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第1篇 2023年上半年人保財險部人員個人工作總結(jié)范文
在支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
__年，__鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實中央三農(nóng)政策，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會。__年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計完成1860萬元。占全年計劃的49.1%，比去年同期增長13.8%。
____，是___大07級工商行政管理專業(yè)的一名學(xué)生。三年的大學(xué)生活是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各個方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面;我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。
在商品社會，價格跟供需關(guān)系有著很大的關(guān)系，當(dāng)供需角色發(fā)生變化的時候，自然就會影響價格。很多人說現(xiàn)在的房子供應(yīng)量減少了，價格才高。只能說有一部分的道理，但并不是完全由供應(yīng)量決定了現(xiàn)在的房價。
1、全面開設(shè)法律早市，法制宣傳常抓不懈。 根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況，去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場開設(shè)法律早市，以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在__年度個人工作總結(jié)報告：一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作...
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得,我從中學(xué)會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。
時光荏苒，____年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
第2篇 2023年上半年工作個人保險業(yè)務(wù)工作總結(jié)
回顧2023年上半年個險業(yè)務(wù)工作，我們主要開展了以下幾方面工作：
一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
2023年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險10年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。
前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
三、加強對銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案，并將各主管2023年底的職級架構(gòu)進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓(xùn)拉開了全市標準化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標準化團隊建設(shè)，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達到277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊伍規(guī)模。
五、狠抓農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部建設(shè)
期間，我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務(wù)部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓(xùn)隊伍建設(shè)，提高組訓(xùn)工作積極性。
（一）組織召開組訓(xùn)例會，發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求，為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢，我們先后組織了四次組訓(xùn)例會，分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓(xùn)人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。
（二）建設(shè)兼職組訓(xùn)隊伍，促進業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批20名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊伍；同時，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓(xùn)人員進行最后考核，壯大兼職組訓(xùn)隊伍，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
（三）我部組訓(xùn)管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn)，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會和工作的素材，增強現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識積累，滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財務(wù)部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作
在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費工作，我部在第一時間先在組訓(xùn)例會上對所有組訓(xùn)及主管個險副經(jīng)理進行了非現(xiàn)金收付費的宣導(dǎo)工作，緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導(dǎo)膠片和中國人壽延安分公司非現(xiàn)金收付費操作指南，并印制成冊，下發(fā)給每個銷售人員，對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
八、常態(tài)性工作。
（一）組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分，導(dǎo)致通過率不是很理想，總計過關(guān)人數(shù)91人。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階。
（二）完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。
（三）在每個階段結(jié)束，及時進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
（四）完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予，及時為一線服務(wù)。
（五）根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警，在第一時間將連續(xù)3個月、6個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布，個險部進行追蹤。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。
通過認真總結(jié)回顧上半年工作，我們發(fā)現(xiàn)在個險業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問題：
一、基礎(chǔ)管理薄弱
營銷隊伍的經(jīng)營就是會議經(jīng)營，營銷團隊經(jīng)營的三大法寶“早會經(jīng)營、活動量管理、制度經(jīng)營”都要通過會議來實現(xiàn)。經(jīng)過2023年上半年的不斷努力，各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強和提高，但由于長期以來形成的一些不良習(xí)慣或管理層對會議經(jīng)營的認識不夠，加之全市組訓(xùn)人員的工作技能整體水平和能力較差，導(dǎo)致個別單位基礎(chǔ)管理仍然不夠，粗放式經(jīng)營，基礎(chǔ)差。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊，沒有實現(xiàn)均衡發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊不均衡現(xiàn)象在今年上半年仍然沒有得到改變，導(dǎo)致我們一季度和二季度業(yè)務(wù)沖刺時壓力較大?？梢哉f，一季度我們是用一個半月的時間在做業(yè)務(wù)；二季度我們真正利用起來的時間尚不足一個月。而在大量的時間內(nèi)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展相當(dāng)緩慢，這一點我們通過前半年各月份的保費絕對量就可以印證。
三、重業(yè)績輕隊伍發(fā)展，增員進度不明顯
由于省公司業(yè)務(wù)發(fā)展考核的要求，全系統(tǒng)普遍存在任務(wù)壓力大的客觀情況。雖然都能認識銷售隊伍人力發(fā)展對個險業(yè)務(wù)發(fā)展所起的意義和作用，但在業(yè)務(wù)壓力大的情況下，往往就減弱了增員的工作力度，更多的時間和精力放在了發(fā)展業(yè)務(wù)上，顧此失彼。很難做到業(yè)績和增員兩手抓、兩手硬。前半年，經(jīng)過我們不斷的努力，在考核淘汰部分人力的前提下，全市銷售人員總?cè)肆竞湍瓿醭制?，后半年我們要達成年初下達的人力規(guī)模指標，壓力依然很大。
四、城區(qū)市場競爭激烈，市場占有率受到挑戰(zhàn)。
雖然，分公司從去年以來在城區(qū)市場發(fā)展上提出了“兩強一大”發(fā)展策略，在隊伍建設(shè)政策上也在城區(qū)給予了大力支持，但是，我市城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、隊伍規(guī)模不大的問題仍然突出。而城區(qū)市場競爭較前些年更加激勵，無論是在人力規(guī)模方面，還是在新單期交方面，我們在城區(qū)的市場占有率都出現(xiàn)了下滑。說明在同業(yè)競爭過程中，我們的手腕還不硬，還缺乏強有力的措施，導(dǎo)致城鄉(xiāng)不能統(tǒng)籌兼顧。和兄弟公司相比，特別是關(guān)中地區(qū)我們的差距還很大；公司內(nèi)部南北兩片差距較大，導(dǎo)致在業(yè)務(wù)沖刺階段壓力較大。
五、代理人持證率明顯偏低
結(jié)合上半年的工作情況以及存在的問題，為了保證全年計劃任務(wù)順利實現(xiàn)，我們將做好以下幾方面的工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
1、加快業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，確保全年業(yè)務(wù)指標提前達標。
2、繼續(xù)以成功創(chuàng)富為出發(fā)點，通過采取不同的措施，幫助銷售人員實現(xiàn)成功創(chuàng)富目標。
一方面，要在不同的時間段內(nèi)制定銷售人員的創(chuàng)富目標，并進行目標達成的追蹤；另一方面，我們要加大銷售人員業(yè)績預(yù)警，嚴格執(zhí)行連續(xù)60天未出單暫扣續(xù)期傭金、連續(xù)90未出單堅決扣發(fā)續(xù)期傭金的制度，通過開展單位內(nèi)部的攜手幫扶和分公司、縣公司兩級的強勢追蹤，提高長期不出單人員的舉績率，盤活低績效人力，穩(wěn)定銷售隊伍。提升出單率和件均保費。
3、繼續(xù)推進創(chuàng)富目標量化經(jīng)營
按照省公司“攜手創(chuàng)富”業(yè)務(wù)發(fā)展目標的要求，結(jié)合前半年我市城區(qū)和農(nóng)村營銷員實際達成創(chuàng)富目標的情況，確定我市三季度城區(qū)創(chuàng)富目標為10年期保費1萬元；農(nóng)村創(chuàng)富目標為10年期保費8千元；四季度城區(qū)創(chuàng)富目標10年期保費1萬元；農(nóng)村創(chuàng)富目標為10年期保費7千元。分公司通過不定期的下發(fā)創(chuàng)富目標的達成情況追蹤表來督促人人達標。始終堅持在創(chuàng)富的道路上不落下一個營銷服務(wù)部，每個營銷服務(wù)部不落下任何一個營銷員。
4、抓舉績、促達標。從七月份開始，我們在后半年將以銷售人員舉績率和萬元創(chuàng)富達標率作為工作和追蹤的出發(fā)點，確保盤活低績效人力，使更多的銷售人員達到創(chuàng)富目標。通過舉績率和達標率兩項指標的帶動，促進個險期交業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。
二、隊伍建設(shè)方面
（一）營銷員隊伍建設(shè)
通過嚴格標準化營銷團隊的考核，加強常態(tài)化的增員；同時，結(jié)合“百天百人萬人萬元”增員活動的開展，計劃在年底實現(xiàn)有效增員500人，使全市銷售隊伍規(guī)模達到2200人以上。在農(nóng)村營銷服務(wù)部隊伍建設(shè)方面，按照規(guī)定，在七月份將對農(nóng)村營銷服務(wù)部實有人力進行考核，對于人力考核達不到相應(yīng)標準的農(nóng)村網(wǎng)點最低人力指標要求的營銷服務(wù)部，分公司將降低其現(xiàn)有級別。后半年，我們計劃每個月舉辦一期新人崗前培訓(xùn)班，滿足新進人力對保險銷售基礎(chǔ)知識掌握的需要。
（二）組訓(xùn)隊伍建設(shè)
計劃7月份進行全市系統(tǒng)見習(xí)組訓(xùn)的考核；8中旬組織一次組訓(xùn)人員基本功大賽；進一步加強組訓(xùn)月例會制度，通過召開月例會，將公司的最新工作意圖和要求進行傳達，同時，起到工作經(jīng)驗交流的目的，提高組訓(xùn)工作的素材，增強組訓(xùn)工作的方法。
（三）強勢管理、強化主管自主管理經(jīng)營團隊的意識和能力。
1、繼續(xù)堅持每月對團隊人力及amis系統(tǒng)考核業(yè)績進行預(yù)警通報制度，每季度末嚴格按照考核結(jié)果執(zhí)行，該晉級的晉級、該降級的降級。
2、利用好省公司個險銷售團隊“異動管理辦法”，對綜合素質(zhì)差的主管，對不履行團隊管理職責(zé)、缺乏對團隊責(zé)任感的主管堅決進行異動處理，徹底改變過去主管隊伍職責(zé)不明確、管理不到位、責(zé)任心不強的局面。
3、繼續(xù)加強對團隊出勤率、舉績率、達標率和增員率的考核力度。按照年初確定的各單位團隊月出勤率要達到80%以上、團隊月舉績率要達到50%以上、創(chuàng)富達標率要達到60%以上、增員率要達到15%以上的考核要求。三季度我們營銷團隊的工作重心就是提高各個營銷團隊的舉績率和萬元創(chuàng)富達標率。對此，我們提出的要求是三季度營銷團隊的舉績率不得低于80%，團隊萬元創(chuàng)富達標率不低于60%。對按時達標的我們予以一定的獎勵，對到期達不到最低考核要求的將予以處罰。通過全員上下的努力，力爭三季度我市舉績率和達標率有一個明顯的提升。然后，在四季度11月底前鞏固成果，為來年開門紅積蓄力量。
（四）加強營銷員資格考試輔導(dǎo)，提高營銷員持證率。
后半年每個月計劃組織召開2次代資考，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。各單位主管個險副經(jīng)理和組訓(xùn)人員是代資考試的直接責(zé)任人，具體負責(zé)前期的輔導(dǎo)和組織工作。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試時間。年終考核對持證率達不到80%要求的單位，追究主管個險副經(jīng)理和組訓(xùn)責(zé)任，確保年底持證率上一個新臺階。
三、農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)
繼續(xù)以《中國人壽保險股份有限公司延安分公司2023-2023年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)三年規(guī)劃》和《中國人壽延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法（修訂）》等做為工作的出發(fā)點開展工作，努力實現(xiàn)農(nóng)村營銷服務(wù)部的“兩實一大”。
2、積極做好農(nóng)村小額保險試點產(chǎn)品的銷售工作，通過小額保險的銷售東風(fēng)，有效打開農(nóng)村市場，建立公司在廣大農(nóng)村和農(nóng)民心中的良好形象，為后期農(nóng)村業(yè)務(wù)的拓展打好基礎(chǔ)。
3、嚴格執(zhí)行每個季度期交保費規(guī)模達不到2萬元的營銷服務(wù)部，停發(fā)網(wǎng)點負責(zé)人的責(zé)任津貼制度。
4、根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)的實際，7月底，組織對現(xiàn)有農(nóng)村營銷服務(wù)部負責(zé)人進行培訓(xùn)，滿足農(nóng)村網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的需要。
四、基礎(chǔ)管理方面
1、嚴格amis系統(tǒng)考核管理，嚴格新人的入司程序管理和離司程序管理。嚴格按照系統(tǒng)考核結(jié)果進行升降級處理。
2、繼續(xù)做好攜手創(chuàng)富工作。每旬做好對基層公司低業(yè)績?nèi)藛T的通報和考核，盤活低績效人員，確保系統(tǒng)有效人力的提升。
3、繼續(xù)加強對銷售人員依法合規(guī)經(jīng)營和誠信教育，提高銷售人員的職業(yè)道德，切實防范經(jīng)營風(fēng)險。
4、按照全年工作計劃，做好個險銷售部內(nèi)部日常事務(wù)性工作。
個險銷售部
二00九年六月二十五日
第3篇 ____年人保局上半年工作總結(jié)范文
一、上半年目標任務(wù)完成情況
（一）____年度科學(xué)發(fā)展指標
1、社保卡發(fā)放。根據(jù)市局安排，區(qū)級社?？òl(fā)行工作現(xiàn)處于籌備階段，等待市局政府采購配備電腦、指紋采集儀、二代身份證讀卡器、打印機等設(shè)備以及操作員培訓(xùn)。
上半年社?？ǖ陌l(fā)放工作雖然還沒有開展，但我局不等不靠，早動員早部署。一是成立了人保局及各辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)組成社?？òl(fā)放領(lǐng)導(dǎo)小組。二是根據(jù)各辦事處轄區(qū)接收企業(yè)退休人員人數(shù)、個體自由職業(yè)者參加養(yǎng)老保險人數(shù)及參加居民醫(yī)保人數(shù)、已進行初步分解。三是設(shè)立固定采集發(fā)放點8個，其中區(qū)服務(wù)中心一個，7個辦事處經(jīng)辦點各設(shè)1個。流動采集點7個，用于到社區(qū)進行集中采集。四是積極落實采集人員。固定采集點為各辦事處社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，流動采集以聘用的大學(xué)生為主，社區(qū)協(xié)理員為輔。五是充分發(fā)揮街道辦事處和社區(qū)保障平臺的作用，組織精干力量對符合范圍的參保人員進行了信息采集。以上準備工作為我區(qū)在主城區(qū)爭取第一的目標奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險新增繳費人數(shù)。我區(qū)各辦事處上報新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)1014人，市局尚未反饋認可目標任務(wù)完成數(shù)。
年初任務(wù)下達后，我局一是積極與市局溝通，針對現(xiàn)狀提出科學(xué)合理的核減建議，爭取盡可能降低目標任務(wù)數(shù)。二是及時將目標任務(wù)分解到各辦事處，多次召開辦事處會議，傳達市局相關(guān)工作要求，并到辦事處具體指導(dǎo)，建議辦事處將指標分解到人，制定內(nèi)部考核細則。三是六月份市局個體參保業(yè)務(wù)停辦，區(qū)級各經(jīng)辦點業(yè)務(wù)量增大，我局進一步加大宣傳力度，鼓勵社區(qū)上門動員應(yīng)保未保人員積極參保并陪同參保人員到經(jīng)辦大廳辦理相關(guān)手續(xù)，同時通過發(fā)放傳單、懸掛橫幅等辦法，積極引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參保繳費。
（二）市人保局下達的目標任務(wù)
1、就業(yè)再就業(yè)工作：城鎮(zhèn)新增就業(yè)5173人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)3274人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)2240人，就業(yè)困難人員再就業(yè)670人，分別完成全年任務(wù)的120%、66%、52%、176%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)；城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)318人，完成全年任務(wù)的84%。
2、社會保障工作：城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保繳費8。4萬人，完成全年任務(wù)的105%；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費8455人，完成全年任務(wù)的106%，符合條件的城鄉(xiāng)居民9159人領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金，領(lǐng)取率100%；機關(guān)養(yǎng)老保險征收養(yǎng)老保險金559.59萬元，征收率100%，撥付911.17萬元，撥付率100%。
3、人才建設(shè)工作：安置____年度軍轉(zhuǎn)干部18名，完成市下達任務(wù)的100%；新增專業(yè)技術(shù)人才270人，完成全年任務(wù)的51%；新增留學(xué)回國1人，完成全年任務(wù)的50%；引進外國專家2人，完成全年任務(wù)的50%；機關(guān)事業(yè)單位工勤人員職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)考核75人，完成全年任務(wù)的50%；公務(wù)員在職培訓(xùn)138人，完成全年任務(wù)的58%；組織高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)28人，完成全年任務(wù)的56%。
4、勞動關(guān)系工作：書面審查用人單位1戶，完成全年任務(wù)的102%，監(jiān)察用人單位307戶，人均主動監(jiān)察用人單位50戶，完成全年任務(wù)的83%；受理勞動監(jiān)察案件16起，結(jié)案率100%，追討拖欠、克扣職工工資4.16萬元；信息采集1996條，對未簽訂勞動合同的企業(yè)下達限期改正指令書5份，糾正用人單位不合理規(guī)章制度40條；聯(lián)動平臺舉報投訴錄入率95.43%，聯(lián)動平臺舉報投訴案件按期運行率100%。受理勞動人事爭議23件，結(jié)案22件，其中調(diào)解13件，按期結(jié)案率100%，一裁終局案件零撤銷率。
（三）區(qū)為民辦實事項目
我局承擔(dān)的4件為民辦實事項目，目前已有城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險2件已全部完成；為企業(yè)退休人員免費健康體檢18231人，完成全年任務(wù)的91%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)2240人，完成全年任務(wù)的56%。
二、進位爭先工作目標
1、社?？òl(fā)放11萬張以上進位爭先目標：排位第一
2、靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險新增繳費人數(shù)2000人以上進位爭先目標：保二爭一
3、市局下達的目標任務(wù)及區(qū)為民辦實事項目按照時間節(jié)點超額完成。
第4篇 ____年人保局半年工作總結(jié)范文
____年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人力資源和社會保障部門的指導(dǎo)下，我們緊緊圍繞我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的大局，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹全國、全區(qū)和全市人力資源和社會保障工作會議精神，服務(wù)大局，改革創(chuàng)新，大力推進了人力資源和社會保障事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將我局____年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、人事人才工作情況
（一）依法規(guī)范公務(wù)員管理。一是繼續(xù)依法做好公務(wù)員任免工作，任免二層機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)54人，其中任職44人，免職10人。二是辦理人事干部職工調(diào)動5人，其中縣內(nèi)調(diào)動1人，調(diào)出縣外4人，外縣調(diào)入0人。三是積極推進公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理單位參公人員的登記工作,公務(wù)員登記4人。辦理跟公務(wù)員辭職3人，辦理公務(wù)員錄用入職人數(shù)4人。
（二）扎實開展人才工作，為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供有力人才支持。
1、抓好高校畢業(yè)生“三支一扶”工作。一是做好原“三支一扶”人員管理工作，組織專人對原“三支一扶”人員在工作、生活、思想等方面的情況進行跟蹤調(diào)查，幫助解決其實際困難。二是積極做好____年高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃上報和招錄工作。今年我縣招聘3名三支一扶大學(xué)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)，我們將做好接收工作。
2、加強人才市場管理，進一步提升人才市場服務(wù)體系。接收大中專畢業(yè)生報到43人，為大中專畢業(yè)生辦理個人人事代理32人，轉(zhuǎn)正定級34人，專業(yè)技術(shù)定職12人；辭職人員個人人事代理2人，流動人員人事調(diào)動手續(xù)13人。接收高校畢業(yè)生檔案54份、辭職人員檔案2份、檔案補充材料96份；機要投遞轉(zhuǎn)出人事檔案15份；查閱個人檔案資料360人次；辦理資格證復(fù)印檔案有關(guān)資料85份；出具檔案證明材料32份；預(yù)備黨員所在的黨委借出相關(guān)人員檔案用于黨員轉(zhuǎn)正10份；辦理畢業(yè)生戶口從人才中心轉(zhuǎn)移回農(nóng)村手續(xù)3人。
（三）推進改革，確保機關(guān)事業(yè)單位新的工資制度順利入軌和平穩(wěn)運行。按照上級的部署，繼續(xù)推進公務(wù)員收入分配制度改革工作，確保新的工資制度順利入軌和平穩(wěn)運行。按政策規(guī)定做公務(wù)員和事業(yè)單位退休人員退休生活費的審核審批工作，共辦理5600多人次。審批教齡工資156人。辦理退休人員房屋修繕費、易地安家費審批手續(xù)40人。審批遺屬生活困難補助及撫恤金35人，辦理正常退休手續(xù)77人。辦理失地農(nóng)民養(yǎng)老保險66人，辦理工傷認定21件。查閱全縣機關(guān)事業(yè)單位人員退休、工齡認定約300多人次。
（四）扎實做好各類考試工作。一是做好了____年縣公務(wù)員考試錄用工作，計劃錄用公務(wù)員41名,現(xiàn)已完成筆試、正進入面試準備階段。二是做好了____年度縣事業(yè)單位工作人員公開招聘工作。全縣計劃招聘108名事業(yè)單位工作人員，現(xiàn)已將招錄計劃的上報市局。
（五）進一步深化職稱制度改革。一是按市職改辦工作的安排，6月底已完成600本專業(yè)技術(shù)人員資格證書的驗證注冊工作。二是為____年全縣高、中、評審?fù)ㄟ^的專業(yè)技術(shù)人員下文、辦證300人次。
（六）扎實做好事業(yè)單位崗位設(shè)置。上半年完成事業(yè)單位崗位設(shè)置單位7個，簽訂聘用合同220人。
二、就業(yè)和再就業(yè)工作
（一）就業(yè)再就業(yè)工作進展情況。通過半年的努力，截止6月份。市局下達我縣新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)任務(wù)3500人，實際完成2275人，完成全年任務(wù)的65%；市局下達我縣城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)任務(wù)數(shù)750人，實際完成390人，完成全年任務(wù)的52%；其中：就業(yè)困難人員再就業(yè)任務(wù)人數(shù)160人，實際完成103人，完成全年任務(wù)的64%；市局下達我縣農(nóng)村勞動力就業(yè)新增人數(shù)任務(wù)數(shù)5000人，實際完成2860人，完成全年任務(wù)的57.2%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率任務(wù)數(shù)是4.5%，我縣控制在4.01%。
扎實開展專項行動，努力提高就業(yè)服務(wù)水平。元月份集中開展以“實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、我們共同努力”為主題再就業(yè)援助月活動。開發(fā)出各類就業(yè)崗位安置困難人員就業(yè)和為“4050”人員落實各項補貼政策累計提供服務(wù)578余人次，其中安置4050特困對象就業(yè)達到52人；春節(jié)前后廣泛開展服務(wù)進城務(wù)工農(nóng)民工為主題的春風(fēng)行動，春運期間全縣共組織舉辦了2次專題招聘，其中縣、鄉(xiāng)聯(lián)合舉辦大型專題招聘會1次，累計為農(nóng)民工提供各類用工信息4100余條，實現(xiàn)勞務(wù)輸出2000多人。5月份組織開展民營企業(yè)招聘周活動，我縣共有25戶企業(yè)提供就業(yè)崗位470個，有近1000多名各類人員參加招聘活動，共促進263人實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，其中：下崗失業(yè)人員再就業(yè)達98人。
(二）根據(jù)農(nóng)村富余勞動力的培訓(xùn)要求，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)627人，下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)108人，職業(yè)鑒定73人。鑒定任務(wù)數(shù)930，完成全年任務(wù)的7.9%。
三、社會保障工作
____年上半年，我局以擴大社會保險覆蓋范圍和社會保險費征繳為重點，確保了養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金及時足額發(fā)放，推進了醫(yī)療保險制度改革、企業(yè)退休人員社會化服務(wù)等項工作的順利開展。
(一）城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險：1-6月，城鎮(zhèn)企業(yè)職工參加基本養(yǎng)老保險13023人，完成率為99.2%；基本養(yǎng)老保險費當(dāng)年征繳6166萬元，完成率為48.1%；發(fā)放企業(yè)離退休費共9188萬元，發(fā)放率達100%；新辦理退休手續(xù)人員372名。利用5、6月份對全縣8959名退休人員、撫養(yǎng)人員進行領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認證工作；共對全縣136家企業(yè)單位進行個人帳戶清理；繼續(xù)對失地農(nóng)民進行繳納養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作，半年共計有95人補繳，82人補繳后辦理退休手續(xù)。
(二）失業(yè)保險：1-6月，全縣失業(yè)保險參保人數(shù)為10675人，征收失業(yè)保險基金251.5萬元。發(fā)放失業(yè)保險金1081人次，共發(fā)放失業(yè)金415.32萬元，幫失業(yè)人員繳納醫(yī)療保險金90.7萬元。
(三）城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險：截至5月底，醫(yī)療保險實際完成參保59072人，其中城鎮(zhèn)職工25520人、城鎮(zhèn)居民33552人，完成全年任務(wù)的98%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保基金征繳任務(wù)為4600萬元，現(xiàn)已實際完成征收3912.74萬元，完成任務(wù)的85.1%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；饘嶋H完成征收60萬元。工傷保險已實際完成參保17178人，完成率90%，基金征繳任務(wù)為,300萬元，現(xiàn)已實際征收213.51萬元，完成目標任務(wù)的71.1%。生育保險已實際完成參保10795人，完成率90%?；鹫骼U任務(wù)為220萬元，現(xiàn)已實際完成征收86.1萬元，完成率46.8%。
截至5月底，約有1761人次享受了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保統(tǒng)籌支付待遇，享受金額達1229.44萬元；17人次享受了工傷保險統(tǒng)籌支付待遇，享受金額達7.58萬元；103人次享受了生育保險補助待遇，享受金額達32.5萬元；約1210人次享受了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保統(tǒng)籌支付待遇，享受金額共計571.07萬元。
(四）機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險：全縣共有參保職工536人，領(lǐng)取養(yǎng)老金人員504人。____年1-6月共收繳養(yǎng)老金210萬元，撥付離退休養(yǎng)老金267萬元，截止至6月底基金滾存結(jié)余666.1萬元。
(五)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險：1-6月，新農(nóng)保已參保169880人，參保率100%，保費征繳568.86萬元；60歲以上老人已發(fā)放養(yǎng)老金45174人，發(fā)放總金額1859.98萬元，發(fā)放率100%。城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險已參保1664人，參保率達到100%，保費征繳7.71萬元，養(yǎng)老金發(fā)放1031人，發(fā)放總金額39.96萬元，發(fā)放率100%。老農(nóng)保____年上半年共為93名符合條件的參保人員辦理了退休領(lǐng)保手續(xù)，支付養(yǎng)老金8.43萬元；為182人辦理了退保手續(xù)，發(fā)放退保金10.63萬元。到____年6月底止，領(lǐng)取人數(shù)累計為2293人，退保人數(shù)累計1626人。
四、進一步協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展
(一）認真貫徹實施《勞動保障監(jiān)察條例》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，加大勞動保障監(jiān)察和仲裁工作力度，切實維護勞動者的合法權(quán)益。一是通過勞動保障監(jiān)察日常巡查和受理勞動者的舉報投訴，今年以來接待群眾來訪356人次，耐心解答群眾的咨詢。積極快捷處理勞動者的投訴舉報案件，投訴22件，現(xiàn)立案處理5件，結(jié)案率100%。為27名農(nóng)民工追回工資10萬元，為34人追回養(yǎng)老保險19.5元。二是加強勞動爭議案件的仲裁和調(diào)解，堅持以調(diào)解為主，裁決為輔的原則處理勞動爭議案件，切實保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。立案處理了36起勞動爭議案，現(xiàn)已全部結(jié)案，結(jié)案率達100%，其中裁決21起，占案件總數(shù)的58.3%，調(diào)解結(jié)案15起，占案件總數(shù)的41.7%。三是突出抓好各類專項檢查。3至4月份，開展人力資源市場、中介機構(gòu)聯(lián)合執(zhí)法檢查。對27家用人單位進行了檢查，其中中介信息機構(gòu)2家，未發(fā)現(xiàn)違法中介。四是積極做好“兩網(wǎng)化”管理化建設(shè)。為了提高勞動保障監(jiān)察覆蓋面，建立健全勞動監(jiān)察“網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化”管理工作體制，在去年的基礎(chǔ)上增加300家，到目前為止，已完成任務(wù)100%。實現(xiàn)對用人單位的動態(tài)監(jiān)管和對違法行為的主動預(yù)防。制定了勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理實施方案，將全縣企業(yè)化分成四個片十四格，對每片每格安排專職人員負責(zé)，實行責(zé)任到人。
(二）積極建立預(yù)防和協(xié)調(diào)處理突發(fā)性事件和群體性事件長效機制，切實維護社會穩(wěn)定。從維護全縣社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，按照上級有關(guān)文件精神，認真做好企業(yè)干部解困維穩(wěn)工作，保證軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助的發(fā)放做好信訪接待工作，確保了我縣社會穩(wěn)定。
五、克難攻堅，舊城改造工作順利推進
測繪工作完成后，在業(yè)主認可測繪數(shù)據(jù)并在測繪報告上簽字的基礎(chǔ)上，我局確定了“先易后難，先企業(yè)后住戶”的工作原則。根據(jù)片區(qū)實際情況，重點開展對木材公司、木材加工廠廠區(qū)內(nèi)承租企業(yè)和廠內(nèi)職工自建住房的評估工作。目前，廠區(qū)內(nèi)承租企業(yè)租賃廠房的自建部分與木材加工廠職工自建房屋的評估工作已經(jīng)完成。
完成評估工作后，我局抽調(diào)精干力量，深入廠區(qū)開展拆遷安置補償工作。
在企業(yè)方面，我們將征收拆遷的優(yōu)惠政策傳達給涉及搬遷的企業(yè)的同時，也請各位企業(yè)業(yè)主對搬遷可能產(chǎn)生的其它費用和所需時間進行預(yù)估。根據(jù)企業(yè)主提供的預(yù)算金額和搬遷所需時間，我們邀請熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)人士予以評估，從中計算出合理的搬遷費用和搬遷時間，盡量使企業(yè)主利益損失達到最小，同時也防止了企業(yè)主漫天要價。目前，木材加工廠內(nèi)承租企業(yè)中已有養(yǎng)鴨場和家具廠、機械廠3家企業(yè)與我指揮部簽訂搬遷協(xié)議，完成搬遷工作，并領(lǐng)取相關(guān)補償費用與獎勵；另有德海機械廠、興達礦粉廠、螺桿廠、木材公司已與我指揮部簽訂搬遷協(xié)議，目前正在搬遷中。
在木材加工廠職工方面，我們對退休職工與在職職工所提出的生活費，社會保險，土地成租金補償?shù)确矫娴难a償要求進行了測算。目前，我們已完成相關(guān)測算工作，并將相關(guān)補償明細發(fā)給住戶，征求收集了各住戶的意見?，F(xiàn)已形成住戶《房屋征收補償安置協(xié)議書》，目前已有8戶住戶與我指揮部簽訂了征收協(xié)議。針對還未簽訂協(xié)議的住戶，我指揮部工作人員再入戶做工作，爭取盡快完成住戶簽訂征收協(xié)議工作。
六、____年下半年工作計劃
下半年，我們將按照上級業(yè)務(wù)部門的要求，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)以經(jīng)濟建設(shè)為中心，大力解放思想，全面完成各項工作任務(wù)，重點抓好以下主要工作。
（一）按照上級的統(tǒng)一部署和要求，進一步完善事業(yè)單位公開招聘制度，增強招聘工作的規(guī)范性和科學(xué)性，確實體現(xiàn)“陽光人事”。
（二）積極做好高校畢業(yè)生的接收和就業(yè)推薦工作，拓寬就業(yè)渠道，為畢業(yè)生進入人才市場擇業(yè)提供服務(wù)。
（三）加強公務(wù)員管理和培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行公務(wù)員法及其配套政策法規(guī)，做好公務(wù)員錄用、調(diào)任、考核、任免、獎懲、交流及回避、辭職辭退、申訴控告等日常管理工作；切實抓好公務(wù)員的培訓(xùn)工作，包括初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)四類常規(guī)培訓(xùn)。
（四）切實做好全縣事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)聘任工作。
（五）進一步推進《就業(yè)促進法》貫徹實施，努力做好就業(yè)再就業(yè)工作，進一步貫徹落實下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策。
（六）加大社會保險基金的征繳征收力度，依法擴大社會保險覆蓋面，做到應(yīng)繳盡繳，應(yīng)收盡收，全面完成市政府下達我縣的各項社會保險目標任務(wù)。
（七）繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)保和60周歲以上老人基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放工作。
（八）扎實做好舊城改造工作，全面完成第一階段房屋征收拆遷工作。
（九）全面完成縣委、縣政府布置的各項工作任務(wù)。
第5篇 人保局半年工作總結(jié)范文(共)
第一篇
____年上半年，區(qū)人力資源和社會保障局按照市人社局下達的年度考核指標，以務(wù)實創(chuàng)新精神積極地投入到人力資源和社會保障各項工作，圍繞中心，創(chuàng)新思路，服務(wù)大局，取得了顯著成效?，F(xiàn)將今年以來工作開展情況總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
（一）多措并舉，創(chuàng)業(yè)就業(yè)重點突破
區(qū)人社系統(tǒng)繼續(xù)深化“創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”創(chuàng)建成果，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，營造全民創(chuàng)業(yè)氛圍。結(jié)合“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大走訪”為企業(yè)、高校畢業(yè)生和各類失業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。今年，全區(qū)新增就業(yè)人數(shù)10837人，下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)5037人，就業(yè)困難對象實現(xiàn)就業(yè)906人，分別完成年度目標任務(wù)的60.2％、109％和60.4％。新增創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)示范點4個，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)447人，小額擔(dān)保貸款發(fā)放974萬元。新增非正規(guī)就業(yè)組織111個、帶動就業(yè)943人，分別完成年度目標任務(wù)的56％、62.8％。今年重點突出高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。提高見習(xí)補助標準50%，達每人每月1800元。多措并舉，建立轄區(qū)未就業(yè)高校畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理，跟蹤服務(wù)。2月，舉辦“區(qū)____年‘春風(fēng)行動’新年首場招聘會”，127家用工單位共提供崗位3156個；3月，與學(xué)院聯(lián)合舉辦“大學(xué)生專場招聘會”，電商園推出崗位430個；5月，舉辦“百所高校人才對接會”提供就業(yè)崗位5000個。
（二）積極籌劃，民生工程有序推進
貫徹落實各級民生工程工作會議精神，成立民生工程協(xié)調(diào)監(jiān)督組，設(shè)立聯(lián)絡(luò)員專人負責(zé)。積極籌劃，認真準備，深入宣傳，有序推進四項民生工程。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作將于7月1日啟動，目標任務(wù)12.5萬人。就業(yè)技能培訓(xùn)組織開班16期，參加培訓(xùn)900人，其中663人已完成培訓(xùn)，支付培訓(xùn)補貼41.7萬元；農(nóng)村居民最低生活保障累計發(fā)放2958戶次5889人次，發(fā)放低保金205.88萬元，月人均補差298元。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險截至目前，全區(qū)共有33764名符合參保條件的人員進行了參保登記，其中到齡享受待遇13人，發(fā)放養(yǎng)老金471.8萬元。
（三）擴面提標，社保水平穩(wěn)中有升
區(qū)社會保障工作以“服務(wù)盡心、工作高效、百姓滿意”為目標，堅持以人為本，全力保障和改善民生，強化社保擴面征繳，不斷提高服務(wù)保障水平，覆蓋面穩(wěn)步擴大。區(qū)被征地農(nóng)民經(jīng)審核符合條件24063人，到齡享受養(yǎng)老待遇6471人，發(fā)放養(yǎng)老保障金及社保補貼金1653.18萬元；累計納入城市低保對象1.24萬戶次1.66萬人次，發(fā)放低保金756.41萬元，月人均補差453元；走訪慰問企業(yè)退休人員3.2萬人，發(fā)放慰問品（金）179萬元；為失業(yè)人員及自由職業(yè)者辦理社保續(xù)接11866萬人，新增自由職業(yè)者375人，辦理社?？?30人，辦理退休634人，與上年同比增長23%。
（四）創(chuàng)新方法，人才人事貼心服務(wù)
以人才強區(qū)為目標，積極拓展工作思路、努力探索新方法，不斷為我區(qū)引進一批高層次的人才隊伍。實行考生在報名之初，即可有針對性地自由選擇學(xué)校的辦法，推動人才引進工作。今年，計劃招（選）聘中小學(xué)教師130人，8321人資格審核通過，平均64人競爭1個崗位，目前已完成筆試、面試工作。
上半年，為更好地服務(wù)全區(qū)事業(yè)單位考核工作，出臺了《關(guān)于做好____年度事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》，對考核工作有關(guān)問題作了詳細安排和部署。通過精心組織，周密安排，全區(qū)應(yīng)參加考核929人，實際參加考核925人，其中優(yōu)秀127人，合格798人,未定等次1人，未參加考核3人（因為長期病休）。全區(qū)評優(yōu)比例13.83%，嚴格控制在15%以內(nèi)。同時，有序開展民營企業(yè)經(jīng)濟系列職稱認定工作，完善人事代理人員檔案管理、服務(wù)工作，實現(xiàn)信息化、規(guī)范化，上半年接收人事代理檔案77份，轉(zhuǎn)出33份。為檔案托管人員做好戶口落實工作辦理落戶手續(xù)15人次。
（五）瞄準源頭，勞動保障維權(quán)有力
區(qū)人社局維權(quán)維穩(wěn)工作繼續(xù)在源頭預(yù)防上下功夫，發(fā)揮建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資風(fēng)險監(jiān)測站功能，打造勞動仲裁、人民調(diào)解、法律援助“三位一體”案件庭前調(diào)解制度。巡查用人單位，勞動年審轄區(qū)企業(yè)及個體經(jīng)濟組織，督促用人單位補簽勞動合同。規(guī)范人力資源市場，清理整頓職業(yè)中介機構(gòu)55家，打擊取締非法中介機構(gòu)2家。隨著勞動者維權(quán)意識增強，勞動爭議案件呈逐年上升態(tài)勢，今年1-6月，受理勞動爭議案件237件，同比上年增長21%；受理工傷認定260起，同比增長18%，工傷行政復(fù)議和行政訴訟案件維持率均為100%。受理勞動者信訪、舉報、投訴722起，為勞動者追回拖欠工資5200萬元，結(jié)案率100%。
二、下半年工作目標和主要舉措
下半年，區(qū)人社局圍繞既定目標，找準對策、突出重點，克難求進、開拓創(chuàng)新，更寬領(lǐng)域提升公共服務(wù)水平，加大各項工作落實力度，確保年度工作任務(wù)超目標完成。
一是深化“創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”創(chuàng)建成果，繼續(xù)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，以各創(chuàng)業(yè)示范點（街）為平臺，為各類人群提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)；以放低門檻、擴大范圍、額度，加大小額擔(dān)保貸款力度，主動幫助初創(chuàng)企業(yè)貸款，解決融資難問題。二是完成區(qū)創(chuàng)業(yè)園“省級小企業(yè)孵化基地”和各鎮(zhèn)街“市級創(chuàng)業(yè)一條街”申報工作；走訪28家困難企業(yè)，上門送政策、送服務(wù)。三是繼續(xù)利用“省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)和管理系統(tǒng)”平臺，及時聯(lián)系追蹤未就業(yè)畢業(yè)生，采取調(diào)研、宣傳、搭建平臺等形式，靈活促進就業(yè)。并掌握轄區(qū)內(nèi)大、中型企業(yè)的需求，及時推薦補充人力資源，解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題。四是繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，做好全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置、競聘上崗、考核獎勵、人事爭議、辭聘解聘等工作；健全人員招聘計劃的申報制度，實現(xiàn)事業(yè)單位管理由人員的身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。五是規(guī)范局管人事檔案管理，進一步規(guī)范人事檔案的接收、查閱、借閱、轉(zhuǎn)移等審批手續(xù)；加強干部人事檔案信息化管理水平，實行電子數(shù)據(jù)查詢；加大干部人事檔案的整理及審核力度。六是繼續(xù)深化收入分配制度改革，做好第三批事業(yè)單位績效工資的審核工作。七是做好人才招（選）聘后續(xù)工作。八是提升勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”運行質(zhì)量，按“國家級示范網(wǎng)格”標準。進一步推進全區(qū)“網(wǎng)格化”建設(shè)工作，做實各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，完善執(zhí)法保障。九是以聯(lián)系群眾服務(wù)群眾為目標，開展檢查執(zhí)法活動；以宣傳《勞動合同法修正案》為重點，提前介入開展建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資清欠工作。十是深入貫徹集體合同審查、簽訂工作。十一是嚴格執(zhí)行分類施保制度，完善低保評審聽證制度，全區(qū)推廣“城鄉(xiāng)低保聯(lián)審聯(lián)批聽證會”新機制，聽證會現(xiàn)場決定批準與否。十二是關(guān)注新出現(xiàn)的困難群眾，采取定期和不定期核查的辦法，回訪低保對象家庭人員的就業(yè)、收入等情況，做到“超標退保，應(yīng)退盡退”；做好全區(qū)廉租房審核和認定工作。十三是完成全區(qū)4.1萬名企退人員養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證工作。十四是精心籌備在九月初九中國第一個“老年節(jié)”來臨之際，舉辦一臺以《魅力夕陽紅》為主題的專場文藝演出。整場演出分《幸福夕陽》、《情暖夕陽》、《多彩夕陽》和《快樂夕陽》四個篇章。十五是組織在四季度開展以《退休以后幸福生活》為主題的演講比賽活動。
第二篇
____年上半年，區(qū)人力資源和社會保障局按照市人社局下達的年度考核指標，以務(wù)實創(chuàng)新精神積極地投入到人力資源和社會保障各項工作，圍繞中心，創(chuàng)新思路，服務(wù)大局，取得了顯著成效。現(xiàn)將今年以來工作開展情況總結(jié)如下：
一、目標任務(wù)完成情況
1-5月，全區(qū)新增就業(yè)人數(shù)9877人，下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)2039人，就業(yè)困難對象實現(xiàn)就業(yè)1093人。新增非正規(guī)就業(yè)組織50個，帶動就業(yè)283人。發(fā)放小額擔(dān)保貸2030萬元。
二、主要工作開展情況
（一）創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作
今年市創(chuàng)建“國家級創(chuàng)業(yè)城市”、區(qū)創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”工作進入關(guān)鍵之年。上半年，針對各類失業(yè)人員落實各級政府相關(guān)創(chuàng)業(yè)扶持政策，拓寬就業(yè)渠道。繼續(xù)為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)軟件平臺，重點開展針對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。幫助指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)園區(qū)孵化企業(yè)，3月份在區(qū)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)建立小企業(yè)工會組織12戶。4月，聯(lián)合安醫(yī)大第一臨床學(xué)院舉辦“創(chuàng)業(yè)服務(wù)進校園”活動。提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，解讀創(chuàng)業(yè)政策，為同學(xué)們答疑解惑。上半年，區(qū)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地，被省人社廳和省財政廳授予“省級農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園”和“省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地”。
（二）民生工程情況
認真貫徹各級民生工程工作會議精神，扎實推進我區(qū)民生工程深入開展，在省市確定的民生工程中涉及我局共四項：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。____年我區(qū)共參保125021人，109%超目標完成任務(wù)。今年此項工作將于____年7月啟動；就業(yè)技能培訓(xùn)。今年計劃培訓(xùn)1800人，完成對10家定點培訓(xùn)機構(gòu)進行了梳理和初審并報市局審核備案。目前已組織開班18期，共965人參加各項技能培訓(xùn),完成全年目標任務(wù)53.6%；農(nóng)村居民最低生活保障。1-6月，納入農(nóng)村低保對象2601戶次、5553人次，發(fā)放低保金134.01萬元，月人均補差241.3元。保障面2.73%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。自今年元月啟動以來，成立了區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。截至5月底，我區(qū)共有29279人符合參保條件并完成登記，其中到齡享受待遇11000人，發(fā)放存折14779份。
（三）社會保障工作
1-５月，共接收失業(yè)職工檔案1935份，辦理失業(yè)職工檔案合并轉(zhuǎn)移558人，辦理失業(yè)證2666本，發(fā)放失業(yè)救濟金859萬；辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險申報10024人，自由職業(yè)者參加基本養(yǎng)老保險新增534人，辦理社?？?31份，社保關(guān)系轉(zhuǎn)移1261人；共為用人單位辦理勞動合同備案、勞動合同續(xù)簽、勞動合同解除15420人次。申報社會保險補貼、崗位補貼、協(xié)保人員生活補助等各類政策扶持資金2752萬元，共計33909人次。截至5月，我區(qū)被征地農(nóng)民經(jīng)審核符合條件人數(shù)為23569人，到齡享受養(yǎng)老待遇人數(shù)6217人，發(fā)放養(yǎng)老保障金及社保補貼金共計1104萬元；1-6月，納入城市低保對象12176戶次，發(fā)放低保金574.75萬元，人均補差341元；走訪慰問企業(yè)退休人員3.2萬人，發(fā)放慰問品、慰問金價值162萬元，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問特困企退人員37人，送去慰問金37000元；為全區(qū)89家事業(yè)單位參保在職職工2597人辦理了養(yǎng)老保險，征繳養(yǎng)老保險費2058萬元，為退（離）休人員979人發(fā)放養(yǎng)老金1950萬元。
（四）維權(quán)維穩(wěn)工作
上半年，受理勞動者信訪、舉報、投訴案件720起，為勞動者追回押金、工資等660余萬元。元旦、春節(jié)期間，為4330名農(nóng)民工討薪6178萬元；受理勞動爭議案件201件，其中集體爭議案件11起，處理案件112起，結(jié)案率92.5%，為單位挽回經(jīng)濟損失405萬元，為職工挽回經(jīng)濟損失943萬元；巡查用人單位，對轄區(qū)2400家企業(yè)、個體經(jīng)濟組織進行了勞動年審，涉及職工5萬多人，督促用人單位補簽勞動合同1800余份；規(guī)范人力資源市場，清理整頓職業(yè)中介機構(gòu)11家，打擊取締非法中介機構(gòu)1家；完成非標準工時審批12家，涉及企業(yè)職工1321人。審查集體勞動合同279份，涉及企業(yè)373家、職工4218人；受理工傷認定214起，結(jié)案200起，結(jié)案率達94%；下達工傷認定決定書190起（其中不予認定1起），申請人撤銷申請10起，案外調(diào)解案例25起，行政復(fù)議案件4起。依法維護了勞動者合法權(quán)益，促進了我區(qū)用人單位勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
（五）人才人事工作
上半年，積極推進深化工資改革，審核、上報事業(yè)單位年度工資年報121家3124人。審批事業(yè)單位人員退休11人，匯總申領(lǐng)事業(yè)單位人員退休證408人。進一步清理規(guī)范、審核第三批事業(yè)單位績效工資，涉及78家952人。嚴格執(zhí)行考核比例，組織實施區(qū)屬事業(yè)單位年度考核工作，全區(qū)923人參加，其中優(yōu)秀127人、合格795人、不合格1人。審核編號教育系統(tǒng)繼續(xù)教育新增人員221人，確認轄區(qū)內(nèi)企業(yè)初級職稱8人。組織招（選）聘中小學(xué)教師160名，已完成考生招考筆試和資格審查，目前有501人進入面試階段。招聘完成基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人員7人；完成年度人力資源服務(wù)機構(gòu)年審和信用等級評定工作，統(tǒng)計區(qū)屬事業(yè)單位年度年休假情況，調(diào)查轄區(qū)內(nèi)企業(yè)人才需求，申報____年度市繼續(xù)教育基地1家。上半年，接收人事代理檔案211份，轉(zhuǎn)出32份，累計檔案數(shù)量5218份，其中個人托管3684份。
第三篇
今年以來，我局根據(jù)《工傷保險條例》和《省實施<工傷保險條例>;辦法》的規(guī)定，在市工傷生育處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，認真做好工傷案件的受理、調(diào)查核實和認定結(jié)案等工作。截至12月中旬，我局共受理工傷認定案61件，個人申請57件，單位申請4件，與去年同期案件數(shù)相比增加61%。截止目前已結(jié)案51件，10件正在審理過程中。在工傷認定案件結(jié)案中認定為工傷的39件，不予認定為工傷的2件，經(jīng)調(diào)查調(diào)解處理申請人撤銷申請10件。
針對這____年度的工傷認定工作，我們做了大量的工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。工傷認定工作是一項政策性、操作性都很強的工作，要求從事這項工作的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)必須精益求精。堅持學(xué)習(xí)《工傷保險條例》、《省實施<工傷保險條例>;辦法》、《行政復(fù)議法》、《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)、持之以恒的學(xué)習(xí)使工作人員業(yè)務(wù)能力大有提高，同時積極參加上級部門組織開展的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。減少了工傷認定的差錯。
二、做好宣傳工作。在平時的日常工作中，對每一位來訪者做到熱情接待，耐心講解政策。今年我局三次聯(lián)合區(qū)司法局、區(qū)工會，區(qū)工商聯(lián)等部門在三里庵國購廣場宣傳《工傷保險條例》、《省實施<工傷保險條例>;辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)放宣傳資料500多份，現(xiàn)場接受咨詢200多人次。
三、加強部門協(xié)同配合，強化執(zhí)法監(jiān)察力度。今年加大了與監(jiān)察大隊、仲裁科的協(xié)調(diào)配合。除了共同做好宣傳報道工作，最主要的是強化執(zhí)法監(jiān)察力度，務(wù)求通過加大執(zhí)法力度，對轄區(qū)內(nèi)未參加工傷保險單位起到督促其參保作用。在____年我局監(jiān)察大隊依法向20家企業(yè)發(fā)出了工傷保險參保通知書。
四、注重案外調(diào)解。隨著工傷保險政策宣傳力度的加大和用人單位工傷職工維權(quán)意識的逐步增強，我區(qū)工傷認定案件逐年遞增。工作主要在受理工傷認定案件前，對傷害情況不重，用人單位和工傷職工之間爭議和分歧不大的，盡可能予以調(diào)解。今年案外調(diào)解30件，縮短了時間，簡化了程序，得到了雙方當(dāng)事人的高度認可。同時也節(jié)約了辦案經(jīng)費。
五、依法行政，減少錯案率。對于沒有有效的勞動關(guān)系證明材料的當(dāng)事人，經(jīng)調(diào)解不能達成一致的，雙方當(dāng)事人又較真又難纏的，建議其先到勞動爭議仲裁部門裁定勞動關(guān)系。待勞動爭議仲裁裁決書生效后再予以受理，盡量避免因勞動關(guān)系爭議而導(dǎo)致的行政復(fù)議或行政訴訟案件的發(fā)生。認真處理受理的每一起工傷案件，對有關(guān)案件涉及的方方面面逐一調(diào)查核實，弄清真實情況后再作結(jié)論，使工傷認定過程的每一個環(huán)節(jié)和步驟適用法律正確，程序合法。
第6篇 人保局____年半年工作總結(jié)范文
一、重點工作完成情況
（一）主要目標任務(wù)完成情況
1、截止今年6月份，全區(qū)新增就業(yè)3020人，完成全年目標任務(wù)3500人的86%；“4050”困難人員就業(yè)359人，完成全年目標任務(wù)400人的90%；城鎮(zhèn)就業(yè)率為99%；零就業(yè)家庭安置率100%；省內(nèi)工業(yè)園區(qū)定向培訓(xùn)389人，完成全年目標任務(wù)600人的65%；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)269人，完成全年目標任務(wù)560人的48%；發(fā)放小額擔(dān)保貸款1742萬，占年度目標任務(wù)3000萬元的58%;貸款回收率100%；失業(yè)保險參保人數(shù)為6800人，完成全年目標任務(wù)的100%；失業(yè)保險基金征繳160萬元，完成全年目標任務(wù)160的100%；累計發(fā)放失業(yè)救濟金1.73萬元。
2、社會保險工作目標任務(wù)完成情況。截止目前，全區(qū)已參加養(yǎng)老保險人數(shù)（含退休人員）16927人，完成年度養(yǎng)老保險計劃人數(shù)16800人的101%，基金征繳2570萬元，完成年度征繳計劃5020萬元的51%，養(yǎng)老保險待遇支出2613萬元。全區(qū)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人數(shù)為11967人，完成年度計劃人數(shù)10100人的118%，征收城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險費420萬元，完成年度計劃650萬的65%，費用支出297萬元。全區(qū)參加工傷保險人數(shù)15人，完成年度計劃10000人的122%，征繳工傷保險金58萬元，完成年計劃110萬元的52%，工傷保險待遇支出39.8萬元。截至目前，基本醫(yī)療保險基金收入186.78萬元，基本醫(yī)療保險基金支出296.84萬元，大病醫(yī)療統(tǒng)籌基金收入為40.42萬元，大病統(tǒng)籌基金實際支出29.91萬元，我區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達9.36萬元，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金收入108.90萬元，支出1189.15萬元。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數(shù)為5304人，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保人數(shù)為590人、失地農(nóng)民參保人數(shù)1046人。累計發(fā)放金額89.3萬元。
（二）落實社會保障制度，著力改善民生
1、積極做好就業(yè)各項工作。一是建立就業(yè)登記、失業(yè)登記與就業(yè)服務(wù)有機銜接的工作流程，通過區(qū)人力資源服務(wù)中心和各街道勞動保障平臺加強對失業(yè)人員的動態(tài)管理。二是大力開展以“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)周招聘會”、“服務(wù)高校畢業(yè)生就業(yè)”等為主題的各類招聘會的10場，近萬人參加現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位共4000余個。三是做好就業(yè)困難群體再就業(yè)援助工作，對就業(yè)困難對象提供個性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助，建立了公益性崗位人員臺帳，目前在公益性崗位上安排就業(yè)困難人員206人。近期根據(jù)上級部門要求正在對我區(qū)困難就業(yè)的參戰(zhàn)人員進行摸底。四是繼續(xù)做好小額貸款發(fā)放工作，加強貸款發(fā)放力度，防范貸款風(fēng)險，簡化貸款發(fā)放程序，鼓勵有創(chuàng)業(yè)條件缺少創(chuàng)業(yè)資金的人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。五是做好基層保障平臺服務(wù)指導(dǎo)工作，今年上半年區(qū)就業(yè)局申報省級五星級勞動保障平臺一個，四星級勞動保障平臺四個。六是扎實開展職業(yè)培訓(xùn)工作，今年上半年先后為聯(lián)盛百貨連鎖有限公司、市龍海超市、廬山區(qū)鳳凰山莊等10家企業(yè)培訓(xùn)了658名員工，形成政府購買就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)成果的機制。
2、區(qū)政府惠民實事工程落實情況。為認真貫徹落實我區(qū)重大項目及重點工作，圍繞我區(qū)民生工程目標任務(wù)及____年全區(qū)十大惠民實事的要求，自____年4月起開始組織對全區(qū)包括參保環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)居干和0到6歲兒童以及70歲以上純居民等四大參保人群共7162人進行免費健康體檢，此次免費健康體檢通過人社、宣傳、衛(wèi)生、街道、教育、市容等多部門的聯(lián)動，惠及城市最基層、最弱勢的參保人基本醫(yī)療保障服務(wù)。目前共有2663人參加了免費此次體檢。九月份，我局還將組織對參保的70歲以上純居民進行免費健康檢查。
3、大力開展社保擴面清欠工作。區(qū)社保局以開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進園區(qū)、強服務(wù)”活動為契機，以工業(yè)園區(qū)為重點加強擴面力度，提高社會保險覆蓋率，以高風(fēng)險企業(yè)和事業(yè)單位為重點，繼續(xù)擴大工傷保險覆蓋面，提高參保人員中繳費人員比例，提高參保擴面質(zhì)量。目前園區(qū)開工投產(chǎn)企業(yè)23家，園區(qū)職工人數(shù)：2100多人，現(xiàn)在在我局參加社保的已有9家企業(yè)，參保職工700余人。城鄉(xiāng)局主動轉(zhuǎn)變工作方式，抽調(diào)各股室業(yè)務(wù)骨干分片包干到各街道指導(dǎo)業(yè)務(wù)，深入各社區(qū)、村，通過走訪、詢問群眾、聽取匯報等方式，實地督查城居保工作開展情況，確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作全面有序高效推進。
4、積極做好金保工程和社保信息系統(tǒng)上線工作。在省市社保信息中心的指導(dǎo)下，積極開展金保工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，專門配備電腦設(shè)備，派遣業(yè)務(wù)人員參加有關(guān)培訓(xùn)。各社保經(jīng)辦機構(gòu)也積極開展新老業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)上線運行，繼去年完成4000張社會保障卡發(fā)放后，今年上半年又發(fā)放了2430張城鎮(zhèn)企業(yè)職工醫(yī)?？ê?.9萬張城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？?，為醫(yī)療系統(tǒng)成功上線運行和下一步城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌做好準備。
5、開展民生資金的專項治理工作。自今年3月份開始，就我區(qū)就業(yè)培訓(xùn)資金、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險資金等三項民生資金，我局開展了專項治理工作，成立了由局長親自任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，分設(shè)了由各相關(guān)經(jīng)辦機構(gòu)一把手親自帶隊負責(zé)的三個工作組，并及時制定相應(yīng)的工作方案，按上級有關(guān)部門的要求和時間節(jié)點開展自查和督查工作，目前此項工作正在有條不紊的推進。
（三）大力推進勞動保障執(zhí)法維權(quán)工作。
認真履行勞動保障監(jiān)察職責(zé)，規(guī)范我區(qū)勞動力市場秩序。在開展勞動保障監(jiān)察工作的同時注重宣傳相關(guān)的政策、法律和法規(guī)，堅持教育為主，處罰為輔的辦案機制，通過宣傳政策和下達詢問通知書的方式提高用人單位遵法、守法的自覺性，督促他們與勞動者訂立勞動合同。同時，加大了應(yīng)急突發(fā)事件及信訪案件的處理，今年共受理并解決突發(fā)及信訪案件4件，在案件處理中，堅持快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的原則，及時消除不安定因素，維護了農(nóng)民工的合法權(quán)益，進一步推動了我區(qū)勞動力市場秩序規(guī)范化的發(fā)展。截止目前，累計下達詢問通知書202份，限期整改指令書行17份，行政處罰事先告知書10份，處罰決定書4份，常規(guī)檢查各類用人單位218家，涉及勞動者13094人，審查用人單位規(guī)章制度184條，糾正用人單位違法條文82條。
截至目前，區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊共受理日常投訴案件53件，立案50件，目前解決日常投訴案件45件，法定期限內(nèi)結(jié)案率90%，拖欠農(nóng)民工工資案件45件，共涉及到農(nóng)民工418人，共計追討回農(nóng)民工工資388萬余元。
二、人事人才工作開展情況
（一）推進人才強區(qū)戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展
一是積極組織年度考核工作。對1835余名同志進行____年度考核，其中優(yōu)秀人員242名。根據(jù)潯人社發(fā)（____年）1號文件精神，區(qū)人才交流中心于____年3月對區(qū)屬事業(yè)單位的人事代理人員進行了____年度考核工作，在考核中被評為優(yōu)秀等次82人，稱職等次785人，目前人才中心已同人事代理人員續(xù)簽聘用合同達100%。遵循公平、公正、公開的原則，為區(qū)屬事業(yè)單位引進人才公開招聘專業(yè)技術(shù)人員14名，安置退伍軍人31名。二是加強人才工作建設(shè)，專業(yè)技術(shù)人才庫，高技能人才庫，推薦1名同志為人民滿意公務(wù)員參加評選，1個集體為人民滿意公務(wù)員集體參加市評選。
（二）穩(wěn)步推進，深化事業(yè)單位人事制度改革
在繼續(xù)加強事業(yè)單位工作人員聘用制的基礎(chǔ)上，按照上級統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥推進崗位設(shè)置改革，在區(qū)屬文教、衛(wèi)生等四個單位進行試點，推動實現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化；在繼續(xù)完善公務(wù)員規(guī)范津貼補貼和教師績效工資制度的基礎(chǔ)上，不斷推進醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)改革和規(guī)范其他事業(yè)單位績效工資規(guī)范管理。
三、全區(qū)全年主題活動開展情況
我局結(jié)合《區(qū)人力資源和社會保障局精細化管理實施方案》、《區(qū)人力資源和社會保障局集中開展“整治‘小鬼難纏’、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”專項活動實施方案》和《區(qū)人保局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進園區(qū)、強服務(wù)”主題活動實施方案》，統(tǒng)一思想、提高認識，努力推動全區(qū)專項主題活動向縱深發(fā)展。為進一步深化機關(guān)效能建設(shè)，我局成立了人保局精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)召開動員大會。我局理清職能、健全制度、分解崗位、明確責(zé)任，各股室、隊均制定規(guī)范相應(yīng)的崗位流程圖和職權(quán)目錄。為加強對社?；鸬谋O(jiān)管，我局及時調(diào)整了我區(qū)社?；鸨O(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，先后印發(fā)出臺了《關(guān)于調(diào)整區(qū)社會保險基金監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》以及《區(qū)社保基金要情報告制度》等文件。我局切實做好專項整治和廉政建設(shè)，解決“吃、拿、卡、要”等破壞發(fā)展環(huán)境突出問題，重點查擺問題，通過召開座談會、走訪群眾等形式，廣泛征求和虛心聽取群眾、企業(yè)和基層的意見和建議，深刻剖析根源，進一步優(yōu)化人保系統(tǒng)發(fā)展環(huán)境。我局緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、進園區(qū)、強服務(wù)”為內(nèi)容的主題活動，深入園區(qū)調(diào)研工業(yè)園區(qū)企業(yè)的基本情況、企業(yè)的用工規(guī)模及缺工、用工培訓(xùn)情況、工業(yè)園區(qū)維護勞動者合法權(quán)益情況。著重在構(gòu)建園區(qū)和諧勞動關(guān)系上下功夫，在園區(qū)建立勞動爭議預(yù)防調(diào)解組織，采取勞動保障監(jiān)察一體化執(zhí)法的做法，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。勞動監(jiān)察大隊與區(qū)司法局共同組建“法律援助工作站”，主要為園區(qū)勞動者架設(shè)勞動保障維權(quán)和法律援助的“綠色通道”。擬從園區(qū)中引導(dǎo)企業(yè)加入?yún)^(qū)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議，更好地維護廣大勞動者的合法權(quán)益。與有關(guān)部門配合，擬在園區(qū)開辦“創(chuàng)業(yè)大學(xué)”，提升園區(qū)企業(yè)員工整體素質(zhì)，幫助園區(qū)建立吸引人才、留住人才的激勵機制，鼓勵高層次人才到園區(qū)就業(yè)。對區(qū)工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)上門登記調(diào)查，對缺工比較嚴重的企業(yè)進行摸底，針對這些缺工企業(yè)，利用媒體，網(wǎng)絡(luò)，宣傳單進行發(fā)布廣告，多次針對社會上各類就業(yè)群體舉辦以工業(yè)園區(qū)企業(yè)為主題的招聘會，為企業(yè)招才納賢。
四、下一步工作打算
1、進一步落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)，結(jié)合小額貸款質(zhì)量管理年活動，進一步加快加大小額擔(dān)保貸款對創(chuàng)業(yè)的扶持力度，把再就業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。同時加大培訓(xùn)力度，創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，拓寬培訓(xùn)專業(yè)，高質(zhì)量、多形式開展就業(yè)培訓(xùn)，提高勞動就業(yè)者的就業(yè)技能和就業(yè)率。重點打造星級平臺，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。充分發(fā)揮人力資源市場的窗口服務(wù)作用，實行“一站式”服務(wù)，及時發(fā)布用工信息，努力構(gòu)筑企業(yè)與求職者的就業(yè)“立交橋”。
2、扎實做好人事人才工作。重點抓好重點人才培養(yǎng)，高層次人才引進。加快技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識技能型人才的培養(yǎng)，廣泛開展職業(yè)技能競賽活動，不斷優(yōu)化高、中、初技能人才梯隊，加強專業(yè)技術(shù)人員的管理，進一步規(guī)范崗位設(shè)置，大力實施績效工資。
3、加大保險擴面征繳，落實社會保險各項制度，啟動我區(qū)生育保險工作，將行政單位納入工傷保險范圍；加強定點醫(yī)療機構(gòu)管理，加強各項社?；鸬谋O(jiān)管，積極推進醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌；
4、嚴格執(zhí)法構(gòu)建穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系。落實社會管理創(chuàng)新要求，進一步完善勞動人事爭議'一體化'調(diào)處機制，由區(qū)向各處延伸，由注重調(diào)處向更加注重'事前預(yù)防'，標本兼治、重在治本轉(zhuǎn)變。加強對重點企業(yè)用工指導(dǎo)，推進集體協(xié)商和集體勞動合同制度建設(shè)，健全企業(yè)欠薪保障機制。督促各類企業(yè)落實最低工資標準和企業(yè)工資指導(dǎo)線。提升勞動保障監(jiān)察運行水平，依法行政，維護農(nóng)民工權(quán)益，加強勞動關(guān)系動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警，加強日常巡查、專項檢查、舉報專查，依法規(guī)范用工行為，切實維護勞動者合法權(quán)益。
5、加強信訪維穩(wěn)工作。人力資源和社會保障系統(tǒng)承擔(dān)著保障民生、改善民生的重要職責(zé)，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，涉及面廣，政策性強，歷史遺留問題與新的矛盾交織，信訪維穩(wěn)任務(wù)仍十分艱巨。針對不同時期出現(xiàn)的信訪苗頭問題開展矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，落實領(lǐng)導(dǎo)包案，進行跟蹤督辦，邊排查、邊處理，做到精心組織、認真化解、注重實效。嚴格落實首問首訪負責(zé)制，確保信訪渠道暢通無阻。
第7篇 人保局正風(fēng)行動半年工作總結(jié)范文
根據(jù)《縣____年“正風(fēng)”行動實施方案》精神，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，按照“正風(fēng)”行動的實施要求，切實做好機關(guān)效能建設(shè)。
一、工作開展情況
（一）圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定精神，弛而不息糾正“四風(fēng)”。
上半年我局嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“六個不準”，嚴控“三公”經(jīng)費使用，厲行節(jié)約，沒有出現(xiàn)違反“八項規(guī)定”、“六個不準”現(xiàn)象。
（二）圍繞落實上級和縣委縣政府的決策部署，加強監(jiān)督檢查。
上半年我局積極配合縣委、縣政府做好重點工作推進工作。加快社?？òl(fā)卡和激活進度，積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，開展家庭服務(wù)業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)培訓(xùn)工作。
（三）圍繞切實維護群眾利益，多種方式推進監(jiān)督廣覆蓋。
上半年我局積極開展整治“為官不為”問題專項行動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實責(zé)任，按計劃逐步推進。經(jīng)過半年的開展，工作作風(fēng)有了明顯的提高。
（四）圍繞建設(shè)廉潔高效政府，堅持不懈推進政府職能轉(zhuǎn)變。
上半年我局積極做好權(quán)責(zé)清單的公開工作，加強依法行政，制定勞動監(jiān)察執(zhí)法自由裁量權(quán)細則。辦事窗口做到政務(wù)公開，并將辦事項目延伸到網(wǎng)上辦事大廳。
（五）圍繞提高正風(fēng)肅紀的震懾力，鍥而不舍推進暗訪追責(zé)曝光。
上半年我局“正風(fēng)”辦主動開展暗訪活動1次。在活動中，并沒有發(fā)現(xiàn)干部職工“四風(fēng)'問題。
（六）圍繞推進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化，結(jié)合實際完善制度機制。
上半年我局堅持把作風(fēng)建設(shè)列為議事議題，每次召開干部職工大會都能組織學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)知識，效果較為明顯。
二、下半年工作重點
1.繼續(xù)加強“為官不為”問題專項治理行動推進力度。在上半年活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，加強日常管理和專項監(jiān)督，改變不良作風(fēng)。
2.進一步規(guī)范權(quán)力行使，加強人社領(lǐng)域權(quán)力運行監(jiān)管全面廉政風(fēng)險。繼續(xù)深化行政審批，商事登記等重點領(lǐng)域的改革，簡化辦事程序，優(yōu)化辦事流程。
第8篇 人保局上半年糾風(fēng)工作總結(jié)范文
一、精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
糾風(fēng)工作緊緊圍繞人力資源和社會保障中心任務(wù)，抓作風(fēng)，求實效。以“中國夢”主題教育為指導(dǎo)思想，深入貫徹落實密切聯(lián)系群眾路線，及時組織召開會議安排部署，成立以局長為組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了____年糾風(fēng)工作計劃和糾風(fēng)工作實施意見，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心、社會保險管理局、就業(yè)服務(wù)管理局等11個下屬機構(gòu)簽訂了____年糾風(fēng)工作責(zé)任書，并實行專人負責(zé)，堅決落實“誰出問題，誰負責(zé)”的原則，使糾風(fēng)工作責(zé)任到人、不留死角層層抓落實的良好局面。
二、制定規(guī)劃，完善制度
為使糾風(fēng)工作深入扎實，我局結(jié)合治理商業(yè)賄賂的專項學(xué)習(xí)和《工作規(guī)劃》的專題學(xué)習(xí)，對以前的規(guī)章制度進一步地完善，制定和完善了談心制度、糾風(fēng)工作紀律、糾風(fēng)工作責(zé)任制度、財務(wù)管理制度、小車管理制度等。
三、強化監(jiān)督，將政務(wù)公開不斷深化
____年糾風(fēng)工作把行政執(zhí)法部門、直接與人民群眾接觸的部門、行政審批部門作為工作重點。在行政審批上，本著提高效率的原則，創(chuàng)造條件實現(xiàn)人力資源和社會保障“一窗式受理”，“一站式審批”。加大在審批中有無違規(guī)審批檢查力度，特別是超時限審批；是否有吃、拿、卡、要等違紀行為；切實加強審批監(jiān)督，建立行之有效的監(jiān)督制約機制。完善內(nèi)部組織監(jiān)督，審批程序監(jiān)督和群眾關(guān)注的重點部門、重點部位的監(jiān)督制約機制，政務(wù)公開做到領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)公開、辦事程序公開、辦事時限公開，同時制定便民服務(wù)措施，政務(wù)公開不斷深化，推進了單位政風(fēng)行風(fēng)民主評議各項工作。人事招考工作堅持“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則____年上半年，全縣共招錄公務(wù)員15人，事業(yè)人員101人，大學(xué)生村官37人。
四、突出重點，開展專項治理鞏固
人力資源和社會保障工作涉及千家萬戶，是政府的服務(wù)窗口。____年我局扎實開展專項治理各項工作，從嚴格依法行政做起，實行執(zhí)法出示證件規(guī)定，文明執(zhí)法,樹良好的行風(fēng)。一是加大維權(quán)力度，依法開展勞動保障監(jiān)察。今年，勞動保障監(jiān)察機構(gòu)通過強化監(jiān)察、開展勞動保障執(zhí)法專項檢查和廣泛宣傳勞動保障法規(guī)等行之有效的活動，切實地維護了勞動者的合法權(quán)益。認真開展了勞動用工年檢、維護農(nóng)民工合法權(quán)益、禁止使用童工、勞動合同簽訂、拖欠民工工資和執(zhí)行最低工資制度，先后勞動用工年檢用人單位100余家。二是廣泛宣傳勞動保障法規(guī)。對每名投訴舉報者，做到認真接待，及時登記，并耐心地向他們介紹相關(guān)勞動法律、法規(guī)，讓他們掌握維護自己合法權(quán)益的基本方法。三是經(jīng)常深入廠礦、工地、企業(yè)廣泛宣傳勞動就業(yè)、工資支付、社會保險等方面的法律法規(guī)，還利用休息日，組織開展勞動保障法規(guī)政策宣傳咨詢活動，累計發(fā)放宣傳資料3000余份，現(xiàn)場接受咨詢1000余人次。
____年我局把勞動合同的簽訂也做為一項專項治理來抓，通過“拉網(wǎng)式”的檢查，督促用工單位及時簽訂合同，對違反規(guī)定不簽訂合同的事件發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不故息。同時為確保此項工作深入扎實的開展，我局實行工作人員區(qū)域負責(zé)制，實行誰管理，誰負責(zé)的原則，確保工作順利開展，對全縣的社會穩(wěn)定起到了積極的促進作用。
五、開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作
我局堅持以十七大會議精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照《縣____年政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施意見》文件精神，切實開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，為政風(fēng)行風(fēng)評議提供有力保證。成立了由局長任組長、副局長任副組長、各股室負責(zé)人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)行風(fēng)評議的日常工作；為增強工作計劃性，領(lǐng)導(dǎo)小組制定周密的實施意見。明確了評議工作總體目標、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，逐項予以落實。二是加強制度建設(shè)，強化政行風(fēng)評議責(zé)任制，突出強化責(zé)任意識，將政風(fēng)行風(fēng)評議作為年度目標考核的重要依據(jù)，形成了一把手親自抓、各股室配合抓，一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系，使干部職工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責(zé)任意識。三是健全行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善外部監(jiān)督機制。四是廣泛征求意見，做好自查自糾工作，采取“請進來，走出去”的辦法，在全系統(tǒng)分層次召開座談會，尋找自身在服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心、政務(wù)公開等政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)；面向縣行風(fēng)評議代表、縣機關(guān)有關(guān)部門、企業(yè)、社區(qū)等廣泛發(fā)放征求意見表，征求社會各方面的意見和建議。五是對征求的意見和建議進行認真的疏理，制定切實可行的整改方案和措施，并上報糾風(fēng)辦。
六、不斷創(chuàng)新、逐步完善，健全糾風(fēng)工作制度保障機制
通過幾年糾風(fēng)工作的開展，我們已在全系統(tǒng)建立了上下聯(lián)動、齊抓共管等一整套機制。特別開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、精神文明、平安家庭創(chuàng)建等一系列活動，使干部思想認識進一步提高，增強了糾風(fēng)工作的自覺性和主動性，我們以此為契機，進一步完善全系統(tǒng)的投訴、舉報和責(zé)任追究機制，特別要加大責(zé)任追究的力度。將部門糾風(fēng)工作切實作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的一項重要工作，當(dāng)作一項長期的工作任務(wù)，堅持不懈的抓下去，切實抓出成效。
第9篇 2023年上半年人保局辦公室主任工作總結(jié)
大家好！
__年在局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況作以下匯報，請大家評議。
一、具有較強政治敏銳性。
本人認真學(xué)習(xí)政治理論知識，堅決執(zhí)行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動，以大局為重，辨明是非，不斷加強自身的政治修養(yǎng)；不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；講團結(jié)、講正義，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心和有寬闊的胸懷。
二、認真做好服務(wù)工作。
服務(wù)是辦公室一直以來的宗旨，作為辦公室服務(wù)對象人員廣泛，一是局及屬下事業(yè)單位干部職工。有人曾對我說，辦公室為職工辦十件事，其中有一件達不到要求，就有看法。其實不然，只有熱情、耐心、細致做好服務(wù)工作，干部職工是理解的，因此無論是辦公設(shè)備維護、還是車輛調(diào)派等因工作需要的，我都會盡努力做好服務(wù)工作，對于無法辦理或超出我職權(quán)范圍的，我都認真耐心解釋。二是做好來訪人員服務(wù)工作，勞動保障部門面對著大量的來訪群眾，辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個座位，讓來訪群眾舒心、寬心；三是做好上下級、兄弟單位往來業(yè)務(wù)的服務(wù)工作，去年，我市開展了大量的勞動保障業(yè)務(wù)工作，省、市領(lǐng)導(dǎo)、單位都來考察、學(xué)習(xí)等，我認真做到貼心、細心服務(wù)，使來者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率，圓滿完成各項工作。
辦公室堅持以質(zhì)量、效率為工作準則，完成各項工作：一是圓滿完成勞動保障工作會議、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險動員大會、雙轉(zhuǎn)移工作會等全市性的工作會議和辦好__年春節(jié)團拜會；二是編制好__年部門預(yù)算；三是辦理人大代表和政協(xié)委員的議案提案×件，辦理回復(fù)行風(fēng)熱線群眾來信×件，群眾滿意度達×%；辦理__市重點工作項目電子督辦系統(tǒng)交辦的工作×件，補充和完善局政務(wù)工作中的規(guī)范性文件×個；四是認真督促保密人員做好保密工作，絕不允許閑雜人員進入保密室，制定保密相關(guān)制度；五是認真落實局車輛調(diào)派職責(zé)，使局工作不因車輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓；六是重新編印局電話號碼本和電話號碼，清查、登記固定資產(chǎn)等；七是認真處理維穩(wěn)辦交辦工作×件；八是認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保調(diào)研工作；九做好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；十做好勞動保障宣傳工作。
四、協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，爭取部門支持。
一年來，協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請示等機關(guān)文字材料，報送的審閱、批示，協(xié)調(diào)市財政部門支持，增加對我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、就業(yè)管理中心、各縣（市、區(qū)）等工作經(jīng)費的傾斜力度，協(xié)調(diào)地稅部門處理好我局票據(jù)、稅收等工作，協(xié)調(diào)綜治、計生、衛(wèi)生等部門處理好我局有關(guān)方面的密切工作，爭取廣大職工的利益?？傊?，通過協(xié)調(diào)，得到了各部門支持和幫助，使我為勞動保障工作圓滿完成貢獻一份力量。
五、廉潔奉公辦事。
辦公室作為局的內(nèi)外窗口，工作紀律、工作態(tài)度、廉潔奉公等方面會影響整個局的形象，因此，本人做到嚴以律已、清正廉潔，嚴守財務(wù)管理制度，奉公辦事，敢于承擔(dān)責(zé)任。
回想過去一年，艱辛與碩果同在，鼓勵與鞭策同行。展望未來，讓我們共同營造和諧、團結(jié)，奮發(fā)向上的工作氛圍。
自評為稱職。
第10篇 人保局辦公定半年工作總結(jié)范文
今年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人保局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”工作主線，依照年初確定的“抓熱點、推亮點、攻難點、保重點”工作思路，以點帶面，以面促點，全局上下齊心協(xié)力，攻堅克難，多項工作在全市位于前列，圓滿實現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”的基本目標?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要做法和經(jīng)驗
（一）實施積極穩(wěn)妥的就業(yè)政策，力促全區(qū)就業(yè)形勢持續(xù)穩(wěn)定
半年來，按照“建好一個平臺，做好兩項服務(wù)，落實三項政策”的工作思路，就業(yè)工作成效明顯。全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員2712人，完成全年任務(wù)的100%；新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力3512人，完成全年任務(wù)的103%。城鎮(zhèn)就業(yè)率及登記失業(yè)率分別維持在97%、3%。
建好一個平臺。著力抓好基層勞動保障平臺建設(shè)。今年來，擴建了地處火車站的工業(yè)園企業(yè)招工點，服務(wù)職能也由單一的求職服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄騽?wù)工者提供求職招聘、休息及咨詢等全方位的服務(wù)；為方便農(nóng)村人員就近就業(yè)新建了園區(qū)企業(yè)招工點；新改版“人才網(wǎng)”就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，大力拓展雙向交流實用功能，提高信息及時更新速度；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了村級勞動保障協(xié)管員制度。通過以上措施，逐步建立完善了具有我區(qū)特色的覆蓋城鄉(xiāng)、形式多樣、梯次配置的區(qū)、鄉(xiāng)、村三級勞動保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，、、、、等5個基層勞保所被列入全省重點建設(shè)序列。全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級勞保所、15個社區(qū)勞保工作站，125名村級勞保協(xié)管員成為基層一線業(yè)務(wù)辦理主力軍，有效推動了工作的開展。此外，我局還積極爭取國家發(fā)改委基層就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺建設(shè)項目，為人保事業(yè)發(fā)展集聚后勁，目前該項目可行性研究報告已獲省發(fā)改委審批通過。
做好兩項服務(wù)。突出做好園區(qū)招工及就業(yè)援助兩項服務(wù)。一是重點抓好園區(qū)企業(yè)服務(wù)。組織領(lǐng)導(dǎo)有力。在區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下成立了區(qū)招工領(lǐng)導(dǎo)小組，將招工目標分解到區(qū)委、區(qū)政府各單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，并組建了2支專業(yè)招工隊。每月由區(qū)招工領(lǐng)導(dǎo)小組對各責(zé)任單位招工任務(wù)完成情況進行考核，形成了全民招工的濃厚氛圍。上半年全區(qū)共完成園區(qū)企業(yè)招工任務(wù)200余人，有效緩解了園區(qū)企業(yè)用工難題。配套宣傳到位。依托區(qū)人力資源市場、園區(qū)企業(yè)招工點，以及在全區(qū)公路候車亭、村莊、圩鎮(zhèn)等場所設(shè)立招工信息牌，打造百里就業(yè)信息宣傳長廊，形成了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級就業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)。招聘成效明顯。上半年共組織專場招聘會6場，發(fā)放“春風(fēng)卡”及各類宣傳材料2萬余份，為求職人員提供就業(yè)信息7000余條，1930名求職人員成功實現(xiàn)就業(yè)；二是傾力做好就業(yè)援助服務(wù)。上半年共發(fā)放《就業(yè)和失業(yè)登記證》312份，完成困難人員再就業(yè)235人。安置公益性崗位227人，發(fā)放崗位補貼90多萬元。50名大中專畢業(yè)生參加了青年職業(yè)見習(xí)，“零就業(yè)家庭”就業(yè)實現(xiàn)全安置。
落實三項政策。突出抓好小額擔(dān)保貸款，培訓(xùn)補貼、社保補貼等三項扶持政策的落實。小額擔(dān)保貸款提質(zhì)擴量。健全完善了小額貸款審貸會制度，貸前審查邀請財政、銀行等相關(guān)人員參加，貸款審批嚴格正規(guī)，貸后管理工作嚴謹細致。上半年共發(fā)放小額貸款1781萬元，占全年任務(wù)156%，貸款回收率達99.5%；培訓(xùn)補貼落實到位。半年完成省內(nèi)工業(yè)園定向培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及其他各項培訓(xùn)2329人，落實培訓(xùn)補貼127萬元；社保補貼幫扶有力。實行就業(yè)困難人員參加社保單位應(yīng)繳部分由財政補貼政策，半年來有102人享受了社會保險補貼，補貼資金近30萬元。
（二）強化“五保合一”機制，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的社會綜合保障體系。半年來，在我局獨具特色的“五保合一”機制強力保障下，社會保險工作進步明顯。一是城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險覆蓋全區(qū)。上半年城鄉(xiāng)農(nóng)保參保人數(shù)達8.3萬人，加上已在外地參保人員達11萬余人，實現(xiàn)了區(qū)內(nèi)全覆蓋，參保率達95%。二是金保工程二期建設(shè)有序推進。5月份完成業(yè)務(wù)專網(wǎng)上線前全部準備設(shè)備調(diào)試工作，鋪設(shè)備用光纜1條，接入縣區(qū)級節(jié)點1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級節(jié)點9個，另有2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)點呈省廳待批。此外，依托金保工程二期建設(shè)，向農(nóng)?？萍案鬣l(xiāng)鎮(zhèn)勞保所發(fā)放瘦客戶終端11臺，打印機10臺。極大地加強了機關(guān)及基層勞保所硬件建設(shè)，為下一步全面鋪開社保卡發(fā)放及其他業(yè)務(wù)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。三是擴面征繳實現(xiàn)突破。上半年依托“春風(fēng)行動”及“工傷保險宣傳活動”兩大載體，共向社會發(fā)放宣傳資料1萬余份，提供現(xiàn)場咨詢千余人次，使社保政策深入人心，促進了群眾踴躍參保；針對園區(qū)企業(yè)選擇性參保的問題，實行抓大戶、抓重點的策略，要求“應(yīng)保盡?！保行Т_保了企業(yè)務(wù)工者權(quán)益。在干部職工的共同努力下，上半年城鎮(zhèn)養(yǎng)老（含城鎮(zhèn)職工及居民養(yǎng)老）、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大險種參保人數(shù)分別達7142、41613、5402、3607、6500人，基金征繳分別達3062、911、68、14、180萬元，圓滿完成了半年工作任務(wù)。四是基金管理高效穩(wěn)妥。從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息系統(tǒng)、運行結(jié)果等4方面入手，切實做到“管理網(wǎng)絡(luò)化、工作流程化、監(jiān)管科學(xué)化”，管好用好老百姓的“活命錢”。五是社保稽核扎實開展。成立了社保稽核領(lǐng)導(dǎo)小組，推行“五險并審”，向各參保單位發(fā)放稽核表，每月對繳費工資基數(shù)有變動的單位，實行按月核增核減，動態(tài)掌握繳費數(shù)據(jù)和信息，澄清繳費基數(shù)，督促用人單位按時參保繳費；對離退人員尤其是異地居住人員領(lǐng)取養(yǎng)老金的資格實行書面或?qū)嵉鼗?，維護了參保人員合法權(quán)益，杜絕了養(yǎng)老基金的不合理流失。
（三）圍繞構(gòu)建新型和諧勞動關(guān)系，勞動監(jiān)察、勞動仲裁、工傷認定等工作開展有序。半年來，按照“勞動監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動維權(quán)向人性化發(fā)展，勞動執(zhí)法向規(guī)范化運作”的工作思路，努力確保勞動爭議協(xié)調(diào)解決、勞動監(jiān)察執(zhí)法規(guī)范、工傷認定及時高效。一是基層勞動爭議平臺建設(shè)進步明顯。4月份依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障事務(wù)所、企業(yè)工會率先在全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及300人以上用人單位建立了11個基層勞動爭議調(diào)解中心，實行公開掛牌服務(wù)，配備具備一定法律知識的專兼職調(diào)解員，成為化解勞動爭議、促進社會和諧的第一道防線。二是勞動監(jiān)察執(zhí)法力度有所加強。宣傳到位。5月份在火車站廣場開展以《社會保險法》和勞動用工為主要內(nèi)容的宣傳行動，現(xiàn)場發(fā)放《勞動合同法》、《社會保險法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《農(nóng)民工維權(quán)手冊》、《最低工資標準》等宣傳材料5000余份，解答群眾咨詢200余人次。巡查到位。2月底開展清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆樱沤^職業(yè)介紹活動中的違法違規(guī)行為；5月底開展了用人單位遵守勞動用工專項檢查，增強了用人單位守法意識。結(jié)合勞動保障年檢、勞動用工備案、工傷參保、社會保險繳納等開展專項執(zhí)法檢查，園區(qū)企業(yè)巡查率達100%。處理到位。半年來，共接到舉報投訴案件45件，立案45件，結(jié)案45件。為勞動者追回拖欠、克扣的工資等待遇23.42萬元，切實維護了勞動者的合法權(quán)益。三是企事業(yè)單位勞動保障年檢扎實推進。至4月底，完成全區(qū)135個企事業(yè)單位法人年檢，涉及勞動者人數(shù)3565人，簽訂勞動合同3175人。四是工傷認定及時高效。上半年共受理工傷認定申請46人，經(jīng)市局審核認定為工傷32人，對不認定工傷的14人進行了調(diào)解，共涉及工傷待遇86萬元。
（四）鞏固機構(gòu)改革成果，依法做好機構(gòu)編制日常管理工作。定期組織對政府部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況開展評估，確保區(qū)政府各部門嚴格執(zhí)行“三定”規(guī)定，及時更換公章、牌匾及文件；做好編制核準日常工作，加強上下編流程管理，全面掌握各單位編制底數(shù)，為合理用編提供依據(jù)。上半年共辦理上下編手續(xù)35人次；著力做好事業(yè)單位法人設(shè)立、登記、變更、注銷及年檢各項工作，為全區(qū)136個事業(yè)單位辦理了年檢手續(xù)；扎實推進事業(yè)單位清理分類改革工作。對各事業(yè)單位執(zhí)行編制情況進行了調(diào)查摸底；協(xié)同推進機關(guān)公務(wù)用車定編工作。4月份會同區(qū)紀委對全區(qū)130余個副科級以上單位機構(gòu)規(guī)格、人員編制逐一核對，對前期各單位自查過程中所上報機構(gòu)規(guī)格、人員編制數(shù)不夠準確的數(shù)據(jù)進行了修正，并上報至市廉政辦，為做好機關(guān)公務(wù)用車重新核定編工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（五）堅持以人為本，促進人事人才工作科學(xué)發(fā)展。認真組織開展____年度公務(wù)員與事業(yè)單位招考工作。分別為全區(qū)7個行政機關(guān)申報招考名額8名、為29個事業(yè)單位申報招考名額51名；農(nóng)村實用人才調(diào)查科學(xué)嚴謹，6月份抽取值夏和富灘兩個鎮(zhèn)為樣本開展農(nóng)村實用人才調(diào)查，將273名農(nóng)村實用人才納入人才數(shù)據(jù)庫；事業(yè)單位崗位設(shè)置規(guī)范高效。上半年完成全區(qū)129個事業(yè)單位職數(shù)審核工作，對14個新成立事業(yè)單位的崗位設(shè)置及調(diào)整職數(shù)進行了審批。年度考核工作周密開展。完成全區(qū)3182名事業(yè)單位及116名政府系統(tǒng)副科級以下在職工作人員年度考核，評為優(yōu)秀等次405人，稱職2893人；人才引進工作扎實有效，新招募9名“三支一扶”大學(xué)生到基層服務(wù)。
（六）嚴格執(zhí)行工資政策，提升公職人員工資福利水平。一是圓滿完成了____年度全區(qū)工資福利年度報表的采集、整理、上報工作，建立了____年在職、離退休人員信息及工資情況電子臺帳；二是改革了業(yè)務(wù)審核方式。4月份引進北京鼎晟人事工資數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對全區(qū)工資福利實行計算機管理，實現(xiàn)了在人員信息管理、批量工資處理、批量調(diào)標處理、工資審批、查詢統(tǒng)計、報表輸出等人事工資日常工作業(yè)務(wù)的自動化操作。與此相配合，組織全區(qū)139個機關(guān)事業(yè)單位工資經(jīng)辦人員開展了為期2天的工資軟件操作及工資福利業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時部署開展了工資軟件基礎(chǔ)信息采集工作。至6月份，初步完成了全區(qū)160個單位2755人信息審核及工資晉級、晉檔、正常增加薪級等業(yè)務(wù)審核；三是保質(zhì)保量完成了工資福利審核日常工作。辦理人員調(diào)動工資福利接轉(zhuǎn)審批16人次、人員退休工資福利審批62人次，遺屬補助、公務(wù)員招錄、轉(zhuǎn)正定級等日常工資審批43人次。此外，還及時完成了市、區(qū)關(guān)于機關(guān)在職、離退休人員津貼標準，事業(yè)單位退休人員津貼補貼標準的統(tǒng)計及事業(yè)單位實施績效工資進展情況的報表上報工作。
（七）嚴格程序標準，著力抓好職稱技能評定及專業(yè)技術(shù)人才管理工作。一是完成了全區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目報名、培訓(xùn)、考試工作，177人參加培訓(xùn)考試，合格率達100%。二是繼續(xù)做好了事業(yè)單位工作人員崗位聘任工作。共有456人參加競聘，其中管理人員13人，專技人員437人，工勤人員6人。三是認真開展了“一村一品”項目點申報工作及績效考核。新申報4個省級一村一品示范村及7個民族鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)村，對現(xiàn)有9個省級項目單位開展了績效考評；四是開展了機關(guān)事業(yè)單位工勤人員晉升崗位等級考核工作，共有110人參考。
（八）高標準推進了其他工作。信息宣傳工作質(zhì)量略有提升?！拔灞：弦弧苯?jīng)驗被市局轉(zhuǎn)發(fā)，并在《中國勞動保障報》社會保障版頭條刊登。編辦1篇信息被中央編辦采用。在市級新聞刊物用稿5篇，在省廳、市局網(wǎng)站及紙質(zhì)刊物采用信息18篇；黨建、婦女兒童、協(xié)稅護稅工作穩(wěn)步開展。扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。年初增設(shè)了創(chuàng)先爭優(yōu)獎勵制度，對爭先創(chuàng)優(yōu)實行重獎，有效激發(fā)了黨員爭創(chuàng)積極性。嚴格執(zhí)行黨員承諾制度，在一樓經(jīng)辦大廳設(shè)立黨員公示牌，在窗口單位設(shè)立了先鋒示范崗，主動接受群眾監(jiān)督。半年新發(fā)展預(yù)備黨員2名，1名預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正，局黨支部6月份升格為黨委；婦女兒童工作喜獲殊榮。6月份被區(qū)委、區(qū)政府評為貫徹落實婦女兒童發(fā)展兩個規(guī)劃先進單位；協(xié)稅護稅任務(wù)進度較快。上半年完成地稅協(xié)稅7.7萬元，占全年任務(wù)的57%。黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理、精神文明建設(shè)、計劃生育工作統(tǒng)籌推進，實效明顯。我局將上述工作納入年度工作計劃，與業(yè)務(wù)工作同布置、同考核、同表彰。通過扎實推動上述各項工作，進一步強化依法行政意識，夯實干部職工思想根基，促進機關(guān)作風(fēng)顯著改變，帶動了工作質(zhì)量的全面提升。
三、存在不足
今年來，在全局干部職工的共同努力下，各項工作均有序開展，穩(wěn)中有進。但以建設(shè)“五區(qū)”幸福、推進我區(qū)進位趕超、跨越發(fā)展的高標準來衡量，還存在兩點不足：
一是工作開展尚有弱項。社會保險擴面征繳仍存瓶頸。園區(qū)企業(yè)顧慮用人成本不愿參保，而采取強力稽核又必然導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)外流，使社保擴面征繳工作陷入兩難的境地；園區(qū)企業(yè)“用工荒”問題客觀存在。企業(yè)環(huán)境及薪金待遇與務(wù)工者期望值尚有差距，加上傳統(tǒng)務(wù)工習(xí)慣的影響，使我區(qū)務(wù)工人員大量流往沿海發(fā)達地區(qū)，本地企業(yè)“用工荒”問題短期內(nèi)尚無法消除。
二是基層建設(shè)急需加強?；鶎觿诒Ｋ煌潭却嬖谌藛T缺乏、層次老化的問題，能人留不住，留住用不了，給基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作造成困擾。
四、下一步打算
下半年，我局將繼續(xù)貫徹全年工作思路，在確保年度考核各項任務(wù)指標提前超額完成的前提下，扎實推進各項業(yè)務(wù)工作，統(tǒng)籌推進招商引資、協(xié)稅護稅等中心工作，力促綜治維穩(wěn)、文明創(chuàng)建、計劃生育等事業(yè)全面發(fā)展，使弱項不弱，強項更強，群眾滿意，亮點紛呈，具體要突出做好以下幾點：
（一）著力提升民生服務(wù)水平。整體推進就業(yè)招工工作。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展試點建設(shè)相關(guān)要求，加速建立農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，將工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù)和農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移工作緊密結(jié)合，不斷改善就業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動力、失地農(nóng)民、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、下崗職工和外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員合理有序轉(zhuǎn)移到本地工業(yè)園企業(yè)就業(yè)；突出招工重點，做好崗位對接。以校企對接為牽引，引導(dǎo)一部分初、高中畢業(yè)生到企業(yè)參加暑期見習(xí)或技能培訓(xùn)。發(fā)揮火車站招工點的市場效應(yīng)，加大招工宣傳，切實做好服務(wù)，努力保證園區(qū)重大項目用工需求，緩解“招工難”現(xiàn)象。認真落實年初招工任務(wù)，對各責(zé)任單位實施嚴格考核，確保全年招工任務(wù)圓滿完成；加大社會綜合保障力度。進一步做好金保工程二期建設(shè)上線工作，加大基層操作員培訓(xùn)指導(dǎo)力度，確保信息采集率達100%，全區(qū)24736張社?？ò磿r發(fā)放；加強基金管理及社?；耍瑖栏癖ｋU待遇審批手續(xù)，規(guī)范發(fā)放程序，促進社會保險待遇支付的安全、有效、合理、公正，確保各項社會保險待遇按時足額支付，社會化發(fā)放率100%。
（二）加強基層社會保障平臺建設(shè)。繼續(xù)做好區(qū)基層就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺項目的立項爭取工作，加緊做好項目實施前各項準備，協(xié)調(diào)河?xùn)|經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、河?xùn)|街道辦事處、鎮(zhèn)政府等項目相關(guān)單位落實好項目的審批報建手續(xù)，保證項目順利實施；以實施基層勞保所年度考評為切入，全方位推動基層勞保所規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)，適時組織開展1-2次工作督查，確保基層勞保所人員、裝備、場所三落實，工作開展正規(guī)有序；以城鄉(xiāng)農(nóng)保列入?yún)^(qū)委區(qū)政府專項考評為契機，進一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對勞動保障工作的重視程度，帶動基層勞保所工作質(zhì)量的全面提高。
（三）扎實推進人事人才、勞動監(jiān)察、“一村一品”等各項工作。牢固樹立“人才優(yōu)先”意識，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支持。積極探索人才引進、培養(yǎng)、使用及留住人才的工作和政策機制，讓人才安心工作、舒心發(fā)展。配合開展____年度省公務(wù)員招錄政審考察及____年度事業(yè)單位招考，確保招考公開、公平、公正，認真做好____年度“三支一扶”大學(xué)生安置工作。借助柔性、剛性引智手段，積極為園區(qū)企業(yè)、“一村一品”項目點招賢納才，解決瓶頸性技術(shù)難題；加大勞動監(jiān)察力度，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障監(jiān)察協(xié)管員及基層勞動爭議調(diào)解中心的作用，完善舉報投訴“綠色通道”，為勞動監(jiān)察案件及勞動爭議處理構(gòu)筑首道防線，努力將案件苗頭及爭議解決在萌芽狀態(tài)。要在主動靠前服務(wù)上下功夫，將將勞動監(jiān)察執(zhí)法執(zhí)法巡查常態(tài)化，對違法行為一查到底，絕不姑息，切實維護勞動者的合法權(quán)益；要以即將召開的全省“一村一品”工作推進會為促進，博采眾長，突出特色，力爭上報新項目獲得通過，已有老項目蓬勃發(fā)展，向省、市爭取更多的配套資金，打造具有特點的特色化項目集群，帶動整個農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
（四）實現(xiàn)業(yè)務(wù)水平全面提質(zhì)。加大機關(guān)效能建設(shè)力度，在加強人員管控，實現(xiàn)制度管人管事方面下大力、使長勁，堅決杜絕“臉難看、門難進、事難辦”、“小鬼難纏”、工作責(zé)任心下降等現(xiàn)象，實現(xiàn)上級零通報、群眾零投訴；確立開放式發(fā)展思路，下半年有針對性地組織干部職工外出參觀交流，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗，使優(yōu)者更優(yōu)，弱項變強；突破傳統(tǒng)用人觀念，堅持良好的人才使用導(dǎo)向，著力培養(yǎng)一批善抓重點、敢于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)帶頭人，推動開展崗位交流，實行互幫互教，大力構(gòu)建人才脫穎而出的良好環(huán)境，充分激勵干部職工自我發(fā)展、自我提高主創(chuàng)性，帶動工作質(zhì)量的全面提升。
