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第1篇 競聘音樂課代表的演講稿
尊敬的老師親愛的同學(xué)們：
大家好！
我要做一名音樂課代表，因?yàn)槲以谡n外班學(xué)習(xí)聲音，所以我有信心做好課代表。
一、我要把音符唱的非常準(zhǔn)確，學(xué)習(xí)好每一首歌。
二、我會(huì)讓同學(xué)們的唱歌水平提高。
三、我愿意為同學(xué)服務(wù)，花時(shí)間和精力使周圍的同學(xué)生活變得豐富、快樂。營造出輕松、愉悅的學(xué)習(xí)氣氛。
假如我競選上了音樂課代表，我將會(huì)用旺盛的精力，對待這個(gè)音樂課代表，假如我落選了，這就說明我還有不足之處。我一定會(huì)改正那些錯(cuò)誤，爭取下一次競選上。請大家把寶貴的一票投給我吧！謝謝大家！
第2篇 英語科代表的競聘演講稿
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!很是初一(4)班的，我想競選的是英語課代表。
很榮幸能站在這里參加班干部的競選，在此我對各位的支持表示由衷的感謝。
小時(shí)候，父親曾對我說過：做事要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的去完成。”不止一次，站上講臺(tái)參加競選，我深感機(jī)會(huì)的來之不易，需要好好珍惜。正是由于這種動(dòng)力，當(dāng)我站在這里的時(shí)候，倍感自信。
當(dāng)然僅僅有自信是不夠的，還要有一定的能力。然而農(nóng)村的教育水平終究不如城里，我比起班里的一些同學(xué)還是有差距的。從不會(huì)到會(huì)，從不好到好的過程，就是憑借著自信和虛心的態(tài)度來認(rèn)真完成每一件工作的。但“人非圣賢，孰能無過”，我也犯過錯(cuò)，但我敢于面對自己的錯(cuò)誤，從同學(xué)與老師的 幫助中虛心的接受批評，并改正錯(cuò)誤，而且決不容許自己
第二次在同一地方跌倒。
今日我之所以在這里參加競選，是為了鍛煉自己的能力，提高自己的英語水平，同時(shí)也會(huì)讓全班的成績一同提高。當(dāng)然，我如果沒有當(dāng)選，我也不會(huì)懈氣，我會(huì)更加努力的。
最后，我真誠希望各位相信我，支持我，給我這次展示能力的機(jī)會(huì)。我將在這一片屬于我們的天空中揮灑春的汗水，為班級(jí)的明天繪出一幅美好的藍(lán)圖。
謝謝大家!
第3篇 英語課代表競聘演講稿
北橋中心小學(xué)五3班 施佳儀
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天，我很榮幸地走上講臺(tái)，我要競聘的職位是英語課代表。那我為什么會(huì)競聘這個(gè)職位呢？原因有以下幾點(diǎn)：
1、我非常喜歡英語，成績也不錯(cuò)。我想：只要我從小就學(xué)好英語，長大后肯定會(huì)有用的。
2、我是一個(gè)活潑開朗的人，如果我勝任了這個(gè)職位，會(huì)盡可能地為大家服務(wù)，讓大家的英語成績共同提高。
3、每堂英語課，我都仔細(xì)地聽講，下課后認(rèn)真復(fù)習(xí)。回家后我會(huì)認(rèn)真完成英語回家作業(yè)，不會(huì)的難題還能請教我那教英語的媽媽。教學(xué)水平高的媽媽總會(huì)耐心地給我講解為什么要這么寫。
班委的責(zé)任是重大的，但請大家相信我，我一定不會(huì)辜負(fù)老師和同學(xué)們對我的期望，全心全意為同學(xué)們服務(wù)。
希望老師和各位同學(xué)信任我、支持我，投上你寶貴的一票吧！
我的演講完了，謝謝大家！
__年2月10日
第4篇 競聘客服代表演講稿
競聘客服代表演講稿一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
在畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵(lì)下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實(shí)不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會(huì)了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運(yùn)用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚(yáng)我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì)換來客戶的大喊大叫，我也不會(huì)慌張，因?yàn)槲铱梢赃\(yùn)用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當(dāng)然，作為客服，我確實(shí)做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走!終于，單位給予我這次競聘的'機(jī)會(huì)，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得我能勝任值班長這個(gè)工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率! 第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短!
以上幾點(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù)，當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì)用我的行動(dòng)來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!
第一方面，我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面，我會(huì)努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高班組水平，還要有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，定一個(gè)班組為自己的競爭對手，爭取在某一個(gè)月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因?yàn)橄嘈抛约?
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì)，謝謝大家!
競聘客服代表演講稿二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
本人叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫___。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺(tái)上，我把握機(jī)會(huì)通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識(shí)，要想成為一名合格的班長，我用5個(gè)詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個(gè)班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的角色有很多，同時(shí)伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時(shí)，她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時(shí)她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時(shí)，她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時(shí)，及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動(dòng)來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
謝謝大家！
