第1篇 華為總裁任正非在2022年市場工作會議上的勵志演講稿
變革的目的就是要多產(chǎn)糧食(銷售收入、利潤、優(yōu)質(zhì)交付、提升效率、賬實相符、五個一……),以及增加土地肥力(戰(zhàn)略貢獻、客戶滿意、有效管理風險),不能對這兩個目的直接和間接做出貢獻的流程制度都要逐步簡化。這樣才可能在以客戶為中心的奮斗目標下,持續(xù)保持競爭的優(yōu)勢。
我們要接受“瓦薩”號戰(zhàn)艦沉沒的教訓(參照文尾注)。戰(zhàn)艦的目的就是為了作戰(zhàn),任何裝飾都是多余的。我們在變革中,要避免畫蛇添足,使流程繁瑣。變革的目的要始終圍繞為客戶創(chuàng)造價值,不能為客戶直接和間接創(chuàng)造價值的部門為多余部門、流程為多余的流程、人為多余的人。我們要緊緊圍繞價值創(chuàng)造,來簡化我們的組織與流程。
在一些穩(wěn)定的流程中,要逐步標準化、簡單化,提高及時服務的能力,降低期間成本和管理成本。將一些不確定出現(xiàn)的問題,轉(zhuǎn)交由不管部門處理。
未來五至十年,我們將從中央集權(quán)式的管理,逐步邁向讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火。當前正在進行的管理從以功能部門為中心,轉(zhuǎn)向以項目為中心的過渡試驗,就是對這種模式的探索。若五至十年后,我們能實現(xiàn)管理權(quán)力下沉,后方支持的優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量上升,那么我們及時滿足客戶需求的能力及速度就會增強,我們就能在大流量洶涌澎湃中存活下來。
一、變革的方向
為了實現(xiàn)這種目標,我們?nèi)肆Y源的金字塔模型要進行一些異化。在實行分享制機制的基礎上,我們探索按多產(chǎn)糧食來確定薪酬包、獎勵……,同時對干部在合規(guī)運營、網(wǎng)絡安全、隱私保護、風險管理等方面要綜合評價;并按對戰(zhàn)略貢獻來提拔專家、干部……,這樣就能不斷地自我激勵。這種方式,一定會加大收入的差距,我們要習慣并接受。我們要加強對骨干員工的評價和選拔,使他們能在最佳的角色上、在最佳的時間段,做出最佳的貢獻并得到合理的報酬,這些與他們的年齡、資歷、學歷……無關。我們要適應評價的多元化。天底之下有桿秤,但劉羅鍋只有一個秤砣。我們在人力資源崗位稱重時,要多有幾個秤砣,分類應用,對標電子工程師只是一個秤砣。
對在特殊情況下,克服困難,但一時糧食產(chǎn)量也上不去的地區(qū)、部門的一些突出的基層骨干,可以上報一層給以一些評價。戰(zhàn)役的失利是領導之責,搶灘登陸的廣大英勇將士仍然光照千秋。我們要及時調(diào)整因戰(zhàn)爭、疫情……產(chǎn)生困難的國家的基線管理,將富余的人員轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略預備隊去。
我們要理解做出大貢獻的員工,通過分享制,要比別人拿到手的多一些,或多得多。工作努力的一般性員工的薪酬也應比社會高20%~30%,當然工作效率也要高20%~30%。我們要注意優(yōu)秀種子的發(fā)現(xiàn),以及給以他們成長的機會。在互聯(lián)網(wǎng)時代,學習能力很強大,只要自己多努力,多踐行,努力奮斗的人,總會進步快一些,我們要創(chuàng)造一些機會讓他去艱苦地區(qū)、艱苦崗位、艱難的項目去放射光芒。那些在安逸小窩中的小鳥,終歸不能成為鯤鵬的。在這個時代,沒有什么奇跡不可以產(chǎn)生?,F(xiàn)任俄羅斯國防部長謝爾蓋·紹伊古,就是一個直接從上尉提拔為上將的人。華為要做到群賢畢至,充分發(fā)揮組織潛力、奮斗者的潛力,優(yōu)先給他們創(chuàng)造實踐機會。要允許相當多的優(yōu)秀員工快速升級,多擔責任。我們要尊重有經(jīng)驗的各級干部,讓他們在流程中發(fā)揮重要的骨干作用。但,按序排輩、按資歷排輩會使一部分優(yōu)秀員工流失。人的工作生命周期很短,我們要讓它在最佳時段放射光芒。我們經(jīng)歷二十多年的艱苦奮斗,形成了全覆蓋的大平臺,而且有數(shù)萬富有經(jīng)驗的人在經(jīng)營管理這個大平臺。允許一部分“自由電子”、“中子”沖擊內(nèi)核,會激活核能,產(chǎn)生更大的能量,有什么不可以的,也不會不可控的。人的生命是短暫的,我們要讓一些優(yōu)秀人員,在最佳時段上,走上最佳的崗位,做出最大的貢獻。激活組織,煥發(fā)個人潛力,充滿最大能量。各級組織對不善于學習的人,使用要慎之又慎。
公司的一些功能部門,以及一些服務部門,它們的工作特征是以過程為主的,它們更需要經(jīng)驗的積累,資歷對他們是重要的,針對他們的人力資源政策應以穩(wěn)定為主,淘汰別太快了。
我們是趕著牛車創(chuàng)業(yè)的,現(xiàn)在是高鐵時代了,有些人沒有“買”上票,許多人還不能當高鐵的“司機”,當我們調(diào)薪時,有一部分人降薪就不奇怪了。當然,這還是比過去的艱苦時期,掙得多得多了,牛車也賣的是“風光牛車”票,貴多了。不要與坐上高鐵的人比待遇。每個人都要找到自己合適的崗位,踏踏實實在那兒貢獻,使自己在隨時代進步的時候,不至于落得太遠。
我們在吸引社會高端人才的同時,更要關注干部、專家的內(nèi)生成長,不要這個看不順眼,那個看不順眼,對做出貢獻的員工,放手讓他們發(fā)揮作用,試試看。我們要能接受有缺陷的完美。沒有缺陷,這是假的。
讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火,一定要大道至簡,一定要分層分級授權(quán)。使管理標準化、簡單化。一定要減少會議、簡化考核、減少考試,不能用學生式的管理方式進行管理,更不能按考試得分影響薪酬。主要精力要集中在產(chǎn)糧食上,按貢獻評價人。
我們要形成一個奮斗者噴發(fā)欲出的態(tài)勢。國家可以“遍地英雄下夕煙”,“六億神州盡舜堯”。我們?yōu)槭裁床荒苁谴蠖鄶?shù)人是英雄、模范呢?任何一個崗位,都能產(chǎn)生做出貢獻的英雄、模范,人人都是可以有作為的。
未來20-30年內(nèi),傳統(tǒng)社會一定會演進為信息社會,雖然實現(xiàn)形式我們并不明白,但趨勢已經(jīng)明顯。這是人類社會千年來最重要的轉(zhuǎn)折,充滿了時代的期盼與使命,我們一定要在信息的傳送、處理與儲存上做出貢獻。為滿足這樣的社會需要,網(wǎng)絡一定會發(fā)生巨大變化。我們要站在全局的觀點上,對未來信息傳送的思想上、理論上、架構(gòu)上,做出貢獻。未來的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)一定是標準化、簡單化、易用化。我們一定不要用在高速公路上扔一個小石子的辦法,形成自己的獨特優(yōu)勢。要像大禹治水一樣,胸懷寬廣地疏導。我們不能光關注競爭能力以及盈利增長,更要關注合作創(chuàng)造,共建一個世界統(tǒng)一標準的網(wǎng)絡。要接受上世紀火車所謂寬軌、米軌、標準軌距的教訓,要使信息列車在全球快速、無礙流動。我們一定要堅信信息化應是一個全球統(tǒng)一的標準,網(wǎng)絡的核心價值是互聯(lián)互通,信息的核心價值在于有序的流通和共享。而且也不是一、兩家公司能創(chuàng)造的,必須與全球的優(yōu)勢企業(yè)合作來貢獻。
面對著未來網(wǎng)絡的變化,我們要持續(xù)創(chuàng)新。為世界進步而創(chuàng)造,為價值貢獻而創(chuàng)新。在堅持延續(xù)創(chuàng)新的同時,要容忍不同意見和不同創(chuàng)新。創(chuàng)新要有邊界,我們要繼續(xù)發(fā)揚針尖戰(zhàn)略,用大壓強原則,在大數(shù)據(jù)時代領先突破。要堅持不在非戰(zhàn)略機會點,消耗了太多的戰(zhàn)略競爭力量。
面對未來大數(shù)據(jù)的潮流來看,技術的進步趕不上需求的增長是可能的,我們一定要走在需求的前頭。除了力量聚焦外,我們沒有別的出路。我們要看看成功的美國公司,大多數(shù)是非常聚焦的。難道他們就不能堆出個螞蟻包?為什么他們不去堆呢?當前,不是我們超越了時代需求,而是我們趕不上,盡管我們已經(jīng)走在隊伍的前面,還是不能真正滿懷信心地說,我們是可以引領潮流的。但,只要我們聚焦力量,是有希望做到不可替代的。
盡管有一些產(chǎn)品不能形成技術優(yōu)勢。但,要在標準化、簡單化、免維護化上下功夫。也要在商業(yè)模式上、管理模式上、人的奮斗精神、能力與責任心上,構(gòu)建合理的優(yōu)勢,形成差別,以獲取勝利的喜悅。我們決不走低價格、低成本、低質(zhì)量的道路。若果那樣,將會摧毀我們二十年后的戰(zhàn)略競爭力。
我們不僅僅要在技術、市場、服務……上取得優(yōu)勢,更要關注質(zhì)量體系的建設,未來網(wǎng)絡容量越來越大,安全穩(wěn)定越來越困難,質(zhì)量是我們的生命。我們要高度關注大流量的大質(zhì)量體系建設,過去我們的質(zhì)量建設大多是關注產(chǎn)品、工程……的。我說的大質(zhì)量體系,是個系統(tǒng)工程,要確保我們在未來大流量時代的及時、準確,傳送大的數(shù)據(jù)流量的安全、穩(wěn)定、可靠,對大質(zhì)量體系的認識,要有一個大的構(gòu)架。這涉及文化、哲學……無限的領域,我們要充分利用世界各國的優(yōu)勢,首先形成以中、德、日為基礎的大質(zhì)量能力中心。
我們的技術戰(zhàn)略路線,這些年在聚焦上有了不少進步,才使今天效益顯著增長。要明白我們不是萬能的,大象踩死一只螞蟻,是必然可能的,沒有什么稀奇的,在主航道外,爭做雞頭的方法是不好的。
我們十五萬員工,歷時二十多年,努力劃槳,終于把華為這只航母,劃到了時代的起跑線上,而且在這條起跑線上的大船并不多,為什么我們不繼續(xù)努力在信息領域為人類社會做出大的貢獻呢?
前期的成功,也許會使我們的自信心膨脹。這種膨脹不合乎我們的真實情況與需求。我們還不知道未來的信息社會是什么樣子,怎么知道我們能領導主潮流。我們從包著白頭巾,走出青紗帳,不過十幾年,知道全球化也才是近幾年的事。我們要清醒地認識到,我們還擔不起世界領袖的擔子,任重而道遠!雖然聚焦不一定能引領主潮流,但發(fā)散肯定不行。
我們在管理上,永遠要朝著以客戶為中心,聚焦價值創(chuàng)造,不斷簡化管理,縮小期間費用而努力。任何多余的花絮,都要由客戶承擔支付的,越來越多的裝飾,只會讓客戶遠離我們。因此,我們明確任何變革都要看近期、遠期是否能增產(chǎn)糧食。
我們未來十年的變革,逐步從屯兵組織,轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們這樣理解,對前端的不確定,使用富有戰(zhàn)略眼光、富有組織能力、意志堅強的精兵組織;對確定的事情,由后方組織在戰(zhàn)略機動上適當屯兵(邏輯),以加強平臺支持服務能力的提升。
我們要持續(xù)的表彰那些為its&p、ipd、isc、海外erp、ifs……做出貢獻的人。昨天他們努力時,看起來是笨拙的,今天看他們是如此美麗。昨天我們窮,沒有辦法獎勵他們。今天的高效率,是昨天他們刨松了土地,不要忘了他們,就是在鼓勵明天的英雄。不要忘記歷史,就是要鼓舞奮力前行。
今天我們在強推ltc,為實現(xiàn)賬實相符、五個一而努力。一定要把代表處、站點的it連接作為重點任務。不然不能支持未來五至十年時間的發(fā)展,我們要使代表處從屯兵組織逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫M織。我們要重視戰(zhàn)略后備隊的培養(yǎng),要不斷地總結(jié)經(jīng)驗、案例,在五年內(nèi)實現(xiàn)公司優(yōu)化管理的目標。總結(jié)這些時,也要對一部分優(yōu)秀員工介紹這些成功的大時空背景。
二、勝利的基礎
以上我說了三個方面管理的看法。下面說說,我們持續(xù)成功的三個要素。
1、必須有一個堅強、有力的領導集團,這個核心集團,必須聽得進去批評。
2、我們應該有一個嚴格有序的規(guī)則、制度,同時這個規(guī)則、制度是進取的。這個規(guī)則制度的重要特性就是確定性,這是我們對市場規(guī)律和公司運作規(guī)律的認識,規(guī)律的變化是緩慢的,所以,我們是以確定性來應對任何不確定性。
3、要擁有一個龐大的、勤勞的、勇敢的奮斗群體。這個群體的特征是善于學習。
三、長期戰(zhàn)略利益與短期效益之間的關系
上面說了長期戰(zhàn)略問題,但,得活到那個時候,才會看見長期戰(zhàn)略的價值。沒有短期的成功,就沒有戰(zhàn)略的基礎。沒有戰(zhàn)略的遠見,沒有清晰的目光,短期努力就會像幾千年的農(nóng)民種地一樣,日復一日。
持續(xù)有效增長,當期看財務指標;中期看財務指標背后的能力提升;長期看格局,以及商業(yè)生態(tài)環(huán)境的健康、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等。商業(yè)成功永遠是我們生命全流程應研究的問題。管理要權(quán)衡的基本問題是現(xiàn)在和未來、短期和長期。如果眼前的利益是以損害企業(yè)的長期利益,甚至危及企業(yè)的生存為代價而獲得的,那就不能認為管理決策做出了正確的權(quán)衡和取舍,這種管理決策就是不負責任的。
商業(yè)活動的基本規(guī)律是等價交換,如果我們能夠為客戶提供及時、準確、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務,我們也必然獲取合理的回報,這些回報有些表現(xiàn)為當期商業(yè)利益,有些表現(xiàn)為中長期商業(yè)利益,但最終都必須體現(xiàn)在公司的收入、利潤、現(xiàn)金流等經(jīng)營結(jié)果上。那些持續(xù)虧損的商業(yè)活動,是偏離和曲解了以客戶為中心的。
長壽企業(yè)與一般企業(yè)在平衡長期與短期利益的時候有不同的原則,而不同的原則來源于對企業(yè)目的的認識。企業(yè)的目的是為客戶創(chuàng)造價值。
第2篇 任正非《人生是美好的,但過程是痛苦的》勵志演講稿
知道大家都是先進黨員,我很羨慕你們,你們很光榮,你們是我們公司中很重要的榜樣,榜樣的力量是無窮的。今天主要跟大家交流,應該怎么來看待現(xiàn)實生活和工作中的問題,以及幫助一些認識上還有差距的同事。同時,通過你們向下傳達一個精神:就是我認為人生是非常美好的,但過程確實是痛苦的。
我們生命有七八十年,這七八十年中努力和不努力不一樣,各方面都會不一樣的。在產(chǎn)生美的結(jié)果過程中,確實充滿著痛苦。農(nóng)夫要耕耘才會有收獲;建筑工人不懼日曬雨淋,才會有城市的美好;沒有煉鋼工人在爐火旁熏烤,就沒有你駕駛的汽車;海軍陸戰(zhàn)隊員不進行艱苦頑強的訓練,一登陸,就會命喪沙灘。少壯不努力,老大徒傷悲,我想各位考上大學,都脫了一層皮吧……所有一切,沒有付出,是絕不會有收獲的。鮮花的美麗,沒有肥料,以及精心照料,是不可能的。當然這些都是必要的痛苦,我今天要講講如何避免一些不必要的痛苦。
一、不要做一個完人,做完人很痛苦的。要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,使自己充滿信心去做一個有益于社會的人
金無足赤,人無完人。完人實際上是很少的,我不希望大家去做一個完人。大家要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,做一個有益于社會的人,這已經(jīng)很不錯了。我們?yōu)榱诵逕捵鲆粋€完人,抹去了身上許多的棱角,自己的優(yōu)勢往往被壓抑了,成了一個被馴服的工具。但外部的壓抑并不會使人的本性完全消失,人的內(nèi)在本性的優(yōu)勢,與外在完人的表現(xiàn)形式,不斷地形成內(nèi)心沖突,使人非常的痛苦。我希望把你的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,貢獻于社會,貢獻于集體,貢獻于我們的事業(yè)。每個人的優(yōu)勢加在一起,就可以形成一個具有“完人”特制的集體。
我的缺點和劣勢是明顯的。我大學時代,沒有能參加共青團,通不過呀。我是優(yōu)點很突出,缺點也很突出的人,怎么能通得過呢?我在軍隊這個大熔爐里,盡管我非常努力,但也加入不了。我加入___是在粉碎四人幫以后,上級領導認為我有重大貢獻,在其直接干預下,我才加入了___。按正常情況來看,我肯定也是有問題的。我并不埋怨任何人,他們指出的確是我的不足。我們公司以前有位員工,已經(jīng)到美國去了,他走的時候跟我說,你這個人只能當老板,如果你要打工,沒有公司會錄用你。
我在人生的路上自我感覺是什么呢?就是充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。比如說我英文不好,是現(xiàn)在不好,但是不等于說我外語能力不行,我在大學可是外語課代表,我那時還自學了英語、日語,都能簡單交流,看書了。但后來為什么不行了呢?20年軍旅生涯沒使用這個工具,就生疏了。當我走向新的事業(yè)的時候,雖然語言對我很有用處,但發(fā)現(xiàn)我的身上最主要的優(yōu)勢是對邏輯及方向的理解,遠遠深刻于對語言的修煉。如果用很多精力去練語言,可能對邏輯的理解就很弱化。我放棄對語言的努力,集中發(fā)揮我的優(yōu)勢,這個選擇是正確的。對于我來說,雖然英文好,可能我在人們面前會挺風光的,但是我對社會價值的貢獻完全不一樣了。我就放棄一些東西,集中精力充分發(fā)揮我的優(yōu)點。我確實注重于重要東西的思維,可能忽略了小的東西。小的東西不等于不需要重視,但我確實沒有注意。
在人生的路上,我希望大家不要努力去做完人。一個人把自己一生的主要精力用于去改造缺點,等你改造完了對人類有什么貢獻呢?我們所有的辛苦努力,不能對客戶產(chǎn)生價值,是不行的。從這個角度來說,希望大家能夠重視自己優(yōu)點的發(fā)揮。當然不是說不必去改造缺點。為什么要講這句話呢,完人的心理負荷太重了,大多數(shù)憂郁癥的患者,包括精神病患者,他們中的大多數(shù)在社會中是非常優(yōu)秀的人,他們絕不是一般人,一般人得不了這個病,就是因為太優(yōu)秀了,對自己追求目標太高了,這個目標實現(xiàn)不了,而產(chǎn)生的心理壓力。我不是說你不可以做出偉大的業(yè)績來,我認為最主要的是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)比較現(xiàn)實的目標。這樣心理的包袱壓力才不會太重,才能增強自己的信心,當然這個信心包括活下去的信心,生命的信心。希望各級組織在和黨員進行教育的時候,不要過多關注缺點,多關注他人的優(yōu)點。
每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也多看看別人的優(yōu)點,從而減少自己心理太多的壓抑。要正確地估計自己,絕大多數(shù)人都會比較過高估計自己。我們的豪言壯語如果偏離了我們的實際,你會浪費你很多精力,而不能實現(xiàn)你的理想。有一首歌叫《鈴兒響叮當》,這首歌現(xiàn)在已經(jīng)成為西方圣誕節(jié)里不可缺少的歌,其作者是約翰·皮爾彭特。他的一生從來就是過高地估計自己,他設計的人生目標最后全都失敗了。直到87歲,那天出去參加人家的圣誕平安夜,在途中,趕著雪橇車的時候,隨意哼唱出這首歌,結(jié)果這首歌就成了膾炙人口的世界名曲。你看看,過去的失敗,就因為他沒有正確對待自己,沒有正確對待自己的人生,他浪費了80多年不應該浪費的光陰。
大家要正確估計自己,然后作出對自己的正確判斷,這樣才能夠充分發(fā)揮自己的作用。同時,要認識這個社會上差距是客觀存在的。沒有水位差,就不會有水的流動;沒有溫度差,風就不能流動;就算是機器人,機器人還有溫差,對吧?人和人的差距是永遠存在的。同一個父母生下的小孩,也是有差距的,更何況你們不同父母。當自己的同學、同事進步了,產(chǎn)生了差距,應該判別自己是否已經(jīng)發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,若已經(jīng)發(fā)揮了,就不要去攀比,若沒有發(fā)揮好,就發(fā)揮出來。
公司有的員工,心里面常常忿忿不平,覺得委屈他了!其實我們公司很簡單,并不像他們說的那樣不公平。一個新員工進入這個公司,他們前半年先培訓,后面一年左右主要是熟悉工作,他們真正產(chǎn)生貢獻是在兩年后,他們進公司時大約五六千塊錢,這樣的報酬在社會上已經(jīng)不低了。但是他們和老員工對比,覺得忿忿不平,說老員工有股票。大家也要想一想,紅軍從爬雪山過草地,到了北京,這過程僅僅經(jīng)歷了十四年。他們從一個少年才變成一個青年,到北京就當了部長。這個差異是客觀存在的。戰(zhàn)火紛飛的時候,別人攻上山頭,給他一個英雄或者給他一個連長,然后也有人忿忿不平:“我不就是沒沖上這個山頭嗎?”那不就是你沒有過雪山草地,不就是你沒有沖上山頭嗎?就是說,你在這個創(chuàng)業(yè)風險時期,你沒有出現(xiàn),當時公司處在風險時期,他們將工資獎金全部家當都投入到公司了。你那時還沒有進入這個公司,所以你沒有分享到那時的一份風險與一份幸福。
人生一定要有一個自我的滿足感。你要和社會去比,和自己的縱向比,和你爸爸媽媽比。你想你爺爺那個時候可能一個月只有四五十塊錢的工資,到你爸爸媽媽那時候一個月可能就有四五百工資了,到了你有四五千塊工資啊。實際上你已經(jīng)有很大進步了,對吧?你需要更大的進步,你就需要更大的努力,所以不存在新老員工之差。新老員工在薪酬體系上是處于同一個軌道的。在公司創(chuàng)業(yè)初期,公司需要大量的資金投入,老員工就把自己的工資拿出來了,換成了公司給他的一張紙,這張紙就是告訴他,紅軍長征勝利回來以后,我挖過你的紅苕,你拿這張紙事后可以領大洋。華為一旦崩潰了,他們就將一無所有,那張紙就變成了廢紙?,F(xiàn)在已實行飽和配股,已經(jīng)可以緩解以后的差距,你也會成為老員工的。華為公司是無法幫助解決你的不公平的,你選擇了華為,你就選擇了艱苦奮斗,因為我們這種沒有背景的公司,活下去的唯一可能就是要比別人多努力一點,不然它不可能活下去。有些擁有資源的公司,情況會好一些。
人要有進取心,要努力,要做出貢獻,但是也要有滿足感。自己的力量發(fā)揮到最大,就應對人生無愧無悔。
員工暴露出的思想問題,我認為還是缺少對一些客觀的認識,對客觀規(guī)律和客觀現(xiàn)實的認識。如果我們都不能認識這個問題,我們的心理障礙就很大。想想就不舒服,嫉妒之心不就是這么來的。不舒服的情緒慢慢使自己變成憂悶,慢慢就成為一個死結(jié),最后打不開這個死結(jié),慢慢就成為一個心理障礙了。當然你們先進黨員是沒這個問題啊,我是通過你們黨員給我們?nèi)w員工,通過黨員活動給周圍的員工一些關愛,給他們思想作一些輔導,因為他們太年輕了,他們不太懂得自己的人生。
我曾經(jīng)在公司講過,人生最美好的就是生命,沒有什么東西比生命更高貴,所以一切都要為了生命。
要愛惜生命,不管是在工作中,還是生活中,不管在哪方面都要愛惜生命。工作太累了一定要休息。公司現(xiàn)在有文件,對那些沖擊項目短期太累的員工,可以短期到海濱度假休整一下,由行政費用開支,公司已有文件。有的員工奮斗強度太大,太艱苦了,主管看到你臉色不太好了,可以從前線把他拖下來,休養(yǎng)休養(yǎng),緩沖一下。
近期有些員工自殺,我心里是很沉重的,也很理解他們,因為從99年到__年,其實我個人就有多次感覺活不下去的經(jīng)歷,我跟他們是同類,所以我才有這么多感觸。但是我有一個最大的優(yōu)點,我開放,我講出來。我知道自己是病,難受得很,實在受不了的時候,我會往外打電話,訴說自己的心里感受,沒有一個人會勸你自殺的。我以前不知道這是病,也不知道這個能治,后來就治好了。我記得郭平在美國跟我談心的時候說:“老板,你要找一些無聊的事情來干”。所謂無聊的事情就是瞎聊瞎侃,把精神岔開,慢慢就不會想這件事,可能病也就好了。后來我寫了文章,到北京景山公園去看看唱歌啊,到云南麗江看少數(shù)民族對歌啊,到熱鬧的地方去哄一哄、鬧一鬧啊,可能人就釋放,就會好一點。
員工要多一些朋友,很多出問題的員工,最大的問題是沒朋友,我希望員工在這個時候要多幾個朋友。多一個朋友,就多有一個打電話的地方,實在悶得受不了就打電話嘛,疏導一些總會有好處的。
大家要珍惜生命,近些年來有員工自殺,大多數(shù)是個人原因,有些進來也就一個月不到兩個月左右,時間比較短。我們忽略了心理測試,對他們的心理關懷也不夠,不論誰出現(xiàn)這種情況,他們都是我們的戰(zhàn)友,我們都是心疼的,我很理解他們,我希望大家也理解他們。希望好好理解我上面講的話,看到自己生命中的優(yōu)點,不斷地激勵自己,不要光看自己的缺點,背那么多包袱,背那么重的包袱。
整個社會的環(huán)境和氛圍已經(jīng)很寬容了,同性戀在這個社會上也不會受到太多的譴責和歧視!你既然有這么大的精神壓力,你為什么要選擇這條道路呢?你既然選擇了這條路,就說明你認為它是正確的,是你的追求,那你怕什么呢?所以我認為我們很多員工面對生命過于草率,實在不好。特別是工作沒有成績,決策失誤,走向這一步,更不好!我們有的員工的精神包袱太大,在這個進取的團隊里面,落伍了就感到有點壓力。有什么壓力?做員工有什么不可以的?這個世界上多數(shù)都是做員工的!做領袖的人總的還是少數(shù)的,領袖也是偶然機會,也不是說是必然機會的。所以說公平有時候是無從說起。
華為公司總的來說是個內(nèi)部很寬容的公司,不像社會上想象的那樣。有些誤解的人,主要是不了解我們,我也是可以理解的。千秋功罪,何必要評說呢?你何必要等到評說呢?沒人會給你評說,你放心好了。你就好好珍惜自己,不要太多地聽信閑言碎語,不要有太多的精神壓力和包袱。
二、是大家要對經(jīng)濟全球化以及市場競爭的艱難性、殘酷性做好充分的心理準備
經(jīng)濟全球化是美國推出來的,美國最后看到經(jīng)濟全球化對美國并不有利,所以美國在退向貿(mào)易保護主義,但是保也保不住,經(jīng)濟全球化這個火燒起來了,就會越燒越旺。過去的一百多年,經(jīng)濟的競爭方式是以火車、輪船、電報、傳真等手段來進行的,競爭強度是不大的,從而促進了資本主義在前一百多年,有序的、很好的獲得發(fā)展。而現(xiàn)在,由于光纖與計算機的發(fā)展,形成網(wǎng)絡經(jīng)濟,形成資源的全球化配置。使交付、服務更加貼近客戶,快速而優(yōu)質(zhì)的服務;使制造更加貼近低成本;研發(fā)更加貼近人才集中的低成本地區(qū)。這使競爭的強度大大增強,將會使優(yōu)勢企業(yè)越來越強,沒優(yōu)勢的企業(yè)越來越困難。特別是電子產(chǎn)業(yè)將會永遠的供過于求,困難的程度,是可以想象的。
經(jīng)濟全球化使得競爭越來越殘酷了,特別是我們電子行業(yè),競爭極其殘酷。我就舉個例子來看:電子產(chǎn)品的性能、質(zhì)量越來越高,越來越需高素質(zhì)人才,而且是成千上萬,數(shù)萬的需求,這些人必需有高的報酬才合理。但電子產(chǎn)品卻越來越便宜。這就成了一個矛盾,如何得以解決,我們期待某一個經(jīng)濟學家,能獲得電子經(jīng)濟諾貝爾獎。
我們僅是比其他公司對這個競爭殘酷性早了一點點認識,我們才幸免于難。你們讀書的時候都很崇拜貝爾實驗室吧?十多年前,我去貝爾實驗室,當時dwdm還處在發(fā)明階段,發(fā)明的一個波,就是gw載波,當時光纖還只能有三個載波,發(fā)明這項技術的博士親自給我做圖形表演。結(jié)果沒多久光傳輸像排山倒海一樣,迅速的形成過剩,把貝爾實驗室也席卷了,大水沖了龍王廟。成則亦光,敗則亦光。我們也在這里茍延殘喘。我們的光傳輸產(chǎn)品,七、八年來降價了二十倍。市場經(jīng)濟的過剩就像絞殺戰(zhàn)一樣。絞殺戰(zhàn)如什么呢?就如擰毛巾,這毛巾只要擰出水來,就說明還有競爭空間,毛巾擰斷了企業(yè)也完了,只有毛巾擰干了,毛巾還不斷,這才是最佳狀態(tài)。華為公司能長久保持到這個狀態(tài)嗎?我這兩天批了一個文件給業(yè)務口征求意見,我寫了一段對話,我提到了思科,當然我是歌頌了錢伯斯,思科現(xiàn)在開始實行很多政策,如減少員工出差,減少會議,來提高效率,高層領導出差不能坐頭等艙,要坐須自己掏錢,等等這一系列的措施。思科尚且如此,華為就能獨善其身?
支撐信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的兩個要素,一是數(shù)碼,取之不盡用之不竭,還不用繳任何專利費;二是二氧化硅,做硅片的。這兩個東西取之不盡用之不竭的,導致電子產(chǎn)品過剩。過剩的結(jié)果就是大家都擰毛巾,絞殺戰(zhàn)。西方公司過去日子太好了,擰的水太多了,所以擰著擰著把自己擰死了,我們也不是最佳狀態(tài)。我們公司的鋪張浪費還很多的。
在這種情況下,怎么辦?當然我曾經(jīng)悲觀過啊,但是每次犯憂郁癥的時候就是那種病態(tài),但不是我的完整思想。我曾經(jīng)很發(fā)愁,覺得苦悶啊。華為公司只要稍稍不行了,怎么發(fā)工資啊?我覺得這是很大的壓力。我們不是悲觀主義者,但也要對經(jīng)濟全球化以及市場競爭的殘酷性要有充分的心理準備。如果華為衰落怎么辦?如何才能不衰落呢?總有一天,別人在發(fā)展,而我們在落后的。
這個世界的變化是很大的,唯一不變的是變化。面對這樣的變化,每個企業(yè),如果不能奮起,最終就是滅亡,而且滅亡的速度很快。以前我們還有祖?zhèn)髅胤剑热缯f爺爺打菜刀打得很好,方圓五十里都知道我們家菜刀好,然后孫子繼承了爺爺?shù)氖炙?。在方圓五十里我還是優(yōu)秀的鐵匠,就能娶到了一朵金花啊。那現(xiàn)在鐵匠還行嗎?現(xiàn)在經(jīng)濟全球化啦。人家用碳纖維做的刀,削鐵如泥,比鋼刀還好得多。你在方圓幾公里幾十公里曾經(jīng)流傳幾十年幾百年的祖?zhèn)?,就被?jīng)濟全球化在幾秒鐘內(nèi)打得粉碎。所以在這樣的情況下,就給每個人帶來了生存的困難,所以每個人都要尋找生存的基點。
但是,競爭是好,還是壞?競爭使這個世界進步了,加速了,美好了。我們享受了這種美好。五十年前,我記得我上小學的時候還打赤腳,還穿草鞋。我的夢想就是穿一雙橡膠底的鞋。你看現(xiàn)在好多人都開汽車了,五十年的變化是不可想像的。當年我在歐洲坐豪華的列車時,就想“哎,中國這是沒戲啰!”我在美國坐了豪華大巴時,“哎,在中國可能我坐不上了,看不見了。”中國在這么短的時間發(fā)展這么快,我想都沒想到,社會進步是很快的,這個社會進步給每個人帶來了美好,但是也帶來了痛苦。wto是把物價降下來了,但是也讓很多人失業(yè)了。
美國競爭失利是因為他們薪酬太高而失利,而不是因為華為的崛起使他們失敗了。所以美國很多要人跟我交流,我就講是你們失敗是因為你們的薪酬點太高了,不可能這么高的薪酬,怎么可能?你們的薪酬從哪里來的?是從那些gdp只有200多個美金的非洲的弟兄們那兒取來的錢,來供這些it皇帝們,能供得起嗎?供不起的。最終有一天會支撐不起的。
我們要加強對員工的關懷。我最近不是講了嗎?我們emt作的決定,就是對那些前線競爭進行投標、進行高強度作業(yè)、壓力太大的員工,可以短時間到海濱去度假,費用由公司支付。還有一些奮斗強度太大,短時間身體不太好的,可以臨時拖到五星級酒店緩沖一下。我們的國際救援都是一級救援的啊。我們買的是美國aia的保險,我們每年為員工支付的各種保障費用大約是八個億,我們員工在海外有意外,有直升飛機送到他們認證的醫(yī)院去搶救,我們當然不希望這種事情發(fā)生。
我們希望大家要互相關愛,特別是各級黨組織的支部書記、支委員,能不能跟員工交交朋友,跟他們談談心,吃頓飯?你想想,在非洲那么荒涼的地方,大家出去撮一頓,可能就增強了友誼,可能就是因為你跟他的友誼,他給你打了一個電話,你救了他一條命。所以我號召我們黨組織要跟員工做朋友。當然我講每級行政管理團隊都要和員工有一個定時間的溝通,定一個時間,多長時間你們和員工有一個溝通,十分鐘、十五分鐘都是可以的,你要溝通。在調(diào)動工作時,主管一定要和本人做溝通,不能什么都不告訴他,簡單命令一下,這樣草率,草菅人命,不好。這種東西容易引起很多矛盾。其實很多事情并不是這樣子,講清楚就好了。所以我講的就是希望大家互相關愛,這種關愛精神一定要有。這樣可以平緩競爭給人們帶來的心理壓力。
第三點,如何面對當前的形勢,如何面對競爭對手,我們應該怎么辦?
其實就是必須繼續(xù)努力,要一天比一天有一點點進步。我們沒有奮斗的終極目標,不奮斗是沒有出路的。不管形勢如何變化,只要我們團結(jié)合作,緊張而鎮(zhèn)定,總會有活路的。同時我們也不要僅為自己生存,而去做一些不應該做的行為。我們要做一個國際市場秩序的維護者,而不是一個破壞者。我們要遵循這些規(guī)律,而不是顛覆這些規(guī)律。我們要積極地向強者學習,尊重他們的市場領導地位,積極、但有序地開展競爭,以激活雙方的組織體系,實現(xiàn)共贏。
近幾年,我國的經(jīng)濟形勢也可能出現(xiàn)下滑,希望高級干部要有充分的心理準備。也許__年、__年還會更加困難。宏觀經(jīng)濟不好,對我們員工來說應該不會有太大的影響,但對你們的家庭可能有很多困難。比如說肉漲價啦,奶粉漲價,大米漲價,都會帶來你周圍的親戚、朋友的困難。我們應該怎么辦?
我要講的是,一定要理解國家在這個變革時期的困難。中國這三十年來的變化是巨大的,國家的富強是我們想象都想象不到的。但快速發(fā)展的經(jīng)濟,也不可能持久不變,也會遇到調(diào)整。中國歷史上走過的路都是彎彎曲曲走過來的,右一陣子左一陣子,左一陣子右一陣子,但是它總的還是在往前走,所以我們對“左一陣子右一陣子”要忍耐。不要去發(fā)表任何不負責任的言論,更不要“指點江山,激揚文字”。我們一定要有忍耐!我為什么有點擔心呢?擔心社會可能不忍耐。如果社會不能忍耐,出了亂子的時候,我們應嚴格要求員工,不準發(fā)表任何政治言論,更不允許上街去參加什么活動。去年經(jīng)濟好的時候,你講的話出格就算啦,沒關系,現(xiàn)在不要講了。關鍵時刻你不能發(fā)表任何講話,給社會添麻煩。要保持與黨和國家一致,千萬不要在這個時候拆國家的臺。國家也很難。我們態(tài)度講清楚:你亂發(fā)表言論,你上街游行,我們是要辭退的。但,你的退職金還是要發(fā)給你的。
要有一個思想準備,不見得我們是這么平安,這么平穩(wěn)的。千萬不要以為自己能改變這個世界,其實我們才是幼稚可笑的,不要有太多幻想。努力做好你們的份內(nèi)工作,就是對這個國家最大的忠誠。我們會處于一個敏感的政治時期。這個時期特別是黨員要帶頭,與黨和國家保持一致。也可能這個時候,可能在很多問題上有自己的見解,我認為這都是可能的,但是你的行為必須要被約束。