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第1篇 醫(yī)院2023年度行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
醫(yī)院2023年度行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
今年以來，在市委、市政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院落實(shí)中心八項(xiàng)規(guī)定精神，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，反對(duì)四風(fēng)，堅(jiān)持實(shí)事求是，積極展開醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)步醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力下降醫(yī)療費(fèi)用，減輕群眾負(fù)擔(dān)，著力把醫(yī)院建成__人民最信賴的醫(yī)院。把行風(fēng)建設(shè)工作與創(chuàng)建廉潔誠信醫(yī)院、三好一滿意活動(dòng)等相結(jié)合，以解決工作中存在的題目為重點(diǎn)，增進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)有序地發(fā)展，更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)以下：
一、高度重視，組織落實(shí)到位 1、我院高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
__院長為組長，黨總支副書記__為副組長，___為成員的醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行兼顧領(lǐng)導(dǎo)和催促檢查。在領(lǐng)導(dǎo)小組下面設(shè)立行風(fēng)工作辦公室，由專職職員__同道負(fù)責(zé)組織實(shí)施。確定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院平常管理工作相融會(huì)。并根據(jù)本院的實(shí)際，制定了《__市中醫(yī)院2023年政盛行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，要責(zé)備院職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
2、進(jìn)步熟悉，責(zé)任明確到科室和個(gè)人。我院嚴(yán)格依照上級(jí)文件要求，精心組織，廣泛宣傳動(dòng)員，明確工作目標(biāo)，為整體推動(dòng)行醫(yī)院風(fēng)建設(shè)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)：一是通過院務(wù)會(huì)議，向全院中層干部傳達(dá)動(dòng)員，并要求他們在科室內(nèi)做好模范帶頭作用，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作落到實(shí)處。二是通過召開醫(yī)院職工大會(huì)，同一職工思想熟悉，使職工了解行風(fēng)建設(shè)考評(píng)的重要性和必要性。三是結(jié)合創(chuàng)建廉潔誠信醫(yī)院、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、廉政文化進(jìn)醫(yī)院、創(chuàng)文活動(dòng)、和三好一滿意等活動(dòng)要求，對(duì)全院干部職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和廉政建設(shè)教育。四是利用簡訊、院報(bào)、宣傳欄等加大行風(fēng)建設(shè)考評(píng)工作的宣傳力度，并通過醫(yī)院網(wǎng)站，向全社會(huì)宣傳報(bào)導(dǎo)醫(yī)院精神文明建設(shè)方面的情況，讓社會(huì)更好地了解我院。五是把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要平常工作，納進(jìn)醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和科主任年度目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，與業(yè)務(wù)考核、工作考評(píng)相結(jié)合，并按責(zé)任內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)到每科室和每位醫(yī)務(wù)職員身上。
二、完善規(guī)矩，制度建設(shè)到位 抓好行風(fēng)建設(shè)工作，必須要制度先行。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和要求，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，不斷建立健全和完善政盛行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)相干制度，制定了《醫(yī)院廉政文化建設(shè)制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理決策制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管工作機(jī)制》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任追究制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警信息搜集、處置制度》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)教育制度》，完善了信訪、酷貓寫作范文網(wǎng)投訴流程和相干處理制度，修訂了《__市中醫(yī)院員工手冊》，訂購衛(wèi)生部編印的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范手冊》，分發(fā)給每位員工，與中層干部和醫(yī)院員工分別簽訂《__市中醫(yī)院醫(yī)務(wù)職員廉潔從醫(yī)服務(wù)公開承諾書》、《醫(yī)務(wù)職員廉潔從醫(yī)十項(xiàng)承諾》、《落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制責(zé)任書》等，所有這些規(guī)章制度和手冊在我院的政盛行風(fēng)建設(shè)工作中起到了指導(dǎo)性作用。
這篇內(nèi)容講的是關(guān)于醫(yī)院、工作、行風(fēng)建設(shè)、制度、廉政、風(fēng)險(xiǎn)、我院、領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，覺得好就按（ctrl+d）收藏下。
第2篇 市容管理局年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
200_年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在'群眾評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)'中名列末位所反映出來的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對(duì)市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。
一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)
1、抓好層層發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹'2·11'大會(huì)和寧委發(fā)[2003]8號(hào)文件精神，落實(shí)2003年度機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，'一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步'，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。
2、培養(yǎng)三種意識(shí)，克服三種情緒。針對(duì)連續(xù)兩年'萬人評(píng)議機(jī)關(guān)'排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從2002年群眾對(duì)我局滿意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。
3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對(duì)去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會(huì)宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份'致市民一封信'，各級(jí)市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會(huì)各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問卷測評(píng)表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時(shí)，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺(tái)、電視臺(tái)直播室，與市民面對(duì)面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。
二、梳理意見抓整改
1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力。'2·11'大會(huì)后，我局對(duì)上年度群眾評(píng)議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請(qǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過對(duì)照問題自查自糾，動(dòng)真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。
2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長效。對(duì)群眾評(píng)議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改'菜單'，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對(duì)這68個(gè)問題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對(duì)責(zé)任單位'評(píng)優(yōu)'一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。
3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對(duì)去年群眾評(píng)議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時(shí)制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。
三、創(chuàng)新機(jī)制求長效
近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對(duì)人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對(duì)城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)
第3篇 交通局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年度工作總結(jié)
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中共××縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣開展“三項(xiàng)建設(shè)”專項(xiàng)教育活動(dòng)的意見》(瀘發(fā)〔2023〕23號(hào))和《××縣交通局“三項(xiàng)建設(shè)”專項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的文件精神。按文件要求，我局開展的“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)進(jìn)展順利，并取得了顯著的成效，現(xiàn)根據(jù)××縣紀(jì)律檢查委員會(huì)、××縣委組織部、××縣監(jiān)察局、××縣人事局《關(guān)于對(duì)全縣機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》(瀘紀(jì)發(fā)____14號(hào))要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，就我局機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、導(dǎo)高度重視，行動(dòng)積極
2023年2月，在全局開展以“業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)”為主要內(nèi)容的××縣“三項(xiàng)建設(shè)”學(xué)習(xí)活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以新一輪思想大解放推動(dòng)我局工作發(fā)展，全力加強(qiáng)“三項(xiàng)”建設(shè)。一是成立了以王江民局長為組長，副局長楊禮清、主任科員董慶云為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的××縣“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。二是制定實(shí)施方案，結(jié)合本單位實(shí)際，我局制定了具體實(shí)施方案，深刻領(lǐng)會(huì)開展“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的重大意義;明確目的，端正作風(fēng)，切實(shí)把握“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)要求;精心安排，形成一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格局。“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行：1、學(xué)習(xí)提高階段;2、分析檢查階段;3、整改落實(shí)階段;4、總結(jié)考評(píng)階段。
二、及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
1、及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)。我局黨支部于2023年2月27日召開××縣交通局全局黨員干部職工會(huì)議。會(huì)上局長王江民同志首先傳達(dá)縣委、縣政府《關(guān)于在全縣開展“三項(xiàng)建設(shè)”專項(xiàng)教育活動(dòng)的意見》(瀘發(fā)〔2023〕23號(hào))和《××縣交通局“三項(xiàng)建設(shè)”專項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施方案》精神，指出我局今年將解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和“三項(xiàng)建設(shè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，全面增強(qiáng)全體黨員干部職工的發(fā)展意識(shí)、開放意識(shí)、服務(wù)意識(shí);切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高業(yè)務(wù)水平;營造良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我縣交通率先發(fā)展。局長王江民動(dòng)員全體黨員、干部要充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，在活動(dòng)中要堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)兩不誤。并要求全局干部職工結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)開展作風(fēng)整頓的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局抓作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。動(dòng)員全體干部職工進(jìn)一步昂揚(yáng)精神狀態(tài)，提升精氣神，在本職崗位上干好事、干成事、不出事，在推進(jìn)全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展上發(fā)揮積極作用。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
運(yùn)用多種形式廣泛發(fā)動(dòng)干部群眾積極投身學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，利用××縣交通局宣傳欄、橫額標(biāo)語等廣泛宣傳,提高大家的對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。組織干部學(xué)習(xí)黨的__大和__屆__全會(huì)會(huì)議精神，省第八次黨代會(huì)、州第六次黨代會(huì)和縣委__屆六次全會(huì)精神及有關(guān)交通法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，不斷拓展廣大黨員干部的工作思路，提高工作能力，增強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng)和才干。
三、征求意見，認(rèn)真查擺。
局機(jī)關(guān)結(jié)合實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)真查找并深刻剖析領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想政治建設(shè)、黨性黨風(fēng)、效能建設(shè)和對(duì)所屬基層單位監(jiān)管等方面存在的突出問題，認(rèn)真查找局機(jī)關(guān)工作人員是否存在紀(jì)律松懈、作風(fēng)飄浮等方面存在的問題。通過發(fā)放征求意見表、座談會(huì)和談心活動(dòng)等方式，找出了理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性、深入性不夠、工作作風(fēng)不夠深、創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)等問題，針對(duì)存在問題，局黨委召開了專題會(huì)議制定了整改措施予以改進(jìn)。并設(shè)立舉報(bào)電話和意見箱，召開座談會(huì)，廣泛征求該所在組織紀(jì)律、依法行政、服務(wù)辦事、廉潔自律等方面存在的問題意見和建議，制定出初步的整改措施，把作風(fēng)整頓工作落到實(shí)處。我局力求通過整頓、整改，努力把交通隊(duì)伍建設(shè)成為一支思想素質(zhì)好、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)過硬，能夠讓黨和政府放心，群眾滿意，更好地適應(yīng)交通事業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)隊(duì)伍。
我局廣大黨員干部職工，積極按照作風(fēng)整頓的要求，不僅堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿了活動(dòng)的整個(gè)過程，還把征求意見、查找問題貫穿始終，遵循“實(shí)事求是、客觀準(zhǔn)確”的原則，結(jié)合征求意見時(shí)收集到的群眾提出的問題和不足，查找存在問題，撰寫自我剖析材料，逐條逐項(xiàng)找差距，分析問題查原因，自覺提出了整改措施和努力方向。同時(shí)，還將個(gè)人剖析材料在民主評(píng)議會(huì)上通過，采取發(fā)放評(píng)議表的形式，對(duì)每位同志進(jìn)行評(píng)議，起到了相互監(jiān)督、相互促進(jìn)、共同提高的作用。
四、制定方案，認(rèn)真整改
1、根據(jù)征求到的意見和梳理出的問題，認(rèn)真制定切實(shí)可行的整改方案。整改方案明確了整改重點(diǎn)，確定了整改時(shí)間。2、將整改任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)到科(室)和具體的責(zé)任人。做到邊整邊改，邊改邊落實(shí)。對(duì)理論學(xué)習(xí)上存在的問題，進(jìn)一明確了黨支部學(xué)習(xí)制度和完善了學(xué)習(xí)日制度，通過制度的執(zhí)行，確保有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容能落實(shí)到位。
五、取得的主要成效
(一)提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和工作效率。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工對(duì)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”重要性的認(rèn)識(shí)普遍提高，大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和依法行政觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。工作效率明顯提高，服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化，全局上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
(二)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高。
我局從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、節(jié)能降耗、執(zhí)行落實(shí)等方面入手，尋找差距和對(duì)策，切實(shí)解決好影響我縣交通科學(xué)發(fā)展的突出問題，使“三項(xiàng)建設(shè)”更有針對(duì)性。積極探索便民利民新舉措，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化工作責(zé)任制，真正做到為民著想，提高便民質(zhì)量。(三)依法行政能力進(jìn)一步加強(qiáng)。結(jié)合這次作風(fēng)整頓活動(dòng)，深入組織開展《行政許可法》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，以《公路法》、《道路安全法》、《道路運(yùn)輸條例》等交通法律法規(guī)為重點(diǎn)狠抓法制宣傳教育，不斷提高交通行政執(zhí)法隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)決禁止執(zhí)法不公、亂收費(fèi)亂罰款、吃拿卡要、刁難群眾和工作作風(fēng)簡單粗暴等行為，不斷完善優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)措施。并設(shè)立舉報(bào)電話接受社會(huì)各界人士的監(jiān)督;糾正行業(yè)不正之風(fēng)，鞏固治理公路“三亂”成果，勤政為民。
(四)完善制度，轉(zhuǎn)變各部門職能。全面建立健全單位首問責(zé)任、服務(wù)制、辦結(jié);切實(shí)開展好“陽光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)，開通了“96128”電話查詢專線。實(shí)現(xiàn)以制度管人、管權(quán)、管事。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)單位各部門和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，
六、存在的問題。
1、學(xué)習(xí)不夠深入。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間還不夠，內(nèi)容不齊全，個(gè)人學(xué)習(xí)筆記簡單，更沒有學(xué)習(xí)體會(huì)。2、宣傳輿論氛圍不濃。宣傳方式單一，只有宣傳欄，沒有標(biāo)語。上報(bào)信息的力度不夠。
七、建立長效機(jī)制的思路。
1、堅(jiān)持依法行政。按照《行政許可法》等相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合本單位實(shí)際，圍繞交通行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步完善和制定具體的實(shí)施辦法及配套措施，切實(shí)做到“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”，努力消除影響執(zhí)法的行為障礙。同時(shí)，在執(zhí)法中大力倡導(dǎo)文明規(guī)范用語，以規(guī)范的執(zhí)法行為為民服務(wù)，以良好的執(zhí)法形象取信于民。
2、加強(qiáng)行政管理。進(jìn)一步建立和完善行政管理制度，嚴(yán)格依照規(guī)范化程序管理事務(wù)，把行政行為納入制度化軌道，確實(shí)消除辦事以個(gè)人意志、憑個(gè)人關(guān)系的不良風(fēng)氣，堅(jiān)決杜絕辦人情事、執(zhí)人情法等現(xiàn)象，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，從而使單位的管理體系有序有效運(yùn)行。
3、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的制度體系，突出抓好干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作。堅(jiān)持“一線工作法”。深入到施工建設(shè)工地檢查和指導(dǎo)工作，幫助解決實(shí)際困難。
4、打造陽光政務(wù)。認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，加強(qiáng)交通公開工作，除涉及國家機(jī)密和安全以外的需公開事項(xiàng)，都向社會(huì)公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。充分利用現(xiàn)有條件，暢通公開渠道，方便廣大群眾及時(shí)查閱交通信息。建立“陽光”政務(wù)制，對(duì)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等公開做出，努力提高交通辦事公開工作的水平。
5、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督。在內(nèi)部監(jiān)督上，主要通過堅(jiān)持和完善民主評(píng)議、談心談話、述職述廉、日常檢查等制度，督促干部職工認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)守制度規(guī)定。在外部監(jiān)督上，設(shè)立作風(fēng)和效能建設(shè)投訴電話，重視群眾反映的問題，積極營造社會(huì)監(jiān)督的良好環(huán)境，形成群眾對(duì)作風(fēng)和效能建設(shè)的有序參與機(jī)制。
