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第1篇 2023電網(wǎng)公司辦公室員工個人總結(jié)范文
首先，我要感謝__供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，__局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
__年7月10日，我正式加入__供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí)，在這里，我開始對__地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。__年9月，我參加了__電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對__電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了__電網(wǎng)公司__培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名_網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。
__年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止__年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外，截止__年8月30日，我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十，其中，《__電力報》，《__電力行業(yè)信息》兩篇，《__供電》報。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝_主任和_主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的_主任、_主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝。
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從__年4月至10月，共上報__電網(wǎng)公司和__市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括__供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。共辦理__市二屆人大二次會議、政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“__年'八一'建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“__供電局'三個文化'大家談”、“__供電局'歌頌勞動情系南網(wǎng)'綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“__市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨'中華經(jīng)典詩文誦讀會'”和“__供電局__年中秋小品晚會”、參加“__供電局'展我口才秀我風(fēng)采'主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學(xué)習(xí)還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴(yán)格要求自己，緊密結(jié)合工作實際開展學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，虛心好學(xué)，要把每一項工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進行總結(jié)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻。
第2篇 國家電網(wǎng)公司個人工作總結(jié)范文
自國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“三個不發(fā)生”百日安全活動的通知》和內(nèi)蒙東部電力有限公司“三個不發(fā)生”百日安全活動方案下發(fā)以來，至4月16日，已有1個多月的時間，赤峰市松山區(qū)農(nóng)電局群策群力，多方入手，從細(xì)從實開展“三個不發(fā)生”安全活動，現(xiàn)已初見成效。
召開動員大會，宣貫上級指示，確?！叭齻€不發(fā)生”活動統(tǒng)籌開展。該局于3月31日召開“三個不發(fā)生”百日安全活動暨春季安全大檢查動員大會，在局內(nèi)設(shè)置了主會場，在15個供電所設(shè)立了視頻會議分會場，共有620人參加了動員大會。在會上，宣貫了上級指示精神，提出了要在講政治的高度開展好此項工作，提出了“行政正職是安全第一責(zé)任人、管生產(chǎn)必須管安全、誰主管誰負(fù)責(zé)、誰管車誰負(fù)責(zé)、誰帶車誰負(fù)責(zé)、管業(yè)務(wù)必須管安全”的具體要求。并號召各單位將本單位具體工作同標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、“春檢”、創(chuàng)建無違章活動密切聯(lián)系起來，統(tǒng)籌開展。在會上，還舉行了宣誓儀式，將廣大員工參與“三個不發(fā)生”活動、做個遵章守紀(jì)農(nóng)電人的熱情充分調(diào)動起來。
健全組織機構(gòu)，提供領(lǐng)導(dǎo)保障，確保“三個不發(fā)生”活動有序進行?；顒娱_始就成立了松山區(qū)農(nóng)電局“三個不發(fā)生”百日安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、書記親自掛帥，制定了方案和措施，著力抓好此項活動。在安監(jiān)科設(shè)立了辦公室，協(xié)調(diào)安排各項工作，確保全局上下一盤棋。并且在召開完動員大會后，各包片負(fù)責(zé)人分別下基層供電所進行督導(dǎo)，確保各供電所將此項活動的開展落入實處。
開展各項活動，深化安全意識，確?！叭齻€不發(fā)生”活動深入人心。一是在4月1日向廣大駕駛員發(fā)出“珍愛生命，杜絕酒駕”的倡議書并進行簽字。二是繼續(xù)按年初計劃開展各項安全培訓(xùn)。三是在生產(chǎn)現(xiàn)場檢查時，除了做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求外，也側(cè)重于對現(xiàn)場人員進行“三個不發(fā)生”活動有關(guān)內(nèi)容的宣貫和引導(dǎo)。四是計劃在5月初進行一次“三個不發(fā)生”演講比賽，現(xiàn)正在籌備中。五是計劃在5月上旬左右按分片承包規(guī)定負(fù)責(zé)組織承包組長深入基層所部開展職工家屬座談活動。六是結(jié)合春檢檢修、預(yù)試和農(nóng)村電網(wǎng)改造施工作業(yè)，檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況，加大處罰力度。七是在6月初舉辦輸、配電線路標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)大武。八是由辦公室、政工科做好媒體宣傳工作。
細(xì)化工作內(nèi)容，明確具體要求，確保“三個不發(fā)生”活動收到實效。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司和內(nèi)蒙古東部電力有限公司以及市局有關(guān)要求，制訂了《赤峰市松山區(qū)農(nóng)電局生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)及管理人員到崗到位規(guī)定》，明確了生產(chǎn)現(xiàn)場到崗到位的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容和承擔(dān)責(zé)任。二是對調(diào)度所、生技科及各供電營業(yè)所提出具體要求，要求他們在做出停電計劃的時候要綜合考慮作業(yè)風(fēng)險、班組的承載能力和可靠性指標(biāo)，增強計劃的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。三是加強作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理。各作業(yè)班組要根據(jù)春檢作業(yè)計劃認(rèn)真梳理和編制作業(yè)指導(dǎo)書（卡），做到“寫我所做，做我所寫”。要求變電班、集控站及操作隊加強防誤操作安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)禁擅自解鎖，嚴(yán)格解鎖操作的管理、批準(zhǔn)和監(jiān)控，建立“誰批準(zhǔn)解鎖，誰到現(xiàn)場監(jiān)督”制度。四是深入推進反違章工作，把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員是否到崗到位作為“三個不發(fā)生”百日安全活動監(jiān)督的一項重點內(nèi)容并列入創(chuàng)建無違章活動進行考核，形成自上而下的反違章氛圍。五是利用春檢機會，進一步排查治理事故隱患。
自“三個不發(fā)生”活動開展以來，松山區(qū)農(nóng)電局上下團結(jié)一心，時刻將“安全工作”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中，通過自查自改的方式整頓了安全隱患，通過學(xué)習(xí)教育的方式提高了職工的安全意識，通過細(xì)化工作內(nèi)容的方式明確規(guī)范了職工在工作中的行為，在接下來的工作和活動中，該局將會繼續(xù)從細(xì)從實入手，確保此項活動順利進行。
第3篇 個人年中工作總結(jié)怎么寫-電網(wǎng)人員年中總結(jié)
不知不覺，在二三公司工作12年了。由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和關(guān)心，我經(jīng)過這么多年的工作，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。這些年我以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、個人主要工作內(nèi)容及完成情況
1、__縣城及工業(yè)園區(qū)電網(wǎng)專項規(guī)劃 __項目是我第一次真正獨立參加項目，自己獨立的負(fù)責(zé)__縣城及__工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)__、__、__工業(yè)園區(qū)的協(xié)調(diào)工作，對我來說這是一次巨大考驗，也是一次鍛煉自己的機會。
在本次規(guī)劃中，我主要負(fù)責(zé)編制規(guī)劃大綱、收資表的制定、__縣城及__工業(yè)園區(qū)報告的編制、項目的評審和打印。 在項目開始時，我并沒有在意我負(fù)責(zé)的部分的特殊性，就按照“__十二五規(guī)劃細(xì)化”報告的套路往下做，但隨著項目的開展我逐漸意識到了專項規(guī)劃的特殊性：
1)“__十二五規(guī)劃細(xì)化”中電網(wǎng)10kv地理接線圖只是一個示意，本次專項規(guī)劃卻需要準(zhǔn)確的線路路徑，但我們收到的10kv地理接線圖不能用，通過與__供電局的溝通，最后由__局派專人配合我們一起準(zhǔn)確的將縣城現(xiàn)裝10kv地理接線圖繪制出來，為后面的網(wǎng)架規(guī)劃打好了基礎(chǔ)。
2)園區(qū)專項規(guī)劃由政府牽頭編制，要求__縣城新建10kv線路采用電纜入地與貴州電網(wǎng)公司要求(縣級及以下供電區(qū)10kv線路不考慮電纜)存在沖突，針對這個難題，在規(guī)劃項目時，我采用電纜和架空兩套方案，并在敏感問題分析是將該問題進行說明，最終得到了政府和供電局的認(rèn)可。
通過這個項目的經(jīng)歷，我意識到，僅僅有積極地態(tài)度還不夠，還要與客戶進行良好溝通交流，了解客戶的需求，贏得客戶的認(rèn)可，順利地通過審查;另外還需要積極主動地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免項目失控題。
2、__“十二五”配電網(wǎng)規(guī)劃項目庫優(yōu)化報告
__項目庫優(yōu)化是南網(wǎng)一年一度的重大規(guī)劃，對我們公司來說是一個較大的項目，本項目由安經(jīng)理負(fù)責(zé)，但項目開展前期安經(jīng)理由于其他工作不能到__親自指導(dǎo)工作，安排我暫負(fù)責(zé)工作的開展，對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，也是一次提升自己的機會。但在項目開展的過程中還是遇見很多問題：
1)與__項目不同的是，__項目庫優(yōu)化需要項目組多個成員協(xié)同開展，分配工作一下子成了我最頭疼的問題，開始的時候統(tǒng)籌安排工作做的十分不好，并且還有兩個新人，很多工作都需要手把手的指導(dǎo)，增加了額外的工作量。繁重的工作量由于統(tǒng)籌的不好總會出現(xiàn)人等工作的情況，后來在按經(jīng)理的指導(dǎo)下，我漸漸的掌握了如何合理的統(tǒng)籌安排，我與歐陽章濤一個負(fù)責(zé)部分地區(qū)，并分別負(fù)責(zé)兩個新人的指導(dǎo)，在新人有一定的工作能力后，安排每個新人接手2個獨立的縣級報告，逐步提高了工作效率，由此我深刻的體會到統(tǒng)籌安排的重要性，在今后的工作中一定要合理的進行統(tǒng)籌安排。
2)在與客戶溝通方面，首先要時刻把握客戶的最新需求，針對客戶的需求制定相應(yīng)措施和解決方案，定時的向客戶匯報項目進度及存在的問題并與客戶討論存在問題的解決方案。在本次規(guī)劃中為了維護客戶關(guān)系還需完成項目以外的其他的工作(例如供電局向政府提交的部分報告)，但面對客戶的要求，能減少自身工作量的也要巧妙爭取。
3)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核方面，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是整個報告的根本，在本次規(guī)劃中，我們一個月時間收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理的時間超出計劃一周多，主要有兩個方面，一是部分縣局提交數(shù)據(jù)不準(zhǔn)時，二是我們在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核時不夠嚴(yán)禁，例如10kv線路裝接配變平均負(fù)載率超過100%。
4)在處理突發(fā)問題方面，在我們剛整理好項目時收到省公司下發(fā)本次規(guī)劃需納入“5個100”工程項目的通知，這意味著我們需要從新整理項目庫，打亂了我們整個計劃。通過與__局討論、給安經(jīng)理匯報后，最后確定項目按計劃進行，另外向各縣局收取關(guān)于“5個100”工程的相關(guān)項目，將原有項目庫加上收取的項目就行了。這樣我們避免龐大的項目庫整理。 經(jīng)過__項目庫優(yōu)化，我在整個規(guī)劃上又有了新的認(rèn)識和收獲，在為客戶服務(wù)的過程中，不但在本專業(yè)的知識上要有堅實的基礎(chǔ)和對專業(yè)的全面認(rèn)識外，更重要的是在于與客戶的溝通。要想做好一個規(guī)劃就是要充分與客戶溝通，了解當(dāng)?shù)氐那闆r和客戶對未來幾年電網(wǎng)建設(shè)的展望，將當(dāng)?shù)厍闆r和客戶需求融入到規(guī)劃報告中，這樣才能得到客戶認(rèn)可。 通過這個項目也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，不管是在專業(yè)知識還是與客戶溝通方面自己都還有一定的欠缺，在以后的工作中自己仍需不斷的提升。
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第4篇 2023年電網(wǎng)公司辦公室員工個人工作總結(jié)
首先，我要感謝__供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會。實習(xí)的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工，__局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
__年7月10日，我正式加入__供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習(xí)，在這里，我開始對__地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識。__年9月，我參加了__電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)讓我對__電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓(xùn)期間，我有幸參加了__電網(wǎng)公司__培訓(xùn)點組織的演講比賽初賽，并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓(xùn)的日子，讓我體會到了作為一名_網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名_電人的責(zé)任。
__年11月7日，我到局辦公室開始學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識，從小事做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認(rèn)真起草各類通知、專題報告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，截止__年9月底，共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外，截止__年8月30日，我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十，其中，《__電力報》，《__電力行業(yè)信息》兩篇，《__供電》報。
在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝_主任和_主任，給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，同時，也要感謝新聞中心的_主任、_主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝。
二、切實做好信息服務(wù)工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從__年4月至10月，共上報__電網(wǎng)公司和__市委市政府政務(wù)信息16期，其中包括__供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。共辦理__市二屆人大二次會議、政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關(guān)部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設(shè)的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了“__年'八一'建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“__供電局'三個文化'大家談”、“__供電局'歌頌勞動情系南網(wǎng)'綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽”等活動并擔(dān)任主持人，參加“__市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨'中華經(jīng)典詩文誦讀會'”和“__供電局__年中秋小品晚會”、參加“__供電局'展我口才秀我風(fēng)采'主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
第5篇 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司個人工作總結(jié)結(jié)尾
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2023年工作總結(jié)2023年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入___萬元，占比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下: 一、強化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。 1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制 健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《__縣分公司2023年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。 2、嚴(yán)控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理，嚴(yán)格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。 3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。 二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。 1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場需要，制定了《__分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶___戶，使我縣有線電視用戶達到了____戶，新增用戶率達8.9％。 2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進行市場調(diào)查，細(xì)分市場，并寫出了調(diào)查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內(nèi)迅速增長；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達___戶。 3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶___戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入____元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。 三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。 1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的_個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點__個，并為__工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)_公里，桿路架設(shè)__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。 2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù)，將全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點_個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。 四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務(wù)，推行辦事制、首問責(zé)任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強了sdh設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城__工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴(yán)格獎懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學(xué)習(xí)和動員，制定了專題學(xué)習(xí)計劃，要求大家提高認(rèn)識，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關(guān)心，多點人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對__廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理___撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有文章獲鼓勵獎；分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息2，列全省各分公司第一。回顧2023年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高；隊伍建設(shè)有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。2023年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規(guī)范運營，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標(biāo)。
