- 目錄
-
第1篇 版權(quán)管理處工作職責(zé)內(nèi)容
1.負責(zé)全省著作權(quán)管理。
2.審核上報著作權(quán)集體管理和涉外代理等機構(gòu)并監(jiān)督管理。
3.負責(zé)著作權(quán)合同審核和登記,作品著作權(quán)認證。
4.負責(zé)涉外圖書、計算機軟件、電子出版物、音像制品的著作權(quán)合同登記等管理工作。
5.監(jiān)督法定許可使用作品的工作。
6.負責(zé)侵權(quán)作品的鑒定,組織調(diào)解著作權(quán)糾紛,查處著作權(quán)侵權(quán)案件。
7.負責(zé)全省著作權(quán)涉外工作,監(jiān)督指導(dǎo)著作權(quán)貿(mào)易工作。
第2篇 資產(chǎn)管理處工作職責(zé)內(nèi)容
1.貫徹執(zhí)行國家財務(wù)、會計、稅務(wù)、信貸、統(tǒng)計等有關(guān)法律法規(guī),編制年度工作計劃,安排指導(dǎo)本系統(tǒng)的財務(wù)、會計、統(tǒng)計工作。
2.籌集、調(diào)劑資金,保證企業(yè)正常運營。
3.負責(zé)直屬單位的審計工作,并審查社有資產(chǎn)開發(fā)、置換、處置方案,為理事會決策提供參考性意見。
第3篇 某醫(yī)院管理處工作職責(zé)
醫(yī)院管理處工作職責(zé)
醫(yī)院管理處是在學(xué)校黨政和主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,對各附屬醫(yī)院(以下簡稱“醫(yī)院”)實行管理、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、服務(wù)的行政職能部門。其主要職能有:
一、向各醫(yī)院傳達學(xué)校黨委、行政和上級有關(guān)單位的相關(guān)政策、指示等精神,協(xié)助學(xué)校承擔(dān)上級衛(wèi)生行政部門對各醫(yī)院的歸口管理,負責(zé)與各級衛(wèi)生行政主管部門、衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。
二、按照國家和自治區(qū)教育、衛(wèi)生等主管部門的相關(guān)政策、法規(guī)的要求,依據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》、《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)》等標(biāo)準(zhǔn),對各醫(yī)院醫(yī)療、護理、醫(yī)技質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理、服務(wù)流程改進、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)等工作進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。
三、參與各醫(yī)院的年度工作目標(biāo)的制定,協(xié)助組織審議各醫(yī)院制定的中長期發(fā)展規(guī)劃、重大改革方案、年度預(yù)算和決算等,并協(xié)助學(xué)校有關(guān)部門對各醫(yī)院工作開展情況、財務(wù)狀況、整體運營情況進行監(jiān)督檢查及工作業(yè)績考核,以積極推進各醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
四、按照《z醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院信息報送制度》的要求,組織并綜合協(xié)調(diào)各醫(yī)院的信息報送工作,做好各類報表、信息的收集、整理、分析等工作,及時匯總上報學(xué)校,為學(xué)校宏觀決策提供參考依據(jù)。
五、按照學(xué)?!蛾P(guān)于進一步加強一、二附屬醫(yī)院管理的意見》要求,負責(zé)協(xié)調(diào)組織有關(guān)人員對需經(jīng)學(xué)校審批的基建投資、大型設(shè)備購置等有關(guān)事項進行論證、審核。
六、加強學(xué)術(shù)交流,參與并協(xié)助各醫(yī)院開展科研、講座、學(xué)術(shù)年會等活動,提高各醫(yī)院學(xué)科發(fā)展和人才梯隊建設(shè)水平。開展醫(yī)院管理研究,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策,了解兄弟院校及有關(guān)醫(yī)院的改革動態(tài),推進醫(yī)院管理體制、內(nèi)部運行制度等各項改革的進程。
七、按照國家、自治區(qū)有關(guān)要求,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各醫(yī)院的臨床住院醫(yī)師/??漆t(yī)師培訓(xùn)工作。
八、根據(jù)自治區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和我校學(xué)科發(fā)展的需要,按照學(xué)校要求,參與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各醫(yī)院的有關(guān)醫(yī)療、科研資源。
九、與學(xué)校有關(guān)部門密切溝通、配合,協(xié)調(diào)做好醫(yī)院有關(guān)工作。
十、完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)醫(yī)院管理方面的工作任務(wù)。
第4篇 職業(yè)學(xué)院學(xué)校后勤管理處工作職責(zé)
職業(yè)學(xué)院(學(xué)校)后勤管理處工作職責(zé)
在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面開展各項工作,認真履行后勤計劃、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)控職能,努力為學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活提供良好的后勤保障。具體履行以下職責(zé):
1、負責(zé)后勤處定編、定崗,人事安排,員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、思想政治教育工作,做好廉政建設(shè)工作。
2、根據(jù)學(xué)校實際情況,編制學(xué)校后勤發(fā)展規(guī)劃,制定學(xué)校后勤年度工作計劃,制定學(xué)校用于后勤資金預(yù)算方案,做好年度工作總結(jié)。
3、健全各項管理制度,強化制度管理;對后勤服務(wù)中的收費范圍、標(biāo)準(zhǔn)價格進行審核,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),合理收費,嚴(yán)格管理價格指標(biāo)。
4、負責(zé)學(xué)校的水電管理和節(jié)能減排工作。按時、按質(zhì)、按量完成水、電安裝任務(wù);及時做好水、電維護、維修工作,加強職責(zé)范圍內(nèi)的巡視工作,發(fā)現(xiàn)故障立即處理;認真做好每月水、電核算工作,維護好電控設(shè)施,確保水電費按時收繳。
5、負責(zé)全校食堂窗口、快餐店、教工食堂食品衛(wèi)生的日常檢查和監(jiān)督管理工作;加強食堂辦的管理工作,抓好食堂財務(wù)的管理工作。
6、負責(zé)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作。努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)量化管理目標(biāo),不留衛(wèi)生死角,落實“門前三包”責(zé)任制,督查擺攤設(shè)點占道經(jīng)營;加強綠化養(yǎng)護工作,深化環(huán)境景觀管理,強化環(huán)境綠化園容景觀。努力創(chuàng)造一流的校園衛(wèi)生環(huán)境,為師生提供和諧、溫馨、高品味的綠化環(huán)境空間。
7、負責(zé)學(xué)校的財產(chǎn)管理工作。做好衛(wèi)生工具、師生員工桌椅、床鋪等財產(chǎn)臺帳的建立、統(tǒng)計以及財產(chǎn)月報、財產(chǎn)保管、調(diào)配等工作,做好大型維修工程的上報工作和日常小型維修工作。
8、負責(zé)學(xué)校教職工住房的計劃,教職工住房的分配、調(diào)配管理,住房家具的統(tǒng)計、添置、維修和管理工作。
9、負責(zé)學(xué)生公寓的門口值班、后勤服務(wù)、公用財產(chǎn)管理工作,跟學(xué)院簽訂公用財產(chǎn)保管責(zé)任狀,落實財產(chǎn)賠償責(zé)任制。
10、認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)基本建設(shè)的方針政策,堅持按基本建設(shè)程序辦事;保質(zhì)保量完成學(xué)校下達的各項基本建設(shè)和維修任務(wù)。
11、做好辦公用房使用情況的登記統(tǒng)計工作,以及辦公財產(chǎn)的登記統(tǒng)計工作。
12、做好教學(xué)用房的分類登記統(tǒng)計工作,負責(zé)教室課桌椅等財產(chǎn)的管理工作,跟分院簽訂桌椅等財產(chǎn)保管責(zé)任狀,落實好財產(chǎn)賠償責(zé)任制。
13、嚴(yán)格管理監(jiān)控后勤服務(wù)質(zhì)量,建立和完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、評估、反饋體系;調(diào)查、調(diào)解、處置校內(nèi)后勤服務(wù)中發(fā)生的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等糾紛。
14、與學(xué)校各職能部門配合,做好學(xué)校專項維修、后勤設(shè)備、設(shè)施的招、投標(biāo)工作;主持完成大型后勤服務(wù)項目的招、投標(biāo)工作。
15、協(xié)助學(xué)校對外協(xié)調(diào)后勤與地方政府等有關(guān)部門的關(guān)系,對內(nèi)協(xié)調(diào)學(xué)校各職能部門、學(xué)院及師生員工的各類服務(wù)需求。
16、完成學(xué)校黨委、行政交辦的其他工作任務(wù)。
第5篇 b大學(xué)校區(qū)后勤管理處工作職責(zé)
大學(xué)校區(qū)后勤管理處工作職責(zé)
后勤管理處全面負責(zé)zz校區(qū)后勤服務(wù)與管理工作,主要職責(zé)如下:
一、全面負責(zé)校區(qū)動力系統(tǒng)的運行、維護與管理。主要包括,變配電設(shè)施、設(shè)備;鍋爐運行設(shè)施、設(shè)備;換熱站設(shè)施、設(shè)備;燃氣設(shè)施、設(shè)備;電梯運行設(shè)施、設(shè)備;制冷設(shè)施、設(shè)備;防雷設(shè)施、設(shè)備;開水器設(shè)施、設(shè)備。
二、全面負責(zé)校區(qū)水、電、氣、供暖、制冷等能源的管理,主要包括,使用、節(jié)能、收繳費用等。
三、全面負責(zé)教學(xué)、試驗、科研、行政辦公等樓館的日常管理與維護。
四、全面負責(zé)校區(qū)師生生活的服務(wù)與管理工作。主要包括,師生餐廳、師生公寓、留學(xué)生公寓、內(nèi)部招待所、學(xué)生浴室、開水房等。
五、全面負責(zé)校區(qū)的綠化與保潔工作。主要包括,綠化養(yǎng)護與補種,校區(qū)樓宇內(nèi)外衛(wèi)生保潔等。
六、全面負責(zé)校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施與有關(guān)設(shè)備的養(yǎng)護與維修工作。主要包括,日常零星維修與專項維修。
七、全面負責(zé)與后勤有關(guān)乙方履行合同的日常監(jiān)督與管理,確保甲、乙雙方嚴(yán)格履行有關(guān)合同,維護學(xué)校利益不受侵害。
八、全面負責(zé)后勤涉外關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理,積極創(chuàng)造條件為學(xué)校爭取優(yōu)惠政策。
九、全面負責(zé)新生進校、畢業(yè)生離校以及學(xué)校有關(guān)重要活動的服務(wù)與管理工作。
十、全面負責(zé)校區(qū)后勤深化改革與管理工作,為學(xué)校決策提供依據(jù)。
十一、全面負責(zé)后勤管理處全體干部與管理人員的教育與管理工作。
十二、負責(zé)起草zz校區(qū)后勤方面和后勤管理處有關(guān)管理規(guī)定,并負責(zé)落實。
十三、負責(zé)協(xié)調(diào)兩校區(qū)通勤車輛、醫(yī)療服務(wù)與管理的相關(guān)工作。
十四、負責(zé)協(xié)調(diào)收發(fā)室相關(guān)工作。
十五、負責(zé)完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
第6篇 市科技局協(xié)調(diào)管理處工作職責(zé)內(nèi)容
1.承擔(dān)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)宣傳、教育及培訓(xùn)工作。
2.指導(dǎo)企事業(yè)單位專利工作,管理專利代理機構(gòu)和專利資產(chǎn)評估機構(gòu)。
3.管理專利實施許可合同的認定、登記和備案工作,組織推薦重大專利技術(shù)實施。
4.承擔(dān)技術(shù)和產(chǎn)品進出口中的有關(guān)專利確認工作。
5.參與有關(guān)專利技術(shù)的無形資產(chǎn)評估。
6.負責(zé)專利統(tǒng)計,做好專利咨詢服務(wù)。
第7篇 國有資產(chǎn)管理處工作職責(zé)內(nèi)容
全校儀器設(shè)備及辦公家具等國有資產(chǎn)的招標(biāo)、采購、管理、登記,儀器設(shè)備的維修、報損、報廢的管理及房產(chǎn)的賬務(wù)管理。
第8篇 后勤管理處工作職責(zé)范本
后勤管理處工作職責(zé)
在校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校對后勤工作的總體要求和后勤社會化改革的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo),代表學(xué)校行使后勤行政管理職能,全面負責(zé)學(xué)校的后勤保障工作。具體工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,制訂學(xué)校后勤保障規(guī)劃,努力推進學(xué)校后勤社會化的進程,為全院教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、工作、生活提供強有力的后勤保障。
2、負責(zé)向?qū)W校提出實驗室、教室、學(xué)生宿舍、行政用房等屋面防水、墻壁粉刷、桌凳、玻璃、地面等后勤維修計劃,對經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)實施的后勤維修項目進行監(jiān)控和管理。
3、做好教工和學(xué)生食堂的餐飲服務(wù)工作,加強衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
4、負責(zé)學(xué)生公寓的管理工作。制定科學(xué)、規(guī)范的公寓管理規(guī)范,創(chuàng)建安全、文明、和諧的大學(xué)生公寓;
5、負責(zé)全院各校區(qū)冬季供暖工作,做好水暖管網(wǎng)維修和節(jié)水工作;
6、負責(zé)主校區(qū)和大學(xué)生公寓村的衛(wèi)生保潔、園林綠化工作,保持校園干凈整潔,為全院師生提供良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
7、負責(zé)全院師生的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作,做好新生體檢、教職工慢性病申報工作,開展好義診、疾病防治知識宣傳等活動。
8、努力完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第9篇 煙葉管理處工作職責(zé)
煙草公司煙葉管理處工作職責(zé)
1.負責(zé)貫徹執(zhí)行煙葉收購的國家標(biāo)準(zhǔn),國家局有關(guān)煙葉生產(chǎn)、收購和流通方面的方針、政策;
2.負責(zé)制訂全系統(tǒng)煙葉管理工作的規(guī)章制度;
3.負責(zé)全系統(tǒng)煙葉國家標(biāo)準(zhǔn)的管理工作;
4.負責(zé)煙葉收購的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作;
5.負責(zé)組織實施全省煙葉種植、收購、復(fù)烤、儲備和調(diào)撥計劃;
6.負責(zé)全省煙葉購銷合同和加工合同的管理工作;
7.負責(zé)全省煙草農(nóng)業(yè)科技成果推廣應(yīng)用和科技創(chuàng)新工作;
8.負責(zé)做好全省烤煙產(chǎn)、供、銷的統(tǒng)計信息工作;
9.完成省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 y學(xué)校后勤管理處工作職責(zé)
后勤管理處工作職責(zé)
在校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校對后勤工作的總體要求和后勤社會化改革的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo),代表學(xué)校行使后勤行政管理職能,全面負責(zé)學(xué)校的后勤保障工作。具體工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,制訂學(xué)校后勤保障規(guī)劃,努力推進學(xué)校后勤社會化的進程,為全院教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、工作、生活提供強有力的后勤保障。
2、負責(zé)向?qū)W校提出實驗室、教室、學(xué)生宿舍、行政用房等屋面防水、墻壁粉刷、桌凳、玻璃、地面等后勤維修計劃,對經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)實施的后勤維修項目進行監(jiān)控和管理。
3、做好教工和學(xué)生食堂的餐飲服務(wù)工作,加強衛(wèi)生檢查和監(jiān)督,為全院師生提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
4、負責(zé)學(xué)生公寓的管理工作。制定科學(xué)、規(guī)范的公寓管理規(guī)范,創(chuàng)建安全、文明、和諧的大學(xué)生公寓;
5、負責(zé)全院各校區(qū)冬季供暖工作,做好水暖管網(wǎng)維修和節(jié)水工作;
6、負責(zé)主校區(qū)和大學(xué)生公寓村的衛(wèi)生保潔、園林綠化工作,保持校園干凈整潔,為全院師生提供良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
7、負責(zé)全院師生的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作,做好新生體檢、教職工慢性病申報工作,開展好義診、疾病防治知識宣傳等活動。
8、努力完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第11篇 物業(yè)項目管理處工作職責(zé)(2)
物業(yè)項目管理處工作職責(zé)(二)
1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律、法令和公司的各項規(guī)章制度;
2、負責(zé)管理所轄物業(yè)的日常業(yè)務(wù)、糾正各種違章行為,為住戶創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔、方便舒適、文明安全的工作和居住環(huán)境;
3、樹立住戶至上的觀念,及時為住戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、協(xié)助公司工程部對物業(yè)進行養(yǎng)護和維修,確保其正常使用;
5、積極配合公司其他部門在所轄物業(yè)區(qū)域開展的各種工作;
6、向住戶宣傳黨的方針政策,協(xié)助公安部門和居委會做好安全防范和計劃生育工作;
7、調(diào)查研究,深入了解住戶對管理服務(wù)工作意見,處理住戶對管理服務(wù)工作的投訴,重大問題報請公司物業(yè)部或公司領(lǐng)導(dǎo)處理解決;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
第12篇 建設(shè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容
1.貫徹國家有關(guān)水務(wù)工程建設(shè)的行政法規(guī)、規(guī)章制度,組織實施上級頒布的有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.組織擬定本市水務(wù)工程建設(shè)行業(yè)的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)并組織實施、監(jiān)督和推廣交流。
3.協(xié)同有關(guān)部門編制全市水務(wù)工程建設(shè)項目的年度計劃;會同有關(guān)部門對水務(wù)工程建設(shè)項目的初步設(shè)計文件和概算進行審核、審批;負責(zé)對水務(wù)建設(shè)工程招投標(biāo)工作和建設(shè)單位的招投標(biāo)工作的監(jiān)督管理。
4.負責(zé)本市重大水務(wù)建設(shè)工程的建設(shè)管理工作;負責(zé)本市重要水務(wù)建設(shè)工程項目的協(xié)調(diào),并會同設(shè)施管理處做好國家投資項目的驗收和工程設(shè)施的移交;協(xié)同計劃財務(wù)處做好本市水務(wù)工程建設(shè)項目竣工決算的審核、申報工作;負責(zé)建設(shè)項目的評優(yōu)管理工作;負責(zé)對本市水務(wù)工程質(zhì)量監(jiān)督工作的管理。
5.對本市水務(wù)工程建設(shè)進行行業(yè)管理。
6.承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第13篇 機電學(xué)校學(xué)生宿舍管理處工作職責(zé)
機電學(xué)校學(xué)生宿舍管理處工作職責(zé)
學(xué)生宿舍管理處以管理、服務(wù)、育人為宗旨,在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)學(xué)生宿舍樓的綜合管理工作的職能機構(gòu)。其工作職責(zé)具體為:
一、樹立嚴(yán)格管理、服務(wù)熱情的工作態(tài)度。
二、制定學(xué)生宿舍管理規(guī)章和各項管理服務(wù)條約,制定處室工作計劃,執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度及有關(guān)決定。
三、做好新生入學(xué)住宿安排和辦理畢業(yè)生離校時宿舍相關(guān)手續(xù)及日常宿舍分配、調(diào)整等工作。
四、負責(zé)管理好宿舍樓內(nèi)公共物資、設(shè)施的使用、維護及制定維修工作報告等。
五、負責(zé)宿舍樓水電曖等設(shè)施的使用和管理,對出現(xiàn)的故障和發(fā)生的損壞,做及時維護修理,無力維修處理的及時向后勤處報告。
六、負責(zé)管理宿舍樓內(nèi)學(xué)生紀(jì)律、治安、消防等工作。
七、負責(zé)學(xué)生宿舍樓值班及管理,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi),嚴(yán)禁男女生互串宿舍,確保住宿學(xué)生人身財產(chǎn)安全。
八、負責(zé)學(xué)生宿舍樓區(qū)域衛(wèi)生清掃和宿舍內(nèi)日常衛(wèi)生的檢查督促管理,為學(xué)生創(chuàng)造一個清潔、整齊、舒適、文明的休息環(huán)境。
九、抓好宿舍管理隊伍建設(shè)。根據(jù)不同職責(zé),制定相關(guān)管理辦法,保持隊伍高效,輔助整體工作順利進行。
十、處理宿舍樓內(nèi)發(fā)生的一般案件,惡性事件、刑事案件及時報安全保衛(wèi)處,并協(xié)助做好處理工作。
十一、開展?fàn)巹?chuàng)“文明宿舍”活動,組織檢查評比,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵紀(jì)守法,樹立集體主義觀念。
十二、制定應(yīng)急工作預(yù)案,提高應(yīng)急事件處理能力,保障學(xué)生人身財產(chǎn)安全。
十三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
第14篇 金融大廈管理處工作職責(zé)質(zhì)量分解目標(biāo)
金融中心管理處工作職責(zé)、質(zhì)量分解目標(biāo)
工作職責(zé)
1、貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、按照質(zhì)量體系運作要求,制訂本管理中心質(zhì)量管理分解目標(biāo),確保日常工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負責(zé)建立物業(yè)檔案和業(yè)主檔案,履行物業(yè)日常管理和服務(wù)職責(zé)。
3、負責(zé)公司各項管理制度在本管理中心的落實和執(zhí)行,管理和督促員工按質(zhì)量管理體系要求為業(yè)主、住戶提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,達到讓業(yè)主和住戶滿意。
4、與業(yè)主溝通,識別服務(wù)需要,對業(yè)主需求和期望進行及時反饋和落實。有效處理業(yè)主投訴,建立良好的客戶關(guān)系。
5、負責(zé)對本管理中心員工的崗位三級培訓(xùn)工作。
6、負責(zé)對本管理中心相關(guān)政府職能部門的聯(lián)系和溝通。
7、組織策劃各種為業(yè)主服務(wù)的活動,搞好社區(qū)文化建設(shè)。
質(zhì)量分解目標(biāo)
管理服務(wù)滿意率97%以上
設(shè)施設(shè)備完好率99%以上
報修維修滿意率99%以上
安保服務(wù)滿意率97%以上
清潔綠化滿意率97%以上
第15篇 專利實施管理處工作職責(zé)要求
1.組織重大專利項目的實施。
2.管理企業(yè)專利和技術(shù)進出口中的專利工作。
3.管理專利技術(shù)市場和專利許可貿(mào)易,負責(zé)專利技術(shù)合同的鑒證和認定登記。
4.參與、指導(dǎo)以專利權(quán)為主的無形資產(chǎn)評估工作;籌集、管理省專利發(fā)展基金;組織評選專利獎。