)營單位7家。
五、堅持不懈地開展“掃黃打非”工作。我局繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，把封堵查繳境外政治性非法有害出版物和有害信息作為“掃黃打非”工作重中之重。從半年檢查反饋信息看，在我縣范圍內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)境內(nèi)外政治性非法出版物出現(xiàn)以及各類網(wǎng)絡(luò)謠言及有害信息傳播。據(jù)統(tǒng)計，我局共出動執(zhí)法人員890人次，車輛50臺次，檢查各類文化經(jīng)營單位1013家次，其中與公安、工商、安監(jiān)、消防等多部門開展專項執(zhí)法大檢查12次。受理12318群眾舉報和信訪案件7起，取締“黑網(wǎng)吧”6家，沒收電腦同45臺，業(yè)主自行整改撤除28臺，送市掃黃打非辦銷毀非法出版片6564冊，盜版光盤5010張，取締無證照游戲廳8家，沒收賭幣機(jī)26臺和賭幣機(jī)主板11臺，停業(yè)整治無證歌廳3家，確保了我縣文化市場穩(wěn)定繁榮，凈化了市場環(huán)境。
第14篇 市場部上半年工作總結(jié)報告 1550字
市場部上半年工作總結(jié)報告范文
20xx年上半年的各項工作在xx年進(jìn)行改革攻堅、提升的基礎(chǔ)之上，以地區(qū)營銷、配送一體化為契機(jī)，加強卷煙服務(wù)營銷，充實服務(wù)內(nèi)容，強化工商協(xié)同，大力推進(jìn)“兩個跨越”，規(guī)范零售終端，夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，注重經(jīng)營安全，實現(xiàn)和諧發(fā)展；同時，加強對浙煙“精實”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解，加強自身素質(zhì)提升，不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力，逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。
（一）規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進(jìn)。
xx年年，公司進(jìn)行了規(guī)范化零售終端建設(shè)，在卷煙陳列形象、明碼標(biāo)價和明碼實價、店面環(huán)境整治、促進(jìn)零售戶規(guī)范經(jīng)營等上面展開大量的工作。2024年的終端建設(shè)工作是在xx年取得良好成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深化和推廣。
一、店容店貌進(jìn)一步美化，卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè)，作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作，市場部全體同志在思想上高度重視，以高度的責(zé)任感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶的溝通聯(lián)系，爭取使零售戶理解并支持標(biāo)準(zhǔn)化零售終端建設(shè)的開展，在前期宣傳的基礎(chǔ)上，加快對經(jīng)營環(huán)境的整改，共整改零售戶300余家，示范街效應(yīng)逐步擴(kuò)大到各條營銷線路，并得到零售戶的'好評。
二、明碼標(biāo)價實現(xiàn)客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標(biāo)價工作的進(jìn)一步展開，從示范街的對明碼標(biāo)價的應(yīng)用到普及推廣，逐步為廣大零售戶和消費者所接受，標(biāo)價簽陳列是否到位，成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi)，一些原來不愿意配合明碼標(biāo)價的客戶，在明碼標(biāo)價逐步普及的大環(huán)境下，感受到自身經(jīng)營受到威脅，經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動要求的過程，標(biāo)價簽陳列規(guī)范度進(jìn)一步提高，一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標(biāo)價簽以后，緩解了標(biāo)價簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象，終端維護(hù)的工作效率有所提高。
三、vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入，公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標(biāo)識系統(tǒng)，在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片，該項工作普遍得到了零售客戶的擁護(hù)，目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標(biāo)識客戶，門面尺寸的量取、vi標(biāo)識門頭和vi標(biāo)識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標(biāo)識系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，為進(jìn)一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面提供了良好的契機(jī)。
（二）推進(jìn)工商協(xié)同，加強品牌培育。
一、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè)，結(jié)合《卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)》促進(jìn)零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視，一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環(huán)境，二是加強庫存監(jiān)測工作，通過對客戶前期、同期的低檔煙銷售對比，了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況，把握消費特征，合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量，確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長，為推進(jìn)建立二十多個重點骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅實基礎(chǔ)。
二、強化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強零售客戶對銷售低檔煙的積極性。在零售客戶積分制考核中，增加省外一二類煙與低檔煙分值比例，促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu)，利用客戶分類中的定量，提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的積極性，引導(dǎo)市場消費積極向重點骨干品牌轉(zhuǎn)移。
三、加強重點品牌銷售進(jìn)度管理。結(jié)合分公司二級考核和市場部三級考核，將重點品牌銷售進(jìn)度作為一項重要經(jīng)濟(jì)運行考核指標(biāo)，按月下達(dá)重點品牌培育任務(wù)，從上柜率和銷量兩個方面進(jìn)行當(dāng)月培育品牌的考核工作，促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強對重點品牌的培育，進(jìn)一步了解市場需求和消費趨勢，通過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流，掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求，為公司合理下達(dá)銷售指標(biāo)提供依據(jù)。
第15篇 最新市場監(jiān)督管理局上半年工作總結(jié)及下半年計劃 4500字
一、改革創(chuàng)新，主動履職，市場監(jiān)管開局平穩(wěn)良好
今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強化監(jiān)管為主線，乘風(fēng)起航，開局良好。
機(jī)構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統(tǒng)現(xiàn)有正式在編干部XX人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數(shù)增加到 90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風(fēng)，組織“寄語新局”報告會。推進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉辦全市系統(tǒng)干部能力提升培訓(xùn)班，兩期培訓(xùn)已經(jīng)在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設(shè)，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出臺議事規(guī)則、財務(wù)管理、應(yīng)急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短幾個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。
改革效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。落實國務(wù)院商事登記改革和簡政放權(quán)的要求，開展“審批大提速、服務(wù)大提效”活動，出臺深化工商注冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業(yè)數(shù)、內(nèi)資企業(yè)數(shù)、外資企業(yè)數(shù)三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結(jié)7123件。
服務(wù)中心擔(dān)當(dāng)有為。對接市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區(qū)制砂場經(jīng)營權(quán)出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發(fā)評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰(zhàn)整治，查處涉水領(lǐng)域無照經(jīng)營戶331家，查處利用違法建筑開展無照經(jīng)營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉(zhuǎn)企”1955家，公司制企業(yè)占比達(dá)54.1%，累計15053家，完成三年目標(biāo)的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標(biāo)法》，指導(dǎo)義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業(yè)申報馳名商標(biāo)。加快現(xiàn)代市場集群建設(shè)，指導(dǎo)金字凍品城、中國小商品城創(chuàng)建智慧市場。出臺財政獎勵政策，建立農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核機(jī)制，推進(jìn)“放心農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結(jié)246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦后滿意件。
食品藥品嚴(yán)管嚴(yán)控。先后開展食品安全百日嚴(yán)打、醫(yī)療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機(jī)關(guān)10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學(xué)藥物大案，被列為省局督辦案件。推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品快檢室、超市“放心柜”、“陽光廚房”、“百萬學(xué)生放心飲食工程”、“321示范工程”、“品牌超市進(jìn)校園”等民生實事項目建設(shè)。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發(fā)事件，制定保健食品風(fēng)險會商和風(fēng)險管控辦法，對地產(chǎn)鐵皮石斛、靈芝孢子粉產(chǎn)品進(jìn)行重金屬、農(nóng)殘抽檢和風(fēng)險評估，為地產(chǎn)特色保健食品的風(fēng)險管控提供了依據(jù)。加強基本藥物監(jiān)管，完成藥品生產(chǎn)監(jiān)督檢查23家次，藥品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查624家次、醫(yī)療機(jī)構(gòu)1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、gsp認(rèn)證324家。深化藥品不良反應(yīng)檢測，上報藥品不良反應(yīng)報告1357例，上報醫(yī)療器械不良事件報告44例。
執(zhí)法維權(quán)重拳出擊。全市系統(tǒng)查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業(yè)賄賂治理突破新領(lǐng)域，查處了醫(yī)藥購銷、產(chǎn)權(quán)交易等領(lǐng)域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫(yī)院系列拼藥案，有效維護(hù)廣大患者權(quán)益。進(jìn)一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監(jiān)測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業(yè)格式合同“霸王條款”問題，約談行業(yè)協(xié)會、銀行及電信企業(yè)25次。在全國首倡將裝飾裝修服務(wù)的商家瑕疵舉證責(zé)任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業(yè)亂象。
群教活動扎實推進(jìn)。廣泛征集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先后召開老干部、企業(yè)家、行風(fēng)監(jiān)督員、縣(市、區(qū))局長座談會、懇談會5 場，征集四風(fēng)問題107條。高質(zhì)量召開民主生活會，黨委班子及成員認(rèn)真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，并梳理出52項整改清單，落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務(wù)公開不透明、責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務(wù)支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進(jìn)步”工作專報，強化工作落實。全面開展權(quán)力清單梳理工作，推動網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。
二、凝心聚力，攻堅克難，以奮斗精神推進(jìn)各項工作
下半年，全市系統(tǒng)要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設(shè)的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮斗精神“決戰(zhàn)三季度、沖刺四季度”。
(一)創(chuàng)新載體、改進(jìn)方式，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是改革紅利要全面釋放。落實注冊登記便利化改革十七條舉措，完善后續(xù)配套服務(wù)機(jī)制建設(shè)，做好“三張清單一張網(wǎng)“梳理公布，構(gòu)建”便捷高效，規(guī)范統(tǒng)一，寬進(jìn)嚴(yán)管”的市場準(zhǔn)入環(huán)境。穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)年報制度落實工作，加快企業(yè)信用聯(lián)合監(jiān)管平臺建設(shè)，充分運用“公示平臺”威懾作用，以信用促自律，以信息強監(jiān)管，建立以信用監(jiān)管____市場監(jiān)管體系。
二是“個轉(zhuǎn)企”要保量提質(zhì)。將“個轉(zhuǎn)企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出臺“個轉(zhuǎn)企”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)指導(dǎo)目錄，在淘汰落后產(chǎn)能、推動轉(zhuǎn)型升級等方面有作為。完善個轉(zhuǎn)企培育庫，重點是扶優(yōu)、做強，鼓勵組建公司制企業(yè)，實現(xiàn)“二次轉(zhuǎn)型”。挖掘政策空間，強化現(xiàn)有政策的落地力度，建立培訓(xùn)輔導(dǎo)、跟蹤聯(lián)絡(luò)等長效服務(wù)機(jī)制，為已轉(zhuǎn)企業(yè)“扶上馬、送一程”，實現(xiàn)“個轉(zhuǎn)企”質(zhì)、量雙提升。
三是助推發(fā)展要持續(xù)深入。引導(dǎo)企業(yè)股權(quán)資本化運作，綜合運用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、債轉(zhuǎn)股、知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)等多種融資手段，解決小微企業(yè)融資難題。深化商標(biāo)品牌培育，繼續(xù)做好新《商標(biāo)法》宣傳，以品牌指導(dǎo)站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開辟重大項目綠色服務(wù)通道，通過提前介入、優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務(wù)及專人負(fù)責(zé)，推進(jìn)重大招商引資項目順利落地。扎實推進(jìn)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)新版gmp、gsp實施，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。扶持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快電商換市步伐，提高各類信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業(yè)信用等信息數(shù)據(jù)，編發(fā)高質(zhì)量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。
四是市場提升改造要著眼長遠(yuǎn)。農(nóng)貿(mào)市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場信息化建設(shè)，建立長效考核機(jī)制，督促落實舉辦單位責(zé)任，著重加強市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創(chuàng)建工作。商品交易市場建設(shè)要做好規(guī)劃，做到重點培育、龍頭帶動，網(wǎng)上網(wǎng)下互動發(fā)展。
(二)緊扣職能、聚合優(yōu)勢，全力維護(hù)食藥安全
一是強化綜合協(xié)調(diào)。進(jìn)一步強化食品安全綜合協(xié)調(diào)功能，健全食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責(zé)任人制度，推動食品藥品安全主體責(zé)任落實。健全基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，加快基層市場監(jiān)管所設(shè)置步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協(xié)管員配備，加強協(xié)管員、信息員培訓(xùn)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合、社會共治的監(jiān)管新格局。
二是完善常態(tài)監(jiān)管。加強對食品、藥品生產(chǎn)經(jīng)營的全程監(jiān)管，做到監(jiān)管重心下移、前移。要整合資源，創(chuàng)新食藥監(jiān)管工作機(jī)制，變單線、分散式監(jiān)管為全面、聯(lián)網(wǎng)式監(jiān)管，變分段、流程式監(jiān)管為全程、一統(tǒng)式監(jiān)管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設(shè)，充分利用抽驗、快檢等技術(shù)監(jiān)管手段，強化市場整治，提高稽查執(zhí)法的威懾力。落實藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，強化藥品新版認(rèn)證后的跟蹤檢查。推進(jìn)食品藥品安全監(jiān)管平臺建設(shè)，探索利用技術(shù)和信息化手段做好食品藥品安全監(jiān)管工作。
三是推進(jìn)社會共治。構(gòu)建政府部門、行業(yè)組織、新聞媒體、社會群眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現(xiàn)獎勵措施，激發(fā)群眾參與熱情，強化社會監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，促進(jìn)行業(yè)誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執(zhí)法與刑事司法對接，對食藥領(lǐng)域違法行為零容忍。
(三)注重民生、強化執(zhí)法，全力優(yōu)化市場環(huán)境
一是執(zhí)法監(jiān)管要敢于亮劍。對危害社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權(quán)益的違法行為，要敢于亮劍，繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業(yè)潛規(guī)則，規(guī)范行業(yè)市場秩序。嚴(yán)打穩(wěn)控傳銷，推進(jìn)無傳銷縣(市)創(chuàng)建。深化案源情報分析研判，發(fā)揮合成作戰(zhàn)指揮平臺作用，有效組織集群戰(zhàn)役。完善與紀(jì)委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機(jī)制。
二是無照監(jiān)管要重點突出。繼續(xù)圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監(jiān)管，加強高危行業(yè)、重點行業(yè)監(jiān)管，建立驅(qū)動和倒逼相結(jié)合的長效機(jī)制，鼓勵扶持新興產(chǎn)業(yè)，嚴(yán)管淘汰高污染、高能耗和技術(shù)落后產(chǎn)業(yè)。
三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機(jī)，梳理建立一套完整嚴(yán)密、程序規(guī)范、責(zé)權(quán)有據(jù)的市場監(jiān)管行政權(quán)力運行機(jī)制。要通過辦案質(zhì)量培訓(xùn)、業(yè)務(wù)沙龍、專家講座等形式提升一線執(zhí)法人員綜合素質(zhì);要結(jié)合案卷評查、執(zhí)法評議考核、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等制度不斷健全監(jiān)督檢查機(jī)制;要及時公布權(quán)力清單，完善行政許可自由裁量細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創(chuàng)建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。
四是消費維權(quán)要多措并舉。以機(jī)構(gòu)整合為契機(jī)，建立以12315____投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內(nèi)強化維權(quán)和執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動。完善消費維權(quán)綠色通道建設(shè)，進(jìn)一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。加大商品監(jiān)測頻率，有效運用檢測結(jié)果，強化消費投訴數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，提升“訴轉(zhuǎn)案”查辦力度，繼續(xù)做好重點行業(yè)格式合同“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進(jìn)全民消費教育工作。
(四)做強基層、塑造文化，全力推進(jìn)隊伍建設(shè)
一要強化基層建設(shè)。要科學(xué)劃分事權(quán)，處理好條塊管理關(guān)系，做到主體清晰、職能明確、權(quán)責(zé)匹配，避免事權(quán)錯位、越位和缺位。要注重基層業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，根據(jù)工作實際需要，選擇培訓(xùn)載體和內(nèi)容，提高基層依法行政、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)和行政執(zhí)法能力，實現(xiàn)一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學(xué)的績效考核機(jī)制，合理設(shè)定工作量化指標(biāo)，用數(shù)字體現(xiàn)成效，以實績衡量工作。
二要深化群教活動。繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環(huán)節(jié)和主要任務(wù)，全力解決“四風(fēng)”方面的突出問題，確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。要推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好廉政和履職風(fēng)險防范，通過解決一批實際問題和創(chuàng)造一批實踐成果，讓群眾看到切實轉(zhuǎn)作風(fēng)的積極作為。
三要塑造文化體系。推進(jìn)市場監(jiān)管系統(tǒng)文化建設(shè)，提煉市場監(jiān)管核心價值觀，借助政務(wù)微博、微信以及傳統(tǒng)媒體主動展示成果，引導(dǎo)輿情，擴(kuò)大對外宣傳影響;要堅持典型引領(lǐng)，放大各類示范單位和先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，輻射先進(jìn)效應(yīng)，凝聚系統(tǒng)正能量，營造積極向上、比學(xué)趕創(chuàng)的內(nèi)部環(huán)境。
