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第1篇地稅分局年度開展民主評(píng)議行風(fēng)的工作總結(jié) 第2篇旅游局年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)范文 第3篇xxxx年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文 第4篇2023年度學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作總結(jié) 第5篇二oo五年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 第6篇公療醫(yī)院2023年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 第7篇森林檢查站xxxx年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文 第8篇農(nóng)電局2023年度黨建行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 第9篇學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)年度總結(jié)結(jié)尾怎么寫 第10篇商貿(mào)旅游局xx年度行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作總結(jié) 第11篇2023政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié) 第12篇水利局政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié) 第13篇政風(fēng)行風(fēng)年度個(gè)人工作總結(jié) 第14篇2023政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年度總結(jié)范文 第15篇2011年度行風(fēng)工作總結(jié)范文 第16篇2023年行風(fēng)評(píng)議年度工作總結(jié)范文
第1篇 地稅分局年度開展民主評(píng)議行風(fēng)的工作總結(jié)
為了認(rèn)真貫徹靖地稅監(jiān)~年6號(hào)文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個(gè)中心,切實(shí)地把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評(píng)議行風(fēng)工作,經(jīng)過半年來的實(shí)施,整個(gè)分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評(píng),在本鎮(zhèn)的民主測(cè)評(píng)中名列前茅,現(xiàn)將主要開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,合理部署。
分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會(huì)議,進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動(dòng)性。通過對(duì)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)今年民主評(píng)議行風(fēng)的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)而把民主評(píng)議行風(fēng)工作與分局的各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,使民主評(píng)議行風(fēng)工作貫穿于整個(gè)工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會(huì)議,對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,自加壓力,提出四個(gè)要求以實(shí)際行動(dòng)迎接行風(fēng)檢查。一是要求全體人員提高思想認(rèn)識(shí),正確理解行評(píng)工作的意義,樹立搞好糾風(fēng)工作的信心。二是要求全體人員把改進(jìn)行風(fēng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來,使納稅服務(wù)溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件,更新管理和服務(wù)觀念,創(chuàng)造性的開展服務(wù)活動(dòng),積極開展首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是要求全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高理論和依法行政水平,特別是對(duì)新征管法及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)。
二、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
分局一年來以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為動(dòng)力,以近期學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神為契機(jī),在狠抓隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),全面提~部職工的職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)干部職工的宗旨意識(shí),使干部職工的服務(wù)水平和工作效能不斷得到提高。同時(shí),虛心地接受各民主評(píng)議行風(fēng)工作部門的檢查指導(dǎo),自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動(dòng)地與當(dāng)?shù)攸h政加強(qiáng)聯(lián)系,傾聽各級(jí)的意見和建議,把一些群眾反映較為強(qiáng)烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。
三、深入群眾,自查問題。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中,及時(shí)地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測(cè)評(píng)表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點(diǎn)的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個(gè)別同志實(shí)際工作中有時(shí)不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務(wù)報(bào)刊重復(fù)征訂的問題;對(duì)一些納稅人提出的意見反饋不及時(shí)的問題。從而使分局在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)中,能夠做到有的放矢,確保了民主評(píng)議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。
四、積極整改,狠抓落實(shí)。
在深入群眾尋找問題的基礎(chǔ)上,分局針對(duì)群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項(xiàng)認(rèn)真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設(shè)置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對(duì)于一些報(bào)刊重復(fù)征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務(wù)公開問題上,分局設(shè)置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時(shí)解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時(shí)地了解更多的地方稅收知識(shí),分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時(shí),積極開展黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)思想教育活動(dòng),組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動(dòng),從而把分局的整個(gè)行風(fēng)建設(shè)推向了一個(gè)新的水平。
第2篇 旅游局年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)范文
201_年,我局民評(píng)工作在市糾風(fēng)辦及上級(jí)旅游主管部門的統(tǒng)一部署下,嚴(yán)格落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé),管行業(yè)必須管行風(fēng)”的工作要求,以黨風(fēng)引領(lǐng)政風(fēng),以政風(fēng)促進(jìn)行風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,落實(shí)評(píng)議內(nèi)容,強(qiáng)化日??荚u(píng),狠抓問題整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提升,辦事效率明顯提高,行業(yè)形象明顯改變,取得良好成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入一把手工程,納入績效目標(biāo)管理,融入業(yè)務(wù)工作中同部署,同推進(jìn),及時(shí)調(diào)整充實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民評(píng)工作在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由民評(píng)辦全面組織實(shí)施并推動(dòng)落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo),各科室負(fù)責(zé)人具體實(shí)施,形成任務(wù)明確、責(zé)任到位、齊抓共管的工作局面,確保把政風(fēng)行風(fēng)工作抓出實(shí)效。民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下:
略
二、 精心安排,扎實(shí)推進(jìn)
(一)召開部署會(huì)。傳達(dá)學(xué)習(xí)市政府糾風(fēng)辦有關(guān)民評(píng)工作文件精神,制定了《關(guān)于開展201_年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的通知》及《201_年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)日常工作考核任務(wù)分解表》,明確了評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式及工作要求,根據(jù)工作職能,將民評(píng)日常工作逐項(xiàng)分解到每個(gè)科室,明確責(zé)任人。
(二)廣泛征求意見。向有關(guān)部門(鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道)、旅游企業(yè)、服務(wù)對(duì)象發(fā)放《旅游局201_年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)征求意見表》、從勤政廉政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、政務(wù)公開等五個(gè)方面廣泛征求意見和建議,共收集匯總意見建議8條,主要表現(xiàn)在以下方面:1、抓好行業(yè)自律和誠信經(jīng)營,避免不正當(dāng)競(jìng)爭;2、希望游客投訴處理機(jī)制能更完善;3、借鑒其他地區(qū)的做法,讓外地游客一進(jìn)入境內(nèi)就能收到旅游提示及咨詢電話信息;4、加大資金投入,推進(jìn)青山“閩臺(tái)鄉(xiāng)村旅游實(shí)驗(yàn)基地”建設(shè);5、加大旅游宣傳推介,多組織企業(yè)、景區(qū)人員外出學(xué)習(xí)考察;6、加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量;7、加強(qiáng)旅游廁所建設(shè),改善景區(qū)環(huán)境;8、多開展從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。
(三)開展內(nèi)部評(píng)議。圍繞評(píng)議內(nèi)容,制定了《201_年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)內(nèi)部評(píng)議表》,以科室為單位,采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、相互提的形式就思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)及“慵懶散拖”等方面進(jìn)行評(píng)議,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題進(jìn)行梳理、排查。
(四)確定評(píng)議重點(diǎn)。針對(duì)征求收集的意見及內(nèi)部評(píng)議中存在的問題進(jìn)行研究分析,確定了 “加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升社會(huì)滿意度”和“加快景區(qū)配套建設(shè),提升旅游服務(wù)水平”為重點(diǎn)評(píng)議項(xiàng)目。
三、突出重點(diǎn)評(píng)議,狠抓問題整改
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升社會(huì)滿意度
存在的主要問題有以下3個(gè)方面:
1、個(gè)別干部遵章守紀(jì)的意識(shí)不強(qiáng),不能嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,有時(shí)上班時(shí)間吃零食、玩手機(jī),做一些與工作無關(guān)的事情。
2、個(gè)別干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作效率低。多布置任務(wù),少下去指導(dǎo),下基層流于形式,不能真正深入基層解難題、辦實(shí)事。
3、領(lǐng)導(dǎo)在管人管事上不敢動(dòng)真碰硬,執(zhí)行制度不嚴(yán),公車管理不夠規(guī)范,對(duì)年輕干部教育管理手段軟、措施少。
整改措施及落實(shí)情況:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。通過在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展正確政績觀教育,著力增強(qiáng)干部的群眾觀念和宗旨意識(shí)。開展紀(jì)律作風(fēng)專題教育,解決作風(fēng)建設(shè)中群眾反映強(qiáng)烈、干部習(xí)以為常的突出問題,幫助干部糾正自身思想作風(fēng)方面存在的不良現(xiàn)象。強(qiáng)化干部職業(yè)道德教育和警示教育,組織干部學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)兵、道德模范的先進(jìn)事跡和違紀(jì)違法典型案例,不斷提高干部的職業(yè)素養(yǎng)和防腐拒變能力。二是強(qiáng)化內(nèi)部管理。從糾正上下班遲到早退,工作時(shí)間玩手機(jī)、吃零食,等具體問題抓起,每季度開展內(nèi)部巡查不少于3次,將巡查結(jié)果予以全局通報(bào),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話,督促相關(guān)干部即知即改、立說立行,確保逐項(xiàng)整改落實(shí)。三是完善工作制度。建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、辦理事項(xiàng)一次性告知制等作風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)制度,進(jìn)一步規(guī)范干部服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)作風(fēng)。同時(shí)理順科室關(guān)系,特別是由多個(gè)科室負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要明確主辦科室和協(xié)辦科室的職責(zé)及運(yùn)轉(zhuǎn)程序,從源頭上杜絕科室之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現(xiàn)象。四是推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變。在系統(tǒng)化管理中構(gòu)建穩(wěn)定、長效的作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)機(jī)制。依據(jù)旅游局工作職責(zé),編制完成《旅游局責(zé)任項(xiàng)目清單》;依據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法規(guī),將我局行政權(quán)利事項(xiàng)由原來的37項(xiàng)精簡為4項(xiàng);制定機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和服務(wù)事項(xiàng)清單目錄,縮短了辦文時(shí)限,簡化了旅游投訴程序。進(jìn)一步規(guī)范旅行社分社(服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的備案登記工作,嚴(yán)格落實(shí)即辦和限時(shí)承諾制度,規(guī)范受理旅行社分社(服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的備案登記,今年9月入駐市行政服務(wù)中心綜合窗口,將受理、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)、辦結(jié)3個(gè)程序的辦理時(shí)限由行政許可法規(guī)定的“二十個(gè)工作日”壓縮為2個(gè)工作日。
(二)加快景區(qū)配套建設(shè),提升旅游服務(wù)水平。
整改措施及落實(shí)情況:
1、推進(jìn)古槐青山村閩臺(tái)鄉(xiāng)村旅游試驗(yàn)基地建設(shè)。成立了董奉山生態(tài)旅游開發(fā)中心,負(fù)責(zé)青山村旅游開發(fā)、運(yùn)營、管理等。指導(dǎo)游客服務(wù)中心、民宿、餐飲、停車場(chǎng)、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);申報(bào)創(chuàng)建青山村鄉(xiāng)村旅游特色村,爭取項(xiàng)目資金補(bǔ)助。同時(shí),將“青山貢果生態(tài)園”招商項(xiàng)目編入《旅游招商項(xiàng)目》手冊(cè),并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布。
2、推進(jìn)琴江滿族村旅游項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,結(jié)合“幸福家園工程”,協(xié)助航城街道基本完成游客服務(wù)中心和琴江史跡館內(nèi)部布展、古街路面、村口立面及停車場(chǎng)改造,繼續(xù)推進(jìn)古街(首里街、馬家巷、大街、泗洲街)原貌恢復(fù)、將軍行轅地基挖掘遺址及二次修復(fù)保護(hù)、賈府和賴府整治、民俗文化展示及民族旅游紀(jì)念品售賣、民俗參與類節(jié)目設(shè)置、環(huán)境整治及綠化提升、村莊“三線”整改等項(xiàng)目。同時(shí),向__市旅游局申報(bào)201_年琴江村旅游特色村資金補(bǔ)助。
3、推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。今年,全市擬改建旅游廁所2座,分別為海絲館和顯應(yīng)宮旅游廁所。海絲館旅游廁所面積60平方米,按照國家aa級(jí)旅游廁所等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),現(xiàn)已改建完成,并免費(fèi)對(duì)外開放。顯應(yīng)宮旅游廁所改建面積120平方米,擬按國家aa級(jí)旅游廁所質(zhì)量等級(jí)建設(shè),目前已完成設(shè)計(jì)工作,預(yù)計(jì)年內(nèi)可建成并對(duì)外開放。
4、完成海絲館暨閩江口游客服務(wù)中心建設(shè)。海絲館由原來的鄭和航海館改建而成,占地面積2330平方米,建筑面積0平方米,總投資300萬元。于今年5月16日正式對(duì)外開放。自開館以來,積極創(chuàng)建省級(jí)愛國主義教育基地,共接待游客近4萬人次,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及游客的一致好評(píng)。
四、弘揚(yáng)真抓實(shí)干精神,全面落實(shí)各項(xiàng)工作
(一)做好規(guī)劃編制工作
1、邀請(qǐng)臺(tái)灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)編制完成《市古槐鎮(zhèn)青山村旅游創(chuàng)意策劃》,并通過省、__市旅游局及福建農(nóng)林大學(xué)、福建師范大學(xué)等單位專家評(píng)審,于今年年初修改完善,頒布實(shí)施。
2、以《琴江中國歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》為指導(dǎo),邀請(qǐng)臺(tái)灣打開聯(lián)合文化創(chuàng)意有限公司,編制完成《市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》,7月通過專家評(píng)審并頒布實(shí)施。
3、邀請(qǐng)__市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制《市“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《市濱海旅游帶總體規(guī)劃》,目前已完成調(diào)研工作,正著手開展編制工作,明年出可完成初稿。
(二)做好行業(yè)監(jiān)管工作
1、全面落實(shí)市委市政府及上級(jí)旅游部門的各項(xiàng)安全工作部署,及時(shí)傳達(dá)市政府安委會(huì)等有關(guān)安全會(huì)議精神,完成“安全大檢查”、“打非治違”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等專項(xiàng)工作。截止目前,共組織召開旅游企業(yè)安全部署會(huì)5場(chǎng),部署各階段安全工作,下發(fā)安全文件及上報(bào)反饋件30多份,累計(jì)安全檢查11次,共檢查旅游企業(yè)50多家次,整改問題7處。
2、加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員安全宣傳教育,組織旅游企業(yè)安全培訓(xùn)暨演練7場(chǎng),分發(fā)《旅游法》、《游客乘車安全須知》、《依法維權(quán) 文明旅游》等宣傳資料1000多份。
3、落實(shí)安全工作“一崗雙責(zé)”規(guī)定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂20__年安全責(zé)任狀17份,牽頭修訂完善《市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并通過專家評(píng)審。
4、依據(jù)《旅游法》相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)督促旅行社貫徹落實(shí)“新版旅游合同”的簽訂及旅游保險(xiǎn)的投保,規(guī)范租車行為,規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營行為,保障旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
5、籌備成立旅游協(xié)會(huì)。為進(jìn)一步推進(jìn)我市旅游行業(yè)行為自律和誠信建設(shè),加強(qiáng)工作交流與合作,籌備成立“市旅游協(xié)會(huì)”,10月28日,召開了“市旅游協(xié)會(huì)成立暨第一屆會(huì)員代表大會(huì)第一次大會(huì)”,選舉產(chǎn)生會(huì)長、副會(huì)長、秘書長等主要負(fù)責(zé)人。
分頁閱讀第1頁:旅游局年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)第2頁:做好宣傳推介工作
(三)做好宣傳推介工作
1、為推廣“海上絲綢之路”文化,擴(kuò)大旅游影響力,結(jié)合我市舉辦首屆全國青運(yùn)會(huì)的契機(jī),舉辦“海絲情 青運(yùn)夢(mèng)”——首屆海絲旅游節(jié)系列活動(dòng)。由8個(gè)系列活動(dòng)組成:古槐鎮(zhèn)青山貢果文化節(jié)、“海絲情 青運(yùn)夢(mèng)”現(xiàn)代音樂會(huì)、漫游——主題漫畫展暨青少年主題涂鴉大賽活動(dòng)、“喜迎青運(yùn) 重走鄭和路”騎行活動(dòng)、“喜迎青運(yùn) 游海絲”親子游活動(dòng)、海絲親子游文藝演出、海絲大講堂、“榕榕看海絲”文藝晚會(huì)。拍攝并制作《“海絲情 青運(yùn)夢(mèng)”——首屆海絲旅游節(jié)的總宣傳片》,著重對(duì)獨(dú)特的海絲旅游資源、人文文化和市喜迎青運(yùn)會(huì)的嶄新城市面貌進(jìn)行全面宣傳推廣,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。
2、編印了海絲館開館紀(jì)念封,制作“醉美”旅游紀(jì)念郵冊(cè),拍攝《航》海絲旅游宣傳片。組織顯應(yīng)宮等重點(diǎn)旅游景區(qū)參加海峽旅游博覽會(huì)、“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會(huì)議”,并開展品牌產(chǎn)品及項(xiàng)目推廣與展銷。組織旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)及相關(guān)景點(diǎn)赴華東、西北及臺(tái)灣等地區(qū)參加旅游推介會(huì),發(fā)放旅游宣傳畫冊(cè)、旅游光盤,有力開拓客源市場(chǎng),提高旅游知名度。
3、5月1日起,每日9:00—16:00向通過營前高速公路口入航的福州地區(qū)移動(dòng)用戶發(fā)送以體現(xiàn)旅游資源特色為內(nèi)容的歡迎短信,年內(nèi)共發(fā)送歡迎短信200萬條。將旅游局官方的網(wǎng)站、微博作為宣傳旅游的重要窗口之一,及時(shí)發(fā)布旅游資訊、工作動(dòng)態(tài),普及維權(quán)知識(shí)、解答網(wǎng)友提問等,在《海峽都市報(bào)》刊發(fā)專版宣傳。每月印發(fā)《旅游信息》,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同行匯報(bào)我市旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)。積極向省局、市局、市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報(bào)、中國旅游報(bào)及新聞網(wǎng)等部門和媒體投稿宣傳旅游。截止目前,在__市各縣(區(qū))及我市各部門中發(fā)布量和采用量均名列前茅。
(四)做好游客投訴處理工作
為進(jìn)一步完善投訴處理機(jī)制,維護(hù)旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益,開通了福建省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),及時(shí)妥善地受理每一起旅游投訴案件及__市政府公共服務(wù)系統(tǒng)等訴求件,并按照有關(guān)工作要求認(rèn)真做好調(diào)查取證和處理工作。及時(shí)化解旅游糾紛,今年共接到旅游投訴案件10宗,結(jié)案10宗,結(jié)案率100%,賠償及退還金額42500元,實(shí)現(xiàn)旅游投訴處理工作“雙滿意”目標(biāo)。
(五)做好文明行業(yè)創(chuàng)建工作
1、落實(shí)市迎接青運(yùn)會(huì)文明城市建設(shè)有關(guān)工作的部署,旅游企業(yè)積極開展“講文明 樹新風(fēng)”公益廣告宣傳工作,在星級(jí)酒店、旅行社等公共場(chǎng)所發(fā)放《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游行為指南》、《文明旅游與您同行》等宣傳材料,成立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造文明迎青運(yùn)濃厚氛圍。
2、督促星級(jí)酒店在醒目位置利用電子顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放 “講文明樹新風(fēng)”公益廣告,景區(qū)采取宣傳畫和標(biāo)語的方式在青運(yùn)會(huì)和春節(jié)、國慶等重要節(jié)日期間進(jìn)行“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳,營造濃厚的文明旅游氛圍。
3、各星級(jí)酒店繼續(xù)開展文明餐桌活動(dòng),使節(jié)儉用餐、文明用餐習(xí)慣深入人心,成為廣大市民和游客的自覺行為。
(五)下一步工作思路:
通過大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神,持續(xù)深入地開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、機(jī)關(guān)作風(fēng)再轉(zhuǎn)變。全局黨員干部要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),圍繞干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作熱情和工作效率方面存在的突出問題,進(jìn)行作風(fēng)大整頓,以作風(fēng)建設(shè)的新成效推動(dòng)旅游事業(yè)新發(fā)展。
2、素質(zhì)能力再提升。全局黨員干部要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),讓“馬上就辦、真抓實(shí)干”成為機(jī)關(guān)黨員干部的思想共識(shí)。著力破除上有政策、下有對(duì)策,為官不為、敷衍塞責(zé),熟人經(jīng)濟(jì)、庸懶散拖等不良風(fēng)氣。
3、廉潔從政更嚴(yán)格。全局黨員干部要進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、清廉意識(shí),嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神和廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)保持黨員干部的良好形象。
4、體制機(jī)制更完善。結(jié)合崗位職責(zé)和內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)完善制度規(guī)定的梳理工作,以體制機(jī)制建設(shè)固化作風(fēng)建設(shè)成果,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化。
第3篇 ____年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文
____年,我站在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞生態(tài)文明建設(shè)這個(gè)主題,以林業(yè)有害生物監(jiān)測(cè)防治工作為核心,以防范外來林業(yè)有害生物入侵為重點(diǎn),以興林富民為宗旨,以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為抓手,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,林業(yè)有害生物治理等工作,在全站的共同努力下,取得了較好的成績,現(xiàn)將工作開展情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),樹立為民服務(wù)形象
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí)和深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,加深對(duì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)具體要求的理解,提高了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),提高了工作的積極性和主動(dòng)性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)作風(fēng),樹立為民服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制。以樹立為民便民,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),對(duì)前來辦事的群眾,熱情接待、服務(wù)周到,屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事,盡快辦理;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事,耐心解釋,并主動(dòng)與有關(guān)部門溝通,幫助解決問題。對(duì)有些群眾過激的態(tài)度和行為,保持冷靜,做好說服工作,防止激化矛盾。
3、積極推行崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行干部工作月記制度,記載個(gè)人和部門履行職責(zé)情況,同時(shí)作為評(píng)估工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。
二、全力抓好林業(yè)有害生物防治、檢疫工作
(一)春尺蠖、美國白蛾等林業(yè)有害生物防治
一是抓謀劃,提早動(dòng)手。在今年2月中旬,林業(yè)局森檢站技術(shù)人員就全市的村街、片林等地塊的春尺蠖、美國白蛾越冬蟲蛹情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,摸清越冬蟲蛹基數(shù),死亡率、成活率、天敵寄生率,對(duì)后期的防治做出了準(zhǔn)確的測(cè)報(bào)。檢修噴藥器材,備足除蟲脲、苦參堿、滅幼脲ⅲ號(hào)仿生物防治藥劑。配備高壓打藥機(jī) 臺(tái)、熏煙機(jī) 臺(tái)、背負(fù)式打藥機(jī) 臺(tái)。建立測(cè)報(bào)網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)村確定2名查防員。同時(shí),采購國內(nèi)先進(jìn)的既節(jié)能又環(huán)保太陽能板監(jiān)測(cè)殺蟲燈,準(zhǔn)確測(cè)報(bào)春尺蠖、美國白蛾幼蟲最佳防治時(shí)期。
二是抓最佳時(shí)期,大規(guī)模噴藥防治。組織各鎮(zhèn)、村防治專業(yè)隊(duì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)春尺蠖發(fā)生的林木或片林,采取煙霧機(jī)熏煙的防治方法,采取治早、治小、治了的防治方針控制了春尺蠖在我市危害。針對(duì)美國白蛾防治今年發(fā)生特點(diǎn),前期以地面噴藥防治為主,一、二代幼蟲防治面積 萬畝。9月上旬對(duì)第三代美國白蛾進(jìn)行了飛機(jī)噴藥防治,飛機(jī)防治 個(gè)架次,實(shí)施作業(yè)面積 萬畝,圓滿完成對(duì)全市范圍內(nèi)的村街、重要路渠防治任務(wù)。使美國白蛾蟲情得到了有效控制。達(dá)到國家要求的防空指標(biāo),通過了上級(jí)主管部門驗(yàn)收。
三是抓多措并舉,綜合防治。首先利用監(jiān)測(cè)殺蟲燈對(duì)成蟲進(jìn)行誘殺;其次以蟲治蟲,在部分村街投放周氏嚙小蜂0.5 億頭,實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)防治,周氏嚙小蜂主要寄生美國白蛾蟲蛹,使其不能羽化而死亡,從而消滅美國白蛾;再有利用生物藥劑噴藥防治,避免殺死美國白蛾天敵,達(dá)到持久的防治效果,打造良好的生物鏈。
(二)嚴(yán)把檢疫關(guān),防止危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物傳播蔓延
林業(yè)植物檢疫工作是控制危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預(yù)防性措施,是林木病蟲害防治的重要一環(huán)。因此,我們把檢疫工作做為森檢站的一項(xiàng)重要工作來抓,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神,堅(jiān)持檢疫要求書制度,規(guī)范檢疫程序,開展產(chǎn)地檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫工作。
三、下一步民主評(píng)議工作設(shè)想
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神,正確對(duì)待工作中涉及的各種問題,進(jìn)一步激發(fā)愛崗敬業(yè)精神,在平凡的崗位上自覺為 林業(yè)做出貢獻(xiàn)。
2、改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履職
認(rèn)真履行崗位職責(zé),竭盡全力做好本職工作,遵紀(jì)守法、嚴(yán)格律己、多做工作、少說空話、多干實(shí)事,把林農(nóng)的需求放在第一位,樹立良好的窗口形象。匯報(bào)完畢,謝謝大家!
第4篇 2023年度學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作總結(jié)
一年來,我校為深入貫徹黨的十六大精神,加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè),樹立教育行業(yè)新風(fēng),提高全校教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人, 根據(jù)德教[2023]71號(hào)文《德化縣教育系統(tǒng)2023年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的精神,扎實(shí)開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上學(xué)校的議事日程上。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主評(píng)議制度,樹立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。學(xué)校班子充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性。4月份,成立了民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校黨支部書記親自擔(dān)任組長,各職能部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;設(shè)立了民主評(píng)議行風(fēng)辦公室,專門負(fù)責(zé)工作,把行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè),納入學(xué)校議事日程;制定了《赤水中心小學(xué)2023年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》;聘請(qǐng)了以人大代表、分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委、校董會(huì)成員、退休教師、學(xué)生家長、教師、學(xué)生組成的民主評(píng)議行風(fēng)代表,并召開座談會(huì),向他們頒發(fā)聘請(qǐng)證書,廣泛聽取他們的意見和建議。學(xué)區(qū)黨支部相繼召開會(huì)議,制定了《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》,黨支部與每位黨員簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把行風(fēng)建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,有措施,明目標(biāo),責(zé)任到人。學(xué)區(qū)設(shè)立了意見箱,公布舉報(bào)電話,建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度,群眾反映的問題立即處理,使行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
2、重視學(xué)習(xí)宣傳,認(rèn)識(shí)到位。學(xué)校通過教代會(huì)、校長會(huì)、教師會(huì)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫感。各學(xué)校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質(zhì)入手,緊抓行風(fēng)建設(shè),健全政治學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神,以及教育部《面向二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《關(guān)于福建省中小學(xué)校行風(fēng)建設(shè)及教師職業(yè)道德“六要六不準(zhǔn)”的規(guī)定》等 一系列有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容。學(xué)期初每位教師與學(xué)校簽訂《2023~2023學(xué)年度師德目標(biāo)管理責(zé)任狀》,促使全體教師明確當(dāng)一名教師的光榮感和歷史責(zé)任感,樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的思想,做到政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)提供根本的保證。
3、增強(qiáng)法制教育,依法治教到位。學(xué)校在學(xué)期初組織學(xué)習(xí)宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《殘疾人保障法》、《教師法》等法律法規(guī),并依法管理學(xué)校。通過對(duì)《義務(wù)教育法》的宣傳,有效地杜絕溜生現(xiàn)象的發(fā)生,確保了兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá)100%,為順利通過市“兩基”復(fù)查驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。教師通過法規(guī)學(xué)習(xí),全面領(lǐng)會(huì)政策、法規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容,初步掌握與教育有關(guān)的基本知識(shí),增強(qiáng)了法制的觀念,既享用法律法規(guī)賦予的權(quán)利,又履行法律規(guī)定的義務(wù),在教師中形成“人人知法、人人用法、人人守法”的良好局面。在教師隊(duì)伍中沒有出現(xiàn)過違法亂紀(jì)的行為。
4、完善規(guī)章制度,管理到位。為加快教育體制改革步伐,促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施《赤水中心小學(xué)內(nèi)部管理體制改革實(shí)施方案》、《教師崗位目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學(xué)校的領(lǐng)頭雁,把好教育教學(xué)管理關(guān),促進(jìn)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。行政人員實(shí)行出勤登記,去向登記,準(zhǔn)時(shí)上下班,辦事及時(shí)認(rèn)真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅(jiān)守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃拿卡要等不正之風(fēng)的現(xiàn)象。
各學(xué)校育人環(huán)境得到進(jìn)一步改善,風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然。學(xué)校通過開展“關(guān)愛學(xué)生,杜絕體罰”的師德承諾活動(dòng),教師們都進(jìn)一步提高了師德水平,做到嚴(yán)以律己,安心本職工作,有高度的責(zé)任心與事業(yè)心,把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù),狠抓考風(fēng)考紀(jì),關(guān)心熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做學(xué)生的良師益友。學(xué)校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學(xué)生,體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對(duì)性地教育學(xué)生,提高家長對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了家校聯(lián)系。
學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),使用規(guī)范的收費(fèi)票據(jù),亮證收費(fèi);辦公費(fèi)合理開支,學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
5、推行校務(wù)公開,監(jiān)督到位。學(xué)區(qū)與各校都設(shè)立
第5篇 二oo五年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
2023年以來,我局行風(fēng)建設(shè)工作緊緊圍繞國家、省和市局有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)監(jiān)為民”的要求,按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針,采取了一系列措施,加大了行風(fēng)建設(shè)工作力度,特別是結(jié)合全局開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和平度市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng),加大了對(duì)存在問題的整改力度,取得了較好的成績:先進(jìn)性教育活動(dòng)順利通過平度市委督導(dǎo)組驗(yàn)收,群眾測(cè)評(píng)滿意率和基本滿意率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)科“質(zhì)監(jiān)國利崗”參加市局質(zhì)監(jiān)為民服務(wù)狀元先進(jìn)事跡演講榮獲第二名;局婦委會(huì)被平度市婦聯(lián)評(píng)為“先進(jìn)婦委會(huì)”;社會(huì)各界對(duì)平度局工作尤其是行風(fēng)建設(shè)工作均給予了高度評(píng)價(jià)。工作中主要做了以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部職工廉政意識(shí)
一是在全局開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。教育活動(dòng)期間,局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)《教育讀本》中關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的指定篇章3次,輔導(dǎo)學(xué)習(xí)2次,通過學(xué)習(xí)教育,干部職工的廉政意識(shí)不斷加強(qiáng)。二是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和《關(guān)于全面開展構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施方案》等內(nèi)容,以我們系統(tǒng)發(fā)生的腐敗案件實(shí)例時(shí)刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質(zhì)監(jiān)崗”預(yù)防違紀(jì)違法活動(dòng)。四是堅(jiān)持經(jīng)常性教育,經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)行風(fēng)廉政建設(shè)工作,要求干部職工把日常工作與廉潔從政結(jié)合起來,做到到警鐘長鳴,全體工作人員的行風(fēng)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作基礎(chǔ)
為了加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長、紀(jì)檢組長任副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)堅(jiān)持按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一把手”負(fù)總責(zé)的原則,實(shí)行責(zé)任主體,責(zé)任考核,責(zé)任追究三位一體制,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)責(zé)任,有力的促進(jìn)了全局行風(fēng)建設(shè)工作的開展。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,抓好隊(duì)伍建設(shè)
一是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度,并制訂下發(fā)了《工作計(jì)劃、調(diào)度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》等,下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實(shí)處,徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴(yán)格的問題。局長親自抓落實(shí),并由局紀(jì)檢組和辦公室負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查,除定期檢查外,還不定期地對(duì)全局各科所及工作人員的工作情況進(jìn)行抽查,對(duì)不按制度辦事的人給予嚴(yán)肅批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰,決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊(duì)伍建設(shè)的整體合力,局黨組及時(shí)就隊(duì)伍建設(shè)問題研究措施,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)。各單位(科室)主要負(fù)責(zé)人是隊(duì)伍建設(shè)的具體責(zé)任人,實(shí)行業(yè)務(wù)和管理總負(fù)責(zé),誰的人出了問題,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還要追究單位(科室)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,給予單位(科室)主要負(fù)責(zé)人免職處理。
四、狠抓制度落實(shí),糾正不良作風(fēng)
一是制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的意見》和《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》,嚴(yán)格落實(shí)省局糾風(fēng)工作會(huì)議和市局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,廣泛征求意見,認(rèn)真自查自糾,并強(qiáng)化監(jiān)督檢查。二是聘請(qǐng)了行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界聘請(qǐng)了27名行風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,召開了社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,廣泛征求對(duì)全局工作的意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。三是制定并實(shí)行了警誡制度。對(duì)有輕微違紀(jì)行為,尚不夠紀(jì)律處分的工作人員,由局行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究后實(shí)行警誡談話和警誡處理。05年對(duì)1名中層干部違紀(jì)行為進(jìn)行了免職和調(diào)離崗位
第6篇 公療醫(yī)院2023年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
今年我院糾風(fēng)工作任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高,為做到取長補(bǔ)短,總結(jié)成績,查找不足,特對(duì)2023年度的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的內(nèi)容要求,研究制定糾風(fēng)工作實(shí)施方案,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,工作任務(wù)非常明確,主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)每季度一次安排部署和聽取糾風(fēng)工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
2、根據(jù)上級(jí)的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實(shí)施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負(fù)責(zé),積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會(huì),一年二次召開院外知名人士座談會(huì),出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,醫(yī)院并抽出專人每日負(fù)責(zé)收費(fèi)價(jià)格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話0394—3208365,對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者做到有訴必查,有責(zé)必究,舉報(bào)有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀(jì)行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。 3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費(fèi),杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費(fèi)現(xiàn)象,在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏,把所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布,讓社會(huì)各界監(jiān)督。并對(duì)住院患者實(shí)行“費(fèi)用一日清單制”,達(dá)到日清價(jià)準(zhǔn),所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會(huì)滿意度在9____以上,住院、門診患者滿意度在9____以上。
4、藥品堅(jiān)持主渠道購藥,認(rèn)真執(zhí)行國家、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購政策。藥械科成立藥事委員會(huì),對(duì)藥品價(jià)格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評(píng)價(jià)、生產(chǎn)廠家等工作負(fù)全責(zé),制訂切實(shí)有效的藥品招標(biāo)采購制度,按時(shí)參加市藥品招標(biāo)會(huì)議,臨床購藥全部實(shí)行了集中招標(biāo)采購工作。
5、加強(qiáng)行風(fēng)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育工作,為貫徹落實(shí)省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè),我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實(shí)施方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全了組織,并向社會(huì)公開承諾10項(xiàng)內(nèi)容,并對(duì)違紀(jì)者視情節(jié)輕重給予必要的紀(jì)律處分。堅(jiān)持每周一下午進(jìn)行一次中層領(lǐng)導(dǎo)和周二上午召開科周會(huì)上進(jìn)行10分鐘的行風(fēng),醫(yī)德醫(yī)院教育學(xué)習(xí)活動(dòng),采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。
6、實(shí)行院務(wù)公開能夠進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性,實(shí)行院務(wù)公開,對(duì)深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強(qiáng)醫(yī)院民主政治建設(shè)都將起到積極的推動(dòng)作用。近幾年來醫(yī)院職工代表共提案21條,均全部落實(shí)。
存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,硬件建設(shè)有待加強(qiáng),軟件建設(shè)尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育次數(shù)較少,個(gè)別同志認(rèn)識(shí)膚淺。為此,有待新的年內(nèi),提高對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)奮工作,使該項(xiàng)工作做的更好。
第7篇 森林檢查站____年度行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文
____年,我站在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞生態(tài)文明建設(shè)這個(gè)主題,以林業(yè)有害生物監(jiān)測(cè)防治工作為核心,以防范外來林業(yè)有害生物入侵為重點(diǎn),以興林富民為宗旨,以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為抓手,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,林業(yè)有害生物治理等工作,在全站的共同努力下,取得了較好的成績,現(xiàn)將工作開展情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),樹立為民服務(wù)形象
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí)和深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,加深對(duì)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)具體要求的理解,提高了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),提高了工作的積極性和主動(dòng)性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)作風(fēng),樹立為民服務(wù)形象。
2、強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制。以樹立為民便民,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),對(duì)前來辦事的群眾,熱情接待、服務(wù)周到,屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事,盡快辦理;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事,耐心解釋,并主動(dòng)與有關(guān)部門溝通,幫助解決問題。對(duì)有些群眾過激的態(tài)度和行為,保持冷靜,做好說服工作,防止激化矛盾。
3、積極推行崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行干部工作月記制度,記載個(gè)人和部門履行職責(zé)情況,同時(shí)作為評(píng)估工作效率和服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。
二、全力抓好林業(yè)有害生物防治、檢疫工作
(一)春尺蠖、美國白蛾等林業(yè)有害生物防治
一是抓謀劃,提早動(dòng)手。在今年2月中旬,林業(yè)局森檢站技術(shù)人員就全市的村街、片林等地塊的春尺蠖、美國白蛾越冬蟲蛹情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,摸清越冬蟲蛹基數(shù),死亡率、成活率、天敵寄生率,對(duì)后期的防治做出了準(zhǔn)確的測(cè)報(bào)。檢修噴藥器材,備足除蟲脲、苦參堿、滅幼脲ⅲ號(hào)仿生物防治藥劑。配備高壓打藥機(jī) 臺(tái)、熏煙機(jī) 臺(tái)、背負(fù)式打藥機(jī) 臺(tái)。建立測(cè)報(bào)網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)村確定2名查防員。同時(shí),采購國內(nèi)先進(jìn)的既節(jié)能又環(huán)保太陽能板監(jiān)測(cè)殺蟲燈,準(zhǔn)確測(cè)報(bào)春尺蠖、美國白蛾幼蟲最佳防治時(shí)期。
二是抓最佳時(shí)期,大規(guī)模噴藥防治。組織各鎮(zhèn)、村防治專業(yè)隊(duì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)春尺蠖發(fā)生的林木或片林,采取煙霧機(jī)熏煙的防治方法,采取治早、治小、治了的防治方針控制了春尺蠖在我市危害。針對(duì)美國白蛾防治今年發(fā)生特點(diǎn),前期以地面噴藥防治為主,一、二代幼蟲防治面積 萬畝。9月上旬對(duì)第三代美國白蛾進(jìn)行了飛機(jī)噴藥防治,飛機(jī)防治 個(gè)架次,實(shí)施作業(yè)面積 萬畝,圓滿完成對(duì)全市范圍內(nèi)的村街、重要路渠防治任務(wù)。使美國白蛾蟲情得到了有效控制。達(dá)到國家要求的防空指標(biāo),通過了上級(jí)主管部門驗(yàn)收。
三是抓多措并舉,綜合防治。首先利用監(jiān)測(cè)殺蟲燈對(duì)成蟲進(jìn)行誘殺;其次以蟲治蟲,在部分村街投放周氏嚙小蜂0.5 億頭,實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)防治,周氏嚙小蜂主要寄生美國白蛾蟲蛹,使其不能羽化而死亡,從而消滅美國白蛾;再有利用生物藥劑噴藥防治,避免殺死美國白蛾天敵,達(dá)到持久的防治效果,打造良好的生物鏈。
(二)嚴(yán)把檢疫關(guān),防止危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物傳播蔓延
林業(yè)植物檢疫工作是控制危險(xiǎn)性林業(yè)有害生物人為傳播蔓延的預(yù)防性措施,是林木病蟲害防治的重要一環(huán)。因此,我們把檢疫工作做為森檢站的一項(xiàng)重要工作來抓,嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神,堅(jiān)持檢疫要求書制度,規(guī)范檢疫程序,開展產(chǎn)地檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫工作。
三、下一步民主評(píng)議工作設(shè)想
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神,正確對(duì)待工作中涉及的各種問題,進(jìn)一步激發(fā)愛崗敬業(yè)精神,在平凡的崗位上自覺為 林業(yè)做出貢獻(xiàn)。
2、改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真履職
認(rèn)真履行崗位職責(zé),竭盡全力做好本職工作,遵紀(jì)守法、嚴(yán)格律己、多做工作、少說空話、多干實(shí)事,把林農(nóng)的需求放在第一位,樹立良好的窗口形象。匯報(bào)完畢,謝謝大家!
第8篇 農(nóng)電局2023年度黨建行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)
二00五年,我局的黨建及行風(fēng)建設(shè)以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想,以企業(yè)經(jīng)營效益、隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,以創(chuàng)新求實(shí)、規(guī)范運(yùn)作、不發(fā)生服務(wù)事故,干部職工違法違紀(jì)案件及有責(zé)任的越級(jí)上訪事件為總體目標(biāo),以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”、做好“三個(gè)服務(wù)”為載體,建立健全常態(tài)管理,完善工作機(jī)制,不斷取得新成效。
一、做好新形勢(shì)下黨建工作,為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。
1、加強(qiáng)組織建設(shè)凝聚人。(1)按照縣直機(jī)關(guān)工委的部署,于4月15日完成機(jī)關(guān)黨總支的換屆工作,選出新一屆總支委員會(huì);對(duì)機(jī)關(guān)各支部的設(shè)置結(jié)構(gòu)及各支部委員進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。(2)加強(qiáng)了基層干部管理,完成了民主評(píng)議工作,對(duì)每名干部形成了客觀、求實(shí)、負(fù)責(zé)的考核評(píng)價(jià)報(bào)告。并對(duì)個(gè)別干部進(jìn)行了戒免談話。(3)做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。局機(jī)關(guān)發(fā)展新黨員____,基層支部發(fā)展黨員____,在冊(cè)的確定的入黨積極分子2____。目前,局黨委黨員數(shù)22____,其中,機(jī)關(guān)黨員10____,基層及離退休黨員12____。(4)根據(jù)工作需要,新成立基層黨支部____,并對(duì)部分基層支部書記進(jìn)行了重新調(diào)整任免。 2、健全黨建機(jī)制鞭策人。(1)堅(jiān)持“三會(huì)一課”制;健全中心組學(xué)習(xí)制度和黨員學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有目的、有內(nèi)容、有記錄;完善民主生活會(huì)制度,對(duì)提出問題切實(shí)整改、認(rèn)真落實(shí)。(2)對(duì)黨員資料實(shí)行檔案化管理,健全黨費(fèi)收繳制度,明確黨費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。(3)結(jié)合新時(shí)期黨建的新要求,局黨委特形成《黨建工作制度匯編》并下發(fā)到各黨支部,用于指導(dǎo)工作。(4)完善黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,局黨委與各科室及基層所長簽定了《行(黨)風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》,做到有章必依、違章必究。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)教育人。組織全體黨員學(xué)習(xí)了中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和省紀(jì)委編寫的《反腐倡廉警示教育學(xué)習(xí)資料》,并進(jìn)行理論考試。
二、抓好行風(fēng)建設(shè),為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo),制定可行方案。(1)適時(shí)重新調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)主管部門具體負(fù)責(zé),紀(jì)檢監(jiān)察(行風(fēng)辦)組織協(xié)調(diào),黨政工青齊抓共管,全體員工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。(2)年初印發(fā)了《2023年全局行(黨)風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》,適時(shí)出臺(tái)了《×××農(nóng)電局示范窗口及優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)管理暫行辦法》,下發(fā)到各基層所,以其指導(dǎo)全局行風(fēng)建設(shè)。
2、完善工作機(jī)制,確保取得實(shí)效。(1)落實(shí)責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長與各部門、各供電所簽定的《2023年管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo),并實(shí)行“一票否決”制。(2)健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。一是對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)敬業(yè)愛崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng),5月份局黨委命名青年職工李榮華為“敬業(yè)成才”標(biāo)兵,并嘉獎(jiǎng)人民幣800____;二是與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長簽定《2023年糾(黨)風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》,并與獎(jiǎng)金掛勾,實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。三是建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。按照省公司制定的《違反三個(gè)十條等有關(guān)規(guī)定的處理實(shí)施細(xì)則》先后處理違規(guī)合同制電工1____,開除違紀(jì)合同制電工____。四是嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)成績優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng),對(duì)____考核未及格人員給予辭退。(3)完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。采取每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì),我局全年共走訪客戶15____。組織大型檢查____。進(jìn)行不同層次的暗訪____。二是外部監(jiān)督。公開“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;堅(jiān)持重大客戶走訪制度,完成以“真誠服務(wù),共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動(dòng),并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查1000份,了解客戶的期望和需求;及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作,主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作;基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開通;堅(jiān)持所長接待日制度,認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開率。三是新聞監(jiān)督。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時(shí)、全面地反映我們的工作。10月22日的“真誠服務(wù)社會(huì),共建和諧遼寧”的大型宣傳活動(dòng)及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動(dòng)儀式,我局共出動(dòng)26輛宣傳車,為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識(shí)等宣傳資料700____份,真正實(shí)現(xiàn)“用戶一張卡,農(nóng)電一片情”的目的,綏中電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。
3、創(chuàng)新管理體制,為行風(fēng)建設(shè)提供支撐。(1)
結(jié)合我局供電所的管理現(xiàn)狀,對(duì)供電所財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)真正意義上的收支兩條線管理,對(duì)原2____供電所進(jìn)行資源整合,人員重組,合并縮減為2____供電所。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法。(2)目前,按上級(jí)部署要求,進(jìn)行“三清理一規(guī)范”工作,并將其納入今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過這些舉措,有效地鏟除了滋生腐敗和產(chǎn)生不良行為的土壤,使企業(yè)得到了健康發(fā)展。
4、企業(yè)內(nèi)部建章立制,由枝結(jié)入手抓行風(fēng)建設(shè)。健全考勤機(jī)制,重新修訂《×××農(nóng)電局考核管理辦法》,實(shí)行指紋機(jī)簽到,并與獎(jiǎng)金掛勾;同時(shí)出臺(tái)會(huì)議制度,財(cái)務(wù)審核、報(bào)銷制度、食堂管理制度,真正實(shí)現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
5、樹立大行風(fēng)意識(shí),當(dāng)好電力先行官。一是積極主動(dòng)向上級(jí)爭取資金,加快電網(wǎng)建設(shè)與改造,全面提升綏中農(nóng)村電網(wǎng)的供電能力。爭取改造資金75____元,完成萬家變電所和供電所的新建,新增容量1.____千瓦時(shí),極大地改變了萬家客戶服務(wù)廳的服務(wù)環(huán)境。二是主動(dòng)為全縣的重點(diǎn)工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)到位、提前介入。
三、抓好班子,帶好隊(duì)伍,是黨建和行風(fēng)建設(shè)取得成效的根本點(diǎn)。
黨建和行風(fēng)建設(shè)的根本點(diǎn)在于抓班子建設(shè),增強(qiáng)凝聚力和決策力;抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)執(zhí)行力;抓職工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
1、以建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”班子為目標(biāo),充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學(xué)駕馭,以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點(diǎn),得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和職工的認(rèn)可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測(cè)評(píng)、中層干部(所長)面對(duì)面談話的方式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主評(píng)價(jià)。在組織建設(shè)中,堅(jiān)持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo),凡是涉及職工切身利益的問題,均提交職工代表大會(huì)討論。經(jīng)班子研究,代表大會(huì)先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費(fèi)報(bào)銷制度和職工子女就學(xué)制度,切實(shí)改善了職工福利,解除了職工的后顧之憂。在干部隊(duì)伍建設(shè)上,明確提出“三個(gè)堅(jiān)決不做”既損害全局利益的事堅(jiān)決不做,損害職工利益的事堅(jiān)決不做,違法違紀(jì)的事堅(jiān)決不做。
2、作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,黨員干部對(duì)職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),為此,我局抓好三方面工作:首先建立健全干部考核機(jī)制,實(shí)行干部誡免談話制度。利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)供電所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面認(rèn)真的考核,并對(duì)每名干部形成客觀如實(shí)的考核報(bào)告,對(duì)不稱職的干部進(jìn)行了誡免談話。其次加大對(duì)干部培訓(xùn)力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家進(jìn)行了管理科學(xué)、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座,縣電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道,兩錦局黨組的也給予了充分認(rèn)可和肯定。三是建立健全黨員干部述職述廉制度。實(shí)行中層干部工作月匯報(bào)制、年終考核制和述職制度。
3、做為企業(yè)的主人,員工唯有愛崗敬業(yè),素質(zhì)過硬,才能勝任本職。為此,我局重點(diǎn)抓了如下工作:一是開展“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”活動(dòng)。年初局黨委確定2023年為我局的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”。具統(tǒng)計(jì),我局全年共舉辦窗口營業(yè)人員、微機(jī)操作員、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班24期,培訓(xùn)116____次,培訓(xùn)達(dá)到216課時(shí)。通過職業(yè)道德教育,提高員工愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、誠信待人的思想意識(shí)。啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),提煉出我局文化管理理念:“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?!?,來規(guī)范人,教育人,提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),對(duì)全局黨員進(jìn)行黨性教育,不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí),帶頭整改,帶頭提高,帶頭寫黨性分析材料。三是啟動(dòng)示范工程,發(fā)揮典型引路作用。以“五型”班組為載體,通過新聞媒體對(duì)局王寶供業(yè)所和青年職工李榮華的先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)和傳播,充分發(fā)揮榜樣良好的輻射和促進(jìn)作用;召開“青年職工學(xué)習(xí)成才談心會(huì)”,由經(jīng)過自身努力,考研成功的局青年職工石磊講述自已的成才歷程;對(duì)配電比武狀元馬英才給予500____重獎(jiǎng),同時(shí)對(duì)其它獲獎(jiǎng)人員及代表隊(duì)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),并號(hào)召全員向他們學(xué)習(xí)。四是開展考核競(jìng)賽。舉辦配電技術(shù)狀元大賽,并選派優(yōu)秀人員參加市局比武;舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以此規(guī)范員工的服務(wù)行為,提高員工的服務(wù)質(zhì)量;啟用縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)教室進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》考試,共有33____名一線職工參加,其程序及標(biāo)準(zhǔn)完全參照高考要求,并邀請(qǐng)?jiān)谛=處煴O(jiān)堂,切實(shí)端正考風(fēng)、嚴(yán)肅考紀(jì),增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和緊迫感。五是拓展學(xué)習(xí)空間,搭建交流平臺(tái)。設(shè)立教育培訓(xùn)基金,按工資1.5提取,為職工培訓(xùn)提供有效的資金保障;設(shè)立電教室,安裝多媒體視頻系統(tǒng),建立《綏中農(nóng)電信息網(wǎng)》,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)與基層所聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、媒體教學(xué);設(shè)置職工讀書角,投資____多元購買各類書籍及企業(yè)管理光盤,創(chuàng)辦《綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)》工作簡報(bào),使其成為干部職工學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
四、選擇有效載體,使黨建和行風(fēng)工作開展的有新意、有特色。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)和服務(wù)窗口建設(shè)為有效載體,切實(shí)加強(qiáng)黨建和行風(fēng)建設(shè)工作。
1、開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照縣委部署,我局扎實(shí)了第一、第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)??傆?jì)20____黨員參加本次活動(dòng),其中機(jī)關(guān)黨員9____,基層黨員11____。此次活動(dòng)共歷時(shí)1____月,分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段進(jìn)行?;顒?dòng)中我局組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)查擺、認(rèn)真整改,共發(fā)放征求意見表260份,經(jīng)過梳理登記,共計(jì)征求意見35條,采納10條,其中,家屬樓院的樓頂漏雨、秩序較亂,職工食堂管理、車輛管理等建議已經(jīng)得到有效解決。通過此次活動(dòng),我局的黨員素質(zhì)得到提高,基層支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng),群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得以有效解決,干群關(guān)系比較和諧,呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)向上,努力工作的良好氛圍。
2、開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。(1)重新調(diào)整文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定完善的創(chuàng)建計(jì)劃;按照上級(jí)有關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際,制定并下發(fā)了《×××農(nóng)電局文明單位管理辦法》,并及時(shí)下發(fā)到各基層單位。(2)按照提高質(zhì)量、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的原則對(duì)我局的文明單位創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年我局共推薦文明單位1____,其中市級(jí)文明單位標(biāo)兵為塔山供電營業(yè)所,市級(jí)文明單位為高嶺、王寶、秋子溝供電營業(yè)所,葉家等1____供電營業(yè)所為縣級(jí)文明單位。
3、加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)。(1)提高服務(wù)窗口的管理水平。完善特殊客戶管理檔案、便民服務(wù)記錄、客戶意見簿等6種軟件資料,并形成統(tǒng)一制式,發(fā)放到各營業(yè)窗口。(2)規(guī)范窗口服務(wù)行為。堅(jiān)持窗口工作匯報(bào)制;將供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”制成卡片,全局做到“人手一卡”。為各基層所發(fā)放“供電營業(yè)所職工文明服務(wù)行為規(guī)范”光盤,并要求組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),觀看。明確電價(jià)收支標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行張榜公開,透明服務(wù),全面實(shí)行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。(3)組建以局機(jī)關(guān)客戶服務(wù)廳為中心,以2____基層所服務(wù)窗口為分支的客戶服務(wù)支持系統(tǒng),開通全縣統(tǒng)一的6135440的服務(wù)熱線,為客戶提供用電咨詢、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴、電費(fèi)查詢、報(bào)裝接電等服務(wù)。部分供電所實(shí)行集中抄表系統(tǒng),試行電費(fèi)收取郵政儲(chǔ)蓄。(4)加大營業(yè)管理普查力度。采取大型普查與每月抽查相結(jié)合的方法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)嚴(yán)肅處理。我局全年共開展大型營業(yè)普查兩次,歷時(shí)____多月,為堵塞我局營業(yè)工作漏洞,確保營業(yè)任務(wù)順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、開展多種形式活動(dòng),將黨建及行風(fēng)工作引向深入。
1、開展多種形式的宣傳活動(dòng)。2023年,我局參加了縣委組織的向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十二周年、紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年、第五個(gè)全民國防教育宣傳日等宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)中,我局通過設(shè)立宣傳點(diǎn)、張掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、出動(dòng)宣傳車輛等形式,對(duì)行人進(jìn)行廣泛宣傳。通過這些活動(dòng),使職工受到了教育,增強(qiáng)了黨性觀念和崗位責(zé)任意識(shí)。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀活動(dòng)。(1)結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和宣貫國網(wǎng)公司提出的“三個(gè)十條”,舉辦黨的知識(shí)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。(2)為局屬各科室及各基層單位購置了《文明禮儀常識(shí)》手冊(cè),并結(jié)合我局實(shí)際制定了《文明禮儀規(guī)范》,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境。
3、開展“尊老敬老送溫暖”活動(dòng)。(1)“七、一”前夕,對(duì)建國前老黨員,長期患重病的老黨員進(jìn)行了慰問走訪。
(2)重陽節(jié)來臨之際,我局為全局224位離退休、退養(yǎng)職工每人發(fā)放多功能榨汁機(jī)一臺(tái),為他們送去了一份溫暖、一份關(guān)愛、一份節(jié)日的祝福。
4、熱心公益事業(yè),奉獻(xiàn)一片愛心,造福一方百姓。積極響應(yīng)政府號(hào)召,參與“實(shí)踐調(diào)研”、“扶貧幫困”、“金秋助學(xué)”、“修千家房,暖萬人心”等活動(dòng)。我局全年共走訪慰問貧困戶7____,幫扶貧困戶____,解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題13條,送去錢、物累計(jì)人民幣二萬多元;資助貧困學(xué)生13____,累計(jì)捐贈(zèng)人民幣一萬多元;免費(fèi)為貧困戶安電1____,免收材料費(fèi)、施工費(fèi)二萬多元,并長年對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院線路設(shè)備進(jìn)行義務(wù)維護(hù)檢修。為政府盡了一份勉力,為百姓獻(xiàn)了一份愛心。
2023年,我局的黨建及行風(fēng)建設(shè)工作取得了一些成績,但還存在著一定的缺點(diǎn)和不足。為彌補(bǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié),使2023年工作開展的扎實(shí)有序、取得實(shí)效,我局在今后的工作中將做到以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門、供電所第一負(fù)責(zé)人必須高度重視,加強(qiáng)管理,并與局黨委簽定《2023年目標(biāo)管理責(zé)任狀》。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。狠抓黨委中心組學(xué)習(xí)和局機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí),制定可行性強(qiáng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃;認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”,并于“七.一”前夕舉辦黨的知識(shí)競(jìng)賽。
三、更新教育形式,開展不同層次教育活動(dòng)。加強(qiáng)黨員干部思想道德教育和文明禮儀教育,使員工做到遵章守紀(jì);加強(qiáng)干部管理,做好述職工作,建立必要的干部教育管理辦法。各基層所每月開展一次黨風(fēng)、行風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并做到有記錄、有心得。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)。合理設(shè)置黨支部,選配好支部書記,并舉辦支部書記學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,切實(shí)提高其駕馭工作的能力。
五、堅(jiān)持“糾建并舉”的方針,培樹“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”、“敬業(yè)標(biāo)兵”、“管理標(biāo)兵”等先進(jìn)典型。在七月一日召開黨建工作會(huì)議,總結(jié)工作,探索經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行表彰。
六、抓好文明單位、文明行業(yè)、最佳服務(wù)單位管理創(chuàng)建工作。按照縣委文明辦的部署安排,結(jié)合我局的工作特點(diǎn)對(duì)基層營業(yè)所創(chuàng)建工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查指導(dǎo)。
七、繼續(xù)抓好窗口管理和創(chuàng)建活動(dòng)。按照“供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”要求,對(duì)窗口軟、硬件做進(jìn)一步完善,對(duì)資料填寫進(jìn)行認(rèn)真檢查指導(dǎo)。
八、做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和黨費(fèi)收繳工作,每季度向兩錦農(nóng)電局及縣機(jī)關(guān)工委做一次工作小結(jié),認(rèn)真做到半年、全年總結(jié)工作。
九、加大企業(yè)文化宣傳力度。力求在形式和內(nèi)容上有所創(chuàng)新,積極向各級(jí)報(bào)刊投稿,力爭完成上級(jí)部門下達(dá)的宣傳指標(biāo);繼續(xù)做好《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡報(bào)的發(fā)行和管理,要求各基層所信息報(bào)道員積極配合,踴躍投稿,進(jìn)一步提高報(bào)刊質(zhì)量。
十、年終各供電所要對(duì)黨建及行風(fēng)工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于12月底將書面材料上報(bào)。由局黨委辦公室、行風(fēng)辦公室對(duì)各所進(jìn)行檢查考核,對(duì)全年在此項(xiàng)工作中取得良好成績的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第9篇 學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)年度總結(jié)結(jié)尾怎么寫
總之,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重,行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。 我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,為學(xué)生提供良好服務(wù),推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神,全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。
第10篇 商貿(mào)旅游局__年度行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作總結(jié)
今年以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略和“二三產(chǎn)并舉,服務(wù)業(yè)優(yōu)先”的工作思路,積極引導(dǎo)推進(jìn)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1—10月份全區(qū)累計(jì)完成三產(chǎn)銷售額144.09億元,同比增長30%,三產(chǎn)利潤3.79億元,同比增長26.6%,應(yīng)繳稅金1.74億元,同比增長16.5%,商貿(mào)投入達(dá)5.68億元,全區(qū)三產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)平穩(wěn)增長。而這一些成績的取得與我們高度重視行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)是分不開的。
一年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,積極推動(dòng)辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系建設(shè)工作,繼續(xù)堅(jiān)持建立法制政府、實(shí)施依法行政的總體方向,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,著力提高服務(wù)質(zhì)量和依法行政水平。緊緊圍繞“提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,降低行政成本”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”和市“三在”規(guī)定,實(shí)實(shí)在在抓落實(shí),一心一意促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)全局行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,取得了階段性成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、明確目標(biāo),多點(diǎn)結(jié)合促成效
我們開展各項(xiàng)工作的根本目的在于更好的為人民服務(wù),圍繞著這一宗旨,我局把行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)工作和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,緊緊圍繞“三產(chǎn)活區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉,誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難題,堅(jiān)持不懈辦好事,切實(shí)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,深化政務(wù)公開,努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變,四個(gè)提高”的工作目標(biāo)。即進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率,進(jìn)一步提高為基層服務(wù)的文章版權(quán)歸寫作幫手網(wǎng)作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處! 水平和能力,進(jìn)一步提高企業(yè)對(duì)發(fā)展商貿(mào)旅游業(yè)環(huán)境的滿意度,進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意率。
二、重視學(xué)習(xí),全面提升強(qiáng)素質(zhì)
要形成良好的行風(fēng)、高效的工作效率,機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)是關(guān)鍵。我們積極創(chuàng)建各種平臺(tái),開拓多種渠道,努力提高干部素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,進(jìn)一步樹立立黨為公,執(zhí)政為民的意識(shí),進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
我們?cè)趥€(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種方式相結(jié)合的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)集中學(xué)習(xí)方式上進(jìn)行大膽改進(jìn),根據(jù)每個(gè)同志的特長和優(yōu)勢(shì),繼續(xù)采取每月一課輪流主講的方式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性。同時(shí),拓寬學(xué)習(xí)的知識(shí)層面,不僅僅局限于經(jīng)常性的政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),而且還不定期的專題開展黨的十六屆六中全會(huì)精神、國家有關(guān)政策法規(guī)和時(shí)事政治、商貿(mào)流通知識(shí)更新、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)操作、消防安全等知識(shí)的充電,并注重理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,注重干部素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)。
“學(xué)以致用”,學(xué)習(xí)的最終目的在于運(yùn)用。我們?cè)趯W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真尋找制約本部門、本崗位行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的瓶頸。在鞏固工作成果的同時(shí),尋找工作中的不足,利用局務(wù)會(huì)議和學(xué)習(xí)時(shí)間大家相互交流,分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的趨向,分析___區(qū)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),分析問題原因,研究提出解決問題的辦法。
三、內(nèi)外監(jiān)督,政務(wù)公開嚴(yán)律己
我們始終堅(jiān)持民主行政、陽光行政、開門行政。不斷深化政務(wù)公開,進(jìn)一步增加辦事透明度。通過內(nèi)外雙重監(jiān)督,塑造一個(gè)嚴(yán)格自律、服務(wù)人民的良好政府形象。一是進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量,把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度和四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意、四項(xiàng)禁令等規(guī)定執(zhí)行情況作為生活會(huì)主要內(nèi)容,對(duì)照檢查,開展批評(píng)與自我批評(píng)。二是認(rèn)真實(shí)施談話制度和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度,明確廉潔自律要求,同時(shí)結(jié)合干部年度考核,進(jìn)行干部考廉工作。三是充分利用“數(shù)字___”網(wǎng)站,向社會(huì)各界廣泛宣傳有關(guān)商貿(mào)流通、房地產(chǎn)、建筑、旅游等政策法規(guī);公開局工作職責(zé)、審核事項(xiàng)、辦事程序、辦理時(shí)限、辦事紀(jì)律、投訴程序、廉潔承諾等,接受基層和企業(yè)對(duì)局工作的監(jiān)督。四是通過上門走訪基層和企業(yè)廣泛聽取意見;召開基層代表懇談會(huì)收集建議;廣泛接受基層和企業(yè)監(jiān)督。制定整改方案,運(yùn)用公示欄、召開會(huì)議等多種形式,努力推進(jìn)我們同基層及企業(yè)的互動(dòng)。
四、健全制度,完善管理重規(guī)范
制度建設(shè)是工作推進(jìn)的根本保證,今年以來,我局完善并嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,建立健全行風(fēng)及效能建設(shè)工作長效機(jī)制。積極調(diào)動(dòng)全局所有同志的工作積極性和主觀能動(dòng)性,保證我局職能活動(dòng)正常、有序、高效地進(jìn)行,以達(dá)到既定的決策目標(biāo)。本著依法行政、公正處事;主動(dòng)熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù);盡心盡責(zé)、勤政高效;清正廉潔、克己奉公的服務(wù)宗旨,不斷完善制度體系,規(guī)范行政行為。
一是進(jìn)一步完善了制度建設(shè)。作為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)的有效手段抓出新成效。今年以來,我們本著服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、提高效率的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步完善細(xì)化了《___區(qū)商貿(mào)旅游局機(jī)關(guān)工作人員績效考評(píng)辦法》;年初制定出臺(tái)了《___區(qū)商貿(mào)旅游局__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》并通過多種社會(huì)媒體向社會(huì)作出___區(qū)商貿(mào)旅游局行風(fēng)承諾;同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際,通過5個(gè)工作措施(5個(gè)工作措施:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、深化政務(wù)公開、加強(qiáng)教育、健全制度、強(qiáng)化考核)、4個(gè)工作要求(4個(gè)工作要求:抓認(rèn)識(shí)、抓落實(shí)、抓結(jié)合、抓考核),同時(shí)與狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)結(jié)合起來,以確保行風(fēng)建設(shè)收到實(shí)效。全局勤于學(xué)、善于思、敏于行的工作氛圍蔚然成風(fēng)。
二是進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制。今年下半年,我局通過公務(wù)員招考和人事招考引進(jìn)了二位新同志,為我局增添了新的血液。我們?cè)趯?duì)工作人員的職責(zé)崗位進(jìn)行重新分工的同時(shí)又進(jìn)一步明確各崗位工作職責(zé)并落實(shí)了崗位過錯(cuò)責(zé)任處罰措施,要求各科室認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行。形成了讓每個(gè)崗位工作人員都能帶著壓力上崗,帶著動(dòng)力上崗;如履薄冰做事,兢兢業(yè)業(yè)工作的良好氛圍。
三是進(jìn)一步提高履行制度的力度。我們始終堅(jiān)持“求真、提神、務(wù)實(shí)”的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)用語規(guī)定和首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制等制度,做到“有問必答,有求必應(yīng)、有難必幫、有疑必解、有訴必理、有理必果”,以更好地服務(wù)群眾,使機(jī)關(guān)和干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高。使我局工作更主動(dòng)、服務(wù)更優(yōu)化,樹立我局良好外
部形象。
五、強(qiáng)化服務(wù),改善環(huán)境求共贏
我們堅(jiān)持“為生產(chǎn)生活服務(wù),為城市發(fā)展服務(wù),為基層服務(wù)”的工作理念,以打造“開放型經(jīng)濟(jì)、集約型經(jīng)濟(jì)、都市型經(jīng)濟(jì)”為目標(biāo),以多個(gè)方面為抓手,積極改善環(huán)境,求得政府、基層、企業(yè)的共贏。一是堅(jiān)持把招商引資作為工作的主題。繼續(xù)做好“借殼、借勢(shì)、借地招商”的文章。在10月份,舉辦了“___區(qū)投資項(xiàng)目推介會(huì)”, 共推出41只投資項(xiàng)目;二是堅(jiān)持把留地安置作為工作的重點(diǎn)。圍繞城中村改造預(yù)留地這一發(fā)展平臺(tái),著手進(jìn)行了第二批預(yù)留地項(xiàng)目的篩選、包裝和申報(bào)工作,到目前為止,實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)被征地村留地安置項(xiàng)目6只;三是堅(jiān)持把拓展提升作為工作的基礎(chǔ)。積極發(fā)展新興業(yè)態(tài)。提升旅游內(nèi)涵,扶持培育引進(jìn)企業(yè)。今年富臨名家被全國酒家酒店等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)為紹興市首家“五鉆級(jí)”酒店;四是堅(jiān)持把發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)作為工作的突破。逐步整合原來小而散的社區(qū)服務(wù)資源,引導(dǎo)提升品質(zhì)。大力構(gòu)筑10分鐘服務(wù)圈。今年以來,引進(jìn)“放心一百”,改造早餐攤點(diǎn)189個(gè),培育發(fā)展可的便利店布點(diǎn)24家;五是堅(jiān)持把構(gòu)建城鄉(xiāng)安全消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)作為工作的延展。做好放心店的提質(zhì)工作,增加網(wǎng)內(nèi)配送力度,提高配送企業(yè)占有率,對(duì)自行進(jìn)貨部分加大源頭整治力度,到目前為止,已建立村級(jí)放心店139家。在工作中我們積極加強(qiáng)與鎮(zhèn)街企業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通,全面掌握發(fā)展動(dòng)態(tài),以崗位目標(biāo)考核為標(biāo)尺,用多種手段激勵(lì)鎮(zhèn)街超額完成目標(biāo),從而有力的推動(dòng)全區(qū)整個(gè)面上的較快發(fā)展。
__年年是貫徹落實(shí)黨十六屆六中全會(huì)精神、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要一年。我局將繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)效能建設(shè),嚴(yán)格對(duì)照各項(xiàng)要求和規(guī)定,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全完善本局各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)建立起一套具體的、可操作的實(shí)施辦法,并狠抓落實(shí),持之以恒,常抓不懈,做到長效管理,力求使我局上下形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,增強(qiáng)我區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭力,構(gòu)筑我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和基礎(chǔ)條件,全力打造適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)體系> 。
第11篇 2023政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)
年,我局認(rèn)真按照《__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》(港北糾辦字〔__〕1號(hào))文件要求,以民主評(píng)議為載體,以解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以提高群眾滿意率為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持依法行政,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風(fēng)行風(fēng),提升安監(jiān)人員良好形象。自活動(dòng)開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)安監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)行評(píng)活動(dòng)辦的精心指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)精神,通過精心組織,周密安排,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯成效。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處
(一)健全組織機(jī)制。根據(jù)工作要求,成立了以黨組書記為組長,副局長、紀(jì)檢組長為副組長、局各股室負(fù)責(zé)人為成員的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職工作人員,明確工作職責(zé)和責(zé)任分工,確保工作落實(shí);實(shí)行局班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤各鎮(zhèn)(街道)行評(píng)工作制度,及時(shí)督促指導(dǎo),整改落實(shí),形成了行評(píng)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。
(二)健全評(píng)議機(jī)制。認(rèn)真對(duì)照行評(píng)工作要求,結(jié)合安監(jiān)工作實(shí)際,制定了《2023年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,明確目標(biāo),分解任務(wù),細(xì)化措施,定期督查,確保責(zé)任落實(shí),確保行評(píng)工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)健全運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行行評(píng)工作目標(biāo)管理和日常管理相結(jié)合的工作機(jī)制,針對(duì)民主征求意見、明查暗訪活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,多次召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作小組會(huì)議、局黨支部會(huì)議、局務(wù)會(huì)議等,研究部署行評(píng)工作,做到有講評(píng)、有初查、有考評(píng)、有整改,有力地促進(jìn)了行評(píng)各項(xiàng)工作縱深開展。
二、形式多樣,開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)
(一)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢和深入基層進(jìn)行面對(duì)面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)與行評(píng)征求意見有機(jī)結(jié)合起來,在6月份“安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)铡爆F(xiàn)場(chǎng),我們專門印發(fā)《安全生產(chǎn)服務(wù)》近500份,制作宣傳展板2塊,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢120余人,現(xiàn)場(chǎng)征求意見100余人;同時(shí),我們還結(jié)合安全監(jiān)管日常工作和行評(píng)征求意見等,深入各鎮(zhèn)(街道)和基層企業(yè)、車間、班組,進(jìn)行面對(duì)面宣傳,傾聽群眾的呼聲,解答群眾的疑難,征求意見人數(shù)達(dá)80余人。
(二)重點(diǎn)突出,抓自查自糾,促意見收集
為廣泛征求社會(huì)各方面意見,我們堅(jiān)持采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來、關(guān)門查”的辦法,深入開展自查自糾。
一是“走出去”上門服務(wù)。為進(jìn)一步推進(jìn)行評(píng)工作,確保行評(píng)取得實(shí)效,能夠?qū)崒?shí)在在的收集到各行業(yè)和領(lǐng)域的意見及建議,5月下旬至6月上旬,局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶隊(duì),采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓(xùn)送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對(duì)全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象,開展走訪活動(dòng),從局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到基層工作人員,人人開展走訪活動(dòng);二是深入基層,對(duì)全區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)和60多家企事業(yè)單位進(jìn)行走訪。開展行評(píng)活動(dòng)以來,我局在走訪、上門服務(wù)活動(dòng)中共發(fā)送征求意見表(函)150份,收回80份,同時(shí)針對(duì)部分意見進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答和說明。
二是“請(qǐng)進(jìn)來”開門納諫。為了征求到最真實(shí)的意見和建議,我局邀請(qǐng)部門分管負(fù)責(zé)人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會(huì),進(jìn)行面對(duì)面溝通和交流,懇請(qǐng)他們提出意見和建議,并聘請(qǐng)3名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員直接到座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)共同聽取各方代表們的意見和建議,以增強(qiáng)評(píng)議工作的科學(xué)性和公正性,深層次征求意見和建議。
三是“關(guān)上門”自我評(píng)議。通過交心談心活動(dòng)進(jìn)行自查自糾,主動(dòng)查找存在的問題。同時(shí),通過設(shè)立戶外舉報(bào)箱,網(wǎng)上公開舉報(bào)電話、電子郵箱,廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題,認(rèn)真梳理,實(shí)行局內(nèi)局外“雙向評(píng)議”,給安監(jiān)局的每位工作人員畫像,找問題原因、查問題苗頭,結(jié)合查找出問題的輕重緩急,強(qiáng)化整改措施制定與實(shí)施,有效防止問題的重復(fù)發(fā)生。
局行評(píng)辦公室對(duì)自查出的問題和征集到的意見建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理,找出了安全教育培訓(xùn)不落實(shí)、行政審批欠嚴(yán)謹(jǐn)、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,并通過公開欄、網(wǎng)絡(luò)專欄等方式向社會(huì)作出公開,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)通過發(fā)放征求意見表、現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式,廣泛征求意見。截止目前,共收回征求意見表80份,收集到各項(xiàng)意見建議48條,做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋,摸清、找準(zhǔn)本系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題。
針對(duì)收集整理出來的安全教育培訓(xùn)不落實(shí)、行政審批欠嚴(yán)謹(jǐn)、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進(jìn)行了整改。針對(duì)教育培訓(xùn)不落實(shí)問題,我局開展全方位教育培訓(xùn)活動(dòng),局機(jī)關(guān)今年也在執(zhí)法計(jì)劃中將企業(yè)安全生產(chǎn)教育“三級(jí)”(企業(yè)、車間、班組)培訓(xùn)作為日常執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,每到一家看培訓(xùn),每到一處考職工,采用指導(dǎo)加處罰的方式,督促企業(yè)開展安全教育培訓(xùn),落實(shí)主體責(zé)任。針對(duì)關(guān)于行政審批欠嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)不到位的問題,在辦公室設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái),明確專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和咨詢,并在醒目位置將辦事規(guī)程進(jìn)行公開。對(duì)有需要的群眾和企業(yè),主動(dòng)上門服務(wù),收集相關(guān)材料,提供“現(xiàn)場(chǎng)一站式”服務(wù)。針對(duì)行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴(yán)的問題,按照我局年度執(zhí)法工作計(jì)劃,根據(jù)每個(gè)崗位職責(zé),規(guī)范細(xì)化工作流程,環(huán)環(huán)相扣,層層監(jiān)督,把公開透明置于行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰的全過程。及時(shí)公開行政處罰和事故調(diào)查處理信息,接受社會(huì)監(jiān)督。設(shè)立安全生產(chǎn)群眾投訴舉報(bào)電話,實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道。
三、下一步民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作安排
下一步我們將堅(jiān)持兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),把行評(píng)工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合、與作風(fēng)、能力建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合、認(rèn)真履行部門職能,進(jìn)一步查找問題,不斷提高辦事效率和能力。不搞形式,不走過場(chǎng),真抓實(shí)干,以評(píng)促改,以評(píng)促管,以評(píng)促建。下階段,我們將做好以下幾個(gè)方面工作:
1.進(jìn)一步查找問題,針對(duì)查找出的突出問題,研究制定解決辦法。突出的個(gè)案問題及時(shí)反饋,并通過一定形式向社會(huì)公開。能及時(shí)解決的問題要及時(shí)解決;暫時(shí)解決不了的,列出整改計(jì)劃;涉及政策性的問題,作出說明,讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。
2.堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對(duì)自查自糾和糾風(fēng)辦、行評(píng)監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進(jìn)行歸類、分析,有針對(duì)性地制定整改措施,并加強(qiáng)宣傳,讓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的效果深入人心。對(duì)其他部門交辦的調(diào)查處理件,要做到事事有調(diào)查處理結(jié)果,件件有回音;對(duì)上級(jí)交辦的群眾投訴,要認(rèn)真辦理并回復(fù)。
3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系,大力培育、宣傳先進(jìn)典型,樹立行業(yè)新風(fēng)正氣。
第12篇 水利局政風(fēng)行風(fēng)年度工作總結(jié)
今年,我局再次被列為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議單位,這是對(duì)我局的鞭策和鼓舞。為此,我局黨委以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合,以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問題為重點(diǎn),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)、職能到位責(zé)任到位的原則,實(shí)行分類指導(dǎo)、分類評(píng)議的辦法,大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的水務(wù)系統(tǒng)形象,全面提高了水務(wù)工作的質(zhì)量和水平,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。具體工作情況如下:
一、高度重視,雷厲風(fēng)行,迅速掀起政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮
全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面鋪開后,我們按照全省統(tǒng)一部署,結(jié)合水務(wù)部門工作實(shí)際和系統(tǒng)特點(diǎn),為切實(shí)保證這項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,我局高度重視、積極行動(dòng),采取多種形式和措施,力求把我局的行評(píng)工作引向深入,做細(xì)做好做扎實(shí)。
自全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后,6月22日我局立即召開了行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)關(guān)干部會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,研究、部署我局的行風(fēng)評(píng)議工作。我局按照市水利局行評(píng)辦和區(qū)行評(píng)辦的要求,進(jìn)一步明確了任務(wù),將行評(píng)工作貫穿于水務(wù)工作的始終。6月23日,召開我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作班子會(huì),傳達(dá)了全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)精神及行評(píng)工作部署,制定了工作方案、確定了公開的內(nèi)容、擬定了聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見以及其它有關(guān)工作意見。6月25日上午隆重召開了水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì),掀起了水務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮。這標(biāo)志著水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作正式進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的工作階段。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)有效的開展行風(fēng)評(píng)議工作
第13篇 政風(fēng)行風(fēng)年度個(gè)人工作總結(jié)
今年以來,我處認(rèn)真按照上級(jí)的部署和要求,緊緊圍繞評(píng)議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),深入地開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點(diǎn),以評(píng)優(yōu)評(píng)差為手段,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質(zhì)量。通過抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高,我處各參評(píng)單位整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織細(xì)致周密,部門主動(dòng)參評(píng),群眾積極參與,社會(huì)廣泛監(jiān)督,整改見真見實(shí),服從服務(wù)大局的良好局面。通過這次評(píng)議活動(dòng),使我處廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)得以加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的作用,為我處的建設(shè)發(fā)展打下來良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將此次行風(fēng)民主評(píng)議情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
20__年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在鞏固去年評(píng)議成效的基礎(chǔ)上,勁不松、力不減,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在處機(jī)關(guān)、處屬各基層單位全面展開,參評(píng)范圍涉及到我處的方方面面。此次行評(píng)工作歷時(shí)數(shù)月月,歷經(jīng)“全面部署,深入動(dòng)員”、“征求意見,自查自糾”、“反饋意見,整改建制”、“檢查評(píng)比,集中統(tǒng)分”、“通報(bào)結(jié)果,總結(jié)表彰”五個(gè)階段,處行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)??偟膩砜?,我處各參評(píng)部門的行評(píng)工作保持了良好的態(tài)勢(shì),各參評(píng)單位都設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,設(shè)立了評(píng)議意見箱,公布了舉報(bào)電話,向社會(huì)進(jìn)行了公開。一年來,各參評(píng)單位共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)宣傳材料1163份,出宣傳板報(bào)20期,向民心網(wǎng)、《錦州日?qǐng)?bào)》、《錦州晚報(bào)》等報(bào)刊投稿30余篇;召開行評(píng)專題會(huì)議15次;發(fā)放調(diào)查問卷200份,征求意見和建議97條,受理群眾咨詢問題73個(gè),群眾咨詢問題解答率達(dá)到99%。各參評(píng)部門共聘請(qǐng)?jiān)u議代表32名,制定行評(píng)整改措施13條,制定便民服務(wù)措施10條,為群眾辦實(shí)事、辦好事17件。在評(píng)議過程中,我們始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責(zé)任,圍繞責(zé)任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評(píng)單位政風(fēng)行業(yè)建設(shè),使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,部門形象明顯改觀,社會(huì)滿意度明顯提升。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主動(dòng)積極開展工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”,既管業(yè)務(wù),又管政風(fēng)行風(fēng),實(shí)行了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分點(diǎn)掛鉤、分級(jí)部署、分段落實(shí),將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
(二)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門各單位工作的整體推進(jìn)。由于采取兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的評(píng)議機(jī)制,有力地促進(jìn)了我處行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性;二是促進(jìn)了我處的行業(yè)作風(fēng)建設(shè),無論是執(zhí)法水平,還是窗口部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))樹立了良好的職業(yè)形象。
(三)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì)監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé),也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此,行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促使各部門和單位真抓實(shí)干,以治理整頓的實(shí)際成果取信于民,切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),推動(dòng)了社會(huì)服務(wù)的開展,使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)真正得以體現(xiàn)。一是各參評(píng)單位通過報(bào)紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責(zé),并公開服務(wù)內(nèi)容,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。今年以來,我處共接聽群眾舉報(bào)電話56次,到目前大部門問題已得到基本解決。二是在行風(fēng)評(píng)議過程中,各參評(píng)單位聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員范圍廣,評(píng)議員、監(jiān)督員對(duì)各部門的關(guān)注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評(píng)議的積極性和對(duì)參評(píng)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的殷切期望,另一方面,也體現(xiàn)出群眾對(duì)我們開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的信心。
三、工作成效
今年以來,我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過新聞媒體向社會(huì)公開,親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì),與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話,傾聽群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作,出臺(tái)了評(píng)議方案,制定了評(píng)議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在整個(gè)評(píng)議過程中,通過各參評(píng)單位組織的聽證對(duì)話會(huì)、咨詢會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng),在參評(píng)部門與人民群眾之間架起了平等對(duì)話、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問題,以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查,對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào),在征得上級(jí)主管部門的同意后,我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。為此,我們制定了詳細(xì)、周密的施工計(jì)劃,編制了詳細(xì)施工時(shí)間表,組織精干的隊(duì)伍進(jìn)行施工,并派有專人負(fù)責(zé)。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下,只用了45天的時(shí)間就完成了657基路燈的新建安裝任務(wù)。5月28日晚,在西寧一街送電現(xiàn)場(chǎng),走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現(xiàn)路燈亮了起來,尤其是周圍的居民,更是興奮不已,一位老大爺拉著施工人員的手說:“路燈亮了,我們?cè)僖膊蛔呙诼妨恕?/p>
三是深入開展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。市政建設(shè)與人民群眾的生活息息相關(guān),服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象,影響人民的生活和社會(huì)的安定。為此,錦州市市政管理處向社會(huì)公開了排水、路燈、道路維修三個(gè)方面的活動(dòng),即:①道路維修養(yǎng)護(hù),路面發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重塌陷和坑洞,原則上修復(fù)不過夜;②路燈維修養(yǎng)護(hù),運(yùn)行路燈小故障24小時(shí)內(nèi)排除,大故障5日內(nèi)修復(fù);③排水維修養(yǎng)護(hù),檢查井蓋丟失或損壞三日內(nèi)更換補(bǔ)齊,清掏下水的污泥清運(yùn)不超過24小時(shí)。堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即以群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。從而使活動(dòng)卓有成效地開展起來。
我們?cè)O(shè)立了“市政110”投訴電話,并在報(bào)紙上對(duì)社會(huì)公開,24小時(shí)為市民服務(wù),并設(shè)專人接待,做到有訴必答,解決問題不過夜。
四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過程中,我們采取人性化施工,在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的情況下,盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。如:在施工前,我們采用全封閉的彩色鐵質(zhì)圍擋,把施工的主干路與人行步道進(jìn)行隔離,既方便了施工,也為行人的通行提供了安全保障;對(duì)于無其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對(duì)于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個(gè)良好的交通環(huán)境,我們加班加點(diǎn),對(duì)于具備夜間施工條件的進(jìn)行夜間施工。夜間施工時(shí),能不動(dòng)用大型機(jī)械的就不動(dòng)用,避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本,但卻為市民提供了便利。
五是進(jìn)一步促進(jìn)了我處各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,既有效化解了各種矛盾,成為社會(huì)的穩(wěn)定器,也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心,為全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在問題
今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)得到了各參評(píng)單位的普遍重視。總體來看,通過評(píng)議,我處的工作作風(fēng)已有較大改善,社會(huì)對(duì)我們的信任度、滿意度有了一定的提高,但是,我們?nèi)匀粦?yīng)該看到,我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還存在許多問題,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視,政風(fēng)行風(fēng)工作滯后,不安排、不部署、不檢查,趨于應(yīng)付;二是有的單位仍然存在重建設(shè),輕管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象;三是有的單位制度形同虛設(shè),有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督。四是有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、作風(fēng)粗暴、方法簡單等問題。這些問題,嚴(yán)重影響了我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),必須引起我們的高度重視,以便在今后的工作加以解決。
五、今后的工作思路
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。今后的評(píng)議工作,要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評(píng)的有關(guān)部門要進(jìn)一步建立健全民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,制定切實(shí)可行的評(píng)議工作方案。評(píng)議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實(shí)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。要努力做到業(yè)務(wù)工作延伸到哪里,評(píng)議工作就開展到哪里。處政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要加大指導(dǎo)、督查力度,深入調(diào)查研究,及時(shí)掌握和解決政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是改進(jìn)方法,不斷創(chuàng)新。今后,我處的政風(fēng)行風(fēng)工作總體思路要突出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即:轉(zhuǎn)變被動(dòng)接受評(píng)議為登門服務(wù)上;轉(zhuǎn)變制定書面規(guī)劃制度為具體辦實(shí)事落實(shí)上;轉(zhuǎn)變年終算總賬為平時(shí)糾察監(jiān)督糾正上;轉(zhuǎn)變應(yīng)付上級(jí)檢查考評(píng)為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上。
今后要積極探索評(píng)議工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系,創(chuàng)新評(píng)議方法,充實(shí)評(píng)議內(nèi)容,完善評(píng)議制度,規(guī)范評(píng)議行為,強(qiáng)化評(píng)議紀(jì)律,注重評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用,建立和完善長效評(píng)議機(jī)制和制度。要抓好行風(fēng)評(píng)議典型示范工作,搞好行風(fēng)建設(shè)成果展示,廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)問題。
20__年,我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在各部門、各單位的共同努力下,緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題,取得了一定成績。但這些成績的取得還是初步的、階段性的,不鞏固的因素還很多,我們必須要正視存在的問題,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),密切貼近群眾,扎扎實(shí)實(shí)工作,不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為建設(shè)和諧錦州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第14篇 2023政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)年度總結(jié)范文
一年來,我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府,區(qū)行風(fēng)辦,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實(shí),推動(dòng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。今年,我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,以'____'、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo),把強(qiáng)化'責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府'三項(xiàng)建設(shè),推進(jìn)'民心工程',促進(jìn)和諧社會(huì),堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)作為重點(diǎn)工作來抓,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,突出實(shí)效,標(biāo)本兼治,綜合治理,不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,有力地推動(dòng)了行風(fēng)廉政建設(shè)工作,保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實(shí)踐'____'重要思想的具體體現(xiàn),政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作,是事關(guān)大局和政府形象的大事,因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓。基于這個(gè)認(rèn)識(shí),我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性,以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情,堅(jiān)定不移的把這項(xiàng)工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會(huì)議,分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì)和任務(wù),4月份制定具體的實(shí)施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測(cè)評(píng)方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)了區(qū)會(huì)議精神,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對(duì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求:一是要充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實(shí)實(shí)地抓好工作落實(shí);三是要加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署,傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的要求,認(rèn)真開展工作,在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān),建立責(zé)任型機(jī)關(guān),建立團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān),機(jī)關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行'首知負(fù)責(zé)制'。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位,各責(zé)任單位把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓,責(zé)任單位各負(fù)其責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,及時(shí)研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照'誰主管誰負(fù)責(zé)'和'管行業(yè)必須管行風(fēng)'的原則,對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解,明確工作職責(zé)、工作任務(wù),按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查,及時(shí)進(jìn)行整改,堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,落實(shí)行風(fēng)建設(shè)'一票否決制',確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
二、強(qiáng)化教育,統(tǒng)一思想
加強(qiáng)教育,在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長效機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。為此,我們首先抓好中心組學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會(huì)的精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對(duì)政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。為統(tǒng)一干部的思想,調(diào)動(dòng)全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合:
一是把行風(fēng)教育與'明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)'主題討論和'愛民、憂民、為民、利民'主題實(shí)踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)中,組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會(huì)主義榮辱觀為契機(jī),緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局,積極開展'三服務(wù)一加強(qiáng)'活動(dòng)(即:服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實(shí)事,切實(shí)加強(qiáng)基層工作力度。)以實(shí)際行動(dòng)踐行'____',努力打造服務(wù)型政府,并對(duì)照'____'認(rèn)真查找自身的不足,堅(jiān)持把'以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥'作為行動(dòng)指南,緊密同基層的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片,通過正反兩方面的教育,使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng),作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),增強(qiáng)了干部職工的政治意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)。同時(shí),在機(jī)關(guān)中廣泛開展了'四個(gè)一'活動(dòng),即結(jié)合樹新風(fēng)活動(dòng)提一條合理化建議;確定一個(gè)幫扶對(duì)象;參加一件有意義的活動(dòng);招一家企業(yè)或引一項(xiàng)資金。截止目前共提出合理化建議38條,確定了幫扶對(duì)象64家,例如:機(jī)關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元,幫其解決無錢就醫(yī)的難題,為困難學(xué)生捐款8000余元,密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)12次,機(jī)關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。
二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動(dòng)。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點(diǎn),深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí),我們完善了相關(guān)制度和工作機(jī)制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實(shí)施方案》的要求,對(duì)存在問題的責(zé)任單位負(fù)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識(shí),提高了依法行政的能力。
三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動(dòng)中,加強(qiáng)全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育,要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層,改進(jìn)作風(fēng),站在百姓立場(chǎng)上想問題、做事情,努力做到'權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀',改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保了中心工作的順利完成 ,塑造了良好的機(jī)關(guān)形象。
三、擴(kuò)大影響,推動(dòng)建設(shè)
今年年初,我們認(rèn)真制定服務(wù)。各責(zé)任單位確定了5名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,并把服務(wù)、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項(xiàng)、權(quán)利和義務(wù)等向社會(huì)公開,全鎮(zhèn)確定了100名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,制定了全鎮(zhèn)的服務(wù),鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進(jìn)直播間向社會(huì)公開了服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真與社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪,征求意見和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、《今日辛口》報(bào)刊、廣播站等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年上半年測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見,我們認(rèn)真制定整改措施,推動(dòng)了工作的開展。行風(fēng)測(cè)評(píng)機(jī)制是一種外部評(píng)價(jià)機(jī)制,主要通過企業(yè)、社會(huì)和群眾對(duì)我鎮(zhèn)工作作出評(píng)估。這對(duì)我們轉(zhuǎn)變政府職能,服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個(gè)有力的推動(dòng)。今年我們向70個(gè)企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》,走訪企業(yè)兩遍,發(fā)放測(cè)評(píng)表100份,收到了明顯成效。
四、健全制度,強(qiáng)化監(jiān)督
首先,完善各項(xiàng)制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn),必須用制度作保證,依靠制度來管理和規(guī)范各項(xiàng)工作。今年我們完善村級(jí)黨組織管理制度16項(xiàng),村委會(huì)管理制度17項(xiàng),村級(jí)資產(chǎn)管理辦法和機(jī)關(guān)干部管理制度29項(xiàng),重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進(jìn)行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法,對(duì)排名前3名的及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)并適時(shí)召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),以便樹立典型,對(duì)排名末位的單位,要認(rèn)真查找存在的問題,提出整改意見和方案。行風(fēng)建設(shè)評(píng)議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核,考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金掛鉤。譬如,在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中,建管站、運(yùn)管站兩個(gè)科室的干部工作拖拉,鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個(gè)科室的干部寫了書面檢查。
其次,強(qiáng)化監(jiān)督效能,通過座談走訪、征詢意見、行風(fēng)測(cè)評(píng)、明察暗訪、制定整改,使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。從今年問卷評(píng)議情況看,我鎮(zhèn)在政務(wù)公開、依法行政、辦事效率三方面比較好,服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況,占總評(píng)議票數(shù)的3%,5個(gè)評(píng)議內(nèi)容中比較滿意各占總評(píng)議票數(shù)的約12%左右,收到批評(píng)意見一條。我們及時(shí)制定了整改方案,在整改中對(duì)建管站、運(yùn)管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整,服務(wù)水平有了明顯提高。
五、履職盡責(zé),強(qiáng)化服務(wù)
一是從群眾迫切需要解決的問題入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來,火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生,因此,不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā),積極與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào),爭得了保險(xiǎn)公司的大力支持,破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險(xiǎn),保費(fèi)為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前,已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元,火災(zāi)事故也得到控制,既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題,又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生,受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年,我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆,但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題,以假當(dāng)真,以次充好現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā),注冊(cè)了沙沃蘿卜商標(biāo),規(guī)范了蘿卜銷售渠道,有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例,達(dá)到人均150元,全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達(dá)到85.78%,第二周期參保率達(dá)到81.23%。
二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來,我鎮(zhèn)招商中心和勞動(dòng)服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)'一條龍'的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪,及時(shí)為企業(yè)解難題。如:紙箱包裝廠上半年提出建議,想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行溝通,以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào),通過召開聯(lián)誼會(huì)、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題,并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道,該企業(yè)還主動(dòng)用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物,經(jīng)過測(cè)評(píng)企業(yè)對(duì)招商中心、勞動(dòng)服務(wù)中心的滿意率達(dá)到100%。綜治辦得知企業(yè)對(duì)治安有意見后,積極用技防手段、加強(qiáng)巡邏進(jìn)行控制,并對(duì)企業(yè)下發(fā)隱患通知書,受到好評(píng)。
三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真落實(shí)服務(wù),水高莊村村民高則千右腿截肢,民政辦主動(dòng)找他談心,聯(lián)系有關(guān)部門讓他進(jìn)行游泳鍛煉。今年,他參加了天津市第__屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績,增強(qiáng)了他的生活信心,同時(shí)民政部門還積極組織募捐助殘活動(dòng)。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù),推廣新品種種植,受到了好評(píng)。
我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求和社會(huì)、企業(yè)對(duì)我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項(xiàng)職能的滿意度還不高;思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);對(duì)外宣傳的針對(duì)性、廣度力度還不夠,今后將從三個(gè)方面強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。
一是強(qiáng)化制度監(jiān)督機(jī)制。鎮(zhèn)將重新完善機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定,加大檢查監(jiān)督力度,用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為,嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進(jìn)行考核,實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)'一票否決制',對(duì)違犯制度,有令不行的將嚴(yán)肅處理,造成工作失誤的,將追究責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二是認(rèn)真落實(shí)服務(wù)。各科室、每位機(jī)關(guān)干部已制定了服務(wù),要對(duì)照自己的工作,查找服務(wù)沒有兌現(xiàn)的方面,進(jìn)一步完善,首先做好上門服務(wù),要主動(dòng)到自己的服務(wù)單位搞好座談,了解情況,建立長期、快捷的聯(lián)系辦法,能解決的問題必須立即解決,一時(shí)難以解決的要說明情況,征得服務(wù)對(duì)象的諒解。第二要與服務(wù)對(duì)象搞好關(guān)系,溝通感情,放下官架子,提高自律意識(shí),絕不允許給基層群眾添麻煩,搞對(duì)立。嚴(yán)格執(zhí)行'一次性告知'制度,對(duì)前來辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實(shí)行一次性告知,不讓客戶跑第二趟,提倡上門、現(xiàn)場(chǎng)辦理;嚴(yán)格執(zhí)行'首問負(fù)責(zé)制',對(duì)服務(wù)對(duì)象要跟蹤到底,嚴(yán)禁推拖、扯皮。第三,各部門負(fù)責(zé)人要親自帶隊(duì)深入村、廠、被服務(wù)單位征求意見,特別要搞好與監(jiān)督員的座談,可采取請(qǐng)進(jìn)來聽、上門聽的方式,聽取他們的意見建議,并及時(shí)反饋整改情況。
第15篇 2011年度行風(fēng)工作總結(jié)范文
今年,我院在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風(fēng)”的活動(dòng)中。堅(jiān)持以黨的__大精神和“____”重要思想為指導(dǎo),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨。加強(qiáng)我院的行風(fēng)評(píng)議工作,努力把我單位建設(shè)成為一個(gè)文明的衛(wèi)生行業(yè),要求職工端正服務(wù)思想、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),進(jìn)一步規(guī)范職工的服務(wù)行為,更好地為人民服務(wù)。我院主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的:
一、建立新的行風(fēng)管理機(jī)制,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的考核。
在創(chuàng)建“文明窗口 ”、“樹行業(yè)新風(fēng)”的活動(dòng)中。擬定“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見”及“東屏醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則”,結(jié)合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作意見”,一、成立行風(fēng)建設(shè)管理小組,院長為行風(fēng)建設(shè)的總負(fù)責(zé)人;二、與科室簽定責(zé)任書,做到年有計(jì)劃,月有評(píng)估,年有總結(jié),定期加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的考核,誰出問題,誰負(fù)責(zé);三、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)、院外行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督,并定期提出整改意見;四、定期進(jìn)行病人問卷調(diào)查,將病人提出的意見和建議加以分析、總結(jié),對(duì)不足之處作出整改措施。
二、加強(qiáng)窗口部門的規(guī)范化管理,加強(qiáng)對(duì)方便病人的服務(wù)措施。
將窗口部門立為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要部門,對(duì)窗口部門實(shí)行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)窗口部門的硬件建設(shè),更好的為患者就醫(yī)提供方便,在掛號(hào)室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng),門診大廳設(shè)置開水供應(yīng)處,對(duì)外公開服務(wù)承諾等各項(xiàng)措施。完善服務(wù)公示制度,將藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目明碼上墻公示,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。進(jìn)一步加大便民措施,使病人看病就象在家一樣方便。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是實(shí)踐“____”重要思想的具體行動(dòng)。我院以為人民服務(wù)為核心,以愛崗敬業(yè)為基本要求,深入進(jìn)行道德觀念,道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,教育職工弘揚(yáng)白求恩精神。深入學(xué)習(xí)《南京市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)工作人員“六不準(zhǔn)”規(guī)定》,強(qiáng)化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識(shí),不收“紅包”,不拿藥品回扣,不亂收費(fèi)。加強(qiáng)教育、規(guī)范行為、強(qiáng)化管理,樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象,讓廣大群眾滿意,讓黨和政府放心。
在今后的行風(fēng)建設(shè)中,我院堅(jiān)持做到嚴(yán)明各項(xiàng)工作紀(jì)律,有令則行,有禁則止,積極貫徹上級(jí)指示精神不打折。要嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,對(duì)于行風(fēng)建設(shè)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物及時(shí)予以宣傳和表揚(yáng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);同樣,對(duì)于在醫(yī)療衛(wèi)生工作中違犯職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的人和事,不能姑息,不能講情,要嚴(yán)格按照有關(guān)的紀(jì)律和制度進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,真正做到令行禁止。
第16篇 2023年行風(fēng)評(píng)議年度工作總結(jié)范文
根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署,我局行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作在區(qū)糾風(fēng)辦和各位行評(píng)代表的監(jiān)督指導(dǎo)下,按照“整體部署,分步實(shí)施,糾建并舉,扎實(shí)推進(jìn)”的工作思路,以“樹立財(cái)政新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以提高隊(duì)伍素質(zhì)和樹立部門形象為根本,抓住熱點(diǎn),突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),全面深入地開展“回頭看”工作,財(cái)政行風(fēng)建設(shè)在鞏固去年行評(píng)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步取得了明顯成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳發(fā)動(dòng)。
一是成立專班,明確責(zé)任。成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組。為了使全局形成合力,整體推進(jìn),我局還繼續(xù)成立了綜合、社保、三農(nóng)、企業(yè)、督導(dǎo)等8個(gè)專項(xiàng)工作組,負(fù)責(zé)“回頭看”各項(xiàng)對(duì)口工作的整改和落實(shí),為活動(dòng)的深入開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二是制定方案,明確目標(biāo)。通過專題會(huì)議,以蔡財(cái)黨[__]11號(hào)文研究制發(fā)了《區(qū)財(cái)政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作“回頭看”實(shí)施方案》,并將“回頭看”工作納入重要議事日程,做到“回頭看”工作和財(cái)政業(yè)務(wù)工作同布置,同落實(shí),為全面推進(jìn)我局行風(fēng)評(píng)議“回頭看”提供了規(guī)范的制度保障。
三是統(tǒng)一部署,明確重點(diǎn)。6月20日,我局召開“回頭看”動(dòng)員大會(huì),會(huì)議傳達(dá)和學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神,并要求全體干部職工切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,牢牢把握“鞏固成果、杜絕反彈、積極查擺、狠抓整改”的工作重點(diǎn),不斷加大糾建力度,切實(shí)把各項(xiàng)整改措施落到實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)取信于民,取信于社會(huì)。
二、采取多種形式,廣泛征求意見
廣泛地征求意見是查找自身存在問題的重要手段,也是社會(huì)各界對(duì)我們財(cái)政工作滿不滿意最直觀的反映形式。對(duì)照行評(píng)“回頭看”工作的主要內(nèi)容,我們采取了個(gè)人主動(dòng)查、科室自覺查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查、會(huì)議幫助查,社會(huì)監(jiān)督查等形式,積極開展自查自糾。截止7月中旬,我局共發(fā)放、回收《征求意見表》141份,征求對(duì)象涉及街(場(chǎng))鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位、企業(yè)、社區(qū)以及村組。此外,按照“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的征求意見原則,我們一方面組織調(diào)研專班,重點(diǎn)走訪了部分服務(wù)對(duì)象和企業(yè)。另一方面,通過座談會(huì)、調(diào)研會(huì)等形式,廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議,虛心接受行評(píng)代表的監(jiān)督和指導(dǎo)。
通過走訪調(diào)研和問卷調(diào)查,社會(huì)各界普遍認(rèn)為,區(qū)財(cái)政局能堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,職能發(fā)揮充分、理財(cái)行為規(guī)范、財(cái)政改革深入、廉政建設(shè)過硬,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但與此同時(shí),大家也針對(duì)我們的業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè),提出了一些衷懇的意見和建議:一是基礎(chǔ)財(cái)源建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);二是財(cái)政政務(wù)需進(jìn)一步透明;三是國庫集中支付需進(jìn)一步完善;四是采購行為需進(jìn)一步規(guī)范;五是機(jī)關(guān)作風(fēng)需進(jìn)一步優(yōu)化。
三、科學(xué)制定方案,明確整改目標(biāo)
為有效落實(shí)整改,切實(shí)做到邊查邊改,未評(píng)先糾,我們初步研究制定了整改方案,以便有計(jì)劃,有目標(biāo)地把各項(xiàng)整改工作落實(shí)到位。
一是支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)地方財(cái)源建設(shè)。要充分發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)作用,合理整合各項(xiàng)財(cái)政資金,支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)的發(fā)展;綜合運(yùn)用財(cái)稅政策,加大改制企業(yè)扶持力度,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng);加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境;拓寬財(cái)源建設(shè)思路,積極為區(qū)委、區(qū)政府起到生財(cái)、聚財(cái)?shù)膮⒅\作用。
二是推行政務(wù)公開,增強(qiáng)財(cái)政運(yùn)行的透明度。以開展財(cái)政與編制政務(wù)公開工作為契機(jī),暢通網(wǎng)絡(luò)公開渠道,提高財(cái)政資金運(yùn)行的透明度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,并使政務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;墓芾碥壍?。
三是完善國庫集中支付制度,提高財(cái)政資金運(yùn)行效率。在完成政府收支分類改革的基礎(chǔ)上,本著“準(zhǔn)確無誤、方便快捷”的辦理原則,進(jìn)一步優(yōu)化支出方式,提高辦事效率。
四是規(guī)范政府采購行為,凈化政府采購市場(chǎng)。積極開展政府采購調(diào)研工作,準(zhǔn)確掌握政府采購領(lǐng)域中存在的違規(guī)現(xiàn)象和容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處各種違規(guī)案件,強(qiáng)化制度建設(shè),進(jìn)一步完善政府采購工作的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
五是繼續(xù)優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好的部門形象。結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)“兩日工作制”、“首問制”、“問責(zé)制”等工作制度和服務(wù)制度,并建立起政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。
四、切實(shí)加強(qiáng)整改,推進(jìn)財(cái)政工作全面發(fā)展
為確?!盎仡^看”工作取得實(shí)效,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政工作再上臺(tái)階,我局始終堅(jiān)持“三不”和“五有”的整改原則,“三不”即責(zé)任落實(shí)不到位不放過,問題整改不徹底不放過,群眾認(rèn)為不滿意不放過;“五有”即整改有布置、有措施、有重點(diǎn)、有行動(dòng)和有效果。
(一)突出財(cái)源建設(shè),大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來,根據(jù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),我局充分發(fā)揮財(cái)政開源固本、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的職能,積極籌措企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金1260萬元,支持重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)改造和生產(chǎn)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng);投入各類支農(nóng)專項(xiàng)資金2023萬元和農(nóng)村家園行動(dòng)計(jì)劃建設(shè)資金3184萬元,重點(diǎn)支持了我區(qū)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營以及農(nóng)村家園建設(shè),進(jìn)一步提高了我區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的增值創(chuàng)稅能力,促進(jìn)了農(nóng)村村貌的根本改變;多渠道措集建設(shè)資金2600萬元,重點(diǎn)投入了獨(dú)山大道的二期、三期工程以及市政維護(hù)、公用設(shè)施等建設(shè),進(jìn)一步加快了我區(qū)城市建設(shè)步伐,優(yōu)化了招商引資平臺(tái)。截止8月底,全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入55641萬元,為年度任務(wù)的68.7%,比上年同期增加9051萬元,增長19.4%,繼續(xù)保持了我區(qū)財(cái)政收入的平穩(wěn)較快增長。
(二)開展政務(wù)公開,提高工作透明度。政務(wù)公開是社會(huì)各界了解和監(jiān)督財(cái)政的一個(gè)重要窗口。為了抓好政務(wù)公開工作,切實(shí)為廣大群眾提供便利服務(wù),我局不斷暢通財(cái)政公開渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)了財(cái)政資金運(yùn)行的透明度。一是成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要負(fù)責(zé)人任組長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長協(xié)調(diào)抓,并指定了局會(huì)計(jì)監(jiān)督科具體抓。二是將政務(wù)公開工作融入到全市“金財(cái)工程”建設(shè)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè)之中,建立和落實(shí)了財(cái)政政務(wù)公開的預(yù)審制度、及時(shí)公開制度、網(wǎng)上答復(fù)與處理等相關(guān)制度,初步形成了財(cái)政政務(wù)公開的長效管理機(jī)制。三是加強(qiáng)與相關(guān)部門的配合,形成工作合力,確保了政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。截止目前,我局已在 “湖北省財(cái)政與編制政務(wù)公開網(wǎng)”開設(shè)了蔡甸網(wǎng)頁,公布了我區(qū)28項(xiàng)財(cái)政專項(xiàng)資金的使用管理情況,資金涉及到農(nóng)民補(bǔ)貼、社會(huì)保障、農(nóng)田水利、教育計(jì)生等廣大人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題。同時(shí),還首批公開了區(qū)直10家行政單位的部門預(yù)算收支情況,最大限度地接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(三)完成軟件升級(jí),深化國庫制度改革。政府收支分類改革按照“體系完善、反映全面、分類明細(xì)、口徑可比、便于操作”的改革要求,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分步實(shí)施,已完成了部門預(yù)算、分月報(bào)表的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和銜接工作。在此基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)收支分類改革的網(wǎng)絡(luò)化管理,進(jìn)一步完善國庫集中支付制度,我局對(duì)原有的國庫集中支付軟件進(jìn)行了科目轉(zhuǎn)換和全面升級(jí)。新的軟件版本不僅可以清晰地反映各部門單位的收支全貌,而且還可以為預(yù)算管理、統(tǒng)計(jì)分析、宏觀決策和財(cái)政監(jiān)督提供全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息資料。同時(shí),在此次軟件升級(jí)中,我局針對(duì)過去農(nóng)村義務(wù)教育資金撥付程序復(fù)雜等問題,還專門設(shè)立了“區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育專項(xiàng)資金特色帳戶”,從而實(shí)現(xiàn)了資金直達(dá)基層用款學(xué)校,簡化了資金撥付環(huán)節(jié),提高了資金使用效率。
(四)加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范政府采購行為。以完善政府采購機(jī)制為目標(biāo),不斷強(qiáng)化政府采購監(jiān)督,凈化政府采購市場(chǎng)。一是調(diào)查摸底。通過座談?wù){(diào)查、問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)查等形式,深入部分采購單位和供應(yīng)商開展專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),摸清了政府采購過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。二是開展自查。從計(jì)劃編制、招標(biāo)合同、項(xiàng)目驗(yàn)收、資金支付等環(huán)節(jié)入手,制定了科學(xué)周密的自查方案,在全區(qū)89家采購單位開展了全面的自查自糾工作。三是整改查處。加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)存在違規(guī)現(xiàn)象的單位進(jìn)行督促整改,情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)格按照相關(guān)法律和政策依法辦理。四是健全制度。針對(duì)當(dāng)前我區(qū)政府采購管理的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步規(guī)范了政府采購程序,建立了監(jiān)督約束機(jī)制和依法懲處機(jī)制,同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話,完善了舉報(bào)制度和通報(bào)制度,使我區(qū)政府采購工作逐步形成了行為規(guī)范、程序合法、制度健全的財(cái)政管理新局面。
(五)注重制度落實(shí),優(yōu)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。按照“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)作風(fēng)要求,我局以蔡財(cái)[__]32號(hào)文印發(fā)了《蔡甸區(qū)財(cái)政局工作規(guī)則》,同時(shí)狠抓制度落實(shí),進(jìn)一步促進(jìn)了我局機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。一是樹立全局意識(shí),實(shí)行首問責(zé)任制,即:來我局辦事人員所詢問的第一個(gè)接待人員應(yīng)做到財(cái)政政策、辦事程序“一口清”,熱情、準(zhǔn)確地告知相關(guān)情況,避免來我局辦事人員多跑路、跑彎路。二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),推行業(yè)務(wù)科室“一站式”服務(wù)機(jī)制,即:各單位來我局辦理財(cái)政撥款等相關(guān)事宜,一律由對(duì)口業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)接待辦理和相關(guān)的協(xié)調(diào)工作,并嚴(yán)格按照“兩日落實(shí)制”原則辦理,有效防止了拖拉推諉的現(xiàn)象發(fā)生。三是提高服務(wù)質(zhì)量,接待外單位來人一律做到熱情禮貌、用語文明、解釋耐心,嚴(yán)厲杜絕了生、冷、硬、推以及“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。四是嚴(yán)肅制度執(zhí)行,建立健全了財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督制度和投訴制度,對(duì)違反《工作規(guī)則》或受到有效投訴的,輕則批評(píng)教育,重則調(diào)離崗位。五是突出窗口形象,打造服務(wù)精品。繼__年我局會(huì)計(jì)核算中心榮獲“青年文明號(hào)”稱號(hào)后,今年,我局國庫集中收付中心以建設(shè)職業(yè)文明為目標(biāo),以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,大力弘揚(yáng)職業(yè)道德,爭創(chuàng)一流財(cái)政業(yè)績,于今年8月1日經(jīng)團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦考核評(píng)定,被授予“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)。
開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作,既是鞏固和擴(kuò)大行風(fēng)建設(shè)成果的客觀需要,更是牢固樹立財(cái)政“廉潔、務(wù)實(shí)、高效、為民”形象的本質(zhì)要求。在今后的工作中,我局決心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)糾風(fēng)辦和行評(píng)代表的監(jiān)督指導(dǎo)下,繼續(xù)保持班子不散,目標(biāo)不變,力度不減,整改不斷,始終把行風(fēng)建設(shè)列入我局的重要議事日程,做到既防止舊問題的反彈,又要防止新問題的產(chǎn)生,不斷開創(chuàng)財(cái)政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的新局面,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。