第1篇 體系管理員工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、協(xié)助完成公司運營籌備期間體系建設相關工作;
2、參與制定公司運營管理相關制度、辦法;
3、負責公司質(zhì)量體系文件的管理和維護;
4、負責對各部門文件規(guī)范性和有效性的檢查工作;協(xié)助各部門及時對體系文件修訂、調(diào)整;
5、負責組織內(nèi)、外審的計劃實施、統(tǒng)籌,對不符合項制訂相應的糾正預防措施;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、旅游、管理等相關專業(yè),本科及以上學歷優(yōu)先。
2、2年以上體系專員經(jīng)驗,熟悉卓越績效管理、iso9000等質(zhì)量管理體系。
2、具備良好的文字功底,熟練使用office、visio等軟件;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責任心強。
5、有相關大型文旅項目、公園管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第2篇 口腔醫(yī)院會員管理小組組織體系以及職責
一、會員管理小組組織體系
組長:總經(jīng)理
副組長:市場部1人
財務科1人
小組成員:前臺、市場部、財務科、醫(yī)務科、醫(yī)護等科室,總共6人。
二、工作職責
組長:
全面負責醫(yī)院會員服務的領導、指揮、部署、決策、協(xié)調(diào)與管理工作。
副組長:
在組長的領導下,負責方案具體組織與實施。發(fā)展部負責會員服務的組織、管理、監(jiān)督與考評工作。財務科具體負責各類外購禮品成本核算、院內(nèi)服務項目禮品的劃價核算與監(jiān)督。
小組成員:
在會員管理工作小組的領導下,按照《曲靖口腔醫(yī)院會員管理方案》的要求做好本職工作,緊密銜接各部門開展會員管理服務工作,為醫(yī)院會員提供一流的專業(yè)服務。
三、糾紛處理方案
1、會員普通投訴處理同醫(yī)院投訴管理方案執(zhí)行;
2、會員在進院治療過程中,前臺、收費處、醫(yī)生未能主動向會員介紹會員制度,并在會員消費后未提示相關會員待遇,使會員造成損失并引起會員投訴。投訴產(chǎn)生后會員管理小組成員必須迅速協(xié)同財務、發(fā)展部信息員查詢核實為顧客補上會員辦理手續(xù)和相應積分,事件處理結(jié)束后依據(jù)關考核予以當事人以及所屬部門相應處罰;
3、相關工作人員在顧客交款過程中,因操作失誤或大意遺漏造成積分漏積引起顧客投訴。投訴產(chǎn)生后會員管理小組成員必須迅速協(xié)同財務、發(fā)展部信息員查詢核實為顧客補上相應積分,事件處理結(jié)束后依據(jù)關考核予以當事人以及所屬部門相應處罰;
4、相關工作人員在會員領取相應禮品時,因操作失誤或大意遺漏造成領取未登記,多次重復領取情況,則造成的損失由個人承擔。
5、相關工作人員不論理由未按照會員禮品規(guī)定內(nèi)容發(fā)放獎品,不按規(guī)定提供相應服務導致的投訴和糾紛,直接追究相應科室和個人責任。
糾紛由會員管理小組與顧客協(xié)商務必妥善解決。事后視最終解決情況決定責任人的處罰,并通報全院。
6、所有會員管理接待中出現(xiàn)的其他投訴
由在場人員妥善安撫顧客,視投訴具體內(nèi)容,可轉(zhuǎn)為醫(yī)院投訴管理方案執(zhí)行的,按醫(yī)院投訴管理方案執(zhí)行。不可轉(zhuǎn)的由管理小組成員與領導協(xié)調(diào)處理。
第3篇 質(zhì)量與體系管理部經(jīng)理工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展策略要求,建立公司質(zhì)量管理體系與安全標準,并編制相關操作規(guī)范要求,設立工作標準以及工作目標;
2、制定部門年度預算計劃、年度工作計劃、部門年度培訓計劃;
3、負責部門人員的日常管理;新人的崗位安排,崗前培訓安排;
4、定期做分析統(tǒng)計,制作部門數(shù)據(jù)反饋文檔,定期向相關部門匯報;
5、組織內(nèi)部與外部審核工作(質(zhì)量審核、人權(quán)審核、安全審核),指導和培訓工廠完成審核內(nèi)容,參與不符合、糾正、預防措施及持續(xù)改進工作;
6、根據(jù)工作中遇到的實際情況,提出合理化建議,完善工作流程,使之更適合公司發(fā)展。
職位要求:
1、服裝工程、紡織工程專業(yè)優(yōu)先,本科以上學歷;
2、相關服裝質(zhì)量管理工作經(jīng)驗2年以上,熟悉服裝生產(chǎn)(包括流程、工藝、板型、品質(zhì)要求等),有豐富的紗線、印花染色、繡花等知識和經(jīng)驗,具有較強的面輔料外觀判定能力,熟悉面料測試標準和方法;
3、熟悉iso9001、14001、bsci、sa8000、sedex等體系標準;
4、熟悉品檢工作流程及aql檢驗標準,精通并能熟練運用qc七大手法;
5、具有較強的責任心、質(zhì)量管理能力和計劃能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,office軟件操作熟練。
第4篇 配送安全管理高經(jīng)/副總監(jiān)總部物流體系工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、全面負責監(jiān)控全國車隊的安全管理工作,包括人員、貨物、車輛;
2、負責開發(fā)城市配送車隊先進的安全管理方法和工具,梳理安全管理流程,搭建安全管理體系;
3、協(xié)助組織安全培訓、會議、宣傳等工作;
4、負責安全性事件/事故的上報、調(diào)查、處理(需要出差);
5、分析安全案例,完善安全宣傳體系與知識庫;
6、監(jiān)督各區(qū)域安全培訓與安全措施落地情況,不斷提升安全管理質(zhì)量;
7、及時了解各區(qū)域交通法規(guī)及行業(yè)政策的變化,規(guī)避安全風險;
8、及時了解行業(yè)內(nèi)先進的安全管理工具,對進行應用的可行性分析,推動。
職位要求:
1、熟悉車隊管理流程,有3年以上車隊管理經(jīng)驗;
2、有過大型物流公司安全管理相關經(jīng)歷,熟悉事故處理的流程;
3、對構(gòu)建安全管理體系有豐富經(jīng)驗,熟悉office操作;
4、擅長搭建車輛安全管理的整套體系及操作標準;熟悉駕駛員技能培訓模式。
第5篇 質(zhì)量體系文件-管理職責
質(zhì)量體系文件-管理職責
5 管理職責
5.1 管理承諾
公司總經(jīng)理通過以下活動,對建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性所做出的承諾提供證據(jù):
a.向公司全體員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;
b.制定質(zhì)量方針;
c.制定質(zhì)量目標;
d.進行管理評審并主持評審工作;
e.確保實現(xiàn)持續(xù)改進服務質(zhì)量所需的人力、物力及財力資源的獲得。
5.2 以顧客為關注焦點
5.2.1公司的服務宗旨是:依法管理、用戶至上、服務第一
5.2.2公司總經(jīng)理規(guī)定公司工作以實現(xiàn)顧客滿意為目的,符合適用的法律、法規(guī)的要求的條件下,確保顧客的要求得到確定并予以滿足,同時轉(zhuǎn)化為實施具體工作的基準點。
5.3 質(zhì)量方針
公司總經(jīng)理組織制定和批準發(fā)布公司質(zhì)量方針,公司各管理層推動與溝通,確保全體員工都能理解并貫徹執(zhí)行。
5.4 策劃
5.4.1質(zhì)量目標
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質(zhì)量體系文件-管理職責
為滿足顧客要求,達到顧客滿意,公司制定質(zhì)量目標并在各部門展開,使各部門努力達成,在管理評審時對其達成情況進行評審,使其具有可操作性和可評審性。
5.4.2質(zhì)量管理體系策劃
a.公司對質(zhì)量管理體系的建立實施策劃,策劃輸出的文件包括質(zhì)量手冊、程序
文件、作業(yè)指導文件等,滿足公司質(zhì)量目標及質(zhì)量管理體系總要求。
b.公司對質(zhì)量管理體系的更改實施策劃,從整體上規(guī)定質(zhì)量管理體系的內(nèi)容,
以確保體系的符合性和完整性。
5.5 職責、權(quán)限與溝通
5.5.1職責和權(quán)限
各部門職責、權(quán)限及職責管理見09章。
部門內(nèi)部各崗位職責在本部門相應文件中予以體現(xiàn)。
5.5.2管理者代表
總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)常務副總經(jīng)理任命一名管理層成員為公司管理者代表,其職責和權(quán)限見09章。
5.5.3內(nèi)部溝通
公司制定《內(nèi)部溝通控制程序》和《信息傳遞控制程序》。各部門崗位職責中應明確溝通責任,并確保信息的準確性、及時性。
* 支持性文件
《內(nèi)部溝通控制程序》
《信息傳遞控制程序》
5.6 管理評審
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質(zhì)量體系文件-管理職責
5.6.1 總則
a.公司制定了《管理評審控制程序》,總經(jīng)理必須按策劃的時間間隔(不超過12
個月)評審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,必要時制訂改進方案,保證體系的持續(xù)適宜性。管理評審包括評價質(zhì)量管理體系需要改進的機會及變更的需要,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。
b.如遇政策法規(guī)、環(huán)境變化,或發(fā)生重大質(zhì)量事故、重大顧客投訴,或公司組
織結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化,由總經(jīng)理決定是否進行管理評審。評審主要以會議方式進行,也可通過網(wǎng)絡或書面等形式進行。
c.根據(jù)公司發(fā)展情況及管理需要,由綜合部負責編制《管理評審計劃》,交管
理者代表審核,總經(jīng)理審批。
d.管理評審由管理者代表組織,各部門負責人及與質(zhì)量管理活動有關的人員參
加管理評審。
5.6.2 評審輸入
管理評審的輸入包括以下方面的信息:
a.內(nèi)部審核、外部審核、文件更改等體系運作情況統(tǒng)計分析。
b.內(nèi)、外部顧客滿意度測評結(jié)果的統(tǒng)計分析。
c.政策、法律、法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等外部信息分析結(jié)果。
d.與顧客溝通中的一些重要信息。
e.不合格服務、顧客投訴、質(zhì)量事故等糾正和預防措施的實施情況。
f.供方的質(zhì)量評估信息。
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質(zhì)量體系文件-管理職責
g.上次管理評審中提出的改進措施的落實情況。
h.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標或質(zhì)量管理體系的變更需求,以及目標未達成的理由。
i.質(zhì)量管理體系的改進建議等。
5.6.3 評審輸出
管理者代表或授權(quán)人根據(jù)會議記錄,整理管理評審報告,作為管理評審的輸出,內(nèi)容包括:
a.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標變化的內(nèi)容。
b.改進質(zhì)量管理體系和提高內(nèi)外部顧客滿意度的具體措施,如:提高公司管理
服務水平、提高供方的服務質(zhì)量、減少質(zhì)量事故發(fā)生的方法措施等。
c.管理服務所必須的資源,包括:人力資源、設備設施、工具、資金以及外部
資源等。
d.管理評審所確定的糾正和預防措施。
*支持性文件
《管理評審控制程序》
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第6篇 電器公司質(zhì)量管理體系管理職責
1目的
規(guī)定本企業(yè)總經(jīng)理應承諾和實施的活動。
2范圍
適用于本企業(yè)總經(jīng)理為建立和改進質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)。
3程序概要
3.1管理承諾
總經(jīng)理通過以下的活動對其建立和改進質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù):
3.1.1向組織傳達滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性
a.) 樹立質(zhì)量意識,清楚了解讓顧客滿意是最基本的要求;
b.) 應清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與本企業(yè)每一個成員對質(zhì)量的認識緊密相關;
c.) 應采取培訓、會議等各種方式使全體員工都能樹立質(zhì)量意識,都能認識到滿足顧客的要求和法律法規(guī)的要求對本企業(yè)的重要性;并能經(jīng)常持續(xù)地加強員工對質(zhì)量的意識,使他們積極參加與提高質(zhì)量有關的活動。
3.1.2負責制定和批準本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,參見《質(zhì)量方針》和《管理策劃控制程序》。
3.1.3應按策劃的時間間隔主持管理評審,執(zhí)行《管理評審控制程序》。
3.1.4應確保本企業(yè)質(zhì)量管理體系運作能獲得必要的資源,執(zhí)行《資源管理》的規(guī)定。
3.2以顧客為關注焦點
本企業(yè)的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關方當前和未來的需求和期望,并爭取超越這些需求和期望。總經(jīng)理應以實現(xiàn)顧客滿意為目標,為此應做到:
3.2.1確定顧客的需求和期望
通過市場調(diào)研、預測,或與顧客的直接接觸來實現(xiàn),執(zhí)行《與顧客有關的過程控制程序》。
3.2.2將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求
這些要求包括對產(chǎn)品的要求,過程要求和質(zhì)量管理體系要求等,只有完全滿足顧客需求和期望時,顧客才能滿意。
3.2.3使轉(zhuǎn)化成的要求得到滿足
a.)本企業(yè)必須滿足法律法規(guī)及強制性國家和行業(yè)標準的規(guī)定;
b.)顧客的期望和需求、法律法規(guī)及強制性國家和行業(yè)標準的要求也會隨時間而修訂,因此組織轉(zhuǎn)化的要求及已建立的質(zhì)量管理體系也應隨之更新,執(zhí)行《管理評審控制程序》和《文件控制程序》的規(guī)定。
3.3為實現(xiàn)上述要求,本章編制下列文件:
標題iso 9001:2008對照條款
5.1質(zhì)量方針5.3
5.2管理策劃控制程序5.4.1、5.4.2
5.3職責和權(quán)限5.5.1、5.5.2、5.5.3
5.4管理評審控制程序 5.6
第7篇 iso27000信息安全管理體系審核員工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1.執(zhí)行公司安排的審核任務,及時向相關人員反饋審核工作中出現(xiàn)的各種問題,并積極配合解決問題;
2.在審核工作中堅持審核原則,遵守審核員的行為規(guī)范和公司的各項規(guī)定,注意自己的言行,維護公司利益和形象;
3.及時完成審核資料的準備、與客戶在審核前的溝通、督促客戶整改不符合項、根據(jù)認證決定工作人員的意見修改和完善審核資料等工作;
4.及時完成公司安排的技術(shù)文件的編制工作;
5.積極參加公司安排的現(xiàn)場見證工作;
6.在審核中了解客戶需求并向相關部門反饋;
7.積極參加公司安排的有關培訓工作;
8.提供與審核相關的工作及公司其他各項工作的建議;
9.主動學習,持續(xù)提高自身的專業(yè)素質(zhì)和審核技能,為受審核方提供有價值的意見和建議,不斷提升審核工作質(zhì)量。
職位要求:
1.本科及以上學歷;
2.具備信息安全、密碼學、計算機科學與技術(shù)、計算機應用、電子信息科學與技術(shù)、電子信息技術(shù)應用、人工智能、計算數(shù)學與應用數(shù)學、自動化、通信、電氣等相關的專業(yè)學歷;
3.已獲得信息安全領域?qū)I(yè)注冊資格;
4.至少2年與信息安全有關的管理、技術(shù)研究與開發(fā)服務、測評、教學、標準制定等工作;
5.國家管理體系審核員注冊準則中規(guī)定的各級別審核員應具備的知識、技能和個人素質(zhì);
6.尊重和維護公司的形象、聲譽和利益;
7.自我激勵,自我完善,具有良好的溝通能力及較強的團隊協(xié)作精神;
8.能滿足經(jīng)常性出差需要。
第8篇 iso管理體系主管工作職責與職位要求
職位描述:
1、負責公司體系文件的管理、記錄、修改工作;
2、負責收集各部門管理體系運行情況,就運行情況提出改進建議;
3、負責有關質(zhì)量方面資料的收集和歸檔管理;
4、負責部室質(zhì)量文件起草工作;
5、負責協(xié)助開展管理體系的內(nèi)部審核及管理評審工作;
6、完成領導交辦的其他工作任務。
職位要求:
1、大專及以上,物業(yè)、房地產(chǎn)、行政管理等管理相關專業(yè);
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊意識,具有較強的執(zhí)行力;
3、具備一定公文寫作水平,熟練使用相關辦公軟件;
4、兩年以上物業(yè)、市政管理或品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗;
5、熟悉iso管理體系運行和維護。
薪酬與福利:
1、實行5天8小時工作制,9:00--17:30;
2、享受國家法定節(jié)假日,年休假、婚假、產(chǎn)假、看護假等帶薪假期;
3、完善的薪酬體制:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展情況和個人工作績效進行年度的績效評估與薪酬調(diào)整;
4、福利:完善的社會保險、公積金福利;
5、學習與培訓:提供專業(yè)培訓機制,職業(yè)生涯規(guī)劃等;
6、工作環(huán)境:我們一直倡導人性化的辦公場所,在這里您能感受到舒適的自然環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的辦公設施給您工作效率來的提升。
上班地點:廣州
第9篇 體系管理工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1.質(zhì)量管理體系維護,監(jiān)督并推進各單位的體系要求執(zhí)行,對不符合的組織糾正,并分析總結(jié)主要問題點,推進系統(tǒng)改善;
2.策劃內(nèi)部審核工作,并推進落實;
3.應對各類外部審核,組織并實施供應商體系審核;
4.負責體系文件編制、修訂等文控工作。
職位要求:
1.精通iatf16949/iso9001/iso14001/ohsas18001管理體系標準;
2.了解8d、pdca、qc七大手法、五大工具等;
3.熟練使用office辦公軟件;
4.有審核經(jīng)驗,有內(nèi)審員、外審員資格者優(yōu)先。
第10篇 職業(yè)安全健康環(huán)境體系管理崗位hse職責
1 認真宣傳貫徹國家頒布的有關職業(yè)安全健康環(huán)境方面的法律、法規(guī)、政策及標準。
2 負責對公司員工進行有關職業(yè)安全健康環(huán)境意識教育及相關知識的培訓工作。
3 對審核發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)整改通知單。
4 負責跟蹤、驗證、記錄糾正措施實施的有效性。
5 定期組織調(diào)查、識別危害因素和環(huán)境因素,做到全員參與。
6 定期組織員工進行職業(yè)健康體檢。
7 負責審批管轄范圍內(nèi)施工方案和票證書。
8 及時糾正違章作業(yè),對違章作業(yè)人員有權(quán)停止其工作。
9 懂得滅火器材的使用方法,會報火警,會撲救初起火災。
10 將有害環(huán)境的廢棄物投放到指定垃圾箱。
11 下班之前,切斷辦公室所用辦公設備的電源,關閉電燈。
第11篇 ohs管理體系機構(gòu)職責
ohs管理體系機構(gòu)和職責
為便于實施有效的職業(yè)安全健康管理,組織內(nèi)各崗位人員的作用、職責和權(quán)限應予以界定和文件化,并予以傳達。
職業(yè)安全健康的最終責任由最高管理者承擔。組織應在最高管理層任命一名成員(一般為分管生產(chǎn)的副職)承擔特定的安全衛(wèi)生職責,確保職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的正確實施和運行。
管理層應為實施、控制和改進職業(yè)安全健康管理體系提供必要的資源,包括人力資源和專項技能、技術(shù)和財力資源。
組織任命的分管安全衛(wèi)生工作的領導應被規(guī)定有明確的職責和權(quán)限,以便 :
(1)確保組織建立、實施與保持職業(yè)安全健康管理體系;
(2)向最高管理者匯報職業(yè)安全健康管理體系的績效,以便為評審和改進職業(yè)安全健康管理體系提供依據(jù)。
所有承擔管理職責的人員,都應該表明其對職業(yè)安全健康績效持續(xù)改進的承諾。
1.理解要點
ohs管理體系的成功實施,需要組織的全體員工的參與,因此,不能認為只有職業(yè)安全健康職能部門才負有這方面的責任,組織內(nèi)的其它所有部門,都不能置身事外,建立ohs管理體系必須覆蓋組織的所有部門和活動。
承諾始于最高管理者,他(們)應制定組織的ohs方針,并確保ohs管理體系的實施,并指定專門的管理者代表。對于大型或復雜的組織,可以不只一個管理者代表,對于中、小型組織,可由一個人承擔這些職責。管理者代表是專職也可是兼職的。最高管理者還應確保提供ohs管理體系的實施與保持所需的必備資源。
ohs管理體系是結(jié)構(gòu)化的體系,對于不同部門、不同層次的人員應有相應的權(quán)力和職責,并配備相應的資源。ohs目標、指標和管理方案是分級的,逐步細化的。機構(gòu)與職責也是與組織的管理機構(gòu)相適應,并配置必需的人、財、物。
在組織的ohs管理體系建立和實施中,ohs管理者代表的作用是很明確的,負責組織的ohs事務,并對最高管理者負責。在oh標準中,ohs管理者代表的責任就是建立、實施、維護ohs管理體系,并向上匯報。
除了ohs管理者代表,各級管理和職能部門也要承擔相應的職責。組織的ohs方針要傳達到全體員工,對機構(gòu)職責所形成的文件也要予以傳達,培訓與信息交流中也強調(diào)了全體員工意識的提高,只有組織中的每一個人做好自己的本職工作,提高安全意識,并共同參與ohs管理體系的建設與維護,才能真正實現(xiàn)持續(xù)改進和事故預防。
組織機構(gòu)和職責是ohs管理體系運行的關鍵問題,我國的職業(yè)安全健康問題許多是由于職責不清、權(quán)限不明確造成的,ohs管理體系標準的特點就是分清職責,嚴格界線。
ohs管理體系的建立不可能完全改變原有的組織管理模式,組織的職業(yè)安全健康管理機構(gòu)的設置是在原有管理基礎之上補充完成的,這就更要求明確職責、規(guī)定權(quán)限,為ohs管理體系的運行打好基礎。另一方面是要配備必要的資源保證ohs目標、指標的實現(xiàn)。
2.審核要點
1)是否有清晰的ohs組織機構(gòu)及職責圖。
2)最高管理者是否賦于ohs管理者代表充分的職權(quán)和提供必備資源。
3)管理者代表是否明確并理解其職責和權(quán)限。
4)部門、崗位的ohs職責和義務是否明確,是否予以規(guī)定并形成文件。
5)組織內(nèi)部通過什么方式使全體人員了解與其相關的ohs作用、職責和權(quán)限。
第12篇 成本管理體系負責人成本管理職責
成本管理體系負責人應履行以下方面的成本管理職責:
――認真貫徹國家法律法規(guī)和有關方針、政策;
――組織編制成本管理手冊和程序文件,批準和發(fā)布程序文件和成本管理體系的有關文件;
――負責建立、實施和保持本組織的成本管理體系;
――向最高管理者報告成本管理體系的業(yè)績和任何改進的需求;
――確保在整個組織范圍內(nèi)提高成本意識;
――有權(quán)對本組織成本管理體系的過程及改進進行決策,并對成本管理體系運行的有效性、充分性負責;
――協(xié)助最高管理者主持管理評審,確保本組織成本管理體系的適宜性、充分性、有效性和持續(xù)改進,并對本組織的產(chǎn)品成本水平負領導責任;
――識別和確定顧客和其他相關方在成本方面的需求和期望,并達到他們滿意;
――有權(quán)對組織的其他高層領導和各職能部門的管理者進行成本考核;
――對外(如顧客、供方、政府機關和外部的其他相關方)應代表組織就成本管理體系的有關事宜進行協(xié)調(diào)和處理并保持聯(lián)絡;
――有權(quán)行使成本否決。
第13篇 煤礦技術(shù)管理體系設置職責職權(quán)規(guī)定
一、總則
(一)目的
為了進一步建立健全*****煤礦技術(shù)管理體系,加強技術(shù)隊伍建設,明確和落實各級技術(shù)管理責任,特制定本規(guī)定。
(二)適用范圍
本規(guī)定適用于*****煤礦各級技術(shù)管理責任。
二、技術(shù)管理體系組織機構(gòu)與權(quán)限
(一)技術(shù)管理體系組織機構(gòu)
1.*****煤礦技術(shù)管理體系,由總工程師和各專業(yè)副總,安監(jiān)、調(diào)度、技術(shù)等職能部門和各生產(chǎn)部門(車間)“三級”技術(shù)系統(tǒng)組成。
2.各專業(yè)副總程師對同級行政主要負責人負責,是本專業(yè)技術(shù)管理的領導核心。
4. 安監(jiān)、調(diào)度、技術(shù)等管理職能部門必須按要求配備技術(shù)人員,生產(chǎn)基層單位必須配備專職技術(shù)負責人。
5.*****煤礦技術(shù)管理體系組織機構(gòu)圖
(二)總工程師職責、職權(quán)
1、負責貫徹國家法律法規(guī)、方針政策、行業(yè)規(guī)章所涉及的煤礦技術(shù)規(guī)定、規(guī)范、標準以及公司有關技術(shù)管理的決定和規(guī)定。
2、負責煤礦技術(shù)管理體系的建立,組織加強技術(shù)管理,推進技術(shù)進步,提升安全生產(chǎn)技術(shù)保障水平。
3、協(xié)助礦長組織編制本礦的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度生產(chǎn)計劃,提出實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟目標的技術(shù)措施。
4、組織制定和批準煤礦的技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程和相關技術(shù)管理制度。
5、組織編制礦井地質(zhì)勘探、新井建設、礦井改擴建、技術(shù)改造、開拓延深、采區(qū)設計以及相關配套工程等重大技術(shù)方案和設計。
6、負責提出并組織研究解決資源合理開發(fā)、抽掘采平?、合理集中生產(chǎn)、提高礦井機械化水平、生產(chǎn)系統(tǒng)綜合能力配套、煤炭洗選加工和綜合利用、環(huán)境保護、信息技術(shù)等重大技術(shù)問題。
7、充分了解開采活動對生態(tài)環(huán)境、自然資源的消極影響和破壞作用,積極開展環(huán)境協(xié)調(diào)、資源節(jié)約開采技術(shù)的研究與推廣應用工作。
8、組織研究和實施提高礦井抗災能力的技術(shù)措施,組織制定防治水、火、瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸?shù)仁鹿实拇胧?預防重大事故發(fā)生。組織制定和審批礦井災害預防和處理計劃、事故災害應急預案和安全技術(shù)措施工程保障計劃。
9、煤礦發(fā)生生產(chǎn)安全事故和災害時,在主要負責人的領導下組織制定事故和災害的搶險救援措施,參與組織指揮搶險救援工作。認真分析總結(jié)事故原因教訓,制定和組織落實防范措施。
10、組織編制本礦科技發(fā)展規(guī)劃和年度計劃,并組織實施;組織技術(shù)攻關和科技交流;積極推廣應用新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料;負責科技人員和技術(shù)管理人員的知識更新和技術(shù)培訓工作。主持本礦技術(shù)人員的技術(shù)業(yè)務考核和職稱評定工作。
11、積極推進礦井質(zhì)量標準化工作,保證各種技術(shù)管理制度的實施。
(二)副總工程師職責、職權(quán)
1、協(xié)助總工程師健全完善技術(shù)管理體系,編制技術(shù)標準。
2、協(xié)助總工程師健全完善質(zhì)量管理體系、加強質(zhì)量控制、強化質(zhì)量驗收、主持竣工驗收、解決施工中重大技術(shù)質(zhì)量問題。
3、負責編制貫徹執(zhí)行與工程技術(shù)、質(zhì)量相關的法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標準和文件。
4、負責建立健全施工組織設計、施工方案等技術(shù)管理制度;組織審定重大工程和特殊單項工程的技術(shù)方案,根據(jù)總工程師授權(quán)、審批基層上報的施工組織設計、安全施工方案、專項工程施工方案、重大技術(shù)問題的處理方案等。
5、負責新技術(shù)推廣應用、技術(shù)交流等工作。
6、指導各專業(yè)人員的技術(shù)人員培訓工作。
7、審核集團公司技術(shù)文件。
8、完成總工程師交班的其他相關工作任務。
9、根據(jù)總工程師的授權(quán),代表總工程師簽署所管工程的決工驗收文件。對不合格工程有權(quán)拒絕驗收,并報告總工程師直接處置。
10、為了及時排除安全、質(zhì)量隱患,避免發(fā)生可能發(fā)生的事故,緊急情況下有權(quán)決定局部停止作業(yè)。
11、對主管范圍內(nèi)違反國家技術(shù)法規(guī)及公司技術(shù)管理制度、規(guī)定的行為有權(quán)制止。
12、行使總工程師授予的其他職權(quán)。
(三)安監(jiān)、技術(shù)、調(diào)度等職能部門技術(shù)負責人職責、職權(quán)
1、協(xié)助總(副)工程師健全完善技術(shù)管理體系。
2、協(xié)助總(副)工程師健全完善質(zhì)量管理體系、加強質(zhì)量控制、強化質(zhì)量驗收、參與竣工驗收、解決施工中重大技術(shù)質(zhì)量問題。
3、參與編制、貫徹、執(zhí)行與工程技術(shù)、質(zhì)量相關的法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標準和文件。
4、參與施工組織設計、施工方案等技術(shù)管理制度;參與審定重大工程和特殊單項工程的技術(shù)方案,根據(jù)總工程師授權(quán)、審批基層上報的施工組織設計、安全施工方案、專項工程施工方案、重大技術(shù)問題的處理方案等。
5、組織制定重點質(zhì)量問題的就糾正和預防措施;參加重大質(zhì)量事故分析和處理方案的制定。
6、完成總工程師(副總工程師)交辦的其他相關工作任務。
7、對本單位技術(shù)管理人員的技術(shù)工作進行監(jiān)督和考核。
8、對違反國家技術(shù)法規(guī)和礦(本單位)技術(shù)、質(zhì)量管理制度或規(guī)定的行為有權(quán)制止。
9、行使總工程師(副總工程師)授予的其他職權(quán)。
(四)生產(chǎn)部門(車間)技術(shù)負責人職責、職權(quán)
1、全面負責本單位的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
2、負責制定本單位的技術(shù)、質(zhì)量管理制度、并組織實施。
3、負責組織笨單位貫徹執(zhí)行與工程技術(shù)、質(zhì)量相關的法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標準和文件。
4、負責施工組織設計、施工方案的管理工作;參與終點、重要工程施工組織設計、施工方案的制定;負責組織審核基層單位上報的施工組織設計和施工方案;組織對施工現(xiàn)場落實情況進行檢查。
5、負責本單位新技術(shù)推廣應用管理。
6、負責制定本單位技術(shù)人員技術(shù)培訓計劃并組織實施。
7、主持工程驗收及組織竣工驗收工作。
8、組織制定重點質(zhì)量問題的就糾正和預防措施;參加重大質(zhì)量事故分析和處理方案的制定。
9、編制辦單位年度技術(shù)工作計劃并組織實施。
10、完成總工程師(副總工程師)交辦的其他相關工作任務。
11、對本單位技術(shù)管理人員的技術(shù)工作進行監(jiān)督和考核。
12、對違反國家技術(shù)法規(guī)和礦(本單位)技術(shù)、質(zhì)量管理制度或規(guī)定的行為有權(quán)制止。
13、行使總工程師(副總工程師)授予的其他職權(quán)。
第14篇 cca2102:2008成本管理體系要求職責和權(quán)限標準解釋
cca2102:2008《成本管理體系要求》標準解釋:職責和權(quán)限
標準條文
最高管理者應確保組織的各職能和層次以及對成本有影響的從事管理、執(zhí)行、核算和驗證工作的人員的職責和權(quán)限得到規(guī)定、理解、溝通和履行。
目的和意圖
為了在成本和成本管理方面明確分工、落實責任和協(xié)調(diào)工作,以便有效地運行和保持成本管理體系,實現(xiàn)成本目標,本要素條款規(guī)定了職責和權(quán)限的要求。
理解要點
●最高管理者應規(guī)定組織各職能(與成本和成本管理有關的職能部門,如生產(chǎn)主管部門、財務主管部門和采購主管部門等)和層次(與成本和成本管理有關的層次,如公司、工廠、車間和班組等)的職責和權(quán)限。
●最高管理者應規(guī)定對成本有影響的人員的職責和權(quán)限。對成本有影響的人員包括:
――管理人員。管理人員是指能代表組織立法和檢查執(zhí)法情況的人員。如:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)(總會計師)、部門經(jīng)理和部門職能人員等。
――執(zhí)行人員。執(zhí)行人員是指不能代表組織立法,只是執(zhí)行文件的人員。如:設計人員、采購人員和操作人員等。
――核算人員。核算人員是指從事業(yè)務核算、統(tǒng)計核算和會計核算等核算工作的人員。
――驗證人員。驗證人員是指從事判定成本和成本管理有效性的工作的人員。如:成本管理體系審核人員、審計人員、檢查人員和計量人員等。
上述人員往往具有獨立行使職權(quán)的功能。組織各職能和層次內(nèi)的崗位和編制設置的確定(定崗定編),是規(guī)定各類人員職責和權(quán)限的基礎和依據(jù)。
●各職能、層次和各類人員職責和權(quán)限的規(guī)定,應盡可能充分,不留盲點和死角。職責和權(quán)限的規(guī)定應形成文件,并予以保持。已規(guī)定的職責和權(quán)限,最高管理者應確保在組織內(nèi)得到理解、溝通和履行。
●對已規(guī)定的職責和權(quán)限進行溝通是為了:
――使各職能、層次和各類人員了解成本管理的組織機構(gòu)和職能;
――使各職能、層次和各類人員清楚地知道自己在成本和成本管理方面的職責和權(quán)限;
――明確與其他職能、層次和人員的相互關系;
――明確各項活動間的接口;
――成本和成本管理的有效性。
●對已規(guī)定的職責和權(quán)限進行溝通的方式可以是會議、培訓、文件或口頭傳達等。
●落實職責和權(quán)限的基本原則:
――誰的“孩子”誰抱走;
――誰的“山頭”誰來守。
●組織可采用成本考核、成本否決或成本激勵等手段來確保職責和權(quán)限得到充分履行。
●成本管理職責涉及成本管理體系全部要素,通常包括:
――制定和實施成本戰(zhàn)略和實現(xiàn)成本戰(zhàn)略規(guī)劃;
――制定和實施成本方針和成本目標;
――規(guī)定和落實成本職責和權(quán)限;
――改善或保持成本水平的策劃;
――作業(yè)管理和作業(yè)流程的策劃;
――文件和記錄;
――建立和實施成本動量標準、標準成本、制度、方法等成本管理基礎工作;
――編制和實施資源預算和成本計劃;
――按照成本計劃的要求采取作業(yè)技術(shù)和活動;
――根據(jù)成本損失的程度系統(tǒng)地、連續(xù)地應用控制方法,在為組織增加更多的效益方面改進過程的有效性和效率;
――盡可能地控制成本風險、降低成本,節(jié)省資源,使利潤最大化,以滿足組織和顧客的期望;
――開展成本核算,測量成本水平;
――成本培訓和教育;
――成本放行;
――實施成本檢查(審核、審計)、體系審核、業(yè)績評價、成本分析和持續(xù)改進;
――實行成本否決和激勵。
(不限于此)
上述這些職責的落實,應由組織的最高管理者來推動,實施和履行這些職責涉及組織的全體人員。
與其他要素條款間的相互關系
職責和權(quán)限涉及所有其他的要素條款,是實施所有要素條款的根本保證。
第15篇 質(zhì)量與體系管理部經(jīng)理qa經(jīng)理工作職責與職位要求
職位描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展策略要求,建立公司質(zhì)量管理體系與安全標準,并編制相關操作規(guī)范要求,設立工作標準以及工作目標;
2、制定部門年度預算計劃、年度工作計劃、部門年度培訓計劃;
3、負責部門人員的日常管理;新人的崗位安排,崗前培訓安排;
4、定期做分析統(tǒng)計,制作部門數(shù)據(jù)反饋文檔,定期向相關部門匯報;
5、組織內(nèi)部與外部審核工作(質(zhì)量審核、人權(quán)審核、安全審核),指導和培訓工廠完成審核內(nèi)容,參與不符合、糾正、預防措施及持續(xù)改進工作;
6、根據(jù)工作中遇到的實際情況,提出合理化建議,完善工作流程,使之更適合公司發(fā)展。
職位要求:
1、服裝工程、紡織工程專業(yè)優(yōu)先,本科以上學歷;
2、相關服裝質(zhì)量管理工作經(jīng)驗2年以上,熟悉服裝生產(chǎn)(包括流程、工藝、板型、品質(zhì)要求等),有豐富的紗線、印花染色、繡花等知識和經(jīng)驗,具有較強的面輔料外觀判定能力,熟悉面料測試標準和方法;
3、熟悉iso9001、14001、bsci、sa8000、sedex等體系標準;
4、熟悉品檢工作流程及aql檢驗標準,精通并能熟練運用qc七大手法;
5、具有較強的責任心、質(zhì)量管理能力和計劃能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,office軟件操作熟練。
第16篇 ehs管理體系各級職責
1.目的purpose:
1.1制定一個藥品生產(chǎn)人員環(huán)保、安全、健康的管理體系。通過層層分工和落實,最大限度地保證我們在生產(chǎn)藥品的同時,最大限度地減少對環(huán)境的污染和破壞,最大限度地減少對員工身體的危害,最大限度地減少對公司財產(chǎn)的損害。
1.2保護環(huán)境,減少事故,保證職工身體健康。
2.范圍scope:
2.1環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系適用于本公司原料藥的生產(chǎn)管理。
3.程序procedure:
3.1背景闡述:
3.2方針
3.2.1安全第一,預防為主;全員參與,綜合治理,改善環(huán)境,保障健康;走系統(tǒng)化管理和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
3.3目標
3.3.1無事故、無人身傷害、無環(huán)境破壞。
3.4承諾
3.5組織機構(gòu)
3.6要求
3.6各及職責:
3.6.1總經(jīng)理的職責:
1)對本單位的環(huán)境、職業(yè)健康和安全管理體系負有全面管理的責任與權(quán)限;
2)為環(huán)境、職業(yè)健康和安全管理體系的建立提供必要的人、財、物,并任命ehs管理者代表;
3)負責ehs體系方針的制定、修訂和組織評審;
4)貫徹執(zhí)行ehs相關的法律法規(guī),負責公司環(huán)境、職業(yè)健康和安全投入資金的審批。
5)定期召開ehs管理評審會議。
3.6.2分管ehs的副總經(jīng)理的職責:
1)確認公司制定的重要ehs體系的環(huán)境因素是否符合實際情況;
2)組織ehs管理委員審核公司的ehs體系的目標、指標及管理方案;
3)負責組織制訂文件、程序并進行審批,負責工作的分解和檢查落實;
4)組織實施內(nèi)部ehs體系的審核,并撰寫管理體系實際運行狀況之見解報告;
5)確保整個環(huán)境體系正常有效地運行;
6)協(xié)調(diào)體系運行過程中的矛盾;
7)向總經(jīng)理匯報ehs管理體系的運行情況以供評審,為ehs管理體系的改進提供依據(jù)。
3.6.3原料藥ehs分管經(jīng)理職責:
1)監(jiān)督所屬部門的環(huán)境運行狀況;
2)審批基準文件;
3)負責對ehs體系方針的起草、審議和參與評審;
4)對重要ehs體系的環(huán)境因素進行審核并對目標、指標制定的可否性進行研討;
5)制定分公司的ehs體系的目標、指標及管理方案;
6)向副總經(jīng)理匯報ehs管理體系的運行情況以供評審,為ehs管理體系的改進提供依據(jù)。
7)定期召開本單位環(huán)境、職業(yè)健康安全管理會議,督促、檢查本單位的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作。
3.6.4環(huán)保部負責人的職責:
⑴ 識別本部門的環(huán)境因素;
⑵ 實施公司的環(huán)境管理方案和實施細則;
⑶ 制定和實施內(nèi)部環(huán)境培訓計劃;
⑷ 作好環(huán)境信息方面的接受和處理工作;
⑸ 撰寫和修訂相應的文件,并管理好本部門所有的環(huán)境文件;
⑹ 對所有的不符合采取糾正、預防措施;
⑺ 撰寫、管理部門的環(huán)境記錄;
⑻ 負責對廢棄物的分類、暫存的管理;
⑼ 負責匯總?cè)珡S水、電的實績,并報告分公司經(jīng)理;
3.6.5職業(yè)衛(wèi)生部負責人職責:
1)負責分公司各生產(chǎn)車間工藝衛(wèi)生技術(shù)的管理,并負責相關文件的起草、審核。
2)負責建立、完善職業(yè)病預防和控制技術(shù)。
3)建立健全分公司職工的健康檔案,并負責檔案的管理。
4)負責建立、完善安全技術(shù)資料檔案《msds》。
5)負責分公司的醫(yī)療緊急救助,及時搶救傷員及事故發(fā)生后的應急響應。
3.6.6安全部負責人職責:
1)負責對本單位各級領導、各職能部門及處屬各單位貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)程、條例等行使監(jiān)督權(quán)。
2)堅持安全第一、預防為主、文明生產(chǎn)的方針,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對存在的隱患提出處理意見和督促檢查、落實情況,及時向單位領導匯報,并提出改進安全工作的意見。
3)負責監(jiān)督安全技術(shù)措施的審批。
4)參與合同評審和施工組織設計及安全技術(shù)措施的會審,參加工程中間驗收和竣工驗收。
5)參加重大事故的調(diào)查處理。
6)協(xié)助和檢查職工安全教育及要害工種人員的上崗和資格培訓工作。
3.6.7應急響應負責人職責:
1)負責制定分公司的應急響應預案文件的起草、審核;
2)負責分公司全廠及各部門應急預案的定期演練和人員培訓;
3)負責應急裝備、消防設施的日常管理工作;
4)督促本部門管理人員經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查應急裝備和消防措施。