公寓管理職責15篇

第1篇 z學生公寓管理中心主任職責

學生公寓管理中心主任職責

1、掌握全院學生公寓管理情況,主持日常工作。

2、負責和擬訂年度,學期工作計劃,組織計劃的貫徹落實和總結。

3、組織公寓管理人員進行政治,文化學習和業(yè)務培訓,對職工進行職業(yè)道德教育,牢固樹立管理育人思想。

4、合理安排工作人員,作好人員的配備,調整,管理和考核。

5、協(xié)調與有關部門及各系之間的關系,共同搞好學生公寓的文明建設。

6、對更新樓內,室內設備及修繕,維修作出計劃,并及時報有關部門領導。

7、定期向上級領導匯報工作情況,完成上級領導交給的各項任務。

8、認真完成領導交給的臨時任務。

第2篇 公寓管理主任（日本東京）工作職責與職位要求

職位描述：

職責要求：

1、負責日本公司自有公寓的日常管理工作；

2、負責公寓的房間安排、內部設備維修、保養(yǎng)及水電費查收等工作；

3、負責公寓房間的清潔保養(yǎng)工作；

4、及時解決客戶在居住中所產(chǎn)生的問題及滿足客戶服務需求。

職位要求：

1、大學專科以上學歷，酒店管理，旅游管理相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

2、1年以上酒店店長主管崗位管理經(jīng)驗

3、執(zhí)行能力與組織溝通協(xié)調能力強，公司品牌管理和維護意識強；

4、吃苦耐勞，具有較強的客戶服務意識

第3篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責

醫(yī)學院學生公寓管理中心主任工作職責

一、在后勤產(chǎn)業(yè)處領導下,負責學生公寓的日常管理工作。

二、負責學生宿舍的住宿安排、寢室調整、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤保障服務工作。

三、制訂學生公寓的有關管理制度;組織職工進行政治、業(yè)務學習;帶領職工優(yōu)質、低耗、高效地完成所承擔的工作任務。

四、定期召開公寓工作聯(lián)系會,通報工作情況、找出存在的問題、提出改進的措施。

五、協(xié)助學生管理部門,做好學生的思想工作;經(jīng)常深入宿舍,了解學生的思想狀況;努力工作,把宿舍建成安全、規(guī)范、文明、衛(wèi)生的學生之家。

六、配合相關職能部門,及時解決宿舍中出現(xiàn)的突發(fā)事件和存在的各種具體問題。

七、指導同學按照'文明寢室'標準,搞好寢室內務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查,并將檢查情況及時匯總歸檔,作為評選'文明寢室'、'先進個人'的客觀依據(jù)。

八、根據(jù)檢查評比情況提出對'文明寢室'、'優(yōu)秀學生'的表彰獎勵和對較差寢室、違紀學生的處罰意見。

九、做好新生入學、實習生返校、畢業(yè)生離校時的各項組織工作。

十、完成上級交給的其它任務。

第4篇 某公寓物業(yè)管理項目部主管工作職責

公寓物業(yè)管理項目部主管工作職責

1.學生公寓主管在部長的直接領導下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質量,突出項目部管理作用;

2.負責所管公寓的月工作計劃、工作總結、能耗報表(日報、月報)編制,每月三十日前將報告內容及時報項目部長;

3.貫徹執(zhí)行各專業(yè)職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作;

4.嚴格執(zhí)行院方制定的收費標準與價格,學生1噸水/月、教師2噸水/月,價格2.5元噸/水,40千瓦時/月(指四人間),價格0.45元/千瓦時;按標準,按時為學院代收代交水、電費;

5.負責匯報物為產(chǎn)權人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時組織解`決問題,問題解決后驗收工作質量,并將情況及時反饋有關部門;

6.負責組織保安、保潔、工程維修,在學生公寓組織實施物業(yè)管理與服務工作,對各自工作質量,進行巡檢、抽檢,工作不達標準責令及時整改;

7.負責配合舍務老師每日查寢工作。詳細記錄查寢過程中發(fā)現(xiàn)學生違章違紀情況,及時將問題反饋至部長,部長以書面報告報信息學院有關部門,以實現(xiàn)學院-物業(yè)聯(lián)合強化管理;

8.考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違章違紀員工,說服教育、檢查處理。對嚴重違紀者報項目部長,通報批評、經(jīng)濟處罰、調出;

9.負責辦理學院師生入住及退宿工作,按財務管理制度收取鑰匙押金、工本費,負責將所收款項及時報交公司財務部;

10.認真接待各種投訴,并及時加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報部長嚴肅查處;

11.增強優(yōu)質服務觀念,實行請進來、走出去、深入實際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進工作作風,提高服務質量,做到'師生至上,服務第一'。

第5篇 公寓管理員職責

第1條學生在校期間,每天公寓管理員必須白天全員上班,晚上學生入睡前必須全員上班,夜間學生入睡后至少有一人值班,24小時不得脫崗、空崗、擅離職守。

第2條按時開關樓門,上課時間樓門關閉,學生上課期間進入宿舍需持有班主任簽發(fā)的學校統(tǒng)一印制的請假條。

第3條每天上、下午兩次對學生宿舍、走廊、樓梯、廁所、宿舍樓周圍進行衛(wèi)生清理,垃圾及時處理。

第4條加強對學生的管理。對在樓內追逐打鬧破壞公物等問題,及時發(fā)現(xiàn)及時處理。對宿舍樓內打罵、飲酒、吸煙、打撲克等現(xiàn)象要及時查處并做好記錄。

第5條參與午、晚休的量化管理工作,掌握好學生的休息秩序。嚴禁外來人員進入宿舍,嚴禁外來人員在學生宿舍留宿。

第6條全面負責樓內門窗玻璃、水電安全。保證好學生的財務及人身安全。要天天巡查防盜網(wǎng)、門窗使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時查處。

第7條禁止學生在宿舍內就餐。

第8條關心愛護學生,幫助學生解決生活中遇到的困難。

第6篇 e醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責

醫(yī)學院學生公寓管理中心工作職責

一、負責學生公寓的寢室調整、住宿安排、清潔衛(wèi)生、安全防范等后勤服務保障工作。

二、制定有關學生公寓管理服務的辦法、條例等規(guī)章制度,督促公寓員工努力搞好學生宿舍的管理服務工作。

三、及時發(fā)現(xiàn)和清除宿舍內存在的安全隱患,妥善處理公寓內發(fā)生的意外事件,避免危及學生人身及財產(chǎn)安全的現(xiàn)象發(fā)生。

四、指導學生按照'文明寢室'標準,搞好寢室內務;定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛(wèi)生、安全紀律檢查;每學期開展一次'文明寢室'評選表彰活動,提高學生參與宿舍管理的積極性;定期出版'公寓工作簡報',通報公寓工作進展情況、表彰學生中的好人好事、抨擊歪風邪氣。

五、按照學院的要求,通過自身的努力,為學生提供熱情耐心、細致周到、優(yōu)質高效的后勤服務;為學生創(chuàng)造一個規(guī)范安全、衛(wèi)生整潔、寬松和諧的休息、學習環(huán)境;把公寓建成領導放心、學生滿意、安全舒適的溫馨之家。

六、配合學生管理部門,搞好學生思想政治工作和日常行為管理,引導學生健康成長。

七、做好新生入學、實習生離(返)校時學生宿舍的寢室調整及住宿安排工作。

八、熟悉和掌握宿舍的設施、門窗、水電、家具等的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,自己解決不了的問題報有關職能部門處理。

九、嚴格實施公物損壞賠償制度,凡屬人為造成的損失,必須由責任人負責修復或賠償。

十、完成上級交給的其他任務。

第7篇 學生公寓管理員工作職責

學生公寓管理員工作職責

1.值班人員應認真負責,熱情服務,大膽管理,禮貌待人,扎實工作,堅守崗位,不遲到,不早退,不擅離職守。

2.盡快熟悉公寓內住宿人員姓名及體貌特征。

3.認真執(zhí)行交接班制度,并仔細填寫值班日記。

4.協(xié)助值班班主任做好公寓管理工作。

5.認真執(zhí)行公寓規(guī)定的作息時間,每天按時開閉大門。

6.嚴格執(zhí)行驗證制度,住宿學生出入大門必須出示住宿證,對不符合要求者應及時糾正。對出入大門的可疑人員進行檢查,做好大門內外的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班人員。

7.禁止學生爬門、爬墻等不文明行為。宿舍區(qū)內嚴禁騎自行車,住宿人員出入大門一律下車推行。

8.認真檢查出入者攜帶的行李、貴重和大件物品并詳細登記,及時報告值班室老師。

9.禁止攜帶兇器、危險品及其他可能危害公寓安全的物品進入,如發(fā)現(xiàn)及時登記并報告值班室老師。

10.晚熄燈后未按時歸宿的學生,回來后值班室人員要認真登記,第二天交班主任處理。

11.晚熄燈后,值夜班的教師,實行坐班制度,要定時在公寓內巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

12.嚴禁小商小販及收廢舊物品的人員進入公寓。嚴禁住宿學生攜帶各種酒類飲品進入公寓。

13.嚴格遵守工作紀律,保持值班室清潔衛(wèi)生和正常秩序,無關人員嚴禁入內,禁止大聲喧嘩和聊天,不干與工作無關的事情。

16.外來人員一律實行會客制度,并作如下規(guī)定:

①會客實行驗證、登記制度。來訪者必須持有本人證件,由傳達室驗證登記后方可會客。

②來訪者必須在規(guī)定的時間內離開宿舍區(qū),傳達室和值班老師要及時催辦,對無理取鬧者通知其所在單位,情節(jié)嚴重者交公安部門處理。

③凡不辦理會客手續(xù)私自進入者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)將給予來訪者和被訪者罰款處理。

④對無證件的來訪者一律不接待。

學生公寓管理員獎懲規(guī)定

(一)學?？倓仗帉W生公寓進行檢查,做到周小查,月大查,要每學期進行一次總結評比,對衛(wèi)生好、管理好的宿舍給予獎勵,對嚴重違紀的住宿學生,根據(jù)具體情節(jié)給予處罰并清除出公寓。

(二)公寓的教工人員也要實行獎懲制度,每學期評選一次。在每學期頒發(fā)獎金時,充分體現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,對成績突出的可多發(fā)獎金,對嚴重違紀或工作失誤給公寓造成損失者可酌情扣發(fā)部分獎金。對工作中造成重大損失和嚴重違紀并造成壞影響的,可扣除全部獎金,直至開除公職。

第8篇 公寓管理處各部門主要職責

公寓管理處各部門主要職責

(一)客戶服務中心

處理管理處日常事務,負責客戶的接待和接受電話咨詢、投訴、協(xié)調、處理,加強與業(yè)主的溝通及緊急事項,負責社區(qū)的業(yè)主、設施設備運行記錄等檔案資料的管理工作;負責開展多種經(jīng)營,提供人性化、個性化有償服務項目;負責社區(qū)居委會及政府職能、文化部門的溝通,定期及不定期開展公寓的社區(qū)文化活動。

(二)維修部

負責公寓房屋建筑本體、公共設備設施的維修與養(yǎng)護,使各類設施設備處以良好狀態(tài),確保各類設施設備的正常運行,滿足業(yè)主的生活需求。對專業(yè)性強或特種設備的維保工作聘請具有資質的單位進行維保,建立設施設備的臺賬,并有運行記錄。對商戶的急修不過夜,零星小修三日內完成。定期對排污系統(tǒng)予以疏通,對二次供水的水池、水箱按規(guī)定要求進行清洗、消毒,建立健全房屋及重要設施設備的維修、保養(yǎng)檔案。

(三)安全管理部

協(xié)助公安機關做好公寓治安防范、消防工作,加強設施設備及消防器材的管理。熟悉公寓環(huán)境,熟悉公寓業(yè)主情況,負責監(jiān)視樓宇內外的活動,維持公寓內的正常生活秩序。人車分流,機動車按規(guī)定定點有序停放,保證道路及進出車道暢通。對突發(fā)事件有應急處理預案。

(四)綜合部

負責出納、財務,督促保潔班長和園藝人員的工作狀態(tài),負責公寓環(huán)境清潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,對綠化、景觀、雕塑、公共設施養(yǎng)護與監(jiān)管,加強環(huán)保知識的宣傳,美化公寓環(huán)境。

第9篇 學生公寓物業(yè)中心管理員工作職責

學生公寓物業(yè)服務中心管理員工作職責

一、管理員在主管的直接領導下,嚴格按章行事。堅持以工作職責、服務質量標準檢查考核保安、保潔、工程維修人員工作情況,堅持查崗、查勤,做好日工作記錄。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,要求立即整改,并及時通報物業(yè)服務中心主管;

二、管理員必須按信息學院提供的標準,在規(guī)定時間內完成水、電費代收代繳工作。每月28日抄電表,月初第一周到寢室收取學生超標電費,收費準確,交費及時;

三、按物業(yè)服務中心要求,具體解決物業(yè)產(chǎn)權人和使用人提出的問題,綜合性管理學生公寓保安、保潔、工程維修工作,配合施工方、物資供應商工作。負責監(jiān)督、管理外來施工人員工作質量;

四、負責組織學生公寓保安、保潔、工程維修,具體執(zhí)行各專業(yè)部門下發(fā)的工作方案、管理條例實行規(guī)范化管理,并監(jiān)督檢查其工作質量,強化服務理念,改進工作作風,提高工作質量。

五、堅守工作崗位,認真記錄各種電話內容,及時通報各有關部門。樹立軟件園物業(yè)優(yōu)質管理、優(yōu)質服務的優(yōu)秀品牌;

六、認真(正楷字)填寫公寓工程維修記錄,并及時發(fā)送維修保養(yǎng)工作單,要求維修工五分鐘直接到現(xiàn)場解決問題,并做好維修單反饋工作,質量達標,閉環(huán)管理;

七、負責學生公寓全部鑰匙管理工作,嚴格鑰匙領取、退換、借用手續(xù)。嚴格按學生、工程、保潔分別填寫不同借用鑰匙登記表,確保住宿師生人身及財產(chǎn)安全;

八、負責辦理師生入住手續(xù),按院方制定標準收取鑰匙押金,開出有效財務收據(jù)。退舍前,協(xié)助主管清點室內所配物品,嚴格填寫后勤部下發(fā)的退宿通知單,準確標明應收水、電費用,室內物品完好或短缺情況;

九、負責記錄、傳達各有關部門電話內容。主動、積極配合主管工作。保證學院---物業(yè)聯(lián)系暢通,保證各有關部門與公寓物業(yè)服務中心內、外聯(lián)系暢通。

第10篇 某公寓管理員工作職責

1.負責按要求做好公寓值班,進行宿舍衛(wèi)生檢查,做好宿舍檢查的評比及公布;

2.負責督促學生遵守作息制度,定時開、鎖宿舍大門;

3.負責做好公寓防火、防盜等安全防范工作;

4.負責檢查公寓設施,及時組織報修;督促學生節(jié)水節(jié)電、愛護公物;

5.做好宿舍查房、檢查學生就寢情況,及時反饋、報告有關情況;

6.組織開展宿舍衛(wèi)生、星級宿舍的評比并公布評比結果;

7.完成領導交辦的其它工作;

第11篇 大學生公寓治安管理委員會職責

大學學生公寓治安管理委員會職責

一、負責學生公寓治安保衛(wèi)工作的領導和決策;

二、定期檢查學生公寓的治安保衛(wèi)工作;

三、負責制定有關治安、保衛(wèi)、消防預案并定期組織演練;

四、檢查治安保衛(wèi)工作的落實和執(zhí)行情況,負責對責任人進行獎懲。

第12篇 長租公寓/酒店品控管理工作職責與職位要求

職位描述：

工作職責:

1、根據(jù)公司相關規(guī)章制度、發(fā)展方向以及崗位說明書等制度規(guī)范為依據(jù)，制定公司業(yè)務線稽查和考核的流程標準。

2、定期跟進公司業(yè)務線發(fā)展現(xiàn)狀，以及稽核效果，及時對稽核相關制度流程做更新迭代以適應現(xiàn)狀。

3、負責組織實施稽查考核工作，針對稽核結果出具報告書，并針對目前存在的問題提出可落地的改進實施方案。

4、根據(jù)稽核情況，建立健全公司業(yè)務線基礎法務預警機制，避免出現(xiàn)損害公司利益。

5、開展調查研究，隨時了解收集競爭同業(yè)的客戶滿意度情況。

職位要求:

1、全日制本科及以上學歷；

2、有稽核、質檢和品控等相關工作3年以上優(yōu)先。

3、具跨部門溝通協(xié)調能力，能在靈活處理和嚴肅把控方面做好平衡。

4、做事認真、仔細、耐心、責任感強，為人公正廉潔，具備良好的道德素質與團隊合作意識。

第13篇 某學生公寓消防安全管理員工作職責

學生公寓消防安全管理員工作職責

一、負責外教公寓(15#樓)消防安全管理工作,組織防火檢查,消除火災隱患;

二、負責外教公寓消防安全器材安檢工作,確保消防器材狀態(tài)良好;

三、負責外教公寓煤氣罐管理工作,嚴格按院方要求,指定地點安全存放(亞惠煤氣罐儲藏室);

四、負責外教廚房煤氣罐、供氣管線、閥門等定期檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

五、負責外教公寓施工動火、用水、用電、消防安全現(xiàn)場督查工作;

六、負責與學院國合部情況溝通工作,要求外教離開公寓及時關閉電源,以防引發(fā)安全事故;

七、負責外教公寓發(fā)生險情及時疏散、滅火、報警等工作;

八、負責檢查外教公寓疏散通道、安全疏散標志、消防器材、安全門等消防設施完好情況。

物業(yè)服務中心

第14篇 z公寓物業(yè)管理項目部部長工作職責

公寓物業(yè)管理項目部部長工作職責

1.在公司總經(jīng)理的直接領導下,主持學生公寓物業(yè)管理項目部全面工作,執(zhí)行公司各項管理制度,完成公司及學院所交給的各項工作任務;

2.熟知學生公寓戶型、面積、結構,以及入住學生的基本概況,了解掌握學生公寓物業(yè)管理項目部發(fā)展動態(tài),為總經(jīng)理提供可靠數(shù)據(jù)及信息,以利于公司發(fā)展與狀大;

3.負責協(xié)調物業(yè)項目部與物業(yè)產(chǎn)權人,物業(yè)使用人之間的關系。協(xié)調物業(yè)使用人和建設(供應商)施工方的關系;負責解決各部門提出的相關問題;

4.負責項目部文件簽發(fā)及重大投訴處理工作;

5.負責制定本部門管理模式,編制百分制考核表、物業(yè)管理項目部各崗位職責、項目部管理架構圖、崗位工作流程與標準;

6.負責向甲方報告月工作計劃、工作總結、管理日報、月報、能耗報表;使甲方及時了解物業(yè)管理工作情況;

7.貫徹實施物業(yè)公司專業(yè)部門制定的工程、保安、保潔、環(huán)衛(wèi)綠化工作方案,并根據(jù)本項目的特點提出修訂建議;

8.負責本部門管理員的日常考勤,工作考評工作;控制好公寓項目部人力成本、耗材成本、能源成本,嚴格執(zhí)行項目預算定額;

9.負責向人力資源部提出隊長、班長、一級保安、高級技工等人選建議,對不適合本項目工作員工向人力資源部提出調整申請;

10.負責全體員工在職培訓工作(利用假期4次/年),負責新上崗員工三級崗前培訓工作;

11.負責公寓物業(yè)管理項目部與各部門勾通協(xié)調工作,充分依靠保安、保潔、工程維修的根本保證作用,調動本項目部所有員工的積極性,做好學院后勤社會化物業(yè)服務保障工作;

12.負責配合學工部舍務老師工作,組織實施學院制定的學生公寓管理方案,共同管理好學生公寓工作。

第15篇 中學學校公寓管理員職責

中學(學校)公寓管理員職責

一、每天督促學生做好內務,其標準是地面干凈無渣滓,被褥折疊整齊,物品擺放有序

二、每天學生上課后,應對學生寢室進行檢查有無學生滯留寢室及其原因,學生寢室的水電情況等,并做好詳細記載。

三、每天學生應該檢查學生就寢情況,尋沒有按時回寢室或夜不歸宿的學生做好記錄并上報值周主管及班主任。

四、督促學生按時起床,按時熄燈就寢,按時進入和離開寢室。

五、中餐、晚餐后要巡視學生寢室,隨時了解和掌握責任區(qū)的學生宿舍情況的學生的動態(tài),對不文明行為要及時給予指正的教育,及時處理和上報,保證責任區(qū)的安全。

六、男女學生不得帶外校學生、朋友時進入公寓,對形跡可疑人員要認真盤查,及時報告,晚上不得隨便留宿外人。

七、督促并檢查住校學生遵守《住校生管理條例》及其它相關規(guī)定,嚴禁學生在寢室吸煙、酗酒、打牌,嚴禁堂主在寢室滋事,嚴禁男女互竄寢室。

八、負責住校生的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。

九、嚴禁校外人中員進入寢室滋事,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的苗頭,應先關好大門,保護好學生,再及時向學校匯報。

十、對學生進行安全教育,制止學生在宿舍內和樓層頂端的不安全行為,若發(fā)現(xiàn)安全隱患,應及時報告。

十一、學生在寢室不能離開崗位,關懷生病及有困難的學生,按時要求填報表及其它統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。

十二、保護公寓內的學生安全。嚴禁學生在公寓內攀爬高處、追逐打鬧、高聲喊叫及進行各種體育活動,教育學生燃放蚊香遠離易燃物。

十三、做好學生公寓內的公物管理,發(fā)現(xiàn)損壞要清查到人。并將情況是報班主任或?？倓仗?管好公寓內的用電用水,并注意水電安全。

十四、制止學生破壞公物行為,尋學生破壞公物應及時索賠。

十五、尋攜帶物品離開宿舍樓的可疑者,要認真進行查詢,辦理登記,發(fā)現(xiàn)疑點及時上報。

十六、做好防火、防盜、防毒、安全用電的檢查,嚴禁學生在公寓內點蠟燭和私自用電,發(fā)現(xiàn)情況及時報告,妥善處置、保護現(xiàn)場,并協(xié)調做好調查工作。

十七、尋學生公寓管理員無雙休日。有寒署假,學校臨時有事,隨叫隨到,服從分工。

十八、按時上下班,不得遲到、早退、曠工,困事履行請假手續(xù),未經(jīng)同意不得私自調班。

十九、對公寓內發(fā)生的學生違紀及不文明行為敢于批評教育,并做好記錄上報,若有隱瞞不報或當班期間公寓內發(fā)生失竊現(xiàn)象均應承擔一定的責任。

二十、有下列形之一者,扣發(fā)當月安全獎10~80元,嚴重者扣發(fā)半年至一年的安全獎:

(1)布置的工作未完成;

(2)發(fā)生安全責任事故;

(3)存在問題未整改的;

(4)工作中失職的;

(5)該上報的問題未及時上報的;

(6)3次(含3次)以上不參加會議、且會后又未補課的。

及時了解,初步化解學生之間矛盾并將處理情況向各班主任及學校匯報。