政務年度總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 2023年政務公開年度工作總結(jié)范文

1.加強領(lǐng)導，明確責任。按照市政務公開辦的要求，我們編制了__年市經(jīng)委政務公開工作方案，并先后3次組織召開了市經(jīng)委政務公開工作領(lǐng)導小組工作會議，對__年我委的政務公開工作進行了全面的部署，并進一步明確了政務公開工作與年終考核掛鉤。要求各部門把政務公開工作納入日常工作之中。極大地調(diào)動了全體干部的工作積極性，使經(jīng)委的政務公開工作上了一個新的臺階。

2.充分利用各種媒體加大信息公開力度。按照要求把應當公開的工作全部予以公開，通過圖書館、以及省市網(wǎng)絡發(fā)布信息282條，其中省民心網(wǎng)發(fā)布信息12條。全年更新信息的數(shù)量達到51條。

3.積極開展“政務公開走進企業(yè)”政策咨詢活動。我們共組織“政務公開走進企業(yè)”政策咨詢活動4次，先后有68個部門265人參加會議。同時組織相關(guān)處室赴大東、蘇家屯、法庫等區(qū)縣對支持企業(yè)發(fā)展“30條優(yōu)惠政策”進行講解，近200人次參加。著重宣講了市支持企業(yè)發(fā)展促進經(jīng)濟增長的若干政策措施。受到了企業(yè)和領(lǐng)導的好評。收到了較好的效果。

4 “114公民咨詢熱線”接聽量總數(shù)、日接聽量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況：

我們按照市政務公開辦的要求設立的專人接聽“114公民咨詢熱線”接聽解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。接聽招商引資、合資合作、上項目等政策咨詢量總數(shù)580多條，日接聽量平均達到4.8余條，在市政務公開辦的日常監(jiān)督考核中及市民反饋意見中無一條無人接聽、態(tài)度不好等方面的不良記錄和市民投訴事件的發(fā)生。

5.受理省市政策咨詢電話辦理情況：解答有關(guān)省、市政務公開工作咨詢電話115多人次。其中，受理政策咨詢75人次;受理投訴舉報電話40多人次，滿意率達100%。受到了有關(guān)部門、企業(yè)及群眾的好評。

6.積極組織，認真落實5.15活動日。根據(jù)市政務公開辦關(guān)于舉辦__年政務公開活動日的要求，我們召開了政務公開領(lǐng)導小組會議專題研究部署5.15活動方案。

一是召開政務公開座談會。召開全委政務公開工作座談會，特別是關(guān)系到與市民、企業(yè)直接接觸的處室與單位如：辦公室、人事處、監(jiān)察處、機關(guān)黨委、國際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟協(xié)作處、行業(yè)指導處、鹽業(yè)稽查大隊、節(jié)能中心電力稽查大隊等部門要結(jié)合實際工作找差距，充分認識政務公開工作的重要性。把政務公開工作扎扎實實的開展起來。

二是.加大政務公開宣傳力度。為讓市民和廣大企業(yè)及時了解政府出臺支持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，在“5.15” 政務公開日”活動期間，充分利用板報，網(wǎng)絡和新聞媒體的作用，宣講市支持企業(yè)發(fā)展促進經(jīng)濟增長的若干政策措施(支持企業(yè)發(fā)展“30條”)大力宣傳政務公開工作，通過發(fā)放市經(jīng)委政務公開指南手冊和相關(guān)政策和法律法規(guī)1000冊，讓市民和企業(yè)了解我們的工作和我們的職責，從而方便市民和企業(yè)，拉近市民和企業(yè)與政府的關(guān)系。同時，利用《經(jīng)委信息》發(fā)給市委、市政府、市人大、市政協(xié)等領(lǐng)導機關(guān)的優(yōu)勢，設立“政務公開”專欄，及時把市經(jīng)委開展的各項政務公開相關(guān)工作進行宣傳報到。

三是.舉辦有獎知識問答活動。利用發(fā)放知識問答卷的形式，向委內(nèi)全體人員發(fā)放《我為政務公開工作獻一策》的政務公開工作答卷，全委150人此參加此次活動，使全委工作人員在思想上充分認識政務公開工作重要性、努力提高工作服務水平，真正樹立為民服務的思想。對在本次活動中表現(xiàn)突出的先進單位和個人予以表彰。

總之，通過政務公開工作的開展和實踐，使我們提高了工作效率，改進了工作作風，使市經(jīng)委的服務工作質(zhì)量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業(yè)更近了，機關(guān)工作作風更加扎實了。

雖說我們經(jīng)過努力，在政務公開建設方面開展了一系列較有成效的工作。但按照市政務公開辦要求還不夠完善，還有一定差距，為不斷提高政務公開工作水平，促進其科學化、制度化、規(guī)范化，建設服務型機關(guān)，提高辦事效率，今年下半年，我們將繼續(xù)按照市政務公開辦要求，積極推進政務公開工作，使之成為提高工作效率的有效方式，成為搭建政府部門與企業(yè)的橋梁、成為連接部門與百姓的紐帶，為我市的經(jīng)濟發(fā)展服好務。

第2篇 縣廣播電視臺2023年度政務公開工作總結(jié)

縣廣播電視臺2023年度政務公開工作總結(jié)

今年以來，我縣認真貫徹中辦、國辦《關(guān)于全面推進政務公開工作的意見》精神，緊緊圍繞《淮南市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2023年全市政務公開工作要點的通知》要求，切實加強組織領(lǐng)導,完善工作機制，采取有效措施，著力推進政府信息公開，取得了一定成效。現(xiàn)將我縣政務公開工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

__縣政務公開工作由縣政府辦主管，由縣政務服務中心具體承辦，政務公開辦設在縣政務服務中心，由縣委副書記分管，有專職工作人員3名。政務公開辦具體負責制定年度計劃和考評方案、網(wǎng)上監(jiān)測、現(xiàn)場監(jiān)督、業(yè)務指導、平臺更新等工作。__縣政務公開工作于2023年納入全縣年度目標績效考評，2023年考評分值由3分增加到4分。近年來，縣政府投資先后投資12萬元對政府門戶網(wǎng)站進行升級改造，按照全省統(tǒng)一基本目錄，將全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和52個縣直單位及部分企業(yè)納入政務公開網(wǎng)絡體系，個人簡歷統(tǒng)一制作網(wǎng)頁，統(tǒng)一公開標準。2023年根據(jù)全省新的政府信息公開目錄新規(guī)范進行政務公開平臺升級，統(tǒng)一標準。2023年，根據(jù)省政府《要點》精神對政務公開平臺再次進行了升級。今年截止目前，主動公開信息共40683條，辦理依申請公開21件。

二、主要做法

切實加強組織領(lǐng)導。縣委、縣政府高度重視政務公開工作，不斷加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導?？h政府及時充實和調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導小組，成立由縣委副書記擔任組長，二十三個部門主要負責人為成員的政務公開領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在縣政務服務中心，選聘兩名大學生充實到政務公開辦具體負責政務公開日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門也分別成立相應工作機構(gòu)，形成了“一把手負總責、分管領(lǐng)導具體抓，任務落實到股室、責任明確到人頭”的工作格局。

第3篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務工作總結(jié)及工作謀劃范文

2023年，我鄉(xiāng)按照《縣委全委會工作報告》的重要部署，圍繞年初確定的各項目標任務，緊扣將渭橋建成“休閑養(yǎng)生新熱點、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點、高速道口創(chuàng)業(yè)園”的要求，真抓實干、狠抓落實，確保各項工作順利開展。現(xiàn)將我鄉(xiāng)2023年工作總結(jié)及2023年工作謀劃報告如下：

一、2023年工作開展情況

1、經(jīng)濟指標實現(xiàn)新增長。1-10月，已完成財政稅收650萬元，占縣下達任務540萬元的120.4%；固定資產(chǎn)投資完成5267萬元，占目標任務的105.3%；招商引資按時序進度完成。財政稅收、固定資產(chǎn)投資提前完成全年目標任務。預計，全年完成財政稅收850萬元，占縣下達任務指標的157.4%，固定資產(chǎn)投資完成7138萬元，占任務的142.7%，招商引資將提前完__縣下達的目標任務。

2、基層黨建匯聚新動力。以“三嚴三實”為工作標桿，認真落實“從嚴治黨”要求。一是“村為主”機制開篇有力。出臺實施了渭橋鄉(xiāng)“村為主”工作機制考核辦法和村干部坐班考核辦法，扎實推行村干部坐班制，今年來共代辦為民事項125件，辦理實事89項，化解糾紛162多起。二是陽光“四務”有序推進。村級事務公開進入常態(tài)化，累計完成32個方面600多件事項的公開公示，打消了群眾疑慮。三是陣地建設步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動場所改建，倪湖村（2023年度計劃）新建場所正澆筑二層，計劃在12月底前完工并投用。同時，為9個村配備了電腦、打印機等現(xiàn)代辦公設備。四是特色黨建亮點紛呈。非公黨建取得突破，單建了黃山多維生物集團黨支部；扎實推進“風箏”工程，駐滬流動黨支部開展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛心捐款活動，聯(lián)合縣電視臺黨建頻道走進上海，拍攝了專題系列報道，展示黨員風采。上前村建設了村級黨建文化陳列室，渭橋村開展了美好鄉(xiāng)村黨員公益認領(lǐng)活動。五是黨風廉政建設扎實開展。認真落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，5人被約談、實施誡勉談話1人。六是干部作風不斷優(yōu)化。結(jié)合“三個專項行動”活動開展，開展了鄉(xiāng)村組三級干部聯(lián)合大走訪活動，深入全鄉(xiāng)10個村97個村民組、4000多農(nóng)戶，發(fā)放宣傳材料、征求群眾的意見和建議，幫助解決群眾最關(guān)心的問題。

3、美好鄉(xiāng)村凸顯新亮點。湖村省級美好鄉(xiāng)村中心村建設步伐持續(xù)加快，旅游公廁、村口地標、農(nóng)村社區(qū)便民服務大廳建成投用，新建特色文化墻5處；修通了通往香菲葡萄園道路；組建了一支農(nóng)民舞龍隊，培訓了一批廣場舞骨干人員，興辦了一家農(nóng)家樂餐廳；發(fā)掘了村內(nèi)古井六口；排污管網(wǎng)及衛(wèi)生改廁正在進行施工中。與此同時，通過以點帶面，帶動了其他美好鄉(xiāng)村建設。其中，資村縣級中心村農(nóng)民廣場、古水埠修復工程即將開建，并獲評“全市第三屆文明村”。高源美好鄉(xiāng)村建設點完成停車場建設、入村門樓建設。

4、特色產(chǎn)業(yè)邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設的紅豆杉基地，流轉(zhuǎn)土地300畝，已完成苗木種植200畝，基地基礎(chǔ)設施初步完善；香菲葡萄園葡萄種植面積達110畝，首期50畝葡萄，今年進入采摘期，吸引了大批游客前來采摘；渠口中藥材基地完成藥材種植200畝；上前村歸真園休閑農(nóng)莊完成土地流轉(zhuǎn)100多畝，目前正建設休閑步道、開挖魚塘等。今年新增糧食種植大戶2戶，面積150畝，1人獲評全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號。

5、項目建設取得新進展。中小河流治理渭橋項目區(qū)已進入掃尾階段，年底前即可完工。高標農(nóng)田項目修建溝渠 2911米，修建機耕路4條725米，農(nóng)橋1座，硬化道路2條2304米，改造低產(chǎn)農(nóng)田1500畝。利用扶貧、水庫移民等項目，對村組道路硬化改造4條6000米。實施八小水利項目，修復山塘52座，電灌站2座，河溝清淤2條。農(nóng)村危房改造完成105戶，占縣下達任務的.5%。漁渭公路改造項目有序推進，年底前完成路面水泥澆筑。

6、民生事業(yè)展現(xiàn)新氣象。鄉(xiāng)敬老院新院建成投用，年度“一事一議”項目全面完工。開展農(nóng)技培訓16場，參訓人員達1400人次。扎實開展農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，10個村97個村民組3828戶的外業(yè)測量工作基本完成。

7、社會管理呈現(xiàn)新特色。充分發(fā)揮“兩中心、兩站”和人民調(diào)解組織的作用，全面落實信訪工作責任制，今年無一起到縣市及以上越級上訪。認真落實十八屆五中全會精神，計劃生育工作常抓不懈。安全生產(chǎn)警鐘長鳴，認真開展道路交通、食品衛(wèi)生安全等專項整治活動，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故“零”目標。防汛、防火工作、地質(zhì)災害預防責任到人，確保了全鄉(xiāng)安全度汛，未發(fā)生森林火災，未出現(xiàn)一起傷亡事件。拆違控違落實主體責任，聯(lián)合縣國土局和齊云山國土所對農(nóng)戶剛性建房需求嚴格按照審批程序，服務到位。

2023年，各項工作都取得一些成績，但也存在一些問題和不足：一是項目建設進展不快，特別是中小河流綜合治理渭橋項目區(qū)，早已超過了合同施工期限，對當?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成一定的影響。二是美好鄉(xiāng)村建設主動推進不夠，效果不顯。三是機關(guān)干部作風還有待提質(zhì)增效，工作紀律遵守不嚴，工作不實，不思擔當、不敢擔當、不能擔當現(xiàn)象還不同程度存在。

二、2023年工作謀劃

以抓好“十三五”良好開局為目標，按照縣委、縣政府的部署，立足打造全縣“休閑養(yǎng)生新熱點、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點、高速道口創(chuàng)業(yè)園”，不斷提速經(jīng)濟社會發(fā)展步伐。

一是立足黨建、讓基層更強。深入學習、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會精神，以全會最新要求統(tǒng)領(lǐng)工作、指導實踐。認真落實“兩個主體”責任，全力強化黨的基層組織建設。繼續(xù)推進“村為主”工作機制，鞏固提升“坐班制、例會制”成效，增進為民服務水平。繼續(xù)推進村級活動場所提升工程，完成珰金、重塘兩村場所建設，發(fā)揮好已新改建場所作用。繼續(xù)抓好非公和流動黨建，力爭單獨組建非公黨支部1個，完成駐滬骨頭湯行業(yè)商會組建，在引領(lǐng)發(fā)展、促進和諧上發(fā)揮有效作用。

二是立足鄉(xiāng)愁、讓鄉(xiāng)村更美。繼續(xù)推進湖村省級美好鄉(xiāng)村中心村建設，完成衛(wèi)生改廁、排污排水工程，保護開發(fā)古井群，打造村口荷花池、村內(nèi)古水塘等一批景觀節(jié)點，同時配合做好全縣“鄉(xiāng)愁”系列活動的開展，確保在年底達到驗收標準。加快推進資村縣級中心村建設，開發(fā)上席水庫水上旅游，打造“淡水魚養(yǎng)殖第一村”品牌，并力爭躋身省級中心村行列。鞏固上演高源美好鄉(xiāng)村建設點成果，主動融入齊云山生態(tài)文化區(qū)建設，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和康體健身業(yè)。

三是立足特色、讓產(chǎn)業(yè)更大。大力推廣循環(huán)農(nóng)業(yè)理念，打造“循環(huán)復合式農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)”品牌，加快形成“綠色水稻、特色苗木、優(yōu)質(zhì)水果”為主導的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。引進黃山鳳來米業(yè)公司，投資2500萬元，在渭橋霞溪建成5000畝生態(tài)綠色水稻基地，及年產(chǎn)量1萬噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續(xù)扶持多維生物公司，力促木瓜醋飲品等產(chǎn)品上市。加速農(nóng)旅結(jié)合步伐，推進上前“歸真園”休閑農(nóng)莊、湖村葡萄園建設，舉辦“水果采摘節(jié)、休閑垂釣節(jié)”等文化節(jié)慶活動，打造觀光體驗型農(nóng)業(yè)旅游新業(yè)態(tài)。

四是立足民生，讓基礎(chǔ)更實。持續(xù)推進民生工程實施，著力改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設施。加快村組道路建設，完善農(nóng)村水泥路網(wǎng)，新增硬化通組道路2條。實施村莊亮化工程，完成增珰金等村亮化項目。繼續(xù)實施農(nóng)村飲水安全項目，新增人飲點2個。繼續(xù)抓好“八小水利”項目實施，提高塘庫的利用率。繼續(xù)強化平安建設，積極發(fā)揮“兩站、兩中心”隊伍作用；深入化解信訪積案，確實解決群眾反映的問題。繼續(xù)加大投入，持續(xù)抓好道路安全、食品安全等安全生產(chǎn)工作。切實做好護林防火、防汛、地質(zhì)災害防治等工作。

第4篇 2023年電子政務辦公室年度工作總結(jié)

2023年，在黨中央十八大精神感召下，在市委、市政府、兩辦的正確領(lǐng)導和各部門的大力支持配合下，我辦始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，以國際貿(mào)易綜合改革試點為契機，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、提質(zhì)提效為載體，以信息資源開發(fā)利用為主線，以提高應用水平為重點，以統(tǒng)一管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一目錄、分級推進的模式，著力構(gòu)建具有鮮明義烏特色的“高效型、服務型、國際型”電子政務中心，各項工作都取得了一定成效，為促進全市經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務環(huán)境。

一、2023年主要工作回顧

(一)深化政務網(wǎng)站群集約建設，加大信息公開力度。

1.門戶網(wǎng)站及外文網(wǎng)站再上新臺階。堅持以提升網(wǎng)站信息內(nèi)容保障作為政府門戶網(wǎng)站建設的重要載體和抓手，努力豐富門戶網(wǎng)站內(nèi)容。2023年政府門戶網(wǎng)站共編發(fā)15000余條信息，每天更新量近80條，其中本地要聞保持日均15條以上的更新量。三個外文版保持每日更新，全年共翻譯20余萬字。原創(chuàng)投稿實現(xiàn)新突破，發(fā)展信息員22名，共收到投稿近1500篇，采用800余篇。同時開展了電子書制作的嘗試，先后完成《魅力商城》、《今日義烏》電子書發(fā)布，完成《統(tǒng)計年鑒》、《義烏方志》等各類信息定時更新和2023年度882件人大議案、政協(xié)提案錄入發(fā)布工作?！爸袊x烏”政府門戶網(wǎng)站連續(xù)五年蟬聯(lián)“中國征服網(wǎng)站領(lǐng)先獎”和“品牌欄目獎”。外文網(wǎng)站榮獲百強縣區(qū)國際化程度第一名及唯一領(lǐng)先獎（三連冠）。

2.政務網(wǎng)站群建設管理成效明顯。2023年繼續(xù)加大政務網(wǎng)站群共建力度，新建編委辦、改革辦、城改辦、會展辦等11個子網(wǎng)站，完成發(fā)改委、經(jīng)信委、商務局、市委黨校、旅游局等6個子網(wǎng)站改版，截至2023年底已建成子網(wǎng)站116個。同時，持續(xù)加強政務網(wǎng)站群管理，以兩辦名義下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政務網(wǎng)站群管理工作的通知》（市委辦〔2023〕112號），先后擬定了《門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障實施辦法》、《網(wǎng)站編輯工作規(guī)范》、《網(wǎng)站及信息發(fā)布保密管理辦法》、《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站信息安全管理制度》和《“中國義烏”政府門戶網(wǎng)站原創(chuàng)稿件投稿須知》等一系列管理制度，對全市網(wǎng)站信息安全管理、網(wǎng)站維護責任、網(wǎng)站保密審查等各方面都作出了詳細規(guī)定，政務網(wǎng)站群質(zhì)量明顯提升，全年編發(fā)信息32626條，上報信息3625條，均比去年同期有大幅增長，大大拓寬了門戶網(wǎng)站的信息來源。

3.積極探索門戶網(wǎng)站品牌建設新路子。為提升門戶網(wǎng)站知名度和美譽度，首度試水網(wǎng)站品牌推廣，一方面主動出擊與部門聯(lián)合共建交互型應用，如聯(lián)合恒風長途客運中心開設公交客運專欄，并屢次大范圍更新公交信息，確保信息準確；聯(lián)合精神衛(wèi)生中心、普法辦開設“心靈驛站”、“法律咨詢”專欄，受理咨詢事項近200件，社會效應明顯。另一方面策劃多項網(wǎng)站線上活動，如“我為改革獻一計”、“政務網(wǎng)站群績效評價網(wǎng)上調(diào)查”、“家庭教育（家長）問卷調(diào)查”、“門戶網(wǎng)站升級改版意見征集”、“外籍人士問卷調(diào)查”等，共有近十萬名網(wǎng)友參加，網(wǎng)站影響力與日俱增。

4.門戶網(wǎng)站平臺升級工作全面展開。為做好門戶網(wǎng)站平臺升級工作，4月份開始投入前期籌備。6月份著手網(wǎng)站規(guī)劃，10月底基本定稿，新版門戶網(wǎng)站設置首頁、走近義烏、政府資訊、智慧政務、商貿(mào)游購、我的網(wǎng)頁一級欄目六個。11月份完成項目招標，11月23日項目正式啟動，頁面設計和數(shù)據(jù)遷移等工作全面展開。

5.信息公開工作持續(xù)推進。認真做好全市74個單位信息公開工作的日常監(jiān)督，每月公布一次信息公開發(fā)布排名，按時完成季報、年報匯總，信息公開的及時性、準確性、規(guī)范性都有所加強。74個信息公開單位全年共發(fā)布信息4018條，其中公文類信息1580條。工程建設領(lǐng)域項目信息公開和信用信息公開平臺公開項目242項，發(fā)布信息6178條,其中項目信息5446條，信用信息732條，涉及項目審批信息、項目建管信息、從業(yè)企業(yè)(個人)信息、地礦審批(出讓)信息四個方面。

(二)穩(wěn)步推進協(xié)同辦公應用，加快無紙化辦公進程。

1.啟用電子公章實現(xiàn)電子公文交換。電子印章系統(tǒng)于今年3月15日投入試運行，全市機關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)120余個單位啟用了電子印章，共制作電子公章500余枚，文件(刊物) 版式紅頭708個。7月1日起實行電子公文交換（抄送市級班子領(lǐng)導公文及送市政府的請示件除外）,取消紙質(zhì)公文。同時，以兩辦名義下發(fā)了《義烏市電子公文及電子印章使用管理暫行辦法》(市委辦〔2023〕134號)，從制度上規(guī)范電子公文的傳輸和印章的使用管理。在電子公文交換推廣使用過程中，我辦根據(jù)實際需求，新增公文補發(fā)、撤銷、打印授權(quán)、批量簽收、批量歸檔、批量送傳閱等多項人性化功能，通過辦公助手群、qq群、電話等途徑，積極、有效、及時地解決系統(tǒng)應用過程中的各種問題，先后組織兩期聯(lián)絡員業(yè)務培訓和一次聯(lián)絡員代表座談會，有力推進了協(xié)同辦公的應用。截至年底，120個單位共計發(fā)布公文9627份，平均每個工作日發(fā)布50余份，成效明顯。

2.持續(xù)推進部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)。在全市推廣公文交換的同時，13家單位在內(nèi)部實現(xiàn)了無紙化公文流轉(zhuǎn)。其中，市紀委、佛堂鎮(zhèn)、上溪鎮(zhèn)、民防局、農(nóng)業(yè)局(包括下屬單位)、質(zhì)監(jiān)局等10家單位實現(xiàn)了全員無紙化公文流轉(zhuǎn)，行政服務中心、義烏商報社、廣播電視臺3家單位實現(xiàn)部分人員無紙化公文流轉(zhuǎn)。總計人數(shù)達1200余人，閱讀或辦理公文近80000人次。部門內(nèi)部無紙化公文流轉(zhuǎn)的推進，減少了文件傳遞的環(huán)節(jié)和成本，節(jié)約了人力、物力和財力,實現(xiàn)了辦公的自動化、高效化和透明化。

3.移動辦公系統(tǒng)在兩辦試用。為順應信息技術(shù)發(fā)展,滿足隨時隨地辦公的需求，我辦經(jīng)五個月開發(fā)、測試，建成了與協(xié)同管理平臺同步的移動辦公系統(tǒng)，現(xiàn)階段包括公文處理、最新公文、會議通知、通訊錄、公文庫、郵件等功能。5月起率先在市委辦、市府辦試用，并上門進行系統(tǒng)操作一對一培訓，得到領(lǐng)導一致好評。

(三)規(guī)范系統(tǒng)機房運維管理，確保安全防護到位。

1.優(yōu)化機房設備結(jié)構(gòu)，提高運維管理效率。機房現(xiàn)有物理服務器63臺（其中部門托管16臺），網(wǎng)絡安全及其他支撐設備43臺，存儲3臺，小機2臺，基本處于飽和狀態(tài)。7月份著手機房標準化改造，一是部署一臺apc ups，替換舊西門子ups，并新增96節(jié)電池，與原apc ups形成雙路供電，實現(xiàn)了設備真正意義上的雙路電源冗余；二是將服務器分區(qū)，內(nèi)、外網(wǎng)和部門服務器分區(qū)放置，并規(guī)范部門服務器托管機制；三是線路整改，完善線路布局，增加標簽標識。通過調(diào)整改造，機房標準化程度得到提升，機房管理效率大大提高。

2.完善巡檢制度，提高應急處置水平。制訂完善協(xié)同辦公、機房、網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)等從各項性能指標健康度到日志分析研判的巡檢機制，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，防患于未然。同時制訂系統(tǒng)故障應急響應手冊，明確故障責任人和應對措施，大大提高了故障處置水平和應急響應能力。

3.全方位加固系統(tǒng)，提高安全防護水平。以省級安全檢查為契機，結(jié)合《關(guān)于做好黨十八大和省十三次d代會期間網(wǎng)絡與信息安全保障工作的通知》（浙信安〔2023〕3號）有關(guān)網(wǎng)絡信息安全保障要求，遵循“進不來、拿不走、打不開、賴不掉、丟不了”的五不法則，陸續(xù)對網(wǎng)絡、設備、架構(gòu)、系統(tǒng)等建立多層次立體安全防護體系，有效提高了安保水平。

(四)夯實基礎(chǔ)網(wǎng)絡設施建設，規(guī)范網(wǎng)絡運行管理。

1.政務外網(wǎng)基礎(chǔ)建設穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡覆蓋和縱向貫通是政務外網(wǎng)生存發(fā)展的根本前提，是協(xié)同應用推廣的根本保障。今年新增法院、檢察院、人勞社保局、行政服務中心、佛堂鎮(zhèn)便民中心5個點，單位內(nèi)部通達率達90%以上。截止12月底，共有13個鎮(zhèn)(街)、99個機關(guān)部門、300余個企事業(yè)單位接入，全網(wǎng)用戶近7000人。鑒于業(yè)務應用不斷拓展的實際，我辦對政務外網(wǎng)進行重新規(guī)劃設計，改造方案經(jīng)專家組評審通過后現(xiàn)已開始實施，預計明年3月底完成。政務外網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，為部門業(yè)務系統(tǒng)運行、跨部門協(xié)同應用和信息資源共享提供了有力的基礎(chǔ)保障。

2.進一步加強行政事業(yè)單位光纖租費管理。2023年是行政事業(yè)單位光纖租費統(tǒng)一支付的第二年，全年光纖線路租費共計523萬元，與去年同比增長13.2%。同時開發(fā)網(wǎng)絡線路管理系統(tǒng)，切實提高了日常線路數(shù)據(jù)的管理效率，有力推動了網(wǎng)絡線路規(guī)范化管理。

(五)規(guī)范電子政務項目管理，推進資源共享利用。

1.建立健全管理機構(gòu)，理順電子政務管理機制。我市電子政務工作得到了市政府和市府辦領(lǐng)導的高度重視，批準黨政機關(guān)信息管理中心更名為電子政務辦公室，負責全市的電子政務工作，內(nèi)部科室新設電子政務科，專門負責電子政務管理工作。

2.努力排難攻堅，扎實推進年度項目實施。2023年首度接手電子政務項目管理，時間緊、難度大、任務重，全年共計32個單位申報電子政務項目51個，估算總投資8018.75萬元；經(jīng)預審列入市政府2023年度建設計劃新建類項目23項，估算總投資4056.18萬元。最終經(jīng)方案審核及批復，批復概算總投資3230.57萬元，比估算投資節(jié)省825.61萬元。目前電子病歷系統(tǒng)、刑偵信息化、公安視頻指揮通信系統(tǒng)、怡樂新村內(nèi)部管理信息系統(tǒng)等11個項目已經(jīng)完成項目階段性里程碑或基本完成項目建設；18個項目已經(jīng)完成項目招標采購或合同簽訂；5個項目在招投標及合同簽訂階段。

3.積極探索管理流程，規(guī)范項目過程管理。為履行好職能，我辦積極探索管理流程，采用“1庫2會3個抓”模式做好過程管理，即建立1個以業(yè)務專家和信息技術(shù)專家為核心的電子政務專家?guī)?；通過項目多部門聯(lián)合集中“預審”和建設方案專家“評審”2次會審確定年度建設項目及其投資和建設方案；通過抓好政府采購、資金撥付、項目驗收3個方面的管理做好項目全過程把關(guān)。

4.對項目進行統(tǒng)籌安排，推進資源共享利用。資源共享和集約建設不僅節(jié)約投資提高績效，而且能夠推動電子政務系統(tǒng)深度應用。因此，我辦在項目論證審核過程中嚴格把握共享共建原則，并發(fā)揮跨部門溝通協(xié)調(diào)作用，切實推進資源共享。2023年已有65舉報處置指揮系統(tǒng)、流動人口綜合信息平臺、工商綜合指揮監(jiān)管平臺、招商數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等多個項目通過共享機房平臺或通用政務平臺，實現(xiàn)節(jié)約投資500萬元以上。

5.制定有效管理制度，規(guī)范資料歸檔。項目相關(guān)資料是項目審核及追溯備查的重要依據(jù)。我辦在規(guī)范流程的基礎(chǔ)上，制定了整套項目文檔資料規(guī)范要求；并制定落實內(nèi)部資料管理要求及安排專人整理歸檔有關(guān)項目資料。

(六)發(fā)揮業(yè)務和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，統(tǒng)籌做好延伸服務。

1.協(xié)助部門完成各項應用需求。我辦業(yè)務和技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢明顯，充分發(fā)揮參謀和助手作用，協(xié)助部門實現(xiàn)多項應用需求。如市紀委的廉潔村務規(guī)范化和崗位廉政風險防控業(yè)務管理系統(tǒng)、住房公積金網(wǎng)上申報系統(tǒng)、人力社保局陽光政務大廳等，不但方便了機關(guān)工作人員，也方便了廣大網(wǎng)民。其中紀委兩項工作的系統(tǒng)化管理方式為省內(nèi)首創(chuàng)，成效顯著。

2.鞏固全市政府機關(guān)軟件正版化成果。2023年3月9日，我市政府部門辦公軟件正版化工作順利通過省正版軟件工作領(lǐng)導小組辦公室督查組的驗收。10月上旬，我辦對31個機關(guān)部門辦公軟件正版化再次開展檢查，通過電話指導和上門安裝等方式對未安裝正版辦公軟件的477臺電腦實施整改，切實鞏固政府機關(guān)軟件正版化工作成果。

3.做好視頻會議系統(tǒng)和終端服務。自8月份起接手視頻會議(全省應急指揮)系統(tǒng)維護工作，截至年底共出勤維護保障40余次，有效保障了各次會議系統(tǒng)的暢通穩(wěn)定運行。同時，繼續(xù)對行政1-2號樓終端提供維護服務，全年共出勤維護各種網(wǎng)絡及電腦終端故障500余次，為系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全、暢通運行提供了有力保障，用戶普遍反映良好。

(七)探索網(wǎng)上信訪辦信機制，積極回應網(wǎng)民訴求。

1.樹立正確觀念，切實維護群眾合法權(quán)益。在日常的辦信工作中，本著“群眾利益無小事”原則，認真辦理群眾的每一封來信。對群眾反映的問題，能馬上明確答復的立即答復，不能馬上明確答復的，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位即時處理并及時反饋；對一些熱點難點、涉及面廣、敏感復雜事件或有可能引發(fā)群ti事件的問題，則呈報有關(guān)領(lǐng)導閱批后轉(zhuǎn)辦。2023年共受理網(wǎng)民來信8643件(市長信箱8569件；上級來信74件；其中金華市長信箱71件，省重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言件3件)，直接承辦526件，轉(zhuǎn)辦信件8117件，涉及110個機關(guān)部門和鎮(zhèn)(街)，按時回復率達到99%以上，信件回復率達100%。做到了“件件有著落，事事有回音”，切實維護了群眾的合法權(quán)益。

今年11月，我市被省委辦公廳、省政府辦公廳授予“2023-2023年度全省網(wǎng)民留言辦理”先進單位。

2.加強制度建設，規(guī)范工作程序。今年進一步加強了網(wǎng)上信訪制度建設，先后制定并細化了《義烏市網(wǎng)上信訪工作暫行規(guī)則》、《義烏市網(wǎng)上信訪中心工作制度》、《市長信箱來信須知》、《市長信箱辦理考核辦法》等制度，有力地規(guī)范了信件辦理和考核工作。

3.夯實工作基礎(chǔ)，做好信息反饋。及時向上級部門提供信訪信息，為各級領(lǐng)導機關(guān)正確決策提供依據(jù)。一年來，向紀委、“兩創(chuàng)兩提辦”周報36次，專題匯報及提供信訪信息4次。及時與來信人電話反饋與溝通，做好滿意度調(diào)查工作，做到每月電話抽查占當月量10%，綜合抽查量每月不低于90件。

(八)加強隊伍自身作風建設，提高履職盡責能力。

1.加強黨性建設。認真學習十八精神，以堅定信念、服務人民、廉潔自律為重點加強黨性教育，積極發(fā)展黨員，切實解決在對待是與非、公與私、真與假、實與虛方面存在的問題。

2.加強能力建設。采取“送出去”、“請進來”等方式，對辦公室人員進行培訓，著力提高業(yè)務水平，不定期組織開展業(yè)務討論會，切實提高全員電子政務管理能力。

3.加強作風建設。教育引導干部職工弘揚求真務實之風、艱苦奮斗之風、開拓創(chuàng)新之風，講團結(jié)，講配合，形成想干事、肯干事、敢干事、會干事、干成事、會共事的工作氛圍。

4.加強制度建設。要求全體人員按照各自工作職責，建立健全各項管理規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考核制度。

第5篇 2023年度縣農(nóng)業(yè)局政務公開工作總結(jié)

為了認真貫徹落實《中共中央辦公廳國務院辦公廳關(guān)于進一步推行政務公開的意見》精神，根據(jù)全國政務公開辦和省、市、縣政務公開辦對政務公開工作的部署要求，為了提高辦事效率和權(quán)力運行的透明度、促進勤政廉政建設，提高農(nóng)業(yè)行政工作的管理服務水平，逐步實現(xiàn)政務公開工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，我局高度重視政務公開工作，結(jié)合工作實際制定了一系列公開辦事制度和內(nèi)務管理制度，為全年順利完成和超額完成各項工作任務奠定了有力的保障。下面就一年來的政務公開情況簡要匯報如下：

一、指導思想明確，組織領(lǐng)導健全

（一）明確指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀；以加強民主管理，推進民主政治建設為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點、難點問題為重點；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干職工職業(yè)道德水平及機關(guān)權(quán)力運行透明度與辦事效能為目的。

（二）健全組織領(lǐng)導。為加強對局政務公開工作的組織領(lǐng)導，成立了以局長左菊香為組長，副局長譚少軍為副組長，唐應初、趙志和、胡秋蓮、李顯柱、龍建高、周大和、謝和平、周華林、扶利民、陳鶴松為成員的政務公開領(lǐng)導小組。到11月2日止，領(lǐng)導小組召開研究政務公開工作的有關(guān)會議達20次，為崗位安排、領(lǐng)導分工調(diào)整、股站負責調(diào)整、財務工作通報及財政年度預算、種子公司改制、農(nóng)資打假、績效考核目標、農(nóng)業(yè)項目實施、黨風廉政建設、工作督查講評、行政許可（審批）辦事程序、政務公開欄目的更新、布置等工作加強了組織領(lǐng)導，確保政務工作順利進行。

（三）辦行政執(zhí)法示范窗口。（見執(zhí)法大隊材料）

二、公開形式多樣，公開內(nèi)容全面

（一）上墻公開。主要公開了農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的領(lǐng)導、辦事人員的身份和職務和職能職責；公開了辦事制度指南；公開了政務公開實施方案；公開了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程、收費標準；公開了信訪接待制度、領(lǐng)導接待日、辦公具體地點（辦公室）；設立了投訴站、舉報電話、工作聯(lián)系電話、舉報箱；相關(guān)負責辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責和制度，實現(xiàn)政務工作透明、公開。

（二）發(fā)放資料，張榜公開。如內(nèi)務管理中的來人來客接待、公車使用、干職工的考勤考核、工資晉級、評先評優(yōu)、職稱評定、養(yǎng)老保險金、住房公積金、捐款捐物、黨費收繳、公開選拔中層干部上崗前培訓等管理制度40余項，都是采用發(fā)放材料到單位或到人或張榜公布，來實現(xiàn)管理工作透明、公開、公正。

（三）會議形式公開。如財務收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點工作安排及完成情況講評等等，都是采用干職工大會、股站室隊負責人會、局黨委擴大會等會議形式進行匯報、商議、討論公開。

（四）網(wǎng)上公開。如行政許可（審批）項目辦事程序、單位職能職責、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件、各股、站、辦、室、隊年度工作目標，涉及人、財、物重要事項等等政務公開工作，都在湘潭縣農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站內(nèi)予以公布，社會及各股站辦都可點擊“湘潭縣農(nóng)業(yè)局”一一查閱盡最大努力（除保密工作外）實現(xiàn)透明、公開辦事。[見行政許可（審批）項目辦事程序]

（五）全面清理了本部門的行政權(quán)力。主要有：制定本行區(qū)域內(nèi)種植業(yè)生產(chǎn)中，長期發(fā)展計劃和年度工作計劃權(quán)力；農(nóng)資市場管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護、植物檢疫、農(nóng)業(yè)有害生物防控、農(nóng)作物病蟲害防治預測預報發(fā)布、農(nóng)業(yè)技能和素質(zhì)培訓等權(quán)力，按內(nèi)容要求編制了政務公開目錄。

（六）編制了現(xiàn)行實施的行政許可（審批）項目。按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對本部門的行政許可（審批）項目，編制了規(guī)范的辦事程序及流程圖，按照政務公開辦的要求及時進行了上報。

三、制度建設全面規(guī)范。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責不斷增多和加強，在全縣的政治、經(jīng)濟、社會地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實事辦好，把好事辦實，通過局黨委、局行政組織全局中層干部認真討論，完善和制定了政務類、行政管理類、綜合管理類等三大部分的規(guī)章管理制度計40多個，并在網(wǎng)上公布，全局干職工隨時可網(wǎng)上查閱，做到用制度管事，按制度管人，窺避了主要領(lǐng)導管事和管人的隨意性，透明、公開、公正、公平，激發(fā)全局廣大干群的工作積極性，工作按步就班，確保了各項工作任務的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績，已連續(xù)三年被評為全國糧食生產(chǎn)先進縣十佳標兵。

四、督查機制完備，投訴及時受理

（一）全局建立了各股、站、辦、室、隊月工作任務，月工作小結(jié)，月工作督查機制。按照縣委、縣政府對我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實際情況，每月單位建立了月主要工作任務申報制度，由辦公室歸納、修改打印成冊，提交局黨委研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各單位進行實施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導小組到各股站辦室隊對照主要工作任務逐項進行考核督查，并寫出督查簡報，發(fā)至各單位，同時組織召開會議進行工作點評，揚長避短，對工作不到位，效果差的單位，責令限期整改，并記入年度績效考核檔案。

（二）對群眾來信、來電、來訪、來人反映問題，及時熱情接待、認真作好登記，耐心細致做好思想工作。到11月5日止，共接待來訪47次，人員達150多人次，內(nèi)容涉及10多項，主要內(nèi)容是非種子質(zhì)量事故，件件有登記，事事有答復，做到了有投訴窗口、有接待人員、有主管領(lǐng)導批復、有承辦人員、有處理結(jié)果，47件來訪、投訴，基本上做到了有望而來，滿意而歸，辦結(jié)率100，滿意率在95以上。

（三）認真辦理建議提案。今年承辦了建設提案7件，其中縣人大代表建議6件，縣政協(xié)委員提案1件。局黨委高度重視，局長親自抓督促辦理工作，通過成立辦理工作領(lǐng)導小組，把任務科學分解到相關(guān)股站室，先辦理初步答復，然后由局長組織辦理小組的相關(guān)人員，赴代表、委員的單位或住所，把我們的初步答復意見與他們見面座談、討論，相互溝通，基本達成一致意見后，再進行細致的修改工作，出稿后，辦理領(lǐng)導小組再進行集體審核，確認后，按照辦理要求一一寄送給各位代表、委員。通過信息反饋，7件建議提案有5件滿意，2件基本滿意。做到了辦結(jié)率100，滿意率100，解決率達70以上。

讓公開辦事制度來獲得群眾、全局干職工的理解和支持，來凝聚人心，達到精誠團結(jié)、勁往一處使，干好本職工作。

五、政務公開落到實處，工作業(yè)績成效顯著

一年來，通過落實、抓實、辦實政務公開工作，達到了全局干職工精誠團結(jié)，勵精圖治。全縣的種植技術(shù)推廣工作、農(nóng)業(yè)行政管理工作和完成縣委、縣政府交辦的中心工作，都取得了顯著的工作成績。

（一）種植業(yè)技術(shù)推廣工作。

1、糧食作物生產(chǎn)獲得高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效。XX年年實現(xiàn)糧食作物播種面積185.9萬畝，其中優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)播種面積120萬畝，比去年增加18萬畝，總產(chǎn)糧食94.42萬噸，平均單產(chǎn)508公斤；與XX年比較：面積減少1.56萬畝，總產(chǎn)增加0.62萬噸，單產(chǎn)增加7.5公斤；尤其是萬畝高檔優(yōu)質(zhì)稻連片示范點，主要品種是湘晚秈13號和衡晚香3號，平均畝產(chǎn)490多公斤，收購價格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每畝為農(nóng)民增收近200元；同時在萬畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻區(qū)承辦省農(nóng)業(yè)廳“十五期間南方優(yōu)質(zhì)稻品種選育成果展示”項目，種植示范品種29個，由于組織得力、技術(shù)措施到位、種植農(nóng)民密切配合，項目取得了圓滿成功，省農(nóng)業(yè)廳10月9日—10日組織中國農(nóng)科院和國家農(nóng)業(yè)部種植業(yè)司及全省相關(guān)水稻頂尖專家和地、州、市農(nóng)業(yè)局主要負責人，在我縣參觀生產(chǎn)示范，受到了專家、領(lǐng)導的高度贊揚：禾苗生長健壯均一致，群體結(jié)構(gòu)適宜，產(chǎn)量一流，是全國的領(lǐng)先水平。

2、經(jīng)濟作物和蔬菜生產(chǎn)效益不斷提高。XX年年實現(xiàn)經(jīng)濟作物播種面積42.56萬畝，主要作物是蔬菜20萬畝，湘蓮4.85萬畝，柑桔3.1萬畝，茶葉1.7萬畝，西（甜）瓜、甘蔗2萬畝，花生3.15萬畝，涼薯2.17萬畝，中藥村0.28萬畝，花卉苗木0.83萬畝，小水果3.66萬畝，其他0.94萬畝?？偖a(chǎn)值9億元，平均每畝產(chǎn)值2023.68元。每畝產(chǎn)值增加141元，增長7.2。主要是發(fā)展了湘蓮規(guī)模種植、增加了棉花制種、大棚西瓜(甘蔗)種植和高效經(jīng)濟作物的不斷涌現(xiàn)。如河口、楊嘉橋、姜畬等處的大棚西瓜種植近1000畝，平均畝產(chǎn)值在1.5萬元以上；縣原種場歐亞紅提的種植近100萬畝，畝產(chǎn)值在2萬元以上；石潭八角村的香菇種植150畝，畝產(chǎn)值在3萬元以上等等，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全縣經(jīng)濟作物的總產(chǎn)值比去年增加0.6億元。

3、農(nóng)作物病蟲害綜合防治及外來有害生物防控得力。XX年年，農(nóng)作物病蟲害的防治，通過張貼公告、電視臺發(fā)布預報、電視新聞、電視講座、開植保專干會、發(fā)放病蟲情報到村、組、戶等措施。病蟲害防治面積達1537萬畝次，農(nóng)田滅鼠120萬畝次，從病蟲害口中奪回糧食58.2萬噸，把病蟲害危害的損失率控制在允許值范圍之內(nèi)。對全縣外來有害生物的防控，一是加大普查力度，對普查出的“稻水象甲”（發(fā)生8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、“加拿大一枝黃花”（發(fā)生3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)），通過啟動防控預案，進行捕殺藥殺控制。二是嚴把檢疫和調(diào)運檢疫關(guān)，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黃花的擴展和蔓延，把外來有害生物對農(nóng)作物的危害控制在最小程度，為農(nóng)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效提供了保障。

(二)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。

1、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法日趨完備、規(guī)范，震攝力不斷增加。XX年年，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作主要內(nèi)容是植物檢疫、種子生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證辦理和農(nóng)資市場的管理及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測等。全年共受理群眾投訴21起，接群眾來信來訪28件（次）,出動執(zhí)法、宣傳用車200多臺次，與公安、工商、技監(jiān)等單位聯(lián)合農(nóng)資打假3次，檢查農(nóng)資經(jīng)營（批發(fā)）點（店）近500家，檢查種子165萬公斤、肥料5萬多噸、農(nóng)藥5萬多件，檢查農(nóng)資各類品種250多個，送樣到省檢中心20個，發(fā)現(xiàn)不合格種子樣品6個，責令退回廠家不合格種子3000多公斤，扣押違法種子1500公斤，查封不合格農(nóng)藥品種6個計5000多件，查封不合格肥料產(chǎn)品60多噸。立案查處農(nóng)資經(jīng)營違法違規(guī)案件

第6篇 政務公開年度工作總結(jié)報告

政務公開年度工作總結(jié)報告

2023年，我局按照全縣政務公開工作要點安排，不斷規(guī)范我局政務公開內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點、結(jié)合部門工作實際、穩(wěn)步實施”的工作思路，緊緊圍繞促進林業(yè)又好又快發(fā)展和維護廣大群眾根本利益這一目標，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務意識和服務水平，使人民群眾對林業(yè)信息公開的認知度和參與度明顯提高，各項工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：

一、2023年我局開展政務公開活動工作情況

1.加強領(lǐng)導，精心組織。我局高度重視政務公開工作，把政務公開作為單位加強黨的建設、全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會重要舉措的一部分，成立了由局長任組長，局分管局長為副組長,局各股室負責人為成員的政務公開工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導組下設辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導小組根據(jù)人員變動和工作需要及時進行調(diào)整;堅持做到有組織，有專人，有辦公場所和經(jīng)費、有職責。形成了主要領(lǐng)導親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機制，保證了我局政務公開工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。

2.夯實基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開長效機制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局2023年政務公開工作計劃》(金林辦﹝2023﹞12號)及工作實施方案，并將政務公開相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學習計劃，完善并落實了主動公開、依申請公開等12項工作制度。在公開內(nèi)容上圍繞重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從單位職能職責、行政權(quán)力運行到年度工作目標及執(zhí)行情況、重點領(lǐng)域財政資金實施安排、三公經(jīng)費等都按照要求公開。 3.加大政務公開范圍。堅持“公開是原則，不公開是例外”的原則，只要不涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個人隱私，都及時向社會或單位內(nèi)部公開。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風、滋生腐化現(xiàn)象的事項作為公開的重點。特別是今年加大了對野生動植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開力度，全年共發(fā)布各類林業(yè)政務公開信息共計近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風貌。

4.轉(zhuǎn)變政務公開方式。除全縣政務信息公開網(wǎng)外，我局積極通過林業(yè)門戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會各界的意見和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項前，認真聽取社會各界和專家學者的意見和建議，確保決策科學合理。在信息公開渠道上，通過網(wǎng)絡、有關(guān)會議、公開欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務信息公開的渠道。在全國法制宣傳日到來之際，走上街頭，宣揚林業(yè)信息特別是野生動植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過上述一系列工作的開展，積極推動政務公開向動態(tài)的工作運行過程轉(zhuǎn)變，由事后公開向事前公開轉(zhuǎn)變，全面提高政務公開工作的整體水平。

5.建立健全相關(guān)工作機制。結(jié)合工作實際，我局制定了《林業(yè)局政務信息公開制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開目錄和指南》，明確了我局政務信息公開的范圍、方式、職責和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機制，確保各項政務信息及時主動公開。

二、下一步工作打算。

我局政務信息公開工作雖然取得了一定的成績，但在推進過程中也存在著一些不容忽視的問題。政務公開制度建設有待進一步加強。政務公開的內(nèi)容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進一步增強政務透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進全縣林業(yè)系統(tǒng)政務公開工作，主要是做好以下幾方面：一是進一步加強網(wǎng)站建設，不斷完善公開內(nèi)容，及時更新政府信息。二是深入推進重點領(lǐng)域的信息公開。進一步深化林業(yè)信息公開內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個層面實行全方位公開。三是加大日常監(jiān)測和督查力度。加強對林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測。針對存在的不足，安排專人開展實地檢查，督促其整改。

政務公開年度工作總結(jié)報告

為認真落實《常德市政府辦公室關(guān)于推進政務公開示范建設的通知》的有關(guān)精神，進一步推進依法行政、依法治水工作，改進工作作風，提高辦事效率，強化監(jiān)督機制，密切黨群干群關(guān)系，促進黨風廉政建設。結(jié)合水利工作實際，經(jīng)政務公開領(lǐng)導小組會議反復討論，制定政務公開實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧_平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以加強機關(guān)作風建設，促進水利行風的根本好轉(zhuǎn)為目標，認真貫徹市政府關(guān)于全面推進政務公開的精神，科學組織、全面實施，進一步增強水行政管理工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率，建設廉潔、勤政、務實、高效的機關(guān)。

二、工作原則

推進政務公開工作要與轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風相結(jié)合，與加強廉政建設、完善監(jiān)督機制相結(jié)合，與深化水利行政審批制度改革相結(jié)合，與政務信息化建設相結(jié)合。具體實施中要堅持以下原則：㈠依法公開原則;㈡真實公正原則;㈢突出重點原則;㈣講究時效原則;㈤注重實效原則。

三、工作目標

局直各科、室、站要基本做到100%政務公開。所屬企業(yè)單位也要積極推行公開辦事制度。已實行政務公開的單位要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善和提高。

四、組織領(lǐng)導

政務公開是行政改革的一項重要舉措，為加強我局政務公開工作的領(lǐng)導，局黨組研究決定成立政務公開領(lǐng)導小組，下設辦公室，辦事機構(gòu)設在防汛辦。

1、政務公開領(lǐng)導小組名單

組長：陳安生

副組長：姜政安

成 員：戴世雄劉青山姜守維張鐵牛咼濱辰

匡朗初李傳軍劉曉春闕志華佘高甲

2、政務公開辦公室

主任：佘高甲(兼)

副主任：朱青云曾立宏

成員：李清華毛業(yè)品王偉靖王孟武胡立志

傅功年龔智勇李永忠梅新偉覃業(yè)坤

凌慧毛海鋒蹇尚文王文珍 劉捷

劉志煒

五、公開內(nèi)容

除國家法律、法規(guī)規(guī)定應當保密的事項外凡涉及群眾利益的政務活動內(nèi)容都應當公開。主要對單位簡介、領(lǐng)導班子、機構(gòu)設置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務公開、效能監(jiān)察及日常工作等進行公開。

六、公開形式

(一)建立政務公開專欄。在操坪建立政務公開專欄，公開領(lǐng)導班子等。

(二)在大廳設科室職能公告牌和科室樓層指示牌。只要對科室職能、辦公地點對外公示、引導。

(三)互聯(lián)網(wǎng)。在單位簡介、領(lǐng)導班子、機構(gòu)設置、政策法規(guī)、行政審批、辦事程序、防汛抗旱、建議提案、政務公開、效能監(jiān)察及日常工作等方面內(nèi)容進行公開。

(四)在大廳設公告欄和電子顯示屏。對有關(guān)需公開的工作及時公開。

(五)采用會議、通報、簡報、新聞傳媒等多種形式進行公開。

七、工作職責

1、各科、室、站明確專人負責政務公開工作，負責人為本單位政務公開責任人，政務公開責任人必須認真審定所要求公開的內(nèi)容。

2、局監(jiān)察室負責局機關(guān)監(jiān)督舉報電話，對群眾反映的問題，及時調(diào)查，及時分析處理。

3、政務公開辦公室負責組織落實政務公開領(lǐng)導小組議定的各項工作任務，聯(lián)合紀檢監(jiān)察機構(gòu)開展工作檢查，抓好政務公開示范建設，抓好情況綜合，負責政務公開網(wǎng)站的建立及有關(guān)文件、資料的拷貝和傳送。

八、工作要求

(一)力戒形式主義

政務公開要有領(lǐng)導、有程序、有具體的形式作為載體。做到凡需公開的項目必須公開，凡公開的內(nèi)容必須真實、全面、及時。堅決反對弄虛作假、蒙騙群眾。要堅持把群眾的滿意度作為衡量政務公開工作成績的主要標準。要廣開言路，聽取群眾的意見和評價，及時改進工作。

(二)嚴格責任考核

根據(jù)局政務公開工作職責要求，責任到人，嚴格考核機制，明確獎懲措施。對于不按程序辦理，或公開事項不真實、不全面、不及時、弄虛作假、蒙騙群眾，影響政務公開工作質(zhì)量的單位和個人，要追究責任，嚴肅批評或處分，對工作做得好、有成效的單位和個人，予以表彰獎勵。各科、室、站要精心組織實施，把政務公開作為一項重要工作，抓緊、抓好、抓落實。

第7篇 某政務大廳2023年度總結(jié)大會講話稿

同志們：

今天我們召開政務辦理大廳2023年度工作總結(jié)會，主要是對過去一年的工作進行總結(jié)、表彰，研究部署2023年的工作任務，動員大家在新的一年里進一步統(tǒng)一思想，提高認識，完善措施，努力在提高行政效率，改善服務質(zhì)量，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上實現(xiàn)新突破。剛才對2023年度政務大廳各類先進進行了表彰，在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向獲得先進窗口、先進個人榮譽稱號的單位和個人表示熱烈的祝賀！向辛勤工作在窗口一線的全體工作人員表示衷心的感謝！希望大家以先進典型為榜樣，不斷開拓進取，努力創(chuàng)新服務方式，提高行政服務水平，全面推進我區(qū)服務型政府建設。下面，我就進一步加強行政審批工作再講兩點意見：

一、肯定成績，提高認識，增強做好政務服務工作的責任感和使命感

過去的一年，我區(qū)行政審批服務工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，以創(chuàng)新改革為思路，以提升服務為根本，團結(jié)奮進，扎實工作，確保了新的區(qū)政務辦理大廳按時、順利啟用，保持了大廳運行平穩(wěn)、管理規(guī)范、服務高效的良好態(tài)勢，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務，為全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻，這一切，都與各入駐部門和人員的積極配合及共同努力是分不開的。

在肯定成績的同時，我們也必須看到，面對新形勢新任務，面對群眾和企業(yè)的需求，我們在進一步提升服務水平、提高審批效能方面還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是大廳服務功能還不夠完善；二是“兩集中，兩到位”的要求仍沒有完全落實到位；三是窗口人員整體素質(zhì)和服務質(zhì)量還有待進一步提高；四是電子監(jiān)察功能有待進一步發(fā)揮等。各入駐部門和人員務必充分認識加強政務辦理大廳建設的重要性和必要性，著眼全局，從轉(zhuǎn)變政府職能、服務經(jīng)濟發(fā)展的高度，進一步統(tǒng)一思想，增強使命意識和責任意識。

二、深化改革，明確任務，努力推動政務服務再上新臺階

2023年是繼續(xù)全面深化改革的關(guān)鍵一年，“開弓沒有回頭箭，改革關(guān)頭勇者勝?！鼻安痪茫瑓^(qū)委、區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于__山區(qū)人民政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革的意見》（__發(fā)〔2023〕__號），明確了今年改革的方向和目標，希望各入駐大廳的部門和個人，對照《意見》要求，緊緊圍繞行政審批體制改革，認真落實好區(qū)委、區(qū)政府部署的各項工作任務。

一是要推進簡政放權(quán)，制定審批清單。著力深化行政審批制度改革，處理好“接、放、管、轉(zhuǎn)”的關(guān)系，加快建立標準明確、程序規(guī)范、制約有效、權(quán)責分明的行政審批管理制度。承接落實好上級政府取消、轉(zhuǎn)移和下放的行政審批事項，凡已明確取消的，一律不再保留；凡轉(zhuǎn)給市場和社會的，一律不得截留。保留的行政審批事項，按照“規(guī)范、透明、便捷、高效”的要求，進一步完善管理制度，簡化審批程序，范文寫作優(yōu)化辦事流程，切實方便企業(yè)和群眾。未列入?yún)^(qū)級行政審批項目目錄的行政審批事項，一律不得實施。今后，一般不再新設行政審批事項，確需設立的，必須嚴格遵守行政許可法的規(guī)定，嚴禁以“紅頭文件”等方式設定非行政許可審批事項，防止行政審批事項邊減邊增、明減暗增。

二是要改善政府管理和服務，制定服務清單。適應行政審批制度改革的新要求，轉(zhuǎn)變管理理念，改進管理方式，切實把工作重心由事前審批轉(zhuǎn)到事中事后監(jiān)管上來。健全完善便民服務體系，積極推動行政審批事項“兩集中兩到位”，實行“一個窗口受理、一站式審批、______服務、一個窗口收費”的運行模式，打造管理規(guī)范、功能完備、運行高效的政務服務平臺。

三是要推動全流程改革。結(jié)合行政審批工作實際，進一步對每個審批環(huán)節(jié)進行制度創(chuàng)新和重構(gòu)，實施動態(tài)化管理，再造和優(yōu)化審批流程，精簡審批環(huán)節(jié)，壓縮行政審批全流程中的冗余時間，實現(xiàn)行政審批全流程的提速增效。

四是要推進企業(yè)注冊并聯(lián)審批工作深入開展。緊密結(jié)合工商注冊取消前置審批、實行“先照后證”、“三證合一”等新規(guī)定要求，全面強化并聯(lián)審批，開發(fā)、完善相關(guān)審批系統(tǒng)；爭取市大廳、市工商局等上級部門的支持，實現(xiàn)信息資源的共享；充分利用法人信息資源共享渠道，探索建立企業(yè)誠信監(jiān)管平臺。

五是要進一步加強政務大廳審批系統(tǒng)的開發(fā)建設。心得體會要加強系統(tǒng)整合，特別是注重其中評價系統(tǒng)、公示系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)絡系統(tǒng)等的整合，不斷提高行政審批的系統(tǒng)化、信息化水平，力求各個環(huán)節(jié)高度統(tǒng)一、全面兼容。

六是要全面推行行政審批事務向新型社區(qū)服務中心延伸，行政審批服務惠及社區(qū)。在完成中韓街道__人3個社區(qū)服務中心試點工作的基礎(chǔ)上，將這項工作在全區(qū)28個新型社區(qū)服務中心全面鋪開。

七是要做好大廳創(chuàng)優(yōu)工作。以進一步全面提升政務服務水平為目標，鼓勵爭創(chuàng)“標兵示范窗口”和“紅旗窗口”，鼓勵大廳工作人員爭當“服務明星”。

同志們，推進政務辦理大廳建設，是一項涉及面廣、政策性強、觸及改革深層次問題的重要工作，使命光榮，任重道

第8篇 住房公積金管理中心2023年度政務公開工作總結(jié)

住房公積金管理中心2023年度政務公開工作總結(jié)

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及市政府相關(guān)規(guī)定，市住房公積金管理中心結(jié)合本中心工作實際情況，拓展政務信息公開思路，完善政務信息公開實施辦法，創(chuàng)新政務信息公開形式?，F(xiàn)根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于開展2023年度政務公開考評工作的通知》要求，將2023年我中心政務公開 工作年度總結(jié)如下：

一、工作概述

強化組織領(lǐng)導，推動工作落實

1.調(diào)整政務公開領(lǐng)導小組成員，壓實壓緊責任。2023年9月因人事變動，中心調(diào)整了政務公開領(lǐng)導小組成員，由中心黨組書記、主任擔任組長，副主任擔任副組長，各科室負責人擔任組員，明確各項工作職責。嚴格實行主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的工作格局。同時將領(lǐng)導小組辦公室設在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務信息公開工作機制。

2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務公開工作領(lǐng)導小組制定了政務公開年度計劃及實施辦法，及時報送中心政務信息公開年度報告。領(lǐng)導小組定期召開會議，專題研究政務公開工作的重要內(nèi)容，聽取政務公開工作落實情況匯報，部署政務公開工作的重要事項，個人簡歷幫助解決推行政務公開工作中的困難和問題，并將政務公開工作列入年度工作要點和考核目標。

3.持續(xù)推進政務公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務公開的有關(guān)要求，中心政務公開領(lǐng)導小組結(jié)合實際，進一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖，并裝訂成冊。通過中心網(wǎng)站、簡報、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時全面地予以公開。

第9篇 __年工作總結(jié)和__年度工作思路（市政務中心）

一、__年工作簡要回顧

（一）夯實基礎(chǔ)，加強了政務公開工作的組織領(lǐng)導。一是狠抓了政務公開組織體系建設。

今年我們及時調(diào)整和充實了市政務公開領(lǐng)導小組，明確了市政務中心和市政務公開辦合署辦公，實行兩塊牌子，一套人馬，為正科級單位。各部門單位也都相應成立了政務公開領(lǐng)導小組，并在此基礎(chǔ)上還成立了政務公開監(jiān)督小組，進一步完善了政務公開的組織體系。

二是加強了對政務公開工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政務公開工作擺上了重要議事日程，分別3次在全市性的大會上對這項工作進行安排和部署。

同時，還明確把政務公開工作納入市級文明建設和黨風廉政建設范疇，并制訂了詳細的考核細則。

（三）完善功能，規(guī)范管理，充分發(fā)揮政務中心服務職能。今年，我們根據(jù)邵陽市兩辦《關(guān)于進一步加強縣級政務服務中心建設的意見》（邵市辦發(fā)[__]3號）的要求，重點加大了充實調(diào)整事項、規(guī)范窗口辦件、整合審批運轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。

一是進一步充實了窗口受理事項。為把政務中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設工作積極地與有關(guān)單位進行協(xié)商，取得了一定進展。

現(xiàn)中心21個服務窗口，除國稅窗口因系統(tǒng)網(wǎng)絡原因不能正常辦公外，其他窗口均能按照市委、市政府要求正常運作。同時國土、文體、建設等窗口還在原來的基礎(chǔ)上增加了受理事項 項。

二是加強辦件管理，規(guī)范窗口服務。實行窗口服務“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴格實行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請時，應當將本部門受理、批復該項申請而要求申請人必須具備的條件和有關(guān)準備工作具體、完整、準確地書面一次性告訴申請人，嚴禁資料申報超過兩次。

各窗口重新修訂了辦事指南和承諾件辦理流程，對每個辦件所需的申報資料格式文體、示范文本、項目辦理和收費的法律、法規(guī)和政策依據(jù)復印件裝訂成冊，擺放窗口柜臺供辦事群眾參閱，大大方便了辦事群眾，降低了辦事成本。同時縮短辦件時限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。

如工商窗口今年把企業(yè)補照這項需7天才能辦結(jié)的承諾件改成了即辦件，極大方便了辦事群眾。三是加強全程代辦，進一步提高服務效率。

主動做好房產(chǎn)、建設、工商、發(fā)展和改革等有關(guān)窗口單位的協(xié)調(diào)工作，積極為改制企業(yè)和招商引資企業(yè)搞好全程代辦服務。四是完善制度，進一步規(guī)范內(nèi)部管理。

今年我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，制定完善了《武岡市政務服務中心管理服務制度》、《武岡市政務服務中心窗口工作考核辦法》、《武岡市政務服務中心窗口工作考核辦法實施細則》等一系列文件，實行了“一日四簽到兩查崗、一月一公布、一季一講評、一年一總結(jié)”的窗口管理模式，開展了“紅旗窗口”、“服務明星”和“警示窗口”、“不受歡迎工作人員”的評選活動。今年中心共召開窗口工作講評會議4次，評選出紅旗窗口12個次，服務明星21人次。

同時注重提高窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)，堅持每周一次的政治和業(yè)務學習制度，今年10月，我們還組織對窗口工作人員進行了一次業(yè)務知識抽考，在內(nèi)部營造了一種良好的學習氛圍。

總的來說，__年我市政務服務和政務公開工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務中心的硬件建設還不能完全滿足快捷高效的要求，政務中心的服務職能還沒有完全體現(xiàn)，政務公開的常態(tài)長效機制還沒有真正建立等。這些問題有待在來年工作中加以認真解決。

第10篇 2023年度政務公開工作總結(jié)材料

__市政務公開辦公室：

2023年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)2023年政府信息公開工作要點的通知》（_辦發(fā)〔2023〕__號）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開展2023年度政務公開考評工作的通知》（_政辦明電〔2023〕_號）和《__市人民政府辦公室關(guān)于開展2023年度政務公開考評工作的通知》（_政辦明電〔2023〕_號）部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下：

一、加強組織領(lǐng)導，協(xié)同推進政務公開工作。

2023年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調(diào)整了政務公開領(lǐng)導組組____員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領(lǐng)導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領(lǐng)導組力量。_月_日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“__縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。_月__日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了2023年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業(yè)務培訓。_月__日酷貓寫作范文網(wǎng)，召開了政務公開暨重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。

縣電子政務辦公室協(xié)同縣政務公開辦，抽調(diào)人員負責縣信息公開網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。

二、制訂工作標準，促進公開工作常態(tài)化。

為促進政務公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等_個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

三、規(guī)范平臺建設，信息公開工作取得成效。

堅持把“霍邱縣政府信息公開網(wǎng)”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結(jié)合全國政府網(wǎng)站普查，及時關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結(jié)果公開”的部署要求，全縣公開信息數(shù)量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息__萬條，重點領(lǐng)域方面____余條，其中預算、決算、“三公”經(jīng)費等信息___條，公布專項資金使用信息___條；公開項目審計結(jié)果信息__條。公開公共資源配置信息___條，其中征地信息__條、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息__條、國有建設用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息__條、保障性住房信息__條、棚戶區(qū)改造信息__條，招標采購信息____條，工程質(zhì)量治理行動信息__條。公開公共監(jiān)管信息___條，其中環(huán)保信息___條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預警信息___條、食品藥品安全信息__條，國有企業(yè)財務改革信息__條。公開公共服務信息___條，范文寫作其中公開價格收費信息__條、學校招生財務信息___條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息__條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息__條，就業(yè)信息___條，住房公積金服務及運行信息__條，社會保險信息__條，社會組織、中介機構(gòu)及公益慈善信息__條，科技項目管理及經(jīng)費信息_條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設、林水衛(wèi)補助、農(nóng)業(yè)補貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、村級公益項目建設、人口計生、教育經(jīng)費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領(lǐng)導活動信息為主的模式，公開內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2023年出臺各類政策解讀文件__件，重點涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

四、規(guī)范服務標準，推進辦事公開。

縣政務服務中心全面推進行政審批服務優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網(wǎng)站進行公示。積極運用技術(shù)手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開，思想?yún)R報專題提升了工作透明

《2023年度政務公開工作總結(jié)材料》是篇酷貓寫作范文網(wǎng)，涉及到公開、信息、工作、政務公開、推進、政府、單位、縣政等范文相關(guān)內(nèi)容，覺得好就請（ctrl+d）收藏下。

第11篇 國稅局2023年度政務信息公開工作總結(jié)

XX年，__市國家稅務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市政府政務信息公開工作的要求部署和年初我局政務信息公開工作規(guī)劃，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實推行政務信息公開工作，加強對行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便納稅人辦事，促進公開、公平，公正稅收執(zhí)法和稅收環(huán)境建設，圓滿完成全年政務信息公開工作任務。

一、健全機構(gòu)，強化組織領(lǐng)導

政府信息公開是政務公開的重要內(nèi)容，是提高政府工作透明度、保證公民合法權(quán)益、促進依法行政的重要舉措。我局明確政務信息公開工作為“一把手”工作，分管局領(lǐng)導具體抓。特確立以局長為組長，局班子成員為副組長，各單位負責人為成員的__市國家稅務局政務信息公開工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由分管局領(lǐng)導擔任政務信息公開領(lǐng)導小組辦公室主任，并抽調(diào)專人具體負責政務信息公開工作落實。同時，根據(jù)政務信息公開工作需要，提前做好該項工作經(jīng)費支出預算。確保了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員、經(jīng)費“四到位”。

二、完善機制，提升工作質(zhì)量

在今年的政府信息公開工作中，__市國家稅務局主要突出點工作：

一是完善政務信息公開工作配套制度。為保證政務公開工作的順利開展，__市國家稅務局進一步完善了內(nèi)部信息審核與報送制度，健全局域網(wǎng)絡建設和信息發(fā)布審查制度，并全面落實政府信息公開目標考核、審核制度和責任追究制度。

二是深化對外公開載體和公開平臺。繼續(xù)鞏固辦稅服務大廳作為對外公開的主陣地，加強政務公開欄建設，不斷完善充實相關(guān)內(nèi)容，公開形式科學、便民、有效，內(nèi)容及時更新，公開了投訴、舉報、監(jiān)督電話和意見箱，公開面與規(guī)范化程度均達到100%。同時，積極拓寬對外公開載體，加強分局、稅收宣傳點、網(wǎng)絡等公開平臺的建設，努力做到公開的全方位、覆蓋面大大增加，公開力度也大大增強。

三是突出政務信息公開的重點。今年以來，結(jié)合規(guī)范化、標準化建設，政務信息公開工作重點以推行“兩化”建設為契機，解決當前征管工作中存在的不統(tǒng)一、不規(guī)范、不準確、不及時等問題，有效防范稅務執(zhí)法風險。以《四川省國稅系統(tǒng)征管服務規(guī)范化標準化操作規(guī)程》為指導，簡并規(guī)范資料、流程，全面實施征管服務規(guī)范標準，力爭達成構(gòu)建和諧國稅，提高納稅人滿意度和稅法遵從度，提高服務質(zhì)量和辦稅效率的目標。

三、強化監(jiān)督，確保公開落實

在政務信息公開工作中，__市國家稅務局強化監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。我局組織不定期檢查，并將政務信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。

XX年的政務信息公開工作，在肯定成績的同時，也存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在：一是信息公開工作人員人手不足。由于信息公開工作人員主要是兼職工作，在日常事務繁多的情況下，政務信息公開錄入會有滯后的發(fā)生。二是工作開展創(chuàng)新力度不夠。在政務信息公開工作中，由于錄入數(shù)據(jù)繁多，導致存在數(shù)量達標，質(zhì)量不高，缺乏創(chuàng)新的問題發(fā)生。

我局政務公開工作在市政府的領(lǐng)導下取得了一定的成績，但我們做的工作還是基礎(chǔ)性的，離上級黨委政府和廣大人民的要求還有一定差距。在以后的政務信息公開工作中，__市國家稅務局一定會發(fā)揚成績，改正和彌補不足，力爭將以后年度的政務信息公開工作完成得更好。

第12篇 年度政府信息與政務公開工作總結(jié)

根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20__年度政府信息與政務公開工作考核內(nèi)容及評分標準的通知》（瑞政辦發(fā)〔20__〕104號）文件要求，瑞麗市僑聯(lián)僑辦領(lǐng)導召開會議，安排專人負責開展政府信息與政務公開工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、高度重視，加強領(lǐng)導

我單位領(lǐng)導高度重視20__年度政府信息與政務公開工作，迅速召開會議，成立20__年度政府信息與政務公開工作領(lǐng)導小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負責政府信息與政務公開日常工作。

二、嚴格落實，及時整改

一是根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全面推進政務公開工作實施細則的通知》（瑞政辦發(fā)〔20__〕95號）和《瑞麗市20__年政務公開工作要點分工方案的通知》（瑞政辦發(fā)〔20__〕90號）文件要求，制定了瑞麗市僑聯(lián)僑辦《20__年政務公開工作實施細則》和《20__年政務公開工作要點》；二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規(guī)定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責、內(nèi)設機構(gòu)及職責、聯(lián)系方式、服務、辦事指南；三是在我單位信息公開網(wǎng)站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯(lián)僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監(jiān)督考核細化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進一步落實20__年度政府信息與政務公開工作，確保本單位政府信息公開網(wǎng)站正常運行，專線確保接聽和回復率；五是經(jīng)查，我單位20__年度政府信息與政務公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現(xiàn)失泄密情況。

三、下一步計劃

我單位?20__年度政府信息與政務公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好2023年政府信息與政務公開工作，我單位將在2023年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續(xù)加強我單位政府信息與政務公開工作的領(lǐng)導，繼續(xù)深入學習有關(guān)文件精神，進一步提高全體干部職工保密意識；二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴格落實規(guī)章制度；三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現(xiàn)失泄密的情況。

第13篇 2023年政務中心年度總結(jié)

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我們堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，銳意進取，政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。

一、健全機構(gòu)，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎(chǔ)

各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設施、人員、制度三到位。

一是硬件設施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設施高質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標，在不到一年時間里，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。為此，我們先后制定了____等31項管理制度和工作職責，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。按照縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應有的貢獻。

二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務的突出作用

一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結(jié)，結(jié)果窗口送達，網(wǎng)絡跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。

1、以方便群眾為宗旨，實現(xiàn)辦事機構(gòu)全覆蓋。一是自政務中心成立以來，共有___個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領(lǐng)導審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業(yè)務上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領(lǐng)導審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心，_______

2、以公開透明為目標，公布行政審批流程圖。根據(jù)___政發(fā)[2023]___號文件，目前我縣保留的審批項目___項，非行政審批項目___項，便民服務項目___項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規(guī)范辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項目不再審批。對各部門的審批權(quán)限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng)過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規(guī)，要件設立依據(jù)充分，審批信息公開透明。

3、以高效服務為準則，啟用“行政審批專用章”。為創(chuàng)新服務，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。 __月__日，按政務中心協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組會議要求和《管理辦法》有關(guān)規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，并以縣政府辦公室文件通知啟用?！靶姓徟鷮Ｓ谜隆钡膯⒂茫鉀Q了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時，做到了即到即辦，切實方便了辦事群眾。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權(quán)力能真正下放到窗口，變成實實在在的為民服務。自行政審批專用章啟用以來，共辦理行政審批事項_____件，為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。

4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點，打造專業(yè)合作社綠色通道。今年，寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少，理解能力差的問題，我們以并聯(lián)審批制度為基點，開拓思路，創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機制，開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。一年來，辦理專業(yè)合作社事項_____件。

三、強化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅強保障

有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務質(zhì)量，規(guī)范從政行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作，形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡，為中心的高效規(guī)范運行提供了保障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規(guī)范》、_____等制度，進一步規(guī)范了工作人員的從政行為，在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道，通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們設立了投訴舉報箱，公布了舉報電話，擺放了監(jiān)督臺，進一步暢通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。三是聘請領(lǐng)導，通過督查提質(zhì)量。為了強化督查力度，我們還邀請了縣監(jiān)察局領(lǐng)導進行現(xiàn)場督查，對態(tài)度惡劣，服務不周，效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問卷滿意率為100%。

一年來，我們中心共受理各類辦件___件。其中行政許可___件、非行政許可___件、便民服務___件，辦結(jié)___件，辦結(jié)率為___，按時辦結(jié)率為___。

四、工作中存在的一些問題

1、雖然我縣大部分審批項目的審批工作納入了中心管理，但由于受政務中心空間所限，少部分審批事項暫未實現(xiàn)在中心窗口辦理。由于部分項目未能直接在中心窗口辦理，一定程度上影響了中心整體功能的發(fā)揮。

2、少部分職能部門領(lǐng)導，對政務中心作用的認識有待進一步提高，審批權(quán)力應進一步下放。政務中心成立一年來的實踐已經(jīng)證明了中心在轉(zhuǎn)變政府職能、陽光行政、便民利民、推動黨風廉政建設、打造良好的投資環(huán)境方面發(fā)揮的積極作用，但個別部門領(lǐng)導在認識上仍有差距，權(quán)力沒能充分下放，致使一些窗口審批辦理的不夠徹底。另外，在辦理程序和環(huán)節(jié)方面也有不盡科學的問題，影響了中心服務功能優(yōu)勢。

3、承諾事項較多，承諾時限較長。全縣進中心辦理的審批事項中心管理辦做了規(guī)定，要求多個部門聯(lián)審和需要去上級的審批件半月辦結(jié)，一般承諾件3 -5日內(nèi)辦結(jié)，而且要減少承諾件數(shù)量，增加即辦件數(shù)量，即辦件要達到95%以上，切實提高審批效率。但在中心審批中我們發(fā)現(xiàn)個別部門辦理的審批事項，承諾時限較長，承諾事項偏多，不利于提高審批效率，也不符合行政審批改革的要求。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距縣委、縣政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我們將努力加強自身的政治業(yè)務素質(zhì)，緊緊圍繞“服務經(jīng)濟，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務中心管理模式，進一步發(fā)揮政務中心在全縣的龍頭帶動作用，為全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻。

第14篇 公路管理站政務信息工作年度總結(jié)

一、成立領(lǐng)導小組，加強對政務信息工作的領(lǐng)導

政務信息工作看似軟任務，無關(guān)緊要，實質(zhì)意義重大。它是上級領(lǐng)導傾聽基層呼聲，了解基層矛盾，發(fā)現(xiàn)基層問題，知曉基層信息的重要信息來源。特別是在一些重特大事件面前，如果不即時上報信息或故意隱瞞信息，發(fā)生信息倒流，那就不是小問題，而是影響工作成敗的大問題。對此，站領(lǐng)導高度重視，深刻認識，多次在各類會議上對政務信息工作提出要求，并研究成立了政務信息工作領(lǐng)導小組，組長由站長李蘇杭兼任，副組長由站副職領(lǐng)導兼任，成員由站各部門負責人兼任。

二、細化目標任務，加強對政務信息工作的落實

為進一步加強政務信息工作，站研究下發(fā)了《關(guān)于進一步做好公路政務信息工作的通知》（金路字[2023]57號），確定站全年上報信息不少于60篇，被上級錄用不少于2，力爭在市公路處年度目標考核中取得較好名次。并對總?cè)蝿者M行細化落實，明確站辦公室每月上報信息不少于，大隊綜合股每月上報不少于，其他各股、中隊每月不少于。同時明確各部門一名文字能力較強的同志作為兼職信息員，部門負責同志指導信息員及時收集反映公路改革、發(fā)展和各項管理工作中的重要信息，做到抓大事、抓典型、抓重點、抓成效，有喜報喜、有憂報憂，真實、全面反映情況。一年來，信息員踴躍寫稿，出現(xiàn)了一些質(zhì)量較高的信息，相繼被省廳、市政府采錄。如：《引進外資建路》被省交通廳、市政府、市交通局、市公路處分別采用；《__全面清理工程欠款》被省交通廳、省公路局、市交通局、市公路處分別采用，為我站贏得了較高的得分。為做好上報信息的統(tǒng)計工作，站辦公室同志自行編寫了政務信息登記審核軟件，對上報的信息登記在案、自動統(tǒng)計。

三、明確獎勵辦法，加強對政務信息工作的考核

為充分調(diào)動信息員寫稿積極性，站實行上報信息來稿登記制和稿酬制，被市處采用的每篇獎勵20元，被市局采用的'每篇獎勵50元，被市委（政府）辦、省廳采用的每篇獎勵100元，被交通部、省委（政府）辦和國辦采用的每篇獎勵200元。要求信息應用的數(shù)據(jù)、事例準確無誤，做到一事一報、立意鮮明、言簡意賅，有情況、有分析、有建議、有成效。對問題信息須經(jīng)站主管領(lǐng)導簽署意見后方可報送，一般信息由站分管領(lǐng)導簽署意見后報送。信息上報直接從站辦公自動化系統(tǒng)“公路信息專報”欄目向辦公室報送，由站辦公室集中審核編輯后上報市公路處。1-3季度，市處對采錄的政務信息通報后，站及時向信息員兌付了稿酬，使信息員寫稿的積極性進一步高漲。

一年來，在市公路處領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我站政務信息工作雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導要求相比，仍有很大差距，特別是部分兼職信息員的信息意識還比較薄弱，信息寫作的質(zhì)量還比較欠缺。今后，我們將進一步努力，不斷加強對政務信息工作的領(lǐng)導，不斷加強對信息員素質(zhì)的培訓，爭取多寫信息，寫好信息，及時、準確反映基層工作成與敗、得與失和一線公路職工的冷暖，為上級領(lǐng)導的各項決策提供依據(jù)。

第15篇 環(huán)衛(wèi)局政務公開年度工作總結(jié)示例

為了進一步貫徹落實好政務公開工作，爭取在新的一年有新的突破，做出新的成績，我局嚴格按照相關(guān)文件精神和要求，以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)以政府信息公開網(wǎng)絡平臺為載體，以實施陽光政府四項制度為主要任務，全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，打造陽光政府形象，深入推進了我局各項工作的開展。通過一年的努力，政務公開工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務公開工作的具體貫徹落實情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導重視，健全機構(gòu)

政務公開工作既是一項轉(zhuǎn)變工作作風，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時，也是對干部職工進行思想教育，增強干部的宗旨意識、公仆意識、責任意識、服務意識的過程。__年，我局為了扎實有效的深入開展好各項政務公開工作，成立了政務公開工作領(lǐng)導小組。工作領(lǐng)導小組組長由局長擔任，局黨總支書記、副局長任副組長，各科室負責人任小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責開展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實等日常工作。在成立組織領(lǐng)導機構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好本年度政務公開工作的規(guī)劃計劃，制定具體的、符合實際的，操作性強的實施方案，將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，做到同計劃、同研究、同部署，最終實現(xiàn)兩促進、兩不誤。同時為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的成果，還加強了對工作人員的任務分解。明確了一把手負總責，分管領(lǐng)導具體負責的領(lǐng)導工作機制，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作局面，做到領(lǐng)導力度、目標責任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的保障。

二、完善制度，加強制約

要實現(xiàn)政務公開工作的良性發(fā)展，建立健全長效工作機制顯得尤為重要。只有完善各項規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實現(xiàn)政務公開工作的制度化、規(guī)范化、科學化。為了實現(xiàn)政務公開工作的目的和實效，我局結(jié)合本部門的實際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項規(guī)章制度的制定，有效的推動了工作的開展，工作的有效開展又使政務公開工作得到全面的貫徹落實，此外在完善各項業(yè)務規(guī)章的基礎(chǔ)上，還制定了完善了政務公開工作的相關(guān)制度，確保政務公開工作的全面性、準確性和及時性。

三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量

如何將實際工作與政務公開工作結(jié)合起來，是做好政務公開工作的關(guān)鍵，只有處理好實際工作和政務公開工作兩者的關(guān)系，才能促進兩者的共同發(fā)展。一年來，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開展的一系列活動，我局也扎實深入的開展了各項工作。

（一）深入開展科學發(fā)展觀活動，探討政務公開的新思路

政務公開工作作為一項體現(xiàn)部門工作水平的重要指標，如何實現(xiàn)政務公開工作的新發(fā)展，也是進一步增強科學發(fā)展意識，提高科學發(fā)展能力，創(chuàng)新科學發(fā)展體制機制中必須思考的問題。通過開展科學發(fā)展觀大討論活動，廣大干部職工交流心得體會，探討政務公開工作的新思路、新方法、新舉措。同時制作環(huán)衛(wèi)科學發(fā)展紀實宣傳欄對環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進行粘貼學習，在對政務內(nèi)容進行公開的同時也對政務公開問題進行研究。除了結(jié)合科學發(fā)展大討論活動之外還積極開展作風建設，將政務公開作為作風建設教育活動的重要學習內(nèi)容之一。通過發(fā)放征求意見表，做到政務公開的同時，也使廣大干部職工參與到作風建設教育學習活動和政務公開工作中，實現(xiàn)活動與工作的相互促進，共同發(fā)展。

（二）全面貫徹落實陽光政府四項制度，指導政務公開工作開展

在全面推選陽光政府四項制度工作中，一是完成政務信息網(wǎng)絡查詢常見問題及解答信息的收集和錄入，開通了96128政務信息查詢專線電話，電話設置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務信息聯(lián)絡員。為加強對業(yè)務人員的培訓，提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和能力，話務員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務專線培訓會議。96128政務專線開通后，政務信息查詢專線電話接線員嚴格遵守《96128政務信息查詢專線信息聯(lián)絡員服務用語規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮、耐心細致地為公民提供信息查詢服務。二是全面開通云南省人民政府重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報網(wǎng)絡系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時，辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開網(wǎng)站》，設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。三是認真實施重要事項公示制度，實施重點工作通報制度。為推進我局政務信息公開的及時、準確，信息員認真對照陽光政府四項制度相關(guān)要求，對本部門應向社會公眾聽證、公示、通報和公開的重大決策、重大事項、重要工作以及政務信息內(nèi)容、程序、時限、方式等以文形式在網(wǎng)絡平臺和相關(guān)新聞媒體進行公告，接受群眾監(jiān)督。陽光政府四項制度實施以來，重要事項公示6條，重點工作通報11條，信息公開88條。

四是認真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復，充分聽取群眾的意見和建議并合理采納使用。

（三）做好政府信息公開網(wǎng)絡平臺的建設工作

在現(xiàn)代社會，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來越寬，在計算機和網(wǎng)絡如此發(fā)達的今天，人們也越來越傾向于通過計算機網(wǎng)絡這種方便快捷的方式來獲得信息。為了適應新形勢下的新的發(fā)展要求，加強信息公開網(wǎng)絡平臺的建設，結(jié)合新形勢、新任務，我局多次組織人員參加培訓，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡建設中，建立環(huán)衛(wèi)局政務信息公開網(wǎng)站，并且按照設立首頁公開環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設機構(gòu)及其職能及政務公開、四項制度、陽光政府、等政務信息咨詢服務。在信息公開的過程中嚴格遵守《中華人民共和國信息公開條例》，在提高外面信息獲取量的同時注意信息公開的合理適度，保證信息公開的全面、深入、準確、及時。

三、宣傳鞏固、確保成果

在政務公開工作開展的過程中，注重運用多種方式，積極加大公開和宣傳的力度，不斷擴大政務公開的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體手段進行本部門信息的公開。總之，通過各項舉措的深入貫徹落實達到政務公開方式廣、多，公開內(nèi)容新、深的目的。

第16篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開年度工作總結(jié)范文

一年來，在政務中心的認真指導下，我鎮(zhèn)格按照《關(guān)于做好20__年度政務公開工作的通知》的要求，以方便群眾辦事，規(guī)范權(quán)力運行，接受群眾監(jiān)督為重點，不斷創(chuàng)新公開機制，拓展公開形式，豐富公開內(nèi)容，使我鎮(zhèn)的政務公開、辦事公開工作不斷向前推進，取得了良好成效。

一、概述

（一）組織機構(gòu)建設情況。

20__年我鎮(zhèn)加大了對政務公開工作的領(lǐng)導力度，及時調(diào)整和充實了政務公開工作領(lǐng)導組織，抽調(diào)了組織委員段炎云同志負責日常工作，加大了對政務公開工作的組織領(lǐng)導力度，較好地促進了我鎮(zhèn)政務公開、辦事公開工作的深入開展。本篇文章來自資料管理下載。組織干部認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，進一步提高了干部對《條例》頒布的重大意義的認識，增強了貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性和責任感。層層召開會議廣泛開展宣傳活動，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。

（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況

嚴格按照縣政府公開工作要求，認真編寫了《指南》和《目錄》。在《指南》的編寫過程中，為達到為公民、法人和其他組織獲取政府信息提供指引的目的，我們重點就公開信息的目錄分類、編排方式、獲取公開信息的途徑以及具體聯(lián)系方式進行了說明，進一步完善政務公開的各項內(nèi)容，及時編制并在網(wǎng)上發(fā)布《公開指南》，根據(jù)縣部署的兩次總體要求，對公開的內(nèi)容范圍該補充的補充，該更換的及時更換，不留空白，不留死角，保證公開內(nèi)容的全面、真實，力戒形式主義，不斷提高政務公開質(zhì)量。編制了《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開指南》和《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開目錄》，收錄了政府信息及鎮(zhèn)政府重大決策、法規(guī)和規(guī)范性文件，對機構(gòu)職能、政策文件、工作動態(tài)等項目及時進行公開，經(jīng)領(lǐng)導審核同意后，及時將《目錄》和《指南》上報縣政府信息中心審核。

（三）、規(guī)范管理，創(chuàng)新形式，政務公開工作有力推進

按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，設置了群眾意見箱和舉報電話；公示了辦事流程和收費標準；公示了機構(gòu)的職責、工作職能、辦事程序，收費項目和收費標準；設置了陽光欄，將工作人員的姓名、職務、職責上墻公開接受群眾監(jiān)督；將政務公開的內(nèi)容上報到了政務中心并做到了及時更新，方便了群眾查閱，尤其是群眾關(guān)心的熱點、難點、敏感問題。同時積極推行村務公開。為了認真貫徹落實縣政府對村務公開的要求，積極推動村務公開民主管理工作的深入開展，要求各村要及時公開村級財務管理、救災救濟、重大工程招投標等方面的內(nèi)容。進一步規(guī)范了村務公開程序，確保村務公開程序到位，材料齊全，做到了群眾明白，干部清白。實行政務公開后，干部作風明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。

二、主動公開政府信息情況

（一）本機關(guān)主動公開政府信息的數(shù)量

我鎮(zhèn)嚴格按照《條例》規(guī)定，將我鎮(zhèn)應主動公開的信息和重點公開的信息通過多種渠道進行了公開，并嚴格按照保密規(guī)定在信息公開前依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定對擬公開的政府信息進行審查。全年我鎮(zhèn)共公開各類信息121條。

（二）主動公開政府信息的主要類別情況

在我鎮(zhèn)公開的信息中，共分為五大類：政府報告、機構(gòu)概況、辦事指南、重點工、其他服務事項。

（三）信息公開的形式

我鎮(zhèn)積極貫徹落實《條例》精神和縣政府在信息公開中的具體要求，對應公開的信息上傳至縣政府網(wǎng)站公開欄目和縣政府信息公開領(lǐng)導小組，并對有關(guān)內(nèi)容及時在政府公開欄、陽光臺、魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站公布，也可到行政辦公室查閱。

三、申請公開政府信息辦理情況

我鎮(zhèn)對外公布了申請電話、郵箱以及接待室，一年來，我局暫未收到公開申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況

20__年度未受理依申請公開信息，未收費。

五、因政府信息公開申請行政復議、提請訴訟情況

我鎮(zhèn)未出現(xiàn)政府信息公開行政復議和行政訴訟情況。

六、存在的主要問題和改進措

回顧一年來我鎮(zhèn)的政務公開工作，雖然取得了一定的成效，但由于政府信息和政務公開工作涉及面廣、政策性強，在公開的時間上很難達到一致，本篇文章來自資料管理下載。在公開的格式上不能完全規(guī)范，內(nèi)容更新上做得還不夠及時等。上述問題，我們將采取有力措施，在今后的工作中切實加以改進。