- 目錄
重要性和意義
在出租車行業(yè)中，安全制度是保障乘客與駕駛員生命財(cái)產(chǎn)安全的基石。它不僅體現(xiàn)了公司的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，更是預(yù)防事故、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵措施。安全制度的建立健全，有助于提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公眾對(duì)行業(yè)的信任，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
安全制度有哪些
1. 駕駛員資格審查：確保所有駕駛員具備合法駕駛資質(zhì)，定期進(jìn)行駕駛技能和安全知識(shí)的考核。
2. 車輛維護(hù)規(guī)定：設(shè)定嚴(yán)格的車輛檢查制度，包括日常檢查和定期保養(yǎng)，防止因車輛故障引發(fā)的安全問(wèn)題。
3. 行車規(guī)則：制定清晰的行車規(guī)范，如限速、禁止疲勞駕駛、遵守交通法規(guī)等。
4. 應(yīng)急處理程序：建立緊急情況下的應(yīng)對(duì)流程，如交通事故、乘客突發(fā)疾病等。
5. 客戶服務(wù)準(zhǔn)則：強(qiáng)調(diào)尊重乘客、安全駕駛和服務(wù)質(zhì)量的重要性。
注意事項(xiàng)
1. 制度應(yīng)具有可操作性，避免過(guò)于抽象或理論化，確保駕駛員能夠理解和執(zhí)行。
2. 定期評(píng)估和更新制度，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和法規(guī)變化。
3. 加強(qiáng)培訓(xùn)，確保駕駛員充分理解并遵守制度，必要時(shí)進(jìn)行模擬演練。
4. 建立反饋機(jī)制，鼓勵(lì)駕駛員報(bào)告安全隱患，及時(shí)解決問(wèn)題。
5. 強(qiáng)化監(jiān)督與獎(jiǎng)懲，對(duì)違反安全制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，同時(shí)也對(duì)安全行為給予獎(jiǎng)勵(lì)。
總結(jié)安全制度，就是構(gòu)建起一道無(wú)形的防護(hù)網(wǎng)，既保護(hù)了每一位乘客的出行安全，也確保了駕駛員的權(quán)益，從而提升了整個(gè)出租車行業(yè)的形象和聲譽(yù)。只有嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善這些制度，我們才能在保障安全的推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
出租車安全制度范文
第1篇 出租車公司安全生產(chǎn)管理制度
第一條車輛管理
(一)從業(yè)人員及車輛，必須符合相關(guān)部門(mén)的規(guī)定，方能投入營(yíng)運(yùn)。
(二)未經(jīng)同意嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓承包車輛。凡因私自轉(zhuǎn)包或隨意轉(zhuǎn)讓(沒(méi)有在公司備案者)車輛造成交通事故，所有法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失全部由責(zé)任人(駕駛員和承包者)承擔(dān)。
(三)客運(yùn)出租車必須按規(guī)定投保第三責(zé)任險(xiǎn)和乘客人身意外傷害險(xiǎn)。出租車必須按時(shí)提前投保，不得脫保，未改變客運(yùn)性質(zhì)時(shí)不得退保。
(四)客運(yùn)出租車按規(guī)定實(shí)行強(qiáng)制維護(hù)保養(yǎng)，確保營(yíng)運(yùn)車輛符合國(guó)家規(guī)定的機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件，保持車況良好。
(五)客運(yùn)出租車不得設(shè)置或放置防礙安全行駛的設(shè)施或物品，并應(yīng)在車內(nèi)噴印乘車安全須知內(nèi)容和安全投訴電話。
(六)嚴(yán)禁客運(yùn)出租車超過(guò)核載人數(shù)，不得擅自改裝。在車身明顯位置噴印行駛證上核定的載人數(shù)和“嚴(yán)禁超員”字樣。
第二條駕駛?cè)藛T的管理
(一)營(yíng)運(yùn)出租駕駛員除持有正式駕駛執(zhí)照外，還必須持有和辦理“服務(wù)資格證”、出租車還必須持有“營(yíng)運(yùn)證”，否則不得上車參加營(yíng)運(yùn)。
(二)營(yíng)運(yùn)出租車駕駛員不駕駛未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的車輛，不駕駛不符合裝載規(guī)定的出租車輛。
(三)駕駛員必須要與營(yíng)運(yùn)車輛上記錄的人相符合，嚴(yán)禁隨意交給與不相符合的人駕駛。
(四)客運(yùn)出租車輛駕駛員必須進(jìn)行安全學(xué)習(xí)教育，每月必須參加公司安全學(xué)習(xí)一次，接受安全知識(shí)培訓(xùn)。
(五)駕駛?cè)藛T按規(guī)定必須參加審驗(yàn)，審驗(yàn)不合格的不得駕駛客運(yùn)車輛。
(六)駕駛員必須認(rèn)真執(zhí)行公安、交通等部門(mén)的規(guī)定，服從安全管理，提高自身素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)道德，預(yù)防和減少客運(yùn)交通
事故，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
第三條行車安全管理
(一)客運(yùn)出租車必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī);執(zhí)行安全責(zé)任制和安全操作規(guī)程，文明禮貌行車。
(二)加強(qiáng)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)，認(rèn)真執(zhí)行行車“三檢制”(開(kāi)車前，行駛途中，收車后的檢查)，不開(kāi)帶病車，保持車輛外觀整潔。
(三)堅(jiān)持安全行駛，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車，嚴(yán)禁違章指揮。建立健全駕駛員行車技術(shù)檔案，完善各項(xiàng)登記、考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(四)客運(yùn)出租車每年必須簽定客運(yùn)交通安全保證書(shū)，以及落實(shí)《東風(fēng)出租車公司加強(qiáng)駕駛道路客運(yùn)交通管理制度》的責(zé)任書(shū)，促進(jìn)安全責(zé)任的落實(shí)。
(五)駕駛員要嚴(yán)禁執(zhí)行道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的規(guī)定。
(六)新到客運(yùn)出租車駕駛員必須經(jīng)安全技術(shù)部門(mén)的審核后，方可辦理其它手續(xù);同時(shí)必須進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn)，技安部門(mén)要全面掌握駕駛?cè)藛T的各種情況，存檔備查。
第四條技術(shù)安全人員職責(zé)
(一)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、法令和公司各種規(guī)章制度，熟悉車輛駕駛?cè)藛T、道路等情況。
(二)認(rèn)真做好駕乘人員日常安全宣傳教育工作;經(jīng)常性上路檢查車輛運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和解決。
(三)負(fù)責(zé)檢查營(yíng)運(yùn)客車、出租車的安全狀況，駕駛員安全操作規(guī)程的各項(xiàng)安全制度的落實(shí);辦理車輛，駕駛證、準(zhǔn)駕證、服務(wù)證和年檢審查工作。
(四)積極協(xié)助公安交警處理交通事故;督促車輛按時(shí)投保(車身、第三責(zé)任險(xiǎn)和乘客人身意外傷害險(xiǎn))。準(zhǔn)確填寫(xiě)車輛保險(xiǎn)等報(bào)表及時(shí)上報(bào)，做好原始資料的收集、歸檔工作。
(五)根據(jù)上級(jí)的安排和公司的布置和組織好各項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查，組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，堅(jiān)持每月一次安全學(xué)習(xí)。
(六)采取多種形式對(duì)駕乘人員進(jìn)行安全生產(chǎn)、法律、法規(guī)、法令和各種規(guī)章制度的宣傳教育，普及安全知識(shí)，不斷增強(qiáng)安全責(zé)任感。
第2篇 出租車安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
為貫徹落實(shí)《云南省人民政府關(guān)于建立健全安全長(zhǎng)產(chǎn)隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制的決定》([2008]85 號(hào))和《紅河州人民政府轉(zhuǎn)發(fā)云南省人民政府關(guān)于建立健全安全生產(chǎn)隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制的通知》(紅政發(fā)[2008]48號(hào))精神,進(jìn)一步落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全上產(chǎn)方針,建立安全長(zhǎng)產(chǎn)隱患排查治理制度化,規(guī)范化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)效機(jī)制,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《云南省安全生產(chǎn)條例》第一系列國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合車隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的世紀(jì),為有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生,特制定車隊(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度。
組織機(jī)構(gòu)及工作檢查制度
公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全科,按照工作職責(zé),由安全科行使公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管的工作職責(zé)和權(quán)力。負(fù)責(zé)制度、完善本公司安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行公司安全管理決定,規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的指示或批查,負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門(mén)和公司安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的檢查監(jiān)督、倡導(dǎo)。出租公司的具體管理制度由出租公司實(shí)施每個(gè)月出租公司對(duì)各項(xiàng)工作做自檢自查,查找不足,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任、制度、措施。并做好痕跡記錄。
彌勒縣道路運(yùn)輸服務(wù)站
二0一一年一月一日
第3篇 出租車公司消防安全管理制度
為貫徹實(shí)施《消防法》,認(rèn)真落實(shí)《___市____區(qū)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程實(shí)施方案》，開(kāi)展公司消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，全面提升火災(zāi)防控水平，遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，確保我司火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定，特制定本消防安全管理制度如下：
一、組織機(jī)構(gòu)
公司成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理任組長(zhǎng)，____任副組長(zhǎng)：成員：___________、；義務(wù)安全消防員：公司全體員工。
二、職責(zé)分工
㈠、總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面消防安全工作，制定、檢查、督促公司安全、消防管理制度、職責(zé)、職能、的執(zhí)行情況。進(jìn)行消防安全崗位分工，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)防火安全工作會(huì)議，落實(shí)防火措施。
㈡、副組長(zhǎng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司全面的安全、消防防范工作，組織檢查工作，每年至少要組織和開(kāi)展四次以上的消防安全隱患檢查及制度修訂和防范落實(shí)工作。當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，負(fù)責(zé)人員疏散，組織滅火工作。
㈢、辦公室監(jiān)督消防法律法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況。
㈣、安全管理部監(jiān)督按照消防法律法規(guī)配置消防滅火器材及管理情況，組織進(jìn)行全面防火安全檢查。組織消防須知的崗前和崗中教育，使公司員工熟悉和了解安全、消防須知的常識(shí)，發(fā)生事故會(huì)操作安全、防火用具，定期組織消防演練。
三、安全消防管理
1. 安全管理部定期檢查安全防火、防盜及報(bào)警設(shè)備，制定應(yīng)急處理措施，定期進(jìn)行安全消防演練并做好檢查記錄。
2. 新員工上崗前要進(jìn)行“安全消防教育”、“特殊工種教育”的培訓(xùn)工作。
3. 公司各區(qū)域內(nèi)必須按規(guī)定定置定位配備滅火器材、消防水源等消防設(shè)施，各崗位人員要熟練操作，每月（季）定期檢查。
4. 易燃、易爆物品要遠(yuǎn)離火種，單獨(dú)存放在指定場(chǎng)所，并加強(qiáng)防火、防盜的管理。
5. 員工嚴(yán)禁私接電源線、臨時(shí)線、電爐子、電暖風(fēng)、電飯鍋等，違者罰款100元，對(duì)造成一定后果的，處以500元以上罰款，并免發(fā)1－3個(gè)月的效益工資，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或開(kāi)除。
6. 堅(jiān)決杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象，各崗位、休息室、辦公室的電燈、電扇、電腦等電器設(shè)施人走關(guān)閉，違者一次扣罰30元。
7. 運(yùn)轉(zhuǎn)的車輛傳動(dòng)設(shè)備不得用手直接觸摸或處理異常情況；設(shè)備發(fā)生故障待機(jī)械停穩(wěn)后，再進(jìn)行處理；操作工違章操作、管理人員違章指揮，各級(jí)人員有權(quán)制止或拒絕，否則，本著“三不放過(guò)原則”，負(fù)有連帶責(zé)任。
8. 特種行業(yè)（司機(jī)、電工）人員必須經(jīng)技術(shù)部門(mén)培訓(xùn)，考試合格后持證上崗；私自將本崗交無(wú)證或非本崗人員操作按違紀(jì)處理，由此造成后果的，由特種專業(yè)人員承擔(dān)全部責(zé)任損失。
9. 公司的安全生產(chǎn)、防火措施、操作規(guī)程等各項(xiàng)規(guī)定，各部門(mén)按實(shí)際生產(chǎn)情況檢查落實(shí)，有效管理，出現(xiàn)安全生產(chǎn)、消防事故必須及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，采取果斷措施，及時(shí)報(bào)警，千方百計(jì)減輕人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
10. 公司動(dòng)火操作時(shí)，必須按程序申請(qǐng)批準(zhǔn)，采取相應(yīng)措施后，方可操作。
11. 凡違反上述條款者，一次罰款30－100元或給予減免效益考核工資1－3個(gè)月的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，給予辭退或開(kāi)除；觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。
_____________公司
第4篇 出租車企業(yè)消防安全管理制度
為貫徹實(shí)施《消防法》,認(rèn)真落實(shí)《___市____區(qū)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程實(shí)施方案》,開(kāi)展公司消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),全面提升火災(zāi)防控水平,遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,確保我司火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定,特制定本消防安全管理制度如下:
一、組織機(jī)構(gòu)
公司成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長(zhǎng),____任副組長(zhǎng):成員:___________、;義務(wù)安全消防員:公司全體員工。
二、職責(zé)分工
㈠、總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面消防安全工作,制定、檢查、督促公司安全、消防管理制度、職責(zé)、職能、的執(zhí)行情況。進(jìn)行消防安全崗位分工,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)防火安全工作會(huì)議,落實(shí)防火措施。
㈡、副組長(zhǎng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全面的安全、消防防范工作,組織檢查工作,每年至少要組織和開(kāi)展四次以上的消防安全隱患檢查及制度修訂和防范落實(shí)工作。當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí),負(fù)責(zé)人員疏散,組織滅火工作。
㈢、辦公室監(jiān)督消防法律法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況。
㈣、安全管理部監(jiān)督按照消防法律法規(guī)配置消防滅火器材及管理情況,組織進(jìn)行全面防火安全檢查。組織消防須知的崗前和崗中教育,使公司員工熟悉和了解安全、消防須知的常識(shí),發(fā)生事故會(huì)操作安全、防火用具,定期組織消防演練。
三、安全消防管理
1. 安全管理部定期檢查安全防火、防盜及報(bào)警設(shè)備,制定應(yīng)急處理措施,定期進(jìn)行安全消防演練并做好檢查記錄。
2. 新員工上崗前要進(jìn)行“安全消防教育”、“特殊工種教育”的培訓(xùn)工作。
3. 公司各區(qū)域內(nèi)必須按規(guī)定定置定位配備滅火器材、消防水源等消防設(shè)施,各崗位人員要熟練操作,每月(季)定期檢查。
4. 易燃、易爆物品要遠(yuǎn)離火種,單獨(dú)存放在指定場(chǎng)所,并加強(qiáng)防火、防盜的管理。
5. 員工嚴(yán)禁私接電源線、臨時(shí)線、電爐子、電暖風(fēng)、電飯鍋等,違者罰款100元,對(duì)造成一定后果的,處以500元以上罰款,并免發(fā)1-3個(gè)月的效益工資,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退或開(kāi)除。
6. 堅(jiān)決杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象,各崗位、休息室、辦公室的電燈、電扇、電腦等電器設(shè)施人走關(guān)閉,違者一次扣罰30元。
7. 運(yùn)轉(zhuǎn)的車輛傳動(dòng)設(shè)備不得用手直接觸摸或處理異常情況;設(shè)備發(fā)生故障待機(jī)械停穩(wěn)后,再進(jìn)行處理;操作工違章操作、管理人員違章指揮,各級(jí)人員有權(quán)制止或拒絕,否則,本著“三不放過(guò)原則”,負(fù)有連帶責(zé)任。
8. 特種行業(yè)(司機(jī)、電工)人員必須經(jīng)技術(shù)部門(mén)培訓(xùn),考試合格后持證上崗;私自將本崗交無(wú)證或非本崗人員操作按違紀(jì)處理,由此造成后果的,由特種專業(yè)人員承擔(dān)全部責(zé)任損失。
9. 公司的安全生產(chǎn)、防火措施、操作規(guī)程等各項(xiàng)規(guī)定,各部門(mén)按實(shí)際生產(chǎn)情況檢查落實(shí),有效管理,出現(xiàn)安全生產(chǎn)、消防事故必須及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo),采取果斷措施,及時(shí)報(bào)警,千方百計(jì)減輕人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
10. 公司動(dòng)火操作時(shí),必須按程序申請(qǐng)批準(zhǔn),采取相應(yīng)措施后,方可操作。
11. 凡違反上述條款者,一次罰款30-100元或給予減免效益考核工資1-3個(gè)月的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,給予辭退或開(kāi)除;觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將移交司法機(jī)關(guān)處理。
_____________公司
