辦公室心得體會 第1篇
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堅持以人為本，是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。因此，辦公室要牢固樹立“人先于事，事制于人”的觀念，切實把人作為辦公室工作的重要因素突出出來。堅持以人為本，首先要尊重人。尊重人，最重要的、最根本的是要尊重人的勞動、尊重人的創(chuàng)新。尊重人，就是尊重每一名同志的思維差異，包容人的多樣性；要堅持平等待人的原則，而不能高高在上；要高度重視每一名同志的誠實勞動和工作成果，尤其要尊重每一條意見和建議，從而營造尊重人的環(huán)境，促進辦公室工作的和諧開展。其次要關心人。不僅要關心同志們的思想、工作、學習和成長，還要開展解困送愛心活動，關心大家的日常生活。辦公室的工作壓力比較大，因而關心人的心理健康，積極倡導并大力開展談心工作更為重要。切實通過指導來幫助大家提高思想覺悟、規(guī)范言行舉止、提高素質(zhì)修養(yǎng)、解決實際難題，讓從事辦公室工作的同志，真正感受到組織的關懷、領導關心、集體的溫暖，從而不斷增強“三服務”的自覺性和責任感。再次要培養(yǎng)人。從辦公室工作的實際情況看，當前應把學習黨的科學理論和最新理論成果放在素質(zhì)建設的核心位置，把提高執(zhí)政能力、落實能力、學習能力、創(chuàng)新能力作為日常工作的主線；要著眼全局和推動人的全面發(fā)展，不斷強化工作學習化、學習工作化的理念，牢固樹立學習就是責任、就是創(chuàng)新、就是政績的態(tài)度；要采取在職培訓、開設講座、以會代訓等有效措施，加大人員培訓力度，從而真正實現(xiàn)辦公室人員的全面發(fā)展。
二、爭做求真務實的模范
堅持求真務實，既是作風問題，也是衡量一個人黨性觀念、思想境界、價值取向和科學態(tài)度的重要標準，更是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求。辦公室的工作是為黨組和領導決策提供服務最直接、最重要的渠道和平臺，只有堅持求真務實的態(tài)度、養(yǎng)成求真務實的作風，才能確保黨組決策的正確性和科學性，也才能使各項工作科學發(fā)展，并經(jīng)得起時間和歷史的檢驗。一是端正工作指導思想。以科學發(fā)展觀指導工作，必須樹立實事求是的指導思想，無論是思考問題、制定政策、部署工作，還是調(diào)查研究、督查落實，都要堅持實事求是、求真務實。每下發(fā)一份文件、起草一份報告、安排一項工作、開展一次活動，都要充分考慮基層實際、立足工作實踐，遵循客觀規(guī)律；每召開一個會議、組織一次調(diào)研、反饋一條信息、提出一條建議，都要著眼于實際問題，反映真實情況，做到實事求是。二是改進工作方式方法。辦公室工作既有規(guī)律，又比較繁雜，沒有科學有效的方法，很難上質(zhì)量、上水平。從當前看，應重點做好三篇文章：上篇是集中精力抓大事、要事、難事，努力從一般性事務、應付性工作、經(jīng)常性活動、局部性建設中解脫出來；中篇是按職按責有序抓問題、抓落實，堅持“誰的孩子誰抱、誰的家事誰管、誰的工作誰做、誰的責任誰擔”的原則，一級抓一級，實行屬責管理；下篇是講質(zhì)量、講效率、講成本、講品牌，嚴防質(zhì)量不高出次品、效率不高難落實、成本較大成累贅、精品缺乏無作為的現(xiàn)象發(fā)生。三是樹立正確的進取觀和政績觀。辦公室人員要擺正自己的位置，牢固戟要樹立正確的進取觀和政績觀。絕不能做那種所謂的形象工程、面子工程、政績工程，致使決策失誤、百姓失利、領導失威、黨組失信的事情。辦公室必須大力加強進取觀、政績觀、發(fā)展觀的思想教育，牢固樹立符合實踐、符合規(guī)律、科學辦事的發(fā)展觀，求真務實、真抓實干的進取觀，立黨為公、執(zhí)政為民的政績觀。
辦公室心得體會 第2篇
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實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情！
辦公室心得體會 第3篇
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學校辦公室工作千頭萬緒，復雜煩瑣，要做好辦公室工作，重在提高工作效率和充分發(fā)揮自身的綜合效能。要提高工作效率，關鍵在于做好三個方面的工作。
一要加強理論學習，努力提高自身素質(zhì)。辦公室主任一定要加強學習，更新知識，提高自身素質(zhì)，具備作為辦公室主任所必要的能力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力。也就是說，當好辦公室主任，不僅要靠權力的影響力，更要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作，只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要增強素質(zhì)，又關鍵在于學習。要學理論、學政策、學技術、學管理，提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力，它是多種能力的綜合體現(xiàn)，最基本的如專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。所以，作為學校辦公室主任，要加強各方面的修養(yǎng)和學習，全面提高自身素質(zhì)，做一個辦公室工作上的行家里手。
二要明確職能，分清職責，搞好服務。辦公室主任必須要有強烈的時效觀念和求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。辦公室主任的職能是通過服務領導和辦理具體的事務性工作來實現(xiàn)的，辦公室主任的地位和作用更是通過為領導、為師生員工的服務來確立和發(fā)揮的。辦公室主任的工作特點，決定了工作的兼容性和復雜性。辦公室主任的主要任務是決策的執(zhí)行者，不是決定者，要盡力當好服務員，多干為他人作嫁妝的活，少干替別人用權的事。拾遺補缺的活要積極去做，指手劃腳的事要盡可能不做。要善于分工和授權，一旦分工、明責、授權，要少插手。工作要扎實，力求實績、實效，真正做到真實地反映情況，扎實地開展工作。
三要無私奉獻，扎實工作。辦公室主任要發(fā)揚老黃牛精神，任勞任怨，無私奉獻，求真務實，扎實做好每一件事。一是做到服務不添亂。辦公室主任要盡自己的努力，多干一點，多累一點，盡量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。在辦理具體事務工作時，要嚴格按領導的意圖辦，做到少動嘴，多動腦，不亂表態(tài)，不亂辦事，不添亂子。二是做到解難不添憂。辦公室主任要做到遇事不推諉，不扯皮，盡心盡力，盡職盡責，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)各方關系，多為基層、為師生員工排憂解難。三是服務不誤事。服務工作盡管平凡、瑣碎，但非常重要，直接關系到領導和本部門的形象，學校辦公室主任必須切實做到大事不誤、小事不漏，服務要實事求是、周到細致。四要養(yǎng)成良好的習慣，勤走、勤記、勤看。勤走，就是平時要多進行調(diào)研和開展交流，搜集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。由于辦公室事務紛繁蕪雜，如果不養(yǎng)成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節(jié)要多留意，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息。
辦公室心得體會 第4篇
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辦公室文秘工作心得一：
本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與xx同志為xx的黨中央政治思想保持一致，才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以三個代表重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業(yè)務素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務 要提高工作質(zhì)量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實科學管理為主，人本關懷為輔的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。
7、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€一要能秘，二要會書的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室文秘工作心得二：
我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準確、及時發(fā)放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘于奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
辦公室文秘工作心得三：
辦公室作為一個單元的行政中心，是一個機關的窗口，辦公室工作的口角直接影響著單元的處事效率和對外形象，而文秘人員又是辦公室的主要組成人員。
筆者連系自己的實踐就當前下層文秘工作談幾點粗淺的觀點和建議。 一、當前下層××辦公室文秘工作存在的問題 客不美觀地說，跟著我們××隊伍素質(zhì)整體的提高，下層查字典××部門文秘工作 有了很年夜的成長,但也存在一些不容輕忽的問題，值得我們正視、思慮。
一是辦公室事務過于繁雜，影響文秘工作?？h××局的辦公室多為綜合性辦公室，它集結了政務、文秘、財政、機關處事、學會的職責，辦公室查字典幾乎釀成了勤雜室。辦公室工作人員天天城市沉浸于紛繁瑣細的瑣事之中，公函審核釀成公函簽字，信息報送不實時，查詢拜訪研究流于形式，下情上級不體味，上下渠道不夠通順，難以起到參謀助手浸染。
二是辦公室文秘人員少，工作承擔重、質(zhì)量低。近年來，下層××部門文秘人員欠缺已成為一個不爭的事實，人員欠缺已影響了工作的正常開展。今朝，年夜多縣區(qū)局首要從事文秘工作的人員只有一人，承擔了縣局率領主要講話、主要材料以及工作調(diào)研、信息報送使命及公函措置工作。文秘人員的辛勞只有干過的人才會年夜白，加班加點、熬今夜、“連軸轉(zhuǎn)”是司空見慣，若是再有點家庭拖累，那更是苦不勝言。當別人歇息娛樂或已進入夢鄉(xiāng)的時辰，往往是文字秘書伏案寫作、嚴重工作的起頭，可以說是“行行字字苦兼酸，篇篇章章麻與辣”。
三是文秘人員素質(zhì)偏低，跟不上稅收工作要求。因為行業(yè)特點等各方面的原因，下層××部門文秘人員的素質(zhì)與處所政府文秘人員對比整體偏低，已遠遠不能順應新形勢下稅收工作對文秘人員的要求。一是文秘專業(yè)常識欠缺。此刻下層××部門的文秘人員多半是半路身世，沒有系統(tǒng)學過文秘專業(yè)常識。雖然近年來也招考了一部份文秘專業(yè)人員，但一方面人數(shù)太少，不能知足工作需要，另一方面文秘的成長自己需要一個過程，很難當即成為里手里手。二是常識更新過慢。文秘人員出外機緣較少，培訓機緣更少，常識更新慢，前沿工具把握的少，年夜年夜限制了文秘人員自身素質(zhì)的提高。
四是信息調(diào)研工作滯后，參謀浸染闡揚欠好?？筒幻烙^上因為辦公室事務多，沒有時刻，但更多的是文秘人員主不美觀上對信息調(diào)研工作難以正視，沒有熟悉到查詢拜訪研究的主要性，營業(yè)不精曉，下層調(diào)研少，根基情形體味不多，加之小我素質(zhì)能力，導致下層××部門的信息調(diào)研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地為率領抉擇妄想供給參考依據(jù)。
五是工作督查缺乏自動性，督查浸染闡揚不夠。抉擇妄想的擬定，工作只是成功了一半，還有主要的一半是抉擇妄想的實施，政令的運行。督促搜檢是辦公室的主要職責，本應是一項日常工作，而礙于人情、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能實時發(fā)現(xiàn)工作中的虧弱環(huán)節(jié)和不足，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質(zhì)量。 二、做好當前下層××部門辦公室文秘工作的幾點思慮 面臨當前下層××部門文秘工作的現(xiàn)狀，要求我們必需不竭反思，讓文秘工作順應新形勢下稅收工作的需求。
(一)克意進取，增強進修，不竭提高文秘人員綜合素質(zhì) 作為文秘工作者，是率領與干部、率領與各部門之間聯(lián)系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單元的形象。這種工作的非凡性，要求每一個文秘工作者必需不竭進修，提高自己的綜合素養(yǎng)。 一要不竭提高自己的政治素質(zhì)。辦公室工作是一個政治性、全局性、政策性很強的工作，工作人員任何時辰都必需忠誠判定，把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì)。這就要求我們要不竭提高政治分辯力和政治靈敏性、判定性，學會從政治的角度，辨證的剖析問題息爭決問題。 二要周全提高自身的綜合營業(yè)素質(zhì)。“政以才治、業(yè)以才興”。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，尺度高，要求嚴，這就需要辦公室人員必需具備宏壯空闊的綜合常識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必需勤學苦練，博采眾家之長，既要向書本學、向?qū)嵺`學，又要向率領學、同事學，使自己成為“雜家”，成為復合型人才，要做到提筆能寫，啟齒能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫作水平作為增強能力的重點。 三要增強文秘人員教育培訓工作。辦公室文秘人員因為工作性質(zhì)的關系，相對稅收營業(yè)部門來說培訓機緣較少，文秘人員常識更新慢，現(xiàn)有的常識水平很難知足工作的需要。為此，要增強文秘人員的培訓工作，不僅要培訓辦公室文秘人員，還要培訓各股室辦公人員，培訓要有針對性，倡導“菜單式”的培訓模式。
(二)改變作風，改良體例，不竭提高處事效率 辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著慎密親密的聯(lián)系，
作為辦公室文秘人員，必然要在工作作風和體例上下功夫，提高自己的處事效率。 一要樂于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作就是處事，處事就意味著奉獻，沒有奉獻精神，處事工作就沒有積極性、自動性和締造性。做好辦公室工作沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神是難以勝任辦公室工作的。必需要有一種不圖名、不取利、默默無聞、忘我精 神，要將樂于奉獻作為自己實現(xiàn)理想的最高尺度，將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根柢，在工作中不竭充實和完美自己，使自己的全數(shù)聰明才智得以充實闡揚。
二要理清思緒，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，經(jīng)常是驚慌失措。但越在這時我們越不能亂，我們要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理放置，才能做到忙而不亂、嚴重有序。同時，要長于思慮，不竭試探工作紀律，防止埋于事務堆中，而無時刻抓信息工作和調(diào)研工作。尤其是在碰著工作使命多的情形下，必然要沉著思慮、科學措置，一件一件排出時刻表落實。
三要嚴以律己，樹立精采的公家形象。辦公室工作接觸面廣，其性質(zhì)較為復雜。不得飛揚急躁、驕傲自年夜，要低調(diào)做人，低調(diào)干事，要嚴酷遵守工作紀律，在工作中謙遜謹嚴，一絲不茍，要正確熟悉和看待組織、自己和他人，自覺抵制陳舊迂腐思惟的侵蝕，以現(xiàn)執(zhí)行為來傳染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各股室的關系，有利于各項工作的開展。
(三)抓住中心，立異工作，做好辦公室政務處事工作 作為辦公室的文秘人員，最首要的處事就是搞妥會，搞妥文、搞好信息調(diào)研。
(四) 一要詳盡規(guī)范，做好會務處事工作。細節(jié)抉擇成敗，規(guī)范浮現(xiàn)水平。會務處事的口角影響著會議的成功與否，我們要連系單元現(xiàn)實擬定出具體的會務工作方案，按照會議規(guī)格凹凸、人員若干好多、日程長短，設立響應的工作小組，明晰各小組的工作職責。擬定出具體的工作流程，明晰各項使命、各環(huán)節(jié)的方針要求、完成時限、承辦人員，將會務工作分化到組，量化到人。在工作執(zhí)行過程中，要當令召開工作小組碰頭會，實時溝通工作中存在的問題，查漏補缺。在會議起頭前，辦公室人員要必然對各項內(nèi)容再次進行磨練，確保會議組織工作不會犯錯。此外，我們還要做好會后跟蹤處事和會議資料的歸檔工作。
(五) 二要嚴酷當真，做好公函措置工作。在這里只談一下公函的審核工作，公函的審核要重點把好內(nèi)容、軌范和名目關。在內(nèi)容審核上，首先要把好政策關，看文件是否合適現(xiàn)行政謀劃定，是否完整浮現(xiàn)了發(fā)文機關的意圖;其次要把好文字關，看文字表達是否切確、通順、精練，謀篇結構、結構是否合適問題要求，條理是否清楚、嚴密，文句是否合適語法、邏輯，語氣是否得體，數(shù)字、引文、標點等是否切確、規(guī)范、嚴謹。在軌范審核上，重點要把好簽審關，要看公函是否嚴酷按照公函措置軌范進行簽審。在名目審核上，首先要看文種是否適當，有無文種運用不規(guī)范現(xiàn)象;其次要看文件名目是否規(guī)范，首要看文件問題是否安妥，主送機關是否正確，版記、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素是否齊全等。
辦公室心得體會 第5篇
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辦公室認真落實廳黨組的決定，將科學發(fā)展觀貫穿落實到日常工作的全過程，努力增強政治、學習、效率、責任、服務五種意識，做好本職工作。
一是增強政治意識。要發(fā)揮好參謀助手的作用，辦公室人員就必須要時刻保持清醒的頭腦，善于從政治上把握方向，善于從政治上觀察和處理問題、統(tǒng)攬各項工作。在政治上、思想上、行動上要和廳黨組始終保持高度一致，掌握領導與其他工作人員共同關注的焦點、難點、熱點問題，為領導科學決策提供參考。
二是增強學習意識。不僅要熟練掌握辦公室文字、文秘基本知識，更重要的是要樹立學習意識。如，辦文辦會、辦公禮儀等都要處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣。平時工作中發(fā)現(xiàn)某份文件寫的很精煉，某篇領導講話稿寫得很精辟，都應該及時復印收藏，便于隨后學習參考。在會務接待中，要及時學習哪些細節(jié)方面做得好，使領導有賓至如歸的感覺。
三是增強效率意識。只有牢固樹立效率意識，才能夠適應工作節(jié)奏，提高辦事效率。提高效率意識，要創(chuàng)新工作機制，改進工作方法，善于在工作中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、規(guī)律性的問題，善于把表面現(xiàn)象上升為本質(zhì)規(guī)律進行把握，善于在復雜情況下挖掘問題的本質(zhì)。在具體工作中，辦文要把好發(fā)文關；辦會要注意精簡合并；用車要做到效率最大化，在職責范圍內(nèi)，能當場解決的問題當場解決，不能當場解決的要講明給予答復的時間，做事不拖泥帶水，提高工作效率。
辦公室心得體會 第6篇
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科學發(fā)展觀是一門博大精深的學問，是我們黨集體領導智慧的結晶，只有深入學習、系統(tǒng)學、不斷學，真正做到真學真懂，才能指導科學發(fā)展的實踐。不斷學習是我們黨與時俱進的需要，通過深入學習科學發(fā)展觀，可以使黨員干部開闊眼界、豐富知識、提高境界，從而正確指導我們的工作實踐。
在這充滿機遇和挑戰(zhàn)的歷史改革潮流中，作為一名黨員干部，要想不落后、不掉隊，帶領人民群眾干一番事業(yè)，就必須如饑似渴的學習各種知識，不斷更新知識，真正成為足智多謀的領頭人，成為開拓創(chuàng)新的先行者。作為機關工作的黨員干部，我認為要通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提升自身的能力素質(zhì)，更好地履行服務職能，努力適應我們黨在新的發(fā)展時期對我們機關干部的素質(zhì)要求。
一、深入學習實踐科學發(fā)展觀不斷提升能力素質(zhì)
當前，我們處大轉(zhuǎn)折時期，新事物、新知識層出不窮，這就要求辦公室的干部要不斷學習，否則，便不可能履行好自己擔負的職責，會落后于時代，甚至會被社會所淘汰。學習決定著工作能力和發(fā)展?jié)摿ΑC關干部應以強烈的危機和使命感，把學習實踐科學發(fā)展觀作為第一要務，作為提高素質(zhì)能力的最基本的途徑。學習貴在積累、貴在自覺、貴在運用，學習要勇于實踐、善于總結、肯于吃苦。學習應克服一個“滿”字、防止一個“惰”字、遠離一個“躁”字，踐行一個“謙”字、堅持一個“恒”字。學習方法很多，要堅持，誠懇點、慮心點，聯(lián)系實際緊一點。要把學習轉(zhuǎn)化為堅定的政治立場，轉(zhuǎn)化為高尚的道德情操，轉(zhuǎn)化為科學的思維方法，轉(zhuǎn)化為做好本職工作的實踐。通過學習，進一步適應新形式新任務的要求，不斷開闊視野，豐富知識，提升能力，增長才干，切實地在本職崗位上干出一番成績。
二、深入學習科學發(fā)展觀不斷提升理論與實踐結合
辦公室工作，大部分都是具體的、事務性的工作。承辦具體事務的過程，它是一個學習機會，也是增長才干的過程。辦公室事務性工作大多都是小事、雜事，然而小事并不代表事小，辦好了是小事，辦不好就會成影響全局的大事了。小事往往也能反映一個人的工作態(tài)度和能力素質(zhì)。小事里面見精神、見人品、見能力、見作風。辦公室人員只要對每一件小事都用心去做、認真去干，能力水平就會在不知不覺中得到鍛煉提高。做好一件兩件小事容易，做十天半月也可以，但以一貫、堅持不懈地把每件小事做得精巧得體，卻很不容易。這既是一個認識問題，也有一個方法問題，需要很好地學習感悟。事小眼界不能小，要用科學的態(tài)度，發(fā)展的眼光來宏觀動態(tài)把握；事小用心不能少，必須強化如履薄冰的責任意識，通過做好小事，以量的積累達到質(zhì)的飛躍。
三、在學習實踐科學發(fā)展觀中鍛煉思維提升參政能力
辦公室心得體會 第7篇
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初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負場領導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領導及同事的幫助下并通過查閱相關辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
一；首先要認清辦公室工作的本質(zhì)特點。
辦公室是一個單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動；既要服務領導，又要服務部門和干部職工。
二；要有強列的工作責任心。
工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。
要全身心的投入到工作中去,按時保質(zhì)保量的完成工作任務，而不是拖延、應付、得過且過。
要自覺做好各項份內(nèi)工作,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付,被動轉(zhuǎn)化為積極主動.不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
三；加強學習,提高自已的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務素質(zhì),
1.首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論.對歷史、哲學、時事政
治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。
2.提高業(yè)務技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
加強和提升自已的文學理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準確的文稿。
3.培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的人際關系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領導和同事，正確領會領導的意圖。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格，以圓滿的完成工作。
傳達領導指示及工作任務時要落實到位，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散，相距較遠。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚，落實到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應科室對口接待、用印管理、公務用車等事項。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
四；保持良好的工作狀態(tài)，擺正責任位置，努力做好紐帶和橋梁的作用。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查，關注細節(jié)，避免出錯。對領導下達的指示精神，工作任務傳達到位，不曲解、不遺漏。
辦公室心得體會 第8篇
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辦公室處于承上啟下，聯(lián)系左右，溝通四方的樞紐地位，為單位各項決策部署的實施發(fā)揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領導的左膀右臂，也是參謀助手；既是辦公室工作的核心，也是機關運轉(zhuǎn)的關鍵。這個職位給人感覺似乎是貼近領導，容易升遷；掌握“實權”，實惠多多；聯(lián)系面廣，辦事方便。總之，是一個受人尊重，令人羨慕的差事。但是，象許多工作一樣，在人前風光的背后，也有一些不為人知的艱辛與困難。沒有經(jīng)歷過的人，也不可能真正體會到其中的酸甜苦辣。以我個人的經(jīng)歷和經(jīng)驗來看，當辦公室主任容易，而要當好辦公室主任最難。多年的實踐使我體會到，要想勝任這個職務并有所成就，最基本的經(jīng)驗就是必須當好“四員”，即“服務員”、“協(xié)調(diào)員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當好“服務員”。辦公室的工作紛繁復雜，千頭萬緒，但是服務工作應該擺在第一位置。所以，搞好服務，既是辦公室主任的第一要務，也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個單位的窗口，工作如何直接關系到單位的整體形象，關系到單位的整體合力。一定意義上講，辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對無規(guī)律”而“不由自主”。因此，作為辦公室主任，就需要在實際工作中牢固樹立服務意識，正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關系，堅持舍小家、顧大家，勤于思考，嚴于律已，善于服務，樂于奉獻，力爭做到服務基層全心全意，服務部門勤勤懇懇，服務領導忠誠無私。那么如何使自己的服務工作讓上面滿意、下面滿意呢？一方面要端正態(tài)度，誠心服務。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道，對下要尊重、親和、以誠相待；對上要平等、謙和，衷心服務。另一方面，要準確定位、精心服務。辦公室主任對上要當好參謀助手，堅持“參謀要超前”，決策不越權。要掌握好“度”，做到既不失職，又不超權，恰到好處；對下要搞好綜合協(xié)調(diào)，堅持考慮要周全，協(xié)調(diào)不包攬。保證上情下達，下情上達。要虛心聽取部門意見，注意采納群眾觀點。這樣才能上下貫通，群策群力。
二要當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室工作點多、面廣、線長，工作事無巨細，要完成任務不容易，要干得出色更是不容易。其中的關鍵在于如何協(xié)調(diào)，讓有限的能力產(chǎn)生無限的動力，讓一個部門的事變成各個部門的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復雜，且大事小事都是相對的，如何才能科學地、卓有成效地開展工作呢？這就必須在謀劃工作時以人為本，動之于情、曉之于理，把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點”有機地結合起來。所謂統(tǒng)籌謙顧，就是處理任何事情都必須站在行長的高度，從全局出發(fā)，把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來，學會“彈鋼琴”，及時向領導匯報，善于和部門溝通，積極與外界協(xié)調(diào)，調(diào)動一切可以調(diào)動的因素，保證單位高效運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂突出重點，就是善于在繁雜事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在重點工作重點環(huán)節(jié)上尋求突破，力爭創(chuàng)新。從而，避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼，甚至無所作為。
三要當好“指揮員”。辦公室主任工作錯綜復雜，大事小事瑣碎事，事事相連；急事緩事突發(fā)事，經(jīng)常不斷；天天上崗天天干，天天看不出啥貢獻。所以，就需要辦公室主任既要有做具體工作的本事，更要有總攬全局的能力。既要做塌實干事的實干家，又要當運籌帷幄的指揮員。所以，就要不斷提高解決問題的能力，不斷強化樂于奉獻的精神，不斷豐富加強服務的理論。同時，還要會寫作、會交流、會協(xié)調(diào)、會公關。只有這樣，才有條件去指揮辦公室其他人員，形成合力，凝聚戰(zhàn)斗力。在具體實踐中，對屬下人員政治上要愛護，工作上要支持，生活上要關心，紀律上要嚴明，使辦公室一班人形成堅強的集體，人盡其才，才盡適用，最大限度地發(fā)揮個人能量，謀求整體效能。
四要當好“監(jiān)督員”。督促檢查是狠抓工作落實，提高工作效率的根本手段，也是辦公室主任的重要職責。因為單位的重要決策部署、會議的議定事項乃至領導的臨時安排，都有一個貫徹落實的過程。而這個過程，不僅需要辦公室主任協(xié)調(diào)辦理，更需要督促檢查，防止出現(xiàn)“走過場”和“中梗阻”。在督查、督辦過程中，要全面把握工作動態(tài)，進展情況和存在問題，客觀、準確、及時向向領導匯報，爭取支持，推進工作，解決問題。同時，也要注意工作方式方法，避免人為矛盾或使矛盾激化。能夠組織協(xié)調(diào)處理，盡量協(xié)調(diào)處理。能夠自行解決的，首先自行解決。這樣，督查才有效果，督辦才能順利。
辦公室心得體會 第9篇
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黨的十六大以來，以同志為總書記的黨中央，高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，求真務實、銳意進取，在全面推進社會主義經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設的同時，不斷推進黨的理論創(chuàng)新，提出科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設、建設創(chuàng)新型國家、建設社會主義新農(nóng)村、樹立社會主義榮辱觀、走和平發(fā)展道路等一系列重大戰(zhàn)略思想，為黨和人民事業(yè)的發(fā)展提供了科學的理論指導和有力的思想保證。
以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，是我們黨從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想。
科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是：
——堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治、文化權益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
——全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟建設為中心，全面推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。
——協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系、經(jīng)濟基礎和上層建筑相協(xié)調(diào)，推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)。
——可持續(xù)發(fā)展，就是要促進人與自然的和諧，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這四個方面相互聯(lián)系、有機統(tǒng)一，其實質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。
二、教育系統(tǒng)如何落實以人為本的科學發(fā)展觀
科學發(fā)展觀，是新時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。以人為本是科學發(fā)展觀的核心。以人為本的“本”，就是根本，即出發(fā)點和落腳點。堅持以人為本，體現(xiàn)了全心全意為人民服務的根本宗旨和立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。堅持以人為本，要在實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民根本利益的同時，促進人的全面發(fā)展。
教育事業(yè)是重要的社會事業(yè)，是重大的民生工程。教育戰(zhàn)線是一個龐大的群體，工作的主體是人，工作的對象也是人。教育行政部門擔負著統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀管理、服務指導教育工作，推進教育事業(yè)改革發(fā)展的重任。促進教育系統(tǒng)干部隊伍、教師隊伍、學生隊伍的全面發(fā)展，體現(xiàn)以人為本的要求，就成為教育系統(tǒng)學習實踐科學發(fā)展觀的一項重大課題、一項重要任務。必須積極探索，勇于實踐，大膽創(chuàng)新，總結提高，推動教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
教育系統(tǒng)落實以人為本的科學發(fā)展觀，推進干部隊伍全面發(fā)展，就要重視加強思想建設、能力建設、作風建設、全面提高治教辦學的能力。政治上多關懷、業(yè)務上多關心、生活上多幫助，積極轉(zhuǎn)變管理職能，下放管理權限，讓校長擁有更多更靈活的辦學自，努力創(chuàng)設良好的辦學治教環(huán)境，盡量避免行政事務的干擾，使校長能夠靜下心來研究教育規(guī)律，潛下心來研究育人辦法，聚精會神辦學校，一心一意謀發(fā)展。要堅持專家型、教育家型治校辦學，要建立科學的評價機制，使校長從升學率的束縛中解脫出來，結合本校實際，積極實踐，創(chuàng)辦特色學校，走科學化、特色化發(fā)展之路。:
教育系統(tǒng)落實以人為本的科學發(fā)展觀，推進教師隊伍全面發(fā)展，就要努力增強廣大教師的尊嚴感、榮譽感、自豪感，激發(fā)廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性。要搭建多種平臺，促使教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)一批名師、大師，引領全體教師發(fā)展。要鼓勵教師革新教學方法，積極實施素質(zhì)教育，提高教學效率。要幫助教師解決實際困難，使其感受黨和政府的溫暖，堅定其教書育人的信心。要充分利用媒體，宣傳教師的先進事跡，宣傳先進典型，進一步弘揚尊師重教之風，進一步營造尊師重教、熱愛教師的良好社會風尚。
教育系統(tǒng)落實以人為本的科學發(fā)展觀，推進學生隊伍全面發(fā)展，就要全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質(zhì)量。引導學校、教師對廣大學生進行社會主義核心價值觀教育、榮譽觀教育、時代精神教育，培養(yǎng)學生的社會責任感和民族自豪感，樹立遠大理想，堅定信心信念。引導廣大校長、教師樹立服務學生理念，管理育人、教書育人、服務育人，面向全體學生服務，使學生得到全面發(fā)展。要從分數(shù)質(zhì)量觀轉(zhuǎn)變到素質(zhì)質(zhì)量觀上來，努力提升學生的綜合素質(zhì)。把培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、分析解決問題的能力、終身學習的能力、團隊工作的合作能力、自我管理能力和學習能力落到實處，把教育質(zhì)量提高到一個新水平。
三、實踐科學發(fā)展觀，辦公室人員要做好綜合協(xié)調(diào)工作
辦公室是一個單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)上下內(nèi)外的重要部門。辦公室主要工作任務就是搞好綜合協(xié)調(diào)，而綜合協(xié)調(diào)工作在建設和諧機關過程中起著至關重要的作用，它直接影響著部門間工作的協(xié)調(diào)配合以及決策效率和工作績效。辦公室在建設和諧機關過程中應在五個方面充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用：
（一）練好內(nèi)功，提高自身協(xié)調(diào)水平。要建立和諧的協(xié)調(diào)環(huán)境和關系，首先是辦公室工作人員必須具有良好的政治業(yè)務素質(zhì)。一是政治上要合格。政治合格、廉潔奉公既是辦公室人員政治素質(zhì)的體現(xiàn)，也是搞好協(xié)調(diào)工作的前提保障。只有思想覺悟高，原則性強，才能維護領導和單位的威信，保持辦公室良好的形象。二是胸懷上要寬廣。辦公室是一個單位的綜合部門，接觸的人多，處理的事雜，容易成為各種矛盾的焦點。因此，工作人員要有寬廣的胸懷，謙虛有禮，言談適度，容人之短，異中求同，與各方建立良好的和諧關系。三是視野上要開闊。只有不斷接受新事物、新知識、新觀念，才能目光遠大，思維靈活，才能對發(fā)展變化的事物作出正確的分析判斷。另外，只有善于聽取和吸收各方面的意見和建議，才能盡量把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，變被動協(xié)調(diào)為主動協(xié)調(diào)。四是工作上要認真。細節(jié)決定成敗，辦公室人員必須要有強烈的事業(yè)心和責任心，主動地、認真地做好每項工作。五是方法上要講究。辦公室處于承上啟下，協(xié)調(diào)處理問題稍有不慎，就會對工作產(chǎn)生不良的影響。因此，要學會處理各種棘手和復雜問題的本領和方法，有時還要能承受住委屈，耐得住性子，利用各種途徑和措施，協(xié)調(diào)處理好各種矛盾和問題。
（二）擺正位置，對內(nèi)主動進行協(xié)調(diào)。一是協(xié)調(diào)好辦公室內(nèi)部的關系。搞好辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)，是建設和諧機關的必要前提。首先，領導要以身作則，要求下屬做到的，自己首先要做到，這樣才能贏得下屬的信任與尊敬，取得對人對事的協(xié)調(diào)權利和資格。其次要人盡其才，合理調(diào)配，科學分工，責任到人。再次，在辦公室同志之間還要大講團結，如果辦公室內(nèi)部同事之間不講團結，不講和諧，就很難去協(xié)調(diào)其他單位甚至整個機關的和諧。二是協(xié)調(diào)好機關內(nèi)部各職能部門的關系。辦公室就其職級而言與機關其它部門是平等的，但由于其擔負著協(xié)調(diào)全面工作的重任，如若位置擺不正，就容易造成單位內(nèi)部的不和諧或不協(xié)調(diào)。為此，要從大局出發(fā)，在機關倡導講團結、講協(xié)作的風尚。日常工作做到分工明確，權責合理，突擊性工作做到分工不分家，時時事事以大局為重，團結協(xié)作，增強工作的凝聚力和向心力，這是建設和諧機關的最集中體現(xiàn)。
（三）加強聯(lián)絡，對外超前參與協(xié)調(diào)。一些工作需要通過外部協(xié)調(diào)來解決，因此對外協(xié)調(diào)是非常重要的，協(xié)調(diào)得好壞直接關系和影響著整個后勤部門的工作和形象。對此，一要超前預測，提前協(xié)調(diào)。凡涉及到對外協(xié)調(diào)的事宜，辦公室要提前做好準備，及時與有關單位取得聯(lián)系，掌握工作的主動權。二要主動聯(lián)絡，爭取支持。對外協(xié)調(diào)也是一門藝術，如果沒有一點公關意識和水平，就很難做得好。對一些工作中經(jīng)常要協(xié)調(diào)和打交道的單位，平時要多加強聯(lián)系，以建立良好的互信機制和勾通渠道，保證在關鍵時刻能充分發(fā)揮其作用。三要善動腦筋，克服困難。相比較而言，對外協(xié)調(diào)困難相對比較多。這就要求辦公室的同志要勤動腦，多用心，以尋求解決和克服困難的最佳方法。要把原則性和靈活性有機地結合起來，工作既要大膽，也要嚴格把握好“度”。
辦公室心得體會 第10篇
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辦公室作為一個綜合部門，肩負著“參與政務、抓好事務、搞好服務”的職責，我們要在學習實踐活動中，找準影響和制約科學發(fā)展的突出問題，把握實踐科學發(fā)展的切入點和著力點，進一步解決好辦公室自身建設中存在的突出問題，提高素質(zhì)、增強本領、改進作風、樹立形象，在新的起點上全面提升辦公室服務科學發(fā)展的能力和水平。
一、突出實踐載體，明確四個目標
在這次學習實踐活動中，辦公室結合工作實際確定了“圍繞全局工作、發(fā)揮職能作用，全面提升服務科學發(fā)展的能力和水平”的實踐載體。這就要求我們要進一步明確目標要求，解決影響和制約辦公室科學發(fā)展的問題。
一要提高思想認識。進一步鞏固和發(fā)展新一輪解放思想大討論活動的成果，不斷加深廣大黨員干部特別是處級領導干部對科學發(fā)展觀的理解，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。圍繞開展學習實踐活動的總要求，引導廣大黨員干部把提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性，體現(xiàn)到圍繞全局工作，發(fā)揮職能作用上來，促進學習實踐活動取得實效。進一步按照科學發(fā)展觀的要求，解放思想，轉(zhuǎn)變不符合科學發(fā)展觀要求的思想和觀念，全面提升辦公室干部服務科學發(fā)展的能力和水平。
二要解決四個突出問題。努力解決影響和制約辦公室科學發(fā)展的突出問題，尤其是要解決服務科學發(fā)展的思想意識需進一步增強、服務科學發(fā)展的工作機制需進一步完善、服務科學發(fā)展的方式方法需進一步改進和服務科學發(fā)展的能力水平需進一步提升等四個問題，著力改進創(chuàng)新意識不強、工作考評機制不夠完善、工作預見性不強等問題。
三要做好四項工作。一是緊扣中心工作，圍繞科學決策抓好信息調(diào)研。通過提前謀劃，加強溝通，不斷加大信息采集、編寫力度，及時掌握和反映基層工作動態(tài)，交流各地工作經(jīng)驗，提高調(diào)研工作的針對性，挖掘提煉出具有深層次、前瞻性的指導性信息。二是搞好協(xié)調(diào)落實，創(chuàng)新工作方法抓好督促檢查。圍繞各項重點工作，抓好專項督查；實施全程落實，抓好跟蹤督辦；深入基層一線，抓好實地督查；嚴格目標考核，確保督辦成效。三是提高文稿質(zhì)量，增強以文輔助能力。通過舉辦培訓班、崗位練兵、業(yè)務競賽等形式，加強對文秘人員的培訓，進一步提高文秘人員的文字綜合能力；嚴格依據(jù)《公文處理辦法》和《細則》，從把好文字質(zhì)量關入手，對公文處理過程中的傳遞、簽批、歸檔等進行規(guī)范，規(guī)范公文處理。四是狠抓隊伍建設，建設勝任服務科學發(fā)展的堅強團隊。要圍繞稅收中心工作，突出服務職能，樹立為領導、機關和基層服務的意識；注重理論和實踐相結合的學習方法，加強辦公室隊伍自身能力建設；注重培養(yǎng)人和造就人，激發(fā)辦公室隊伍活力。
四要促進科學發(fā)展。堅持把務求實效作為開展學習實踐活動的出發(fā)點和落腳點，教育和引導黨員干部牢固樹立科學發(fā)展觀，著力提高科學決策、統(tǒng)籌發(fā)展，化解矛盾、破解難題，善于學習、開拓創(chuàng)新，依法行政、促進和諧的能力，真正把科學發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為推進科學發(fā)展的堅強意志、謀劃科學發(fā)展的正確思路、促進科學發(fā)展的政策措施，增強黨性修養(yǎng)提高思想覺悟的自覺行動。教育和引導辦公室全體干部增強服務科學發(fā)展的思想意識，在提高服務科學發(fā)展的能力和水平上下功夫，做到謀劃和部署國稅工作以科學發(fā)展觀為依據(jù)，推進和開展國稅工作以科學發(fā)展觀為指針，衡量和檢驗國稅工作以貫徹落實科學發(fā)展觀為標準。
二、抓好四項工作，全面提升服務科學發(fā)展的能力和水平
省局召開動員會議后，辦公室及時對學習實踐活動作出了安排部署，要求全體干部結合自身實際認真撰寫心得體會，分析自身不足，提出有針對性的改進措施，并在支部會議上進行討論發(fā)言，做到邊學邊改，保證學習實踐活動不走形式、不走過場。在學習實踐活動中，我們必須抓好四項工作，全面提升辦公室服務科學發(fā)展的能力和水平。
（一）以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為著力點，不斷增強服務科學發(fā)展的思想意識。在學習實踐活動中，要著力轉(zhuǎn)變不適應或不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，努力做到“三個克服、三個增強”：克服滿足現(xiàn)狀、不思進取的思想，增強居安思危、奮發(fā)圖強的意識，積極探索、破解服務科學發(fā)展大局中面臨的新課題、新矛盾；克服因循守舊、固步自封的思想，增強勇于創(chuàng)新、開拓奮進的意識，迸發(fā)工作激情，激發(fā)創(chuàng)新活力，使辦公室各項工作永葆生機活力；克服某些不切實際的思想，增強求真務實、真抓實干的意識，大興調(diào)查研究之風，夯實基層基礎工作，爭當大興求真務實之風的典范。
（二）堅持改革創(chuàng)新，不斷完善服務科學發(fā)展的工作機制。一是完善高效運轉(zhuǎn)機制。凡事從青海國稅事業(yè)發(fā)展的高度通盤考慮，綜合權衡，協(xié)調(diào)一致。建立合理的交流機制、協(xié)調(diào)機制，規(guī)范辦文、辦會、辦事程序。通過定崗、定責、定標準，進一步完善辦公室工作的崗責體系，促進機關高效有序運轉(zhuǎn)。二是完善科學的現(xiàn)代管理機制。積極重組優(yōu)化業(yè)務流程，簡化歸并服務程序。增強綜合協(xié)調(diào)能力和密切配合意識，以主動“分憂”、“擔責”的心態(tài)，謀劃和做好細節(jié)方面的工作，實現(xiàn)“無縫隙”的工作覆蓋，健全“全天候”的運轉(zhuǎn)機制，制定“零差錯”的落實措施。三是完善重大事項處理機制。抓住各級領導到青海國稅調(diào)研檢查工作的有利時機，精心安排行程、組織匯報，力爭讓領導在較短的時間內(nèi)盡可能全面、真實地了解青海國稅的發(fā)展情況。同時建立緊急重大事件應急預案，及時協(xié)助妥善處置緊急情況和突發(fā)事件，把事件的影響和危害降低到最小程度，及時解決各種困難，為領導排憂解難。
