x街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作十項(xiàng)制度（3篇范文）

制度包括哪些內(nèi)容

x街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作制度主要包括以下幾個(gè)方面： 1. 信訪接待制度：規(guī)范接待流程，保證來(lái)訪群眾得到及時(shí)、耐心、專業(yè)的接待。

2. 信息管理制度：確保信訪信息的準(zhǔn)確記錄、安全存儲(chǔ)和有效傳遞。

3. 調(diào)查處理制度：規(guī)定調(diào)查程序、時(shí)限和報(bào)告格式，確保問(wèn)題得到公正、全面的調(diào)查。

4. 決策反饋制度：明確反饋機(jī)制，保證處理結(jié)果的公開(kāi)透明。

5. 矛盾糾紛預(yù)防制度：通過(guò)定期排查、預(yù)警機(jī)制，預(yù)防潛在沖突升級(jí)。

6. 培訓(xùn)與考核制度：提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。

注意事項(xiàng)

在制定工作制度時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1. 法規(guī)依據(jù)：確保制度符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不違背政策導(dǎo)向。

2. 實(shí)際操作性：制度應(yīng)貼近工作實(shí)際，便于執(zhí)行，避免過(guò)于理想化。

3. 反饋機(jī)制：設(shè)立制度修訂渠道，根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)調(diào)整和完善。

4. 公示公開(kāi)：制度制定完成后，需向全體工作人員和公眾公示，確保知曉率。

制度格式

工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，反映制度的主題；正文部分按照邏輯結(jié)構(gòu)分條列項(xiàng)，清晰闡述各項(xiàng)規(guī)定；附件則可包含流程圖、表格等輔助材料，方便理解和執(zhí)行。

通過(guò)上述內(nèi)容，我們可以看到，x街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作十項(xiàng)制度的建立，不僅有助于提升工作效率，更能夠提升社區(qū)治理水平，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨，都是為了更好地服務(wù)群眾，化解矛盾，確保信訪工作的公正、公平與高效。

x街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作十項(xiàng)制度范文

第1篇 _街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作十項(xiàng)制度

_街道關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的十項(xiàng)制度

___街道工委

__街道辦事處

關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的十項(xiàng)制度

為加強(qiáng)信訪工作,促進(jìn)平安文昌建設(shè),構(gòu)建穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合文昌實(shí)際,確定建立加強(qiáng)全街道信訪工作的十項(xiàng)制度,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

1、建立學(xué)習(xí)宣傳制度。各級(jí)各部門(mén)要大力加強(qiáng)《信訪條例》等信訪法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,通過(guò)知識(shí)講座、印發(fā)宣傳材料等形式,教育引導(dǎo)廣大干部群眾學(xué)法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)依法有序_,努力維護(hù)文昌穩(wěn)定和諧的大好局面。

2、建立“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”制度。要嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和就地解決問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪。各管理區(qū)、村(居)、重點(diǎn)涉訪部門(mén)要“一把手”親自抓,加大調(diào)處力度,努力把本級(jí)(或本部門(mén))的問(wèn)題就地解決好,不準(zhǔn)越級(jí)_,切實(shí)把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)。

3、建立“一把手到位”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級(jí)各部門(mén)要以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待越級(jí)_和突發(fā)性群體_案件。凡發(fā)生到街道、區(qū)_的,所在管理區(qū)、村(居)一把手要在接到通知20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得以任何理由遲到或拒絕接訪。對(duì)推諉扯皮、不能及時(shí)疏導(dǎo)、造成惡劣影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)管理區(qū)和村(居)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)到區(qū)以上_的,管理區(qū)、信訪辦、街道分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速到位,做好疏導(dǎo)工作。對(duì)重大信訪案件實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)包案制度,街道包案領(lǐng)導(dǎo)同志要親自處理,跟上督辦,確保信訪案件妥善解決。

4、建立初訪責(zé)任制度。街道信訪辦要加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范接訪程序,落實(shí)第一責(zé)任人和責(zé)任單位,接待好、分流好、指導(dǎo)好、督辦好各種來(lái)信來(lái)訪,努力在5-7個(gè)工作日內(nèi)一次處理到位,提高初信初訪的一次辦結(jié)率和就地穩(wěn)定率,嚴(yán)格控制重復(fù)訪和越級(jí)訪。對(duì)因工作失職,造成嚴(yán)重后果的,在全街道予以通報(bào)批評(píng)。

5、建立信訪工作例會(huì)制度。街道信訪例會(huì)由信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半月召開(kāi)一次會(huì)議, 一般由街道黨政聯(lián)席會(huì)成員和涉訪單位負(fù)責(zé)人參加,主要聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),分析信訪形勢(shì),研究部署信訪工作,督促協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)信訪案件。各管理區(qū)、政法各部門(mén)應(yīng)至少每半月召開(kāi)一次信訪例會(huì),研究解決信訪疑難案件和存在的問(wèn)題。全街道每年組織兩次信訪工作檢查考核,納入全方位目標(biāo)管理,作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。

6、建立信訪預(yù)警制度。各級(jí)各部門(mén)要確定一名同志負(fù)責(zé)信訪信息訪預(yù)警工作,主要做好信訪信息的收集、整理和分析,發(fā)現(xiàn)_苗頭,及時(shí)上報(bào)街道信訪辦和街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況提供真實(shí)可靠的預(yù)警信息。信訪信息員要認(rèn)真履行工作職責(zé),確保信息渠道暢通。對(duì)不及時(shí)上報(bào)、造成嚴(yán)重后果的,取消評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格,給予全街道通報(bào)批評(píng)。

7、建立聯(lián)合辦案制度。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能協(xié)商解決的協(xié)商解決,凡協(xié)商解決不了的,信訪、政法、司法、民政、派出所、法庭和涉案部門(mén)要實(shí)行聯(lián)合辦案。要做好涉法信訪案件的處理工作,積極推行法律介入的有效做法,教育引導(dǎo)涉訪群眾到司法機(jī)關(guān)或者仲裁部門(mén)進(jìn)行申訴,走依法解決的途徑。

8、建立一票否決制度。對(duì)工作不力,出現(xiàn)下列情況的管理區(qū)、村(居)、涉訪部門(mén)及其主要負(fù)責(zé)人,實(shí)行一票否決。

(1)管理區(qū):①年內(nèi)累計(jì)到街道群體_3次(含3次)以上的;②年內(nèi)累計(jì)到區(qū)群體_2次(含2次)以上的;③年內(nèi)到市級(jí)(含市級(jí))以上群體_1次以上的。

(2)村(居)到區(qū)以上(含區(qū)級(jí))群體_1次的。

(3)涉訪部門(mén)因工作不力,推諉扯皮,激化矛盾,造成群眾到區(qū)以上(含區(qū)級(jí))群體_的。

9、建立信訪通報(bào)制度。堅(jiān)持每月通報(bào)一次信訪工作情況。對(duì)成績(jī)突出的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)于工作不力、造成惡劣影響的有關(guān)單位和責(zé)任人,給予全街道通報(bào)批評(píng)。

10、建立獎(jiǎng)罰制度。年內(nèi)未發(fā)生到街道(含街道)以上群體_的管理區(qū),年終獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3000元;街道辦事處信訪穩(wěn)定工作被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為全區(qū)第一名,年終獎(jiǎng)勵(lì)信訪工作部門(mén)現(xiàn)金3000元,獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)作單位和個(gè)人1000-2000元;對(duì)發(fā)生到區(qū)級(jí)(含區(qū)級(jí))以上群體_的,每_一次,對(duì)所在管理區(qū)、村(居)書(shū)記、主任分別處罰500元(從工資中扣除);對(duì)全街道信訪工作中做出突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人,予以提拔重用;對(duì)一票否決的單位及負(fù)責(zé)人,取消各類評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格;對(duì)不能確保一方穩(wěn)定、造成惡劣影響的,給予單位主要負(fù)責(zé)人降職、免職處分。

信訪工作事關(guān)全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,需要全社會(huì)的共同參與。各級(jí)各部門(mén),特別是政法各部門(mén)要切實(shí)深入基層,了解群眾呼聲,把滿足群眾的需要當(dāng)作信訪工作的第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)解決好群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,進(jìn)一進(jìn)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二oo五年三月二十四日

第2篇 街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作十項(xiàng)制度

_街道關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的十項(xiàng)制度

為加強(qiáng)信訪工作,促進(jìn)平安文昌建設(shè),構(gòu)建穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合文昌實(shí)際,確定建立加強(qiáng)全街道信訪工作的十項(xiàng)制度,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

1、建立學(xué)習(xí)宣傳制度。各級(jí)各部門(mén)要大力加強(qiáng)《信訪條例》等信訪法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,通過(guò)知識(shí)講座、印發(fā)宣傳材料等形式,教育引導(dǎo)廣大干部群眾學(xué)法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)依法有序_,努力維護(hù)文昌穩(wěn)定和諧的大好局面。

2、建立“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”制度。要嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和就地解決問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪。各管理區(qū)、村(居)、重點(diǎn)涉訪部門(mén)要“一把手”親自抓,加大調(diào)處力度,努力把本級(jí)(或本部門(mén))的問(wèn)題就地解決好,不準(zhǔn)越級(jí)_,切實(shí)把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)。

3、建立“一把手到位”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級(jí)各部門(mén)要以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待越級(jí)_和突發(fā)性群體_案件。凡發(fā)生到街道、區(qū)_的,所在管理區(qū)、村(居)一把手要在接到通知20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得以任何理由遲到或拒絕接訪。對(duì)推諉扯皮、不能及時(shí)疏導(dǎo)、造成惡劣影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)管理區(qū)和村(居)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)到區(qū)以上_的,管理區(qū)、信訪辦、街道分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速到位,做好疏導(dǎo)工作。對(duì)重大信訪案件實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)包案制度,街道包案領(lǐng)導(dǎo)同志要親自處理,跟上督辦,確保信訪案件妥善解決。

4、建立初訪責(zé)任制度。街道信訪辦要加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范接訪程序,落實(shí)第一責(zé)任人和責(zé)任單位,接待好、分流好、指導(dǎo)好、督辦好各種來(lái)信來(lái)訪,努力在5-7個(gè)工作日內(nèi)一次處理到位,提高初信初訪的一次辦結(jié)率和就地穩(wěn)定率,嚴(yán)格控制重復(fù)訪和越級(jí)訪。對(duì)因工作失職,造成嚴(yán)重后果的,在全街道予以通報(bào)批評(píng)。

5、建立信訪工作例會(huì)制度。街道信訪例會(huì)由信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半月召開(kāi)一次會(huì)議, 一般由街道黨政聯(lián)席會(huì)成員和涉訪單位負(fù)責(zé)人參加,主要聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),分析信訪形勢(shì),研究部署信訪工作,督促協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)信訪案件。各管理區(qū)、政法各部門(mén)應(yīng)至少每半月召開(kāi)一次信訪例會(huì),研究解決信訪疑難案件和存在的問(wèn)題。全街道每年組織兩次信訪工作檢查考核,納入全方位目標(biāo)管理,作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。

6、建立信訪預(yù)警制度。各級(jí)各部門(mén)要確定一名同志負(fù)責(zé)信訪信息訪預(yù)警工作,主要做好信訪信息的收集、整理和分析,發(fā)現(xiàn)_苗頭,及時(shí)上報(bào)街道信訪辦和街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況提供真實(shí)可靠的預(yù)警信息。信訪信息員要認(rèn)真履行工作職責(zé),確保信息渠道暢通。對(duì)不及時(shí)上報(bào)、造成嚴(yán)重后果的,取消評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格,給予全街道通報(bào)批評(píng)。

7、建立聯(lián)合辦案制度。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能協(xié)商解決的協(xié)商解決,凡協(xié)商解決不了的,信訪、政法、司法、民政、派出所、法庭和涉案部門(mén)要實(shí)行聯(lián)合辦案。要做好涉法信訪案件的處理工作,積極推行法律介入的有效做法,教育引導(dǎo)涉訪群眾到司法機(jī)關(guān)或者仲裁部門(mén)進(jìn)行申訴,走依法解決的途徑。

8、建立一票否決制度。對(duì)工作不力,出現(xiàn)下列情況的管理區(qū)、村(居)、涉訪部門(mén)及其主要負(fù)責(zé)人,實(shí)行一票否決。

(1)管理區(qū):①年內(nèi)累計(jì)到街道群體_3次(含3次)以上的;②年內(nèi)累計(jì)到區(qū)群體_2次(含2次)以上的;③年內(nèi)到市級(jí)(含市級(jí))以上群體_1次以上的。

(2)村(居)到區(qū)以上(含區(qū)級(jí))群體_1次的。

(3)涉訪部門(mén)因工作不力,推諉扯皮,激化矛盾,造成群眾到區(qū)以上(含區(qū)級(jí))群體_的。

9、建立信訪通報(bào)制度。堅(jiān)持每月通報(bào)一次信訪工作情況。對(duì)成績(jī)突出的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)于工作不力、造成惡劣影響的有關(guān)單位和責(zé)任人,給予全街道通報(bào)批評(píng)。

10、建立獎(jiǎng)罰制度。年內(nèi)未發(fā)生到街道(含街道)以上群體_的管理區(qū),年終獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3000元;街道辦事處信訪穩(wěn)定工作被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為全區(qū)第一名,年終獎(jiǎng)勵(lì)信訪工作部門(mén)現(xiàn)金3000元,獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)作單位和個(gè)人1000-2000元;對(duì)發(fā)生到區(qū)級(jí)(含區(qū)級(jí))以上群體_的,每_一次,對(duì)所在管理區(qū)、村(居)書(shū)記、主任分別處罰500元(從工資中扣除);對(duì)全街道信訪工作中做出突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人,予以提拔重用;對(duì)一票否決的單位及負(fù)責(zé)人,取消各類評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格;對(duì)不能確保一方穩(wěn)定、造成惡劣影響的,給予單位主要負(fù)責(zé)人降職、免職處分。

信訪工作事關(guān)全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,需要全社會(huì)的共同參與。各級(jí)各部門(mén),特別是政法各部門(mén)要切實(shí)深入基層,了解群眾呼聲,把滿足群眾的需要當(dāng)作信訪工作的第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)解決好群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,進(jìn)一進(jìn)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二oo五年三月二十四日

第3篇 街道加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作制度

為加強(qiáng)信訪工作,促進(jìn)平安文昌建設(shè),構(gòu)建穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合文昌實(shí)際,確定建立加強(qiáng)全街道信訪工作的十項(xiàng)制度,望認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

1、建立學(xué)習(xí)宣傳制度。各級(jí)各部門(mén)要大力加強(qiáng)《信訪條例》等信訪法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,通過(guò)知識(shí)講座、印發(fā)宣傳材料等形式,教育引導(dǎo)廣大干部群眾學(xué)法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)依法有序_,努力維護(hù)文昌穩(wěn)定和諧的大好局面。

2、建立“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”制度。要嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和就地解決問(wèn)題與教育疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪。各管理區(qū)、村(居)、重點(diǎn)涉訪部門(mén)要“一把手”親自抓,加大調(diào)處力度,努力把本級(jí)(或本部門(mén))的問(wèn)題就地解決好,不準(zhǔn)越級(jí)_,切實(shí)把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)。

3、建立“一把手到位”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度。各級(jí)各部門(mén)要以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待越級(jí)_和突發(fā)性群體_案件。凡發(fā)生到街道、區(qū)_的,所在管理區(qū)、村(居)一把手要在接到通知20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得以任何理由遲到或拒絕接訪。對(duì)推諉扯皮、不能及時(shí)疏導(dǎo)、造成惡劣影響的,要嚴(yán)格追究有關(guān)管理區(qū)和村(居)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。對(duì)到區(qū)以上_的,管理區(qū)、信訪辦、街道分管領(lǐng)導(dǎo)要迅速到位,做好疏導(dǎo)工作。對(duì)重大信訪案件實(shí)行街道領(lǐng)導(dǎo)包案制度,街道包案領(lǐng)導(dǎo)同志要親自處理,跟上督辦,確保信訪案件妥善解決。

4、建立初訪責(zé)任制度。街道信訪辦要加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范接訪程序,落實(shí)第一責(zé)任人和責(zé)任單位,接待好、分流好、指導(dǎo)好、督辦好各種來(lái)信來(lái)訪,努力在5-7個(gè)工作日內(nèi)一次處理到位,提高初信初訪的一次辦結(jié)率和就地穩(wěn)定率,嚴(yán)格控制重復(fù)訪和越級(jí)訪。對(duì)因工作失職,造成嚴(yán)重后果的,在全街道予以通報(bào)批評(píng)。

5、建立信訪工作例會(huì)制度。街道信訪例會(huì)由信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半月召開(kāi)一次會(huì)議, 一般由街道黨政聯(lián)席會(huì)成員和涉訪單位負(fù)責(zé)人參加,主要聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),分析信訪形勢(shì),研究部署信訪工作,督促協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)信訪案件。各管理區(qū)、政法各部門(mén)應(yīng)至少每半月召開(kāi)一次信訪例會(huì),研究解決信訪疑難案件和存在的問(wèn)題。全街道每年組織兩次信訪工作檢查考核,納入全方位目標(biāo)管理,作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。

6、建立信訪預(yù)警制度。各級(jí)各部門(mén)要確定一名同志負(fù)責(zé)信訪信息訪預(yù)警工作,主要做好信訪信息的收集、整理和分析,發(fā)現(xiàn)_苗頭,及時(shí)上報(bào)街道信訪辦和街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況提供真實(shí)可靠的預(yù)警信息。信訪信息員要認(rèn)真履行工作職責(zé),確保信息渠道暢通。對(duì)不及時(shí)上報(bào)、造成嚴(yán)重后果的,取消評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格,給予全街道通報(bào)批評(píng)。

7、建立聯(lián)合辦案制度。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能協(xié)商解決的協(xié)商解決,凡協(xié)商解決不了的,信訪、政法、司法、民政、派出所、法庭和涉案部門(mén)要實(shí)行聯(lián)合辦案。要做好涉法信訪案件的處理工作,積極推行法律介入的有效做法,教育引導(dǎo)涉訪群眾到司法機(jī)關(guān)或者仲裁部門(mén)進(jìn)行申訴,走依法解決的途徑。

8、建立一票否決制度。對(duì)工作不力,出現(xiàn)下列情況的管理區(qū)、村(居)、涉訪部門(mén)及其主要負(fù)責(zé)人,實(shí)行一票否決。

(1)管理區(qū):①年內(nèi)累計(jì)到街道群體_3次(含3次)以上的;②年內(nèi)累計(jì)到區(qū)群體_2次(含2次)以上的;③年內(nèi)到市級(jí)(含市級(jí))以上群體_1次以上的。

(2)村(居)到區(qū)以上(含區(qū)級(jí))群體_1次的。

(3)涉訪部門(mén)因工作不力,推諉扯皮,激化矛盾,造成群眾到區(qū)以上(含區(qū)級(jí))群體_的。

9、建立信訪通報(bào)制度。堅(jiān)持每月通報(bào)一次信訪工作情況。對(duì)成績(jī)突出的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)于工作不力、造成惡劣影響的有關(guān)單位和責(zé)任人,給予全街道通報(bào)批評(píng)。

10、建立獎(jiǎng)罰制度。年內(nèi)未發(fā)生到街道(含街道)以上群體_的管理區(qū),年終獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金3000元;街道辦事處信訪穩(wěn)定工作被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為全區(qū)第一名,年終獎(jiǎng)勵(lì)信訪工作部門(mén)現(xiàn)金3000元,獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)作單位和個(gè)人1000-2000元;對(duì)發(fā)生到區(qū)級(jí)(含區(qū)級(jí))以上群體_的,每_一次,對(duì)所在管理區(qū)、村(居)書(shū)記、主任分別處罰500元(從工資中扣除);對(duì)全街道信訪工作中做出突出成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人,予以提拔重用;對(duì)一票否決的單位及負(fù)責(zé)人,取消各類評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格;對(duì)不能確保一方穩(wěn)定、造成惡劣影響的,給予單位主要負(fù)責(zé)人降職、免職處分。

信訪工作事關(guān)全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,需要全社會(huì)的共同參與。各級(jí)各部門(mén),特別是政法各部門(mén)要切實(shí)深入基層,了解群眾呼聲,把滿足群眾的需要當(dāng)作信訪工作的第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)解決好群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,進(jìn)一進(jìn)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。