產品經理個人年終工作總結（優(yōu)選7篇）

第1篇 2023年產品經理個人年終總結范文

__年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務， 詳細內容請看下文產品經理個人年度總結 。

在擔任公司產品經理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作。

一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析，要進行如下工作

1. 充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態(tài)，產品內涵以及外延，產品的理論基礎;

2. 確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;

3. 制定產品延伸策略，包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想;

4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;

二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作

1. 協(xié)助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

2. 商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;

3. 召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設

第2篇 產品經理個人年終工作總結

本人于____年__月份進入__移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。

產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

第3篇 產品經理個人年終工作總結范文

本人于____年__月份進入__移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在__移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下：

產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

第4篇 企業(yè)產品經理個人年終工作總結2023

企業(yè)產品經理個人年終工作總結2023

2023年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產品經理，我和公司風雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2023年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經驗總結，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、學習方面

本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關注___發(fā)展的一切利好消息；通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度；通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二、思想方面

2023年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是__人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，范文網(wǎng)有利于企業(yè)發(fā)展。

三、工作紀律

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《__管理制度》嚴格要求自己。

四、管理和服務

作為一名產品經理，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。

通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質，通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題，增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業(yè)務員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。

五、業(yè)績方面

本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務，市場完成任務率達95%，保底任務完成率達100%，超額110%，團隊新增人員200余人，有效業(yè)務員達75%，新增業(yè)務主管20余人。

本年度工作存在的問題：

1、市場發(fā)展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。

3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。

5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。

根據(jù)2023年度的工作情況以及存在的各種問題做出2023年工作計劃安排：

1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。

2、積極組織各類培訓，提高本轄區(qū)內的團隊素質。

3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通，對所服務市場加強監(jiān)督力度。

5、和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。

6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。

8、第一時間處理市場的各類問題。

9、按時參加公司的各種會議，保證上通下達。

10、完成公司下達的各項目標任務，收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。

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第5篇 2023產品經理個人年終總結

銷售工作總結

以上現(xiàn)象第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發(fā)出職責的人進行反駁…

其實這就類似下棋一樣“身陷棋局，心自迷”，當我們抽出身來看待這個問題的時候，其實應把技術看待產品的第一波用戶、把測試看待為產品的第二波用戶，真正的使用者只是第三波用戶而已，第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題。

在面對技術與測試發(fā)出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：

1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;

2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?

3.回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么?

以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，<蓮山~課件 >最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

在4、5月份的工作中，我漸漸的做到了這件事，從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷，這就是我的成長。到現(xiàn)在已經開始喜歡上對自己設計的產品有不同看法的用戶了，真心的希望這樣的用戶量在多一點，以便幫助我更快的成長。

第6篇 產品經理個人年終總結

在擔任公司產品經理的過去一年中，我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作。

一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析，要進行如下工作：

1. 充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態(tài)，產品內涵以及外延，產品的理論基礎;

2. 確立產品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;

3. 制定產品延伸策略，包括后續(xù)產品和服務的延伸范圍和設想;

4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施，如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;

二、業(yè)務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施，包括以下工作：

1. 協(xié)助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

2. 商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例;

3. 召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發(fā)設

第7篇 產品經理個人年終總結范文

本人于____年__月份進入__移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在__移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

二、指標跟蹤工作

在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據(jù)客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、其它工作

在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

五、問題以及缺點總結

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進__移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。