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第1篇貨代銷售年終總結
第1篇 貨代銷售年終總結
貨代銷售年終總結
物流公司12年終總結
關于2023年
對我個人來講，2023-2023，在寧波的4年，12年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中，
更多的是甜，是開心，是真誠和收獲。工作圓滿完成，也收獲了老公。2023年寧波港物流業(yè)處于相對散、亂的復雜形勢，貸代車隊強強聯(lián)合，船公司做貨，不
論大小型客戶，甚至有碼頭也參與進來。運價競爭非常惡劣的情況下，全體員工秉承“心往
一處想，勁往一處使”的優(yōu)良作風，克服困難，廣開客戶渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保柜量、
利潤最大化。
1、柜量總額及利潤
12年，我辦共完成柜量7936t，同比增長25%，完成年初預期目標7600t的104%。實現(xiàn)
毛利潤154.5萬元，同比增長63%。
2、業(yè)務拓展及新增貨種金屬、廢塑料及成品塑料粒，各占我辦的20%，在12年，相繼開拓了紹興老酒、慈溪家
電液化鋼瓶、衢州巨化集團的__化鈣、蕭山幾家化纖廠等。
3、制度方面
每月一次的例會，分析問題產(chǎn)生的原由，從源頭處解決和避免。新的信息和規(guī)定都在會
上說明或重申，加強印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠布公地明講，大家一起想辦
法解決，包括員工生活上的。從而提高績效、專業(yè)水平，活躍了氣氛，加強了同事間的凝聚
力，以及協(xié)調(diào)與溝通。
4、酷貓寫作范文網(wǎng)商務方面
12年無一筆爛賬，每月回收率在75%以上，到目前為止，除了兩家鋼帶客戶約15萬運費
外，其它客戶均能在年假前收回。
5、信息網(wǎng)絡化
我辦有主動建立網(wǎng)絡群體，將寧波港大小車隊近20家及船公司整合成網(wǎng)絡群，利用信息
化，尋找裝箱套箱資源，做到了85%的套箱率，大大提升了利潤化。對送貨也有相當大幫助，
現(xiàn)到寧波辦送貨貨體30%為長途單柜，寧波的單柜價格實為兩柜拼送價，通過網(wǎng)絡信息，可
以高效的找到拼柜，從而提高了單柜送貨速度，也相應創(chuàng)造了利潤。
6、業(yè)余生活
工作第一，但也不忘生活和開心。偶爾利用周末組織員工，舉行戶外活動，籃球、羽毛
球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊參加，或參與到他們的活動中。讓員工們
兩點一線的生活變得多姿多彩，也加深了與合作單位的情誼。2023年是豐收的一年，這是令我們興奮和欣慰的?？傊?，讓寧波辦的每個成員都能日益
進步，工作順利，生活開心，健康向上，讓進入這個集體的每個成員都能感受到這里的風景
范文寫作獨好，不忍離去。關于2023年
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。2023年，在總部的領導下，工作中我們要做到：突出重
點維護和深挖現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重服務細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提
高市場占有率，積極爭取圓滿完任 務。主要著手從以下幾方面入手：
1、招聘業(yè)務型人才，加強新業(yè)務開發(fā) 近兩年，自鋼帶客戶行情減弱，基本無批量發(fā)柜客戶后，寧波辦主要靠零散及個體客戶
支撐，饑飽不定。需大力度開發(fā)新貨種新客戶，以及集團競標類客戶，希望在13年招聘一名
業(yè)務同事，開發(fā)新業(yè)務的同時，也能幫助到業(yè)務經(jīng)理的對外應酬，男子間能更好的籌謀。爭
取13年，在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面，有所突破。
2、分析過往業(yè)務
寧波辦有近十年歷史，新老客戶交替更新，流失的老客戶量也相當大，我們將重整，分
析過往客戶，爭取再度合作。
3、提升客服意識
把握每一次與客戶接觸的機會，思想?yún)R報專題提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
加強與客戶的交流，增近感情?？头ぷ饕巡粌H僅是把客戶的貨物攬入我方即為結束，爭取
幫助客戶把所有的事全部做掉，讓客戶更加省心和放心。
4、細化內(nèi)部管理，嚴格成本控制，多重防范資金風險。我辦本著“員工之間有審核，上下級之間有監(jiān)督”的原則去完善操作各流程。建立客戶
信用額度評價制度，控制運費回收風險。本年度我們將嚴格遵守總部的各項規(guī)定，加強業(yè)務學習，提高服務水平，爭取早日完成
任務，13年目標7600t。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我們相信：用心
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