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第1篇2022真誠(chéng)演講稿() 第2篇國(guó)際護(hù)士節(jié)演講稿——從心做起,真誠(chéng)相待 第3篇《待人接物,真誠(chéng)待人》勵(lì)志演講稿 第4篇《與人相處有學(xué)問,真誠(chéng)寬厚是良方》演講稿 第5篇電信營(yíng)業(yè)員真誠(chéng)服務(wù)演講稿 第6篇勵(lì)志演講稿:待人接物,真誠(chéng)待人 第7篇奉獻(xiàn)真誠(chéng)愛心,為災(zāi)區(qū)人民重建家園-地震捐款演講稿 第8篇真誠(chéng)演講稿 第9篇信合員工真誠(chéng)服務(wù)演講稿 第10篇銀行職工真誠(chéng)服務(wù)主題演講稿 第11篇記者演講稿:真實(shí)的人和真誠(chéng)的我 第12篇從心做起,真誠(chéng)相待(護(hù)士演講稿)征文演講 第13篇銀行柜員愛崗演講稿——以真誠(chéng)服務(wù)換取真情 第14篇真誠(chéng)是金--銀行演講稿 第15篇真誠(chéng)待人的演講稿
第1篇 2022真誠(chéng)演講稿()
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
從心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位 6~7 歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語 ~ “神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入 wto 以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起! ~
人們常說: “眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉, 要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
我的演講完畢,謝謝大家。
真誠(chéng)服務(wù)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:
大家好!今天我演講的題目是服務(wù)源自真誠(chéng)。
在我們國(guó)稅窗口,有這樣一群可愛的人:他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淮舭?、認(rèn)真而不保守、活潑卻不失原則。收稅、發(fā)證,這在一般人看來是一件極其輕松的工作——不就是審審資料,開開稅票,點(diǎn)點(diǎn)鈔票嗎?其實(shí)不然。國(guó)稅窗口工作人員僅9人,卻擔(dān)負(fù)著全市應(yīng)稅車輛車購(gòu)稅的征收管理、企業(yè)稅務(wù)登記的開立及稅種的認(rèn)定工作,每年的稅收少則幾千萬,多則上億,任務(wù)十分艱巨。
單調(diào)的工作,重復(fù)的勞動(dòng),固定的場(chǎng)所,嚴(yán)格的要求,我們談不上“瀟灑”,挨不上“露臉”輪不上“牛氣”,人手少、工作量大,但窗口同志不叫苦、不怕累,潛下心來努力工作,用文明、嚴(yán)格的執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)交上了一份合格的答卷,唱響了一曲曲真誠(chéng)服務(wù)的贊歌。以苦為樂、無私奉獻(xiàn),想納稅人之所想,急納稅人之所急,這是我們國(guó)稅人癡心不改的人生信條。
從上班走上工作崗位,每天有幾十萬、上百萬的稅款從手中流過,有幾十件、上百件的檔案資料需要審核、歸檔,晚上加班更是經(jīng)常的事。在征稅高峰,一天要工作10多個(gè)小時(shí),連上廁所的時(shí)間都沒有,回到家后腦子里仍會(huì)嗡嗡作響。這樣的工作只能用一個(gè)——“苦”來形容!然而,苦還不是最難忍受的是委屈和納稅人的不理解。面對(duì)各種各樣的納稅對(duì)象,不理解的、惡語傷人的、破口大罵的幾乎是尋常事。誰不愿有個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境,誰又愿意無故挨人罵呢?然而,為了國(guó)家的利益,我們把委屈咽進(jìn)肚里,耐心地做好宣傳解釋工作,兢兢業(yè)業(yè)履行著自己的神圣職責(zé),以真誠(chéng)的心、滿懷著美好的愛去對(duì)待每人位納稅人,讓窗口處處洋溢著溫馨的真情。
三月的一天傍晚,已經(jīng)下班多時(shí),有位患有殘疾的納稅人來辦理稅務(wù)登記,拄著拐杖的他每走一步都是那么的艱難。窗口的小孫看到后主動(dòng)迎上去,熱情地送上一杯水,輔導(dǎo)他填寫表格,審核資料,辦完證的時(shí)候已經(jīng)是六點(diǎn)鐘了。親切的話語、貼心的服務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)的化解了納稅人的焦慮和不安,也接近了國(guó)稅人和納稅人的距離。在納稅人的聲聲感謝中,我們也由衷地感受到真誠(chéng)服務(wù)的快樂!
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如納稅人的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如納稅人的口碑”。
今年四月份,某公司的負(fù)責(zé)人來到窗口,贈(zèng)送了寫有“文明執(zhí)法熱情服務(wù)”的錦旗,感謝國(guó)稅人熱情周到的服務(wù)。這,就是納稅人對(duì)我們的肯定,是納稅人對(duì)我們無聲的稱贊,是納稅人給我們的最高獎(jiǎng)勵(lì)!
類似這樣的事情實(shí)在是太多了,歷經(jīng)風(fēng)雨,歷經(jīng)坎坷,國(guó)稅人真誠(chéng)服務(wù)的形象已在人們心中確立:明亮的服務(wù)大廳,先進(jìn)的征管手段,溫暖的話語,熱情綻放的笑容;執(zhí)法時(shí)嚴(yán)肅的態(tài)度,工作時(shí)匆忙的腳步,緊張時(shí)專注的神情,構(gòu)成了國(guó)稅窗口一道道亮麗的風(fēng)景線。
迷人的彩虹出自大雨的洗禮,豐碩的果實(shí)來自辛勤的耕耘。今年1-11月份國(guó)稅窗口共征收車輛購(gòu)置稅1.11萬元,實(shí)現(xiàn)上半年增幅名列全省第二,提前三個(gè)月完成半年收入任務(wù),收入過億再創(chuàng)新高的好成績(jī);窗口被授予省級(jí)“巾幗示范崗”、市級(jí)“青年文明號(hào)”、連云港市“用戶滿意服務(wù)明星班組”等光榮稱號(hào),窗口多名同志被評(píng)為“共產(chǎn)黨員示范崗”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“窗口優(yōu)秀工作人員”。
偉大寓于平凡,苦寒孕育芬芳,雖然我們的崗位就在這一方大廳之中,但我們的貢獻(xiàn)源于整個(gè)國(guó)稅事業(yè)的寬廣原野;我們雖然是默默無聞的一群,但我們的奉獻(xiàn)因真誠(chéng)勤奮而更具光彩!無論任何時(shí)候,面對(duì)任何人,我們都可以自豪地說:我們是國(guó)稅戰(zhàn)線最可愛的人,國(guó)稅窗口是我們最光榮的崗位!同志們,讓我們從愛崗敬業(yè)做起,亮出我們的執(zhí)著,亮出我們的自信,亮出我們的真誠(chéng),讓文明服務(wù)的花朵在審批中心這片沃土上燦爛地開放!
煙草系統(tǒng)員工演講稿:用真誠(chéng)托起明天的太陽
雄鷹能夠翱翔天空,是因?yàn)樗兄鞣{(lán)天的使命;綠葉能夠回歸大地,是因?yàn)樗兄鴮?duì)根深深的眷戀;煙草人能夠在平凡崗位上真誠(chéng)的奉獻(xiàn),是因?yàn)槲覀冇兄?ldquo;質(zhì)量第一,顧客至上”的信念。任何產(chǎn)品要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是企業(yè)立足的基石。好聽的名,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。所以,我們必須視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,真誠(chéng)在每一道工序中,才能使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
我們都知道,一臺(tái)機(jī)器它是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件組合而成的,設(shè)備運(yùn)行效果的好壞、功能是否正常發(fā)揮、配合是否準(zhǔn)確到位,都取決于每個(gè)零部件是否發(fā)揮了自己的作用。企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,各個(gè)職能部門就是機(jī)器的傳動(dòng)軸,我們就是機(jī)器的零部件。一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮、包裝有多么華麗,但是如果質(zhì)量不好,那么這個(gè)企業(yè)的生命也將是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害到消費(fèi)者的利益,所以,我們只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,那么所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。而我作為這臺(tái)機(jī)器當(dāng)中的一個(gè)小小零部件,我關(guān)心著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而此刻我要做的就是要發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——說明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的。人是管理機(jī)器的主體,人決定著質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是由企業(yè)的每一位員工生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的!任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存與發(fā)展和我們的生活息息相關(guān),把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是給自己創(chuàng)造財(cái)富。所以,我們只有不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)徹底的深入到我們的工作中去,不斷的生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能使企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”沒有付出哪會(huì)有收獲,沒有汗水哪會(huì)有快樂。人生的幸福和快樂不是對(duì)物質(zhì)的享受,而是為了實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值;對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度就是對(duì)生活的態(tài)度,只要我們能在生活中、工作中不斷的培養(yǎng)出熱愛勞動(dòng)、熱愛工作的心態(tài),就能夠從中體會(huì)到辛勤勞動(dòng)給我們一生所帶來的快樂和充實(shí),這種充實(shí)與快樂就是我們保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的前提。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,是一份忠誠(chéng),是一份責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)賴以生存的根本、是占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)如果沒有了質(zhì)量,沒有了誠(chéng)信,也就沒有了市場(chǎng),最終將失去生存的能力。那么,為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧,在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用我們的真誠(chéng),托起明天的太陽,共同攜手為不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量吧。
勵(lì)志演講稿范文:待人接物,真誠(chéng)待人
尊敬老師,同學(xué)們:
大家好!蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”,在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想,但是我沒有為它奮斗過,到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力,人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實(shí)際行動(dòng),即使我把未來勾畫得再美好,但也只是空中樓閣罷了!
其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息,有人說大學(xué)生活絢麗多彩的,也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許,后者更多一些。是的,其實(shí),他們說的都是正確的,因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷,他們才會(huì)那么說,這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里,有的人確實(shí)過得很充實(shí)、很開心,深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。也有的人,從一踏進(jìn)校園就很失望,覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺,仿佛一夜之間,大學(xué)已經(jīng)過去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。記住,只有后悔大學(xué)混了幾年的人,而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。,即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學(xué)時(shí)光,也往往會(huì)感慨萬分,甚至淚流滿面。不管你未來大學(xué)過得如何,至少你要時(shí)刻提醒自己:人生只有一個(gè)大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點(diǎn)一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學(xué)生活毫無目的,我失去了以往的理想??粗切汛е鴮?duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來大學(xué)生的向往的同學(xué),他們對(duì)每一堂課都很重視,都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排,希望能聽得更清楚,和老師更好的互動(dòng)。我開始不想荒廢我的大學(xué)生活啦!我必須在大學(xué)里面努力起來,我想知識(shí)是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書館泡著做看書,在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅(jiān)信,要想取得進(jìn)步,首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排,好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認(rèn)真聽講,思路和老師一起走,每堂課都爭(zhēng)取坐到前排,這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高,爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺得自己收獲了很多,收獲了知識(shí),也收獲了朋友。
最后我想說:想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,它孕育著榮譽(yù),力量乃至生命,理想是世間萬物的主宰,它對(duì)人生具有不可估量的作用,我們要樹立自己的理想,明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué),這是一個(gè)全新的環(huán)境,我們離開了家離開了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑,我們感到新奇,有人說社會(huì)就是個(gè)大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴(yán)于律己,為人之道要有高尚的品德和情操,在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物,真誠(chéng)待人,即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習(xí)慣,保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純,不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長(zhǎng),有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時(shí)候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候,當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時(shí),我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅(jiān)定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說過:每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任,我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么,而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
我的演講完畢!謝謝!
第2篇 國(guó)際護(hù)士節(jié)演講稿——從心做起,真誠(chéng)相待
從心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉, 要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
第3篇 《待人接物,真誠(chéng)待人》勵(lì)志演講稿
同學(xué)們:
你們好!蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”,在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想,但是我沒有為它奮斗過,到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力
人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實(shí)際行動(dòng),即使我把未來勾畫得再美好,但也只是空中樓閣罷了!
其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息,有人說大學(xué)生活絢麗多彩的,也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許,后者更多一些。
是的,其實(shí),他們說的都是正確的,因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷,他們才會(huì)那么說,這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里,有的人確實(shí)過得很充實(shí)、很開心,深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。
也有的人,從一踏進(jìn)校園就很失望,覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺,仿佛一夜之間,大學(xué)已經(jīng)過去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。
記住,只有后悔大學(xué)混了幾年的人,而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。,即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學(xué)時(shí)光,也往往會(huì)感慨萬分,甚至淚流滿面。不管你未來大學(xué)過得如何,至少你要時(shí)刻提醒自己:人生只有一個(gè)大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點(diǎn)一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學(xué)生活毫無目的,我失去了以往的理想??粗切汛е鴮?duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來大學(xué)生的向往的同學(xué),他們對(duì)每一堂課都很重視,都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排,希望能聽得更清楚,和老師更好的互動(dòng)。
我開始不想荒廢我的大學(xué)生活啦!我必須在大學(xué)里面努力起來,我想知識(shí)是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書館泡著做看書,在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅(jiān)信,要想取得進(jìn)步,首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排,好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認(rèn)真聽講,思路和老師一起走,每堂課都爭(zhēng)取坐到前排,這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高,爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺得自己收獲了很多,收獲了知識(shí),也收獲了朋友。
最后我想說:想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,它孕育著榮譽(yù),力量乃至生命,理想是世間萬物的主宰,它對(duì)人生具有不可估量的作用,我們要樹立自己的理想,明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué),這是一個(gè)全新的環(huán)境,我們離開了家離開了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑,我們感到新奇,有人說社會(huì)就是個(gè)大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴(yán)于律己,為人之道要有高尚的品德和情操,在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物,真誠(chéng)待人,即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習(xí)慣,保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純,不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長(zhǎng),有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時(shí)候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候,當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時(shí),我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅(jiān)定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說過:每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任,我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么,而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
我的演講完畢,謝謝大家。
第4篇 《與人相處有學(xué)問,真誠(chéng)寬厚是良方》演講稿
《與人相處有學(xué)問,真誠(chéng)寬厚是良方》演講稿范文
通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,在很多情況下我們需要用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的《與人相處有學(xué)問,真誠(chéng)寬厚是良方》演講稿范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位老師、同學(xué)們:
大家好,今天國(guó)旗下講話的題目是《與人相處有學(xué)問 真誠(chéng)寬厚是良方》。
根據(jù)目前最新的一項(xiàng)大型調(diào)查結(jié)果顯示,小學(xué)生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴(yán)重心理行為問題的比例是4.2%——盡管這個(gè)數(shù)字不一定準(zhǔn)確,但當(dāng)前小學(xué)生存生心理問題的普遍性卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)該說,造成這種原因是多方面的,以自我為中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長(zhǎng)歲月,要在未來的社會(huì)生活中立足,就得學(xué)會(huì)與人相處,就得在與人相處得過程中培養(yǎng)自己良好的交往素質(zhì)。
首先,我們必須大膽地與人相處,正確對(duì)待相處中產(chǎn)生的矛盾。我們必須認(rèn)識(shí)到,在與親人、朋友、同學(xué)、老師乃至與所有人的相處中,發(fā)生一些矛盾,引發(fā)一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時(shí)都會(huì)“打架”,何況我們一個(gè)個(gè)性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無足赤,人無完人?!蔽覀兠恳粋€(gè)人都難免有這樣那樣的缺點(diǎn)。當(dāng)意見分歧、利益沖突時(shí),我們往往就會(huì)暴露出自己的缺點(diǎn),與對(duì)方斤斤計(jì)較、爭(zhēng)執(zhí)不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的'人際關(guān)系由此蒙上陰影。處于這種狀況,必定會(huì)給我們的.學(xué)習(xí)和生活帶來很大的負(fù)面影響。如果我們不能正確地看待它,及時(shí)地化解它,就容易使矛盾擴(kuò)大化,甚至?xí)斐刹豢霸O(shè)想的后果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關(guān)系,就能如魚得水,大大提高學(xué)習(xí)效率。如此于人于己,都是一樁好事!
其次,我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與人相處的方法,善于和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學(xué)問,當(dāng)中蘊(yùn)含著許多技巧。我認(rèn)為立于這些技巧之上的,首先必須是“真誠(chéng)”這把“金鑰匙”來啟開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉,同學(xué)們必定也有所體會(huì)。
當(dāng)然,僅有真誠(chéng)還是不夠的,我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這么一句話:“比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好啊!細(xì)細(xì)品味它,你一定能受到一次靈魂的“洗禮”,領(lǐng)悟做人的真諦。是的,我們要與人以誠(chéng)相見,更要以寬厚之心善待他人。當(dāng)別人冒犯你時(shí),當(dāng)別人踐踏你的尊嚴(yán)時(shí),我們應(yīng)在堅(jiān)守原則的基礎(chǔ)上,努力化干戈為玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對(duì)麥芒”的處事方式實(shí)不可?。∧菢又粫?huì)使自己走入“死胡同”,進(jìn)亦難,退亦難,何不握手言和,退一步海闊天空呢?
同學(xué)們,我們所處的社會(huì)瞬息萬變,為了生存,人們的交往意識(shí)將日趨強(qiáng)烈。而隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對(duì)我們的交往素質(zhì)提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠(chéng)寬厚的為人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),關(guān)注你的目光是那么的溫暖友善,給予你的回報(bào)是多么的令人欣慰!
第5篇 電信營(yíng)業(yè)員真誠(chéng)服務(wù)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們,大家好:
大家好!我演講的題目是:真誠(chéng)服務(wù)每一天。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講,我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員,此時(shí)此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。
剛來電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí),我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可,成為營(yíng)業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠(chéng)地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了
《電信營(yíng)業(yè)員真誠(chéng)服務(wù)演講稿》
第6篇 勵(lì)志演講稿:待人接物,真誠(chéng)待人
尊敬老師,同學(xué)們:
大家好!蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”,在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想,但是我沒有為它奮斗過,到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力,人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實(shí)際行動(dòng),即使我把未來勾畫得再美好,但也只是空中樓閣罷了!
其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息,有人說大學(xué)生活絢麗多彩的,也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許,后者更多一些。是的,其實(shí),他們說的都是正確的,因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷,他們才會(huì)那么說,這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里,有的人確實(shí)過得很充實(shí)、很開心,深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。也有的人,從一踏進(jìn)校園就很失望,覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺,仿佛一夜之間,大學(xué)已經(jīng)過去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。記住,只有后悔大學(xué)混了幾年的人,而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。,即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學(xué)時(shí)光,也往往會(huì)感慨萬分,甚至淚流滿面。不管你未來大學(xué)過得如何,至少你要時(shí)刻提醒自己:人生只有一個(gè)大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點(diǎn)一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學(xué)生活毫無目的,我失去了以往的理想??粗切汛е鴮?duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來大學(xué)生的向往的同學(xué),他們對(duì)每一堂課都很重視,都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排,希望能聽得更清楚,和老師更好的互動(dòng)。我開始不想荒廢我的大學(xué)生活啦!我必須在大學(xué)里面努力起來,我想知識(shí)是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書館泡著做看書,在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅(jiān)信,要想取得進(jìn)步,首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排,好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認(rèn)真聽講,思路和老師一起走,每堂課都爭(zhēng)取坐到前排,這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高,爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺得自己收獲了很多,收獲了知識(shí),也收獲了朋友。
最后我想說:想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,它孕育著榮譽(yù),力量乃至生命,理想是世間萬物的主宰,它對(duì)人生具有不可估量的作用,我們要樹立自己的理想,明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué),這是一個(gè)全新的環(huán)境,我們離開了家離開了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑,我們感到新奇,有人說社會(huì)就是個(gè)大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴(yán)于律己,為人之道要有高尚的品德和情操,在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物,真誠(chéng)待人,即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習(xí)慣,保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純,不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長(zhǎng),有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時(shí)候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候,當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時(shí),我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅(jiān)定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說過:每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任,我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么,而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
我的演講完畢!謝謝!
第7篇 奉獻(xiàn)真誠(chéng)愛心,為災(zāi)區(qū)人民重建家園-地震捐款演講稿
同志們:
今天,政協(xié)機(jī)關(guān)舉行'5.12地震災(zāi)害愛心捐款活動(dòng)'.首先,我通報(bào)一下災(zāi)情情況。
5月12日14時(shí)28分,在四川省汶川縣發(fā)生7.8級(jí)地震,我縣也有明顯震感,余震先后波及到寧夏、陜西、上海、重慶、北京等10多個(gè)地區(qū)。地震發(fā)生后,中共中央___胡錦濤立即作出重要指示,要求盡快搶救傷員,確保災(zāi)區(qū)人民群眾生命安全。國(guó)務(wù)院總理溫家寶當(dāng)日趕赴四川地震重災(zāi)區(qū),現(xiàn)場(chǎng)指揮抗震救災(zāi)工作。
災(zāi)情發(fā)生后,我縣也立即采取措施,緊急應(yīng)對(duì),通過移動(dòng)聯(lián)通向廣大市民發(fā)布地震短信、要求各地和各部門加強(qiáng)應(yīng)急值守等措施,確保了我縣社會(huì)穩(wěn)定、生產(chǎn)生活有序。
截至今天中午,災(zāi)區(qū)已相繼發(fā)生1000多次余震,最大震級(jí)6級(jí),地震災(zāi)區(qū)已發(fā)現(xiàn)死亡人數(shù)近萬名,還不包括整個(gè)汶川縣的死亡人數(shù),其中甘肅、陜西、重慶等地區(qū)死亡人數(shù)180多名。
昨日晚,中共中央___胡錦濤主持召開中央政治局常委會(huì),全面部署抗震救災(zāi)工作。為加強(qiáng)對(duì)抗震救災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),中央成立了抗震救災(zāi)總指揮部,由溫家寶同志任總指揮,李克強(qiáng)、回良玉同志任副總指揮,全面負(fù)責(zé)當(dāng)前的抗震救災(zāi)工作,緊急啟動(dòng)國(guó)家級(jí)應(yīng)急預(yù)案。12日當(dāng)晚,國(guó)務(wù)院總理溫家寶就抵達(dá)了災(zāi)區(qū),并于當(dāng)日晚上11時(shí)40分在地震災(zāi)區(qū)都江堰臨時(shí)搭起的帳篷內(nèi)召開國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部會(huì)議,部署抗震救災(zāi)工作。
這次災(zāi)害,受災(zāi)面特別大,傷亡人數(shù)特別多。我們作為政協(xié)人,作為國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,一定要發(fā)揚(yáng)扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,急人民群眾之所急,解人民群眾之所難,為抗災(zāi)救災(zāi)凝聚起最廣泛的力量。一定要牢固樹立全國(guó)一盤棋的思想,大力發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的民族精神,全力支援和幫助受災(zāi)地區(qū)??h政協(xié)機(jī)關(guān)一定帶頭捐款捐物,支援災(zāi)區(qū),要團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全縣政協(xié)委員和各族各界人士,積極投入了抗震救災(zāi)的行動(dòng)中來,萬眾一心、眾志成城,迎難而上、百折不撓,共同奪取抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)的勝利。
支持的方式很多,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人去災(zāi)區(qū)是一種支持,解放軍去災(zāi)區(qū)救助是一種支持,參與捐贈(zèng)活動(dòng)也是一種支持方式!
'一方有難,八方支援',為支持災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi),用行動(dòng)與災(zāi)區(qū)人民共度難關(guān),保障災(zāi)區(qū)人民早日脫離生命危險(xiǎn),盡快恢復(fù)正常生活,在此,要求全體機(jī)關(guān)工作人員要積極行動(dòng)起來,積極參與這次愛心捐助活動(dòng),為災(zāi)區(qū)群眾排憂解難,共獻(xiàn)一片愛心,送上一份溫暖,踴躍捐款捐物,用我們的實(shí)際行動(dòng),幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn),重建家園。
我們的一份援助,將給災(zāi)區(qū)人民十分的力量;我們的十分幫助將給災(zāi)區(qū)人民百倍的信心。
讓我們伸出援助之手,奉獻(xiàn)真誠(chéng)愛心,為災(zāi)區(qū)人民重建家園,貢獻(xiàn)我們綿薄之力!
第8篇 真誠(chéng)演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到演講稿,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的真誠(chéng)演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
真誠(chéng)演講稿
尊敬的各位家長(zhǎng)朋友:
在我心中,總有一種感覺:當(dāng)您把您的孩子交給我時(shí),就是我的孩子。對(duì)待孩子,用一顆真誠(chéng)的心靈去對(duì)待孩子,比什么都重要。孩子的心靈是相當(dāng)敏感的,老師用一顆真誠(chéng)的心靈對(duì)待他們,他們也會(huì)用一顆真誠(chéng)的心靈回報(bào)老師。做了二十多年小學(xué)老師,每每回憶起孩子對(duì)我那種真情時(shí),總會(huì)感動(dòng)得熱淚盈眶。上周,我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片,放完后,我站在講臺(tái)上沒有動(dòng),站了許久。這時(shí),孩子們靜極了,平時(shí)上課喜歡講小話的他們,這時(shí)誰也沒有出聲。這時(shí),一個(gè)小女孩兒站起來說:“肖老師,你哭了!”接著,又一個(gè)孩子站起來說:“我知道,你想他們了!”做老師,這就是最大的幸福。
我是一個(gè)長(zhǎng)期帶小學(xué)高年級(jí)的老師,我知道,這個(gè)年齡段的孩子,比任何時(shí)候都需要呵護(hù)。我形象的稱這個(gè)年齡段為孩子的第二個(gè)“斷奶期”。這上年齡段的孩子,從一個(gè)朦朧的幼兒,走向一個(gè)懂事的少年,這個(gè)時(shí)期,是孩子們性格形成的重要時(shí)期,會(huì)影響他們一處的成長(zhǎng)。從個(gè)人性格上來說,他由父母的全程操辦開始走向獨(dú)立;在學(xué)習(xí)上,開始由老師的全程講解,走向自我感悟。所以,我們做父母的,當(dāng)老師的,就要由臺(tái)前轉(zhuǎn)移到幕后,讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立生活,學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)獨(dú)立思考。我常常在和家長(zhǎng)拉家長(zhǎng)的時(shí)候,總是說,讓孩子自己去做,不要怕他們做錯(cuò)。
有一句話說得好,學(xué)校是什么,學(xué)校是允許孩子犯錯(cuò)誤的地方。我在班級(jí)管理中,常常讓孩子們自己管理清潔衛(wèi)生,常常找一個(gè)學(xué)生副班主任,在工作中,他們肯定會(huì)有這樣或那樣的失誤,失誤了怕什么,只不過是那天的檢查多扣一分,有十次失誤,換回一次成功,也是孩子們巨大的勝利。因?yàn)樗麄儗W(xué)會(huì)了自我管理。學(xué)校不是每學(xué)期都要給孩子們退生活費(fèi)嗎,幾千元的生活費(fèi)我就全給孩子們,讓他們中間的兩個(gè)人給同學(xué)們退錢,是肖老師有些懶嗎,不是,我要讓他們自己養(yǎng)成認(rèn)真做事的好習(xí)慣。有人說,如果退錯(cuò)了怎么辦,我相信我的孩子們,誰多領(lǐng)了錢會(huì)退回來。萬一退錯(cuò)了,不就是幾百元錢嗎,肖老師樂意為孩子們補(bǔ)上這個(gè)缺口。
說實(shí)話,在金東方三年時(shí)間來,還沒有哪個(gè)孩子出過差錯(cuò)。學(xué)校每年都要發(fā)校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全讓他們自己到總務(wù)處,找相關(guān)老師辦理此事。也許,我自己去辦,要省事兒的多,一次就可以解決問題。孩子們?nèi)マk,往往要跑上幾個(gè)來回,有時(shí)還要我打電話。我樂意這么多,孩子們自己的事總要讓他們自己去做,多跑幾次路,多說幾句話,正是鍛煉他們的好機(jī)會(huì)。也放有的家長(zhǎng)朋友會(huì)說,孩子還小,我要說,孩子的能力往往就是從這些小事開臺(tái)做起的。爸爸媽媽和我們當(dāng)老師的要做的,就是當(dāng)好后勤部長(zhǎng)、當(dāng)好參謀長(zhǎng),千萬不要當(dāng)作戰(zhàn)部長(zhǎng),沖鋒找頭陣的事,還要靠他們自己。
四年級(jí)的孩子,在學(xué)習(xí)上,和三年級(jí)有一個(gè)很大的跨度,這是我和數(shù)學(xué)老師、英語老師共同的看法,隨著知識(shí)的加深,思維方式的改變,他們也會(huì)有一個(gè)不適應(yīng)。我也非常驚喜的看到,孩子們成熟了,長(zhǎng)大了,在兩個(gè)月的時(shí)間里,有了非常大的進(jìn)步。最難處管理的是在五六年級(jí),他們那時(shí)正處理青春發(fā)育的初期,開始有自己的獨(dú)立思維和想法,又處在一個(gè)叛離期,總認(rèn)為自己是正確的,總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控,去高高的飛翔。說實(shí)話,他們還不懂事,處于一個(gè)半懂事的時(shí)期,你放手,他們會(huì)有許多的曲折和波動(dòng),這就是我們要處理好的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,到時(shí)候,我會(huì)和家長(zhǎng)朋友進(jìn)行溝通。
上半年,我?guī)Я昙?jí)的時(shí)候,常常和家長(zhǎng)一打電話就是半小時(shí)以上。在這段時(shí)段,老師和爸爸媽媽就要演好雙簧,相互之間打好配合戰(zhàn)。在四年級(jí),爸爸媽媽和老師就要下點(diǎn)兒狠心,改變孩子一些不好的習(xí)慣,比如說:書寫習(xí)慣、作業(yè)速度、做事持之以恒的品質(zhì)、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度。孩子一但進(jìn)入青春發(fā)育期,這些習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就比在四年級(jí)改正要難得多。我也有過一些教訓(xùn),我?guī)弦粚玫臅r(shí)候,在五年級(jí)時(shí),我總認(rèn)為他們還小,下不了手,可到了六年級(jí)后,他們正處于一個(gè)叛離期,為了改變有些孩子不好的習(xí)慣,我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。
另一個(gè)方面是關(guān)于語文學(xué)習(xí),我的設(shè)想是讓孩子學(xué)會(huì)自己解決基礎(chǔ)知識(shí),老師把主要精力放在提高孩子的語文素養(yǎng)上,讓孩子們多讀書,多寫作。語文,在孩子們成長(zhǎng)的過程中,起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫作文,對(duì)于某些孩子來說,工作量有點(diǎn)兒大。在這里,我把這個(gè)秘密給家長(zhǎng)朋友說穿,這種寫作,不是我們常規(guī)意義上的寫作,而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記,他們抄得再多,也不會(huì)用。我每天給他們出一個(gè)題目,就是讓他們每天把一個(gè)方面的內(nèi)容摘抄進(jìn)行一個(gè)重組。我對(duì)他們說,是作文,時(shí)間長(zhǎng)了,在他們心靈深處就會(huì)形成一種心理暗示,我的作文寫得很好,我的語言很優(yōu)美,我不怕作文。在四年級(jí),我就是讓他們?cè)谧魑纳线_(dá)到一個(gè)目的,不怕作文。在五年級(jí)時(shí),我要讓他們寫長(zhǎng),每個(gè)人都能寫一千五到兩千字以上的文章,到六年級(jí),再讓他們把文章寫短,濃縮的才是精華。
我記得,上半年,我應(yīng)一家出版社的邀請(qǐng),改寫了一本外國(guó)名著《金銀島》,我讓兩個(gè)孩子寫讀后感,他們每個(gè)孩子居然寫了二千四百多字,都是自己獨(dú)特的感悟。當(dāng)然,沒有一定的文學(xué)功底是達(dá)不到這種境界的。這兩班孩子,我如果能帶他們?nèi)?,我?huì)讓每個(gè)孩子在文學(xué)領(lǐng)域里找到一個(gè)適合他們自己個(gè)性的目標(biāo)和境界。
謝謝各位家長(zhǎng)朋友,為了我們共同的希望,我們走到了一起,我們是朋友,我們是一家人。真誠(chéng)地和您真心相通,是我們追求的一種境界,我相信,在孩子的教育中,我們會(huì)“心有靈犀一點(diǎn)通?!?/p>
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第9篇 信合員工真誠(chéng)服務(wù)演講稿
信合是一個(gè)很普通的詞匯,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時(shí)間,但就是這短短的五年,信合母親教會(huì)了我怎樣做人,如何做事。她呵護(hù)著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養(yǎng)著我、教育著我,使我從一個(gè)懵懂青年逐步成長(zhǎng)為一個(gè)__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪,我發(fā)誓我要用我的全部區(qū)保護(hù)她、捍衛(wèi)她,不允許她受到一絲傷害。
2002年,我加入了__信合,從此與__信合就結(jié)下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現(xiàn)金押運(yùn)等工作,無論在那個(gè)工作崗位,我都會(huì)全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認(rèn)真體會(huì)每一項(xiàng)工作,去干好每件事情。無論辦理什么業(yè)務(wù),我都會(huì)非常的謹(jǐn)慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點(diǎn)的敷衍。因?yàn)槲叶谩扒Ю镏?,潰于蟻穴”的道理,一點(diǎn)點(diǎn)的不到位,一點(diǎn)點(diǎn)的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲為了自己的私利,給集體的聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn)帶來了不可估量的損失,他們之所以成為蛀蟲,是因?yàn)樵谒麄兊难壑泻托闹腥笔?duì)我們__信合的那一份真愛。
從踏進(jìn)信合大門的那一天起,我就真切地意識(shí)到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶。
記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認(rèn)識(shí)的。起初,她也是礙于情面,雖然營(yíng)業(yè)部離他公司很遠(yuǎn),她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的余額不是很高,但發(fā)生的業(yè)務(wù)量確實(shí)很大,有時(shí)候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費(fèi)他的時(shí)間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動(dòng)地經(jīng)常給他打電話,問他有什么業(yè)務(wù)要辦,如果有我馬上上門服務(wù)。剛開始,她不太放心,但隨著我用一片真誠(chéng)一點(diǎn)一點(diǎn)的感化他后,她慢慢地接受了我們的服務(wù),無論現(xiàn)金,還是票據(jù)結(jié)算,更無論是什么時(shí)間,都能放心主動(dòng)的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當(dāng)然,我也是樂此不疲,因?yàn)槲液退蔀榱伺笥?,她也不僅僅是我的一個(gè)客戶,更重要的是他成了我們一項(xiàng)資源。對(duì)待客戶就要這樣,無私和真誠(chéng)!
我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦,因?yàn)槲沂莀_信合中最不辛苦的一個(gè)人。我不想演說奉獻(xiàn),因?yàn)槲覍?duì)__信合做出的奉獻(xiàn)最是微不足道。我所擁有的只是對(duì)__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長(zhǎng)和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引著正確的方向,帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發(fā)展,我也將用它結(jié)束我今天的演講,那就是:乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
謝謝大家!
第10篇 銀行職工真誠(chéng)服務(wù)主題演講稿
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就贏得客戶,贏得了市場(chǎng)。
我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng),在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到,客戶是信用社的服務(wù)對(duì)象,客戶是信用社的利潤(rùn)來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠(chéng)的,面對(duì)他們的抱怨和批評(píng),我反而覺得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
客戶需求一般有三個(gè)方面需求,一,服務(wù)功能需求,即客戶對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求。如:實(shí)現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的需求。二,客戶價(jià)值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,有減少費(fèi)用支出,體力支出,時(shí)間消耗等交易成本的需求。三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
實(shí)際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實(shí)施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。總之,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使工作生動(dòng)而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的你來我往的過程,而是金融服務(wù)對(duì)社會(huì)的一種承諾,一種責(zé)任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
在實(shí)際工作中如果每個(gè)人能經(jīng)常以換位思想去觀察,體驗(yàn)客戶的具體需求不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到“以我真誠(chéng)換客戶真情”,就能真正實(shí)現(xiàn)選擇信合“安全,方便,快捷”的服務(wù)承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對(duì)待”活動(dòng)的開展,我們每個(gè)人都會(huì)為信合的發(fā)展壯大而自豪,讓我們團(tuán)結(jié)起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天!
第11篇 記者演講稿:真實(shí)的人和真誠(chéng)的我
人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情,新聞工作者靠著這份精神源泉揚(yáng)善懲惡。
各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州——一個(gè)美麗而神秘的地方,同時(shí),她又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后的地方。貧窮與落后,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環(huán)境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因?yàn)?,我面?duì)的不過是蕓蕓眾生中的滄海一粟,然而,面對(duì)逆境,他們展現(xiàn)的卻是感天動(dòng)地的堅(jiān)韌與奮爭(zhēng)。因?yàn)檫@份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實(shí)地反映這些普通民眾;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實(shí)地傳達(dá)我所獲得的感動(dòng)。
我曾經(jīng)采訪過生活在喀斯特山區(qū)的山里人,你們很難想像真正的貧困是什么:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當(dāng)加起來還不足10元人民幣……而這群山里人沒有向命運(yùn)低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行為讓我懂得了什么叫做與命運(yùn)抗?fàn)帯?/p>
我也曾經(jīng)采訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動(dòng)模范”這個(gè)似乎過時(shí)的稱號(hào)當(dāng)作三代人追求目標(biāo)的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當(dāng)他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時(shí),我的眼睛濕潤(rùn)了。不以物喜、不以己悲,超脫世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價(jià)值的取向。
我還曾經(jīng)采訪過響應(yīng)黨的號(hào)召,離開繁華的都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻(xiàn)給了三線建設(shè)的三線工人。幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個(gè)月沒有拿到一分錢工資了,他們?nèi)匀皇锹犞鴱S里的廣播準(zhǔn)時(shí)上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿著,已經(jīng)絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產(chǎn)飛機(jī)的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機(jī)。今年春節(jié),我親眼看見一位第一次乘坐飛機(jī)回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能說些什么呢?是這群善良而敦厚的人,教會(huì)了我什么叫愛崗敬業(yè)、什么叫無私奉獻(xiàn)。
在這里,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經(jīng)70歲了,自從被丈夫遺棄后,她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個(gè)孩子,都是她撿垃圾時(shí)撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個(gè)孩子,如今,這個(gè)孩子已經(jīng)讀到了小學(xué)六年級(jí)。民政局的同志介紹說,楊媽媽很善良,她的行為合情合理,但是不合法,值得寫一寫。于是,我去了楊媽媽的家。
那天,孩子們都去上學(xué)了,在一貧如洗的家里,楊媽媽對(duì)我哭訴:我不是要當(dāng)人販子,也不想靠他們養(yǎng)老送終,我只是想,他們也是一條生命,養(yǎng)活了他們,興許還能為國(guó)家做點(diǎn)貢獻(xiàn)。楊媽媽哭著說,我也哭著聽。楊媽媽說,記者同志,你信不信,我現(xiàn)在做菜時(shí),就是將油放在鍋里過一遍就拿出來留著下次用,但孩子們需要營(yíng)養(yǎng),所以我總是一個(gè)勁兒地扒飯,盡量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶著給我夾菜。那一次的采訪,我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
去年春節(jié),我抑制不住對(duì)楊媽媽和五個(gè)孩子的思念,提著一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個(gè)孩子卻比以前長(zhǎng)得結(jié)實(shí)和健康了。楊媽媽說,由于記者的報(bào)道,他們得到了來自社會(huì)的關(guān)心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個(gè)孩子讀書的學(xué)校,楊媽媽欣慰地對(duì)我說,她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名,她已經(jīng)別無所求,她唯一擔(dān)憂的是,自己的年紀(jì)一天天大了,這五個(gè)孩子今后該怎么辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,并嚷著說:“媽媽不會(huì)死的,媽媽會(huì)長(zhǎng)命百歲。”那一刻我的眼淚再一次忍不住掉下來。告別他們的時(shí)候,已是暮靄時(shí)分,五個(gè)孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運(yùn),沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因?yàn)榍∏∈撬麄?,讓我知道了什么才是人世間的真善美。這個(gè)世界,唯情是真,唯愛是本。我沒有想到,情和愛,這世間最浪漫的兩個(gè)字眼,竟被一位古稀老人演繹得如此深刻和感人。
現(xiàn)在每當(dāng)走在華燈初上的街上,當(dāng)一個(gè)個(gè)素不相識(shí)的行人與我擦肩而過時(shí),我總是想,他們或許就是我采訪的眾多可親可敬的人當(dāng)中的一個(gè)。是的,正是這些可親可敬的普通人用他們的言行潛移默化地感動(dòng)著我,教育著我,一直讓“正直”這種清明的心境從來沒有在我心中動(dòng)搖過。我慶幸的是,在許多人用“物欲橫流”用“人心不古”之類的詞來形容這個(gè)社會(huì)時(shí),在許多人因?yàn)閮r(jià)值取向的偏差而變得玩世不恭時(shí),我卻常常能被這些普通人所感動(dòng),常常因?yàn)樗麄兊木窈托拍疃鴾I流滿面。
一次次的采訪經(jīng)歷讓我明白,為什么新聞工作的先行者鄒韜奮先生會(huì)那么鞠躬盡瘁地去反映“農(nóng)人的苦生活,工人的苦生活,學(xué)徒的苦生活,乃至工役的苦生活,女仆的苦生活”,因?yàn)槭侨嗣竦木窦?lì)著他;為什么蕭乾老人在他十幾年的記者生涯中,總是秉承“我來自社會(huì)的最底層,我不可能脫離人民去寫新聞”的信念,因?yàn)橥瑯邮侨嗣竦木窦?lì)著他。人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情,新聞工作者也正是靠著這份精神源泉來揚(yáng)善懲惡的。正因?yàn)槿绱?,我深深領(lǐng)會(huì)了江澤民___的殷切期望:“新聞?shì)浾撜_,是黨和人民之福;新聞?shì)浾撳e(cuò)誤,是黨和人民之禍?!?/p>
我想,人的一生總會(huì)有許許多多的往事和經(jīng)歷,不管將來我是否還從事記者職業(yè),不管今后我是否還拿著話筒穿梭于大街小巷,我都將永遠(yuǎn)忘不了記者這段生涯。因?yàn)閺倪@里開始,我學(xué)會(huì)了人類許多美好的品質(zhì),而這些品質(zhì),將始終如一地貫穿我的整個(gè)生命。
第12篇 從心做起,真誠(chéng)相待(護(hù)士演講稿)征文演講
心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆娔銓?duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉, 要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~
從心做起,真誠(chéng)相待(護(hù)士演講稿)
第13篇 銀行柜員愛崗演講稿——以真誠(chéng)服務(wù)換取真情
我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。“2006年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可。以我真誠(chéng),換客戶真情。在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,從準(zhǔn)確,快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤(rùn),是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,首先,我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。作為一線員工,我們當(dāng)然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時(shí),分享他們的快樂,低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn),即使于股市無補(bǔ),但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的客戶,在我們經(jīng)理的營(yíng)銷下,曾嘗試性地購(gòu)買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買,客戶很是緊張,隔天就要來問價(jià)格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會(huì)漲上來的,讓他放心,我們會(huì)及時(shí)告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅(jiān)持要賣掉了,我們粗略計(jì)算一下,還是虧損了一點(diǎn)的,這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),與他交流了近半個(gè)小時(shí),才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好,股市回升比較快,當(dāng)他再次來營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容??梢?,服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí),必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),才能做出我們的特色,才是真正合格的服務(wù)。
要提升服務(wù),我們還要盡力為客戶利益著想,爭(zhēng)取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,我們通過建議他們?cè)谖姨庨_戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費(fèi)最高也就50元,贏得了他們的好評(píng),陸續(xù)進(jìn)了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí)。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們
《銀行柜員愛崗演講稿——以真誠(chéng)服務(wù)換取真情》
第14篇 真誠(chéng)是金--銀行演講稿
演講的題目是:真誠(chéng)是金。
某公司位于繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕,這里的年輕人憑著對(duì)工作的激情和細(xì)致入微的服務(wù)讓每一位客戶感受著股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風(fēng)貌。
某房地產(chǎn)開發(fā)公司是我公司對(duì)公業(yè)務(wù)大戶,一次該公司要退客戶集資購(gòu)房款要求開立定期存單和活期存折,戶數(shù)多、時(shí)間緊、金額大,當(dāng)營(yíng)業(yè)大廳的同事們得知這個(gè)消息后該休班的同事主動(dòng)放棄了休息日,負(fù)責(zé)跑市場(chǎng)的客戶經(jīng)理們也來了,和當(dāng)班的同事一道緊張工作到晚上9點(diǎn)多鐘,大家齊心協(xié)力完成了工作任務(wù)。第二天,有的客戶想提取現(xiàn)金,沒想到存單、存折都為他們準(zhǔn)備好了。他們用驚訝的目光看著我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽(yù)的業(yè)務(wù)”。我們的員工用實(shí)際行動(dòng)深深地打動(dòng)了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉淀了兩個(gè)多月。真誠(chéng)為客戶服務(wù),也換來了客戶豐厚的回報(bào),這次集資款的沉淀為我公司的吸存夯實(shí)了基礎(chǔ)、創(chuàng)造了條件。
這里的青年人多,思想活躍、可塑性強(qiáng),他們就按照自己的理解,為它加注了生動(dòng)的注解:說,我得把柜臺(tái)上辦的事情延伸到客戶家里,我要辦個(gè)理財(cái)室,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即肯定:行,給你個(gè)舞臺(tái),你來唱戲?,F(xiàn)在他真的在大廳創(chuàng)了個(gè)理財(cái)平臺(tái),正在暗暗地使勁充電,學(xué)營(yíng)銷,學(xué)所有的公司好產(chǎn)品。他憑著給客戶提供一系列理財(cái)金點(diǎn)子,單賣保險(xiǎn)就賣出個(gè)全支行第一,現(xiàn)在他在客戶當(dāng)中已經(jīng)小有名氣了。
客戶良好的口碑實(shí)員工們用真誠(chéng)和細(xì)致?lián)Q來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺(tái)柜員又增加了一個(gè)重任,這時(shí)一位輪休的柜員剛好路過單位,看到同事收了這么多硬幣便主動(dòng)留下來幫助點(diǎn)數(shù)打捆。隨著時(shí)間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點(diǎn)完了,當(dāng)我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時(shí),這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結(jié)著對(duì)大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動(dòng)和被感動(dòng)中,我們用行動(dòng)實(shí)踐著“以客戶為中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋著“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的深刻含義。我們和前來的客戶成為了朋友,朋友是世界上最大的財(cái)富,因?yàn)樗芟衩利惖墓猸h(huán)一樣一圈一圈地套出舍棄的光暈,套出成百上千的朋友群,被我們感動(dòng)的客戶成了我們義務(wù)宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這里來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報(bào)答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。
還有一次,一位老人來我公司業(yè)務(wù)。他先看了看柜臺(tái)上擺著的老花鏡覺著干凈、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因?yàn)槟承械睦匣ㄧR不干凈才打消他在那里業(yè)務(wù)的念頭。隨后老人抱著試試看的心理來到我公司看到老花干凈明亮柜員的態(tài)度也很好不但把錢存了下來還購(gòu)買了保險(xiǎn)。細(xì)節(jié)決定成敗,正是我們的員工注意到了每個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也舍不得離開。
由于我公司的特殊業(yè)務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)公司、太保、人保的款項(xiàng)都是晚上快下班的時(shí)才來存的。有時(shí)是幾百萬的房款,可前臺(tái)的柜員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準(zhǔn)時(shí)下過班??蛻魝冋f:“我們一直在各家業(yè)務(wù)進(jìn)行比較,只有在這里最方便,從不嫌錢臟、亂、零,也不嫌時(shí)間晚,我們就認(rèn)準(zhǔn)這里了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。
“時(shí)時(shí)保持敬業(yè)精神,處處維護(hù)客戶利益”,這是每天班前晨訓(xùn)必備的話,也根深蒂固地化作了工作習(xí)慣。員工們聚精會(huì)神的干好每一天的各項(xiàng)工作,還積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識(shí)、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款知識(shí)、會(huì)計(jì)結(jié)算制度等擴(kuò)大知識(shí)面,他們講:學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是打開為客戶服好務(wù)的一把金鑰匙,因?yàn)檫@樣才能在服務(wù)客戶中做到有求必應(yīng),不求上門也要去應(yīng),贏得客戶的心。 謝謝大家!
第15篇 真誠(chéng)待人的演講稿
真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁,是人與人互相信任的基礎(chǔ)。只真誠(chéng),方能無愧于心,友善于人,立足于人,立足于世,誠(chéng)者,古今之大道也。下面是小編為大家收集關(guān)于真誠(chéng)待人的演講稿,歡迎借鑒參考。
真誠(chéng)待人精選演講稿
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天我演講的題目是《以真誠(chéng)的心對(duì)待他人》 ,俗話說“金無足赤人無完人”,每一個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),在與人相處的時(shí)候,難免會(huì)遇到利益的沖突,會(huì)遇到許多我們意想不到的事,當(dāng)這些事發(fā)生的時(shí)候,我們往往就會(huì)與對(duì)方斤斤計(jì)較、爭(zhēng)執(zhí)不下,矛盾由此滋生。所以我們首先就要以一顆真誠(chéng)的心對(duì)待他人。
法國(guó)作家雨果曾經(jīng)說過:世界上最廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。我們?cè)谂c人交往的時(shí)候就要做到寬容,寬容是首要條件,有了寬容,才能去理解他人的感受,要以一個(gè)平和的心態(tài)去了解,在遇到別人無意或者有意冒犯你的時(shí)候,你不能以一種報(bào)復(fù)的心態(tài)來看待事情,那樣只能會(huì)讓自己陷入無止盡的痛苦之中,我們需要有一種退一步海闊天空的思想。
唐朝建國(guó)初年,李世民和他的兄弟李建成卷入地位之爭(zhēng),太子李建成的心腹魏征見李世民羽翼漸漸豐滿,多次向太子獻(xiàn)策殺掉他,以絕后患。李世民即位后,不但沒有誅殺魏征,反而發(fā)現(xiàn)了他身上的耿直、忠誠(chéng)和過人的政治能力,提拔他做諫議大夫,委以重任。魏征盡心輔佐,唐太宗勵(lì)精圖治,在他們以及更多人的努力下,唐朝出現(xiàn)了一個(gè)政治清明繁榮局面。唐太宗“如有其材,雖仇不棄”的襟懷,顯示出了一代名君的風(fēng)范,試想,如果李世民沒有寬廣的心懷,又怎么能夠及時(shí)納入賢才,為大唐的江山注入更多新的能量呢?
在公元279年舊中國(guó)時(shí)代,趙國(guó)的藺相如守完壁歸趙,立了大功,位在大將軍廉頗之上。廉頗自恃功高,很不服氣,揚(yáng)言要羞辱他。藺相如聽到廉頗的話 ,常常稱病不上朝,不跟廉頗爭(zhēng)位。有時(shí)藺相如坐車外出,碰見廉頗就趕緊避開。門守以為他膽小怕事。藺相如說:“秦王那么厲害,我都不怕,難道還怕廉頗?我考慮的死機(jī)哦強(qiáng)大的秦國(guó)之所以不入侵趙國(guó),只是因?yàn)橛形覀儍扇嗽?。如今二虎相斗,必有一傷,?shì)必削弱抵御外敵的力量。我之所以躲避廉將軍,是先男家之急而后私仇啊!”這話傳到廉頗耳中,廉頗很覺的慚愧,便袒衣露體,負(fù)荊登門請(qǐng)罪。說:“我粗野低俗,志量淺狹,有罪于相國(guó),相國(guó)能如此寬容,我死不足以贖罪。”于是將相重歸于好,成了生死之交。
只有善待他人,才能夠讓自己加入其他人群體里,獲得快樂,獲得成功。善待他人,才能擁有真正的快樂,在人生的旅途中充滿著快樂!讓我們懷有真誠(chéng)的心去領(lǐng)略為人之道,勇敢的與人相處吧!
真誠(chéng)待人演講稿
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
真誠(chéng),這個(gè)詞對(duì)當(dāng)今社會(huì)的一部分人來說,似乎已經(jīng)不那么時(shí)髦了,有些人認(rèn)為,人與人之間根本沒有什么真誠(chéng)可信,人都是自私的。于是,許多中學(xué)生受此影響,也開始學(xué)期那種圓滑的處世態(tài)度了。但是,我認(rèn)為,只有真誠(chéng),才能換取友情和信任,一切虛偽的東西終究會(huì)被人們所拋棄。
作為一名學(xué)生,更應(yīng)該懂得真誠(chéng)的對(duì)待同學(xué)。我們不是經(jīng)常搞“學(xué)雷鋒”活動(dòng)嗎?雷鋒曾經(jīng)說過:“對(duì)待同學(xué)要像春天般溫暖。”我們也要像他那樣,要懷著一顆真誠(chéng)、坦白、熱情的心去對(duì)待同學(xué),這樣同學(xué)也會(huì)以誠(chéng)相待的。如果你處處想到的是自己,那么時(shí)間一長(zhǎng),就沒有人會(huì)信任你,你會(huì)感到有一種被拋棄、被冷落的孤獨(dú)感??墒?,要知道,這苦果是你自己種下的,你又能怨誰呢?
在這個(gè)千變?nèi)f化的大千世界里,有無數(shù)雙眼睛、無數(shù)顆心靈期盼著這至高無上的友誼。友誼,能喚起人們的美好向往;友誼能使你永遠(yuǎn)歡樂;友誼能使你在失敗、挫折中奮起;友誼能使你順利地達(dá)到成功的彼岸;友誼能使你愉快地走過一個(gè)個(gè)人生驛站。但是友誼的源泉在何處?怎樣才能得到真正的友誼?關(guān)鍵在于真誠(chéng)待人。
“讓真誠(chéng)之心撞擊出友誼之花吧!”我們芝麻卡上有這樣的一句話。千萬顆真誠(chéng)之心撞擊在一起,就會(huì)燃起熊熊的友誼之火,這友誼之火將地久天長(zhǎng)。長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,白云奉獻(xiàn)給草地,浪花奉獻(xiàn)給大海,露珠奉獻(xiàn)給小花。那么,我們拿什么奉獻(xiàn)給我們的同學(xué),人生的價(jià)值就在于奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
親愛的同學(xué)們,請(qǐng)永遠(yuǎn)記住,奉獻(xiàn)一分真誠(chéng),得到一分友誼;給予一分虛偽,得到一分孤獨(dú)。請(qǐng)無私地把真誠(chéng)奉獻(xiàn)給你的同學(xué)們吧!
真誠(chéng)待人演講稿范文
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
大家好!蘇格拉底說過“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗”,在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想,但是我沒有為它奮斗過,到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力,人生的意義就在于自己的理想而奮斗,生活好比旅行,理想就是路線,失去了路線,只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的,我們不要耽于幻想,要有實(shí)際行動(dòng),即使我把未來勾畫得再美好,但也只是空中樓閣罷了!
其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息,有人說大學(xué)生活絢麗多彩的,也有人說大學(xué)生活是無聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許,后者更多一些。是的,其實(shí),他們說的都是正確的,因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷,他們才會(huì)那么說,這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里,有的人確實(shí)過得很充實(shí)、很開心,深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無法重復(fù)的凈土。也有的人,從一踏進(jìn)校園就很失望,覺得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子,最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺,仿佛一夜之間,大學(xué)已經(jīng)過去,隨之逝去的還有自己寶貴的青春。記住,只有后悔大學(xué)混了幾年的人,而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。,即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人,多年以后,回憶起大學(xué)時(shí)光,也往往會(huì)感慨萬分,甚至淚流滿面。不管你未來大學(xué)過得如何,至少你要時(shí)刻提醒自己:人生只有一個(gè)大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦!一開始我每天幾乎過著三點(diǎn)一線的生活,上課、吃飯、寢室上網(wǎng),這讓我的大學(xué)生活毫無目的,我失去了以往的理想??粗切汛е鴮?duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來大學(xué)生的向往的同學(xué),他們對(duì)每一堂課都很重視,都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排,希望能聽得更清楚,和老師更好的互動(dòng)。我開始不想荒廢我的大學(xué)生活啦!我必須在大學(xué)里面努力起來,我想知識(shí)是可以征服的,不能征服的只有自己,所以在后來的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書館泡著做看書,在這期間感覺的自己的思想變得更加成熟啦!從這以后我更加堅(jiān)信,要想取得進(jìn)步,首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕,可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排,好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),使我總能保持好的精神狀態(tài),在課上認(rèn)真聽講,思路和老師一起走,每堂課都爭(zhēng)取坐到前排,這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高,爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺得自己收獲了很多,收獲了知識(shí),也收獲了朋友。
最后我想說:想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,它孕育著榮譽(yù),力量乃至生命,理想是世間萬物的主宰,它對(duì)人生具有不可估量的作用,我們要樹立自己的理想,明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué),這是一個(gè)全新的環(huán)境,我們離開了家離開了父母,所有的生活都得自己打理,而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑,我們感到新奇,有人說社會(huì)就是個(gè)大染缸,但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己,要出淤泥而不染就要克制自己,要嚴(yán)于律己,為人之道要有高尚的品德和情操,在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物,真誠(chéng)待人,即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為,從而不被不良環(huán)境所影響,以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的生活,做事的習(xí)慣,保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純,不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長(zhǎng),有鋪滿鮮花的日子,也有陰雨連綿的時(shí)候,有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子,也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候,當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑,走到人生的低谷時(shí),我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情,堅(jiān)定自己的理想和信念,繼續(xù)向前走。林肯說過:每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔,百折不撓勇往直前的使命感,努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任,我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰的耐心,毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念,今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么,而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子,我相信我做到了,你們也可以。
我的演講完畢!謝謝!