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體系如何搭建
構(gòu)建一個有效的公司管理制度,首先要明確公司的核心價值觀和業(yè)務(wù)目標。
1. 制度應(yīng)圍繞公司的戰(zhàn)略方向,確保所有規(guī)定都能支持企業(yè)的長期發(fā)展。
2. 設(shè)計時需涵蓋各個部門的職能,從人力資源到財務(wù),再到銷售和市場營銷,確保無遺漏。
3. 每項制度應(yīng)清晰定義責(zé)任分配,避免職責(zé)模糊導(dǎo)致的執(zhí)行混亂。
體系框架
公司制度的框架應(yīng)包括基本政策、流程指南和操作手冊。
1. 基本政策設(shè)定公司的總體行為準則,如道德規(guī)范和合規(guī)要求。
2. 流程指南詳細闡述各項任務(wù)的具體步驟,以提高工作效率。
3. 操作手冊則為員工提供日常工作的具體指導(dǎo),確保一致性。
重要性和意義
公司制度不僅是規(guī)范行為的工具,更是促進組織效能的關(guān)鍵。
1. 它們?yōu)闆Q策提供依據(jù),減少因個人偏好帶來的不公。
2. 制度可以降低風(fēng)險,通過預(yù)設(shè)規(guī)則防止錯誤和違規(guī)。
3. 穩(wěn)定的制度環(huán)境能增強員工的安全感,提升工作滿意度和生產(chǎn)力。
制度格式
制度文件應(yīng)簡潔明了,易于理解。
1. 標題要明確,反映制度的主題。
2. 內(nèi)容部分應(yīng)邏輯清晰,分點列出,便于閱讀和執(zhí)行。
3. 使用專業(yè)術(shù)語,但避免過于復(fù)雜,確保所有員工都能理解。
4. 制度更新時,需注明修訂日期和原因,以便追蹤變化。
每個企業(yè)都有其獨特的管理需求,因此制度的制定和執(zhí)行必須靈活適應(yīng)。在尊重員工個體差異時,制度要能推動團隊協(xié)作,確保公司目標的實現(xiàn)。在實際操作中,持續(xù)評估和調(diào)整制度,以保持其有效性和適用性。
a公司管理人員錄用制度范文
第1篇 a公司管理人員錄用制度
第一條目的
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之后,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應(yīng)試者提交求職申請和應(yīng)聘管理人員申請。
第三條任職調(diào)查和體檢
是否正式聘用,還要經(jīng)對應(yīng)聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責(zé)。
第四條考試時間
筆試兩小時,面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應(yīng)為4小時以上,以附帶考查應(yīng)聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內(nèi)容
因各部門具體管理對象不同,筆試內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。一般以下五個方面:
(一)應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識;
(二)應(yīng)聘部門所需的具體業(yè)務(wù)能力;
(三)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力;
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條面試內(nèi)容
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風(fēng)險、表達能力、應(yīng)變能力和個人形象等。
第七條錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎(chǔ)上,最終的錄用提議應(yīng)由用人部門主管提出,報總經(jīng)理核準后決定錄用。
第2篇 g公司銷售人員獎懲管理制度
獎懲架構(gòu)
(一)獎勵:
1.小功
2.大功
(二)懲罰:
1.小過
2.大過
3.解職
4.解雇
(三)1.全年度累計三小功=一大功
2.全年度累計三小過=一大過
3.功過相抵:
例:一小功抵一小過
一大功抵一大過
4.全年度累計三大過者解雇
5.a.記小功一次加當月考核3分
b.記大功一次加當月考核9分
c.記小過一次扣當月考核3分
d.記大過一次扣當月考核9分
獎勵辦法
(一)1.提供公司“行銷新構(gòu)想”,而為公司采用,即記小功一次。
2.該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。
(二)1.業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用,即記小功一次。
2.該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。
(三)提供競爭廠牌動態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。
(四)客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
(五)開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”、或“新客戶”,成效卓著者,記小功一次。
(六)1.達成上半年業(yè)績目標者,記小功一次。
2.達成全年度業(yè)績目標者,記小功一次。
3.超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。
(七)凡公司列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。
(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。
懲罰辦法
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
(二)與客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。
(三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。
(四)凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
(五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴重者解雇。
(六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。
(七)1.上半年銷售未達銷售目標的70% 者,記小過一次。
2.全年度銷售未達銷售目標的80%者,記小過一次。
(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。
(九)不服從上司指揮者:
1.言語頂撞上司者,記小過一次。
2.不遵照上司使命行事者,記大過一次。
(十)私自使用營業(yè)車輛者,記小過一次。
(十一)公司規(guī)定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。
第3篇 建筑公司特種作業(yè)人員管理制度
施工企業(yè)特種作業(yè)人員管理制度
第一章 總則
第一條 根據(jù)國家《特種作業(yè)人員專業(yè)性技術(shù)考核管理規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,為了加強公司從事特種作業(yè)人員的管理和教育及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)和復(fù)審工作,提高安全生產(chǎn)技術(shù)知識和安全技術(shù)素質(zhì)及實際操作技能,減少和避免工傷事故的發(fā)生及職業(yè)危害,保障職工的安全和健康,實現(xiàn)安全生產(chǎn),特制定本制度。
第二條 本制度中所指的特種作業(yè)人員是根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》的規(guī)定,指在勞動過程中,易發(fā)生職業(yè)危害和傷亡事故,對操作者本人,尤其對他人及周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)。從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。
第三條 在本制度中,公司特種作業(yè)人員包含以下幾個作業(yè)內(nèi)容。
1、電工作業(yè):指從事送電、變電、配電和電器設(shè)備的安裝運行,檢修繼電保護、高壓試驗、電氣儀表及維修等作業(yè)的人員。
2、金屬焊接(切割)作業(yè):指電焊及氣焊的金屬焊接(切割)人員。
3、起重作業(yè):指起重機械司機、掛鉤和指揮人員及天車工。
4、廠內(nèi)機動車輛的駕駛:指在企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)使用的機動車輛駕駛員。
5、根據(jù)特種作業(yè)的定義,由省級勞動行政部門確定的其他作業(yè)人員。
第四條 特種作業(yè)人員必須具備下列條件:
1、必須年滿18 周歲;
2、工作認真負責(zé),遵章守紀;
3、具有初中以上文化程度;
4、按上崗要求,技術(shù)業(yè)務(wù)理論考核和實際操作技能考核合格并取得地、市以上勞動行政部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證,做到持證上崗;
5、身體健康,無妨礙從事本工種的疾病和生理缺陷。
第二章 特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證及復(fù)審
第五條 凡公司需從事特種作業(yè)的人員,必須經(jīng)分公司報公司安環(huán)科審查同意后,報常州市建設(shè)局安排進行培訓(xùn)、考核、發(fā)證。操作證到期的人員要按期限進行培訓(xùn)復(fù)審。
第六條 特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證及復(fù)審工作,依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證和復(fù)審費用,由單位進行支付,由于學(xué)員考核不及格需進行補考或再次參加培訓(xùn)復(fù)審的費用,由個人承擔(dān)。
第三章 特種作業(yè)人員的日常管理
第八條 進行特種作業(yè)的人員,必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),考試合格,取得操作證后,方可上崗作業(yè),無操作證者,嚴禁上崗作業(yè)。
第九條 特種作業(yè)人員要佩證上崗,并要按“操作證”限定的作業(yè)內(nèi)容操作,任何單位和個人不得違犯規(guī)定,強迫非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)。
第十條 《特種作業(yè)人員操作證》是從事特種作業(yè)人員的資格證要妥善保管,不準涂改、轉(zhuǎn)借,操作證如有遺失要及時向公司安環(huán)科報告,聲明作廢,補發(fā)證等費用自理。
第十一條 特種作業(yè)人員操作證全國通用,本省內(nèi)調(diào)動工作的操作證繼續(xù)使用,外省市調(diào)入的特種作業(yè)人員,憑操作證和檔案由公司安全科上報溫州市建設(shè)局辦理變更手續(xù)。
第十二條 外單位來公司作業(yè)的特種作業(yè)人員要服從公司安全科的管理。
第十三條 凡有特種作業(yè)人員的分公司要建立特種作業(yè)人員檔案,進行動態(tài)管理,應(yīng)保持特種作業(yè)人員相對穩(wěn)定。
第十四條 特種作業(yè)人員脫崗一年以上,再上崗時需重新進行安全技術(shù)教育,考核合格后,方可上崗作業(yè)。
第四章 附則
第十五條 本制度由公司安環(huán)科負責(zé)解釋并監(jiān)督實施。
第十六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第4篇 食品公司保安人員日常工作制度
食品公司保安人員日常工作制度
一、總則
1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安值勤任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告安保辦公室工作人員和當?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開公司。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)公司的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00
3、保安人員要嚴格按照服務(wù)標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知安保部領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守公司內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對公司內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負責(zé)更換公司所有的飲水機水筒。
2、在公司辦公樓值勤的保安人員負責(zé)接收當天的報紙及信件并送交安保辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守公司管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進公司辦事人員及公司內(nèi)工作人員投訴者,由安保辦公室調(diào)換保安員。
第5篇 公司特種作業(yè)人員安全管理制度
公司特種作業(yè)人員安全管理制度
1、特種作業(yè)人員是指操作公司特種設(shè)備的工作人員。
2、公司的特種作業(yè)人員包括:機動叉車作業(yè)人員、電工作業(yè)人員、制冷作業(yè)人員。
3、叉車駕駛作業(yè)是指:倉儲部門成品及原輔材料的裝卸;
電工作業(yè)是指:高低壓配電設(shè)備操作與維修
制冷作業(yè)是指:氨壓縮制冷設(shè)備的操作與維修;
4、國家對特種作業(yè)人員的管理、取證和持證上崗要求;
◆執(zhí)行國家經(jīng)貿(mào)委第13號令《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》;
◆凡從事特種作業(yè)的人員必須取得國家認可的操作證件,方可獨立作業(yè)。
5、公司、廠對從事特種作業(yè)人員的管理,執(zhí)行液態(tài)奶事業(yè)部人力資源處下發(fā)的《事業(yè)部特種設(shè)備作業(yè)人員持內(nèi)部鑒定上崗規(guī)定》和《關(guān)于特種作業(yè)、關(guān)鍵崗位操作人員上崗、轉(zhuǎn)崗管理規(guī)定》。對特種作業(yè)人員進行培訓(xùn)經(jīng)考試合格后,頒發(fā)事業(yè)部特種作業(yè)人員上崗證,否則,不準上崗。
6、公司對特種作業(yè)人員進行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),并定期進行考試進行考核??荚嚥缓细竦牟粶噬蠉?。
第6篇 公司人員考勤管理制度
某公司人員考勤管理制度
一、作息時間
(一)一般員工工作時間為:
上午8:30---12:00下午1:30---5:30
如工作需要,應(yīng)自動延長工作時間,補足8小時。
(二)主管及主管以上人員工作時間為:
上午8:20---12:00下午1:30---6:00
二、違反作息時間的處罰標準
(一)對遲到早退的罰則
1、主管及主管以上人員遲到或早退每次扣罰30元;一般員工每次扣罰20元;
2、任何人員在上班時間吃早餐,均按遲到一次處罰;
3、遲到、早退超過一小時按事假半天處罰;
4、一個月內(nèi)累積遲到或早退達5次以上者按曠工一天處理。
(二)對曠工的罰則
1、經(jīng)理曠工一天扣罰300元;
2、一般員工扣罰200元;
3、曠工二天以上者予以解除勞動合同。
三、病假審批權(quán)的界定和扣款標準
(一)審批權(quán)限
1、部門經(jīng)理級以下人員請病假在二天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準;
2、部門經(jīng)理級以上管理人員請病假在一天以內(nèi),報總經(jīng)理批準;
3、所有人員請病假在二天以上(包括二天),必須持有正規(guī)醫(yī)院的病休證明書及病歷復(fù)印件,并由部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準,在人事部備檔后,方可按病假處理。
(二)扣款標準
1、工齡不滿五年的扣款標準:
(1)業(yè)務(wù)員的扣款計算公式(業(yè)務(wù)人員請病假期間,其業(yè)務(wù)提成不受影響):
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2)×40%×(請假天數(shù)÷22)
(2)非業(yè)務(wù)員的扣款計算公式:
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2+績效工資)×40%×(請假天數(shù)÷22)
2、工齡滿五年不滿十年的扣款標準:
(1)業(yè)務(wù)員的扣款計算公式(業(yè)務(wù)人員請病假期間,其業(yè)務(wù)提成不受影響):
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2)×30%×(請假天數(shù)÷22)
(2)非業(yè)務(wù)員的扣款計算公式:
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2+績效工資)×30%×(請假天數(shù)÷22)
3、工齡滿十年及十年以上的扣款標準:
(1)業(yè)務(wù)員的扣款計算公式(業(yè)務(wù)人員請病假期間,其業(yè)務(wù)提成不受影響):
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2)×20%×(請假天數(shù)÷22)
(2)非業(yè)務(wù)員的扣款計算公式:
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2+績效工資)×20%×(請假天數(shù)÷22)
四、事假審批權(quán)的界定和扣款標準
(一)審批權(quán)限
1、一般員工請事假在半天(包括半天)以內(nèi),由部門經(jīng)理批準;如超過半天,部門經(jīng)理同意后,必須報總經(jīng)理批準;
2、部門經(jīng)理級以上的管理人員請事假,必須報總經(jīng)理批準。
(二)扣款標準
1、業(yè)務(wù)人員扣款標準
1)業(yè)務(wù)人員請事假一天扣款100元;
2)業(yè)務(wù)人員請事假期間,其業(yè)務(wù)提成不受影響。
2、非業(yè)務(wù)人員的扣款
1)非業(yè)務(wù)人員請事假,事假期間沒有收入;
2)具體扣款計算公式:
扣款金額=(基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補+費用1+費用2+績效工資)×(請假天數(shù)÷22)
五、出差審批權(quán)的界定
1、員工因公出差,必須經(jīng)部門經(jīng)理同意,報總經(jīng)理批準后,方可公出;
2、部門經(jīng)理級以上的管理人員出差,必須報總經(jīng)理批準。
六、請假、公出應(yīng)履行的手續(xù)
1、請假和公出人員必須事前填寫《請假單》或《出差申請表》,報批后交到人事部;
2、如遇突發(fā)疾病或意外特殊情況需請病、事假的,可通過電話請假,但必須在事后二天內(nèi)補辦請假手續(xù)。不按時補辦手續(xù),除按相關(guān)條例處理外,將予以批評或30-50元的處罰;補辦手續(xù)不全的,一律按曠工處理;
3、員工連續(xù)請事假5天或全年事假累計達8天以上(包括8天),公司有權(quán)對員工重新定級或解除勞動合同;
4、員工連續(xù)請病假10天以上(包括10天),仍不能參加工作且重新調(diào)整崗位也不能勝任的,應(yīng)辦理停薪留職;
5、全年病假累計達20天以上(包括20天),公司有權(quán)對員工重新定級或解除勞動合同。
七、打卡規(guī)定
1、市場員每天打卡二次,上午上班、下午下班各一次;非市場員每天打卡三次,上午上班、中午、下午下班各一次;
2、考勤管理由人事部負責(zé)。前臺文員具體負責(zé)打卡的監(jiān)督執(zhí)行及統(tǒng)計情況,月底根據(jù)考勤卡、請假單、出差申請及部門上報的考勤情況做出統(tǒng)計,交各部門經(jīng)理核對后將結(jié)果報財務(wù)部執(zhí)行;
3、任何人不得以任何理由代他人打卡。發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,代打卡者和被代打卡者均罰款200元,并通報批評;
4、請假、出差或外出公干(含輪休、培訓(xùn)),應(yīng)事先上交請假單或出差申請單至人事部備檔或?qū)彶椤H缫蛱厥馇闆r不能事先上交請假單者,事后補交不得超出兩天。違者視情節(jié)輕重予以批評、罰款30-50元;
5、因業(yè)務(wù)原因外出,當天中某一次未能打卡者,必須于一天內(nèi)填寫《外出單》,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字確認,交到前臺辦理相關(guān)考勤統(tǒng)計,超過規(guī)定時間者(一天),一律按電腦原始考勤記錄統(tǒng)計。
6、在大區(qū)內(nèi)出差,須將出差申請單先告知人事部門,再帶交由出差所到地負責(zé)人簽字后交人事部門備案;
7、早上上班未打卡,特殊情況當天必須由部門經(jīng)理簽字確認,否則一律視為遲;
8、雖按時上、下班卻忘打卡,每忘打一次罰款5元;對每月累計5次忘打卡者,記為遲到一次。
9、雖按時上、下班卻忘帶卡者,每次罰款10元。
第7篇 裝飾公司 項目部人員管理制度
裝飾公司項目部人員管理制度
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準時出勤并簽到,涉及到夜間施工的由項目經(jīng)理安排人員輪班值守。工程開工后,除法定上班時間外,具體工作時間由項目經(jīng)理根據(jù)工作需要進行安排。
2、工作人員外出執(zhí)行任務(wù)需要向項目經(jīng)理請示,填寫外出任務(wù)單,獲準后方可外出。
3、項目經(jīng)理外出需向工程部經(jīng)理匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、員工休假及事假要向項目經(jīng)理申請,填寫請假條,兩天以內(nèi)項目經(jīng)理批準,三天以內(nèi)工程部經(jīng)理批準,四天以上報總經(jīng)理批準,項目經(jīng)理休假由公司總經(jīng)理批準,并送公司行政部備案。
6、因工程進度需要加班時,所有工作人員必須服從。工作人員在每天正常出勤下班,有加班的可以存假,待其本人有時間時公司給予調(diào)休。但需在本年度休完,如確實因為項目原因不能調(diào)休完的,公司在年底按所加班時間的50%給予相應(yīng)的津貼,假期不累計到下一年度。
工作人員因自身能力原因不能按時完成自身工作任務(wù),需要加班的,不享受存假。項目部加班人員要如實上報有效加班時間,不得謊報,工程部負責(zé)人要認真負責(zé),對加班的員工進行監(jiān)督,經(jīng)查謊報加班時間的員工將扣除已經(jīng)累計的加班時間。
7、項目部人員可以因事因病請假。事假予以扣除當天工資,病假出示病假證明書不予扣除工資,項目部管理人員臨時因事不能按時到崗的,必須在一小時內(nèi)電話告知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理臨時有事則需要向工程部經(jīng)理電話告知。
第8篇 運輸公司從業(yè)人員安全制度
1、機動車駕駛員管理
(1) 駕駛員應(yīng)是作風(fēng)正派,組織紀律性強,身體健康的從業(yè)人員。
(2) 駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證,方可駕駛車輛。
(3) 駕駛員的正常培訓(xùn)由本人負責(zé),定期培訓(xùn)由本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實施。
(4) 發(fā)生不安全情況,應(yīng)及時報告本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門,不準隱瞞事故真相,并積極配合事故的處理。
(5) 駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,按照規(guī)定路線行駛,連續(xù)行車不準超過 4小時,杜絕各種違章行為。
(6) 駕駛員要認真做好車輛日常維護工作,保持車容整潔、文明駕駛,嚴格遵守交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德。
(7) 車輛正常出車前,應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。
(8) 駕駛員必須遵守下列規(guī)定:①駕駛營運車輛時,須攜帶駕駛證、行車證、道路運輸證、從業(yè)資格證等其它證件。②不準轉(zhuǎn)借、涂改和偽造駕駛證、行車證、道路運輸證、從業(yè)資格證等其它證件。③不準將營運車輛交給沒有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕駛。④不準駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車型不相符合的車輛。⑤未按規(guī)定審驗或?qū)忩灢缓细竦?不準繼續(xù)駕駛車輛。⑥飲酒后不準駕駛車輛。⑦不準駕駛安全設(shè)備不全或機件失靈的車輛。⑧不準駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛。⑨患有妨礙安全行車的疾病或者過度疲勞時,不準駕駛車輛。⑩駕駛車輛時不準吸煙、飲食、閑談、打手機或其它妨礙安全行車的行為。
2、機動車輛管理
(1) 本道路運輸經(jīng)營者所屬機動車輛由其駕駛員負責(zé)日常具體管理與考核,安全生產(chǎn)管理部門負責(zé)監(jiān)督與考核,并參與交通事故的處理。
(2) 機動車輛的年檢審,由本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實施。
(3) 認真執(zhí)行春查和冬查的各項內(nèi)容要求,嚴格車輛檢查制度,確保車輛安全運行。
(4) 牢固樹立安全第一的思想,做好日常維護和車輛換季保養(yǎng)工作,特別是冬季四防(防火、防凍、防滑、防事故)工作。
(5) 遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良,嚴格控制出車,若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗的2名駕駛員出車,以保安全和處理應(yīng)急情況。。
(6)禁止私自用車,以車代步或?qū)④囕v亂停亂放。
(7) 車輛調(diào)配人員要合理安排行車日程,做到行車前有交待,回庫后有檢查,嚴禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)。
第9篇 公司從業(yè)人員離職制度
一、從業(yè)人員有下列情形之一者,應(yīng)予離職:
1、 有違犯本公司規(guī)章之嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者。
2、 違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑尚未確定者。
二、前條第1、2款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準予復(fù)職,除因非本身過失而導(dǎo)致停職外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪資。
三、在停職期間,薪資停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
四、本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在一個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1、 在公司服務(wù)一年以下三個月以上者,于10日前預(yù)先通告。
2、 在公司服務(wù)三年以下一年以上者,于20日前預(yù)先通告。
3、 在公司服務(wù)三年以上者,于30日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對于其所承受之工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告。
五、從業(yè)人員在接收前項預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日之工作時間,其請假日之薪資照發(fā)。
六、依照規(guī)定,解雇人員時,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法處理,不在此限):
在公司連續(xù)工作每滿一年者,發(fā)給一個月工資。
以上所稱薪資,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份之薪資為準。
七、從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式呈轉(zhuǎn)公司主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)呈轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準。核準辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職說明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
八、職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
第10篇 化工實業(yè)有限公司外來人員管理制度
1.目的
為加強外來人員進入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
2.范圍
適用于進入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。
3.責(zé)任者
安全部、保安部、生產(chǎn)部、各施工單位。
4.程序
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包單位人員進入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負責(zé)外包部門及外包單位負責(zé)人對其進行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進行登記。
4.3我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負。
4.4外來人員進入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項有關(guān)規(guī)定。
4.5外包單位工作時間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意。
4.6外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包單位在場區(qū)施工,運輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時速不得超過每小時10公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運作業(yè)時,外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護人和明顯的安全標志,嚴禁利用公司管道、電桿、機電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點。
4.9外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包單位沒有安全防護裝置機電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包單位使用本公司電源時,必須事先向公司負責(zé)外包部門提出申請,再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
第11篇 a公司從業(yè)人員離職制度
一、從業(yè)人員有下列情形之一者,應(yīng)予離職:
1、有違犯本公司規(guī)章之嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者。
2、違犯刑事案件,經(jīng)司法機關(guān)起訴,判刑尚未確定者。
二、前條第1、2款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復(fù)職,如準予復(fù)職,除因非本身過失而導(dǎo)致停職外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪資。
三、在停職期間,薪資停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
四、本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在一個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1、在公司服務(wù)一年以下三個月以上者,于10日前預(yù)先通告。
2、在公司服務(wù)三年以下一年以上者,于20日前預(yù)先通告。
3、在公司服務(wù)三年以上者,于30日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對于其所承受之工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告。
五、從業(yè)人員在接收前項預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日之工作時間,其請假日之薪資照發(fā)。
六、依照規(guī)定,解雇人員時,除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法處理,不在此限):
在公司連續(xù)工作每滿一年者,發(fā)給一個月工資。
以上所稱薪資,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份之薪資為準。
七、從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式呈轉(zhuǎn)公司主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)呈轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準。核準辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職說明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
八、職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
第12篇 公司特種作業(yè)人員管理制度格式怎樣的
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》
第二十三條 規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)”。為規(guī)范云南瑞土公司有限公司(以下簡稱公司)特種作業(yè)人員的申報、審定和培訓(xùn)取證工作,特制定本管理規(guī)定。
公司所屬各單位必須按照本管理規(guī)定對特種作業(yè)人員,特殊工種的教育培訓(xùn)和取證,是法律規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任。我公司安全生產(chǎn)所涉及的采、等多個生產(chǎn)工藝流程中,特殊工種就占了一定的比例。為了搞好特殊工種作業(yè)的安全生產(chǎn)工作,提升特殊作業(yè)人員的安全素質(zhì),減少和避免由于人的不安全行為造成的安全生產(chǎn)事故,需要進行全面、系統(tǒng)、經(jīng)常和反復(fù)的安全培訓(xùn)。為認真履行好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)做好特殊工種的教育培訓(xùn),持證上崗工作,結(jié)合生產(chǎn)需要,對公司的特殊工種培訓(xùn)持證工作做相關(guān)規(guī)定:
1、 申報程序:
安全環(huán)保部每年應(yīng)至少組織一次以上的特殊工種的教育培訓(xùn)。礦山部及選廠應(yīng)向公司安全環(huán)保部報送須培訓(xùn)人員名單,安全環(huán)保部負責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門。
2、 報名須知:
(1) 各單位應(yīng)本著因地制宜的原則,根據(jù)生產(chǎn)實際需要定崗定員,避免人員流動,造成持證人員流失。
(2) 已持證的特殊工種操作人員,在換證復(fù)檢至新證書未領(lǐng)取期間上崗的,屬于證件有效。
⑶ 已參加培訓(xùn)、考試成績合格者,未領(lǐng)取證件的,屬于持證上崗。
(4) 已經(jīng)報名,尚未參加培訓(xùn)考試的不屬于持證上崗。
3、 責(zé)任劃分:
(1) 各單位在規(guī)定時間內(nèi)未將培訓(xùn)名單報送至人教處,延誤人教處工作時間的屬于單位行政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(2) 安排未持證的職工上崗操作的屬于單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
⑶ 人教處在規(guī)定時間內(nèi)沒有向相關(guān)部門報送培訓(xùn)名單,錯過培訓(xùn)時間的,屬于人教處行政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
第13篇 集團公司特崗人員管理制度
《__ __ 集團特崗人員管理制度》
第一章總則
第一條 為規(guī)范單位人事管理制度,保證勞動合同的有效執(zhí)行,維護集體和員工的合法權(quán)益,特制定本制度。
第二條 本制度包括“特崗人員”的任命、解除、審計等各方面內(nèi)容。
第三條 本制度適用于集團內(nèi)部各單位的行政部門的“特殊
(重要)崗位”人員。
第二章特崗人員的管理
第四條 特崗人員的對象
特崗人員共分三大類,分別為:
a、單位的行政負責(zé)人
(行政副總);
b、部門的行政負責(zé)人
(部門經(jīng)理);
c、物品管理的負責(zé)人
(車輛、設(shè)備、檔案等);
第五條 特崗人員的考核標準
季度工作考核分數(shù)不得低于90分,低于90分者應(yīng)予以撤換。
第六條 特崗人員的任命
一、任命
a類人員:
經(jīng)各單位、各條線、各部門進行內(nèi)部推薦
(不得外招),由單位人事部門任命,填報《單位特殊及重要崗位人員就職表》
(附表1)。
b類人員:
經(jīng)各單位、各條線、各部門進行內(nèi)部推薦
(不得外招),由單位人事部門任命,填報《單位特殊及重要崗位人員就職表》
(附表1)。
c類人員:
經(jīng)各單位、各條線、各部門進行內(nèi)部推薦
(司機員除外),由單位人事部門任命,填報《單位特殊及重要崗位人員就職表》
(附表1)。
二、 任期
特崗人員在同一單位、同一崗位的任期時間,最短不低于一年、最長不超過三年,屆滿三年必須對原崗人員位進行輪崗
(對調(diào)單位或部門)。
三、 公示
特崗人員應(yīng)當在任命前進行單位內(nèi)部公示,公示采用網(wǎng)站公布的方式,公示時間為七天。
四、 就職
公示期結(jié)束后,下達任命通知,任命通知采用
(網(wǎng)站)通知的方式。
第七條 特崗人員的待遇
一、住房補貼:
a類人員標準500元/天,以出勤日為準;
b類人員標準300元/天,以出勤日為準;
c類人員標準100元/天,以出勤日為準。
二、 交通補貼:
a類人員標準500元/天,以出勤日為準;
b類人員標準300元/天,以出勤日為準;
c類人員標準100元/天,以出勤日為準。
第八條 特崗人員的離任
一、特崗人員的離任是指以上人員離開現(xiàn)職位,包括屆滿離任和提前離任,具體分為:調(diào)崗、免職、辭職和退休。
二、 特崗人員離任前,各單位的人事、行政、財務(wù)部門須對其進行“離任審計”,經(jīng)審計通過后方可離任。審計時間最長不得超過7個工作日。
第九條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,本規(guī)定由集團人力管理中心負責(zé)解釋。
附表1:《單位特殊及重要崗位人員就職表》
集團人力管理中心
年1月
附表1(檔):
《單位特殊及重要崗位人員就職表》
第14篇 _公司業(yè)務(wù)人員遠控制度
h公司業(yè)務(wù)人員遠控制度
1、公司各級員工每天必須記工作日志。
2、工作日志內(nèi)容包括當天的工作內(nèi)容,工作總結(jié),當日工作心得,存在的問題和教訓(xùn),第二天工作計劃,合理化建議。
3、級對下級工作日志要定期檢查、點評。
4、干部要以身作則,帶頭做好工作日志。
a)業(yè)務(wù)經(jīng)理將進行定期與不定期的市場調(diào)查,如發(fā)現(xiàn)有欺騙公司的。
b)情況,將視為不可原諒之過失,停發(fā)工資,就地解聘。
5、工資管理制度
采用多勞多得,獎優(yōu)罰劣的原則。
6、區(qū)域主管考核制度。主要進行素質(zhì)考核及業(yè)務(wù)考核。
a)定期檢查其工作進展情況。
b)每月按時完成工作任務(wù)。
7、財務(wù)管理制度
a)因私人問題需預(yù)支工資的,必須書面申請,由綜合部部長簽字,報總經(jīng)理簽字后生效,否則無效,不予批準。
b)因公事需資金進行口頭或書面申請,事情緊急,可直接找總經(jīng)理審批。
c)業(yè)務(wù)員所簽業(yè)務(wù)訂單,自送貨之日起,三日內(nèi)回全款,按正常業(yè)務(wù)提成提取,超過七日到十五日扣除全部提成20%作為處罰,十五日到三十日內(nèi)回全款,扣除提成50%作為處罰,三十日之后回款扣除提成50%,業(yè)務(wù)員此訂單剩余提成到年終結(jié)算時一并結(jié)清。
d)因款未及時收回而影響公司正常業(yè)務(wù)的,由公司酌情給予業(yè)務(wù)員一定處罰(包括行政處罰及經(jīng)濟處罰)
e)由業(yè)務(wù)員簽定的訂單收款由本業(yè)務(wù)員負責(zé),出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛,如因公司服務(wù)及產(chǎn)品不到位而產(chǎn)生由公司負責(zé),否則由業(yè)務(wù)員個人承擔(dān),從業(yè)務(wù)員月工資的(包括獎金、提成、保底)50%扣除相抵,直到全部還清欠款。
注:因不按公司制度行事造成一定的比較壞的影響的,公司有權(quán)處以50元以下不等罰款,而不需向業(yè)務(wù)員解釋。(本制度是勞動合同的配套制度)
(注:以上制度是根據(jù)本公司性質(zhì)以及管理現(xiàn)況而制定。)
第15篇 信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
__信息技術(shù)有限公司人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
__信息技術(shù)有限公司
人員安全教育與培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃
地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進
而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本
制度),作為公司進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責(zé)劃分
1、行政人事部權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費用;
7)負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓(xùn)效果;
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2 、各部門權(quán)責(zé)
1)制定部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以行政人事部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。
各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓(xùn)體系
第八條新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
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2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、安全意識教育、崗位技能培訓(xùn)和相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)等。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全體員工
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,確定不同的培訓(xùn)對象
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓(xùn)計劃的擬訂
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第16篇 z公司前臺人員工作規(guī)范規(guī)章制度
實施日期:
1、目的:為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通,對來訪人員進行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍:公司前臺工作人員。
3、內(nèi)容:
3.1服飾要求:
前臺人員直接代表著公司形象,故應(yīng)著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3.2電話接轉(zhuǎn)
3.2.1電話鈴聲響兩下,前臺人員應(yīng)迅速接聽,接聽電話時應(yīng)音調(diào)柔和,語氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語“您好,大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合,您好”等。
3.2.2對待來電者禮貌、熱情,首先弄清來電者身份、意圖,可應(yīng)用以下話語詢問來電者:“請問你貴姓”,“請問您哪里找”,“請問你找哪位”,“請問有什么可以幫到你”等。
3.2.3明白來電者意愿后,在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽,當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電,前臺人員應(yīng)代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡(luò)人,必要時獲悉來電者的留言,然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達給被訪者。
3.2.4待來電者結(jié)束談話先掛斷,使用禮貌道別語:“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內(nèi)容作記錄。
3.2.5前臺人員不得利用工作之便,在上班時間私自或幫人接打私人電話。
3.3訪客接持
3.3.1當客人來訪時,前臺人員應(yīng)禮貌大方,積極主動熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對方需訪對象后遞送茶水,并通知被訪人員;會客、洽談原則上在會議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內(nèi);對于來訪公司高層領(lǐng)導(dǎo)之客人應(yīng)先問清楚是否事先有約,并主動通知被訪領(lǐng)導(dǎo),征得領(lǐng)導(dǎo)同意后帶至其辦公地點,并作記錄。
3.3.2客人走后,應(yīng)及時收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。
3.3.3嚴守公司秘密,不得同客人過多寒暄。
3.3.4對于個別不受歡迎之客人,應(yīng)馬上向公司報備。
擬文審核核準
第17篇 集團公司人員培訓(xùn)管理制度
《__ __ 集團人員培訓(xùn)管理制度》
第一章總則
第一條 目的
為了提升員工素質(zhì),增強員工的工作能力及發(fā)掘其潛力,特制定《__ __ 集團培訓(xùn)管理制度》
(以下簡稱本制度),作為各單位進行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
第二條 適用范圍
集團內(nèi)部各直屬單位所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條 權(quán)責(zé)劃分
一、集團人力管理中心權(quán)責(zé):
1、 制定、完善員工培訓(xùn)制度;
2、 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查及分析擬定、呈報培訓(xùn)計劃;
3、 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4、 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成集團各單位的各項培訓(xùn)課程的實施;
5、 檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6、 管理、控制培訓(xùn)費用;
7、 負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8、 追蹤考查培訓(xùn)效果;
二、 各單位權(quán)責(zé):
1、 制定本單位的人員培訓(xùn)計劃;
2、 制定本單位相關(guān)專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3、 收集并提供與本單位工作相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)信息;
4、 配合集團總體培訓(xùn)工作的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓(xùn)管理
第四條 培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)做出針對性的安排,避免為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
第五條 單位全體員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
第六條 培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,其他部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條 培訓(xùn)工作的實施、效果反饋及評價考核等工作以各單位的人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對單位的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章綜合素質(zhì)培訓(xùn)體系
第八條 《新員工入職培訓(xùn)》
一、培訓(xùn)對象:所有新進人員。
二、 培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)環(huán)境、進入工作狀態(tài)。
三、 培訓(xùn)時間:不定期。
四、 培訓(xùn)地點:所在單位負責(zé)。
五、 培訓(xùn)形式:授課、講座、交流會等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:公司發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、人事架構(gòu)、公司各項規(guī)章制度等。
七、 培訓(xùn)要求:所有新進員工都必須接受新員工入職培訓(xùn),當期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員一律不得予以轉(zhuǎn)正。
第九條 《雛鷹計劃》
一、培訓(xùn)對象:集團內(nèi)部各單位所有的正式員工
二、 培訓(xùn)目的:依靠單位內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用單位內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在內(nèi)部形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
三、 培訓(xùn)時間:課程為兩天8課時。
四、 培訓(xùn)地點:上海市
五、 培訓(xùn)形式:授課、講座、交流會等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:基本的工作技能、知識、技巧等。
七、 培訓(xùn)要求:正式員工都必須接受一次雛鷹培訓(xùn),當期培訓(xùn)無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓(xùn)的人員不得予以升職加薪等。
第十條 《雄鷹計劃》
一、培訓(xùn)對象:除單位負責(zé)人以外的管理人員
二、 培訓(xùn)目的:依靠外部專業(yè)力量,提升中基層管理人員的管理知識、能力和技巧,提高部門管理水平。
三、 培訓(xùn)時間:一年共兩次,課程為兩天8課時
四、 培訓(xùn)地點:國內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、 培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:管理課程培訓(xùn)、學(xué)員間交流互動、名企參觀學(xué)習(xí)等。
七、 培訓(xùn)要求:
(略)
第十一條 《精英計劃》
一、培訓(xùn)對象:單位負責(zé)人
二、 培訓(xùn)目的:為以上人員提供集體學(xué)習(xí)交流、考察國內(nèi)著名企業(yè)的機會。
三、 培訓(xùn)時間:一年兩次,課程為一天4課時加一天參觀學(xué)習(xí)
四、 培訓(xùn)地點:國內(nèi)城市,每一期視具體情況而定。
五、 培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察授課等。
六、 培訓(xùn)內(nèi)容:主要包含組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力等課程;著名企業(yè)參觀、交流和學(xué)習(xí)。
七、 培訓(xùn)要求:
(略)
第四章崗位技能培訓(xùn)體系
第十二條 各條線
(包括行政、人事、財務(wù)、黨務(wù)工作等)應(yīng)定期開展外部、內(nèi)部培訓(xùn)活動,每季度各條線各崗位的培訓(xùn)活動不少于一次。集團人力管理中心培訓(xùn)管
第18篇 某公司品管人員任用制度
公司品管人員任用制度
1.總則
1.1制定目的
建立品管人員任用制度,確保從事品質(zhì)管理的人員的素質(zhì)與能力,以利于公司品管體系的順利推行。
1.2適用范圍
本公司品管部工作人員的甄選、任用,除依公司相關(guān)人員的人事制度外,尚需遵守本規(guī)定。
1.3權(quán)責(zé)單位
(1)品管部負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止之核準。
2.品管部檢驗人員任用流程
2.1初選規(guī)定
(1)品管部根據(jù)人員編制定額、工作負荷等因素確認本部門需增補之檢驗人員需求,包括崗位及人數(shù),填寫《人力需求申請表》。
(2)人力資源部根據(jù)品管部之申請予以審核后,以內(nèi)部招聘形式向本公司員工公布招聘條件。
(3)本公司品管檢驗人員原則上不外聘,均從第一線員工中選拔。其基本條件如下:
(a)18~25歲。
(b)高中(含)畢業(yè)以上學(xué)歷。
(c)在本公司服務(wù)半年以上(一年以上者優(yōu)先)。
(d)為本公司正式工或合同工。
(e)最近六個月之考績良好以上,且所受獎勵多于處罰。
(4)本公司員工符合上述條件者,可由本人自薦或其所屬部門推薦,向人力資源部索取《內(nèi)招推薦表》。
(5)推薦(或自薦)者填上應(yīng)聘人姓名、性別、工號、所屬部門、出生年月、進廠日期、工種。
(6)應(yīng)聘人所屬主管簽署對該員工的表現(xiàn)評語。
(7)人力資源部填寫應(yīng)聘人最近六個月之考績與獎懲狀況。
(8)人力資源部將符合條件的慶聘人的推薦表匯總至品管部后,由品管部組織筆試與大面試。
2.2筆試與面試
2.2.1筆試規(guī)定
對應(yīng)聘人之筆試,由人力資源部與品管共同命題,主要考核目的在于了解應(yīng)聘人的下述能力(知識):
(1)基本知識與學(xué)歷是否相稱。
(2)理解能力。
(3)公司產(chǎn)品知識。
(4)品質(zhì)觀念、意識。
(5)書寫與表達能力。
(6)擬任崗位應(yīng)有的其他知識。
2.2.2面試規(guī)定
筆試合格者,由品管部主管或相關(guān)干部面試,面試的目的在于了解應(yīng)聘人的下列技能(品性):
(1)品質(zhì)觀念。
(2)對出任品管人員的動機與認知。
(3)動手能力。
(4)細心。
(5)道德品質(zhì)。
(6)擬任崗位應(yīng)有的其他技能與品性。
2.3試用與任用
2.3.1錄用規(guī)定
(1)對筆試、面試合格者,由品管部提出錄用建議。
(2)經(jīng)應(yīng)聘人所屬主管及總經(jīng)理核準,由人力資源部公布被錄用者調(diào)至品管部試用的人事異動令。
(3)被錄用人于異動生效日前交接完原有工作,并于異動生效日至品管部報到。
(4)被錄用人在品管崗位應(yīng)有三個月左右的試用期。
2.3.2培訓(xùn)規(guī)定
(1)試用品管人員應(yīng)由品管部組織對其進行一系列的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)后考核合格者,發(fā)予品管人員上崗證后,方可正式成為品管人員。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容一般包括:
(a)品質(zhì)意識與觀念。
(b)公司各種品質(zhì)管理文件、規(guī)范。
(c)產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)知識。
(d)國際、國家標準。
(e)測量、試驗儀器使用。
(f)各種品管應(yīng)用于手法和表單的使用。
(g)產(chǎn)品檢測方法。
(h)品管人員應(yīng)具備的其他知識。
2.3.3試用規(guī)定
(1)未取得上崗位之前,試用品管人員應(yīng)參與實際工作試用。
(2)試用品管人員無上崗位,不可單獨從事檢驗工作,須由持有上崗證之品管人員以師徒方式指導(dǎo)其工作。
(3)試用期間,品管部各級干部應(yīng)經(jīng)常查核試用人員工作狀況,并加以輔導(dǎo)。
(4)試用期間之考核、獎懲等管理由品管部進行。
2.3.4任用規(guī)定
(1)試用表現(xiàn)良好,且如期取得品管上崗證的人員,由品管部提報、人力資源部公布,予以正式任用為品管人員。
(2)試用表現(xiàn)良好,但未能如期取得品管上崗證的人員,經(jīng)品管部建議,可適當處長試用期,延長期內(nèi)考核通過,獲得上崗證者,可予以正式作用為品管人員。
(3)試用表現(xiàn)不佳,或未能取得上崗證的人,經(jīng)品管部提議,以試用不合格退回其原屬單位。
3.其他被充規(guī)定
(1)品管檢驗人員如內(nèi)招無合適人選需外聘時,由人力資源部依公司人員聘用相關(guān)規(guī)定外招,但仍需經(jīng)過試用、培訓(xùn)的過程方可正式任用。
(2)品管各級干部任用渠道有三種:
(a)由品管部人員內(nèi)升。
(b)由公司其他部門調(diào)任。
(c)外聘。
(3)由品管部人員內(nèi)升之干部依公司有關(guān)升遷之管理規(guī)定處理。
(4)由公司其他部門調(diào)任之干部除依公司有關(guān)升遷之規(guī)定處理外,應(yīng)對擬任用人員經(jīng)過品管上崗培訓(xùn),考核合格后方可任用。
(5)外聘之品管干部除依公司有關(guān)人員聘用之管理規(guī)定外,對聘用人員應(yīng)經(jīng)過品管上崗培訓(xùn),考核合格方可任用。
(6)本規(guī)定是對公司人員任用相關(guān)制度的補充,應(yīng)用時應(yīng)參照相關(guān)制度執(zhí)行。
4.附件
[附件]hc10-1《品管人員試用轉(zhuǎn)正表》
第19篇 公司人員錄用制度
某公司人員錄用制度
一、錄用程序
1、用人部門對應(yīng)聘人員實行五個工作日的崗前考核;在此期間,其考勤情況由用人部門負責(zé)管理;
2、用人部門經(jīng)理或主管通知崗前考核合格的試用人員,到人事部領(lǐng)取報到通知書及相關(guān)資料,并要求其在規(guī)定的時間(人事部根據(jù)其具體情況而定)內(nèi)上交擔(dān)保書,員工登記表、個人簡歷、照片、身份證復(fù)印件等資料;
3、應(yīng)聘人員上交資料后,由人事部門為其辦理員工工作牌,核查擔(dān)保書準確、真實、無誤后,通知其領(lǐng)取《勞動合同書》;
4、應(yīng)聘人員填寫《勞動合同書》后交給所屬用人部門經(jīng)理,用人部門經(jīng)理填寫有關(guān)內(nèi)容后交給人事部門核對、蓋章并備案;
5、應(yīng)聘人員與公司簽訂《勞動合同書》后即成為公司的員工,其薪酬從應(yīng)聘之日起計薪。
二、填寫資料的要求
(一)填寫擔(dān)保書
1、試用人員必須在領(lǐng)取報到通知書后在規(guī)定時間內(nèi)辦理好擔(dān)保書的填寫工作;
2、擔(dān)保書必須由擔(dān)保人按公司要求親自、逐欄、認真、實事求是地填寫;
3、擔(dān)保人填寫時要求字跡清楚,無涂改;
4、擔(dān)保人須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫;
5、擔(dān)保人須積極配合公司人事部門的核對工作;
6、如經(jīng)核查擔(dān)保書填寫內(nèi)容失真,被擔(dān)保人一律不予錄用;
7、公司員工不得充當擔(dān)保人;
8、如有特殊情況,公司新招非業(yè)務(wù)及財務(wù)人員由部門經(jīng)理做擔(dān)保的,必須獲總經(jīng)理批準。如該人員出現(xiàn)問題,由該部門經(jīng)理擔(dān)負主要責(zé)任。
(二)填寫《員工登記表》
1、填寫者必須認真、如實、詳細地逐欄填寫表格;
2、所填寫表格必須字跡清楚無涂改;
3、填寫者須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫;
4、人事部門應(yīng)認真檢查《員工登記表》,凡發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范、不詳細的,則一律返回重寫;
5、填表注意事項:
1)必須貼照片;
2)通信聯(lián)絡(luò)處寫原家庭地址而非現(xiàn)在暫住地址;
3)必須填寫電話、郵編;
4)家庭成員必須填寫父、母、兄、弟、姐、妹等詳細工作單位和聯(lián)系電話、地址;
5)在備注一欄上簽名并填寫進公司時間。
(三)填寫《勞動合同書》
1、填寫者填寫時力求字跡清楚無涂改,否則必須在涂改處簽字,公司也須加蓋公章;
2、填寫者須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫;
3、填寫者須認真填寫姓名、性別、出生日期、住址、身份證號碼及最后一頁的乙方簽名、日期和簽訂地;
4、如經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)填寫內(nèi)容虛假失真,公司對填寫者一律不予錄用;
5、除以上填寫者須填之內(nèi)容外,其余內(nèi)容均由乙方所屬部門經(jīng)理填寫。
三、相關(guān)規(guī)定
1、不按規(guī)定時間上交資料的,或經(jīng)人事部核查發(fā)現(xiàn)情況不實、弄虛作假的,公司一律不予錄用。
2、公司試用時間以三個月為期限,簽訂合同時間一般以一年為期,也可以季度或半年為期。
3、試用、正式和提職時間以用人部門經(jīng)理填寫合同時限為準而不以乙方簽字日期為準。用人部門經(jīng)理在填寫乙方基本工資一欄時,必須按公司財務(wù)部制定的工資標準中基本工資金額為準。
4、公司與主管以上(含主管)人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。
5、合同簽訂后,由公司加蓋公章,一份給乙方保存,一份交由公司指定合同保管人存檔。
6、在公司轉(zhuǎn)正滿一年以后,由公司負責(zé)辦理暫住證費用。辦理后不滿一年離開公司則從工資中扣除該費用。
第20篇 公司車間管理人員考核制度
公司車間管理人員考核試行制度
一、總則
第一條為明確崗位責(zé)任,加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條針對員工的要害業(yè)績指標(產(chǎn)量和質(zhì)量)進行考核。
第三條本制度適用于車間治理人員,包括車間主任、工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢。
二、考核車間:原料、成型、燒成、分級包裝、模具(其他車間部門暫不考核)
三、考核內(nèi)容:本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計劃,產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標和車間缺陷控制目標。
產(chǎn)量均?率=(天天實際完成/天天計劃×100%之和)/月工作日
質(zhì)量均?率=質(zhì)量達標品種數(shù)除以當月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100%(即品種質(zhì)量達標率)
四、考核方法:將考核人員的一部分工資作為浮動工資(考核基數(shù))??己嘶鶖?shù)按不同職級劃分:車間主任600元,副主任500元,工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢400元??己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資,超過100%的按100%計算。
第一條對車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員的考核:考核基數(shù)×30%作為產(chǎn)量工資,考核基數(shù)×50%作為質(zhì)量工資,考核基數(shù)×10%作為產(chǎn)量均?率工資,考核基數(shù)×10%作為質(zhì)量均?率工資
l產(chǎn)量浮動工資=本月完成產(chǎn)量/計劃完成產(chǎn)量×(考核基數(shù)×30%)
注重:當本月完成產(chǎn)量除以計劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時,按1計算
l質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×50%)
注重:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時,按1計算
l產(chǎn)量均?率浮動工資=完成產(chǎn)量均?率/產(chǎn)量均?率計劃×(考核基數(shù)×10%)
注重:當完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均?率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算
l質(zhì)量均?率浮動工資=完成質(zhì)量均?率/質(zhì)量均?率計劃×(考核基數(shù)×10%)
注重:當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均?率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算
車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員應(yīng)得工資=基本工資+(產(chǎn)量浮動工資+質(zhì)量浮動工資+產(chǎn)量均?率浮動工資+質(zhì)量均?率浮動工資)+補貼
第二條對質(zhì)檢的考核:考核基數(shù)×80%作為產(chǎn)、質(zhì)量工資,考核基數(shù)×20%作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標。
l質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×80%)
注重:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時,按1計算
l質(zhì)量均?率浮動工資=完成質(zhì)量均?率/質(zhì)量均?率計劃×(考核基數(shù)×20%)
注重:當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均?率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算
質(zhì)檢應(yīng)得工資=基本工資+(質(zhì)量浮動工資+質(zhì)量均?率浮動工資)+補貼
五、考核的一般程序
第一條員工的直接上級為該員工的考核負責(zé)人。工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢的考核負責(zé)人是車間主任,而車間主任的考核負責(zé)人是生產(chǎn)部和技術(shù)部;
第二條考核結(jié)束時,考核負責(zé)人必須與該員工單獨進行考核溝通;
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。
第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
六、考核時間及要求
第一條考核時間安排在每月五日至六日,若逢節(jié)假日,依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報人力資源部,人力資源部要根據(jù)上報材料指導(dǎo)相關(guān)車間作工資,并進行監(jiān)督、檢查。
第二條各車間主任有權(quán)利、責(zé)任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質(zhì)檢員工資,根據(jù)他們所承擔(dān)指標完成好壞情況進行調(diào)整,每月6日前把調(diào)整結(jié)果報人力資源部,經(jīng)人力資源部進行審核后,沒大問題,原則上尊重主任意見,并實施監(jiān)督。
第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標計劃及完成情況,同時每道工序每旬評選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。
第四條本考核制度從20__年11月正式實施。
七、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。