優(yōu)秀工作年度總結（優(yōu)選16篇）

第1篇 醫(yī)生年度優(yōu)秀工作總結優(yōu)秀范文

20__年上半年，在市殘聯(lián)的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結

一、 累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次；半年免除掛號費1萬九千元；向災區(qū)捐款達1000多元。

二、 醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。

三、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38萬人次，住院病人數(shù)為11人，實現(xiàn)業(yè)務總收入60萬元，較去年同期增長20％。

四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。

五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。

六、衛(wèi)技人員素質明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。

七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者；各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。

八、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

九、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復訓練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

十、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副；

為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次；

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封；

開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計60多人次；

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達1500元，業(yè)務總收入2萬元，成績喜人。

十一、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎。

十二、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道1，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次。

第2篇 2023年度優(yōu)秀工作總結范文

2023年度優(yōu)秀工作總結

(一)總結的標題

總結的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。

有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《1999年教學工作總結》。

有的總結標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》《周恩來選集》上卷，人民出版社1980年版，第251頁。、《走活三步棋，選好一把手》《先鋒》1996年第5期。等。

還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。

(二)總結的正文

和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi) 容。

1．開頭

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。

2．主體

這是總結的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

主體部分常見的結構形態(tài)有三種。

第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結構。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結構，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結。它像短文，全文之中不用外部標志來顯示層 次。

小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清 楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。

3．結尾

結尾是正文的收束，應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內(nèi)容 表達過了，就不必再寫結尾。

(三)總結寫作的注意事項

1．要堅持實事求是原則

實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處，必須堅決防止。

2．要注意共性、把握個性

總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

3．要詳略得當，突出重點

有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

總結例文

新聞傳播學院工會2023年工作總結

新聞傳播學院工會

工會的基本職能有四項，一是維護職能，即維護職工的合法權益；二是建設職能，即動員職工參加建設和改革；三是參與職能，即組織職工參與民主管理；四是教育職能，幫助職工提高思想文化素質。

根據(jù)工會法和上海外國語大學工會工作要求，新聞傳播學院工會進行了本學期的工作，現(xiàn)總結

一、維護職能。在院黨組織的領導下，積極維護教職工的合法權益。定期召開教代會，學院內(nèi)涉及重大教職工權益的有關工作或福利政策，須經(jīng)教代會通過。日常注意聽取和收集教職工的意見，涉及職工權益的，要與有關部門溝通并及時給教職工以答復。工會主席代表教職工的利益，積極參加學院院務委員會會議，在委員會中站在教職工的立場發(fā)表意見，參與決策。

二、建設職能和參與職能。積極動員職工參加學院各項建設，在教學、科研和學院文化建設方面做一些工作。本學期協(xié)助學院召開兩次教學和學生工作沙龍，發(fā)動教職工對教學和學生工作方面進行反思，找出薄弱環(huán)節(jié)和問題，提出積極的建議。在學期開始階段開一次，提出問題和建議；在學期結束時再開一次，進行了總結。組織了一次學院的校友返校活動，策劃建立一個校友的交流平臺，聽取已經(jīng)畢業(yè)的校友對我院教學和學生工作的意見。

三、教育和橋梁紐帶作用。協(xié)助學院黨總支，積極組織學院教工的學習活動，邀請有關專家為教職工提供有益的講座，積極開展文化活動，提高學院教職工的總體素質。發(fā)揮紐帶作用，有兩個方面，一是作教工和學院之間的紐帶，一是作教工之間的紐帶，排除相互間的誤解，避免磨擦，增加溝通和理解。為此，工會應在平時注意發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通解決問題，此外還要組織學院教工集體的文化娛樂活動，創(chuàng)造交流機會、建立溝通的平臺。本學期安排了兩次活動，一是在學期開始時，舉辦一次聚餐會，一是在元旦時按慣例，組織學院的“忘年會”，集體迎接新年。此外，積極組織學院體育健身活動，進行乒乓球比賽、羽毛球比賽等。

四、職工福利和送溫暖活動。根據(jù)年節(jié)和季節(jié)，協(xié)助學院發(fā)放相關的福利物品和獎金。在春秋兩季組織職工的療休養(yǎng)活動。對生病和生育的職工要積極地關心，進行探望和慰問。

總結的寫法及注意的問題

總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。

（一）標題?？偨Y的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題；一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××村2023年度工作總結》、《××鎮(zhèn)2023年黨建工作總結》，有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活，有的為雙行標題，如《增強體質，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。

（二）正文?？偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。

1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關鍵在支部；干部強不強，關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。

2、主體。這是總結的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西。回顧要全面，分析要透徹。

不同類型的總結，內(nèi)容有所側重，全面性總結其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓。對于一般的工作總結，重點放在成績和經(jīng)驗上。

總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。

3、結尾?？梢愿攀鋈?，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方 ”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進典型。

（三）尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名，這里可不再寫。

五、撰寫總結應注意的問題

（一）首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y要在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。

（二）總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

（三）總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議。

（四）總結要注意總結的受眾，即總結的閱覽者或使用者?？偨Y的第一受眾是總結的寫作者本人，這將首先幫助作者本人認識所總結的經(jīng)驗與教訓，成績與過失。但總結還應照顧到總結的其他受眾。比如技術員工的總結，如果其主要受眾是不懂技術的市場人員或其他領導，那么其在總結的過程中，應盡量使用閱覽者能夠看得懂的語言，而非純技術性的術語。再如，同是部門經(jīng)理的部門工作總結，其使用的語言既要考慮到本部門員工的知情范圍（如公司財務機密等），又要考慮到上級經(jīng)理的知情范圍，甚至要分開來寫。

最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白。

一、總結的意義及作用

總結是對一定時期內(nèi)的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。

突出重點、突出個性、實事求是

(一)總結的標題

總結的標題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠2000年上半年工作總結》。

有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結》、《1999年教學工作總結》。

有的總結標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結，如《一年來的談判及前途》《周恩來選集》上卷，人民出版社1980年版，第251頁。、《走活三步棋，選好一把手》《先鋒》1996年第5期。等。

還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。

(二)總結的正文

和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi) 容。

1．開頭

總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡明扼要，文字不可過多。

2．主體

這是總結的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。

主體部分常見的結構形態(tài)有三種。

第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法的好 處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。

第二，橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結構。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結出經(jīng)驗教訓。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結構，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經(jīng)驗或教訓。

主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結。它像短文，全文之中不用外部標志來顯示層 次。

小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清 楚。

序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。

3．結尾

結尾是正文的收束，應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內(nèi)容 表達過了，就不必再寫結尾。

(三)總結寫作的注意事項

1．要堅持實事求是原則

實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處，必須堅決防止。

2．要注意共性、把握個性

總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

3．要詳略得當，突出重點

有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

總結例文

新聞傳播學院工會2023年工作總結

新聞傳播學院工會

工會的基本職能有四項，一是維護職能，即維護職工的合法權益；二是建設職能，即動員職工參加建設和改革；三是參與職能，即組織職工參與民主管理；四是教育職能，幫助職工提高思想文化素質。

根據(jù)工會法和上海外國語大學工會工作要求，新聞傳播學院工會進行了本學期的工作，現(xiàn)總結

一、維護職能。在院黨組織的領導下，積極維護教職工的合法權益。定期召開教代會，學院內(nèi)涉及重大教職工權益的有關工作或福利政策，須經(jīng)教代會通過。日常注意聽取和收集教職工的意見，涉及職工權益的，要與有關部門溝通并及時給教職工以答復。工會主席代表教職工的利益，積極參加學院院務委員會會議，在委員會中站在教職工的立場發(fā)表意見，參與決策。

二、建設職能和參與職能。積極動員職工參加學院各項建設，在教學、科研和學院文化建設方面做一些工作。本學期協(xié)助學院召開兩次教學和學生工作沙龍，發(fā)動教職工對教學和學生工作方面進行反思，找出薄弱環(huán)節(jié)和問題，提出積極的建議。在學期開始階段開一次，提出問題和建議；在學期結束時再開一次，進行了總結。組織了一次學院的校友返?；顒?，策劃建立一個校友的交流平臺，聽取已經(jīng)畢業(yè)的校友對我院教學和學生工作的意見。

三、教育和橋梁紐帶作用。協(xié)助學院黨總支，積極組織學院教工的學習活動，邀請有關專家為教職工提供有益的講座，積極開展文化活動，提高學院教職工的總體素質。發(fā)揮紐帶作用，有兩個方面，一是作教工和學院之間的紐帶，一是作教工之間的紐帶，排除相互間的誤解，避免磨擦，增加溝通和理解。為此，工會應在平時注意發(fā)現(xiàn)問題，及時溝通解決問題，此外還要組織學院教工集體的文化娛樂活動，創(chuàng)造交流機會、建立溝通的平臺。本學期安排了兩次活動，一是在學期開始時，舉辦一次聚餐會，一是在元旦時按慣例，組織學院的“忘年會”，集體迎接新年。此外，積極組織學院體育健身活動，進行乒乓球比賽、羽毛球比賽等。

四、職工福利和送溫暖活動。根據(jù)年節(jié)和季節(jié)，協(xié)助學院發(fā)放相關的福利物品和獎金。在春秋兩季組織職工的療休養(yǎng)活動。對生病和生育的職工要積極地關心，進行探望和慰問。

總結的寫法及注意的問題

總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。

（一）標題?？偨Y的標題大體上有兩類構成形式：一類是公文式標題；一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××村2023年度工作總結》、《××鎮(zhèn)2023年黨建工作總結》，有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活，有的為雙行標題，如《增強體質，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。

（二）正文?？偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。

1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：“群眾富不富，關鍵在支部；干部強不強，關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設的核心。在工作中，我們積極圍繞支部班子建設這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。

2、主體。這是總結的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼妫治鲆笍?。

不同類型的總結，內(nèi)容有所側重，全面性總結其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓。對于一般的工作總結，重點放在成績和經(jīng)驗上。

總結正文的結構，主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。

3、結尾。可以概述全文，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進意見。例如：通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方 ”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進典型。

（三）尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名，這里可不再寫。

五、撰寫總結應注意的問題

（一）首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y要在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。

（二）總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

（三）總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議。

（四）總結要注意總結的受眾，即總結的閱覽者或使用者?？偨Y的第一受眾是總結的寫作者本人，這將首先幫助作者本人認識所總結的經(jīng)驗與教訓，成績與過失。但總結還應照顧到總結的其他受眾。比如技術員工的總結，如果其主要受眾是不懂技術的市場人員或其他領導，那么其在總結的過程中，應盡量使用閱覽者能夠看得懂的語言，而非純技術性的術語。再如，同是部門經(jīng)理的部門工作總結，其使用的語言既要考慮到本部門員工的知情范圍（如公司財務機密等），又要考慮到上級經(jīng)理的知情范圍，甚至要分開來寫。

最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白。

一、總結的意義及作用

總結是對一定時期內(nèi)的工作加以總結，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。

總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

寫好總結，須勤于思索，善于總結。這樣可以提高領導的管理水平，培養(yǎng)出更多理論與實踐相結合，具有工作能力的干部?？偨Y中，須對工作的失誤等有個正確的認識，勇于承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風。總之，寫好總結是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作)，二是結(工作的經(jīng)驗，教訓，規(guī)律)。要正確處理好兩者關系:總是結的依據(jù)，結是總的概括?？偨Y是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。

總結還是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。通過總結，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:領導者的責任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務，而且必須總結具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。

寫好總結，須勤于思索，善于總結。這樣可以提高領導的管理水平，培養(yǎng)出更多理論與實踐相結合，具有工作能力的干部?？偨Y中，須對工作的失誤等有個正確的認識，勇于承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風。寫好總結，須從以往的工作實際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風?？傊瑢懞每偨Y是非常重要的，但也要非常困難的。難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作)，二是結(工作的經(jīng)驗，教訓，規(guī)律)。要正確處理好兩者關系:總是結的依據(jù)，結是總的概括。

第3篇 班主任的年度優(yōu)秀工作總結

時間飛逝，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就以這學年的工作小結如下：

一、用心愛著自己的學生

作為班主任，關心學生就就應像關心自己的子女一樣，既要關心他們的生活，又要關心他們的健康，還要關心他們是否懂得學習的方法。更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。例如每一天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，看看同學們衣服穿得是否適宜，早上是否都吃過了早餐，各種學習用具都是否帶齊了，甚至是幫他們整整衣領的瑣事。群眾活動前要安排好同學們應必備的用品等?？傊瑢W們在學校的饑寒冷暖，喜怒哀樂幾乎事事留意。學生生病時，帶他去看病。這些事看起來雖然很小，卻是作為班主任的體現(xiàn)。

二、善于做好學生的思想工作和注重潛力的培養(yǎng)，

我一向把思想工作置于班級工作的首要問題來抓。經(jīng)常利用班會對學生進行身心教育，幫忙學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。還充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。并在班內(nèi)用心開展“理想教育”、“感恩教育”、“養(yǎng)成教育”等各種行之有效的教育活動，讓每個學生找到目標樹立理想，挖掘他們的潛能，激發(fā)他們的斗志！我所帶的班級班風純正，學風濃厚，這一切都要歸功于做好了思想工作。我感受最深的是班主任務必善于組織和管理學生。就拿此刻的班級來說吧，此刻班里的一般事情都由班長負責，但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、早操等日常工作都由班長負責；教室內(nèi)的黑板報由宣傳委員負責，老師作適當指導，學習上由學習委員和各科代表負責。當然班主任要隨時隨地作檢查指導。這樣以來，班內(nèi)的工作構成了程序化和制度化，各項工作就能順利的得到開展。即使我因工作需要，不在學校，我班的班務也是井然有序，一切良好。

三、善于做待優(yōu)生的轉化工作

在學生管理方面，我的工作大致分為三個方面；1、尖子生的培養(yǎng)。2、中等生的促進。3、待優(yōu)生的轉化。相比前兩條后者更難也更重要，因為每一個學生

都是一個期望，越是后進生越需要老師的幫忙和鼓勵，越能影響一個班群眾。我一般是先深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為待優(yōu)生的原因，及時對待優(yōu)生加強心理疏導，幫忙他們消除或減輕種種心理負擔，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓待優(yōu)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。

四、做好聯(lián)系班級和任課老師的紐帶

一個班級的好壞單靠班主任的引領還是不夠的，還務必與任課老師同心協(xié)力。我經(jīng)常有意地向學生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己也與任課老師密切配合，經(jīng)常與任課老師了解學生表現(xiàn)狀況，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。

五、努力做學生家長的朋友

班主任是聯(lián)系學校、家庭、社會的紐帶。所以就應也務必成為家長的朋友。在近十年的班主任工作中，我與許多學生家長打過交道，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，只要見到家長總是笑臉相迎，用商量的語氣與他們交談，商討教育孩子的辦法。不僅僅得到了家長的信任，也取得了很好的效果。

第4篇 車間班組的年度優(yōu)秀工作總結

一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引，在車間班子的正確領導下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：

一、目標管理成效明顯，各項任務指標基本完成。

1、節(jié)約挖潛情況：

2、設備兩率：設備完好率100%，設備故障停機率

3、三項指標（煙葉單耗）：

4、生產(chǎn)計劃完成情況：

5、質量達標情況：各項質量指標達標，全年無質量事故。

6、其他

職工違紀率：零

職工出勤率：

婚育控制率：100%

新聞報道上稿率：

黨員合格率：100%

二、績效考核與企業(yè)文化推廣結合進行，員工面貌煥然一新。

績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點，我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結合進行，取得了較好的效果?？冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。針對這些特點，班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。

班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求‘做好每件事，成就每個人’”，使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強，生產(chǎn)效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交～蔚然成風，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質處的表揚獎勵。

三、以人為本，以質量為核心，以設備完好為保障，集中精力抓好三項工作。

1、員工管理。

在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準，并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關注每一位員工，注意調(diào)動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班級管理內(nèi)務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

2、工藝質量。

生產(chǎn)工藝上，我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎上，與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”，取得了不錯的效果，工藝質量進一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實，也使工藝質量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，班里組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質改項目“增強ems221金屬探測器靈敏度，提高葉絲質量”還被廠部評為“工藝質量改進先進項目”。

3、設備維保。

設備完好是生產(chǎn)順利、質量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面，由于車間成立制絲技術組，并從生產(chǎn)班分離，給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題，我們除加強和技術組的協(xié)調(diào)外，同時進一步完善設備信息反饋制度，要求操作工加強對所轄設備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。在設備保養(yǎng)上，我們嚴格按照3w1h標準保養(yǎng)內(nèi)容和程序進行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3w1h培訓考試，使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。

一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：

1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時，這一改變導致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應的組織模式和人員配備尚未完善。

2、由于車間成立制絲技術組，并從生產(chǎn)班分離，給班級設備管理造成了一定的難度，導致設備因維護不到位、不及時給生產(chǎn)造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產(chǎn)的重要因素，我們必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內(nèi)務，但也離不開車間黨政班子的大力支持、協(xié)調(diào)解決。即將到來的新一年度，我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開來。

第5篇 幼兒教師個人年度優(yōu)秀工作總結范文

轉眼間，又過了一年了。在這一年多以來，我能認真完成本職工作，不論是思想政治方面、教育教學方面，保育工作方面都有了一定的進步。

在政治思想方面，本人堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的基本原則，關心國家大事，認真參加政治學習，寫好心得體會，了解黨中央貫徹的一些思想。平時關心時事，堅持讀報看報，了解最新訊息。

在教育教學上，能注重保教結合，全面發(fā)展的原則，尊重每一位幼兒，發(fā)展他們的個性。每學期都能根據(jù)新《綱要》的精神及園部工作計劃，照本班幼兒的實際情況制定班級工作計劃，周計劃，科學安排幼兒一日活動，保證幼兒動靜結合，促進幼兒身心全面發(fā)展。在開展半日教學活動中，既注意面向全體又注意個別差異，通過開展豐富多彩的區(qū)域活動，有目的有針對性對個別幼兒進行耐心細致地輔導。能根據(jù)本班幼兒的特點寓教于樂，充分調(diào)動幼兒的積極性，主動性，趣味性。尤其是在開展“角色游戲”中，能利用廢舊物品，和幼兒共同制作游戲材料，鼓勵幼兒主動大方地參與游戲，相互交流，培養(yǎng)了他們的口語表達能力，交往能力和團結合作的能力，使角色游戲開展的有聲有色。在開展主題領域活動中，從幼兒的興趣出發(fā)，有意識的從幼兒中生成課題，讓幼兒能知道自己想了解的知識和游戲。

這學期在保育工作方面，認真完成每件上級交給的任務，把幼兒的安全放在首位，能讓幼兒放心的在園游戲，做好每個消毒環(huán)節(jié)。在幼兒的一日環(huán)節(jié)中，時時將幼兒的冷暖放在首位，并能注重保教結合，在生活環(huán)節(jié)滲透教育，使幼兒增強自我保護能力及自理能力。

為了提高自身的業(yè)務水平，參加了電大的開放教育本科的學習及幼教組織的各種培訓、講座，聽取了現(xiàn)代教育信息，了解了“綱要”精神，為今后落實 “綱要”打下基礎。今后要不斷學習新的幼教知識，改掉急躁的毛病，爭取得更大的進步 。

第6篇 年度辦公室優(yōu)秀工作總結

從去年9月24日到今年9月24日，我站處于建設的籌建階段，做了許多工作，逐漸實現(xiàn)了管理規(guī)范化，推進站務工作開展建設。在我兼職辦公室以來，工作有些不足，但也有一定成績，具體完成工作情況如下：

成績方面：

一、事務辦理

在今年的工作中，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發(fā)相關文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。

二、本職任務

1、配合站領導行多次反復論證、修改完善相關管理制度，做好門票征收任務工作，做好現(xiàn)場與景區(qū)公路維護的安全工作；

2、不斷學習，深入了解有關集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執(zhí)行，堵漏增收，實現(xiàn)門票共計征收門票費458.5865萬元，共計接待游客16.53萬人。其中：20__年9月24至12月底共計實現(xiàn)門票收入101.1245萬元，今年初至9月23日共計實現(xiàn)門票收入357.462萬元。游客構成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14.8627萬人，占總人數(shù)的89.9%，旅行社總人數(shù)為1.67萬人，占總人數(shù)的10.1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。

三、制度建設

為規(guī)范員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構筑我站特有面貌，我室根據(jù)工作實際需要，結合領導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進行了規(guī)范。

1、為考核提供依據(jù)，我室對內(nèi)自主設置兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫(yī)療保健、業(yè)余文化、伙食管理、公路養(yǎng)護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現(xiàn)了_____，以使各項內(nèi)容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規(guī)范、有序的作用。

四、人事工作

1、人力資源儲備

為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時根據(jù)需要選擇合適的人選，我室根據(jù)領導指示要求，結合我站實際情況，通過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務工作的開展情況。

五、兼職工作

1、安全、生活工作

我站將維護維護站務工作正常開展及站區(qū)安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡故障、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問題，通過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。

2、文檔管理工作

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現(xiàn)填寫錯誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類存檔。對集團公司、區(qū)府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據(jù)資料的來源、性質、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調(diào)用的要求。

3、物資運用方面：對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。

4、伙食團管理

自伙食管理委員會崗位設置以來，合理安排、科學調(diào)配，以使生活用餐價廉味美、營養(yǎng)豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規(guī)格的客人、領導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品，按月結算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。

5、物資領用工作：

我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在采購、發(fā)放、使用的全過程中，嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發(fā)放關，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。

六、其他工作

1、接待、公關業(yè)務

我室始終以服務為宗旨，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能。一年來，上至總公司領導，下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執(zhí)行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實施。

總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。

次年工作計劃：

一、工作量不夠飽和，激勵機制難以體現(xiàn)。

由于受部分條件的影響，綜合工作長期處于被動狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導致在一定時間段內(nèi)失去平衡，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高。在今后的工作中，我室準備從以下幾個方面入手，將個人的學習和工作與整體工作有機結合起來：

1、加強計劃管理，激發(fā)員工工作激情

從根本上扭轉每一個員工工作的被動狀態(tài)，不限于完成安排的任務，由個人自擬短期或長期計劃，確定短期或長期目標，結合全站工作動態(tài)，齊心協(xié)力、團結合作、心往一處想、勁往一處使，變被動為主動。

2、安排、策劃、組織有關業(yè)務知識的學習和活動。

結合我站實際情況及員工個人的特點，找出存在的問題和漏洞，加強指導性學習和自主性學習，由隨意性學習向任務性學習過渡，將學習納入考核體系，鼓勵學習成果。

二、個人與個人之間、崗位與崗位之間的銜接力度不夠

由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范，我室準備在今后的工作中，從以下幾個方面進行改善：

1、加強制度建設，明確分工，責任落實到位。

2、建立溝通機制，定期或不定期就存在的問題集中討論，以會議的形式解決分歧、尋求統(tǒng)一。

3、加強相互學習、指導，各抒其職，營造和諧的工作氛圍，以團結合作的精神求同存異。

三、對外宣傳力度不夠，未能將我站更好融入周邊關系中去。

由于受前期工作性質復雜，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時間一長自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好，導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構想：

1、抓住一切機會做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。

2、調(diào)整、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡化工作程序。

3、加強與外部溝通，尢其是同相關駐山企業(yè)和山里居委保持長期、穩(wěn)定的聯(lián)絡，適時適當主動出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結合，確保每一個工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。

以上總結只是今年工作的概述，難免有不足之處。總之，一年來辦公室在我站領導的帶領下，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項任務，一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭打開一個緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。

第7篇 雙擁辦年度雙擁優(yōu)秀工作總結范文

篇一：

20__年以來，我所在街道黨工委和辦事處堅持和正確領導下，緊緊圍繞民政工作目標任務，銳意進取，開拓創(chuàng)新，使各項民政工作取得優(yōu)異成績，為本街道民政事業(yè)快速發(fā)展，做出了積極貢獻，特總結如下。

一、加強學習，不斷提高廉潔自律意識

在市場經(jīng)濟新的形勢下，要做到勤政廉政，干好本質工作，必須加強學習。今年以來，我們堅持用群眾路線重要思想指導自己的言行，注重加強自身修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，努力提高政治理論水平。堅持密切聯(lián)系群眾，識大體，顧大局，在學習中不斷完善自我，為廉潔自律奠定了思想基礎。

二、進一步規(guī)范最低生活保障制度

按照應保盡保、應退盡退的要求，核準低保對象，嚴格低保條件和新增低保對象的公示，完善低保標準的動態(tài)調(diào)查機制，規(guī)范操作細則和工作程序，推行低保資金發(fā)放社會化，確保資金及時、準確、安全發(fā)放，將所有低保戶資料輸入?yún)^(qū)社會救助信息系統(tǒng)，使民政工作電子化、信息化、規(guī)范化，提高工作效率，形成了區(qū)域化網(wǎng)絡管理機制。

隨著城市西擴，我街道轄區(qū)內(nèi)相繼建成一批廉租房小區(qū)，一批城市低保戶相繼入住，按照屬地管轄原則，我街道迅速組織人員對其進行入戶審查。我們按照應保盡保、應退盡退的要求，堅持原則，堅決抵制“人情?！?、“關系保”，現(xiàn)這一工作正在順利推進中。全年對農(nóng)村低保1111人，582戶，城市低保287人共發(fā)放最低生活保障資金2338412元。較好地保障了社會最困難群眾的生活，維護了社會經(jīng)濟的安全穩(wěn)定。

三、扎實推進陽光保障工程。

1、①醫(yī)療救助工作。及時準確的上報材料，不跨季度救助，確定救助病種和對象。全年共救助21人，救助款發(fā)放83000元。②五保供養(yǎng)。全年對分散供養(yǎng)的五保戶，實行包保責任制，全街道共有五保82人，全年共發(fā)放供養(yǎng)費196800元。③優(yōu)撫工作。在擁軍優(yōu)屬工作中，我所對53戶革命軍人家屬。1戶烈士家屬，29位復員軍人，5戶傷殘軍人，農(nóng)村籍60周歲以上退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金91610元，確保重點優(yōu)撫對象的定期補助金及時足額地通過銀行打卡發(fā)放到位，為XX市爭創(chuàng)“雙擁模范城” 打下了良好的基礎。

2、信訪工作。上半年我所共接待群眾來訪咨詢?nèi)藛T1342人次，受理解決來信、來訪，堅持杜絕推諉扯皮，不聞不問現(xiàn)象發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)，無一例因民政工作越級上訪案件。

3、生產(chǎn)救災。春節(jié)向特困戶共發(fā)放救災面粉350袋，救災款30000元，做到民主評議，張榜公布，建立發(fā)放臺帳，不滯留、不挪用，及時足額兌現(xiàn)到特困人員手中。

4、殯葬改革?；鸹?00%，嚴禁尸體外運，杜絕偷埋土葬，全年共火化遺體57具。

5、殘疾人工作。為轄區(qū)內(nèi)的280名殘疾人辦理生活特別救助。發(fā)放救助金105900元。

6、殘疾兒童康復項目。上報5名0-6歲聽力、肢體、語言障礙兒童。為2名肢體殘疾人辦理免費假肢安裝。對轄區(qū)內(nèi)符合條件的視力殘疾人開展國家免費進行的白內(nèi)障復明手術。重度殘疾人生活救助信息電子檔按時全部錄入。完成農(nóng)村貧困殘疾人信息紙質表采集，電子檔錄入。完成殘疾人就業(yè)、失業(yè)和培訓狀況調(diào)查登記表登記工作。

篇二：

20__年，我鎮(zhèn)勞動就業(yè)和社會保障服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級業(yè)務部門的支持和指導下，認真貫徹落實省、市勞動保障及勞務工作會議精神，緊緊圍繞工作目標，強化管理，落實責任，健全機制，完善服務，努力做好就業(yè)和社會保障服務中心的工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年勞動就業(yè)和社會保障服務中心的工作總結匯報如下：

一、積極完成各項就業(yè)社保行政事務管理工作

（一）認真貫徹落實各項基本工作

1、切實做好我鎮(zhèn)119名征地農(nóng)轉非人員的續(xù)保繳費工作，并對7名到點退休人員清算醫(yī)療，辦理退休證。

2、響應上級政策，積極鼓勵高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，并為我鎮(zhèn)2名高校畢業(yè)大學生爭取到創(chuàng)業(yè)資金。

3、狠抓宣傳推動，大造輿論氛圍，鼓勵失業(yè)人員再就業(yè)，20__年，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員100名。

4、做好公益性、靈活就業(yè)上報工作。落實就業(yè)困難人員、失地農(nóng)民、困難專業(yè)志愿兵的每季度的養(yǎng)老保險和工資發(fā)放工作。

5、響應上級文件精神要求，做好村基層平臺建設，今年年初，我鎮(zhèn)白魚河村被抽為基層平臺建設試點，在市就業(yè)局的幫助和我鎮(zhèn)、村各人員的努力下，通過了基層平臺建設的檢查。2023年，我鎮(zhèn)將青龍村做為基層平臺建設試點，力求在白魚河村基層平臺建設的經(jīng)驗下將青龍村基層平臺建設做得更好。

6、全面做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，我鎮(zhèn)6個行政村、1個居委會，119個村民小組,總人口23356人，新農(nóng)保應參保繳費人數(shù)13891人。全鎮(zhèn)新農(nóng)保領取退休金人數(shù)5882人，上報死亡人數(shù)226人，新農(nóng)保人員中，已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的退休人員306人，新農(nóng)保退休人數(shù)217人，新參保138人，參?？側藬?shù)13787人，續(xù)保繳費總數(shù)12092人，除戶口變動、部隊服役、出嫁遷出、死亡、已參加企業(yè)職工保險等方面原因不能進行參保要求人員外，全鎮(zhèn)參保率為101﹪，續(xù)保繳費率為94﹪。

（二）認真做好各項政策資料審核工作

為更好地完成上級安排的工作和落實上級的文件精神，避免錯誤信息和不實信息的出現(xiàn)，我鎮(zhèn)嚴格按照政策資料審查各項基本原則，對我鎮(zhèn)大學生創(chuàng)業(yè)人員、征地農(nóng)轉非人員到點退休、城鎮(zhèn)低保購買基本醫(yī)療保險、就業(yè)失業(yè)登記等資料嚴格按照上級規(guī)定進行審核。20__年度，我鎮(zhèn)基本做到了政策資料審核無錯誤的要求。

（三）認真開展各項基本政策宣傳工作

為更好的讓我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民了解到勞動就業(yè)和社會保障方面最新的政策，我鎮(zhèn)做到了：一是宣傳各地招工信息，向各村發(fā)放和張貼招工信息宣傳資料120份；二是向各村宣傳小額擔保貸款，稅費減免等優(yōu)惠政策，鼓勵有條件有想法的村民自主創(chuàng)業(yè)；三是向各村了解大學畢業(yè)生的就業(yè)狀況及宣傳大學生回鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，發(fā)放宣傳資料150份。為回鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)大學生提供創(chuàng)業(yè)援助，并組織其參加由上級部門開展的創(chuàng)業(yè)指導培訓。

二、開展落實各項就業(yè)服務管理工作

（一）認真做好就業(yè)失業(yè)登記工作

完善再就業(yè)，做好辦理失業(yè)、就業(yè)登記工作。做好下崗失業(yè)人員申領《就業(yè)失業(yè)登記證》的審查核實工作，并為其提供《就業(yè)失業(yè)登記證》代辦業(yè)務，指導其中繳納了失業(yè)保險的下崗人員申領失業(yè)保險金，幫助自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)人員落實有關再就業(yè)政策。20__年度，我鎮(zhèn)共為62名下崗失業(yè)人員辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》。

（二）認真落實農(nóng)村勞動力實名調(diào)查動態(tài)管理

為落實農(nóng)村勞動力實名調(diào)查動態(tài)管理工作，于6月15日召開各村勞動力實名調(diào)查動態(tài)管理工作動員大會。為確保調(diào)查數(shù)據(jù)的質量和數(shù)量，鼓勵先進和便于切實做好這項工作，我鎮(zhèn)將該工作細化到各村各人頭，實行了各項目標考核和懲獎制度。對我鎮(zhèn)983名期末勞動力轉移變動人員進行登記和系統(tǒng)錄入。

（三）認真做好全民參保工作

為響應上級文件精神要求，做好全民參保工作，我鎮(zhèn)于8月16日召開全民參保工作動員大會，由各村農(nóng)保協(xié)理員具體從事該工作，各村文書、隊長在農(nóng)保協(xié)理員走村入戶時協(xié)助做好該工作。截止11月底，我鎮(zhèn)調(diào)查1902人，錄入1902人，超額完成該工作。

（四）鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)、積極做好困難對象再就業(yè)工作

1、加強就業(yè)宣傳，落實大學生回鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的實施，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)。為回鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)的大學生提供創(chuàng)業(yè)援助，2名高校畢業(yè)大學生獲得了創(chuàng)業(yè)資金。

2、面向各村村民宣傳小額擔保貸款，稅費減免等創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵有條件的村民自主創(chuàng)業(yè)。

三、做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作

（一）狠抓落實，做好退休人員年檢工作

為推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的開展，根據(jù)省、市有關文件精神，狠抓落實，積極推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，對我鎮(zhèn)567名退休人員進行了年檢。邀請了80位退休代表參加退休人員座談會，并為他們發(fā)放了紀念品，讓他們感受到政府對退休人員的關心關愛。

（二）建立健全退休人員社會化管理

一是健全了機構，明確了工作職責，我中心制定了社會化管理工作制度、養(yǎng)老金申領資格認定制度、養(yǎng)老金社會化發(fā)放信息反饋及信訪接待制度；二是積極開展有益于老同志身心健康的文娛體育活動，豐富退休人員的文化生活。

四、積極做好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險工作

按照上級文件精神和部署，切實做好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險工作，我鎮(zhèn)在20__年度做了以下工作：嚴格審查人員類別，特別是對低保對象的資格審核，為申報醫(yī)療續(xù)保人員打單，20__年度共有73位城鎮(zhèn)居民續(xù)保，其中低保對象25名，新增參保人員2名。城鎮(zhèn)重度殘疾人5名。今年無城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險到點退休人員。

五、積極貫徹勞動保障維權服務工作

為切實保障我鎮(zhèn)勞動人員的基本權益，通過我鎮(zhèn)司法所和其他相關部門的協(xié)調(diào)，我鎮(zhèn)全面開展勞動關系和勞動監(jiān)察網(wǎng)絡化、網(wǎng)格化管理，同時定期下企業(yè)宣傳相關的法律法規(guī)，在20__年度，我鎮(zhèn)未有勞動爭議發(fā)生。

第8篇 年度it工程師優(yōu)秀工作總結范文

本人自____年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

進入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經(jīng)過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免再次出現(xiàn)錯誤。

現(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況

飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

1.2、飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做

好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問題。

(2.1)日常報修中的常見問題

接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:

2.1.1綜合維修班組

綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協(xié)同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。

2.1.2強電班組

強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。

2.1.3暖通班組

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。

2.1.4it弱電班組

it弱電班組是飯店管理軟件、財務軟件、以及網(wǎng)絡問題的核心部門。在日常報修中，出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題，此問題我在20__年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困難，在保證飯

店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、考勤工作

來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現(xiàn)在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會盡我的努力完成這項工作。

五、it弱電班組的團隊建設。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動，在變動過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。

使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、工作中存在的不足：

6.1、飯店計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

七、20__年工作計劃：

本崗位作為飯店一個技術性崗位，20__年工作重點可從兩方面進行：

7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網(wǎng)絡的設備維護，西軟系統(tǒng)的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

7.2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。

7.3、對飯店相關軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時給予維修和排除故障，出現(xiàn)無法解決的故障及時跟供應商聯(lián)系解決。定期對客房的網(wǎng)絡進行排查，對于出現(xiàn)的問題進行跟進處理。

7.4、關于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無線網(wǎng)絡，或者說上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設備的同時，盡量提升網(wǎng)絡服務的質量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。

7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

20__年，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!

以上是我在it工程師及工程值班崗位20__年度的工作總結及20__年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

第9篇 關于農(nóng)村的年度優(yōu)秀工作總結

一年來，我村在上級政府的堅強領導下，在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，切實把各項工作落到實處，實現(xiàn)了基層組織的進一步加強，群眾經(jīng)濟的進一步壯大，基礎設施建設的進一步鞏固，人民群眾的安全感進一步增強的目標。現(xiàn)總結如下：

一、經(jīng)濟建設

堅持以科學發(fā)展觀為指導發(fā)展村級經(jīng)濟，按照以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展原則，服務和指導好農(nóng)、工、副三業(yè)的發(fā)展;努力為村民的增收搭建平臺(成立了方聯(lián)村土地股份合作社)，使得村級群眾經(jīng)濟得到了健康、持續(xù)的發(fā)展。今年，我村的各項經(jīng)濟指標均實現(xiàn)了增長，村級可支配收入到達135萬元。

二、環(huán)境衛(wèi)生

繼續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生的長效保潔工作。今年，我村投入了15萬元用于環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治工作，并透過此項實事工程，使村容村貌煥然一新。另外，順利完成了南渭上的村莊綠化工程，且在原四聯(lián)村部新建了公共廁所一座，總計10萬元。

三、計生工作

我村在黎里古鎮(zhèn)保護開發(fā)管理委員會的正確指導下，緊緊圍繞計生目標開展工作。不僅僅加強了宣傳教育工作和流動人口管理，還開展好優(yōu)質服務(如育齡婦女的健康檢查、計生專干親自上門發(fā)放藥具等)，出色完成了20__年的計生工作。

四、社會治安穩(wěn)定

我村村委會在上級部門的領導下，結合本村實際狀況，認真地開展工作以維護地方穩(wěn)定。用心配合派出所的治安巡邏工作，為巡邏的開展帶給有力保障，有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。進一步發(fā)揮好人民調(diào)解室的作用，按照依法調(diào)解、以德協(xié)商的原則，努力把矛盾調(diào)解到最小。

五、新農(nóng)村建設

按照新農(nóng)村建設的要求，我村投入了資金10萬元用于利群路的綠化工程，使得“綠”入人心。此外，還順利完成了南河港、田塘港、朝霞港這三個自然村的橋梁改平工程，極大地方便了村民的出行。

六、黨建工作

1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。在全村黨員中全面實行公開是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要環(huán)節(jié)，也是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的重要舉措。同時，我村黨組織還開展了向常德盛同志學習、黨員干部進萬家的活動，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。

2、第__屆村民委員會的換屆選舉工作。按照村委會換屆選舉工作的要求，我村設立了6個自然村和1個中心會場投票站，并及時、高效、準確地完成了唱票工作。經(jīng)統(tǒng)計，我村實際收回的選票數(shù)為1348，占選票總數(shù)的41%，其中有效票數(shù)為1312，無效票數(shù)為31，棄權5票。

七、關心下一代工作

今年，我村的關心下一代工作以“四有四好”先進村的建立活動為根本出發(fā)點，制定了一系列的活動制度，并且利用假期開展了多次的知識講座和活動，不僅僅讓轄區(qū)內(nèi)的青少年獲取了知識，也極大地豐富了他們的假期生活，受到廣大青少年的一致好評。

八、其他方面

1、村務公開方面。村委會按照上級村務公開的要求，扎實推進村務公開民主管理工作。完善村務公開、民主管理，重點健全完善村級重大事務決策程序，加強民主管理和民主監(jiān)督，使村務運作有章可循。

2、超齡人員接軌社會保險工作。根據(jù)上級政策，篩選出貼合條件的超齡人員，并及時告知其狀況，做好超齡人員接軌社會保險工作。

3、農(nóng)村低保工作。把好低保戶及低保邊緣戶的申報關，廣泛征求組長及村民代表的意見，做好申報人員的公示工作，理解村民的監(jiān)督。

4、扶貧幫困方面。村委會用心落實上級文件的精神，透過發(fā)放黨員關愛基金，將全體黨員的關懷送到了困難戶、貧困戶的手中。同時，在年前進行了走訪慰問活動，送去了村委會對他們的關懷。

5、老年人的關愛工作。在中秋、重陽、春節(jié)前夕，村委會對每位老年人都發(fā)放了過節(jié)費，合計7萬元，讓他們在歡度節(jié)日的同時，能夠切實感受到村委會的溫暖。

九、20__年的工作目標和任務

首先是要繼續(xù)做好環(huán)境綜合治理，保障村容整潔;第二是繼續(xù)做好農(nóng)工副三業(yè)的服務和指導工作，幫忙村民增加收入;第三是做好部分環(huán)村道路的綠化工程建設;第四是用心配合好區(qū)規(guī)劃建設局對方聯(lián)新區(qū)的下水道鋪設及道路的硬化工程。

第10篇 語文教研組年度優(yōu)秀工作總結

俗語說“春的耕耘、秋的收獲”，回顧一學期的教學教研工作，我們有著幾分充實、幾分感概……本學期，我們教研組的工作本著“為了學生服務，為了自我的提高”的理念，在全體老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效的開展著?，F(xiàn)將一學期的工作小結如下：

一、確定教研資料，提高自身業(yè)務水平。

教研的資料決定著老師們業(yè)務水平發(fā)展的方向，對于自身素質的提高起著關鍵性的影響，本著為教師們負職責的態(tài)度，我們在學期初便讓老師們填寫“語文組活動開展方案”一表，讓大家談談說說自我內(nèi)心的想法和自我所需提高的方向與資料，采用共同協(xié)議的辦法確定出新學期教研的資料并撰寫入教研計劃中。這么一來，我們學習的目標更為明確，學習資料更加貼近了自身發(fā)展的需求，真正到達?“為用而學、學以致用”的效果，老師們學習的勁兒也就更足了，為今后更好地開展教學教研工作奠定了良好的堅實后盾。

二、從思想、理論著手，實踐課程改革。

曾記得通識培訓的一位專家講過“課程改革最為重要的是在于思想的徹底改變，只有將思想改革進行到底才能將課程改革落在實處！”是啊，思想的不到位課程改革的實踐則為夸夸其談、蜻蜓點水，僅在于局面的方位上進行著。因此本學期我們鼓勵老師們采取“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”的方法，不斷促進對課程改革實質資料的進一步領悟，利用好學校的網(wǎng)絡資源，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽、查閱相關的材料，及時了解課改動態(tài)，擴大自身的視野，透過多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng)，以便更好服務于課改實踐。為此，在學期初的第4周我們組織了全體組員共同學習如何在網(wǎng)上搜索資料（包括各類文件、教案、課件等等），如何下載相關資源，如何將壓縮的文件進行“解壓”，從實質上加強了對信息的收集與處理的潛力。

三、緊抓課堂教學，促進綜合潛力的提高。散文網(wǎng)：

課堂教學是主渠道、主陣地，是教學教研工作的重中之重，扎實而有效地開展課堂教學，不僅僅為教師們才能的施展帶給了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺，更是培養(yǎng)、提高學生綜合素質的學習實踐基地。為此我們提倡教師利用課余時光多多閱讀相關教育刊物上的教學實例，在教研上觀看中央電教館網(wǎng)上的教學錄像，盡可能地為老師們帶給一個學習、擴展的學習空間；再者為提高老師們對現(xiàn)代化技術技能熟練掌握，我們在學期初就由電腦老師為組員們進行了課件制作的再一次培訓，提高了老師們自制課件的潛力，以便更好地應用于課堂教學實踐中。本學期伍小牡、肖松兵等七位老師已能根據(jù)課文所需，自制課件進行授課，并取得了較好的成效。

在此，個性還要提到的是，我們教研組的伍小牡老師從教學設計、教學方法、教師個人業(yè)務潛力等全方位提高自我，提高了他個人的綜合授課潛力。并在縣優(yōu)質課競賽中取得二等獎。

四、存在的不足及今后努力的方向

（１）我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步，對于聽課的方向、聽課前準備以及聽課時所要觀察的要領（即：聽什么？看什么？想什么？）這三個問題都不能很好地掌握；再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課。

方向：采用每次開課由一位教師做為主評，其他老師做為輔評以提高評課的潛力。

多觀看教學課堂錄像，再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談談自我的若干推薦。

第11篇 護士年度優(yōu)秀工作總結例文

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

第12篇 保安年度優(yōu)秀工作總結

一、以人為本，提高保安隊伍整體素質

保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

二、規(guī)范管理，做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。

三、清理整頓，專項整治工作取得成效。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(__)24號文件，市局榕公綜(__)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。

四、嚴格督察，落實各項規(guī)章制度

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。__年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。

第13篇 關工委年度優(yōu)秀工作總結

20__年度，我園關工委以黨的__屆__全會和黨的__大會議精神為指針，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領我園關工委工作。關工委繼續(xù)組織學習省教育廳黨組《關于深入貫徹落實〈中共教育部黨組關于加強全國教育系統(tǒng)關心下一代工作委員會建設的意見〉的通知》（及中央主要領導有關關工委工作的重要講話，以區(qū)教育局關工委工作意見為常規(guī)工作指導，堅持關工委“圍繞中心、配合補充、因地制宜、量力而行、立足基層、注重實效”的工作方針，緊密結合園內(nèi)中心工作，振奮精神、開拓創(chuàng)新，扎實有效地開展思想道德建設工作，以社會主義核心價值體系提升全體師幼的綜合素質，促進教師、幼兒健康成長。

一、提高認識、健全機構，積極開展關工委工作常態(tài)化建設。

我園黨政對關工委工作比較重視，不僅注重關工委的自身建設，而且還組織學習了關于關工委工作的相關文件精神、中央主要領導的有關關工委工作的重要講話和上級布置的有關工作要求。學園把關工委工作在列入學園工作計劃的同時，結合我園的實際情況，健全關工委組織機構并能根據(jù)園人事變動及時補充和調(diào)整，努力加強關工委工作常態(tài)化建設，促進了關工委在園內(nèi)的各項教育教學工作中能積極發(fā)揮作用。

二、開展“社會主義核心價值觀”教育。

貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指針，以開展“社會主義核心價值觀”教育為抓手，遵循青少年思想建設的規(guī)律，扎實開展活動。今年，我園關工委結合深入學習黨的__屆__全會及黨的__大精神，以開展“社會主義核心價值觀”、“八禮四儀”及德善品格教育為抓手和切入口，通過多種形式和途徑，開展了一一系列教育活動，孩子們用繪畫來表達對“__大”即將召開的喜悅之情，同時也表達了對家鄉(xiāng)建設得如此美麗而感到自豪，激發(fā)了對家鄉(xiāng)的熱愛之情。

三、積極配合，完善家園互通。

家庭教育是幼兒教育的最重要環(huán)節(jié)之一。同時，家庭教育又是幼兒、社會教育的基礎，良好的家庭教育，可以促進孩子健康成長。家庭教育在幼兒教育中的重要地位是無可替代的，所以我園為營造健康成長的良好環(huán)境，十分重視對家庭教育，定期開展系列講座，正確灌輸教育理念。

四、深入社區(qū)，做好聯(lián)動工作。

我園有多名退休教師十分熱心社區(qū)關工工作活動，特別是許敏老師，她們不僅做了大量的社區(qū)關工工作，還主動做好社區(qū)與幼兒園的溝通，積極幫助整合了社會教育資源和教育功能。促進建立和完善幼兒、家庭、社區(qū)聯(lián)動，使幼兒能在良好的育人環(huán)境中健康成長。

平時我園關工委還組織開展了一些教學業(yè)務上的幫扶活動，共同推進兩園的關心下一代工作的深入開展。

第14篇 護士年度優(yōu)秀工作總結范文例文

篇一

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

篇二

歲月如梭，光陰似箭!轉眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年上半年的工作任務。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守

隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復雜，我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學習中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

二、工作方面，認真、勤懇、創(chuàng)新

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、學習方面：刻苦、鉆石、明確

新時代，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習。為此，我嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

四、生活方面，誠信、簡樸、熱情

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強學習，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進一步做好服務工作而不斷努力。

第15篇 技術員年度優(yōu)秀工作總結示例

緊張的20__年上半年過去了，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在這半年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下：

一．加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平。

在20__年上半年工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，通過閱讀《_文遜，進一步學習領會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵和精髓，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的，同時學習了_的八榮八恥的社會主義榮辱，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，并及時寫入常思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名_員。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

二．工作中發(fā)揚團隊合作精神，努務完成車間的生產(chǎn)任務

1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務。2年配合其他技術員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺，十幾個品種。

2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，6年7月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質量。

3、由于五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足8%上升到了現(xiàn)的85%左右。

4、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處；將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

三．完成第五長絲車間作業(yè)指導書的編寫和印刷工作

年根據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作。3月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。

四．認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基矗配合各工段班組搞好青工技術比賽，提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習，今年1月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質量的關鍵崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產(chǎn)品質量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。

五．按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作，推進三合一體系在車間的有效運行。

在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行，認真學習相關的管理和技術知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學習，加強對標準的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內(nèi)審工作，今年三月份，組織車間有關人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關文件進行更新，規(guī)范各種報表記錄。5月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內(nèi)審員對本部門進行內(nèi)部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進的議建和建議，推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員，傳達、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求。并對公司的目標、指標進行分解，制定本部門的目標、指標和管理方案，并及時向職工傳達。

下半年工作計劃：在下半年的工作中，我會更加努力，不辜負領導對我的信任。

1、加強政治理論學習不放松，努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質，更好的適應工作需要，更出色的完成各項任務。

2、努力學習技術，不斷的充實自己解決生產(chǎn)中遇到的問題，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。

3、加強車間錠位管理工作，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車、規(guī)范操作，保質保量的完成公司、車間下達的各項生產(chǎn)任務。

4、合理安排公司下達的改紡、試紡工作，新產(chǎn)品的開發(fā)實驗工作。

5、加強統(tǒng)計技術的推廣和應用，做到有目的的指導生產(chǎn)。

6、認真組織推廣qc攻關活動，及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標的開展攻關活動。

7、加強工藝事故的處理和預防措施，提高可預見性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。

8、制定更加詳細的職工培訓計劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

9、加強職工培訓的監(jiān)督，對不安時組織學習的工段班組進行考核。

1、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。

11、認真編寫9年下半年工作計劃，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關要求的及時采取糾正預防措施，不斷的持續(xù)改進，使7年的認證工作再上新臺階。

回顧上半年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項任務。

第16篇 年度it工程師優(yōu)秀工作總結

本人自2023年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

進入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經(jīng)過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免再次出現(xiàn)錯誤。

現(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況

飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

1.2、飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做

好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問題。

(2.1)日常報修中的常見問題

接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:

2.1.1綜合維修班組

綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協(xié)同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。

2.1.2強電班組

強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。

2.1.3暖通班組

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。

2.1.4it弱電班組

it弱電班組是飯店管理軟件、財務軟件、以及網(wǎng)絡問題的核心部門。在日常報修中，出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題，此問題我在20__年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困難，在保證飯

店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、考勤工作

來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現(xiàn)在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會盡我的努力完成這項工作。

五、it弱電班組的團隊建設。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動，在變動過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。

使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、工作中存在的不足：

6.1、飯店計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

七、20__年工作計劃：

本崗位作為飯店一個技術性崗位，20__年工作重點可從兩方面進行：

7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網(wǎng)絡的設備維護，西軟系統(tǒng)的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

7.2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。

7.3、對飯店相關軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時給予維修和排除故障，出現(xiàn)無法解決的故障及時跟供應商聯(lián)系解決。定期對客房的網(wǎng)絡進行排查，對于出現(xiàn)的問題進行跟進處理。

7.4、關于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無線網(wǎng)絡，或者說上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設備的同時，盡量提升網(wǎng)絡服務的質量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。

7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

20__年，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!