辦公廳個人總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 辦公廳綜合科2023年個人年度工作總結(jié)

我叫___，男，____年_月出生，現(xiàn)年__歲，中共黨員，大學本科文化程度，在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作，組織起草市政府領(lǐng)導講話和綜合性文字材料，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?；仡櫼荒陙淼某煽?，主要有以下幾點：

一是素質(zhì)進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調(diào)查，認真負責地組織起草了市政府領(lǐng)導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領(lǐng)導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。按照中紀委關(guān)于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的少，給領(lǐng)導具體指導造成盲點。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年里注意克服和糾正，力求把工作做得更好。

第2篇 2023政府辦公廳個人年度工作總結(jié)

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點。一是加強 “應(yīng)急值守年”考核考評工作，全面提高各地應(yīng)急意識和重視程度，應(yīng)急保障進一步到位。二是加強應(yīng)急示范點建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務(wù)會上，用“耳聰目明”對應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點建設(shè)經(jīng)驗在《中國應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。平臺一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺實現(xiàn)了互通。四是加強應(yīng)急工作項目包裝，已完成項目可研報告并向國務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報，得到了國務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導的積極評價。五是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編，全市201個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個。六是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進一步提升。

第3篇 關(guān)于政府辦公廳個人工作總結(jié)的范文

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

第4篇 2023年辦公廳綜合科個人總結(jié)

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?；仡櫼荒陙淼某煽儯饕幸韵聨c，現(xiàn)作自我總結(jié)

一是素質(zhì)進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和__屆四中全會決定等篇章，并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調(diào)查，認真負責地組織起草了市政府領(lǐng)導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領(lǐng)導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。按照中紀委關(guān)于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的少，給領(lǐng)導具體指導造成盲點。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年里注意克服和糾正，力求把工作做得更好。

第5篇 辦公廳個人年終工作總結(jié)范文與計劃

20__年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。現(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下：

一、理論學習和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的十六大和十六屆五中全會精神和胡錦濤___的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務(wù)知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作

全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。

三、團結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風

積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。

總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。

20__年工作打算：

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。

二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

三、工作措施

1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。

2、開展業(yè)務(wù)學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。

3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。

第6篇 辦公廳個人工作總結(jié)范文

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，辦公室在各位領(lǐng)導和同事的指導和支持下，在辦公室所有同志的共同努力下，較為出色的完成了20__年辦公室的各項工作任務(wù)，嚴格并全面的履行了辦公室所肩負的各項職責。由于辦公室肩負著上傳下達、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右和協(xié)助領(lǐng)導處理重大突發(fā)性事件的功能。辦公室全體同事秉承“辦公室內(nèi)無小事”的工作原則，堅持以認真細致的態(tài)度對待每一項工作。充分發(fā)揮科室職能，為我單位各科室之間、我單位與相關(guān)單位之間架設(shè)了一條高效的信息通道，確保了我站工作的順利開展，在其他科室同事大力配合下，我們完成了以下一些工作：

一、工作開展情況

（一）協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議等，并逐漸形成了會前通知傳達，會時采集記錄，會后整理提煉的完善辦會體系。同時，統(tǒng)籌安排辦公室各項常規(guī)工作，每月按時統(tǒng)計上報考勤，值班記錄等材料，合理調(diào)配人員，保證了各項工作的有序開展

（二）較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作，積極配合新聞媒體做好我區(qū)能源設(shè)施建設(shè)宣傳工作。

（三）做好報障電話記錄工作。全年接到能源設(shè)施報障電話107余次，并作準確記錄，在傳達至質(zhì)檢室。

（四）領(lǐng)取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神，做到重大任務(wù)及時上報，重要精神及時傳達。

（五）保質(zhì)保量完成各類文字材料撰寫工作。20__年采集并撰寫上報信息41篇，站內(nèi)工作周報50篇，上報中心季度、年度工作總結(jié)、廉政風險管理防范工作總結(jié)、設(shè)施管護維護情況匯報等文字材料16篇。

（六）積極做好iso9001服務(wù)體系認證審核的各項協(xié)調(diào)工作。組織開展了站內(nèi)部審查1次、管理評審1次、配合認證公司開展外審2次。

（七）重點實施站內(nèi)學習及文化建設(shè)，堅持抓好每周五的站內(nèi)學習活動不放松，積極收集多方面材料，盡己所能為全站職工提供優(yōu)質(zhì)的學習內(nèi)容和寬松的學習環(huán)境。此外，能源圖書室于8月順利建設(shè)完成，為站內(nèi)軟實力提升起到了較為重要的補充作用，圖書室的從無到有，是站領(lǐng)導全力支持和辦公室不懈努力的結(jié)果。目前，圖書室已存各類圖書600余本，運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻。

（八）認真做好人事工作。20__年，辦公室所負責的人員調(diào)動、工資調(diào)整、工會信息采集等工作均順利完成，各項申報、調(diào)查上報信息準確無誤，同年4月份開始崗位設(shè)置工作，并于7月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》，新增的六名職工也使站內(nèi)各科室配置更為合理。

（九）各項培訓工作有序完成。20__年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員赴通州培訓4次，參訓116人次，較為出色的完成了上級布置的培訓任務(wù)。

（十）完成檔案檢索工作。共收集整理檔案228卷，在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個方面實現(xiàn)了進一步加強和完善，做到了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作，根據(jù)區(qū)委組織部的要求，加強黨員、積極分子的信息管理，匯總了單位所有黨員的個人信息，并已錄入組織部的信息網(wǎng)。

（十一）財務(wù)室的相關(guān)工作。20__年財務(wù)室共負責我站四個賬戶的工作，并主要負責人員工資、保險、日常財務(wù)、單位報稅、財務(wù)決算、財政預(yù)算等大量工作，一年間財務(wù)室人員嚴格執(zhí)行相關(guān)財務(wù)制度。認真處理好每一筆帳目，真正做到了專款專用，在日常工作中，財務(wù)室保持了一貫的“求嚴謹，抓細節(jié)”的工作作風，在賬目記錄中做到字跡工整，干凈整潔，并將財務(wù)檔案及時交給檔案管理人員，以確保我站財務(wù)管理的規(guī)范化，統(tǒng)一化。

二、思想建設(shè)情況

20__年能源站積極響應(yīng)中心系統(tǒng)黨委的號召，努力構(gòu)建單位學習氛圍，加強職工的學習氣氛，并完成了如下工作：

一是組織全站職工，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行深入學習。并開展大量創(chuàng)先爭優(yōu)的學習活動，緊密聯(lián)系實際，提高職工對于創(chuàng)先爭優(yōu)的重要性和認識。

二是做好職工各項業(yè)余學習活動的計劃及落實工作。組織開展站內(nèi)各種學習活動，先后組織全體職工收看陽光心態(tài)等教學光盤3部、名家講壇等科教光盤11部。在黨教學習方面，組織黨員群眾重點學習了'堅持科學發(fā)展加快‘三化兩區(qū)’建設(shè)'重要思想和十六屆五中全會精神等文件，進一步增強了站內(nèi)黨員的黨性修養(yǎng)，推動了黨員作風提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素質(zhì)提升活動的同時，構(gòu)建了和氣、和諧、和睦的站內(nèi)氛圍。

三、存在不足

一是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

二是工作缺乏主動性、預(yù)見性，造成有時候工作出現(xiàn)被動局面。

三是由于辦公室整體年齡結(jié)構(gòu)較年輕化，如遇突發(fā)事件，常出現(xiàn)了一些工作布置不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

四、20__年打算

20__年，辦公室將繼續(xù)在能源站領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，圍繞能源站各項工作部署，全面發(fā)揮科室職能，圍繞大局，科學規(guī)劃，統(tǒng)籌部署，周密安排，力爭高效、系統(tǒng)、富有創(chuàng)造性的完成各項工作，并努力在未來實現(xiàn)“三個提高”：

（一）實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的提高。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，辦公室在未來的工作中，面對日常工作及各類不可預(yù)知事件，要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習慣進行調(diào)整，努力掌握工作主動權(quán)，在增強工作的計劃性上體現(xiàn)主動服務(wù)意識。進一步形成計劃性與靈活性相結(jié)合的良好服務(wù)態(tài)勢。

（二）實現(xiàn)由單向服務(wù)向全程服務(wù)的提高。在今后的工作中，不能只針對各項決策進行服務(wù)，而是要把服務(wù)意識貫穿到每個工作環(huán)節(jié)。對于日常的工程檔案及各項資料的收集，要嚴格落實各項工作制度，努力做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。

（三）實現(xiàn)由常規(guī)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)的提高。在未來的工作中，辦公室要秉承“腦筋就活，辦法就多，路子就寬”的辦事原則，多動腦，勤動手，敢想敢做，在單位的“軟實力”提升上下足功夫，真正做到“能辦大事，會辦難事，敢辦新事”，進而全力配合領(lǐng)導推進能源站軟硬件建設(shè)。

第7篇 ____年政府辦公廳個人工作總結(jié)范文

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點。一是加強 “應(yīng)急值守年”考核考評工作，全面提高各地應(yīng)急意識和重視程度，應(yīng)急保障進一步到位。二是加強應(yīng)急示范點建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務(wù)會上，用“耳聰目明”對應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點建設(shè)經(jīng)驗在《中國應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。平臺一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺實現(xiàn)了互通。四是加強應(yīng)急工作項目包裝，已完成項目可研報告并向國務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報，得到了國務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導的積極評價。五是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編，全市201個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個。六是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進一步提升。

第8篇 政府辦公廳個人年度工作總結(jié)

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點。一是加強 “應(yīng)急值守年”考核考評工作，全面提高各地應(yīng)急意識和重視程度，應(yīng)急保障進一步到位。二是加強應(yīng)急示范點建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務(wù)會上，用“耳聰目明”對應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點建設(shè)經(jīng)驗在《中國應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。平臺一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺實現(xiàn)了互通。四是加強應(yīng)急工作項目包裝，已完成項目可研報告并向國務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報，得到了國務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導的積極評價。五是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編，全市201個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個。六是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進一步提升。

第9篇 ____年政府辦公廳個人年度工作總結(jié)范文

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點。一是加強 “應(yīng)急值守年”考核考評工作，全面提高各地應(yīng)急意識和重視程度，應(yīng)急保障進一步到位。二是加強應(yīng)急示范點建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務(wù)會上，用“耳聰目明”對應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點建設(shè)經(jīng)驗在《中國應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。平臺一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺實現(xiàn)了互通。四是加強應(yīng)急工作項目包裝，已完成項目可研報告并向國務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報，得到了國務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導的積極評價。五是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編，全市201個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個。六是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進一步提升。

第10篇 政府辦公廳個人工作總結(jié)

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點。一是加強 “應(yīng)急值守年”考核考評工作，全面提高各地應(yīng)急意識和重視程度，應(yīng)急保障進一步到位。二是加強應(yīng)急示范點建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務(wù)會上，用“耳聰目明”對應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點建設(shè)經(jīng)驗在《中國應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。平臺一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺實現(xiàn)了互通。四是加強應(yīng)急工作項目包裝，已完成項目可研報告并向國務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報，得到了國務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導的積極評價。五是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編，全市201個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個。六是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進一步提升。

第11篇 市政府辦公廳個人工作總結(jié)范文

__年，辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創(chuàng)建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務(wù)，抓好廳務(wù)，辦好事務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)“兩個不低于”做出了貢獻。

（一）做好政務(wù)，充分發(fā)揮了參謀和智囊作用

在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200余篇，文字總量1000余萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業(yè)處起草的《工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況匯報》等文稿得到市政府領(lǐng)導的充分肯定；外經(jīng)處起草的《關(guān)于富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關(guān)于赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調(diào)研文章，得到市政府領(lǐng)導的高度評價。一年來，各政務(wù)處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領(lǐng)導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領(lǐng)導決策想點子、出主意、謀思路，充分發(fā)揮了以文輔政作用。

在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬余件，制發(fā)各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100余份，送閱3000余人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質(zhì)量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設(shè)立細河經(jīng)濟區(qū)工作中，工作主動、協(xié)調(diào)有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批復(fù)。

在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編發(fā)《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是采取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領(lǐng)導交辦事項由各政務(wù)處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。

在辦理人大代表建議和政協(xié)提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協(xié)提案1818件，辦復(fù)率達到98.8%，得到人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協(xié)提案和答復(fù)情況進行匯總，編輯了700余萬字《建言施政集》。積極協(xié)調(diào)市人大、市政協(xié)辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協(xié)對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協(xié)常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發(fā)揮重要作用。

在承辦會議和安排政務(wù)活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900余次，安排市政府領(lǐng)導調(diào)研、視察等活動1500余次。完成政務(wù)接待350余次，接待領(lǐng)導21人，省部級領(lǐng)導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協(xié)委員視察調(diào)研活動119次。出色完成了制博會、生產(chǎn)力大會等重要會議的協(xié)調(diào)組織和接待任務(wù)，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務(wù)實高效，政務(wù)活動安排做到周到細致、無一差錯，受到各級領(lǐng)導好評。

在信息工作方面，全年編發(fā)《昨日要情》251期、《政訊》100期；編發(fā)《專報信息》100期，市領(lǐng)導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被采納651條，采用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領(lǐng)導決策發(fā)揮了重要作用。

在強化政務(wù)工作職能方面，成立了應(yīng)急管理辦公室，妥善處理了蘇家屯火災(zāi)事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發(fā)事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務(wù)大廳，進一步完善了政府服務(wù)職能。

（二）抓好廳務(wù)，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率

嚴格執(zhí)行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務(wù)處室定期召集處內(nèi)同志研究討論重點工作；規(guī)范了各處室辦事規(guī)則，對辦事程序、標準、時限做出明確規(guī)定。經(jīng)過艱苦細致的工作，順利完成了公務(wù)員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎(chǔ)。認真接待群眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發(fā)事件。積極創(chuàng)造條件，努力為老干部提供滿意服務(wù)，被評為市老干部工作先進單位。

（三）辦好事務(wù)，努力做好后勤保障工作。全年共接待各類會議服務(wù)2500余次，完成報刊收發(fā)100余萬份，食堂接待就餐人數(shù)近21萬人次，車隊安全行駛130余萬公里，未發(fā)生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬余人次。開展創(chuàng)建節(jié)能型機關(guān)活動，機關(guān)公用經(jīng)費比上一年節(jié)省70余萬元。政府院內(nèi)的環(huán)境美化綠化，政府辦公樓清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好辦公環(huán)境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經(jīng)完成。經(jīng)過多方努力，圓滿完成了廳內(nèi)78戶斗姆宮地區(qū)職工的動遷工作。

（四）加強隊伍建設(shè)，提高了干部隊伍素質(zhì)

一是加強班子建設(shè)。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領(lǐng)導班子成員執(zhí)政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結(jié)的好風氣。

二是加強干部隊伍建設(shè)。加強干部的理論和業(yè)務(wù)培訓、管理和考核工作，增強了全體機關(guān)干部責任意識、創(chuàng)新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調(diào)查研究、腳踏實地埋頭苦干、熱情服務(wù)提高效率和鉆研業(yè)務(wù)提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級干部，提拔了6名正處級干部，經(jīng)市領(lǐng)導親自過問，在超職數(shù)的情況下，解決了7名同志處級非領(lǐng)導職務(wù)的晉升。

三是加強機關(guān)黨的建設(shè)。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育活動；按照市委統(tǒng)一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關(guān)干部在學習中聯(lián)系實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了干部思想觀念、工作作風等方面問題。

四是加強機關(guān)文化建設(shè)。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關(guān)干部文化素養(yǎng)；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關(guān)文化生活，創(chuàng)造了生動活潑的工作氛圍。機關(guān)排球隊獲得市直機關(guān)排球聯(lián)賽第二名。

新聞宣傳、紀檢監(jiān)察、打擊走私、政府公報、處理企事業(yè)單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先后獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態(tài)先進單位等榮譽稱號，并獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。

二、工作中存在的問題

在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應(yīng)該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，并認真進行整改。

在思想觀念方面。創(chuàng)新意識不強、安于現(xiàn)狀、故步自封的現(xiàn)象在某種程度上還存在，還不能根據(jù)形勢變化的要求開創(chuàng)工作新局面。

在工作作風方面。還存在著作風不扎實，工作推諉扯皮，說話辦事脫離實際的現(xiàn)象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應(yīng)工作要求。有的只能做到完成領(lǐng)導交辦的事，不能為領(lǐng)導當好參謀。

在服務(wù)意識方面。一些同志主動服務(wù)、超前服務(wù)意識不強，服務(wù)質(zhì)量不高；個別同志為基層服務(wù)時態(tài)度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

在工作效率方面。存在著由于工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現(xiàn)象也時有發(fā)生。

在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現(xiàn)象，損害了辦公廳的形象。

第12篇 政府辦公廳年度個人工作總結(jié)

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳 政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

5、努力探索，應(yīng)急管理有新亮點。一是加強 “應(yīng)急值守年”考核考評工作，全面提高各地應(yīng)急意識和重視程度，應(yīng)急保障進一步到位。二是加強應(yīng)急示范點建設(shè)，完善應(yīng)急值守體系，初步形成了應(yīng)急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務(wù)會上，用“耳聰目明”對應(yīng)急值守工作給予了高度肯定。示范點建設(shè)經(jīng)驗在《中國應(yīng)急管理》雜志上刊用。三是加強應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。平臺一期建設(shè)已如期竣工，現(xiàn)已進入調(diào)試階段，與相關(guān)平臺實現(xiàn)了互通。四是加強應(yīng)急工作項目包裝，已完成項目可研報告并向國務(wù)院應(yīng)急辦作了專題匯報，得到了國務(wù)院應(yīng)急辦領(lǐng)導的積極評價。五是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急預(yù)案修編，全市201個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成應(yīng)急預(yù)案的修訂，共修訂預(yù)案1600多個。六是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，成立應(yīng)急救援支隊，提高應(yīng)急戰(zhàn)斗力。一年來，應(yīng)急辦在與相關(guān)部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“__縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)巨石塌方事故”、“__縣二氯甲烷泄流事故”等突發(fā)事件，突發(fā)公共事件處置反應(yīng)能力進一步提升。

第13篇 辦公廳個人工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，辦公室在各位領(lǐng)導和同事的指導和支持下，在辦公室所有同志的共同努力下，較為出色的完成了20__年辦公室的各項工作任務(wù)，嚴格并全面的履行了辦公室所肩負的各項職責。由于辦公室肩負著上傳下達、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右和協(xié)助領(lǐng)導處理重大突發(fā)性事件的功能。辦公室全體同事秉承“辦公室內(nèi)無小事”的工作原則，堅持以認真細致的態(tài)度對待每一項工作。充分發(fā)揮科室職能，為我單位各科室之間、我單位與相關(guān)單位之間架設(shè)了一條高效的信息通道，確保了我站工作的順利開展，在其他科室同事大力配合下，我們完成了以下一些工作：

一、工作開展情況

（一）協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議等，并逐漸形成了會前通知傳達，會時采集記錄，會后整理提煉的完善辦會體系。同時，統(tǒng)籌安排辦公室各項常規(guī)工作，每月按時統(tǒng)計上報考勤，值班記錄等材料，合理調(diào)配人員，保證了各項工作的有序開展

（二）較好的完成了來人接待、文件的上傳下達等工作，積極配合新聞媒體做好我區(qū)能源設(shè)施建設(shè)宣傳工作。

（三）做好報障電話記錄工作。全年接到能源設(shè)施報障電話107余次，并作準確記錄，在第一時間傳達至質(zhì)檢室。

（四）第一時間領(lǐng)取和記錄上級單位的各項工作安排和各項指示精神，做到重大任務(wù)及時上報，重要精神及時傳達。

（五）保質(zhì)保量完成各類文字材料撰寫工作。20__年采集并撰寫上報信息4，站內(nèi)工作周報50篇，上報中心季度、年度工作總結(jié)、廉政風險管理防范工作總結(jié)、設(shè)施管護維護情況匯報等文字材料1。

（六）積極做好iso9001服務(wù)體系認證審核的各項協(xié)調(diào)工作。組織開展了站內(nèi)部審查1次、管理評審1次、配合認證公司開展外審2次。

（七）重點實施站內(nèi)學習及文化建設(shè)，堅持抓好每周五的站內(nèi)學習活動不放松，積極收集多方面材料，盡己所能為全站職工提供優(yōu)質(zhì)的學習內(nèi)容和寬松的學習環(huán)境。此外，能源圖書室于8月順利建設(shè)完成，為站內(nèi)軟實力提升起到了較為重要的補充作用，圖書室的從無到有，是站領(lǐng)導全力支持和辦公室不懈努力的結(jié)果。目前，圖書室已存各類圖書600余本，運行所需的圖書室管理制度也已懸掛上墻。

（八）認真做好人事工作。20__年，辦公室所負責的人員調(diào)動、工資調(diào)整、工會信息采集等工作均順利完成，各項申報、調(diào)查上報信息準確無誤，同年4月份開始崗位設(shè)置工作，并于7月底順利完成并與職工簽署完成《崗位聘任書》，新增的六名職工也使站內(nèi)各科室配置更為合理。

（九）各項培訓工作有序完成。20__年辦公室共組織安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員赴通州培訓4次，參訓116人次，較為出色的完成了上級布置的培訓任務(wù)。

（十）完成檔案檢索工作。共收集整理檔案228卷，在檔案管理的收集、保管、檢索、利用等各個方面實現(xiàn)了進一步加強和完善，做到了高效快捷準確。不斷完善黨員檔案的信息錄入工作，根據(jù)區(qū)委組織部的要求，加強黨員、積極分子的信息管理，匯總了單位所有黨員的個人信息，并已錄入組織部的信息網(wǎng)。

（十一）財務(wù)室的相關(guān)工作。20__年財務(wù)室共負責我站四個賬戶的工作，并主要負責人員工資、保險、日常財務(wù)、單位報稅、財務(wù)決算、財政預(yù)算等大量工作，一年間財務(wù)室人員嚴格執(zhí)行相關(guān)財務(wù)制度。認真處理好每一筆帳目，真正做到了?？顚Ｓ?，在日常工作中，財務(wù)室保持了一貫的“求嚴謹，抓細節(jié)”的工作作風，在賬目記錄中做到字跡工整，干凈整潔，并將財務(wù)檔案及時交給檔案管理人員，以確保我站財務(wù)管理的規(guī)范化，統(tǒng)一化。

二、思想建設(shè)情況

20__年能源站積極響應(yīng)中心系統(tǒng)黨委的號召，努力構(gòu)建單位學習氛圍，加強職工的學習氣氛，并完成了如下工作：

一是組織全站職工，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行深入學習。并開展大量創(chuàng)先爭優(yōu)的學習活動，緊密聯(lián)系實際，提高職工對于創(chuàng)先爭優(yōu)的重要性和認識。

二是做好職工各項業(yè)余學習活動的計劃及落實工作。組織開展站內(nèi)各種學習活動，先后組織全體職工收看陽光心態(tài)等教學光盤3部、名家講壇等科教光盤11部。在黨教學習方面，組織黨員群眾重點學習了'堅持科學發(fā)展加快‘三化兩區(qū)’建設(shè)'重要思想和十六屆五中全會精神等文件，進一步增強了站內(nèi)黨員的黨性修養(yǎng)，推動了黨員作風提升。成功組織開展了“能源站歌詠比賽活動”在對我站職工進行百日素質(zhì)提升活動的同時，構(gòu)建了和氣、和諧、和睦的站內(nèi)氛圍。

三、存在不足

一是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。

二是工作缺乏主動性、預(yù)見性，造成有時候工作出現(xiàn)被動局面。

三是由于辦公室整體年齡結(jié)構(gòu)較年輕化，如遇突發(fā)事件，常出現(xiàn)了一些工作布置不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

四、20__年打算

20__年，辦公室將繼續(xù)在能源站領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，圍繞能源站各項工作部署，全面發(fā)揮科室職能，圍繞大局，科學規(guī)劃，統(tǒng)籌部署，周密安排，力爭高效、系統(tǒng)、富有創(chuàng)造性的完成各項工作，并努力在未來實現(xiàn)“三個提高”：

（一）實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的提高。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，辦公室在未來的工作中，面對日常工作及各類不可預(yù)知事件，要力爭做到“早考慮、早動手、早研究”積極對舊的工作習慣進行調(diào)整，努力掌握工作主動權(quán)，在增強工作的計劃性上體現(xiàn)主動服務(wù)意識。進一步形成計劃性與靈活性相結(jié)合的良好服務(wù)態(tài)勢。

（二）實現(xiàn)由單向服務(wù)向全程服務(wù)的提高。在今后的工作中，不能只針對各項決策進行服務(wù)，而是要把服務(wù)意識貫穿到每個工作環(huán)節(jié)。對于日常的工程檔案及各項資料的收集，要嚴格落實各項工作制度，努力做到“底數(shù)清、情況明、數(shù)字準、效率高”。從而全方位、多元化的提高辦公室的處事辦事能力。

（三）實現(xiàn)由常規(guī)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)的提高。在未來的工作中，辦公室要秉承“腦筋就活，辦法就多，路子就寬”的辦事原則，多動腦，勤動手，敢想敢做，在單位的“軟實力”提升上下足功夫，真正做到“能辦大事，會辦難事，敢辦新事”，進而全力配合領(lǐng)導推進能源站軟硬件建設(shè)。

第14篇 辦公廳個人年終工作總結(jié)范文

__年，辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創(chuàng)建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務(wù)，抓好廳務(wù)，辦好事務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)“兩個不低于”做出了貢獻。

（一）做好政務(wù)，充分發(fā)揮了參謀和智囊作用

在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200余篇，文字總量1000余萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業(yè)處起草的《工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況匯報》等文稿得到市政府領(lǐng)導的充分肯定；外經(jīng)處起草的《關(guān)于富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關(guān)于赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調(diào)研文章，得到市政府領(lǐng)導的高度評價。一年來，各政務(wù)處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領(lǐng)導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領(lǐng)導決策想點子、出主意、謀思路，充分發(fā)揮了以文輔政作用。

在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬余件，制發(fā)各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100余份，送閱3000余人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質(zhì)量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設(shè)立細河經(jīng)濟區(qū)工作中，工作主動、協(xié)調(diào)有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批復(fù)。

在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編發(fā)《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是采取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領(lǐng)導交辦事項由各政務(wù)處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。

在辦理人大代表建議和政協(xié)提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協(xié)提案1818件，辦復(fù)率達到98.8%，得到人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。在“”期間，對人大代表建議、政協(xié)提案和答復(fù)情況進行匯總，編輯了700余萬字《建言施政集》。積極協(xié)調(diào)市人大、市政協(xié)辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協(xié)對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協(xié)常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發(fā)揮重要作用。

在承辦會議和安排政務(wù)活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900余次，安排市政府領(lǐng)導調(diào)研、視察等活動1500余次。完成政務(wù)接待350余次，接待領(lǐng)導21人，省部級領(lǐng)導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協(xié)委員視察調(diào)研活動119次。出色完成了制博會、生產(chǎn)力大會等重要會議的協(xié)調(diào)組織和接待任務(wù)，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務(wù)實高效，政務(wù)活動安排做到周到細致、無一差錯，受到各級領(lǐng)導好評。

在信息工作方面，全年編發(fā)《昨日要情》251期、《政訊》100期；編發(fā)《專報信息》100期，市領(lǐng)導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被采納651條，采用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領(lǐng)導決策發(fā)揮了重要作用。

在強化政務(wù)工作職能方面，成立了應(yīng)急管理辦公室，妥善處理了蘇家屯火災(zāi)事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發(fā)事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務(wù)大廳，進一步完善了政府服務(wù)職能。

（二）抓好廳務(wù)，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率

嚴格執(zhí)行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務(wù)處室定期召集處內(nèi)同志研究討論重點工作；規(guī)范了各處室辦事規(guī)則，對辦事程序、標準、時限做出明確規(guī)定。經(jīng)過艱苦細致的工作，順利完成了公務(wù)員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎(chǔ)。認真接待群眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發(fā)事件。積極創(chuàng)造條件，努力為老干部提供滿意服務(wù)，被評為市老干部工作先進單位。

（三）辦好事務(wù)，努力做好后勤保障工作。全年共接待各類會議服務(wù)2500余次，完成報刊收發(fā)100余萬份，食堂接待就餐人數(shù)近21萬人次，車隊安全行駛130余萬公里，未發(fā)生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬余人次。開展創(chuàng)建節(jié)能型機關(guān)活動，機關(guān)公用經(jīng)費比上一年節(jié)省70余萬元。政府院內(nèi)的環(huán)境美化綠化，政府辦公樓清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好辦公環(huán)境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經(jīng)完成。經(jīng)過多方努力，圓滿完成了廳內(nèi)78戶斗姆宮地區(qū)職工的動遷工作。

（四）加強隊伍建設(shè)，提高了干部隊伍素質(zhì)

一是加強班子建設(shè)。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領(lǐng)導班子成員執(zhí)政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論

論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結(jié)的好風氣。

二是加強干部隊伍建設(shè)。加強干部的理論和業(yè)務(wù)培訓、管理和考核工作，增強了全體機關(guān)干部責任意識、創(chuàng)新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調(diào)查研究、腳踏實地埋頭苦干、熱情服務(wù)提高效率和鉆研業(yè)務(wù)提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級干部，提拔了6名正處級干部，經(jīng)市領(lǐng)導親自過問，在超職數(shù)的情況下，解決了7名同志處級非領(lǐng)導職務(wù)的晉升。

三是加強機關(guān)黨的建設(shè)。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育活動；按照市委統(tǒng)一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關(guān)干部在學習中聯(lián)系實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了干部思想觀念、工作作風等方面問題。

四是加強機關(guān)文化建設(shè)。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關(guān)干部文化素養(yǎng)；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關(guān)文化生活，創(chuàng)造了生動活潑的工作氛圍。機關(guān)排球隊獲得市直機關(guān)排球聯(lián)賽第二名。

新聞宣傳、紀檢監(jiān)察、打擊走私、政府公報、處理企事業(yè)單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先后獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態(tài)先進單位等榮譽稱號，并獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。

二、工作中存在的問題

在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應(yīng)該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，并認真進行整改。

在思想觀念方面。創(chuàng)新意識不強、安于現(xiàn)狀、故步自封的現(xiàn)象在某種程度上還存在，還不能根據(jù)形勢變化的要求開創(chuàng)工作新局面。

在工作作風方面。還存在著作風不扎實，工作推諉扯皮，說話辦事脫離實際的現(xiàn)象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應(yīng)工作要求。有的只能做到完成領(lǐng)導交辦的事，不能為領(lǐng)導當好參謀。

在服務(wù)意識方面。一些同志主動服務(wù)、超前服務(wù)意識不強，服務(wù)質(zhì)量不高；個別同志為基層服務(wù)時態(tài)度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

在工作效率方面。存在著由于工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現(xiàn)象也時有發(fā)生。

在廉潔自律方面。個別同志還不能嚴格要求自己，甚至還有違背黨紀政紀的現(xiàn)象，損害了辦公廳的形象。

第15篇 政府辦公廳個人年度工作總結(jié)的范文

今年，是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展取得新成就、發(fā)生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機，明確職責定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創(chuàng)新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創(chuàng)新工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是調(diào)查研究的決策參謀作用得到強化。作為領(lǐng)導的參謀助手機關(guān)，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經(jīng)濟發(fā)展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調(diào)研活動，形成了《關(guān)于培育發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報告》、《堅持產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)強市》、《對當前固定資產(chǎn)投資的分析及建議》、《__市加快示范鎮(zhèn)建設(shè)的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關(guān)于促進我市金融服務(wù)經(jīng)濟社會建設(shè)的幾點淺見》等調(diào)研文章60余篇，為政府決策和工作指導提供了參考依據(jù)，許多調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務(wù)大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先后制定出臺了《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平建設(shè)全國旅游強市的決定》、《加快新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》、《__市關(guān)于加快推進新型城鎮(zhèn)化的決定》、《__市創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)實施方案》、《全市七個系統(tǒng)國有企業(yè)改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《__市四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《金融支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》等一系列文件，為我市全面加速新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。三是文秘工作的助手作用得到強化。文秘人員除為市政府領(lǐng)導處理文電、信函等日常事務(wù)外，還注重領(lǐng)導批示的落實和政務(wù)材料的撰寫工作等。今年共落實領(lǐng)導批示200余件，起草領(lǐng)導講話稿300余篇，累計材料超過200萬字，為市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規(guī)范辦文程序，不斷提升辦文質(zhì)量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發(fā)文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經(jīng)費件449件，印發(fā)會議紀要80余件。因程序規(guī)范，從嚴要求，所有辦文沒有出現(xiàn)一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉(zhuǎn)。辦會方面，堅持做到科學統(tǒng)籌、周密安排、全年先后承辦了市政府全體會議2次、市政府常務(wù)會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協(xié)調(diào)會議2000余次。尤為值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態(tài)區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會、全民創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會、全省推進城鎮(zhèn)化現(xiàn)場會、全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)場推進會、全市抗洪救災(zāi)總結(jié)表彰會、主攻工業(yè)現(xiàn)場會、建設(shè)全國旅游強市動員大會暨現(xiàn)場推進會、上饒撤地設(shè)市十周年紀念活動等20多場重大活動。由于會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質(zhì)高效，信息督查有新突破。政務(wù)信息工作繼續(xù)在全省設(shè)區(qū)市中領(lǐng)跑。截止12月底，被省政府辦公廳采用信息106條，連續(xù)第五年列全省第1名，并榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報采用，國務(wù)院___副總理還專門作了批示。全年共編發(fā)市本級《政務(wù)信息》68期，客觀地反映了我市的政務(wù)工作動態(tài)。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳政府信息2661條，各縣（市、區(qū)）上傳信息26715條，充分發(fā)揮了政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和社會活動的服務(wù)作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執(zhí)行力和落實力。全年督查立項117項，先后開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)專項督查等活動，編發(fā)《督查督辦》12期；辦理領(lǐng)導批示件40余件；督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項；承辦省市人大代表建議和政協(xié)提案320件，均在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢，一次辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協(xié)和人大代表、政協(xié)委員的一致好評。

4、規(guī)范服務(wù)，后勤保障有新增強。政務(wù)接待規(guī)范有序，全年參與接待中央、省部級領(lǐng)導及上級部門到上饒調(diào)研、視察工作40余次，每次接待活動都做到統(tǒng)籌安排、一絲不茍，通過高質(zhì)量的接待，充分展現(xiàn)了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，著力推進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業(yè)務(wù)學習，實現(xiàn)了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務(wù)服務(wù)意識不斷加強，全年累計打印文稿2600余萬字，印刷文件180余萬張，復(fù)印資料10萬余張，收發(fā)明傳580余件，維修維護電腦百余人次，承辦電視電話會議70余次。

第16篇 市政府個人辦公廳工作總結(jié)

__年，辦公廳在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創(chuàng)建全國副省級城市一流辦公廳為目標，做好政務(wù)，抓好廳務(wù)，辦好事務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)“兩個不低于”做出了貢獻。

（一）做好政務(wù)，充分發(fā)揮了參謀和智囊作用

在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200余篇，文字總量1000余萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業(yè)處起草的《工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展情況匯報》等文稿得到市政府領(lǐng)導的充分肯定；外經(jīng)處起草的《關(guān)于富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關(guān)于赴山東“三市”學習考察情況的通報》等調(diào)研文章，得到市政府領(lǐng)導的高度評價。一年來，各政務(wù)處室緊密圍繞政府中心工作，努力為領(lǐng)導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了為領(lǐng)導決策想點子、出主意、謀思路，充分發(fā)揮了以文輔政作用。

在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬余件，制發(fā)各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100余份，送閱3000余人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質(zhì)量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設(shè)立細河經(jīng)濟區(qū)工作中，工作主動、協(xié)調(diào)有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批復(fù)。

在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編發(fā)《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是采取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領(lǐng)導交辦事項由各政務(wù)處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。

在辦理人大代表建議和政協(xié)提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協(xié)提案1818件，辦復(fù)率達到98.8%，得到人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協(xié)提案和答復(fù)情況進行匯總，編輯了700余萬字《建言施政集》。積極協(xié)調(diào)市人大、市政協(xié)辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協(xié)對口通報工作，以及每季度向市人大、市政協(xié)常委會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發(fā)揮重要作用。

在承辦會議和安排政務(wù)活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900余次，安排市政府領(lǐng)導調(diào)研、視察等活動1500余次。完成政務(wù)接待350余次，接待領(lǐng)導21人，省部級領(lǐng)導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協(xié)委員視察調(diào)研活動119次。出色完成了制博會、生產(chǎn)力大會等重要會議的協(xié)調(diào)組織和接待任務(wù)，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務(wù)實高效，政務(wù)活動安排做到周到細致、無一差錯，受到各級領(lǐng)導好評。

在信息工作方面，全年編發(fā)《昨日要情》251期、《政訊》100期；編發(fā)《專報信息》100期，市領(lǐng)導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被采納651條，采用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作為領(lǐng)導決策發(fā)揮了重要作用。

在強化政務(wù)工作職能方面，成立了應(yīng)急管理辦公室，妥善處理了蘇家屯火災(zāi)事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發(fā)事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務(wù)大廳，進一步完善了政府服務(wù)職能。

（二）抓好廳務(wù)，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率

嚴格執(zhí)行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務(wù)處室定期召集處內(nèi)同志研究討論重點工作；規(guī)范了各處室辦事規(guī)則，對辦事程序、標準、時限做出明確規(guī)定。經(jīng)過艱苦細致的工作，順利完成了公務(wù)員登記工作，為全面完成工資套改打下較好基礎(chǔ)。認真接待群眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發(fā)事件。積極創(chuàng)造條件，努力為老干部提供滿意服務(wù)，被評為市老干部工作先進單位。

（三）辦好事務(wù)，努力做好后勤保障工作。全年共接待各類會議服務(wù)2500余次，完成報刊收發(fā)100余萬份，食堂接待就餐人數(shù)近21萬人次，車隊安全行駛130余萬公里，未發(fā)生一起重大責任事故，健身中心接待職工健身3萬余人次。開展創(chuàng)建節(jié)能型機關(guān)活動，機關(guān)公用經(jīng)費比上一年節(jié)省70余萬元。政府院內(nèi)的環(huán)境美化綠化，政府辦公樓清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造了良好辦公環(huán)境。啟動了政府禮堂改造工程，主體工程已經(jīng)完成。經(jīng)過多方努力，圓滿完成了廳內(nèi)78戶斗姆宮地區(qū)職工的動遷工作。

（四）加強隊伍建設(shè)，提高了干部隊伍素質(zhì)

一是加強班子建設(shè)。認真抓好理論中心組學習，不斷提高領(lǐng)導班子成員執(zhí)政能力和水平。堅持民主集中制，對涉及全局的重大決策和重要事項，堅持集體討論、集體決策，形成班子成員之間相互支持、相互配合和相互團結(jié)的好風氣。

二是加強干部隊伍建設(shè)。加強干部的理論和業(yè)務(wù)培訓、管理和考核工作，增強了全體機關(guān)干部責任意識、創(chuàng)新觀念和奉獻精神。在全廳形成了堅持實事求是、深入實際調(diào)查研究、腳踏實地埋頭苦干、熱情服務(wù)提高效率和鉆研業(yè)務(wù)提高能力的良好風氣。去年，在辦公廳提拔了4名市管局級干部，提拔了6名正處級干部，經(jīng)市領(lǐng)導親自過問，在超職數(shù)的情況下，解決了7名同志處級非領(lǐng)導職務(wù)的晉升。

三是加強機關(guān)黨的建設(shè)。在黨組織中開展了以學習貫徹《黨章》、“知榮辱、樹新風、做表率”等主題教育活動；按照市委統(tǒng)一部署，開展了以“解放思想、加速振興”為主題的學習教育活動，各處室和機關(guān)干部在學習中聯(lián)系實際認真查找差距和不足，制定改進措施，有效地解決了干部思想觀念、工作作風等方面問題。

四是加強機關(guān)文化建設(shè)。通過舉辦文化講座和讀書活動，提高了機關(guān)干部文化素養(yǎng)；組織開展各種形式的文體活動，豐富了機關(guān)文化生活，創(chuàng)造了生動活潑的工作氛圍。機關(guān)排球隊獲得市直機關(guān)排球聯(lián)賽第二名。

新聞宣傳、紀檢監(jiān)察、打擊走私、政府公報、處理企事業(yè)單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績。辦公廳先后獲得了省公文處理工作先進單位、“開放年”活動組織獎、市先進黨委、市扶貧幫困工作標兵單位、市綠色生態(tài)先進單位等榮譽稱號，并獲得“世園會”、“制博會”、“韓國周”等重大活動組織獎。

二、工作中存在的問題

在充分肯定過去一年工作成績的同時，我們還應(yīng)該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足，并認真進行整改。

在思想觀念方面。創(chuàng)新意識不強、安于現(xiàn)狀、故步自封的現(xiàn)象在某種程度上還存在，還不能根據(jù)形勢變化的要求開創(chuàng)工作新局面。

在工作作風方面。還存在著作風不扎實，工作推諉扯皮，說話辦事脫離實際的現(xiàn)象。有的同志不注重學習，自身能力和水平還不能適應(yīng)工作要求。有的只能做到完成領(lǐng)導交辦的事，不能為領(lǐng)導當好參謀。

在服務(wù)意識方面。一些同志主動服務(wù)、超前服務(wù)意識不強，服務(wù)質(zhì)量不高；個別同志為基層服務(wù)時態(tài)度不好，“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

在工作效率方面。存在著由于工作能力不高，責任心不強，造成工作效率不高的問題，超時誤事的現(xiàn)象也時有發(fā)生。