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第1篇 上半年稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)
一、上半年工作情況
__年上半年,__地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好__“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《__地方稅務(wù)局__“管理年”活動實施意見》、《__地方稅務(wù)局__年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《__地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到__市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《__市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹熞?guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,__市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、__市政府及__市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《__地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
第2篇 2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)范文
在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點,抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機,全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”,征收分局黨支部為“先進黨支部”,總支書記、局長__被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局___被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實,把黨建工作擺在重要位置
市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標和任務(wù)。縣局與各支部層層簽訂了目標責任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標體系,層層分解,細化量化,責任到人,嚴格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進,黨員先進性教育活動圓滿完成
開展先進性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心組織安排,認真抓好落實,務(wù)求取得實效。
在第一階段高度重視,準備充分;層層動員,發(fā)動深入;認真學(xué)習,心得體會深;嚴格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習筆記均在三萬字以上。進入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后,我們首先認真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進一步搞好整改。
根據(jù)市局和縣先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感。
總之,先進性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高,理想宗旨信念進一步增強;二是工作作風不斷改進,規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘
首先,我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動,進一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。
第3篇 2023上半年稅務(wù)局人事教育工作總結(jié)
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習型組織”、“學(xué)習型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀 今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì),嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標任務(wù),將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標,促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。 在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標責任狀和學(xué)習目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習模式,不強求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。 學(xué)習是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認識,提高學(xué)習氛圍。 分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習的氣氛,極其濃厚,充分認識了學(xué)習意義的重要性,認為學(xué)習是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習認真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習型組織、爭當學(xué)習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。 分局在如何抓學(xué)習,提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。 首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學(xué)習內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強化補習,在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習,在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。 其次,我們把學(xué)習要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責任規(guī)范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。 再次,我們在抓學(xué)習的同時,狠抓學(xué)習質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風。 為切實加強干部隊伍的作風建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變,工作作風很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào),機關(guān)干部作風根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進文明創(chuàng)建工作。 地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責,辦稅人員行為規(guī)范標準、服務(wù)標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準,全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風,使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進行了修訂,印發(fā)實施。 一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習,通過學(xué)習黨的__屆四中全會精神,鄧__理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學(xué)習。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習制度,中心組學(xué)習制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。 二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章1,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。 總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在__年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
__年,在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市國稅工作以黨的__大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,依照年初確定的“圍繞一個大局(構(gòu)建和諧社會)和一個中心(組織收入),全力抓好五項重點工作(規(guī)范化執(zhí)法、科學(xué)化精細化管理、優(yōu)化納稅...
納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務(wù)措施的總稱。
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù),進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標,以黨的__大、__屆四中、五中全會精...
干稽查工作不僅僅要具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有過硬的思想素質(zhì)作保障,才能在這個物欲橫流的商品社會中立于不敗之地,詳細內(nèi)容請看下文稅務(wù)稽查個人工作總結(jié)。第一,端正思想作風,提高思想政治素質(zhì)。
根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會議精神,結(jié)合我局工作實際,認真做好工作?,F(xiàn)將__年信訪工作情況總結(jié)匯報1、開展稅源調(diào)查,根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟效益,調(diào)整稅額,公平稅負、公開公示。
__年,我所在圍繞縣局以組織收入為中心,立足四個“早”字,在“四個加強,四個提升”上做文章的總體要求下,團結(jié)和帶領(lǐng)全所干部職工“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”,扎實樹立了“實干就是能力,落實就是水平”的思想意識;全面落實...
一年來,分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣局工作的總體要求,分局干部職工以____重要思想、文章總體要求為指針,以組織收入為中心,以全面應(yīng)用iso9001為契機,以地稅組建10周年為動力,以愛崗敬業(yè)的進取精神與時俱進、開...
第4篇 上半年稅務(wù)局工作總結(jié)
今年以來,在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點,抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機,全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”,征收分局黨支部為“先進黨支部”,總支書記、局長__被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局___被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實,把黨建工作擺在重要位置
市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標責任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制??茖W(xué)設(shè)定目標體系,層層分解,細化量化,責任到人,嚴格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進,黨員先進性教育活動圓滿完成
開展先進性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心組織安排,認真抓好落實,務(wù)求取得實效。
在第一階段高度重視,準備充分;層層動員,發(fā)動深入;認真學(xué)習,心得體會深;嚴格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習筆記均在三萬字以上。進入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后,我們首先認真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進一步搞好整改。
根據(jù)市局和縣先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感。
總之,先進性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高,理想宗旨信念進一步增強;二是工作作風不斷改進,規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘
首先,我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動,進一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。
四、抓制度完善,提高黨建工作水平
一要按照民主集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度,推行黨務(wù)公開,增強黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度,使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇,被采用5篇。
五、抓表率帶動,樹立文明地稅的嶄新形象
今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。
——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象。 ——堅持開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,使廣大黨員在稅收征管當中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92%。
——舉辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”,嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的民主生活會等黨內(nèi)正?;顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了民主評議黨員、民主測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風活動。優(yōu)秀黨員達95%以上。
——發(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下,我局的征管工作不斷得到加強,組織收入節(jié)節(jié)攀升。今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計劃的73%,超正常進度23個百分點,超收455萬元。
半年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年,我們將進一步引深先進性教育活動,鞏固先進性教育成果,深化學(xué)習型機關(guān)建設(shè),夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風廉政建設(shè),進一步夯實作風基礎(chǔ);加強精神文明建設(shè),進一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
第5篇 2023年上半年稅務(wù)局工作總結(jié)
__年上半年,在經(jīng)信局、化建辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市直有關(guān)部門和各鎮(zhèn)街黨委政府的大力支持下,地材總站全體干部職工圍繞組織收入中心任務(wù),改進并完善費收征管方式,提高費收科學(xué)化、精細化管理水平,加強干部隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè),努力構(gòu)建和諧費收征納關(guān)系,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)
一、__年上半年主要工作情況
(一)履行地材職能,確保稅費收入穩(wěn)定增長。
上半年,我們在加強地材管理與服務(wù)工作的同時,緊緊抓住組織收費這個中心不放松,在收費任務(wù)增長幅度較大,政策性減收因素較多,新增費源不明顯的情況下,總站全體工作人員堅持“在低谷中求發(fā)展,在困難中找出路”,牢固樹立“規(guī)范管理,強化服務(wù)”的理念,采取一切可行地必要措施,確保地材費實際收入保持穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭。上半年累計完成地材費收入71.2萬元,代征代繳國稅款81.1萬元。在地材管理工作中,我們結(jié)合實際情況,重點強化了以下工作措施
一是加強對組織收入工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核。年初在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,結(jié)合全市費源征收管理現(xiàn)狀,及早制定收入目標并層層分解落實,納入年度目標管理考核。同時加強對收費工作的組織協(xié)調(diào),及時分析費收增減因素,調(diào)整工作方法,確保思想到位,征收力度到位,措施落實到位,有力地促進了稅費收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。二是加強對重點費源、重點單位的監(jiān)控管理。采取專人負責、委托代征、上門服務(wù)等形式,對天宮苑、安康花園、威尼斯莊園、大同天下等居民小區(qū)建設(shè)工地和解放東路大橋、北環(huán)路立交橋等建設(shè)工程及建設(shè)局、交通局等重點單位的地材管理服務(wù)工作。三是加強零星費源管理。針對帳證不健全的小企業(yè),積極探索納費評估工作,嚴格按照“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的原則,抓住重點、以點帶面,有效地防止了費源的流失。
(二)加強基礎(chǔ)管理,不斷提高費收管理質(zhì)量。
一是搞好地材文件、政策宣傳。主要采取咨詢輔導(dǎo)、張貼公告、散發(fā)宣傳資料、上門送政策等豐富多彩的宣傳形式,增強地材管理政策的透明度、構(gòu)建和諧收費環(huán)境。二是加強收費責任區(qū)管理,認真落實費收管理員制度。年初召開了地材工作會議,完善了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的費收管理運行機制,促進了費收工作質(zhì)量的提高。三是為了增強地材發(fā)票在收費中的調(diào)控作用,積極協(xié)調(diào)國稅部門啟用了滕州市地方建筑材料管理總站冠名發(fā)票。
(三)強化教育培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì)。
一是扎實開展“解放思想、科學(xué)發(fā)展大家談”暨“執(zhí)行力建設(shè)年”活動,重點解決職工隊伍中存在的理想理念、工作效率、服務(wù)意識、依法行政、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題。創(chuàng)建學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型團隊,著力營造愛崗敬業(yè)的良好氛圍。二是認真學(xué)習政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,加強教育引導(dǎo),樹立自覺學(xué)習觀念,組織多層次、多形式的學(xué)習培訓(xùn),為干部職工灌輸新鮮知識。三是加強黨風廉政建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變工作作風,著力打造廉潔、勤政、高效、務(wù)實的地材管理隊伍。
二、存在的主要問題和不足
(一)思想解放不夠,主動學(xué)習意識不強,知識更新不及時。工作的主動性、創(chuàng)新性不強,內(nèi)部管理的規(guī)范化、科學(xué)化水平仍有待提升。
(二)地材行業(yè)的政策性不強,在現(xiàn)今依法行政不斷加強的環(huán)境下,地材管理和收費工作的開展存在很大困難。
(三)建筑工程施工單位大多數(shù)為民營企業(yè),賬目不健全,不能按照規(guī)定使用地材行業(yè)專用發(fā)票。
(四)隨著城鎮(zhèn)建設(shè)的開發(fā)利用,地材資源越來越緊缺,尤其是河沙、石材等資源已近枯竭,致使費源逐年減少。
(五)鎮(zhèn)街地材人員相對不穩(wěn)定,更換頻繁,造成各鎮(zhèn)地材工作發(fā)展不平衡。
三、下半年工作計劃
(一)積極爭取政策,堅定發(fā)展信心。努力構(gòu)建地材行業(yè)管理新體系,積極探索建立地材質(zhì)效管理的新模式,促進地材管理工作的跨越式發(fā)展。結(jié)合地材冠名發(fā)票的啟用,聯(lián)合國稅部門盡快下發(fā)《關(guān)于進一步加強地方建筑材料行業(yè)稅費征收管理工作》的通知。
(二)持之以恒的抓好鎮(zhèn)街地材管理工作,及時完善制度和管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),大力執(zhí)行人性化、親情化服務(wù)。
(三)繼續(xù)做好宣傳、協(xié)調(diào)工作,力求社會廣泛支持,努力構(gòu)建地材部門與社會各界及廣大繳費人的和諧關(guān)系。
(四)進一步加大費源監(jiān)控力度,加強對市中醫(yī)院遷建、聯(lián)想控股神達化工和昊達化學(xué)項目,各煤礦企業(yè)、城區(qū)開發(fā)建筑工程、鎮(zhèn)街小城鎮(zhèn)建設(shè)等重點費源的跟蹤管理。
(五)進一步加大稅費收入執(zhí)法力度,以重點單位為切入點,認真做好發(fā)票協(xié)查工作,嚴厲打擊偷逃稅費、違規(guī)收費等行為。
(六)進一步加強地材隊伍建設(shè),重點抓好崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開展精神文明建設(shè)活動,不斷提高干部、職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。