酒店管理規(guī)范

酒店客房部管理規(guī)范和要領(lǐng)【4篇】35人喜歡

一、持積極的態(tài)度在酒店進(jìn)入試營業(yè)階段,很多問題會(huì)顯露出來。部分客房管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬,身為酒店管理人員應(yīng)持積極的態(tài) 度,即少抱怨下屬 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-07 18:15:04

酒店客房管理規(guī)范【5篇】76人喜歡

酒店是一部復(fù)雜的機(jī)器,有著復(fù)雜的構(gòu)架。面對眾多的員工,形形色色的客人,如何才能讓一切有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)起來今天這篇文章,讓酒店老司機(jī)教你,什么是一個(gè)合格的管理 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-06 15:15:03

某酒店工程部管理規(guī)范【5篇】54人喜歡

酒店工程部管理規(guī)范一、工程部的職能1. 工程部的任務(wù)1.1工程部是保證酒店設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程部的主要任務(wù)是對酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綜合管理,做到設(shè) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-04 11:30:19

某酒店管理人員行為規(guī)范大綱【16篇】12人喜歡

酒店管理人員行為規(guī)范大綱一、十個(gè)修養(yǎng)■心胸開闊,能容納不同意見;■謙虛好學(xué),能及時(shí)接納新觀念;■平等待人,能尊重下屬的個(gè)性和價(jià)值;■誨人不倦,能耐心教導(dǎo)下屬 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-01 20:51:02

某酒店消防安全管理規(guī)范【10篇】83人喜歡

1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了賓館消防安全管理的術(shù)語和定義、消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、場所設(shè)置要求、消防安全管理措施、防火巡查檢查和火災(zāi)隱患整 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-01 18:36:03

酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)規(guī)范【16篇】27人喜歡

酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)一.酒店的起源、等級(jí)和類別:1.酒店的起源(1)近代酒店的史前時(shí)期(十九世紀(jì)上半葉之前)a.酒店規(guī)模小,只滿足最起碼的住、食、安全要求,內(nèi)容貧乏、 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-01 16:21:03

酒店工程管理規(guī)范5篇33人喜歡

酒店工程部管理規(guī)范一、工程部的職能1.工程部的任務(wù)1.1工程部是保證酒店設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行的職能部門。工程部的主要任務(wù)是對酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綜合管理，做到設(shè)備 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-02-27 15:12:16

酒店管理規(guī)范15篇70人喜歡

日常管理(141項(xiàng))編號(hào)質(zhì)量表現(xiàn)分值rc001服務(wù)時(shí)在已知客人姓名的情況下未稱呼客人姓名1rc002服務(wù)時(shí)沒有點(diǎn)頭微笑1rc003服務(wù)時(shí)沒有使用問候語和服務(wù)敬語1rc004服務(wù)時(shí) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2022-11-11 07:18:04

酒店員工管理規(guī)范3篇35人喜歡

日期:編號(hào):制定:人力資源部批準(zhǔn):總經(jīng)理目的(urose):為規(guī)范酒店培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)成效，特制定本辦法:政策與程序(olicy&rocedures):1、人力資源部負(fù)責(zé)安排、 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2022-10-23 09:27:06

酒店客房管理規(guī)范6篇56人喜歡

酒店客房部鑰匙管理一、客房鑰匙種類:1、賓客鑰匙;2、樓層鑰匙;3、區(qū)域通道鑰匙;4、房門應(yīng)急鑰匙;5、應(yīng)急鑰匙(總經(jīng)理);6、其它工作間(柜)鑰匙;二、鑰匙的管理:1 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2022-10-18 09:27:11

酒店財(cái)務(wù)管理描述【11篇】32人喜歡

酒店財(cái)務(wù)管理描述*酒店財(cái)務(wù)管理的功能酒店的財(cái)務(wù)部門是酒店總經(jīng)理對整個(gè)酒店經(jīng)營管理工作起著“管家”作用的職能部門,負(fù)擔(dān)酒店資金總核算,監(jiān)督和指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門進(jìn) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-12 16:18:06

正規(guī)酒店廚部管理技術(shù)主管崗位責(zé)任制【4篇】58人喜歡

一、負(fù)責(zé)整個(gè)廚房的日常工作管理和全面的技術(shù)管理,抓好屬下的思想工作。二、做好中廚房各崗位人員的調(diào)配,安排好工作,并經(jīng)常性檢查,保證中廚運(yùn)作的正常。三、經(jīng) ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-05 16:18:05

酒店管理公司總經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求【16篇】89人喜歡

職位描述：工作職責(zé)：1、根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營方針，參與擬定酒店項(xiàng)目的管理機(jī)制、經(jīng)營模式和營銷方案，對集團(tuán)關(guān)于酒店的重要決策給予專業(yè)意見；2、代表集團(tuán)與酒店管 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-03 17:42:02

酒店管理層會(huì)議要求【16篇】64人喜歡

為促進(jìn)各部門良性溝通,提供工作效率。故對管理層及各職能部門的每周會(huì)議作以下調(diào)整:會(huì)議時(shí)間:每月8.18.28日(如遇節(jié)假日按總經(jīng)辦通知辦準(zhǔn))會(huì)議地點(diǎn):暫訂二樓鴻和 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-02 19:26:08

酒店管理人員打折權(quán)限規(guī)定【16篇】90人喜歡

關(guān)于酒店管理人員打折權(quán)限的規(guī)定memo備忘(編號(hào)0***)to:致:各部、室from:由:總經(jīng)理室subject:事宜:管理人員打折權(quán)限的規(guī)定為維護(hù)酒店利益,杜絕濫用職權(quán)亂打折扣 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2024-01-01 21:00:03

酒店管理公司總經(jīng)理職責(zé)【16篇】11人喜歡

一、服從董事長安排的各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行董事長的各項(xiàng)決策。二、制定管理公司,各門店組織結(jié)構(gòu),權(quán)力職責(zé)。三、與公司相關(guān)管理人員共同制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo),人員配備,工資方案 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-30 06:38:02

某酒店質(zhì)量管理體系【16篇】16人喜歡

酒店質(zhì)量管理體系1.目的確保酒店長期穩(wěn)定地向客人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并以最少的資源更好地滿足客人的要求。2.適用范圍適用于酒店生產(chǎn)和服務(wù)提供 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-29 18:10:02

酒店財(cái)務(wù)管理小結(jié)【11篇】73人喜歡

以貨幣表現(xiàn)的商品的價(jià)值和價(jià)值運(yùn)動(dòng)過程稱為資金或資金運(yùn)動(dòng),企業(yè)的資金及其運(yùn)動(dòng)過程稱為企業(yè)的財(cái)務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的價(jià)值所進(jìn)行的規(guī)劃與控 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-28 18:10:02

某酒店200人以上大型接待活動(dòng)安全管理守則【16篇】64人喜歡

酒店200人以上大型接待活動(dòng)安全管理守則為了切實(shí)做好酒店接待300人以上的大型會(huì)議、餐飲活動(dòng)的消防、治安安全管理和營業(yè)場所安全工作,確保各項(xiàng)接待活動(dòng)安全、有 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-27 17:24:02

酒店管理推行首問責(zé)任制【16篇】72人喜歡

酒店管理要推行首問責(zé)任制據(jù)記者了解,目前絕大部份酒店管理人員都是從服務(wù)員做起,逐漸積累起經(jīng)驗(yàn)后逐級(jí)晉升為管理人員的,他們的這些管理經(jīng)驗(yàn)往往是酒店成功經(jīng)營 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-27 10:42:04

酒店消防管理規(guī)定參考意見【7篇】11人喜歡

酒店消防管理參考意見1.建議制定定期檢查消防設(shè)備,定期進(jìn)行消防演習(xí),每月定期向總經(jīng)理呈報(bào)消防報(bào)告。2.建議加強(qiáng)對外場地的保安,特別是停車場保安培訓(xùn)禮儀禮貌, ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-26 17:06:09

酒店消防安全管理辦法【10篇】21人喜歡

防“火”于未然淺析酒店的消防安全管理李曉渝 現(xiàn)代旅游酒店大都具有規(guī)模大、投資多、樓層高、布局復(fù)雜、設(shè)施設(shè)備豪華、服務(wù)項(xiàng)目齊全、人員多而且流動(dòng)頻繁等特 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2023-12-25 16:42:06