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第1篇 企業(yè)主管年終個(gè)人工作總結(jié)范文
企業(yè)主管年終個(gè)人工作總結(jié)范文
這是我參加工作的第_年,但是這是我成為會(huì)計(jì)主管的第一年,在這一年的時(shí)間里,很感謝公司對(duì)我的信任與認(rèn)可,也感謝所有的同事,公司財(cái)務(wù)部人員的支持和幫助,讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮,也管理好了自己部門的人員,順利的完成了自己的工作任務(wù),也協(xié)助和配合公司其他的部門完成了公司本年度的發(fā)展工作。
我知道自己是剛上任的主管,所以在管理上面我也需要更加用心的去學(xué)習(xí),我也清楚的知道自己成為一名會(huì)計(jì)主管所應(yīng)該承擔(dān)和肩負(fù)的責(zé)任是重大的,很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔(dān)的,所以我對(duì)自己的工作也產(chǎn)生了很大的顧慮,我自認(rèn)為自己在專業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的,但是在管理一個(gè)部門上面,自己也是第一次,但是盡管我從未嘗試過這樣的工作,但是既然公司愿意去提攜我,我就不應(yīng)該辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的期待,在工作上我也更加的用心,多年的會(huì)計(jì)工作讓我也養(yǎng)成了很多的職業(yè)習(xí)慣,不管是做什么事情都足夠的謹(jǐn)慎細(xì)致,我也會(huì)認(rèn)真的去參考其他同事的建議,和其他的同事共同為公司著想,我們是一個(gè)團(tuán)體,也需要團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,從我成為主管的第一天,我就告訴我們部門的成員,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該要懂得互幫互助,遇到難題要一起努力的往上走,而不是選擇逃避和放棄,在工作上,認(rèn)真的完成自己的事情,做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng)建一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。
不僅僅在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在思想上,我也發(fā)生了一定的變化,我開始懂得勇于去承擔(dān)自己的責(zé)任,和部門的每一個(gè)員工共進(jìn)退,我是一個(gè)部門的主管所以不管是做什么,我都需要去承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任,我也應(yīng)該站在前面做好表率的作用,更是需要去努力的做好自己分內(nèi)的工作,將我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好才能夠讓每一個(gè)人更好的完成自己的工作,才有機(jī)會(huì)讓我們公司發(fā)展的更加順利。
一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個(gè)位置所應(yīng)該去做的事情,也更加的懂得自己的責(zé)任和義務(wù),不管是專業(yè)上的能力,還是對(duì)于管理上的方式,我都有了自己的方式,未來,我也會(huì)繼續(xù)做好自己的工作,在工作的時(shí)候更盡職盡責(zé),帶著我們部門的所有同事去努力的做好會(huì)計(jì)的工作,在幕后為我們公司去努力和貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
第2篇 企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
企業(yè)主管個(gè)人
第3篇 物業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)
20__年度對(duì)文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元;
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
20__年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的恒達(dá)物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
第4篇 企業(yè)主管2023年上半年個(gè)人總結(jié)范文
板橋鎮(zhèn)20__年安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,板橋鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓安全生產(chǎn),并按照國務(wù)院及省、市、縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議及有關(guān)文件精神,把安全生產(chǎn)工作作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)大事來抓,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任目標(biāo),扎實(shí)開展安全大檢查及專項(xiàng)整治,切實(shí)消除事故隱患,遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,有效維護(hù)了國家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,20__年全鎮(zhèn)未發(fā)生重大安全事故?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年的安全生產(chǎn)工作開展情況報(bào)告如下:
一、基本情況
板橋鎮(zhèn)地處滇、桂、黔三省(區(qū))結(jié)合部,距縣城22公里。區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,交通便捷,南昆鐵路和324國道橫貫境內(nèi),客商云集,農(nóng)貿(mào)集市興旺,歷來是滇、桂、黔三省(區(qū))交通要塞和物資集散地,素有“滇黔鎖鑰”和“旱碼頭”之稱。全鎮(zhèn)轄9個(gè)村民委員會(huì)、4個(gè)居民委員會(huì),29個(gè)鎮(zhèn)直單位,95個(gè)自然村,179個(gè)村民小組,總戶數(shù)13506戶,總?cè)丝?2210人,有農(nóng)業(yè)人口48573人,全鎮(zhèn)共有勞動(dòng)力28182人,板橋鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有非煤礦山12家,工礦商貿(mào)企業(yè)6家,?;方?jīng)營5家,涉及非煤礦山安全、道路交通安全、消防安全、食品藥品安全、學(xué)校安全、農(nóng)機(jī)安全、密碼管理、人防安全、保密工作、煙花爆竹安全、危險(xiǎn)化學(xué)品安全、工商貿(mào)企業(yè)安全等方面的內(nèi)容。
二、取得的主要成績
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化督促檢查,狠抓隱患整改,增強(qiáng)工作使命感和責(zé)任感,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)和服務(wù),突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)安全管理人員。對(duì)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),調(diào)整充實(shí)后的領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,分管副鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)安監(jiān)站、派出所、司法所等單位及部門負(fù)責(zé)人為成員。分管副鎮(zhèn)長具體負(fù)責(zé)抓好全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,確保了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的順利開展;二是層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初及時(shí)組織相關(guān)站、所、村委會(huì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開安全生產(chǎn)專題會(huì),分析全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的存在問題和隱患,安排布置全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解落實(shí)到各個(gè)單位,同時(shí),督促各相關(guān)單位建立健全各種安全管理規(guī)章制度,完善各種臺(tái)帳,做到了安全生產(chǎn)工作有人管,有人抓。三是定期研究布置安全管理工作。堅(jiān)持每季度組織各村委會(huì)、各單位及企業(yè)負(fù)責(zé)人召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)安全工作進(jìn)行回顧總結(jié),分析存在的困難和問題,對(duì)下一步的安全管理工作進(jìn)行安排布置。
(二)強(qiáng)化措施,扎實(shí)開展各類安全生產(chǎn)大檢查。20__年,我鎮(zhèn)按照上級(jí)部門的安排部署,在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全生產(chǎn)整治,定期和不定期地進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,努力把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
1.非煤礦山安全。按照“五有五落實(shí)十達(dá)標(biāo)”的要求對(duì)非煤礦山企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);一是把好入口關(guān)。對(duì)申辦采石(砂)廠進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)有實(shí)力、條件符合的才報(bào)上級(jí)安全部門審批。二是加強(qiáng)檢查。每月定期組織人員深入到企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對(duì)違章企業(yè)及人員進(jìn)行批評(píng)教育,幫助企業(yè)建立健全各種規(guī)章制度,完善各項(xiàng)檔案臺(tái)帳,確保企業(yè)依法生產(chǎn)。 非煤礦山企業(yè)全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2.道路交通安全。20__年全鎮(zhèn)共出動(dòng)警力750人次,車輛120余臺(tái)次,積極開展各類交通安全集中整治行動(dòng),查處各類交通違法300余起,查處取締了大量的交通違法,有效凈化了轄區(qū)交通環(huán)境。
3.學(xué)校安全。我鎮(zhèn)對(duì)學(xué)校安全工作高度重視,要求學(xué)校成立由校長任組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)教學(xué)用房、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂、學(xué)校校車等安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,嚴(yán)格學(xué)生作息制度,實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡查制度。通過學(xué)校自檢自查,建立健全安全規(guī)章制度,明確安全工作職責(zé),有效預(yù)防了學(xué)校安全事故的發(fā)生。
4.消防安全。在消防安全方面,一是對(duì)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。二是建立和完善了各項(xiàng)管理制度和措施。三是嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度,特別是加強(qiáng)了對(duì)林區(qū)的巡查監(jiān)控,確保發(fā)生火災(zāi)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)撲滅。
5.食品藥品安全。配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)轄區(qū)各餐館、旅店、集貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校食堂、各大藥店門市等進(jìn)行檢查20余次,出動(dòng)車輛10臺(tái)次,檢查各類食品經(jīng)營企業(yè)、個(gè)體工商戶150余次,對(duì)違反經(jīng)營食品行為進(jìn)行查處,同時(shí)對(duì)部分經(jīng)營銷售過期食品的個(gè)體戶進(jìn)行了思想教育,并沒收其經(jīng)營的過期食品,確保了全鎮(zhèn)食品衛(wèi)生安全。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管隊(duì)伍都沒有執(zhí)法權(quán),給食品藥品安全的監(jiān)管帶來諸多不便。
6.防汛抗旱等安全工作。成立防汛抗旱工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)水庫、尾礦庫、重點(diǎn)水利設(shè)施工程和地質(zhì)災(zāi)害的檢查、排查、監(jiān)控和監(jiān)督管理。
7、保密安全工作。我鎮(zhèn)的保密工作在縣保密局的具體指導(dǎo)下,按照“保密就是保安全、促發(fā)展'的要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作:一是調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組及涉密載體銷毀工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了紀(jì)委書記分管保密工作,擔(dān)任組長,黨政辦主任為副組長,各保密單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)財(cái)政劃專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5000元,以保證保密工作正常進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)好《“五五”普法保密法制宣傳教育規(guī)劃》和 “五五'保密法制宣傳工作的具體實(shí)施辦法和分步實(shí)施意見,推動(dòng)保密法制宣傳教育工作深入開展。三是加大宣傳教育學(xué)習(xí)力度。利用中心組學(xué)習(xí)3次,60余人參與;召開職工會(huì)學(xué)習(xí)2次,250與人參與;召開座談會(huì)1次,30人參與;組織觀看保密教育片1次,48人參與;舉辦保密知識(shí)講座3次,120人參與,印發(fā)保密宣傳資料2000余份,張貼保密宣傳標(biāo)語30余條保密宣傳圖片100余張。
8、密碼管理工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn)抓好密碼管理目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。二是制定了商用密碼機(jī)的管理使用制度。電報(bào)上傳一律用商用密碼機(jī)傳發(fā),沒有特殊要求不再使用傳真機(jī)傳發(fā),并做好登記、簽發(fā)工作。三是準(zhǔn)時(shí)接收縣機(jī)要局的各類電報(bào),未出現(xiàn)遲收漏收,拖辦和壓誤電報(bào)事件發(fā)出。嚴(yán)禁在密碼機(jī)上使用u盤,連接通信設(shè)施。
9、煙花爆竹安全工作。全鎮(zhèn)共有煙花爆竹經(jīng)營戶75家,鎮(zhèn)安監(jiān)站組織全站職工對(duì)全鎮(zhèn)煙花爆竹經(jīng)營戶進(jìn)行清查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患(一般隱患)20起,已整改18起,2起正在整改中。存在問題主要有:一是個(gè)體經(jīng)營戶安全意識(shí)淡薄;二是存放煙花爆竹的倉庫達(dá)不到安全條件,具體表面為:沒有滅火器、安全通道不合理等問題,今年準(zhǔn)備為零售戶配備滅火器;三是柜臺(tái)擺放不合格,存在和易燃物混擺現(xiàn)象。
10、工商貿(mào)企業(yè)安全工作。全鎮(zhèn)共有4家工商企業(yè):造紙廠、水泥廠、黃姜公司、洗煤廠。檢查中發(fā)現(xiàn)造紙廠有兩臺(tái)鍋爐,其中一臺(tái)已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢;黃姜公司有一臺(tái)鍋爐;要求廠方嚴(yán)格管理,做好氣壓、水溫的登記記錄,鍋爐工必須持證上崗,檢查組還檢查了其它車間、班組。檢查共發(fā)現(xiàn)一般安全隱患5起,其中已整改5起。
11、農(nóng)業(yè)機(jī)械安全。全鎮(zhèn)共有591臺(tái)各型拖拉機(jī),分布于各村(居)委會(huì),農(nóng)機(jī)站共出動(dòng)檢查車輛5臺(tái)次,出動(dòng)檢查人員29人次,到轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)村公路、村組公路和田間地頭進(jìn)行巡查,在一些事故多發(fā)路段進(jìn)行設(shè)卡檢查,共檢查拖拉機(jī)94臺(tái)次,查出各種違法駕駛行為17起,其中超載8起、超高3起、違法載人3起、脫檢2起、無證駕駛1起,對(duì)違法機(jī)手進(jìn)行批評(píng)教育,要求立即整改,確保行車安全。
12、危險(xiǎn)化學(xué)品安全。板橋鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有加油站2個(gè),加液化器點(diǎn)3個(gè),鎮(zhèn)安監(jiān)站主要負(fù)責(zé)監(jiān)管。全年度共出動(dòng)車輛11次,人員29人,排查檢查13次,發(fā)現(xiàn)隱患14處,整改14次,整改率100%。要求操作人員必須持證上崗,相關(guān)設(shè)施設(shè)備定期或不定期進(jìn)行檢測(cè),相關(guān)制度措施健全齊備。
(三)加大宣傳力度,營造“安全發(fā)展、國泰民安”的良好氛圍。為提高廣大人民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí),我鎮(zhèn)以開展“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加大對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí)的宣傳教育力度。在東勝廣場(chǎng)設(shè)宣傳點(diǎn),采取廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等形式進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步加大對(duì)《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)及各種安全常識(shí)的宣傳教育力度。通過加強(qiáng)宣傳,企業(yè)的安全管理人員、特種作業(yè)人員及廣大群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)做好信息報(bào)送及事故處理工作。保障信息暢通,確保上情及時(shí)下達(dá),下情及時(shí)上報(bào),妥善做好各類安全事故的處置工作。
(五)抓住重點(diǎn),及早部署,確保國慶安保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤___重要指示和中央、省、市、縣國慶安保有關(guān)會(huì)議精神,我鎮(zhèn)切實(shí)把國慶安保工作作為當(dāng)前首要政治任務(wù)來抓,召開了全鎮(zhèn)國慶安保工作會(huì)議,對(duì)國慶期間的安保工作進(jìn)行了部署安排。一是深入開展矛盾糾紛排查整治工作;二是加強(qiáng)重點(diǎn)部位、物品、人員防控。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)的排查穩(wěn)控,加強(qiáng)對(duì)危爆物品排查和對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;三是深入開展各個(gè)專項(xiàng)整治,全面加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的控制。堅(jiān)持嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)不放松,突出抓好治安亂點(diǎn)的整治,全力開展交通秩序?qū)m?xiàng)整頓,加大消防排查力度。
三、主要工作措施
(一)牢記工作職責(zé),著力構(gòu)建長效持久的安全生產(chǎn)保障體系。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)。我鎮(zhèn)始終把安全生產(chǎn)工作擺在突出位置來抓,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)行政首長負(fù)責(zé)制,健全安全生產(chǎn)行政“一把手”負(fù)總責(zé)、安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)分頭抓的領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)責(zé)任制,按照一崗雙責(zé)要求做到工作部署到位、工作措施到位、安全責(zé)任到位。二是落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。年初,鎮(zhèn)政府與各村委會(huì)、企業(yè)及有關(guān)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步明確工作職責(zé),不斷完善安全生產(chǎn)工作管理網(wǎng)絡(luò),健全安全生產(chǎn)責(zé)任考核體系,將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到具體人、具體崗位,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)管理體系。三是建立健全應(yīng)急救援體系。組織制訂了《安全生產(chǎn)特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《道路交通安全重特大事故應(yīng)急預(yù)案》等安全事故處置預(yù)案,確保發(fā)生安全事故時(shí)做到有章可循、臨危不亂。
(二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),牢牢掌握安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)權(quán)。一是全年工作早謀劃。在年初制定出全年的工作計(jì)劃,明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作措施,將工作意見細(xì)化為每一項(xiàng)具體工作,抓落實(shí)。二是重點(diǎn)工作早部署。20__年共組織了4次全鎮(zhèn)范圍的安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)道路交通、人員密集場(chǎng)所、建筑施工、特種設(shè)備、中小學(xué)校、危險(xiǎn)化學(xué)品、民爆器材和煙花爆竹、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)機(jī)等重點(diǎn)行業(yè)和部門的安全生產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治。三是監(jiān)督檢查不放松。堅(jiān)持按時(shí)組織召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)。鎮(zhèn)政府組織相關(guān)部門進(jìn)行全面排查,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)下達(dá)整改通知書,督促相關(guān)單位落實(shí)整改,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年共開展小型檢查180余次,下達(dá)隱患整改指令書15份。四是強(qiáng)化安全監(jiān)管任務(wù)的落實(shí)。實(shí)行政府組織,部門聯(lián)動(dòng),企業(yè)協(xié)作,形成了安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局。
(三)始終圍繞“雙基”思路,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)在基層,關(guān)鍵在基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)圍繞“雙基”工作思路,重點(diǎn)突出“三抓”。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理。做到有機(jī)構(gòu)、有工作人員、有辦公地點(diǎn)、有規(guī)章制度,健全了安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)了安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。二是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)培訓(xùn)。全年共組織4次職工安全教育,并對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位職工的安全教育進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo),督促各單位對(duì)照安全生產(chǎn)法的要求,全面落實(shí)企業(yè)職工三級(jí)安全教育、轉(zhuǎn)崗教育和經(jīng)常性教育等措施。三是抓全民安全意識(shí)提高。逢重大節(jié)日和重大活動(dòng),在醒目位置通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等形式,向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)工作的方針政策、規(guī)章制度和相關(guān)知識(shí)等。
四、存在的困難
我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,還存在一些有待解決的問題。
(一)安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。個(gè)別單位的負(fù)責(zé)人仍沒有從思想上高度重視安全生產(chǎn)工作,抓安全工作的主動(dòng)性、積極性不高,存在僥幸心理和應(yīng)付了事現(xiàn)象。少數(shù)私營企業(yè)主安全意識(shí)淡薄,存在重效益、輕安全,重生產(chǎn)、輕管理的現(xiàn)象。部分駕駛員的法律意識(shí)和交通安全意識(shí)較淡薄。
(二)自檢自查工作力度不夠。有些村及單位在安全生產(chǎn)工作上說的多做的少,不能夠認(rèn)真地開展自檢自查,不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對(duì)安全隱患的解決措施不到位。
(三)培訓(xùn)教育力度有待進(jìn)一步加大。企業(yè)對(duì)職工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和教育要進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷提高企業(yè)職工的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)變能力。
(四)安全工作經(jīng)費(fèi)緊缺。由于缺乏安全生產(chǎn)整治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),導(dǎo)致一些工作無法正常開展。
五、下步工作意見
(一)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,加大事故責(zé)任追究力度,依法嚴(yán)肅查處各類安全事故。
(二)加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)。一方面要以多種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,營造強(qiáng)大的輿論氛圍,提高業(yè)主和員工的安全法律意識(shí)和安全素質(zhì)。另一方面要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。
(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是要充實(shí)鎮(zhèn)一線執(zhí)法人員,真正做到監(jiān)管工作“關(guān)口前移,重心下移”。二是引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,解決安監(jiān)管理專業(yè)技術(shù)力量薄弱的問題。
(四)堅(jiān)持標(biāo)本兼治原則,努力消除各類安全隱患。一是要健全安全生產(chǎn)工作預(yù)案,防患于未然。二是要強(qiáng)化督促檢查,將綜合檢查和專項(xiàng)檢查、定期檢查和突擊檢查有機(jī)結(jié)合起來,落實(shí)工作措施,確保隱患限期整改到位,不留后患。三是要突出安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理。繼續(xù)深入開展以非煤礦山、道路交通安全、消防安全等為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理活動(dòng),確保不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
在今后工作中,我們將一如既往地高度重視安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步明確責(zé)任,加大工作力度,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈地抓好安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作牢記在心里,抓緊在手中,落實(shí)到具體行動(dòng)上,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓措施落實(shí),不斷創(chuàng)新方法,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作新局面,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
二○__年__月__日
第5篇 物業(yè)主任個(gè)人工作總結(jié)
__年度對(duì)文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園 “許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元;
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。__年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的恒達(dá)物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
第6篇 銀行營業(yè)主管個(gè)人總結(jié)
為了加強(qiáng)新任委派營業(yè)主管業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升履職能力,市分行會(huì)計(jì)營運(yùn)管理部于12月8日舉辦了一期新任委派營業(yè)主管培訓(xùn)班。我有幸成為其中一員,參加了這次培訓(xùn)。市分行會(huì)計(jì)營運(yùn)管理部的檢查輔導(dǎo)員給我們講解了委派會(huì)計(jì)主管日常工作規(guī)范、營業(yè)主管委派制實(shí)施細(xì)則、日常工作流程、營運(yùn)稽核差錯(cuò)類型、柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)分析與防范,市分行公司業(yè)務(wù)部給我們進(jìn)行了資金結(jié)算產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)委派營業(yè)主管工作有了進(jìn)一步了解,增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。下面談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì):
一、委派營業(yè)主管要以加強(qiáng)管理、控制風(fēng)險(xiǎn)為主要責(zé)任。
(一)堅(jiān)持制度管理,嚴(yán)格把好各類業(yè)務(wù)關(guān)口。制度是會(huì)計(jì)工作的生命線。首先要嚴(yán)格執(zhí)行崗位制約規(guī)定,堅(jiān)持不相容業(yè)務(wù)崗位分離制度。其次嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)業(yè)務(wù),如現(xiàn)金尾款、對(duì)賬、重空憑證等。
(二)切實(shí)抓好操作規(guī)范,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。通過采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練考核措施,強(qiáng)化員工的規(guī)范化操作意識(shí)和能力的培養(yǎng)。嚴(yán)格進(jìn)行各類業(yè)務(wù)的授權(quán),及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作問題。
(三)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問題。委派營業(yè)主管必須堅(jiān)持每日重點(diǎn)業(yè)務(wù)的必審制度,特別關(guān)注重點(diǎn)時(shí)段、節(jié)假日業(yè)務(wù)和沖正抹賬、掛失等特殊業(yè)務(wù)的處理。利用監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行錄像調(diào)閱,發(fā)現(xiàn)問題。要加大對(duì)違章行為和屢查屢犯問題的整改力度,制訂考核辦法,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
二、委派營業(yè)主管要以提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量為核心內(nèi)容,在創(chuàng)建工作上擴(kuò)大成果。
會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量集中反映了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的核算與管理水平。委派營業(yè)主管要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建會(huì)計(jì)等級(jí)一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)分解到每個(gè)崗位,使之貫徹于日常的工作之中。堅(jiān)持按月對(duì)照自查,及時(shí)整改到位,確保受派網(wǎng)點(diǎn)在原有等級(jí)基礎(chǔ)上有新的提升。
三、委派營業(yè)主管要以爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),在主動(dòng)認(rèn)真履職上追求卓越。
委派營業(yè)主管對(duì)待工作要有一種目標(biāo)追求,就是爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績,這是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種體現(xiàn)。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政策業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力;二是要以身作則,努力發(fā)揮表率作用;三是要敢抓敢管,一絲不茍抓好監(jiān)督管理;四是要勤于思考,不斷增強(qiáng)履職能力,要每天進(jìn)行下列思考:當(dāng)天柜員有哪些值得關(guān)注的思想苗頭,重要制度有哪些執(zhí)行不到位,當(dāng)天的業(yè)務(wù)有哪些需要重點(diǎn)檢查,明天應(yīng)重點(diǎn)抓好哪些工作;五是要關(guān)心員工,體現(xiàn)人性化管理;六是要主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)家行長支持,要經(jīng)常向行長匯報(bào)工作,對(duì)工作中遇到的困難和問題及時(shí)溝通,取得理解、支持和幫助。
四、委派營業(yè)主管要以加強(qiáng)教育培訓(xùn)為重要手段,在抓隊(duì)伍素質(zhì)提高上下功夫。
把加強(qiáng)對(duì)柜員的教育、培訓(xùn)貫穿于日常管理,一是要著力培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神;二是要堅(jiān)持定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;三是要加強(qiáng)對(duì)柜員的業(yè)務(wù)技能考核;四是要加強(qiáng)對(duì)資金結(jié)算產(chǎn)品營銷的培訓(xùn);五是要加強(qiáng)對(duì)員工的遵紀(jì)守法教育;六是要及時(shí)化解不利因素,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛。
五、委派營業(yè)主管要以服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營為重要任務(wù),在促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展上主動(dòng)作為。
委派營業(yè)主管在做好日常監(jiān)督管理的同時(shí),必須積極主動(dòng)地參與本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。委派營業(yè)主管要拓寬工作思路,充分認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展對(duì)于做好本職工作的支持與促進(jìn)作用。一是積極發(fā)揮本崗位的應(yīng)有職能。首先要主動(dòng)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營,積極參與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的分析研究,提出合理化建議,為業(yè)務(wù)的有效發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。組織好受派行小額無貸戶營銷維護(hù)計(jì)劃的制定、結(jié)算產(chǎn)品宣傳、推介。組織實(shí)施受派行小額無貸戶營銷維護(hù)、支付結(jié)算和現(xiàn)金管理。二是在嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用計(jì)劃的前提下,正確合理有效地使用費(fèi)用,正確核算反映財(cái)務(wù)收支,確保各項(xiàng)收入不流失。三是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成情況,進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)測(cè)分析,發(fā)現(xiàn)存在問題主動(dòng)提出建設(shè)性意見。四是要狠抓柜面服務(wù)的改善。要加強(qiáng)對(duì)員工的教育引導(dǎo),增強(qiáng)主動(dòng)改善服務(wù)的意識(shí)。強(qiáng)化日常管理措施,監(jiān)督柜員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)規(guī)范,采取有效措施,不斷提高柜面一線人員的業(yè)務(wù)技能和辦事效率。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,彈性排班,限度地滿足客戶需要。第五是要敢于抵制一切違規(guī)行為,注意工作方法、加強(qiáng)內(nèi)外上下的溝通協(xié)調(diào)。依法合規(guī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),是委派營業(yè)主管服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的重要內(nèi)容,是確保業(yè)務(wù)平安運(yùn)營的前提條件,也是促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的基本保證。
總之,委派營業(yè)主管責(zé)任重、壓力大。近幾年來,各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)工作越來越重視,同時(shí)也更加重視發(fā)揮委派營業(yè)主管的作用。作為一名委派營業(yè)主管,我要更加堅(jiān)定信心,克服畏難情緒,正確認(rèn)識(shí)自身承擔(dān)的工作責(zé)任,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
銀行會(huì)計(jì)主管工作總結(jié)
_年,在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止_年12月_日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)__萬元,比年初新增__萬元,新增代發(fā)工資戶__戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
會(huì)計(jì)主管工作,責(zé)任重大,一年來,我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,對(duì)下深入了解基層實(shí)際,增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。
二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會(huì)計(jì)主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是_行的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作
搞好會(huì)計(jì)主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí),我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會(huì),及時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。
第7篇 企業(yè)主管個(gè)人年終工作總結(jié)
企業(yè)主管個(gè)人年終工作總結(jié)
時(shí)間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級(jí)主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對(duì)一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會(huì)有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對(duì)我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對(duì)我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
今年是客服最忙碌的,但對(duì)于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部__主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對(duì)商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對(duì)此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和_就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對(duì)于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過許先生的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些識(shí)別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識(shí)使我增長了見識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
第8篇 2023年企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)
1.2023年企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)
光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20__即將接近尾聲,20__年的鐘聲即將敲響。
首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,紫金服務(wù).在__年里,食堂共接待外部用餐121次,共計(jì)1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
1.工作方面:
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
2.管理方面:
首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3.質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
4.衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每兩天消毒一次。希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
5.成本方面:
在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為主管,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們還存在不足。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新。
總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20__年。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來越好。
2.2023年企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)
本人于20__年8月入職__公司,任倉庫主管一職。在過去的4個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望20__年,力爭(zhēng)在20__年做得更好。
1.保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1)產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2)產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5)對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6)倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
2.發(fā)貨和努力提高
1)協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2)倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
4)往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5)努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6)提點(diǎn)小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種__的,一種就是現(xiàn)在用的。
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,象__的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸慱_這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我在公司的價(jià)值。
3.2023年企業(yè)主管個(gè)人工作總結(jié)
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1.虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。
另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2.心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
4.加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5.要定期召開工作會(huì)議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
6.存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
7.下步的打算
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。