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第1篇醫(yī)藥銷售實習(xí)年度總結(jié)范文 第2篇實踐教學(xué)管理科教育實習(xí)年度工作總結(jié) 第3篇酒店管理專業(yè)實習(xí)年度工作總結(jié) 第4篇大學(xué)生社區(qū)實習(xí)年度工作總結(jié) 第5篇實習(xí)年度總結(jié) 第6篇數(shù)學(xué)教師的實習(xí)年度工作總結(jié) 第7篇實習(xí)年度工作總結(jié)范文 第8篇醫(yī)藥銷售實習(xí)年度總結(jié) 第9篇實習(xí)年度工作總結(jié) 第10篇關(guān)于實習(xí)年度工作總結(jié) 第11篇醫(yī)生實習(xí)年度總結(jié)范文
第1篇 醫(yī)藥銷售實習(xí)年度總結(jié)范文
__—__年的歲末鐘聲即將敲響,回首__—__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對__—__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和—諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
第2篇 實踐教學(xué)管理科教育實習(xí)年度工作總結(jié)
一、教育實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是師范生成長的必經(jīng)之路。
它關(guān)系到人才的培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量,在教學(xué)大綱中明確規(guī)定:占用8周的教學(xué)時間。過去我院教育實習(xí)工作由教務(wù)處統(tǒng)一安排在實習(xí)基地學(xué)校進行,整齊劃一,便于管理,也取得了一定的成績。隨著畢業(yè)分配制度的取消,同時高校辦學(xué)規(guī)模又在不斷擴大,新的問題出現(xiàn)了,就業(yè)已成為高校乃至全社會關(guān)注的重大問題。如何走出一條適應(yīng)社會需求的畢業(yè)生就業(yè)之路是實踐教學(xué)工作人員長期考慮的問題之一,將教育實習(xí)與學(xué)生就業(yè)緊密結(jié)合,開創(chuàng)新型教育實習(xí)模式的方案出臺,標志著我院教學(xué)思路已與人才市場接軌。部分學(xué)生邊實習(xí)邊找工作單位,或者到用人單位(學(xué)校)實習(xí),通過實習(xí)全方位展示了學(xué)生的綜合素質(zhì),便于用人單位選拔人才。
二、以人為本,精密組織,細致安排,提前做好本屆教育實習(xí)準備工作。
教育實習(xí)工作是一項頭緒多、時間緊、任務(wù)重的工作,它的涉及面很廣,并且和外單位的人打交道。這項工作要求有和諧的人際關(guān)系,善于溝通,謙虛謹慎,敬業(yè)奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。實習(xí)辦同志本著對學(xué)校、對學(xué)生高度負責(zé)的精神,一絲不茍地完成了本職工作。
1、制定微格訓(xùn)練計劃,組織學(xué)生進行教師職業(yè)技能訓(xùn)練。
微格訓(xùn)練是教育實習(xí)的前奏。由于我校在兩區(qū)辦學(xué),龍山校區(qū)微格訓(xùn)練設(shè)備尚未安裝,該區(qū)學(xué)生訓(xùn)練時須到菱湖校區(qū)進行。實習(xí)辦同志協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,安排交通車輛(或交通補助)等后勤工作,保證微格訓(xùn)練正常進行。該項工作歷時兩個月,教育技術(shù)系工作同志付出了辛勤勞動,做了大量工作。
2、安排、落實集中實習(xí)生的實習(xí)學(xué)校。
本屆集中實習(xí)生共683人,現(xiàn)有的12所教育實習(xí)基地學(xué)校承擔(dān)了大部分實習(xí)任務(wù)。實習(xí)辦工作同志早在5月底就到各實習(xí)學(xué)校聯(lián)系實習(xí)事宜,盡量要求給實習(xí)生多上課,讓學(xué)生放手干。非實習(xí)基地中學(xué)也積極接收我校實習(xí)生,表現(xiàn)出對高等學(xué)校工作的大力支持,如安慶石化一中、安慶十七中、安慶九中等。
3、本著改革的精神和對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度,做好分散實習(xí)工作。
分散實習(xí)的工作模式,目前我們還在摸索階段,但必須從實際出發(fā),要本著對學(xué)生高度負責(zé)的態(tài)度,認真做好本職工作。實習(xí)辦同志嚴格按照工作要求和工作程度,把握好每個細節(jié)。如從學(xué)生的申請到輔導(dǎo)員意見,從實習(xí)學(xué)校的接收函到安全承諾書,每個環(huán)節(jié)都不能疏漏,否則分散實習(xí)就會走過場,流于形式。
三、求真務(wù)實,真抓實干,確保實習(xí)質(zhì)量。
教育實習(xí)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,于20__年的國評中取得了優(yōu)秀成績,實習(xí)辦同志決心要乘著評估的東風(fēng),把實習(xí)工作做得更好。
1、院黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨教育實習(xí)一線指導(dǎo)工作。
實習(xí)期間,院領(lǐng)導(dǎo)__、__、__、__等在百忙之中抽時間親臨實習(xí)一線,先后到安慶一中等等學(xué)校看望實習(xí)師生,指導(dǎo)實習(xí)工作。校領(lǐng)導(dǎo)勉勵同學(xué)們要努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為前進中的母校爭光。廣大師生表示不負重望,用實際行動自覺維護我校良好的社會聲譽。
2、院、系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,指導(dǎo)實習(xí)。
各院、系十分重視教育實習(xí)工作,成立了實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)人親自參加,指導(dǎo)院系學(xué)生實習(xí)。他們本身工作十分繁忙,有的課時多,有的行政事務(wù)重,有的還要給研究生上課,但都能克服困難,把實習(xí)工作作為重中之重,使得本屆實習(xí)工作成績顯著,碩果累累。外國語學(xué)院陳光明書記、張杰院長坐陣石化一中指導(dǎo)實習(xí),文學(xué)院羅國全副院長幾次到樅陽中學(xué)聽課、指導(dǎo)實習(xí),教育科學(xué)與技術(shù)系曹長德副主任一人指導(dǎo)幾個實習(xí)點的班級活動和教育調(diào)查。
3、實習(xí)辦同志兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,全心全意為廣大師生服務(wù)。
實習(xí)工作十分辛苦,實習(xí)辦同志一絲不茍,任勞任怨。如做經(jīng)費預(yù)算、聯(lián)系實習(xí)單位、后勤保障、檢查實習(xí)工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與實習(xí)單位之間的關(guān)系、基地建設(shè)工作、收集實踐教學(xué)材料、召開實踐教學(xué)工作會議、總結(jié)實踐教學(xué)工作等。我們決心在院、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,銳意進取,以改革的姿態(tài)做好各項工作,迎接我院第二次評估,為開創(chuàng)我院的新局面而不懈努力。
第3篇 酒店管理專業(yè)實習(xí)年度工作總結(jié)
酒店管理專業(yè)實習(xí)年度工作總結(jié)范文
酒店管理專業(yè)實習(xí)總結(jié) 1
實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁來一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識用到平時實際工作中去,在實習(xí)不斷磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)中不斷學(xué)習(xí),積累一些經(jīng)驗,我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)的目的,選擇了--------酒店。
實習(xí)內(nèi)容主要是為客人服務(wù),通過幾個月的實習(xí),讓我深深感受到這是我人生中最幸運的其中一件事,跟隨著經(jīng)理,學(xué)會了很多職場上的東西,這個行業(yè)比較新穎且前景也好,發(fā)展?jié)摿Υ?,我必須要發(fā)揮自己的小宇宙,幫助高層管理人員和鍛煉自己,爭取更大的進步。 實習(xí)過程中,工作的每一項目都是我從一竅不通慢慢的變?yōu)槭炷苌伞?/p>
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。?請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。?請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如 果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯
等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
實習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了兩個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(二)實習(xí)體會
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,
他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的`一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
酒店管理專業(yè)實習(xí)總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)酒店管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在酒店管理崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合酒店管理崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的酒店管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
在酒店管理崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在酒店管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對酒店管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)酒店管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成酒店管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到酒店管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對酒店管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習(xí)期工作計劃,繼續(xù)加強對酒店管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
第4篇 大學(xué)生社區(qū)實習(xí)年度工作總結(jié)
實習(xí)時間:20__年_月__日
實習(xí)地點:城陽后田社區(qū)
實習(xí)單位和部門:人文學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)06級全體在校本科生。
實習(xí)目的:此次實習(xí)主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就,讓同學(xué)們了解在新政策,新環(huán)境,新條件下我國新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程;同時讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實際,將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實踐中去,在不斷提高自身理論水平的同時也加強自身實踐能力的培養(yǎng),從而真正達到教學(xué)相長的目的。
實習(xí)內(nèi)容:
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū),我們?nèi)伎吹哪康煽诖?,這是農(nóng)村嗎?大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū),整潔舒適的樓房,靜謐安逸的環(huán)境,幼兒園,衛(wèi)生所,社區(qū)服務(wù)中心,亭,廊,花草樹木整齊而干凈,各項服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級標準的免費幼兒園,小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔,氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想,這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊,真正的領(lǐng)軍人物了
單從表面上看,我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西,比如酒店,道路,老年活動室,健身房等真實的表象,當(dāng)你深入了解時,就會有一種按捺不住的沖動,不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境,更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展,那不是簡單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情,那是一個浩大的工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風(fēng)行,實干的管理者與博學(xué)多才的。看看后田十多年的發(fā)展進程,一個個數(shù)字都那樣觸目驚心,那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模,農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史,我們更是難以想象它成長并發(fā)展壯大的艱辛。
1977年后田全村的經(jīng)濟狀況著實讓我們跌破眼鏡,一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元,人均日工值0.5元,人均年分配現(xiàn)金12元,摩托車0輛,電視機0臺,拖拉機4輛,收割機1輛,高中文化程度的學(xué)生總共12人。然而今天呢?只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房;并且基本上做到了家家有車,整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個由量變到質(zhì)變的過程,而其強大的財力支持就是我們的海都集團。經(jīng)辦公室主任介紹,從1990年開始到__年是社區(qū)發(fā)展的一個原始積累期。那時地貧水少,農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)落后,道路崎嶇且泥濘不堪,晴天一身土,雨天一身泥,于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣,沒有錢,自家籌,并且外出考察取經(jīng),籌款上項目,兩年時間使生產(chǎn)總值翻兩番,從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資,為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟發(fā)展的同時,不忘園林綠化,成立園林綠化公司,既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998年到__年集體企業(yè)改制,實行股份量化,私人經(jīng)營,這既充分調(diào)動了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性,又為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展添了光輝的一筆。
(二)聽報告,深入了解精神文化建設(shè)的成果
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程,不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著,精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從__年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃,由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場和文化中心,供居民休閑,娛樂,豐富文化生活。同時為黨員干部和全體村民定期進行知識講座,提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國革命老區(qū),走出國門,到韓國、日本等國家去旅游考察,使他們能珍惜今天的富裕生活,不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛,努力去開闊眼界,和國際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰:__年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險工程,并為>=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險,并逐年后續(xù)。__年舊村改造,居民每戶2套樓房且>60歲的老人免費居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元,18到59歲每人可享受180元/月補助,60歲以上可享受300元/月等。這些政策讓人看了倍感溫暖?!叭巳擞泄ぷ?,家家有收入”,對農(nóng)民進行訂單式培訓(xùn),不用出社區(qū)便可工作。即使不工作,每戶每年還可得到18000元的分紅,全村持卡消費,酒店,醫(yī)療,診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強物質(zhì)文明建設(shè)的同時也不忘精神文化建設(shè)。“十佳鄰居”“文明家庭評選”等加強了社區(qū)和諧和村民團結(jié)。__年東南亞海嘯組織村民獻愛心,讓村民以一顆感恩的心來回報社會。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
實習(xí)感受:
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后,我們不得不慨嘆我國新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而,在看到成就的同時,我們也不得不對影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認為,后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個因素具有密不可分的聯(lián)系。
首先,領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個貧困村到一個小康水平以上的平安和諧社區(qū),從兩委干部的自動籌款修路,外出考察,籌資上項目,直到掘得的第一桶金,吸引外資,企業(yè)改制,股份制量化,從集體到私人經(jīng)營,從四間平房到2套樓房,到完善的基礎(chǔ)設(shè)施,到惠農(nóng)政策等一系列決策等等,這一系列變化足以證明一個有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用,即是管理者的才能與決策好壞對組織成長發(fā)展的重要影響。
其次,海都集團強大的財力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變,農(nóng)民生活水平的提高,到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施,海都集團,這個以房地產(chǎn)開發(fā),出租客運,建設(shè)安裝,裝飾裝潢,園林綠化,路橋建設(shè),高校后勤服務(wù),租賃,廣告,旅游,包裝餐飲等多元化,多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強大的財力資金支持,始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三,農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū),由農(nóng)民變?yōu)楣と耍r(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變,這些若沒有農(nóng)民的配合支持,光有優(yōu)惠的政策,又怎能完成呢?當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民,在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
總結(jié):
通過這次實習(xí),使我深深的明白,新農(nóng)村建設(shè)是一個由量變到質(zhì)變的過程,不是一蹴而就的,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;同時它更是一個浩大復(fù)雜的工程體系,要有強大的經(jīng)濟實力做后盾,更要有才干出眾的領(lǐng)導(dǎo)班子出謀劃策。它帶給農(nóng)民的是真真正正的、實實在在的實惠,而不是所謂的形象工程,面子工程甚至是豆腐渣工程。當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)中,我們在充分支持領(lǐng)導(dǎo)決策的同時也更應(yīng)該重視農(nóng)民群眾的思想智慧,只有雙方都配合好了,我們的新農(nóng)村才能建的更快更好。
第5篇 實習(xí)年度總結(jié)
為期一周的單片機實訓(xùn)結(jié)束了,真是讓我受益匪淺?。W(xué)到了很多東西,不管怎么樣,先感謝學(xué)校給我的這么多機會,真正的學(xué)到了東西。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,特別是隨著大規(guī)模集成電路的產(chǎn)生,給人們的生活帶來了根本性的變化,我們就學(xué)習(xí)了單片機這門課程,感覺是有點難。也不知道整個學(xué)習(xí)過程是怎么過來得,可是時間不等人。不過在學(xué)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機不僅僅需要軟件的知識,還需要硬件的知識。我買了一個單片機在實踐中就是一個活生生的例子,沒有相應(yīng)的硬件知識,我連單片機怎么和電腦相連都不知道,我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機是一門很好的學(xué)問,需要我去鉆研它。不過在學(xué)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機不僅僅需要軟件的知識,還需要硬件的知識。我買了一個單片機在實踐中就是一個活生生的例子,沒有相應(yīng)的硬件知識,我連單片機怎么和電腦相連都不知道,我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機是一門很好的學(xué)問,需要我去鉆研它。時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又進尾聲了,本學(xué)期的單片機綜合課程設(shè)計也在一周內(nèi)完成了。俗話說“好的開始是成功的一半”。
說起課程設(shè)計,我認為最重要的就是做好設(shè)計的預(yù)習(xí),認真的研究老師給的題目,選一個自己有興趣的題目。其次,老師對實驗的講解要一絲不茍的去聽去想,因為只有都明白了,做起設(shè)計就會事半功倍,如果沒弄明白,就迷迷糊糊的去選題目做設(shè)計,到頭來一點收獲也沒有。最后,要重視程序的模塊化,修改的方便,也要注重程序的調(diào)試,掌握其方法。在全組人竭盡全力,老師的精心指導(dǎo)下,程序基本編寫成功,這是我們共同努力的結(jié)果,在享受我們成果之時,不得不感慨單片機的重要性與高難度性,所以為期一周的單片機課程設(shè)計沒有浪費我我們學(xué)到了很多知識,也讓我們對單片機有了更深一步的了解,雖然最后結(jié)果是出來了,可這與老師的精心指導(dǎo)是分不開的她引導(dǎo)我們的思路,本來一竅不通的我們經(jīng)過老師的點撥基本上通了,所以老師是功不可沒的??偠灾?,單片機課程設(shè)計對于我們有很大的幫助,我們從中受益匪淺。
實習(xí)年度總結(jié)
第6篇 數(shù)學(xué)教師的實習(xí)年度工作總結(jié)
數(shù)學(xué)教師的實習(xí)年度工作總結(jié)范文
頂崗實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點。對我們以后的工作生涯是一個打基礎(chǔ)的好時機,也對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。2016年的下半年,我迎來了我期盼已久的頂崗實習(xí)。8月28日到9月30日,這短短的將近一個月的時間,在不經(jīng)意間就從手中溜走了,在這期間有太多太多的東西值得我去回憶,我去珍藏。
我所實習(xí)的學(xué)校是一所縣級中學(xué)__一中,學(xué)校規(guī)模較大,任何一個班都有著各自風(fēng)格,活潑、開朗、有積極向上的精神是他們的共同特征。在這樣的學(xué)校實習(xí),既能檢驗自己所學(xué)的知識,也能接觸到最真實的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜師大匯華母校給我這樣的機會,利用所有可用的條件,努力學(xué)習(xí),積極教學(xué),希望自己可以早日成為一名合格的人民教師。
下面,我對這一個月的頂崗實習(xí)工作作以下總結(jié):
一、思想觀點方面:
作為一名大學(xué)生,作為一名準教師,是國家的未來教育的建設(shè)者。在實習(xí)期間,我肩負母校賦予我的使命,認真踏實,嚴謹努力,我十分珍惜這樣來之不易的好機會,力求把工作做得更好。
在實習(xí)中,我主要教授的是高一的數(shù)學(xué)知識,雖然在大學(xué)期間,我的專業(yè)也是數(shù)學(xué),母校已為我們專業(yè)知識打好了良好的基礎(chǔ),但是還是缺乏實踐的'經(jīng)驗。我所帶的班級是體育班,初中的基礎(chǔ)是比別的班級差了點,但是他們的積極性絲毫不比別的班的同學(xué)差,正是他們的學(xué)習(xí)熱情感染了我,讓我增強了教會、教好他們數(shù)學(xué)知識的信心。在這一個月里,從開始的第一節(jié)課,我連上講臺都緊張,說話都哆嗦,心里害怕怎么開口,怎么才能度過這45分鐘。到現(xiàn)在45分鐘的時間總覺得好快,心里已經(jīng)沒有害怕這兩個字,心中只是在思考如何用更好的方式來表達專業(yè)知識,怎樣才能做到深入淺出的展現(xiàn)課本中的概念。
二、教學(xué)工作方面:
1、聽課
來到實習(xí)地點__縣,我們先到達的地方是__縣教育局,然后見到的是我所實習(xí)學(xué)校的李校長和王主任,他們即親切又熱情,幫我們安排宿舍,還幫我們搬行李。然后和指導(dǎo)老師以及同學(xué)科的老師見面后,便進入了忙碌的實習(xí)生活。
對于一個完全沒有教學(xué)經(jīng)驗的實習(xí)生來說,踏上真正地講臺,下面面對的是一群渴望知識的目光,心中是無比的害怕。雖然在母校里已經(jīng)有了無數(shù)次的訓(xùn)練,但是那畢竟面對的是自己的同學(xué),我所講的、所說的知識都是他們了解的,與那些等待著你教給他們新知識的剛一進入高中生活的高一學(xué)生是有很大不同的。在真正的課堂上,所有的突發(fā)情況在我上學(xué)的時候可能遇到過,可那是我只是一個學(xué)生,在我的角度,我只是學(xué)習(xí)知識,不用我去處理突發(fā)情況。但是現(xiàn)在我的角色是老師,面對他們的突發(fā)情況應(yīng)該采取怎樣的措施,怎樣把握知識可以有效的傳授給學(xué)生,什么樣的階段教授什么樣的難度才合適,得不斷學(xué)習(xí)才能掌控課堂。所以在我不上課的時間里,我會聽當(dāng)?shù)氐娜握n老師上課。在聽課前,問好任課老師要講的內(nèi)容,準備充分。在聽課時,盡可能地記錄下其教學(xué)過程,并在課后對該老師說出自己的理解,請教自己在聽課過程中存在的問題。在經(jīng)過多次地與老師的溝通后,我發(fā)現(xiàn)自己在教態(tài)、教師語言、語速等方面都取得了明顯的進步。但是也發(fā)現(xiàn)在知識的整體把握方面還有待學(xué)習(xí)。
2、備課、上課與反思
在這一個月的過程中,我慢慢的了解到,要教授一堂課必須有備課、寫教案、上課、批改作業(yè)、接受學(xué)生反饋信息、自己反思、鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節(jié)。雖然說著很簡單,但是每個環(huán)節(jié)都有很多的知識要學(xué)習(xí),這些不但需要認真,還需要有自己的方法和特色。
首先,我需要根據(jù)我所代的班級的基本情況來安排教學(xué)。接下來,在寫教案前,我需要從各個方面了解課本的結(jié)構(gòu),那些是重點,需要重點強調(diào),那些是難點,需要解釋清楚。然后,向我的指導(dǎo)老師征求意見,并加以修正,自己先試著將整個過程練習(xí)一遍,最后才正式上課。在上每節(jié)課之前,我都會把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí),并且在課后經(jīng)常與學(xué)生交談,指出我在上課還存在的不足,不斷改進教學(xué)方式和方法。事實證明,這種方法還挺受學(xué)生歡迎,同時也拉近了我和學(xué)生之間的關(guān)系。
在我所代的班級中,基礎(chǔ)差的有不少,但是在面對他們的時候,我時刻提醒著自己,不能著急,慢慢的引導(dǎo)。他們每天進步一點點,時間長了就會有很大的進步。在批改作業(yè)時,我會將每位學(xué)生的錯誤之處標注出來,并且加以改正,并且都會加一句激勵的評語。每節(jié)課后,我都會自己反思一下,在課上我是否把我所準備的內(nèi)容都說到位,準備的知識是否過多,是否過少,每次的反思都會給下一次上課積攢更多的經(jīng)驗。
3、班級教研
在這期間,實習(xí)學(xué)校還組織了一次班級教研活動,目的是為了各個班級更好地學(xué)習(xí),也為了各個學(xué)科可以更好地教學(xué)。由各班的班主任帶頭,其他科任老師共同探討本班學(xué)生存在的問題,不同學(xué)科老師看問題的角度也不同。
在這次教研活動中,我從化學(xué)老師那里學(xué)到了,學(xué)生知識不熟練的地方,可以慢慢引導(dǎo),從學(xué)生已經(jīng)了解的知識引導(dǎo)到不會的知識,從而讓學(xué)生體會到原來新的知識也不是很難,只是在原來知識的基礎(chǔ)上,更加概括;從英語老師那里學(xué)到了,知識要反復(fù)多次的強調(diào)給學(xué)生,但是并不意味著完全由老師說,應(yīng)該讓學(xué)生作為課堂的主人,慢慢地由老師說過渡到學(xué)生說,由老師寫過渡到學(xué)生寫。
4、集體備課
每個星期的星期二下午,是我們數(shù)學(xué)教研組集體備課的時間,每個老師都有自己的優(yōu)點,都有自己的教學(xué)特色,在這期間,是我學(xué)習(xí)的好時機,老師們發(fā)表自己對知識獨特見解,使我認識到自己應(yīng)該改正的地方,和我還未理解透徹的地方,從而使我在備課上有了本質(zhì)上的改變。
三、生活方面:
1、崗友情
在實習(xí)期間,我與另外兩個崗友同吃同住。在上課期間,我們各自有自己的辦公室,其余時間,可以說是形影不離。生活上互相幫忙,思想上有問題互相傾訴,對于學(xué)生的管理方式上,我們互相借鑒。一個月的時間已經(jīng)過去,我們?nèi)齻€像是親姐妹一樣,無話不談,有問題共同解決,有樂事共同分享。
2、同事情
在辦公室里,老師們都很熱情,不但在學(xué)科知識上主動詢問我,那里有不會的、不懂的,還在日常生活上照顧我,時常有老師,從家里帶水果,瓜子等等,在一起一邊吃一邊聊天。在一個陌生的環(huán)境里,有一群關(guān)心我、照顧的我的老師,感覺就像在家里,有長輩疼愛我一樣。
3、師生情
作為數(shù)學(xué)老師,在學(xué)校的時間里,我每天都要和我的學(xué)生見面,每天必有一節(jié)課是數(shù)學(xué)課。在上課期間,我是他們的老師,負責(zé)教授他們新的知識;在下課期間,我們的年齡差距不大,可以更好地交流,他們學(xué)習(xí)、心理上有問題,經(jīng)常與我交流,有時候我會當(dāng)一個傾訴的垃圾桶,有時候我會當(dāng)一個大姐姐給他們一些建議。
在接下來的時間里,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將我的不足改進,將工作做得更好!
第7篇 實習(xí)年度工作總結(jié)范文
20_____年5月份進入公司,開始了我全新的工作之旅。由于以前沒有接觸過有色金屬產(chǎn)品,對它的屬性,市場行情,資源分布,產(chǎn)品用途,客戶要求等等均要從頭學(xué)起。
雖然有那么多困難,但是銷售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的,只不過采用的銷售方法有區(qū)別而已,所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補相關(guān)知識,還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請教學(xué)習(xí)。
為了盡快熟悉市場行情,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差到河北,天津,了解原料市場相關(guān)情況,隨后和高家甜出差到江蘇,調(diào)查客戶關(guān)于銅棒的需求,作價模式,付款方式等情況,另外和龔偉出差到山西和陜西,對鋅原料市場的相關(guān)情況做調(diào)查,從幾次的出差過程中,我了解到很多以前不知道的金屬情況,對我今后工作順利開展積累了一定基礎(chǔ)。
為了工作需要,我被派往銅都公司期貨科實習(xí),從實習(xí)的過程中,我對期貨有了全新的了解,對銅加工企業(yè)利用期貨市場進行套期保值的重要性和操作的復(fù)雜性有了一個比較直觀的認識。在期貨科的實習(xí)過程主要分為以下幾個方面:
1、期貨相關(guān)基本理論的學(xué)習(xí)。主要了解了期貨的發(fā)展歷史,期貨交易的主要場所,期貨交易品種及其標準合約,期貨交易常用的術(shù)語等等。其中我重點關(guān)注套期保值的概念,套保注意事項,銅加工企業(yè)套期保值案例,保證金計算和管理,期貨風(fēng)險管理,如何點價等等。
2、結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)期貨交易規(guī)則,了解期貨公司的運作流程,以及期貨市場分析方法。通過網(wǎng)絡(luò)查找上海期貨交易所關(guān)于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則,在和期貨科的老師們交談過程中,學(xué)習(xí)如何下單,報價,建立頭寸臺帳,如何對頭寸進行動態(tài)維護。參加他們每周一組織的分析例會,通過傾聽老師們對國內(nèi)國外行情走勢的分析,學(xué)習(xí)如何抓住重點,總結(jié)歸納出影響銅期貨價格的因素,并形成相應(yīng)的對策。例如關(guān)注國際經(jīng)濟環(huán)境、美日經(jīng)濟情況、突發(fā)事件、銅商品供求關(guān)系、庫存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學(xué)習(xí)期貨科的各項科學(xué)管理規(guī)章和制度,對期貨交易崗位的工作職責(zé)、工作標準進行深入學(xué)習(xí)。通過對《集團公司期貨套期保值運作實踐》、《商務(wù)部期貨交易員崗位工作標準》的學(xué)習(xí),讓我知道期貨保值對集團公司的經(jīng)營管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產(chǎn)品加工企業(yè),在原料和產(chǎn)品銷售兩個環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險,要想在銅價波動頻繁的市場上生存,在保值工作上必須要有所作為。
4、通過書本知識的學(xué)習(xí),掌握技術(shù)分析方法。期間我通過對滬銅和倫銅的k線圖、分時圖的觀察和分析,學(xué)習(xí)如何畫趨勢線,如何識別反彈與反轉(zhuǎn),如何通過對某個合約的持倉量、成交量增減情況分析,對行情走勢進行判斷,并通過時間檢驗正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易,根據(jù)公司要求試寫期貨管理辦法。通過自己在期貨模擬交易平臺上實際操作,對我的看盤能力、對行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺帳,對良好的交易習(xí)慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過嘗試寫期貨保值管理辦法,讓我從整體上對期貨工作的各個環(huán)節(jié)有一個全面的考慮,對期貨工作中的風(fēng)險防范有了更清晰的認識。
我在期貨科的實習(xí)生活中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助,這些指導(dǎo)和幫助是我人生經(jīng)歷中寶貴的財富,也是激發(fā)我做好保值工作的動力。
雖然實習(xí)告一段落,但是在今后的工作中還需要我進一步學(xué)習(xí)與實踐,在20_____年里如何開展工作,我有以下計劃:
1、根據(jù)公司對期貨的總體安排,認真執(zhí)行期貨操作計劃,開展期貨保值工作。
2、根據(jù)公司的期貨操作計劃和商務(wù)部規(guī)定開展期貨工作,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、建立期貨臺帳,及時與經(jīng)紀公司核對,確保準確無誤。
4、與財務(wù)部門配合做好期貨賬務(wù)核對工作。
第8篇 醫(yī)藥銷售實習(xí)年度總結(jié)
__—__年的歲末鐘聲即將敲響,回首__—__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的`主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對__—__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和—諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
第9篇 實習(xí)年度工作總結(jié)
精華實習(xí)年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的實習(xí)年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)年度工作總結(jié)
為期一周的單片機實訓(xùn)結(jié)束了,真是讓我受益匪淺??!學(xué)到了很多東西,不管怎么樣,先感謝學(xué)校給我的這么多機會,真正的學(xué)到了東西。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,特別是隨著大規(guī)模集成電路的產(chǎn)生,給人們的生活帶來了根本性的變化,我們就學(xué)習(xí)了單片機這門課程,感覺是有點難。也不知道整個學(xué)習(xí)過程是怎么過來得,可是時間不等人。不過在學(xué)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機不僅僅需要軟件的知識,還需要硬件的知識。我買了一個單片機在實踐中就是一個活生生的例子,沒有相應(yīng)的硬件知識,我連單片機怎么和電腦相連都不知道,我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機是一門很好的學(xué)問,需要我去鉆研它。不過在學(xué)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)單片機不僅僅需要軟件的知識,還需要硬件的知識。我買了一個單片機在實踐中就是一個活生生的例子,沒有相應(yīng)的硬件知識,我連單片機怎么和電腦相連都不知道,我為我當(dāng)初的想法感到羞愧。單片機是一門很好的學(xué)問,需要我去鉆研它。時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又進尾聲了,本學(xué)期的單片機綜合課程設(shè)計也在一周內(nèi)完成了。俗話說“好的開始是成功的一半”。
說起課程設(shè)計,我認為最重要的就是做好設(shè)計的預(yù)習(xí),認真的研究老師給的題目,選一個自己有興趣的題目。其次,老師對實驗的講解要一絲不茍的去聽去想,因為只有都明白了,做起設(shè)計就會事半功倍,如果沒弄明白,就迷迷糊糊的去選題目做設(shè)計,到頭來一點收獲也沒有。最后,要重視程序的模塊化,修改的方便,也要注重程序的調(diào)試,掌握其方法。在全組人竭盡全力,老師的精心指導(dǎo)下,程序基本編寫成功,這是我們共同努力的結(jié)果,在享受我們成果之時,不得不感慨單片機的重要性與高難度性,所以為期一周的單片機課程設(shè)計沒有浪費我我們學(xué)到了很多知識,也讓我們對單片機有了更深一步的了解,雖然最后結(jié)果是出來了,可這與老師的精心指導(dǎo)是分不開的她引導(dǎo)我們的思路,本來一竅不通的我們經(jīng)過老師的點撥基本上通了,所以老師是功不可沒的??偠灾瑔纹瑱C課程設(shè)計對于我們有很大的幫助,我們從中受益匪淺。
實習(xí)年度工作總結(jié) 篇,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第10篇 關(guān)于實習(xí)年度工作總結(jié)
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過兩個月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入鼎瀚集團藍天部門才兩個月,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候,劉工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積,鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量,鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解。“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經(jīng)的路。通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
實習(xí)年度工作總結(jié)
第11篇 醫(yī)生實習(xí)年度總結(jié)范文
在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個人工作計劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。